管理学心得体会
当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,往往会写一篇心得体会,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么问题来了,应该如何写心得体会呢?以下是小编收集整理的管理学心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
管理学心得体会1
酒店管理,全球十大热门行业之一,高级酒店管理人才在全球都是一直很紧缺的。下面是带来的酒店管理学习心得体会,欢送大家阅读。
首先非常感谢公司给我一个良好的学习时机,20xx年7月24日怀着梦想踏上了人生的新“旅程”,紧张而又短暂的学习时间,却给了我很大的启发,受益匪浅,让我更加的坚信自己,让我对自己的未来更有信心,让我对锦江之星、对这份事业有了全新的认识,经过一个月的学习我总结了以下几点:
一、自我管理
经过一个月的学习,让我深深的知道作为一个管理者应该将眼观从“点”到“面”的转化,我们时刻要将事情考虑周全,要把事情想的更长远。我时刻记住《锦江之星管理团队共识》,时刻在反省自己。
二、以人为本,效劳我们的客人
我们将客人分为两种:一是我们的员工;二是消费者。
员工是我们企业的财富,大家五福四海因为有缘我们相聚在锦江之星这个大家庭,我们为营造温馨的家、和谐的家、平安的家让我们五福四海的员工有家的归属感,我们不仅要员工的工作状态,也时刻要着员工生活,我们要努力的营造“五佳”,让员工的生活更好,才能有更好的精神上班,才会有更多的微笑去对客人效劳。我们要给员工晋升的时机,让员工与企业的开展同呼吸共命运,鼓励员工岗位成才,不断实现自身的价值,这样才能留住员工为企业创造出更多的'价值。
三、团队建设
没有的个人,只有的团队。团队中每个人都有自己独特的个性和特点,就像手指和拳头:五根手指各施其职,但合起来确是一股强大的力量,作为管理者,自己本身要不断学习,不断提升,管理好自己。
我们的成功离不开他人的理解和支持,离不开上级的关心和指导、同级的有效沟通和下级的共同努力。我们要尊重上级,支持同级,关心下级,这样才有助于提高工作绩效。在锦江之星这个平台上我们要时刻将企业利益、团队利益放在首要位置,我们要有强大地一直团队才能面朝大海,春暖花开。
四、敏锐的市场洞察力
作为一名管理者,处理会管理还要会做生意。在市场竞争剧烈的今天,如何能分得一块蛋糕?如何能立于不败之地是我们作为管理者时刻要考虑到的,作为管理者要有敏锐的市场洞察力,只有了解市场,才能抓住市场,创造市场,在市场竞争剧烈中众多经济型酒店中脱颖而出,我始终认为生意是人做出来的,只要有欲望,只要你有梦想一定会有奇迹的出现。
以上是我对这次学习的总结,经过了一个月的学习,发现自己也存在在很多缺乏之处,自身知识的薄弱特别是后台的管理和财务的知识,这些将在以后的工作中逐一的解决,自身也将不断的学习,不断的提升自身的素养,不辜负对我的培养和期望。
管理学心得体会2
非常感谢酒店管理层给予我们一个良好的学习机会,于3月份参加了由酒店组织的《酒店管理案例》培训。学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅。
在酒店管理上,我们常说客人永远是对的!但实事并非如此,当有出入时,我们怎样把对让给客人,让得即不得罪客人,又维护酒店的利益。所以必须认定每个客人的要求、意见和抱怨都是对的,都是真实的,这样我们才能做到不找籍口,真正把顾客的要求、意见和抱怨变成改进服务产品的突破口,把问题解决掉。
在管理案例多次提到怎样培训教育督导检查!无疑告诉我们培训教育不等于实践训练、培训教育只能告诉怎样做是对的、通过实践训练督导检查告诉我们怎样把事情做对!也就是说培训教育只能改变观念,通过实践训练督导检查规范才能提高员工的能力!才能改变知到不等于做到的问题!我更坚信效率应体现在一点一滴的小事上,节约时间从一分一秒着眼,在做好基础工作上才能讲效率。每个人所做的工作都是有一件件小事构成的,因此,对工作中的小事绝不能敷衍应付,很多时候,一件看起来微不足道的.小事,或者一个毫不起眼的变化,却能实现工
作中的突破,所以在工作中,对每一个变化,每一件小事,我们都要全力以赴做好,工作中无小事,特别是明档人员,即是厨师,也是产品,要时刻保持自己的脸上永远充满微笑,这样才会受到顾客的青睐,正是这小小的微笑和一句真诚的问候,赢得客人的口碑,赢得客人满意加惊喜,不要小看小事,不要讨厌小事,只要有益于自己的工作和事业,无论什么样的小事,我们都应该全力以赴,用小事堆积起业事业大厦,才是坚固的的,用小事堆积起来的工作,才是真正有质量的工作。勿以善小而不为,勿以恶小而为这,细微之处见精神,做小事的精神,才能产生做大事的气魄。
做为淮安的五星级酒店——淮安国信大酒店,xx年也将是一场激烈的竞争战。怎样才能使我们酒店在环境、服务、菜品、特色等方面成为淮安地方区域的龙头酒店呢?下面我几个方面谈几点看法。
1、树立酒店的知名度、提高信誉。在短时间内,不管从言行宣传、电视媒介上,都要有一定的影响。但要想做到你没我有、你有我优、你优我变的程度,我们还需不断努力、拼搏。所以,我想酒店应定期地举办一些节目;组织一些活动;赞助一些事业,来扩大自己的知名度。看起来是费些人力财力,但只要组织得力,安排恰当,一定能收到效益和影响的。
2、员工的整体形象与素质;员工在纪律、条件、环境的约束下,尽心尽责地工作。经过一段时间适应后,会开始工作懒散、纪律松懈,对工作的开展有一定的阻力。所以,在员工的整体纪律与心理素质上还要加强培训,培养员工的集体荣誉感和自豪感,使员工的精神面貌
焕然一新。走出店门后能自豪地说"我是淮安国信大酒店的员工"。这样我们酒店的形象会更好!
3、提高优质的服务质量:一少部分服务员是来上班做一翻事业,一大部分是来挣钱的。怎样才能提高服务员的工作积极性,这是优质服务的首要前提。我想用意见卡这种方法比较好,它打破常规的格式,使服务员的档次拉开,使每个人都有危机感,同时也有收获的喜悦,这样也便于管理。
4、创造良好环境:不要说从整体,就是每一个角落,都要使客人觉得赏心悦目。在就餐的同时能够感觉到温馨的气氛,使人觉得物有所值。例如,花卉品种定期更换、维修及时。
通过这次学习,让我对酒店有了更深刻的认识,真正感受到了酒店的活力与力,认识到作为一个五星级酒店员工的应尽的义务和服务意识!在今后的工作当中,我将通过所学的知识灵活运用到酒店工作中,真正做到是五星级酒店的满意员工。我坚信淮安国信大酒店在我们大家的共同努力下,一定会创造新的`辉煌!
管理学心得体会3
酒店在新的领导班子李总的带领下,全体动员,加强学习,开展了酒店的学习活动,通过这次学习,酒店各级人员提高了业务水平和综合素质使每个人都受益匪浅,下面结合本岗位工作浅谈一下心得体会。
在酒店管理上,我们常说客人永远是对的,但实事并非如此,当有出入时,我们怎样把对让给客人,让得即不得罪客人,又维护酒店的利益。所以必须认定每个客人的要求、意见和抱怨都是对的,都是真实的,这样我们才能做到不找籍口,真正把顾客的要求、意见和抱怨变成改进服务产品的突破口,把问题解决掉,记得11月份有这样一个案例,有一个质检问题,连续反应多次,筷子摆放不明显,客人找不到,每次服务上都填写整改措施并更换摆放位置,但还是出现客人投诉,有的督导级和员工认为是客人和质检部门有问题,甚至把整改单都扔到地上,但通过引用以客人永远是对的,换位思考,质检部门也是站到客人角度看问题,重新分析筷子问题,我们终于找到问题所在,并解决了筷子问题。
在管理体会100条中多次提到怎样培训教育督导检查婆婆嘴等!无疑告诉我们培训教育不等于实践训练、培训教育只能告诉怎样做是对的、通过实践训练督导检查婆婆嘴告诉我们怎样把事情做对!也就是说培训教育只能改变观念, 通过实践训练督导检查婆婆嘴规范才能提高员工的能力!才能改变知到不等于做到的问题! 记得八月为了自助餐提档提价,领导为了发挥各个督导的特长,进行调岗!我有幸调到明档!直接面客的一线,在这个岗位不但要做好产品也要做好服务!更重要是为了自助餐提档提价,需对明档边经营边改造,我做为明档领班使我深深的感到任务的艰巨以及责任的重大!同时也包含了领导对我的认可、对我的信任、促使我具有更强烈的`责任感和使命感!上班时间研究菜品,下班时间配合施工人员安装蒸档·电源·大锅·铁板烧·天燃气管道等的改造!虽然连续二十多天·我憔悴很多消瘦很多·但看到提价后客人的满意度,领导笑容,我感到我没有辜负领导对我的期望!同时内心有自豪感和成就感!特别在员工食堂李总一句:‘贾子你瘦了’关爱话语更是让我感动!我感动的同时认定作为一名老员工一名督导级就应该在关键的时候,出现在关键的部位,抓住关键的问题!这是我的职责!也是所应具备“:扎实、落实、老实的工作作风。也更是工作以完成为准,而不是以小时计算的工作态度。
我更坚信效率应体现在一点一滴的小事上,节约时间从一分一秒着眼,在做好基础工作上才能讲效率。每个人所做的工作都是有一件
件小事构成的,因此,对工作中的小事绝不能敷衍应付,很多时候,一件看起来微不足道的小事,或者一个毫不起眼的变化,却能实现工作中的突破,所以在工作中,对每一个变化,每一件小事,我们都要全力以赴做好,工作中无小事,特别是明档人员,即是厨师,也是产品,要时刻保持自己的脸上永远充满微笑,这样才会受到顾客的青睐,正是这小小的微笑和一句真诚的问候,赢得客人的口碑,赢得客人满意加惊喜,不要小看小事,不要讨厌小事,只要有益于自己的工作和事业,无论什么样的小事,我们都应该全力以赴,用小事堆积起业事业大厦,才是坚固的的,用小事堆积起来的工作,才是真正有质量的工作。勿以善小而不为,勿以恶小而为这,细微之处见精神,做小事的精神,才能产生做大事的气魄。
管理学心得体会4
在中层“管理课程培训。公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会,在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义,我的感知感想如下:体验式培训:企业项目推行过程中的协作与执行;体验在项目推行过程中,我们经常会遇到哪些困难和障碍。项目领导人在项目执行过程中担当的角色与责任。
如何在执行创新思维。在这节课当中,让我深刻体会到了,理解与支持的力量。
很多时候我们的工作往往就是下达后,员工的理解不够透彻,再加上一些外在因素的干拢,让他们变得更加的迷失了方向。通过游戏式的培训也让我理解到作为一个企业,企业内所以的员工就是一个团队,团队的建设是十分重要的,团队间相互协作的关系也是相当重要的。而在这个团队当中管理层人员所承担的任务也是致关重要的,作为一个成功的团队主管,他之所以成功,其关键在于主管99%1%的行为魅力以及的权利行使。下属能心悦诚服地为他努力工
作,不是因为他手中有权,权是不能说服人的,即使服了,也只是口服心不服,绝大多数原因是主管有着良好的'领导行为。好的领导行为能给员工带来信心和力量,激励员工,使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。作为主管要尊重下属的人格、尊严及创造精神,爱护下级的积极性和创造性;信任员工,放手让员工大胆工作。
当员工工作遇到困难时,主动为其排忧解难,增加员工的安全感和信任感;当工作中出现差错时,要承担自己应该承担的责任。当团队主管向上级夸赞下属的成绩与为人时,员工是会心存感激的,这样便满足了员工渴望被认可的心理,其更忠诚于这份工作,干劲会更足。另外,管理者还要不断加强品德修养,严于律己,做一个表里如一的人;要学会推销并推动你的目标;要掌握沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作积极性,更好的实现企业与员工共同健康发展的目标。
沟通的艺术与技巧:通过这一次的培训,我深深的认识到,作为一名中层管理人员,与上级、下级、客户等,工作生活中有效的沟通是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式,
管理学心得体会5
上周五下午我们进行了公司的内部培训,晓燕面带微笑的为我们讲述了怎样管理时间的故事,同时告诉了大家该怎样合理利用时间。
时间对于地球上每个生命的载体都是公平的,时间只有前进,没有倒流,所以怎样安排时间对于我们来说是一件极其重要的事情。
我来公司已有四个月了,在人力资源行政部工作,时间对于我来说尤为重要,怎么样安排时间,并且合理安排利用时间是一件不容易的事情。办公室好多同事说你的步子快,应该歇歇,但我不这么认为。时间不等人,只有自己把时间合理调配在刀刃上,才是没有浪费时间。时间不以人的意志为转移,它是一个生活中的过客,每时有、每天有、每秒有。合理的安排时间对我的工作有巨大的推动力,也是我工作前进的催化剂。浪费时间等于浪费生命,浪费生命等于浪费灵魂,我希望大家也可以马上改变传统的'旧观念,牢牢把握上帝给您的点点滴滴的时间,因为拥有时间就等于拥有了生命,有了生命你的生活将更加精彩和完美。
朋友,请问您还在等什么呢?等待我们白发苍苍的到来,还是等待我们体弱病残的到来呢,请珍惜时间吧,珍惜时间等于珍惜身边的爱你、关心你的人。
管理学心得体会6
煤矿不同于其他行业,它是个高危行业,时时刻刻都有可能发生重大事故,因此要把安全当做头等大事来抓。它是基础、是根基,只要每个工人心中都把安全当做第一位,时时刻刻想安全、时时刻刻为安全、时时刻刻保安全,我们才能放心的生产,放心的工作,才能达到推动安全发展的目的。联想起刚刚发生的xx煤矿机械伤人一事和去年xx煤矿的机械伤人事故,自己有太多的感触,都是由于个人安全意识不强导致事故的发生,我们应该引以为戒,克服任何困难排除隐患才能安心生产,也要教导广大职工牢记安全第一,才能团结一致,不发生任何事故。
“强化安全基础、推动安全发展”,后半年的安全就看大家的共同努力了!
一、深入一线,确保安全生产
严格规范规程、措施的贯彻、落实,加大对规程、措施的检查力度,所有规程、措施在编制过程中必须有针对性,能对现场操作起到指导性的作用。在现场工作中监督职工严格按照规程、措施施工,让每位职工都按章操作,杜绝违章现象的发生。
二、制定保障措施,强化安全观念
不断强化“不安全不生产、隐患不整改不生产、整改不落实不生产、安全就是效益”的观念,使每位职工都能充分认识安全、生产的关系,并有针对性的制定各种安全保障措施,确保矿井安全生产。
(一)落实管理干部责任制。
必须牢固树立“安全第一,预防为主”的安全生产方针,任何时候都不能放松安全,任何地方都不能忽视安全,任何事情都不能冲击安全,任何人都有责任搞好安全。
(二)注重超前防范隐患,严格遵守规章制度。
对专项整治中发现的重大隐患和突出问题,采用“四定”,即定隐患名称,定整改措施,定整改责任班组,定整改责任人。加大隐患的督查力度,对不按规定各时限进行整改的班组,责任人,采取通报批评或罚款,在生产中始终坚持“四不放过”的原则,严格按照规章办事。
(三)制度化、规范化。
安全管理是一个系统化的'管理,根据工作需要制定出行为规范的工作制度,制度必须有它的强制性,通过各种管理制度不断规范职工的正规操作,降低事故的发生概率。
(四)不断加大安全生产教育制度,增强职工的自保互保安全意识。
要充分利用班前会、“周五学习日”活动,有计划地组织职工学习安全知识,组织职工观看事故展览,让广大职工明白:假如企业和职工发生一起工伤或工亡事故,将会给企业和职工带来多大的直接和间接损失,特别是给职工和职工家属造成多大的精神创伤,以正反两方面引导教育职工以思想上切实重视安全生产,时时处处坚持安全生产,千方百计防止和杜绝种类违章事故的发生。
(五)强化现场巡视。
现场巡视是矿山安全生产管理的必要环节,其目的是为了消除隐患,防止事故的发生。现场巡视可以及时发现生产过程中的因素,如不安全状态、潜在危险等,能过及时采取有效措施,可以保持和创造良好的安全生产环境和秩序。
(六)做好宣传,为安全生产保驾护航。
采取职工喜闻乐见的宣传方式,大力宣传党的各项方针、路线、政策,及煤矿安全生产的新措施、新条例、新规定。宣传安全生产,要树立典型,先进的经验,积累先进的工作方法,要想使安全生产在宣传上取得更大更好的宣传效果,就要好把握内容的创新。
由于职工的素质参差不齐,今年由招入了部分新工人,对矿井安全认识普遍不高,给矿井安全生产带来很大的困难,所以我们必须积累、完善各项管理制度,不断进行优化,以此来夯实安全基础,实现安全、生产双赢的目标。
我们常常听到这样一句话:“安全生产,人人有责”,说明了安全生产对我们的重要性,分析目前所有安全事故,绝大多数是有违章造成的,也就是一切事故的根源出现在我们的思想上。安全意识不强,现场管理不严,凡事掉以轻心,这些问题依旧是引发各类安全事故的主要原因。从这个意义上讲,抓安全生产,其实就是抓人的思想工作,以增强人的安全意识。我公司在三八节组织的安全演讲活动,三月十八晋城苗匠x事故发生一周年的警示,宣誓活动,无不在提醒我们要不断增强安全意识,促进安全生产;提高综合素质,实现安全生产;加强制度落实,保障安全生产。
增强安全意识,促进安全生产。
增强人的安全意识,我认为首先要通过各种培训和学习来提高。现在我们xx正在不定时的集中培训学习,以及每日在餐厅的黑板上写出一道有关安全生产的题目,以供职工在吃饭的间隙也可以了解一些安全生产知识。这种方法其实都是在意示着我们要时刻增强安全意识,保持高度警觉;要居安思危,防范于未然。我不知道你们是否注意过蚂蚁窝,只要是在平地的蚂蚁窝,都会在洞口边发现一圈高高的土,你知道它是用来干什么的吗?它们就是怕下雨的时候雨水流进洞来。一只小小的蚂蚁都能做到居安思危,防范于未然,对于我们来说,更应该如此。其次,我们还要通过身边的典型和事例来警醒。这两年,我国发生的x不安全事故很多,离我们近的,比如说我们单位6·22顶板事故,晋城苗匠x事故,还有前几天发生在孝义的安信x主井发生炸药爆炸事故,我相信,谁听说之后心情都会沉重,都会悲痛,但是我们不能只是听听而已,当时心痛一下,更多要从中反思,总结教训,不断的警示自己,告诫自己该怎样做,从哪里做起。增强安全意识,实际上就是要我们明白防患于未然的价值,要远远大于发生事故后的吸取教训;事前努力的意义要远远大于事后的追悔莫及和追究责任,要在安全时抓安全,不要在事故后去埋怨。因此,我们的安全意识和对员工的安全教育,一定要抓到点上,落到实处,不能盲目无序,要把“安全第一”当作首要的价值取向,只有真正让员工摆正安全与生产,安全与效益的关系,才能使安全生产深入人心,才能确保我们的企业兴旺发达,长盛不衰。
提高综合素质,实现安全生产。
安全生产的实现,除了有极强的安全意识,更重要的是要有一支综合素质高、技术本领强的队伍,包括管理队伍和生产队伍。
管理学心得体会7
设备维修、管理是一项技术含量较高的工作,胜任这项工作需要不断学习、不断进取。在学习过程中我看到他们每个班组都有各自的特色,在为期两个月的学习后,使我认识到了这次学习的重要性,增强了对做好设备管理工作的责任感和紧迫感。通过此次交流学习和自身努力,我在设备维修技术和设备管理方面都有了进一步的提升,个人能力得到了进一步的加强,技术水平和业务素质都得到了有效提高。
如何才能又好又快的学好专业技术知识,我个人认为主要取决于以下三个方面。
兴趣爱好是最好的老师。二十世纪最伟大的物理学家爱因斯坦曾经说过:“兴趣是最好的老师。”只有对感兴趣的事物,才能够学的更快更好。
带着问题学习事半功倍。如何才能有更高的学习效率,那就是把平时工作中遇到的问题拿出来重点分析,有针对性的学习寻找答案,快速实践,就会取得意想不到的效果。
加倍努力是成功的'捷径。很多人有时候站在自己的立场欣赏别人的成功时,总觉得他们真是幸运,真是幸福,真的另人羡慕。可又有谁能明白他们的艰辛与坎坷,因为他们的努力与坚持造就了他们比别人成功的早。所以,要想成功就必须付出比别人更多的努力。
在此次的学习过程中,我不仅学习到了专业技术知识,也对他们的安全管理和设备管理等有了一定的认识了解,使我深刻了解到一分公司的运营管理,主要总结下方面:
坚持班前会是推进班组工作开展的基本方法
每天班前会对前一天的工作进行总结,对当日工作分工安排,根据工作量分组进行,做到安全措施到位,见票投入工作,专人负责监护。是推进班组开展工作和保障班组安全管理的基本方法。
执行检修工作票制度是保障安全的有效手段
班组分配维修任务后,首先要开具检修工作票,无工作票禁止工作,发现无票工作者严肃处理,工作票“三种人”签字不完整严肃处理。通过“设备误操作”未遂事故可看出其对安全工作的重视程度,安全无小事,违章必担责。
定期巡查与保养是提高设备寿命的根本措施
在一分公司,针对每个工种、每个岗位,都有相对细致的设备管理制度、岗位职责、巡回检查制度等,操作岗位有作业指导书、安全风险告知卡以及操作规程等,按照规程规定作业,有效提高了各种设备的使用寿命。
良好的工作习惯是保持现场环境的前提条件
每个车间,甚至每个维修班组都有专门的保洁人员,就是没有专职保洁的班组也会轮流值日;在维修结束后,对工完料净场地清做的非常到位。就因为有着充裕人员配备和良好的工作习惯,使得整个公司环境显得窗明几净。
增强职工责任心是推动工作开展的强劲动力。而满足个人需求则是提高职工责任心的前提。
员工的业务能力是提高工作效率的根本保障。刺激员工上进好学则需要激励制度的支撑。
自动化智能化是提高企业竞争力的良好基础。
制度的有效执行是企业健康发展的有力保障。公平公正一视同仁则是有效执行的必备条件。
另外,对如何让员工做好设备维保工作谈一点看法。
设备维保工作既是技术活,也是良心活。所以就需要既有一定的业务技术水平,又有一定职业素养的人员,来满足设备维保需求。然而,如何激励维保人员“上进好学长知识、安心踏实做业务”就成了不可回避的主题。
做好设备维保需做好激励制度,使维保人员有学习的积极性。因而需要制定设备的维护、保养、检修、使用等制度,明确人员职责、规定保养周期和制定操作规程来确保设备安全,有故障能够得到及时处理。同时,做好设备维保面临各种问题。比如考核幅度不能过大或过小,考核要公平精准,要与技术水平、工作态度、维修质量、响应时间等挂钩。
做好设备维保工作重点在保养。设备的日常维护、保养对设备的使用寿命和产品的产量质量有着密不可分的关系,设备维保的重点在日常保养和定期维修维护,有问题早处理,切不可因“暂不影响生产”和“还能用”而拼设备。
做好设备维保需做好考核工作。人员考核的目的不是克扣工人工资,而是对工人工作的一种认可。做好多劳多得、少劳少得、不劳不得的考核制度,不仅能刺激职工积极工作、上进好学,还能有效提高设备效率、延长设备寿命。
做好设备维保工作需全员参与。操作人员爱惜设备,做好日常维护;出现故障维保人员积极消缺;管理人员做好管理台账,做好设备管理工作。
以上是我学习的一点心得体会,希望在今后的工作中,能将学以致用,将学到的知识用于生产实践中,提高车间整体实力,更好的为公司发展服务。
管理学心得体会8
岁月匆匆,花开花落,转瞬,一个学期结束了。回顾过去一个学期,我的班主任工作,虽然有一些收获,但也清醒地认识到自己的不足之处。
一、营建氛围,促进优良班级的形成。
1.抓好纪律教育。一个良好的班级形成纪律的好坏起着关键的作用。因此,我每当接触到一个新的班级。首先,结合《小学生守则》订出适合本班的班级制度为良好班风形成奠定基础。
2.鼓励竞争,共同进步,没有竞争机制,集体便没有危机感,更没有造就灯花闪耀,我把班里的学生分组比拼,这样既培养学生们的竞争意识,资产价值又让他们爱惜团队存在的价值。班里形成你追我赶,互学互助,共同进步的学习氛围。
二、以德育为主,重视德育教育。
1.首先用自己的行为给学生做出示范。常言说“身教胜于言传”,在教会学校接触非常频繁最频繁的是班主任,小学生受到班主任的影响。学生接受班主任的教育,不只听其言,还会观其行,班主任只有用行动班长做出榜样,使学生“耳濡目染”例如,预备铃前提前在教室里等待学生,随手摆正一下不整齐的桌凳,躬身捡起学生丢掉的纸片,随手关门等等。这些细节动作都能起到“潜移默化”的效果。
2.加强学生文明礼貌素质教育,帮助教师建立和谐的人际关系。
和谐的人际关系是健康生活,快乐学习的首要保证。我以文明礼貌科藤,对学生进行教育,提倡同学之间,班级之间,师生之间,以及与父母之间的和谐关系,要从小培养孩子文明礼仪的行为习惯,是学生健康成长的需要。
三、积极抓好后进生的转化工作,努力以使后进生逐渐进步,以失败者来,以胜利者走。
后进生的`教育和管理历来是班主任的难点,却又影响班级整体教育质量提高至关重要的一环,在这方面,我作为班主任首先做到以正确的态度对待他们,搞清楚有望成为差生的原因,对他们处处真诚相待,时时耐心帮助,发现优点,哪怕微不足道的闪光点,也要及时表扬,使他们树立信心,品尝到如愿的欢乐和喜悦。
总之,我虽然担任了许多年的任班主任工作,但我深感在很多方面,还存在很多不足。例如,与家长沟通方面,还需要又有更多的耐心多学习,多积累经验,梓蝠班级管理工作虽然千头万绪,工作方法也不尽相同,但我相信在今后的实践中去探索,剖析行之有效的方法经验,使自己班级管理工作的水平不断跃上新台阶。
管理学心得体会9
这次远程培训活动,为我们教师创造良好的学习机会,提供了优越的学习条件。在培训期间,我积极学习,认真聆听专家讲座,学习教学相关策略,并进行课堂教学实践,用心去领悟教育理论观点,这次培训使我在教学理论和教育观念上得到了大量的补充,反思了以往工作中的不足,同时也解决了一些我以往教学中的困惑。下面是我通过培训获得的点滴体会:管理学主要介绍了本门课程的定位、课时安排、教学理念、难重点教学设计、主要的教学方法、示范教学、考核与评价、教学前沿等。通过主讲教师课程教学经验分享,解答教学实践中的问题与困惑,提高了本门课程的教学能力。本次培训主讲老师主要介绍东北财经大学在《管理学》课程建设过程中所倡导的主导思想和理念、本课程的特色和相应教学方法;同时,结合中国的现实介绍这一课程的核心概念、理论框架和体系进行介绍,采用示范课等方式,对课程的重点、难点及解决办法进行交流和探讨,为我们的教学提供了宝贵的经验。
通过此次培训,我认为在管理学教学中应该:
一、规范课程标准,合理安排课程内容
将课程的标准规范起来,按照合理的顺序安排好管理学中涉及到的重要的几块内容,可以有效避免学科知识无法有效整合的可能,让学生在听课的过程中有水到渠成的感觉。
二、深度把握管理学课程特点,做到有的放矢管理学具有通俗性和抽象性的双重特点,根据其通俗特点应该设计“疑问————自学————老师解惑这样的教学过程”,根据其抽象想特点要让学生认识到管理学的千变万化,才能使管理学充满魅力,从而才能提高学生的积极性。
三、正确使用案例教学法作为一门具有较强实践意义的学科,引进案例教学和情景模拟式非常好的教学方法。
四、根据学生特点合理充分利用多媒体教学手段如果一味按照课件讲授的话,学生注意力集中的时间只有10-15分钟,如果能在课件中插入有意思的图片的话,学生的.注意力集中地时间会延长;而如果能在课件中插入跟课程相关的短小动画或视频的话学生注意力集中时间会延长更多。
五、注重培养学生的悟性一个有悟性的学生会将自己的体会和感受融入到课程知识中去,获得属于自己的东西而且在以后遇到类似的问题或情况的时候,会比较容易就寻找到解决问题的方法和关键。
管理学心得体会10
首先感谢医院给我这次培训学习的机会,通过参加陈亚光老师讲的《医院绩效考核与薪酬管理》的课程,让我受益匪浅,感触许多。通过培训学习,认识到在医院的管理过程中,如何有效利用薪酬管理的重要作用,提高员工的工作积极性和创造性,从而实现人力资源的优化配置,是医院绩效考核和薪酬管理的重要问题。 陈老师从某城市一家二甲医院的经营数据变化引入目前医疗行业遇到的各种困境:政府没有增加投入,医院要承担更多的政府责任;医院收入增长进行“新常态”;人力成本增加,医生实际待遇下降,医生不稳定;医院市场从内到外被瓜分;等等。面对这些困境,我们不但要在其它方面进行改革,创新、在内部管理上进行优化,也需要建立一套完善,适合本医院发展的绩效考核和薪酬管理制度。
合理的绩效考核和薪酬管理可以调动医务人员的积极性,是管理者落实责任的手段,也是员工获得更高收入的导向。绩效工资有简单、明白、易操作等特点。绩效考核,打破了大锅饭的分配模式,绩效把医院管理重心向工作量大、工作风险高、技术性强的临床一线岗位倾斜,实现多劳多得,优绩优酬的良性分配机制。 通过学习,清楚了解设计绩效考核的.重要性,但是在设计绩效工资方案时应满足三个要求:以预算管理为基础,以收定支为原则;科室和个人绩效工资都应该以业绩为依据;方法要简单,明白,易操作。因为设计一个简单明白的工资方案,大家都很清楚,都能计算,都可以知道我们做了什么,有多少回报。
设计绩效工资方法有很多,但是陈亚光老师的“预算比例法“是比较符合目前公立医院改革的一种好方法。通过预算比例,可以控制医院和科室绩效工资总量;经过测算确定核算单元绩效工资预算比例,临床科室医生,护士分别确定预算比例;医务人员个人分配(二次分本)以工作量,工作岗位,工作质量,满意度等指标为依据;科主任,护士长由医院考核,医院分配;成本采取预算比例法控制。预算比例法符合《医院财务制度》预算管理原则,能有效地控制总量,通过调整预算比例来控制差距,体现公平。药品,材料不作为预算绩效工资的收入,医务人员个人绩效工资分配不与经济指标挂钩,符合国家卫计委“九不准”要求。医、护分开核算体现不同岗位不同的贡献特点,更能调动积极性,知应医改的变化。科主任,护士长由医院考核,发放,便于管理,提高中层干部的执行力,强调了层级考核的重要性,更有利于落实医改要求;成本采取预算比例法控制,奖罚分明,更加有效。
听完陈老师的课后,更加清楚地明白:绩效考核和薪酬管理能激发医护人员的工作积极性和主动性,保障医疗质量安全运行,成为提高医院管理水平的重要举措。
管理学心得体会11
通过这次的《高效管理者的能力提升》培训学习也促使我不停对照自身岗位工作,思考如何更有效地开展本职工作,提高工作效率,特别是关于时间管理,更是受到很大启发,感触颇深。
从自身现况出发,在工作中,也时常存在加班现象,有时会把这归咎于突发事件或任务量大。实际上,通过学习时间管理,了解到时间的特性,知道了这些现象其实只有一个共同的原因,那就是没有有效地利用时间,换句话说也就是,没有正确地选择该做什么事。
时间不能存、不能转嫁、供给毫无弹性,更无法失而复得。世界上没有绝对的公平,要说有的话那就是时间,时间对于每个人都是公平的,但也是有限的。要事第一、抓少数的关键。告诉我们时间管理的'目的除了要决定你该做些什么事情之外,另一个很重要的目的也是决定什么事情不应该做;时间管理不是完全的掌控,而是降低变动性,透过事先的规划,做为一种提醒与指引。
以后的工作中我会做到以下几点:
第一,踏实工作,认真做事。在工作中,首先我们要在自己的岗位上踏踏实实做事,认认真真去学习,在工作中以身作则,起到一个表率作用。
第二,工作学习化,学习工作化。不管是在现在工作中,还是在以后的职业生涯中,我们都要带着一颗学习的心去追求知识,知识是永无止境的,学习是为了工作而打下夯实的基础,工作能积累更多的社会经验,把自己变得更强大,所以我们要把学习带到我们的工作和生活中去。
第三,不断总结,不断进步。我们在工作中遇到的问题或者是好的方面,我们都要把它总结出来,把它记录在自己的工作本上,把它当作为学习的老师,指导我们以后的工作。只有不断在学习和工作中总结经验,总结自己的工作方式,才能把自己的工作做得更好。
管理学心得体会12
工程项目管理是建筑企业管理的基础和重要组成部分;项目是企业生存的灵魂,工程项目管理的好坏直接打算着企业的成败。因此,对建筑企业加强项目管理水平的研究很重要。建筑工程项目管理是以详细的建设项目或施工项目为对象、目标、内容,不断优化目标的全过程的一次性综合管理与掌握。项目管理就是为了实现项目目标,而进行的一系列的组织、筹划、激励、沟通、检查、掌握活动。项目管理是通过一个组织来实施的,常使用目标管理的方法。项目管理所涵盖的学问范围很广泛,建筑工程项目管理是一个复杂的过程,建筑企业如何以建筑工程项目管理为中心,提高工程质量,保证进度,降低工程成本,提高经济效益,这是事关建筑施工企业生存和发展的关键。 提高建筑工程项目管理水平的必要性:
(一)建筑市场渐渐完善、发展的需要建筑市场竞争加剧,夺标竞争特别激烈,利润空间不断被压缩,提高建筑工程项目管理水平成为各企业的当务之急。而提高建筑工程项目管理水平将集中于提高专业技术能力、管理服务水平、提高本专业的学问信息深度等。同时,建筑市场的新技术、新材料、新工艺、新设备的更新速度变快,企业要生存、发展,必需接受新技术、新材料,采用新工艺、新设备,并不断提高建筑工程项目管理水平。
(二)以顾客为中心的市场需要由于市场竞争日趋激烈,以顾客为中心的管理观念更显突出,而专业化的项目管理,正体现了以顾客为中心的理念。建筑工程的顾客,一般是政府主管部门及集团股份公司,他们对工程质量和其他方面的要求会越来越高。有效的项目管理是提高附加值的途径之一。项目管理一方面提高了自身的技术管理能力,另一方面提高了生产效率,有效地掌握了质量、工期、成本。顾客在选择施工单位时必定会选择有着良好项目管理体系及项目管理实施经验的企业。
(三)建筑企业自身发展的需要企业要保持持续强劲的发展势头,必需提高项目管理水平,培育优秀的专业技术人员,使用先进的机械设备,提高专业化管理能力,这才是企业保持强劲发展的必由之路。降低成本,提高利润率、生产率,是企业的追求目标,而项目是生产一线,它直接发生产值,是企业利润的源泉,因此项目管理水平的凹凸显得尤为重要。建筑企业的生产管理必需围围着各个项目活动进行。
建筑业作为一个具有悠久历史的行业,其当前行业的发展正处于一个比较关键的时期。管理水平的凹凸,不仅直接影响到项目部的经济效益,而且关系到建筑企业整体效益目标的实现和企业的将来发展后劲。尤其是进入新世纪以来,我国经济保持了稳定高速发展的势头,随着西部大开发、东北老工业区振兴、中原崛起等一系列战略的深入发展、灾难重建工作以及城市化进程的加快,我国的建筑业市场发展迅猛,我们可以看出,当前的建筑业正处在机遇与挑战并存的时期。正是发展和提高建筑领域项目管理水平的关键时期。建筑工程的管理是实现建筑企业发展目标的一个重要基础,其管理水平的凹凸对于建筑企业的长远发展具有特别重要的意义。随着经济的发展和社会的进步,建筑行业得到了长期的发展,建筑工程项目管理水平也取得了一定成果,但是质量事故、工期拖延、费用超支等问题仍旧不少,特殊是一旦出现工程质量事故,就会给国家和人民生命财产带来巨大损失,在社会上造成不良影响,因此做好建筑工程管理就显得尤为重要。 建筑工程项目的管理,是一个复杂、艰难的系统工程,涉及风险、投资、合同、进度、质量、人员等多方面的工作,涉及设计、监理、施工、设备、物资、运营等部门和单位。因此,要搞好建筑工程项目的管理,就要求项目经理具有优秀的品行,能抓住工程管理的中心环节项目成本掌握,并能够积极运用新的管理手段技术管理是企业进行一系列技术组织管理工作的总称。建筑施工企业的技术管理,是指以系统论的观点,对构成施工技术的各项要素和施工企业的各项技术活动运用科学方法,进行计划与决策、组织与指挥、掌握与调整。众所周知,建筑工程的施工是一种复杂的多工种协同操作、多项技术的交叉综合应用过程。技术管理在整个企业管理工作中的作用主要有以下几个方面:
(1)保证施工中能按科学技术和科学技术发展规律要求,确保施工正常进行。
(2)通过技术管理,不断提高企业管理水平和员工技术业务。从而能预见性地发觉和处理问题。把技术和质量事故隐患毁灭在萌芽之中,保证工程施工质量。
(3)能充分发挥施工人员及材料、设备的潜力,在保证工程质量的前提下,努力降低工程成本,提高经济效益和提升市场竞争能力。
施工是形成工程项目实体的过程,也是打算最终产品质量的.关键阶段,要提高工程项目的质量,就必需狠抓施工阶段的质量掌握。项目现场质量目标管理系统主要由工程师、监理工程师以及施工单位的管理人员组成,这是形成工程质量的主要因素。掌握施工质量,就要提高管理人员的质量意识,根据全面质量管理的要求,使全部人员树立质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念。现场管理人员应有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力,用严谨的科学态度和专心的工作作风严格要求自己。
坚持施工过程中的自检、互检、交接检制度,现场各级质量检查员都要充分行使自己的职权,对施工中每道工序,每个部位进行全面检查、把关。班组自检是质量管理的基础,自检记录按分部分项汇总装订,每个分项及检验批完成后,必需进行交接检查验收,验收时交接双方对工序质量,对照图纸逐检查,符合设汁标准要求后办理交接验收记录,三方签证,方可进行下道工序的施工。现场工程师和监理工程师采用随机抽查和关键过程旁站、巡察的方法对施工质量进行检查,发觉问题准时联系施工单位,协调解决,将质量问题毁灭于萌芽状态,杜绝返工铺张。
施工操作中注意工序的优化、工艺的改进和工序的标准化操作。每个分项工程开头人面积施工前都要做出示范样板,统一操作要求,明确质量目标,确保操作质量,建立质量责任制,明确详细任务、责任,责任到人,使工作质量与个人经济利益挂钩,加强操作人员的责仟心,形成严密的质量工作责任体系。样板经我方、监理单位、施工单位共同验收达到规范标准要求后方可进行大面积施工。
施工项目的管理是全方位的,要求项目经营者对施工项目的质量、安全、进度、成本、文明施工等,都要纳入正规化、标准化管理,这样才能使施工项目各项工作有条不紊、顺当地进行。施工项目的成功管理不仅对项目、对企业有良好经济效益,对国家也会产生良好的社会效益。成功的管理,能促进项目和企业的发展,能推动建筑市场不断前进。开拓创新,总结经验,在项目的实践中不断摸索,最终创造出一条施工项目管理的成功之路。 综上所述,建筑工程项目的管理是一个系统工程,它包括风险、投资、合同、进度、质量、人员等多方面的工作,涉及设计、监理、施工、设备、物资、运营等部门和单位。因此,只有各方通力合作,切实加强建筑工程质量管理、成本管理、进度管理和安全管理,才能保证建筑工程项目的顺当实施,为企业创造良好的经济效益。
管理学心得体会13
首先感谢王总给我们推荐了《管理的实践》这本书,真可谓开卷有益,爱不释手。
学习了德鲁克先生的《管理的实践》确实受益匪浅,它启发
了我对企业管理问题更深入的思考,以及在今后的工作中,怎样借鉴别人的经验,做好自己的工作。同时通过阅读《管理的实践》,也提醒了我,必须不断学习,不断思考,不断创新,才能不断提高自己的管理水平。
现在我结合在公司一年多的感受来思考我们公司的管理问题:首先,在空调最大的感受就是,企业里的大部分员工在做“越位思考”!
也就是说,大多数管理者不去研究如何提高自身的管理效果与速度,整天看到的是下属的缺点、其它管理部门的不协同情况,琢磨的是如何改变下属及其它部门的缺点;而下属不是研究自己怎样落实公司的任务,而在批评公司政策不符合实际情况,等待别人或领导将困难解决,琢磨的是如何改变公司的管理决策。于是,员工谈管理、谈流程、谈策略,管理者谈执行、谈方法、谈心态。
企业的各个层面的管理就是处于这种“不务正业”的状态:基层的作业品质不提高,管理层就无法确保任务完成的实际效果;管理的品质不提高,管理者就反成为目标达成的障碍;领导者在战略与用人上的决策品质不提高,企业就会航行在充满暗礁与冰山的海洋中。
还有一种常见的情况就是,“这不是归我管,你找谁谁谁吧”,许多事情能推就推,大家能够逃避则逃避,碰到问题往往绕道走,当面说好,转身就发表所谓的“高见”,事不关己,高高挂起,当好好先生的处世心态较为普遍。这样的直接危害就是公司表面一团和气,管理层甚至对外宣称“氛围好”,其实其内部没有原则,价值观混乱,均不对公司的结果负责。对于公司的管理夸夸其谈浮其表面,其实缺乏对管理学的最基本的认知和实践。
德鲁克认为管理学的核心就是:责任。要彻底公司解决目前这种状态,关键是要树立全员的责任意识!对于管理者而言,德鲁克认为管理者并没有权利,而只有责任,作为一个企业应该包括三种责任,即管理者的责任、员工的责任和企业的社会责任。管理人员要承担责任,而不是享受权利,管理人员的权力就是享受企业的结果。作为企业的员工必须对自己的企业负责,对企业承担的社会责任负责,同时体现了对自己负责。
有了责任感,就不会“越位思考”,“不务正业”。一天到晚指责抱怨,推卸己过。目前空调内销今日之困,太需要的是一帮有信念,有责任感的人来担当。
员工的责任感从何而来,德鲁克先生主要提出了两条:一是让员工了解情况,二是拥有管理者的愿景。让员工真正参与进来切实了解企业的现状,这需要管理层切实放下架子,以开放的心扉来和全员一起直面现实。责任是一位严厉的主人:如果只对别人提要求,“严以律人,宽以待己”的话,那对于组织责任意识提升毫无帮助,而且其本身也是不负责任的。因为员工不能肯定咱们公司是认真、负责、具有未来价值,员工们就不会为自己所在的团队全力以赴,承担责任。
看看我们身边大大小小的企业里,有多少管理者,因为对管理的误解,而造成组织信誉低下,人员涣散,工人工作没有激情,对公司没有信心,最后导致人员流失,企业发展缓慢,甚至停滞不前,退化破产。
我们都知道,人性都是不喜欢被管。只要有人管,就会不舒服,有一种被束缚的感觉。那么我们作为管理者,如果看到下属犯错,又不得不去纠正,因为这是管理者的职责。所以我们应该换一种方式,既能维护公司的形象,又能保证工作效率和人际关系。
比如,从前我一直视管理的主要内容为督促和纠正一线工作人员的工作进程和纠正工作中的违规违纪行为。成天去挑他们的毛病,试图使他们变得更加优秀,虽然我的目的是好的,可是让人难于接受,并不益于单位组织的'发展。这样只会使他们和我的关系对立紧张,工作效率越来越低下,越来越不自信罢了。读了德鲁克以后,我意识到我的管理方式大错特错。我需要给他们的是空间,给他们树立目标,让他们自主、自觉的去改善自己,在工作中去发现自己的不足之处。然后再站出来,问他们是否需要我的帮助,如何改进工作方式,提高效率,而不是一味的去高压强求。
德鲁克告诉我们:一个有效的管理者,不会把时间浪费在自己做不了的事情上,更不会大把时间用在对付自己的短处上,他们往往善于把握有利的形势,做自己最擅长的事。我们说,一个高水平的管理者往往是用人的高手。在管理实践中,我们要做到求贤若渴善用人才。管理者很重要的一个职能就是识人、用人,在使用人才上不能求全责备,要善于发现人的长处,用人之长。一个管理者水平的高低完全可以通过用人的能力来衡量,如果一个管理者善于调动人的积极性,可以将有限的人力资源整合到一起形成合力和战斗力,他就是一名优秀的管理者。反之,他就不是一名合格优秀的管理者。
当前受用人机制制约,多数多元公司不能按工作需要引进人员的条件下,就更需要管理人员根据现有工作人员情况知人善用,因材施教,用人之长,避其之短。我认为可以将现有工作人员按四类划分进行有效管理使用:第一类是才能卓越又愿为企业做出贡献的,应给予发挥平台予以重用,大力支持并给予肯定和奖励;第二类是愿为企业贡献但才能不足的,应提供专业培训和不断的鼓励,逐步提高他们为组织工作的能力;第三类是有一定才能但不愿为企业贡献的,应制定合理的规章和激励制度将工作人员自身利益与企业发展紧密联系,激发他们的能动性为组织工作;第四类是不愿为组织贡献才能又有限的,应安排一些与组织发展关联不大的工作,并适当采取分配机制进行约束和激励。
德鲁克管理思想精要中,与众不同地提出了“管理自我”这一理念,并进一步提出:只有管理好自己才能管理好其他的一切。
我们说,管理并不只是管理别人,最重要的是管理好自己。因为自我管理是管理其他一切的基础,只有管理好了自己才能管理好别人、管理好工作事宜。作为一名管理人员,在要求别人做到前,自己首先要做到。我们要常常怀着敬畏之心、感恩之心、律己之心,在生活和工作方面严格要求自己,做廉洁自律的表率,鼓励下属立足本职岗位奋发有为、改革创新、努力工作。时间对每个人来讲都是最稀缺的资源。我们可以筹集到人力和物资,只有时间是我们租不到、借不到,也买不到的。有效的管理者与他人最大的区别在于他们非常珍惜自己的时间,时间管理是德鲁克管理学中的精髓之一。在管理实践中,我们要集中时间和精力突围,要抓大事、抓难事、抓关键环节,面对工作中的难点,应选择一个突破点,然后以点带面,才能获得全面胜利。
德鲁克有一个很特点的论调,他说,如果一个人只知道整日埋头苦干,老是强调自己的职权,不论其职位有多高,他也只能算是别人的下属。相反,一个重视贡献的人,即便他位卑职小,也应该算是高层管理人员。把这个理论联系到我的工作生活中,只要我管理好自己的工作、学习和生活,合理安排时间,工作高效,充分利用外部资源,取得实效,哪怕只是为部门和组织的一方面做出了微小有限的贡献,那也可算是优秀的高层管理者。随着时间和经验的积累,不断学习改进,持续发展,我必将成为高效管理的终身受益者!
管理学心得体会14
俗话说:“浪费时间就等于慢性自杀。”也就是说时间就是生命。珍惜生命就是要好好的把握时间,把握现有的时间,改变将来的命运,而过去已是过去,我们所不曾改变的东西。
通过学习李践的《时间管理》,我们可以更好地了解如何合理利用时间并提高效率。时间对每个人都是公平的,在过去的生活中,我意识到自己在时间管理方面存在许多不足,并且在学习李践所讲解的过程中进行了改进。以前,我们可能会荒废时间,但那已经成为过去,我们无法通过抱怨和后悔改变。因此,我们应该无怨无悔地面对当前拥有的美好时光。只有把握今天,才能展望未来,才能有希望。
曾在《士兵突击》中,许三多曾经说过:“活着就是要做很多有意义的事情;而很多有意义的事情,就是活着。”这句话虽然简单,但却蕴含深刻的意义。时间是无法用金钱衡量的,因为它是无价之宝。我们拥有时间,就是幸福的。拥有时间,我们可以关爱家人和朋友;拥有时间,我们可以实现人生目标;拥有时间,我们可以创造更多财富;拥有时间,我们可以欣赏蓝天白云的美丽……
生命只有一次,人生也只是时间的.积累。珍惜每一刻就等于珍惜生命本身。今天的每一分钟都比昨天的每一小时更为重要。而现在,把握住每一分每一秒,它们将为你的人生之路铺垫种种经历。对待每件事都要认真对待,因为它们都需要时间。过去已逝不复返,唯有珍惜眼前的时间,才能珍惜自己的生命。永远牢记,生命只有一次!
管理学心得体会15
从20xx年月至今,我参加了学院为期年的行政管理专业进修学习,目前所学的门课程成绩达标,均已顺利结业。通过学习,自己对行政管理有了新的认识,学到很多实用的知识,日常工作中的管理水平也得到了一定程度的提高。下面我从以下几方面对学习情况做以小结:
一、对行政管理学的认识
通过学习,我认识到行政管理学是一门研究政府对社会进行有效管理规律的科学,是国家公务员和其他公共部门工作人员必备的知识。
行政管理学研究的内容大体包括五个方面:一是一般理论。主要研究行政管理学作为综合性、应用性极强的学科,作为其依据和基础的行政环境和行政职能;二是行政管理的主体。主要研究和了解行政组织和机构,行政领导以及执行公务的工作人员;三是行政管理的过程。主要研究和了解其有效运作的过程,其中包括行政决策、行政执行、行政协调、行政信息、行政监督等;四是行政管理的保障。主要研究和了解行政管理过程要能够顺利运行达到预期效果,必须依据的一系列保障手段,即财务行政、行政法治、行政方法、行政道德;五是行政管理的目的。主要研究和了解行政管理的出发点和归宿,以及提高行政效率的必由之路等。
二、学习行政管理学的重要实践意义
通过学习,我认识到学习行政管理对于国家、单位和管理干部个人,都具有非常重要的现实意义。
1、研究和学习行政管理学,有助于我们弄清我国行政管理存在的问题和改革目标、任务、方式,为我们在日常工作中指明方向。行政改革应该是一种自觉的行动,必须要有科学研究为先导。我们必须弄清楚当前我国行政管理中主要存在哪些问题,最主要的问题是什么,产生问题的原因是什么,弄清楚问题的症结在哪里等等。这样的理论对于日常工作具有很强的指导意义,只有找准行政管理中存在的'问题,明确我们在日常行政管理改革的目标、任务、方式,才能让行政变得高效科学。
2、研究和学习行政管理学,有助于提高公务员素质,提高行政管理水平。一个国家行政管理水平的提高,在很大程度上取决于公务员素质的提高。要提高行政管理水平,就必须提高国家公务员的素质。而研究和学习行政管理学是提高国家公务员的素质的一条重要途径,甚至是一条必不可少的途径。
3、研究和学习行政管理学,有助于提高企事业单位管理人员的政策水平,促进企事业单位与政府的良好合作。行政管理学不仅是国家公务员的必修课,而且也应该是各类企业和事业单位管理人员的必修课。在现代社会,无论是企业还是事业单位,都离不开政府,离不开国家政策。企业和事业单位都必须接受政府的指导,与政府保持良好的合作,按国家法律和政策办事。行政管理是执行法律、政策的管理活动,作为企业和事业单位的管理者,不仅要熟悉和掌握企业管理知识和事业单位管理知识,更要了解政府,懂得法律,掌握政策。所以,对于企业和事业单位的管理人员来说,学习行政管理学是了解政府及其运行规律的一条重要途径。
三、下一步学习设想
三年来的学习,让我在工作中充分体会到,行政管理专业学习是提高干部自身业务素质的迫切需要,是促进广大管理干部成才、成长的科学,是管理干部的必修课。对我而言,学习和研究行政管理学,已经成为正确发挥管理职能,科学地处理日常事务,提高效率的有效工具。以后的工作中我将尽最大努力,合理安排好自己在这方面的学习进修。一是进一步提高学习自觉性。首先要端正思想,提升学习的信心。信心是事业成功的一半。学习的指导思想端正了,提高自我素质的期望值紧迫了,学习目的明确了,信心才会倍增,学习自觉性才会提高,才会寻桥觅舟,想方设法到达目标的彼岸。
二是进一步增强创新精神。创新并不是某个人的专利,对于每个人来说,只要有创新的素质、毅力和百折不挠的精神,都可创新。古语云:“师傅领进门,修行在个人”。三年的学习对我在理论知识上有了很大进步,日常工作中,我将充分发挥所学知识,激发自己的创新精神、创新能力和创新激情。
三是进一步加强学以致用。学习应勤奋,治学要严谨,所学知识要和业务相结合,还有一个探索实践的过程,实际工作中我将切实做到理论联系实际,把工作落到实处,进一步提升我们经营管理的业务水平,为把我公司建成一流的现代化粮食储备库做出应有的贡献!
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