行政工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此我们要做好归纳,写好总结。总结一般是怎么写的呢?下面是小编整理的行政工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
行政工作总结 篇1
一、行政工作
日常行政工作
档案管理
公文收发
会议纪要督办与落实
后勤保障
截止目前,共拟写会议纪要7份,收发各种公文共计57份,完善了档案文件电子台账并且对归档公文进行了梳理和学习,参加单位各种形式的培训共计5次。同时,较好的完成了集团公司各种会议精神、制度、文件的上传下达,部门会议的安排工作,发放节日福利,各种文件、制度的上报与修订,上报考勤与工资,办公用品的维护,保持办公环境整洁有序,确保办公有条不紊等内外部协调工作.
同时,较好的完成了集团公司各种会议精神、制度、文件的上传下达,包括部门会议的.安排工作,发放节日福利,各种文件、制度的上报与修订,部门员工工资及岗位津贴的制定与发放工作,部门员工的考勤(出差、请假)相关备案及核销工作。另外,完善办公用品的维护,保持办公环境整洁有序,确保办公有条不紊等内外部协调工作。
二、回款工作
内部回款签字
票据传递
开具发票
银行办理各种现金转账业务。
四个月来,累计参与内部回款100828.68元。经手开具发票 298767.73 元。
三、信息管理工作
在担任行政主管的同时,出于领导的信任和同事的支持,我兼任了果蔬物流有限公司的信息管理员。信息管理员是集团公司数字化神经系统的主要支撑。担任信息管理员以来,共参加相关培训四次,从OA协同办公系统账号权限的变更,企业邮箱的申请与使用,上报组织架构图和公司内部电子设备汇总,企业内部即时通讯软件的配置与培训使用,金蝶EAS系统的配置与培训使用,我都很好的完成了自己的工作。
存在的问题及反思
问题:
思路不宽
主观能动性有待加强
怎么做?
加强学习
用心
多沟通,多交流
克服惰性
行政工作总结 篇2
一、本周工作总结:(2月17日-2月22日)
1、员工离、入职统计,合同签订.
2、新入职人员名单统计,2月份工龄工资通知发放
3、3月新增人员社保缴纳确认,3月份合同续签通知发放
4、1月份各部门员工请假汇总,先之培训网络问题跟进
5、1月各部门绩效考核催缴,1月绩效工资人数核对
6、上海社保转移,事业部社保归属地确认
7、20xx部分岗位工资调整,周报表
二、下周工作计划:(2月24日-3月1日)
1、员工离、入职统计,合同签订. 2、3月份社保申报,医疗卡办理.
3、工资调整岗位人事变动表核对.
4、工龄工资资料催交,
5、月末各项资料汇总.
6、先之培训网络问题继续跟进及使用交接.
7、周报表.杨艳:
一、本周工作总结:
1、3月质检汇总
2、每日打卡异常情况汇总
3、各部门考勤表的催交及审核
4、各部门mod回复汇总
5、优秀员工优秀管理者ppt制作4月、6月份员工生日会的.卡片及礼物准备
7、人事培训报表汇总
8、入职培训试卷的复印
9、各部门旅游的催交
10、房务部、餐饮部技能比较心得的催交
二、下周工作计划:
1、员工座谈会记录
2、消费打卡机
行政工作总结 篇3
大致来说,职业素养包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面,个人认为,如果一一细说既浪费时间也过于文绉,所以,就从以下5个相对被公认的要素来阐述并同时描述我的业务知识和工作技能。
一、工作信心
截至20xx年xx月xx日,本人入司已满4年了,所任岗位也由总部文员、行政秘书、总经理秘书到行政专员,虽然所涉及的工作性质没有太大的本质区别,但却是涉及面最广的工种(尤其是总部文员时期),所以对公司的了解、对自身工作的了解可以说是比较透彻的,在此基础上,对于常态事项、专案工作甚至突发事件都能应付自如,甚至帮助其他部门的人员了解情况和获取信息。
本人的性格特点偏静,这使得我能突出发扬我的耐心和亲和力这两大优势做好自身的工作。行政工作繁杂,需要有个好脾气才能应付,同事都是我的内部客户,总部的义务是全心全意为门店服务,行政专员的义务是为所有同事服务,提供的后勤保障。
二、工作能力
任总部文员时期,本人就通过业余时间参加培训,考取了国家秘书中级资格证,并有幸在后来的实践工作中得到了升华,毛主席说,实践是检验真理的`标准,运用到工作中,就是实操是检验理论的标准。不但要利用所学到的理论知识来科学地指导自己工作的可实践性和条理性,还要通过这期间所犯的错,所获的成功来不断筛选、沉淀最后变成自己最引以为傲的经验。客观地说,本人不是秀的,但是绝对是虚心和上进的。本着脚踏实地的工作态度,踏踏实实地做好每一件本职工作,努力学习相关业务知识,并通过各种渠道来丰富自己的资源,以便在需要时,可以快速而准确地达成目的。工作中难免犯错,但错误是用来警示以后不再犯错的好老师,通过总结错误,可以把工作更加准确化、精细化,提高效率。
三、沟通
沟通是处理人际关系的必要方式,对于行政工作,尤其重要。如果沟通不及时、不准确,会严重影响工作的效率甚至出现南辕北辙的错误。建立良好的人际关系是沟通的金钥匙,平时注重同事间的友好关系,力所能及地帮助身边需要帮助的同仁,相互支持工作,有助于大家积极、有效地推动工作进度。
四、创造
工作如果是一成不变的,就会没有生机,久而久之更会影响工作情绪,间接地为高效工作筑起一道无形的城墙。在日常工作中,通过对细节的观察,努力找寻改进的可能,使工作生动、充满乐趣,也在潜移默化中提升了自己的创新思维能力,为总部的同事们带来便捷的服务和愉悦的视觉感受,我一直在改进。
五、合作
独木难成林,在社会群体中,没有人能独自生存,在公司也一样,没有多少工作是可以不需要任何人帮助就可以独立完成的。不仅仅针对自己,同样适用于任何人。在平日里,积极参与、配合同事的工作,提供必要的协助,创建良好的工作氛围,使之良性循环下去,是本人一直遵循的不二法则。
行政工作总结 篇4
时间总是转瞬即逝,在xx公司工作已经工作一年了,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的学习、工作情况总结如下:
一、在实践中学习,努力适应工作
这是我之后的第二份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口,一年的工作让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚的点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、学习公司,提升自我
加入到xx这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的的精髓,我想也是激励我们每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、自己的知识面,不断完善自己
一年的`工作也让我产生了危机意识,单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
行政工作总结 篇5
转眼间20xx年过去了,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收获,也有很多的感悟。在实践中,对自我认识有了很大的提高,更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作,让自身价值得到更充分的体现,总结经验、完善不足,现就本年度的工作总结如下:
一、工作中所取得的成绩:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责,做好领导交办的各项工作,并严格遵守公司的各项规章制度。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是七月份来到公司工作,担任公司行政专员,协助行政副总裁做好党务工作并协助行政经理做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了本职工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)协助行政副总裁做好了党员的统计和发展工作,把原来党组织关系不清楚的党员登记在册,并做好党员的转接工作。协助上饶经济技术开发区开展创先争优活动,使党员在工作和生活中起好模范作用。统计在册的党员为50人,办理党员转正的有2人,递交入党申请的有16人。
(2)具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
(3)草拟各项协议并走好合同流程审批,处理公司的各种废旧物品,使废物得到化利用,达到经济效益与环境效益的和谐与统一。共处理了50多项废旧物品。
(4)协助行政部经理处理好公司的各项突发性事件及各项费用发票的贴票及报销,做好文字打印、复印工作并做好每周的会议纪要。
(5)完成每月公司总监、经理的油费补贴报表及报销工作。
(6)做好公司会议及各部门的客户接待工作,并协助行政经理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第六次全国人口普查工作,共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圆满完成了公司第一届冬季趣味运动会。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。认真做好本职工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
二、不足和领悟:
1、工作中考虑不是很周全,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
2、工作还不够细致,有时需要请教领导的地方,未能及时与领导沟通,导致个别工作不令人满意。在今后的工作中要更加的细致,积极主动的同时要多和领导沟通,与上级保持一致。
3、半年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的`是培训工作,现在做行政工作了,这个过渡我似乎还未能适应。
在新的一年里,我将认真分析自己的各项优劣势,确定自己的工作方向,认真学习专业知识,使自身价值得到更好体现,争取为公司作出更多贡献。
20xx年是我公司的安全标准化实施年,安标工作是我公司的核心工作,行政部在公司领导的正确指导下,在各部门不遗余力的帮助下,保证了行政部各项工作紧锣密鼓、有条不紊的推进,较好的完成了各项工作。
一、20xx年工作总结:
(一)人事工作
人力架构:按照公司要求,本着选对人、做对事,选好人、做好事的标准完善公司架构,协助领导引进具有良好工作技能及个人意愿的人员,;员工管理:我公司在开展安全标准化建设工作后,理顺人员招聘流程,及时办理员工入司手续、签订劳动合同、建立人员档案,并且资料全面、信息准确,条理清晰,符合安全标准化验收要求;员工培训:在落实安全标准化建设过程中,公司各部门扎实做好员工培训工作,安全标准换验收要求,有课表、有课件、有笔记、有签到簿,通过给员工系统全面了解公司文化、公司制度,使员工对公司未来发展明晰了方向;
(二)行政工作
基础管理工作:在公司总经理的指示下,20xx年我公司进行了职场美化工作,配置了绿植、标牌等,营造公司良好的工作环境;完成了固定资产盘点工作;完善了低值易耗品、办公用品的采购及管理流程,满足公司正常运转的资产配置;理顺工作秩序,各岗位人员工作合理分工,增强服务意识,做公司的好管家;规范公文管理,提高分公司整体公文水平。
(三)工作中的不足:
1、培训力度不够,20xx年公司培训工作没有得到很好地落实,培训为公司发展根本,此项工作将作为20xx年重点,将全力做好培训工作。
2、工作流程有待完善,公司在办公用品、低值易耗品领用流程上需进一步细化。
3、专业技能有待提高,加强对员工进行应知应会的技能培训,做到一岗多能,一人多岗,根据实际情况建立岗位AB角色和轮岗机制。
二、20xx年工作安排
20xx年是公司的发展关键年,公司已经从初创时期进入到稳健发展时期,在管理上也要从简单粗放型向规范精细转变,这就对行政部的工作提出了更高的要求。制度建设方面,行政部将对公司前期下发的行政管理制度进行的修订和完善,在制度下发后,行政部将加强培训,并结合自身实际情况制定实施细则,注重制度的执行力度;公司将重视和开展固定资产盘点工作,按时上报盘点报告;职场安全管理方面,应加强流程管理和细节落实,及时查找漏洞,确保职场安全。
以上为行政部20xx年工作总结及20xx年工作计划,在今后的工作中,运营部全体工作人员将团结一致,踏踏实实地做好每一项工作,为公司的发展贡献绵薄之力。
行政工作总结 篇6
进入公司三个月了,这段时间是在不断地融合和循序渐进的工作中度过的。行政部作为一个重要的执行部门,在工作中取得了哪些业绩,出现了哪些疏漏和失误,都值得好好总结,以便下次提升能力,改进问题。现将具体个人工作总结报告如下:
一、主要业绩及完成的工作任务
1、人力的日常工作
(1)实行了一些新进员工的考核方案,效果很不错,对于今后职能部门的人员选用提供了一些考核标准的雏形;
(2)为已满试用期并通过考核的新进人员都已办理了转正的相关手续,并无耽误月底工资的结算;
(3)积极开展招聘工作,在“宁缺毋滥”的原则下,相对减小了一部分用人需求,并将在后期继续对试用员工进行跟踪考评。
2、行政的日常工作
(1)成了公司安排的员工活动,从选地点、通知人员、预算费用等一直到最后的实行都基本保证了活动的有序进行。
(2)对于日常的行政支出和车辆气油费报销做了相应的电子档案记录,更方便了以后对这方面的经费管理和控制。
(3)国庆节发放礼品的.名单也都统计核实无误。
(4)积极妥善处理各部门日常出现的各类问题。
二、需要改进和不足的地方
(1)要懂得区分事情的轻重缓急,这样做事才会更有条理。
(2)在审核报销费用的时候还需更加谨慎和仔细,杜绝粗心大意。
(3)在组织安排员工活动的时候经验很匮乏,总结这次活动中的不足,积累自身的工作经验; ·提升自我的抗压能力,遇到挫折的时候学会自我调节,这也是作为社会人最基本的素质。
行政工作总结 篇7
20xx已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近9个月,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。
通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。
在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将20xx年的工作作以下总结。
一、前台日常工作
1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人,20xx年4月入职至12月以来,从我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,
并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近9个月来,共计接待用户达600人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电,准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。
复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。
如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。
前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。
打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。
办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。
如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;
交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。
总之,遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,
并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。
对于来郑州出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,
预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉王兰莹在OA上发生日祝福,20xx年累计订生日蛋糕17个。
2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章,
再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。
3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给王兰莹。
4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去农大活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身体,近段天气较冷,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。
三、其它工作在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。
如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部薛义明,与他一起给客户送礼品,制作标书等。
在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。
四、工作中的不足
1、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的.,这点需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,
确认准确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。
3、临近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与张利商量一起在室内活动,给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。
五、20xx年工作计划
1、提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。
2、加强与公司各部门的沟通。
了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。
在过去的将近一年中,我特别要感谢张利对我的帮助,她热心耐心教我许多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸,也为在这样一个优待员工的公司而骄傲,
20xx迎20xx,辞现在已是新的一年,在这一年里我要脚踏实地,认真地完成自己的工作,为公司发展尽一份自己的绵薄之力!
行政工作总结 篇8
经过这一个月来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我这个月来的工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里,遇到各类活动和接待都不是很多,但我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高领导要求我们必须具有先进的观念
要用科学发展的眼光看待一切,才能适应公司未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的业务水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作
热心为职工游客服务为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己,时刻警醒
我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的`情况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总之,一年内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。
行政工作总结 篇9
20xx年过去了,我们又迎来新的一年,回顾一年来的工作,我科室在人事行政部郑经理的领导下,在本部门同事的共同努力下,通过与其它部门的共同协作,我们在工作上取得以下几个方面的成绩:
一、食堂管理发面
(1)组建了食堂运作团队,明确了职责与分工,在日常工作中充分发挥他们的特长,加强各环节的管理,达到管理由点到面,责任到人;
(2)修改《食堂管理制度》、《招待餐管理制度》,并经过公司领导讨论,颁布实行;
(3)加强食堂卫生的制度化管理和日常监督检查工作,确保进入食堂的原材料和制作的饭菜达到卫生标准;
(4)加强食堂伙食经营成本控制,从各个环节减少和杜绝浪费,加强采购管理,从食堂原材料采购源头上直接降低成本,使食堂经营成本与外发相比,每月节约2万左右;
(5)组织人员盘点食堂固定资产,并登记造册,确保帐物相符,强化了资产管理。
(6)饭菜质量与外发相比,有很大的提高,并结合食堂伙食标准经常制作员工比较欢迎的菜肴,让员工在食堂能吃到比较满意的饭菜;
二、宿舍管理方面
(1)为安全起见,行政科组织铁路宿舍员工搬迁到新生活宿舍及公司老宿舍;
(2)通过不定期巡查、检查、核查宿舍住宿名单,确保宿舍安全、清洁,无偷盗、意外事故发生;
(3)结合公司宿舍实际情况编写《宿舍管理制度》(待公司领导讨论、审批);
(4)组织财务人员盘点宿舍固定资产,并登记造册,确保帐实相符;
(5)通过安装加压泵,解决曙光楼宿舍用水紧张的问题;
(6)及时处理宿舍零星维修,为员工创造一个良好的休息场所;
三、后勤零星维修、基建方面
(1)之前因公司后勤零星维修未得到及时处理,员工抱怨、投诉情况较多,严重影响他们的工作积极性,今年行政部在节约公司维修成本的基础上,在全体员工的努力下,使后勤零星维修得到了及时处理,成绩较为突出,受到了领导、员工的一致好评;
(2)总部水塔常溢水,经常出现水抽干了,水泵仍不停的.转动,且到了夏秋季节,用水紧张常遭投诉,今年行政科采取一系列改良措施,使得水抽干了自动跳闸,既省电,又节约水,从而为公司节省了水电成本。
(3)电器等设备维修,公司之前需通过外发才能解决,而今年行政科几乎不需要外发维修,就能处理电气设备维修问题(如食堂大型冰柜、饭柜、冰箱、宿舍风扇等),为公司节约了维修成本。
(4)及时完成公司防漏、补漏工程(如风机工厂、工模分厂、五金冲压工厂,仓库、食堂、新生活宿舍、综合楼宿舍、曙光楼宿舍等屋顶漏水现象得到控制)。四、通过制定《清洁工作业指引》、《清洁工考核办法》、日常不定期例行检查
及清洁工系统的培训,使行政科所负责区域的清洁卫生焕然一新。
五、成功策划组织公司九周年厂庆活动。
六、制定总部《房屋租赁管理办法》及核查总部房屋租赁情况
发现唐爱莲、黄继乔在没有与公司签订房屋租赁合同情况下,分别占用我司轴分厂原泡沫车间200平方米及骨架厂467平方米的房屋,经与他们沟通、协调后,行政科已将他们的房屋租赁费收回,共计费用58836元。总结一年来行政科工作情况,虽然取得了一定的成绩,但也存在很大不足,例如,工作效率还需进一步提高,后勤工作人员的积极性还要进一步调动,后勤保障工作要进一步搞好,要不断提高认识、整合资源,进一步增强节俭意识和节约后勤成本开支,力争明年的后勤工作更上一个台阶。
人事行政部行政科20xx-12-
行政工作总结 篇10
7月份主要围绕公司的经营方针、目标开展工作,紧跟公司各项部署。现将7月份工作情况做接如下总结。
行政工作可以分为三方面:
一、 人事治理方面
1、 根据市公司人员的实际需要,有针对性、合理的招聘一批员工
2、 较好的完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作,并及时上报;
3、 规范了各部门的人事档案并建立的员工电子档,严格审查全体员工档案,对资料不齐的一律补起档案
4、 强化内部治理和考核;完善员工绩效考核办法,为每个员工建立绩效考核治理方案;
5、 岗位职责:对各岗位员工进行了明确分工,使每位员工明确自己的岗位职责;
6、 与领导的沟通
二、 行政工作方面
1、 成功组织公司的第一次员工培训,根据工作情况的需要,拟定了长期进行培训工作计划
2、 采购日常办公用品,使员工的工作顺利进行
3、 和相关职能部门做好沟通工作,以使公司对外工作通畅
4、 对内严格审查办公用品的领用和使用情况,并做好物品的领用登记,合理的采购办公用品度。修定和完善奖惩规定、激励机制等制度。
5、加强培训力度,完善培训机制企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前各部门人员的综合素质普遍有待提高,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。
6、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好的`办公环境
7、加强公司档案的治理,强化保密治理工作行政部将加强档案现代化治理,对档案进行计算机管理,争取早日实现档案治理电子化,保密文件的治理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作
8、加强劳动人事治理工作劳动人事治理工作规范化方面仍有待加强,提升治理水平,完善人事档案管理,从单纯的实物性工作到向现代人力资源治理过度
9、推行网络,提高公司工作率水平,逐步向无纸化办公迈进
10、组织员工活动,加强企业文化建设,让员工对企业有良好的个体干劲和归属感行政部在6、7月分都取得了一定的成绩,但还要努力工作、加强学习、积极配合各部门工作,尽最大努力使公司的形象、工作水平上升到一个新的台阶。
行政工作总结 篇11
在集团公司的正确领导和大力支持下,在宁波万达商业管理公司领导班子的正确指导下,面对市场竞争激烈的严峻形势,行政部聚焦管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司年度目标任务圆满完成作出了积极贡献。现将过去一年的工作报告如下:
一是加强基础管理,营造良好工作环境
为领导和员工创造良好的工作环境是行政部的重要工作内容之一。一年来,行政部认真履职,加强与其他部门的协调沟通,基本规范了行政部的基础管理工作,相关工作实现了高质量、高效率,为公司各项工作的开展创造了有利条件。
比如员工的人事档案、培训档案、合同档案、公章管理清晰严格;做到了收发文件的准确及时,对领导指示的公文及时办理,毫不拖延;办公耗材管控、办公设备维护、日常行政业务结算报销等工作正常有序开展。成功组织了户外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理、营销培训班、员工体检等活动,做到了赛前准备、活动过程指导、赛后取得成效,受到好评;行政部在接人待物、人员管理、优化办公环境、保障办公秩序等方面做了尽职调查,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二是强化服务,营造良好氛围
行政部工作的核心是做好“三服务”,即服务领导、服务员工、服务广场商户。过去一年,我们围绕中心开展工作,在服务工作方面取得了以下三点成绩:
1、变被动为主动。对于公司工作的重点、难点、热点问题,我们力求先考虑、先服务。特别是由行政部管理的食堂、仓库、采购、车辆和办公耗材控制、办公设备维护等日常工作,有计划、有措施、有记录、主动完成。领导交办的日常工作和临时事情基本都及时处理和反馈,当天就把事情清理干净。在协助和配合其他部门的工作中,我们也坚持积极热情。
2。在工作计划中,每月突出1—2个“关键”任务。使工作有重点、有创新,改变等待领导安排行政部工作的习惯。
3。创新和作风上的突破。不断改进创新工作思路和方法,适应公司发展需要,在工作中做出新举措,推动行政部门工作更上一层楼。切实转变行政部门服务作风,提高工作效率,增强服务意识和奉献精神。
三,加强学习,形成良好的学习氛围
1。狠抓监督工作人员礼仪和行为规范以及办公环境和办公秩序。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等方面。
员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2。培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3。人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的.难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
行政工作总结 篇12
自×年×月×日进入×××,一直在行政岗位工作。这是我从学校毕业后第一份正式工作。出进职场,感觉一新,新的职场、新的同事、新的环境、新的挑战……
最初接触的是文书工作。之前有过文字书写、整理的经验,但是通过日常的会议纪要(记录),我才发现如何措辞、如何联系实际工作等需要我融入各部门工作,需要多看、多听、多问,了解相关知识,掌握要点和技巧,才能整理出言简意赅的会议纪要,才能更有针对性和实际性。这个适应过程要感谢领导指导和同事们的帮助。现在经过三个月,初步掌握文书的整理的'技巧和书写规范,下一步会继续向领导学习、向同事们请教,不断提高文字表达能力。
其次是档案整理工作。在领导的指示下,我开始接触归档整理工作。通过学习相关制度,了解归档整理的流程和注意事项,开始档案整理工作。从档案目录和分类到建立档案,时间较长。但是通过边学习边动手操作,目前部门档案模型和框架已经建立,今后会不断完善,形成体系化档案管理制度。
最后是其他行政工作。我接触最多的是会议通知、会议提醒、会议现场准备、报纸收发与整理、投诉初步处理等。总结起来这些,这些工作特点是及时性、有效沟通,需要耐心、细心和恒心。在同事热心的帮助和配合下,我逐渐掌握这些工作流程和注意事项,进入工作状态。有时会有遗漏,多亏领导及时指正,帮助我认识、提高和改进。
总的来说,作为一名行政人员,还需要更多的责任心、耐心、严谨、细致。我现在认识到自己的不足和同事之间的差距,正要迎头赶上。养老行业是一个朝阳产业,我一直坚信公司的未来前景光明和美好。因此,我会严格要求自己,做好本职工作,减少差错和失误,虚心向领导请教,向同事学习,尽快进入工作状态,融入这个团结向上的团队。
行政工作总结 篇13
2021年已经过去,回顾入职将近半年来的工作,既有成绩也有不足,现我对自已一年来的工作进行总结。一年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,发挥主观能动性,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作自评:
一、工作情况
今年我的行政工作主要分为以下几个方面:
前台工作主要包括:
1、来访接待:来访客户接待,引领到指定区域等候,并通知被访人员接引,做好来访登记记录&流调(偶有面试人员)
2、电话接通:接听总机所有来电,过滤广告电话,做好适合的留言记录
3、快递收发:协助员工快件的签收及派发。
4、钥匙管理:各房间及库房备用匙保管及借用回收登记管理。
5、印章管理:天津印章使用,以及油品部门印章使用登记管理,盖章,扫描,归档,协助邮寄给员工或客户,每月台账更新以及印章外借等相关事宜。
6、入职离职办理:指纹录入&删除,工位安排,名牌打印,办理车证、以及针对天津基地介绍等协助事宜。
7、展厅管理:每日展厅的各设备开关及巡检,展示设备检测试用,问题报修、维修等跟进。
8、环境管理:日常工区巡检,绿植的养护,保洁工作的'督导管理,硬件设备的报修跟进,茶水区冰箱微波炉定期清理天津基地消杀工作等。
9、大屏管理:每日登录数据大屏、特殊接待以及节日播放欢迎词以及海报。
10、失物招领:员工遗失物品,在基地群内进行失物招领。
日常运营方面主要包括:
1、针对职场5S管理;a办公室整洁;b会议室管理;c废弃物资的丢弃;d物资摆放的安全性;e节约用电.
2、供应商把控:针对供应商服务提供把控、合同续签流程、三方比价、供应商评估工作。
3、会议支持:协助员工预订及协调会议室,定期检查设备使用情况,以及会议准备工作&餐食等。
4、低耗品管理:低值易耗品借用,回收及登记管理及采买入库。
5、后勤补给:桶装水及瓶装水以及易耗品定期检查及补给。
6、费用管理:日常行政费用(保洁,房租,物业,水电,空调等)gec系统。
7、对外关系维护:与现有供应商(绿植,物业,房主,展厅等),有问题及时反馈
8、信息收集:以不同渠道开发各类型供应商资源,储备适合的供应商作备用(供应商是框架协议或长期合作模式,未录入系统)
9、固定资产:每月更新天津固定资产台账&工位表。落实到每条业务组。
10、疫情情况:疫情通报每日更新&协助天津疫情指挥部,完成疫苗接种等。
11、合同管理:天津基地房屋、物业、有偿服务费等合同签订&续租。
12、日常咨询:员工日常疑问咨询解答例如:差旅Gec报销、核酸检测等。
13、工位分配:针对新入职员工合理规划工位分配,及时更新台账。
其他活动类工作主要包括:
1、节日活动:拉齐全国标准,针对每个节日进行不同装饰。
2、行政体验管:每月及时收集体验官声音并及时解决反馈。"
3、所有活动完成前期准备支持、当天现场把控以及结束复盘等。
前台工作作为行政日常的琐碎工作,我已熟练掌握处理办法及流程,并按照各项工作的特性分时分类规划,形成自己的工作体系;针对日常工区运营所要处理的各类突发情况,也设计了相对应的处理方案;活动类工作2021年已成功举办5次,同时我也总结了一些经验,以便后期以更高的效率举办各类活动。
二、存在的问题和打算
因天津职场的特殊性,花茶和医药箱天津基地并没有此项费用,没有对齐全国统一标准,在今年已将此费用规划入2022年全年预算中。对齐全国统一标准。
因天津职场人员扩增目前职场考虑到冰箱和微波炉以无法满足目前职场人数配比,也已将次费用纳入2022年全年预算中。
三、本年度工作收获以及展望
行政工作看起来重复性高、难度小,但若想把行政工作做好,必须要做到事无巨细,将看似简单的工作复杂化,从不同主体、不同角度去看待每一项工作,从而在不同方面做到滴水不漏。
作为公司的支持部门,要严格遵守公司的各项规章制度,遇到特殊状况,要从大局出发,从对公司发展、对团队稳定有益的角度灵活处理;与此同时不断完善规章制度,及时总结归纳,推进公司各项制度建立。
行政工作涉及到的方面较多,遇到突发事件的概率也较高,所以作为行政人员,要有预测风险的能力,针对各种突发情况,建立相应的应急预案,保证在突发状况来临时平稳处理,避免被动态势。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,随着公司业务的发展,人员规模的不断扩大,可以预料今后我的工作将更加繁重,要求也更高。为此,我会更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高各种工作技能,在接下来的这一年里,我会做好2022年个人工作计划,细化工作职责,分门别类寻求工作方法,把行政工作的每一部分做好,从而全面提升工作成效。同时在完成好行政本职工作的前提下,协助其他部门开展好工作,为公司的稳定发展贡献自己的力量。
行政工作总结 篇14
自20xx年3月质量管理体系运行以来,按照质量管理体系标准要求,除做好本部门的工作外,还承担着质量管理体系的文件和记录管理工作,各部门在质量管理方面均得到了显著的提高。
1本部门质量目标完成情况:
按照公司年度培训计划,在相关部门的配合下,按时完成了培训内容,培训计划规定要求完成率100%;被培训人员均熟悉和掌握培训内容,培训合格率达到100%。
2.文件和记录的管理情况
各部门对质量管理体系文件的'使用和保管都很重视,文件保存较好;各部门都按照要求填写所规定的记录,特别是生产部,现场操作记录填写的比较规范,有了明显的进步。将在以后的工作中通过更多信息的采集,使质量管理体系得到更有效的控制和实施。
3.设施维护和工作环境
按质量手册和公司相关制度的要求,对研发、生产、服务用设施/设备进行了有效的管理;对工作环境进行了有效的控制,没有出现因设施、设备的原因而影响产品质量和交付顾客的情况。
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