[精品]中层管理培训心得体会15篇
心中有不少心得体会时,应该马上记录下来,写一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。那么要如何写呢?下面是小编整理的中层管理培训心得体会,欢迎大家分享。
中层管理培训心得体会1
自主管理是企业管理方式的最高境界,理应成为我们的追求目标,尽管我们都在以各种方式推进这项工作,但从公司目前的管理情况来看,在认识上和落实上还各有不同,坚持以人为本、人为核心应该是我们的中心,因为所有的工作都是靠人来完成的。通过三天的学习和提高,自己对自主管理也有了全新的认识和理解,作为生产计划科科长,结合自己所在的部门,怎么做好下一步的生产管理工作,谈谈自己的看法:
一、培养员工对本岗位的认同感
认同感就是员工在长期从事某种职业活动过程中,努力做好本职工作,达成组织目标的心理基础,所以,在日常管理中,一方面要让员工对本岗位的工作内容、要求、重要性、目的有一个明确的认识,要使员工对自己的岗位从内心认可,认识到本岗位的重要性,认识到自己在本岗位对生产上的贡献,把对生产的贡献作为激励员工不断努力的动力;另一方面要充分使员工认识到工作兴趣是不断创新的动力,在安全生产工作的基础上,培养员工在本职岗位上的工作兴趣,才会使员工在本岗位工作过程中有一种心情愉悦的感觉,而不是一种精神负担,为员工更好履行安全职责提供精神支持,更好地发挥员工在本职岗位的主动性和创造性。
二、培养员工对本岗位的安全感
安全感是人类生来具有的一种需要,煤矿供电是一种高压力行业,这是自有煤矿开采以来工作性质所决定的,这种根深蒂固的观念对参与煤矿供电的员工形成一种本质的思想影响,如何使员工树立煤矿供电事故可以避免、事故可以做到可防可控的'理念,特别是生产管理人员,要改变固有观念认识,让大家认识到自己的思想直接影响到生产系统的安全性,各个生产岗位的安全包括了人、机、物、环四个方面,它需要在日常管理中,通过生产的科学管理让员工对本岗位设备的安全性能、所使用工具的安全操作、环境的安全系数必须有一个清楚的了解和掌握,让员工在上岗前从心理角度有高度的安全感,在安全感的支持下,员工才有信心在本岗位上积极履行安全职责,规范操作,促进安全生产,确保矿区电网安全可靠稳定运行。
三、培养员工对本岗位的责任感
责任感是一个人对自己的所作所为负责,是对公司承担责任和履行义务的自觉态度,有责任感的员工大多能够处理好份内与份外的工作,主动解决问题,有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任,对于煤矿供电而言,安全责任重于泰山,每名员工所在的岗位都事关矿井的安全生产,这也是我们在日常管理中一直重视的责任意识,在培养员工责任意识方面应抓好三个方面工作:一是作为管理者必须身体力行起到模范作用,行为教育最好的方式就是管理者身体力行,特别是生产计划科的每一名同志都直接参与到各个生产环节,因此,在做每一件事情之前,每个人都要目标明确、注重细节、尽职尽责、勇于担责,为基层车间管理人员起到榜样的作用,二是建立严格的工作流程,要保证员工尽职尽责,就必须合理设计工作流程,从领取工作任务到完成任务,都应做出严格细致的规定,促使员工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的监督制度,员工能否按照工作流程安全地完成工作任务,就需要建立和完善生产监督制度,形成相互监督、通力配合的监督机制,共同促进员工在岗位上自觉履行安全职责的意识。
四、培养员工对本岗位的成就感
成就感是指一个人做完一件事情或者做一件事情时,为自己所做的事情感到愉快或成功的感觉。成就不一定是实现大目标带来的良好感觉,有时小目标得以实现,同样会有成就感。对于生产计划科而言,每一名岗位工在自己的岗位上凭借一技之长做出不同的贡献,而对于所做贡献的肯定,都是我们生产计划科的无形财富。我们生产管理者还应通过各种方式增强基层车间员工的自信心和责任心,使员工认识自我,坚定信心,发挥潜能,更好地在本职岗位上发挥积极的作用。同时,员工薪酬也是体现员工在本岗位上取得成就的关键经济指标,大家来工作在体现自身价值的同时,也需要用经济价值来衡量,每个员工在岗位上的表现往往都以薪酬的考核作为结果。因此,生产薪酬的分配一定要坚持公平、公正、公开的原则,严格考核,做到奖罚分明、奖优罚劣,杜绝滥奖滥罚,以免挫伤员工生产积极性。
总之,培养生产岗位自主管理不仅需要员工个人努力,更重要的是还需要管理者坚持不懈的引导,我个人也存在很多不足之处,今后将着重在计划能力、组织能力、指挥能力、协调能力、控制能力上下功夫。在生产管理工作中充分发挥每个人的作用,达到人尽其才,知人善用,同时注重在团队中工作,在团队中成长,提升综合能力,实现自主管理,推动公司安全生产。
中层管理培训心得体会2
XX电力公司为我们提供了这次难得的中管人员管理能力提升培训机会,这也是我一直梦寐以求的学习机会,为什么这么说呢?因为作为一名从事十几年管理工作的中管干部,由于自身管理知识和管理能力的欠缺,一直以来有很多管理方面的问题困扰着我,恰好通过这次机会,找到了解决问题的办法,因此我特别珍惜这次学习机会。无论是课堂学习,还是参加各种互动活动,都让我有所感动和收获。以下是培训的几点体会:
一、加强理论学习,提高个人素养
作为一名基层管理干部,理论知识往往不够系统,不够丰富。通过老师深入浅出的讲解,让我豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据和答案,对原来在工作中遇到的棘手问题找到了切入点,收获了很多内容。通过学习自主管理,让我充实了理论知识。老师朴实无华的语言为我们授课解惑,对我们来说是一次难得的学习机会,更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。
二、深入问题分析,掌握解决技巧
此次培训安排的问题分析和解决技巧课程较为全面,大多是互动式的教学方式,让我印象感触最深的一点就是:在实际工作中,我们经常会抱怨这个问题那个问题,但我们却容易被这些所谓的“问题”所欺骗,那些所谓的“问题”其实是每个公司都会碰到的,那个只是现象。这种培训方式,针对性较强,效果较好,同时让我们开阔了眼界,丰富了知识,拓展了思路。
三、结合案例分析,时刻提警自己
在培训中,老师例举了很多发生在他身边的或是其他的案例,结合案例进行分析,让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在,通过查找别人问题的方式时刻提醒自己。
一要提升六种能力。进一步加强自身学习,要充分认识到当上了领导干部并不意味着水平一夜之间就提高了,仍需不断提高工作水平和能力。要牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,讲党性原则,努力提升领导干部的六种能力:一是科学决策能力,就是面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的能力;二是贯彻执行能力,就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划,贯彻下去并做到全面准确、得当有力;三是综合协调能力,就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾;四是组织管理能力,就是善于社会交往,有较高的管理水平,组织得当;五是开拓创新能力,就是要以大无畏的精神,在原有的经验基础上大胆尝试,做到与时俱进;六是持续学习能力,就是要不断提升自身素质,把学习当成一种习惯。作为一名领导干部,只有努力提升这六个方面的能力,才能顺应时代的发展,才能切实履行好职务。
二要注重个人修养。领导干部的责任重大,做人显得尤为重要。一个人的心胸有多大,事业就有多大。个人修养影响到威信、工作效果和带队伍。做人要正直,办事要公道。正确对待权和利、名和利,大事讲原则,小事讲风格,不斤斤计较,允许有个性,关键看工作。鼓励下属超越自己,切勿妒贤嫉能。首先,要做一名合格的'共产党员,带好头,做好表率,永葆先进性。其次,要经常换位思考问题。与领导换位,与下级换位。一名合格的中层管理人员,必须思维缜密,考虑周详,团结同志,承上启下。最后,要保持三种心态:感恩之心——组织关心培养和同志们信任支持的结果;责任之心——领导岗位的责任更重;平常之心——保持谦虚谨慎。抓好三项工作:讲政治,钻业务,带好队伍。克服三种倾向:不能有过小日子的思想,要有长远眼光;作风要实,不搞面子工程;不搞小圈子,要团结。
三要理论联系实际。时代在前进,科学在发展,领导干部如果不加强理论学习、提高政治素养和自身综合能力,就跟不上时代的步伐,干不好本职工作。学习的方法有多种,最行之有效的方法是理论联系实际。我们既要从书本中学,更要从实践中学。领导干部一定要结合实际,在实践中加深对理论知识的学习和理解,在实践中运用理论去检验实践,并总结出最行之有效的方法,指导自己的个人行为,不断提高自身综合能力。
此次培训,让我们开阔了眼界,丰富了知识,拓展了思路。今后,我将把培训中学到的知识和技巧融入日常工作当中,全面提升自身综合素质和管理能力,为公司安全生产和转型发展贡献自己的力量。
中层管理培训心得体会3
目前,电力建设在飞速发展,在电力体制改革逐步深化的大环境下,多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,结合电力多经企业的行业特点,我个人认为,电力多种经营企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作。
首先,要毫不动摇的狠抓人力资源管理。
一个企业的发展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否如刘邦那样,找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来,这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。
多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。
其次,始终如一地开拓、经营市场,并培养核心竞争力以求生存。
市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定程度上说,证实着一个企业发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显着特点,开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。
所谓核心竞争能力,是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术,还包括渠道、顾务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。一个企业不可能拥有所有这些能力,但它必须发展一种不同寻常的能力,才能成为一个拥有核心竞争能力的企业;核心竞争能力是企业战略的焦点,它必须形成理念,并体现在核心产品上,获取高于竞争对手的水平,并能移植到各分支机构中。
具体到多经企业要如何培养自己的核心竞争能力,首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势,然后扬长避短,定位自己赖以生存的市场,建立围绕该市场运作的机制,该机制能够激励全体员工围绕股东财富化进行运作,并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向,以股东财富化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场,培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对电力多经企业内部市场越来越小的生存环境,必须加大外部市场的开拓力度,采用多种方式扩大市场占有率,例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。积极增加电力多经企业对外创收。切实抓住国家开发西部等有利环境,抓紧研究并制定电力多经企业发展战略,加快多种经营和各种产业发展步伐。在比较短的时间内完成市场的重新定位,资源的优化配置,调整股本结构,形成所有权和经营权分开后的代理机制。建立现代企业制度,真正做到以市场为导向,主动面向市场,认真调查研究市场,积极开拓市场,适时调整产品结构、产业结构和发展方向,用市场适销产品去占有市场,开辟新财源,打开新天地。企业光守是没有出路的,必须不断在市场的发展中壮大自己,在市场的变化中否定自己,商场中没有长胜的将军,只有谨小慎微、战战兢兢的去把握市场的脉搏,建立与市场合拍的核心竞争能力,企业才能在大浪淘沙中谋得自己的一席之地。
明晰的产权关系,建立完善的'法人治理结构,清楚的产权界定,是市场交易的前提。由于的原因,多经系统普遍面临产权不清的难题。首先是明晰的资产关系,这一点还相对容易操作。最难的还在于主辅人员的分离。由于多经公司用人的复杂性,公司本身缺乏核心竞争力,对于在多经工作的员工来说,挑战大于机遇,未来充满不确定性。可以考虑用优惠的政策待遇,鼓励退职,提前退养,身份置换,解除或带股就业。但带股就业可能带来股权分散,不利于集中决策,同时如果股权过于平均,还会带来老国企的弊病:如大锅饭,平均主义,人员不能合理流动,建立不起激励和约束机制,以及进入和退出机制等。所以要做到产权明晰,首先要解决人员的历史遗留问题,然后明确资产关系,明确投资主体。只有明确了出资人,公司才会有明确的使命,公司的运作才可能建立在公司财富化的目标之下。公司的经营人员才会有明确的定位,而防止所有者缺位带来的资产运作效率低下矛盾。另外有明确的投资主体,享有对公司的剩余索取权,这是对投资主体承担资金风险的补偿,也为公司扩大再生产创造条件,只有将利润集中投资于一定的项目,才能形成一定的优势,如果利润分散的用于支付股利,企业最终将衰竭。
公司法人治理结构是指如何治理公司这一法人主体所采取的法定组织形式。完善法人治理结构的目的是达到公司各级各部门责权利的高度一致,公司的所有者和经营者在所有权和经营权分离的情况下如何密切配合,分工明确,协同工作,相互制约,围绕公司财富化的目标运作。即从组织结构上保障公司目标的完成,包括股东会、董事会、监事会和经理层等四套班子的建设。现代公司产权制度在确立法人财产基础上,实现原始所有权、公司产权与经营权的三权分离,具有明晰的产权关系。在此基础上,公司通过股东会、董事会、监事会和执行机构等公司治理结构的设置和运作,明确划分责、权、利,形成了调节所有者、公司法人、经营者和职工的制衡机制和约束机制。
其实,企业经营管理的方略含盖诸多方面,只不过分主分次而已,以上只是我在本次学习中的一点点体会,写出来是一种收获,一种可以和别人分享心得的体验。管理,尤其是企业管理是一门很深的学问,需要在理论的指导下逐步完善,需要在实践中不断地探索,从而达到实践和理论的有机统一。
中层管理培训心得体会4
在过去的一个月里,我有幸参加了一场为期两周的中层管理培训。这次培训是在我最基层的工作经验开始十年后进行的,旨在帮助我更好地应对工作中的挑战。我在这里分享我的心得体会,希望能对那些有兴趣提升管理技能的人有所帮助。
这次培训的'主题是“团队协作与领导力”。我们首先通过理论学习了解了团队协作和领导力的基本原理,然后通过实践项目来应用这些知识。在实践中,我学到了如何有效地与团队成员沟通,如何解决团队冲突,以及如何在困难时期保持团队士气。
在这次培训中,我最深刻的经验之一是,领导力不仅仅是指导和监督,还包括建立信任、激发团队成员的积极性和创造一个积极的工作环境。以前,我常常认为领导力就是指挥和命令,但这次培训让我意识到,真正的领导力在于理解和尊重每一个团队成员,以及激发他们的潜力。
另一个重要的经验是,团队协作是建立在共享愿景和价值观的基础之上的。在团队中,如果我们不能达成共识,就可能会导致误解和冲突。因此,我们需要花时间了解每个团队成员的期望和需求,以确保我们的团队有一个共同的目标和方向。
最后,我意识到我在管理技能上还有很多需要提高的地方。我明白了如何更有效地与团队成员沟通,如何更有效地管理时间,以及如何处理团队中的问题。这些技能在我未来的工作中将非常有用。
总的来说,这次培训对我产生了深远的影响。它让我更好地理解了团队协作和领导力的本质,并提高了我作为团队领导者的技能。我建议每个人都可以参加这样的培训,无论你的职位有多高,因为管理技能是通用的,并且可以让你在职业生涯中不断进步。
中层管理培训心得体会5
什么是执行力?按照著名管理学者余世维教授的说法:执行力就是按质按量完成工作的能力,个人执行力的强弱不是取决于单一的素质,而是多种素质、能力结合的表现。
六月底我参加了公司组织的中层干部管理培训,通过汪晓林老师“关于中层管理和企业文化在企业发展中的重要作用”的课程理解和再学习,收获很大,本次培训让我更深刻的认识到了做一名称职中层管理者在企业发展中的重要意义,也感触到提升中层管理者执行力对我企业发展的重要性。
我认为中层管理者要提高执行力,在工作中至少需具备两种能力:准确领会公司高层领导理念的能力和管理好本部门工作上的实施能力。那么,到底该如何提高这两方面的能力呢?参考本次培训课程以及个人的工作经验,可以从以下几方面来着手提高执行力:
第一、明确领导意图是前提。正确领会领导布置工作的意图和初衷,是做好一个高层信息传达者的首要任务。
不能正确理解领导的意思,将会出现企业决策方案在执行的过程当中,方向的小小偏差、会在不断的执行中,误差变大,最终导致整体工作的偏差,越到后期离原定的目标越远,甚至是背离了领导的意图和目的,产生工作的失误有可能给公司造成无法弥补的损失。
可以说明确领导的要求,才能制定工作目标和行动计划、逐项落实、跟踪反馈,这就要做到:
1、平时做到与领导和睦相处; 2、自觉做好助手和下级; 3、学会与不同类型的上级相处;
4、不断充实和学习,能够站到更高的角度,替领导换位思考; 5、通过汇报,确认领导的要求,要把明确后的领导要求,准确的输送给执行人。随情况的变化不断校准要求,如有偏差,尽快改正,保持工作方向的明确,走在正确的路上,完成各项任务。
第二,表率作用是榜样。作为一个中层干部,不能只靠说别人,也要靠自己做,打铁先要自身硬,必须身先士卒、百折不挠的树立起自己的榜样形象。仍要继续严格要求自己,遵章守纪,不放松个人管理,不迟到早退、认真布置任务、爱护并节约公司财产、积极响应集团公司的活动、配合其他部门等诸多事务上都做好作用。成为手下的员工心悦诚服的榜样,中层管理者的管理才更有说服力和执行力。
第三,主动积极是作风。中层管理者不能事事等领导交待,也不能凡事都亲力亲为。首先要积极主动的做好日常管理工作的铺垫和准备,把会出现的问题以及各种预案工作做到前头,从提升本部门的基础工作开始,将部门打造成随时接受新任务和快速处理工作的强力队伍。通过不断的审视自己部门该做的事儿,明晰责权、出台考核、奖勤罚懒,引导员工变得积极主动,才会打造一个主动积极的部门,执行力也就有了保证。
第四,工作到位是准则。中层管理者要有严谨的工作态度,把握好工作的程度,做到不急不缓、多做不多说。要想作到位,必须做到:
1、头脑到位——多思考如何做好工作的方式方法,管理部属; 2、嘴巴到位——在管理中就是要上下沟通,既要及时汇报,又要随时督促;
3、眼睛到位——细致观察环境的变化,及时发现问题,并解决问题;
4、耳朵到位——广泛听取领导以及下属员工对工作的`意见和建议;
5、腿脚到位——经常深入现场,保持第一手资料的搜集。 工作到位与否是衡量执行力的标尺,把握住这个尺度,要靠勤奋的磨练自身素质,最优的利用资源,交办的工作到位了,领导满意,员工用心,中层管理者才能在实际的工作中游刃有余。
第五, 不讲借口是态度。在领导面前不讲借口,恪守职责,不给执行力留缺口。“借口”的实质就是推卸责任。在担当责任与寻找借口之间,体现了一个中层管理者的敬业和担当,服从和诚信的工作的态度。问题面前首先想到的是借口,那就根本谈不上执行力。不但培养自身的担当心态,还要从明确部门内的各项工作职责和工作流程入手,不推诿,不扯皮,让下达的任务可以第一时间找到对应的责任人开始,快速掌控工作的进展情况,进行督导和传达。
中层管理培训心得体会6
作为一名刚刚上任不久的中层领导干部,在管理工作上,不仅要在平时的工作中不断的摸索,总结,创新,还要加强学习,提高自己的综合素质,才能走出一条切合实际的、有效的管理路线,通过公司开展的两个星期的集中培训学习,给了我很大的启发和提高。
一、提高执行力方面
执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立积极正确的工作态度?我认为,关键是要从以下三个方面做起:
1、着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。
因此,要提高执行力,就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。
2、着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。
因此,要提高执行力,就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。
3、着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。
二、要有创新精神
开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。
因此,要提高执行力,就必须具备较强的改革精神和创新能力,坚决克服无所用心、生搬硬套的问题,充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行指令。
在日常工作中,我们要敢于突破思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
三、做好职工的业务技能培训及思想教育工作
作为一名中层领导,我们要想办法提高员工的业务技术,帮助员工解决问题。
1、我们还有承担培训员工的责任,要向汽车教练那样,第一次上路时给予鼓励。当在纠正错误时,进行训练工作,帮助有潜能的员工充分体现自己的工作能力;当发生问题时、工作受到影响时,给予员工好的建议、支持和鼓励、进行双向讨论、甚至于把员工的工作上严重的失误公布出来,让大家一起来解决问题,纠正错误,也能起到培训其他员工的作用;我们应培养员工的自主能力,才能让员工独立作业。
2、我们应时刻关心员工的工作情绪,当一个员工的情绪不好、信心不足和内心不安时会直接决定他的工作效率,易影响他人工作和安全。我们应及时与下属沟通,打开下属的心结,调动下属积极的心态。用我们的激情和热情来唤起下属的信心。
3、作为中层主管,我们应对下属的行为负责。下属的行为是否推动公司的发展,是否推动了部门的发展,是我们应该负责的问题,因此,应对下属进行合理的监控和纠正。公司有行为守则、流程和标准,我们要进行“细节管理”,做到时刻“纠偏”,对下属违反规则的行为进行及时纠正,才能让员工养成良好的工作习惯。
4、我们必须根据部门的目标,结合部门实际情况制定实现目标的计划,主动寻求与下属和其他部门的配合支持,来保障部门目标的实现。还有责任提出部门的发展方向和项目发展建议,只有我们做到了主动、积极、向上,我们的企业才会蓬勃发展。
在这世上没有一个完美的个人,但能有一个完美的团队。每个人都不同,我们要关心身边的每一个人,建立一个优秀的团队。姜厂长曾组织我们观看执行力的讲座VCD,里面也提到团队的“狼性管理”即生存第一,永远的危机与斗争意识;规则第一,永远的服从与执行意识;团队第一,永远的合作与大局意识;忠诚第一,永远的牺牲与感恩意识。我们也要学习这种精神,这样我们的部门之间、同事之间在困难面前,就不会相互推卸责任。
我们不同于一般员工,我们的素质高低在很大程度上影响一般员工的职业行为,甚至关系到企业发展的程度。因此,我们要养成良好的工作习惯。如:遵规守纪、关注细节、讲究原则、以身作则,说到做到、自动自发,全力以赴,具有务实并且积极的态度。
同时,我们要做好表率。作为管理者,我们的言行举止都会对他人产生巨大的影响,很多人会认为是企业战略不正确、制度不健全、流程设计不科学的原因。其实我们关键的问题出在我们能不能做到上行下效,高效执行。因此,我们必须以身作则,说到做到,只有这样才能上行下效,我们的团队才是一支具有执行力的'团队。否则“上梁不正下梁歪”,并会在整个团队当中制造消极悲观的气氛,带来我们不想见到的结果。
正人先正已,做事先做人,就如公司的准则:“要做产品,先做人品”。勇于替下属承担责任,要事事为先,严格要求自己做到“已所不欲,勿施于人”,我们通过表率的行为树立起在员工中的威望,就能上下同心,大大提高团队的整体战斗力。
因此,我们应树立“主人翁”的意识和正确的责任观,建立与下属的正常的工作关系,在工作中给下属做好表率;以一种良好的心态对待工作。
四、协调沟通,建设有战斗力的管理团队
一位富有发展潜质的中层管理者应表现出团队取向的工作风格,他们乐于协同作战,在实际管理工作中,他们是“领头雁”,是排球场上的“灵魂人物”;他们善于营造一种团队协作、平等沟通的文化氛围;他们坚信1+1不等于2,善于运用头脑风暴放大集体的智慧;他们以开放的心态欢迎批评、面对冲突,从来不放弃寻找最好的问题解决办法;他们彼此欣赏,鼓舞士气,关注团队成员的共同发展。
团队合作对中层管理者的最终成功起着举足轻重的作用。为此,中层管理者首先应将自己定位为“服务人员”。在“团队创造企业价值”越来越明显的今天,企业管理者与被管理者更应该是一种“互相依赖的工作关系”:被管理者依赖管理者科学的领导和管理,创造个人绩效;管理者更依赖被管理者的竭诚工作,创造团队整体绩效。现代企业认可中层管理者的标准不再是您个人怎样而是你领导的团队怎样。要实现这样一个目标,中层管理者就应该多为下属着想,多为他们创造更好的工作条件和更多的发展机会,即为下属多提供“服务”。因此,一个真正合格的中层管理者,应该做到以下几点:
1、应该把自己定位为一个为下属提供服务的“服务人员”,而不是所谓的“领导”;
2、平衡公司和职工的期望。中层管理者是连接公司与职工的桥梁,需要平衡好公司和职工的期望。如果成天发号施令,很少考虑职工的利益和感受,像老板派出的“监工”,或者只考虑自己和职工的利益得失,却全然不顾及公司的利益,这两种倾向都是非常不可取的。一个合格的中层管理者,应该对公司和职工“双向”负责。通过带领团队为公司创造绩效,在创造绩效的同时合理地为职工谋福利,这样的中层管理者,才能既得到公司的认可又得到下属的拥护。偏离任何一方的管理者都不是合格的中层管理者,也都很难成为长期的中层管理者,更难创造“一年好似一年”的绩效;
3、采用“和缓”的交流方式。安排和检查下属的工作是中层管理者的职能之一,但我们需要注意方式和方法。我们知道,人都有一种被尊重的需要,作为下属,他们更有这种需要。有些管理者,习惯于采用命令的方式安排下属的工作,习惯于采用斥责的方式批评下属的工作,这都是非常有害的。作为中层管理者,工作中我们需要有意识地尽量“淡化”上下级差别,采用“建议”或“商量”的口吻来安排工作一定会比“命令”更有效;采用“晓之以理,动之以情”的方式来指出下属的过失或不足一定会比“斥责”更管用。中层管理者可能会担心自己的“威信”会不会因为自己这种“和缓”的交流方式而变得“荡然无存”,其实这种担心完全是多余的。恰恰相反,你的下属只会越来越尊敬你。
4、少考虑自己多考虑别人。作为中层管理者,需要有一种高尚的“思想境界”,要多替公司、兄弟团队和下属着想,少为一己之私利着想。当部门、个人利益与公司利益有冲突时,我们需要优先考虑公司的利益;当同级部门有困难时,我们需要主动地予以支持;当个人利益与下属利益有冲突时,我们需要优先考虑下属的利益。如果第一位考虑的就是自己的个人得失,这样的管理者不是称职的中层管理者,也不是“明智”的中层管理者。其实,作为中层管理者,我们除了“经济收入”外,还有居于综合能力的培养机会、人脉关系的建立机会,这是一般员工所没有的,而这些往往是我们获得更高“经济收入”的基础和保障。因此从这方面来讲,我们也有很大的“额外”收益。诚然,我们管理者也需要生存和生活,也希望获得与自己能力和奉献相匹配的个人收益,但这些不是通过你多为自己着想、多为自己争取获得的,是通过你的努力和奉献,被领导认可后获得的。
5、正确对待领导、下属和自己。作为企业中层管理者,上有领导下有员工,我们需要正确地对待领导、下属和自己。我们需要“敬以向上”、“宽以对下”、“严以律己”。“敬以向上”是尊敬自己的领导,但不是阿谀奉承、溜须拍马;“宽以对下”是对自己的下属宽容,但不是听之任之、放任自流;“严以律己”是对自己要求严格,但不是只讲奉献不要回报。“
付出是快乐的,中层管理者需要多付出,付出的越多,得到的也就会越多。“予人玫瑰,手有余香”,我想我们都理解这句话的真正内涵。用真情感动下属,用改变影响下属,用状态燃烧下属,用实力征服下属,用行动带动下属,用坚持赢得下属,这样,在任何环境中我们都会是一个优秀的中层管理者,所带领的团队也是一个优秀的团队、一个有战斗的团队。
中层管理培训心得体会7
这次公司组织管理干部素质管理提升培训,我深刻领悟到做好企业,的重要地位,管理的好坏直接影响到企业的生死存亡。林总在课上生动的概括了企业以后的发展远景和企业怎样一步一步发展到现在这个规模。
随着企业的壮大,人力资源怎么跟上去,是摆在目前企业发展的重大问题之一,企业要发展,人力资源必须跟上,这样就要求大家怎么建立好培训机制,管理干部结合实际情况合理搭配时间,利用目前有效的人力资源培训好每一个人,要让每一位员工都要有责任感和使命感,不管做任何事都要学会分析、,只有在总结中才能吸取不败的成果,只有在总结中才能建立起来应急机制,迅速把握问题的实质、提出解决方案,避免同样的事情再次发生,保证生产的正常运转。企业的发展离不开人性化的管理,我们要以朋友的身份去了解关心下属,时常与员工交流沟通,解决员工反应较为突出的问题,在不违背公司的情况下尽量为员工所想;“想员工之所想”解决人员流失的重要问题,你才能做好有效的管理。
刘总授课给我们解决了很多思维及工作方式的办法,怎样才能达到目的,在某一种事情上遇到困难时,换个思维来解决问题,最终达到目的,凡发现问题要思考问题全面、有序,把问题进行细化量化,一直量化到最小点,然后从细节上一步步抓起,最后达到解决问题的目的;时间对每个人来说都是公平的,一个成功与不成功的人怎样利用这8.64万秒决定这一生的命运,因此,在有限的时间里,我们要做最能出效益的事!所以,我们做任何事情的标准,不是“某件事有没有意义”,而是“某件事是不是最有意义”。
怎样减少时间的浪费,充分把握时间的人就能决定他一生的命运;统筹安排提高时间的利用率,多余时间的充分利用决定人生的轨迹;要想做到不浪费每一分每一秒,就是确保每天都在做正确的事情,在规定的时间内尽可能完成上级下达的任务;每一个有能力的.领导精力都是有限的,要学会统筹安排、学会授权,怎样把自己手头的事情授权给下面的员工,控制授权不代表放弃权利,要做到把工作的目标成为每一个人的目标,合理安排每个人的工作,让每个人都有责任感,授权的每一项工作都能圆满完成任务。组织这样的学习是很有必要的,更是必须的。
我们必须要不断的去学习和了解,产生较强的效力,推动企业的全面发展,才能立足于不败。
中层管理培训心得体会8
经过五天专业外知识的培训学习,让我知识体系得到了小小延伸,将知识的触角延伸至更广阔的领域。虽然延伸只是作了一个小小的、有益的试探,但已令我眼界大开,彷如井底之蛙跳出枯井看到了从未有之天地。因此,感谢组织给予的难得机会,感谢给予难得机会的组织者,感谢老师给予的精神洗礼,感谢党校的美食,让我看到了另一片蓝天白云,让我感受了春风拂面、春花烂漫、锦鲤畅游。
体会一:食堂
这次培训我发现食堂搬迁到新大楼了,变得敞亮敞亮的,用餐心情无比愉悦————虽然食堂大姐们依然嗓门敞亮。其中有一位食堂小姐姐给我留下了不一样的印象。食堂小姐姐其实年龄不小了。相较于不惑之年的我,叫她一声小姐姐,应该不为过吧。那天早餐我是迟迟方去,上到食堂二楼,用餐人数没几个了,餐食也不多了,我随意盛点以慰藉空空之胃。用餐近半,一食堂大姐走进我旁,轻声问我:鸡蛋上来了,需要吗?习惯了食堂大姐们的大嗓门的我,颇感惊讶,大姐里面也有小姐姐呀!好感油然而生,认定了这样的大姐就是小姐姐了。由此,我想到,给人一丝春风,得到的就是一个春天的感观。是啊,工作中的行为言语不也是这样的吗?
体会二:沟通
第一次听说了“同频沟通”这个词,就在这次培训的课堂上。川大教授深入浅出、幽默风趣的讲解,让我耳目一新、神清气爽。进入不惑之年的我,近来频感疑惑重重,不管是工作上还是生活上都有太多待解之疑惑。学习了“同频沟通”的知识后,我恍然大悟,近年来种种不惑之未解难题,正是沟通出了问题啊。虽然自己也多次去努力、去沟通,但为什么问题得不到解决呢?问题就是出在了沟通未同频、信息不对等方面。沟通未同频、信息不对等导致了问题双方难以达成共识、难以相互理解、难以共聚合力,问题自然难以解决。是以,沟通是一种方式,同频是一种方法;不惑之年解决疑惑之事,同频沟通,良方也!
体会三:我们不一样
培训中有很多互动环节,有很多沟通交流,使平时见面只打招呼不交流的不同科室的我们有了深入了解的机会。通过沟通交流,我们发现了彼此不一样的特质。通过沟通交流,我们也发现了我们相同的不一样。我们同在一个特殊行业,深知责任重大,深感光荣使命。我们知道我们的工作具有社会公益性,所以我们不能与其它行业对比,所以我们不比效益,比奉献。我们深知我们的一个决定事关万千旅客安全,所以我们慎之又慎。我们有大局观,所以我们执行力强。我们工作严肃认真,但我们工作之余也会过好生活。我们工作中是调度员,但我们生活中同时又是父母、儿女、爱人的'天爱人的地。我们……。我们不一样啊!
体会四:偶像
把领导当偶像,会让很多人嗤之以鼻,认为虚伪、巴结、谄媚。以前我也会持这样的观点。但这次培训,有幸近距离面对面地聆听冯局长与调度员的交流发言,彻底改变了我的上述观点。冯局长人不高大,但人精神;很有亲和力,言语诚恳,态度友好;博学多才,知识面广;沟通有术,幽默自然。冯局长在给调度员答疑解惑时,用辩证思维的方法,综合分析问题,从大局进行掌控,找准切入点,顺势解决。让人佩服之极,旁征博引的知识,同样使人如沐春风。这样的领导,绝对是我的偶像啊。提个开心的问题:冯局,什么时候也开个快手直播呢?
“春播一粒粟,秋收万颗子”,让这样的培训来得更多一些吧,让我们看得更高、更远!
中层管理培训心得体会9
20xx年11月25日至27日,我参加了集团公司中层管理人员培训班。两天半的培训中,我聆听了《党的十八届五中全会精神专题学习辅导报告》、《企业领导人领导力提升》、《中外经济发展状况与我国经济体制改革》、《学习贯彻执行<准则><条例>辅导报告》和《关于深化国资改革的若干问题》等五个专题讲座,学习了很多知识,开阔了思路,拓宽了视野,也有很多感受。现将学习情况小结如下:
一、学习到的知识点
我在《党的十八届五中全会精神专题学习辅导报告》中学习到以下知识:经济新常态、五中全会制定十三五规划的背景、坚持五大发展理念、坚持开放发展、先进制造业走出去战略(高铁、核电站)、中车集团成立背景、中国规划世界四大高铁线路、一带一路战略、资本走出国门与资本输出、本币互换协议、中国主导的亚投行金砖五国银行和上合组织银行、中国从产业向金融业转变、总理推销金融资本和产业资本掀起全球金融风暴、扩大城市高铁能源建设投资、安徽欠发达的原因、安徽前所未有的政策机遇、安徽4105行动计划、安徽十三五发展的十大工程。
在《中外经济发展状况与我国经济体制改革》中学习了以下知识:美国次贷危机、欧债危机、欧元的意义、中国经济发展的三期叠加阶段、中国经济的严峻形势、中国经济体制改革的核心问题、发展社会主义市场经济的两个毫不动摇三个平等和建设法制中国、深化金融体制改革、民间资本依法设立中小银行等金融机构、健全多层次资本市场体系、推进利率市场化改革、完善人民币市场化、人民币国际化问题。
在其他老师的授课中,我还学习了管理知识、党的政策和党纪等方面的知识。
二、几点体会
1、本次培训是集团公司加强干部队伍建设、不断提升中层管理人员的一项重要举措。本次培训,集团公司十分重视,班子成员集体在百忙之中全程参与,赵时运董事长亲自到场做开班讲话,对参训人员提出培训要求和殷切希望;党委工作部做了精心准备,挑选的老师理论功底深厚,挑选的课题也非常具有针对性。我们党历来十分重视干部培训工作,各级党校和行政学院等给党和政府培养了一大批优秀人才。同样,在国企我们的管理人员也需要经常培训,不断提升,这对于我们研判形势、把握大局、改革创新和推动发展领导能力的'提升具有重要意义。
2、培训内容针对性强,培训富有成果。本次培训内容安排上,既有中外宏观经济形势分析,又有中国领导人推出的的战略举措;既有国资深化改革问题导向,又有安徽应对措施;既让我们信心满怀搞创业,又对我们廉洁从业提出新要求。当今中国经济总量稳居世界第二,中国领导人在治国理政上富有智慧,对内加大基础建设投资,对贫困地区实施精准扶贫;对外交往频繁,开展务实外交,加大金融资本和产业资本的输出,为顺利实施“十三五规划”和实现“第一个百年奋斗目标”而努力准备着。通过讲解,我们认清了形势,明确了方向,信心倍增。集团纪委宋志华书记的讲课深入浅出,理论性强,功底深厚,对我们党员领导干部和中层管理人员遵从《准则》上线和守住《条例》下线起到了警醒作用,对当前我们国企深化改革、对我们廉洁从业影响深远。从培训时的课堂纪律和培训结束后的反映来看,大家对本次培训的效果纷纷表示赞许。
3、本次培训是我第一次参加集团公司中层管理人员培训,我学习和掌握了很多知识点,开拓了视野,认清了方向,收获很多,感触很多。在今后的工作生活中,我将努力工作,勤学补差,不断提升个人能力,努力做好本职工作,为交航公司的快速发展努力工作。
中层管理培训心得体会10
两天的管理干部培训班课程学习在意犹未尽中结束了,多位老师精彩的讲课给我留下深刻印象,每位老师从各自独到的角度为我开启了一扇窗,扩展了我的视野,开拓了我的思维。学习了医院其他部门领导的真知灼见和管理思路,可以说进行了一场头脑风暴的冲击,深感获益匪浅。通过这次培训、针对我们科的工作谈谈对培训班提出思考题的个人体会:
一、通过学习认识到中层干部是医院发展的动力,也会形成阻力是医院发展的关键枢纽。
我作为一名中层干部,思想素质的提高和管理能力的提高尤为重要!
首先:深化政治意识、顾全大局、服从领导守纪律;掌握管理的理论知识、政策规定、管理的工作方法和原则
第二:强化责任意识,深刻认识到自己的责任和义务;人性管理团队,团结、努力、协作,发挥本科室护理人员的最大作用
第三:重视科室业务发展创造学习氛围,强化本科室以及自己的专业技术能力,尤其强化提升自身素质,表率他人
第四:不断学习营销思路,理解并运用营销理念中的:质量、宣传、竞争、公共关系和效益等理念
第五:正人先正己,在物欲横流、诱惑无处不在的当代,做到奉公守法、遵规守纪、廉洁奉公。
二、争创“三甲”医院活动,提升我在管理、技术、服务等方面的认知水平。
今天,开展创建三级综合医院工作,不仅仅是为了通过评审拿块牌子,更重要的是通过创建三级综合医院工作,促进医院的内涵建设,提升医院的社会形象,增强医院的综合竞争力。每个科室必须明确本科室的创建工作任务,做到任务到人,责任到人,措施到位,工作到位。全院干部职工要以饱满的主人翁精神和严谨的工作态度,认真履行工作职责,努力完成各自工作目标任务。严格执行各项规章制度,严格遵守各项操作规程。按照创建要求,充分调动我们科职工的积极性、主动性。不断强化各项基础管理工作认真整理、精心准备医院管理评审项目的各类基础资料,严格按照三级综合医院管理工作的要求开展管理工作,任何人都不能抱有敷衍了事的工作态度,工作中必须树立严谨、严密、严肃、严格、严厉的工作作风。
三、当你对患者多做些病情解释和治疗方案告知,患者就会对你的认知度和信任感极大提高。
在现代社会,医疗已不是垄断行业,那么医院之间的竞争不仅仅是技术水平层面的竞争,更是服务细节、对患者关心的竞争,尤其是技术水平相差不大的医院之间,服务质量、各服务环节的温馨细致就成为制胜的关键。
四、执行力是目标与结果之间的桥梁,是在每一阶段、每一环节都力求完美,切实执行。
而缺乏执行力的共同特征都与沟通有着密切的关系。不能明确的说出目标,缺少坦率的沟通,不能清楚的体会认识自己的责任。我在以下几点会更加注意:
第一,不要把工作当成一种负担。
提高工作自觉性,培养对工作的兴趣,把工作看作一种生命、生活的需要,这样我们才会积极主动的去做。
第二,加强自我管理和自我约束的能力。
工作中制定出详细的计划,要实行自我管理,自我约束,以提高工作的自觉性。严格按照操作规程进行,不能有一丝疏忽。
第三,防止惰性的发作。
每个人都有惰性,惰性会随着年龄的增大和阅历的丰富越来越明显得显示出来,我们不仅要凭着毅力克服它,还要对自己所做的事有一个清醒的`认识、做到“员工不会干的事我会干,员工会干的事我要干的更好”。
第四,任何有效的执行力都来源于最有效的沟通。
交流的过程是在工作实践中培养和训练出来的。有承担的胆量,有担当的雅量这样的中层干部是医务人员的榜样,是他们学习和进步的典范。中层干部的执行力是想干+能干+干成+干好的过程
通过这次培训提高w我综合素养,增强了自己的法制观念和廉洁自律意识,搭建了中层干部经验交流的平台,有力地推动了干部队伍整体素质和能力的提升。
中层管理培训心得体会11
在过去的一个月里,我有幸参与了一次中层管理培训课程。这个课程由我们公司组织,地点在我们公司的总部。参与者主要是公司的高管和部门经理,而我,作为其中一位参与者,在此分享我的心得体会。
这次培训的主题是“高效团队建设”。课程设计丰富多样,包括理论学习、案例分析、角色扮演和团队建设活动等。我通过这些活动,不仅深入了解了团队建设的理论,还学到了如何在实际工作中运用这些理论。
我首先被理论课程所吸引,它让我明白了管理不仅仅是领导团队,更是如何激发团队的潜能,提高团队效率的过程。同时,我也学习了如何识别和处理团队中的冲突,以及如何通过有效的'沟通来提高团队效率。此外,案例分析使我对这些理论有了更深刻的理解,使我能更好地将这些理论应用到实际工作中。
然而,最让我印象深刻的还是团队建设活动。在这些活动中,我学习了如何给予和接受反馈,如何尊重他人,如何处理冲突,以及如何建立信任。这些活动不仅提高了我的领导能力,也提高了我的团队建设能力。
总的来说,这次中层管理培训课程对我产生了深远的影响。我明白了,作为中层管理者,我不仅要管理团队,更要建设团队。我明白了,团队建设的成功与否,直接影响到整个组织的成功。同时,我也学到了如何在实际工作中运用这些新的知识和技能。我相信,通过这些学习和实践,我会成为一个更有效的领导者,更有效的团队建设者。
中层管理培训心得体会12
根据公司党委的预先安排,我有幸参加了公司举办的中层干部经营管理培训班,与公司需要进行的中层干部一起进行培训课程。培训期间,依旧我始终抱着认真的态度努力学习,尽管时间短暂,但课程设计较为合理,培训老师水平非常高,学习内容也非常丰富,给我提供了一次令人难忘的充电提供服务机会。培训中,学家用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型与众不同的案例,为全体学员演绎出了执行力、领导力、团队合作中的真正内涵。通过学习,我感触良多,受益匪浅。现就我培训期间的体会浅谈如下:
一是关于执行力提升。自主性就是把目标变成结果的能力,是企业的核心竞争力,是企业“强”的关键。我们要努力提高雇主、团队执行力。现阶段公司正在努力推进工作绩效考核制度,旨在建立通过构建有效的激励机制,充分调动每一位职工的积极性和创造性,进一步提高员工的执行力度。
二是关于才智提升。“火车跑的快,全靠车头带。”一个团队的领导,一个要优秀的网络管理员必须要有强大的领导力。作为一名基层管理干部,工作的历练使我具有了一定的理论知识和工作经验,但不够系统内和丰富。通过此次高校此项名师深入浅出的讲授,如醍醐灌顶,使我豁然开朗,许多一直困扰我的问题一下子从理论上找到了依据,对原来在工作中深感难以解决的棘手问题也悄悄地找到了很好的切入点,学习收获颇丰。
三是关于团队加强合作。通过培训,我认为,作为管理人员,我们务必要把握好,要把事情做对,在把工作及时、准时、保质保量做好的同时,还要去培养我们的创业团队,大幅提升的我们团队的战斗力。我认为,在公司、分公司、项目部推行全员竞争上岗机制,鼓励员工体现个人价值,激励奋发有为,彰显员工队伍争先氛围,充分调动优秀人才在技术与和管理岗位上的工作积极性岗位创造性,鼓励职工积极进取,埋头苦干,进一步提高员工的执行力度,提高全员的战斗力,进一步提升团队合作能力。
四是关于党风廉政建设。通过学习,我认为,作为一名基层党员干部,单位党组织负责人,首先必须持之以恒认真履行、支持和参与党风廉政建设和深入开展反腐败斗争,做到廉洁自律,自觉申明不正之风,牢固树立正确的方法论、人生观、价值观,自觉增强廉政责任意识,增强纪律和法制观念,做遵纪守法、廉洁从政,切实转变作风、务实高效、开拓创新的模范。其次要始终与农村基层党组织从思想上、行动上保持一致,自觉抵制腐败,做到管住自己的口,管住自己的`手,管住自己的腿,大力弘扬无私奉献精神和党员干部廉洁自律、严于律已的表率作用。再次要从自己的组织工作性质、业务特点出发,积极主动地应该承担起反腐倡廉职责。在实际工作中,严格遵守公司各项拟定的各项规章制度,遵纪守法,爱岗敬业,认真履职。
这次培训学习机会是我一次难忘的学习机会,也是一次营养成分丰富的“知识盛宴”,更是一段弥足珍贵的一生并常经历。通过这次培训,在今后工作中,我要把学习上的收获转化为推进的具体措施,以高度责任感、强烈的紧迫感,始终如一做好基层工作基层工作,做实基层工作,争做优等管理干部。
中层管理培训心得体会13
7月31日上午,福建体育职业技术学院在上海交通大学闵行校区学术活动中心举办了一场中层干部培训班。本次培训由上海交通大学的常任教授、博士生导师张恒龙先生主讲,主题为《中层干部执行力》。张老师用通俗易懂的语言阐述了管理的要素,同时通过许多生动的事例,向我们解释了奉献、服从和执行的含义,以及责任的重要性。参与此次培训让我有了许多感悟,受益匪浅。结合自己的工作经验,我对以下几点有了更深刻的理解和体会:
一、做事先做人才能做好事
做人的基础在于做事,而做事则能够体现一个人的品质。我们必须以诚实守信的态度来对待人生,以踏实认真的态度去从事各项工作,只有这样才能够为事业搭建坚实的基石。在工作中,我们要做到勤奋努力、尽职尽责,忠于自己的职责,这是对于每个人最基本、最普遍的职业道德要求。同时,作为一个中层管理者,我们还要敢于管理,勇于承担责任,自我要求严格,对待他人则要宽容一些,我们要以身作则,带领好团队,而不仅仅是一味地迁就他人。除了专注于自己的工作之外,我们还需要关注和处理好教职人员的思想工作,培养积极的工作态度,加强沟通与了解他们的想法,做好信息的传递与接收,使得自己所管理的部门成员在“思想、方向、行动”上能够保持一致,密切配合学院的教学发展。
二、提高执行力才能提升自我
执行——没有任何借口。服从不只是一种美德“服从更是一种责任,服从是执行力的表现”要完成上级交付的.任务首先要学会的就是服从,执行就是一切以结果为导向,完美的执行是不需要任何借口的“借口只能让我们暂时逃避困难和责任”容易让人养成懒散。这样只能导致失败。也会使自己一事无成,而是努力想办法解决问题,出色完成任务,干工作决不能挑肥拣瘦讲价钱。我们要严格奉行职业准则,牢记自己定位。聚焦学院战略,无条件执行学院各项决策。
三、加强责任心才能提高工作质量
有一句话说得好:“做好本职工作,尽职尽责”,这是每个人对自己工作最基本的要求。责任心是工作无差错的重要保证,也是工作动力的源泉。不论做什么事情,我们都应该时刻牢记自己的责任,因为缺乏责任心,即使是一个小问题也可能演变成大祸,即使在安全岗位上也会出现危险情况。只有拥有强烈的责任心,我们才能克服任何困难。每个部门、每个岗位都相互关联、相辅相承。我们有责任把自己的工作做好,为单位贡献自己的力量。但是我们不能把责任看作是一种负担,而应该视之为一种信念,一种单位文化!作为学院中层管理者,我们更应该勇于承担责任。我们要敢于承担责任,勇于主动承担责任。只要每个人都能立足本职工作,尽心尽力,对自己的工作负责,上下一心,和谐发展,将责任放在首位,学院必然会茁壮成长,未来会更加美好。
四、提高团队精神是成功的保障
团队利益永远应该是我们的首要考虑。当个人利益与集体利益发生冲突时,我们必须把集体利益放在第一位,而将个人利益放在次要位置。我们不能为了个人利益而牺牲集体利益,而是要注重提高每个人的团队合作意识,因为只有通过合作才能取得更大的成就,只有携手才能实现共赢。没有完美的个人,只有完美的团队。同样地,在没有一个良好的团队平台的情况下,即使个人再出色也难以实现良好的发展。我们彼此之间需要相互支持和扶持,这样才能走得更远、更高。在我们的管理工作中,依靠单个人是无法提供良好的服务给学生的,只有环环相扣,才能处理好各项工作。只要我们团结一致,加强沟通、理解与赞美。我们要在工作中追求卓越,认真负责,集中力量向一个目标努力,只有这样我们才能同心协力地做好我们的工作。
中层管理培训心得体会14
今年5月份开始,有幸参加了公司组织的中层干部管理能力培训班,通过学习能够统掌握管理知识、领悟管理的本质、提升管理能力,使我更好的适应新岗位,做好新工作,为经营管理、企业发展等做出更大贡起到了重要作用。以下是个人学习的几点心得体会。
第一阶段的学习尤其适合我这种担任职务时间不长的学员,例如老是以原先的思维工作,走入事必亲躬的误区,一是不好意思安排下属和同事工作,二是不太放心同事能做好,老是觉得让他们做,自己再检查审核,还不如自己做效率高,通过本节学习,学会了授权和相信同事后,使自己从具体事务中解放了出来,有时间和精力去研究管理方面的事情,更加适应自己的职责和角色。
第二阶段的目标管理学习中收获颇大,作为预算和计划管理人员,每年都制定全厂和各部门的年度工作计划和绩效目标任务,通过学习SMART法制定恰当的目标,认识到有的'绩效目标制定存在问题,有的不太明确,有的不好实现,年底也不好考核,今后制定年度和月度绩效目标是逐步应用SMART法。
第三阶段的授权管理学习中,由于部门主管的身份和岗位设置,需要授权的工作本身不是很多,但是本部门知识是我比较感兴趣的,通过授权,可以和员工之间增加相互信任和了解,提高工作效率,同时对自己也是非常好的锻炼。
第四阶段员工激励模块的学习中,以前老是认为提高员工的收入,就是对员工最好的激励,忽视了精神激励和鼓励,通过学习马斯洛需求层次论和赫茨伯格的双因素理论学习,了解了人类需求层次、激励因素和保健因素等,这部分内容比较难理解,下一步需要认真仔细学习。
第五阶段是帮助员工方面的学习,认识到以前只是注重员工业务辅导,忽略了情绪方面的关心和辅导,忽视了观察员工,GROW教练法非常好,下一步在认真学习的基础上进行尝试应用。
第六阶段绩效管理学习,虽然自己不负责部门人员的绩效管理,但是负责制定全厂和各部门的年度和月度绩效目标,在绩效目标完成难度,以往绩效对比等方面,比较适合自己的工作,无非就是绩效对象由一个人变成了一个部门,充分学习本模块,制定更加合理的绩效目标,为领导决策提供最好的帮助。
第七阶段与下属合作,提高理解能力的培训,也是沟通技巧的学习。善于倾听和合理引导,提高自己的领悟能力,还是封闭式提问的技巧等,虽然在部门工作中用的比较少,但是对今后与同事、朋友的相处等帮助很大。
第八阶段是个人成长方面的学习。通过学习别人、自己积累总结经验等,使自己的业务能力不断提高,这里主要是提高工作积极性,只有积极主动的去工作,去解决问题,才能够不断提高自己。
中层管理培训心得体会15
岁末年尾,我从一年繁忙的培训工作中抽离出来,做一些总结工作,同时也受邀参加一些机构组织的培训师茶话会,一些企业的年终总结大会,一些企业协会的答谢会,等等。让我有时机置身事外、站高一线,对培训界的现状及趋势,有一些思考,愿意和各位分享如下:
1、培训师队伍:中国培训师的专业化程度越来越高,培训师的职业将越来越是高知阶层,资深管理人员从事的专业;经过之前几年优胜劣汰的过程,未来培训师的入门门槛将越来越高,原来那些只听了几门课,看了几张碟就上来讲课的“讲手”类讲师,如果不做内功的提升,将被淘汰出局。将来活泼在培训讲台的,将是那些内功深厚、外呈丰富的'讲师。
2、培训课程走向:培训课程将越来越细分,比方,同一个课程分上下不同的级别,比方,ttt(企业内部培训师的培训)这个课程可分为初级、中级和高级班,旨在给予不同阶层的人不同需求的课程,给同一层次的人分阶段成长的阶梯式学习。
2、培训课程走向:培训课程将越来越细分,比方,同一个课程分上下不同的级别,比方,ttt(企业内部培训师的培训)这个课程可分为初级、中级和高级班,旨在给予不同阶层的人不同需求的课程,给同一层次的人分阶段成长的阶梯式学习。
3、课程研发与设计:我所见到的优秀的培训师,他们越来越能沉下心来,把课程的研发做的越来越越深入,越来越贴近“人性“的层面,“道”的层面,而且以深入浅出的方式,让学员看到平时看不到的层面,这样做的好处在于,避开了爱因斯坦所说的“人类的困惑,就在于在制造问题的层面来解决问题”,好的课程研发和设计,是能够让学员从高一层面解决问题的。
4、内功和外呈都追求精益求精:我所见到的优秀的培训师,不仅在个人修炼、课程研发方面,不断下深功夫,同时,在课件ppt设计、课程环节编排上也花了很多功夫,充分了解成年人学习的特点,适度有效地运用多种互动形式,让学员在轻松愉快的情绪下,产生深刻的思考,顿悟,产生改变行为的强烈意愿,拿到方法,并创新使用。在讲课风格上,优秀的讲师也是摆脱了“个人秀“、表演式,而进入了启发式、教练式,以支持者的心态做学员进步的助推器,催化剂。
5、通用课程的精耕细作:现在很多企业需要有领导力或管理技能方面的普及课程,同时也有一些企业需要鼓励、沟通、培养、方案等专题课程,这就需要我们培训师把原来课程其中的某个章节精耕细作,在一个点上做深做透,这也将是一个趋势。
6、无视课后评价,重视行为改善:越来越多优秀的培训师已经不是很重视培训完毕时学员的评价和分数,而聚焦于培训后的一段时间里,参训人员的行为是否改变。我认为这是个质的转变,我很赞同,只有这样才真正做到了管理大师们经常提到的“聚焦改善,以终为始”的管理观点。因为我们都知道,企业安排培训的终极目标不仅仅停留在领悟、学习、思考,而是通过改变意识,从而改变行为,最终改变绩效。
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