寒假学生社会实践心得体会
某些事情让我们心里有了一些心得后,写心得体会是一个不错的选择,这样有利于培养我们思考的习惯。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?以下是小编整理的寒假学生社会实践心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
寒假学生社会实践心得体会1
一转眼寒假实训就要结束的,时间真的过得好快。这一个月的实训让我们学到很多知识,回头想想实训这几天我们确实有很大的收获。感触最多的也应该是我吧,毕竟我在楼上楼下两个部门都呆过。
接触到社会后,才发现自己很弱小,这个社会是很现实的,一定要勤学好问,多与人交流,强化自己,脱颖而出。要想做好一方面的工作单靠这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验,我们就像一块干燥的海绵,需要充足的水分来滋润我们,而这水分还要靠什么自己去寻找,去争取。
在楼下画画的那段时间,我接触到了许多类型的绘画,平时或许注意过,但是从没有自己去实践过。当我们去体验的时候,就会发现,这其中的乐趣还有学问,画画也不是简简单单一笔两笔就能解决的事,画画还有一个好处,就是让人心静下来,人只有静下心来,才更容易领悟消化学到的知识。在楼上帮老师做事的那段时间,我更多的.是在重复做一件事,就像那个画鸡蛋的男孩,然而,我并没有他那样的耐心,我是个不喜欢重复,不喜欢反复多一件事的人,简单来说,我不够耐心,帮老师做了四天的东西,任务很简单,但是我要一直重复一个动作,时不时还要回过来反复做这个动作,我整个人就变得很厌烦,烦躁,心也散了,想放弃,不想再继续,不过最后我还是做完了。当我和老师说我不想做的时候,老师说就一点了,做好就好了,我看到了终点,又有了前进的动力。就像跑马拉松,你没说要跑到什么时候,就说快跑,可能你一会就累了不想跑了,当你一点一点引诱,再跑十分钟就到了,再跑一百米就到了的时候,你就会有继续前进的动力了。
总的来说,无论是专业技术方面还是在人情世故及工作程序上面,我的认识都在不断的加深,学到的东西也不断的在增加,有的还是在学校接触不到的东西。 深刻的体会到了理论指导实践,而实践又反作用于理论的真正含义,尤其是使自己所学理论知识得到了进一步的巩固和提高。为我今后走向社会建了一个完美的起跑点。
寒假学生社会实践心得体会2
社会总是不同于学校的,学校中的那份纯真,学校中那份轻松的气氛,在社会上是不存在的,在学校中,我们所接触的人和事都是那么单纯、那么简单,在学校中,我们除了学习没有多少事情需要去做,生活的轻松而且自在,但在工作单位,就不是那么简单了,我们要做的事情是那么多,那么繁碎,然而,没有人会告诉你,你要做什么,你要怎么做,只能凭自觉去做,要做好,做的认真漂亮,要把最简单的事情以最认真的态度去做,也只有这样,我们才能得到别人不一样的评价,我们才能有一个漂亮的开头,同时,我们也会发现自己的不足,才能向别人学习更丰富的知识,才能学习别人为人处事的方法,才能高自己的能力。
在大三最后一个寒假这段时间的工作中,我最大的收获就是做什么事情都要有耐心以及韧性,社会不比家里不管做什么都有人给你庇护,社会生活中有着很大的学问,说话做事都有不少值得我们学习的地方。由于我家里的店子很忙又缺人手,所以这个寒假就没有去外边找工作就在自己家的店子里帮忙,顺便筹集我的生活费用。家里做的是超市行业,和我的专业是很不搭调,但终归是工作也是可以从中学到些东西的,在正式开始工作的时候我就在店里跟着工作了两天,原本以为这行业很简单嘛,就是问下进门的顾客需要什么东西。但真的做起来还是需要很多的技巧的,自己慢慢的也学着和顾客沟通,进行销售。
繁忙的一天
刚开始每天的工作除了有顾客来了要招呼一下外就是整理一些堆积的或刚进的新货,由于我爱干净,而我现在所做的工作都是收拾搬运货物。刚开始是有些不愿意拿那些东西了。但我妈妈也就是我的“老板”根本不把我当孩子似的一会儿让我取这东西一会儿取那东西的,弄的我双手都脏兮兮的。
最让我尴尬的是我根本就不认识一些酒水类和香烟,老是拿错了,还自作聪明的把盒子上的字曲解了。把东西都乱放都搞混了,当然我这么做的直接后果就是被我的“老板”一顿指责,心里委屈也没办法,毕竟自己弄错了,闹了不少笑话出来,让人家顾客以为我们店子的员工都这么不熟悉货物还卖东西,对我们的产品也有了些许的怀疑,这估计就是在公司里,员工的言行会影响到公司的形象一样的道理吧。
短短的的工作时间里,我发现了我自身存在的不少问题,很简单的我作为一个通信系的大学生,自己的字写的也实在太对不起观众了,平时没注意,在给顾客开发票的时候我充分意识到了这点,当我把开好的发票递到人家手上时,对方看到字的那种表情让我真的感觉很惭愧。当时就心里暗暗下定决心以后一定要把字先练习好。免得以后找工作上在这个上面摔跤。
社会是复杂的,社会中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相处,也就是我们俗话说的“赖皮”。面对这样的顾客我刚开始不知道怎么应付,于是关系弄的很僵,场面很尴尬。直到“老板”的及时出现才解了围,当然我少不了挨一顿批评,同时也告诉我一些与人沟通的技巧,以及随时应对问题的方法。
顾客就是上帝,我们对顾客的态度直接影响顾客对我们产品的信任度,就和在公司里面的道理是一样的,员工的工作态度会直接影响公司的形象。所以有时学会忍耐也是必不可少的。在这里我学会了随即应变的能力,以后我们的社会也将是一个深不可测的战场,没有一个好的心里素质,被人挤兑就彷徨不知所挫的人,将会被这个社会所打击。
耐力的考验
回家工作的这段时间让我体会颇深的还有就是陪妈妈去分店对货收帐的经历,它对我的耐力考验是必不可少的一个例子。那会我们是早上七点去晚上八点才要回家,一天几乎都是坐着在对账本,在我的理解中,对账无疑就是把账簿上的物品对一下看有没差错有没漏掉的,然后把货款全结算一下,收钱走人就可以了的,没想到要这么麻烦的,要些对着账本把货物都先点一遍,再开始慢慢的一本一本的对帐。
这个过程远没我想象的那么简单轻松,比单纯的在店子里待着要麻烦很多,付出的精力也要多很多,原本我以为半天就能对完的帐,三天了才弄完。而且每天都是那个点来回跑,当时的感觉就像老年人常得的一种病可以形容腰酸背痛的,等忙完了休息了好久才恢复。
在这个过程中我好几次都真的很想把本子一丢不想做了,但是想到了我之前的承诺要把事情都坚持做好,还是咬牙硬撑了过来,最后的成就感当然压过了曾经的抱怨,突然间我明白了做事情要有耐心和恒心,只要认定的事情就要坚持把它做好,现在也是将来也是,这个好的习惯可以成就我们的未来。
在以后我们将面临的社会工作中,我们可能也会遇到类似的`事情,你不想做又很累人的工作安排给我们,我们能不去做吗?不能。那么我们必须要养成这样良好的耐心,以及很好的耐力,才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心态去把它做完做好。
实践心得
这段时间的实践,虽然不是选的我们的专业部门,但是从中我还是学到了不少对以后工作有用的东西,比如说心理素质的培养,耐力的考验,这都是我们以后的工作中要碰到的东西,我们的专业再好,没有一个好的心理素质和适应社会的能力。也是不好在这个复杂多变的社会中立足的。从中我也了解到了自己的不足之处,在以后的学习中我会努力抓住这个学习的好机会,多学点东西,以便以后在社会中争取自己的一席之位做充分的准备。我相信成功始终会眷顾有准备的人的。
大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。
这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了自己的奋斗目标。实践,可为以后找工作打下基础。
通过这段时间的实践,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其它知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
社会是另一个学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,既能让我们的人生价值得到体现,更为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。陶渊明说过“盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人。”希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
寒假学生社会实践心得体会3
回到家里后,我越来越觉得自己的时光过得太没有意义了,所以我还是觉得去找一些工作来做做,虽然这不能让我的个人能力得到实质性的飞跃,但是至少能挣点零花钱啊,而且也不会被爸妈嫌弃在家里像一个没事人一样了。于是,我便开始找寻起了一些临时工作了,我开始在家附近的一些广告位上看看哪里有需要人的地方,可是我走了很远很远也没有发现适合自己的工作,最后我也问起了自己的高中同学,希望得到他们的一些帮助,好在同学的指引还是很有效果的,我顺利地来到了一家大型餐馆工作,这也算是我第一次在餐馆里面当服务人员了,尽管我以前有过一些实践的经验,可我在这里还是不由自主的感觉到了紧张和激动,我很害怕自己要是做的不好的话是不是会被店长给赶出去。
由于我没有什么在餐馆工作的经验,所以我最开始的这几天只能是做一些基础的工作,例如打扫一下店里面的卫生、帮忙段一段盘子等等,等到我对餐馆了解了一些后,我才开始正式走上了服务员的岗位。穿上餐馆统一的制服后,我觉得自己好像都变得不一样的,仿佛我融入了这个餐馆一样,既然大家信任我,那么我也不能给咱们餐馆丢脸了,所以我在干活的时候特别使劲,发现哪里需要我的帮助我就会第一时间赶过去,虽然长时间这样工作下去会让我感到疲累,但是我也没有去忙里偷闲,毕竟现在这个时间段的客流量是十分巨大的,尤其在过年这一段时间,餐馆里简直就是忙的根本停不下来,为了更好地服务每一位进店的客人,我们在工作的时候不仅没机会中场休息,还得加班加点的处置好全场的`情况。
这一次的实践经历磨练了我的心性还锻炼了我的身体,虽然这个过程累了一点,但是我的收获还是比较丰富的,我的两个月的生活费已经有着落了,在以后的日子里,我依然会多多参加一些有意义的实践的!
寒假学生社会实践心得体会4
寒假如期而至,这个寒假是我大学生活的第一个寒假,时间比较长,为了充实自己的大学是生活,在学习的同时积极参加社会实践活动。这样不仅可以增加自己的社会经验挣点钱而且在人际交往等方面也有很大的帮助,这也可以为将来自己踏入社会奠定坚实的基础,使自己立于不败之地,所以我决定利用寒假这个好机会好好实践,体验一下正真的社会生活,因此我来到九龙五金厂。
在九龙五金厂里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好。
于1月15号当晚,该公司对我们进行了培训,教我们如何工作,工作的注意事项。然后由老员工带领我们进行了现场实习,好让我们在工作中摸索,思考,使后面工作的开展能够顺利的进行,从而配合老员工进行工作,以降低老员工的工作压力,也使公司的各项工作能够顺利的完成。依稀能够清晰的记得,当晚我们的部长向我们讲解了很多关于工作方面的事情,她很是强调在工作中一定要专心,既要对客人负责也要对自己负责,特别是在上菜的时候,一定要和客人保持一定的距离,以免出现意外事故,造成不必要的损失。
她跟我们讲了许多以晚发生的事故,其中的种种原因都是没有和客人保持一定的距离。她希望我们在工作中要特别小心不要在发生事故,不然我们将会是白干了,因为公司有相关规定,那就是在工作中如果是由员工自己造成的意外赔偿事故,员工要承担赔偿责任。她说她不希望我们辛辛苦苦的工作最后却由于一个不小心而拿不到工资,而是开开心心的来工作,高高兴兴的回学校读书。对于部长的话我铭记在心,在之后的工作中也是小心翼翼,做到绝不发生意外事故,时刻保持一个高度清醒的工作状态把工作做好,我也不想把自己辛辛苦苦挣来的血汗毁于一旦。
除了介绍工作的事情,部长也非常关心我们在学校的情况,询问我们学习是否顺利,生活是否开心,和同学的关系处理的好不好,是否参加过学校的活动?她对我们这次实践活动给予高度的肯定,赞扬我们是难得的好学生,同时也对我们第一次来到她们公司表示热烈的欢迎。她的一言一词都流露出了和蔼可亲,也不乏有严肃,我从心里由衷的佩服并确立了用工作成绩来报答她对我们的关心。
经过了一个晚上的培训及现场操作,我们知道了如何工作,工作中应该注意的事项。第二天我们就开始了我们的工作,由于是年末了,该酒家的生意非常的旺,客人可谓是来往不绝,不但已经爆满了,而且还有一些在排队等候。大厅,客房走道上到处都有很多客人,送菜都已经道路不通了。
如此旺的生意可真把我们给累坏了,一天下来既然脚都起了水泡。但是我们想到母校的声誉是多么的好,并且该公司和母校已经有了四年的合作了,我们不能因为累就把母校的声誉给败坏了。再者就算再累也是一个多月,我们是应该可以坚持的,且说我们的师兄都能够坚持下来,难得我们就不可以吗?我们一致的想法是:我们是可以的。我们心里的想法都是再苦再累也要坚持到最后,绝不可以当逃兵,因为我们是广东轻工职业技术学院的学生。一直坚持到了那天晚上,我们有的同学已经是走路一瘸一拐的啦。
部长很是体贴,询问我们累不累?然后安慰我们说:过了这几天的适应期以后就好过了,她还说道当年她当传菜员的时候做了快一个月才适应下来,不过她相信我们用不了一个星期就会适应的。最后部长还让我们提前下班了半个小时。就这样我们坚持了一个多星期,也渐渐的适应了下来,对于工作我们也熟悉的掌握了,成为了传菜部的一支新主力。虽然这一个星期很辛苦很累,但是有一个关心我们的部长给予支持,我们还是咬紧牙关坚持到底,一个星期下来我们当中走路一瘸一拐的`人也就更多了,几乎所有的人脚底都起了水泡。最后我们靠着一个信念:“坚持就是胜利”,坚持了一个多月。
在这一个多月的社会实践中我发现:该酒家应该是本着这么一个经营理念:薄利多销。该酒家的装修是相当的豪华,就餐的环境是相当的舒适,但是它所卖的菜价格却和外面的大排档不相上下,甚至有可能更加优惠,和我之前听说的酒店高消费,高利润完全相反。这也就在无形之中给员工增添了许多工作的压力,造成员工的更换率增高。该酒家经营的包括早茶,午餐,晚餐。早茶是该酒家客流量最多的营业时刻,也就是我们最忙的时刻,从早上的7:40到下午的2:00都是早茶的营业时间,可谓是陆陆续续,往来不绝。
这也是我见到过生意最好的早茶经营,它甚是夸张。寒冬里,天气是多么的冷,而且还下着冰冷的雨,我们还没有上班,客人就已经在门外排队等候了。甚是令我惊讶的是又一次,大厅以开门客人就一拥而入,有些客人看到大门人多,还企图通过厨房的小门进入大厅。令一个发现则是:该酒家的员工虽然很多,但工作效率却不是很高,有些老员工在后段时间的工作效率还不如我们假期工得工作效率高。
张瑞敏曾说过:“把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。”劳动改造人。通过这次社区服务劳动,我明白了许多道理。我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了,改变自己。劳动中,我知道了许多自己的不足之处。
我感触深的是万事都不是那么容易的,只有自己不断克服困难才会成功,做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍,就发现不了自己的不足。工作也一样 “一分耕耘,一分收获。”
寒假学生社会实践心得体会5
寒假的实践活动就在这样的时间里迎来了,我跟这村里的大部队每天在村里各个角落里巡逻,检查,一整天除了吃饭和睡觉,其余时间都在整个村子里来回的走动,拿个大袋捡路上随时遇见的他人扔的垃圾。一路上走着捡着,可以装满整个袋子,让我有点不可思议。这份,在第一天的时候,我差点没坚持下来,真的是就弯着腰不停地搜罗地上村民随手扔的垃圾。但是坚持下来就还好,随后的清理卫生都还比较顺利,虽然也遇到一些小麻烦,但都还挺顺利的解决了。
这次我的这个社会实践活动让我体会颇多。在还是初中的时候,我们这就已经实行垃圾分类了,但是一直就没有得到很好的实行,到高中好了很多,以为村子里的`卫生应该还是可以的,但是到我现在读大学,看到村里表面上的干净,哪知更深层的是村民们的不守规则,每个家都有垃圾桶,都懒得扔进去,反而随手就扔在路边和一些角落,还不易发现,一直等到专人清理卫生,才让这些垃圾现出人前,真的是让人很气愤。
以前一直以为这个工作很轻松,现在去体验一把,才知道其中的辛酸,一天都要拿着袋子和钳子弄垃圾,有时候有些垃圾还被扔到比较深的草丛里和江河里,还得进到里面捡,这困难就加深了,加大了工作难度。之前一直不知道自己生活的地方竟然只是表面上的干净,真的太让人失望,大多数人对垃圾分类和把垃圾扔进垃圾桶的这种意识实在是不高,随时都会忘在脑后。村委会的通知有一些人也不大去看和实施,这是很不好的地方。
经过这次实实在在的体验,我更加知道维护村里的环境是多么重要的一件事情,以及针对村里面还有一些人没有保护环境的意识这种情况,还需要加大力度改善。对于自己,作为新时代的一个大学生,更是要维护自己生长的地方的环境,这也是我的一个应尽的义务,未来自己要先起到榜样的作用。
寒假学生社会实践心得体会6
寒假的到来,使大家都异常兴奋。我想是对过年的渴望和对放假的喜悦吧!在这个假期中我参加了这个社会实践活动,获益匪浅:第一是要待人真诚;第二是善于沟通;第三是保持激情与耐心。
我利用此次难得的机会,为家乡的人民献出了我的微薄之力,我严格要求自己,在参加活动期间遵守秩序,始终坚守自己的职责。和广大青年志愿者相互尊重、相互关心、相互鼓励、密切配合;深入基层、认识国情、了解社会、开阔视野、奉献社会,在实践中受教育、长才干、作贡献。
我庆幸的是我还是一名在校学生,我只有真正的把本领学好,才能在未来更好地为家乡人民做贡献。这一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向人民群众,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的'思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,一周的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。
实践经验告诉我们,大学生通过参加必要的社会实践活动,有以下好处:
1、有助于了解改革开放的成果,增强自豪感和爱国心
通过慰问老人,能够在社会生活中全面了解、亲身感知、深刻体验国情和民意,加深对国情的理解,把朴素的爱国情感上升到理性认识高度,进而增强热爱祖国、热爱家乡的感情。
2、增加学习压力和动力,促进学风的好转
通过实践,大学生一是可以看到我国经济和社会发展过程中,尽管人民生活总体水平有较大的提高,但发展还不平衡;二是对市场经济迫切需求科学文化知识有了感性认识,对科学技术是第一生产力有了深层次的理解;三是可以感受到人民群众对自己的期望和要求,从而增强自身的责任感,激发自己的报国之情和发愤学习之志,为自己的成长提供压力和动力。
3、为走进群众、学习群众提供条件
看望留守儿童,使我们更能了解新时代孩子的成长,通过家访,我们了解基程群从的生活情况,深刻体会到了家乡需要更多的人来服务和帮助。只有通过一定的社会实践活动,大学生才能走进城市、乡村、才能使大学生对人民群众有亲身感受,才能对人民群众由抽象的认识转为具体的认识,由对劳动群众的轻视转变为尊重和佩服,从而自觉走上与工农群众相结合的成长道路。
虽然我们的力量很小,可是我相信聚少成多,定能汇成江海,我们需要更多的人奉献出光和热,我希望这样的活动能一直延续下去,让更多的人能参加,为家乡的人民做好事做实事。寒假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。
寒假学生社会实践心得体会7
这次的社会实践主要是在商场中做导购,将分配到的商品更好的销售出去。在这次的实践中我所分配到的是日用百货类,我想这些东西都是大家日常能用到的,应该销售起来会更加的容易,自然就是心中欢喜。但是在真正的开始销售之后这才知道这份工作的不容易,平时我们逛街的时候都是有各类的销售来向我们推销商品,我们基本就是婉拒了,所以这才渐渐地将自己的行为与这份工作联系起来,明白到销售的不易。
当然我也是没有放弃,鼓足更多的勇气去向行人们介绍我们的产品,以更好的态度来让每一位行人都能够感受到我的热情,虽然有一定的人买,但是总体情况还是非常的不乐观。在我们的团队里有一位小姐姐也是做过这样的工作,相比我们来说就非常的有经验,所以更是给了我们较多的指导,也是慢慢地在自己的销售过程中去感受这样的生活,逐渐在销售中去感悟更多的东西。
虽然整体销售的战果不是非常地如意,但是经历过这样的一次社会实践之后我更是对销售的工作有了更多的认知,也更加的明白这份工作的不容易。当然从这份工作中我也是越发的有经验了,所以我也相信在这份工作中也是有很多值得去学习的地方,是可以更好的锻炼一个人的能力。对于我这样刚刚进入到大学生活中的学生来说,就是需要花费更多的时间来感受生活,通过更多的努力来让自己收获到成长,也对我们所处的社会有更多的认知。
现在的我明白社会实践活动的重要性,也真正的懂得了这是各位学生面对未知的世界的更好的感悟方式。还是学生的我们没有真正的踏上社会生活中去经历,更是不知道为生活奔波、奋斗的艰苦,所以社会实践就是一个很好的'契机,一方面真实的进入到社会中去锻炼,一方面又能够增长见识。通过这次在商场的实践,我也更多的收获到了与人沟通的方式,虽然是经历了不少的困难,但还是有较大的收获,毕竟人生就是要在困难中成长。
这次的实践让我的寒假生活有越发的充实,也让我对自己的未来有了更好的规划,在以后的时间里我也是会多多参与这样的活动,让自己有更好的发展。
寒假学生社会实践心得体会8
社会实践是每个大学生经历的一种历练。虽说大学不像社会,但总称得上是一个小社会,我们有了在学校里对知识的吸收,就有了比别人有更高的起点,有了更多的知识去应付各种工作上的问题,亲身投入社会实践活动中去,能更好的体验生活,体验社会,为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,并能够在生活和工作中更好地处理各方面的问题,在20xx年我在苏宁当起空调促销员。
以下,我将根据我的工作经历,结合介绍,总结我得到的一些启发:
第一:机会要靠自己争取,更要靠自己把握;
白衬衫,黑裤子,黑皮鞋,临走前,再带上我的工牌,就像是高考前一样,头脑中在想很多东西,却总是空荡荡的。自己就像是个工作狂,刚刚回到家里,我就拨通了杨姐(格力全职促销员)的'电话,杨姐很高兴,立刻安排我隔天就去上班。那晚,我睡之前有些紧张,虽然自己以前做了两个月的临时促销员(高三刚毕业那年,我就到苏宁做格力的临促),但是,毕竟也有一年的时间没有接触空调了,甚至空调的匹数适用面积等等我都忘了。但是回想起自己的经历真是欣慰,因为这上班的机会是我自己找的,在几天的辛苦学习后,最终得到认可。之后,也是因为自己的努力,把握住了机会,才有这次的重回苏宁电器。
第二:与人友善、待人真诚是社会工作中的“常胜”准则;
一进大门,看见的大多是熟悉的面孔,我微笑着跟每一个人打招呼,那样的亲切。空调柜在二楼靠右边,我带着既熟悉有陌生的感觉走向空调柜。
“大家可好啊”,我问候道。
“小弟,你来了……”海尔空调苏姐第一个见了我。
在空调柜我给他们的印象是总是以一张笑脸相迎,让她们觉得很亲切。所以大家也对我很是友好。我到后,大家伙围上来,我们在一起聊天,他们关心的问我的学习,问我在大学的生活。并告诉我,有什么不记得的直接问他们就是。虽然离开了一年,虽然在这一年中我们没有再联系,但是他们对我依旧是那样好。之后,我就开始自己复习空调的相关参数和例行查库存的任务等准备工作。
在苏宁的这段时间里,最让我高兴的是有时我会遇到很好说话的顾客。有的在交流后,得知我是在暑期实践,他们都会鼓励我继续向前,有的还会交流彼此大学经验;有的是对我服务态度的认可,邻居要买空调时会介绍来我这里,或是有需要自己再买一台。工作的顺利进行,服务被顾客所认可,这之中的快乐是我继续努力向前的不竭动力。
第三:良好的工作心态,贴心的服务是销售行业的必须,但当遇到麻烦时,也别忘给自己找退路;
“一枚硬币是两面的”,说的就是事物的两重性。有很好沟通的顾客,相反也有不好处理的顾客。今年倒是很少遇上这一种情况:有些顾客过于自信,或是听信经验不够的好友建议,硬是自选匹数,这类情况中的大多数人都是客诉的隐患。因为大多会出现:空调制冷量太小,而房间面积过大,以至于制冷效果不好。非但如此,由于定速空调(变频类似)的工作原理是压缩机先高速运转,待室内温度达到屋主设定温度之后,压缩机停止运转,直至室内温度高出一定程度后,压缩机才会重新启动。所以,家里有空调的人一般能够感受到,空调一般是运行十分钟,停十分钟。因此,一旦空调匹数与房间面积不吻合(匹数过小),就会使压缩机持续高速运转,从而直接导致耗电高和空调压缩机寿命缩短等一系列问题或故障发生。一般针对这类顾客我们都会要求顾客在发票后面写上:“顾客自选匹数,非质量问题制冷效果不好,一律自负。”并签名为证。针对这类情况我们也只能建议其另购风扇辅助制冷或是其他可行办法,因为非质量问题,商场是不会受理其退、换货服务的。因此,提醒顾客,在商场里买东西,若是有些数据自己不了解,不妨多一份信赖,让促销员帮您做个选择。
此外,夏季是空调的旺季,很多顾客总是在热得不行的时候才会想起买空调,急切的心理希望能够当天买当天安装。可是,偌大的苏宁要是没有统一的配送服务时间表又该如何应付广大消费者呢?按照规定,凡是厦门岛内及岛外地区(不超过集美北区),思想汇报专题在上午12点前买空调,可以尽量满足(量大时没办法安排)下午送,隔天全天安装的服务。但若是超出范围,例如后溪、杏林等地,就必须是隔天送,后天装。因为现在所有的订单都是在电脑上做的,若是打错了订单,是会被罚款的,所以我们都很小心。也提醒顾客,买空调即使是在冬季,价格也相差不大,所以要是需要,不妨在大热之前就备好空调,让自己有个舒舒服服的夏季享受。
第四:掌握必备销售知识,是从事销售行业的其本;
“小一匹,2300w制冷量,适用于12平方以内,不顶楼,不西晒;
正一匹,2500w制冷量,适用于15平方以内,不顶楼,不西晒;
……
钻孔30元,支架25元,不拆防盗网,不割玻璃;
售后热线4008-365-365。格力免费清洗服务:每年三月份(19号前)打电话预约可享受免费清洗;
整机包修六年,甚至包括遥控器。”
我认真的复习着那些必备知识,很快就迎来了第一批客人。我耐心的讲解着:
“先生,你好!请问您是多大面积要用的空调?”
“是不是在顶楼,会不会西晒呢?密封程度怎样?”
寒假学生社会实践心得体会9
随着大x上学期的结束,我们随即迎来了20xx年的寒假生活。自从来到了大学,我就一直以为自己来到了最为接近社会的地方。以为,只要在大学中努力的学习,那么在今后即使走上社会的道路那我也不会有太差的表现。
但是,随着在大学中学习的越来越多,我发现自己不足的地方也越来越多。尤其是一些关于社会工作的事情,在大学中仅仅靠老师的教导和前辈们的三言两句是道不明白的。因此,在今年的寒假里,我充分利用了自己大学生的身份,在学校附近的区域积极寻找,并最终得到了寒假在xxx酒店的工作机会!以下是我对这次社会实践的心得体会。
在这次的社会实践中,其实我在选择和准备上有些不够充分。首先是地点和时间上,寒假到来,在春节前的这段时间里,有很多同学都会参加社会实践兼职,但其他同学很多早就找好了自己的工作,这让他们很快就开始了自己的社会实践。但我却因为经验不晚了大家一步,好不容易才最终在xxx酒店落下脚来。
这一次找工作的经验让我意识到了社会的竞争性。社会不想学校,在这里,我们必须努力的去竞争、去努力、去赶早。过去在学校总有人为我留一个位置,但到了社会就没有这样的待遇了!为此,我更要积极的加强自己,这样才能尽早的加强自己,让自己投身于竞争中来!
再来说说在工作中的情况,在xxx酒店中,因为我只是一个短期工作的大学生,所以只有服务员的工作可以做。尽管在一开始的我看来,服务员的'工作听起来很简单、很轻松、就像是做普通的体力杂活一样。所以一开始我是有些抗拒的。但是,回想起自己在之前找到的那些工作,和别人相比,我既没有经验,能力也算不上突出,我又有怎样的全力去选择呢?为此,我最终留了下来。但这并不是意味着我认命在这里,我要以这里作为起点,让自己更进一步的走向美好的未来。
如今,回顾自己的这次社会实践。从时间上来说,确实很短,仅仅不过半个多月的时间。但从我收获的经验和体会来说,却比我这三年来感受的还要多!在工作中,我学习到的不仅仅是怎么去完成自己的工作,更是学会了怎么去做好自己的职责。作为服务员的职责,作为xxx酒店一员的职责!团队的精神,这就是我在此次实践中最大的收获!
在这个团结的酒店里,我充分的认识到了团队直接的默契能让团队的力量得到了怎样的增强!尽管我只是其中小小的一员,但却不妨碍我感受这个团队的力量!这份认识,让我真正感受到了社会与学校的不同,在今后的学习中,我会更加的努力,让自己收获更多的成长,并且我会更多的重视对社会的了解。以后,我一定会成为一名出色的社会人才!
寒假学生社会实践心得体会10
我也是通过这次寒假,知道社会上的工作真的不容易做,以前觉得在学校很没有意思,想早点出来工作,但是而今我却是知道,社会的工作并不是那么简单做好的,也是需要付出很多,才有收获,而学习却显得更加的轻松,我也是要珍惜自己在大学学习的一个机会,通过这次的社会实践,我也是感触很深,有些心得体会。
这次实践,我是到超市做理货员,刚好家里附近的超市招工,我也是想试试,我知道理货员是需要力气的,不过我的力气也是不小,我也是想尝试一下,毕竟在学校其实没有什么使用的机会,而且我也是经常的锻炼,我想我还是可以做好这份工作的,在做的时候,我也是可以感受到一天的工作量其实还是蛮大的,虽然领导看我是个学生,没有分配大多的给我,但是做完之后也是知道真的还是有挺多方面我和那些真正工作的人相比差距还是蛮大的,对于工作的熟练度,如何去更好的打交道,我也是还有挺多的方面需要学习的。
而这次工作,也是让我尝试到在社会底层的基本工作真的很辛苦,如果不学习,没有专业的技能,那么就要做这些卖力气的工作,那么是很辛苦的,一个寒假下来,我也是特别的累,感觉自己的身体都不是自己的,虽然自己也是成长了,但是也是清楚知道,社会里面工作的艰辛,自己更要珍惜在学校的机会,以前我还觉得考上了大学就可以放松下了,毕竟之前高中很辛苦,但是这次实践之后,我真的不敢放松了,我更是要好好的`珍惜机会,去多学一些东西,而不是浪费掉宝贵的大学时光了。
我也是体会到,在社会的工作,只要你有一技之长,其实更容易生活下去,和其他同事的交谈中也是知道,很多的工作对于技能,对于学历都是有一些要求的,而如果你没有,那么也是这些工作连面试的机会都是没有的,那么怎么进去,所以我必须要回到学校认真的多学一些,考取相关的专业证书,让自己准备的更加充足,那样当我真的毕业进入社会的时候,我也是更加的有希望拿到我想要的工作机会,能找到更好的岗位来做。大学是不能松懈的,只有自己继续的去努力,那么才能学得更好,更加的优秀。让自己有更大的收获,获得更多的成长。
寒假学生社会实践心得体会11
进入大学还加也是我必须要利用的时间,在寒假期间我进入了一家饭店工作,简单的工作却是充满了乐趣,因为这是我的实践,也是我的成长,让这次的寒假充满了意义,有了不一样的感觉更加充实。
能够进入饭店工作可不是直接就进取的而是通过在网络上寻找然后面试才通过的,我也没想到就像做一个短工也需要面试,但是对我来说这样的面试并没有坏处,听说我们毕业之后去参加面试找工作,现在的面试对我来说就是一次预演,就是一次练习,虽然这次的面试简单但是我也体验过了面试。
进入到了饭店,我开始了工作,因为我一直都在上学,可以说什么眼力劲,动手能力都不怎么样,因为我并不会这些,只会默默的读书,正应为自己记的动手机会少所以我选择了参加社会实践,锻炼自己,因为自己的工作能力不行,每次上菜都需要有人提醒,都需要别人催促,导致我在工作的.时候经常被训斥,以前的我从没有受到过这样的委屈,一种叫做难受的东西在心中酝酿,让我久久不能放下,一些阿姨和我一起工作的同事看到了我的情况,就及时点醒我告诉我,工作就要主动,不能什么都被动的接收这样的工作是不被领导说喜欢的,所以想要能够做好工作就要做到手勤眼尖,边做事请边思考,这样才能够做好。
因为有了他们的提点让我工作起来有了很大的进展也有了不同的结果,我的动手能力明显强了很多也得到了很多经验对我来说都非常宝贵,虽然不是与专业相关的工作但是却也都帮助很大,我发现很多行业都有一些相同之处,想要好工作只要我们把自己的工作完成,实现自己的任务目的之外还要学会释放自己的理论知识,虽然有一定的区别但是却能够锻炼,我学过消费这心理学这类营销学知识,在工作中我考虑,消费中的消费心理,经常会主动的给客户帮助让很多客户都慢慢喜欢我的服务,对我的满意度大大提升,我也从中收获了很多,比如与人交流的能力得到极大的提高,自己的办事效率也都变得更加高效快速,不在向以前一样磨磨蹭蹭,做起事来要分多个简短,能够一气呵成,知道了工作不能有拖延。
其实这次实践的最大的收获,就是我走出了大学人生的第一步,能够跨出校门去学习去成长,不需要父母的庇护,不需要爸妈的教导,能够自己养活自己,能够独立生活这是我的优势,对我来说是一个非常好的开始。短暂的寒假充实快乐,在今后的假期中我还会积极参与。
寒假学生社会实践心得体会12
这个假期比较长的,所以我还是有不少时间去找一份临时工的的,至少能工作一个月,这样的话好歹还能拿一点工资来补贴的生活费,不然在学校里面一直都过得紧巴巴的,都不好意思问家里要太多生活费了。我在离家近的地方找了不少的招聘广告看了看,但是很少有符合我的要求的,我打过不少的电话去问询,可别人不是不要经验的学生,不招收短期工,这让我很是苦恼啊,难道在寒假里面找一份临时工就这么难嘛,经过几天后我也没有办法了,只能向父母寻求帮助了,看看他们是否能帮我找到适合自己的活来干。通过爸妈的`询问,我得到了一个令我感到振奋的消息,那就是目前的确有一份不需要什么工作经验的活,不够这份工作需要付出较大的体力劳动,说白了就是每天帮别人搬货物,我在听到这个消息后倒也没有犹豫,直接就找到了那个工作的地方。
就这样,我在老板的安排下就进入了自己的岗位,说起来这里也没有太多要注意的地方,无非就是在搬货的时候保护好自己的安全,然后再把货物码放整齐就够了。我在看到这里的工作环境之后隐隐的对自己的身体素质发了愁,这里的工人都是比较强壮的,可我这个身板是远远比不上别人的,所以我十分担忧自己坚持不了多久。好在这里的老师傅们看在我是一个学生,也不让我去搬一些重货,给我分配了一些较为简单的工作,偶尔帮忙打打下手就足够了,所以我一天的工作下来之后倒也没有觉得太过于劳累,要是我真的像老师傅们一样去搬那些重货的话,那我怕是坚持不了几十分钟就得报销了,所以我还是很感激这些前辈们的支持的。
这次实践其实也没有坚持多久,因为新型肺炎来袭的很突然,大家的工作都暂停了下来,不然我是能圆满的度过一个月的工作的,以后有机会的话我还是会多多参加一些实践的!
寒假学生社会实践心得体会13
“民以食为天,食以安为先。”粮食对于人的重要性就像血液在人体内的重要是一样的。假如你吃的粮食都不健康,那么你的身体会健康吗?在这快速发展的时代,人们追求的也是一种便捷的生活,如:快餐、肯德基、小吃、大排档等等。而这些食品是否如我们所见那般的.美味呢?
为了使小朋友在这炎热的夏天更加关注食品的安全,于是今天开展了——饮食安全。在这快节奏的社会里,少不了昧着良心做生意的商人,他们通过各种手段保持食品的新鲜度、提高食品的口感度、……一道道美食在经过包装后,保留下来的营养价值会高吗?当然是不会,残留下来的极有可能会是致癌物、化学物等等。此次活动使我们更加了解有关饮食的安全,也让小朋友们知道那些垃圾食品的危害性。
这次的活动我和小朋友们懂得了更多的饮食安全,知道了光鲜艳丽“美食”下的真面貌。希望小朋友与大家更加注重饮食安全,抵挡住不良“美食”的诱惑”。
寒假学生社会实践心得体会14
学校对我们每一个学生都有着非常重视的培养安排,不仅仅是在学习上面有着分数的要求,还在我们的实践能力有着要求。所以这一个寒假我并没有宅在家里面,而是到了一家酒店做服务员的寒假工。虽然这一次的实践时间并不是很长,仅仅一个月的时间,但是给我的帮助却非常的多,让我收获到了学校学习之外的东西,这是我在学校里面学习不到的`东西。
因为学校要求我们寒假必须要参加社会实践,加上我自己也不想一直呆在家无所事事,所以我家在家人的介绍下,进入到了一家酒店进行寒假工社会实践。在酒店里面,因为我是兼职人员,所以安排给我的工作不是什么难的工作,就是酒店服务员。其实一开始的时候,我对这一份工作还是信心满满地,觉得没有什么难度,觉得能轻而易举就完成好,说不定还能得到领导的赞善。可是我接触之后,才发现我是小瞧了这份工作。
我在酒店里面的工作就是在餐饮部担任一名兼职服务员,在客人来的时候,我需要引导好客人落座,之后做好客人的点餐工作。因为面对不同的客人,再加上酒店比较嘈杂,所以有时候会给客户点的菜给忘记了。所以我在一开始的时候没少被客户和领导指责。再就是因为客人比较多,而我又不怎么细心,所以经常有客人点好单上菜的时候我就忘记是哪一桌客人的菜。所以这一次的工作给我的其中一个收获,就是对待任何的事情,一定要细致,对待每一件事情我都要记到心里去,千万不能停留于表面。
在做服务员的一个月里面,因为是寒假,婚礼和同学见面会都是扎堆的在办,所以酒店的客源量十分的多,我的工作也就特别的忙,这一次的工作让我知道了工作的艰辛,知道了父母工作的不容易。特别是我在拿到这一次实践的工资的时候,我特别的珍惜,对待每一分钱都重视,因为这是我辛辛苦苦工作得来的。这一次实践还教会了我工作的不容易,让我一定要珍惜在学校里面的生活,一定要好好对待学习。我们在学校里面学习到了多的知识,才能够进到社会的时候,才能够找到一份相对于轻松的工作,才不会这么艰辛。
这一次的寒假社会实践,除了让我有了不少心得感想之外,还收获到了一些工作经验,相信会给我以后的工作提供不少的助力!
寒假学生社会实践心得体会15
放假,对于我们来说,都是非常值得去期待的事情,可以玩,可以放松,不用上课,也没有学校那些制度来管你,可以说非常的自由,不过这次的寒假,我没有像以前那样只顾着玩了,而是决定去做社会的实践,通过实践来了解下社会,我也是在这次的实践之中有挺多的收获,知道自己和真正的职场人士还是有挺大的差距,并且也是知道在社会上工作并不是那么的容易,对于这次的实践我也是有一些感悟和心得。
这次实践我是选择了在服装店做销售的工作,我也是对服装这块有很多的了解,而且也是在大学设计过服装,但是真的做销售却是从来没有过的,通过这次的工作,我也是知道,原来我们设计人员眼中觉得漂亮的衣服,可能在普通人的审美里,或者在购买时候的选择可能不是那么的值得去购买,除了有价格的因素,也是有很多实用性的原因,像我们设计很多时候考虑的是这件衣服的美观性,而很多时候没有考虑到它的成本,材质,是否真的合适普通人日常的穿着,而这次销售之中也是让我更加的懂得,做好设计,不是好看的就行,那样的可能只是个花架子,只有真正实用,消费者才真的会去买单。
在销售之中,我也是知道,不但是要对服装有了解,对于消费者的一个心理也是必须要有了解的,才能更好的把销售给做好,让客户来买单,一件衣服,材质什么,穿着效果再好,如果客户的需求没有那么多,或者预算本来就不合适的话,你怎么说,客户也是不会买单的,所以也是在销售之中让我明白,只有清楚了客户的需求,那么才好去推荐,像有些客户就喜欢纯棉的',如果是其他的材质,你说得再好,他也是不会理睬的,只有你把纯棉类型的推荐给客户,客户才会真的买单。而对客户心理的了解也是我之前并未有接触过的,通过销售让我明白,了解客户的一个需求,才能是真的去把工作给做好。
通过这次的实践,也是对于我的设计有了更多的一个了解,我更加的明白想要做好设计,不但只是图纸上的漂亮,而且也是需要更多的去了解市场,了解客户群体,知道真正的需求是什么才行,我在学校要学习的东西也是还有很多,在今后也是要多去涉猎,才能把我的专业学的更好。
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