管理心得优秀
当在某些事情上我们有很深的体会时,往往会写一篇心得体会,这样有利于我们不断提升自我。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是小编精心整理的管理心得优秀,欢迎阅读与收藏。
管理心得优秀 篇1
在协会混了接近两年,现放下会长一职后,对协会依然有着浓浓的不舍之情,协会管理心得体会。现写下这样三篇东西,将我两年的心得体会记录下来,希望能作为后续者的参考之物,也算是发挥下余热吧。期盼大家能将协会发展的越来越好。这一篇主要说说我在协会管理上的一些经验。
我认为像我们这样的发展中的协会,管理主要从活动、传承和团建三方面入手。首先是活动方面,活动是一个协会的根本,我们需要通过活动来实现协会的宗旨,通过活动来宣传协会的理念,通过活动来锻炼大家的能力,通过活动来促进与别人的交流等等。那么,第一点,活动在于精而非多和大,一味的去追求数量,追求规模是不可取的。协会的财力、人力、精力等都是有限的,不要去做一些华而不实的活动。以最少的代价达到利益最大化,这样就算是精品了。第二点,我们要懂得创新。创新对一个协会来说是十分重要的,发展的最大障碍是自身固步自封,不求进取。在求生存的过程中,社团容易失去活力,磨掉对使命的追求。一个协会的发展是有惯性的,如果不能保持进取心,没有追求使命的自觉意识,这个协会很可能就会顺着惯性走最容易的,最不费劲的路。只有保持创新,重新唤起使命感,生命力,才能求的自身的突破!活动的创新尤为重要,活动是协会的支架,所有的东西都能在上面体现出来。时刻想着创新,平时多想一些可行的活动形式等出来,和大家讨论下可行性,并去实践!第三点,取舍。品牌活动要批判着继承,对于品牌活动不要放弃不用,但也不要生搬硬套。能称之品牌活动的,必定经过几届人的发展,本身就是一个精品活动。但即使再完美的活动,我们都可以去改进,追求更加完美。而对于上届传承的鸡肋活动,要果断的放弃,寻找新的活动填补空缺。而对于其他协会的活动,我们更加要留心,择其善者而从之,择其不善者而改之。月亮的光是从太阳那里借来的,但没人说它是盗贼,反而更喜欢月光。吸取别人的长处,加入自己的元素,做出自己的特色。第四点,勿以恶小而为之,勿以善小而不为,特别是我们公益类的社团,更加要注意这些东西,时刻注意自己的行为。当然上面所说的活动包含很多:宣传、民调、访谈、讲座、会议、培训、对外联系等等,心得体会《协会管理心得体会》。总之,不想做活动的协会。我认为不能称之为协会。
其次是传承的问题。对于一个发展中的协会,想做好一届是不可能成功的,所以对于传承就相当重要了。传承包括活动的传承、理念的传承、文化的传承和人员的传承。活动的传承主要要注意取舍,上面已经说过。理念的传承十分重 要,协会的理念不能很好的传承下去,对下一届来说很难做,轻则他们耗费大量时间来完成、统一自己的理念,重则四分五裂,无法凝聚成一个团体。所以上届要注意这方面的传承,而我认为最好的方式是:传承下你们的60%的想法,然后其他的让他们自己去完善,这样不但有东西能让他们聚在一起,不会偏离协会主题的大方向,也充分的留出了可以让他们讨论、创新的地方。文化的传承比较简单,就是你们协会的宗旨、会规、会旗、会歌、文化衫等硬件还有一些活动资料、别人的心得体会、语录等文字电子类东西。把这些东西保管好,传承下去,供以后的'人参考等。至于人才的培养,我在后面介绍。
再次是团建的问题,每个协会都是一个团体,里面的人都会以朋友相处,而这种感情发展到极致,我们称之为家文化。会员会对协会产生一种归属感,把协会看成自己生活中的一部分,会员之间融洽相处,亲如一家。而团队建设则是维持家文化所必需的。我对这方面不是很精通,简单说说。如何让大家融洽相处呢?首先要有相同的理念,其次要给大家充足的交流机会。平时的活动、例会等等都是不错的方式,而在团建中,最有效地个人觉得是团队游戏、毅行、露营。团队游戏有很多,针对刚开始的破冰游戏、提高气氛的游戏、增强团队默契的游戏等等,大家在游戏的过程中与身边的队友共同去完成交给的任务,更好的去建立起友谊、合作方式和默契等。而毅行和露营则能在大家身心疲惫的时候感受到来自身边队友的安慰,这样很容易建立起友谊。我一直相信没有完美的个人,只有完美的团队。只有团队里的人性格、能力互补,才能将每个人的作用发挥到最大。而一个团队的配合默契度,就要看协会的团建做的如何了。
最后,我再说说作为一个领导者,又应该注意哪些方面。
作为一个负责人,责任心才是最重要的,即使你的能力再大,如果你遇到一点点小困难就退缩了,就放下协会不管了,那你再好的能力对协会来说都是枉然。我想说的是,当你答应你上届人接手这个位置时,你就挑起了这个担子,以后就算再苦再累我们都希望你咬着牙能坚持下去,我们不要求你做的能有多好,但是你至少要问心无愧。如果你认为自己做不到就不要去接这个担子,否则你会让别人整个计划全乱了,可能就因为你而全局皆输。会长这个位子不但是个荣誉更是一种责任!
管理心得优秀 篇2
老子曾经这样说过"天下大事,必成于细,天下难事,必成于精".通过这次的太古培训,聆听了老师的授课。有了更深体会。老子的这种观念,就是说企业想做的更大更强,就是从简做起,从细微入手。这便是精益化管理。工作中,每一件大事都会因为一点零碎的小事而全盘否定,那么如何做好细致入微,精益化管理呢?
一、5S的管理是精益化管理的起始目标
5S管理指的是在生产现场,对材料、设备、人员等生产要素开展良好的整理、整顿、清扫、清洁、素养等活动。为其他管理活动奠定良好的基础。整理:要与不要,一留一弃。要找到并且明白重要的东西。清除多余的东西,备齐必要的东西;整顿科学布局,取用快捷。清除物品放置位置,马上可以找到所需要的物品,定物,定位,定量;清扫:清除垃圾点检设备。讲垃圾和灰尘等全部彻底清除,保证设备正常运转,使心情变得愉悦;清洁:整洁环节,贯彻道济。定标准,目视管理,检查表,责任区域,奖惩措施;素养:标准作业,养成习惯。对于已经决定的事情能够阻燃而然地形成习惯,并予以掌握。
二、消除浪费是精益化管理的重中之重
浪费的定义在企业中更为广泛,比如返工的浪费,为了满足顾客的'要求而对产品或服务进行返工的浪费现象更是比比皆是;比如等待浪费、当生产中,两个关联要素未完成同步时,所产生的空闲时间就会自然出现等待过程中的浪费。再比如库存浪费,任何参过加工必须的物料供应就会大大增加库存,相应的库房,人力,与之会同样大幅增加。这些浪费在企业生产中更是显而易见的存在。精益化管理的精髓就是消除一切不必要的浪费,这样可以更多的提高公司的效益。
三、时间管理是精益化管理对于个人的要求
分清轻重缓急,排定优先顺序;列出自己认为重要而不紧急的事情去先去做,多点主动,就会少点被动。设定明确目标,制定可行计划;有开始时间结束时间,并且付诸于行动,定检查标准,有必要的信心,持之以恒才可能完成计划。立即采取行动,坚决杜绝拖延;养成快速的节奏感,有必要的时间实现,才有明确的开始和结束时间,当日事,当日毕。一次做好,最求零缺点工作,出现差错,立刻处理。制定工作规则,善于有效授权;第一时间反馈给别人信心,把任务归类,同类事情同事处理,特殊任务特殊处理。有效获得上司的帮助,不插手下属的工作细节。保持环境整洁,控制自我情绪;整洁的环节能够提高效率,积极乐观的情形可能提高兴趣,用你的一生问候去感染别人。积累生活窍门,善用零碎时间;对于生活中多学一些小的技巧或者说同时去做多件事情,不经意间可以省出很多零碎的时间。掌握拒绝技巧,积攒整块时间;学会拒绝是保障自己形式优先次序的最有效手段,学会拒绝是一种力量,也更是一种艺术。咨询专人专线,花钱赢得时间;和自己的好朋友,多谈心,用好资源办大事。管好业余时间,不断自励进取;平衡好自己的人生,不断学习,自勉,才能更好的提高。
通过这次培训学习,使我系统,全面的了解精益化管理的深邃,洞悉了精益化管理在现实工作,生活中对于个人,企业乃至整个社会的深远意义。我将立足于本质工作,放眼未来,于广大同仁一起,发挥每一个人的作用,为企业的发展打下良好的基础。
管理心得优秀 篇3
1:什么是管理
传统管理的意识是“把人给我管住"就是管人理事,把人管好了,事情就自然而然的出来了。间接的把管理工作变成了对于人的琢磨。在固定的时间内安排的工作任务,通过管理人与管理事又有两个截然不同的结果,人的原因很多,在单一的事情上不应参杂这些原因,而是在事情的安排上要让下属明白工作的内容和要求。
书中提到了,管理所要求的合格决策,就是让下属明白什么是最重要:只需了解两个相邻的上下级岗位即可判断管理的决策是否合格。每一个管理者确定明确下一个岗位所要做事情。
在面对问题上,我们还经常会出现对于错的的解释与争辩。在书中提到管理不谈对错,只是面对事实,解决问题,这里就得回到“把人给我管住”观点。针对人就会有对错之分,这是人性尊重。如果管理者只对事不对人的安排,去面对事实,那中间就省去了人的这个原因,问题就会明了的摆出桌面。清晰的去界定事情的标准,管理需要不断的面对问题,解决问题,而不是需要找原因与责任,抛开外界因素,直达问题的本质。
在衡量管理水平的唯一标准是能否让个人目标与组织目标合二为一,在管理过程中,我们要不断的关注每个员工的个人目标的变化,从而才能使组织在不断的发现与解决,通过管理者组织目标不断的提高,提高组织目标的同时个人目标也不断的实现提升,这是一个相辅相成的结果。要实现个人目标的达成,就必须要员工得到资源并有权利的运用这些资源,使他们充分的发挥自己的潜能。管理者核心资源:人力资源与财力资源。这两个是运作生产的根本。其他资源与权利放权给到员工使其信任上得到满足,达成个人与组织目标。
管理的三角形:权利,责任,利益。在这三点上员工承担着责任,由不同的岗位把责任分配下去,就形成了三角关系。员工在三角关系上相适应的使用与分享资源,分配就是经营,在资源的分配过程中,管理者经营着所管辖的所有资源,经营是所要正确的事做,管理把事情做对。两者是一前一后,有了正确的事在通过管理把事情做对。管理由经营来决定,管理的的水平不能超越经营水平。
管理者要面对效率,要想效率的提升就要学会劳动力的分工,加上人员的专业化水平,结合等级制度约束,什么样的职责就有什么样的权利同样承担相应的责任。充分的创造良好的组织环境,满足员工的心理要求,挖掘员工潜力。把每一个人员联系到一起,提升整体的力量,延续个体的价值。通过1:计划管理2:流程管理3:组织管理4:战略管理,文化管理。把生产效率问题点整合,打破职能习惯,培养系统的新思维,形成绩效导向的企业文化。
2:什么是组织
组织是为目标存在的,组织里的人与人事不平等的。“组织不是一个家”注重的是责任,权利和目标,如果目标不能实现,那这个组织就没有意义,每个人就同样的失去了存在的意义。组织分工明确,目标清楚,不管成与否这事都是需要相应的同一组人来承担,在组织中可能出现分歧,牵扯到责任划分时组织只有人与人公平,但是绝对不平等,公平是指去承担结果,但结果的承担就不一定平等,责任与权利不一样造就了这种现象。企业设定了目标,那组织就是以目标而存在,组织中的任何一员都保持着奉献的关系在运转。每个人都主动贡献,不是管理与被管理的关系。每个成员都应关心关爱彼此。组织才能集结众人力量,工作开展更加顺利。在组织中每一个成员都有自己的思维方式,时间久了就会有一个组织稳定的思维方式,这种思维方式不能应变突发情况或是间断的更加进步,我们作为管理这个需要不断的打破平衡,决不能追求“一团和气”。
3:什么是组织结构
组织结构就是让权力和责任的关系匹配。组织结构的自我约定关系,互相承担各自的责任,在责任中与权力的纵向安排与沟通,控制的横向发展,致使每个人在其中即使用权力也承担相应的责任,彼此约束与协调。在组织结构上指挥统一,每一个人都只有一个直接上司,在控制幅度上,每一个人都有管理的跨度,这个跨度是有限的。再就是分工经营,部门化分类工作,充分利用分类部门的资源共享,减少浪费,这里的浪费包括人员,物质,权利等。每个部门都是经过控制幅度与专业化划分,在肯定的职权范围内充分的发挥其专业能力。
4:什么是领导
领导是指影响别人,以达到群体目标的过程。领导者就是负有指导,协调群里集体活动的责任人。领导的影响力由两个部分构成,权利通过企业的文化在形式上构成了法定的意义,在专业上他的领悟与专业知识有一定的专业权利。人员安排上对于下属人员有奖赏权,惩罚权,对于部门的决策有决定性的统治权。这是公司的流程与制度无形的给予。在其他权利无法发挥想影响力的时候,领导者须具有自身的修炼,通过自身的外貌,知识,能力,好感等独特的一种无形的驾驭其他的管理者的魅力形式。管理者即属于管理者也是领导者,在不同的层次上体现的身份不一样,从上往下级看,领导者是定位方向,构建团队,促进变革的人,在横向同等职位是管理者负责有解决问题,保持稳定,按章行事的角色。领导者需具备以下技能,人际,概念性,技术性在这三种的技能越到基层技术性要求更多。而高层中主要扮演是概念性的技能。每个领导者都会有自己独特的做事风格,这个风格就是他的影响力。而这种影响力本身是否对与错是不重要的,主要看他的风格是否适应环境,有效的获得最好的结果。领导者应有效的沟通与尊重下属单位及个人,在工作中适当的授权,让他们获得满足感。领导者得充分利用资源与合理的时间安排保持良好正确的沟通,发挥上司的长处,欣赏与信任下属,保持整条链良性信息的传递与工作安排。
5:什么是激励
激励就是让人们自己做出选择并愿意付出。让工作变成游戏,换位思考的方向。涨工资不会带来激励的作用,涨工资只是保健因素,在人的意识里面这些是认为理所当然的方面。作为基层管理者,最底层的需求如果得不到满足影响力最大,在物质条件相等的情况下,其他还要满足人的生理,安全,交往,尊重和我自我实现,而这五种需求是由底层向高层的递进。管理中对于基层不能安于物质上的满足,在有限的物质下管理者引导其他精神如:成就,权利,亲和通过这三种弥补物质上的不足。通过四种方式如:鼓掌,赞美,鲜花,隆重的仪式来间接的表现出对员工的激励。这些非物质的产物都是需要管理者的个性化和制度化的结合,充分发挥管理者的想象力,给出员工惊喜,得到激励的效果。
6:决策如何有效
管理者扮演着决策者又是执行者,决策的目的就是为了执行。决策本身就是选择,通过数字统计,文字分析,识别问题有标准有目的.有分工的拟定分析与选择方案,在执行过程中按照要求执行达到目的后评估方案的缺失,这样整套的决策效果就检验出来。决策是对人与事的一个考量,所以管理者具备自然科学与社会科学的思维方式。自然科学是通过一系列的验证和调整达到效果,而社会科学是具有文史哲的素养是人性的表现。决策又分集体决策与个人负责两种,集体决策集思广益风险最小在技能互补,目标一致共同的方法大家一起来完成这项任务,但出现问题后集体人员一起承担。在个人责任中,我们要对自己和他人做出承诺,有自我责任意识与承担意识。只有每个人员有自我的个人责任这些人结合在一起就能完成决策的执行。个人决策的误区有四个“人际错觉”。不易察觉的偏好,这两种让我们在人性的表现中失误,是个人决策的局限性表现。要想在决策中如何保证效率?必须由以下几种方法:1:独断式决策2:咨询式决策3/4:决策(多数人控制)(共识)5:授权。通过不同的情况来衡量理论中方法在实际过程中的适用度。
7什么是计划
计划就是为了实现目标而寻找资源的一系列行动,计划管理分为两种管理模式,一种是绩效管理从基层上达到,另外一种是通过间接部门大方向的控制。计划是所有管理的基础,有计划才有管理的层次表现与执行,效果的突出。计划会逐步逐层的解决企业的各项问题,有目标时间点控制的一个虚拟联系的锁链。在这个工程中由管理者制定计划,执行计划和检查计划三个紧密衔接。计划是对未来一个预测,在计划的实施过程中必须要保证行动的合理,找到资源,以实现未知目标,作为管理者在计划过程中不一定知道计划的内容,但是不管是否清楚。计划需要的是承担者与执行者才能有效的寻找到资源。计划是决策者的一个共同或者单一的虚拟目标,所以制定计划是关键,这里要消除各级的差距问题,反复讨论得到可行的行为安排,计划才能有效的制定。计划是根据总资源的分配,预算综合的一个过程的结果,在通过这个结果逐级的往下分派任务,管理者在中间执行监督与重新分配或是调整逐级的解决各级问题,使计划顺利的执行。执行的目标必须是具体,明确,适当,且事先制定。大家都在这个过程中依次逐级的分解制定自我团队的小目标,小目标必须是与总目标是方向一致,以员工为单位的完成个人与团队的目标。在实施的过程中会遇到预想不到的变化,但是没有伤及总目标的根本,一般只是调整计划的实施的规定,但是程序和政策不作改变。如果问题没有解决,程序可变但中心政策不能调整。
通过以上的几章的分析了解,纠正了管理上的不正确的意识,知道了更多的细节上的分解与运用,知道整个管理组织自己的责任与职责,有计划有目标的去管理自己的车间。
管理心得优秀 篇4
作为一名管理者,一直有一个矛盾存在:实际做多了发现缺乏理论知识指引,一味的按照理论操作又发现脱离实际。看过书,参加过培训,也一直在领悟,但悟不出良好的方法能把管理所赋予我们的实践和管理的双重身份做好。年初听姚总的讲课后,对这本书的观点略知一二,现在详细读了一遍,非常钦佩作者能把枯燥的理论变为常识,让我们这些后人能够深刻的理会,下面谈谈我对这些常识中印象最深的几点:
一,管理是管事,其一,管人与管事分不清,很多人相信如果把人管好了,管理就做好了,健峰一位老师来讲课时说到要处理好与员工的关系,自己掏钱请下属吃饭,原因是人心稳定了,才能齐心协力,同舟共济,打成一片,否则就会摇摇欲坠波澜起伏,但是管理者如果不界定该做的事情,员工只凭兴趣做事,就一定得不到成绩。其二,管理就是让下属明白什么是最重要的,有的领导心疼下属每天加班尽可能的去帮忙完成,有也有的领导提倡加班认为态度最重要,但是我们都清楚,不管是帮忙还是加班,事情永远是做不完的,我们需要明白的是做好当前最重要的,准备做好今后最重要的,作为领导,要领着下属做好最重要的。其三,管理的基本规律是管理不谈对错,而是面对事实,解决问题。公司一直强调的深入现场,我想也是需要我们发现问题后及时解决,而不是在问题发生后,再去寻找原因和责任。管理会不断面对新问题,我们能努力做到同样问题不重复发生,但是我们没法避免新问题的'发生,所以现场有问题马上解决比后知后觉的改善更重要。
二,对绩效负责的管理,我们常人的心态常常以苦作乐,付出就是对得起组织,但是只有功劳才能产生绩效,苦劳不产生绩效。我顿悟,产生苦劳很简单,只要有态度,就能产生苦劳,但是态度转化成能力才会产生绩效,才是对组织的贡献。我们也时常关注个人的品德,犯了错误就是品德差,但人都会犯错误,如果管理者不犯错,员工就不会有机会犯错,作为管理者,这话应该谨记在心。
三,公司不是一个家,这话似乎说的极其痛苦,因为第一次听到时,我感觉一阵心凉,但是这话很有道理,管理者不是父母官,因为对于组织而言,不能够谈论情感,爱好和兴趣,组织更注重的是责任,权利和目标,公司要有组织的效率,而不是仅有家庭的情感。公司是一个组织,组织对事不对人,当一个目标出现时,所有人都必须服从,每个人都成为组织的成员,而不是成为自己,才能让组织实现目标,就像军队组织之所以能成为强大队伍的原因。
四,领导的理解,迄今为止,我一直认为领导与管理者没有区别,也习惯性的认为领导就是这个专业的专家,或者综合能力的专家。此书解释到,领导是指影响别人,以达到群体目标的过程。领导者就是负有指导,协调群体活动的责任的人。所以说,并非所有居于领导职位的人都能领导,反之,不在领导岗位的人也能起到一定程度的领导作用,对于身兼一定管理职务的我们,需时刻提醒自我,没有不好的士兵,只有不好的将军,在电影界,拍不出好的电影时,换导演也不换演员;在体育界,比赛不出成绩时,换教练也不换运动员,可见领导的重要性。
五,人为什么工作,这本书按照马斯洛的五层需求理论给了我们完整的答案:赚钱,消耗能量,社会交往,成就感,社会地位。所以对于一名员工,有时候涨工资并不会带来满足感,我们的工作环境也很重要,我们的地位提升,成就感的满足也是很大的激励,我对此感同身受。
六,决策如何有效,一直以来都很佩服姚总的果断与高效,决策的事情,马上落实下去执行,绝不拖延。很多时候决定了一件事情不敢马上执行下去,这并不是慵懒或者低效,其实是怕决策不正确,偏离发展方向。但是我们都没有理解,决策是为了能够执行,而不是追求正确性,决策正确性不是决策本身而是决策得到执行的结果。
七,计划一定要在意行动,如果花很多时间设目标,分解目标,盯着下属设计划定目标,到了月底年底花时间总结,如果没有达成目标,再分析再计划,依次循环,就被认为是一个有管理的组织。而此书认为,计划等同于目标分解是最大的错误,我们要做的是花时间来讨论,分析和总结实现目标的行动的合理性,资源的安排以及时间的控制。这段简明扼要的解释,值得为此深思。
以上是我阅读此书后,感触良多的七点感想,并非全部按照书中的7个基本概念展开。
管理心得优秀 篇5
一、6S简史
200年前日本江户时代的人以捕渔为生,在渔船上狭小的空间生活久了,往往习惯地抛掉不需要的东西,以追求环境的整洁及空间,这套生活管理哲学应用于今日,成为企业管理的5S。后来在5S的基础上增加了安全(Safety)的范畴,成为当今企业日常管理的6S。6S是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法,是协助组织建立及维持品质及环境的技术,是帮助企业持续改善的文化。它可以提高工作效率,保证产品质量,使工作环境整洁有序。并且以预防为主,保证工作安全。6S的本质是一种执行力的企业文化,强调纪律性的文化。作为基础性的6S工作落实,能为其他管理活动提供优质的管理平台。
二、6S定义
6S:指的是由6S的日文SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清扫)、SEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(素养)和英文SAFETY(安全)这六个单词,由于这六个单词前面的发音都是“S”,所以简称为“6S”。
1、整理:将办公场所和工作现场中的物品、设备清楚的区分为需要品和不需要品,对需要品进行妥善保管,对不需要品则进行处理或报废。其目的是提高工作效率。
2、整顿:将需要品依据所规定的定位、定量等方式进行摆放整齐,并明确地对其予以标识,使寻找需要品的时间减少为零,以期消除“寻找”现象。
3、清扫:将办公场所和现场的工作环境打扫干净,使其保持在无垃圾、无灰尘、无脏污、干净整洁的状态,并防止其污染的发生,提升作业品质。
4、清洁:将整理、整顿、清扫的实施做法进行到底,且维持其成果,并对其实施做法予以标准化、制度化。目的在于创造明朗现场。
5、安全:指企业在产品的生产过程中,能够在工作状态、行为、设备及管理等一系列活动中给员工带来即安全又舒适的工作环境。这是前面“5S”的实施的前提。
6、素养:以“人性”为出发点,透过整理、整顿、清扫、清洁等合理化的改善活动,培养上下一体的共同管理语言,使全体人员养成守标准、守规定的良好习惯,进而促进全面管理水平的提升。
三、6S推行要领
(一)整理的推行要领:你的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的;制定“要”和“不要”的判别基准;要的物品调查使用频度,决定日常用量,将物品区分为“常用,偶尔使用,不使用三类”,然后将
1、常用物品安置在现场;
2、偶尔使用物品放在固定的.储存处;
3、不使用的物品清除或处理掉。
(二)整顿的推行要领:前一步骤整理的工作要落实;需要的物品明确放置场所;摆放整齐、有条不紊;对场所、物品标示;制订废弃物处理办法。
整顿的重点在于整顿后的结果要成为任何人都能立即取出所需要的东西的状态,取出的物品能立即使用,使用后要能容易恢复到原位,没有回复或误放时能马上知道。
(三)清扫的推行要领:建立清扫责任区并制定基准,作为清扫规范;坚决予以杜绝或隔离污染源。
清扫就是使现场成为没有垃圾,没有污脏的状态,虽然已经整理、整顿过,要的东西马上就能取得,但是被取出的东西要成为能被正常的使用状态才行。而达成这样状态就是清扫的第一目的,尤其是高品质、高附加价值产品的制造,更不容许有垃圾或灰尘的污染,造成产品的不良。
(四)清洁的推行要领:落实前3S工作;制订目视、看板管理的基准以及相关考核方法、奖惩制度,加强执行。
清洁是上述基本行动之外的管理活动。对于大多数管理不善的工作场所,上述的工作通常得不到完整、系统的重视,或偶尔为之,不能坚持。在开始强调和实施6S时,造一些声势,搞些运动,让大家都动起来,重视起来,只要实施得力,总是能在短期内迅速改变工作现场的面貌。然而,运动的缺点就是来得快,去得也快,工作现场的良好状态是需要时刻保持的,从管理方法的角度说,要想保持好的做法长期贯彻,就应当将有关的方法和要求总结出来,形成规范与制度。所以,6S中的“清洁”就是要将运动转化为常规行动,需要将好的方法、要求总结出来,形成管理制度,长期贯彻实施,并不断检查改进。
(五)安全的推行要领:保障企业财产安全,保证员工在生产过程中的健康与安全。杜绝事故苗头,避免事故发生。
“安全”这一要素,是对原有5S的一个补充。以“工作现场管理要点”这个主题去理解,增加“安全”这个要点是很可取的。尤其在我们铁路施工企业中,安全不仅仅是意识,它需要当作一件大事独立、系统地进行,并不断维护。安全工作常常因为细小的疏忽而酿成大错,光强调意识是不够的。因此,其应该成为一个行动要素。而“规范”、“素养”当中自然也应当包括安全方面的规范与意识,这样才真正将“安全”要素融入了原有的5S体系。
(六)素养的推行要领:制订公司有关规则、规定;制订服装、臂章、工作帽等识别标准;对员工,尤其是新员工的教育训练;推动各种激励活动;遵守《铁路施工安全规范》等有关操作安全规章。
“素养”,是6S中最独特的一项要素,也是其精华之处。前5项要素,都是十分鲜明的“行动要素”,其中一到四项是现场改善的行动,第五项将现场改善上升到系统的、制度的层面,而第六项,进一步上升到人的意识这个根本。对于人,制度是外在的、强制性的。更彻底的保障,是将外在的要求转化为员工主动的,发自内心的行动。也就是变规定、要求为人的意识、习惯,素养一旦养成,将潜移默化地、长期地影响人们的工作生活质量。素养是建立在人的意识之中的,提高素养需要进行培训、宣传,并有效地运用奖罚、激励等辅助手段。
全面系统的来说,“整理、整顿、清扫、清洁”即强化管理现场,优化施工环境,为员工创造一个舒适的工作场所,提供一个硬件设施整洁完善的办公场地;“安全、素养”即保障企业安全生产,做到用制度做保障、做约束,使6S管理工作长期执行下去。同时提升员工素质,提高工作效率,建设一支具有高素质的员工队伍,塑造良好的企业形象。
四、学习后的感受
我们的工作环境存在着多种危险源,确保安全是我们工作的重中之重。在6S的推动下,安全标识的使用,安全通道的明确划分,现场的有效护防等措施都会大大降低了事故发生的可能性,为我们工作顺利的进行提供了安全保障。
企业的竞争力表现在多方面,员工的素养是其中重要方面。6S管理的推行有助于培养一支高素质的员工队伍,推行6S管理,努力营造一个干净、整洁、有序、安全的工作现场,在激发员工的潜能、增强上进心、培养团队精神、克服拖拉情绪等方面都有潜移默化的作用。
最后,6S管理是一种要全体员工养成的行为模式,而不是一种工作的形式。所以其实更重要的是在内心认识上的实施和认同,而不是行为上的服从和履行。因此,应做好知识普及和思想认识的宣传工作,不应流于形式。使“6S”最终变成全体员工自觉自愿的行为。
尽管6S管理是极其艰巨的工作,但我们坚信,只要我们共同努力,全力以赴,不论是在现场管理上还是在员工素养上都将会有极大的提高,定会给我们提供进一步发展的可靠基础,进而为企业的发展做出更大贡献!
管理心得优秀 篇6
金岩公司这次在厂办推行“6S”目的就是使全体员工在工作中切实可行“6S”,让‘6S’深入人心,以此提升企业形象,提高工作效率。我公司在进行“6S”后,我觉得大家的精神面貌焕然一新,工作场所也更加井然有序,工作环境大为改善,相信这次“6S‘后,我公司全体员工会更加努力地工作,将”6S“进行到底。为企业的发展壮大打好奠定基石,以下便是在进行”6S“后我的心得。
“6S”现场管理模式包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个部分成功地导入“6S”。是一件可以提高社会效益和经济效益的大好事。
要深化“6S精益生产管理”思想,扎实推进“clean up”成果,就是要始终坚持员工至上,员工满意的价值取向,突出思想培训教育这个重中之重,固守目标定在一线,功夫在一线管理,动力源于一线员工的工作思路,可见全员参与,集体行动的观念在一线的广泛普及和深入落实。榜样的力量是无穷的,相信“一份耕耘,一份收获”的道理。
管理即是一门艺术,也是一门科学,特别是一线管理工作,既给繁复杂,又细小琐碎,一线管理人员如果不具有相当的.领导力和知识力,不错的计划力和应变力的队伍,是很难抓好一线管理的,这就需要领导有计划地培训,使一线管理人员成为一支招之能来,来则能战,战是能胜的一支强有力的队伍。一线管理人员在企业中具有多重角色,他们既是新人数教导的启蒙者,又是第一线的带兵者,既是承上启下的协调者,又是企业安全的守护者,既是良好人际关系的维系者,又是企业稳定成长的奠基者,一个企业是否持续改进和羸利,能否兴旺和发展壮大,跟我们的管理人员和管理工作的着最直接的关系,因此我们用辛劳、热血、汗水和眼泪,为公司尽可能地创造最多最大的效益。
但是,今天的成绩并不代表着明天的成功,一段时间的纠正也不代表优秀的素养已经定型,我们要在工作上推进“6S”,形成处处“6S”,时时“6S”的大环境,没有最好,只有更好,让好的成为制度、习惯,它将激励我们,引导我们积极改进自己,不断地为企业导入各种先进的管理理念提供平台,并最终使企业成为管理先进,环境优雅、品质一流的公司。
管理心得优秀 篇7
几年以前,我看到过这样一个案例:在不改变组织架构,不增加人员配备,不增加投资预算的情况下,一家农牧企业的销售额,在短短两年时间里从20多亿元,上升到接近80亿元。最新的数据显示,今年这家企业的营收计划是800亿元。我们不禁要问,是什么,让一家农牧企业能创造出这样的奇迹?答案是:管理。
管理就是把理论变成常识的过程。看完一本叫《管理的常识》的书之后,这句话深深地烙在我的心里。我们会发现,在今后的企业发展中,作为保持企业竞争优势的根本动力,管理的地位会更加重要和突出。管理本身是一件系统工程,但是一定要让管理回归简单、形成常识、便于操作,不让它成为管理者或者被管理者的负担。只有后台管理水平的提升,才可能真正做到“以市场为导向”、“以客户为中心”,实现前台营销效果的改善,促进企业持续健康发展。
随着社会的快速发展,企业管理者需要具备全新的能力,不能只满足于发现问题、解决问题,而应更善于发现市场机会并解决问题。国内很多企业,产品设计、引进和业务流程的安排等,都是由后台管理人员决定的,往往对市场变化更敏感的一线营销人员在这方面的话语权很小。如果想让邮政产品和流程更好地满足市场需要,甚至形成新的增长点,就应该设计相应的工作机制。我们可以学习互联网企业设置用户体验官的岗位,鼓励管理人员直接面对客户,让他们更加主动了解市场发展趋势;通过机制的设计,鼓励和支持员工大胆开展探索,从而提高企业决策的效率和效益。
管理活动中经常会遇到基层企业和员工执行不力的问题。这里面固然有基层领导不重视、思想认识不到位的原因,但也可以从管理支撑中找到问题的根源。试想一下,因为各个条线的后台管理要求,支局长和营业员要记住那么多的规章制度,每天在很多个信息系统之间来回切换,填报各种各样的报表,有效工作时间被大大压缩,又哪来的精力去办理更多的业务、拓展更多的客户?同样,如果客户经理在产品推广过程中,缺乏营销工具和营销话术的支撑,营销效果也是可想而知的。学习了这本《管理的常识》,我们在布置工作的时候,可能就会反思,目标是否明确?方法和工具是否到位?业务流程是否足够简单?基层企业和员工开展工作是否有足够的资源?潜在的问题能否及时响应和解决?
中国邮政拥有其他企业羡慕不已的品牌资源、牌照资源、网点资源和员工资源。这些资源要得到整合和运用,更离不开管理水平的提升。以员工资源为例,中国邮政有近百万的员工,是全世界拥有员工人数最多的企业之一。《管理的常识》作者陈春花教授经过长期的研究指出,中国企业人工成本低的概念是不成立的,因为中国企业中一般只有20%—25%的人能达到正常工作要求的绩效,有25%的人可以高效的工作。从这个角度看,面对这么多的邮政员工,如果真正做到激发潜能、人尽其用,企业的整体运营管控水平一定会有大的提升。在此基础上,整合各种资源,满足客户多样化消费需求的能力,也一定能变得更强。
作为企业管理者,或者企业管理的参与者,也许你曾经想学习更多的管理知识,却因为外国管理著作的`“厚重”而头痛,因为其中深奥的管理术语而退缩。那么我相信,当看到这本中国人写的管理著作——《管理的常识》时,你完全不会有这样的感觉。这本名字简单且不到200页的书,却实实在在不简单。因为它凝聚了作者20多年的教学和实战经验,用通俗易懂的语言,讲述了7个让管理发挥绩效的基本概念,将高深的管理理论变成了简单的常识。还要告诉你,更不简单的是这本书的作者,本文开头那个充满奇迹的案例,正是陈春花教授在兼任六和集团总裁的时候所创造的。
管理心得优秀 篇8
在6S管理推行之初,有大部分员工心里有抵触,想不开,认为我们已经做得很好了,甚至有人将“整理、整顿,清扫、清洁,简单的认为是“大扫除”;认为天天打扫,天天检查,是“小题大做”。费时又费力。许多人都有一种不愿意配合的情绪,认为其中有些细节要求过于夸张,根本没必要。但是,经“6S”实行后,事实证明了,“两整两清”不是“大扫除”,是实施标准化、规范化、精细化管理的一个重要环节,它做了平时看似细小,该做而又未做的事,解决了以前该发现而又未发现的问题。有很多人平时都是因为工作忙,总是给自己找这样那样的理由,把自己工作所需的物品放置混乱,现场杂乱无章,如遇上级检查,才临时抱佛脚,到处查找、到处清理,搞得手忙脚乱的。
自从09年6月份推行6S管理后,我发现同事们在许多细节上有很大改变,不再像以前那样粗枝大叶、马马虎虎了。办公室针对以往办公设备、纸张摆放零乱,人机混杂等现象,采取了具体可行措施,把办公室划分为办公区和公共服务区,将复印机、打印机、传真机等设备及纸张集中摆放在通风良好、进出及拿取方便的公共服务区。这样,既提高了工作效率,又便于为各部门提供相关服务。比如在生产现场,没有人再把与生产无关的个人物品摆放在机台上或衣斗里;生产中使用频率低的工具都整齐地摆放在工具盒里,而经常使用的工具则摆放在特定区域,既不妨碍生产,又一目了然、伸手可及,避免了找寻工具的麻烦,也减少了工具丢失的现象。
20xx年4月15日下午,再一次听了应大公司应大生副总为我们讲演了非常生动的2小时“6S”管理培训课程,在这个短短的2小时内,让我倍加感触。应副总为我们讲了公司的重点责任:要求每个人都得做到“关注人员的安全”、“关注公司的产品”、“关注公司的利润”。要做到以利润=售价-成本的公式方法去为公司为个人创造利润。还谈到企业要减少了浪费,提高效率。目前咱们企业里各种不良现象的存在,在人力、场所、时间等多方面给企业造成了很大的`浪费。为了堵截浪费与节省成本,现由“6S”管理方法来一步步改进优雅的工作环境、良好的工作气氛以及有素养的工作伙伴,让员工心情更舒畅,更有利于员工发挥潜力,这们才能减少浪费。另外,物品的有序摆放减少了物料的搬运时间与管理时间,工作效率自然得到提升。对员工的影响主要体现在使其增强了归属感、提高了工作水平、养成了良好的工作甚至生活习惯,这对员工的个人成长和发展极为有利。
在讲解中,应副总还讲解到什么样的管理才叫“6S”,6S包括:
整理(SEIRI)----将工作场所的所有物品区分为有必要的和没有必要的,把有必要的留下来,其他的都清除掉;
整顿(SEITON)----把留下来的物品按规定摆放,并加以标示;
清扫(SEISO)----将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,使工作场所保持干净、整洁;
清洁(SEIKETSU)----将前3S实施的做法制度化、规范化,贯彻执行并维持成果;素养(SHITSUKE)----让每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神;
安全(SECURITY)----重视全员安全教育,每时每刻都保有安全第一的观念,防患于未然。
应副总还与我们讲到用“红牌作战方案”进行6S管理方法,所谓“红牌作战”,简单地说,就是对企业各角落的“问题点”用红色标签加以标注,直至整改完毕后方可摘除标签。把各部门对问题区域挂红牌,限期整改,并对红牌发放数量、整改结果进行统计、公示,依据红牌数量多少实施奖惩。
最后应副总提到“6S”管理不是“全员参与”而是要“全员实行”,从“不懂、不会、不愿”到“真懂、真会、真愿”的转变,一种“人人参与6S,人人都是推行员”的氛围悄然形成。从领导到员工要实现从“要我管理”到“我要管理”、从“被动接受”到“主动吸纳”的转变。6S,让每位员工都成了管理的主角。更让员工高高兴兴地执行6S管理,有了这样的“6S”实行,才会让我们公司得到“提高产量”、“提升品质”、“降低成本”、“严守交期”、“确保安全”的零灾害的”6S管理。
管理心得优秀 篇9
电子政务是指运用信息及通信网络技术打破行政机关的组织界限,优化政府组织结构和工作流程,形成新的政府管理形态,实现政府、非政府组织、企业和公民之间的良性互动。电子政务系统实质上是政府办公自动化在范围和功能方面的延伸,从内部办公延伸到对外服务,它是面向社会的政府办公自动化。在电子政务系统中,公文的起草、审核、签署、发布以及收文办理等,都是在电子政务的操作平台中进行。这些在电子政务系统中运行的公文,是机关职能活动的历史记录,所以必须按照档案管理的要求进行归档和管理。但由于这些公文是通过电子政务公文处理平台产生的,它的特点决定了其归档和管理的方式并不能简单套用纸质文件的归档和管理方法,而应将电子文件的管理功能嵌入电子政务系统之中,实行文档一体化管理与全过程管理等方式,并采取多种措施,以确保电子文件的真实性、完整性、可读性和安全性。
传统的文件与档案管理,它们各自具有一套独立的管理流程,两个管理流程执行各自主管机关制定的制度和标准,并且两个流程之间是通过文件实体的交接而衔接的。而文档一体化管理是按照文件生成与运行规律,采取统一、严密的手段,高效地组织与管理文件。文档一体化管理与传统文件和档案管理相比较,最大的区别是通过对文件和档案管理流程的重组,达到两者在管理上的无缝化和程序上的一体化,从而最大限度地消除组织机构因素造成的两者在衔接上的真空地带和减少重复性作业。
电子档案管理的原则
1.1“前端控制”原则
考虑到电子文件的易改性、易逝性等的特点,如果还是象过去那样,按照文件的生成、积累、鉴定、立卷、归档,分类、着录等顺序按部就班地管理电子文件,那么电子文件的`真实性就难于保证了,电子文件的流失也是不可避免的,并且还会造成部分的重复劳动。因为电子文件在归档之前就有可能已被修改,或者有些已被有意或无意地删除;有些在文件形成时已提取了主题词,文件归档之后还要进行标引工作,这无疑是增加了劳动量。因此,必须贯彻“前端控制”的原则,即要求将原来纸质文件管理系统中后期阶段需要控制的手段提到前端,也就是说档案部门对于电子公文的管理工作的介入要向前延伸,从文件生命周期的“前端”就开始控制文件的归档活动。具体来说,在文件系统设计阶段,档案人员就要参与设计、进行指导;就应该考虑归档与归档后文件管理的需求,将集中管理一份文件的所有相关信息作为一个整体归档。要把归档工作嵌入工作流程,以保证在每一个流程之后,将相关文件实时归档。并且要求用户及时着录和鉴定文件信息,并且把着录、鉴定信息与电子文件之间建立联系,以保证文件归档时,将该电子文件与相关信息一并移交或发送给档案部门。
1.2“全程管理”原则
根据电子文件的特点,必须建立一个完整的管理体系,即对电子文件从产生到永久保存或销毁进行全过程和全方位的管理,以确保电子文件的真实性、完整性和可读性。
电子文件全程管理原则具体应该体现在电子档案管理体制与模式的确定、管理系统的设计与运行、管理制度的内容和执行等方面。以电子档案管理系统对文件流程各阶段的管理和监控为例:设计的系统应对产生于机构内部各部门及其应用系统上的电子文件进行统一的归口登记、分类、鉴定,同时监控和记录针对文件的一切操作,如文件的创立、登记、修改、审核、签署、分发等。而且,对文件进行的技术操作,包括操作平台的转换、存储位置的改变等都应该记录下来。因为这种管理和跟踪记录,对于证明和保证电子文件的行政有效性和法律证据性都有着重要的作用。
管理心得优秀 篇10
今天听了梁老师的人力资源招聘模块的实战课程,我清楚的记得梁老师在课上讲到过国企和民营企业及外企人力资源管理和管理方面的一下区别,除此之外,梁老师还讲到了如何分辨和判断一个企业老板是生意人还是企业家,对于这两点,我学习完之后有一点心得与大家分享。
我个人体会到现在的企业不外乎就是家族企业、民营企业这两种。国营企业几乎是已经不用谈到什么人力资源管理方面的问题,能存在的也就是相当大的大型企业,该企业的管理模式也已经存在于几十年了,自然也就有他存在的理由及固定模式,企业文化及人力资源也就是靠老本及国营资本来运营来支撑。具体能存在多少年是看该类型企业的市场适应力而定,但是,要发展乃至壮大起来也还是比较难的,无论是改制还是其他方式,也是在不得已而为之.
现在的行业、企业都是想靠人才来竞争。任何一个企业不怕你有资金,没有人就什么都很难成功。每个企业几乎都会说以人为本,但是又有很多企业老板真正来重视人才这个问题的呢?私营企业及民营企业的老板大部分都是以又要马儿不吃草,又要马儿跑得快这种思维模式来用人,留人就不是他们要考虑的主要问题了。就自己而言在企业工作过将近5年,从事过不同岗位的工作,也见过各种类型的老板;由此认识到一个关键的问题:老板的经营理念是决定企业寿命的唯一标准,老板的思维模式就是整个企业的所谓企业文化。制度和管理方式是要定的,具体执行就靠老板自己临时的决定,有制度无法执行也不需要执行是在家族式企业中明显存在的问题。一个在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了该类型企业也就要看老板自己的意思而定企业文化,老板不同意制度及文化就是行同虚设,也就无法执行、好和不好的标准就不要说了。也就是品牌与产品销售方面的定位思维差异问题。经营一个品牌与销售一个产品就是卖出去与市场的根本差异定位。这个问题就是老板的思维模式决定了企业的寿命。
水能载舟、也能覆舟,选择好人,用好人,怎么用?如何用?人力资源管理的重要性就体现出来了。一个私营企业首先靠所谓的高薪来吸引或者是说是挖,一个人来做管理,承诺很多,什么条件都可以同意。但是,真正到了关键的时候就变了,所谓的'制度及文化,还有承诺都忘记了,一时的冲动就来了,靠老板的临时发挥处理问题,人自然也就留不住了,怎么办?再招聘、再去挖。周而复始的做同一件事情,用好人就成了另一道风景线了。也就成了该类型企业的另一种文化了,就这样该类型的企业能走多远呢?可想而知,中国的品牌及民营企业为什么存在不了多久,寿命非常之短,老板不去真正的思考、分析自身的原因。总认为一个人就是能管理好所有的事情,在团队建设和投资方面就层层把关设卡,其实,导致失败的是企业、损失的还是老板自己。老板也就只能用铁打的营盘,流水的兵这个词来安慰自己了。如果要发展就必须重视人力资源方面的管理,必须懂得人力,只有管理好了,才会使自己的企业有的美好将来。
管理心得优秀 篇11
尊敬的领导,亲爱的同事们:
大家晚上好,承蒙大家厚爱,我获得20xx年度“优秀管理者”,能够给予我这份殊荣,我感到很荣幸。心中除了喜悦,更多的是感动。自己的付出与表现已经被最大的认可,我会更加努力!
自进公司工作至今已有3年的时间,我并没有为公司做出了不起的贡献,也没取得特别值得炫耀的业绩,我只是在我自己的工作岗位上履行着自己的职责,尽自己最大努力做好自己的本职工作,我现任xxx,平时就是做一些上传下达的工作,除了协助领导把上级领导布置的任务以最快的速度最高的质量完成外,还在做店内的一些纪律方面和账务方面的管理工作。
我自认为我还存在很多欠缺,与公司的要求和领导的期望还有一定的差距,还有很多方面需要学习和提高。被评为优秀管理者,我觉得自己的肩上又增添了一份压力,因而,在今后的工作中,我要更加勤奋、更加努力,尽我所能,认认真真干好自己的本职工作,为公司的发展贡献力量。也希望领导和同事们继续帮助我、支持我,在此,我谢谢大家!
我觉得我现在的工作很开心,大家都很团结,同事们之间都很坦诚,大家将心比心,都像姐妹一样互相鼓励着,我认为作为管
优秀管理者获奖心得体会(2) 理者做好一家店最重要的就是这家店的氛围,他是一家店的灵魂,店铺氛围好了大家卖货会很积极,大家会团结一致奔着目标一起努力,把工作做好。而且要用人之长,把每位同事的优点放到最大化,并及时给予肯定,每位同事都有自己的长处,得到鼓励后会更加积极努力,在不断学习和成长中形成一个良性循环,大家在愉快的心情合理的竞争中工作,我想这样的一家店是最成功的。我们现在有一个很好的平台会奔着这样的一个目标去共同努力共同进步。
公司现取得的成绩,是大家辛勤工作、努力拼搏、无私奉献的结果,功劳是属于在座的每位员工的。我相信在公司各级领导的正确带领下,在我们每位员工团结一心,努力奋斗下,我们公司将会取得更加辉煌的业绩。希望我们公司的'每一位员工都像天空中的星斗一样互相照耀、互相帮助、团结一心,干好我们的工作。
成绩只能代表过去,我要更加任重道远。这次能被评为优秀管理者,我想这既是公司对我工作的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信,今后的工作一定会做得更好。过去的荣誉已成为过去,我们公司现面临的新的形势既充满激烈的挑战和竞争,更催人奋进,我将带领我的同事们不断加强个人修养,自我加强学习,努力提高工作业务水平,扬长避短,发奋工作,力求把工作做好的更好,树立良好个人形象,尽我所能为公司多增加一份力量。
同事们,我们要力争成为公司的骄傲,相信公司的未来将更加灿烂辉煌!
管理心得优秀 篇12
一、作为上级角色的任务。
作为一名优秀的领导者,他要对自己的角色及时有效的转换,明确自己的职责,不断的学习,不断的提升自己的管理技巧与艺术,设身处地的为公司的发展着想,要深刻认识到企业给自己提供了一个难得的发展平台,一定要带领好自己的团队尽情的在这个舞台上展示我们团队的.精彩。
要想做好一名优秀的管理者,必须要清楚员工心目中的好领导是什么标准。
1、有责任感,勇于承担责任。
2、睿智、高瞻远瞩。
3、宽容大度、有人格魅力。
4、关心下属工作并为其发展制定计划。
5、奖罚分明、一碗水端平,说道做到有原则性。
6、能调动和营造良好的工作氛围,真让员工说话,有人情味。
7、高效率、有组织协调能力。
8、有经验、能吃苦。
由此可见,要做好一名管理者,必须做到德才兼备,而且要有非常高的个人素养才能做好。
要具有上进心:敢于面对环境压力,知难而上,迎接挑战,开拓进取,要有远大的目标,并为这一目标去不断的努力追求,只有这样才能实现一次又一次的超越,才能走的更远;
要具有敬业精神:对事业要坚定信念,不断追求,对工作大处着眼、细处着手,要精益求精,追求完美。
要具有宽大的胸怀:善意的理解对方,欣赏对方,学习宽容,任人唯贤,具有合作精神。
要有自知之明,正确的评价自我,不断的学习,不断的创新,扬长避短,超越自我。
要有强烈的务实精神,脚踏实地的工作,不要作只说不练的假把式,只有投入到工作中,才能得到回报,投入不一定有回报,但是不投入一定没有回报。 要关心下属,鼓励和培养下属不断进步,时刻注意工作中的细节,有些工作可以分配给下属去做,在工作中不要过分相信自己的判断,要多听听员工特别是资深员工的意见。提高员工处理问题的能力,带领员工一起进步。
要打造团队的凝聚力和追求卓越的品质,带出一支过硬的队伍。这需要管理者有具有领导的魅力,指挥协调的能力,以及制定有效的激励机制。
二、作为下属角色的任务是执行命令,反馈信息,完成业绩。领导的任务是做正确的决策,管理层要把事情做对,让领导了解自己每天干什么,向领导展示自己。
1、自觉报告自己的工作进度;
2、对上司的问题有问必答,而且清楚;
3、充实自己、努力学习,了解上司的言语;
1、可以一目了然的把握问题的所有原因;
2、可以对问题从各个方面进行分析;
5、不忙的时候主动帮助别人;
6、毫无怨言的接受任务;
7、对自己的业务主动提出改善计划;
三、自己搜集的一些资料:
1、多考虑别人的感受,少一点不分场合的训人。
2、多把别人往好处想,少盯着别人的缺点不放。
3、多给别人一些赞扬,少在背后说风凉话。
4、多问问别人有什么困难。
5、多一些灿烂的笑容。
管理心得优秀 篇13
岁末年尾,我从一年繁忙的培训工作中抽离出来,做一些总结工作,同时也受邀参加一些机构组织的培训师茶话会,一些企业的年终总结大会,一些企业协会的答谢会,等等。让我有机会置身事外、站高一线,对培训界的现状及趋势,有一些思考,愿意和各位分享如下:
1、培训师队伍:
中国培训师的专业化程度越来越高,培训师的职业将越来越是高知阶层,资深管理人员从事的专业;经过之前几年优胜劣汰的过程,未来培训师的入门门槛将越来越高,原来那些只听了几门课,看了几张碟就上来讲课的“讲手”类讲师,如果不做内功的提升,将被淘汰出局。将来活跃在培训讲台的,将是那些内功深厚、外呈丰富的讲师。
2、培训课程走向:
培训课程将越来越细分,比如,同一个课程分高低不同的级别,比如,ttt(企业内部培训师的.培训)这个课程可分为初级、中级和高级班,旨在给予不同阶层的人不同需求的课程,给同一层次的人分阶段成长的阶梯式学习。
3、课程研发与设计:
我所见到的优秀的培训师,他们越来越能沉下心来,把课程的研发做的越来越越深入,越来越贴近“人性“的层面,“道”的层面,而且以深入浅出的方式,让学员看到平时看不到的层面,这样做的好处在于,避开了爱因斯坦所说的“人类的困惑,就在于在制造问题的层面来解决问题”,好的课程研发和设计,是能够让学员从高一层面解决问题的。
4、内功和外呈都追求精益求精:
我所见到的优秀的培训师,不仅在个人修炼、课程研发方面,不断下深功夫,同时,在课件ppt设计、课程环节编排上也花了很多功夫,充分了解成年人学习的特点,适度有效地运用多种互动形式,让学员在轻松愉快的情绪下,产生深刻的思考,顿悟,产生改变行为的强烈意愿,拿到方法,并创新使用。在讲课风格上,优秀的讲师也是摆脱了“个人秀“、表演式,而进入了启发式、教练式,以支持者的心态做学员进步的助推器,催化剂。
5、通用课程的精耕细作:
现在很多企业需要有领导力或管理技能方面的普及课程,同时也有一些企业需要激励、沟通、培养、计划等专题课程,这就需要我们培训师把原来课程其中的某个章节精耕细作,在一个点上做深做透,这也将是一个趋势。
6、忽视课后评价,重视行为改善:
越来越多优秀的培训师已经不是很重视培训结束时学员的评价和分数,而聚焦于培训后的一段时间里,参训人员的行为是否改变。我认为这是个质的转变,我很赞同,只有这样才真正做到了管理大师们经常提到的“聚焦改善,以终为始”的管理观点。因为我们都知道,企业安排培训的终极目标不仅仅停留在领悟、学习、思考,而是通过改变意识,从而改变行为,最终改变绩效。
管理心得优秀 篇14
6S管理是我机焦一厂新出台的一项细节性、标准化、规范化的现场管理制度,制度在班组中执行的4个多月时间里,对班组的工作起到了有效的作用。
首先,从现场管理中说起,现在各工作间、操作间、更衣室等处的物品都能够做到整齐有序的摆放,现场不见了平日的一些油手套、污抹布、废纸等物的存在,物品也不在杂乱无章的摆放,专用物品都能够放置在固定地点,现场干净、整洁给人一种舒适的感觉。想当初让他们清理整顿很多员工还不理解,认为多此一举,不服从,可经过一段时间的说服教育施行之后,能取得这样的工作成效,让人感到很欣慰。
其次,再从安全规范性方面谈起,自实施制度近半年时间,使班组的各项工作都趋于正大规化、安全化。安全标识的使用,安全禁止事项的标志,现场有效的监护,危险物品的.特别提示等都使职工充分认识到在什么地方应注意安全,大大的提高了职工的安全防护意识,提高了职工工作的安全度。
从工作的绩效方面谈起,6S制度的实施,有效地提高了员工的工作效率,各类专用的工具,如特殊操作时的专用工具,岗位工都明确地知道其放置地点,在急用时都能及时取出,有效提高了工作效率,同时,环境的改善提高警惕了职工工作热情,工作效率也上去了,比较突出的是班组的出炉速度得到了提高,工作质量也有了很大的提高。
第四,6S管理的实行,班组管理起来比较方便了,工作中大家都按6S标准事,将6S的工作理念,发挥到日常生活中,形成了对各类问题、故障处理的整理工作,也更有利于各项工作有高效、高质量,按时、按量地完成,标准化、规范性作业也强化了。
第五,提高员工的素养,6S运行后大家在日常工作实践中,逐步意识到清理、整顿、清扫、安全、规范这5S实行给大家好处与工作之便利,大家意识到工作需要认真细致全身心的投入,将工作做精、做细、需要一个整洁文明的环境和和谐安全的保障,时间长了,大家都养成一种自觉、积极的工作态度,工作上不再懒散,麻痹大意,使班组工作呈现一种新面貌、新风气。
但也有不足的地方,班组比如在卫生的清扫方面做得还有欠缺,还不能很好的坚持,需在以后工作中努力改进。
6S管理的推行,给班组带来诸多好处,提高班组员工爱岗敬业精神,更加地有利于与提高班组的战斗力。因此,在今后的工作中,我们要更加努力推行6S管理的先进性理念。以期各项工作循序渐进,促使班组各项工作做得更好,更具规范化合理性一,标准化,力争班组整体安全生产工作更上一层楼。
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