防电信诈骗心得
当我们经过反思，有了新的启发时，心得体会是很好的记录方式，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么写心得体会要注意的内容有什么呢？以下是小编为大家收集的防电信诈骗心得，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
防电信诈骗心得1
整个学习视频中介绍了大学生可能遇到的骗局的主要内容和应该采取的相应防骗方法。视频以讲述的'方式向同学们介绍了种种诈骗案例，以提高同学们的防骗意识。骗局不仅与我们的生活息息相关，还在同学身上屡屡发生。观看后，我们都觉得这门课会让每个人受益，以后各种场合都要警惕，警惕麻痹之心，遇到陌生短信电话、中奖信息、汇款等事情一定要谨慎、仔细鉴别，不要轻信麻痹而上当受骗。实在无法确定真伪，要及时向110报警求助。
防电信诈骗心得2
近年来，随着科技日新月异，移动互联和智能手机的普及，人们越来越多地享受到现在通信带给我们的便利：缩短彼此之间的距离;加快沟通的速度;及时了解资讯的变化。但有阳光难免会出现阴影，一些和电信，网络相关的诈骗也日渐浮出水面。
所谓电信诈骗是指通过电话，网络和短信方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程，非接触式诈骗，诱使受害人打款和转账的犯罪行为。
远程和非接触是电信诈骗的两个特点，也正是因此而给破案和追逃造成一定难度。为了逃避法律风险，有些骗子会躲在境外作案;由于是隔着电信这个媒介，被害人通常是只闻其声，未见其人。
由于投入低，收益高，风险小，操作简单，电信诈骗在互联网尤其是移动互联兴后开始“茁壮成长，方心未艾”。让人防不胜防，给老百姓带来经济损失和精神压力。
看了《暗流涌动》防诈骗教育片，我对如何防范电信诈骗有了新的认识。
如何预防这类犯罪行为，作为一名中学生，我们可以身体力行，做到以下几点：
1.保护个人隐私，不随意透露自己或者家人的.个人信息，比如手机号码、姓名、地址、身份证号码等，让罪犯找不到犯罪行为实施的机会。
2.不轻易点开陌生人的链接或者添加陌生人的微信，避免手机中毒。
3.加强对身边人员的宣传，特别是家里的老人，让他们不要轻易受骗：告诉他们诈骗电信的特征，如何甄别真伪，了解如何找到正规渠道。
虽然出现了一些阳光下的阴影，但我们不应因噎废食，只要加强全民防范意识和法律建设，我相信不久，与电信诈骗相关的犯罪会降低甚至消失。到那时，我们才能放心大胆地享受“天涯若比邻”这样的现代通讯便利。
防电信诈骗心得3
近年来，一些犯罪分子频繁利用手机、电话和互联网实施电信诈骗犯罪严峻危害社会治安，给群众财产造成了重大损失。为了让我们小孩子也提高一些警惕性，所以学校给我们播放防止电话诈骗案的录像光盘。
这张光碟讲解并描述了几个实际的电话诈骗案件的经过，揭露了几种常见的犯罪手段。
1、冒充法院及相关执法部门，电话通知市民要出庭应诉。是称当事人有执行案件在法院，涉嫌经济犯罪，名下账户将被冻结，以此为由进行恐吓，最终以供应公共账户为由，要求当事人将名下存款转入其供应的诈骗账户。
2、冒充电信局、公安局工作人员。由一名自称是公安局的工作人员接听电话，称当事人名下登记的电话和银行账户涉嫌洗钱、诈骗等犯罪活动，为确保不受损失，需将本人存款转移至一个平安账户，并且频频督促当事人抓紧通过电话或就近转账，不然损失更大。
3、冒充充税务、财政、车管所工作人员。称国家已经下调购房契税、购车附加税率，要退还税金，让当事人供应银行卡号干脆通过银行ATM机转账获得税款。
4、冒充亲朋熟人诈骗。编造其家人或自己遇到车祸摔伤等谎言让当事人汇钱到指定帐户。
诈骗方式层出不穷，片中还给我们介绍了办理贷款诈骗、婚介、聘请诈骗、低价购物诈骗、敲诈信诈骗、钓鱼网站诈骗、重金求子等等。
看了这个录像以后，我觉得这种既令人恐慌，又令人难以置信的事情就发生在我们的身边，我们的眼前。假如我们放松一丁点儿警惕，就会赐予嫌犯多一分的机会来进行犯罪活动。在各种诈骗犯罪中骗子的目的'是骗钱，而最终将是通过银行转账、银行卡转账的形式达到骗取钱财的目的。所以无论犯罪分子如何巧语花言、危言恐吓，我们只要记住不听、不信、不转账、不汇款，不要信任天上会掉馅饼，遇到不明白的事不要急于做确定，要先和家人联系、沟通，如有疑问干脆拨打110进行询问或报警，不给犯罪分子可乘之机，确保自己的财产平安！
我希望大家能提高警惕，擦亮自己的眼睛，明辨是非。更希望我们的犯罪分子能改邪归正，自食其力，还人们、社会一个安定的生活环境。
防电信诈骗心得4
随着现代科技的发展，我们的生活有了极大的改善，但这也促使了很多人利用高科技诈骗钱财，破坏人们的财产利益。现在的骗子无处不在，甚至就在你身边，可要多加小心你的口袋哦!
当今最为广泛的诈骗方法无非就是冒充“朋友”向你发QQ信息、打联系方式、发短信，“我遇难了!”拜托你立刻“救急”汇款。看在朋友的份上，你汇了款后才得知你的“朋友”已经逃之夭夭。最终，遇难反成自己!
最令人哭笑不得的就是冒充公安机关逮捕你这个所谓的“犯罪嫌疑人”，说你绑架，贩毒等罪案，再通过打联系方式和发信息的方式，步步引诱，甚至绑票赎金，将银行账号的钱转走。“公安机关”反成“嫌疑犯”!真是让人哭笑不得，无语伦次!
“你中大奖啦!”这是最为普遍的诈骗方式，骗子往往冒充“我是歌手”“中国好声音”等知名节目，传来佳音，你中大奖，只要交一点“保险费”，“税金”就可以领取大奖，机会不容错过，再不来就没有啦!你付费以后，“大奖”消逝的无影无踪。看来，这就是贪小廉价的“大奖”吧!
令人最不可思议的还是“欠费”，联系方式欠费是一件很平常的事情，但却还是有很多诈骗发生：我是中国电信的工作人员，您的联系方式、电视、宽带账户欠费了，请缴纳“滞纳金”!没想到“滞纳金”最终进了骗子的.腰包。
“天上掉钱啦!”你在街头发觉一大笔钱，跑去捡起。谁知，骗子在假钱上下药，趁你昏迷之时，取走全部的珍贵物品，当你起来以后，发觉财物被骗子一扫而空，懊悔莫及啊!你见过天上掉钱吗?做事还是谨慎为好!
你发觉了吗?网上购物往往要比市场价低得多，很多人为贪小廉价，谋利益，在网上汇款，数月后毫无音讯，“你上当了!”看来，不要总是想着会有好事发生哦，即使市场价贵点，但质量和品质还是有所保障的，可要当心啦!
骗子无处不在，利用数不胜数的手段到处诈骗，千方百计，步步引诱，你时刻小心着吗?防止诈骗，保护自己的财产利益，是一件很重要的事哟!只要我们处理得当，就一定不会上那些可
恶诈骗团的“鱼钩”了。
小心“防”诈骗，安全“0”距离，只要我们谨慎行事，捂紧口袋，正确推断，就能远离诈骗，远离骗子!防止诈骗，从我做起。
防电信诈骗心得5
诈骗金额大，涉案人员广是近年来电信诈骗的基本特征，且诈骗手段层出不穷。这些诈骗人员能够“完美把握”我们的心理活动，也是他们能够“成功”的一大要素。发生在我身边的有这样两件诈骗“小事”。
第一件，在我们常用的通讯工具QQ或者是微信上，在你不自知的情况下，会不小心加上一些莫名其妙的群，类似兼职刷单群。他会告诉你，只需要一部手机，做一些简单的工作，像给视频点赞、评论，评论一条多少钱，开出了吸引人的条件。当你动了心思的时候，他就会告诉你，想要加入他们这个组织，需要交“会费”，入会成功后会退还给你，如果金额不大，你就会不假思索的转给他，这样你就被骗了。在此警告广大的同学们，不要相信天上掉馅饼的好事，脚踏实地，方为正道。
第二件，也是最近频繁出现在我们身边的诈骗案。诈骗人员会盗取同学的QQ号，以同学的名义，问你的.微信有没有绑定卡，说自己的朋友或者是家人正要做手术，急需钱，他把钱转在你的银行卡上，你再发给他的朋友或家人，以此来骗取你的银行卡号，和你进行转汇款。这种情况，同学们就要加以辨别，提高警惕，深思熟虑，不轻易向陌生人汇款和转账，如果被骗，务必第一时间报警！
这两件事虽只是小范围，小规模，小金额的电信诈骗，但我们也要提高警惕，提高防范意识，不随意泄露身份信息，不贪图小便宜，树立正确的金钱观和价值观，在学习的业余时间，增加自身的社会经验，对此拥有一定的应对能力。
在我的反诈知识积累中，全县范围内开展的“无诈学校”创建暨“小手拉大手”反诈宣传活动，也发挥了很大的作用。民警用通俗易懂的话语，为我们讲解了反诈知识，让我们对诈骗和防诈有了更高层次的认识与理解。
近日，xx县公安局刑事侦查大队深入推进“清网亮剑”行动，经精准研判，快速出击，成功破获电信诈骗案多起，抓获犯罪嫌疑人多名，并为群众挽回被骗资金。他们将群众的认可作为xx公安工作最大的肯定。打击电信网络诈骗工作任重而道远，xx公安将把群众的信任和肯定化为打击犯罪的动力，继续勇于担当，主动作为，严厉打击电信网络违法犯罪，守好好人民群众的“钱袋子”。
我相信，在公安和全社会共同的努力之下，社会风气必会被肃清；我们必将收获更多的祥和，幸福和安宁；社会必将变得更加法治，文明与和谐。
愿社会风气如“大鹏一日同风起，扶摇直上九万里”般扶摇直上！
防电信诈骗心得6
预防电信诈骗
概括的说，电信诈骗就是犯罪分子借助于手机、固定电话、网络等通信工具和现代的网银技术实施的非接触式的诈骗犯罪 。
有资料显示，仅20xx年北京、上海、广东、福建这四个省市因电信诈骗犯罪老百姓被骗走的钱就有6个多亿。 骗子的触角已经延伸到全国各地，原来沿海多一点，现在西部地区甚至中部大中城市也屡屡发案。有的人被骗了以后可以说是倾家荡产，瞬息之间家里毕生储蓄都被骗走。
每年全国各地都会发生大量的电信诈骗案件，使受害人蒙受大量的财产损失，其实骗子的.手段往往并不高明，但是为什么有那么多人上当受骗呢？总结一下，最重要的一点就是缺乏防范知识和防范意识不强。要预防电信诈骗，就必须做好以下几点：
1、最关键的一点就是要树立正确的价值观，金钱观，不要相信什么天上会掉馅饼。许多人喜欢贪小廉价，会在接中奖电话或者是短信的时候，就被利益冲昏了头脑，上当受骗。
2、防止身份信息泄露。在个人身份信息或者是家人信息的保密工作上，不要轻易将填写有个人资料的凭证、单据等随手丢弃，这样会给诈骗分子有机可乘。另外要妥善保管好自己的电子银行口令卡、U盾等，切莫将信息透露给他人。尤其老年人更不要在取钱的时候，相信外人，最好只求助银行工作人员的帮助。
3、如果你在接到了短信或者是电话的时候，记得，一定要仔细核对真实的信息。收到短信时，可以打电话给当事人，问到底有没有这回事。只要仔细核实，就能将大局部的诈骗手段识破。如果还是不能确定真伪的话，就找家人或者朋友商量一下。如果是银行发来的，你可以拨打银行的效劳热线咨询一下，比方是建行的信息，可以拨打95533核实。
4、还有一种情况，就是恐吓电话。遇到这一类的电话，不要惊慌，因为99%以上的“涉嫌洗钱〞、“法院传票〞之类的电话都是假的。这时你可以让对方向你提供证据，你把这些证据收集好，拨打110电话举报。
5、平时的时候，多身边人分享一下这些诈骗的信息，把这些信息与大家共享，你也能得到一些诈骗的信息类，这样，你遇到的时候，就能做到心中有数，而不是急于上当了。
最后大家应牢记“三不一要〞，即：不轻信来历不明的电话和手机短信﹔不因小利而受诱惑，向对方透露自己及家人的身份信息、存款、银行卡等情况﹔不向陌生人汇款、转账﹔遇到任何可疑电话，要拨打报警电话咨询。相信大家做到这些，就可以将电信诈骗拒之门外了。
防电信诈骗心得7
随着现代科技的发展，我们的生活有了极大的改善，但这也促使了许多人利用高科技诈骗钱财，破坏人们的财产利益。现在的骗子无处不在，甚至就在你身边，可要多加小心你的口袋哦。
当今最为广泛的诈骗方法无非就是冒充朋友向你发QQ信息、打电话、发短信，我遇难了。拜托你马上救急汇款。看在朋友的份上，你汇了款后才得知你的朋友已经逃之夭夭。最后，遇难反成自己。
最令人哭笑不得的就是冒充公安机关逮捕你这个所谓的犯罪嫌疑人，说你绑架，贩毒等罪案，再通过打电话和发信息的方式，步步引诱，甚至绑票赎金，将银行账号的'钱转走。公安机关反成嫌疑犯。真是让人哭笑不得，无语伦次。
你中大奖啦。这是最为普遍的诈骗方式，骗子往往冒充我是歌手中国好声音等知名节目，传来佳音，你中大奖，只要交一点保险费，税金就可以领取大奖，机会不容错过，再不来就没有啦。你付费以后，大奖消失的无影无踪。看来，这就是贪小便宜的大奖吧。
令人最不可思议的还是欠费，电话欠费是一件很平常的事情，但却还是有许多诈骗发生：我是中国电信的工作人员，您的电话、电视、宽带账户欠费了，请缴纳滞纳金。没想到滞纳金最后进了骗子的腰包。
天上掉钱啦。你在街头发现一大笔钱，跑去捡起。谁知，骗子在假钱上下药，趁你昏迷之时，取走所有的贵重物品，当你起来以后，发现财物被骗子一扫而空，后悔莫及啊。你见过天上掉钱吗?做事还是谨慎为好。
你发现了吗?网上购物往往要比市场价低得多，许多人为贪小便宜，谋利益，在网上汇款，数月后毫无音讯，你上当了。看来，不要总是想着会有好事发生哦，即使市场价贵点，但质量和品质还是有所保障的，可要当心啦。
骗子无处不在，利用数不胜数的手段处处诈骗，千方百计，步步引诱，你时刻小心着吗?防止诈骗，保护自己的财产利益，是一件很重要的事哟。只要我们处理得当，就一定不会上那些可恶诈骗团的鱼钩了。
小心防诈骗，安全0距离，只要我们谨慎行事，捂紧口袋，正确判断，就能远离诈骗，远离骗子。防止诈骗，从我做起。
防电信诈骗心得8
随着电信行业的发展，利用电信工具和电信技术实施诈骗的事件越来越多，我身边一个朋友的经历就是典型的案例，她被诈骗的具体过程是这样的：
一天下午，她接到一个陌生的异地电话，对方声称是某购物网站的客服，并告诉我朋友她在他们网站所购买的某某商品由于尺码缺失，要进行退款。朋友当时有所顾虑，但是见对方将自己购买的网站甚至物品具体信息都讲述的分毫不差，便放松了警惕，随后添加了对方提供的一个qq号码，对方也将订单的具体信息在qq上再发了一遍，并留下了一个退款的网站。朋友照着点了进去，登录页面和自己当时购买的网站看不出任何分别，但是网址却不是官方的网址，朋友向对方提出了这个疑问，电话里的人解释说这是他们临时做的网站。朋友便也没有过多怀疑。接下来朋友填写了自己的银行卡的信息，对方谎称为了安全验证，欺骗朋友把银行卡的密码也填了进去。随后，验证码发到了朋友的手机上面，这时候，对方在电话里要朋友快速填入验证码，否则会超时无法退款，朋友便在洗脑般的状态下填写了两次95533发送的付款的验证码。随后朋友登录自己的网上银行，发现银行卡里面近万元的存款已被转走，这才恍然大悟被诈骗了。
通过我朋友这次案例，我认为导致这次诈骗事件的关键所在，就是受害者对于电信诈骗的`防范意识不够。首先，对于陌生电话，网站等一定要慎重再慎重，不要轻易相信他们的话，如果确认他们提供的消息无误，最好自己拨打购物网站的官方热线询问有关消息。其次，对银行卡的了解不够，在收款的时候，无论如何是不需要告知银行卡密码的，密码泄露，骗子便可以知道你银行账户的所有信息。最后，验证码作为银行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏给任何人，验证码一旦透露给对方，钱立马就会被转走。
如果钱被转走，当事人应该在第一时间马上报警，要求警方联系银行，调查钱款汇入的银行卡账户，及时冻结，避免更多的损失。对此，我们要对电信诈骗的种.种手段有一定的了解，在遭遇时做到有效防范，及时发现，尽早纠错。
作为银行工作人员，在为客户开卡，办理电子产品等业务时，必须要加强审核是否本人办理，同时向签约电子产品的客户发放风险提示卡，并告知客户不能随意点击不明网址，不要轻易相信和回复不明信息和电话，增强客户安全意识，防范于未然，让犯罪份子无机可趁。
通过几个案件的学习，可以看出在信息化高度发展的这个时代，银行也同时面临着来自多方面不法分子违法操作的案件风险，如票据诈骗、电话诈骗、短信诈骗等，不法分子企图利用客户信息、银行的薄弱环节进行诈骗，此类案件在近几年呈高发状态。而作为银行的员工，尤其是一线员工，经办业务直接接触客户，提高自身的防诈骗能力尤为重要，既担负着避免银行的经济损失，又担当着告知客户风险点的义务。在自身操作技能上必须做到规范操作无懈可击，严格按流程操作，不放过任何一个环节，决不能给犯罪分子可趁之机。
工作中要注意客户的大体识别，以及客户身份信息的核实，该核实的必须核实，需要客户提供有效证件的，必须提供做到位，避免虚假操作。遇到大额转账、汇款业务要多问一下其用途，电子银行业务多给客户做一下安全提示，例如密码的保管和使用流程，这些都是很有必要的，可以很有效防止客户资金被骗。
所以在以后的业务经办中，让自己多一份细心，给客户多一份业务的交流和温馨提示，可以很有效堵截不法分子的诈骗行为。
对虚假链接钓鱼方式，支付平台目前采用的“防火墙”有：“时间戳”、确认正确域名、设定交易时间敏感值、核实过滤支付来源的网址等。“‘时间戳’就是，在支付各个环节中都加入时间记录，当时间间隔超过预设的范围时，订单将被判定为无效，无法进行支付，需要重新生成订单才能完成支付。并且，当支付来源网址与商户在支付平台登记的ip不一致时，交易也会被阻止。
对木马病毒这种更加隐性而高级的手段，支付平台一般使用加验证码和二次确认等方法，识别人工操作和木马的机器操作行为。用这样的方式，虽然用户的便利性受到影响，但对打击木马型钓鱼收到了明显效果。
所以，网络买家们在购物时不要埋怨支付平台一道又一道的繁琐验证程序，这些都是他们为了保护你的权益而设置的措施，另外，也要谨慎面对网上的一些低价商品信息，比如免费送，或者价格非常离谱的。特别是非正规网购平台，有的人通过qq邮箱发送的链接。这里往往包含了一些钓鱼链接，一旦登陆后输入了自己的信息，很容易就被盗取了。一般来说选择正规的电商网购平台，使用如旺旺这样的安全聊天工具会好很多。
另外，网民们也要提高自我保护意识，注意妥善保管自己的私人信息，不向他人透露本人证件号码、账号、密码等，尽量避免在网吧等公共场所使用网上电子商务服务。
防电信诈骗心得9
以前总觉得电信诈骗离我们很远，但是这次却真真实实的发生在了我们的营业部，而且被电信诈骗的对象还是我们行的退休员工，作为营业部的一份子，我对这件事也感到了深深地遗憾，毕竟我们营业部承载了农商行的很多的希望。
任何事情的发生都不是偶然的，发生这样的事情偶然当中也带着必然。试想一下，如果这次这次急急忙忙来办业务的是一位我们毫不认识的客户的话，那我们是否会不断的问他汇这么多钱的缘由，然后让他填写一张防金融诈骗的单子呢？所以我们要痛定思痛，决不让此类事情发生第二次，毕竟通过这样的途径吸取教训的代价实在是太大了。通过这件事情我有几点感受：
1、 以后不管谁来办业务我们都应该一视同仁，不能碍于情面，不好意思推脱就二话不说受理了业务，表面上看我们是给他们帮了一个忙，可是不怕一万就怕万一，万一某一个细小的.环节我们没有注意就会给别人带来无法挽救的损失。
2、 在以后的工作中要多察言观色，及时发生客户的异常表情和动作，如发现在办业务的过程中频繁的接听电话，神色慌张等现象的要及时的和客户沟通，以免客户不必要的损失。
3、 在平时办业务时，要向客户普及金融知识，防止金融诈骗，加大防备诈骗案件的宣告道育力度，培养客户的防备意识和警戒性。办理取现、转账等业务时候，养成给客户填写安全提醒单和防止金融诈骗单的习惯，这样既能提醒客户又能保给我们自身加上一条安全线。
防电信诈骗心得10
我参加了“预防电信网络诈骗”主题班会，从中我学习到了很多，下面我来写一下我的心得体会吧！
随着互联网、电信业的不断发展，近年来，利用电话、短信、网络等方式进行虚假信息诈骗的犯罪十分猖獗。今年以来全国范围电信诈骗金额达到7000亿人民币，诈骗名目繁多，涉案人员众多。
我们学生自身在专业学习之余，自觉尝试接触社会，增加自身的社会经验，加强自己的社会适应能力，同时重视安全教育，提高自身的安全防范意识，对不清楚的事宜及时与学校老师沟通咨询；再者增强自身的心理素质，树立好正确的价值观和金钱观，一旦出现意外，沉着冷静，注意调整好自己的心态，及时与父母和老师沟通。
不要有“贪图便宜”、“一夜暴富”“天上掉馅饼的心理；注意保护个人资料信息，不可随意注册、填写自己的身份、手机号码、银行卡号等私人信息；在做好自身防范的'同时，积极向周围的亲人、朋友做好宣传；发现电信诈骗违法犯罪行为要及时报警。如果掉人不法份子所设络的陷阱，要及时采取措施，尽量减少损失。发现上当受骗不要有侥幸心理，应当迅速保存涉案证据，并及时报案。
高校大学生诈骗案件频频发生已经成为严峻的社会问题，其背后所衍生的诸多问题都值得我们反思和思考。
电信诈骗与我们的生活息息相关，诈骗不是每个人都遇到过，但是在校园生活中我们大学生常碰到电信诈骗的情况。相信我们每个人都或多或少遇到过以下情况：骗子冒充朋友跟事主借钱，有短信黄成娱乐节目节目中奖了，让事主转账缴税，骗子冒充外地的公检法让事主转账等等。这些都是电信诈骗的案例。大学生受骗上当主要有以下原因：思想单纯、防范意识较差，贪图虚荣、遇事不够理智，有求于人、交友行事轻率，贪小便宜、急功近利等。
最后大家应牢记“三不一要”，即：不轻信来历不明的电话和手机短信；不因小利而受诱惑，向对方透露自己及家人的身份信息、存款、银行卡等情况；不向陌生人汇款、转账；遇到任何可疑电话，要拨打报警电话咨询。相信大家做到这些，就可以将电信诈骗拒之门外了。
防电信诈骗心得11
以前总觉得电信诈骗离我们很远，但是这次却真真实实的发生在了我们的营业部，而且被电信诈骗的对象还是我们行的退休员工，作为营业部的一份子，我对这件事也感到了深深地遗憾，究竟我们营业部承载了农商行的许多的期望。
任何事情的发生都不是偶然的，发生这样的事情偶然当中也带着必定。试想一下，假如这次这次急连忙忙来办业务的是一位我们毫不熟悉的客户的话，那我们是否会不断的问他汇这么多钱的缘由，然后让他填写一张防金融诈骗的单子呢?所以我们要痛定思痛，决不让此类事情发生第二次，究竟通过这样的途径吸取教训的代价实在是太大了。通过这件事情我有几点感受：
1、以后不管谁来办业务我们都应当一视同仁，不能碍于情面，不好意思推脱就二话不说受理了业务，表面上看我们是给他们帮了一个忙，可是不怕一万就怕万一，万一某一个细小的.环节我们没有留意就会给别人带来无法挽救的损失。
2、在以后的工作中要多察言观色，准时发生客户的异常表情和动作，如发觉在办业务的过程中频繁的接听联系方式，神色惊慌等现象的要准时的和客户沟通，以免客户不必的损失。
3、在平常办业务时，要向客户普及金融学问，防止金融诈骗，加大防备诈骗案件的宣告道育力度，培育客户的防备意识和警戒性。办理取现、转账等业务时候，养成给客户填写安全提示单和防止金融诈骗单的习惯，这样既能提示客户又能保给我们自身加上一条安全线。
防电信诈骗心得12
六月初，我们**支行举行了一场防范电信诈骗关于假存单的演练。虽是演练，但也不乏真实感。其中扮演持有假存单的客户是一名孕妇，选择孕妇做为诈骗份子是因为孕妇做为弱势群体，一般而言都是受保护的对象，不会引起疑心。
这名客户拿着假存单到2号窗口办理存单销户的业务，2号窗口柜员在办理业务时发现存单异常，系统显示金额与存单上的金额明显不一致，便找借口拖住客户，称我们身份证联网核查系统网络不好，需要运管员授权重新核查身份证才可以办理业务，并关闭话筒向1号窗口柜员示意，用我们江南银行的暗语：娘舅 11 / 12
来要钞票了，我这钱不够，先借点钱给我告知1号窗口柜员这名客户是有犯罪动机的可疑份子，需要提高警惕。这时我们的运管员也来到2号柜员窗口，看到屏显与存单后跟客户解释，现在身份证联网核查系统网络故障，请其稍等片刻。
为了保护大厅的其他客户的人身平安，也为了不刺激犯罪份子的情绪，1号窗口的柜员在不动声色的情况下按动了无声报警按钮，我们的运管员也到了后台拨打了戚**支行平安保卫负责人的电话与总行安保部门的电话告知这里的情况。与此同时，我们负责大堂平安的保安人员意识到有情况发生，也做好了平安保卫的准备，到两侧本外看看是否有可疑车辆停靠在附近，并巡视是否有可疑份子在外徘徊。
由于客户见销存单也要等这么久，便说既然网络不好，我就下次再来取钱吧，要求2号窗口的.柜员把假存单和身份证还给她，为了不让客户起疑，2号窗口的柜员便一边向客户致歉，一边收拾好客户的存单与证件归还给客户，起身如往常一样送别客户。我们的保安人员也关注着这名孕妇，让其小心台阶，以护着孕妇走出营业大厅的名义看着这名可疑客户的离开方向与逃离时用的交通工具，以便为警察做好追捕工作。
这次是演练让我们每位员工再次明确了各自的职责，在可能遇到此类类似的情况下，应该如何应对，既能够保证大厅其他客户的平安，也能顺利的向安保部门报案，防止更糟糕的情况发生。
防电信诈骗心得13
人世间有繁华三千，可入眼者能有几何？我们用双眼看这大千世界，自诩“我以我眼见真知”，可无论你站在哪个角度，都无法完整地遍览这婆娑世界。因此，若我们身陷混沌，要保持内心的澄明，恰如荀子云：“流丸止于瓯叟，流言止于智者。”
随着现代科技的发展，电脑、手机已成为人们生活的必备物品，人们在享受信息时代方便快捷、体验美妙奇幻世界的同时，越来越多的网络诈骗正悄然侵蚀着人们日常的生活。近期，学校组织各班观看了预防电信网络诈骗宣传片，让我对网络诈骗有了全新的认识。
网络骗子手段高明，两面三刀，如同“披着羊皮的狼”。网络投资理财、网络贷款、“杀猪盘”……这些都是不法分子为骗取钱财而伪装的“糖衣炮弹”。以前，我总认为网络诈骗离我们很遥远，观看宣传片后，让我明白网络诈骗其实时时处处如影相随，如果我们不提高警惕，终有可能酿成大祸。
我家隔壁小区有一位李阿姨，某一天突然接到一个自称是上海某公司市场调查员的电话，请她接受公司的市场调查，李阿姨同意了，过了几天，那位市场调查员又打来电话，说因为她参加了市场调查，中了5万元大奖，并索要她的身份证号和银行卡号，就在李阿姨庆幸喜从天降的时候，她却收到了银行的`扣费短信，自己银行卡里1万多元钱全被转走了，李阿姨这才明白自己被骗了，急急忙忙去银行办理挂失，又去公安局报案……贪小利而铸大错，这是多么惨痛的教训啊！
生活中，这些“无形的杀手”无孔不入，他们利用人们贪图便宜、一夜暴富的美好幻想，精心设计各种陷阱，引诱人们上当受骗，如炒虚拟货币、网络赌博、注册使用投资理财APP、网络游戏等。最可恶的是“校园贷”，一些大学生为了满足自己的虚荣心，主动申请网上信款，但贷款却越还越多，最终误入歧途，走向不归路。
网络骗子无处不在，欺骗手段隐蔽复杂，但只要我们不贪图蝇头小利，不迷恋奢侈生活，不轻信陌生人谗言，不使用非官方认证APP，不轻易点击手机短信链接，不随意向网络平台提供个人信息，多了解电信网络诈骗的手法，多一些警惕心理，那我们就不会成为不法分子的“上钩之鱼”。
小心“防”诈骗，安全“零”距离。让我们从自身做起，谨慎行事，捂紧口袋，正确判断，防止诈骗，远离诈骗，做一个阳光、自信、充满活力的少年。
防电信诈骗心得14
最近的在网上和在身边，总是会看见，总是会听见各种各样的诈骗案例，无论是明星还是学生，我们都会接触到各式各样的诈骗形式，提升我们的防范意识是当务之急，学校为我们请来了民警为我们讲解骗子的手段，而我们，也要提高我们的防范意识，防患于未然。手机的普及，让骗子们有了更多的诈骗途径，类似于：你好，你因为参加了活动，中了5万元，请你在20xx年x月之前领取奖金的诈骗短信大家都不会陌生，这是骗子经常使用的招数，记得看过的一个新闻：章先生突然接到一个自称是广州某公司的市场管理员的调查员，请她接受公司的市场调查，姚女士同意了，过了几天，哪位市场调查员又打来电话，说因为她参加了市场调查，中了5万元的大奖，并索要她的身份证号和银行卡号，就在姚女士为这从天而降的惊喜开心的'时候，却收到了银行的扣费短信，一看才知道，自己卡里的钱全被化走了，这让姚女士慌了，才知道，原来自己被骗了，急急忙忙的去银行办理挂失，又去公安局报警，经过警方的努力，终于将犯罪分子绳之于法。
今天在听报告时，脑海一下子就想到了这则新闻，不禁在想，为什么他会上当，其实就像民警说的，不要贪图小便宜，天上没有掉馅饼的事情，要提升我们防范意识。最近班上好多同学都参加了会计从业资格证的考试，有不少的同学成绩不是很理想，舍友也是没有通过，这几天，让他烦的是不仅仅没有过的，而是要天天接到许多的说可以改分的电话和短信，我逗她，你改呗，改了就过了，她白我一眼，说你还是不是大学生啊，这样的短信你觉得我会相信你吗？
我乐了，很庆幸她可以这么理智。其实听了好多这些例子，我们都会说，才不会发生在我身上了，可是当我们真的碰到了之后，我们不一定会很理智的去处理它，我们也可能会受不了诱惑而成为受害者，所以，我们在日常生活中，要加强防范意识，这样，才可以让我们真正的远离咋骗。
防电信诈骗心得15
以前总觉得电信诈骗离我们很远，但是这次却真真实实的发生在了我们的营业部，而且被电信诈骗的对象还是我们行的退休员工，作为营业部的一份子，我对这件事也感到了深深地圆满，究竟我们营业部承载了农商行的许多的盼望。
任何事情的发生都不是偶然的，发生这样的事情偶然当中也带着必定。试想一下，假如这次这次急赶忙忙来办业务的是一位我们毫不熟悉的客户的话，那我们是否会不断的'问他汇这么多钱的缘由，然后让他填写一张防金融诈骗的单子呢？所以我们要痛定思痛，决不让此类事情发生其次次，究竟通过这样的途径吸取教训的代价实在是太大了。通过这件事情我有几点感受：
1、以后不管谁来办业务我们都应当一视同仁，不能碍于情面，不好意思推脱就二话不说受理了业务，表面上看我们是给他们帮了一个忙，可是不怕一万就怕万一，万一某一个细小的环节我们没有留意就会给别人带来无法挽救的损失。
2、在以后的工作中要多察言观色，准时发生客户的特别表情和动作，如发觉在办业务的过程中频繁的接听电话，神色惊慌等现象的要准时的和客户沟通，以免客户不必要的损失。
3、在平常办业务时，要向客户普及金融学问，防止金融诈骗，加大防备诈骗案件的宣告道育力度，培育客户的防备意识和警戒性。办理取现、转账等业务时候，养成给客户填写平安提示单和防止金融诈骗单的习惯，这样既能提示客户又能保给我们自身加上一条平安线。
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