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2022年单位财务员工作心得(通用14篇)
当我们对人生或者事物有了新的思考时,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。那么好的心得体会是什么样的呢?下面是小编精心整理的2022年单位财务员工作心得(通用14篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
2022年单位财务员工作心得1
我学的专业是会计,为了加强自身的素质,培养较强的会计工作的操作能力,本学期初,我在一家建筑公司进行了专业实习。
建筑公司的会计部并没有太多人,设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,而教导我的是老会计xx。刚到会计部xx就叫我先看她们以往所制的会计凭证。
总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握,也正是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来xx让我尝试制单的良苦用心。于是实习时只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。
毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。
别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备。
制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的'。
因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。
并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总账的借贷的就不能结平了。
如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。
从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。xx很要耐心的跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了基本认识以后学习起来就会更得心应手了。
通过在建筑公司这一段时间的实习,使我第一次把自己所学到的理论知识真正地应用到实践中去,并且在实践中得到了经验,同时又获得了许多理论知识中所没有的实践经验,这不仅丰富我的工作经验,更加提高了我的业务理论水平。
我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程努力。
2022年单位财务员工作心得2
时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,进入钛业也有2年多了,虽没有轰轰烈烈的成就,但也在集团公司的领导与部门领导的正确指导下顺利的完成了今年的财务工作。按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也算是对自己的一种鞭策吧。
20xx年,我们财务科在公司领导的关心下,在机关各部门的密切配合下,紧紧围绕公司的发展总体目标,在为公司提供服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。全年实现销售收入1亿2千万,盈利2千万。
一、我本着爱岗敬业、客观公正、勇挑重担,热情服务的工作原则,在本职岗位主要做出以下工作:
1、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据财务科的工作安排,本人从原来的材料岗位上调整到主管会计岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了财务全局业务,与全科同志一起做好财务审核和监督工作。
2、坚持原则、客观公正、依法办事。作为非盈利部门,合理控制成本(费用),有效地发挥企业内部监督职能是我们工作的重中之重,一年以来,本人负责公司全面财务工作,对财务总监负责,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律。为了加强会计基础工作的规范性,完善公司的管理机制,财务部制定了新的《管理细则》。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。
3、配合银行,完成贷款延续任务。资金运转是企业工作的一个重点,我公司在银行贷款今年已到期,我和财务科的.同志一起努力为公司贷款展期工作做出了巨大贡献,使得我公司在银行的1200万贷款展期一年,这给公司的资金周转给予了很大支持。
4、规范库房管理制度。下半年财务部门组织大量人力对库房进行了整顿,将库房所有物资搬入新库房内,在这期间我积极组织人员对库房物资进行转移,配合财务经理做好库房转移工作,对新库房进行了整理,使得库房面貌焕然一新。各类物资摆放有序,分类清晰。今后我们将进一步加强库房管理工作,为生产提供有力保障。
5、做好股权转让、增加注册资本工作。今年钛业股权发生多次更改,在领导的带领下,我和财务部的同志一起努力,积极准备材料文件,多次报送资料税务局及工商局,为股权变动贡献力量,使得变更工作得以及时完成。
6、按时完成税款清缴工作。在税务工作中我们克服了许多困难,通过积极参加国、地税局举办的办税人员岗位培训以及查阅大量的财务资料,顺利完成并通过了企业所得税纳税清缴、增值税一般纳税人年审工作。通过对税务筹划的学习,提高了每月纳税申报工作的质量,并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局各项报表的填制工作。
二、工作中存在的问题:
所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。工作之中再细也难免会出错,在这一年的工作之中还有很多待改的地方:
1、财务会计知识要学的太多,需要努力学习提高自身的业务素质;
2、学习还不够,政策理论水平不高,有时不能很好地站在高度分析问题、解决问题;
3、工作中有时会马虎,值得去改进。
三、今后的努力方向
已过的一年中,我服从领导,服从安排,尽职尽责,勇于进取。在新的一年里,我将:
1、深入学习,做到勤学、精学,加强理论和专业知识的学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力,不断进取,用科学的理论知识武装自己,用科学的发展观来分析问题、解决问题;
2、一如继往的遵守各项规章制度,继续提高自身政治修养,强化为公司服务的宗旨意识;
3、增强工作的预见性、创新性、有效性,用正确的人生观和价值观鼓舞自己,争取更大进步。
2022年单位财务员工作心得3
作为一个公司财务部门的领导者,首先要对下属在一定时间内应有具体要求。比如,财务流程、税务筹划、业务流程、财务处理规范化要求等等;合作。这点非常重要,财务部门自身内部人员之间一定要精密合作,否则,工作很难开展;动态楼案的建立、职能扩展。比如税收档案、成本档案、年度报告、管理层的讨论分析等等;建立学习型的团队。因为只有不断地学习,而且是要带领整个团队去学习,不断培养人才、发掘人才,团队以及公司才会有进步。
我们从xx资金链断裂来看企业风险,令许多管理者头疼的是:企业规模扩大,利润却少了,销售额上去了,成本失控了,企业规模成长与利润的增加,往往不同步,更有甚者,企业成功跨越创业的危险期之后,再向前迈出一步,竟是无底深渊。
对企业,最大的挑战是商业模式的创新是动态的。如果一个企业的商业模式保持了5年甚至更长时间不优化和创新,其竞争地位和盈利能力就会遭到很大的挑战。企业经营的五大奥秘是:安全、顺畅、增值、速度、变现。公司财务规划有三大要素:
1、财务体系的健康。合理的财务体系应该包括投资体系、融资体系、财务管理体系等。财务体系的健康程度决定了企业整体的财务状况、经营能力和抗风险能力;
2、现金流量。现金流量是企业的血液,现金流量包括现金流入和现金流出,现金资产不足将导致经营循环中断;
3、利润。利润来自于收入减去成本,销售收入大小与市场机会和竞争状况有关,而成本费用可以自我控制,企业应该向内部发掘,降低成本。对利润的衡量:不能用短跑成绩来衡量长跑项目。
“短期借款”的管理跟企业经营每个阶段的变动差异联系在一起,它往往是为了解决流动资金的问题,其最大的风险是到期无法偿还;“应付账款”中风险最大的是流动性;“职工薪酬”跟企业的'性质有关,实际每个月职工薪酬的发生额度是多少,要做一个分项管理;“长期借款”的用途一般是固定资产投资,期限比较长,但是要把一年内到期的长期投资列出来,视同短期借款来管理。负债的问题主要是风险管理,对风险的可控程度做提前管理,是控制风险的关健要素。
作为一个公司财务工作的管理者,应将企业发展与财务观念融合,建立一个优秀的财务团队,将会计核算规范化、进行投融资管理、财务分析、税收筹划、股利分配、绩效考核、控制权的管理。
总的来说,要做好榜样,必须要有以下特征:具有前瞻性和创造性,敢于冒险和挑战管理者权威;学会交际和人力资源管理技巧;对组织和关系网要有充分了解。创造一个良好的环境,有得到外部资料的便捷途径。掌握准确的、适时的财务信息和最少的人为干预。富于弹性、灵活性、敏感性,与流程和顾客保持一致,以专家意见做出决策,能够组成具有综合能力的团队来处理特别的事物。
2022年单位财务员工作心得4
做财务工作几年了,回顾这几年的历程,总结工作以来的经验和体会,我认为做财务工作首先必须做到以下几点:眼大、心细、手勤,这也是做财务工作的三大宝典。
所谓眼大,就是不为金钱所动,要有博大的胸怀,坚强的意志,淡泊的心境。财务人员要与金钱经常打交道,如果不摆正心态,就容易犯错误。所谓:淡泊以明志,宁静以致远,没有一颗淡泊名利的心态,容易被金钱所诱惑。在平常的工作中,要养成良好的习惯,公私分明,哪怕是一分钱也决不能占为己有。俗话说,有再一,可能就有再二,可能就因为这一次挪用或占有几百元,而发展成以后的几百万元,从而走向犯罪的深渊。
所谓心细,就是要有高度的责任感,严谨的工作态度和敬业精神,这是一个财务人员所必须具有的品质,这是为工作负责,也是为自己负责。刚走上财务工作岗位的时候,我平时养成的马虎毛病还没有完全改,连最基本的数字加减预算往往都算不正确,填写凭证时,不是少算一笔就是多算一笔,经常出错误,更可笑的是有时连凭证号都编不正确,要么就编重了,要么就漏编了,账本也被连累着改得一道一道的。因此,在平时的工作中,一定要养成严谨,认真,细心的工作态度。当然,人非圣贤,孰能无过,只是我们要尽努力做到认真,细心,一丝不苟。
手勤,这也是一个财务人员必须具备的素质。现金和银行存款必须做到日清月结,每天都要盘点、核对,这听起来似乎比较麻烦,做起来更麻烦,但必须这样做。因为假如我们一旦出现失误,能立即发现,通过回忆找出原因,还有弥补的机会;如果时间过得久一点,可能就会忘记,即使发现错误,也失去弥补的时机。就拿每天的现金盘点来说,如果盘点时发现现金多或是少了,我们可以及时核对账本,想一想今天的工作内容,是否付钱的时候给别人多付了,或是少付了,或是其它原因,能很快找出缘由。如果我们图省事,少了这道手续,时间久了发现错误,也难以找出原因,即使找出原因也可能失去补救的机会。作为会计,更应勤记账,勤查账本。每天做的帐,要及时登记账簿,每天的应付、应收账款都应根据收付款情况及时更新,不断为领导提供新的、准确的信息。这样领导对于资金的安排才能做到心中有数,才能为合理运用和周转资金做出正确的决策。
因此,我认为,作为一个财务人员,在工作中务必做到眼大、心细、手勤,这是我们干好财务工作最起码的要求。
20xx年初,我有幸进入xxx分公司财务部实习,在领导的正确指导下,在同事们的热情帮助下,我不断提高自身的思想政治素质,个人的业务能力和综合素质都有了较大的提升,较好的完成了领导交代的各项工作任务。现将一年来个人实习工作情况总结汇报如下:
刚刚走出大学校门的我怀着对未来美好的憧憬来到财务公司,具体的岗位锻炼让我大开眼界,对xxx的.企业文化和岗位职责有了明晰的认识,使我真正爱上了公司和财务工作。刚进入公司,面对陌生的环境,我感到极不适应,公司的领导给予我温暖的鼓励;周围的同事都伸出了热情的双手,耐心地手把手教我。这种温馨的工作氛围,让我对公司的“团结、协作、和谐、奋进”的企业文化有了深刻认识,更加尊敬周围的所有同事,更加热爱公司,同时学会了如何与同事沟通,如何相处,如何相互协作,互帮互助。在具体的岗位实践中,我对财务工作认识也逐步深刻,树立了爱岗敬业、精心细致、按章办事的工作理念。财务工作与公司的利益密切相关,不断需要严格按照操作流程和规章制度进行,而且必须具备一丝不苟、严谨细致的精神,一个标点符号的错误,一个数的失误,一个表格的失误,都会造成工作地被动,给公司带来重大损失,因此可以说财务工作责任重于泰山,必须以高度的责任感对待,注重细节,真正践行“细节决定成败”的职业观。俗话说,“实践出真知”,通过岗位锻炼,我对企业文化、职业道德和财务岗职业素质有了全面的了解,这是在学校难以学到的可贵经验。
作为一名新人,通过与周围优秀的同事对比,我深感自身的知识的欠缺,于是加快了学习的步伐,将书本理论和工作实践结合起来,坚持学中干,干中学,进步较快。一是树立勤学好问的意识。遇到不会的问题,我主动向领导请教,向周围经验丰富的同事学习,把学习专业知识、提高专业技能作为一项重要内容来抓。业余时间,结合岗位工作需要,我重新翻阅大学的课本,力求将理论知识与实践操作结合起来,通过这种结合式学习,觉得对原来的理论知识有了全新的认识,10月份顺利通过了银行资格从业考试。二将学思结合起来,注重总结经验教训。孔子云:“学而不思则罔,死而不学则怠。”每天晚上我都将白天的工作做一个小结,总结一下一天的收获,分析一下工作中哪些工作做的不到位,哪些做的出色,以后该注意什么,力求改进工作方法,避免以后重犯同样的失误。每月进行一次大的总结,回顾过去的成绩与不足,思考下一步的工作。通过思考与总结,感觉自己每天都能积累一些知识和经验,每天都有新的收获,每天都有新的体会,自我感觉收获颇丰,也感到每天都日子快乐而充实。
2022年单位财务员工作心得5
"财务"这两个字总让人想到一丝不苟,所以不了解的人通常会觉得财务工作者都应该是不苟言笑、做事或说话都一板一眼的。加之我以前在其他公司的财务科工作时,身边的同事全都上了年纪,工作环境非常沉闷,因而当我有幸进到酒店的财务部工作时,还暗自在想:自己那外向的性格是否能适应财务部的环境?谁知去了财务部才发现完全不是那么回事,大家都是典型的工作休闲两不误。工作起来,个个埋头苦干,不解决完问题决不罢手;工作之余轻松自得,积极参加各类休闲活动,非常轻松,这样的环境可真是我喜欢的啊!
就拿工作来说吧,大家都知道财务部逢月头和月末最忙,无论是节假日还是其他休息时间,只要是在这段时间就统统要来加班,可是财务部从来没有一位同事因为休息而耽误自己工作的进度,几乎每位同事都是提前来加班,尽量争取让自己的工作能提前完成,以方便下一位同事开展工作,根本无须担心有没有同事会因为这样或那样的原因耽误工作,这说的是工作态度。但财务的工作仅凭自觉是没用的,一定要求所有报表准确无误,完全吻合。每一位同事也是这样对自己严格要求的,无论你的工作是核对票据、检查耗用,还是收付款项、制作凭证,每一张单,每一笔款,每一个数字都必须核对清楚,这样才能保证整个财务流程畅通无阻。
记得我第一次编制费用报表,因为赶进度,很多需调整的数字没有核对来源就笼统地将它们做统一处理,整张表看似没有问题,而当我准备完成最后的调整对比报表时,就出现不平的情况了,没有经验的我匆忙之中完全没有头绪,只能去请教经理,这才得知是调整的数字有误。可是调整的数有那么多,怎么知道是哪笔数字出错呢?我当时心都凉了,天哪,一天的`工作白做不说,如果不能在规定的时间完成怎么办呢?还没容我多想,经验丰富的易经理就已经开始帮我查找源头了。这个庞大的"数字寻找游戏"足足干了三个半小时才完成,看着忙的连饭都顾不上吃的经理我真不知道该说什么好,只能默默地在心里说以后做事一定要谨慎,不轻易地放过任何一个有疑问的数字,保证今后不再犯类似的错误,才算是对帮助你的同事做最好的感谢。要想成为一名合格的财务工作者,就必须具备谨小慎微,不怕吃苦的精神,否则就无法胜任。
当然工作归工作,如果生活一直被工作烦扰岂不是太没有意思了。这不,集团统一组织趣味运动会,有个人赛和团体赛,项目有玩牌、下棋、跳绳、拔河等,项目方案一公布,财务部就开始积极响应了,个人的、团体的,大家都踊跃报名,还主动发现其他同事的强项以推荐参加合适的项目,真是忙的不亦乐乎,哪还有半点只知埋头苦干的工作狂的影子呢?除此之外,财务部更是积极参与酒店各项培训、拓展项目,轻松休闲之后才能有更好的精力投入到工作中去,这大概才是每位财务部同事的心声吧!
2022年单位财务员工作心得6
erp,书上网上的解释有很多,也很专业,这里做简单化白话式的理解:就是利用电脑软件系统,把各个部门、各项业务有机地整合在一起,使各项事务的操作和管理都能流程化、标准化,以提高工作效率,同时达到降低消耗、节省成本和费用的作用。最根本的目的是使经营和管理规范化、高效化,从而提高经济效益。
一般说来,业务简单、规模小的企业,基本上不需要上erp系统。而规模庞大、业务相对复杂的集团性企业,就需要上erp系统。尤其是规模发展到一定程度民营企业,更是迫切地需要一套先进的管理系统,来帮助企业实现规范化的管理,因为过去家族式的管理已经无法适应企业的发展速度和发展规模了。尽管有的民营企业老板并不真正了解erp到底是什么,但他们从各种途径都听说过这个,知道这个是企业规范化管理的好工具,所以他们首先想到的就是erp!
既然erp有这么先进的功能,能帮助企业解决经营管理上的问题,那为什么又说,上erp就是找死?
根本的原因,还是在于企业的老板没有真正地了解erp的复杂性,盲目、急躁、不切实际,妄图一夜建成空中楼阁所致!
实际上,erp系统,只是一个经营管理的辅助功能系统,它只是经营管理的辅助工具而已。而这套工具的使用,必须附着在企业的经营管理的流程上,也就是说,要有效使用这套工具,企业首先必须要有一套先进的、完整的经营管理流程作为基础,再通过erp系统来把各部门各环节的流程有机地串联起来。erp这个工具的作用,就是使这些分散的流程有机地结合起来,高效运转。
简单地做个比喻,erp就好比我们会计使用的财务软件一样,它只是一个办公工具,有了这个办公工具,就能够减少人力、提高工作效率。而要能够有效地使用这个工具,还必须要由会计从0开始,去做初始化的设置,并且最关键的前提是,必须首先具有既定的核算程序和方法、具有已经成形的报表编制方法和格式等。并不是说,公司买来一套财务软件给会计的电脑安装上去后,整个财务工作就规范化了,就没有任何问题了。
所以说,erp能不能有效实施,并不是把erp软件系统安装上了,就万事大吉,就只管坐享其成了,而是要考虑到方方面面,需要经过一个复杂的过程,在付出艰辛的努力之后,才能基本达到设想的目标。erp能不能成功运转,涉及到诸多方面的因素,下面分别就这些因素进行简单的分析说明。
首先,企业必须具备有相应的基矗
1. 电脑应用基矗
各环节参与操作erp的人,必须都是熟悉电脑操作的人,这是最起码的最基本条件要求。如果企业的工作人员连基本的电脑键盘操作都不会,就匆忙上erp系统,就妄想一步到位规范管理,无异于是企业自己在找死。比如,有的仓管员,从来就没有接触过电脑,或者只会在电脑上打游戏,其他的一概不懂,如果直接让他们来操作erp的库房系统,纯粹就是在故意搞乱仓库管理。这样的话,上erp还不如原始的手工操作。
2. 与各项业务、各个部门(或分支机构)、各个环节相关的全面而规范的操作流程以及规章制度基矗
这些是erp要实施的主要内容,也是erp能否上、以及能否成功运转的关键内容。可以说,整个erp系统就是靠附着在这些操作流程和规章制度上来开展的。虽说有的erp系统自身也附带有相应的操作流程,或者erp实施机构也会提供相应操作流程,但大多数都很难符合企业的实际,如果企业没有自身成型的规章、流程和制度,盲目照搬erp系统附带的流程,立刻就会让经办人员因为突然改变了习惯的操作方法而变得无所适从,由此搅乱现有的程序,阻碍业务的正常开展,进而扰乱企业的正常运行,也就相当于是在利用erp找死。
相应的全面的规章制度、操作流程等,是一个规范化管理企业必须具备的基础,具备这些基础的规范化管理的企业,即使不上erp系统,继续按照既定的程序和规定操作,业务一样会正常开展,企业依然会正常发展,只不过在效率方面会低一些、成本费用会高一些而已,但企业在运转时绝对不会突然发生混乱,更不可能瞬间灭亡!
相反,很多的民营企业,一直以来都是个体户的管理思维,进行的是拍脑袋式的管理,企业里面大多只有原始的“习惯”,而很少具有规范化的标准流程和规章制度。这样的企业,如果上erp,实施起来就更困难,因为要建立、完善各种规章制度、操作流程等,绝不是一朝一夕就能完成的。并不是安排两个笔杆子坐在那里写出来就算完成了,而是要拿到实际操作当中去应用、去检验,并在应用当中去完善后,这个过程是比较漫长的。
有些开明的企业老板,就利用上erp系统的机会,来逐步完善企业的规范化管理。对这些企业来说,上erp的过程,实际也是一个逐步进行规范化管理改革的过程。实际上,这些企业也是首先在对操作流程和规章制度打基础,只不过表面上看是一边上erp一边在做企业规范。
3. 基础设置。
前述两个方面的基础都具备了,企业也决定要上erp了,这个时候,就涉及到erp的基础设置了,如果基础设置不科学、不合理,没有系统地考虑到各个部门、各个环节的需求,那么erp系统在运转当中反而会引发不少的矛盾和冲突,其效果反而不如原始的手工操作效率高!比如库房的材料方面,同一个品种,不同的供货商、内部采购人员、库管员、车间生产工人,都会叫出不用的名称,如果这方面没有统一的规定,单单是材料名称,就能导致系统无法运行——无法识别!并且同一品种的材料,包装不同,规格也不一样,比如有的一箱含10包,有的一箱含12包,还有的一包是200克,有的一包是250克等等等。日常简单的电脑系统处理当中,因为各个环节相对独立,通过人工转换就可以解决。但在erp系统当中,整个系统都是统一的整体,这些基础设置如果处理不好,直接就导致各业务环节出现混乱,必然会出现“上erp就找死”的结果!比如上述的库房材料方面,就会出现收、发货混乱:品种出现差错,数量出现差错……结果导致生产无法正常进行,甚至连财务也无法准确核算!
所以,在基础设置方面,必须系统、全面地考虑,要综合考虑到各个部门、各个环节的需要。比如需要统一类别、统一名称、统一规格、统一计量单位等,并且还要对各部门各环节的操作人员进行基础培训,要让他们熟悉、掌握基础设置的内容,严格按照统一的基础设置进行应用操作等。
其次,erp软件的选择。
目前市面上有很多的、自称完善、先进的erp软件。软件商为了销售自己产品,往往夸大其词,如果不能正确判断和选择,选择的erp软件不能实现要求的功能,或者该套软件系统不适合自己的企业,浪费金钱还在其次,主要的是会严重地影响业务的开展,更严重的是,会导致企业的整个业务系统瘫痪!
比如某餐饮连锁企业,没有认真分析选择,盲目听信开发商的吹嘘,以为只要上了该erp就万事大吉,企业管理马上就规范了,在没有做合理的准备和安排的情况下,匆匆忙忙就全面停止了原有的半手工半电脑的操作流程,立即实施erp,结果当天整个软件系统就发生崩溃!直接导致这家企业的物流配送中心的配送混乱,并且连续半月都无法扭转这个混乱的局面。严重地影响了经营不说,还莫名其妙地产生了巨额的库房亏空!而参与实施这套系统的职工,日夜加班所付出的辛苦努力也因此付诸流水,没有得到任何回报!
第三,网络的安装和建设。
一般而言,上erp的企业都是集团性质的企业,各个业务口都不在同一地点,距离相隔较远,因此erp系统必然要通过网络系统进行连接。软件自身的质量如何,网络系统的建设质量和水平如何,是今后erp能否正常运行的关键。比如配套的服务器质量的选择、网络服务商的选择、防火墙的选择等,以及网络的日常维护等。如果在erp的运行过程当中,突然发生了网络瘫痪或者系统崩溃,其结果不言而喻,那就等于是把企业放在了死亡线上,即使不死,也会让企业发生暂时性的休克!如果经常发生网络阻塞甚至系统崩溃,也许还不如原始的半手工半电脑化更安全可靠!尤其是目前国内的网络服务器的管理受各种因素的.影响较大,经常出现服务器莫名其妙被关闭的情况下,更要慎重对待。
第四,erp的实施流程。
这也是erp能否顺利实施的关键。很多企业老板都有建空中楼阁的冲动,急于求成,妄想一步到位,马上达到最佳效果。其结果是欲速不达,反而导致erp实施人员无所适从,致使系统的实施停滞不前。就如前面所举例的某餐饮连锁企业一样,无疑老板的急于求成的心态会导致“上erp就找死”的结果!须知,erp涉及到方方面面,如果抓不住主次,分不清轻重缓急,不懂得按部就班、循序渐进,眉毛胡子一把抓,其结果是哪个方面都做不好,哪个方面都会半途而废。
erp在实施前,显然是需要综合考虑、全面权衡的,要有一个总体的规划,对于最终要达到的目标要有一个明确的思想认识。但在具体实施时,就必须抓住主线,分步进行,先解决最中心的影响全局的环节,然后再向外扩展,向各个相关联的环节延伸,直至最后形成有机统一的整体。
其实,erp有一个共同点:都是以业务为主线来开展的,其他各部门各环节都是围绕这个业务主线来开展的,其根本目的就是要对整个业务流程进行规划化的管理。
比如生产性的企业,主线就是从原材料采购入库、出库到车间、在车间生产、产品出车间进库房、出库到销售部门、直到销售出去。erp的作用就是对这个流程进行规范化管理,主要部门就是物流配送中心、生产和销售部门,其他相应的人力资源部门、财务部门、采购部门等都是附着在这条主线上的附属关系。在erp的实施过程当中,影响全局的中心环节应该是总库所在的调拨中心,erp的基础设置大多在调拨中心,只要把调拨中心的基础设置完成了,并且顺畅地运转起来,整个erp流程的实施就容易了。
又如餐饮连锁企业,主线就是食品材料采购入库、出库配送到各门店、厨房加工、直到餐厅销售出去。主要部门是物流配送中心和餐厅,其他相关的人力资源部门、财务部门、采购部门也是附属关系。在erp的实施过程当中,影响全局的中心环节同样是物流配送中心,只要把物流配送中心的erp建设好了,运转顺畅了,再逐步延伸到其他环节如采购、门店二级库、厨房,以及财务部门等,整个erp流程的实施就顺畅了。
再如商业批发兼零售企业,主线也是从商品采购、到配送中心入库、配送中心出库配送到各销售点二级库、各二级库出库到柜台、直到销售出去。其他的人事、财务部门都是附属关系。中心环节依然是配送中心的中心库。erp的实施,首先需要解决的就是配送中心这个部分,这个部分不能解决,其他部分就很难有效地运转起来。
第五,erp实施的时限。
通常企业的老板都急于求成,以为erp就是一个软件安装而已,把erp的实施看得非常简单,因此对erp的实施在时间上没有充分的认识。如果3个月不见效果,甚至半年也没有见到效果,就大光其火,进而指责erp合作商,批评企业员工,为一个erp系统,大家都受打击,丧失工作的热忱和积极性,严重的会导致部分员工离职!所以如果不能充分考虑到erp实施的复杂性,对erp实施时间的认识不足,也会间接地导致“上erp就找死”的结果。
从上面我们阐述实施erp的各个环节来看,erp的实施,绝对不是一蹴而就的,这是一个比较漫长而且比较艰辛的、甚至比较痛苦的过程:短的,一年会见到效果;长的,超过一年。真正要做到流畅地运用erp,至少需要两年以上的时间,因为第一年是基础建设和实施、试用,第二年还需要继续补充、修正、完善。如果实施流程不合理,两年之后,或许还会重新回到起点!
第六,erp项目实施的主管。
前面已经说了,erp的实施是以业务为主线,主要的目的是为了对业务流程进行规范化管理。所以,通常的情况下,一般企业都是选择负责业务的副总或运营总监来负责erp项目的实施,这无可厚非,但这恰恰就是很多参与erp项目的财务负责人,在实施erp过程当中遇到的最大的障碍!
分析其原因,主要就是erp实施的内容更多的还是以财务数据为主!除了部分行政和人力资源方面的内容外,几乎都与财务数据相关!所以,几乎erp的每一个步骤,每一个具体的环节,都离不开财务。由此财务部门必然要介入更深,甚至超过业务部门。而由于财务的专业性较强,大多数的业务负责人实际上并不真正精通财务,个别的业务负责人即使对财务有所了解但也多是一知半解。这样在erp实施流程的设计方面以及具体的实施内容方面,业务负责人所作出的决策,往往就不符合财务操作的要求。这时如果财务负责人明哲保身、不理不问或者稀里糊涂,最后就会导致整个erp系统在财务操作方面的问题层出不穷,甚至会搅乱财务的正常工作。我们都知道,财务是企业管理的核心,一个企业只要财务不乱,企业就能稳定发展;如果财务混乱,这个企业离倒闭也就不远了。所以,如果erp的实施最终导致了财务的混乱,那么,上erp也就是在找死!
因此,erp项目的实施主管,实际上应该选择负责财务的财务总监或财务经理来承担。而且这个财务负责人,除了精通本企业的财务之外,还必须要对业务流程有透彻的了解,并且还要有民主作风,在首先考虑财务的需求的条件下,尽量考虑到业务的需求。
当然,如果企业里面没有合适的财务负责人人选,或者这个企业的财务负责人无法胜任这项工作,那就不得不由业务负责人出面来主持,即使这样,业务负责人也应该尽量要求财务人员参与整个流程,并首要考虑财务的意见和需求。
2022年单位财务员工作心得7
随着会计制度的日臻完善,社会对会计人员的高度重视和严格要求,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应该严于自身的素质,培养较强的会计工作的操作能力,我参加了实习,经过在xxxx企业的实习,我结合自己所学的知识对专业业务有了更深层次的认识,使自己更加充分地了解了理论与实际的关系。
为期半年的实习结束了,我在这6个月的实习中,学到了很多在课堂上根本就学不到的'知识,受益非浅,是这生中最重要的经历。这次实习的内容主要包括会计业务,从原始凭证到会计报表的流程,以及公司的资产运营,财务预算等。
会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!这次会计实习,我可谓受益非浅。
法胜任会计工作的,还必须有着综合素质的修养,才是一名合格的会计人员。只有认识到自身的不足,与会计工作的重要性,才能让自己更了解自己的位置,肩负的责任,与工作的真实意义。也只有坚持不懈,精益求精,才能成为一名优秀的专业会计人。
2022年单位财务员工作心得8
一、岗位工作取得的成绩
1.资金方面:作为一个企业,资金的安全及管理是财务业务中很重要的工作,20xx年我每月月末会与出纳人员及时、完整核对现金、银行存款、其他货币资金往来进行对账、盘点,并做资金对账表存档。
保证了各项资金帐帐相符、帐实相符,为公司资金安全管理及合理使用提供了数据基础。
2.供应链方面:作为一个总账会计,我要负责每天采购、出库等发票的生成,月底我要做供应链的对账、关帐结账工作。
在这一年里,我能坚持每天生成相关发票、月底做库盘点数据并参与盘点、审核盘盈盘亏单据及写盘点报告,为公司商品管理工作尽到了一个作为财务人员的职责。
3.应收应付系统方面:我坚持每天把出纳传递的收、付款单据在当天入账,及时核销客户应收款、供应商应付款;
及时处理商务部门及业务人员OA邮件关于应收应付款项的调整入账;改变了以前因入账不及时,给商务方面在对客户和供应商款项管理方面造成的数据信息滞后、帐期影响。在这一块,通过我的工作有了很大改善,为公司各层级数据需求者提供了及时、完整、准确的数据支持。每月底及时进行了关、结账工作,仔细调整业务环节中出现的数据不符合系统的情况,从未因供应链关结账的问题影响下月的'业务开单。
4.固定资产系统及存货方面:我每月对公司购入的各项固定资产进行登记入账、建立卡片,月底对资产项目核对关结账。
5.总账账务方面:我坚持每天及时从出纳处取得各项单据,及时分类归集记账,做到分录摘要清晰明了、数据准确、核算项目对应无误;
并增加了原来未做现金流量项目;在月末及时进行账目核对,保证资金、备用金项目、应收和应付项目帐帐相符,通过每月对应收预收、应付预付项目的数据的对比,核销了应收款、应付款的重复项,保证了资产负债表项目数据的真实合理,为数据分析奠定了扎实的基础;及时处理财务经理、财务总监OA邮件关于各种账务调整、数据清理的工作;能及时每月对PxF工厂、CxT采购、销售、一般往来账务及时进行核对并制作对账表,对于双方有疑问的事项我能做到和对方财务人员保持密切沟通只至找出问题所在、及时解决,保证双方往来账务清晰、数据准确。
6.其他会计事项:我能按照财务部规章制度、领导要求,处理相关财务事宜,提供需要的数据信息及账表及其他事务;
对于其他部门和人员通过系统查询关事项,能积极配合并释疑;遵守财经纪律和制度、遵守职业道德、保守各种保密事件及商业秘密,做到数据不外泄不传播。
二、工作中存在的各种问题及修正
1.在凭证制作过程中出现了数据登记不完整、科目归集、核算项目归集不准确的时候,在20xx年的工作中应更加仔细、详细分析数据属性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算项目及现金流项目归类准确、数据准确。
2.对于应收应付项、资产项、总账项,不能拘泥于做账而“作”帐,在每项目完成之余,多看多想各环节数据状况、关联信息,发现及处理系统中出现的有必要处理的事项,使财务帐各项目、数据更完整清楚、符合逻辑。
三、20xx年工作打算及展望
新的一年,工作也是一个全新的开始,理应对人生对工作有个新展望,在崭新的下一年我要:
1.20xx年建立新财务帐套,全面准备、核对、处理数据,在1月底完成帐套各个模块数据录入及初始化工作。
2.更好、更全面完成本岗工作;
团结部门全体人员、紧密协同工作;不折不扣完成上级领导安排布置的各项财务工作。
3.积极参与各种培训及学习,不断充实、更新知识,提升职业劳动技能。
2022年单位财务员工作心得9
财务部门可以说是一个单位的核心命脉,一个单位的运营情况从财务数据中完全可以体现,一个企业的前景运营离不开财务,一张好的财务报表向外界展示着企业的运营良好,资金雄厚。财务这个岗位是各行各业不可或缺的,企业要扩大要发展要看我们的财务收支情况。然而这个部门是一个精细化的岗位,也就严格要求我们的会计人员从细微之处做起。
一是工作中踏实肯干,细心、用心、专心,学先进、赶先进、超先进,对每一个数字、每一个小数点都要谨小慎微。遵守一个财务人员应有的职业道德,认真对待每一张报表,每一个数据,对上级做到数据上报精准及时,对外界做到数据严格保守不泄露,做到工作中有方向、刻苦中有目标。
二是坚持做好1236基本准则。所谓“1”就是一个目标,打造国内一流、行业领先的.骨干核心企业。“2”就是两个持续,持续学习,持续创新。“3”就是三个转变,转变观念,转变方式,转变作风。“6”就是六个做到,忠诚企业,经营有为,担当尽责,精诚团结,务实高效,崇廉拒腐。
三是作为一名会计即要熟知业务,又要肩扛重任,认真对待每一张凭证,每一张报表,对每一个数据负起责任,把握细节严格要求自己,杜绝错误发生。
四是凡事敌不过“认真”二字,作为财务人员,如果我们从“认真”开始做起,有计划的工作落实,“差不多”往往就是差多了!认认真真的一丝不苟才能万无一失。
总而言之只有我们的财务工作做扎实了,随之而来才会给我们的企业带来不期而遇的效果,才能让我们的事业走在世界的尖端。
2022年单位财务员工作心得10
时光荏苒,从06月01日加入科技社这个大家庭,转眼间,时间已过去三个月。在这里,我遇见了一群爱岗敬业的人,也经历了很多暖心的事。工作中,初入公司的我,面对新环境、新同事,难免有些不适应,但科技社的每一位同事都很友好,耐心回答我的每个问题,介绍科技社的各项业务性质,让我很快融入了这个大家庭。
在这几个月里,我初步熟悉了科技社的业务流程及财务规章制度,日常主要工作涉及为科技社开具增值税发票,每月初申报并交纳赣科公司的各项税费,并在空余时间熟习科技社内控制度,协助财务科各位老师的工作。现就为期三个月的财务实习工作,谈一些个人看法和体会:
No.1注重工作细节,细节决定成败
开具发票是一项繁琐的事项,工作上为了避免返工,需要事先全面了解对方单位财务对发票的要求,注意发票的每项细节。在准则允许的条件下,合理满足对方单位的要求。工作虽然简单,但将事情做完美并不容易。实习的第一个月,由于不熟悉操作,因各种原因导致的废票占比达到15%。在及时对工作进行总结与归纳后,废票占比下降到6%。
No.2注重信息安全,保守财务秘密
财务科是单位的.核心部门之一,小到职工薪酬及家庭信息,大到公司层面的利润水平、盈利点和所处行业水平,都可以从财务数据中得到推断。保守财务秘密是每位财务人员的基本职业道德。工作中,需加强防范信息泄露,注重电子档案的管理。例如:计算机登录、财务软件等都要设置密码,重要文件要备份,防止数据丢失造成不必要的麻烦和损失。
No.3注重学习,学习是工作的动力和源泉
秉持终身学习的态度,是财务人的工作态度。学而不思则罔,思而不学则殆。步入社会前,导师曾教导我:在基础会计工作上,研究生与本科生相比无任何优势,主动且持续地吸收并更新知识,提高自我,构建宏观财务管理体系,这些才是你这三年最宝贵的财富。会计行业的准入门槛不高,但要做到行业高水准的人才,却异常艰难。良好的数据观和解读国家制度的准确性,是高级财会人员必备的职业素质。我国的各项经济法规现处于完善阶段,相关准则日新月异,在这三个月的实习期,我了解了与科技社相关的财务政策的变化情况,并从理论到实际,清楚知悉了相关财务政策对科技社的账务处理的具体影响。
No.4注重工作总结,总结有利于工作提升
财务工作日复一日、月复一月,工作具有重复性、规律性。“好记性不如烂笔头”,做好每日的工作总结有助于次月重新温习,做到一个问题不问第二遍,并在原有的基础上做出改进和创新,能有效提高工作效率。古人讲“一日三省”,财务人能做到“一日一省”,工作能力会有飞跃地提升。
在这期间,我学到了新知识,也提升了能力,更加清晰地认识了自我与工作岗位。我很喜欢现在的工作,也很尊敬我的每一位同事,希望能继续和兢兢业业的你们做同事,能正式加入科技社,和大家一起为科技社的明天出份力。
2022年单位财务员工作心得11
财务工作是一个非常严谨细心的一门职业,需要不断的自我总结才能做的更好,回首在二七项目工作的这段时间里无论在思想上,还是学习中我都取得了一些进步,但是也清醒的认识到自己在工作岗位中存在的不足之处,为了以后能更好更有效的完成工作,我应该从思想和实际工作中总结经验,克服不足。
财务部是一个单位的核心部门,作为一名财务人员,我深知肩负的职责重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就必须努力的学习业务知识,把学习放在重要位置,针对自己的`薄弱环节有的放失,认真做好笔记,提高自身的综合业务能力,尽快熟悉公司制定的各项规章制度和相关的业务知识与技能。所以在平时的工作中,我严格执行了财务部的各项规章制度,秉公办事,顾全大局,遵纪守法,遵守财经纪律。一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作。虚心向有经验的同事学习,注意观察,独立思考,利用自己所学内容做好财务工作。
由于财会工作繁事、杂事多,工作都具有事务性和突发性的特点,所以做事情要有规划性,看问题不能只看表面,不深入研究,因为很多事情是有关联性的,一件小事也有可能会引起连锁反应。在日常工作中,对待来报账的同事,要做到一视同仁,热情服务、耐心讲解。不拖延报账时间,对不真实、不合规、不合法的原始凭证,不予报销,对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,以高效、优质的服务,保障财务工作顺利开展。对每一张报销发票都要查验真实,保证会计凭证手续齐全、规范合法,确保了会计信息的真实、准确、完整发挥财务部门的核算和监督的作用。对于帐务核算,要做到帐帐相符、帐物相符,按月、季、年度及时上报会计报表。
决算工作是一项比较繁重的工作任务,在决算前要做很多的基础工作,包括各项费用的结转与公司的往来核对,收入、成本费用的确认等等,填报的报表是反映本项目的财务状况和收支情况,是单位领导了解情况,掌握政策,执行工作的重要资料,通过报表可以揭示出一些存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平。在二季度开展的财务决算工作中。我和科室人员一起进行了紧张的填报工作,互相交流学习,加班加点,积极与公司协调、沟通,尽力做到真实、准确,完整,由于对业务的不熟悉,理解不够深刻,还是没能顺利的完成部分工作,深感愧疚,我会在以后的工作中总结经验,改进不足。
在以后的工作中我计划多花一些时间,研究财务软件的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让财务工作更上一个新台阶,起到真正的控制、管理作用。时代在进步,知识更新日新月异,各种财务政策的推出,有时感觉工作的事情越来越多,越来越细。所以,感觉工作压力特别大。这就需要在平时的生活中加强学习,经常总结,经常回头看,温故知新,埋头苦干,脚踏实地做好当下、份内的每件小事,以饱满的精神状态,勇敢地迎接未来挑战,争取做出更好的工作成绩,为项目的发展贡献自己的一份力量。
2022年单位财务员工作心得12
如今企事业单位对会计人员的综合素质要求不断提高,我认为作为一名会计人员应从自身综合素质出发,结合自身的优缺点,不断完善自己。
一是会计人员应有不断学习的意识。由于会计人员工作条件不断改善与提高,我们如果还停留在以前的传统概念里,那么终将会被淘汰。此外,事业单位改制转型,以及经济业务的逐渐复杂化,致使财务人员应当不断地学习才能够跟得上企、事业的发展变化,满足财务工作要求。提高业务的过程是循序渐进的,不是突然就发生的,我们可以不断积累自身知识,虚心向前辈指教。
二是会计人员应当拥有强烈的法律意识。近年来财务犯罪案例屡见不鲜,财务人员拥有便利条件,掌管资金与资金流动范围,如果法律意识淡薄,触犯了法律,后果不堪设想。不仅个人应当承担严重的法律责任,也给企事业单位造成了极大的损失。
三是财务人员应当具备竞争力。不同企事业单位之间、企事业单位内部职工之间都会存在竞争,而且竞争压力越来越大,财务人员应当时刻具有紧迫感,使自己具备竞争力,只有变得强大才能不会被淘汰,才能使企事业单位不断进步与壮大。
四是会计人员应该拥有严谨的.工作态度。会计人员应该仔细认真地理清每一项工作业务,确保每项业务事项准确无误,不能马虎随意、得过且过,具备严谨的工作态度是一个会计人员的基本素质。
五是会计人员应该提高工作技能与工作效率。我们要有效地利用零碎时间,将时间化零为整,在空余的零碎时间内添加充实的工作内容。也可以利用零碎时间进行两项工作的转化,以节约用时。我们有时候会发现自己所做的工作和所收集的资料是重复性的,因为有其他同事已经做过、收集过,那么,将工作成果共享就是一项很重要的提高效率的途径了。
六是会计人员应提高自身的情商。会计人员在实际操作中时也要提高自身的情商,学会和人相处,沟通。这点也是现在会计人员急需的。
2022年单位财务员工作心得13
在珲春xx公司担任出纳工作已经两年了,虽然职位是出纳,但是公司的特殊性赋予了我更多更有实质性的工作,让我学习到很多,回顾这几年的历程,总结一下我的经验和体会:
出纳工作应该“眼大、心细、手勤”。
所谓“眼大”,就是不为金钱所动,要有博大的胸怀,坚强的意志,淡泊的心境。我要与金钱经常打交道,如果不摆正心态,就容易犯错误。所谓:淡泊以明志,宁静以致远,没有一颗淡泊名利的心态,容易被金钱所诱惑。“无以善小而不为,无以恶小而为之”,在平常的工作中,要养成良好的习惯,公私分明,哪怕是一分钱也决不能占为己有。
所谓“心细”,就是要有高度的责任感,严谨的工作态度和敬业精神,这是一个财务人员所必须具有的品质,这是为工作负责,也是为自己负责。刚走上财务工作岗位的时候,我平时养成的马虎毛病还没有完全改,连最基本的数字加减预算往往都算不正确,还有一次把刚刚拿回来的银行回单连同废纸一起扔在了垃圾桶里,找了好半天才又翻出来的,幸亏没有倒掉,如果倒掉了呢?回单可以再打一次,但是耽误了原有的时间,打破了工作计划!有的东西可以弥补,有的东西是不可以弥补的。从那之后,我就格外细心,我对自己说一定要养成严谨,认真,细心的工作态度。当然,人非圣贤,孰能无过,只是我们要尽努力做到认真,细心,一丝不苟。并且我平时在工作中养成记录习惯,习惯把每一天做完和即将要做的事情记录下来,以此来提醒自己。
“手勤”,这也是一个财务人员必须具备的素质。银行存款必须做到日清月结,每天都要核对,这听起来似乎比较麻烦,做起来更麻烦,但必须这样做。因为假如我们一旦出现失误,能立即发现,通过回忆找出原因,还有弥补的.机会;如果时间过得久一点,可能就会忘记,即使发现错误,也失去弥补的时机。作为出纳,每天的流水账都应根据付款情况及时更新,不断为领导提供新的、准确的信息。这样领导对于资金的安排才能做到心中有数,才能为合理运用和周转资金做出正确的决策。
做好出纳工作并非一件容易的事情,不以规矩不成方圆,出纳工作涉及的规矩很多,如:《会计法》及各种会计制度、银行结算制度、国家税务新政策,发票管理办法,还有本单位自己的财务规定等等,我必须要实时学习、了解、掌握,提高自己的政策水平;只有刻苦的掌握,工作起来才会得心应手,不犯错误。PPP项目涉及到的融资、财务测算、资产证券化等新的财会知识,通过深入学习让我更加丰富了自己并对财会岗位有了重新认识。对内各部门的积极沟通,让我和我的同事们能更有效的提高工作效率及工作准确性,对外接触到的银行、税务局的各项业务及同仁使我的人际交往能力逐步的提高。借此,感谢各位领导及全体同事对我财务工作的理解、支持、配合!祝愿我们的集体蒸蒸日上,一路辉煌。
2022年单位财务员工作心得14
自取消省界收费站,全国联网收费以来,新的收费操作系统软件开始运行,收费站财务结算也产生了很多不同,面临多种全新的结算方式,结合日常工作实际,总结出收费人员在结算过程中需要注意如下几个方面:
一是详细记录,准确填写。新系统下,与以往不同,收费员在上班期间出现了现金、POS机刷卡,以及等多种收费方式,这些都需要做到单独存放,并详细准确做好记录,以便回来结账时各项数据填写正确。因新结算系统无法区分现金与POS机、的.明细,所以只能靠收费员自己加强责任心,仔细认真,详细记录收费明细,以便能正确结算所收费额。
二是全部回收,核对卡数。回收CPC卡要做到全部回收,杜绝流失,因除ETC车辆外,每辆车应该对应一张CPC卡,如有特殊情况,如司机持纸卡,看纸卡上是否有车牌、日期,核对车辆是否正确,如无CPC卡,需向监控核实车辆来源,并做好记录,以便结算时,能正确核对CPC卡的张数。
三是及时核对,确保无误。班长在工作过程中还需注意接听收款信息,因收费过程中收费员无法接听信息,司机要求支付时,班长应及时核对金额是否相符,如出现司机错误多交,造成长款,需及时联系省中心予以退费,如出现少交造成短款,需及时追回,避免通行费的流失。
四是单独存放,做好说明。发卡人员上岗前需领用CPC卡,领用时要认真核实CPC卡数量,上岗后,如遇特殊情况,如已刷卡车辆又倒回,或ETC车辆误刷CPC卡,应及时做好记录,结账时单独存放并说明情况,以便上交CPC卡后,财务人员及时清卡。
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