行政实训总结

行政实训总结

　　总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结有什么格式呢？下面是小编收集整理的行政实训总结，欢迎大家分享。

行政实训总结1

　　针对助理这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本熟练。助理工作要制发部门文件，处理部内文件和管理部门文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级助理人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么，不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。助理管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。助理管理的'准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

　　知道助理的职责是协助上司做好工作，在公司里，我们要始终保持精神饱满，以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决和拖沓的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作，也应该一丝不苟、兢兢业业地做好。我们每天都要设法创造一种良好的形象，面带真诚的微笑，专心细致的工作。

行政实训总结2

　　为期10天的总公司实训在不知不觉中就过去了，回顾这段时间来的工作，我在总公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，努力学习公司的管理制度并按要求较好地完成了自己本次的实训任务；在此对总公司各位领导及同事表示衷心的感谢，感谢大家对我的指导、支持与帮助。通过这段时间的`工作与学习，在专业技能上、思想上都有了较大的改变，现将这段时间以来的工作情况总结如下：

　　一、实训阶段的认识与学习

　　对于刚刚接触行政工作的我来说，是机遇也是挑战。实训期间我尽快调整自己适应了总公司的工作环境，融入到这个集体中。在领导及各位同事的关怀、支持与帮助下，认真学习了制度，不断提高自己的专业水平，积累经验。特别是对于企业文化理念，由初步的认识上升到更高层次的水平。在此期间，锻炼了耐性，认识到做任何工作都要认真、负责、细心，处理好同事间的关系，与总公司各部门之间联系的重要性。

　　二、加强自身学习，提高专业知识水平

　　通过这段时间的实训，使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺，所以在工作和学习中不能掉以轻心，要更加投入，不断学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了一定的工作经验，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素质，争取更进一步的提高。

行政实训总结3

　　在xx班全体同学的共同努力下，在院领导全面支持和关心下，本着全面贯彻落实执行完成管理的的宗旨，围绕优化管理，拓展管理知识的功能，大191班为期一个月的行政实训工作已圆满完成。

　　回顾这一个月的工作，现结合自身行政实训工作，现总结如下：

　　一、狠抓后进生思想教育工作。

　　沟通交流上水平针对班上几个调皮学生，我将逐一通过不同的形式进行单独沟通交流。如通过EMAIL、和Q聊天、以邀请打球为前提条件、以面对面聊天的形式等。通过各种沟通形式使自己深入了解班上学生的各种动态的情况下同时了解他们的思想感情动态，以对症下药，并使这些学生深刻明白当前自己的学习状态，工作状态，生活状态对错与否，明确自己的个人目标。当然通过与学生的沟通交流，在各种谈话突发状况发生的情况下，练就了自身说话随机应变的能力和即兴发言及沟通交流能力。

　　二、重点落实干部导能力。

　　管理上水平干部将是班级管理的“领头羊”，抓好班级工作，干部领导能力将起着主导作用。所以在进大223班担任肋理班主任，就大223班干部职责散乱的情况下，就干部拟写了干部岗位工作说明书，在通过与辅导员胡老师交接交流的情况下，与干部接洽后，宣读并落实，并对各别干部工作进行指导，在班级管理工作效果上起到时了一定的作用。同时也通过这些工作，使自己的管理理论知识落到了实处，管理能力着实有了质的提高。

　　三、特色式班会开展，组织协调上水平

　　1、为提高班级管理效率，了解管理工作中的各种不足以及可以继续发扬的方式方法，增强班级学生的凝聚力，并使学生与老师，学生与干部间的沟通更加顺畅，特组织开展了“我想对‘你’说”主题交流会，活动内容精彩，且形式多样，有用诗朗诵的形式，面对面交流的行式，有交谊、街舞表演，有唱歌等。并邀请了社团办公室主任“罗学成”，交际舞协会干部，大191班实习老师代表参会；

　　2、为使学生通过规划教育，逐步学会以社会需求为导向，明确自身发展目标，积极培养，发展自己的职业意识，职业素养和职业能力，在以大223班学习专业为导向，特开展了一次以“学会求知，规划人生，放飞梦想”的主题班会，并邀请了校企茗博公司总负责人倪惠中、蔡金玉老总作报告。邀请嘉宾谢自强副院长，原技术工程系系主任谭发元主任，原机械研发会会长张栋，学生会主席刘慧，院电视台，大191班摄影小组。

　　两场班会开展有声有色，得到了辅导员胡老师的认可，任课老师的认可和大223班全体同学的.认可。同时也通过班会活动的开展让自身的组织协调能力有了一定的提高。

　　四、河府野炊“走近生态”活动开展，交际能力上水平

　　为丰富大学的业余生活，增进同学间的友谊；增强班级凝聚力，团结力，提高同学们的动手能力，陶冶情操，特组织了一次野炊活动。本次活动，学生积极性高，参与能力强。同学们交互协作，亲自动手。通过此次野炊活动的开展，使自己在与学生的交际沟通上通过野炊这种放松的形式有了一定的进步。

　　五、与辅导员胡老师工作交接交流。

　　知识拓展上水平作为一名学习者在与胡老师合作的过程中，通过各种工作的交接，接洽，使自己的管理水平认知上有了一个改观。管理模式非固定不变的，而应是“因人而宜，因事面宜”的。

　　六、落实班级学费、班费缴纳，执行完成上水平

　　在以院的指导精神为导向的前提下，结合班级实际情况，贯彻落实学费、班费缴纳情况，如陈盼盼的学费落实情况。通过交流使班级班费完成率达到100%，并同时落实了班级十名同学的班费缴纳问题。

　　当然，在这一个月的实习实训工作中，在取得成绩的同时，我也找到了自身工作的不足和问题：

　　1、在沟通交流上不全面，应点面结合

　　2、对口升学考试学生心理压力辅导未落实

　　3、晚自习纪律情况未落实

　　以上将是我四月份行政实训工作总结。通过这一个月的实训经过了从生疏到磨合再到心领神会的转变过程，xx班全体同学与我鼎力配合、和谐相处，从他们身上，我们也学到了很多，他们稚嫩的心灵，他们活跃的思维，他们调皮的表情，曾经有过多少次的感动、惊喜与微笑。“小胡老师，我们将为你开心，为你骄傲，为你喝彩，为你加油，欢迎常来xx班“。在接下来的工作中，我将会做到更好。

行政实训总结4

　　作为课长助理，我主要负责的职务是公文的写作、接受、传达、对一些相关客诉的安排处理及课长指示的传达。公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等，把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载，在方便回查的同时更避免了错误的发生。有时候，对于客户电话投诉的一些简单问题的解答，我也是要尽量负责。这些工作的性质杂乱，繁多。工作强度很大，有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累的颈椎疼。有时候助理工作对我的应变能力要求也很高，例如某天一位来电找课长谈工作的客户，由于当时

　　课长不在而办公室只有我一人的`情况下，我只得自己接待他，并且尽量于电话中来解答他对于我公司、工作的问题及一些相关留言。

　　刚开始进入办公室工作学习的时候，其实应该说是学习的成分更大一些，对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成，并且很多都还是要重新再“返工”才能算真正完成。有时我会感到沮丧，会绝得没有信心，怎么在学校学到的东西在实际工作上就用的这样少了呢?甚至能用到的知识，我在学校的学习都是以优异成绩完成，而在实际工作中，我却常常是手忙脚乱的，甚至是错误百出。尤其是于电话中接触到客户投诉之时，电话中的我支支吾吾，成了“词穷”一族，不敢接听电话，怕会出错，一直都是叫别的同事接听。从参见工作到两三个星期之后，这种情况还是在不断发生，我开始对自己的能力产生了怀疑，并且一开始那种要好好奋斗、朝气蓬勃的劲儿也渐渐被我混乱、失败的工作打消了。在工作中，我变得沉默、沮丧了起来。

行政实训总结5

　　在同事们的悉心帮助、教导下，我重拾信心，虚心请教、认真学习。渐渐的，我感到工作没有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐渐的轻松快乐了起来。而课长对我的夸奖也渐渐的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信。最重要的是，在这半年的实践学习中，我学到了很多知识，这是以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。

　　助理工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的'写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请周围经验丰富

　　的同事和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。两个月来，我起草各种综合材料5份，文件10份。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。对于工作中存在的问题，我积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级的公文具有很高的严肃性和权威性，出现任何纰漏都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，至少3遍以上，并请其他同事帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。

　　在实习的这段期间，我虽然没有遇到过独自面对来访客户，接待他们的情况。但是于电话方式接待客户时我尽量做到热情周到，不卑不亢，以充分显示我公司的良好形象和作为一名21世纪大学生的清新形象。对于客户提出的问题，我都尽量予以周到礼貌的解答，在突出公司实力与能力的同时，又不失真实与真诚。

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