商务模拟实训总结（精选2篇）
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此我们要做好归纳，写好总结。那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编整理的商务模拟实训总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
商务模拟实训总结1
电子商务可大大提高商品交换的效率，降低销售成本，并利用因特网巨大的用户资源拓展市场空间，因而具有很大的发展潜力，他已很大程度改变了传统商务的面貌，大大促进了传球一体化进程。
面对企业和社会对电子商务人员的巨大需求，各高校顺应这一需求，积极开展电子商务方面的专业。但是因为该专业的教育起步晚，仅仅只有几年时间，对电子商务教学模式还不是很成熟。而目前市场对大学生的工作经验，实践能力的要求日益提高，因此，将企业搬入课堂的教学模式成为必然的选择，为此，许多大专院校在电子商务的教学中都注重实训，注重培养学生的操作能力，是教学逐步与市场接轨。
电子商务模拟教学强调学生的业务技能的培养，是学生在学完相关理论课后，在实验室的模拟环境下，以业务软件为平台，以业务案例为载体，通过实际的业务操作，掌握电子商务业务的整个流程和基本做法，它是电子商务具体业务的再现。20xx年，我院购买了得意电子商务模拟实验室软件，开始在课堂上重点讲授模拟操作。经过几年的教学探索和实践，我们总结出电子商务模拟教学的一些经验。
一、 电子商务模拟教学的首要特征：仿真性
仿真性是指电子商务模拟教学真实再现企业的具体业务运作情境，具体包括实验室环境仿真性、业务流程仿真性,以及教学过程仿真性等。
1.实验室环境的仿真性。在实验室的布局上，可适当参照企业的布局，如采用开放式的网状布局，是实验者有一个接近或仿佛置身于企业或社会真实环境中的感觉，这样可以使学生自觉调整自身不同于课堂上课的状态，促使学生主动去思考，实施自己的模拟过程和模拟操作步骤，主动加入群体活动中去完成模拟。
2.企业流程仿真性。在仿真企业或社会环境中，以电子商务业务流程为连接线，将各个人或企业的各个部门或各个职能岗位有机的结合在一起，使每个实验者更深切的体会自己在流程中所处的位置和应负的责任，体会电子商务基于流程的运作模式。
3.教学过程的仿真性。在教学中采用学生统一上级练习和学生分组练习相结合的方式。模拟教师根据软件和模拟材料设置角色，学生依次担当不同的角色进行业务操作练习，以熟悉不同角色所应做的工作。然后在分组练习，模拟操作。如模拟B2C交易流程时，角色为个体消费者、商店值班业务员和网店论坛管理员，2人一组进行。模拟C2C交易流程时，角色为拍卖、竞买和中心管理者，3人一组进行。在练习时还可进行角色互换，帮助学生熟悉不同角色的业务流程和运作方式，培养学生的大局观和协作精神。
在这种转换中，学生自己已转换成“员工”，从员工的角度，深刻体验岗位应做什么。由于真实性和实用性都较高，极大的调动了学生的积极性和主动性，学生的动手能力、分析问题和解决问题的能力均有不同程度的提高，为即将开始的职业生涯打下了坚实的基础。
另外，教师还模拟企业的考勤制度，学生每次进入实验室都要签到，由科代表进行汇总整理。设置全勤奖，对迟到、早退、旷课的同学扣分处理，对始终坚持出勤的学生给予分数奖励。
二、电子商务教学的师生角色：学生为主，职业导向
师生主辅角色的转换。电子商务模拟是以训练学生的业务技能为目的课程，技能是无法学出来的，它只能是炼出来的。因此，师生的'主辅角色必须进行转换。而角色的变化带来了教学方式的变革。
对于电子商务模拟教学，主要采用学生自主学习、互助学习为主，教师讲授为辅的教学方式。教师注意对重点知识点的讲解，主要业务流程的阐明和疑难问题的解答。在教学中，操作演示、讲解、和必要的辅导等各种方式相结合，并充分利用现代化的教学手段（电脑、投影仪、教学ppt等），形象直观的表达教学内容，以提高讲授效果。
对学生而言，在电子商务实验室中，他们是主角，是掌握技能和体验业务的主体。在仿真的环境中，学生根据教师的操作要求，主动钻研实验指导书，在操作中认真思考，仔细体验，相互讨论。这样，使学生在一个较为宽松的教学环境中，通过自主、互动的学习方式，去分析研究所面临的业务问题，并在操作应用中，达到对所学知识融会贯通，综合运用的效果。
三、电子商务模拟教学的教师：双师型
教师在教学中的作用如同剧中的导演，其水平的高低直接影响质量。模拟教师不仅需要掌握丰富的理论知识，还要熟悉模拟，并有较强的实践能力。“双师型”教师刚好能满足这种要求。学校要经常让模拟教师走出去，深入企业，熟悉具体业务，掌握操作技能，了解企业业务发展最新动向，使学生学到的业务技能与社会同步。还要让模拟教师能及时充电，可以专门培训，也可以是参加教学研讨会，相互交流、切磋教学经验和解决教学中存在的问题。
四、 电子商务模拟教学的考核：重技能、重过程的评定
我院电子商务课的考试以上机进行业务操作的形式为主，仿照国家劳动部进行的助理电子商务师的考试形式，有助于学生考取资格证。平时操作成绩占该门课总成绩的50%，同时综合考虑学习态度、出勤率、上课纪律等因素，着重对学生在模拟内容的整体把握和操作基本业务流程的正确与否及分析解决问题的能力方面进行评价。课程结束时，要求每位学生对自己所训练的内容、完成的情况、心得体会、课程改革意见等进行总结，并写出报告。
总之，高校电子商务教学的探索才刚刚起步，要成熟还有很长的路要走。希望笔者的一些经验和体会为提高电子商务模拟教训的水平，繁荣电子商务模拟教学的研究起到一点抛砖引玉的作用。
商务模拟实训总结2
一、工商管理模拟实训的概念
工商管理模拟实训是一种仿真式的教学方法，它利用计算机仿真技术、网络技术和多媒体教学技术营造企业经营管理情景，把企业以及市场真正“搬进”高校的实训中心，让学生在实训中心完成模拟实习训练，熟悉企业运作流程的全过程，培养学生的创业精神、商品经营和企业管理的能力以及市场策划和管理能力，实现“知本”与“资本”的有效结合，全面提高工商管理专业学生的经济管理水平、信息技术水平和综合能力。因此，笔者认为，在工商管理专业教学中引入模拟实训教学，是当前工商管理专业实践能力培养迫切需要解决的问题。并且能够产生以下作用：（1）提供感性材料，使理论联系实际。（2）加深和巩固管理理论与方法。（3）加强能力培养，使学生成为“多面手”。（4）从整体上使管理学科所有课程的教学水平上一个大的台阶。
二、构建工商管理专业模拟实训教学体系的基本原则
1.专业技能训练与理论教学相结合。专业技能的形成与提高是以掌握一定的理论知识与文化素养为基础的。因此，实训必须始终以专业技能训练为主，在设定实训教学内容时，以学生在未来实际工作中所必须具备的职业能力为标准，但又不能完全脱离理论教学，必须使学生能将所学理论知识在实训过程中得到充分运用。
2.单项实训与综合实训相互衔接。工商管理专业模拟实训要在整合工商管理专业主要教学内容的基础上，设计出能够实现企业经济管理活动全过程的系统，将企业的.人流、物流、资金流和信息流等资源进行全面的集成。工商管理专业模拟实训的设计是由各个单项模拟实训组成的一个大系统，各个单项模拟实训是综合实训系统中的子系统。一般来说，单项实训是结合专业课程理论教学中某一章节的教学内容而组织的实训活动，其主要目的是验证理论教学的相关知识，实训项目间的关联度较弱，通常穿插在理论教学中进行，不单独设置课程，实训成绩作为课程成绩的一个组成部分按一定权重计入总评成绩。综合实训则要求学生综合运用某门或多门专业课程的知识完成一定的实训任务，其主要目的是培养学生职业技能，实训项目间相互关联，至少应安排一个整周时间单独进行，并单独设置课程，单独记载成绩，形成相对独立的教学体系。通过单项实训与综合实训的有效整合，将模拟企业业务流程的各个环节有机地结合在一起，使之既具有单项实训功能，又具有系统整体功能。
3.实训形式多样。鉴于工商管理专业教学内容的特殊性，实训形式宜实行多样化，不必强求统一模式。即以有利于提高学生实践动手能力为原则，根据实训项目具体内容的实际需要，适合采用什么形式就采用什么形式。
三、工商管理专业模拟实训教学体系的构建
为了整合内部资源，提升模拟实训教学的资源利用率以及效率，提高学校对工商管理专业实训教学的支持，我们构建了工商管理专业模拟实训教学体系，以切实提高学生的综合决策能力、合作精神和协调能力，培养学生的进取精神和竞争意识，调动学生的学习积极性，从根本上培养学生的综合素质和实践能力。
1.根据专业培养目标建构模拟实训教学系统
根据工商管理类专业的培养目标和专业要求，工商管理专业应建立六大模拟实训教学模块。首先，建立企业运作模拟实训教学模块，该模块包括企业模拟决策和模拟运作所有内容，比如产品市场潜力调查、经营策略确定、摊位竞拍、注册登记、资金落实、货源组织、组织销售等内容。其次，建立商务技巧实训教学模块。该模块包括决策过程与策略规划、商务谈判与推销技巧模拟演练、人际沟通与冲突训练、会议模拟、公关交际礼仪与形态语言训练、头脑风暴及个人和团队创意激发等内容。第三，建立市场运作模拟实训教学模块。该模块包括市场资源调查分析、市场功能定位、市场环境的优化设计、实际运作等实训教学内容。第四，建立市场管理模拟实训教学模块，该模块包括市场管理岗位设置、岗位职能分配、管理系统的协调控制等模拟教学内容。第五，建立EDI模拟教学模块，该模块包括外贸业务交易磋商模拟、合同签订模拟、第外贸制单模拟以及外贸运输模等教学内容。第六，建立会计核算实训教学模块，该模块包括会计实务演练和会计技能演练内容。
2.根据核心课程建设综合性实训教学模块
综合性实训运用现代信息技术，以学科交叉和渗透为理论依据，重在培养学生的综合应用能力。因此，在具体操作上就是采取灵活多样的形式，加强应用型实训项目内容，通过多种模拟实训项目的训练，提高学生的专业实践能力。常用的专业基础课程和专业课程实训教学项目主要有：现代企业经营决策实训、统计学实训、市场调研与预测实训和公共关系学实训、财务决策模拟实训、项目投资评价模拟实训、战略管理模拟、管理沟通模拟、商务谈判模拟、人力资源管理模拟实训模拟；当然，为了辐射到相关学科，还可以进行电子商务模拟实训、外贸国际贸易模拟实习、管理信息系统课程设计、第三方物流管理模拟实训等。
3.根据多种因素突出重点实训，实行核心实训与扩展实训的层次结构根据自己学院的主要服务对象和行业、学院教学特色和特长、管理对人才的阶段性需求、实训项目在学科中的影响、学科之间的衔接关系及实训条件，重点投入抓好几个核心实训，再以核心实训为基础，进行相应的扩展。例如，围绕“电子商务”核心实训相应开发“网络营销”、“网站开发基础”、“商用网络数据库”等实训。即在重点抓好核心实训前提下，根据学科层次结构和课程关系，围绕核心实训向外扩展，建设好相关的扩展实训。这样既保证了学科基本理论的扎实性，又充分照顾到相关专业实训的系统性，还从学科角度避免了实训之间的重复和空缺，形成了核心实训与扩展训的层次结构。
4.根据模拟实训方案改革实训方式，完善教学考核
【商务模拟实训总结】相关文章：
商务模拟实训总结06-20
商务谈判模拟实训总结07-19
沙盘模拟实训总结05-30
沙盘模拟实训总结05-01
沙盘模拟实训总结[精选]07-26
模拟公司实训总结07-27
模拟法庭实训总结06-27
沙盘模拟实训个人总结06-19
ERP沙盘模拟实训总结06-06