最新工作心得体会
当我们有一些感想时,往往会写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。应该怎么写才合适呢?以下是小编为大家整理的最新工作心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。
最新工作心得体会1
小组合作学习在形式上成为有别于传统教学教育一个最明显的特征。小组合作班级管理模式是指班主任在多方面对全班同学进行考察基础上,根据学生的不同特点将全班学生分成若干个同质组,小组成员一起从事学习、活动、班级管理共同完成学习任务,实现发展目标的一种班级管理的方略。经过半个学期的实践有了如下的体会:
一 、精心组建小组。
小组成员的调配主要采用互补式,将思想素养、文化成绩、行为习惯优秀的同学、中等同学与处于低层次的同学调配在一起,全班46人,划分为8个小组,调配方法:依据学生成绩将全班学生男女生分别按上、中、下等次排列,每一组中择取男生上、中、下层次各1人,女生类同,6人组成一个合作小组,小组间各方面量化总分基本相等具体安排时再兼顾其他,诸如,将调皮、自制力差的同学与稳重、自制力强的同学排在一组,将干部与普通同学排在一起;将性格内向、讷言、胆小的与外向活泼的同学分在一起,这样构成强弱搭配,性格互补,基本情况相近的同质小组,一方面使不同层次的同学相互影响,互相帮助,团结协作,共同进步,另一方面也有利于小组间平等地展开竞争。
1、小组组织的建立。
①竞选组长,小组成员进行自荐演讲,小组成员选举确定组长、副组长。
②确定本组名称及本组格言,由组长组织全组讨论确定小组名称及本组的自勉格言警句,对此学生往往兴趣盎然,新意叠出。本班的小组名称有:阳光灿烂、能量无限、自强不息、合作互助、拼搏进取等。小组格言诸如“我奋斗,我快乐。”“读万卷书,行万里路”,“有志者事竟成”等。
2、小组的学习管理
小组的课堂合作学习。小组建立以后,组长即根据教师课堂合作学习的要求给小组成员分工。如:主组长、纪律组长、语文组长、数学组长、政史组长、卫生组长等以便在课堂上开展自主合作探索学习。
小组作业互查互督。组长负责检查全组成员背书情况,每次默写或考试以后由组长组织本组成员对默写进行批改,对试卷进行质量分析订正。
3、小组卫生管理。
班级值日实行小组轮流值日,小组内由组长负责,把值日任务分工到人,如:打扫教室有的组分工如下:四人打扫教室,一人擦黑板倒垃圾,一人打扫走廊,各司共职,定时打扫,时时保洁,一学期下来,班级卫生每周学校评比都是满分。
4、小组纪律管理。
班级每日都有纪律委员记录班级纪律情况,以便在小组间开展评比。因此,小组内同学也经常进行批评和自我批评。每周班会留出时间给每组同学进行表扬和批评,小组内同学表扬同组同学本周优点,批评自已不佳表现,增强纪律意识,提升道德修养。
二、小组合作班级管理模式的成效。
1、在小组合作中学会与他人合作,增长知识,提高能力。
在整个管理过程中,人人都是小组的`主人,个个都是班级管理的参与者,在小组内部每个人都要对小组负责,维护小组的荣誉利益,这就促使学生首先自己在每一项活动中既要严格要求自己,又要积极与同伴合作。在合作中,学生既学会了与他人的沟通交流,又从他人那里得到了知识上的互补,增长自己的知识,又培养了与他人合作的能力。
2、增强了竞争意识,培养了强烈的集体荣誉感。
合作小组的建立促进了小组内和小组间的竞争,竞争内容的多样化,使学生一直处于竞争的环境,努力改变自我,尽量超越自我,展示自我,努力为小组争光;在竞争中同组同学也会时常督促帮助本组成员努力完成学习任务或本职工作,在竞争的压力下,小组成员齐心协力,形成合力,在总体上促进了班级管理目标的实现。
3、学会自我教育,培养自我管理能力。
小组合作班级管理,把管理权交给了学生自己,学生可以自主地有建设性开展自我管理,自我教育,虽然在实践中难免出现一些失误和波折,但学生可以在这种挫折中学会自我调控,自我勉励,自主思考,自力更生地解决问题,为学生终生发展打下基础。
4、培养了学生创新能力,促进学生全面发展。
小组合作班级管理,在合作中竞争,在竞争中合作,为了实现小组及班级的目标,每一个成员每一个小组必然会尽心尽力,群策群力,通力合作,发挥特长,从而激发学生创新意识和创造能力。在竞争与合作中,每一个个体都得到了锻炼,丰富了知识,增长了才干,身心得以全面发展。
小组合作班级管理模式充分体现了主体的平等性,强化了群体合作意识,激发了学生的参与管理的热情,在自主管理中增强自我约束,充分挖掘了人的潜能,使学生学会学习,学习合作,学会竞争,学会制造,为学生的和谐发展奠定坚实基础。
最新工作心得体会2
每个人都应该热爱自己所从事的工作,热爱自己的事业,作为一名刚刚毕业从校园走向社会的大学生,有幸通过努力进入了我的第一个工作单位——嘉峪关市统计局,更加幸运的是我进入局里的第一个工作就是参加国家十年才会进行一次的人口普查工作。进入统计局之前我还不了解人口普查是干什么的,开始工作才学习了解到国加开展定期的人口普查工作是有着重要而深远意义的。开展人口普查是对我国国情国力的一次重大调查,是了解我国人口的重要手段,作为一名参与其中的工作人员,我感觉到非常骄傲。
普查工作是有点辛苦但却十分愉快的。从培训到入户进行实战,我们的工作井然有序的进行着,大家全身心的投入到工作中,完成着我们的使命,即使有时会加班到晚上,但也没有人觉得很辛苦想放弃,反而是干劲十足。我们进行了一系列的工作,包括入户摸底调查、录入电子信息,通过各种渠道了解联系不到的住户信息并核实信息的.准确程度等等。每一项工作都耗费了大家不少的心血,整个过程中也遇见了各种各样的困难,但大家都可以耐心的一项项的解决。在这个过程中,让我感受到团队的力量,而且大家为了一个共同的目标而努力,相互鼓励,相互帮助,时不时的开个玩笑,那氛围就像一家人。
在这一次试点工作中我充分的认识到了工作中必须要踏踏实实做好每一个环节,才能达到事半功倍的效果,任何投机取巧的行为,可能短期而言能省时省事,但最终都会付出更大的代价。
最新工作心得体会3
回忆自己所做的工作,我觉得进步不小,但是也存在着缺乏。例如,由于某些原因,我未能在县级及以上的公开课教学,在今后的工作中,我将会继续发扬自己的优势,努力改正自己的缺乏,以更高的标准来严格要求自己,力争使自己在教学、科研上,都取得更大的进步,无愧于名师的称号。
成绩永远属于过去,今后只有不断地完善自我,保持良好的师德师风,这才是一个优秀人民教师永无止境的奉献与追求。我努力做到以下几点:
1、向各位名师学习,学习他们的爱岗敬业精神,学习他们的优秀经验,做人民满意的教师,做名副其实的.名师。
2、不断学习业务和理论知识,大胆创新,更新教法,积极研究,总结反思,使自己由经验型教师向研究型教师转变,使自己成为一名具有教学特色的名师。
3、更好地使用网络教研这一平台,进行有效的交流学习。
给我一片蓝天,让我飞翔;给我一道阳光,我会闪耀光辉。路漫漫,我会一直向前,作为名师,我将立足本位,勇于进取,不断创新,发挥名师应有的帮带作用!
最新工作心得体会4
不知不觉我以来到兴隆企业有20天的光景,这多半个月以来,给我启发的就是我的同事和领导,我向同事领导学了好多的东西,对自己的工作有非常大的帮助,自我觉得学到的最重要的就是,一个人一定要养成一个良好的习惯,特别是学习的习惯,凡事从点滴做起,对工作真的有好大的帮助。我所知道的.是工作它是一成不变的,但是我们要变,将来还要跟着客户变,才能实现双赢,这才是我工作的重中之重。现总结了三条我自己的工作心得。
对人的一生而言,每个人都可以换大量的工作,但是可能做不成一件事情,相反,如果一辈子只做了一件事情,也许就可能做成了。现在的这个条件是支持我不断前进不断奋斗的精神支柱,也是我要求我自己所必须具有的工作理念。围绕着自己的工作的核心和重点,全力以赴,哪怕最终还是失败,但到最后我一定能够比碌碌无为收获得更多。当前,支撑着自己前进的动力就是把目前的平台当做我将来人生要做的事情。
全力以赴要做的事情,勇往直前的态度是一种精神,如果我现在还是做不到全力以赴,不知道什么是勇往直前,那么就是说我还没有找到自己的人生的目标。我想每个人的人生的目标不是简简单单的就能找到,找到人生的目标及努力方向是在一种工作、全身心投入中得到的,工作与事业就是一个让我找到人生方向的平台。兄弟姐妹们,从现在把工作做好,把人生目标抓住,让我们大家一起前进吧。
现在的生活与工作的计划会让我的思维变得更加理性,理性的思维会指导我在纷杂的事务性工作中解脱出来。有了明确的工作计划,那么我想我就向成功迈向了一小步。计划的重要性不在于言,而是在于行。即使最科学的计划没有一个坚韧的执行态度也是纸上谈兵。为自己制定发展规划,培养自己做事的计划性,我必信会令自己一生受益。
最后我感谢:帮助过我的所有的兄弟姐妹们!一起加油、努力、奋斗吧!
最新工作心得体会5
每个人都会犯错,尤其是在工作中。无论是因为粗心大意、判断错误还是因为疏忽大意,犯错都会带来不良影响。在我们工作中,处理犯错这一问题变得尤为重要。在这篇文章中,我将分享在工作中犯错后的心得体会。
首先,我们应该了解导致犯错的原因。在我看来,常见的错误原因包括:缺乏细致的处理、过度自信、压力过大、缺乏经验等。通过了解犯错的原因,我们可以从根本上解决问题,避免犯同样的错误。
在面对错误时,我们需要坦诚承认错误。要诚实地向上级汇报错误情况,吸取经验教训,避免类似的错误再次发生。承认错误的同时,我们也要表示对错误的责任感,表达我们已经采取措施来解决错误和妥善应对。
处置错误是我们的责任,不仅是为了我们自己、而且也是为了所有与我们工作有关的人以及我们的公司。因此,在发现错误时,我们要采取有效的行动和解决方案,尽可能减少误判和损失。这不仅可以缩小影响,也有助于我们以后更好地处理类似的情况。
总之,我们要知道错误在工作中是不可避免的'。重要的是我们如何处理错误以及从中吸取教训。当我们犯错时,我们要记住:了解错误的原因、承认错误、解决问题和及时总结。通过这些方法,我们可以避免因错误而导致的不良后果,并实现职务的发展和成长。
最新工作心得体会6
春去夏至,秋逝冬来,转瞬之间,我在总站工作已经第三年了。xx年又即将过去,一年里有领导的急躁指导,有同事的鼎力关心,有多数旅客的理解支持,也有自己不断地成长与进步,现将一年来的工作总结如下:
一、不断加强学习,努力提高自己
学习是成进步步的阶梯,是提高完善自己的重要途径,一年以来我始终注意不断学习,向领导学,向同事学,向服务对象学,学习专业学问,学习为人处世之道。
二、主动端正心态,树立正确理念
我们售票科是总站这个窗口企业的窗口科室,每天上班都要和各种各样的人打交道,有时也会遇到不理智的旅客对收费标准或者保险问题感不满,出言不逊,满腹牢骚,这时我的心情也会受到影响,也会感到很委屈,甚至有许多旅客看上去蛮不讲理,但静下心来认真想想,我们这种服务行业,遇到各种状况是在所难免的,但旅客是我们的服务对象,为旅客供应更优质的服务,为公司树立更好的形象,是我们的职责所在,我们应当以热忱的服务态度,娴熟的业务操作赢得旅客更大的满足度。
当然也有素养好的客人会很协作我们的工作,这也是对我工作的确定和鼓舞,也让我真正体会到了为他人服务的欢乐。从事这样一个每天都要面对各式各样旅客的工作,心中间或会带些心情,但一年以来我始终坚持在服务乘客时留意语音语调,同时不把工作以外的心情带到工作中,针对不同的乘客,选择实行不同的服务机制,做到详细问题详细分析,用热忱的态度服务好不同的乘客。不要让错误在自己身上发生其次次。
三、深刻剖析自身不足,树立自己学习的榜样
这一年以来,在平常工作中,我始终牢记着张站提出的“整学变升”和“十字方针”,并时刻将其作为衡量自己工作质量的标准。平常,我是一个不擅长表达自己又很执拗的人,所以在“整学变升”中“变”这一方面做的很不好,没有创新和转变就没有提升。而在“十字方针”这方面,由于我的缄默寡言,所以在科室文化建设方面,也就是“文宣”这点上没有做出自己应有的贡献。在接下来的工作中,我会正视自己的缺点,从而改正自己的不足,使自己能够更好地融入到我们科室的大集体中。科室中的'每一个人都是我学习的榜样,我要向婷婷学习,增加自己各方面素养,我要向赵倩学习,工作中踏实肯干,我要向大薛学习,提高自己业务,我要向张璐学习,将收获的喜悦与大家共享。
四、找准自己定位,对小组信念不断增加
科室是一个暖和的集体,是我们温馨的家,这一年来,感谢大家对我的关爱和包涵,生活在这样一个集体里,我很荣幸。从九月份合站至今,我们始终在适应和磨合,现在的科室,已经步入正轨,我也要找准自己的定位,争取为科室作出更大的贡献,我要立足于增加业务素养,发挥自己在小组读书培训中的作用,争取做一个更好的自己。虽然我们的科室还有一些不完善的地方,比如我们的“微笑在脸服务在心活动”,并没有更好的成效,但随着小组方案的不断完善,大家的共同努力,我对我们组的每位成员都信念满满。
五、主动参预小组PK赛,争取更好成果
小组是我们共同的家,小组取得更好的成果,争得更多荣誉,自然不是一个人的事情,需要我们大家齐心协力,各司其职,拧成一股绳。小组PK赛,是科室组织的一个比较有意义的活动,能够激发员工的主动性,上进心,同时增加我们之间的相互沟通,通过角逐既能激励自己不断上进,又能从别的同事那里学到许多东西,要想在小组PK赛中取得更好的成果,我感觉唯有更严格的要求自己,更主动的协作团队才能取得更好的成果,我们还要把我们的短板补齐,比如在我们的“微笑在脸,服务在心”活动中加强微笑练习。
六、明年的目标和方案
对于明年,我做出以下方案,让自己跟上大家的步伐:
1、加强微笑服务练习。
2、加强业务学问的学习,每天背一条线路。
3、提高售票速度,像婷婷看齐。
4、加强一般话练习。
在今后的工作中,我会遵守各项规章制度,仔细工作努力提高自身素养,克服不足,兢兢业业做好本职工作,以一个热忱,主动,仔细的面貌投入到工作中去。学无止境,时代进展瞬息万变,各种学问日新月异,我将坚持不懈努力学习,提高自己解决处理突发问题的力量,并在工作过程中渐渐克服急躁心情,主动,热忱的对待每一位旅客。
最新工作心得体会7
首先,当我们意识到自己犯了错误时,我们应该学会接受和勇于承认错误。错误是无法抹去的现实,但勇于承认错误是一个展现我们真实品质的机会。当我们为自己的错误负责,并向相关人员道歉时,不仅能够获得别人的谅解,同时也能够树立起良好的形象和口碑。承认错误是我们进一步解决问题和进行修正的第一步,也是我们建立信任和迅速恢复工作关系的基础。
在承认错误的同时,我们需要积极寻找错误的根源。分析造成错误的原因,可以帮助我们从根本上避免类似的错误再次发生。是否是因为缺乏经验和知识,还是工作流程存在不完善的地方,又或者是个人的疏忽和马虎造成的错误?理清错误的原因并积极改进,可以帮助我们提升工作能力,减少类似的错误,并为未来的工作积累经验。
在犯错的过程中,与同事进行积极的沟通和协作也非常重要。向同事诚实地承认错误,寻求他们的.帮助和建议,可以加快错误的解决速度,并避免错误带来更大的影响。同事间的沟通和协作有助于我们共同找到解决错误的最佳办法,也能够增进团队的凝聚力和合作精神。犯错并不是一个人的事,而是集体工作的自然过程之一,通过与同事的紧密合作,我们可以相互补充,共同成长。
最后,我们应该总结错误所带来的经验教训,并制定改进的方案。反思自己在错误中的角色和责任,找到个人工作方法的不足,并积极寻找新的工作规划和目标。持续进步是我们在职场中必须始终坚持的态度,通过总结错误的经验,我们不断修正自己,提高工作能力,为我们的职业生涯打下坚实的基础。
在工作中犯错是常有的事情,但我们对待错误的态度和处理方式可以决定错误带来的影响。通过勇于承认错误,积极寻找错误原因,与同事进行沟通和协作,以及总结经验并持续进步,我们可以从犯错中不断成长并提升工作能力。只有不断总结和改进,我们才能在职场中逐步取得成功。
最新工作心得体会8
随着社会的发展和医疗水平的提高,人们对药店的需求越来越高。作为一名药店员工,我有幸能够参与并体验到这个行业的发展和变化。通过不断地努力工作和学习,我积累了一些关于药店营业工作的心得体会。
首先,作为药店员工,我深深体会到沟通的重要性。顾客来到药店,往往是因为身体不适,因此他们需要一名专业的人士来为他们提供帮助和指导。而作为药店员工,我要能够与顾客进行有效的沟通,了解他们的需求和病情,准确地为他们提供药物和建议。只有通过良好的沟通,才能让顾客感受到我们的专业和诚信,建立起信任,从而提高顾客满意度和忠诚度。
其次,我认识到药店员工需要快速反应和处理问题的能力。药店行业的特点是工作节奏快,经常会有突发情况发生,例如急需药物的客户、产品的短缺等。在这些情况下,我需要能够快速做出决策,并迅速采取行动,以解决问题并满足客户的需求。因此,对于药店员工而言,高效的专业知识和灵活的应变能力是非常重要的。
第三,我发现在药店营业工作中,团队合作极为重要。由于药店工作涉及多个环节,包括采购、销售、顾客咨询等,需要各个岗位之间的紧密配合才能保证工作的顺利进行。在我的经验中,团队中的每个成员都需要有责任感和合作精神,不仅要在自己的岗位上尽职尽责,还要愿意帮助其他成员解决问题。通过团队合作,我们可以共同努力,提高工作效率,为客户提供更好的服务。
第四,我了解到持续学习和更新知识对于药店员工来说是至关重要的。医疗行业的发展日新月异,新药、新疗法和新技术不断涌现。作为一名药店员工,我需要始终保持学习的热情,不断了解最新的医疗知识和相关政策,以便为顾客提供最准确、最专业的建议和服务。只有不断学习和提升自己,才能跟上时代的发展,更好地满足顾客的'需求。
最后,经过多年的药店营业工作,我明白了诚信和耐心的重要性。药店作为提供医疗服务的机构,应该具备良好的信誉和口碑。对于顾客而言,他们在选择药店时更愿意选择信誉好、服务好的药店。而作为药店员工,我们需要保持诚实守信的原则,为顾客提供准确的信息和建议,遵守行业规范和伦理道德。此外,耐心也是我们工作中必不可少的品质。有些顾客可能因为病情的困扰而情绪不稳定,我们需要用耐心和关怀去倾听他们的烦恼,并为他们提供需要的帮助。
总之,药店营业工作对员工的要求十分严苛,但也给予我了宝贵的经验和体会。通过良好的沟通、快速反应、团队合作、持续学习和诚信耐心的品质,我相信我会在药店的工作中不断成长和进步,为顾客提供更好的服务。
最新工作心得体会9
在婚姻登记工作中,作为调解员我常常面临着各式各样的夫妻纠纷。结婚是人生中一项举重若轻的重大决定,但是婚姻生活却常常充满了磨难与矛盾。作为一个婚姻登记员,我有幸见证了许多家庭通过调解而维护了美满的婚姻。在这个过程中,我从中获得了许多宝贵的经验和心得体会。
首先,在婚姻调解中,平等和公正是最重要的原则之一。夫妻双方在婚姻中是平等的伴侣,他们应该被平等对待,并且应该有同等的权利和义务。作为调解员,我不应该偏袒一方,而是要努力保持中立,公正地对待双方。只有这样,夫妻双方才会对我产生信任,才能真正坦诚地将问题摆到桌面上讨论和解决。
其次,在婚姻调解中,倾听和沟通扮演着非常重要的角色。婚姻中的纠纷往往源于夫妻双方之间的沟通不畅,包括言语上的交流不足和情感上的理解不够。作为调解员,我要用心倾听夫妻的诉求和意见,并且要发挥自己的专业知识和经验来引导他们进行有效的沟通。通过倾听和沟通,夫妻双方可以更好地理解对方的需求和感受,从而找到解决问题的方法。
再次,在婚姻调解中,客观和理性是至关重要的态度。夫妻之间的矛盾常常是情绪化的,他们会因为一些小事情而产生非常大的争吵。作为调解员,我要保持客观和理性的态度,避免陷入情绪化的纷争中。只有当我保持冷静和客观的态度,我才能够从中看到问题的本质,才能够更好地帮助夫妻解决问题。
此外,在婚姻调解中,耐心和善意也是必不可少的品质。夫妻双方所面临的问题往往并不简单,它们涉及到夫妻双方的情感、家庭、经济等多个层面。作为调解员,我需要有足够的'耐心和善意去理解夫妻双方的困扰和难处。只有当我真正关心和关注夫妻的问题,才能够帮助他们找到解决问题的方法,并且达到双方共赢的目标。
最后,在婚姻调解中,需要坚持专业和保密。作为婚姻登记员,我们处理的是夫妻的隐私和家庭问题。我们需要保持严格的保密原则,不得将夫妻的个人消息外泄给他人。此外,我们还需要持续学习和提升自己的专业知识和技能,以便更好地为夫妻提供婚姻调解和婚姻辅导的服务。
在婚姻登记员的工作中,我从不同的夫妻身上学到了许多宝贵的经验和心得体会。我明白了平等和公正的重要性,学会了倾听和沟通的技巧,培养了客观和理性的态度,注重耐心和善意的交流,并且坚持专业和保密的原则。只有这样,我才能够更好地帮助夫妻解决问题,维护他们的婚姻,让他们过上幸福快乐的生活。
最新工作心得体会10
是谁把护士比喻成白衣天使,从此带着那顶殊誉的白帽,把天使的一生用圣洁来谱写,她们是天使,因为她们工作在医院,没有硝烟而拥有花丛,她们在消除疾病为人类健康而努力,但是花团锦簇的空间有时也长有荆棘,但她们总是以一种特殊的方式让自己更称职于这个角色。
效劳行业有一句格言:“顾客永远是对的〞,我们能不能也说一句:“病人永远是对的〞?对此,肯定我们有些同行可能接受不了,因为我们一直认为医疗卫生是一个特殊的专业性很强的效劳部门。问题的关键是我们习惯了仅从专业技术去考虑问题和解决问题,而不是从病人的角度,从人性的角度,从社会的角度去考虑和解决问题,用沟通理解的人性观点解决分歧。
能不能摆脱单纯专业的层面,而从“己所不欲,勿施于人〞的更高层次去观察、分析、考虑和处理当前的“医患关系〞?医务人员能不能离病人近一点,再近一点,能不能以此为突破口,打出一个医疗卫生效劳的新天地?这样,在我们遇到的每一位病人,甚至是他们提出不合理要求的时候,我们可以这样对自己说,假设我是病人。
健康是你的追求,也是我的追求;快乐是你的`渴望,也是我的渴望。假设我是一名病人,我需要你的真心、耐心与关心;假设我是一名病人,我希望你本着“一切为了病人〞的要求能够真正把它融入到医疗效劳当中,以精湛的医技拯救病人,以高尚的医德感动病人,让我获得真正的健康。
当我生病时,我会是什么样的状态呢?我的情绪无疑是低落的,我的心情是沮丧甚至绝望的,而且不免夹杂着烦躁、愤怒。病痛带来的不仅是生理上的折磨,更有心理上的煎熬。此时,我最需要的是什么呢?是信心和希望!希望出现在病榻前的不仅仅是一名护士,更是我的朋友、我的亲人;希望护理我的护士不仅仅给我机械地打针、输液,更能微笑着与我沟通交流;希望她们的护理不仅仅是以疾病为中心的单一护理,更是以病人身心健康为中心的整体护理。
总而言之,我们需要具备扎实的根本功,我们需要掌握更多的临床知识,用心,用情,用微笑给病人带去整体的人性化护理。
是的,假设我是一名病人,我希望医生护士不但具有高明的医术,而且拥有高层次的文明。特别是我们护士,是能够以亲切的笑容温暖病人,以体贴的话语抚慰病人,胜过良药三分的啊。
我有一种说法,面对许多医院提出的“患者就是上帝〞的标语式口号,许多病人提出不要做上帝。他们说:上帝不吃不喝什么都没有,别说这种空话,他们只要当亲戚。因为亲戚得到的照顾是可以感受到的,只要我们医护人员把他们当成亲戚一样就行了。
作为一个病人最希望的是恢复健康痊愈出院,因此,病人首先需要的是医护人员精湛的技术和良好的效劳以及高度的责任心,任何一次小小的失误都会给病人心灵蒙上阴影,由此对医护人员产生不信任,甚至会有抵触情绪。病人来到医院都是为了治病的,他们往往对治疗结果有比拟高的期望,当达不到治疗期望值时他们会很烦恼,甚至对医护人员不满,因此,一定要多与病人沟通,让病人了解有关疾病的知识,把疾病可能出现的结果详细告之病人,同时又注意防止对病人心理的不良影响。病人来到医院,最希望能得到医护人员的重视,希望医护人员能主动关心自己,遇到问题能及时解决,因此医护人员主动与病人沟通,了解病人的心理与困难,及时发现问题、解决问题。大局部人生了病之后不能工作,正常收入减少,还要支付医疗费用,作为一病人还希望能用最少的钱,到达最好的治疗效果,希望医生能合理地使用病人的医疗费用,尽量减轻病人的经济负担,希望一日清单能看明白;因此护士在解释收费情况时,一定要耐心细致,一定要杜绝乱收费的情况,即使是一次疏忽导致收费不合理,都会使病人不满。
作为一名病人我剖析,作为一名医生我反省;给人温暖我温暖,给人快乐我快乐。通过换位思考,激发效劳热情,强化效劳意识,提高效劳技能。在今后的工作中,我将释放自己最大的爱心,尽自己最大的所能,以心换心。对每一位病人真诚地说:“来吧,让我们一起面对,让我们的生命都灿烂如花〞!
最新工作心得体会11
“你看,你的扶贫对象在你的关心帮扶下,精神状态越来越好了!”这是今年端午节前,同事们在扶贫路上对我的调侃。虽说是玩笑话,但回想这四年来的扶贫之路,心中感慨颇多。
还记得第一次与帮扶对象见面的场景:那是20xx年12月的一天,根据区扶贫办提供的姓名和地址我找到了他家,一间出租房,说是住宅房,其实就是一间杂房,卷闸门拉到一半,我弯腰进门一看,家中没有一件像样的家具,里面零零碎碎丢满了纸箱子塑料盒,简直就是一个垃圾场。听村主任说:他去附近的煤场做事去了。于是我风尘仆仆赶往煤场。那时天气已经转冷,而他穿得很单薄,全身都是黑黑的煤灰,只看得到那双转动着的眼珠子。他看起来有些胆怯害羞不知所措。我说明了来意,并让他记下我的姓名工作单位和电话号码,有事情可以随时联系我。临走时,我从包里掏出400元塞给他,让他给自己买点好吃的。从那时起,我有了属于自己的“贫困户”。
接下来的日子,我基本每月至少去他家一趟,慢慢对他的了解也越来越多。他从小因发烧救治不及时患了脑膜炎,虽然现在已经50来岁,但智力水平相当于几岁的孩子。他在40岁时娶了一个聋哑人为妻,幸运的是生了个儿子还算健康,现在都已经上小学了。娘家人担心他们养活不了小孩,就把他妻子和孩子接回娘家照顾,平常家里只剩他一人。一个三口之家,一人病一人残还有一个未成年,全都是弱势群体,每每想到这些,心里总是会非常难受。如此悲惨的家庭,基本没有经济来源,拥有最基础的生活保障都是件困难的事情,我能给予如何的帮扶呢?
当看到他住在破旧不堪的出租屋里,我决定从帮他改善居住环境做起。于是我主动与他的兄弟姐妹们沟通,希望一起帮助他在原来破烂的老房子上进行重建。我积极为他争取危房改造资金3万元,再加上亲戚们的资助,房子一天天成型。直到20xx年底,我的扶贫对象顺利搬进了新房子。看着反光发亮的不锈钢大门雪白的墙面光滑的地板,在他沧桑的脸上露着孩童般的笑脸时,我的心中也乐开了花。
4年来,我一直向乡政府村委会了解当前的'帮扶政策,先后为他争取残疾人补助雨露计划教育奖励金等各类帮扶资金,毕竟我能给的补贴是非常有限的;4年来,我们建立了非常深厚的信任和友谊,我经常嘘寒问暖,会鼓励他多给儿子打电话交流,学会表达父爱;4年来,每当逢年过节,我都会情不自禁地想到他,要去看望他……
还记得有一次我计划去看他,电话怎么打也没人接,我心里着急了,辗转问了很多人,才得知他生病了,患了胆结石,在三医院住院,我急匆匆赶到医院去看他。当看到我的那一刻,他的眼中闪过一道光,插着管子的身体试图坐起来,欲言又止。我让他好好休息,以后要注意饮食。就在走出医院的那一瞬间,我的泪水止不住地往下流,我感受到了自己的内心深处已经把他当成了亲人,因为我担心他的安危,担心他的健康,担心他是否过得开心。
人与人的交往是相互的,当用心去做换回的永远是比金钱更宝贵的真情。今年的大年初一,我接到了一个特殊的电话,那是我的扶贫对象打过来的:xx,祝你新年快乐,工作顺利啊!多么简单朴实的一句话,但又是多么让我倍受鼓励和感动,纵使他平常跟个小孩一样不通人情事故,但在他内心,他能感受到别人对他的好,而且他拥有一颗感恩的心。
最新工作心得体会12
在采购部的日子我学习到了很多也得到了很多,在工作上:做事情学会了多想想多问问的习惯,在劳动中锻炼了自己的耐心和恒心同时,也知道了父母挣钱是多么的难,更是知道了工人们挣的钱是无数汗水换回来的!还有就是公司发展是多么的不容易,同时也改掉了自己粗心大意马马虎虎的坏习惯。生活上:从以前的沉默寡言变得活泼开朗了高兴,更多的是在人际关系上得到了锻炼,在这里的同事之间就像是一个大家庭一样,在工作中是自己的上级是自己的同事,在生活上就成了自己的叔叔阿姨,自己的兄弟姐妹。
在上班的时候上级领导会教导新职员怎么才能做好工作怎样去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也会得到关心照顾这些对于刚刚走入社会的我们是非常重要的因为我们的羽翼还没真正强壮结实。当得到消息要调入采购的时候心情是很激动的,因为采购在公司地位是很高的也就是说公司相信我能做好这分工作,在这里我所接触的是直接面对销售商,这和我以前做销售是有根本的区别,如果说销售在和客户淡价格的时候我可以用一天两天甚至更多时间去准备,那么在采购的时候我必须在几十分钟或几分钟之内去把对手打到,用最少的钱去买到最好的,采购的职员不多但工作都非常具体明确,作为新鲜血液的我在采购能做的并不多,因为我的经验我的阅历还没有真正的算的上一个合格的采购员。所以大家对我的期望值很高,都在细心的教导培养我,我也会努力学习因为我知道在其他公司是不回有人来“教”你的一切都是从零开始,一点一滴的`学习,从以往的认识中改变自己因为在采购的过程中不是自己在给自己买东西,我的背后是成达的员工对自己的信任是为大家服务,所以做事情我学会了要从不同角度不同观点去考虑事情去做事情去解决事情,在采购的过程中,1我知道了怎样去和对方讲价,怎样去辨别物品真伪。学到了怎么正确的对待不同部门的态度方法3学到了许多采购内勤的工作懂得了怎样才是正确的待人接物,同样也学习到了如何询价,在工作期间,采购了食堂,五金库,生产车间,动力部,等等许多的物品,极大的丰富了自己的知识。
在今后的工作中我会努力的提高自己的业务水平,积极参加公司组织的活动
我深一个采购员的责任,也深感一个采购员的光荣,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一个青年,我知道我的工作才刚刚开始,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。
最新工作心得体会13
护士作为医疗团队中不可或缺的一员,肩负着照顾患者的重任。在长期的工作中,我体会到了护士这份职业的魅力以及感受到了它的残酷性。为了更好地发挥自己的职业作用,我一直在努力提高自己的专业水平和服务质量。下面我将分享我在护理工作中的体会和心得。
第二段:做好心理准备
作为一名护士,我们的工作不仅仅是技术性的操作,更包括了心理疏导和患者沟通,因此我们每天需要对自己的心理状态进行调整。我发现,当我在工作前对自己的心态进行调整和平衡,会更好地面对工作中的挑战和应对意外情况。同时,与患者和家属的交流也需要更高的级别的情商和沟通能力,让他们感受到我们的关爱和尽心尽力的态度。
第三段:科学的'方法执行任务
每天的工作任务非常繁重,需要护士们做出高质量的工作。做好每一件事情,包括插管,输液,喂食,计时等,都需要有科学的方法和严密的操作规范。我们需要做好规范及时记录每个患者的情况,避免出现不必要的意外。此外,护理中的随时咨询领导、医生和资深护士也是必须进行的反思和总结,不断查漏补缺,提高工作质量。
第四段:提高自我素质
作为护士,我们应该不断地提高自己的专业素质,从全面的角度透彻了解医学、护理、麻醉、医学等方面的知识,掌握先进的医疗技术和医疗管理理念。在日常工作中,护士还应该关心患者的心理状态,增强对疾病的认识和理解,以及提高自己的沟通和交流能力。
第五段:了解专业发展趋势
我发现,现在的护理行业正在不断发展和推进,以患者为中心的护理理念受到广泛关注,护理服务也不断升级和改进。因此,作为护士,我们应该更多地了解专业技能和发展趋势,在实践中不断总结和创新工作方式和方法,不断将自己的专业能力提高到更高的水平。
结论:作为一名护士,我们承担的责任很重,但我的体会是,不管什么样子的工作都会带来满足和成就感。我们要以充满热情和责任感的态度去面对工作,用心去关爱每一个病人,把患者的身体和心灵都治愈。
最新工作心得体会14
9月份了,新一批大学新生刚刚踏进校园,新的一批毕业生刚入职工作不久。看着当时投递的简历,想起之前在一家小公司实习过的一段岁月,虽然过得很充实,可能因为缺乏一种团队工作的氛围,还是离开了。后来,我很庆幸在迅雷Cued这里我找到我喜欢的,热爱的,感兴趣的,静得下心的工作,其实它已不是工作,而是我生活的一部分。那是去年12月7日,我才来实习报道,虽然中间也有回校处理毕业的事,就在不知不觉已经走过半年。回头看看自己身后走过的脚印,每一步都力求踏实地走。现在分享一下自己的成长故事。
活泼可爱的团队
我相信能进到这个团队里的每一个应届毕业生,又或者是每个同事,他们的身上都值得我学习的地方。例如我的导师德哥,刚进来的那餐午饭和接下来的几天,我就知道他是一朵交际花,善于交际,沟通能力非常好,嗯值得学习。然而德哥在后来教会我的不仅工作上的技巧,对工作生活有了另一番体验。
再说说整个团队,早就听闻新加入的会列队散花欢迎哈,刚进来的时候RTX仍然是一片撒花欢迎的队列,一下子刷的满屏都是花,然后很主动积极的去问一些问题,去认识了解你,所以自己也需要很主动与同事交流。部门或公司每周都有羽毛球,足球,篮球,瑜伽等等各种活动;每每节日的'时候都有活动,传承中华传统;一年两次的旅游,不仅散心释放平时工作的压力,多多出去采风对设计师的灵感也很有帮助。
关于工作方面:
刚从学校毕业转身成为上班族,都会在工作上遇到各种烦恼压抑,各种纠结郁闷,各种头大不淡定,各种……
分析解构,取其精华
记得刚开始的一两周还没有什么特别需求的时候,我一天下来做的就是在共享里不断的学习各个大师的分享PPT,通过他们设计的PSD了解每个人跟进的项目,发掘PSD中内藏的样式,图案,素材,构图,色彩,版式布局等,恨不得有吸星大法全部转化成自己的东西。多看多想再多练习,尽快形成自己的风格,去融合大师们的风格。
调整心态,积极面对
刚实习的时候,肯定遇到一些需求自己纠结,设计的不称心如意。那时候,走路在想,吃饭在想,上厕所又想,睡觉前还在想,利用各种空隙的时间去想怎么能更好的完成设计表达。想是好事情,想太多是坏事情,硬着头皮想不出来是最郁闷的事情。不是别人推你一下就走一步,要把握方向走在前头。想不出来的时候可以问同事问导师,可以去看一些视觉具有冲击力的来激发灵感,各种集思广益的方法,深呼吸一口,然后take it easy…
我的孩子们
从实习到试用,做过了不少的活儿:海报、影视轮播图、游戏轮播图、客户端皮肤、壁纸、活动页面等。每周每月的需求,不可能说每件都做到尽善尽美,只要有几件精品能达到自己设定的目标,得到大家的认可,我已经心满意足。
以前看着大神们做的页面,终于也有机会在游戏方面展露一下拳脚了,嘻嘻。一个游戏页面,要怎样去表现游戏的氛围是蛮重要的。场景、角色、字体、质感、色彩,版式布局等等,不论是轮播图还是活动页,我觉得都在为一个词服务:情景化设计。可能现在我谈这个词还有点空,有点大,但是让这个画面都显得身临其近,有感情,有细节,渲染气氛才能更好的传达设计师的想表达的信息。那些看似平淡无常的小细节,是我丰富页面的小追求,尽量做到背景、角色、主题词、内容之间的相互融合,让页面显得活泼一点。
设计习惯
大学里重要的不是你做了什么,而是你在日常学习工作中培养了怎样的习惯。一个良好的习惯,很多时候都在默默地帮助你。作为设计师会有许许多多的习惯,以下是我的想法:
收藏家:各种对美的收藏,设计网站的收藏,整理并形成自己熟悉的素材库,视觉库。不断的提高自己的审美,是一件无止境的事情。
摄影家:摄影设计不分家,善于捕捉日常的画面,对构图,色彩,一些创意点子都有帮助。
想象家:具有非凡的想象力,能紧扣主题,也能天马行空萌发一个全新的设计。在我世界里,可能没有想象力,就不能预知设计的结果。
沉淀积累:好记忆不如烂笔头,常常总结反思,记录下来慢慢回忆,必要的时候还可以分享给大家、传授徒弟。
职业病:艺术设计源于生活,用设计师的角度去审视生活中的设计作品。在路上,有许多房地产传单,饮食传单;在站台、车厢内都有大型广告、影视广告;
分享一些技巧
Photoshop
设计作品如儿女,善待自己的PSD,做好图层命名分组归类,这些小细节对项目交接,团队协助都起着不小的作用。
页面重构前,做好备份,删除隐藏的图层,合并不必要的图层(背景和角色等),附上必要的注释,重新输出一份容量占用小、图层分组简洁明了的PSD给重构设计师。不多不少能提高重构设计师的工作效率。
FoxMail
邮件的分类
每周都会收到很多很多的邮件,有定期活动的,工作计划的,月报的,总结的,分享会的,紧急的不紧急的等等。至于怎么对邮件分类见仁见智了,可以打标签,可以建文件夹,也可以创建过滤器。我是个懒人呵呵,喜欢自动化分类的,通过索引收件箱的邮件,匹配固定的几个关键字,简单的完成分类过滤。
订阅RSS
作为一个设计师,要关注时代,关注行业发展。通过RSS订阅一些自己关注的博客、新闻,扩充自己的知识非常有必要。有达人给我们总结过互联网的设计团队,门户、工作室等如:迅雷、腾讯、百度、阿里巴巴、新浪、网易、搜狐、UCDChina、优艾网、视觉同盟、优秀网页设计等等。
展望
温故而知新, 我觉得要整理自己的文件,特别要建立属于自己的样式库(能够提高效率)…属于自己的视觉设计欣赏库(能够激发灵感),管理好自己的字库(成为字体专家,一看就知道用什么体)..整理好这么多年来零零散散的知识(不管是分享,还是教导,对自己都有极大作用)…这半年多的时间,学习了很多,成长了不少,但是对设计的色彩,构成,版式等有待提高。越是看似简单的设计,越需要有稳固的基础知识。
现在的努力是为了未来的每一天。
最新工作心得体会15
作为一名银行柜员,我一直深感交流是工作中最重要的一环。银行柜员的工作与人们的日常生活密切相关,客户的满意度和信任度很大程度上取决于我们与他们的交流质量。因此,通过与客户良好地沟通和交流,我们能够更好地满足他们的需求,提高服务质量,实现银行的持续发展。
在与客户交流过程中,效果好的沟通是至关重要的。首先是倾听。银行柜员应全神贯注地聆听客户的需求和问题,并展现出积极主动的表达态度。其次是语言表达能力。我们应该尽量用简单明了、通俗易懂的语言与客户交流,尽量避免使用银行行业术语,以确保客户能够充分理解所说的内容。最后是耐心和友善。即使面对复杂的问题或客户的不满情绪,我们也应始终保持耐心和友善的态度,以展现银行的专业和服务意识。
良好的沟通技巧需要经过长期的学习和实践才能得到提升。为此,银行柜员可以参加专业的培训课程,学习与客户交流和解决问题的技巧。此外,我们还可以积极参与相关的`团队讨论,与同事们分享自己的经验和心得,互相学习,不断提高自己的交流能力。最重要的是,我们应保持对新知识的学习和探索的态度,关注行业动态和客户需求的变化,随时调整和更新自己的交流方式。
在银行柜员的交流工作中,可能会遇到一些挑战。例如,一些客户可能对银行业务不太熟悉,缺乏相关知识,需要我们进行耐心的解释和引导。还有一些客户可能会因为遭遇问题或者情绪不稳定而情绪激动,此时我们需要保持冷静和理性,通过耐心和解、以及诚恳的态度化解矛盾。另外,快节奏的工作环境可能会让我们感到压力和疲劳,我们可以通过定期的休息和放松来调节状态,保持良好的精神状态和应对客户需求。
作为银行柜员,我们要意识到良好的交流是服务质量和客户满意度的关键。通过不断学习和实践,提升自己的沟通技巧,我们能够更好地理解客户需求,有效地解决问题,赢得客户的信任和满意。同时,银行柜员也应坚持服务宗旨,切实为客户提供优质、高效的服务,促进银行的持续稳定发展。通过良好的交流,我们能够为客户带来更好的金融体验,同时也提升了自身的职业能力和发展前景。
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