护士工作体会心得
我们从一些事情上得到感悟后,往往会写一篇心得体会,这样有利于培养我们思考的习惯。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是小编整理的护士工作体会心得,仅供参考,希望能够帮助到大家。
护士工作体会心得1
实习一年,虽然我已经有三年的临床经验,但作为一个新进护士,我仍然感到有些尴尬。毕竟每个医院的管理体制和电脑系统都不同,需要重新学习。然而,在这个科室中,我的困惑和问题总能得到老师们详细的解答和指导。我感受到了这个集体的团结和友爱。 记得有一次,我在单独值中班时,带教老师彭老师没有去休息,而是默默地陪着我处理事情。其实我知道,她是在关心和支持我。第一个单独的'晚夜班,护士长私下安排老师在科室睡觉为我保驾护航,让我感到无比温暖和感动。第一次单独收治病人时,值班医生耐心地指导我,让我对自己的工作更加有信心。在这个和谐友爱的集体中工作让我感受到了爱的力量。
在我们的生活中,时常会被路旁的美景所吸引,感受到身边温暖美好的力量。而来到中医院工作的每一天,也成为了我们成长的重要经历。这里的工作节奏紧张而充实,医护关系和谐融洽,让我们感受到亲情和温暖。我们像手足一样团结合作,共同努力奋斗,用浓浓的医护情谱写出属于我们的辉煌明天!
护士工作体会心得2
第一段:介绍背景与目的
近年来,随着医学技术的发展和人口老龄化的加剧,康复护理作为一项重要的保健服务,被越来越多的人们重视起来。为了提高护士的专业技能和地位,许多医院和机构开设了护士康复进修课程。我作为一名护士,在最近参加了一次为期三个月的康复进修课程,通过这段时间的学习和实践,我深刻体会到了康复护理工作的重要性,并获得了一些宝贵的心得体会,现将其分享给大家。
第二段:学习内容与方法
在进修课程中,我学习了许多康复护理的'相关理论知识和技能。例如,我了解到康复护理不仅包括对患者日常生活活动的帮助,还包括疾病预防、健康教育和心理支持等方面的工作。同时,我通过案例分析、模拟操作和实地实践等方式,提高了自己的实际操作能力和团队合作能力。这种灵活多样的学习方式,让我更好地理解和掌握了康复护理的核心理念和技巧。
第三段:实践经验与感悟
在实践中,我意识到康复护理是一项需要耐心和细心的工作。有时候,患者的进展可能非常缓慢,需要长期的陪伴和指导。然而,正是这种关注和关爱,才能让患者感受到康复的希望和力量。我记得有一位中风患者,他在刚开始接受康复护理时,几乎丧失了所有的生活能力。然而,经过长期的坚持和努力,他逐渐恢复了步行和自理的能力,这让我深受鼓舞。同时,我也明白到,康复护理不仅仅是技术活,更重要的是对患者的细致观察和心理护理。只有当我们真正关注患者的身心健康,并与他们建立起良好的沟通和信任关系时,才能提供更加有效的康复护理服务。
第四段:团队合作与交流
康复护理是一项需要团队合作的工作,因为往往涉及到多个专业的协同工作。在进修课程中,我有幸结识了许多与我志同道合的护士同事,我们共同探讨并解决康复护理中的难题。通过与他们的交流与合作,我更加深入地理解了团队合作的重要性,并积累了一些在康复护理中有效的沟通技巧。例如,我学会了如何与患者和医生进行有效的沟通和协商,解决康复护理过程中出现的问题。团队合作不仅可以提高工作效率,还可以提供更加全面和专业的护理服务。
第五段:总结与展望
通过参加康复护理的进修课程,我不仅增加了专业知识和技能,还提高了自身的综合素质和职业道德。我相信,这些宝贵的学习和经验将对我今后的工作产生积极的影响。我将更加用心地工作,以更加细致的态度和负责任的精神,为每一位需要康复护理的患者提供更好的服务。与此同时,我也希望通过自己的努力和实践,为康复护理的发展做出自己的贡献。我相信,在不久的将来,康复护理将取得更加显著的成就,为更多的患者带来健康和幸福。
护士工作体会心得3
我是一名护士,从小听人们说白衣天使是人间的保护神,一直以为护士只是单纯的给病人输液、打针。然而,当我进入医学院,开始在医院里上班后,才真正了解到护士的工作是多么不简单。除了做好各项治疗护理,还要懂得怎样和病人、家属进行沟通,以及如何进行病人的心理护理。护士的工作需要细心、耐心、温暖和关爱,因此,我深深地被这份职业所感动,并愿意一直坚守在这个岗位上。
病人有时候并不是护士把他们该做的治疗和护理做完就满意了,其实病人最需要的就是我们护士的一句温暖的话,和一个灿烂的微笑,俗话说:“护士一个微笑胜过百万良药”。相信只要用我们的真心呵护,一定会有回报的。
我曾经在医院轮转科室,通过这个过程学到了很多知识。同时,我也深刻地体会到了作为一名护士,种种行为对于病人的'影响以及可能导致的不良后果。有时候,病人难以沟通,不太讲理,我认为这时候我们的工作还没有做到位。如果我们从一开始就以温柔、耐心、体贴和理解的态度对待病人,那么一些不必要的投诉就可以避免。将心比心,像对待亲人一样对待病人,只需要轻轻问候或甜甜微笑,就能够化解医护之间的矛盾。有时候,病人可能发脾气或者对护士表现出不满,但我们需要保持冷静,不要把事情闹大。我们应该理解病人生病的心情,做到大事化小,小事化了。相信这样,护患之间的关系会更加融洽。
如今我被定在烧伤科,知道的人都明白烧伤科的味道是最难闻也是最脏的,那种味道让人闻了都想吐,想想我还有什么怨言呢,想想那些病人身体不但受伤,心里也受伤,正需要我们去真心去呵护他们时我怎么能退缩呢,有时候大面积烧伤的病人住进来,我们不怕脏不怕累的及时给病人更换无菌单,为了病人的舒适和清洁,我们累点没关系。有时别人会说他们烧的面目全非,你难道不怕吗?我立即回答烧成这样病人也不想,现在正需要我们去护理协助他们治疗时候,护士再不去好好的护理,病人心理压力大对创面的痊愈是有影响的,是不应该有这种想法。
曾经我后悔过选这个行业,觉得不但身体累,心也很累,总觉得护士就是像打杂的一样,心想下辈子再也不做护士。慢慢爱上了种职业,看着病人一个一个的被我们这些护士护理的痊愈而出院,心中有种很自豪的感觉,工作中再苦再累的迹象也随着病人的康复消失了。
我热爱护理事业,对那些穿着洁白衣裳的天使更是敬佩备至。让我们携手努力,用真挚的心灵共同建设和谐美好的护理家园,为需要我们帮助的病人带来亲情般的温暖!
护士工作体会心得4
时间过得真快,转眼我即将结束第一个月在呼吸内科的工作。
回顾这些日子,酸甜苦辣相信每个人都有一种属于自己的味道。在呼吸内科近一个月的工作生活中我受益颇多,即将要出科室了,却有好多的不舍,对于我们的工作,科室里的老师都很重视,每周的工作安排也谨然有序,从而让我们循序渐进的学习与成长,在此对各位老师表示衷心的感谢。尤其记得第一天来到科室的我,带着惶恐不安的心情杵在护士站,听着带教老师介绍呼吸内科的.情况,哪里放着什么药哪里放着什么设备等等老师都细心的跟我讲解,直到慢慢熟悉环境之后,心情放松下来随着我的带教老师……
开始接下来的工作生活。在工作过程中,本人严格遵守医院及科室的规章制度,认真履行护士指责,严格要求自己,尊敬老师,团结同学,踏实工作,全心全意为患者着想,同时要理解家属,正确处理好护患关系,能做好理解与安慰工作。在老师指导下,我基本掌握了呼吸内科的一些常见症状与护理以及一些基本操作,特别是对口腔护理的一些正确操作步骤和注意事项有很好的认识。
在工作的同时我也不断的认真学习和总结经验,能善于观察患者的病情,从而及时掌握病情的变化,做出准确的判断。总之在这段工作的日子里,我学到了很多,包括学习护理知识和护理技术也包括学会怎样做人。虽然我还只是学生,也许我的能力有限,但是我会用我的努力来充实我的知识和技能,争做一名合格的护士。
护士工作体会心得5
光阴似箭!一晃眼,从我加入到现在医院,差不多快一年了。在院领导、科主任及护士长的正确领导下,坚持“以病人为中心”临床服务理念,发扬救死扶伤的精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中。
虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,但是日益激烈的社会竞争也使我充分地认识到成为一名德智体全面护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中,获得广泛病员好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了20xx年的工作任务。其具体工作情况总结如下:
一、主动认真学习护士专业知识。
工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
二、专业知识、工作能力方面。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作、认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)、三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心,我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
三、在生活方面。
养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。
四、今后的目标。
我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:
(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
五、工作计划。
1、认真遵守医院和科室的相关规章制度,做到上班不迟到,不早退。
2、认真做好领导分配给我的工作和任务。
3、解放思想,为科室的发展提建议和意见,竭尽所能为科室创造更多的`效益。
4、加强跟主管医生,病人及其家属的交流与合作,努力构建现代化科学的医患模式,正确妥善处理好医患关系。
5、加强专业知识学习,努力提高自己的专业技能,为患者提供更有效更优质的服务。
6、协助同事做好科室工作,做到工作责任明确、资源共享、团结互助,共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。
护士事业是一项崇高而伟大的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为科室的发展作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会努力改正缺点和不足,做好自己的工作,对病人负责,对自己的工作负责。在生活中我也会严格要求自己,我相信我能做到,请领导监督!
护士工作体会心得6
新加坡的患者对医院要求很高,有位病人出院时向主管护士打听一个地址,这位好心的护士反复给他讲了,又怕他忘记,就随手撕下半张废纸将行程路线写出来给他带上,这事办得够圆满了吧。可第二天早上,护士长的信箱里就有一封由出院的那位先生发来的E―mail,他先表扬护士的热情,又抱怨她写地址的废纸反面记录了部分有关他的病情资料,还说,如果这片“废纸”给了别人,他会考虑要起诉该护士。
那么,新加坡的医院是如何赢得这群高要求患者的良好满意度的呢?我在新加坡医院工作期间深感他们在以下方面做得比较好。
一、“患者第一”的思想深入医院包括卫生员、保安员在内的全体员工心中。
在新加坡中央医院,只要患者入院,不管你是国家总统,还是街头小贩,都会得到医院无微不至的关怀与照顾。医院为患者考虑得很周到,他们每天给病人换一套封口的消毒床单,每天安排病人洗澡,护士查房时除医疗问题外还会征求患者对饭菜的满意度,查体前总会把患者床旁的布帘拉上。病人出院时,都要填写医务人员服务态度调查表。调查表开头写着:感谢您选择了中央医院,希望您在住院期间感到舒适,请您抽一点时间填写此表,本人将亲自查看,落款是院长签名。医院则是根据此表评选出优秀职员,并佩带不同颜色的胸牌,这是对他(她)们的最高奖励,一年中表现最突出者还会得到总统勋章。
二、“良好的职业修养”为他们赢得了高分。
新加坡中央医院人手一本的服务手册上一开始就写到:第一印象往往是最后的印象,一个良好的职业形象象征着我们的自信和病人对你的信任,切记:患者对医院的评判来源于您的形象和服务!所以,医务人员的.服饰、个人卫生、坐姿立态都要求严格。比如医生,个个皮鞋锃亮、发型大方、让您顿感信任。护士更是端庄,医院要求护士的工作服应该每天洗净熨平后才穿。不允许有污渍皱褶的制服出现在患者面前,否则便认为是对患者缺乏礼貌。工作认真负责,无怨无悔,微笑服务是新加坡医院工作者的显著特点。病房有一位老太太想喝绿茶,拿出一张两元纸币让护士去自动售货机买,护士告诉她自动售货机不接受纸币,老太太坚持说可以,护士面带微笑,掏出自己准备买饮料的硬币给老太太换来了那桶绿茶。
三、“灵活多样的后勤保障”赢来了患者和医务人员的微笑。
新加坡医院的病号伙食花样繁多,物美价廉。那么,他们是怎么解决伙食问题的呢?其实很简单,就是采用“广泛、灵活的社会化服务”。他们把多家信誉良好的饮食公司引入医院,这既满足了患者和家属,又方便了工作人员。他们还把全国最著名的连锁超市、书店、美容院、自动银行、邮局、药店、售租医疗用品的公司、警察局等办进医院。病房大楼的一层一般不是病房,而是餐馆、超市等后勤保障部门,或义务部、护理部这样的职能机关。对新加坡医院的后勤部门来讲,除了具有“患者第一”的思想外,还多了个“员工第一”的概念。他们每年给护士量体裁衣配发三套漂亮的工作服和两双品牌软皮鞋,每人一块漂亮的夜光胸表。病房大楼的九层,设有工作人员休息室,里边有录像厅、游戏厅、KTV音乐厅、茶点厅、网吧、阅览室及体育活动厅等。他们认为医务人员对医院的满意度会直接影响到患者对医院的满意度,让临床一线的工作人员舒适是医院的职责。
护士工作体会心得7
在医院里,夜班护士是不可或缺的一群人。在夜深人静时,他们值班,守护着病人的健康与安全。夜班护士的工作特点是需要经常熬夜,面对复杂的治疗情况和突发状况,需要具有较高的抗压能力和应变能力。同时,夜班护士的工作也是非常重要的,他们的服务可以为患者打造一个平静、舒适、安全的治疗环境,对其康复的过程起到至关重要的作用。
作为夜班护士,平静的心态是至关重要的。因为夜班护士是工作在医院的特殊时间段里,需要在熬夜的同时,面对各种紧急情况,并为之处理。如果护士的心态不稳定,就容易出现工作失误,甚至影响到患者的健康。因此,夜班护士需要具有有力的心理支撑和恰当的情绪调整能力。
在夜班工作中,需要有一个优秀的医护团队才能顺利完成任务。夜班护士需要与其他医护人员以及同事相互配合,因为当患者病情发生变化时,需要及时采取措施进行紧急处理。而夜班护士间的有效沟通和协同工作,是实现这个目标的关键。因此,良好的团队协作能力是夜班护士必备技能之一。
随着工作时间的逐渐延长,夜班护士的经验也越来越丰富。慢慢地,夜班护士能够快速处理瞬息万变的病情和复杂的'医疗操作,给予患者最优质的护理。同时,这些经验也会成为夜班护士工作的财富,为他们在下一次工作中提供更好的优化和改进方案,使工作质量不断提高。
总之,夜班护士是不可替代的,他们为患者提供了不可估量的贡献。夜班护士的工作同样需要高度的专业性和责任心,才能保障患者的安全与健康。优秀的夜班护士需要坚定的信念和过硬的技能,才能为患者奉献自己最真诚的关怀和帮助。因此,作为夜班护士,要时刻保持积极向上的心态,关心患者,协同团队合作,不断学习和总结,成为真正的专业护士。
护士工作体会心得8
随着社会的发展进步,人们的保健意识增强,护理活动有了新的内涵:过去护理人员提供的'只是护理技术,而现在注重的是护理服务,变被动服务为主动服务。
1、组织宣传和学习
组织全科护理人员认真学习《护士条例》、《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、20xx年”优质护理服务示范工程”的活动方案及相关文件、中华人民共和国侵权责任法中”医疗损害责任”,将学习内容制成宣传资料张贴于办公室及病房走廊的宣传栏。通过学习和动员,护理人员转变了观念,由”要我服务”向”我要服务”转变。注重临床实效,让患者满意是我们的最终目标,同时,也得到了科室主任和全体医生的积极支持和参与。
2、优化服务流程,营造温馨病房
以人为本,实行入院零分钟接待,做到病有人引,检查有人陪,吃药有人拿,住院有人送;为每个病人送上主管医生、护士及科室名片,让患者随时能与医护人员联系;科内提供微波炉,免费为病人加热饭菜;每间病房张贴温馨提示语、防滑标识牌、主管护士名,图文并茂,营造温馨病房,给患者以家的感觉。
3、制作《优质护理服务手册》
《优质护理服务手册》包括基础护理服务项目、基础护理服务工作规范、岗位职责、工作流程、工作规范、礼仪规范等。护士人手一册,并由护士长、护理组长检查落实情况。
4、温馨护理,微笑服务,护理内容多样化
良好的服务态度及行为是提高护理质量、为患者提供最佳服务的关键。我们的护理工作要求做到五点:仪表美一点、问候多一点、巡视勤一点、观察细一点、业务精一点。尤其是护士们真诚的微笑、关切的眼神,拉近了与患者的距离,增加了理解和包容,为沟通架起了一座稳固的桥梁。
护士工作体会心得9
随着大学的结束,我伴随着憧憬和紧张,开始了一段全新的旅程——实习。这是我进入社会的一次尝试机会,对于一个刚刚踏入职场的毕业生来说,实习是一个承载着希望和挑战的阶段。在参与实习的第一个月中,我收获颇多,不仅拓宽了自己的知识面,还锻炼了自己的能力。以下将从适应环境、学习知识、培养技能、与他人交流以及自我提升等方面,谈谈我对实习的第一个月的心得体会。
首先,适应环境是我在实习的第一个月中的一项重要任务。进入一个新的工作环境,面对陌生的同事和工作内容,的确让人感到有些茫然。然而,通过与同事的交流和观察,我逐渐熟悉了工作流程和团队合作的方式。而且,我还在实习期间参加了一些公司的培训,了解了公司的文化和价值观,这有助于我更好地融入团队,做好我的工作。
其次,实习的第一个月也是我学习知识的重要时期。作为一个新手,我需要掌握一些基础的理论知识,以便更好地应对工作中的挑战。在实习期间,我参与了一些项目,并且通过阅读文件和学习新技术,不断提高自己的专业能力。这些学习经历不仅帮助我在实践中运用所学,还加深了我对专业知识的理解和把握。
另外,实习的第一个月也是培养技能的关键时期。除了专业知识,还要掌握一些实际操作的.技能。在我实习的公司中,我学习了如何使用一些软件工具和办公设备,如何进行文件管理和团队协作等等。而且,在与同事们的互动中,我也学会了一些沟通和解决问题的技巧,这对我的职业发展将起到积极的影响。
与他人的交流也是我在实习的第一个月中的一项重要任务。通过和同事一起工作,我了解到在职场中,人际关系的重要性。与他人合作,相互理解,共同解决问题,这是一个团队的基本素养。在实习期间,我积极与同事交流,并向老师和领导请教有关工作的问题,这既增进了我与他们的亲近感,也帮助我在工作中更好地实现自己的能力。
最后,实习的第一个月也是我自我提升的关键时期。在实习过程中,我不断挑战自己,勇敢面对困难和压力。通过锻炼,我逐渐成长为一个更加自信和独立的职场人。同时,实习也让我认识到自己的不足之处,在工作中,我会谨慎思考,不断总结经验,提高自己的能力和水平。
总而言之,实习的第一个月是我在职场中的初试亮相。通过适应环境、学习知识、培养技能、与他人交流以及自我提升等方面的努力,我不仅获得了宝贵的工作经验,还发现了自己的潜力和能力。这一段旅程对我而言是痛苦的,也是充满挑战和收获的。未来,我将继续努力,不断提升自己,成为一名优秀的职场人。
护士工作体会心得10
护理人员是医院的重要组成部分,在临床治疗中要倾注量精力与时间以患者的现存问题中心进行工作,而问题的解决时常会令护理工作者感到沮丧长期在此环境下工作,累积的压力会情绪化的影响自己,导致焦虑、抑郁和精神耗竭。丧失工作热情和乐于助人的品质,丧失责任心和同情心。如何发挥护理人员的主观能动性,把快乐的瞬间扩大化,把痛苦的时间缩小化。达到工作快乐,快乐工作,把负性影响降低到最低程度,把护士全新的精神面貌展示给需要健康的生命,是近年来护理同行们比较关注的一个话题。
缺乏社会支持和医院对护理人员待遇分配不公平虽然国家对护士的地位在不断提高,但白衣天使并不像诗人描述的那样浪漫、美好。年的根深蒂固对护士存在着偏见,护士们在医院属于弱势群体,在工作场所无法维护自己和集体的权利,加上医院科室的减员增效及奖金切块分配不合理,使护士容易产生消极行为,表现为压抑性群体行为和沉没行为,经常呈现一种循环性表现。在工作中开始缺乏自信,个体间感到无能为力,护士们缺乏公众声音,令人感到遗憾。再加上职称晋升、进修深造、福利待遇等问题上的不合理,使护士心理上失去了平衡。
超负荷紧张的工作使护士心身疲惫,影响快乐心境由于护理人员严重缺编,导致加班加点现象严重,经常早出晚归。根据临床调查,要求护士提30~40min接班,而又很少能准时下班。网上处理医嘱及一日清单的实施,也增加了护士的工作量。长期心理疲惫使正常生活规律被破坏,工作效率低,准确性下降,有时会发生反常反应,导致意外发生。
护患之间的矛盾,沟通受阻护患关系是一个久远的话题,自从有了患者,就有了交往。护理工作有服务性的性质,但与服务行业相比,工作繁重、紧张,有一定的强迫性,病房管理及疾病治疗上必须有相对的遵医行为。骨科患者卧床时间长,心理容易出现失衡,所以对护士的要求也更苛刻。新的护理模式下,对护士的知识要求更高,不仅要付出体力、脑力劳动,更要付出较多的宽容与爱心,极度的情感奉献容易导致职业心态偏差、失衡。
护理质量的'标准要求过高,造成护士心理和体力过度付出[1]一切以患者为中心,以质量为核心的整体化护理模式,强调了生物的、心理的、社会的各方面的完善状态。个标准说起来简单,但在实际工作中却是无比的琐碎和具体。需要付出许多精力和汗水。护理部定期或不定期的检查,在主观上起到督促和指导作用。但它反映出的只是工作的一个瞬间,可能会因为一次的不合乎要求而把整个工作予以否定。每季度满意率的调查,无论是否存在患者方面的问题都要给予批评和扣分。护理病历作为病案存档,把护士推向举证倒置前沿。量化管理的实施,检查的细化,增加了临床护士的紧张感。患者期望值陡坡上升,使护患之间的距离再度拉大,但实际情况是,不论病房有多忙,患者病情有多重,护士都必须达到护理质量的标准。为了能适应新的需求,在业余时间还要自修本科或翻阅杂志。睡眠时间少,体力恢复欠佳,长此下去心理问题日益突出,得不到疏导。
风险意识增强,极易导致心理出现倦怠最让护士担心的莫过于职业自身的风险。护士每日为患者输液、打针、发药,加上病情的多变,稍有不慎就可能导致事故发生。据临床调查显示,越是年龄稍大、经验丰富的护士心理负担越重。自身缺乏法律意识,工作中如履薄冰,总怕出事。而医院及社会对护士的保障机制不完善,一旦出事,医院首先把护士推向法律前沿。投诉制度的使用不当,忽略了护士在工作中应有的工作权利和人格权利。护士长期工作在缺乏理解和尊重的“应激源”压力环境中,面对千差万别的患者,极易导致心理负荷加重和身体疲劳。
建立良性支持系统,寻找可倾诉的对象(1)医院领导应支持、尊重、爱护护士,更新观念。一切从护士的角度出发,作为一个科室,每天抽出一点时间,互相交流上班时的心得体会、痛苦及烦恼,使压抑情绪得以释放。(2)护理管理者应站在护士的角度关心体谅护士。给护士提供最大限度地社会支持及良好的社会回报,在奖金核算上适当的倾向于护士,使护士感到自身价值的实现。同时提高护士对成功的体验和自我成就感,也是减少情绪障碍的关键。(3)经常向社会呼吁护士的重要性,抓住每一个宣传的机会。作为管理层在管理层呼吁,作为科室可以在医院呼吁,如抓住春节联欢会、5·12护士节等场所,采用大家喜闻乐见的方式宣传护理事业,作为护理个体向周围小范围的宣传。
呼吁管理层增加护士人,积极学习应对策略(1)适当增加护士人数,实行工作轮休假期制度,采取弹性排班制度。后勤及辅助科室应改善对临床一线护士的服务态度及服务质量,服务到病房,减少临床护士的护理工作量,缓冲临床护士的工作压力。(2)积极学习应对策略,防止出现严重情绪障碍。掌握一些一般常规处理方法,如适当的锻炼、调节心理变化、加强饮食和营养,增强机体免疫力。应用时间管理技术,做到劳逸结合。
学习沟通技巧,掌握沟通方法,减少矛盾发生(1)多年来,日常工作中,虽不断的加强职业道德教育及管理力度,但护患关系仍有不尽如人意的地方。作为一名护士应经常不断的学习新理论、新知识、新方法,必须具备良好的沟通能力,精湛的专业技术,高尚的职业道德,富有博大的宽容友爱之心,才能应对千差万别的患者。患者需要的是优良的特色服务,只有具备良好的技术和服务能力,才能更好地与患者沟通,在赢得患者的同时提升自己。(2)住院患者应不断的告知强化其必需的遵医行为。对于不合理的要求要耐心、有理有节的予以解释和说明。改善其认知上的偏差,积极的予以配合。(3)培养自身良好的健康心态,有一定的情绪修养,正确对待各种心理困扰因素,掌握沟通技巧。同时严格照章办事,工作中一丝不苟,严防差错事故发生,减少护患纠纷,使护理工作顺利开展,也为自己创造一个良好的心情。关心患者的身心痛痒,切实为患者服务到实处,让患者感到亲人般的关怀和照顾,从而减少矛盾发生。
护理管理者要关心理解护士,维护护士心理健康当护士发生职业心态偏差,与患者发生矛盾冲突时,护理管理者不能一味的训斥、批评,而是要确定原因的性质,注意护士的心理健康水平,设身处地去体谅护士,化解矛盾,关心理解护士的感受,从而提高护士对工作的积极性。(2)因人而异采取不同的人本管理办法,人的身心健康不是千篇一律,护理管理者应有针对性地的予以管理。在不影响整体工作的情况下,尽量使护士在班内全身性的投入,班外完全放松,做到张弛有度,劳逸结合。(3)加强自身心理修养,提高自身品位及各种应对能力。
护士作为医院的一个主体,维护着千千万万美丽生命的安康。各级管理人员应关爱护士,关心护士的身心健康,发挥护理工作在维护人类健康中的积极作用。从而使护士品尝到被重视、被理解、被尊重的滋味。身心愉悦地投入工作,减少或降低因社会心理因素及工作压力对护理人员健康造成的不利影响[2]。
护士工作体会心得11
众所周知,婴幼儿因其年龄小,不会或不能正确表达自己的意思,加上儿科平常护理工作量大且繁琐,家属不易理解等原因,使得众多护士不愿意或根本不安心儿科护理工作。儿科护士真的这么难当吗?本人已在儿科工作了整整8年,根据经验所得,谈以下4点体会总结:
热爱儿童事业,全心全意为患儿着想
由于是儿科,液体量少而组数多,许多药计量难算;婴幼儿好动,液体渗漏多,工作量大而繁琐,往往是这边刚加药,那边又肿了,不滴了,到处都在喊你,且又是一样的着急……往往从上班忙到下班,一刻钟也没停过,甚至到下班时所有护理记录都没来得及写。久而久之,容易使护士产生厌倦。不满情绪,觉得儿科护士太累了,跑断了腿,有时还要受家属的气。如果把情绪带到工作中,就会产生消极应付的想法,觉得工作永远也没可能干完。干好,只要当班时没出问题就算了。针对这种情况,我认为护士首先必须要有热爱儿童护理事业的思想,要有坚定的敬业和献身精神,坚信自己所做的事业是人类最崇高的事业,因为儿童是祖国的花朵,祖国的未来,而热爱,关心儿童是热爱祖国的表现,要一切都以患儿为中心,处处为患儿着想。只要从内心热爱儿童护理事业,才不会因工作繁琐而厌倦;才能全心全意为患儿服务;才能有利于患儿的治疗和护理;才能促进患儿早日康复。
理解家属,正确处理好护患关系
许多护士不愿在儿科工作的一个重要原因就是认为家属难缠,易受气,因为现在都是独生子女,是“小宝贝”。“小皇帝”,一但生病,是爷爷。奶奶。外公。外婆。爸爸。妈妈等一大群人前呼后拥,就怕宝贝遭罪。一针没扎到血管,就骂你,认为你是在练手艺,不负责任,不当一回事,把你气得难受。憋闷,还不能发火,针对这一情况,我们首先要保持平和心态,多从患儿父母角度来看待,考虑他们,理解他们的心情,要采取宽容与忍耐的态度,毕竟“可怜天下父母心”嘛!其次,要做好解释与安慰工作,要多说“对不起”,使家属也理解儿科护士的工作,减少不必要的误会或过激行为的发生。
勤学苦练,有过硬的.穿刺技术
我认为,这一点是特别重要,有了这一点,上面的第二点也就迎刃而解了。在儿科,没有过硬的穿刺技术是不行的,“一针见血”在儿科更显突出,尤为重要,因为患儿都是爸妈的心头肉,打在儿身上,痛在爸妈心上嘛!而许多护患纠纷也是因为这个原因。所以我们要勤学苦练,多总结多摸索,“熟能生巧”的道理也在这里得以体现。只要我们肯下苦工夫,多学多看多练,头皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一针见血”在儿科干护理工作也容易多了,轻松多了。 努力学习,能及时。
准确观察病情并发现病情变化
前面已讲了由于是儿科,许多患儿是有口难言,一切的病情都有待于护士在工作的过程中要勤于。善于观察,才能及时地掌握患儿的病情变化,作出准确判断,并及时向医生汇报,使病儿能转危为安,从而有利于治疗和护理。而要做到善于观察,就要求护士必须有扎实的医学基本知识和技能,根据患儿的疾病有的放矢地进行观察,减少不必要的疏忽。因此护士在工作的同时必须不断认真学习和总结经验,才能更好地工作,更好地为患儿服务。综上所述,要把儿科的护理工作做好,护士必须要有热爱儿童护理事业的思想,能正确处理好护患关系,有过硬的穿刺技术和善于观察病情变化的本领。只有这样,才能做好本职工作,才能成为一名合格的儿科护士。
护士工作体会心得12
罗曼·罗兰曾经说过“爱是生命的火焰,没有它,一切变成黑夜。”爱的力量很伟大,爱能点燃生命的希望,扬起梦想的风帆。在急诊我所见的也许不是惊天地泣鬼神的大事,只是工作中常见的一件件小事,仅仅这些小事都是爱心满满的。巡视病人时看见病人挂阿奇霉素出现胃肠道反应,赶紧给病人调慢滴速并且询问原因,了解是没有吃饭的原因。递给病人一杯开水暖暖胃,然后帮助其打电话给家属让他们送点吃的,如果家远的先帮他们到商店买点零食垫垫饥并且告诉他:不要紧张,这是正常反应,吃点东西之后症状就会缓解。在我们的儿科,小孩子生病不配合检查,医生用一颗甜甜的糖果哄哄小朋友。
“让医生爷爷给你检查一下,完了之后呢,给你一颗糖果,这个糖果可甜了”;遇到静脉穿刺不配合的小朋友,我们会微笑着说阿姨帮你把手上的“小毛虫”抓走,小朋友真听话,阿姨过会儿给你奖励一个小红花,让其他小朋友和老师都知道你很勇敢。对于行动不便的患者,我们给予以搀扶或协助其回到座位,并且告诉他有什么需要及时按呼叫铃,我们来帮助他。这些也许就是工作中不经意间就做到的,也是习以为常的,但足以温暖人的心房。虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛,但却能迅速缩短心与心之间的距离,有效满足病人需要被关心被爱的心理需求,立刻让一个充满恐惧不安,紧张气氛的急诊爱心满满。
细心合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土;千里之行,始于足下。飞机坠机可能就是因为一个螺丝钉松懈,细节决定成败,细心观察和爱护每一位患者是我们护士最基本的要求。在急诊虽然人流量多,工作量大,病种也多,但工作中仍然会尽量帮助年老的患者拔针之后,按压至不出血。因为老年人眼睛不好,常常会按压不到针眼并且按压的时间也不够长,会导致穿刺处青紫。护士巡视病人的时候,仔细观察病人的病情变化,因为即使做过皮试的患者也有可能发生过敏反应。
有位病人第一天输青霉素,皮试做完是阴性,她一边输液一边吃东西,可是我发现她的脸和脖子渐渐地变红,我问她有什么不舒服的,她说:“没有,可能是吃饭热的吧。”可是我还是感觉不对劲,喊来了医生,将青霉素换成生理盐水,渐渐的病人的脸和脖子渐渐的恢复了原来的颜色,医生说是过敏,青霉素就停用了。如果不是我们细心的.观察,及时给予处理,病人就可能继续输青霉素,直至发生严重的过敏反应才会发现。由此可见,细心对于我们护士工作的重要性。细心能防止加错药,换错水,核对错名字,写错剂量,避免很多医患纠纷。用细心减少病人的痛苦,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。
耐心
培根曾说过“无论何人,若是失去耐心,就是失去灵魂。”在学校期间老师也一再强调对病人要有耐心,当时我们只是把它当做一个课程而已,并没有完全去体会这两字的深层含义,工作后才深深感受到了这两字的重要性。工作中给即将要灌肠的老爷爷讲解灌肠的目的,注意事项,操作中有不舒服的及时说,哪些是正常现象,如何配合我,摆什么样的体位,询问灌肠液的温度是否适中等等,由于感受到急诊的紧张气氛,陌生和不安心情让老爷爷很无助不怎么理解我说的话,一遍一遍的讲解,直到听懂并配合我为止。就诊得病人刚来时都是充满焦虑与恐惧,有些东西在我们眼里根本就是正常的事,便对他们来说却是惊慌的事。
例如做皮试是在前臂掌恻下段隆起半球状的小皮丘,皮肤发白,并且显露出毛孔。可是病人见到这种情况不理解说怎么肿起来了,毛孔也变大了,而且做皮试也非常的疼,我们就耐心地解释,消除他们的顾虑。
责任心
孙思貌在《千金要方》中写道:“人命至重,贵于千金。”我们肩负的是责任,面对的是生命,承担起白衣天使的使命。我们科室的医护人员责任心都很强,急诊的儿科医生冬天患儿比较多,他下班比别人晚,上班比别人早,看完最后一个病人才离开,即使已经过了下班时间。遇到有输液反应或突发病情的,即使再忙也每隔一段时间观察一下,直到病人病情好转才放心离开。当然我们护士也是如此,中班发生高血糖病人忘记注射胰岛素晕厥的事情,我们紧急抢救根据医嘱静滴胰岛素,即使中午很忙,也及时观察病人病情变化,询问有什么需要知道病人病情好转。交接完班本来就应该下班的,但她仍然继续工作,认真填写护理记录单,细心地写下病人所有病情变化,并且为病人及家属讲解今后需要注意的事项来缓解其紧张心理。即使很辛苦很累,但当听到病人苏醒之后那句真诚的“谢谢”时,在心里默默地对自身说:这一切付出都是值得的。
每当夜幕降临,不管是在急诊室里还是在病房里,永远继续着一场场独特的、永不落幕的“芭蕾舞剧”。这舞蹈能唤起生命的希望,能触动人内心深处最柔软的地方。舞蹈的演出者,就是千千万万可爱的白衣天使们。淡薄宁静无怨无悔,以救死扶伤为己任,用自身的一生的爱心、细心、耐心、责任心呵护每一位患者。
护士工作体会心得13
手术室这个特殊的工作环境,注定我们会有特殊的经历,记得刚上班不久,我为一位喉癌患者配合手术,手术开始前需要局麻下行气管切开术。这时我从她的脸上读到了痛苦、恐惧和不安。握住我的手,她立刻握住我的手!不安的眼神渐渐流露出了感激,切开后我为她擦拭伤口周围血迹的时候,气管套管里不时喷出的血溅了我一身一脸,空气中弥漫着臭味和血腥味,当时我真的有点撑不住的感觉。可是我忽然间看到不能开口说的病人做了一个动作,一个我终生都难忘的动作——病人费力地合拢手指做成作揖状,眼睛盯着我,满是无声的感激,我被病人感动了,被我的工作感动了。
我觉得,爱就是技术过硬,爱就是有效沟通,爱就是满意服务,爱就是默默的付出与无私的奉献!记得三月份的下午四点钟左右,急诊科送来了一位特殊病人,病人18岁,刀刺伤至腋动脉断裂,送来时病人面色苍白,血压很低,鲜血不断从伤口涌出,我们快速建立多条静脉输液、输血通路,配合麻醉师进行全身麻醉,分秒必争来形容应该是最恰当不过,上台后由于涌出的血液影响术野以及血管回缩,想找到血管非常难,动脉出血根本按压不住,刘老师在保证供应台上物品的同时为病人加压输血。手累了,脚麻了,血压稳不住的话就要实施第二套方案——截肢,多么可怕的词,在保证病人生命的同时我们不想放弃最后的'希望。经过我们共同的努力与积极配合,病人的断端血管终于找到了,血管被成功修复,手术成功了,我们在场的人不仅都有种哭的冲动,手术结束后,病人逐渐清醒,嘴里插着气管导管,紧皱着眉头,头来回摇动。刘老师握住他的手说“握住我的手,大口喘气,试着做深呼吸,一会儿就把你嘴里的管子拔掉。他的头不再来回摇动”很快气管导管拔出了,我们把病人推出手术室他的母亲激动地拉着我们刘老师的手连声说着。眼神里透着说不出的感激“多么朴实的谢谢”这可能也是对我们工作最好的肯定。刘老师只是轻轻说了声,这是我们应该做的:手术很成功现在我们就回病房吧,把病人安全送回病房回来后刘老师说了声,你哥出差孩子自己在家!
每天接触到需要手术的病人,患者带着忐忑不安、沮丧的心情进入手术室,陌生的环境往往使他们不知所措,握住我的手,这个动作,已成了手术护士与患者沟通的桥梁,握手,传递的不仅仅是体温。也是情感!传递的不仅仅是我们对患者的爱。
面对渴求的目光,我们义无反顾,面对一惯的平凡,我们从容不迫,面对神圣的职业,我们兢兢业业,面对时代召唤,我们一往向前,选择护理事业,我无怨无悔,因为我们是生命的捍卫者,我们是大家的守护神,因为我们心中有爱!
护士工作体会心得14
工作已x一月时间,我很幸运自已被分到了新生儿监护室(NICU)。20xx年8月9日是个值得记忆的日子,就是在这天我怀着无比激动与好奇的心情第一次推开那扇玻璃门走进了这个陌生又很神秘的地方—NICU。
初到这里的我似乎还没有脱去青涩和稚气,对一切都感到好奇,也带着几分胆怯。在我懵懵懂懂之时各位老师那热情、亲切、关爱的表情感染了我,让我感到了春天般的温暖,我的陌生感已悄然流逝殆尽,此时此刻我觉得自己已经融进了这个和谐的团队。走进病房,透过暖箱看到那一个个娇弱的躯体,但又时刻表现出顽强劲头的小生命,我暗下决心,要好好学x专业知识及临床操作能力来保护他们,让这些顽强的小生命绽放最美好的明天。
来到这里的每一天都过得很充实。就是在这宽敞明亮干净整洁的`环境中,NICU的护理团队每天都在忙而有序的工作着,当遇有患儿需要抢救时,医护间的配合是那么的默契,正是这支出色的护理队伍,使得一个个稚嫩的生命一次次的转危为安,健康的回到妈妈的怀抱。还有更重要的就是这里有着浓厚的学x成长氛围。先进的人即使不能改变世界,也肯定能影响他人。这里的老师们工作中不忘相互交流学x,一个气管插管患儿需要拔管,这个操作过程需要医生护士的密切配合,对护士来讲要有精湛的操作技能,大家会在工作允许的情况下积极的去融入这个操作,操作中的老师边做边讲,大家在旁写着思考着,一种引力如同磁场,磁化了我们新人的身心,尾随着这些榜样,我们这些新人瞬间走出庸碌的日子,步入积极充实上进的工作环境。我们之中会有人为了多学多看些临床操作而提前一小时到岗,为了弄清楚呼吸机的管路、定标会下班留下多请教老师。很感谢各位老师,就是因为有她们的存在,我们才能心无旁骛的吸收知识,就是因为有她们的无私,我们才可以从中获得她们宝贵的临床经验。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。在各位老师的热心帮助与指导下,我深深的爱上了NICU这个集体,我要尽快成长起来,尽我所能为NICU贡献自己的一份力量。
护士工作体会心得15
内分泌科为级临床病区,现有医师不断挖掘自身潜力,人人不懈努力,提前完成学校制订的各项工作指量,管理观念明显提高,科内设立了有效的鼓励机制,各项举措得、内分泌科20xx年1-11月全科完成工作指标x万元,全年目去年大幅下滑,科室发挥自身能动作用,合理安排医院、病房工作,假日加班给患者方便。专科优势病种中药使用率达*x%以上。度、三级查房制度、疑难重症病例讨论机制、交接班政策等,加强医患沟通,全年未出现任何医疗差错及事件。退收红包,以病人为中心,让病人放心,努力为她们排忧解难。认真做好实习带教工作,正常开展课堂查房及专业授课。内分泌科实习经验体会篇20xx年针对学校、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,科室遵循医院入推进护理优质服务工作,完善各项法规政策,改进服务流程,改善住院环境,加强品质控制,落实护理质量大幅优化,全年实现了诉、零纠纷”,获得“温馨病区”称号。现将全年工作状况总结如下:一、坚持“以人为本”的管理模式。、善于授权,激励下属,引导大家互相关心、相互关爱;变科室理为你们共同的工作。
在工作中善于发现、利用每个护士的长处,创造机会让护士们扬长避短个责护组中,各责任护士优势互补,形成了群体优化组合的良好态势。以上措施,在科室营造了一种松紧相宜的工作氛围,在全院护士民意调查中,内分泌科作为最想去的临床科室之一。息的功能,引导护士对自己的工作、学习、自我蜕变进行自我评判,调自我管理,从而提高了护士责任包干制的.自觉行为。二、加强业务学习,努力改善内分泌科的团队能力。、改革护理业务查房,率先在全院使用多媒体举办每年一次的ppt护理查房和业务学习,对护理治疗、护理措施进行了讨论,并在其后进行学习经验、体会交流,以超过提高业务能力的目的。开展“每周一课”、“沟通技能培训”等,内容以基础理论常识和专科知识为主。营造了浓厚的学习气氛,使科室护士们能自觉钻研业务。级责任护士重视岗位技能培训,规范培训、考核内容,讲究实效,不流于形式,同时提高护士注重以前工作习惯的培养。对新护士建立“一对一”导师制,完成新护士教学月目标计划表,采取带教与自学相结合的方式,并由带教教师进行考核,护士长不定期抽查,成绩在85分以上为借助,否则进入下一轮培训。
我病区今年共对士进行了此项培训,效果好。三、创建可大幅发展的长效机制,建立全新内分泌科的护理服务1、开展“沟通技能培训”,并就典型实例进行探讨、演练,继续提高服务流程,在日常工作中完善护士言语、行为。、继续推进健康教育,对住院患者发放满意度调查表,(定期或满意度调查结果均在**%以上,并对满意度调查中存在的、开展“3h”护理服务体系,添置各类仿真植物美化环境,为病人提供各类生活上的便捷,如:设置“低血糖应急盒”、“阅读窗”等,从而构建内分泌科优质护理服务可大幅发展的长效机制,创建了温馨病区。
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