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员工工作总结

时间:2024-08-12 12:26:58 工作总结 我要投稿

员工工作总结范文

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,我想我们需要写一份总结了吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编收集整理的员工工作总结范文,欢迎阅读与收藏。

员工工作总结范文

员工工作总结范文1

  转眼间从进入XX银行那时算起已经满了第二年。两年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于XX银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。

  最近这一年,我作为一名XX银行员工,亲身感受了XX银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、要害绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种规章制度的出台,对于我们XX银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节治理、精细化治理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,非凡是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。20xx年末,我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至XX地审批组担任合规性审查岗工作。

  从南区支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗,这个跨度不可谓不大。但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。从20xx 年初至20xx 年7月末,我总计完成了109笔公司类贷款、3笔公司类授信业务的合规性审查工作,合计金额47435.2624万元;完成了67笔公司类信用等级评定的合规性审查,其中AA级29笔、A级34笔、BBB级4笔;完成332笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作,合计金额6463.475万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。

  XX地审批组属于行内审批部门,面对的都是行内的经营部门,受理审批XX银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此,树立内部客户理念,把经营部门作为我们所服务的客户,为客户提供优质、高效、规范的服务,是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。在日常业务中,我总是尽自己的最大努力帮助经营部门工作,耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问,并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通,了解经营部门的现实情况和问题,及时向领导、专审进行汇报,尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾,为行领导与专审的有效决策提供依据,实现XX银行利益的最大化。

  XX地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我经常思考的问题。我在工作中发现,大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中,如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算,计算比较简单,但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。我通过自学,运用我们常用的EXECL电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格,只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格,相应的各年度财务指标如资产负债率、流动比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成,极大地方便了工作、提高了效率。

  我还把这张表格与四周的同事、经营部门的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部许多相关的'报表进行了关联共享,相互取得所需数据,消除了很多重复劳动,也使许多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化,本着简单、易用的设计,在规定的位置录入数据,电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。此外,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。审批组的工作,是一项全面而细致的工作,需要对全行的各项业务都有深入的了解。

  加强对各类文件和制度的学习,是我履岗最基本的要求;积极参加行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会,则是对我业务素质的全面提高。在XX地分行与XX地人寿保险公司共同举办的“盈向未来”客户经理培训班上,我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式,明白了团队协作的至关重要;在由XX地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“XX银行优势产品与营销”培训班上,我对于XX银行的各类信贷业务有了明确而充分的熟悉,知道了哪些是应该重点向客户推荐的,哪些是正在开发并着力推广的,以及如何办理,有何优势与不足;在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上,我对于原先工作中一直存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解,如对于企业集团应该在哪些地方加强关注,对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读,从一些表面的绩优或是绩差中发现企业的真实状况,合理判定,熟悉到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰巨性——需要通过我们扎实有效的工作来当好“XX银行资产的看门人”。除此之外,每当有新的有关行内发文,我也认真参加部门内的例会和学习会,学习文件精神,在工作中落到实处。非凡是有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点,更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,把握全方位的知识,了解政策变化、行业风险,才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。

  在做好本职工作之余,我作为XX地分行系统团委的宣传委员,参加了团委组织的多项活动。将行内员工非凡是广大青年团员的美文佳作、学习心得推荐给大家,是我与另几位团刊《青年风采》的小编们共同努力的方向。我组织搜集各类优秀的稿件,对原稿进行合适的排版、美化,套上精美的插画与底纹,最后上挂网站上与大家一同分享,得到了广大团员的好评。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》选取上挂,为全省的XX银行系统所了解。系统团委组织的“规范化阳光服务演示”,我积极参与了多份演示文稿的编写工作,提出的一些建议与意见也为领导与同事认同和采纳。

  时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的XX银行员工,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现

  金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用.

  以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:

  1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;

  2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;

  3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。

  以上是我的个人工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。

员工工作总结范文2

  我是去年十二月份进入公司的,直到现在为止恰好一年了。这一年的时间我成功的转型成为了一位合格的业务员,我也在时间的历练当中逐渐成熟,在此我也要非常感谢公司给予的这一个宝贵机会,也很感谢这一年来领导对我的欣赏和帮助,感谢同事们对我的包容和知道,我在此一一向大家表示感激,也庆祝大家在新的一年会有新的成绩和新的期待!

  一、提升个人业务能力

  来到公司做业务员是我想了很久的一件事情,在每做一件事情之前也许我们都会犹疑,会有一些不安。所以我们常常没有勇气去做下这个决定。这次能够有勇气来公司跑业务,是由于自己确切想锤炼一番自己了,只有个人快速成长了,提升了个人的能力,才有可能在这个社会上有立足之地。所以这一年我踏实的走好了每一步,先学习,然后实践,接着再自己找出口,进行提升。这一个步骤说起来很容易,但是做起来绝非一件简单的.事情。所以这一年在学习当中我渐渐的提升了自己的业务能力,平时有空就会去向优秀的同事请教,然后自己进行模拟,再去实践。做任何事情都要有一个先后顺序,这样我们才有可能更好的连续下去。

  二、提高个人工作效率

  效率这两个字触及的领域很宽,不论是学习还是工作中,效率都是一个很重要的存在。前期刚刚进入工作的时候,效率是最低的,那时候刚刚接触这个行业,很多地方都不清楚,效率确切很低,但是这也能够知道。随着自己渐渐的熟悉,我的效率也逐渐提升上来了。直到到达了一个稳固的水平。但是当我们到达了稳固之后,我们很难再轻易的作出一些突破了,所以这时候就需要我们自己摸索怎么去提升自己的效率了。我也想了很多的办法,实践之后也确切做出了一些改进。最重要的还是要专心致志,化利用时间,少做一些无用功,这样效率就一定可以提升上来了。

  三、改进工作中的不足

  做业务很多时候会都犯一些潜伏的问题,比如说自己的语言表达不正确,或者在很多事情上小细节没有注意好。这些问题我都有犯过,但好在问题不是很大,所以我也很轻易的就改正过来了。我期望接下来一年的时间里我不需要去改正问题,而是去培养自己怎么避免问题的能力。所以这也是我的一个新的目标,我也会朝着这个方向不断前行的。面对以后的时光,我会更加努力,也会更加的奋进。期望能够在接下来一年得到一个我想要的答案!

员工工作总结范文3

  回顾这半年来的工作,我在公司领导的带领下、各位同事的协助下、各部门之间的配合下,严格要求自己,按照公司的制度要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况进行总结。

  一、20xx年上半年完成的主要工作

  1、完成设计院的移交,收集设计院所有设计资料提供于设计院,正式开展与设计院的各项工作,将设计工作推向正常流程。

  2、楼根据公司要求调整成户型及楼位确认,与设计院确认各方案,提交设计院开始进入施工图设计,前期的基坑开挖图及桩基图多次调整出图。

  3、协助招标小组进行楼勘察单位招标,完成楼勘察工作,将勘查报告提供设计院进行开挖图设计、出图。参与楼支护单位招标、支护方案的审查。楼试桩图出图。

  4、与设计院沟通、去现场查看栋楼,与设计院专业人员交流设计意见,完成生活水泵房、消防泵房出图,楼配电室出图。

  5、组织楼桩基施工图交底答疑,将答疑果提供设计院,出正式答疑纪要。很好的完成与部、部、部、部等部门的紧密配合工作。

  6、楼绿化景观设计完成出图,并去现场指导解决施工技术问题。小区景观路网平面方案,小区绿化方案完成。

  7、户型方案完成,与设计院确认出图时间,施工图设计工作步入正轨。总体规划重新调整,配合部一直继续进行总平规划调整。

  8、认真审核施工图,严格从公司角度出发,提出经济合理的设计方案,且尊重各方意见,及时发现问题并与设计单位沟通解决

  9、楼施工图设计完成,小区鸟瞰图完成、各楼的外立面效果图。

  10、完成总工办的日常性工作,收集、整理总工办的资料、文件,为部门领导提供各方面的资料、文件支持。

  二、存在的不足及改进措施

  1、沟通能力还应加强,没有充分利用资源。在工作的'过程中,由于对其它专业不太熟悉,造成工作效率降低甚至出现错误。应主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台做到资源共享,充分利用公司资源,提高主观能动性。

  2、专业面狭窄,作为一名甲方土建工程师,应该是一专多能的,这样才符合公司发展的需求。在以后的工作过程中,加强其他专业的学习,从而提高自己的业务、技术水平。

  3、对于工作过程中的前瞻性、计划性不够强,在以后工作中提高自己对于会发生问题工作的预见性,尽量不出问题,当遇到问题时能做到有条不紊的处理。

  三、下半年的工作展望

  现楼,已进入正式施工阶段,接下来的工作中我将紧密围绕在公司的总体计划纲领下,切实可行的完成自己的工作,更加努力,更求进步,使自己的工作能力有更大的提高,做一名合格的人,争取为公司创造更大的效益。

员工工作总结范文4

  浩淼时空,斗转星移,刹那间20xx年正伴随着新年新的希望向我们大步地走来。回首过去的一年,无论成功与失败、欢笑和泪水都定格在了历史的烟云之中。

  20xx年我在工作中不断地学习和自我评价,不断地积累实践经验,工作态度和工作责任心也得到了领导的进一步肯定。以下是本年度以来的主要工作总结。

  一、中小企业“e监控”的推广与发展。“e监控”作为中国电信重要的一项转型业务,它融合了光纤和3G业务主要的优势。年初的时候,我就把此项业务作为重点工作来抓,通过对工业园区各企业的走访和客户的实际需求锁定了浙江东部塑胶作为我的准目标客户。在与该客户长达1个多月的跟进和营销中,凭借着长期良好的客情关系和光纤包三年送4路e监控等优惠政策,在2月初的时候顺利地签下了该企业32个监控头的综合协议,为该业务今后的推广树立了标杆客户,奠定了良好的势头。

  二、今年2季度开始,积极响应政企部要求做“一户一案”的有利时机,着重筛选出原综合包保已到期或者即将到期的风险客户,按照“一户一案”的个性化配餐形式,在保证客户原包保底数基本不下降的前提下,对客户原固话语音进行c网的渗透,成功续签了浙江恩泽车业有限公司、浙江希迪印刷有限公司等17家重点企业,极大地巩固了政企市场。

  三、全年光纤的.保有与发展。20xx年以来移动、联通两家竞争对手多次以低资费在各工业园区进行宣传和拉拢,这给光纤的保有和发展带来了极大的阻扰。针对这一竞争态势,我提前三个月上门与到期用户进行联系沟通,并向用户推荐包两年送3G无线网卡或是包三年送E监控等优惠政策,尽量模糊客户对资费的敏感程度,在保有的基础上积极做好发展的工作。其次,牵头社区经理对有较高上网需求的家庭客户推进家庭型光纤的发展。截至20xx年12月底,全年累计发展光纤条。

  四、走访中发现并放大客户对信息发布的需求,做好黄页广告等电信传媒的发展。9月份签下台州神海印刷包装有限公司1万元台州大黄页的扉页广告,至11月底共签下12680元,超额完成了分局下达的1万元的指标。

  五、下半年在农村市场以“平安联防”为切入点,带动固+c的发展。期间,我们联合代理商在各村干部的带领下挨家挨户进行上门宣传,手把手教会村民使用“#9键”和一号双机,使c网渗透率有了很大的提高。但政企团购、翼机通业务发展不是很理想。

  六、利用支撑系统做好非现场管理工作。对系统内的宽带续包先进行电话联系,联系不上的再采取挂号信的寄送,保证每月的续包率达到80%以上,提高客户的离网门槛。

  七、客户的日常关注、欠费催缴和预警分析。作为一名客户经理,我不仅要及时了解到每个客户的运营情况,费用的支付能力和欠费的清缴情况,还要每个月利用支撑系统对有存在风险的客户做一个仔细地预警分析,找出每个风险的原因,积极地采取相应的解决措施。

  总之,一年的工作千头万绪,如人引水,冷暖自知。一年里我始终以支局“吃苦、求实、发展”为处世原则,努力地学习新的营销方案,积极地投入到各项指标的发展当中。实践中我及时改正自己的不足之处,对客户经理这一代名词也有了更深层次的理解:其实,做客户经理就像喝一杯香气四溢的咖啡,当你喜欢上了那其中淡淡的苦味,就会感觉到那手举长戢凯旋而归的罗马骑士精神。

  全新的20xx年正扬帆起航,也将是各电信运营商全业务大比武的最精彩的序幕。我将继续在做好各项业务指标发展和完成的同时,力求以更优质的服务来赢得更多客户的信任。还要加强业务知识的学习和掌握,工作中吸取更多优秀客户经理的营销技巧,努力突破翼机通、手机团购等业务发展的薄弱环节,并继续在支局领导的带领和各位同事的帮助下,为支局的发展再献上自己的一份力量。

员工工作总结范文5

  在这半年中,通过各位领导和同事的帮助下,办公室顺利的完成了领导交办的各项任务。我将对半年来的工作进行总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。

  一、xxx年工作总结

  1、加强学习,努力提高自身素质

  坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正,重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的训练,为更好完成本职工作打下了坚实基础。

  2、恪尽职守,认真做好本职工作

  半年来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。

  3、严于律己,不断加强作风建设

  严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变。同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的同事,又能为环球创造价值的办公室文员。

  总之,半年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少差距,工作经验尚浅。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,本着对工作对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

  二、xx年的工作思路

  1、进一步起强化学习意识

  在提高能力上下功夫,把学习作为武装和提高自己的首要任务,树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习,勤于思考的`良好习惯。在工作中善于总结,不断进步。根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力,要知道:天下事有难易乎?为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣。

  2、进一步强化职责意识

  在争创一流业绩上下功夫,树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰,因为:一屋不扫,何以扫天下?凡事从点滴做起,只要谨记责任,终有一天会:会当凌绝顶,一览众山小。

  3、进一步端正工作态度

  保持乐观的态度,不以物喜,不以己悲,不因一时得意而忘乎所以,也不因一时失意而妄自菲薄,保持一颗平常的心,微笑面对每一天;胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。谨记:态度决定一切。

  言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,争取创造佳绩。半年来的工作生活,我已经基本适应了这里的一切,并且深深地爱上这份工作,希望领导布置新的任务,我一定不负众望,重塑辉煌,如有差错,望领导和同志们批评指正。我仍然想说那句话:一是感谢领导对我的赏识,二是感谢领导对我的栽培,希望领导和同志们给予更多的机会,当然,我不会错过任何一个,更要争取每一个。

员工工作总结范文6

  企业员工工作总结一:

  时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,20xx年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下:

  对于工作这个词,是潜移默化的接受的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。

  没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:

  一、学习业务知识,作好本职工作

  学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。

  二、理论联系实际,在实践中成长

  无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。

  在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实 际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的.理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,

  冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

  三、加强思想文化建设,提升综合素质

  我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。

  我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。

  经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。

  企业员工工作总结二:

  20xx年是公司销量最高的一年,各项工作均得到了前所未有的长进,综合实力大大增强,这是全体员工和各级领导团结拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的结果,更重要的是集团公司有一支求真务实,锐意进取,着力开拓的销售团队,对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。通过半年的试用考察期,能正式成为销售公司大家庭的一员,喜悦之情难以表达。

  回顾自己一年来的工作,工作积极性是高的,也能全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的, 临近内年终,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。

  一、销售情况总概:

  截止20xx年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为20xx吨,实际完成销量:______吨,完成目标______%。全年销售金额:______元(其中含运费:______元),回收资金:______元,资金回收率达到______%;降老款任务建德耀华李副总同意收回70%,了结老帐,具体工作正在跟进中。

  二、具体履行职责:

  1、实习考察期:20xx年1-6月

  1)管理公司客户13家,每月发货量在150T-250T不等,在发货和客户沟通上,经过半年的培训和林经理的指导,自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件,基本学会了退货、换货的程序,今后能独立操作和应对。

  2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结,六月份执行每日汇报制。

  3)开展CRM系统进行初始化工作。

  4)送样客户60家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户都较小,大部分是电话询问要样,有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮),可见开发比维系难度更大。成功开发新客户40家,但点多量小,客户群采购也不稳定性。

  5)合研发部新产品开发寻找市场:GMT纱、中碱SMC纱;对变压器及卫生洁具市场展开调查。

  2、任务承包期:20xx年7-12月

  下半年加入华东片区,正式开展业务工作,对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70%,为保证做好服务跟踪,在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理,保证客户满意度

  在寻找可能的新客户时,形成了自己的套路,主要利用网络工商企业目录、专业杂志广告、贸易展览等途径;在联系之前,应掌握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等,同时掌握各种能够保证有效推荐的信息;尽可能的接近买主,当面沟通;推荐产品的重要因素可信性,诚信促进成交。下半年开发华东片新客户累计10余家,其中在短切毡方面成效显著:上海良机冷却设备(7吨)、上海金日冷却设备(累计发货近50吨)开发成功,明年将能保持稳持续定供货。同时关注市场行情,对新产品绝缘子用环氧玻纤,摩擦材料用玻纤短切丝等市场进行深入了解,完成详细的调查报告并将信息反馈研发部,为其提供基本的市场需求信息。到广州参加第十一届中国国际复材展,首次接触参展工作,圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参与公司第十一届国际玻纤年会客户筹备工作,协助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作,并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练,我显得更加成熟,业务更加熟练,信念更加坚定,我对自己从事的工作和公司充满了信心。

  三、公司活动:

  在完成本质工作之余,极参加公司组织的一些企业文化活动,即丰富了自己的业余生活,又在各个方面使自身得到提高。(1)热心关注团委工作,被评为20xx年桐乡市市级优秀团员;(2)有幸当选公司中秋晚会及公司第十一届年会晚会的'主持人;(3)协助公司其它部门开展企业文化活动;(4)凭借个人对写作的爱好,担任销售公司《巨石报》 《巨石通讯》的通讯员工作。在今后的工作中,我一定认真完成好公司、团委交给的各项任务,为公司企业文化的发展尽一份力。

  四、自我反省:

  回顾自己20xx年的销售工作,与客户沟通,公司内部各部门协调都十分融洽,但由于自己刚迈进社会,仅凭着对销售工作的热爱,而缺乏经验和专业的营销知识,在工作中主动性欠缺,过于相信他人,造成货款回收的延期;在产品供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视,使客户开发进展相对缓慢。在来年的工作中,我会努力克服不足,多向杨经理等有丰富经验的老同志学习,为了吸取经验教训,使今后的工作做得更好,进行以下几点反思:

  1、为能在营销知识上有所提高,我在工作之余进行浙江大学国际贸易(本科)专业的学习,但在处理学习和工作的时间和心态上,未能分清工作的重心,没有将更多的精力投入到工作中。

  2、在工作中认真、仔细的程度还有所欠缺,对文字性材料没有校对意识。

  3、工作激情不足,还没有完全融入到工作的氛围中。

  4、参加公司其它活动过多,分散销售工作注意力。

  以上几点反思,仅仅是一部分,我工作上的不足还很多,今后会戒骄戒躁,保持一种谦虚谨慎的工作态度。

  五、20xx年工作规划:

  (1)加大新客户开发力度,集中精力在网上查找信息,整理汇总后按地区逐个搜索,只要有一线希望的,主动送样,及时到现场跟踪使用结果。

  (2)由于我司生产的短切毡质量还存在问题,对绍兴等地的透明板材行业难以进入,望明年产品质量提高,成为明年工作的重点开发对象;而方格布有很大的市场,但我司定价太高,客户难以接收,据悉,泰山的方格布目前供不应求,价格为8200-8600元/吨,我司产品在质量上优于对方,但2500-3000元/吨的 差价,距离实在太远。而对于中碱方格布,市场需求量很大,加上这些用布客户大部分都采用我司纱,进入该市场较为容易,但价格问题是前提。

  (3)随着明年十万吨无碱池窑的点火出丝,华东地区土工格栅市场,海宁天星、海利得、成如旦将是一个增长点。

  (4)浙江德鑫明年将搬迁至桐乡,新增3台缠绕设备、部分转产中碱管道,所以对中碱纱需求量预计有所增加。

  (5)对中碱网格布用纱,05年采购点是山泉、金伟、大连新东方,但随着06年价格上涨,估计上半年将没有销量。

  (6)对于中碱管道市场,神州、华诚、三方电力会随价格的调整,预计降低采购量。只能等下半年成都4万吨点火后才能正常运作。

  根据以上分析,20xx年上半年我所负责的片区压力是非常大的,在严峻的形势下,若只是守住原有客户,那任务将远远难以完成,所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参加工作时间不长,经验和阅历都不够丰富,除自己努力外,还希望能得到领导的支持和帮助。

员工工作总结范文7

  不知不觉中,又临近年底了,在近2年的就业援助工作中,我始终坚持为人民服务的理念,耐心细致的为求职人员做好求职登记、就业指导以及相关政策的解答和帮助办理相关手续,在各级领导的帮助和关心下,我始终围绕着“宣传、调查、拓岗、维权”这八字方针,立足本职工作,为辖区内的就业困难人员,解决就业问题,使他们在实现就业之余,生活质量也得到提高。回顾这一年的工作,现总结如下:

  一、积极做好政策宣传

  在日常工作中,通过及时张贴劳动保障报、在一点通上发布政策信息,发放各类关于劳动保障政策的宣传资料等各种形式的宣传,使广大村民了解更多更新的关于劳动保障方面的知识,同时对于前来咨询的村民,耐心地解读各种政策,直到他们理解为止。

  二、开展劳动力资源摸底调查,做好应届生的跟踪服务。

  继续跟进劳动力资源的摸底调查,及时准确的更新劳动力资源的信息,摸清本村无业、失业、征地镇保等劳动力人员的各种情况,建立好台帐,今年调查走访了200多人次。截止目前今年本村劳动力年龄段人数有1411人,其中就业劳动力人数xx00人,在校学生111人,今年的应届毕业生有29人,除了1人还在求职,其余28人已实现全部就业。

  三、收集信息,拓展就业岗位

  今年,我推荐了共计22人参加保育员、家政服务类、蔬菜园艺培训以及化妆等培训班。就业是民生之本,关注就业弱势群体,为他们想方设法推荐就业岗位,帮助他们实现再就业是我们做就业援助员义不容辞的责任。像今年的春秋两季招聘会以及近期小型招聘会,我在村内积极宣传,及时通知本村的失业无业人员准时参加招聘会,并进行必要的'陪同。密切关注各种招聘信息,为本村失业人员创造更多的就业机会,目前为止,我一共推荐了近25人就业。

  四、认真做好各项台账记录,不断学习充实自己。

  根据上级要求,做好劳动力资源动态调查、宣传维权、工作会议、小结等分类台账。除了做好本职工作外,通过报纸、网络、劳动部门发培训等,努力学习新的业务知识,增强自己的知识,提高自己的业务水平,实实在在地为村民做一些事情。更好地发挥了就业援助员的职能。

  20xx年即将过去,新的一年就在眼前,看到通过自己的努力实现就业的人们,我感到由衷的欣慰,在接下来新的一年中,我将通过不断的学习,提升自己的综合素质。为今后更好的开展工作打下扎实的基础。

员工工作总结范文8

  在这半年来,在公司领导的指挥下,在各部门的帮助和支持下,我做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。提高自身素质和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为行业的发展做出了应有的贡献。现就半年来的工作做一简要总结:

  一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员积极性

  为了加强对人、财、物的管理,我完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,责任清晰。每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助。

  二、加强学习,提高素质

  做好办公室工作,有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的`需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。

  三、对办公室的日常管理工作认真做好

  1、人事档案管理,记录在厂员工的详细情况,做好新员工的入厂手续及工作情况。

  2、办公室对各类文件及时收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅;

  3、建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需所发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,满足大家的需要;

  四、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事,增强协助领导抓落实的工作力度

  在贯彻落实工作指导方针过程中,我一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面,围绕中心工作的落实,在做好本部门职能工作的基础上,开展督促检查,督办作用进一步发挥。

  我性格开朗、大方,工作认真负责,上进心强,有较强的团队沟通意识和职业操守,做事有始有终,坚韧执着。不管有多困难都要去克服,这是一种人生厉练,工作给我一个施展的舞台,往后会继续努力工作,为公司奉献我的光和热。

员工工作总结范文9

  一工作方面在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小集体中的一员,每天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生情况,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展,我从最初“只知道”,“看到”到现在拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个进步,一个很大的.收获我讲这个并不是说我自己都多么的伟大,而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动,奉献是无私的所以温暖、是火热的所以发亮,这就是企业的财富、壮大的资本!

  二存在的问题由于各种原因,使我的工作中存有有不少问题:

  1、容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识

  2、交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后一定严加防范,以免出错。

  三学习心得作为事业单位下属的经营类场所——国际饭店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,领导者能够高瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了希望。

  这些日子我确实学到了不少东西,除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外,思想汇报专题更学习到了做人,如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时,该经理提到了服务意识,我非常赞同他的观点:“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”

  四合理化建议事物的发展是具有两面性的,作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面,也一定会有矛盾问题的产生,只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼,竞争也是企业最大的发展动力,关键是要掌握竞争的技巧避免竞争,增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的品牌企业。

员工工作总结范文10

  转眼间,我来维修中心已经半年的时间了,在维修中心我担任笔记本维修工程师的职务。在领导、同事的关心、帮助下,我很快的进入了角色,xx维修中心是目前xx一家由电子城自己开办的it维修服务部门,也是xx国营维修中心。公司本着做中国的.科技服务供应商,为客户提供一流售后服务,以“诚信为本,奉客为友”的服务宗旨,“实实在在、值得信赖”,而不断努力。

  我作为一名xx员工,感到非常荣幸和自豪。同时也深知,只有不断的提高自己的业务水平、维修技术和更加努力的工作,才能适合和满足维修中心快速发展的需要。以下是我两个月以来的工作总结。

  一、主要负责的工作

  1、在维修中心,我主要负责前台客户的接待,针对客户笔记本出现的问题进行解答,以及客户电脑的维修测试。

  2、接听400电话来访,对客户的疑问进行解答。

  3、台式电脑的维修等

  二、近期计划

  1、努力学习专业知识,笔记本维修,台式机维修,显示器维修,数据恢复等。争做维修多面手。

  2、努力学习管理知识,自我升华,替领导分忧。

  三、自我评价

  有较强的沟通、适应、管理、创新能力、上进心强、有团队精神、有亲和力、喜欢迎接新的挑战、对xx电子行业比较了解。

  领导给了我很大的发展空间,让我更好地发挥自己的能力,在此谢谢领导,我会不断的努力为公司的发展发挥的能力。我代表的海龙维修中心,时刻铭记在心,在言行举止中不断地要求自己,以微笑服务于客户,让客户满意而来,满意而归。

员工工作总结范文11

  时间荏苒,紧急劳碌的20xx年即将过去,在即将过去的一年里,在公司和项目部的领导下,我们取得了可喜的成果,回顾过去成果当然可喜,可我们也要看到我们工作中存在的不足。在20xx年的我担当测量和工长两项工作,多一份工作,肩上的的担子就会重一些,压力也会大一些。以下是我今年的工作总结。

  一、做好自己的本职工作

  测量放线是建筑工程之本。俗语说得好“无法规不成方圆”。测量放线就是工程中的各工种的标尺,没有它我们的工作就没了目标,就是盲目的工作,就成了盲人骑瞎马。就会消逝不应当消逝的错误。本身我们对工程中各工序要求相当严,所以我本人也对自己本职工作要求比较严格。尽量减小误差,毁灭错误的前提下。把自己的本职工作做好。为本工程的顺当施工供应最有利的保障。

  二、督促并关心好放线工作

  在平常的工作中主动督促劳务队的放线工搞好放线工作,并关心他们做好楼层平面放线和楼层高程的抄测。加强 再平常工作中的的巡察,加强过程把握,做到有问题准时发觉准时解决,准时改正。将错误毁灭在萌芽状态之中。不是其成为工程进度的绊脚石。在今年的首次检查中,严格依据总工办的要求将楼层的轴线和高程标识清楚。测量资料严格把关。

  三、工作中遇到的困难

  今年我还担当了土建工长,主管北楼的全面工作。在工作中留意团结同事,严格要求自己,准时把握工程动态。工作之初,正是工程最困难的时候,地下一层正在施工劳务队人员不稳定人心极度涣散,管理人员同样不稳定。施工毫无进度可言,经过一段时间的努力,最终将其顶板封顶,可是到了首层劳务队的大模板工又遇到了同样地问题,人员不稳定,技术力气薄弱,根本达不到工程的要求。砼班组也更换了两三拨。

  四、今年的工作成果

  在这样困难的状况下,我们在项目部领导的带领下群策群力和北楼全部同事的努力下,克服困难最终改善了北楼的.状况。使其在进度还有质量上有了很大的改观。同时保证了在今年年底顺当封顶。再平常的工作中主动关心项目部领导的工作,将北楼的屋面做法和楼内的二次结构的砖用量和混凝土用量计算出来,为来年的工作做好基础。

  时间飞逝,在紧急劳碌的工作中更具体的理解了公司的 程序文件,贯标思想和公司时刻紧抓的平安、质量的方针。回想过去,展望将来,劳碌之中有着劳碌的喜悦,付出得到了应有的回报,心情愉快轻松。

员工工作总结范文12

  不经意间一年日子又过去了,回顾这一年,公司生产与经营经历了比较困难的时期,除了第一季度满负荷生产外,其它月份按照客观市场需求以及中频炉安装需要而调整生产节奏。

  虽然20xx年整个大环境经济形势十分不乐观,但是在xx公司领导层的坚强领导下,对今年的销售经营早预判、早布置、早提出跟进措施,全公司统一思想,上下齐心协力,领导层制定措施,销售部门努力开拓新客户、稳定老客户、加紧回收资金。生产部门克服种.种生产困难,努力多炼钢,炼好钢,多轧钢,轧好钢。动力部门努力保障设备正常运行,为炼钢和轧钢的正常运行做后勤保障。

  一、在20xx年机修车间在全年工作中以注重质量

  节约材料的原则加工制作工件,积极配合各生产单位,力求在最短的时间,最有效的利用材料维修和制作各类配件。在轧锟加工方面做的比去年更加规范,并按公司要求对商标进行了改进,以电火花加工取代了原来的铣刀加工,使螺纹钢更加的`美观。在今年的员工培训中,要求一部分员工掌握多项操作技能,以适应各岗位的操作。强化设备管理,严控外购机、物、料,努力降低生产成本。生产部除了日常加强了与下属生产厂及部门联系,要求精心维护好设备,保证生产的正常运转。同时,对于各部门申报的机、物、料申购单,严格审核,能公司内部自行加工制作的零部件,必须在公司内部完整消化。对于必需外购的机、物、料也进行了数量控制,保证有一个合理的备品备件数量。例如电炉大炉盖、钢包车等等,由内部制作完成,为企业节约了大量的资金支出。

  二、五金仓库全体管理

  人员进行了认真的学习五金仓库全体管理人员一致认为必须搞好仓库管理,做好生产的后勤保障工作。除了今年6月份进行了一次全面盘点外,x份又进行了一次年终综合大盘点,更明朗了仓库老底,为来年更好地做好仓库管理做了充分准备。截止至本年xx日,库存物品总价值为xxxx。本年总入库xxxx元,总出库为xxxx元。

  三、工厂的情况

  20x公司x份至x份公司总耗电xxx万度,平均电价xx元,保安电总耗电xx度,平均电价xxx元。此外公司外来供电离不开和当地供电部门保持友好联系,在年底之际,再与往年一样特意逐个拜访各电力部门,以确保满足公司使用的正常供电。

  炼钢厂20xx年1月份至12月份总产量为xxx吨,共耗电xxx万度,平均吨钢电耗xx度;共消耗结晶器铜管xx条,平均每条拉钢xx吨;共消耗菜籽油xx吨,吨钢消耗xxKG;配件及常用品共消耗xx万元,吨钢消耗xx元;共消耗硅铁xx吨,吨钢消耗为xKG;共消耗硅锰合金xx吨,吨钢消耗为xxKG;共消耗荧石xx吨,吨钢消耗为xxKG;共消耗碳化硅xx吨,吨钢消耗为xKG;共消耗Φ500电极xx吨,吨钢消耗xxKG;共消耗Φ400电极xx吨,吨钢消耗xxKG。

  轧钢厂20xx年1月份至12月份总产量为xx吨,共用电xx万度,吨钢耗电为xx度,共消耗配件与常用品xx元,吨钢消耗为xx元。

  四、工厂的改变

  为了适应市场,降低成本,增加产量,董事会决定增加两套xx吨中频炉,至20xx年12月10日,工程项目的基础建设基本完成,已到位设备有中频炉、变压器、钢结构、连铸设备。其中中频炉与变压器在全体人员的努力下,有望在本月底安装完成,钢结构由于近期多雨天气,则顺延至下月安装完成。其它的如行车、电控柜等等设备约在20xx年元月份到达公司现场,届时全力组织相关人员在最短时间内安装完成。

  五、下一步的努力

  步入20xx除了坚持响应圣力精神,继续保持20xx所发挥出来的各种优点,充分利用20xx年所作的准备,加强以下几个方面:

  1、以降低成本为主要目标:改进生产工艺、改造生产设备及配件、自行制作生产配套设备、降低整体配件和消耗品的库存量;

  2、进一步加强安全生产管理和文明生产工作,公司内部管理人员和现场工作人员违章上班的大有人在,受伤事故时有发生。加强安全生产管理和文明生产工作至关重要,除了现场安全人员加强安全岗位落实外,各职能部门须经常下现场巡查劳动安全,监督各生产单位执行劳动安全制度,考评各生产单位文明卫生和消防安全以及劳动纪律等情况;

  3、公司从投产至今已有xx年半余,初步形成了本公司独特的生产和管理模式,但还需与时俱进,为了企业的长远发展,要提高公司的综合素质,特别是提高生产一线员工的文化水平、专技素质和技能水平。采取有效措施尽量减少熟练工人的外流。逐步引进和招聘年轻有学历有专业知识的专技人员来公司工作。今后关键岗位逐步充实专技人员,再通过制度来稳定员工队伍,为提高公司综合素质夯实基础。

员工工作总结范文13

  一、前言

  简单的回顾一年来的实施过程2至6月金蝶ERP生产制造系统正式上线实施,并实现与供应链的成功对接;7至8月盘点、修正系统数据,并实现了成本管理与生产制造的成功对接;9至10月系统进入成本核算的测试及运行稳定期;11月起通过系统在规范部分工作行为的前提下,利用系统数据成功实现了成本核算。一年以来,金蝶ERP系统在运行过程中暴露出来的问题更多的是各个环节管理上的缺陷及相关制度的落实。ERP小组只能在自己力所能及的范围内尽量的去规范一些业务、完善系统。当然,金蝶ERP实施也有其积极的一面,如暴露管理薄弱环节、基础数据质量的有待提高等等。金蝶ERP推行以来取得的任何成绩或者不足都是客观和主观原因共同的结果,在这里我将简单的进行一个总结,希望这些实实在在的经验能为今后工作起到相应的借鉴作用。

  二、取得成绩

  金蝶ERP是一个承接公司管理思想的载体、实现管理目的的一个工具。因此,它的实施所取得的成绩和管理无法分离。

  对公司庞大的基础数据进行了完整的梳理,提炼出了一份相对准确、高质量的基础数据。具体体现在客户、供应商、物料及物料的编码和BOM设计上。

  基本实现了财务管理及业务管理的一体化,通过财务管理来监督各项业务的执行情况。

  具体体现在财务凭证由业务单据直接生成。

  基本实现了实物流与信息流的统一。在每个实物流与信息流结合的节点及关键工作岗位发生的业务都会被准确、及时的记录到系统里面,为业务监督、问题追踪、统计分析提供了基础数据。

  实现公司供应链各业务环节的衔接,初步达到了计划管理、内控管理的目的,提高了基础管理水平,打通了信息孤岛,完成了相关岗位的信息链接。具体体现在物料需求由销售需求确定、采购订单由物料计划决定、生产领料由生产任务单决定。

  也暴露出了部分公司内部管理的问题,如成本管理制度、物控管理制度的执行不力等。这是问题的本质,也是以后工作的重点及方向。

  积累了丰富的金蝶ERP实施和应用经验,公司现有一批ERP应用骨干人员。

  三、存在的不足

  到现阶段,就金蝶ERP实施而言还存在以下几个不足。

  公司至今,基础数据准确度不够高(人为因系所致)、生产计划不稳定、物料采购不稳定及调拨不及时、BOM的来料异常时有发生,故金蝶ERP的运行环境有待成熟。

  供应链及财务各业务环节缺乏必要的考核指标,因此,金蝶ERP系统统计、分析功能就无法体现,仅仅处于数据采集的初级阶段。只有各个部门的内部管理水平提升了,知道自己部门需要掌握哪些数据了,ERP才会切实的发挥管理效能。这应是下步努力的重点,同时也是下一步实施成本分析的关键。

  有些岗位的ERP实施人员后期发挥的.作用有限,推行阻力大。ERP实施应是管理梳理在前,技术支持在后。这个规则在咱们公司完全没有体现。

  缺乏相关的考核奖惩措施支持,部分制定的制度无法得到有力的执行。

  没有成熟的滚动盘点制度,相关数据的录入不及时,缺乏平时的业务和数据的查错纠错措施,导致部分数据失真。这使问题无法及时的得到解决,掩盖了管理上的漏洞。

  四、如何改善和提升(20xx工作内容)

  客观认识成绩和不足,好的发扬,劣的改善。

  围绕销售及采供计划的运行条件进行整顿,争取明年年初完善ERP整体运算,尽快落实好成本分析系统的规划与实施。

  建议公司建立相关部门的业绩考核指标,并将业绩考核指标作为标准与金蝶ERP实际数据进行对比,让ERP发挥管理效能为我所用。

  成立ERP稽核小组,对相关部门的业绩考核指标进行稽查、考核,促进管理提升。

  建议健全物控管理制度,提升物控管理水平。

  建议健全成本管理制度,提升成本管理水平。推行ERP成本管理模块。

  建议强化日常性的物资盘点工作,及时反映物料管控问题。

  五、总结

  经过20xx年的推行,公司金蝶ERP系统在公司领导及各部门的协同支持下,已经完成了其“稳定运行、收集数据、成本核算”阶段。接下来要重点发挥的是其管理功效,如成本分析系统的运用,而这点的发挥,要依赖于各个管理节点的管理能力和水平,依赖于各个节点对“数据运用”意识的改变。

员工工作总结范文14

  我有幸作为一名中共党员代表在此发言,面对“优秀共产党员”的殊荣,我除了激动之外还有些不安,激动的是组织和领导对我的信任和肯定;不安的是,感觉我做的还不够,尽管以前在城管工作岗位

  上取得了一些成绩。但由于近期的换岗,新的工作岗位还将有很多新的挑战和考验,我今后还要多向各位领导和同事们学习,才能适应新工作的需要。今天我发言的题目是:爱岗敬业做一名合格的网格员,不当之处请领导和同志们指正。

  一、专心学习精通业务做一名胜任本职的网格员学习是对每一名普通党员最基本的要求,通过学习可以解决思想上想干好工作和能力上能胜任工作的问题。

  首先是要坚持学习理论,以理论为指导坚定为党努力工作的坚强政治信念。我有个习惯就是经常关注电视、 网络和报刊上的新闻内容,来了解国家和各级地方政府的方针政策及社会经济发展的新形势,从而解决“为谁工作,为什么工作”这些人生大课题问题与“四个襄阳”建设,“两个中心”建设的发展目标相结合,就可以增强自己主人翁意识和干好本职工作为我市未来发展尽心尽力的工作激·情。

  其次是要坚持业务学习,为尽快熟练掌握网格员工作职责而打下坚实基础。韩庄是一个典型的城中村,面积大,人口多。我分管辖区5 网格有破产企业2家、居民楼11栋385户1155人、小区一个、住宅2栋124户372人。按照社区管理目标要求,网格员工作职责将涉及到社会管理和服务的`很多层面,包括:采集信息、综合治理、劳动保障、民政服务、计划生育、城市管理等方面的工作。因此,作为一名网格员,必须认真阅读学习各种业务专业书籍,领会上级下发的各种文件精神掌握政策规定提高政策水平,从而指导我们的工作。还要学习借鉴他人先进的工作经验和方法为已所用,同时,在工作中还要善于总结从而提高三种工作能力,依法行政能力、即沟通协调能力、化解矛盾能力、这样才能胜任本职工作,才能把本职工作做的更好。

  二、务实作风用心工作做一名称职的网格员务实作风用心工作:就是要以诚实的心态对待事业、以主人翁的心态对待岗位,以务实的心态对待工作。在日常工作中,我将耐心地去对待每件小事、每个细节并带着创造之心、创新之情去完成工作。

  对工作讲究方法,求真务实,用心去落实工作的各项制度。用心地把每一个环节落到实处,不放过细枝末节,本着一颗责任心、全身心投入,脚踏实地地做好每件事,把问题一个个解决好,不厌其烦地把平凡的事情重复做好。

  作为一名普通的新网格员在采集居民综合信息摸底时,当因种.种原因遇到有不愿意配合不提供信息时,就应该有耐心并受得了委曲,付得出辛苦,采取灵活多样的工作方法与之沟通,并不厌其烦地反复核对,直至采集到完整准确的信息。

  三、团结协作成绩一流做一名值得信赖的网格员我们知道,个人的能力和智慧是渺小和有限的,和谐团结的集体能帮助个人的成长,能给予个人无穷的智慧和力量。我来到韩庄社区有一段时间由

  于腰扭伤,在家里休息,社区姜书记经常嘘寒问暖,并让其他同事把我分管的网格初始信息帮忙整理;当我回到岗位时社区同事又帮忙我及时进入角色,让我感受到有一种温暖。因此,在平时的工作中,我要处理好与领导之间、与同事之间及与服务对象之间的关系,做到以诚待人。遇到问题要换位思考,为人处事兼顾各方面的利益,不能只考虑自身利益、自身难处。以包容的心态,对待批评和不同的意见,诚心实意地协调沟通、交换意见,全心全意地配合工作,保持良好的工作状态,创建轻松的工作环境。只有相互理解,相互信任,才能相互支持,相互帮助,相互助进,才能把工作做得更好。

  总之,在工作中,我将处处以党员的标准严格要求自己,做自己该做的事情,尽自己该尽的义务,努力把自己本职工作做好,做一名合格的网格员,为社区的各项工作发展做出应有的贡献,请领导们放心。借此机会,我谨向在工作生活中关心、支持、帮助、爱护我的领导和同事们表示我衷心的感谢!

  发言完毕!谢谢大家!

员工工作总结范文15

  我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素养和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的奉献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。

  (1)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵照超市的作业纪律。

  收银员在营业时身上不可带有现金,以免引发不必要的误解和可能产生的私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币缺失,或引发等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引发不必要的误解和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷窃"现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。由于收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或暂时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引发误解。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和盘点现金。随便打开抽屉既会引人注视并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视野所见的卖场内的情形,以避免和避免不利于企业的非常现象产生。收银员要熟悉卖场上的商品,特别是特价商品,以及有关的经营状态,以便顾客提问时随时作出正确的解答。

  (2)认真做好商品装袋工作。

  将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,常常由于该项工作做得不好,而使顾客败兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破旧;易碎品或轻泡的`商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先运用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提示顾客带走所有包装入袋的商品,避免其遗忘商品在收银台上的情形产生。

  (3)注意离开收银台时的工作程序。

  离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知邻近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立刻离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

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