竞聘运营主管演讲稿九篇
演讲稿是为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事先准备好的文稿。在充满活力,日益开放的今天,演讲稿在演讲中起到的作用越来越大,你写演讲稿时总是没有新意?下面是小编帮大家整理的竞聘运营主管演讲稿9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
竞聘运营主管演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我叫XX,现担任企业策划部经理,我这次竞聘的职务是营运部经理。
来XX工作快一年了,今天能够站在这里竞聘自己乐于为之奉献全部精力和热情的职位,首先感谢XX为我提供了一个展示自我,完善自我的平台,感谢XX的领导对我的关心培养,感谢同志们对我的支持、帮助!一个人一点一滴的成长都有赖于一个良好的环境和向上的团队。这一点我将永远铭记。
我出生于XX年代初,农村长大的经历给了我纯朴、诚实的品质,当兵的历程塑造了我坚韧、顽强的个性,XX年的酒店工作使我善解人意、乐于沟通、勇于奉献。
在农村出生,在部队长大,在酒店成熟,我热爱酒店工作,它丰富了我的知识,提升了我的生活,体现了我的价值。
竞聘营销部经理,我认为我有以下优势:
第一:我自XX年进入酒店行业,一直从事销售、策划、办公室等工作。对现代化酒店的运营有比较全面系统的认识,在营销工作的策划、组织、控制等方面积累了有益的经验。
第二:我非常乐于学习,喜欢创新,思想活跃,知识面比较宽。作为一个和同事、客人打交道最频繁的.部门,要与形形色色的、不同阶层的人沟通、交流,这一点非常重要。
第三、我今年XX岁,年富力强、头脑清醒、精力充沛。正是一个人干事业出成绩的最佳时期,所谓“十年磨一剑”,正是“扬眉剑出鞘”之时。
第四、我重感情、讲义气、为人诚恳、乐于助人,喜欢结交朋友。
第五、我尊重他人、理解他人、不强人所难。
第六、我反应比较机敏,能短时间内找到解决问题的办法,而且不畏惧压力和困难。
当然,我身上也存在着一些阻碍自己发展,可能影响工作的缺点。比如,有时比较懒散、不拘小节、不够勤奋、情绪不稳定,给人以不易接近的错觉。我将努力改变这一切。在完成工作,干事创业的过程中不断完善自我,也真诚希望领导、同事、朋友给予及时的批评指正。
XX年是XX大跨步前进的第一年,经过一系列的磨合、调整,一个团结协作,勇于拼搏的团队即将形成。营销部可谓是“应运而生”,同时将担负起重要的任务,说句心里话,竞聘营销部经理一职,我是有压力的,虽说今年的经营指标已分给各部门,营销部并没有具体的任务。但是,作为一个对外经营的总协调处,中心的任务就是营销部的任务。
如果我竞聘成功,我将从以下几方面展开工作:
一、组建一支精干的营销队伍。吸纳优秀的人才、建立完善规章制度,严格管理,使营销部在家是一个好的“参谋部”,拉出去是一支反映迅速、机动灵活的“侦察分队”。
二、协助总经理,用先进的理念健全营销体系,将服务营销、全员营销、品牌营销、情感营销、口碑营销、事件营销等溶入到管理服务工作中,形成有XX特色的营销格局。
三、完善客户档案,做好客户管理,充分与客人沟通,了解客户动向、需求。协助一线服务部门为客户量身打造个性化超值服务。
四、在稳固现有客源的基础上,努力开拓市场,增加新客户,争取占领更大的市场份额。首先是服务好系统内客人,稳定政府客源,减少客人流失,将目光和精力投入XX事业单位,投入国内有实力的集团和品牌企业;其次,以适量的散客销售,团队销售改变客源单一的现状。
五、适时策划推出营销活动。以节日、事件、美食活动为切入点,让XX的品牌深入消费者心中。
六、对所有涉及XX形象的宣传品,严格把关,按星级酒店要求进行制作,提升酒店档次。
七、与各兄弟部门团结合作,协调发展,为今年“四个提高、两个创建”和两千万的营业指标的完成竭尽全力。
八、以“赢得顾客心”作为营销部的工作信条。
再次感谢领导给我这次机会!请相信我能胜任这一工作!有不当之处,请各位给予批评指正。
谢谢大家!
竞聘运营主管演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
首先,我要感谢各位领导和同事们能给我这样一个机会,来参加运营主管的竞聘。说实在的,能站在这个竞聘的舞台上,我的心情非常激动,这是对我多年来工作态度与工作成绩的充分肯定,我感到十分欣慰!
我叫xxx,今年30岁,本科学历。20xx年我进入建行,不知不觉我已在银行工作了4个年头。这4年里,我从一个懵懂的初生牛犊,靠着勤学肯干的精神,转战了行里的几个岗位:先后做过储蓄工作和会计目前我在储蓄岗位工作,这些年来无论从事哪个岗位,我都要求自己本着“勤勤恳恳、扎扎实实、好学上进”的态度,努力工作,毫无怨言。
随着多年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验。国际成功学大师卡耐基曾经说过:"不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。"如今,我有自信,更有勇气走上竞聘的舞台,因为我觉得自己有信心也有能力担任一名运营主管和理财经理,做好应履行职责,组织与领导好本行的会计工作,保证完成领导布置和交待的各项工作任务,以保证银行各项任务顺利完成。
之所以有勇气走上这个竞聘的舞台,是因为多年来勤勤恳恳的工作,已取得一定的成绩,更得到领导和同事的肯定,正是领导和同志们的关心、支持和帮助,给了我极大的勇气!之所以有自信能够胜任运营主管和理财经理的工作,是因为我首先热爱岗位,有做好
工作的热情;而且多年的工作历程,不仅没有消褪我的工作的热情,而且使我的热情更胜,如今我希望用自己一片爱岗敬业的丹心、细心、耐心,继续坚持奋斗运营主管和理财经理这个岗位上。而且经过组织多年的培养,我已具有较强的工作责任感和进取精神;多年一直从事储蓄、会计工作,使我比较熟悉单位各个岗位的工作特色,还积累了一些内部管理的经历和经验。这些都积攒了如今我的自信心!
同时,我明白运营主管应该既是管理者,又是工作人员。在工作中,应在自己的职责及领导授权范围内开展工作,与分管领导在工作上保持高度一致,当好领导的参谋和助手;同时还要具有全局观念,站在领导的角度去看问题、想问题,凡事从大处着眼,识大体,顾大局。特别要注意搞好团结,人尽其才,善于对所属人员进行合理调配,发挥每个人的专长,充分大家的工作积极性,齐心协力地做好各项工作,顺利完成各种任务。特别是在大是大非的关键时刻,我一定坚持原则、廉洁自律,保证各项工作依照会计出纳基本制度与财务管理的各项管理制度与执行办法规定来完成;在利益得失面前,我一定做到以大局为重,坚决维护集体利益和群众利益。
我对银行的理财工作,我有信心在银行理财岗位能够更好地展现我的价值,并且为我行创造更多的价值。近几年,客户对个人理财
方面开始有很大的需求,这就需要有专业人才来进行正确的指导,来实现客户和银行的双赢。在客户办理理财的同时,树立建行个人理财的品牌,来吸引更多的客户。
有在一线网点工作的经历,接触的客户层面较多,能够了解各类客户的需求,根据不同类型的客户,而采用有针对性的营销策略。努力做到客户需要什么,我们就要给他什么。让客户把我们当做自己人来看待。
如果这次能够竞聘成功:
从事理财经理的岗位的话,我首先是要加强理财知识的学习,这是关键,不能够熟悉个人理财业务知识和我们的各种理财产品,得不到客户的信服,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。我们的目的是要将我们的产品销售出去,为我行创造效益。我们每天都会面对形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。通过对学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。这种营销,既立足当前,更着眼于未来,善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。
如果我能够走上运营主管的工作岗位,我一定会严于律己,处处做到尊重领导和同事。
运营主管岗位主要负责网点业务的`监控和管理,同时必须精通每一项业务并能指导柜员办理。我不敢说我精通所有业务,毕竟银行在发展,新的业务更是层出不穷。但我相信自己能够以最快的速度去学习新业务,掌握新业务,从而能够在同事需要帮助的时候尽一份力。进行以来,我在柜面工作中,踏实肯干,对待工作认真负责,所办理业务无一重大差错。本人性格谦和,具有较强的独立处事能力。运营主管对我来说是个新的挑战,但我相信自己的能力,能做一个出色的运营主管。今年银监会对银行内部员工道德风险,柜面业务违规操作等提出了最新要求。为此,在以后的工作中,我要加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习,用制度来规范行为,提高工作效率,防范操作风险,提高柜员案件防控工作敏感性,自觉抵制和制止违规行为。杜绝因柜员违规操作而引发的案件风险。 同时摆正自己的位置,遇事多与同事协商、多向请示、多汇报,做到发挥自己的才能,扮好自己的角色;我一定会把认真仔细的工作作风、吃苦耐劳与勤勤恳恳的敬业精神继续保持下去;我一定会坚持原则、廉洁自律、维护大局、照章办事、严格把关,为会计机构树立良好的形象;我一定真诚等人,热情服务、急群众之所急、想群众之所想;创新永远是我们工作的灵魂。我一定会工作上求精,充分发挥工作主动性和积极性,与时俱进,开拓创新,努力把自己
所辖的财务工作工作推向新的较高水平!我也一定会拓展服务理念,努力打造优质服务品牌。我会坚持做到定期或不定期组织网点人员进行业务知识与操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为客户服务。从客户的利益出发,将永远把客户的利益和需求放在首位。同里全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范等各项规范措施,希望保证我们优质的服务质量,使建行在群众心中树立良好的形象。
在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个机会,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,假如我竞聘不上,我也会一如既往的干好本职工作,为支行的发展创造更加美好的明天。
竞聘运营主管演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!今天,能够站在这里参加竞聘,我感到十分荣幸。首先感谢行领导和同志们给我提供了这个展示自我、回顾自我的机会,谢谢大家!
我叫,今年岁,学历,会计学专业,会计师职称。具有会计师资格证书,以及银行业从业资格考试的公共基础、个人理财及风险管理等多种资格证书。我于年参加工作,曾先后从事储蓄、联行、企业结算、会计、事后监督、财会科副科长、委派财主管和业务经理负责人等工作。年至今从事工作。
在参加竞聘之前,我曾经问了自己三个问题:
1 我为什么要参加此次竞聘?
2 我凭什么参加此次竞聘,我的竞争优势在哪里?
3 如果竞聘成功,我能为专卖局做些什么?
我想对这三个问题的用心思考和解答,是我做好工作的先决条件。下面,我就向各位汇报一下自己对这三个问题的思考结果。
一、我为什么要参加此次竞聘?
我的回答是,因为我热爱这份工作,并且有做好这份工作的强烈信心。
爱因斯坦曾经说过:“兴趣是的老师,信心是成功的源泉”。我想,要想做好任何事情,兴趣和信心都是不可或缺的。入行12年来,我始终以一颗爱岗敬业之心老实做人,勤恳做事,脚踏实地地耕耘着,不仅赢得了领导和好事们的好评,还先后被评为办事处及支行的先进分子、省行优秀存款员、优秀国内结算专管员,曾获会计竞赛团体二等奖。特别是担任部委派分行财会主管期间,我的工作得到了省行部、部及分行的好评,年及年上半年绩效考核均为a。
我对金融工作的感情越来越深厚,我深深地热爱着这份充满挑战的工作。正是出于对工作的至爱,多年来,我爱岗敬业,无私奉献,在工作中取得了出色的成绩,而且我坚信,这份热爱还将引领我在新的工作岗位上为我行的发展做出更大的贡献。这就是我参加这次竞聘的初衷。
二、我凭什么参加此次竞聘,我的竞争优势在哪里?
我相信“事实胜于雄辩”,下面我结合自己的工作经历,从以下三个方面进行汇报:
首先,我有扎实的专业理念基础和文字功底。大学里,我系统地学习了会计学等各方面的理论知识。参加工作后,我也没有放弃任何学习的机会,而是不断的努力,不断的提高,先后取得了各种专业证书。与此同时,我还具有扎实的文字功底,曾草拟了《办法》及《协议书》,特别是在分行担任委派财会主管期间,分行计划财会部的各类报告几乎是出自我一人之手。
其次,我熟悉银行业务,具有丰富的实践经验。入行以来,我从基础做起,先后在多个岗位的磨练,不仅熟悉我行相关业务操作及规定,而且对行业务流程了熟于胸。无论干什么,我都干得非常出色,获得过嘉奖。多岗位知识与经验的积累,使我对全行的工作有了整体性的认识,识别风险的能力得到了提高。我在担任支行业务经理负责人这一年的时间里,支行的差错率大幅下降,并有8个月实现了柜面业务零差错。这一切经验与成绩的积累,都使我有信心有能力担负起运营团队主管重任。
再次,我具有组织、协调与沟通能力。在担任财会科副科长期间,我曾协助科长把整个科组织成具有较强凝聚力和战斗力的团体,财会科也多次被评为“先进科室”;在担任支行系统上机的业务指导工作及系统切换日的指挥工作,曾负责组织、指导该系统的上线推广工作;而担任委派财会主管期间,我负责计划财会部的全面工作,在和内审部门,外审部门打交道的过程中,很好地协调了与各部门的关系。
三、如果竞聘成功,我能为营销部做什么?
虽然我认为自己具备一定的优势,但我深知,个人的力量只是沧海一粟,微不足道,只有发扬团队协作精神,发挥群体的智慧和力量,才能使我们的工作更上层楼。因此,如果我这次能够得到大家的信任支持,光荣当选,我将配合领导从以下几个方面开展工作:
第一、摆正位置,当好三种“角色”
在今后工作中我将自己定位好,明确自己的责任,扮好“三种角色”。“三种角色”即“助手、领导和朋友”。一是当好领导的助手。做到组织上服从而不盲从,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主动而不盲动,当助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重领导,帮助领导排忧解难。二是与职工多沟通,熟悉管理中心的工作情况,找准工作重点和难点,制定出有效的工作计划和目标,有的放矢地开展好工作。 三是当好职工的朋友,在工作中和生活上多关心职工,急职工之所急,想职工之所想。
第二、提高服务意识,做好服务工作,用我们高质量的服务,为财富中心提供强有力的后勤保障。
做好服务工作,做好财富管理中心的后勤保障服务和行政综合事务是我们的主要职责,如果做好服务以优质的服务,始终?我思考的问题。具体来说,我将做好“三服务”工作,切实做好“为领导服好务,为中心服好务,为客户服好务”的各项工作。我将把为领导分忧和为财富中心服务有机结合起来,努力在、、上坚持原则性下的灵活性,头脑要清,手脚要勤,待人要诚,心胸要宽,办事要公,言行要慎,力争不让领导布置的'事情在这里延误,不让传递的批件在这里积压,不让各种差错在我们中心,不让前来办事的同志在这里受到冷落,不让部门的形象在我们中心受到影响,发挥好中心的作用。
第三、以精细化管理为手段,以工作重点为突破口,积极推进财富管理中心的各项工作。
当前国际和国内经济形势严峻,这给我们金融业带来新的挑战,如何做好精细化管理,创新工作方法,对各个财富中心来说,都显得极为重要。而做好检查、考核统计、分析和绩效管理等工作的重点,就是进一步加强对人才队伍的培训工作。人才是财富中心所有工作的主力军,工作人员的工作能力和水平和我们的业绩息息相关。
首先,要加大他们的专业知识的培训,以前沿的工作理念和工作方式、方法武装他们的头脑,使他们明确要向谁,以什么样的态度,怎样去更好的工作,提升服务档次。其次,制定适合工作人员管理和激励特点的考核激励管理体系和规章制度,奖勤罚懒,以程度地鼓励工作人员,打造一支特别能战斗的人员队伍。(乾书网 )
与此同时,我将结合单位改革发展的实际,在定岗定员定职责的同时,优化工作流程,减少工作程序,健全规章制度,搞好目标管理,从我到办事员都有事可做,从处理到行政后勤服务都有章可循,努力消除服务保障工作中的“缺位”和“越位”现象,提高工作的主动性和预见性,确保工作高效有序的运转及上级各项决策署落到实处。
尊敬的各位领导,评委,此次竞聘,我为成功而来,如果我的坦诚、自信与能力能够得到大家的认可,我将倍加珍视这一机遇,倍加努力工作,以自己的工作业绩回报大家的信任与厚爱。诚然,竞争就意味着必然有人会被淘汰,我作好了充分的心理准备,成功的结果固然令人心醉,但追求成功的过程同样魅力无限,今天,无论结果如何,我都要说“我人生中的这一乐章无比辉煌与精彩!”
我的演讲完毕,谢谢大家!
竞聘运营主管演讲稿 篇4
尊敬的xx行领导:
您们好!
我叫xx,是农行xx分理处柜员。今天我怀着无比激动的心情来参加运营主管竞聘。希望通过这个平台能够汇报工作,交流思想,提高能力,促进工作。
我从事农行会计工作二十五个春秋,我深深挚爱这份工作。虽然一线工作很枯燥乏味,但我却毫无怨言。在这个三尺柜台上我度过了人生最美好的青春年华,自己的一丝不苟和尽职尽责也让自己的人生十分充实,也充满自信。
首先非常感谢行领导为我们提供了一个公平竞争、充分展示自我的舞台。同时也对各位领导和同事对我多年来的关心培养表示衷心的感谢!是您们的关爱和帮助让我一步一个脚印、扎扎实实走到今天;是您们的鼓励和支持,让我战胜了诸多困难,在历练中更加理性和成熟。
工作二十多年来,我目睹了农行从手工到电子化,从国有到股份制,从单纯的服务到全员营销等的改变,这都是我们农行发展上质的飞跃。我一直从事会计工作,特别是在曾都支行十年期间,我积累了丰富的工作经验。由于那时好多业务还是手工操作、人工清算。发工资的发放、通存通兑的清算这两项工作重担,领导让我一人承担。我默默地欣然接受并全身心的投入。由于当时单位还不能挎盘,面对几万户的.单位职工工资,我总是加班加点、核对无误、手工输入、及时发放到储户帐户上,从未出现任何差错,受到了储户的广泛好评,在社会上留下良好的口碑;当时通存通兑的清算,每天高达几百笔异地清算,我白天上班、晚上加班,把账本带到家里一笔笔勾对,做到完整无误、及时清算。有人说经历是一笔财富,而我认为它更是一种资源,使自己的脚步更加坚实。我认真负责的工作态度受到了领导的表扬和同事们的称赞,我也多年被上级行评为先进工作者。
一个人能否脱颖而出,固然需要他的能力超越众人,更需要他的态度比别人更积极。有这样一个小故事:三个工人在砌一堵墙。有人过来问:“你们在做什么?”第一个人发牢骚说:“没看见吗?砌墙!我正在搬运着那些重得要命的石头呢。这可真是累人啊……”第二个人抬头苦笑着说:“我们在盖一栋高楼。不过这份工作可真是不轻松啊……”第三个人满面笑容地说:”我们正在建设一座新城市。我们现在所盖的这幢大楼未来将成为城市的标致性建筑啊!想想能够参与这样一个工程,真是令人兴奋。”十年后,第一个人依然在砌墙;第二个人坐在办公室里画图纸——他成了工程师;第三个人,是前两个人的老板。正所谓:“态度决定一切”。今年是我行提升品质经营、加快业务发展的关键年,它需要我们每位员工保持积极向上、认真负责的工作态度。
运营管理是农行一项重要的基础工作,在我行经营管理中发挥着不可替代的作用,而做好运营主管的工作,对全行业务经营持续、快速、有效发展起到重要支撑作用。为此,我今天勇敢站在这里接受挑战,应聘这个岗位,并将从以下几个方面做起:
一是加强学习,全面提高素质。运营主管是一个业务性强、责任心强、原则性强的岗位。我将努力学习新业务、各种法律法规以及银行的规章制度,以不断适应形势发展的需要。
二是履行职责,不断强化决策管理,规范操作,防范操作风险,确保会计业务的正常开展。
三是当业务发展的好助手。要做到通力合作,密切配合,做到以诚待人,以理服人,扎扎实实的做好临柜业务的监督管理工作,防范操作风险。
四是拓展服务理念,打造优质服务品牌,全面实施环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范。通过窗口服务,全面展现农行新形象。四是坚持内抓管理,外抓营销,促进内控和业务共同发展。
五是发挥参谋助手作用,加强团结协作,积极配合负责人工作,不断完善自己。
回首自己的成长之路,我深深感到点点滴滴的成绩,都得力于领导和身边同事的厚爱与支持。竞聘主管一职,无论成败,我都会踏踏实实的贡献力量,认认真真的履行职责,扎扎实实的搞好工作,我的演讲完毕,谢谢大家!
竞聘运营主管演讲稿 篇5
各位领导、同仁们:
你们好,首先感谢行领导和各位同仁的信任与支持!
我来自**支行的客户部主任***,今天参与非常荣幸能有资格参加这次营运主管的竞聘,心情非常激动。我现在能够勇敢而有信心的站在这演讲台上,体味到了行领导班子以人为本、与时俱进、锐意进取的创业精神,感觉到了我还行、能行,能胜任这一工作,也一定不会让各位领导与评委失望。下面我开始剖析自己,推介自己,恳请评委们指正和大力支持。
我自参加工作以来,先后从事过储蓄、事后监督、银行卡、出纳和会计等工作,并多次被评为工作先进个人,特别是从事客户部主任工作以来,能认真学习专业知识、法律知识、财经法规,能积极与行领导密切配合,通过系统内外无数次审计,均无出现违法、违纪现象,保证了集体利益,这点成绩的取得,固然与我对工作丝毫不敢懈怠、任劳任怨分不开的,但更多的是建行这片沃土培养和锻炼了我。
目前,建行面临着谋求更大发展的良好的机遇。市场经济的大潮已把我们推向了潮头,物竟天择,流水不腐,建行这艘航船已处在了一个更高的起点上,准备扬帆起航。所以,我参加这次竞聘对我来说同样是一个难得的机遇,不论成功与否都将对我的人生产生深刻的影响。
营运主管是一个业务性强、责任心强、原则性强的“三强”岗位,这必然要求从事该岗位的人员具有良好的业务素质和优秀的人格修养。我参加工作以来一直处于业务一线,无论是从事事后监督、银行卡、储蓄、出纳还是会计等业务,岗位的变换使我积累了丰富的工作经验,也符合我行业务向综合化发展的需要。特别是从事的事后监督工作,使我对该项工作有了更深的.认识和熟练的技能。目前,我从事客户部主任一职,负责我行贷款的发放、归还、收息、贴现、银承、委收、托收、查询以及对公客户的维护等系列工作,虽然这些业务烦
琐,加之人手紧张,即使再苦再累。我对这些工作也要如履薄冰,丝毫不能有一点马虎和私心杂念,丝毫不能出现一点纰漏,更不能给我行带来任何损失。
建行兴盛,我们有责。今天,我勇敢的站到了演讲台上,恳请领导和同事们给我这次煅炼的机会。给我一点阳光,我将折射更多光芒。如果我有幸被行领导和同事们认可而被聘任,我将做以下几点打算:
1、服从党委安排,及时进入角色,带好身边的人,切实履行好部门负责人职责,积极为建行的发展做贡献。在今天竞争激烈的市场中,我行的各项业务全面发展,急需优质高效的工作业绩回报我行,因此,首先应服从行党委的工作安排,服从大局,树立“全行一盘棋”观念。工作中以身作则,大胆管理,充分调动部门全体人员工作积极性,以饱满的激情全面完成工作任务。
2、继续发扬自己勤奋好学、吃苦耐劳的优良作风。作为部门负责人,应全面掌握金融法律法规、银行专业知识和上级行的各项规章制度,勤奋好学,搞懂、学会,并及时传达贯彻落实。工作中坚持吃苦耐劳的优良作风,身先士卒,积极发扬“班长”的表率带头作用。
3、团结友爱,共同协作,确保全年工作安全无事故。作为部门负责人,首先应加强合规经营意识,始终坚持“安全就是效益”观念,紧抓内控管理,严防工作隐患,确保各项业务快速、健康发展。其次坚持谈心制度,要切实关注身边人,常交心,常进行思想交流和沟通。本部门全体人员之间应搞好团结,发扬团队精神,坚决杜绝武断、独裁。最后,充分利用好绩效考核体系,做到公平合理,奖惩分明,形成一种团结友爱、人人都求积极上进的良好氛围。
总之,一句话,“重在参与”。既然行党委英明决策,搭建了公开、公正、公平的竞聘舞台,我一定要积极的争取。无论结果如何,我都要衷心感谢各位评委的大力支持和帮助。我会一如既往,继续努力工作。
我的演讲到此结束,再次衷心的谢谢各位评委!
竞聘运营主管演讲稿 篇6
各位领导,大家好。
现在我想起了我刚来公司面试那天的情景,我在前台等着面试的场景还历历在目,那时我在简历中怯怯的写到:希望与贵公司共同发展进步,也希望通过我的勤奋、努力进入管理层,为公司做更大更多贡献。没想到今天就可以从前台进到会议室里来,参加我最喜欢的岗位——售前技术支持部门主管竞聘演讲,虽然从前台到会议室,就这么几步的距离,但心里还是有点紧张和激动,也谢谢大家对我过去工作的认可。
我的理念或者我对工作的理念,还是没有变:与公司一起发展进步
一、个人简历
二、工作岗位的理解
售前部主管的职责,我认为除了做公司的一名好员工之外,重点应该转移,用三带来表示,即:带领、带头和更带劲儿。
具体做下面的阐述:
1、更深刻领会公司宗旨;更加认真更加坚决的执行公司领导的决定。要从单向沟通转变为双向沟通,一方面和领导沟通,另一方面和员工沟通。
2、模范带头作用;不再是完全被动的接受部门的安排了。这样角色的转变应该变得积极、变得主动、变得进取,变得自身要求严格;务必克服睡懒觉的恶习。把积极因素带给大家,决不能传播消极因素,因为消极因素就像流感一样,传播速度惊人。尤其在组织中更不能有消极的情绪存在。接受新观念、员工的正确思想,理解别人的想法,做到有容乃大。
3、认清员工优点,使其取长补短;分管的事不仅是我一个人能完成了的,要建立起分工,协作机制,认清员工的优点,取他们的长处去安排工作,有时候不能怕员工犯错,应做教练或陪练,要履行好你的职能。
4、提高员工积极性;一个部门就是一个团队,没有积极性的团队就不是一个好的团队,团队中的个人需要有积极性,获取积极性的途径有很多,比如:在工作中员工出的主意被采纳了,领导给予的表扬可能就是他提高积极性的因素;比如:在团队获得某种荣誉或者成功的时候,要伺机肯定成果,这也许就是提高积极性的因素。
5、勇于承担责任;作为一名主管,肯定跟员工有区别,不但起到领头羊的作用,肩上也承担了更多的责任,勇于承担责任,这也是主管所必须的素质。
三、售前工作的改进
在售前部工作了三年,熟知售前部的日常工作事物,但我觉得还要从如下几个方面加以改进:
1、再次增加知识技能(知识、技能和产品功能等)我们售前部应该在现有优良传统和优点基础上,增加一些相关知识,比如服务器的知识,包括型号,性能等等,比如项目实施过程中会遇到的一些问题。因为我们在以前的工作过程中遇到过客户在了解产品或项目的时候提到过。
不仅是专业相关知识,其他知识面也要相对广泛一些。比如读书,歌曲、戏曲等等,都要涉及。以前也分别跟王总和孙经理讨论过售前工作,虽然售前是属于技术支持部门,但从知识面的广泛程度上来说,要比其他技术支持要求要高。客户见到的第一位技术人员多数都是售前人员,不管是在吃饭还是在活动中聊天时,这些知识和话题,总会用到。
关于专业相关知识,想和各位技术部的经理沟通一下,在时间保证的前提下,给售前上上课,讲讲项目沟通中需注意的问题,产品售后中遇到的问题,及解决办法。
产品的功能培训是非常重要的。不但要熟知公司的产品名称,还要熟知他们的.功能,熟知每个单位他们使用的产品版本和功能模块。也会在后续的工作中多举办这样的培训,做到我们售前部的每一位员工对产品都了如指掌,每一位员工都能独当一面。
2、再次提升综合素质(形象、礼仪和荣誉感等)首先要有形象,比如穿着,坐姿和走路。见客户或者是讲课不能穿的很随便,不能很前卫。跟客户在一起坐姿不能太随便,走路要有气质,不管个儿高个儿矮,走路就要挺胸抬头,猫着腰走路在售前部是绝对不允许的。跟客户讲话不能像话篓子,该说的不该说的,跟以前没说过话似的,一股脑全出来了,搞的客户得插空才能有说话的机会,这样是不行的,要谦虚听,认真答。这些问题还是不同程度的存在,我也想找一些这样的视频,或者有条件的话找一些相关的同仁跟我们售前部讲讲。培养大家的荣誉感,这点是存在内心的,时刻保持荣誉感,介绍起公司或产品来才会有激情。
3、完善工作细节(攻防演示、产品培训等)完善工作细节可能要做的比较多,牵扯到方方面面,主要说两个方面。
攻防演示:现在攻防演示的内容基本成型,但有时候还要以不变应万变,想把攻防演示的讲稿发给售前部每一位员工,让每个人工都能了解过程,提出问题。前段时间也做过这样的试验,每一个人都讲一遍,但每个人要对其他人提出至少两条建议,如果没提建议或提的建议不够两条的就请客吃饭。那次的效果非常好,到现在付立挺和杨凡讲课都还可以了,需要的是时间让他们锻炼。当时苑铮刚入职,可能还没机会讲课,后续还会针对他的特点准备几场内部培训。包括产品培训。
4、再次锻炼默契程度(本部门之间、各部门之间等)默契程度在售前看来尤为重要,攻防演示表现的更为突出。主讲和配合的人必须配合默契,效果才会更好。还要跟其他部门做好配合,比如和销售,跟客户谈话要以销售为主,我们配合,决不能在销售和客户谈话的过程中,随便插嘴。这点还是需要再强调。
四、工作规划
“三层楼”+“亮点”+“微笑”工作更上一层楼,希望能好好的带领几位员工把售前工作推上一个新的台阶,也希望能通过我们这个团队的努力,能获得一个接一个的胜利。希望自己的种种素质都能得到一个锻炼和飞跃。同时,这也是我人生中的一种财富。也希望我们团队中的每一位成员都能在我们工作过程中得到锻炼,也希望他们能当成一种财富。希望通过我们的努力,我们售前能成为产品事业部的一个亮点部门。 领导微笑最终达到的目的就是:漂亮的完成每次任务,让领导满意,让公司发展的道路上留下我们的足迹。
竞聘运营主管演讲稿 篇7
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!我叫xx,现任xx部门委派xx支行业务经理负责人。两千多年前,古希腊哲人就在德尔裴太阳神庙的石柱上篆刻下了“认识自我”的伟大命题。今天,正是因为在“认识自我”的基础上,我走上了公开公平公正竞争的pk台,充分“展现自我”,努力“超越自我”,积极竞聘运营主管竞聘,期盼得到各位的信任、鼓励和支持。
下面,我简单做个自我介绍。
经过综合权衡,我自认有如下优势。
优势之一,我有扎实的专业理念基础。大学里,我系统地学习了银行会计主管竞聘学等各方面的理论知识,曾获“三好学生标兵”称号。xx年作为优秀大学毕业生进入xx银行,并先后考取了全国中级会计师资格、银行业从业资格考试的公共基础证书、风险管理证书及个人理财证书,这些都使本人具备了从事多个相关岗位工作所必备的扎实专业理论基础。
优势之二,我熟悉银行业务,具有丰富的实践经验。入行以来,我从基础做起,先后经历了储蓄、联行、企业结算、会计、事后监督、财会科副科长、委派财主管和业务经理负责人等多个岗位的磨练,不仅熟悉我行相关业务操作及规定,而且对行业务流程了熟于胸。无论是储蓄出纳、国内结算、会计、授信,还是内控,内控方面,我都干得非常出色,获得过嘉奖。多岗位知识与经验的`积累,使我对全行的工作有了整体性的认识,识别风险的能力得到了提高。我在担任*支行业务经理负责人这一年的时间里,支行的差错率大幅下降,并有8个月实现了柜面业务零差错。这一切经验与成绩的积累,都使我有信心有能力担负起运营团队主管竞聘重任。
优势之三、我具有组织、协调与沟通能力。我在担任财会科副科长期间,我曾协助科长把整个科组织成具有较强凝聚力和战斗力的团体,财会科也多次被评为 “先进科室”;在担任*支行*系统上机的业务指导工作及系统切换日的指挥工作,曾负责组织、指导该系统的上线推广工作;而担任委派财会主管期间,我负责计划财会部的全面工作,在和内审部门,外审部门打交道的过程中,很好地协调了与各部门的关系。而在成为业务经理负责人后,与外部客户沟通、协调的能力更得到交效加强。
优势之四,我还有一定的文字综合能力。我曾拟主管竞聘书多份文件,曾根据优质客户的需求,草拟了《xx办法》及《xx协议书》,该办法和协议书已通过省行xx处和xx处的审查;同时我还负责xx行xx工作的总结上报工作;撰写设立xx支行的可行性报告等。特别是在xx分行担任委派财会主管期间,由于人手少,xx分行计划财会部的各类报告几乎是出自我一人之手。
我的任职目标是:通过积极实践“以客户为中心”的经营理念,针对新兴市场和客户需求为细分客户群体提供差别化的产品和优质的服务,为客户创造了良好的投资回报。进而提升我行效益。
竞聘运营主管演讲稿 篇8
尊敬的各位领导,各位评委:
你们好!
我叫XX,今年XX岁,本科学历,XX年大学毕业,同年在XX支行参加工作。由于工作突出,XX年度,XX年度连续两年被授予“市级优质服务标兵先进个人”和“XX先进工作者”荣誉称号。
首先,感谢各位领导对我的信任,给我这次参加竞聘运营主管的机会。之所以参加竞聘,是因为我具有以下四方面优势:
一是具有扎实的理论知识。参加工作以来,始终坚持在学习中工作,在工作中学习,立足本职,勤奋钻研,不断丰富自我,完善自我,提高自我,使我的理论水平有了较大的提高。在入社后,联社组织的几次理论考试中均取得了优异的成绩。平时所经办的业务也从未出现差错,能够圆满完成领导分配的各项工作任务。
二是具有较强的工作能力。我在日常工作中脚踏实地,勤勤恳恳,诚实待人,赢得了客户的一致好评,经过这几年在学习工作中的锻炼和领导的培养,自己的组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、社会交往能力都有了较大提高。调至营业部以来,又加强了对更全面会计业务的学习,熟练掌握了日常运作的各项会计业务,工作能力得到了领导和同事的肯定。
三是具有强烈的事业心,进取心和主人翁意识。我在会计岗位上深深感到会计工作对合行发展的重要作用,也深深体会到自己的责任重大。始终有干好工作的坚定信念,这也促使我更加热爱会计工作,
具有强烈的主人翁责任感,兢兢业业,一丝不苟的做好每项工作。
四是我年富力强,精力旺盛,有热情,有拼劲而且非常有耐心。会计工作细琐而繁重,我的年龄优势和耐心的性格为我提供了保障。我的接受能力强,对新业务比较敏感,能够创造性地开展工作,进入角色迅速,并且有信心,有决心,也有能力圆满完成上级领导分配的各项工作任务。
竞聘不是为了争官。而是为了充分发挥自己的水平,体现自己的能力,在更高的舞台上实现自我价值。如果竞聘成功,我的工作思路是:坚决服从上级领导安排,积极配合主持工作行长,以健全规章制度为基础,以完善管理为手段,以提高工作质量和经济效益为目标,当好助手,当好参谋,求真务实的开展工作。
第一, 根据业务发展的需要,不断充实自我、完善自我。首先,在理论方面,要强化金融专业理论知识的学习,进一步提高理论水平;其次,制定学习计划,有针对性的学习必要的管理知识,更加深入掌握各项规章制度、操作流程和业务知识,理论联系实际,将所学知识充分运用到工作当中,不断提高业务质量和工作能力。
第二, 加大内控管理力度,完善岗位责任制,使各项制度与业务运行相适应。严格按照联社的部署安排,端正经营思想,健全内控制度,确保规范、安全的经营,对营业网点的制度执行、重要凭证管理使用、柜员卡交接使用情况、各种登记簿规范登记情况等方面加强检查,促进内控管理质量的.不断提高。
第三, 搞好员工业务学习,组织业务技术练兵,提高全员素质。业务的不断开展需要员工素质的不断提高。督促员工认真学习会计合规读本和上级下发的文件,抓住一切可利用时间进行业务技能训练。让员工从业务理论和业务技能两方面得到提升,从而提升整个团队的业务素质。
第四, 加强规范化服务教育,全面提升员工进行优质服务的思想。
从增强员工主人翁意识入手,让他们懂得自己的发展紧紧和合行联在一起,银行业激烈竞争的今天,优质服务对合行的发展又有非常积极和举足轻重的作用,让他们懂得从优质服务中要客户,从优质服务中要业务,从优质服务中要效益,努力打造优质服务精品网点,用优质的服务来推动效益的新增长点。 如果这次竞聘不成功,我也不会有消极情绪,只把它当作是一次开阔视野和思维的机会,我同样也从中得到了提高,我会加倍努力的去工作去学习去完善自己。
尊敬的各位领导,各位评委,作为一名大学生职工,根据我目前的理论知识、业务实绩和工作能力,已经完全具备一个运营主管的必需条件,希望我会成功,让我实现心中的美好愿望:那就是在更高的舞台上为合行更充分的贡献自己的力量!
谢谢大家!
竞聘运营主管演讲稿 篇9
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!今天我怀着激动的心情参加这次竞聘演讲,首先要感谢公司领导给我们提供了这样一个公平竞争,交流和学习的机会,我想通过这样的锻炼,我们每一个参加竞聘的员工自身素质都会得到提高,在感受到竞争压力的同时,更感受到了前进的动力,因为在公司,只要肯努力,那么机会就在我们的身边!
我叫xx,现在担任xx店店长,自20xx年加入润莎奈儿以来,先后曾经在xx店、xx店、xx店工作,我见证了公司的不断发展和壮大,伴随着公司的成长,我自己也在不断进步,从一名普通员工到现在潍坊市区最大的一家直营店店长,其间有辛苦,有汗水,但更多的是快乐,是收获,因为在公司,我的努力得到了肯定,我找到了展现自我价值的舞台!
这次我竞聘的职位是潍坊运营部主管。我认为运营主管是一个非常重要的工作岗位,可以说是公司管理层与各店铺之间联系的纽带,由运营主管具体负责督导各店铺日常经营情况,同时对各店铺经营情况进行分析、汇总,将各类数据和信息及时反馈给部门经理,便于公司管理层准确掌握店铺实际运营情况,了解市场变化,及时作出决策;同时运营主管又要负责将公司最新的决策和计划落实到各店铺的经营中去,责任非常重,工作要求非常高,既要细致,又要全面;既要有敏锐的市场洞察力,善于发现问题,又要有丰富的经营管理经验,善于解决问题,针对出现的问题要及时向部门经理提出有价值的意见和建议。
我作为一名曾经在xx店、xx店、xx店工作过老员工,对直营店的情况相对来说比较熟悉,我觉得自己的优势主要在于一是经验方面比较丰富,加入公司这几年来,通过努力工作,我熟悉直营店每一个工作岗位的职责和要求,了解销售一线的实际情况,特别是担任xx店的店长以来,自己在管理方面又得到了进一步锻炼,这些从我们店的销售业绩和各类考核情况中都可以看出;二是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过多年学习和锻炼,自己的业务能力、工作作风、组织协调能力、判断分析能力、具体处理工作中实际问题的能力都有了很大提高,能够胜任运营部主管这份工作;三是对于我们这个行业有敏锐的感知力,学习能力较强,在工作中不断提高对自己的要求,力求全方面提高自己。当然目前也还存在一定的不足,主要是在创新意识方面还有待提高,我们这个行业必须时刻保持最新的资讯,了解市场的变化和顾客的需求,加强学习,及时更新自己的知识储备,适应行业的最新要求。这需要通过自己进一步的学习,逐步加以改善,在今后的工作中要敢于打破常规,敢于尝试新鲜事物。
如果我竞争上了运营部主管这一岗位,我将尽快熟悉情况,迅速进入角色,认真履行职责。具体讲,就是要发挥好主管的作用,特别是协调和督导的作用,处理好与各店长及员工的关系,严于律已,宽以待人,通过自己的工作进一步提升所管辖直营店的`销售业绩。对于别人好的经验要注意学习,认真听取别人的意见和建议,不断调整和改进自己的工作方法,以适应越来越激烈的市场竞争对我们提出的新要求。
各位领导和同事,我是以平常心来对待这次竞聘的,参加竞聘,对我来说是一次难得的学习和锻炼的机会,重在过程,不在结果;重在耕耘,不在收获。如果我条件成熟,请各位领导和同事大胆给我投赞成票,我将把领导的信任和期望化作工作的无穷动力,激励我拼搏奋斗。如果这次不能竞聘成功,我也绝不会气馁,我将会在今后的工作中继续加强学习,努力提升自己,安安心心地做好自己的本职工作,在竞争中经受锻炼,在挫折中接受考验,向竞争的优胜者学习,在本职工作岗位上,求真知,长见识,学本领。
谢谢大家!
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