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保洁员的工作心得体会优秀
当我们经过反思，有了新的启发时，马上将其记录下来，这样能够让人头脑更加清醒，目标更加明确。那么好的心得体会是什么样的呢？下面是小编为大家整理的保洁员的工作心得体会优秀，希望能够帮助到大家。
保洁员的工作心得体会优秀1
今年以来，环卫站在县委、县政府和主管局的领导下，围绕“南珠杯”竞赛、建立礼貌县、深入开展“城乡清洁工程”等活动，坚持科学发展观，开拓创新、扎实工作，采取有力措施，加大市容环境的整治力度，努力提高县城环境卫生整体水平。经过全体干部职工的共同努力，环卫工作取得了较好的成绩，为县城创造了一个清洁、优美的生活和工作环境。
一、工作成绩
(一)贯彻党的十七届四中全会精神，坚持科学发展观，牢固为民服务的理念，增强职责意识、发展意识、服务意识、效率意识;同时，进一步完善各项规章制度，用规章制度管人管事，提高环境卫生工作的水准。
(二)按时保质保量完成各项工作任务。自从广西实行“城乡清洁工程”活动以来，我站在人员少，机械设备简陋的条件下，全体职工主动作为、不等不靠，用心做好服务范围内的清扫保洁、垃圾收集和运输处理工作，做到了垃圾日产日清，确保县城环境卫生清洁。
(三)在政府及上级部门的大力支持下，收费人员充分发挥业务水平，用心收取城市生活垃圾处理费，20xx年1-11月份收上的城市生活垃圾处理费已接近103万元，弥补了环卫经费部分不足，使垃圾处理走上产业化管理轨道。
(四)为花交会添风姿，以洁净、亮丽、清洁的环境，迎接第七届全国茉莉花茶交易会的召开。在花交会期间，按上级文件精神部署，我站在保证做好日常工作的同时，又担负起清理垃圾死角、清除街道淤泥、杂草，加强街道清扫保洁力度和冲洗街道等各项任务;在时间紧、任务重的状况下，根据实际状况制定了切实可行的工作计划，从清扫保洁、垃圾运输、管理监督等工作上，一环扣一环地有序开展各项工作，以高标准的一流环境，为花交会的成功举办作出了不平凡的贡献。20xx年，在接待各项迎检工作中，我站突击加班共5750人次，出动车辆1200车次，清运垃圾1320吨。
(五)巩固垃圾分类成果，加快县城垃圾“三化”进程，20xx年的分类工作，在经费、人员不到位的状况下，稳定历年分类成果，并将分类收集工作逐渐扩大开展。
(六)稳定职工队伍，完善和职工劳动合同的签订制度，按国家和地方有关规定为职工办理社会保险、工伤保险，解决了合同工的后顾之优。
二、存在问题
(一)环卫设施设备落后，缺少中转站。由于没有列入城市规划，应配置的设施没有配置到位，给垃圾的收集运输工作增加了很大的难度;因没有中转站而在街上进行垃圾中转，不但增加了环卫工人的劳动压力和劳动成本，而且人为地造成环境二次污染，既影响市容和环境卫生，又影响市民的正常生活，群众反对意见强烈，因此造成投诉、上访的现象日益增多。
(二)环卫车库属危房，须立即工改。车库位于东门水泥厂旁，建于1987年，建筑面积为400平方米，属简易的砖木结构，是环卫车队仓库兼停车场和垃圾转运站的重要场所，长年的使用已无法修缮。于20xx年经房管所鉴定属d级危房，须整改;但由于经费不到位，至今都没有进行整体的维修或重建工作，存在严重的安全隐患。
(三)环卫运输车辆残损破旧，维修率高，维修费用大;该报废的'车辆仍在“带病”运行，存在极大的安全隐患;经常因车辆问题，造成垃圾无法及时清运，从而影响整个工作的正常运转和质量保证。
(四)公共厕所，现属于环卫站管理的有12座，实际上勉强能使用的只有4座。近年来，由于经费短缺，用于公厕的维护、维修费几乎没有;大部分公厕墙体脱落，地面凹凸不平，化类池堵塞，用具被盗;由于诸如此类的原因，市民大多不愿上公厕。
(五)清扫、保洁工人休息场所少。目前城内仅有一处清扫、保洁工人休息场所，也就是迎宣商场地下室。除此之外，其它片区都没有，造成了工人没有地方更衣、休息，保洁车等作业工具只能在街边停放，影响市容环境和交通安全。
(六)没有洒水(冲洗)车供水器。
(七)环卫经费严重不足，制约着环卫事业的发展。由于财政困难，环卫经费未能按计划拨付，造成资金缺口较大，车辆正常的维护、劳动用具的购置、职工按正常享受的福利待遇等不能按时兑现。
(八)垃圾处理厂，电线老化，线路安装不合格;厂房天面被大风掀翻，刮风漏雨。由于经费不到位，无法及时进行维修，存在重大的安全隐患。
(九)由于县城没有垃圾填埋场，县城混合收集的生活垃圾和不可堆肥垃圾只能运往附城辖地巴山坪堆放处理。因设备简陋，只能采取简单填埋和露天焚烧方式，造成环境二次污染，周边村民对此反对意见强烈，纷纷提出要取消这个填埋场;承包业主要求逐年增加垃圾处置费和道路维修费，其属地下佛村民要求逐年增加土地使用费;鉴于目前环卫站和业主采取逐年签订协议的方式，县城垃圾将可能随时面临无处堆放的处境。
(十)人员、经费严重不足，制约着环卫事业的发展。随着城市化进程的加快，城区面积的不断扩大和新时期环境卫生的工作需要，根据国家住房和城乡建设部《城镇市容环境卫生劳动定额》的标准和《劳动法》的有关规定，目前我站应配备环卫工人563人，也就是需要增加环卫工人382人。现有的181人，只能确保旧城区的主次干道的清扫保洁，新城区的开发根本没有潜力进行服务。按有关规定，我站已拟定20xx年扩大服务范围的工作方案和增加环卫工人及设备的请示，但政府部门只批复增加环卫工人50人。
(十一)垃圾分类收集的推进工作不容乐观，扩大分类工作条件还没成熟。个性是旧城区、城中村、流动人口聚居点、街头集贸市场等，人们思想落后，对分类工作不配合;又没有相应的机制措施和经费投入，目前在上述地方尚不适合开展垃圾分类工作。
(十二)城市生活垃圾处理费征收工作难度大，群众意识淡薄，观念落后;政府没有出台相关的政策措施，缺乏相关的管理制度;使收费“钉子户”越来越多，工作难度越来越大，收取率仅有60%。
(十三)环卫工人工资待遇低，收入少，条件艰苦;劳动强度大，工作任务繁重;职工的加班费、补贴和劳保费都不能按时发放，使职工队伍不够稳定，工作用心性低;工人流失大，招工难，影响扩大服务范围和增加环卫工人的需求。
(十四)居民环境卫生意识薄弱，随处乱丢乱倒垃圾的现象十分严重，把果皮箱当成垃圾箱，屡禁不止，与礼貌县城的要求格格不入，严重影响市容市貌和县城环境卫生;居民、单位门前“三包”职责制没有落实到位，缺乏相关的追究职责制和管理制度。
三、20xx年工作计划
(一)继续争取政府部门支持，按照国家住房和城乡建设部《城镇市容环境卫生劳动定额》(hld47-101-20xx)的要求，配足环卫工人，满足不断扩大服务范围的需求;及时解决环卫办公场所问题、车队场所更新问题以及环卫工人休息间问题，树立环卫形象。
(二)按《城市环境卫生设施设置标准》有关要求，完善环卫基础设施设备，争取将中转站、公厕以及工人作息场所等列入城建规划，并与城建规划建设同步进行，规模与实际相配套。
(三)采取承包方式，逐步实行路段承包职责制，面向社会公开招标，成立运输公司、保洁公司。环卫站作为管理部门，采取有效措施，进行监督管理，协助做好各项工作，努力提高工作效率和服务水平。
(四)关心环卫工人的生活困难，努力提高环卫工人的社会地位，完善一整套的管理制度，力争得到社会上人民群众的支持和信任。
(五)完善垃圾分类制度，进一步推进垃圾分类收集工作，促进我县生活垃圾逐步走上资源化、减量化、无害化处理目标，以制度形式逐步扩大垃圾分类服务区。
(六)结合我县的实际状况，加强垃圾处理费的收取力度，构成收费制度化管理，严格执行收费标准;要求上级政府协调有关部门尽早出台方案*水费收取垃圾处理费，实行城市生活垃圾处理费*水费统一征收，减少收费难度和操作环节。
保洁员的工作心得体会优秀2
保洁工作是一项充满挑战的工作，它要求我们时刻保持专注、勤勉，以应对各种不同的情况和环境。在长期的工作中，我积累了很多宝贵的经验和体会。下面我将从一些方面分享我对保洁工作的心得体会。
首先，保洁工作需要细心和耐心。在清洁环境的过程中，细心是非常重要的。我们需要仔细观察每一个角落，确保没有任何地方被忽略。有时候，污垢可能隐藏在不起眼的地方，只有通过细心观察才能找到并彻底清理干净。耐心则是必不可少的品质，清洁工作有时会很枯燥乏味，需要耐心坚持。而对于一些难以清洁的地方，例如油腻的墙壁或顽固的污渍，我们要有足够的耐心和毅力，通过试验不同的清洁方法，坚持清洁直到取得满意的效果。
其次，保洁工作需要团队合作。作为一个保洁职工，我们经常需要与其他同事合作完成任务。团队合作是高效完成工作的关键。在工作中，我们要相互协调、相互支持，减少不必要的麻烦和误解。在处理大型工作项目时，我们要进行合理安排，明确分工，确保每个人都能发挥自己的优势和特长。团队合作不仅让我们的工作更加顺利，也能够提高我们的交流能力和忍耐力。
第三，保洁工作需要灵活应对不同的情况。保洁工作并不总是按照计划进行，有时候可能会遇到一些突发状况。例如，有时客人在房间中制造了灾难性的混乱，或者突然有重要的宴会需要在很短的时间内清洁和布置会场。这时，我们需要快速反应，灵活调整计划，以应对新的`情况。我们要保持冷静和清醒的头脑，找到最佳解决方案，并迅速行动。经历多次突发事件的处理，我逐渐锻炼了对问题的敏感性和应变能力。
第四，保洁工作需要有积极的工作态度和责任心。工作态度是决定工作质量的关键因素之一。只有以积极的工作态度对待保洁工作，我们才能更好地投入其中，做到尽善尽美。保洁工作虽然看起来简单，但其中的辛劳和细节却需要耐心和毅力。无论是清扫地板还是擦洗窗户，我们都要全力以赴，以确保每一处细节都无可挑剔。责任心是另一个重要的品质，我们要明白保洁工作的意义和影响，并对自己的工作负责。只有心怀责任，我们才能更好地完成工作任务，让客户和雇主满意。
最后，保洁工作需要持之以恒。保洁工作并不是一次性的任务，而是一个持续的过程。清洁的环境需要持续不断的维护，才能保持整洁和舒适。我们要持之以恒，不断改进和学习新的清洁技巧，提高自己的工作效率和质量。我们还要经常反思和总结，发现并改正自己的不足之处，不断进步。只有持之以恒，我们才能做好保洁工作，为客户提供舒适的环境。
保洁职工工作是一项辛勤而有价值的工作，它决不是一份简单的工作。通过持续的努力和学习，我逐渐明白了保洁工作的重要性和挑战，培养了良好的工作品质和态度。我相信，只要我们保持细心、耐心，灵活应对，有积极的工作态度和责任心，并持之以恒，我们能够取得更好的工作成绩，为客户提供更好的服务。
保洁员的工作心得体会优秀3
保洁工作是一项重要的社会职责，对于维护公共环境卫生起着重要作用。作为一名保洁职工，多年来我积攒了不少经验和体会，对此我深感肩上的责任重大。在工作中，我兢兢业业，勤奋努力，始终保持对工作的热忱和敬业精神。在这里，我将分享我自己的工作心得体会。
第二段：注重细节
保洁工作要求我们注重细节，卫生纸是否齐全、楼道墙壁是否有污渍等等都需要我们时刻注意。我明白一点：一份细心带来百分之百的效果。因此，我不仅仔细清扫地板，还会拿一把小刷子清理楼角的灰尘。我要做到‘无论大事小情，都力求尽善尽美’。
第三段：与人为善
在保洁工作中，与人为善也是非常重要的。有时候，人们可能会对我们的工作产生抱怨或不满，但这并不代表我们应该生气或回击。相反，我总是以微笑回应，并检讨自己的工作是否做得不够仔细。我尽量与每一个人友好相处，让他们感受到我们的用心和温暖。通过与人为善，能够在工作中建立良好的人际关系，获得更多的理解和支持。
第四段：创新思维
保洁工作虽然看似平凡，但是在实际操作中还是充满了挑战。为了提高工作效率和质量，我经常运用创新思维。例如，我曾经尝试使用一种新型清洁剂，效果显著，节省了清扫时间；还常常思考如何合理利用工具和设备，从而达到更好的清洁效果。只有不断寻求创新，才能赢得时间和质量的双赢。
第五段：骄傲职业
在我多年的保洁工作中，我体会到这是一份特殊且值得骄傲的职业。保洁工人是城市的美容师，我们用自己的双手将散落的物品重新归位，清除污垢，为人们提供干净整洁的环境。这种对城市的贡献让我深感自豪。这份职业可能有一些艰辛，但看到一个地方由脏变洁净，是一种独特的成就感。保洁工作让我坚信自己的价值和意义，成为我自豪的`一部分。
结尾：
保洁工作是一项需要耐心和细心的工作，但通过这份工作，我获得了很多。我学会了注重细节，与人为善，运用创新思维等等。更重要的是，我逐渐对自己的职业充满了骄傲和自信。我希望通过我的工作心得体会，能够激励更多的保洁职工为维护我们的环境作出更大的努力。保洁工人的身影虽常常被忽略，但我们的付出和贡献永远都不会被遗忘。
保洁员的工作心得体会优秀4
作为一名保洁员，我已经在这个行业里工作了多年。在过去的这段时间里，我积累了很多经验和心得，今天我就想分享一些自己的体会。虽然保洁这个职业看似不起眼，但我的工作却非常重要。因为只有在一个干净整洁的环境里，人们才会感到舒适和愉悦。在这篇文章中，我将分享一些我自己的心得体会，希望能够对其他同行有所帮助。
第二部分：每个细节都很重要
在保洁这个行业里，每一个细节都非常重要。从最简单的扫地洗地到更加复杂的事情，例如擦窗户或者清洁厕所，每一个步骤必须准确无误。我们不能忽视任何一个地方，因为只有当每一个角落都干净整洁时，整个环境才会变得更加美好。用心去做每一个细节，从而让环境更加干净整洁，是我工作中的一条重要原则。
第三部分：效率工作
在保洁行业中，时间管理非常重要，因为我们必须在短时间内完成大量的工作。因此，我时刻保持高效率。对于一个地方的清洁工作，我总是先做最脏最乱的地方，然后再一步步往后推，从而可以在短时间内完成更多的`工作。此外，我也总是在清洁卫生间和厨房等需要额外细节的地方时，保持高度的警惕和注意力，从而可以将自己的工作进一步提升。
第四部分：与客户互动
在保洁行业中，与客户互动是非常重要的一项任务。当与客户沟通时，我总是尽我的所能去完成客户需要的工作。无论客户要求什么，我都会帮助他们尽我所能的去满足他们的需求。这样不仅可以提供与产品本身相等的价值，还可以让客户更加满意，甚至进一步发展出更为稳定的商业关系。
第五部分：总结
作为一名保洁员，我已经在这个行业里工作了很多年。在这个过程中，我学到了很多有关效率和细节方面的经验。每一个细节都是非常重要的，它们都需要被认真对待和处理。同时，保持高效率工作非常必要，在时间内做好更多的事情可以让我们在这个行业推广和发展。最后，与客户互动也非常重要，只有客户满意了我们才能得到良好的评价。总之，保洁这个职业虽然看起来不起眼，但我非常自豪能够在这个领域工作，并且我的经验和技巧可以改善整个行业的质量。
保洁员的工作心得体会优秀5
随着社会的不断发展进步，保洁工作逐渐成为我们生活中不可或缺的一部分。作为一名保洁工作职员，我在长期的工作中积累了一些心得体会。在此，我将通过以下五个方面，总结和分享我的保洁工作经验。
首先，保洁工作需要有一颗细心的心。细心是保洁工作的基本素质，因为只有通过细心的观察，才能发现和清洁每一个角落的脏污。例如，在擦拭玻璃时，一定要仔细检查，确保没有留下水渍或毛发。在清洁地板时，要认真清理每一个角落和缝隙，保持整个区域的整洁。细心的心态有助于我们发现问题，及时解决，并确保每一个区域都经过了彻底的清洁。
其次，保洁工作需要有定期的计划和有条不紊的执行。保洁工作不仅仅是简单的清扫和拖地，还需要有系统性和规律性。定期制定保洁计划，合理安排工作时间和任务分配，能够提高工作效率。我们需要根据不同区域的需求，制定针对性的清洁流程和标准，确保每一个任务都得到妥善处理。有条不紊的执行可以保证每一项任务都得到充足的时间和精力，使我们的工作更加高效和出色。
另外，保洁工作也需要有团队合作的精神。在大多数情况下，保洁工作需要多人协作来完成。只有团队成员之间的密切配合，才能更好地完成任务。我们在工作时需要相互配合，互相帮助。例如，在清洗大面积地板时，可以分工合作，一个人清扫，一个人拖地，提高工作效率。还可以相互交换经验和技巧，不断提高工作质量。团队合作的精神不仅能提高整体的工作效能，也能增强我们对工作的满意度和成就感。
此外，保洁工作需要有应变能力和创新思维。在保洁工作中，我们经常会遇到一些突发情况和问题，需要立即应对。例如，当客人突然来访时，需要快速清洁和整理环境，保持良好的形象。在这种情况下，我们要能够迅速调整工作重心，才能在有限的时间内完成任务。同时，创新思维也是保洁工作中的`重要部分。我们需要经常探索新的清洁方法和工具，不断提高工作效能和质量。通过引入新的技术和设备，我们可以更好地适应不断变化的工作环境，并更好地完成我们的工作。
最后，保洁工作需要有耐心和责任心。保洁工作并不总是轻松愉快的，有时会面临一些困难和挑战。例如，当我们遇到顽固的污垢或难以清洁的地方时，需要耐心而不放弃，继续努力。此外，保洁工作还需要有责任心。我们要对每一项工作都负责，并要明白自己的工作对于整个环境和他人的重要性。只有时刻保持责任心，我们才能始终做到尽心尽力，并与同事、客户建立良好的合作关系。
综上所述，保洁工作是一项重要而又需要技巧的工作。通过细心、规划、团队合作、应变能力和责任心，我们可以提高工作质量，增强工作效能，为人们提供一个干净整洁的环境。作为一名保洁工作职员，我将一直努力不懈，不断学习和改进，为社会做出自己的贡献。
保洁员的工作心得体会优秀6
通过礼仪的学习使我认识到，礼仪是人们在社会活动中约定俗成的一种共同崇尚的规范形式。礼分为两部分，一是规范自身形式的礼，称为礼仪：二是规范为他人态度和行为的礼，称为礼貌。礼貌、礼节的意义就在日常工作生活中，特别是在交际场合中相互问候，致意，祝愿、慰问以及给予必要的协助与照料的贯用形式。人们往往把讲礼貌作为一个国家和民族文明程度的标志。对个人而言，则是衡量道德水平高低和有无教养的尺度。服务业人员的礼节、礼仪和礼貌，像无声的语言，也是衡量一个企业的档次、级别和服务水平。优良的服务态度和规范的礼仪礼貌是企业成功的关键，物业保洁员的礼仪服务工作的宗旨是服务第一、服务对象至上。“服务对象至上”的核心是把以礼相待作为服务工作的先决条件，就是要在管理服务中讲究礼貌、礼节，使业主、服务对象满意，给业主、服务对象留下美好的印象，从而才能获得“服务对象至上”的最佳服务效果。
保洁员的工作平凡而又普通，保洁员对待工作应该勤勤恳恳，热爱本职工作，还应不断提高自己的服务水平，在清洁服务时做到礼貌、得体，展现良好的职业形象。保洁员在工作时还有协助保安做好安全防范的工作。工作期间应时刻保持高度警惕，发现可疑的人、事、物，应及时通知部门领导或值班保安员，遇有紧急、突发性重大事件，要及时向主管领导报告。
这次的礼仪学习非常必要，在今后的工作中一定要刻苦学习，不断提高文化素质，礼仪学习是物业管理者提高职业道德修养的`主要途径。没有较高的内在素养，良好的服务意识就无法贯彻到具体的服务行为中；作为保洁员，也无法将自己的服务水平提升到更高、更完美的境界。因此，我们必须广泛地涉猎各种文化知识，汲取优秀的文化素养，丰富自己的精神世界和职业思想。记住：没有高素质，没有好修养，就没有好的服务。
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