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个人实习日记

时间:2024-07-01 12:09:03 日记 我要投稿

个人实习日记

  忙碌而充实的一天结束了,今天一定有不少的收获吧,是时候写好总结,写好日记了。快来参考日记是怎么写的吧,以下是小编整理的个人实习日记,希望对大家有所帮助。

个人实习日记

个人实习日记1

  3月21日星期三

  实习的第三周,新鲜感已经荡然无存。已经请了假了,明天准备回河北参加会计从业资格证的考试,前一段时间还曾经紧张、担心过,现在没有一丝的紧张,书都已经看完了,每一张后面的题目也都已经做过了,现在有点自我感觉良好,感觉虽不至于考个九十、一百的,但是“过”应该不是什么大问题。

  今天还是没有学新的内容,依然是整理原始凭证、填制记账凭证等等。我知道,大多数时候,会计都是每天做着重复的事情,虽然每天做重复的事情,但我们也应该认真负责,不能敷衍了事。

  3月22日星期四

  家里的行李已经准备好了,虽然只是出门几天,但是妈妈还是不放心,一遍又一遍不厌其烦的叮嘱着已经听了几十遍的话,我将乘坐今晚十点半的火车离开去河北,所以下午就再补觉了,没去财务部实习。

  3月23日星期五

  这个考试有两门笔试,一门是会计基础,与我以前学的一门课几乎一模一样,大概内容也是:会计核算、会计科目和帐户、复式记账、会计凭证会计账簿和帐务处理程序、财产清查、财务会计报告、以及会计档案等等,书看的很快。另一门是财经法规和会计职业道德,这门我没有学过,所以需要更仔细的阅读和作题。虽然平时上学的时候也知道一些有关会计的法律、法规,但那只是皮毛,而且没有条理,也不是很具体,这次考试使我认真的学习了专业方面的法律,系统而且完整。最重要的是,虽然还没有开始真正的从是会计工作,但是通过学习,我已经对其内容有所了解,对以后有防范作用。

  3月26日星期一

  由于公司的经营规模小,人员设置简单,因此业务也少,没有什么特别的了,我在x公司实习也快一个月了,每天的工作内容都大致相同。

  今天,我准时到了办公室,林姐已经到了那里了,她说我们今天就学习使用打印机吧。虽说以前也见过一些,但打印机分许多种,原理都差不多,我见办公室里的打印机是一台针式打印机,因为公司小,而且资金也不是很宽裕,所以就只有这一台打印机。打印机很小,就放在电脑旁边的桌子上,林姐说我们就把这个月已经做好的凭证打印出来吧,于是她打开公司的.网站,把以前保存好的凭证调出来,她说,第一次一定要把所需的数据设好,否则以后会很麻烦的,她还告诉我,她就是没有设置好凭证打印时的边距,虽然不是什么大问题,但是就是这么一个小问题,我们两个人没打印一张凭证都要输入一次边距。

  3月27日星期二

  今天所做的事还是和昨天一样,因为那个打印边距问题,我们打印的速度并不快,没办法,只能今天继续。将已经审核并经出纳签字的凭证打印出来以后,林姐还告诉我,在公司的这个网站上,每个财会人员都只有一定的权限,她还向我演示了出纳进入软件程序所规定的权限内容,我一看才知道,出纳人员只有签字和察看凭证的权限。这和林姐以会计身份进入软件程序是上面所列的权限有很大的不同,因为会计可以填制凭证,修改凭证等当然也可以查看,只是没有签字这一项,另外还有很多出纳没有的权限。

  3月28日星期三

  今天我的主要任务是翻看公司以前的帐目,因为之前我们做的都是与凭证有关的事情,所以今天林姐拿出来的都是账簿。我知道,填制与审核会计凭证,可以如实、正确地记录经济业务,明确经济责任。但是凭证的数量太多,信息也比较分散而且缺乏系统性,所以会计账簿的设置可以使会计核算和会计监督全面、系统、连续地进行,还可以通过设置会计账簿,记载储存会计信息、分类汇总会计信息、检查校正会计信息以及编报输出会计信息。设置和等级账簿,是编制会计报表的基础,是连接会计凭证和会计报表的中间环节,在会计核算中具有重要意义。

  3月29日星期四

  在翻看会计账簿的过程中,我发现帐簿中如果出现书写错误,就会有红现在错误的数字或文字上划上一笔,在红线的上方填写正确的文字或数字,并且还发现在更正处都有盖章,这个我知道是为了明确责任,这是一种更正错误的方法,我在课本上也都有学过,可是已经记不清了,下班回家翻书才知道,更正错误的方法不只是有着一种,而是有三种,分别是上面说到的划线更正法、用于更正凭证上出现的错误的红字更正法、还有专门用于凭证上金额登记出现问题时所使用的补充登记法。这三种更正错误的方法根据各自的具体情况而定。

  3月30日星期五

  日子过的可真是快啊,第四个星期也就是我在这里实习马上就要一个月了。以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。

  4月2日星期一

  六周的实习已经过去了一大半了,现在基本的情况我差不多都已经弄清楚了,而且今天上午林姐说要出去要账,我就可以不用跟着去了,挺高兴的,可以偷懒一天。回到家里也没什么事可干,就拿起了我那本《施工企业会计》来看,因为我毕业以后也要到工程局来工作,有些具体的情况与其他行业不太一样,因此我每次闲着没事的时候都拿出书来看。希望对以后的工作会有些帮助。

个人实习日记2

  (一)

  今天我们第一次来到了工地,师傅并没有马上让我们下工地,而是对我们进行了安全卫生教育。安全生产关系到企业的声誉和效益,同时也关系到千家万户的生活。因此在施工生产中必须贯彻“安全第一、预防为主”的安全方针,坚持“管生产必须管安全”的安全生产原则。

  我知道了老师讲的“三保、四口、五邻边”。

  “三保”防护(安全帽、安全带、安)。

  凡进入施工现场人员,必须正确佩戴安全帽。安全帽要经常检查,不符合要求的坚决报废。

  凡在2m及2m以上高处作业,必须系好安全带。安全带上的各种部件不得任意拆掉和随意更换。

  安的规格、材质必须符合国家标准,使用前要认真检验。该工程外侧及龙门架外侧均使用密目式安全封闭,安支设完毕,经过检查验收后方可使用。

  “四口”防护。

  a)该工程的楼梯口、电梯口、通道口、予留洞口均需进行安全防护。

  b)楼梯踏步拆模后,沿楼梯设1、2m高双层护身栏杆。

  c)在该工程的东西两侧各设一个通道口,并搭设防护棚。棚的宽度大于出入口,长度不小于3m。棚顶用5cm厚木板铺满,其余暂不通行的单元入口临时封闭,封闭要牢固严密。

  d)予留洞口要用盖板盖严,固定牢固。

  e)通道口、楼梯口要有醒目的示警标志,夜间挂红灯示警。

  “五临边”防护

  a)基坑四周设置防护栏杆,夜间挂红灯示警。

  b)通往屋面周边、一层框架周边、斜马道两侧边、卸料平台两侧边都必须设置1、2m高的'双层护栏,并挂安。

  c)电梯口和楼梯侧边必须安装临时防护栏杆,在安装正式栏杆前,不得拆除。

  d)上料平台除两侧设防护栏杆外,平台口还应设置安全门或活动防护栏杆。

  e)各种临近防护必须安装牢固,经检查验收后方可使用,任何人都无权私自随意挪动和拆除施工现场的各种防护装置,防护设施和安全标志。

  施工虽然重要,但没有一个好的环境,也是不是一个好的工程,所以还要做到“三清六好”保护作业场地清洁卫生。

  三清:下工活底清;料具底数清;工完场地清。

  六好:施工准备好;设备管理好;工程质量好;安全生产好;完成进度好;生活管理好。

  (二)

  今天了解有关细部的概况。(重要或易错部位摘抄)

  墙体工程

  1、隔墙:地下室非承重隔墙采用加气混凝土砌块墙,用m5水泥沙浆砌筑。构造节点参照96sj102(一)(二)。

  地上非承重隔墙采用加气混凝土砌块墙,用m5水泥沙浆砌筑。构造节点参照96sj102(一)(二)。

  2、外墙做法表

  选用88j1—1工程做法(20xx),88j1—3工程做法(2)(20xx)

  部位做法编号保温层厚度备注。

  混凝土墙梁柱板(有保温)外墙57(挂贴花岗岩)70厚挤塑聚苯板。

  300厚加气混凝土墙(无保温)外墙31c改(挂贴花岗岩)竖向龙骨与加气混凝土墙横向混凝土带锚固。

  混凝土墙梁柱板(有保温)外墙51(喷仿石涂料)70厚挤塑聚苯板。

  300厚加气混凝土墙(无保温)外墙51(喷仿石涂料)70厚挤塑聚苯板。

  一、防水工程

  1、地下室防水等级为一级,主体结构选用防水混凝土,设计抗渗等级为s6。选用单层sbs防水卷材(>=4mm)作为迎水面防水层。

  2、屋顶防水等级为π级。sbs卷材2道3+3厚。

  3、屋面排水:平屋面女儿墙,有组织外排水,坡度及破向详屋顶平面图。

  二、楼地面工程

  1、地面混凝土垫层施工时,应待结构沉降均匀后进行。地面垫层以下的回填土不得使用过湿土、淤泥、腐植土、膨胀土及有机物含量大于8%的土。填料的质量和施工要求应符合国家有关施工规范。回填土必须分层夯实,压实系数不小于0、93。

  2、地面混凝土垫层应设变形缝。首先,地面混凝土垫层与结构柱、墙交接处须设分隔缝,缝边设加厚层加强,以避免不均匀沉降。做法为先于柱、墙面先刷热沥青两道,再施工地面混凝土垫层,留30宽缝。

  三、屋面工程

  屋面做法表

  选用88j1—1工程做法(20xx),88j1—3工程做法(2)(20xx)

  部位面层做法编号防水层做法编号备注。

  平顶屋31改(防滑地砖面)π—5上人屋面(仅超市屋面)保温层改用70厚挤塑聚苯板。

  屋35改(水泥沙浆面)π—5不上人屋面保温层改用70厚挤塑聚苯板。

  坡顶坡屋1e改(彩色水泥瓦屋面)详屋面做法不上人屋面保温层改用70厚挤塑聚苯板。

  坡屋1e改(彩色水泥瓦屋面)详屋面做法不上人屋面保温层改用70厚挤塑聚苯板。

个人实习日记3

  3月18日 雨

  今天开始我就要接受酒店的基本训练。就是一些基本的礼仪和应该注意的事项。从早上开始一天都在学习和实践,训练的老师蛮严格的。和我一起学习的很多人都是新加入公司的。大家 都是年轻人所以期间的气愤不错挺活跃的。早上的时间是老师在酒店的学习大厅给我们教学。教的是一些酒店的文化和酒店的发展,以及做为酒店的一员应该具备基本的情操和基本的素质。是比较学术的东西。感觉和我们在学校上课没什么区别。就是用我们本地话期间经常用我们本地的语言进行交流很亲切也很有趣。大家都很积极的。下午是实践老师带我们很详细的参观了酒店的人事处和安全部并且对其进行了解说。我们都有记笔记。这些东西和地方我们以后都会很经常的使用到的。

  3月19日 雨

  今天我们就要进行基本礼仪的教学了,老师一大早就拿了很对的酒店的道具和资料进来。开始她先对我们进行示范的表演,看起来很滑稽的我都不敢笑不被骂。有几个人不识趣的笑出来被发现着了白眼。呵呵。老师的示范的东西我以前在电视的书本上有接触过一些但是真的做起来还真不一样。很新鲜很有趣。我们一个的上台去表演。比如看到客人要怎么样啦。很多啦 。就连笑都要怎么笑都有学问。有意思。下午我们参观了其他的部门。这些是我们都要去接触的。一天下来头都有点晕了。但是蛮充实的。

  3月22日 晴

  连续的好几天都在下雨很郁闷。今天放晴了。在过去的几天里面我基本上掌握了应该掌握的东西。今天是最后一天。今天就要进行考核啦,不过关的还要个别进行训练。所以蛮紧张的。考核开始我前面的同事一个个的上台去回答和进行表演,看起来很好玩,个别的`表演很搞笑,心情轻松了不少。等到我上台的时候才知道那是种怎么感觉,很紧张主要是台下有那么多人在注意着你,还有就是考核嘛当然有点紧张。还好表现不错。不枉这几天那么认真的学习。总算是过关。明天就要正式的上班啦。期待~!

  3月23日 晴

  又是大晴天。又是美好的一天。今天正式上班我穿上了酒店的制服。浅蓝色的配上衬衫很清爽。我人也很激动。早早的来到了酒店。也许是这几天学习成了自然的习惯吧。看到人都会自然的去行礼和微笑。看来有进步。有学习到点东西。来到办公事那个同事早到了。进门一个微笑送过去,她也回了一个。不错,是个好的开始。晚点经理进来了交代了我一写要做的事情后就出去了。其实我根本就没弄清楚自己该做些什么事情的。不过那个同事是个老员工了,对这些很熟悉不懂的我都向他请教。她都会教我。合作愉快。其实我的工作也很简单就是整理一些文件什么的。坐在办公桌前忙了一早上也没什么感觉,认真去做一件事时间总过的很快的。吃午饭的是和经理还有那个同事一起的。我们酒店有专门的员工食堂。伙食还不错,吃的很开心。下午就是在重复早上的事了。

  3月24日 晴

  今天很开心。因为今天经理夸我了。说我工作很认真。我非常的开心。原来认真的去做一件事而得到别人的认同是一件这么开心的事。通过几天的相处我和同事还有经理都蛮熟了还会时不时的开开玩笑。大家都很好相处的。同事姓张我就叫他张姐因为她比我大,对我很照顾很感激她。经理蛮很和蔼,但是一个说工作的时候人就变的很严肃,有点怕怕的。不过自己小心的做事就不会有事的。美好的一天。

  3月25日 晴

  今天认识了一个新的同事,不是我们部门的。是保安部的。是个退伍军人比我大2岁。很幽默的一个人。我是在送文件的时候遇到他的向他问路认识的。很热情的一个人。军人就是不一样。身上总有种说不出的男子气概。我很欣赏他。他在酒店做了很久了对酒店的大小事物都很了解,对我的帮助不小。下午还和他一起吃了饭。也向他讨教了一些事情。很有用。认识多了朋友对自己的工作是很有帮助的。这个我现在很认同。其实我感觉自己的工作很轻松。就是在电脑那里打打字,送送文件什么的。但我总想去接触些别的事情。朋友对我说慢慢来不能急的也对。也是认真的完成的了一天的工作。

  3月26日 阴

  今天酒店开会,经理级的和助理都要参加。9点多开始的会议,持续了2个多小时。期间老板说了很多。对酒店这一段时间的工作做了一些总结。我听的很认真因为我要记入一些存档起来的。2个多小时的时间都不不停的记录。老板是个很成熟的中年。看的出来是个成功的商人。不知道我什么时候也能像他那样。呵呵。好不容易结束了。手都很酸。但是不能停,回到办公事又要进行整理存档到电脑里面去。我柑橘以前在学校学习的电脑知识现在很好用。不过一些软件用起来不是很顺手,还需要好好的去学习和研究下的。

  1月27日 晴

  今天又很早就赶到了公司,同事还没来。我在电脑前好好对那些办公的软件进行了一次系统的了解把不清楚的地方记了下来等同事回来了好好问下。晚点同事来了我把问题向她提了,她很在行,都帮我解决了很开心。真谢谢她呢。解决了问题用起来就是不一样。看来工作了也要不停的学习啊。

个人实习日记4

  20xx.7.29 晴

  今天上午在中心,等人收身份证复印件。同时发现大同许多营业厅都存在着诸多问题。我们每个实习生需要卖出25部手机,我给大家报的是25部。营业厅现在不以推G3手机为主导,所以有些时候实习生要想卖出手机就不那么容易了甚至可称得上是老大难的问题,今天成果比昨天好一些吧,实习生们也在慢慢适应着这样的生活。转眼一年就这样过去了,平淡无奇,说乏味也不为过。这就是一年,感情冲却平淡。无知渗透苍驳。回看物事,非也。不无去年的热情,缺失的是一种冲劲。滂沱,是遗漏。一年,嘿…

  下午和李旭去新华街营业厅,人们还都不错吧,积极待岗。机型的数量太少给我们完成任务造成了很大的困难,想办法。

  我们始终要保持乐观积极向上的心态,就好像是在和我自己说一样。

  20xx.7.30 晴

  一样很热。一样很焦灼。同城百姓郁热难耐。今天去石经理那里核实下县区的告知短信发了没有发到。把县区实习生的衣服打包整理好送到薛师傅那里,派物流车给各个县区发下去。由于企业建站以及旺铺通任务的下达,和石经理商量看看后期的任务怎么完,说实话这个任务下达的有点滑稽,不在大学生所能承受的能力范围内。全省这几天都在搞G3手机营销以及企业建站,都不太好做。这几天在G3手机的营销中也出现了不少问题:

  1.从7月20日初步准备此次实习活动,和大同移动公司市场部石经理联系后,组织进行市区、矿区、南郊区的面试以及上岗培训中,一切正常,县区由于报名人数以及县区特殊地理差异,致使面试培训时间较市区后延。现在已经步入正轨,大同地区现所有实习生正常上岗。

  2.包括大同市七县四区在内,大同市实习生小分队共有几个。大部分分队配合营业厅,安排在营业厅内工作,展开G3手机的营销活动。其中机车厂小分队、新华街小分队、御河北路花城小分队、东关小分队等抽出部分实习生参加户外展销。中心营业厅、新华街营业厅参加户外IP电话以及G3宽带入网营销宣传。除中心营业厅有全部四款G3手机型号:中兴U230、华为T2211、中兴U215、中兴U500,其余营业厅大部分现存手机型号仅为中兴U230、华为T2211两款,不能满足客户需求。御新华都营业厅有中兴U500样机,东关营业厅连样机都没有,只有图片,给营销造成很大困难,顾客再看不到真机和样机后因缺乏信任度选择不买。机车厂营业厅没有实机,在实习生的解说下,决定买,可是光顾2次后,实机到位问题还是得不到解决。大同大学营业厅因放假期间学生太少,销量很成问题。另外,宣传彩页很缺。我们的优惠套餐何时能下来?实习生反映看能不能提供更多的样机以及G3手机的品种能否加大,以增强吸引力。

  3.对于企业建站和旺铺通两项任务,大同地区鉴于之前并没有分配这两项任务,而现在应省里要求不得不做。虽然很被动,但我们会努力。由于大同的新增企业数为零,所以完成这两项任务会很困难。时间上也存在着困扰。

  20xx.7.31 阴

  今天,终于终于太阳没了。幸福的`顿时都不知道该说什么了。神仙!神仙!今天在中心厅班长办公室里给县区移动自办营业厅打电话让他们把传真发过实习生的身份证复印件,结果很不尽如人意。很模糊,乱七八糟,不知道能不能用来办卡和身份证,可是一个一个县区去跑也太不现实了。有点崩!!!是在不行也只能扫描了,那个也许还能清楚点。

  20xx.8.1 阴

  快乐第二天。今天听西城主管xx-x说机车厂营业厅的营业员因为自身素质、态度太差,导致顾客原本要买的机子却迟迟卖不出去,很费劲埃

  实习生对企业建站和旺铺通两项任务不是很明确,有些看不懂,不知道任务量怎么算。甚至小队长和我提出看看能不能发动省公司给实习生办理集团小号,这样实习生之间联系方便,便于沟通。嘿嘿,想法是好的,可这根本不可能得到解决埃

  20xx.8.2 晴

  今天是晴天,微晴吧。早上去了石经理办公室,看看县区的名单以及实习生的身份证复印件核实能扫描过来。地方分的太细,工作就会不太好做。

  结果向阳里营业厅的实习生打来电话说有位顾客已经来过好多次想买中兴U500机型,而向阳里营业厅却迟迟没有到货。联系中心营业部却说货3天以后才可以到。实习生不想让顾客这么扫兴甚至说可以帮顾客到中心营业部来取机子。但一切都需要走程序。下单、发单没有一项可以逃过。有些时候某情况某境遇真的会让你无能无力。

  20xx.8.3 晴

  今天是8月3日,据说是男人节。应石经理要求,开了大北街营业厅,临时调过4个人去大北街营业厅。下午终于把名单收齐,终于把身份证复印件寄了克,真不容易。结果是全省最后一个,挨批啦。不过今天傻不拉几的,发现一堆问题。可恶。明天得好好研讨下这个问题,不能这样埃A ZA A ZA Fighting.

个人实习日记5

  XX年8月29日

  来到学校不断遇到新问题:生活不方便、没有同龄人可以交流……让我的心情一度很低落,但姐跟我说不要太在意这些小问题,以后在教学过程中遇到的问题才是我真正该重视的。“以后有得你哭的时候!“她狠狠地撂下一句话,让我如梦初醒。同学们的评论让我心情渐渐平复mdash;至少有人懂我。我意识到,出来实习可以提前感受工作的苦与甜,至少还有全班同学在。我相信这次实习也让11政教更加团结、更加勇敢!突然虽然这里环境不是很好,但校长人很好,老师们都挺随意没有拘束感。在这个没有风扇的房间里,我安慰自己:心静自然凉!

  XX年8月30日

  今天帮忙为开学做准备mdash;办理餐证。看着一位位衣着简朴的学生与忙碌的父母长辈,想起他们赚钱的辛苦与平日生活的拮据。以前听人说,最容易赚的是学生的钱,父母为子女的学习再怎么也会掏腰包,但这是人家的血汗钱啊!每当需要孩子签字时,许多家长都会气急败坏、义正言辞地叮嘱孩子把字写好,仿佛是唯一有底气教孩子的东西。父母对孩子的爱是最不计回报的,虽说养儿防老,但说到底父母最终又真正会依靠子女多少呢?年轻的时候做牛做马、卑躬屈膝,老了也玩不动了,难道还在乎吃得多好、住得多好。中国的父母真不平凡!我暗暗下决心,以后在教学过程中一定要让学生把字写好、说好普通话、好好读书。

  XX年9月2日

  今天在八年级上了一节数学课,讲解分式。因为我对数学没什么底,虽然陈老师和实习老师都夸我,第一次上数学课算不错的了,且我有老师的范儿。但我知道他们也是在鼓励我,我还是存在很多问题。现反思如下:1。分式的定义要重点讲清楚。(越是看似简单、想当然的内容越是难讲解清楚。)2。备课要详细(两节课的内容被我备成一节课)。3。声音不够大。(可以适时走下讲台,与学生互动。)

  下午听了两节思想品德课,罗老师讲课有些随意,学生氛围较轻松;侯老师讲课实例挺多,可以多点与学生的互动。我需要学习的地方还有很多,加油!

  XX年9月10日

  今天是教师节,有学生送亲手做的卡片给我,在开心的同时我也感到有压力,我必须好好上课才能对得起她们对我的喜爱啊!

  晚上和一位老师谈心,看着她当班主任以来那忧愁的样子,我都不敢也不想当班主任了,我宁愿享受着和学生的美好、单纯、信任的时光,是我目光短浅?还是没有进取心?不知道,还在思考……姐跟我说,在班上学生在吵闹的情况下,应该用简短、精炼的'语言镇住他们,眼神是最厉害的武器。此外,我还在想,对中学生说太多大道理不能完全解决问题,他们常常是左耳进右耳出。要用情,晓之以理,动之以情。并且,一个好的领导者要学会放手,部门活动是如此,班级管理也是如此。要信任学生,为避免破坏公物将粉笔由班委保管,一盒粉笔虽小,却给人一种不信任的感觉,因小失大。细节很重要,这是对行为规范的要求,光靠死守是治标不治本的。想起上次由于有学生在借书过程中撕毁资料室的书籍,老师提议资料室书籍不外借,廖主任曾在班上说过的话:若是你们想撕,大不了我就多买几本放在那里,倘若撕几页书能让你多学点东西也值得了。任谁听到这样的话还会去撕呢?多么有个性的人啊!他的话让我们有种被信任的感受此外,我更觉得要有好的学习、工作环境,领导是最重要的。

  XX年9月11日

  今天是第一次在我担任副班主任的班级上思想品德课,事先就有压力,由于有双重身份,既要上好课又要不失严肃,这是难以把握的度。上课内容是《走近父母》,为制造家庭温馨和睦的气氛,我准备了一首歌曲《相亲相爱一家人》。但出乎我预想的是学生们不喜欢这首歌曲,坦言曰只喜欢流行歌曲,让我很是无奈,我解释道有时候经典老歌比流行歌曲更有欣赏价值,况且我们主要听的是歌词内容。经验不足的我难以随机应变,只好硬着头皮继续上课,但自我感觉不好。

  晚上改作业,其中一个学生给我的建议是这样的:“课后可以多了解一下好学生和坏学生;要多和学生沟通;上课要讲重点;上课时请关闭脸上的笑容……“我这样回答:“其实没有绝对的好坏,成绩好并不代表品行一定好;既要幽默又要严格,这的确是一个该努力的方向,在该批评时我会批评,但是保持笑容是我的习惯与风格。我也正在学习,有的事情可能考虑不周全,但仍谢谢你的建议!“学生的提议让我思考良多,虽然心里有点不是滋味,但很欣慰他愿意和我分享他的想法。人不是十全十美的,坚持我自己的风格,但需要改进的地方也要善于听取他人的意见与建议。

  XX年9月13日

  在守早操的时候我把自己的想法跟班主任老师沟通了一下,当班主任有多不容易:每天5点多起床守早操、搞卫生,中午吃完午饭查寝、检查卫生,上课期间要时不时去班上看看,有什么意外情况要及时处理,晚上9点多还要查完寝才能睡。若碰上班里男生顽皮不听话还好办:谈谈心、鼓励或是惩罚,难办的是那些敏感、自卑的小女生,来自农村的女孩心思细腻,又不肯开口说话,让班主任着实摸不着头脑。王老师说道:这确实是方法的问题,但当班主任能培养人的责任心,班上有收获时成就感是当任课老师感受不到的;班上出问题时,更是寝食难安。虽然平时管理班级严格一点,但是学生跟班主任的感情是最好的。这让我最初不愿当班主任的想法有些动摇,做人还是要有进取心的啊,不能甘于现状!

个人实习日记6

  实习目的:将理论与实践相结合,了解银行基本运行过程

  今年暑假,非常荣幸地进入##银行进行了为期20天的实习。实践出真知,作为一名大学生,要想成为21世纪的一名合格人才,必须跨出校门,走向社会,把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结,从而提高自身解决问题的能力。走向社会,参加实践,可以帮助她们摆正自己的位置:不盲目自大,也不过分自卑。参加社会实践,对她们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮助,对她们的事业心、社会责任感也有一定的帮助,因此这次实习对她们每个人来说都有着重大意义。

  一.实习所学

  在大堂的主要工作

  (1)告知客户基本的收费标准(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)买卖基金(5)外汇结汇(6)介绍兴业的理财产品 (7)办理信用卡

  在证券公司的主要工作

  (1)办理开户 (2)办理第三方存款 (3)办理柜台交易 (4)帮助客户分析股市的基本行情

  二 对工作的一些心得体会:

  通过座谈会的形式,学生们把一些心得体会都阐述了一遍,都学到了很多。

  1.注重礼仪。银行给人的印象,首先要看大堂,整洁干净,工作人员则要注意细节,着装,言行都会是客户考察银行的重点,所以给客户以好的印象是很重要的。

  2.要替客户保密。办业务时我们会了解到客户的很多私人资料,这些都不能随便说出去,在帮客户办理业务时,需要输入密码时应该回避。

  3.答应客户的事情一定要做到。做不到的事情不要随便答应别人,答应了就一定要做,比如客户打电话询问,你不清楚这个业务,但答应他帮他问了再回过去电话,这个电话一定记得要回,这样客户才有被重视的感觉,否则极易遭到投诉。

  4.要时刻以饱满的精神面对客户。也许经过一天的忙碌你已经很辛苦了,但再累也不可以在客户面前表现出疲惫,而是要充满热情,只有这样才能让客户感觉信任。这对于一个服务行业的人员来说是非常重要的。

  5.不会回答的问题一定不能敷衍。很多时候有让她们为难的问题,毕竟我们学生是来实习的,很多相关业务都不清楚,更何况有些人问到兴业发的基金问题。经理告诉我们说在这中情况下,我们应该先向她询问,再去回答。这样既保全了自己的面子,也给客户一种被注重的感觉。为接下来的工作留下好的印象。

  6.要有亲和力,不要给客户压迫感。开始的时候来一个客户我们就都全部围上去,有时候就无形的给客户心理压力。有时候人多了也容易口径不一,出现这种情况后就易留下不专业的印象,使客户产生不信任感。

  7.对待客户一定要有耐心,服务要周到。在银行每天去办理业务特别是买基金的大部分都是些中老年人,他们对电脑都比较陌生,所以每次都是我们学生帮着操作的,每操作一步都要很认真很仔细地像他们解释怎样操作,有的客户会要求你反复操作直到他学会,或者不断向你询问,这就要求我们必须要有耐心,不能表现出不耐烦,只有这样才能留住客户。

  三.不足之处

  当然,我们也认识到有不足之处,从学生的'反应情况来看,主要有以下几点

  1通过学生回来后的反映情况,我们有必要扎实专业知识,还要对经济有宏观的把握。要时刻关注经济变化。

  2我们也认识到学生在实际操作中的不足,像点钞,翻打传票,捆扎这些基本操作我们几乎没有能做好的,平时在学校也未曾去学过,而这些恰是进柜台必备的,学校以后可以多准备这样的活动比赛,训练大家的动手能力。

  3还有个很重要的问题,我们没有足够的自信心。这与学校自身都有一定关系,大家觉得自己不是重点大学出去的多少有点自卑感,同时因为有些专业知识掌握并不是很牢,所以有时候和客户交流起来显的有些低气不足,这个我们会在课程学习中加强知识点的训练。

  4我们的忍耐度不够,遇到有些比较麻烦的客户往往会忍不住显出不耐烦,这很容易导致客户不满,对于这个我们可以慢慢锻炼,相信随着时间的磨砺我们都会有所提高,多举办一些志愿者活动,增强学生吃苦精神。

  感谢##银行给我们学生这次锻炼的机会,学生们也学到了不少银行的知识,了解了银行的日常作息时间及工作方式,很感谢工作人员对他们的耐心教导,这对她们由学生转变为职业者是一次很好的锻炼,心态也发生了些变化,做事更踏实稳重,细心多了。希望以后更多的与贵行合作,为社会主义经济建设提供更多的金融人才,并且是复合型的,适用型,高素质人才。

  再次感谢兴业给了我们这样一个机会,一个月的实习时间很短,但学生们从中学到了很多!视野、知识、能力、心灵等各方面,我们不虚此行!

个人实习日记7

  随着会计制度的日臻完善,社会对会计人员的高度重视和严格要求,我们作为未来社会的会计专业人员,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应该严于自身的素质,培养较强的会计工作的操作能力,暑期我参加了实习,经过在浙江华欣控股集团有限公司的实习,我结合自己所学的知识对专业业务有了更深层次的认识,使自己更加充分地了解了理论与实际的关系。这次实习的内容主要包括会计业务,从原始凭证到会计报表的流程,以及公司的资产运营,财务预算等。

  浙江华欣控股集团由中外合资杭州华欣线业有限公司、杭州华成聚合纤有限公司、杭州欣阳化纤织造有限公司、杭州华欣进出口贸易有限公司、杭州华欣置业有限公司组成。公司实行总经理负责制,下设总工办、企业管理部、经济计划部、系统集成事业部、财务会计部、代理产品事业部。总资产3。6亿多元。年产各类涤纶绣花线1万余吨,各类涤丝5万余吨,加工、织造各类涤纶布、棉布1500多万米,年出口贸易额达到1000多万美元,年销售总额达10多亿元,产品远销欧美、东南亚等地区。为积极响应国家的战略决策,浙江华欣控股集团公司实行科学的现代化企业管理制度,注重企业形象,在装饰设计过程中,尊重业主的装饰理念,在市场经济条件下以低收费,高质量,为业主提供一流的装饰服务,博得众多客户的坦诚合作和青睐。公司遵循“科学管理,优质高效,顾客至上”的质量方针,本着适应市场的需要,以“蓝纺”品牌立足,以质量取胜,以降低成本参与市场竞争,为客户提供更完善,更优良的服务使客户获取更大的利益。

  会计业务包括下列各项:(1)原始凭证的核签;(2)记账凭证的编制;(3)会计簿记的登记;(4)会计报告的编制、分析与解释;(5)会计用于企业管理各种事项的办理;(6)内部的审核;(7)会计档案的整理保管;(8)其他依照法令及习惯应行办理的会计事项。各项会计业务应包括预算、决算、成本、出纳及其他各种会计业务。一个企业的会计一般都有明确的业务流程这就要看使用部门向物资处提出申请计划这一环节,使用部门在任务下达后根据生产计划提出原材料采购计划,该计划是依据《合格材料分供方名单》和产品《合格元器件供应名单》等文件要求,

  详细、认真地填写原材料或器材名称、规格、质量等级、厂家、数量、申购时间、要求到货时间、申报单位、工程分号等,并由主管签字确认。企业中报表的编制也是一项非常重要的事务,会计报表的目的是向企业信息的使用者提供有用的信息。会计信息要准确、全面、及时,然而当前的财务报表有很多的局限性。在电子商务时代,基于网络技术平台的'支持,报表的生成将呈现自动化、网络化和非定时性,冲破了时空的限制。电子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会。网络经济正以人们始料不及的速度迅速发展,在短短的几年时间里,作为网络经济重要组成部分的电子商务已经走入人们的视野并对传统会计产生了深刻的影响,江华欣控股集团财务部门基本上结合信息时代的要求实现管理的信息化、自动化和网络化。

  为期一个半月的实习结束了,我在这四周的实习中,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,是这生中最重要的经历。作为学习了差不多三年财务管理的我们,可以说对会计已经是耳目能熟了。所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。

  以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。

  首先,就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户,这为其一。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,这为其二。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性,这为其三。

个人实习日记8

  实习日记一

  今天是我第一天上班,我实习的班级是小班,一共有31名小朋友。平时看的都是书上的理论,完全都是自己凭空想象,自己应该怎么扮演好一个老师的角色,在这个陌生的环境里,我所能做的只有不断地学习并积累经验。

  因此,我做的第一件事是了解幼儿园。乘着早晨自由活动时间我逐一问了他们的名字和小名,我发现其实在幼儿园里叫他们的小名更好,更亲切,会让他们有一种在家的感觉,增加幼儿与教师之间的亲密度。

  实习日记二

  我对班级里的幼儿已有了初步认识,在仔细观察下,我了解了幼儿发展潜力很好,只有少数幼儿还停留在刚入园的状态,接下来工作除了进一步了解幼儿以外,周时也要开始着手和家长的沟通交流。这段时间天气不好,老师 一再叮咛幼儿不要乱脱衣服,小心感冒。可是我们班有一个小姑娘总爱漂亮,就在今天她称老师不注意,脱下了外套,就在下午放学时,听到了她在咳嗽,就为这老师批评了她,强调不要脱衣服,她就是不听,就为这她感到不高兴,就为这老师在想着,如何向家长交代孩子哭的原因。

  实习日记三

  早操过后的游戏时间,小朋友玩了“马兰花”的游戏,后来在上课的时候,老师让幼儿表演各种各样的花,小朋友千资百态的表演了起来,当我问到乐乐做的是什么花时,她大声说:“马兰花。:这回答让我感到很惊讶,虽然游戏时间离上课有一段时间,幼儿却记住了玩过马兰花的游戏,一种在生活中不接触的花,可见孩子们在游戏中除了得到游戏本身给孩子的快乐外,还能获得其它领域的知识和发展。

  实习日记四

  今天乐乐入园时哭,我便上前对她妈妈说:你去哄一哄,哄好马上走,可以在旁边看但不要让她看见你:乐乐妈妈照我说的做了,我对哭红双眼的乐乐说:“乐乐不哭,妈妈上班了,你再哭妈妈也听不见,现在你快进教室,如果你不哭听话了,我让妈妈下午第一个接你。乐乐边抽泣边四周望着妈妈,等她发现妈妈真的不走了。擦干了眼泪,对我说:“老师我不哭了,等会打电话让妈妈早早接我。我笑着点点头。后来几天,乐乐一天比一天听话,我好高兴。

  实习日记五

  晨间游戏时,“小银行”门口总是围着许多人,大家枪着来取钱。这时,老板说你们如果不排队,我就不发钱,小朋友你看看我,我看看你,然后开始排队,老板骏骏插队了,汪涵说。银行老板说:不能插队,要排队,你插队不给你钱,于是骏骏只好去排队,可见在游戏过程中,幼儿间的协商能帮助孩子逐渐去除自我中心,初步了解秩序的含义,学会了了解别人、约束自己,改变自己不合理的行为与想法,学会与同伴相处。

  实习日记六

  我们班有一个比较内向的孩子,平时老是不说话,静静的一个人坐在那,当别的孩子都会穿衣服、穿鞋时他依然呆呆的坐着,等老师给他穿,有一次午休起来,小朋友都自己起床穿好衣服鞋,只有他像往常一样等着老师帮他穿。我刚想进去,张老师叫住我说:“不要给他穿,一定要让他自己学着穿,只有这样,他才会进步”。于是我坐在他旁边一步步教他怎么穿,别的孩子都穿好吃东西去了,我说:你不要急,慢慢来,老师等你,于是他还是自己穿好了衣服和鞋,虽然花了不少时间,但可以看出他有成就感,后来我奖他了一颗小红星,说:“你真棒,明天要自己穿,我再奖一颗红星给你。

  实习日记七

  这个月我们班又来了2名幼儿,一名是阳阳,一名是琪琪,这两名孩子的性格完全不同,阳阳聪明活泼又好动,琪琪文静,开始时孩子哭声不断,整天吵闹着要找妈妈,听着孩子的哭声,看着孩子的'眼神,我主动向前抱住她们,安抚她们,讲故事等等。带他们熟悉新的环境,哄她们睡觉,让她感受到老师像妈妈一样爱她们,渐渐地这两个孩子喜欢上了我,不愿离开,虽然这几天我累了些,但看到孩子渐渐适应了幼儿园生活,在幼儿园开心快乐的样子,我想我们幼儿教师幸福就在于此吧!

  实习日记八

  今天自由活动时,乐乐跑到我跟前,一本正经地说道:

  “老师,我上课都读书了,你都没给我小星星”,听了这话,我心里不好受,平时她是不读的,而今天她能大胆的说话,这就是进步,我忽略了她,我感到十分愧疚,忙对她说:“对不起,那是我没注意”,她听后很高兴,大声对我说:那以后我声音更要大了!望着她走开的背影我不由得检讨起自己,要面向全体孩子,关注尊重每位孩子,这些道理我们都熟记于心,而事实上乐乐这类孩子最容易被老师忽视。

  实习日记九

  现在很很多刚入园的孩子大多不喜欢在幼儿园午睡,其实幼儿在园入睡困难,除了他们睡眠时间、睡眠环境变化带来的不适应,还有可能是家长的错误教育方式造成的,午睡对孩子来说是很重要的。

个人实习日记9

  

  今天是星期二,天气晴朗,空气清新。昨天晚上激动了一晚上,今天起了个大早,因为今天是我一个月实习期的头一天,我要给同事们留个好印象,首先就是不能迟到,公司8点半上班,我8点多一点就到了。

  我要实习的单位是卓尚服饰杭州公司,我任职于公司的产品部,做画图员。带着几许敬畏和几缕不安,我踏进了公司六楼的办公室去报到。跟总经理简单介绍了自己的相关情况后,我到了自己任职的部门。上午同办公室的同事先领我在公司转了转,大体了解了一下公司全貌及各部门的职能。下午给了我一些公司的宣传材料,好让我对公司的背景、产品流程、发展方向和前景等做进一步了解。

  第一天上班,感觉蛮轻松的,所作的事情就是熟悉工作里的一些工作章程以及画图员的工作职责,大致上熟悉工作流程。

  

  刚踏上工作岗位,一切都是那么的新鲜,然而新鲜过后却感到非常困惑——画图要用的软件,在学校里只是学了个基础。发现有很多功能自己都不会,甚至都没有接触过,面对太多的疑问自己的内心产生了很大的压力。“我能够胜任这里的工作,会不会因为太多东西不懂而受到别人的嘲讽”。内心充满了矛盾,然而事实证明我多虑了,这里有和蔼的领导和友好的同事,他们给了我极大的帮助和鼓励。在最初一个周里,通过和同事们交流,我获得最大的就是鼓励和信任。同事们也都很热心,很照顾我。这一天开始在同办公室同事的帮带下,着手做一些业务相关的工作,主要是在一旁协助处理一下简单的事情,也就是打根基。

  我相信我能勇敢的去面对任何挑战,相信自己,我能行的!

  

  实习逐渐深入,我也已经逐渐进入状态,由于对公司的业务流程和产品特点还不太熟悉,我每天都会非常早起来,准备一些资料在身边以备查阅,我知道这些信息能够放到脑子里就更好了,于是我每天一有空都会多看几遍,慢慢的熟记在心。工作进行的还是比较顺利的,通常每天都会向和设计师版师沟通。

  虽然我还是一个新人,但经过几天实习,使我对服装企业的尤其是产品部的运作方式有了大概的了解。

  

  我所实习的公司是从事混凝土预拌和销售的,经过了差不多半个月的`实习期后,我终于总结出自己每天的工作流程是:向设计拿设计稿,和上级或同事交流画图注意事项,画图,然后将完成的图交给产品部下一道流程的员工。

  通过几天的工作和学习,我逐渐发现我所干的活虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为他们是相互有联系的。为了保证最后能够胜利,前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己去做好每一件事,即使再简单的事情我都会认真的考虑好几遍,因此,虽然做的不算快,但都能够让同事们满意。同事们通常也不催促,都把任务安排好,然后便交由我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。

  这半个月的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看、多问,多观察、多思考、多动手!

  

  经过一段时间的锻炼,发现自己进步还是很快的,即使是之前从来没接触过这个岗位,但我每天都能把工作做得井然有序,对服装企业这也有了更深的认识。

  我的主要工作还是画图,在这过程中也需要和上级的沟通。今天要画的图真多,我一趟一趟往返于版房和工艺部,忙来忙去,最后每个人都对我说,你歇歇吧,坐一会。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,我要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏也慢了下来。

  并非我虚伪,我告诉自己,我放弃了其他找工作的机会,花时间、精力来这里实习,我要对得起我自己,对得起我宝贵的时间。哪怕我将来不在这里工作,我这段时间的实习也会让我体验到一种不一样的生活,我的生命中多了一种经历。

  多一种经历,就多了生活的经验,哪怕现在用不到,在不远的将来也会显现出他的重要性和好处。

  

  天下无不散之筵席。今天是我实习的最后一天,有好多东西需要整理,交接好像还有很多事情还没完成,这里,有太多难忘的东西,难忘的人。人非草木孰能无情,一段时间的相处,真的很舍不得离开。

  一个月的实习,我学到了很多新的东西,这些都是在学校接触不到的。俗话说,社会是一个大熔炉,经过这个熔炉的熔炼,人真正的社会价值才能得以体现,而这整个过程则完全可以由自己掌控。这不但要求我们树立正确的人生目标、坚持自己的人生理念,更要求我们有一颗虚心进取的心。只有这样才能把握好自己的一生,做一个成功的人,做一个对社会有用的人。我相信自己会永远保持这样一种纯正的心,努力地、永不停息的去学习,利用自己无限的青春活力去实现自己的人生价值,创造属于自己的一片天空。

  一时间心中有千言万语却不知道从何说起,只能在心中默默的跟陆海告别,再见陆海,再见,曾经有着一起有着吃苦的乐趣的同事们,我会永远记住你们的!

个人实习日记10

  经过了两轮不算严格的面试,我成了西安新东方学校少儿部的一名助教,对于英语不怎么好并且不怎么喜欢小孩的我来说无疑也算是一个挑战了,那我以我”兵来将挡,水来土掩”的豪情和勇气我也就欣然接受并决定好好干了。我也知道新人要从基层做起,果然我的第一天工作就是在北大街校区宣传我们的夏令营。

  6月27日周六

  工作内容:宣传夏令营,并且记录有意向的同学或是家长的信息以便于下一步的电话销售。

  工作执行:我简单了解了一下上课的班级和上下课的时间,然后就开始了宣传工作。看到小孩就拦住他们问:”小朋友你们好啊,我是咱们新东方的助教老师,我问问你们上几年级啊?”小孩子其七嘴八舌:”我三年级””我四年级”……我说:”我们暑假有一个夏令营你们想不想去啊?””想啊””我妈不让去””我要学奥数”……然后我继续:”没关系,你们给老师留下你们家长的电话,我回头给你们家长说,让你们去参加好不好?”接着,孩子就给我留下了他们的联系方式。我想,这工作也挺简单的。然后这时有一个老师过来问:”你这是干啥呢?”我连忙解释:”我是夏令营助教,帮着张老师做宣传,要记录一下他们的信息。”原来除了我们这个夏令营项目组的张老师知道我们这些人外,其他部门完全不了解我们这群人的存在。最后的结果就是,我在北大街呆的两天感觉很是无聊,除了家长连个说话的人都没有。

  然后我想起了一个老师给我们说的一件事情,他的一个学生去一家单位干了没多久就辞职回来了,老师问他为什么不继续做了,他说,大公司没有人情味,大家各忙各的,根本没有人愿意教你这个新人。所以他受不了辞职了。我在此刻算是感受到他说的那种感觉了。但是话说回来,越是大的公司他的运营越正规,每个岗位的职责也就更明确,绝对是一个萝卜一个坑,除了工作谁也和谁多说不了几句话。这时我又想起了博信,虽然是小公司吧,但是还能管饭,工作哦还轻松灵活,一个人恨不得当八个人用,个人价值也充分体现,老板员工一起玩,美得很啊!!这时,我就郁闷了,到底我要啥?思考中……

  思考归思考,工作要继续,拿着传单给等孩子下课的家长们说:”家长你好,我是咱们新东方的主叫老师,请问您的孩子上几年纪啊?”一旦家长是我们的目标,那就直接锁定,接着说:”那您的孩子现在英语怎么样呢?学习兴趣高么?口语好么?平时在家张口说英语么?”当这一连串的问题抛出来后,家长基本就无奈了,然后再说:”我们现在就针对您的孩子的这些问题,推出了这样一个夏令营,”然后就”……”说出我们的优势,动心的家长就会留下电话了。哈哈,工作基本就可以了。

  当然,有些家长也直接不甩你,会说:”你不用说了,我自己看””我们不参加”。……等等。当时自己会觉得小尴尬。由此看来,沟通的技巧还是很多的,这个还是要在实践中加强训练。要想对方接受你就要知道对方的需求是什么,然后给与专业的意见。这个”专业”很重要,非常重要,相当重要。专业表现在几个方面:

  1,业务上的专业。告诉家长孩子英语不好这个问题的原因有哪些,那么如何解决。

  2,服务上的专业。这个可能就细小到说话的.声音、大小、表情动作等等了。

  总之今天的工作还算顺利,20条回执信息顺利搞定,也有一少部分家长很有意向,总之任务完成。但是在等待的过程中着实很无聊。也再次感受到,基层工作也不容易啊。

  跟进:提高工作效率,看准目标客户。

  个人意见:其实宣传的工作如果让前台和老师来一起协助完成,效果会更好,毕竟助教的执行力还有说服力和老师是没有办法比的。体验课要足够的精彩,直接吸引报名的人。

  6月28日星期天

  今天的学生看上不去不是很小就是很大,因我昨天的经验,3、4年纪的小孩的家长及孩子本人是对这个夏令营最感兴趣的,太小的孩子家长不放心,太大的孩子暑期安排的很紧,什么书法绘画、音乐舞蹈、奥数奥语的……辛苦啊!!所以呢,今天看样子是没有什么成果了。在我经过几次宣传之后看着家长们把传单折成飞机后,我只能哎……了。

  跟进:下次的宣传要找一个协助者,两个人的效果会更好。北大街还属于我们目标的集中地。所以要好好加强宣传。

  6月29日星期天

  今天终于见到亲人了,终于不是孤军奋战了。所以虽然还是站在大厅做咨询,但是有个说话的人时间也显得过得快一些了。

  今天主要和家长打交道,但是咨询夏令营的很少很少啊。但是我们又不了解其他的课程,所以每当家长咨询时,我们就无言了,这搞得我们很被动,也显得新东方的管理跟不上。没办法,部门不一样啊,没法机动灵活。

  不过,今天我可是见识了,新东方的老师们确实年轻啊!看上去和我也差不多。然后就是新东方的学员从三岁到三十岁不等啊,我也看见我的差距了,想一想自己的英语水平也就是初中以下,我就没法在这个地方有自信了。哎!

  临下班我又电话销售,这时候声音的亲和力,语言的流畅就显得很重要了。总之,今天的工作也算顺利,难度没有什么了。接下来的就是坚持。

  跟进:我觉得有更好的宣传方式可以让这个招生的工作更有效率。思考中……

  销售本身就是一份具有挑战的工作,员工必须具备吃苦耐劳的素质。其他部门也许理论知识基础深厚点就可以应付自如,可在销售部门不同,每天面对形形色色的客户,我们必须每天调整心态,时刻保持积极自信的状态,一步一个脚印踏踏实实的总会带来成果的。

个人实习日记11

  3月2日星期二晴

  今天是实习的第二天,我帮着王姐粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。这与在学校里练习时粘贴凭证的方法和情况不太一样。在学校里练习时,都是将所得到的原始凭证直接粘贴到自己所作的会计凭证的背面;而在这里,都是先将原始凭证按日期摆放在一起,将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有A4大小的原始凭证汇总表上,王姐还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看,而且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满。

  没有实习之前,我一直都以为会计的实际操作会与学校里老师所教的、我们所见到的一模一样,实际上,书本上的知识只是其中的一种,现实中所需要的会随着实际情况的变化而变化。快下班时和林姐聊了一会儿有关实习的事情,不少人都在会计师事务所实习过一段时间,有些人自认为学到很多东西,也有些人觉得浪费时间的,其实不光是实习,学习、上班等许多方面的事情都有两面性,每个人都有自己的理解,其实关键还是在于自己如何把握。时间过的真快,转眼到了下班的时间。

  3月3号星期三多云

  今天给我安排的任务是装订记账凭证,把打印好的记账凭证和原始凭证汇总表按照时间顺序放好,每一天的`记账凭证下面都放一张当天的原始凭证汇总表,因为记账凭证式打印出来的,两张纸刚好一般大,所以放在一起也非常整齐。

  装订记账凭证时,可以先用打眼机打三个眼,然后用棉线穿起来。这穿线也是有学问的,用曲别针扭一个穿线针,把线双着从中间带过去,再分别从两边的眼中穿出来,与中间预留的双线汇合,打成结,正好可以把结压入中间的眼中,从外观上看,平平的,根本看不出打结的痕迹。再贴上凭证封面,非常整齐好看。这些都是做会计的基本功,只有亲自作了以后才会知道其中的奥妙。下午王姐将以前的收款凭证和付款凭证让我看,复习会计科目,不了解的明细科目就问,了解大概的会计科目有哪些。巩固了一下自己的会计基础知识。王姐说这是个小企业,没有什么复杂的业务,以后如果到了大公司,会有很多现在公司根本不会涉及的会计科目和业务,到时候就得靠自己了。

  3月4号星期四多云

  今天王姐拿出了公司的支票,我看到上面还没有任何字迹,她告诉我这就是银行支票,拿着这个可以直接到银行兑换现金,她还说支票和其他票据一样,出票日期必须使用中文大写,为了防止变造票据的出票日期,还有一些具体的写法。以前虽然也学过,但当时没有真实的票据摆在眼前,还真是不容易记住。不过这次我确定我记住了,而且还记得很牢,想要在忘了也很难的。现在我就能举例今天所学的,今天是3月19号,支票上就应该写成:贰零壹零年零叁月壹拾玖日。下午王姐让我看账查账,她这样跟我说,凭证虽然容易做,但是很容易出错,就算是那些做了十几年的会计师,做了不审核,也是会有错误的,所以做会计一定要认真细心,不能太过于相信自己,稍微掉以轻心就会出错。听完这些之后,我觉得真得挺有理的。会计是一项细心的工作。

  3月5号星期五阴

  今天还是没有学新的内容,依然是整理原始凭证、填制记账凭证等等。我知道,大多数时候,会计都是每天做着重复的事情,虽然每天做重复的事情,但我们也应该认真负责,不能敷衍了事。按照上班时间来说这是这个星期的最后一天了,虽然一直在按时上班实习,但是会计工作本身就很轻松,加之又是实习还是一个循序渐进的了解、熟悉和学习的阶段,这些天也就很快过去了。感觉学习了好多东西,是从书本上学不到的,理论和实践还真是有些不同,还是很高兴很有成就感的。今天有些累了,要养精蓄锐,下个星期再接再厉。

  3月8日星期一多云

  本星期的第一天,新的开始。跟着王姐实习已经有一个星期了,上周做的都是些最简单的事情,主要是看、观察、学习。今天王姐告诉我说这个星期要教我电算化,就是在电脑上进行记帐,虽然公司的经营规模不大,但它的账务处理也都是通过网络进行的。她先打开公司的用于会计记账的专用网页,先让我在电脑上输入一些公司的相关文件。输完之后,就拿来了一些原始单据凭证,根据原始凭证记录登记记帐凭证。虽然不是自己登记,但是王姐每作一次都向我讲清楚,慢慢的看得多了,我也就觉得不是那么糊涂不清了。这个星期的主要任务就是学习会计电算化。因为我在学校里的学习期间,我的专业知识学得还可以,最起码的基本知识还都记得,而且在校期间也经历了学年实习,因此这些编制登记凭证并不是很难应付。因为有些基础,所以学习的也很快。

  3月9日星期二多云

  经过上周的了解,我大概知道了公司的基本运作。我在学校里也学过一些与会计电算化相关的软件知识。因此,学习在网上进行帐务处理并不是很困难,而且觉得它们之间有很多的相似性,只是一个是单机操作,而另一个是通过网络保存。由于刚过完年不久,公司的业务也不是很多,王姐也不是很忙,就很耐心的教我,如:三大凭证:收款凭证、付款凭证和转帐凭证的科目如何在网上进行输入和保存,登记凭证的增加、删除和修改,如何将已经录入的凭证从网上调出来并察看其相关内容等等。王姐还告诉我会计工作有其自己的连通性、逻辑性和规范性:每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账,如:凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户;会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的;在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计的法律法规、制度为前提、为基础。

个人实习日记12

  3月5日星期一

  今天是开始实习的第一天,我一大早就在介绍人的陪同下来到了天津丝印器材供销公司财务部。丝印器材供销公司是一私人企业,以给我市提供丝印器材为主要业务。部门主管在看过我的介绍信后,欣然接受了我在该部门实习的请求。由于是第一天,在部门主管带领我熟系了该公司的工作环境后今天的实习就告一段落。

  3月6日星期二

  今天到了公司,我的老师杨姐利用了整个上午的宝贵时间,向我详尽讲述了公司的发展历程、业务范围、部门分工等情况,使我对公司有了初步的了解。通过与我的交谈,杨姐为我量体裁衣,定制了一套学习方案,并针对我个人的性格特点,为我指出未来的几个发展方向,使我受益匪浅。

  3月7日星期三

  今天我的主要任务是看公司以前的帐目,杨姐指定出纳先将以前的收款凭证和付款凭证让我们看,复习会计科目,不了解的明细科目就问.根据成本找了四页相关的材料费用明细账,再将总数合计起来。觉得还可以接受,并不是很难。

  3月8日星期四

  今天已到公司,杨姐要我开始看以前的一个完整的会计期间的凭证–一个月的转账凭证,了解大概的会计科目有哪些。由于杨姐今天比较忙,我只好自己看,也回忆了一下会计基础知识。一天下来觉得很累。

  3月9日星期五

  今天仍然是看凭证,但根据以前学习的很多理论来考虑借贷方向很容易使人思路不清,带我们的会计就给我们讲了一些比较实用的考虑借贷的'方法,然后还出了一道题对我们进行了测试,还学习了使用办公室的一些办公工具如:传真机、打印机。

  3月10日星期六

  根据他们给我的实习计划,实习生有双休,今天我休息。

  3月11日星期日

  休息

  3月12日星期一

  一周的工作又开始了,希望在这周力能学到些东西,我怀着期盼的心情来到公司,经过上周的了解,我大概知道了公司的基本运作。今天杨姐拿了一些以前的文件,叫我输入电脑,还要打印出来,她可能想了解我的计算机应用能力。现在的大学生计算机能力都不会差的。

  3月13日星期二

  我今天依然打着主管给我的文件,但到了下午,杨姐开始叫我记录一些凭证,由于在学校上课也比较认真,所以记录凭证对我来说也并不难应付,在杨姐的指导下我开始填写了存款进帐单,我很快的完成了杨姐交给我的凭证。一天下来,觉得在学校好好学习是很正确的,工作中还是很需要专业知识的。

  3月14日星期三

  经过昨天做的工作,让我觉得做会计并没有想象中那么难应付,感到这次实习还蛮轻松的,我想杨姐昨天叫我写凭证,今天应该叫我做其他吧。谁知道今天还是让我做凭证,只是数量比昨天多了一些。可能是我心高气傲的原因吧,认为自己都会做了,根本就没有复核过,写完就交给了主管,结果主管检查完就错了一半,我还以为会被骂呢,但主管并没有说我什么,就是叫我改正错的地方。

  3月15日星期四

  今天我还是继续写凭证,但经过了昨天的教训,我知道一定不能再马马虎虎了,要认真做才行,做凭证时认真计算清楚数额,完成后也一一检查。确认没有错误了,才交给杨姐,杨姐看了以后,发现没有错误,就对我笑了笑,说我今天做得很好。然后让我输入电脑中。对于刚进入工作中的我们老说,吃一堑长一智,还是很重要的。

  3月16日星期五

  今天一早,杨姐又拿了一些凭证给我做,吸取了一次的教训,让我养成了好习惯,做完凭证后,都能够做到认真审核,所以再次把凭证交给主管时,他就对我说,"凭证虽然容易做,但也是容易错的,就算是那写做了十几年的会计师,做了不审核,也都是会有错误的,因为会计是要计算的,没有复核是不会知道是否正确的,所以做会计一定要认真细心,不能太过于相信自己。"他的一席话让我终于明白他为什么要我做这么多天的凭证。就是这个原因,真是让我得益不少呢。

  3月17日星期六

  休息

  3月18日星期日

  休息

  3月19日星期一

  又是新的一周,当然也有学习新的东西了。由于我们在学校还没有学习会计电算化,所以我并不会电脑记账,今天的主要任务是了解和学习财务软件,杨姐还特意把自己的书借给我看,又是看书,不过这次是边看书,便进行电脑实际操作,觉得还是蛮有意思的,学习的速度也挺快的。

  3月20日星期二

  今天还是学习财务软件的运用,杨姐会时不时问我有没有觉得困难呀,什么地方不明白要记得问,不要自己瞎耗时间,那样是没有效率的。还好,我的自学能力不错,学校的基础课学德也扎实,再加上杨姐的帮助和指导,所以我学得还是挺快的。

个人实习日记13

  x月8日星期四晴

  今天早晨听说各个灌溉站站长以及用水户协会的主要人员要来王家井管理所开会,我们兴奋不已,因为我们前几天都是和农民打交道,今天就意味着我们能和基层管理者接触了。我们向孟建法所长表达了我们的想法,请求他给我们大约一个小时的时间,他表示赞同。

  吃过早饭,我们还是带好“工具”去了办公室,在那里已经有好几位老同志了。直接进入正题,我们对我们想要知道和了解的东西进行提问,他们不厌其烦的向我们解释,我们虽然是专业为水利工程的大学生,但是对于实际中的许多名词只是听说过,却不知道其中的含义。

  它们向我们介绍了用水户协会这一新鲜事物出现在农民面前所带来的问题,通过他们的倾诉我们也了解到他们工作中的难处,关键是在中国农民中,小农意识还是根深蒂固。我们提出了建设性意见,他们表示以后会努力改进,一个小时的时间很短,我们不能耽误他们的工作时间。简单收拾后,我们就乘车离开了王家井,沿路我们又调查了水利部用水户协会的试点————崔村灌溉站。不愧是试点,他们的工作做得井井有条,老百姓没有一个不拍手叫好的。

  中午又在位桥简单停留和站长做了交流后,下午我们就急忙赶回了石家庄,因为我们还有另一块的工作,那就是民心河的调查。我们要经过身心的调整,为第二天的工作做准备提供充沛的精力。

  x月9日星期五晴

  早晨我们到郭总的办公室把几天的`实践体验和他交流。几天下来我们真正体验了什么叫做社会调查,不管调查对象是否配合,我们都得保持一个良好的心态,不骄不躁,平和地对待任何将要发生的事,郭总笑着说这是我们即将毕业的大学生必须要经过的一次锤炼,我们纷纷点头表示赞同,郭总毕竟是过来人经验还是要比我们丰富的多。

  接下来郭总向我们展示了石津灌区几十年的发展历程。凝结了几辈人的血和汗,精力了无数风风雨雨的石津灌区开始只是日本人为了占领中国开凿的一条运河,现在已经发展为全国的大型灌区,华北平原主要的产粮区。我们深深地感到其中的艰辛。

  对于下一步的工作调查,郭总给我们提供了很大的人力和物力支持,并向我们提出了很有创意的建议。

  下午,我们就在郭总提供的房间里完成我们的下一步计划,针对变化完善我们的调查问卷,以求在使用时能获得更大的成果。

  x月10日星期六晴

  由于在武汉胶印的调查问卷分数不够,刘灿又去找胶印比较便宜的地方胶印,而我们几个则还在完善我们的调查问卷。因为今年8月29日市新水法颁布两周年,今晚我们准备和河北省水利学会石津灌区分会联合搞一次节水和宣传水法的活动,宣传材料同样有我们几个来设计。

  原本以为昨天就能办好的事情又有了新的转变,幸而我们几个抓紧时间,终于在下午四点全部搞定。

  五点钟,我们带了长凳,横幅,旗帜到了民心河沿岸的西青公园,随同我们去的还有水利学会的几个同志。到那的时候天不很黑,人也不多,我们拉开战场,发开了传单和宣传产材料。到八九点的时候人们出来散步高峰来临了,我们变得很忙碌,一边介绍,一边号召群众填表,几个人忙得不亦乐乎。

  热心的群众向我们问这问那,还家长向我们打听武汉大学招生情况的,我们都一一作答。人们并没有像我们想象的那样随地乱丢传单,我们感到很欣慰。

  大约九点半,散步的人变少了,我们也就收拾东西回去了,大家的晚饭只有方便面了,但是心里却很高兴。

  x月11日星期日晴

  我们早就准备好是在这个周末开始调查的,因为周末逛公园的人会相对多一些,石家庄好一点的地方就是市内所有公园都不收费,这和武汉截然不同。

  早晨我们又到了民心河边的世纪公园,这个公园客流量很大,水上的游乐设施也很多。我们就开始了关于民心河这样的城市水景观工程的调查,涉及到这其中存在的问题、前景等等诸多事宜。尽管不少人都在游玩,但是都不吝惜时间的帮我们调查问卷填好,让我们心里很是宽慰。

  中午,我们在一个小饭馆吃了一顿简单的午餐,在公园的石椅上睡了一个不能称其为午觉的午觉,大家毫不管路人如何看待,都睡得很香,因为大家都累了。下午又开始继续作调查直到八点钟,晚饭不用说有节俭了。

  晚上的总结会大家都有气无力的发言,白天的工作量太大了,一天发近八百张问卷。

  x月12日星期一晴

  今天早晨,我们吃完早点就有投入到工作中,任务是整理昨天的调查问卷。看起来很简单的事,其实却很不简单,数据多得惊人,繁琐的要命。但是我们还是分类分项的把数据进行了统计整理,为返校后的数据分析作好准备。下午我们开始整理行装,购买返程车票。晚上胜利完成任务的我们,一行五人心情愉快地欣赏了石家庄的夜景,至此实践环节终于画上了圆满的句号。

个人实习日记14

  我们实习的日子即将结束,可我和我们二八班小朋友们的感情好像才刚刚建立起来。我一直是个慢热的人,融入一个集体中需要蛮长的时间。尽管表面看起来对每个孩子都很随和,其实还是不敢和他们靠太近的。面对孩子们的热情,大多时候都是微笑过后便不知怎么接话茬,还好他们都还小,只觉得我是个温柔的老师,还没看出我的少言和迟钝。

  昨天下午给孩子们上了第一堂课,讲的是和动物园有关的知识,孩子们上课上的很开心,刚开始我还在关注我上课的技巧、流程之类的,但最后还是被孩子们的热情打败,纪律什么的都是浮云了,只要他们学有所得,学的开心我也就满足了。有时候很同情这些小崽子们,一个个看起来都还跟皮球一样,圆滚滚的可爱,可是他们这么小就开始住校生活,一个星期和父母只能待两天,严重缺乏亲情。在学校他们也什么都是统一的,所以我在课上就管他们很松,很多事都是睁一只眼闭一只眼,不过以后如果当班主任的话应该还是会凶他们的。这个是没有办法的事情,沉默只会让他们放纵。

  他们在学校见到我们这些小老师都开心的不得了,他们对新鲜的事物太感兴趣了。以至于和他们讲话什么的很容易被包围,你一句我一句的都想和老师说话,想让老师关注他,就连挖出一颗雨花石捡到一根羽毛这样的事都要和我说,尽管这在我们眼里看来好像没什么大不了,可是孩子们就像发现了新大陆,很在意,很开心,很想有人和他们分享,哪怕你是老师。我似乎还感觉到孩子们的情感在转移,把我们当成了爸爸妈妈或者哥哥姐姐,我小时候就这样过,很多时候想把我们班主任叫妈妈,有一次就不小心叫出口了,还惹的班上小朋友一阵嘲笑。今天跑操的时候几个小孩子热情四溢和我介绍他们自己开的“好再来”餐馆,说着说着就拉起了我的手,一个孩子拉了,另一个也要拉,她过来拉着我另一只手,那时只觉得自己手不够用了,一边一个,前后还挤着好几个。被簇拥的感觉啊,幸福死了。虽然走路都走不动了,但还是希望时间可以在那一刻多停留几秒钟。他们让我去当他们的顾客,我当然欣然接受了。去了之后,果然应有尽有:菜单(都是些西餐,还有印度飞饼、法式蜗牛等等,都是大餐啊。其实我只想点个红烧茄子)、钞票(纸片上自己写的面额,540、990元常见,还是美元)还有会员卡,可以打八八折的,可见这些小孩子也都是跟着爸妈见过大世面的,不愧是贵族私立小学,呵呵!我点了两样以后,他们就让我抽奖,一次可以抽三张,我抽到了大奖,于是惊呼一片。我在孩子们沉浸在他们的虚拟世界里时悄悄溜走了,真不知道他们那小脑瓜里还有着什么古灵精怪的点子等着我呢。这已经是我配合的极致了。

  我听过很多老师上课,也和班上小朋友们接触了一些,我觉得,他们在学校多半扮演的是取悦者的角色,而老师们则是高高在上的被取悦的对象,老师上课时总会说我喜欢谁谁的什么,我不喜欢你怎样怎样,于是小朋友们就都很乖了,都想让老师喜欢。小朋友们太在意老师的看法,还没长大的他们没有多少自我意识,长大了可能就是双重人格,说难听的了就是两面派,在与自己利益相关的`人面前一个样,在普通人面前又是另外一个样。我也领悟到原来我们都是被大人被忽悠大的。没有几个家长和老师对学生是从小就诚实的,比如上课的加减分和奖励小星星,连老师自己都不知道给谁加了,加了几个,只有小朋友们在乎这个,而且在他们还来不及明白他们就长大了,他们也不会在意这些小花花什么的只是老师控制他们的工具,一个永远也不存在的诱惑而已。

  刚开始觉得他们很小很小,接久了觉得他们也不小,他们很聪明,很有想法,能看出老师上课的破绽,当老师试图掩盖错误,时他们会小声嘀咕说老师找借口。所以我觉得,对小孩子,能多诚实就多诚实,他们心里跟明镜一样。不说只是不想让老师难堪,和老师一起维护老师在乎的尊严,或者其他的什么。所以我想说,小孩子是善良的,如果不是你太过分,他们不会和你作对。第一次在黑板上板书,写了个特别难看的字,孩子们在底下议论纷纷。我只能尴尬的说老师是第一次在黑板上写这个字。我发现这些孩子们真的很宽容,他们知道我是新老师,在我今天上公开课时,他们在底下还会小声提醒我‘”老师如果想让他们安静下来就拍拍手“写字的时候我总会忘记说先写前排,再写后排,坐最前面那个小男孩平常很调皮,今日也悄悄说”老师前面的叫前排,后面的叫后排“我一下子就明白过来了,自己指令不清晰,于是马上纠正。我很感动。课程上的顺利我要感谢他们,感谢这些聪明的小孩子们的积极配合。在某种角度上,在课堂上,是孩子们在成全我们。下课的那句“老师辛苦了”我也想送给孩子,让老师也对你们说一声辛苦了。

  学生时代的记忆慢慢浮现在眼前,我理解他们,深深的理解。我理解他们很多傻傻的举动,那时的我也是这样。我的小学没有白上,我现在感谢爸妈给我了这么一个能记住久远事情的脑瓜,让我能同情他们。否则自己真的只能变成一个小孩子们都害怕的老师,没有什么比孩子的疏远更让人难过的了。因为他们是那么纯粹,喜欢就是喜欢,不喜欢就是不喜欢,而不喜欢估计也只有一个理由,那就是你不爱他们。

  爱是一切的答案。没事的时候和孩子们聊聊天,看着他们稚嫩的脸庞和无邪的眼神,你会很开心。脸上会露出自己都不曾见过的笑容。

个人实习日记15

  终于联系到了肯收我的实习单位。在网上搜、到人力资源检索查,最后是通过同学的介绍联系上了金怡假期旅行社。旅行社的店面在广州市番禺区市桥,是一家成立了八年的中小型旅游公司。虽说离学校较远,但考虑到可地铁直达,经过双方见面后达成协议,确认了在金怡假期旅行实习。

  旅行社店面不大,前台业务桌及接待厅总共大概五六十平米,这是我今后八周的主要工作地点。后台才是真正创造价值的地方,十五名工作人员不停地进行搜集信息并与商家沟通。

  初来乍到,实习导师许盛添为我简单介绍了公司概况、说明工作内容,要求我这一两天内熟悉前台的工作。

  非周末非假期的普通工作日,来旅行社咨询的人屈指可数,后台的正式员工都有固定的工作要忙,我不好打扰,上午过得很拘谨,时间过得有些慢。午饭是附近餐馆送来的,大伙儿一起在后台找地方坐着吃,这里的工作人员都很随和,气氛融洽。在攀谈中认识了负责财会的李姐、郭助理和前台接待陈晓君、业务员小贺。下午的时间在浏览公司信息、公司活动、熟悉业务中度过。

  XX年7月3日星期二在实习之前据我了解,金怡旅行社是中小型企业,并不像国旅、中旅等大型旅行公司拥有较高的知名度。金怡旅行社的客户主要来自番禺区,市场比较校因此,一度担心在客流量较小的公司里业务较少,实习中学习不到技能。

  经过两天的观察见习,对金怡假期旅行社的业务有了初步了解。其实在当下,人们的旅游消费观念已经发生较大变化,而我对旅行社的认识还保留在传统的“团体出游、全程包办、定额标价、固定路线”旅游服务中。现在这样的服务产品对旅游者的吸引力越来越小,反而那些能够为旅游者提供多种包价形式和旅游服务,尤其是能够根据旅游者自身需要提供“量身定制”的旅行服务,越得到人们的青睐。而金怡旅行社就是将旅游消费需求的多样化和个性化的服务投降市常

  在个性化旅游服务市场中,旅游中介的分工越来越细。旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务之外,还开发不同的旅游专线,在同一地点或同一路线中也开发出“主体旅游”和“专题旅游”等多种产品。金怡旅行社所在的番禺区经济达到国家二线城市水平,人们的消费能力尚可,针对客户人群的消费能力和消费习惯,其主要业务是经营小型团体国内线路长、短期旅游,办理出入境旅游业务。

  晓君的措辞简洁明了,使我对公司的业务范围有了更深的了解。今天已经熟悉了当下比较热门的几条旅行路线及其详细信息,今天见习完毕后,明天开始正式接触业务。

  XX年7月6日星期四接触业务3天以来,深刻认识到了前台无小事。前台的工作很琐碎繁杂,闲忙不由己。在见习的时候虽已经有了认识,但着手起来才有真正的体会。

  现在的通讯发达了,咨询多半通过电话、qq、短信(飞信)等电子通讯实现。在见习时,只觉得晓君接电话时解答耐心不怕麻烦,而自己接听电话时才知道需要面对的是客户不同的情绪和反应。晓君比我小两岁,在这方面确实老到。

  前台的工作中,保持友好真诚态度是十分重要的,咨询是为了解决双方信息不对称的,良好的态度决定沟通的效果。工作中保持开朗的心情,切忌将私人的情感带到工作上来,对我来说,主要是不能将上下班公交高峰人流带来的.压力和不愉快在工作中体现出来,那是很不敬业的。一般日间上门咨询的多半是中年老年人,对他们说话不但要真诚,还要有对长者的尊敬。

  XX年7月9日星期一大后天有一个自发的中老年团前往西安。这个团是我到公司之前就开始洽谈的,主管表示还让晓君跟完这个团,所以我帮不上什么忙。

  晓君让我帮忙查西安的天气和饮食事项。这些内容虽然可以由当地导游告知,但事先稍微了解会对双边导游沟通有助益。这个团是火车来回西安四天游,算是西安精品游了。西安是个古城,文化底蕴后重,旅游业占经济比重大但因为经济在众多城市中比较落后,旅店的设施没有沿海一带好,很多日常用品还是自己准备为好。而且西安因人文原因,当地人的服务意识不太强,比较“大牌”不好相处。之前也有去西安的团,这些内容公司里的人员多半都已经了解,晓君将这些当成行业常识普及给我,使我很受益。这些日常的内容构筑起的风尚,对旅游者来说是十分重要且必要的。要尽量多了解全国各地的风俗概况才能为客户提供更详尽周全的服务。

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