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公司人才培养总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它是增长才干的一种好办法，不如静下心来好好写写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编收集整理的公司人才培养总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
公司人才培养总结1
一、呼叫中心内涵概述
呼叫中心（Call Center）源于美国，是为了客户服务、市场营销、技术支持和其他的特定商业活动而接收和发出呼叫的一个实体。呼叫中心作为企业客户关系管理的重要组成部分，在日益激烈的市场竞争中显得越来越重要，其能够高质量、高效率、全方位地为用户提供多种服务，实现任何时候、任何地方，让客户得到贴心关怀，享受完美服务，为企业树立全新形象创造无限商机提供新的途径。
二、传统高职呼叫中心专业人才培养模式分析
1、人才培养目标定位低。当下各高职院校本专业人才培养只定位于低端产业链的人才需求。事实上，呼叫中心人员并不是“电话流水线”的操作工人，呼叫中心对从业人员的要求不仅仅是在其专业素质上，对其倾听能力、语言能力、沟通能力、应急反应能力、异议处理能力、总结归纳能力、音质音调等方面都有很高的要求。呼叫中心专业高职人才的培养目标从类型上应定位为呼叫中心应用型人才，从层次上应定位为呼叫部门的基层管理专业人才。
2、忽视职业素养的培养。当下各高职院校本专业人才培养只注重对学生基础职业能力的培养，忽视对其进行职业素养的培养。事实上，一个优秀的客服必须具备“处变不惊”的应变力和忍耐力，对挫折打击的承受能力，良好的心理素质和情绪的自我掌控及调节能力，积极进取、永不言败的良好心态，同时，忍耐与宽容是优秀的客户服务人员的一种美德，也是必备的基本条件。
3、培养方案脱离企业实际。当下各高职院校本专业的人才培养思路模糊，缺乏正确的指导思想，培养的学生知识能力结构不完整。当前高校在制订呼叫专业培养方案的时候虽然也会进行专业需求调研和分析，但短期内做出的结论尚无法全面准确地反映企业对人才的需求，因此制订的人才培养方案也脱离了企业实际。
三、呼叫中心服务外包人才培养模式研究
呼叫中心外包是以合同的形式，公司将呼叫中心业务委托第三方全面管理或部分管理，以达到给公司赢利的目的。因此，培养能承接呼叫中心外包业务的'呼叫专业从业人员成为高职院校面临的紧迫问题。
1、建立基于服务外包的呼叫中心实训模式。基于服务外包的呼叫中心实训模式是指学校与多家企业深度合作，把企业的项目拿到学校来做，采用企业化的管理模式，让学生在实训的过程中感受呼叫行业的工作模式和工作氛围，了解呼叫中心运营环境，掌握呼叫中心各岗位应有的基本素质和技能，能够做好呼叫中心的日常管理工作并具有一定的处理突发事件的能力。同时，将课本知识点融入实训项目中，采用课堂讲解、实操训练和总结的方式，使知识点逐步渗透到学生的技能中。这种基于服务外包任务驱动式实训，能很好地培养学生解决实际问题的能力，使学生更加符合企业的用人需求，在提高学生的就业水平的同时也满足企业的需求，实现学生与企业共赢的发展目标。
2、制订基于服务外包的课程体系及考核方式。基于服务外包的呼叫中心人才培养模式是围绕企业实际外包业务展开的，这就要求教学与实训内容的设置必须要从企业的实际需求出发，根据具体的外包项目来制订教学课程体系及学生考核方案。传统的课程体系已经不能适应这种模式，必须在教学内容、教学方法、教学手段、考核方式等方面加以改进，制订出适应服务外包模式的教学课程体系及教学质量评价体系。
公司人才培养总结2
工作总结人才队伍建设是推动公司自主创新、科技进步和提升企业核心竞争力的重要力量。我公司做为一家以天然气生产为主的大型企业目前正在全力打造一支素质优良、结构合理、数量充足的技能型、创新型、复合型的高层次人才梯队。公司坚持人本理念为员工的成长和进步创造相互信任、相互尊重的文化氛围为员工的职业规划提供更多的机遇与空间为员工的技术创新与管理创新创造必备的条件并对有突出表现和突出贡献的员工予以认可和奖励力求员工价值与公司价值同步实现、员工与公司共同成长和相互促进。
一、尊重和保护员工权益在企业中我们要尊重和保护员工权益积极稳妥地推进薪酬、福利和保险制度的改革和完善充分反映岗位特点体现岗位价值和突出工作业绩激励高层次经营管理、专业技术和关键技能人才。
按照国家建立多层次社会保险体系的总体要求积极健全各项保险制度做好各项基本保险维护员工的切身利益。在工作中要做到:一、规范劳动用工管理。为了加强一线队伍建设和规范用工管理公司采取了有效调控用工总量、合理配置和使用劳动力资源通过以上措施提高了劳动效率同时公司还制定了《关于加强和规范一线队伍管理的意见》等政策性文件。主切实做好工作打下了良好基础。
二、完善薪酬福利政策。公司对现行的薪酬福利体系进行了系统评估和研究提出了进一步完善薪酬福利体系的建议涉及工资、津贴、补贴、福利等多个方面。
三、建设人力资源管理系统。公司对该系统的建立有利于规范、整合、集成公司各项人事数据将在优化人力资源配置、规范人事管理、提高人事管理效率、加强员工培训等方面发挥有效作用。
四、加强人才培养工作一、重视人才培养工作尊重人才成长的客观规律公司通过对员工进行培训让不同层面的员工都能找到适合自己的'学习方式。在20xx年公司继续加强经营管理、专业技术、操作技能和国际化四支人才队伍建设。
“公司国际化人才培训中心”的揭牌标志着我公司“国际化人才培训工程”正式启动随之作为其标志性工程的“千人培训计划”拉开序幕进一步推动了适应国际化发展需要的人才队伍建设。今年公司继续加强对经营管理人员和专业技术人员管理能力和创新能力的培训。以一线主体专业队伍和高技能人才培训为重点建立技师培训制度培训一般工种技师、高级技师和其他操作人员14万人次。
五、优化科技资源配置完善科技管理体制今年公司推行重大科技项目和基础研究领域的首席专家制15名不同领域的技术专家被聘任为首席专家形成了科技项目管理与科技人才队伍建设新的模式此举可以实现优质科研资源与重大攻关项目的有机结合是适应科学发展和市场竞争而采取的一项人才管理措施。
为保障高级技术岗位的备选人才继20xx年后集团公司又从1万多名候选技师中评选出集团公司技能专家185名参与重点技术改造项目攻关、技术革新、发明创造等活动努力解决专业生产过程中关键性操作技术和工艺难题。在逐步建立和完善人才竞争激励机制的过程中通过开展内容丰富、形式多样的评比活动激发员工的主动性和创造性让员工在竞争和被激励中逐渐发挥
个人优势提高工作效率。公司优化业绩考核指标体系制订了《高级管理人员绩效考核办法》、《总部机关部门和专业公司中层及以下管理人员绩效考核暂行办法》等政策性文件进一步扩大了业绩考核的覆盖面。三、今后发展方向二十一世纪最重要的就是人才在当前经济环境下企业只有做好人才培养工作加强自身竞争实力才能在市场上站有一席之地在今后的时间里公司准备聘任的一批高级技术专家。他们将在聘期内承担集团公司重大项目技术把关、科研课题领衔、决策技术咨询等工作这是集团公司推进建设一流的社会主义现代化企业和具有国际竞争力的跨国企业集团的一项重要举措是集团公司全面落实科学发展观和人才观实施人才强企战略进程中迈出的重要一步。
希望通过这些工作措施可以加强公司的自身实力将公司建设成为中国天然气领域里的佼佼者。
公司人才培养总结3
一、“冠名课堂”与传统“订单班”人才培养模式的差异与优略
“订单班”人才培养模式是指职业院校根据企业对人才规格的要求，校企双方共同制定人才培养方案，签订用人合同，并在师资、技术、办学条件等方面合作，共同对学生进行培养等一系列教育教学活动的办学模式。
“订单班”通常是以合作企业对人才的需求为前提，培养学生毕业后零距离上岗为目标的。理论上，“订单班”人才培养模式弥补了传统课堂教学所学知识与企业实际对人才需求的不相吻合的局面，将企业需求与课堂教学的内容同步，在人才培养的针对性和适用性上起到增强的作用。在优势上，该模式的设计思路在校企合作方面能起到紧密的增强作用，能较好地实现校企与学生的共赢。就高职教育而言，“订单班”人才培养模式的就业导向明确，深层次的企业参与度也极大地调动了学生及校企双方的积极性。因此，“订单班”人才培养模式在建立以来就成为了高职教育教学寻求的重要目标和改革的重点。
然而，“订单班”人才培养模式并非万能，也不应该成为所有高职院校在人才培养模式上的唯一目标。首先，就业不是职业教育的唯一目的，现阶段，职业教育是使社会成员获得某种职业能力和职业的发展潜能，并树立正确的职业道德观，是一种素质教育观点。以企业的岗位需求为目标的“订单班”人才培养模式一定程度上忽视了学生素质的全面发展，重“就业”而轻“素质”，素质教育不能脱离职业教育的始终。其次，“订单班”人才培养模式在学生终身职业生涯的基础准备教育这一问题上容易被忽略，虽然在短期内学生能较快掌握目标岗位所需的知识和能力，并迅速上岗就业，也较快地解决了高职院校学生就业难的问题，但其忽略了职业生涯教育是在各个阶段的学校教育中进行职业生涯观念和职业生涯准备教育。再者，高职院校在实现教育资源合理配置和规模效益的基础上对企业培养“订单”的人员数量上和批量上是有一定要求的，然而对技术人才有批量需求的企业并不多，我国中小企业占企业总数的99%，平均寿命2、9年，高职专业以3年制居多，显然是有现实矛盾的。
“冠名课堂”则是以“教学公司”为先导，“教学公司”基于教学目的并通过工作过程更直接地参与到教学中的一种人才培养模式，“教学公司”是具有法人资格的企业，它与学校教学保持紧密的联系，寻求通过对外承接商业项目有效促进在校教师和学生的社会服务能力提升，“冠名课堂”回归到课堂为重心并通过“教学公司”使“社会企业”成为“课堂上”的社会服务对象，“冠名”主要“冠”的是“社会企业”的“名”，将课堂教学变成为企业创造价值的社会实践，为教师和学生的课堂参与深度提供有力依据。
“冠名课堂”回归课堂教学为中心，注重学生的职业能力和职业发展潜力的培养，并根据人才培养目标，在不同的人才培养阶段通过课程的方式依托于“教学公司”直接参与社会服务项目。因不同的企业有不同的需求，或同样的项目因完成的阶段性不同而对应不同的课程，在课堂中老师及企业人员带领学生直接参与或完成社会服务项目。这种模式首先是避免了重“就业”而轻“素质”的导向，同时通过在课堂上参与真实项目在形式上强调了对学生素质的全面发展的重要。其次，因不同课程及不同的学习阶段都将可能接触不一样的企业和项目，在全面的职业生涯教育中学生能更全面地了解不同的学习和工作内涵，也能更理性地思考和规划自己的职业生涯。最后，面对国内更多的中小型企业，“冠名课堂”能更灵活地分配资源，能有效避免了“订单班”对中小企业人员数量上和批次上的要求，同时又达到了企业在课堂上的直接参与，这种模式也为企业对人才聘用提供了良好的沟通桥梁，为校企合作模式提供了新的契机和模式。
同样，任何人才培养模式的建立和实施都非易事，同样也会产生很多问题，例如项目的导入问题，时效性的问题，师资的问题等等，最终社会服务项目能否有效实施，课堂教学能否顺利有效地进行都是值得探讨的问题。
二、模式的探讨
在高职院校，以教研室为单位设立有不同专业的工作室或模拟实验室，如动漫制作工作室、证券交易模拟室、机电研发工作室、广告设计工作室等等，其最初的目的主要是模拟真实，提高学生的社会实践能力，整体提升学校教学的职业水平和社会服务能力。但真实情况却是，模拟的内容与现实存在比较大的差异，内容和理念也与社会的真实需求不相协调，加之学校在这方面的人力资源配置的不足，很难真正有效调动教师和学生参与的积极性，在管理和实施的力度上也难以到位，因此也很难真正发挥其有效的作用。如何有效提高专业的社会服务能力，提升教师和学生的参与积极性和主动性，发挥社会企业作用于高职院校人才培养模式的更新和变革都是值得思考的问题。
（1）建立“教学公司”
工作室的建立即是为了更好的培养人也是为了更好地服务于社会，学校应根据不同的专业情况适当地鼓励和支持有能力和有需求的专业直接建立或将原有工作室转变为具有法人资格的公司，使其具有独立的项目承接能力和独立的财务结算能力，股东和主要的.职能人员直接由具有企业工作经验和社会实践能力同时又具有良好教学经验的教师担任，同时在专业班级中选拔优秀的学生作为公司的主要工作人员。“教学公司”的建立主要为教学提供了以下几点优势：第一、改变了以往工作室仅仅停留于模拟的情况，从而更真实地接触项目和更近距离地把握社会发展的需求，促进教师和学生职业水平及社会服务能力的提升。第二、有效提升教师和学生的参与性和主动性，为学生将来的工作素养提供了较好的示范和准备作用。第三、为专业的人才培养方案提供了更有力的佐证材料，能使专业建设更具时效性和更趋完善。最后，能改变主要只为社会输送人的“订单班”和人才培养模式，转变为学校不但输送人还能重点为社会提供服务和解决问题，从而回归到职业教育的真实本质。
（2）建立“社会需求-教学公司立项-项目导师-企业冠名课堂项目教学”为一体的人才培养模式
“教学公司”的建立主要的目的是便于对外承接项目，为有需求的企业提供社会服务，形成企业对企业的合作模式。同时，当“教学公司”承接到项目后，必将进行立项，并将大的项目划分成不同的子项目，此时，“教学公司”的灵活性就得到体现，因为公司的主要职能人员就是本专业的教师，可以对项目进行有效合理的消化后带入到课堂，他们即是教师同时也是项目的导师及主要执行人员。在这个过程当中，教师可以同时考虑客户需求及本专业课程特征，将项目或划分后的子项目安排到正在开展的课程当中进行实施，在解决时效性问题的同时又能符合专业人才培养目标的课程安排。在项目的实施过程当中，如刚巧遇到项目内容与课程安排或课程进度的差异过大，“教学公司”本身的职能人员，包括在公司内兼职的优秀学生是完全可以消化的，完成消化后的项目同样可以作为课堂上的案例进项讲授，这样也要比仅仅是教科书上的案例要生动得多。
最后的“冠名课堂”则需要更多的实践以及跟社会需求企业更多地磨合，如企业对某项需求具有长期性，而课堂中又能量化实施的，既可以与该企业进行长期的校企合作，企业对该门课程可以进行“冠名”，并建立长效的合作机制，让社会企业的人员参与到课程当中来，形成深度的校企合作新模式。
三、实践出真知
实践是最好的证明，以广州城建职业学院为例，该院的二级学院艺术与设计学院设立了广告设计与制作专业，同时开办了“广州解码广告有限公司”，该公司在原工作室的基础上经过实践经验总结创立起来，主要负责人由来自本专业具有企业工作经验和社会实践经验丰富的专任在职教师担任。该专业的老师一方面能在上课的过程中选拔贤能，让各届部分优秀的学生能在公司参与社会实践，并通过长期的磨合形成了高年级学生带动低年级学生的良性循环；另一方面，教师在公司里是主要的项目负责人，既能在项目的实施过程中独当一面又能带领学生团队完成项目，职业技能和综合水平得到有效提高，执教水平也稳步提升，并能在课堂中得到学生的较高认可；第三，真实项目走入课堂后，学生对要在课堂上完成的内容也有了较高的认知度和关注度，能有效区别于传统意义上的“作业”；最后，当企业人员走入课堂后，拉深了企业对学生、老师和课堂的认可度，同时，学生也更直接和清晰了解企业的需求，为自己的职业规划和社会目标提供了不可多得的参照。
该教学公司自20xx年创立以来已经运营四年，在此过程当中，公司完成了多项社会服务项目，并与广州弘悦广告有限公司、松铃集团、谭氏蜂蜜、荣高艺术彩雕、英乐维、和谐教育等多家不同类型的公司形成了深度的合作，涉及的课程有：广告设计软件应用、字体设计、标志设计、版式设计、品牌形象设计、包装设计、网页设计等。设计的项目如从化电大xx周年纪念画册、松铃集团标志设计、松铃集团挂历设计、夏湾拿员工手册设计、荣高艺术彩雕瓷砖图案设计制作、美术与设计教育年会形象宣传设计、中山移动宣传物料设计等等，在项目的实施过程中，广告设计与制作专业的学生积极参与了项目，公司每年接纳优秀的在校兼职学生约为10人。
目前公司除了提供广告设计、品牌推广、网页设计等社会服务以外，在人才培养及教学模式上，已经形成了基于工作过程进行的一种教学方式，为人才培养模式的研究提供了宝贵的实践经验，也为学生在校期间提供了良好的实践场所，同时也加深了企业与学校及师生现实状况的相互了解，增强了学生对社会企业人员要求及工作能力和方向的认识。
公司人才培养总结4
人才队伍建设是推动公司自主创新、科技进步和提升企业核心竞争力的重要力量。我公司作为一家以天然气生产为主的大型企业，目前正在全力打造一支素质优良、结构合理、数量充足的技能型、创新型、复合型的高层次人才梯队。公司坚持人本理念，为员工的成长和进步创造相互信任、相互尊重的文化氛围，为员工的职业规划提供更多的机遇与空间，为员工的技术创新与管理创新创造必备的条件，并对有突出表现和突出贡献的员工予以认可和奖励，力求员工价值与公司价值同步实现、员工与公司共同成长和相互促进。
（一）、尊重和保护员工权益
在企业中，我们要尊重和保护员工权益，积极稳妥地推进薪酬、福利和保险制度的.和完善，充分反映岗位特点，体现岗位价值和突出工作业绩，激励高层次经营管理、专业技术和关键技能人才。按照国家建立多层次社会保险体系的总体要求，积极健全各项保险制度，做好各项基本保险，维护员工的切身利益。在工作中要做到：
一、规吠动用工管理。为了加强一线队伍建设和规范用工管理，公司采取了有效调控用工总量、合理配置和使用劳动力资源，通过以上措施提高了劳动效率，同时公司还制定了《关于加强和规范一线队伍管理的意见》等策性文件。主切实做好工作打下了良好基础。
二、完善薪酬福利策。公司对现行的薪酬福利体系进行了系统评估和研究，提出了进一步完善薪酬福利体系的建议，涉及工资、津贴、补贴、福利等多个方面。
三、建设人力资源管理系统。公司对该系统的建立有利于规范、整合、集成公司各项人事数据，将在优化人力资源配置、规范人事管理、提高人事管理效率、加强员工培训等方面发挥有效作用。
（二）、加强人才培养工作
一、重视人才培养工作，尊重人才成长的客观规律
公司通过对员工进行培训，让不同层面的员工都能找到适合自己的学习方式。在20xx年公司继续加强经营管理、专业技术、操作技能和国际化四支人才队伍建设。“xxx公司国际化人才培训中心”的揭牌，标志着我公司“国际化人才培训工程”正式启动，随之作为其标志性工程的“千人培训计划”拉开序幕，进一步推动了适应国际化发展需要的人才队伍建设。今年公司继续加强对经营管理人员和专业技术人员管理能力和创新能力的培训。以一线主体专业队伍和高技能人才培训为重点，建立技师培训制度，培训一般工种技师、高级技师和其他操作人员14万人次。
二、优化科技资源配置，完善科技管理体制
今年公司推行重大科技项目和基础研究领域的首席专家制，15名不同领域的技术专家被聘任为首席专家，形成了科技项目管理与科技人才队伍建设新的模式，此举可以实现优质科研资源与重大攻关项目的有机结合，是适应科学发展和市场竞争而采取的一项人才管理措施。为保障高级技术岗位的备选人才，继20xx年后，集团公司又从1万多名候选技师中评选出集团公司技能专家185名，参与重点技术改造项目攻关、技术革新、发明创造等活动，努力解决专业生产过程中关键性操作技术和工艺难题。
在逐步建立和完善人才竞争激励机制的过程中，通过开展内容丰富、形式多样的评比活动，激发员工的主动性和创造性，让员工在竞争和被激励中逐渐发挥个人优势，提高工作效率。
公司优化业绩考核指标体系，制订了《高级管理人员绩效考核办法》、《总部机关部门和专业公司中层及以下管理人员绩效考核暂行办法》等策性文件，进一步扩大了业绩考核的覆盖面。
（三）、今后发展方向
二十一世纪最重要的就是人才，在当前经济环境下，企业只有做好人才培养工作，加强自身竞争实力，才能在市场上站有一席之地，在今后的时间里，公司准备聘任的一批高级技术专家。他们将在聘期内，承担集团公司重大项目技术把关、科研课题领衔、决策技术咨询等工作，这是集团公司推进建设一流的现代化企业和具有国际竞争力的跨国企业集团的一项重要举措，是集团公司全面落实科学发展观和人才观，实施人才强企战略进程中迈出的重要一步。希望通过这些工作措施可以加强公司的自身实力，将公司建设成为中国天然气领域里的佼佼者。
公司人才培养总结5
在20xx年高职高专人才培养水平估评中，我系在学院的领导下，圆满完成了全系六个专业的剖析和其他评估任务，评估专家对被本系被抽查的国际经济与贸易专业给予好评，该专业的说课获得较好成绩。为巩固“迎评”成果，贸易系进行了评估整改，组织全系教师认真学习《浙江长征职业技术学院人才培养工作水平评估整改方案》，并根据学院的总体部署，结合本系的具体状况和制定“十二五”发展规划方案，认真总结和分析了评估过程中存在的问题，制定了评估整改工作方案及具体措施，开展了一系列卓有成效的评估整改工作。现将完成的主要工作总结如下
一、完善组织机构，保障评估整改工作的顺利进行贸易系成立了教学水平评估整改工作领导小组，从组织上给予保证。该小组负责贸易系教学水平评估整改工作的总体部署、协调、监控、管理。小组成员如下
组长XX
副组长XX
成员XX
全体专业教师以教研室为单位，在教研室主任和专业带头人的带领下，根据人才水平评估的要求，结合本专业的实际状况，针对存在的差距和不足，研究整改的措施和确定努力方向，并组织实施。
二、分析现状与问题，确保整改工作落到实处
根据今年在评估工作结束后，学院提出了“以重点解决评估专家组提出的反馈整改意见为主线，以巩固评建工作成果、不断提高人才培养质量、推动校园发展为目的，制定切实可行的整改工作方案，明确整改职责，确保各项整改工作落到实处”的指导思想，分析全系和各专业现状和存在的问题
(一)师资队伍的分布和结构不尽人意
贸易系现有国际贸易和建筑专业群，分为国际经济与贸易、国际商务、报关与国际货运、房地产经营与估价、建筑工程管理、工程造价6个专业，骨干教师队伍基本构成，现有教师31名中，教授职称的教师为3人，占68%，副高职称的教师为6人，占135%，讲师及中级职称教师19人，占629%，助教3人，占68%，双师型教师15人，占439%，研究生19人，占629%，在读博士研究生2人，在读硕士2人，40岁以下青年教师的比例占61%以上。但从总体看，行业企业的专业人才和能工巧匠到校园担任兼职教师较少，国际贸易和建筑专业群师资队伍的分布和结构比例尚不平衡，高级职称在专业群分布上不合理。提升师资队伍水平措施不力。
(二)人才培养模式、课程建设与改革需要进一步创新
贸易系现有国际贸易综合、国际贸易单证、房地产经营与估价、工程识图、工程造价预算等实训室，在办学理念上强调高等教育和职业教育并重，注重优化学生的知识结构，强调教学过程的实践性、开放性和职业性，积极探索课堂与实习地点的一体化，但是，与兄弟系相比，人才培养模式离工学结合、校企合作与顶岗实习的要求有较大差距;一些课程还未重视教学模式改革，在改革教学方法和手段、融“教、学、做”为一体、强化学生潜力的培养等方面仍与高职教育要求有必须距离。
(三)校企合作工作须有突破
校企合作尽管已经起步，浙江同创化工有限公司、郝氏管理杭州技术有限公司、浙江中天房地产集团有限公司等企业与我系建立了长期合作关系，校企合作取得了较好的成绩。但是一些合作项基本上属松散型、合作的范围偏小、合作层次较浅。
(四)科研项目研究水平亟待提高
目前，贸易系在科研项目上已有一个适用新型专利，一个横向项目、三个学院项目结题;一个省级项目正在进行，在不同的期刊上发表的学术论文逐年增多;已参与多本规划教材、高职教材、校本教材;在为社会服务上，主要为社会成员带给继续教育服务，会议服务，但从整体科研水平来看，成果发表层次较低，数量偏少，特色不足;在科研与教学互动、与创新人才培养相结合上;在主动为社会服务的意识和社会服务潜力等方面有待提高。
三、整改工作中采取的主要措施及取得的成效
(一)组织学习，增强教师理论修养，加强师德师风建设
评估后，根据学院统一部署，贸易系制定的学习计划，有针对性地组织全体教师进行定期学习，全面提高了教师的政治、业务素质，加强了师德师风建设水平。同时，根据学院的总体发展目标，将教师的个人愿景与学院发展愿景、专业发展愿景相融合，提高教师教书育人的自觉性和职责心。主要学习资料有《国家中长期教育改革和发展规划纲要(20xx-20xx年)》、教育部《关于提高高职教育教学质量的若干意见(16号文件)》、《浙江长征职业技术学院人才培养工作水平评估整改方案》、《贸易系人才培养水平评估整改方案》、《浙江长征职业技术学院关于加强学风建设的若干规定》、《浙江省高职高专院校教师职务资格条件》和《浙江长征职业技术学院师资队伍建设方案》。通过学习，全系教师能把学习与促进校园教育改革、发展和校园稳定的实际紧密结合起来，把自身的利益置于校园的总体改革发展之中，纷纷表示要为学院的评估整改出谋划策，做出自己应有的贡献。
本系还以各教研室为基本的教学研究单位，组织开展职业教育理论的学习和研究，提高教师教学研究的水平，为学院教学质量的提高带给人力资源保障。
(二)加强专业建设和教育教学改革，强化学生职业潜力的培养
1、专业建设取得重大突破
根据浙江省教育厅《关于组织开展20xx年全省高职高专院校特色专业建设项目推荐工作的通知》，我系申报的国际经济与贸易特色专业建设项目已获批准;专业特色进一步确立，专业群建设得到彰显。贸易系确定的专业群发展思路是
国际贸易专业群，以提高质量作为重点，服务为宗旨，就业为导向，建设与地区经济结合，服务中小民营企业;按照行业职业标准(职业岗位和商务外语)增强核心职业潜力;增强信息化运用潜力为特色的专业群，实施工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式。
建筑专业群，以提高质量作为重点，服务为宗旨，就业为导向，转变思想，更新观念，紧密联系行业实际，紧跟行业发展，加强师资队伍的建设，强化职业潜力培养，培养建筑企业基层需要的高技能人才，实施跨学科的工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式，做大建筑专业群。
2、课程建设与改革更加深入
在《单证实务》和《国际经济合作》等课程建设与改革的带动下，《国际贸易实务》、《国际商务谈判》、《报关实务》、《国际服务贸易》、《建筑概预算》、《经济法基础》等课程，授课教师采取课程组教师合作，运用基于工作过程的项目教学、探究式学习、英国BTEC、案例法、工学交替等教学方法进行了课程教学模式改革，并提交过程考试改革方案。通过课程建设与改革，教学方法和手段进一步将“教、学、做”融为一体，强化学生潜力的培养。
3、行业、企业合作有所突破
通过对浙江同创化工有限公司、郝氏管理杭州技术有限公司、浙江中天房地产集团有限公司合作的总结，贸易系又与5家公司签订校企合作协议，目前，与进行与对中国外贸易经济合作企业协会和中小外贸企业洽谈，拟建立“长三角外经贸职业技能人才教育与发展研究基地”和“国际电子贸易外包基地”，使贸易系行业、企业合作获得质的飞跃。
4、教师科研热情得到焕发
近几年，贸易系骨干教师得到培养，科研热情不断提高，通过评估，找到差距，教师科研热情得进一步焕发，在已有科研成果的基础上，一项省级成果进行了结题，申报了一项省级自然基金课题，两项省教育规划课题，十多项经济学院课题。拟报国家规划教材3本，计划20xx-1011学年EI和一级级别论文5篇以上，核心期刊论文有所突破。
(三)强化思想政治工作与学生管理
根据学院党委评估整改的要求，党总支带领全体党员，进一步贯彻落实科学发展观、围绕党建和思想政治教育工作中迫切需要解决的问题，围绕工作中的热点和难点问题，紧密联系本职工作实际，积极开展思想政治工作与学生管理。
1、思想政治工作
(1)树立以教学为中心，为市场经济培养高素质人才的新观念
在党总支的组织下，全体教师树立以教学为中心，为市场经济培养高素质人才的新观念。在市场经济条件下，高职院校的中心工作就是要以教学为中心，培养社会主义“四有”的合格人才。因此，思想政治工作要破除计划经济时期思想政治工作“高于一切，居高临下”的统帅观念，要紧密围绕这个中心开展工作，主动“服从”、“服务”于市场经济，配合教学部门提高学生的综合素质和精神品位，促进学生健康、全面、和谐地发展，增强其走向社会的竞争力。
(2)树立团结凝聚、人格带动、典型示范的新观念。
党总支书记和团总支书记和辅导员的组织下，党团员用自身良好的形象和榜样示范作用强化育人成果，破除思想政治工作“我讲你听，我打你通”教化型观念，注重“德”的内化，重视学生的内在需要，注意激发学生的内在的积极性和奋发向上的热情，引导他们向更高的境界迈进。从现实的状况看，学生思想的热点以及最大的.切身利益，主要是集中在如何发展自己，全面提高自身素质，增强自身的竞争潜力。
2、学生管理工作
(1)认真抓好新生入学教育工作
新生入学教育是高职学生进入大学后的第一课，对新生的影响具有”先入为主”的特征，因此，新生入学教育工作开展的好坏，将直接影响日后的学生教育管理工作的成败。
(2)加强专业思想和职业道德教育
高职学生的专业思想牢固与否，直接关系到学生学习的态度，进而影响他们的学习质量;职业道德的优劣，必然对高职毕业生能否更好地服务社会产生直接的影响，从这个好处上说，专业思想和职业道德教育是高职教育成败的基石。当前，加强积极落实双证制度，增强学生职业技能意识。
(3)做好日常思想教育、管理工作
学生日常思想教育、管理工作是高职学生思想政治教育工作的重要资料，不仅仅是教室、宿舍内的学生教育管理，已经延伸成为从课内到课外的全过程教育管理。贸易系大力加强学风建设，通过规范班级考核方式，强化学生日常行为修养，注重学生兴趣培养，促使良好学风的构成。系统的、有针对性的思想教育能够较好的发挥教育的先导作用，帮忙学生解决面临的思想困惑。而严格的管理，不仅仅能较好地规范学生的言行，保证良好的学习生活秩序，还有利于高职学生培养良好的职业习惯、在实践中自觉践行职业潜力。
(4)积极开展创新教育与职业指导教育
在高职学生中开展创新教育和职业指导教育，通过开展专业技能竞赛，开展专业技能培训，模拟经营等，强化学生的专业技能和实际动手潜力。培养他们的创新精神和创业潜力，引导他们在正确认识自我的基础上，根据岗位职业的要求，在日常学习生活中，有的放矢地完善自我，不断提升参与竞争的实力，不仅仅是时代的要求和社会的呼唤，还是解决高职学生毕业时面临各种社会现实问题的重要途径。对高职学生进行创新教育和职业指导教育，要坚持把创新意识和职业潜力的培养放在首位，要加强综合人文素质的教育、培养，要通过开展丰富多彩的校园文化活动和社会实践活动来增强他们的创新意识、创造精神和创业潜力。
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