员工个人心得体会
当在某些事情上我们有很深的体会时,可以记录在心得体会中,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。但是心得体会有什么要求呢?以下是小编精心整理的员工个人心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。
员工个人心得体会1
通过对柜面员工录像点评和学习我个人有以下一些心得首先要清醒地认识到服务的重要性尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下服务更是体现了银行的软实力与竞争力服务是银行经营的载体是银行经营不可缺少的有机组成部分。银行经营必须通过银行服务才能实现银行服务本质上就是银行经营。一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。服务是品牌是形象是一个单位核心的竞争力礼貌是服务的第一要素柜台是向客户提供服务的第一平台我深知临柜工作的重要性因为它是顾客直接了解我行的窗口起着沟通顾客与银行的桥梁作用。其实客户是实实在在的人群需要的是实实在在的感受而这些感受就是来自我们所提供的实实在在的服务。
其次要做好服务除了要对业务知识有熟悉的了解之外还要以客户为中心跟客户交流感情设身处地为客户着想保证客户满意朝着我们银行361度的服务理念靠近。其实客户就是我们每天都要面对的“考官”。如果我们银行员工每天上岗懒懒散散妆容马马虎虎甚至言辞冷漠态度生硬那换位想一下你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗再次服务要注重细节要让顾客觉得我们的一言一行一举一动都是很用心的在为他服务我们要善于观察客户理解客户对客户的言行要多揣摩要想客户之所想急客户之所急。并且要持之以恒地做好每一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度客户对你的.态度实际就是你自身言行的一面镜子不要总去挑剔镜子的不好而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好哪里又需要改进。
有一位经济学家曾说过“不管你的工作是怎样的卑微你都当付之以艺术家的精神当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来不再有劳碌辛苦的感觉你就能使你的工作成为乐趣只有这样你才能真心实意地善待每一位客户。”所以我们每一个员工务必都要真正树立“以客户为中心”的服务理念培养两个理念
①换位思考的理念
②培养感恩的理念。
员工个人心得体会2
20xx年,我在银行的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,以科学发展观为指导,认真执行银行的工作方针政策,立足本职,服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得银行领导的肯定和客户的满意。现将20xx年工作情况具体总结如下:
一、取得的工作成绩
20xx年,我勤奋努力工作,全面完成工作任务,取得了较好的工作成绩。除完成一线前台的柜员工作外,我利用一切机会销售银行理财产品,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。
二、认真学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平20xx年,我认真学习,提高自己的政治思想觉悟,在思想上与银行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,完成银行布置的各项工作任务,取得良好成绩。
三、树立服务意识,做好服务工作
作为一线前台柜员,要做好自己的工作,关键是要树立服务意识,做好服务工作,获得客户的满意,以此增强银行品位与形象,促进银行业务的发展。为此,我做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好服务工作。着重做好三方面工作:一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识,掌握做好银行工作必备的知识与技能,特别是理财产品方面的知识,为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。
20xx年,我认真努力工作,虽然在政治思想与业务知识上有了很大的.提高,在业务工作中取得了较好成绩,但是与银行的要求和客户的希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,深化管理,按科学发展观的要求,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把银行工作提高到一个新的水平,创造优良业务成绩,为银行的健康持续发展,做出我应有的贡献。银行员工个人工作心得体会8
怀着美好的憧憬和从零开始的心态,我走进了xx村镇银行这个大家庭,这是一个充满机遇和挑战的地方,我很荣幸能够融入这个大家庭。银行领导为我们举行了新员工入行教育仪式,会上戴行长对我们新员工提出了xx点要求,使我认识到成为一名合格的银行员工所需要具备的素质,为此我对自己提出了如下要求:
一、正学习态度
一个人的成功与否取决于他的态度,作为刚刚步入社会的年轻人,社会经验不足,遇到困难要勇敢面对,用积极乐观的心态去思考问题,要正确的对待困难。
二、做事认真
要把认真当成一种习惯,不管做什么事都要认真,尤其是银行这种高风险行业,学会用正确的方法处理事情,学会总结成败经验,争取出色的完成任务。
三、适应环境,迅速转变角色
我们刚刚踏入社会,周围的一切都发生了变化,这就要求我们必须迅速转变角色来适应新的环境,跟上时代的节奏,才不会在激烈的竞争中淘汰。
四、迅速融入到新的团队与同事和睦相处
具备团队协作能力,只有加强团队合作才能发挥最大效益,释放最大能量作为我们这批刚刚加入的新人,未来的路还有很远,正如戴行长所说:“如果把银行比作大学,你们就是大一新生。xx村镇银行成立至今已有x年,是一个充满朝气,充满活力的地方。相信我们的加入能给她带来新的血液,并与她共同进步,共同发展。
员工个人心得体会3
转眼间,两个月的试用期即将结束,在这段时间里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下,从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境,对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高,现将这二个月的工作情况作以下总结:
一、人管方面:
1、通过打电话及参加招聘会的形式,物色销售人员,并为符合条件的应聘者安排面试。
2、对于通过面试的新员工,根据hr的要求为其准备相关入司资料,并系统中为新员工上工号。
3、做好销售人员的考勤工作,以及他们佣金、薪金的计算工作。
二、业管方面:
1、在中信和交通银行的协议签定的过程中,与分公司保持联系,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,以保证保单的录入,和单子的正常出单。
2、负责日常的'收单、审单以及交单工作,并做好每日的业务记录和业务播报,若出现照会等问题单,做好跟踪并及时处理。
3、根据总监的要求,制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。
4、负责制定银行与brc人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。
5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。
6、制定有关业务的培训方案,并对培训过程中产生的费用做好报销工作。
7、处理分公司下发的邮件,并完成其安排的任务。
8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和整理。
9、做好施总安排的各项工作,为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。
作为一个新人,一开始我做事总缺乏计划性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的粗心,也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼,我认清到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前做好个人工作计划,分清工作的主次顺序,一项项及时完成,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平较刚接手时有了长足的进步,开创了工作的新局面。在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以能够更好地去用胜任这份工作。
当然在工作中,也存在着一些不足之处,比如处理问题方面,还需要多动动脑子,全面地看待问题,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不过我相信通过以后的工作,我会慢慢熟悉,了解并掌握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中,不断努力,不断完善,做到尽善尽美,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
员工个人心得体会4
转眼间,我进入酒店培训已经一个星期了,在这一周里,公司领导,同事对我十分关心,同事给予了我莫大的帮助,在这里我表示由衷地表示感谢!
虽然培训才经历了短短的一个星期,接下来还有一段很长的时间,这几天的培训,让我了解到公司的规模和制度非常完善,也比较人性化。我想这是一个企业成功的先决条件。这几天熊总监给我们讲了很多,做人做事的道理,给我的第一印象就是:课程讲授涵盖面广,切合实际,同事熊总监谨慎的作风和幽默的谈吐新意的授课方式也深深的`打动了我,人们常说听君一席话胜读十年书。我相信这是让我受益终身的在服务行业。
虽然培训才刚开始其实我时常在问自己这样一个问题:“你为企业的发展做好准备了吗?”也许有人会说我只是一名普通的职员,在平凡的不能再平凡的岗位上工作,能做出什么事情?在这里我要说:“你错了!”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗,企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上,犹如大海里的一滴水,而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。
商汤盘铭有曰:“苟日新,日日新,又日新。”就是体现一个“变”的精神,而怎样才能变?就是学习。所以从今往后我会无时不刻督促自己多学新的知识和技能,每天都让自己有变化。
让我们为酒店的发展壮大而不懈努力吧!
员工个人心得体会5
经过实习期的三个月之后,我如愿的转正了,成为了公司的正式一名员工了,我真的很高兴,这是对我实习期工作的认可,也是公司对我的信任,我也会在之后的时间里,更加认真努力的做好自己的工作,提高工作效率,增强工作能力,为公司的发展提高自己应尽的那一份力量。
我能够转正首先也是要感谢公司对我的看重和信任,我从刚来公司上班的时候,我就很喜欢公司的工作的氛围,每个部门的工作都安排的井井有条,每个部门的员工都有自己应该做的工作,每个人做好手上的工作,一切推动公司快速高效的运转。这让我一个刚进来的新人看的很舒心,就给了我想留下来,想在这里工作的契机。
我在实习期这三个月的时间里,针对自己的工作岗位开始了不同程度的学习和探究,在最开始的时候,我跟着部门主管了解公司的大致的'公司吧背景,了解公司大概的规章制度,为我以后能够更好的展开工作打好基础。之后就是开始上手自己的本职工作了,对于自己的本职工作,我是因为自己对这方面很感兴趣,在我看来,我觉得兴趣是最好的老师,在我的身上真的很适用,我因为感兴趣,想做这份工作,所以在工作的时候,我愿意花更多的精力放在这份工作上面,在实习期中,我不放过任何可以学习的机会,在部门有什么大项目的时候,虽然没有让自己参与,但是却也会随时的关注着,看着别的同事是怎么工作的,怎么给公司带来收益的,这也是我能在众多实习生中脱颖而出的原因吧。
我在自己的工作岗位上面,每天兢兢业业的做好自己的本职工作,在空余的时间里就用来学习,也是很感谢公司的其他同事,在我不懂的问题,或者我想请教的问题上面,他们都很乐于帮助我,我能上手的比其他人快,也是少不了同事的帮助,可能正是因为我的努力吧,在实习期间,领导就让我接手公司的一个大的项目,虽然只是参与,但是我也是很高兴的,因为可以更加近距离的学习到东西,在项目开展的整个过程中,我都参与了,根据项目的成果,我还总结了一些经验,这些都是我之后工作上的“法宝”。
现在的我是一名正式员工了,我会继续做好自己的工作的,一定不负辜负公司领导对我的信任。
员工个人心得体会6
半个月的时间很快过去了,在这半个月的时间里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了本职责内的各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,对于这段时间的工作,我有以下的心得:
一,虚心学习,努力适应工作,圆满完成工作任务。
因为是第一次接触这样的工作没有经验可言,很多事情都是从零开始,所以我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、很快熟悉和掌握工作要领;另一方面,在同事耐心帮助下,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二,具体的工作情况
在这半个月的工作在场务工作开班前会,打扫卫生,进厅导座,出厅等。最主要的就是服务态度,要做到三必须,即必须请字当头、必须耐心解答和必须微笑服务,三颗心,即耐心、细心和热心。
三,对以后工作的信心。
经过这半个月的工作,我基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。对以后的工作更加有信心,我相信在各位领导的指导下和同事的`帮助下我会很得心应手的完全胜任这份工作的,完成我该完成的工作,尽到该尽的职责。
尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如没有及时的去总结工作经验,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一个月里,我将认真学习各项工作流程和规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,不段完善自己,是自己有一个全面的提高。
员工个人心得体会7
作为工厂的一名员工,我深刻地认识到了个人的工作心得和体会对于企业的发展至关重要。下面是我的工作心得报告:
我认为工作态度非常重要。作为一名员工,我们需要对工作负责,认真对待每一项工作任务,做到做一件少一件,做一件优一件。同时,我们也要具备团队精神,与同事合作,相互帮助,提高工作效率,为企业的发展出一份力。
学习能力也是非常重要的素质。在工作中,我们会遇到各种各样的问题和挑战,需要自己动脑思考,不断学习更新知识和技能,才能不断提高自己的工作能力,为企业创造更大的价值。
此外,沟通能力和协调能力也非常重要。在企业内部,不同的部门之间需要相互沟通、协调,才能更好地完成任务,实现企业目标。作为员工,我们需要积极主动地与同事、上级交流,解决问题,达成共识,为企业的发展做出贡献。
作为工厂的一名员工,我们需要不断提高自身素质,具备良好的.工作态度、学习能力、沟通协调能力等,才能更好地完成自己的工作任务,为企业的发展贡献自己的力量。
员工个人心得体会8
20xx年我在工作上兢兢业业,任劳任怨,服从单位领导安排,完满地完成了全年的工作任务,无事故记录。工作之余,我还努力参加各种学习培训,使自己成为本领过硬,思想先进的优秀员工。
一、能够积极参加各项学习活动,不断提高自身素质。
根据单位统一安排,今年以来能积极参加单位组织的文化培训,同时能关心时事,利用报纸、广播及时了解国家大事,自身素质有明显提高,能在执行任务期间,文明驾驶,礼貌待客,热情服务,自觉维护单位和个人的形象。
二、认真钻研本职业务,确保安全行驶无事故。
一年来,能始终牢记“行车万里,安全第一”的总目标,在日常工作中,结合自身工作要求,能认真学习和钻研驾驶专业知识。同时爱护车辆,勤俭节约,对所驾驶的车辆及时检查、维修,每天做好对车辆的清洁工作,做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况,及时做好保养等工作,使车况良好。做到不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶,确保安全出车,文明驾车。
三、严格公司各项规章制度,全力做好服务工作。
作为一名司机,一年来我能明确自己的工作职责,遵循职业道德规范。在工作中严格按照各项规章制度,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,做到不迟到,不早退,不误事。在工作中任劳任怨,只要有需要时早晚或节假日都能随叫随到,不计报酬从无怨言;在资料文件的传递工作,做到及时传递无差错,较好地完成了领导和同事所交给的'工作和任务。
20xx年已经过去,我在安全驾驶方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司领导和同事们的肯定。但是我也深知与领导的要求相比,还存在一定的差距,在新的一年里,我将会发扬优势,克服不足,努力学习,不断提高自己,进一步增强服务意识,争取公司的发展做出更大的贡献。
有人说选择了司机就选择了辛苦,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言悔,因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱工作奉献一切。
员工个人心得体会9
常常想,服务员这一职业,因它的多面性、不规律性、危险性...等等诸多工作特性,所以决定了想要做好它,确实不容易。它需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。
现在,当我们终于实现了当初的梦想。可我们又做得怎么样?工作懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬...其实在生活中,我们每一个人随时随地都面对着别人审视的目光,你能过关么?就好象我们的客人,其实他们就是你每天都要面对的“考官”。你做到彬彬有礼了吗?你做到和蔼可亲了吗?你做到高贵典雅、端庄大方、聪明伶俐、沉着冷静、机智果断了吗?你做到无可挑剔了吗?你做到了多少?
你做到了多少,也就意味着“考官”能给你打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至轻视?人与人之间其实就是相互的,别人对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。
具体到我们的实际工作中,也就是要求当你负责内务工作的时候,你是不是一个很好的“内应”,工作得很“漂亮”:动作麻利,收拾得很干净,东西永远准备在别人需要之前,做一个坚实的后盾,保障着外部工作的顺利进行;当你身处外部工作时,你有没有化身成一位美丽的`“天使”,带着“蒙娜丽莎”那般永恒的微笑,以无限的爱心和耐心去面对“上帝”们,爱常人之所不能爱,忍常人之所不能忍;当你是一位领班时,你能不能协调和组织好每一个岗位,既着眼于大局,又注重细微,既关注客人感受,又关爱年轻人员的成长,帮助她们尽快地进入工作角色。当有不正常的事情发生时,你还能沉着、机智、果断的面对,拿出“兵来将挡”的气魄。
如果说,服务工作是一种很辛苦的职业,那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧,“玉不琢不成器”,终有一天,你会发现,它已使我们变得更坚韧,让我们更宽容,更丰富,同时也更美丽!
员工个人心得体会10
抬头看云、雨中漫步在别人看来是很浪漫的事,可是对于气象观测员来说却早已成为习惯。云在他们的眼中只有形状和种类,雨对于他们来说也只是一种天气现象,全然没有了浪漫的色彩,那一组组枯燥的数字书写着他们寂寞的青春,然而,他们依然义无反顾地诠释着奉献的内涵。
气象观测员的工作可谓单调乏味,一支铅笔、一本观测记录簿是他们永远不变的工作"道具"。他们日复一日、年复一年地往返于值班室和观测场,记录着宝贵的气象数据。气象观测员有很强的时间观念和责任感,生怕由于自己的疏忽而写错了一个数据,在他们的眼里,气象观测高于一切,能在规定时间内采集到准确的气象数据比什么都重要。
气象观测最重要的就是时间,只要是到了观测时间,无论是倾盆大雨,还是鹅毛大雪,无论是烈日炎炎,还是寒风刺骨,气象观测员都会勇敢地冲向观测场,记录下第一手观测资料。为了做好观测工作,他们甚至不惜放弃与亲人团圆的机会,在孤灯下,与那支铅笔、观测记录簿为伴。还有很多观测员为了工作,他们远离了亲朋好友;为了工作,他们放弃了几十年一遇的同学聚会;为了工作,他们倾注了满腔热情,奉献了自己的毕生精力。
当过气象观测员的`人都做过相同的梦--起床迟了、观测误了、仪器没了时常在惊恐中醒来,这也许就是"日有所思,夜有所梦"吧!出错情时的懊悔,创"百班"、"250班"时的快乐,看天识云时的专注,天气预报出现偏差时的不安,所有这一切,道不尽气象观测员的酸甜苦辣,个中滋味只有他们自己才能体会。
时代在飞速发展,科技的发展也是日新月异,可是气象观测员面对的还是那支铅笔和那本观测记录簿,他们依然默默无闻地隐藏在天气预的背后。在当今这个物欲横流的社会,到处充斥着浮躁和功利、冷漠与自私,气象观测员却仍然坚守着那份清贫,踏踏实实地重复着每天同样的观测工作,无怨无悔地奉献着自己的青春。气象观测员用坚实的脚步,在观测场上留下了闪光的足迹,用简单的字符,谱写了气象人的颂歌。
员工个人心得体会11
我不是雄鹰,却渴望完美的飞翔,是企业给了我广阔的天空和起点,让我展翅飞翔。
记得那是XX年7月的一天,公司到我校招聘,我十分激动,准备好了所有的荣誉证书和技术资格证,开始了决定人生命运的应聘。当我通过了初试和复试、获得认可、在合同书上签上自己名字的时候。我哭了,泪水滚烫地滑过我的脸狭,我深深知道,这是幸福的眼泪,也是辛酸的眼泪,更是期待以久的眼泪。
我特别渴望获得一份工作,需要通过工作挑起全部家庭重担。我是来自山西农村的一个孩子,家里三代人居住的是经常进风漏雨的土坯房,直到我外出读书时也丝毫没有改变过。积劳成疾的父亲被严重的脊椎病变成了一把弯刀,深深扎进我的心里,在母亲那锉刀一样粗糙的双手里成长,我刺痛,我内疚,我自责。我所感知和所经历的一切困苦都需要改变,通过我获得一份工作来彻底改变。在我读书期间,父亲的一场大病,让我深深体会到了无助,我不但无力提供医药费用,而且需要从他们微薄的农业收入里获取生活费。我需要有一个工作的机会,这个愿望是如此的强烈,这个愿望的基础是报答父母的恩情。
是企业给了我这个机会,我在内心深处感恩于企业:
当我通过工作获得第一份宝贵的工资收入时,我的手在颤抖,我终于独立了,在其他同事以上街购物来享受劳动成果的时候,我却把它一分不差地存入银行,我知道我们不一样。同样,在企业给我的这个起点上,我需要以最大限度的努力发起冲刺,期望比别人跑的更快,走得更远,也期望通过我的有效劳动来回报企业给我的这次工作机会。
在协助张士站技术组作资料的工作中,我对自己提出了这样的标准:当日事当日尽,无论发生什么情况也决不动摇。在XX年年10月份,我经历了工作以来最大的挑战。由于检查部门对资料填写的不确定性,车站资料需要重新来过,也就是说从基坑开挖,到做底板,中板,共18段,每一段包括钢筋、混凝土检验批、隐蔽工程以及施工记录,检查证等都有50多页,只修改手写版的就上千份,还要修改电子版本。这是一个数量惊人的整改工作,15天时间我完成了任务。这15天我不断克服自己越来越急噪的情绪和无法入睡的痛苦,完成了工作对我的挑战,保证了资料及时、到位、和正常施工需要。
因为感恩的思想支配我的全部,我必须减少我的生活开支,也必须做好组织交给我的`工作。
从女人的心理需求和社会认知上讲,我也有时尚消费和展示美好一面的需求,感恩父母改变家庭环境的愿望使其他东西显得无足轻重,每月薪水的积蓄在一点点上涨,改变家里现状的目标在一步步靠近;工作两年来,我光顾过沈阳大大小小的商场却始终未能为自己很好添置新衣或自己喜欢的东西。XX年年底当我的积蓄,离为家里盖新房还有一步之谣的时候,党组织为我圆上了报答父母恩情的梦想,作为困难党员,组织的经济援助使三代人住新房的梦想成为现实,当我看到父母惊喜的和难以置信的表情时,再一次为企业和组织的帮助流下了眼泪。
我必须努力工作,我知道报答企业的最好方式就是又好又快地完成好自己的工作,XX年年10月组织调我到工程部管理内业资料,由于对业务的不熟悉,我以最短的时间从头至尾将55个档案盒的全部资料梳理了一遍,对一些漏登文件和容易混淆的公用文件进行了全面清理、分类和存档,做到了资料随要随查。不仅如此,在经理部组织的各种活动中,我都感怀报恩之心,从每一笤帚扫雪、每一铁锹除渣、每一次搽洗围挡中体会报恩的感觉,报恩是无疆界的。我自学了《工程造价管理》、《隧道施工》等书籍,我深深体会到,扩大知识面、掌握更多的技能、才能更好的回报企业,才能成为新时代的员工,尽管,我从一名大学生变成了熟练业务的资料管理员,但这仅仅在企业给我的起点上迈出了第一步。
员工个人心得体会12
来到公司也已经有了一个月了,刚进来的这一个月比我想象中要轻松一些。由于刚刚大学毕业,我对社会工作都比较的恐惧,我也对这份工作没有太大的把握,因为不是专业对口,所以多多少少我还是有一些害怕的。但是当我进入公司之后,我发现公司同事们并不是像同学们传的那样尖酸刻薄,同事们把我当做妹妹对待,不仅没有故意为难我,反而对我很好。这一点给了我莫大的安全感和欣慰。其次是这份工作也很符合我的想象,虽然之前没有学这个专业,但是我在进入这个行业之前也做了一些功课,所以现在接触起来还是感觉不错的。
这一个月对于我来说,是一个全新的开始,也是我人生事业一个非常棒的开头。我知道自己刚刚毕业,在很多方面都有着明显的不足,但是我非常喜欢这个行业,我也想不走弯路,不想别的,一直在这个行业里驻守下去。所以我是带着激动、欣喜、向往走进这个岗位的。能够被公司选中,给我这个机会,我一直都非常的感谢,也很荣幸,这份工作给了我一个很好的机会,让我去证明自己,也给了我一个不错的平台,让我去发展自己。
我不会辜负这样一个难得的机会,更不会让公司对我的失望。所以这一个月,我一直都非常注重个人行为的趋向,一直保持一个好的学习态度、工作态度,在平时和同事们的相处中,我也是保持一个谦和的态度,和同事们愉快的相处、工作、交流。这一个月,虽然我没有做出多大的一些业绩,但是对于我来说,我也有了非常大的成长,这种成长也许没有展露在外在,但它却深深的驻扎在我的.心里,让我时刻的警醒自己该怎么做,该去往一个怎样的方向。
进入公司一个月,我很感动,因为领导同事们都非常的照顾我,也非常的关心我,我来到公司一个月,就像来到了一个久违的大家庭。一个月的时间并不长,但是我却感受到了一股浓厚的熟悉感,我想这就是缘分吧。能够遇到一个和自己融合的公司并不容易,这一次能够加入公司也是我的幸运,我会好好的珍惜这个机会,用今后的表现来回馈公司对我的包容和培养。我会在以后的路上继续努力,继续拼搏,继续发光,不负大家的期望!
员工个人心得体会13
时光匆匆,来到八力乡工作已经有六个多月的时间了,刚刚从学校走出来的我,经过多半年的工作,有许多的心得体会,现将20xx年的工作做如下总结。
起初来到八力乡,来到个新的环境,说实话当时的我对八力乡的定位和意义并不明确,可以说是头雾水。然而通过这半年多时间我渐渐熟悉了这份工作,进入了自己的工作角色。作为名专科生的我,虽然年纪算是最小的,但是深知我有太多的东西需要学习。从上班的第天开始我就知道,大事做不成但至少要把小事做好,从小事做起,从细节做起,从打扫卫生做起。
在工作时我努力完成领导交派的的各项工作和任务,虽然在有些时候面对些工作时会力不从心,但也竭尽所能的去努力完成。
匆匆走来的六个多月也许不是我最难忘的六个多月,但是是我成长最快的六个月,这六个月中我有了太多太多的收获,太多太多的忘不了,也有着太多太多的责任。我真正的'领悟到了名助理人肩上的责任意味着什么,名助理人肩上的责任对单位、对家乡的责任意味着什么。也就是从那时起我开始慢慢的理解了领导的眉头为什么总是紧锁。也许就是从那时起我也开始变得不知疲倦,开始心甘情愿的为司法所贡献出自己每点能给为领导帮得上忙的微弱的力量。
现如今我所的人员都已经到位,大家的工作开始有明确分工。项目库也已经不断完善、“千亩计划”的实行这每次的小小进步都是我们全体经发所人得努力,都令我们感到欣慰。回首六个月忙忙碌碌,但是真正能够说出来的成绩真是少之又少。俗话说万事开头难,我们虽然似乎每天都在加班,每天都在拼命地工作着,但还是感觉时间过得太快,转眼20xx年来了。又似乎是20xx年让我理解了时不我待对我们的意义。
记得在大学时我的老师经常跟我提起8个字:坚持、诚信、勤奋感恩。我想这也是我在八力乡工作中应该深入骨髓的8个字。
新的年已经来临20xx年,我要以更高的要求,更饱满的精神,更强烈的热情,投入到工作当中。以微笑面对困难,以微笑面对商户,以微笑面对工作。踏实学习,干事创业。同时也要争取早日加入公务员队伍。努力提高自己的各项综合素质。
员工个人心得体会14
三天的培训在课程设置上很全面,也非常科学和适合我们刚入职的新员工。我们从刘老师讲授的企业文化那里学到了广汇艰辛的发展历程和重责任的社会担当。从任老师讲授的公司福利与制度那里学到了广汇在员工福利及工作制度上的强大优势。广汇虽然是一家民营企业,但在员工福利上却做得非常用心和投入较大,非常关心关爱员工的成长。
我们还从侯老师讲授的工作沟通技巧中学习到了沟通应主动、用心的技巧。从陈老师讲授的商务礼仪中也学习到了作为一名职场人,在吃穿住行、与人交流打交道等生活工作中的礼仪形象和标准规范。
一堂堂课下来,深思其中蕴含的道理,不得不为公司在我们新员工的培训上所下的功夫和用心所折服。
我来到乾通南华店虽然只有短短的两个月,但在这期间我深刻地感受到了很多老同事在业务上的倾力相助与领导的'切身关怀。对于刚出校门不久的我来说是温暖的,也正是在他们的帮助下,才使得我尽快地从新入职时紧张的情绪中走出来,迅速地适应工作节奏。
在这里,除了周围同事的关心,还有工作节奏的快速,这样可以很好地发挥一个人的能力和充实生活。为了做好销售工作,我正在认真、用心地做好每一件事、每一项工作任务。
作为一名新员工,我会主动去了解与适应工作环境,努力去为公司创造价值,让自己在公司的发展过程得到进步和成长。
员工个人心得体会15
公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们提供了丰富的培训课程。今天为期_周的培训结束了,公司的培训很精彩,很难忘,是我人生中很重要的一笔财富。不过在此就不一一回顾和细谈哪位老师讲过什么样的内容了。以下是自己通过这几日的培训所感悟到的道理。
1.这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、再学习。一刻也不能放松,不仅要钻研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解公司__等方面的知识,这样有利于我提高工作效率与质量。要把事业看作具有生命力和活力的事物去看待,而这种活力的源泉是学习,做一份事业是不断学习的过程,享受学习快乐的过程。理论知识的学习,工作实践的学习,同事之业是一个朝气蓬勃的新兴事业,它的鲜明特点是知识更新快,专业涉及面广。对于一名初入__的新人,必须做好充分准备,把学习当作是干一份事业来做,努力认真做好。
2.要有脚踏实地,持之以恒,实干立业的态度。现在的社会当中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。我们要有效地管理好自己的时间,做什么都要先有个目标,然后再有个计划,这样我们才能有效地完成领导交给我们的任务。自从听了_老师的讲话,我能很好的掌控时间,首先要有抗打击,抗干扰能力,要明白失去的时间是无法追回的,我们要利用有限的时间创造无限的价值,所以要合理地管理自己的时间,浪费时间就等于浪费生命,合理地管理自己的时间是非常重要的。
3.每一位新员工刚到公司来都有属于自己的独特的职业心理,听了_老师讲“职业初期的心理调适”,让我有了很好的认识,使自己不会那么的迷茫。没听课之前,我有恐惧心理、期盼心理、从众心理、嫉妒心理、自卑心理等。这些以前都不知道怎么去消除,后来通过培训学习了解决的方法,因此,我们要用的职业标准要求自己,积极地应付工作中的困境,快乐的`工作、懂得感恩,接受工作的全部,这样才能很好的适应社会。
4.就是要有积极主动乐观的品质。以前自己也知道这种品质的重要,但现在懂得是成功与否不是看一个人在顺境中如何积极主动乐观,而是看一个人在逆境中如何积极主动乐观。这是一个人获得不同结果的本质所在。所以借着各位培训老师的经验,告诉自己无论任何情况下都要积极、主动、乐观向上,多沟通交流,学习高效的沟通技巧,是自己能在人群中脱颖而出,也能积累自己的人脉,这样才能使自己的职业生涯发展变得更快,变得更加丰富!
5.注重细节,细节决定成败。这几天的培训让我体会到细节真谛,细节真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一个人做事的态度暴露无遗。小到散会后是否可以积极主动的把桌椅摆放整齐,小到一张纸是否有意识的二次使用,小到下班离开前是否有意识关闭电扇、电灯等等。我想这些细节反应了一个人是否在用心的做事,是否在仔细的观察,是否在自己思考问题,应该为公司、为他人做些什么。低调做人,高调做事,从小事做起,勿以善小而不为,勿以恶小而为之。
此次培训,我感悟和冲击颇多,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的化。在这里顺便说一声:真的很感谢公司及所有培训老师,你们辛苦了!
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