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医院用心服务创造感动演讲稿
演讲稿特别注重结构清楚,层次简明。在不断进步的时代,能够利用到演讲稿的场合越来越多,大家知道演讲稿的格式吗?下面是小编为大家整理的医院用心服务创造感动演讲稿,仅供参考,希望能够帮助到大家。
医院用心服务创造感动演讲稿1
各位领导、各位同事:
南丁格尔曾经说过:“护士是没有翅膀的天使。”我当时很怀疑,没有翅膀怎么会是天使?将信将疑中,选择了护理这个职业。
春华秋实,岁月变迁,转瞬间工作已经五年了,日子这样平淡无奇的过着,劳碌充实的上班下班,带着千篇一律的微笑,为病人做好治疗和护理,超出工作范围之外,并没有过多的交集。
我以为日子还会一如既往的连续下去,直到卫生部136示范工程的消失。
卫生部将在全国开展“优质护理效劳示范工程”活动,简称“136示范工程”活动的主题为:“夯实根底护理,供应满足效劳,”目标是:“患者满足,社会满足,政府满足。”安徽省立医院是试点医院,而我所在的科室是136示范工程试点科室,这是何等的荣耀和荣耀!
我想,它或许是我们人生中的一个转折点,无论是工作上,还是思想上,我们生怕自己做的不够好,辜负了这份荣耀。
带着忐忑担心的心情,开头了新模式下的第一次的工作:
有点生疏,有点慌乱,病人的表现是:有点惊异,也有点惊喜!在紧急中,劳碌中,完毕了一天的工作,发觉腿好酸,晚上睡眠变得特殊好,劳动,真的是促进睡眠的一剂良药。
其次次工作:
由于睡眠好,自然是精神抖擞,也不像第一天那么生疏,主动的和病人问好,搀扶着他们在床边行走,我感觉他们已经欣然承受了我的帮忙,有一点喜爱我了,心里有一点小小的欣喜。
第三次工作:
为一个病人洗头,用吹风机吹干,看到他头上斑驳的白发,突然一阵心酸,和我父母一般的年纪,无情的'病魔正在肆虐着他的身体,我突然感觉自己像一个女儿正在为自己的父亲,做这件事,动作也不由的轻柔了很多。在洗头之前,对于我的嘘寒问暖,不怎么答理的他,在我给他洗完头之后,竟然对我露出了笑容。他和我说了家里的一些事,说他的老伴怎样的辛苦。脸上带着欣慰感谢的表情,虽然他没有说感谢,但我知道,对于我一个小小的举动和帮忙,他很感动,所以才会情愿和我共享他的心情。对我来说,这比一句脱口而出的:感谢,来的更为宝贵。
我从来都不知道,自己这样一个小小的举动,可以轻易的将两个生疏的人拉近。我知道病人由于患病身体上和精神上的双重苦痛,所以无论他们怎么样的生气或无理取闹,都是情有可原,我都可以容忍,但容忍之后,并没有去关怀他们,所以从未曾走进他们的心里。
还有一件事,让我感受很深:一个手术病人的家属对我说:上帝为你关上了一扇门,必定会为你翻开另一扇窗。我很意外,由于这是我的人生格言,我就问:你怎么知道?我胸牌坏了,今日又没有带胸牌。他说:你的效劳态度真好,我看着你的样子,在墙上的照片上找到了你的名字,也看到了你的人生格言,你们省立医院的护理人员和医生的效劳都是屈指可数的。
看到我在病房里劳碌穿梭,有个家属都问了好几遍说:你今日累坏了吧?我说:不累呀。体力上是有点累,但精神上是愉悦的,我知道,她是真的关怀我累不累,正由于这种关怀,我才不会觉得累,由于我觉得我做的这一切,都是值得的。
我和我的同事们,比以前更劳碌了,但我们收获了许多感谢,感动和感谢。我们每个人,似乎很快的适应了这种工作模式,全心全意的为病人效劳,我们像一只只勤劳的小蜜蜂一样,辛勤的劳动着,我们比以前更欢乐了,我们找到了人生的价值,由于我们的工作,给病人传递的是暖和和无微不至的关怀。
没有翅膀的天使,是漂亮的化身,慈善的象征,身穿神圣白衣的我们,做着平凡,琐碎的工作,依旧是流淌在病房里一道靓丽的风景线,期盼成为一缕阳光投射到病人心里。
没有翅膀的天使,平凡却很宏大,直到今日,我最终信任了---南丁格尔这位先驱曾经说过的话。
医院用心服务创造感动演讲稿2
各位领导、各位同事:
世界上本没有路,走的人多了也就成了路。生活之路就是这样一步步踩出来的,而我们的“天使”之路,则是通过实际行动开创的。急躁的讲解和良好的沟通可增加患者与医护人员之间的亲切感,天使们对患者生活上无微不至的关怀和精湛的技术操作,让患者更加信任我们,更能理解支持我们,这正是我们所期盼的,我觉得沟通是一把开启胜利的钥匙,是必不行少的。
随着优质护理效劳的提出,我们懂得了护士的工作不仅仅是完成打针、输液、执行医嘱等简洁机械性的护理工作,还必需主动走到床旁为患者急躁讲,解决他们最关怀的安康问题,使患者有信任感、安全感,通过自身行动完善“优质护理效劳”内涵。用“急躁讲”表达对患者的理解和敬重,我们护理人员要多听病人的询问,多向病人介绍病情、治疗效果、用药和检查目的,关怀病人在就医过程中的生活或不便,准时把握病人的病情进展变化,医疗费用状况和病人的社会心理,留意病人的心情,和对沟通的感受,避开强求病人即时承受,避开使用刺激语言,避开使用病人不懂得医学专业词汇,避开强求转变病人的观点和压抑病人的心情,充分敬重患者,体恤患者的苦痛,怜悯患者的困难,消除患者的顾虑,让患者放心。
记得古代医学之父希波克拉底也曾说过,医生的法宝有三:语言、药物和手术刀。可见除了药物和手术刀之外,医院对病人的博爱是何等的重要。在人生病时,用语言来表达这种爱,在和谐医患关系时,就显得尤为重要。我从事的产科工作,虽然悄悄无闻,但却为很多孕产妇减轻了苦痛,为很多家庭带来了新生和盼望。不仅如此,我还以“微笑效劳”的宗旨要求自己,用和气可亲的面容迎接患者,以及循循善诱,急躁解答患者的疑问,使病人在精神和身体上都得到了劝慰。
记得有一次半夜两点多来了一个孕产妇已经破水了,经过检查发觉她是羊水三度粪染,胎心也不好了,需要马上手术。手术前病人特别紧急和恐惊,顾虑重重,当手术做完,回到病房,病人说的第一句话是:“感谢你们,是你们鼓舞的'话语和笑容帮我战胜了恐惊!”我连续微笑着一边鼓舞她、劝慰她,一边交待着留意事项。病人痊愈出院的时候再次握住了我的手说:“感谢,太感谢你们了。我不仅佩服你们精湛的技术,更感谢你们周到的效劳。尤其是每次听到你们急躁的讲解,观察你们那绚烂的笑容,心情就好了,病痛自然就好了。”我笑着答道:“不客气,能减轻你的病痛,使你尽快痊愈是我们的责任,看到你这么快就恢复安康也是我们最大的欢乐!”
生命原来就是很脆弱的,浩瀚的宇宙中,生命犹如大海中的一叶小舟,经不起狂风暴雨的冲刷也经不起惊涛骇浪的拍打。很多人住进病房,由于四周环境的变化,除了有焦虑、紧急、恐惊的心理外,有时还会消失“童心复萌”的表现,他们会像孩子一样,渴望一份爱护、一份关怀,这就需要我们急躁的讲解、细心的劝慰,让患者更加信任我们,从而拉近护患之间的距离!
我要感谢我们的职业,是它让我知道如何公平、和善、真诚地对待每一个生命,也是它让我感受到了给患者急躁讲解一些宣教学问,在他们专注眼神和甜蜜笑容中收获的那份欢乐。
作为护士,我们要积极努力,坚固树立为病人效劳的宗旨和理念,通过“急躁讲”努力提高护理效劳质量,赢得患者对我们的敬重和认同,为医院优质护理效劳建立做出应有的奉献。
医院用心服务创造感动演讲稿3
虽然我科是去年的护理优胜科室,大家是一个分散力强的集体,但当医院打算由我们肝胆外科来担当优质护理示范工程试点科室时,我们心里还是没有底。突然要求完全从流水线样的工作模式中转变过来,大家内心转变需要肯定的过程和时间。表达护理工作的人性化效劳,丰富我们的效劳内涵,使我们的工作不单
单局限在治疗性护理,要求我们给病人以实实在在的护理效劳,要让人看得见,摸的着的护理效劳,详细的工作毕竟怎样来做好,真是摆在我们面前的大课题!
万事开头难!3.15我们开头了,内心既感动又怕做不好。早上大家7点就都到了科室,在护士长的带着下,大家开头着手从一点一滴的小事做起。说实在的过去是一个操作从头做到尾,很快很娴熟,但每个病人的详细状况我知之甚少;现在从一个病人的每个需求动身,我知道他们不同时段内心的想法,每个操作也严厉了许多,生怕做得不好,再见病人时会有些尴尬。进展到今日,我们自己会主动去为自己分管的病人洗脸、为病人擦身、喂饭…。.。刚开头时不要说我们自己不好意思,就是病人也觉得别扭,后来通过我们急躁的解释,得到病人及家属的协作,渐渐的都能够承受我们的效劳了。
其实,病人及家属总是很客气,只要我们为他们做哪怕一点点,在我们看来是多么微缺乏道的小事情,比方说帮他们洗把脸,洗洗脚,擦个身,或病人卧床时间久了,觉得腰酸背痛时,我们帮他们做个背部按摩,他们都会感谢地说:“孙护士感谢你,你人真好!”
现在的工作虽然很忙,很累,却很充实。忙的时候恨不得把自己分成两半,恨不得把时间掰成许多瓣。可是我们还是很快乐,我知道这就是我护士本分内的工作,就是要在病人人生的这个虚弱的`阶段我们能以爱心和专业来帮忙他们,来鼓励他们!感谢现在的工作让我从中学到了许多,也对我提出了更多挑战,也正在弥补专业学问上的缺乏。工作很充实,病人的需要得到了满意,我从中得到了欢乐。由于我知道自己时时刻刻都被病人需要着,病人或家属不管大事,小事都情愿找我帮助,有隐秘情愿告知我,无比的信任我,所以我很欢乐!
有人说工作和生活一样,只要付出了就会有回报。这句话一点不假,对待病人也是一样,只要情愿付出,我们得到的回报就是:病人的满足、家属的认可与确定,这将是对我们工作、我们全部付出的最高嘉奖!
医院用心服务创造感动演讲稿4
世界上最珍贵的是什么?毫无疑问是生命!我们护士的职业就是挽救千百万人的生命,用浓浓的爱去暖和病人的心灵!护士与每个人都有着千丝万缕的联系:当你降生到这个世界上第一个迎接你的是护士,当你病魔缠身时为你解除苦痛的是护士,当一个人走完人生历程,带着沉重告辞的时候,送他归去的还是护士。人们把护士比作生命的使者,安康的卫士,爱的化身。
我是一名综合科护士。人们常说产科护士的手托起的是明天的盼望。而我们的工作却是搀扶我们的长者,让他们在金色的晚年里,同样能享受到安康与爱带来的欢乐!在实际工作中,我深深体会到责任的重大。一天,我值夜班,一位老年痴呆的病人将大小便解在床上,浑身污垢不堪。我拿出病人的脸盆,毛巾,一处一处为他擦洗并为他换上洁净的衣裤和被单被套。虽然,我累得满头大汗,但我的心情却很轻松,这肯定是对病人的爱让我获得了力气!老人用自己特有的方式不厌其烦的`重复着“感谢“,一股幸福的暖流涌上我的心头!
这样的故事太多太多了!我的一位教师,在大雪天上夜班的路上,由于路太滑,连车带人重重地摔在雪地上,为了工作她硬是咬着牙,含着泪水来到自己的岗位上。她说:“病人需要我“!那天还是正月初三,是合家欢快的日子,可她却忍受着痛苦,悄悄地工作着。我的这些教师们,或许她们不是合格的妻子,不是称职的母亲,但她们肯定都是优秀的护理工!她们用自己的爱安抚着患者的心!
一位马上出院的老人曾经对我说:“你们的病房就像一道亮丽的风景,一切都安排得井井有条,感觉舒适极了!来到这里就像回到家里一样!“更另我们兴奋的是,一位老人的家属,一个有学问的小伙子,在承受我们的效劳之后,说了这样一句话:“来到你们这里,我才真正感觉到白衣天使的存在“!是啊!病人的满足就是我们的追求,使病人放心,使病人满足,是我们义不容辞的责任!
我要感谢我的职业,是它让我知道如何公平,和善,真诚地对待每一个生命,是它让我理解了活着就是一种漂亮!我的职业使我比别人活的沉重,但我能用我的生命搀扶着另一个生命渐渐走过!在支付我的生命艰辛的同时,也收入着他人获得生命的喜悦。当我回头时,看到的是生命的律动与蓬勃。我庆幸,我能如此的贴近生命,去触摸,倾听,去感悟!作为一名护士,我将把我一生的爱奉献给我的病人们!由于,平凡就是幸福,奉献让我更漂亮!
每当旭日唤醒拂晓,上班的号角吹响生命的晨歌。一顶燕尾帽、一袭白战衣又开头了这项宏大而又神圣的使命:带着一份酷热的爱心,穿梭在那没有硝烟的战场上,挽救着那无助的呻吟与满脸的痛楚。当我们日复一日地辛苦迎来了一张又一治愈康复笑脸盎然的脸庞,那一刻,我们想到了什么?作为白衣战士,或许这便是我们无限的骄傲与傲慢,由于我们的工作得到了确定,我们的”收获有了回报。
护理姐妹们、白衣天使们,让我们用勤劳的双手去装扮祖国,把满腔的激情奉献给护理事业,把爱心播撒到每一位患者的心里。在平凡和岗位上成就我们非凡的业绩,让青春与幻想一起飞行!
光阴荏苒,斗转星移,回首着我们在护理岗位上度过的日日夜夜,所做的点点滴滴,这一刻,我们更加清楚地感觉到我们的抱负插上了翅膀,青春焕发了活力,生活布满了盼望。
此刻我最想说的一句话就是:我傲慢我是一名白衣天使。
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