医院心得体会
某些事情让我们心里有了一些心得后,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。你想好怎么写心得体会了吗?以下是小编整理的医院心得体会,欢迎大家分享。
医院心得体会 篇1
从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把工作做的更好呢?好即完美,完美的工作要求我们全心投入,真诚相待。
进入收费站以后我明白了,做任何是都要认真,不能够粗心大意只要你一时的疏忽就会导致错误。做一件事要全身心的头入不能做着一件事却想着另一件事,这样不仅你不能认真的完成一件事,还有可能付出了劳动却没有回报。做一件事要用心去做,不能总想着怕什么又不是只有我做不认真,别人也没有认真的在做呀!为什么我要认真的做事情呢?既然你选择了这份工作,不管它是不是你喜欢的`工作你都要认真的对待,用心去把这份工作做好,而不是总想着反正不是我喜欢的工作我做那么认真干什么,随便做做应付一下就可以了。选择了这份工作你就要打起十二分的精神来做,不随便了事,做事不马马虎虎、不半途而废,这样只是完成了这个工作,要想把工作做的更完美,就要认认真真不让它出一点错,全身心的投入,在做事的时候一心一意、不三心二用,只有自己认真的对待工作才能做的更加的完美。
在当收费员的这些日子,我学会了很多也明白了很多,每天都会遇到不同的事,有开心的、有难过的,可当看到别人高兴的笑脸时自己也会开心起来,所以我们每天都要抱着开心的心情来做好自己的工作,把自己的快乐传给每一个人,认认真真、高高兴兴的做好自己的工作。
医院心得体会 篇2
首先衷心感谢院领导为我们提供了这次难得的台州之行。短短五天的参观学习,台州市第一人民医院的同仁们嘘寒问暖、热情接待、毫无保留给我留下深刻的印象。
进入护理部便迎来了护理部主任及各位老师的热情接待。我曾经到这儿科学习了一个月,虽然时隔八年,但感觉是那么熟悉而温暖,一点没有被时间拉开距离。毛主任说:“晓利,你想了解什么、看什么,尽管告诉我们”。我便毫无芥蒂的和毛主任交谈起来。她从医院质量管理体系的建立,运行,医院护理管理信息系统的优点,绩效考核的实施、医院文化建设等方面做了全面的介绍。通过与毛老师的交流了解到,医院注重细节、流程及环节管理。各级护士的培养包括在职教育、临床实务能力、学术能力、教学能力、行政能力五个方面的训练,每个级别层次清晰、重点突出。另外,医院管理理念先进,以人为本,推出了“让患者跑一次”,让“医务人员跑一次”的管理理念。不但让病人放心,也让医务人员暖心。医院推出了夜班激励机制,护理人员每个月上2天夜班以上便能享受230-350的夜班补贴,护理部为退休人员编写专访,为我们即将离开工作岗位的退休护士留下一篇美好的回忆录。每年5.12护理部会组织开展多姿多彩的文娱活动、趣味活动,包饺子比赛、做菜比赛等等,尽显医院大家庭的活力与温暖。
护理部的其他三位老师分管质量控制、教学、培训,她们向我介绍了医院质控体系的建立和运行方式。全员参与质控是她们的管理理念,每个护士都能进入到管理角色,担任检查者,从而既是学习也是提高,培养了护士的管理能力,也充分的利用了人力资源。全院成立十多个质控小组,每个小组设立组长1名,秘书1名,成员三十多个,都是临床2级以上的护士。质控每季度一次,工作量大,涉及面广,但能如此有序进行,得益于所有护理人员都积极主动的参与其中。岗位职责明确,各项工作按部就班的进行。
金老师分管技能培训,每天她都忙得不见人影,偶尔能见到她我也不好意思打扰,可她却主动招呼我说“晓利,你过来,我给你说说我们医院的技能培训”。我真是有点受宠若惊。金老师有着丰富的带教管理经验,每一级护士每年所需完成的考核内容,技能操作练习时间都有详细的规定。护士的层级关系着岗位,而岗位与绩效挂钩,这就促进护士主动学习,积极学习。全院有着多样化的培训,金老师给我介绍了她们目前正在进行的一种新型技能培训“模拟病例技能培训”,虚拟一个病例,由一个医生一个护士配个进行操作,这种方式的培训能训练医务人员的实战能力。下午,我有幸参与了她们的“危重病人转运”的流程考核。首现,由该次操作的主持者急诊科护士长王卫芬进行“危重病人转运的安全管理”的理论知识培训,然后分十一组进行考核,每组由一个医生和一个护士组成。考核完毕由4人组成的导师组(导师是通过全院公开招聘的,经过案例书写与技能考核选拔)进行点评,指出当中存在的问题,并进一步优化流程及操作细节。点评老师会犀利的指出当中的问题,每一个细节都不会放过,现场气氛紧张而活跃。每次操作完成后,操作者也会自我进行点评,然后由观看人员指出问题。这种病例模拟考核,通过虚拟病例来提升医生及护士的操作力,实用性非常强。接下来的几天,各位老师对我提出的护理管理问题都竭尽所能,耐心解答,甚至复印资料让我带回去参考、学习。
毛主任又热情的邀请我到病房转转,参观了她们的护理中心,护士长详细对其功能作了介绍,护理中心就是把办理出入院、缴费、转诊、医疗盖章、出生证明、住院床位调配、抽血等部门集中办公,大大方便了病人,这是该院倡导“病人最多跑一次”的举措之一。随后,我们又来到了肿瘤科,毛老师介绍说,现在中医护理已经渗透到各科室,特别是在肿瘤科开展得很好。一位进修中医护理并由她带动开展的护士妹妹,热情洋溢的给我介绍了她们开展中医护理的情况,中医护理中医有着绿色治疗的美称,目前开展的有隔姜灸(海盐包代替,比较安全)、失眠疗法、艾灸、中药外敷技术、刮痧技术等。这里的病人都比较喜欢,而且中医护理的`引入对药占比、检查占比的调整比较有利。在她脸上,我看到了一位护理人对职业的热爱、对工作的用心、对由自己带动发展起来的中医护理护理事业而自豪。她的青春洋溢、积极向上、细致入微感染着我。
现在是信息时代,运用信息化管理是必然趋势。毛老师向我展示了护理管理信息系统,涵盖了质量控制、教学培训、不良事件、跌倒/坠床、压疮的管理、教学管理等等所有护理涉及的内容均通过管理系统进行管理。在护理工作中运用信息化管理,标志着护理管理手段现代化,使护理人员考评和科室护理质量管理量化,减少了护理管理投入的劳动强度,方便了对各项管理落实的监控及收集。更让我垂涎欲滴的是移动护士站和PDA的运用。移动护士站解决了责任护士回护士站完成工作的环节,大大节约护士的时间,提高了工作效率,增加了护士接触患者、服务患者的时间,对提升护理质量、提高病人满意度有着绝对的作用。PDT便于核对病人、记录巡视病人的时间、可以随时调看患者的住院信息,书写生命体征,方便了责任护士对病人的管理及沟通。
短短的几天时间一晃而过,却让我深受启发,医院的护理领导人是护理专业发展的灵魂、核心与推手,也是梦想的创造与实践者。在外环境剧变下拥有领航与掌舵的双重功能,在需要大幅度角色突破与创新下,能发挥勇气、魄力与担当。这不仅让我倍感压力,也深感自身及我院护理工作的差距。20xx即将来临,我将整理思路,整装待发,完善我院的质控体系,建立健全护士层级管理方案,细化科室绩效分配,多建立激励机制,走进她们、提升她们,为我院护理发展一起携手共进。
医院心得体会 篇3
为深化“以病人为中心”的服务理念,强化基础护理,提高护理质量,卫生部配合医改率先提出了“优质护理服务示范工程”活动,主题是“夯实基础护理,提供优质护理服务"我们妇产科住院部作为全院第一批示范病房,自然是感慨颇多!
作为开展优质护理服务示范病房的实践者,我们一直遵循“三好一满意”原则即“服务好,质量好,医德好,让群众满意”的宗旨,为我们“简单却不平凡”的护理工作作了一个新的诠释。
通过开展优质护理服务,护理质量有了明显提高。首先,优质护理实行小组包干责任制,由责任组长负责本组全面工作,全科护士全部进入责任小组,做到个个有职责,人人有分工,化被动为主动,在门口挂牌,让病人对责任护士和管床护士更加熟悉。通过护士长对护理人员的合理调整及大家的积极参与,我们护理人员加强了对病人的巡视,主动输液、换液、加药,明显减少了呼叫铃呼叫现象,并且在巡房能及时了解病人的需求和病情变化,及时处理增加了病人的安全感,同时还可以减少陪护减轻病人的负担,保持病房安静有序。护士不断巡视病房,主动积极地提供护理服务,护理满意度较之前有了很大提高。护士们通过自己掌握的专业知识,在照顾患者的饮食起居的过程中,不但能及时发现病情变化,同时可起到心理安慰的效果。因此减少了陪护人员,提高了护理质量。
健康教育贯穿优质护理服务其中。在提供优质服务的同时,我们根据本专科特点制定了健康教育。从入院时的热情接待告知住院注意
事项,医院环境,住院时的疾病相关知识的讲解,直到出院时的出院指导,健康教育始终贯穿于其中。我们制作了一些疾病的健康教育简易宣传资料,以方便护士教育用,患者也可以借阅,力求使健康教育落到实处。进行健康教育使患者对医院总体印象和医患关系有了很大改善。
在工作中我们要始终保持乐观的情绪,比如一个微笑,一句“有什么需要帮忙吗”的问候,可以让患者消除对环境的陌生、对医院的恐惧。入院治疗时,给患者一个安慰的'笑,让患者消除对疾病的恐惧,树立对自己的信心;查房时,一张张微笑的脸在患者的床边,关切地问候,静静地聆听,认真回答每一个问题;做治疗时,鼓励患者走出痛苦;当患者康复出院时,报以欣慰的祝福。
自从开展优质护理示范病房以来,感觉科里的每位护士更贴心温暖了,下病房更勤了,更能第一时间掌握病人病情变化与生活需求了,并形成了更好的团队文化与工作氛围。护理服务更加规范,走进病房你会感到点点滴滴的变化:护士们精神饱满,笑容可掬;患者感觉到护士随时的关心。
我们还需继续努力,积极参与,真诚以待,尽我们所能,为每一位患者带去最优质的服务!
医院心得体会 篇4
由于对医院的基本情形、医疗管理流程等知之甚少,同时接触社会少,缺少与患者及其家属、医生、护士等沟通的能力,到医院进行临床见习时显得手足无措,刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,看着护士们繁忙的身影,有着良好的各项操作技能及各种护理工作能力。我有点敬慕也有点怀疑自己是否也能做到这样。第一天我呆在妇科病房里。导尿对我来说并不陌生,看到指导老师给破腹产的产妇插导尿管的时候,很谨慎翼翼,我不由也有一种冲动,很想自己实践一下。导尿包满了,指导老师叫我放尿,在学校没见过导尿包,也不知道怎么放尿,但是我还是蹲了下来,那一刻我告知自己我是护士,这是我的职责,不是我嫌脏嫌累的时候,就这样自己摸索着,把尿放完了。当我站起来的一瞬时对自己的看法顿然不一样了,尽管这是很小的一件事,可是我做了,并且让我感觉到自己的一丁点价值,一种久违的成绩感油然而生。由于我是个刚见习的小护士,妇产科人多而杂,,护士长把我调到了外科,对此只能服从。外科人很少,负责指导我的也是一个小护士,年纪还没我大,我很庆幸,这样我们能好交换,也会学到很多东西吧!
在外科的第一天我只叠了被子,看着指导老师给病人挂水,到了第二天老师就叫我给病人穿刺打点滴了,这个比我想象的要快,我以为我只能看看暂且还不能动手。她找了一个经脉比较粗的病人让我来实践,当拿到医治盘时我的感觉就是紧张,什么消毒,排气通通都忘了,好在病人竟然安慰我说,谁都会有第一次动手,不要紧张,看这个小姑娘手长得挺漂亮的',这点小事难不倒你的。为此,我很欣慰,一样的病人是不会轻易牺牲自己当做实验的,我就在渐渐的摸索着静脉输液的步骤。尽管不是很完善,但是还是很顺利的给第一个病人做好了静脉输液,指导老师也对我点点头,渐渐也就熟悉了,老师对我也放心了,后来病人的输液都是我负责。换药水的进程中,我有一次没有对床号,仅有的一次却被院长看到了,我是该说我不幸呢,还是庆幸呢,不幸的是就一次,却被看到了,荣幸的是还有人指导我,教育我,是的我应当老老实实按步骤来,三查七对。在病人的生命眼前容不得我半点马虎。见习了几天我很谨慎翼翼,可是还是遇到了问题,有一种药现配现用,由于的忽视,提早配,当我配完了才发觉自己可能做错事了,我很慌张,我不停的上网搜索会显现什么不良症状,可是没搜到结果,我纠结彷徨,终究我还是向值班护士汇报了,幸好没什么,护士说不超过几个小时没什么大碍。我这才安心。本来我还不够仔细,需要学习的真的很多。
护士的工作是非常沉重与杂乱的,现在实践后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是通过量数人的不知道,但我发觉,护士有着其特殊的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,全部环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完全的体系,可谓麻雀虽小,五脏俱全,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。正确认识护理,建立了正确的职业道德观,养成了良好的工作态度。
见习最深的体会就是要不断学习,不断实践,学无止境。其实我们也知道,学习知识本身就是一个长期坚持,不断探索的进程。一年后的我们也要离开校园,踏入社会,然而社会看重的不仅是我们所学的书本知识,更多的要看我们是否掌控了适应社会的能力。一旦踏入社会,我们就必须去适应,去融入。那么怎样去做,怎样才能学以致用,就显得极为重要了。其中,最重要的一点就是我们要有踏实的基本功,以知识为后盾,以不变应万变。而这些是我们在学校学习的主要目标。
见习也无声无息的终止了,时间虽不长,但是我学到很多,理论与身体力行同样重要,在接下来的一个学期的学习时间里好好掌控该学会的知识。我相信我可以做的更好。
医院心得体会 篇5
这次医院举办的为期两天封闭式的干部培训班,旨在提高我院中层干部管理能力,提升执行意识,倍增医院效益。通过培训学习,受益良多,深有感触,下面浅谈一下自己的心得体会。
一、认知管理内涵,明确管理核心
金老师通过生动的、幽默的语言,并结合简单而易懂的例子,从宏观和微观角度上剖析了管理的内涵。以引导的方式将我们一步步带入如何管理的思考中。通过老师的授课,自己的学习预思考,我对管理的内涵有了个整体的认知,明确管理的核心在于管理者自身的影响力,影响力形成威信。作为一名中层管理者,自己在部属中要建立影响力,首先应该做到自我约束,事事严格自己,起到标杆的作用。其次要做到“三正”,正心、正言、正行,管理理念、行为举止都要符合事情的规律,只有这样,才能让自己在部属中形成威信。最后组织部属应该持公平原则,做到一视同仁,让部属能感觉到公平感。作为一名管理者,要想树立自己的威信,切忌使用讨好式的管理方式,对待原则上的问题,必须要严格对待,严格控制,控制部属的违规,而且要持之以恒,不能虎头蛇尾。管理者,应当敢于领导,才是明智之举;不敢于领导,是管理者的失误。现实中很多管理人员都会犯同样的错误,就是使用讨好式的管理方式,目的是为了让部属认可,这样最终会将管理引向了错位的方向,达不到好的管理效果。
二、认知角色、清晰定位
通过“我是谁”问题的思考与剖析,我清楚地认知自己是一名中层管理者,既是“夹心饼”,更是栋梁。作为中层管理人员,不仅仅是医院的一名传话者,而是一名执行者兼领导者。对于医院的计划、指令,应当坚决的执行,贯彻落实;而对于管理的部门,则是起到领导的角色,在其位,谋其政。作为管理者,不仅要有业务能力,更要管理能力,业务能力是领导者的基础,只有过硬的能力,才能总揽全局,否则难于服众。单仅有业务能力也不够,还要有管理能力,良好的管理能让业务有条不紊,良好的管理能让工作更轻松,良好的管理能让你的部属工作更有激情。管理才能出质量、管理才能出效益。
三、展望日后管理工作
通过这次管理培训,明确管理的核心、清楚地自我定位后,我更加清楚作为我院的中层管理干部,以后的角色该如何演绎。首先要跟院领导班子的管理理念保持高度一致。传达医院的决策、指令,并在我科室部门跟踪落实,认真总结和分析。在实施指令,落实方针、政策过程中,必须保持高度的执行力。其次、针对我部门的发展,要有整体的规划,制定制剂中心发展的短期目标及长期目标,并将目标、计划加以组织实施。再次、保持有效的.沟通。多主动跟院领导汇报工作,适当地提出自己的新的设想。同时也跟部属保持沟通,主要是通过一些早会、活动,跟部属多互动。坚持落实每周一早会的政策,统一思想,增加部门中的凝聚力,增加团队意识;部署每周的工作计划,让下属做到心中有事,从而保证每周的工作能有序地进行;及时总结存在的问题,多听听部属的意见,择优采纳一些可行性比较强的意见。最后,适当激励,主要以精神激励为主,物质激励为辅。通过鼓励、认可、表彰等方式,不断提高部属的工作积极性,促使发挥他们最大的才能,以提高医院效益。
努力提高自己的管理水平
医院心得体会 篇6
医疗器械设备作为现代医院的一个组成部分,是医院文化与现代化的重要标志,是现代医院的生命线,直接或间接影响着医院形象与声誉。
市场经济的条件下,现代医院的生存和发展除了靠有一支水平过硬的医护队伍外,医疗器械设备亦起着举足轻重的作用,它最大限度体现着一个医院的诊断和治疗水平。因此如何最大限度的发挥好医疗器械的作用,构建现代医疗器械维修和管理模式显得尤为重要。
一、医疗设备维修和管理中存在之问题
1、维修技术手段落后。
2、管理制度滞后。
3、缺乏定期维修与忽视管理。
而现实中,很多医院,尤其是中小型医院的常用医疗器械得不到有效地维修和定期保养类问题大量存在,使得器械的使用寿命及使用效率大打折扣,极大增加了医疗单位的医疗成本。同时繁重的医疗工作也使护理人员长期忽视医疗器械的管理。由于病员与护理人员之数量比例存在极大不平衡,护理人员往往只顾于应付繁重的护理工作,而无暇顾及其它。即使在工作过程中发现了某些器械管理中的不足,也因怕影响更重要的工作而不去及时纠正。交班时又忘记嘱咐接班护士,导致这些不足缺乏有效地管理。
二、加强医院医疗器械设备维修机构建设与管理的思考
1、加强医疗器械的日常维修检查。为了确保仪器设备的正常使用,应根据仪器设备的性能要求,定期进行细致的维护保养,如:定期润滑运转部位,及时检查和更换易损部件;检查电路、光路及水路是否正常、通畅;检查大型或精密医疗设备的稳压状况和接地情况是否良好等,保障仪器设备的正常运转。
2、建立健全规章制度。医疗器械的维修管理工作要有一套切实可行的规章制度,维修体制的改革,影响着维修行业的正常运行和健康发展。要使医疗器械的`维修行业与使用方要求协调发展,就必须建立健全一套切实可行的规章制度。
主要包括:
(1)仪器设备管理制度;
(2)仪器设备的操作规程;
(3)检查评比制度。这样才能使维修工作有章可循,有法可依。
必须加强对医院维修机构的领导与管理,发挥工程技术人员的作用,提高维修质量,降低维修成本。组织制订或督促执行医疗器械设备维修管理制度,组织审查维修机构工作规划并监督实施,审批维修机构开支方案等。对工程技术人员合理分工,严格管理,使其全方位为临床医疗服务,最大限度地提高维修质量和速度。最大限度地延长医疗设备的使用时间。
3、实行科学管理方法。医疗器械的科学管理对提高医疗器械的完好率有着十分重要的作用。没有科学的管理机构和手段,很难搞好维修工作,更谈不上获得与临床诊断和治疗有关的人体生理参数。
医疗器械的维修是一项很复杂的工作,光有实践经验和脑力记忆是不够的,在掌握维修技术的同时,还必须借助于医疗器械的技术记载,设立技术档案,这对于大型精密仪器是必要的,其它仪器设备也要有一定的文字记载,否则会给维修工作带来很大困难。
逐步建立医疗器械的状态库,这对设备故障诊断有着重要的参考价值。同时,还应进一步健全临床工程技术人员继续教育机制。对其加强继续教育、更新知识,不断提高维修服务水平。维修管理实践证明,在现代医院,医疗器械设备所起的作用是不容小觑的,它不仅大大提高了临床诊治能力和水平,而且有立竿见影的经济收益。只有规范和完善的医疗器械维修管理,做到以人为本,注重维修人员的素质及维修技能的培养,充分调动和激发维修人员的积极性和主观能动性,以患者为中心,以医院的生存和发展为己任,才能在坚持社会效益的同时,发展自身的经济效益,在日益激烈的市场竞争中站稳脚跟。
医院心得体会 篇7
在院领导的倡导支持和院办公室的精心组织下,我院50多位热血青年在山清水秀,风景如画的临安参加了素质拓展活动。此次活动不仅锻炼了我们年轻人的心理素质和身体素质,还增强了我们对团队协作的意识。
首先,素质拓展的第一个项目是信任背摔。队员站在1.5米左右的高台上,以背向后的方式倒下去。如果没有保护措施的话,头部、背部、臀部等部位一定会遭受严重的伤害。但是,我们团队的成员站在高台下,用自己的双臂交织在一起,形成了一张人肉软床来接住背摔的队友。为什么叫信任背摔?士兵中有这样一句话,要把你的后背交给你信任的人来保护。同样背摔,从高台上向后倒下去,正把自己的人身安全交付给自己的团队,信任团队中的每一个人,而这正是背摔的意义所在。
其次,本次的户外素质拓展活动也充分的锻炼了我们个人的团队协作意识。虽然一个人可以走的更快,但是一群人才可以走的更远。上午的团队活动有四个项目,分别是穿越绳圈、击鼓颠球、管子运球等。这些项目需要团队中每一个队员积极配合,达成一种默契。相反,如果有一个成员因分心而做不好,那么将影响整个团队的效率。同时,每个人都应该找到自己在团队中的位置,发挥自己的个人专长,互相配合,这样才能发挥一个团队最大的效益。团队中,总需要有个领导来统一协调安排任务的`分配,而领导的素质将极大影响一个团队的成败。团队中也需要军师,他们出谋划策,是团队的智囊团。然而团队需要更多的中坚力量,他们是任务的执行者,正式他们的默默付出,才让一个团队获得成功。
第二天,院领导和我们青年同志召开了座谈会。大家们在会上都很积极,讲了很多的个人体会,对院和个人的发展都提出了很好的建议。最后袁院长做了关于责任的主题报告,引用一些生动的小故事来解释说明责任的意识,并对我们年轻人寄予厚望,让我们很受启发。
我们克服了早起的困难,克服了炎炎烈日的天气,我们在这里挥洒汗水,挥洒青春,这是一次很有收获的户外素质拓展训练。
医院心得体会 篇8
今年暑假我参加了暑期社会实践活动,虽然天的时间活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过天的实践,使我对医生这个职业有了更深刻的认识。
实践内容;
社会实践的单位是我家所在的x医院,我所跟从的师傅是为七十多岁的老医生,老医生了解到我是大一的学生尚不懂得太多临床知识,所以开始就让我在这天时间能掌握生命的4项指针,在老医生的指导下我首先学会了血压的测量。了解到测血压前被测者应充分休息,勿吸烟喝酒喝咖啡,不可憋尿。被测者应采取坐位或卧位,气囊应缚在上臂中1/3,不可过松,也勿过紧,否则血压值会降低。注气速度要慢,水银柱在听诊声音消失后再升高mmHg即可。放气速度以每一心跳下降2mmHg为宜。听诊器应放在肘动脉处,再放气后出现第一音时为收缩压(高压),继续放气至声音消失(或变调)时为舒张压(低压)。他告诉我什么叫心房纤颤,让我听病人的心脏跳再让我与自己的心脏相比较。
一、实践心得与体会
短短二十天的时间要学习很多专业知识是不太可能,但是我却收获到了比专业知识更重要的东西。在和老医生一起做门诊的时候来的病人有很多都是从父辈开始就是老医生来看病,一个医生能做到子孙孙都相信自己确实不易
二、健康所系、性命相托
选择了医学作为终身的职业我就应该明白这八个字不仅仅只是八个字,而是你对世人做出的最最沉重的诺言。师傅说过:有时候你也许真会觉得自己已经无能为力了,但是这时你仍然要做的就是,减轻病人与家属的痛苦。那天碰见一个肝癌患者的家属,一个30多岁的男子,也许真是太痛苦,他的一声叹息,让我感到了一个堂堂男儿的`无奈与悲痛,也有人一开始并不相信他,就像这个世界上很多人想的一样,这些病人不相信他,但是他不是去据理力争,而只是用病情的好转来解释一切,
前些天看见一个很痛苦的病人,一进门家属就来了个下马威,他说:我们去了很多县级医院,各种检查都做了,疼痛不减反而加重,我不知道这些人到底是干什么吃的,都是些庸医,今天听人家说您老医术好可以,也不知道是不是真的,反正今天过后一天,实在不行我就会鄙视你们这些医生,我们去武汉,去北京,我倒要看看这到底是个什么病、。听着这些话我心里都不爽,真想骂他两句,但是老医生却说:我给你开点药打一针,第二天应该可以好点,这群人愤愤的走。人走后老医生什么也没说。第二天病好了很多,病人的态度来了180度打转变,提了一袋子鸡蛋。但医生却只是微笑。
三、从病人身上也让我明白自己责任的重大
这是整个见习过程中给我最大感触的时候。老医生用他的行动告诉我,有时候争论解决不了任何问题,用实际行动来证明自己,用精湛的医术来证明自己,用良好的修养来证明自己!这不仅仅是我作为一个医学生该明白的,到这我也真真明白了师母的那句:学医先和他学做人。
医院心得体会 篇9
创办医院的概况:
开业7年来,在各级党和政府的关怀和卫生行政部门的指导和帮助下,医院的发展势态良好,从开始的两个病区及30几个医护人员发展到今天的10个病区近300名职工,我们深刻地认识到:民营医院的发展必须要建立在正确的办院方针上,一定要将依法执业,严格贯彻国家的卫生工作政策和法律法规为办院原则,不能把盈利作为经营医院的唯一目的,而要把真诚为患者服务、努力提高医疗技术水平、作为医院的工作重心。
7年来医院多次得到省、市、县卫生行政部门的表彰,定为县首批“规范药房”,通过“爱婴医院”验收,连续6年被县卫生局评为“医疗质量先进单位”,被安徽省评为“全省非公经济先进单位”,被授予“安徽省诚信民营医院”称号,上半年我院通过“安徽省艾滋病初筛实验室”验收,并作为先进在滁州市二级以上医院会议中作典型发言,今年10月又被评选为“全国第三批诚信民营医院”。11月经滁州市卫生局评审验收,成为全市民营医院中首家“二级甲等”医院。
通过实践,我院逐步形成了适合自身发展的管理体制、医院文化和价值取向。院领导班子越来越认识到医院要长久经营、持续发展,必须依法执业,规范行医,眼光要看长远,不能只顾经济效益,要兼顾社会效益,只有比公立医院更严格的按照卫生行政部门制定的要求办事,才能做到“政府放心、行业认可、患者信任、职工满意”。
主要做法有以下几点:
1、用严谨的管理制度保障医院高效运行
因为民营医院和公立医院一样也是在卫生行政部门统一领导下,法律、法规、要求都一致,所以我院初建时,对医院基本的管理制度的制定都是照搬公立医院的制度,如《各级医护人员职责》、《三及查房制度》、《各种疾病的诊疗护理常规》、《急救复苏技术》、《医院内感染管理规范》等。这些基本制度是医院制度的基础和进行医疗工作的准则,也是卫生主管部门检查督促的依据,同时也使医院职工有仍然在医疗行业内的归属感,随着医院的发展和规模的扩大,我院再逐步自主创立了更为严格的核心制度及管理制度来指挥、协调医院的正常运转。职工工作做的好,有制度保障得到奖励,如果工作有差错,肯定会得到相应的处罚。只有实行严格的制度管理,避免人情管理,这才是医院走向长远的基石。
2、重视医院文化,促进医院可持续性发展
我院通过医院文化建设,注重发挥个人和团队的作用,紧紧抓住病人的需要,用社会效益和经济效益说话,使医院不仅生存而且不断发展壮大。在人事管理上,注重发挥员工的积极主动性,发现和培养了一批忠诚、有责任心和工作能力的中层管理人才。近一年来,试行运用激励机制,实行“岗位、绩效与工资待遇挂钩”,体现不同的岗位、不同的业绩不同的报酬,待遇不再论资排辈。所以尽管医院制度严谨,医院员工大多数情况下是处于比较紧张的工作状态,但心态是平和的,多能保持良好的工作热情和认真的工作状态。
医院还特别注意改善就医环境,尽最大可能为患者提供方便,如每年都要补贴20多万元给食堂并送饭到住院病人床头,每个病区都提供微波炉让患者免费使用,医院满园绿色,就医流程简便,在关爱病人的同时,医院也同样爱护全院职工,职工工资待遇每年都有较明显的增加,工作两年以上就可以参加医院组织的旅游活动,足迹遍布国内外,医院党支部和工会每年都开展各项活动,营造出良好的工作环境,如每年举办春节文艺晚会、职工子女庆“六一”活动,院党支部新发展党员4名。这些活动不仅使职工心情得到愉悦,更增加了凝聚力和工作的积极性,让他们更好的为患者服务。
3、用理解和信任打造优秀的管理和医疗团队
我院采用了较为民主的团队管理模式,领导成员之间能相互理解和信任,敢于负责任,这样就使各部门之间,人与人之间大都协调得较好,各科室之间的工作也能衔接,比如:临床科室之间推诿病人的现象很少发生,科室不可能发生以患者病情不明而拒绝收治情况的。
院内由于分工职责明确,人事关系相对单纯,同事之间相处得也很融洽,很少出现互相指责的现象。但大家也能感受到团队背后的竞争,但这是一种不服输的精神,7年来医院公开发表论文35篇,专著2部,作者都得到表彰和物质奖励,两名通过副主任医师晋升,8名通过中级职称晋升。在工作能力和业务成就的比较和竞争中,各个科室经济效益也在提高。所以,医院的整体实力不是全县最强,但部分专业的医疗技术水平位于全县甚至全市先进行列。
4、注重打造医院品牌,培育知名度和美誉度。
实践证明医院的知名度
绝不是靠打广告来宣传提高的。因此,打造医院良好的'品牌,一是确保医疗质量,保证医疗安全,这涉及到医院各个部门,体现在每一个工作环节,依赖于全体员工的共同努力。二是加强重点科室的建设,注重科室硬件建设的投入,根据医疗市场需要,做到科有特色,人有专长。三是参加各种公益活动,回报社会,提高医院的良好形象,如参加每年卫生部门和县民政部门组织的送医药下乡,组织救灾医疗队下乡,响应主管部门号召免费培训乡村医生,每年组织职工参加义务献血活动,经常组织专家为离休老干部、敬老院孤寡老人免费体检并发放慰问品等。医院还自筹资金,经民政部门批准成立“县个体医师协会”,在卫生局领导下,每年都组织几次活动,宣传卫生政策,开展学术活动,已在全县有良好的影响。
5、认识和体会:
在办院的过程中,院领导一班人怀着高度的社会责任感,逐渐摸索出适合自身发展的管理方法,通过依法执业,树立了民营医院的新形象,通过科学管理,培养出了忠诚、团结、高效的中高层管理团队,通过提高技术,利用专家优势,带动形成了肿瘤、神经、骨科、泌尿4个重点专科,其技术能力在全县领先。通过建设医院文化,激发了他们的工作热情,丰富了职工的业余生活。医院已制定了五年规划,县人民政府已将我院发展计划列入到全县发展规划中,今年计划再征地20亩,在2年时间内新建一幢综合医疗大楼,床位增加到600张,建筑面积再扩大2万平方米,在国务院新发布的“关于进一步鼓励和引导社会资本举办医疗机构意见的通知”(58号文)这一新政策指引下,全院上下齐努力,用科学管理谋发展、靠人才技术搞创新,使我院部分优势科室在本地区处于技术领先地位,我们将继续以“靠诚信经营、建百年医院”为工作目标,在卫生行政部门的正确领导下创造医院更美好的明天。
医院的工作目标是:靠诚信经营,建百年医院。
办院特色是:诚信经营、规范执业、提高医疗技术、发展医院文化。
通过诚信经营,树立了民营医院的新形象;通过规范执业培养出了忠诚、团结、高效的中高层管理团队和一批医疗护理人才;通过提高技术,利用专家优势,带动形成了肿瘤、神经、骨科、泌尿4个重点专科,其技术能力在全县领先;通过建设医院文化,丰富了职工的业余生活,激发了员工的工作热情,不断改善医疗环境,让患者更满意。
医院心得体会 篇10
流云系不住,清风带走了岁月。已是岁末,在这一年里,在科主任、护士长的带领下,作为一个儿科护士,我收获很多,进步很多,感触也很多,结合工作实际及所见所想,现汇报如下:
一、思想方面
在这一年里,我遵守院纪院规,以严格的标准要求自己,服从院里的各项安排,在科主任及护士长的领导下,认真工作每一天,以患儿的利益为中心,以高度的责任心要求自己,保证自己所分管的护理工作扎实到位,以优质服务理念指导自己的工作,让患儿及家属满意。
儿科是一个容易产生医患矛盾的地方:目前多数儿童是独生子女,一人生病全家总动员,儿童打针要求技术高,一针不中家长就跟你急;发热儿童入院2天不退热家长就跟你吵;不愿意行相关检查却要你给他一个解释:我孩子到底是什么病?将心比心,我把每一个孩子都当做自己的亲人,为他们提供的护理。可有时候还是有很多家属不配合和理解,越干越感觉,责任巨大。
二、业务方面
在这一年里,我虚心向老护士请教,认真锻炼和提高临床业务水平,特别是小儿头皮针穿刺的水平,危重患儿的抢救护理,各种抢救设备的应用,患儿病情变化的及时观察发现等等,都有了显著的提高。
儿科是一个很复杂的科室,也比较难干,责任巨大,孩子是祖国的花朵,是我们的未来,他们不会用语言表达疾病的临床表现,儿科所以又叫“哑科”,这就需要儿科医护人员要有全面的'医学知识和丰富临床经验去判断,这是其他成人内科难以相比的,儿科在用药方面更是要“斤斤计较”,少一分则影响疗效,多一份则产生毒副反应。对护士的加药、注射都是一个很大的考验,只有付出百分之二百的认真和努力,才能把工作做好。
三、个人修养素质方面
随着年龄和阅历的增长,我感觉自己越来越成熟,个人修养和素质在不断提高,我认真做到在工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待人、态度和蔼、语言规范,时刻贯彻“以病人为中心”的服务理念,认真工作,踏实做人,我相信:没有,只有更好。积极参加院里的一些活动,全力支持主任和护士长的工作。
想想来到妇幼保健院这个大家庭已经六年了,在这里我得到各位同仁的帮助和护士长的业务指导,回顾六年的工作历程,有劳累,辛酸,无奈和痛心,也有成功的喜悦和欢笑和成就感。
目前我院的发展速度迅速,医院水平日新月异,在今后的工作中,我将更加的努力要求自己,适应快节奏的工作要求,为我院的发展壮大贡献自己的一份力量!
医院心得体会 篇11
20xx年9月,我带着自己学习的一份惶恐,对自身缺乏信心的不安,对自己无法适应环境的担忧,同时更怀着一份希冀跟随学校老师和同学一起来到了深圳市北京大学深圳医院见习。北大医院是一所环境优美、设备先进、技术精良,融医疗教学科研为一体的综合性医院。医院分为门诊外科楼、内科楼、门诊北楼口腔科、体检科、科研教学楼和综合楼。医院一直以来坚持着医疗第一、服务态度第一、病人利益第一,一切以病人为中心。
在北大医院进行认识学习的四个月来,让我深切的认识到医生和护士的职业是尚的。救死扶伤是医生和护士的职责,这份职责关系到每个家庭的幸福,所以在医院里的每个医护人员都尽力的帮助着病人。在门诊咨询台岗位上的见习体验中让我受益匪浅,每天必须保持长时间的坐姿或站姿,看着带教老师有时面对病人的不理解,还需要耐心和病人沟通,改变病人焦躁的情绪,我体会到医患关系的好坏往往就在于一言一行,所以在以后的工作中一定要保持良好的状态,用温和的'语言来处理病人想要解决的问题,在希望病人或者家属理解我们的同时,更要学会换位思考,先站在病人的角度考虑问题。当我们帮助病人的时候,病人都会和我们说一声谢谢。每次听到这句话,我们这一天都非常开心,更加坚定了我以后成为一名白衣天使的决心。
总而言之,这次见习是认识的过程,是学习的过程。期间有很多不足之处需要我们改进,很多观念需要我们修正。虽然有委屈,有辛苦,更有疲惫的时候。但是帮助别人的同时我们自己也是快乐的,正所谓赠人玫瑰,手有余香。在北大医院见习期间,提高了我对医生和护士职业的认识,增强了与人沟通的能力。在今后的工作中,我会遵从老师的教诲,把所学的理论与见习的所见所感联系在一起,立誓为医学事业贡献自己的力量!
医院心得体会 篇12
对于我们这些刚走出象牙塔的人来说,肿瘤医院的一切都是新奇的。虽然我已在西安上学八年了,但对于肿瘤医院了解并不是很多,但对肿瘤医院的妇瘤科、乳腺科、头颈外科的强势早有耳闻。经过培训,我才对这里有了比较深刻的认识。
在刚入职的最开始阶段,接触最多的是人事科的老师们,他们给我们精心安排了必要的岗前培训。入职培训第一天,医院各部门的领导和科室主任就和我们这些新人们见了面,老师们一个个态度的和蔼可亲、平易近人,使我消除了紧张的感觉和其他的顾虑,也不觉得环境那么陌生了,让我感觉到我已成为这里的一员。院感科、科研科、医务科、质控科、保卫处的老师介绍很多医院的规章制度、奖惩措施,包括继续学习、医德医风的建设、病历的书写规范、遇到紧急情况的处理等等;人事科的老师还给我们讲述了肿瘤医院的发展史,带我们这些新人参观了医院的各个行政和临床科室,其中的许多东西都是我在学校里想不到的,让我们受益匪浅。
肿瘤医院的设备先进,技术一流,实力雄厚,使到这里就诊的病人能够感受到舒适的就医环境、科学准确的诊断、及时的治疗。虽然这里不是教学医院,但感觉医院的领导们非常重视人才的继续教育,住院医师培训、科研能力的培养,一些国内最新诊疗知识和技术的应用与教学医院相比并没有明显的差别,能够保持与时俱进,在规范化的基础上推陈出新。
到这里的第一年,老师说是安排我们进行临床轮转,虽然可能会有点辛苦,但我很期待,从全面的因素考虑,作为一个外科医生,仅仅在学校学习的知识和经历的实习时远远不够的,轮转可以全方位地培养我们的临床思维能力,熟悉各种各样不同的病症,掌握更多处理病患的能力,积累更多经验;除此之外,还可以认识更多的老师、同学、朋友,对于整个医院的印象也会进一步加深。
真正的医生和还身处医学院的学生绝对是两个概念,后者从生理和心理上都要轻松许多。但工作后就是另外一回事了,置身这份事业就意味着要承担比普通人比学生更多的责任,因为我们所面对的不是没有感情的机器,而是生命,不论是否是鲜活的新生还是迟暮的老者,只要它还有生机,都有其存在的权利,所以在对待他们的任何时刻我们都不能有丝毫马虎和懈怠,必须从始至终的认真负责。
肿瘤医院院给我的印象是期待,我期盼我能早点融入这个新的大集体,成为一名合格的肿瘤医院人。作为一名普通的医护人员,学好医术,做好本职工作固然可贵;然而学好做人,修好医德更为重要。所以从现在做起,从小事做起,历经生命的洗礼,接受人生的考验后的我们定能担当的起这份圣洁的事业的!
一、学习需要目标和计划
一个有理想的人一定会有自己的奋斗目标,并为此而努力。想使理想最终得以实现,需要不断为自己设定具体的目标。每日审视自己,找出与目标间的差距,你会从中获得动力。
制定适当的计划是必要的,它能提醒你下一个目标是什么,此刻应做些什么。它能使你有紧迫感,每当你有些倦怠时,看一眼你的计划书,提醒自己:此刻付出的一切努力,都是为了自己的将来,辛苦定会有回报。
有些人的计划会制定得相当具体,例如可以具体到某一个知识点等。但也许你并不习惯于制定过于具体的.计划,这也没有关系,你可以根据自己的需要做。计划应该是个性化的。
计划要具有可操作性。应尽量将计划制定得适合自己,并且应该务实。
二、学习需要兴趣
老师能在教学中提起学生的兴趣,使学习显得不枯燥,同时也使学习显得更容易。这个过程也需要学生自己的积极参与,学生不应该基于自己对人的喜恶而排斥某位教师的课程或教师本人。试着使自己有一点耐心,也许你会有新的发现。
如果你对自己所必须学习的东西不感兴趣,那么你将会极为痛苦。与其天天生活在苦闷中,倒不如主动地对自己所学的东西培养兴趣。这样做,你会渐渐感到学习变得轻松了。
三、学习要专心
专心是效率的保证。人不容易像计算机一样高效率地执行多线程任务,不专心往往会使你的学习效率不高。
也许学习并不是你一天之中最愿意做的事,但为了你的理想,你需要学习。每个人都有自己想做的事情,但你应该暂时将它们放在一边,先不让它们分散你学习时的注意力。注意力不很集中时,你的学习效率会降低,出错率会上升。这样,你的学习效果就不会很明显,辛苦付出的努力也很难得到回报。
假如你以前学习有时不是很专心,我建议你试着强迫自己专心一些。你会发现这样做会使你的学习效率提高,效果变得明显起来。
四、学习要刻苦
"学习要刻苦。"可能你曾听过无数人讲这句话,可能你并不喜欢这句话。但从很多人的经验来看,你需要这句话。
刻苦会使你的学习成果很扎实。也许在有些人眼里,刻苦读书的人是书呆子,但刻苦学习的人脚踏实地,这样做的好处会慢慢显现出来。它会带来成绩的稳定性,并继而带来较好的心理素质。
总之,耐心地再听一遍这句老话,对你应该是有好处的。
医院心得体会 篇13
俗话说“无规矩,不成方圆”,卫生法在医务人员的生活中扮演着重要的角色,成为将来规范自己工作不可缺少的法律准则。作为一名将来要从事医务工作的医学生,在最后一学期里学习了卫生法规这门课程。从中学到很多东西,增强了自己的法律知识,也拓展了自己的知识面,为以后的从医生活打下坚实的基础。
在所有的课程中我们系统的学习了卫生法学基础,医疗机构管理制度,执业医师,执业药师,执业护士管理法律制度(转 载 于: 小 龙文 档网:学习卫生法的心得体会),传染病知识法律制度,食品卫生法律制度,公共卫生监督法律制度,医疗事故处理法律制等等。在课堂上我们在老师的带领下,能够分析违反法律事件要承担行政责任,民事责任还是刑事责任。会分析简单的一些案件,结合自己实习过程中所遇到的实例,区分什么是侵害患者权利的举止,那些医疗操作的不规范,越权行为等等。并且了解了卫生法的立法过程包括哪些环节。在课程的所有环节尤为重要的是执业医师法律制度,从中了解了执业医师资格证考试的条件及注册的相关事宜。以及执业医师应有的权利及应该履行的医务,
以及考核和培训等等。也学习了在从医过程中的违法行为及其应承担的法律责任,为接下来一年后自己报考执业医师时,奠定的基础。执业医师法是和我们息息相关的学科,我们今后所从事的工作所涉及,我们在卫生法的规范下严格要求自己,做到知法懂法不违法。通过学习增强自己的法制观念,了解自己在从医工作中享有的权利和义务,正确履行岗位职责。能够用法律规范自己,直到自己和周围的人依法行医,维护自己的合法利益和合
法的处理医患关系,并且安全的工作。
面对着每天频频爆出的医疗纠纷及暴力伤医事件,我们更要学好卫生法学,通
过对相关法律法规的了解帮助我们在遇到一些法律上的'麻烦时可以帮我们将事情和平解决。在真正成为一名医务工作者之前,我们还有很多法律程序要走,无论是到医院工作还是将来有能力开私人诊所,我们都必须依据相关法律程序进行。我们学习的医疗损害处理法律制度,作为我们处理相关事件的指南。接下来我们毕业后进入医院,由于对临床知识及临床技能的掌握较为欠缺,因此在整个医疗活动中可能给患者造成误诊和伤害,通过卫生法的大概了解,可以避免我们犯一些低级的,不必要的错误,培养尽职尽责的态度,减少不必要的伤害。
马上步入社会,我们学习到的法律知识还很少,要做到详尽的认识,就还需要我们在日后的生活中不断加强自己对相关法律的学习,强化自己的法律意识,将来在日常工作中能够知法用法,用法律来规范自己,用正确的法律手段维护自己的正当权益。
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