员工培训学习心得体会

时间：2022-12-05 16:26:39 心得体会我要投稿

员工培训学习心得体会

　　我们得到了一些心得体会以后，通常就可以写一篇心得体会将其记下来，这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么如何写心得体会才能更有感染力呢？下面是小编帮大家整理的员工培训学习心得体会，仅供参考，欢迎大家阅读。

员工培训学习心得体会

员工培训学习心得体会1

　　我在时光的天空里遨游，放飞着要穿越时空的梦魇；我在命运的渡口徘徊，等待着漂泊在长河的浪漫。原本燥动飘逸的心灵依如时间的脚步――稳稳的，平平的，细数着日月星辰的变化。只是在陶醉的不觉间，我还在回味着校园生活春天般的日子，时光已来到了如火的七月。七月，我已然告别我的大学，告别了那些无忧无虑的日子......

　　在这个夏的热情扑面而来之际，我怀揣着对银行工作的无限渴望与幻想，和我亲爱的同事们一起走进了省联社新晋员工培训的课堂，作为一名刚出校门的中文专业的毕业生，面对全新的金融、会计、法律课程，既好奇又有些迷茫。刚接触的银行知识，让我知道了自己还有几斤几两。对于年轻的我来说，有关银行的工作的美好梦想还只是小美人鱼用生命化成的泡沫，虽然美得舍生忘死，却经不起清晨阳光的照射。

　　初出茅庐的我，面对培训班学生干部竞选的诱惑，我告诉自己，“机会是自己争取的.，而不是别人赐予的；别人可以不给我机会，但我一定要给自己机会”，这句话鼓舞着我去追寻自己小小的梦想，一如那石缝中的小草，拼命地探出头来，想要去看一看外面精彩的世界。当然，竞选的过程中有成功也有失败，但是在生活的画卷上，偶尔抹上一道灰色，并不预示着我的沉沦，重要的是，我能在灰色中提取绿色的希望，在希望中继续奋进。

　　也许是因为对银行工作的向往和热爱，我每一节课都听的很认真。我想，这个培训班不但是一个提升自我的机会，也是一个崭露头角的小舞台。或许是在几次回答问题中的出色表现，老师对我说，“你回答的很好，相信你会成为一名出色的银行员工。”我忽然觉得，这次培训，这个瞬间，会是一个新的开始。从那以后，我听课更加认真，回答问题更加积极，参与活动更加踊跃。做自己喜欢做工作，才是我想要的生活。

　　为了尽快提高业务技能，也为了能够以更好的状态投入到今后的工作中，我把很多休息的时间都用来练习点钞、数字录入、翻打传票和柜面业务。像是隐匿太久的浓墨终于开始自清水中显现色彩，我在练习中发出大夏天才有的热度。功夫不负有心人，付出了许多汗水，我也收获了在一点一滴的进步中的喜悦和成就感。

　　在我们这个培训班的大家庭里，兄弟姐妹们一起军训，一起上课，一起吃饭、一起打球，一起分享学习和生活中的酸甜苦辣，还有相互间的友谊和关爱。我们一起努力，把欢乐、幸福和喜悦做成一道盛宴，呈现给所有的人。但一想到今后工作中的每一个小数点都可能给工作造成重大影响，就感到了自己肩负的责任，不敢有任何懈怠。

　　张爱玲说过“因为爱过，所以慈悲；因为懂得，所以宽容。”我已经习惯了早晨六点起床，习惯了排队去吃饭和上课，习惯了和同学们交流每天的学习内容，习惯了这种忙碌而又快乐的生活。

　　时间过的好像流沙，看起来漫长，却无时无刻不在逝去，想挽留，一伸手，有限的时光却在指间悄然溜走。曾经的曾经，实在有太多值得回味的记忆。不提起并不等于遗忘，遗忘也不代表不记挂在心上。二十天的时光匆匆而过，大家在彼此相互鼓励，相互帮助下轻松地度过了愉快而充实的培训生活，我也因为在培训中取得优异成绩、荣获得“军训标兵”而更加成熟自信。

　　“花开不是为了花落，而是为了灿烂”，培训中的点点滴滴将是我一生的美好回忆，相信，我的梦想会在这里起航。

员工培训学习心得体会2

　　5月8日至5月24日期间，作为x安粮国际发展有限公司的一名新员工，我有幸参加了安粮系统组织的新员工企业文化导入暨职业化训练培训课程。虽然仅有短短6天的培训课程，但是收获颇多。

　　一、企业文化

　　一个企业的文化反应了企业的精神和底蕴。了解企业的文化有助于我们更好地融入企业的环境。安粮集团，自1976成立以来，经历了波折及坎坷，也遇到过机遇和飞跃，在这几十年的发展过程中，集团的前辈们用他们的亲身经历为我们阐述了公司企业文化，让我们这些晚辈们得以在企业文化氛围下安心的成长和发展。诚信是底线、务实是态度、和谐是方式、创新是驱动力。六种意识是我们在实际业务过程中行为准则，愿景是我们努力的方向，使命是我们的责任，四x念则是发展的基础。

　　二、职业化训练

　　作为带着工作经验来到公司上班的新员工，在职业化训练课程中收益良多。虽然在进公司前已经有了几年的工作经验，但是经过这次培训后，不得不承认以前的自己无论如何不能算是一个职业化的职场人。以前的自己要么存在诸多陋习，要么很多事情即使自己知道要去做，但是却不知道该怎么去做，或者怎么去做的更好，比如组织协调，比如有效沟通，比如工作计划，比如能力结果化等等。“不管能力有多强，必须拿出结果来”这是我感触颇深的一句话。可能有时候自诩自己的能力有多强，自己的态度有多积极，但是工作中追求的还是一个让领导和客户认同的结果。这让我想起以前经常听到的一句类似意义的话“过程不重要，重要的是结果”，没有结果，前期的工作全是无用功，只是在浪费时间而已。

　　工作计划的课程是另一门让我有很大收获的课程。以前的自己工作也有做每日工作计划，但是以前的所谓工作计划只是随机地把自己想到的要做的事列举出清单，并没有根据事情的轻重缓急进行排序，从而导致在工作过程中往往工作没有重心，多管齐下反而影响了工作效率，经过这次课程后，让我意识到自己的工作计划有很到的漏洞，需要进行调整和修改。

　　除了以上两点感触最深的课程外，其他课程也都学到新的东西，对我以后的职业生涯都是不可多得的经验和财富。

　　三、拓展训练

　　为期一天半的拓展训练过程应该是让我们从身体到思想都很有冲击的一次经历。在这此拓展训练中，很多训练科目让我们意识到自己很多不足之处。很多事情看起来无法完成，但是只要我们掌握了方式方法，那么事情就会迎刃而解。当然，最重要的还是要发挥团队合作的意识，一个独立的`人的能力是有限的，但是当很多人组成一个集体的时候，大家各自发挥自己的长处和优点，那么我们的力量就会无限放大，拓展训练中是如此，工作中也是如此。但是在团队合作过程中要积极地发挥自己的主观能动性也一样很重要。如果当团队的其他人都在努力的时候，却有人消极应对，那么必然会极大地影响整体的工作积极性和效率。

　　此次的培训过程是快乐而短暂的，这次培训课程不仅让我认识的自己的不足，为自己以后的路指出了方向，同时也让我认识了很多来自系统其它子公司的好朋友、好伙伴们。非常感谢公司为我们新员工提供了这次难得的机会。希望本人能够通过这次培训学习到的知识和经验让自己更好发展起来，为公司的发展尽自己的一份力。

员工培训学习心得体会3

　　整个培训期间，首先要提及的当属第一天拓展训练。因为它是一种感悟和体验，是一种考验人们意志和智慧、挖掘人们潜能和培养团队协作精神的运动。以前也频繁听人讲“小游戏、大道理”，感觉不以为然，这次自己亲自经历过后着实深刻体会到这一点。当天我们共开展了“撕纸”、“齐眉棍”、“信任背摔”、“高空单杠”、“孤岛求生”、“毕业墙”等6个项目。在开展“信任背摔”这个项目时，每个人接受完同事的充电、鼓励后站在高台上，身体直直的向后倒下，这需要多大的勇气与信任?但是我们每个人都勇敢地站上去，勇敢地摔下来，这原于什么，原于我们对团队的信任。是的，相互信任是团队建设的基石，离开信任的团队是松散的团队，是毫无战斗力的团队，建立一支相互信任的团队，比任何激励都重要，而同益恰恰就是这样一支团队。

　　在最后的“毕业墙”项目中，当我坐到墙前的那一刻、当我听到教练问我们这个团队需要多长时间可以完成这个项目的那一刻，我惊呼：天哪，怎么办?这么高?我们能完成吗?怎么可能?可是最后，我们仅仅用了8分多种，我们踩着同事们、战友们的肩膀与双手翻过了高墙。我们欢兴、我们雀跃、我们激动、我们歌唱……是的，是的，这样一个游戏，就是这样一个游戏，如果没有人指挥，没有人谋划，没有人付出，没有人奉献，没有人保护，在这么短的时间，我怎么可能完成?这就是团队，这就是团队协作的结晶，“没有完美的`个人，只有完美的团队”。而我们的工作又何尝不是如此呢?只要团队成员之间相互协作、相互信任、相互帮助，我们可以翻越困难、翻越阻碍……让我们高唱“团结就是力量”。

　　接下来的就是互动式的课堂培训，我感觉到本次学习培训在课程的设置部署上，企业领导付出了很大心血，授课内容出比较全面和现实。对我自身业务知识、工作品质和办法，人际交往以及团队精神的培养，都有一定程度的提升。在此，我主要谈谈对我感触较深的几个课程：

　　1、《压力与情绪管理》——压力是什么呢?压力是环境规定你作出选择或改变时的个人感受、压力是对未知事件悲观解释的结果、压力是持续不断的精力消耗、压力是面临威胁时的本能反应。是人，就会有压力，特别是在深圳这座快节奏生活的都市，我们每天都会面临各种各样的压力，尤其是工作压力，关键是我们如何看待及如何应对这些压力，我们应当让适当的压力促进我们的工作效率，让压力变成我们前进中的动力。正如华总提及到的：压力的结果既可以是正面的，也可以是负面的，取决于个人能否成功应对。

　　2、《企业文化》——通过华总的讲解，我重新系统的认识了企业，更了解我正在并仍将为之持续奋斗的企业。这是一个充满激情与梦想的平台，这一个充满机遇与挑战的平台，这是一个我们个人价值得以实现的平台。诚实、正直、责任、创新、激情、胜任，将是我们在同益这个平台一起奋斗的基础。每一个员工都可能是精英，只要是在自己的岗位上做实、做精、做出突出成绩的员工就是精英。任何岗位的员工，只要认真、敬业、尽职并努力改进工作、提高效率，能够做出成绩，就会受到尊敬。

　　3、《职业心态》——工作就是生活，工作就是事业。当你习惯了这样的思维时，你在工作时就会投入，投入就会使你富有激情，而激情将会使你变得活跃。一个员工要有所成长有所成就，就一定要把每一项工作都当成事业去做。

员工培训学习心得体会4

　　当然，努力在成功中也是必不可少的一个因素。当初刚刚步入公司时，我是多么的青涩，也是多么的无知。当我步入了这个行业时，我才感慨到世界的宽阔，眼界的宽广。这个行业一直是我心目中最理想的行业，因此，在步入公司之前我就下定了决心，我会在这个行业里生根发芽，为自己的梦想和追求做一次长途奔跑，也许其中会有很多的坎坷和挫折，但是我已经为自己做足了准备，套上了坚定的外壳，我相信自己，我也相信公司，更是相信明天会更加的美好！

　　公司近期都做了一些培训，除了刚进公司时的培训时间，这次是培训时间较长的一段了。但这二者在此刻对比起来，有了截然不同的感觉。刚进公司的培训是初步的一个培训，为的是让我们了解公司，认识公司的发展模式，其次才会讲解一些职业上的.经典案例，让我们从中直接获取经验，用到今后的工作中去。

　　但在这次培训学习中，我认识了一个千差万别的世界。首先，我认识到自己在这份工作上其实有些地方是走了一些弯路的，很多的方式也没有用对，这才造成了一个资源的浪费和流失。其次就是自己面对工作的态度也有待加强，我往往觉得自己只要付出一定的真心和努力就可以，但是我这次通过这次学习后发现，原来一个人单单只想努力并不会直接让成功接踵而来。它更多的需要我们去开动脑筋，只有用对了努力的方式，走对了努力的道路之后，我们才会迎来丰收的季节啊！我恍然醒悟，除了做好本职工作外，更重要的就是培养自己了，只有让自己变成了一个更好的人，我们才会有更为精彩的明天！

　　这次培训是一次很难得的机会，我会珍惜它，也会在今后的工作中多加利用这次培训中学习到的一些知识，希望自己能够把工作做得更好，也能够让自己收获到来自工作的愉快和幸福，更希望能够为自己创造更多的财富，满足自己的物质生活，也能够给家人带来更好的物质生活。为了这些目标，我会更加明智和努力，去尽可能的实现自己，创造自己。

员工培训学习心得体会5

　　我参加了集团公司组织的职工职业职业素养培训大会，培训的课程常轻松活泼，让我在笑声中了解到职工素养的重要性，也让我从老师列举的实例中对职工的职业素养有了更多方面的认识。

　　一个企业的成长，离不开员工的努力;一个员工要有个人发展，也离不开企业这块平台，良好的品质和人格是做人的根本，也是做事的基础。所以，职业素养是每个员工所必须具备的素养，员工好的职业素养，将是我公司整体风貌的展现。所以，我们只有做到以下七个方面的职业素养，方能成为一个合格的“天力人”。

　　一、具有高度执行力;

　　所谓执行力，简单地说，就是保质保量的完成自己的工作和任务的能力。企业管理专家指出，一家企业的成功，30%靠的是战略，30%靠的是运气，另40%靠的是执行力。可见，执行力是何等重要，仅有战略和运气是不行的，必须具备强有力的执行力。做到：信守承诺，没有接口;绝对服从，永不言败。

　　二、做人做事要诚实守信;

　　诚实守信，是做人的基本准则。诚实，就是忠诚老实，为人处事以诚相待;守信，则是信守诺言，讲求信用。诚实与守信是相互联系又相互统一的优良品德，是思想和行为高度一致的具体表现。

　　三、面对任务要明确成果与期限;

　　我们在面对上级布置的任务时，适时的布置时间计划，明确任务的成果和期限，我们最终要做成果，而不是结果。同时，还要通过各种方式学习，向书本学习、向同事同行学习、向有经验的人学习、向行业专家学习;应该养成计划与总结的习惯，做完一件事，要善于发现执行过程中的问题，并进行很好的总结归纳，将其提升到理论与流程的高度，避免犯二次错误。

　　四、具备高度的责任心;

　　什么是责任?责任就是做好份内应做的事;责任就是没有做好份内应做的事，因而应当承担的过失;责任是一个人对自己的.所作所为负责，是对他人、对集体、社会、国家及至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。当我们坚守责任时，我们就是在坚守最根本的人生义务。放弃了自己对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。我们不能推卸责任，推卸责任就意味着我们失去了实现自己价值的机会。当一个人能够意识到自的责任时，他又在完善自己的路上迈出了一大步。一个有责任感的人会给别人一种信任感，会吸引更多的人与自己合作。“责任保证一切”，责任保证了信誉，保证了服务、保证了敬业、保证了创造正是这一切，保证了企业的竞争力。

　　五、始终要明白态度决定一切;

　　态度决定一切，什么样的态度是受欢迎的?积极的，建设性的，欣赏他人的,包容的,自信的,乐于助人的等等，这些构成了一个有感染力的环境，每个人都愿意工作在这样的环境中，这样的环境使人的压力减轻，也使事情朝着好的方向发展。积极的态度就是乐观豁达，要有乐观平和的职业心理，做好自己该做的事情，工作要主动、必须做到位，尽自己最大努力做自己份外的事情也是一种收获。天长日久提高的是自己，快乐的也是自己，用好的心态面对一切!

　　六、忠诚度;

　　忠诚是员工的立身之本，是一个人必须拥有的良好品质，是生存和发展的重要能力。忠诚是一种气节，是一种能力。有忠诚之心，才会有独特的人格魅力，才会拥有更好的职业声誉和品牌形象。忠诚不是一种纯粹的付出，忠诚也会有回报，企业并不仅仅是老板的，同时也属于员工的。忠诚是企业的需要，是老板的需要，但更是员工自己的需要。作为一名员工，你必须忠诚才能立足于职场，你自己才是忠诚的最大受益者。

　　七、注重细节;

　　细节决定成败，小事不能小看，细节方显魅力。方可知，千里之堤毁于蚁穴，所以我们要以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以责任心对待每个细节。只有把小事做好了，才能在平凡的岗位上创造出最大价值。我们在工作中需要改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，注重细节，从小事做起。在今天这个社会，几乎所有的员工都胸怀大志，满腔抱负，但是成功往往都是从点滴小事开始的，甚至是从细小至微的地方开始。如果不遵守从小事做起的原则，必将一事无成。

员工培训学习心得体会6

　　X月X日XX人才培育工程《高效执行力》讲座培训，通过一天的学习，真正感觉到受益匪浅。现将学习的一些心得、体会简单总结如下：

　　1、由内而外，全面塑造新自我

　　高效执行力的培训中讲到：“观念决定思维，思维决定行动，行动决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运”。以后的工作中，我将通过不断地努力学习，掌握新知识，掌握新技术，提高自身的综合素质，具备落实执行力的能力。对于自己职责范围内的工作，我将毫无疑问地、自觉地、主动地承担起责任来，我将以“这是我的工作，我必须去做”的态度，而不是找理由、找借口、提困难而回避执行、拖延执行。如果个人实在难以解决的，请示领导后也要想办法解决，而不是说有困难就避，就可以给自己不予以执行的理由。强迫自己养成良好习惯，凡是工作中的大小事情，都要持续不断去加强，直至最终成功。

　　借口对自己的成长是极为不利的，只有严格要求自己才能逼迫自己不断获得提升；对于团队管理也是如此，只有形成结果导向、相互竞争的追赶机制，要求每个人100%对自己负责，对结果负责，才能帮助每个人都获得提升，这样才是对团队成员对自己真正负责任。工作中，我不但要这样严格要求自己，而且要用同样的理念，鼓励、督促我周围的同事也应如此。

　　2、保持乐观积极的'心态从细节做好，把工作做到极致

　　关注细节，从小事抓起。我将始终保持乐观心态，严要求、高标准地干好每一项工作。力争精益求精，要干就干出水平，而不是马马虎虎、流于一般。

　　保持积极心态的人就像天上的月亮，照到哪里哪里亮。在平时的工作中也要用好的心态、态度和恰当的方式鼓励同事和员工，调整好心态，认真对待每一件事和每一项工作，即使很不起眼，也不引人注目。

　　工作中我要充分发挥潜意识，发挥超常能力，把工作做到极致。应该增强事业心和高度责任感，认真做好每一件事；对上级的工作，必须不折不扣、保质保量按时完成。如果我们追求的是要达到最好的效果，那我们的结果至少能获得比较好的效果；如果我们仅仅追求比较好的效果，那可能就只能得到一般的效果。

　　其实，很多工作是需要不断改进和创新的，如果仅仅沉溺于琐碎事务，满足于按过去的老办法处理问题，而不去主动思考优化提升的办法，那就是“做任务”而不是“做结果”。

　　3、加强团队意识，发挥团队的强大作用

　　“一枝独放不是春，万紫千红春满园”，要提高执行力，不仅要求每个部门和相关人员提高“个体”的执行力，还要发挥大家的作用。带动身边的人把工作做好，这样才能提高整个企业的执行力。

　　团队的凝聚力就是执行力的表现，在这个团队中领导的作用是核心凝聚力，一个执行力组织，不仅要求领导人的高执行力，也对团队每个成员的执行力提出了要求。我们每个人不可能都成为团队的领导，

　　但是，我们每一个人通过努力，都有可能成为平凡岗位上的先进、榜样，成为事业上的成功者。因此，每个人都要不断地学习、进步、成长，提高对日益复杂的社会的应变能力，从而带动整个团队成为最优秀的组织和集体，使这个团队具有最高效的提高执行力，这样的团队将攻无不克，战无不胜。

员工培训学习心得体会7

　　20××年3月1日，我作为一可贵州农信20××新雇用员工有幸参加了在贵州财经大学开展的“贵州农信20××新雇用员工刚岗前培训”，这次新员工培训为期31天，实行半军事化治理，规律严明不能外出，学员培训的日常治理授权教官和班主任配合治理。对付这次培训，我有以下三点：

　　一是军事训练培养严谨规律

　　“立正、稍息、向右转……”在教官的严肃率领下，来自贵州农信各家行社近900位学员，进行了为期一周的军训，期间订定了严格的作息光阴和军事化要求，虽苦虽累，但期间无一人迟到、无一人早退。当我们迎着冷风纹丝不动的站军姿、听教官训话，不仅磨炼了我们的意志和韧性的毅力，更教会我们什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、奋发向上的精神。

　　二是理论教授教化助力双“智”晋升

　　为了我们能更好融入工作，本次培训采纳“智商+情商”的.综合教授教化模式，在原有的课程根基上融入《情商治理》、《高效演讲》、《阳光心态》、《从信合小白到老江湖》等情商课程。有效冲破了原有的死板理论灌注贯注，用活跃生动，但又最实在的钥匙为我们打开了步入了金融行业的大门。

　　三是业务技能训练晋升职业素质

　　观着《业务实操》先生那高超的点钞技能，让我们惊诧不已，只见她那纯熟地用左手手指固定好点钞券，右手快速拨弹，如同真人“点钞机”，快速却又精准，让人理屈词穷。接下来，数字录入与传票翻打课中，先生手指如飞，几分钟内便录入完成并得出结果。在我们感叹先生身手高超时，问先生有什么诀窍，先生却笑笑答道：“熟能生巧，只有尽力才是唯一的捷径。”切实其实，作为一名银行人，点钞、数字录入及传票翻打是基础功，“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。”想要本身变得加倍职业唯有锲而不舍、踏踏实实的演习学习，能力面对更大的挑战。

　　短暂的培训已经靠近尾声，很快我们就要回到各自的行社不合的岗位上开始工作，这期间人人培养了深厚的情感，配合的阅历会是我们一生的财富，而我们则会成为加倍出色的农信人。千里之行，始于足下。我们会在往后的工作中踏实勤恳，把学到的知识运用到工作中，做一个有责任心，充溢自信的农信人！

员工培训学习心得体会8

　　作为一名基层邮政储蓄银行对公客户经理，在深入学习贯彻和落实党的十八大会议的日子里，在热烈庆祝我们XX邮储银行成立五周年的日子里，围绕企业文化价值、五周年分享年会等核心企业文化，自己参加了我们分行的培训，获益匪浅，体会颇深。我想，为了做到“人人都是邮储银行的建筑师”，应该把握三个关键词：即全心的忠诚、真诚的奉献和卓越的服务。

　　一、全心忠诚，把自己融入邮政储蓄银行

　　首先，“人人都是邮储银行的建筑师”，要求我们每一个XX邮储银行人对企业的忠诚。近年来，我们邮储银行XX省分行坚持“沟通城乡，服务三农、社区和中小企业”的战略定位，恪守“人嫌细微，我宁繁琐；不谋大利，但求稳妥”的经营理念；奉行“进步与您同步”发展理念，银行与员工共同进步、与客户共同进步、与社会共同进步。五年的风风雨雨，五年的坎坎坷坷，走过千山万水，战胜千难万险，由无到有、由小到大，由弱到强，成就了今日的辉煌。之所以有今天，我想和我们XX邮储银行人的忠诚，对党和人民的忠诚，对企业的忠诚，对客户的忠诚分不开的。而且，是一种全心全意的忠诚。

　　我们必须时刻地意识到：自己的利益和银行的利益，不是凭空而来。是必须全力以赴努力工作，用汗水与智慧创造出来的。每一个邮储银行的成长与进步，必须依靠银行提供的业务平台，才能充分发挥自己才智，体验天高任鸟飞，海阔凭鱼跃的豪迈。所谓对银行的的忠诚，实际上是一种对职业的忠诚，一种对承担或者从事某种职业的神圣责任感。一名具有忠诚感的员工，一定会急企业所急忧企业所忧，用突出的业绩证明自己的价值！而一家具有忠诚文化的金融企业，会忠诚客户忠诚社会，用诚意在市场上立于不败之地！联系到自己工作岗位，作为客户经理，就是要永远与邮储银行站在一起，荣辱与共，同呼吸共命运，同时，也要永远和客户站在一起，和他们交朋友，为他们排忧解难。

　　二、真诚奉献，把青春献给邮政储蓄银行

　　其次，“人人都是邮储银行的建筑师”，要求我们每一个XX邮储银行人在建设企业的过程中具有奉献甚至献身精神。邮储银行坚持服务“三农”、小企业的战略定位，扎根农村金融服务，完善农村征信体系，对促进农村经济发展、维护整个农村社会的稳定，起到了积极的作用。XX邮储银行奉献城乡百姓，以真诚赢得社会的广泛赞誉。而我们许许多多的邮储银行员工，在爱岗敬业中来体现奉献精神。大家用一种严肃认真的态度对待自己的工作，发扬勤勤恳恳、兢兢业业，忠于职守，尽职尽责的工作精神、工作作风。以正确的态度对待平凡的劳动，努力培养热爱自己所从事的银行工作的幸福感、荣誉感和责任感。一个人，一旦爱上了自己的职业，他的身心就会融合在职业工作中。就能在平凡的岗位上，奉献绿色青春，干出一番不平凡的事业。

　　新的五年启航了，邮储银行站在一个新的历史起点上，前进的道路上还将面临着许多困难和问题，但我们全体员工充满信心，在未来的岁月里，必须继续保持真诚奉献的`精神，迎难而上，不怕吃苦，不畏艰难，不惧险恶，用务真求实的办法来解决前进中遇到的各种问题，在解决问题的过程中不断前进。在做好本职工作的同时，不断加强业务学习，继续努力进一步提高自己的思想素质和业务水平，积极的、主动的、更好的做好各项工作，并锤炼自己敢于吃苦、敢于承担责任、具备责任感的个性，始终保持严谨、认真、有序的工作态度，时刻牢记自己是邮政储蓄银行的一员所应具备的责任和义务，严格要求自己，谱写一曲新的奉献之歌。

　　三、卓越服务，把微笑留在邮政储蓄银行

　　再次，“人人都是邮储银行的建筑师”，要求我们每一个XX邮储银行人追求卓越服务，把微笑留在邮政储蓄银行，驻进客户心间。我们XX邮储银行肩负着“践行普惠金融理念，缩小城乡金融服务差异，支持鼓励百姓创富，让金融服务的阳光洒遍城乡、覆盖广大中小企业”的企业使命，积极探索创新的营销服务模式，以智慧服务模式为不少前来办理业务的客户解决了燃眉之急，使每一次服务都成为精品，让众多的客户切身体验到智慧服务的独特魅力。可以说，提供卓越的金融服务，是我们XX邮储银行迅速崛起的不二法宝，也是我们XX邮储银行人孜孜以求的目标之一。

　　服务是金融企业品牌，是银行网点的形象，是一个企业的核心竞争力。我们每一位客户经理要通过一点一滴的服务，体现我们邮储银行的形象。所以，在实际工作中，作自己始终牢固树立“以客户为中心”的服务理念，讲究服务艺术，坚持微笑服务、差异化服务和人性化服务。对客户提出的各种问题和要求，耐心解答，在遵守我行规章制度的前提下，尽量满足，以维护客户的正当利益。同时，“让金融进入普通家庭”，走出机关与柜台，实行上门服务，在敏锐把握客户需求的前提下，运用自己的智慧为银行产品和客户需求的契合搭建桥梁，用智慧营销服务满足客户的差异性需求，做客户的贴心人。

　　总之，“人人都是邮储银行的建筑师”，我们就是要靠心的忠诚、真诚的奉献和卓越的服务，万丈高楼从底建起，一砖一瓦，一沙一石，一梁一柱，让我们辛勤的双手托起明天的太阳,托起我们XX邮储银行人实现新的五年规划的美丽梦想。

员工培训学习心得体会9

　　这次参加公司的培训，也是让我收获挺多的，虽然已经有了一些工作的经验，但是每日忙于工作，也是没有太多的时间去学习，去反思自己的工作，而此次的培训也是给予了我学习的机会，同时也是让我更加的看到自己日常工作里头遇到的一些问题以及做的还不够的地方，也是要去努力改变，让自己提升，此次的培训也是让我收获挺多，知道学习是非常的重要，以后也是需要抽出一些时间用在学习上，让自己得到更多进步。而此次的培训学习也是让我有一些感悟心得。

　　通过培训，让我也是更加的懂得做好自己的工作，细节是非常的重要，并且提升效率不单单只是改变方法，很多时候，一些细节注意到了，其实也是可以让自己的.工作做得更加的顺利，一天的工作，以前自己是有事情就做事情，而不怎么去想怎么样做会更好一些，而且也是不会怎么做计划，其实一天的时间并不短，而且事情其实还是蛮多的，如果自己能去提前规划好工作，清楚一天要做什么，什么重要一些，这样的话，也是更能理顺工作，处理起来会更好一些，并且我也是经过培训更懂得了，做好计划，其实也是自己会更清楚自己做了什么，又是有什么收获，而不会像之前那样，就是做事情，那样其实也是比较的茫然，虽然做了，可是却对于工作没有那么的清晰了解。

　　同时培训也是讲到一些工作上的方法以及在这个岗位上的一些工作经验，也是让我感触到自己其实还是有很多的方面要去提升的，以后要去做好工作，不是那么的容易，不过也是经过此次学习之后，我懂得了该如何的改变，也是有了自己的方向，以后也是要把此次培训所学的运用好才行，之前自己一直觉得有些困惑的点也是经过培训之后理解了，对于工作自己更加的了解，也是懂得以后该怎么样来做。培训可以说给我指点了很多，以前虽然也是有一些经验，但是这些经验不成系统，而且自己也是没有好好的去想过自己的工作，而今培训后也是看到问题，看到自己擅长的地方，以后要去做好就更容易了一些，也是知道自己应该朝着什么方向去努力了。同时我也是看到自己和优秀同行之间的差距是怎么样，这样其实也是让我更有了目标，和之前相比，我也是感触到，自己更有动力了，也是会在以后把自己的岗位工作做得更好。

员工培训学习心得体会10

　　通过本次培训班的学习，结合静河站出现的问题，我反思了自己之前的工作态度与想法。深刻的认识到了我自身的不足和对待工作的思想态度松懈。对待工作上出现的问题，抱着一中侥幸的心态和懒惰的思想。这样的想法，工作只会越干越差，迟早会发生让我悔恨终身的'事情。

　　XXX在开班前告诫我们，干工作一定严谨，仔细，扎实。不要xx。个人的想法很重要，只有从思想上真正的认识到工作中哪里出现了问题，才能在以后的工作当中避免再次出现类似的问题。举一反三，才能将工作干的更好。

　　此次的学习，我站在了另一个角度来审视我之前的工作态度与想法，我发现我很懒惰，工作的积极性不高，对待日常工作管理的松懈，出现的问题没能认真严谨及时的去对待。同时也不好学，对待公司下发的文件和规章制度，也是有选择性的来学习，甚至是不学。思想上的懈怠，管理上责任心不足，从根本上的认识就不到位。

　　通过自我审视，静河站账表册的签字不全，填写不规范，甚至连四定卡也没能规范填写，这就是我日常工作不仔细，不务实的体现。计量口，卸油口未上锁，一个视频探头不亮，卸油区的图像模糊，类似的问题也是履说屡犯，这就是抱着敷衍了事的态度来干工作，毫无责任心的体现。从而直接导致了我今天工作的千疮百孔。

　　我很庆幸今天参加了思想转换班，让我能清楚的认识到，我在干工作过程中自身的不足，尤其是不能在抱着敷衍了事的态度来干工作。干工作是为了我自己，不是为了别人。在今后的工作中，我要严格的围绕严谨，仔细，务实来思考，来干好我的本职工作，安排的工作要一一落实到位，提高责任心，做到当日事当日结，思想上不再有懈怠的想法。公司下发的文件，制度要及时学习领会内容，传达到每位员工并且严格遵守。对于出现的问题仔细分析，找到问题的关键点，这样才能起到举一反三的作用，避免类似的问题再次发生。作为一站之长，我要以身作则，首先从改变自己做起，让我的团队看到，感受到我的改变，这样才能带着我的团队进步，工作上才能有起色。

　　请大家看我今后的实际行动吧。

静河站：XXXXXX

　　XXXX年XX月XX日

员工培训学习心得体会11

　　一、让自己更加了解涟钢，了解炼钢的工艺过程，了解涟钢的规模和组织结构。

　　想来自己真的应该感到惭愧，虽然在涟钢长大，却还真的不是很了解涟钢。对涟钢的建厂历史，产量，规模，所经历的种种，以至于钢铁的铸造过程，我都是一知半解。通过这次的培训学习，终于知道了涟钢老一辈工人既然是将1958年的年产5万吨的小钢铁厂发展到现在的450万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂，历经50年不衰，而且还在蓬勃发展，并多次获得了不少全国性奖项。而且还知道了炼钢的工艺过程，知道了炼钢最开始是从焦化、烧结开始，经历了不少中心环节，克服不少困难，最后通过轧钢厂将我们需要的'钢材制造出来。并知道了涟钢有着比较复杂的组织结构，让我们一时一下消化不了，不过我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的，为了我们能更好在涟钢发展，我想我们也应该主动的去了解这些的。

　　二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识。

　　这次培训学习，花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识，因为安全是人们非常重视的东西，人们通常会把安全放在首位，也就是我们经常说的安全第一。

　　虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西，并参加过消防演习等活动，但并没有这么系统的，并联系我们以后的工作岗位进行培训过。通过这次培训学习，了解了涟钢的诸多会发生不安全事故的因素，甚至有的达到了恐怖的程度，这次我们学习了该怎么去预防它，避免它，并杜绝它，让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己。对于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知识，让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。

　　三、学习了不少礼仪与修养

　　这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上，我学到了应该如何发挥自己的情商，处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。

　　学习是可贵的，培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习，我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余，我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好涟钢，为我们的涟钢更好的发展贡献自己微薄的力量。

员工培训学习心得体会12

　　这次我参加骨干培训班让我有了很大的感触，我知道了一个人不仅要有欲望，还要有自己的原则和想法。很多时候我们会为了达到目标而遗忘自己的原则，但是如果我们不能及时改正自己的话，会造成更大的错误。我曾经也有过这样的体会，当自己成长起来之后，对目标和未来的追求度会更高，有时候为了一个目标不得不放弃自己的原则问题，其实这是不对的。我们一定要保留自己的原则，也一定要为自己的行为负责。这也是我此次培训中成长最大的一点。

　　“骨干员工”这个称号是让人向往的，而我这次能够参加这次骨干培训无疑是各位领导对我的肯定和支持，这一点我真的非常感谢。所以对于我这份工作，对于我自己的人生而言，我相信这次培训都有着极大的意义，也有着一定的纪念意义。所以这短短的培训时间让我明白了非常多的道理，我饿也从中吸取了很多的养料，然后茁壮的成长，去取的更好的的成绩，为公司创造更多的价值，也为自己的工作达到最大的价值化。这是我这次培训中感触把很深的第一点。

　　其中有一位培训老师说了这样一句话，“如果你成为了一名领导，那么你即将面对的比之前更加的艰难，你需要一个坚定的决心和一份矢志不渝的坚持。”这一句话给了我很大的`额启发。平时我最缺陷的就是坚持，我没有办法做到持之以恒，也不知道该怎么去坚持。我认为只要自己每天的工作都完成好了，都是对这份工作最大的报答。其实不然，我们需要去坚持自己的标准，好好的去创造自己价值，然后好好的去创造自己的理想，只有这样我们才能够脑吃一个好的状态进行工作，我们才能够达到一个更好的水平，这是我们的应该去实现的一部分，也是我们应该去抵达的一个目的地。

　　骨干学习培训比一般的培训增加正式，我也非常珍惜这样机会，甚至喜欢上了培训的感觉，因为真能够给我带来很大的而改变，能够让我变得更好，也能够让我成为一个更加优秀的人。不辜负领导以及同事们对我的期盼，这就是我现在最大的而目标。好好的体会室内自己，然后去争取机会，成为一个更加优秀的人，也成为一个更加勇敢无畏的人。

员工培训学习心得体会13

　　首先，我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针；对于服务行业的我，也非常珍惜这次机会。

　　经过这几天的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的'兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密相连。

　　在这几天的培训中我还学到了，卖场的布局，商品的陈列，及在管理方面的根基，让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。

　　如果在工作中我们失去了细心，那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向，巨大磁石点也将达不到理想的效果，失去应有的价值；另外货架的陈列要求我们了解：怎样的陈列才能利用好货架的每一层，从而创造出更大的价值及效益；然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。

　　公司的这一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的，老板及培训人员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心，让我们融为一体，我们在未来的工作中端正心态，更加努力！更加自信！

　　接下来的培训，我想会更有趣、更专业，所以我会更认真听，理论与实践更加强化我们的工作，因为我也很热爱且珍惜这份工作！

　　学习能让人进步，工作能让人自信，相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。

员工培训学习心得体会14

　　从去年11月在x参加交通银行的笔试开始，不知不觉，交通银行已经陪伴我5个多月。为了让我们能够做好由学生到职员的角色转变，更快的融入工作环境，交通银行为我们制定了为期半年的培训，现在虽然只过了一个多月，但却让我感受颇深。

　　记得当时接到通知要集体培训的时候，我有点担心，因为我是慢热型的，一想到要面对40多位陌生的面孔我就不由得紧张，不知道该如何和大家相处。可是当进入教室的那一刻，我就感到温暖了许多，这好像一个班集体。大学四年，最难过的或许就是没有一个明确的集体，大家不能每天坐在一个教室去学习，上完课就纷纷离开。而在我即将毕业之际，我却在交行重新感受到了集体。培训的第二天应该是我印象最深的一天。这一天为了进行团队建设对大家进行了分组，在新的小组里，我结识了新的朋友，并慢慢开始去了解班级里每一位同事。这让我对于每一天的培训不是抵触的，而是因为可以见到大家去期待每一天的培训。或许这是人生里最后一次机会身在一个如此团结温暖的大集体里了。下雪的时候老师会担心我们，我受伤的时候大家会相继发信息询问我的状况，我好喜欢这个集体，好感谢交行能给我这个机会遇到这么温暖的集体。

　　我想，培训中最痛苦的莫过于学习技能了吧，点钞，翻打传票，五笔录入。曾经的我也算是一名学霸了吧?后来进入大学，因为松散就慢慢变成了学渣。不过这一个月的培训我发现自己有了很大的'变化。刚刚培训的时候我还是保持着一种不着急的样子，而后每次吃完午饭回来，大家都是要么休息，要么就在练习技能，即使聊天也是手里不停的练习着点钞，在大家的带动下我也开始去主动的练习技能。下课之后也是利用一切时间去练习。我很喜欢现在主动学习的自己，希望我能一直在大家的努力带动之下去更加努力。

　　一个月的培训，印象最深的不外乎两天的信用卡销售体验了。每次回想起来我都很庆幸，还好没有进行一个星期的体验。第一天的晨会就让我体会到了销售这个行业的狼性文化。我还记得当天中午只给我们20分钟的午休时间，我们一组从20楼步行走到一楼，真的是转的我头都晕了，匆匆忙忙吃了几口饭又开始了下午的营销体验。站在超市，人来人往，没有我认识的人，我要向陌生人去推销产品，这对内向的我真的是巨大的挑战。8个小时，从最开始的脸红，到熟练的向每一位过往的行人推销，人就是要这么锻炼出来的吧。当晚回家双腿的劳累，身体的疼痛，我不禁意识到专业是保险的我，如果进入保险公司，或许每天都要这么生活了吧。每一份工作都有他的不易，我能做的就是现在认真对待自己的工作，不仅是对客户负责，更是对自己负责。

　　感谢交通银行能给我这个机会，短短一个月，我成长了许多，希望接下来的培训以及以后的工作我都能更加成长，成为一名优秀的员工。