咨询的总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，让我们抽出时间写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编整理的咨询的总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
咨询的总结1
又是一年辞旧迎新时,回首过去的一年,倍感时间的紧迫。在这匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我们大家一起勤勤奋奋,踏踏实实,平平安安地又度过了一年。我们一起经历了一段磨砺和考验，无论对公司的工作还是我们每个员工自身的成长来说,都是成长和壮大的一年。首先我代表德阳分公司向董事长及各位领导,向一年来辛苦工作的各位员工表示感谢和诚挚的祝福。下面我就德阳分公司20__年的工作总结如下：
一、我公司经营完成情况
(一)我公司正在对德阳昊华清平磷矿有限公司的磷铵项目工程进行施工阶段全过程造价控制。工作进展情况：在业主的重视和支持下，在项目各参建方的积极配合下，我们公司按照工程过程控制的三个步骤、三个阶段，积极履行工程造价咨询及过程控制的要求和职责，严格执行总包合同的.相关条款，对工程进度、各单体工程造价进行了核算。并对业主方提出的工程造价方面的问题提供了咨询服务。 1.在项目实施过程中总承包方至今为止向业主提出份《技术、经济签证核定单》。金额达10万元。我们通过现场勘查、资料整理、工程量及造价审核等手段，逐份进行了清查并提出了意见。
2.对照投标文件，我们对工程施工中减少内容的工程量正在进行核实以及计量计算。
3.业主方提出的设计变更进行了经济分析和成品测算。
(二)公司建设工程竣工结算审核工作目前有：中江审计局、中国邮政储蓄银行德阳市支行、德阳市邮政局、二重审计部等。可编辑修改精品资料
二、执业质量情况
我们看到在执业质量的控制和审计程序的执行中存在以下问题：
(一)工程师业务水平有待于进一步提高，有一些不是问题但到了工程师手上变成了问题，迟迟不能解决，不能出报告，有的项目拖了半年以上或者一年以上都不能出报告，影响了公司收入。
(二)部分审计程序的执行相对简单，过于形式化。对某单位工程不十分了解，而一些形体较为复杂或装潢复杂的工程，竣工图不可能面面俱到，逐一标明，因此在工程量计算阶段少于深人工地现场核对、丈量、记录。
(三)套用定额方面。对定额中的缺项套用子目或换算的理解有出入、忽略定额综合解释，不换算系数、高套定额
在以后的工作中我们将在董事长及总公司领导的带领和支持下，扩规模，上档，认证贯彻落实总公司的各项制度，严格执行总公司制定的管理办法为德阳分公司的发展和总公司的不断壮大而努力。
咨询的总结2
经过为期两天的心理咨询培训，我从中受益匪浅，无论是在理论上，还是在实际分析与操作中，社区心理咨询工作的能力都得到了很大提升，非常荣幸能够有机会参与到本次学习培训中。
心理健康是人在成长和发展过程中，认知合理、情绪稳定、行为适当、人际关系和谐、适应变化的一种良好状态。当前，我国正处于经济社会快速转型期，人们的'生活节奏明显加快，竞争压力不断加剧，个体心理行为问题及其引发的社会问题日趋明显，群众对心理健康的需求愈发强烈。群众日益增长的心理卫生与健康需求和不均衡，不充分的心理卫生与健康服务供给之间的日益突出。三位老师分别从关于心理的理论、案例分析以及情绪处理的实际运用进行了讲解及培训，我认识到心理活动分为正常、不正常、健康及不健康，要根据实际情况分析，不能一概而论，而心理异常分为很多种类，如认知障碍、感觉障碍、幻听、幻觉等情况，心理异常也会引发常见疾病，如精神分裂症、神经症、人格障碍等。
在今后的社会心理工作中，需要从心理卫生与健康的意识素质、心理卫生与健康的实时状态、心理卫生与健康的愈后康复三方面为抓手，保证社区群众的心理健康程度处在一个良好的水平。
咨询的总结3
我正式从项目经理岗转为咨询经理。主导实施的项目并不多，平时的积累和各位前辈们的点拨，顺利的完成额任务，现对几次的咨询经理半年工作总结如下：
此次是转岗后次与销售部的同事一起去客户售前沟通，此次沟通的主角是销售部经理。此次的沟通交流后，让我大开眼界，彻底对明源销售部的同事的印象的改观。以前在实施工作时，需对背景和产品细节均有很的，如何把握和客户有限的几次交流中将系统的亮点很生动地展现给客户，对人的综合要求更高：
1、演讲能力（FAB等）：演讲，让客户的思维思考；
2、人际交流沟通能力：从客户的只言片语推测客户的关注点、职位、选型倾向；
3、临场应变能力：所沟通都会一帆风顺，面对客户的诘难，需不卑不亢地应对；
4、站在客户角度思考并制定有性的方案；
5、把握住建议权：除去销售经理的演讲能力，此次沟通中最大的亮点是，在客户对信息化建设任何思路时，适时给出了的化建议，实属点睛之笔。
通过沟通，本人觉得有几点需要关注：
1、高效团队。在一个项目组中，成员素质一定要互补，生产领域业务、职能管理领域业务、软硬件技术必须都具备，才能保证项目运行中，各方面的问题都能迎刃而解。其次，不必要求每一个项目成员都有非常丰富的经验，毕竟一个项目中有很多零碎的工作需要人去作，但凡有些资历的咨询顾问谁愿意打下手所以，一些新加入咨询领域的人员也是不可或缺的，他们主动性更强，更容易配合工作。
2、合理分工。在项目启动阶段，根据项目成员的'各自优势，应该确定一个大致分工，然后在项目各个执行阶段，应该随时合理地调配分工，做到凡事有人做，人人爱做事。这个问题，需要项目经理深度理解合同，完全明了项目各阶段的交付物，以及涉及的范围领域和深度。分工的原则是充分发挥优势。
3、加强沟通。项目执行期间的沟通非常重要。无论是和用户沟通还是和正略钧策的领导沟通，以及项目组内成员沟通，方式方法的把握很重要，尤其是和用户核心干系人的沟通，至关重要，因为或许你的一句无意直言，将影响你的款子到帐哦。从我个人而言，性格太直，说话不会转弯，而且又不会说谎，所以在解决问题的沟通上势必有风险，但是我也有长处，我的善良和执着，以及察言观色、审时度势的能力还是技高一筹，相信这可以弥补其他不足。
呵呵，总结和设想。
4、掌握节奏。咨询项目是很累人的，项目周期一般是3—4个月，如何保证项目期间成员全方位到位，避免因身体原因影响项目进度？就要做到密切掌握节奏，我的原则是，先紧不后紧，各阶段的工作，都力求提前完成大的框架，提前完善，万一发生意外情况，我们不至于处于被动。但是，也不是说就使劲加压给项目成员，我相信项目周期应该是能完成项目范围内的事情，只要不拖期就行。
咨询的总结4
青少年正处在身心发展的重要时期，心里的发育和发展、竞争压力的增大，特别是当前社会快速发展，发展与成长的生态环境和社会环境日趋复杂，身心发展受到的负面影响越来越大，致使青少年的心理健康问题较以前更为显著和突出。
河西中学作为一所地处民族地区农村的初级中学，学生家长中有许多人长年在外地打工挣钱，致使一些学生既面临学习和生活上的竞争与压力。同时，缺乏家长的有效监管，缺乏学生与家长之间的有效沟通和交流，导致部分学生存在一定程度的心理问题。例如孤僻、焦虑、放任自流、任性、自我封闭症等。而这些心理问题的存在，又对他们的学习、生活和心理健康带来一系列的不良影响。在找不到合适的倾诉和宣泄的对象时，由于无法排解心头的苦闷，有的到网吧或者利用手机上网，玩游戏来排解心头的孤独寂寞，甚至有的逃课、抽烟等而成为问题少年。
针对以上情况，我们尝试进行了心理咨询工作，通过定期组织学生参加讲座，了解心理健康常识，使学生学习了心理健康与卫生，心理问题的表现、心理健康的预防，心理健康的治疗等基础知识，进一步明确了心理健康与生理健康的相互关系，初步掌握了调解情绪，放松身心，正确认识自己和他人，正确处理与同学、老师和家长关系的基本方法，尝试与所学的知识与方法初步解决心理问题，利用知识竞赛，办黑板报的方式强化学习效果。利用心理咨询的方式，引导和帮助学生克服心理障碍，促进了学生的身心健康。
总之，我们通过以上的各种努力，使学生初步认识了心理问题的重要性，学习了心理讲课方面的知识，初步掌握了解决心理问题的基本方法，使学生以积极向上、乐观平和的心态面对生活、学习中竞争和压力，克服困难，与他人简历良好的关系，树立正确的世界观、人生观和价值观，设立一个积极的、富有吸引力的、优越的奋斗目标，从而保持健康的心理，促进自己的身心健康和全面发展。
我们在积极开展心理咨询活动的尝试和努力中，尽管取得了一定的效果，但与家长和学生的期望相比，还存在很大的差距，还存在许多不足和问题。我们认为，要想搞好心理咨询工作，必须加强自己的学识修养，努力掌握丰富的心理讲课知识、治疗心理问题的方法。更重要的是要加强同学生和家长的交流，争取家长和学生的支持与配合，有的放矢的努力，各方面形成合力，共同努力，促进学生家长的身心健康和全面发展。
今后，我们将再接再厉，积极探索，争取把心理咨询工作搞得更好，为学生的身心健康做出跟大的努力和贡献。
屈指算来，我到公司已近一年的时间了，一年的时间很快就过去了，在这一年里，我在领导和同事们的关心与帮助下顺利的.完成各个工程项目，现在已融入了公司这个大家庭，在思想觉悟方面有了进一步的提高，本年度工作总结有以下几项。
第一，态度决定一切，认真、认真、再认真。可以说，这一年工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚开始，由于我不是很喜欢这个行业，我怀疑我不适合这份工作，后来我发现，时间就是我的救星，通过自己不断的努力，调整心态，一切看起来复杂的事情就会变得简单容易了，预算是每一个项目重要的一个环节，需要认真负责，公平公正，态度端正，头脑清晰，我努力的去做到这几点，让我自己向优秀的造价人员迈一步。如果我们能以充分的激情和热情去做最平凡的工作，也能成为最优秀的职工，拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。
第二，学无止境，职业生涯只是学生生涯的一种延续，活到老学到老，做到理论联系实际。
第三，敢于发现问题，解决问题。预算本来是一种比较枯燥的工作，也是一种精益求精的工作，所以我们要用心多思考一下，敢于提出新的问题，然后自己摸索，翻阅资料去解决问题，在这个过程中也会乐在其中，也会给自己充电，增加专业知识能力。当然，随着工作的深入，设计创新，还有新知识等着我去学习，思考，力求做到天天进步，不断提高自己的专业知识能力。
第四，缺少经验。我努力的工作，在这一年里面，我虽然做了很多项目，但是这些项目里，自己认为无可挑剔的预算还没有，总是可以发现问题，因为我很少去工地，很多东西只是坐在办公室想象，很容易出错，所以我在明年的工作中将有意识的增强自己这方面的知识，不忙的时候多去工地走走，看看实际施工程序，真正的做到理论联系实际，把工作做好做精。
第五，学会宽容，不可有傲气。我总是想自己心里明白就好，不喜欢什么事情总是挂在嘴上，但是我发现我错了，有一些事情是必须要说出来的，说出来才可以解决。无论是工作还是生活中，我开始学着宽容，开始不那么斤斤计较了，我发现我比以前快乐了，觉得生活更有意义了。我的好朋友曾经这样说我：“你身上的傲气太重了，该适当隐藏一下你的傲气，你的霸气”。虽然我一直没觉得，但是我在生活和工作中一直很在意，一直有意识的克制自己。我一直改，争取做到完美。
第六，和谐的大家庭。我所在的单位——xx造价咨询公司，员工不多，但是年轻化，每个人都很好相处，紧张的工作中笑声不断，真可谓是一个和谐的大家庭，我喜欢。
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咨询的总结5
根据上级的指示的精神，我院领导高度重视此次活动，积极组织了相关人员，在20xx年11月14日举行了糖尿病预防知识的宣传活动。
由副院长，办公室主任，还有防保股梁股长的带领下，我们积极准备了糖尿病知识的宣传材料：条幅一条，内容为“世界糖尿病日，珍惜生命，关爱健康”；糖尿病预防知识宣传资料1000份；以及解答群众问题的医生2名。正逢赶集日，我们就在集市地段开始了糖尿病的宣传活动。
此次活动我们发放了1000份糖尿病的宣传资料，同时我们医生还解答了前来咨询的群众的`问题，不管是老年人，青壮年，还是青少年，我们都不耐其烦的一一向他们解答。同时还免费为群众测血压，称体重，并向他们讲解了饮食方面应注意的事项，还有要适量的活动，尤其是肥胖人群，高血压患者，糖尿病家族史，冠心病患者，长期高热量饮食的人群等等。
通过此次活动，提高了广大人民群众对糖尿病知识的了解，以及预防，增强了广大人民群众对糖尿病预防的意识。为广大人民群众的健康提供了相应的保障。
咨询的总结6
年度我们共为名学生和其他人员进行了咨询。其中男生人，女生人，其中一年级新生人，占；二年级人，占；三年级人，占；四年级人，占；社会来访者人，占。
通过分析，学生前来咨询的问题主要表现在以下几个方面：
人际关系问题。尤其是大一新生较为突出，大一新生占到了所有来访者的将近一半。其主要原因是新生来到了新的环境，面对新
的集体、新的同学，需要有一个适应的过程。适应能力强的同学，能自己调节自己并能很快投入到新的学习生活中去，而适应能力不强的同学不能很快适应大学的生活和学习，不能处理好宿舍中同学之间的关系，进而产生苦闷、烦恼、不安等不良情绪反应，需要有人来指导或希望向别人诉说内心的.苦闷。
学习方面的问题。大学的学习和中学的学习方式，有着很大的不同。中学的学习主要是一种在教师督到导下的学习，对教师的依赖比较强。可进入大学以后，教师的授课方式，师生之间的人际关系特点都有所变化，有许多同学一时难以适应这种学习环境，不能掌握有效的学习方法，不会合理地安排学习和娱乐的时间，导致学习效果不理想，发生学习困难。另外，由于就业的困难，同学之间的竞争比较激烈等方面的原因，使不少同学感受到教高的紧张和焦虑。
有关人生观和价值观问题。大多数大学生都是积极向上，对未来充满理想，但由于受社会上一些亚文化的价值观念的冲击，给一些同学带来思想上的混乱，当他们无法解决自己内心的价值观冲突时，就会产生许多压抑的情绪反应。
其他方面的问题。如恋爱方面的问题，求职择业方面的问题、家庭问题、经济问题、个性发展等方面的问题。
心理问题的解决需要有一个教长的认识适应和转变的过程，作为心理咨询人员，本着共感接纳的态度来助人自助，从侧面向那些处于苦闷中的同学提供力所能及的心理援助。我们在心理咨询中有机会接触到部分同学，了解他们的烦恼和困惑，了解他们的精神面貌和生活状态，我们深深体会到对大学生进行心理健康教育工作的重要性和必要性。
总之，心理咨询工作的主要目的，就是为了使广大同学能圆满的完成大学四年的学业，为将来能较好的适应社会生活做好心理准备。
zzzxxx
年月日
咨询的总结7
光阴荏苒，转眼紧张忙碌的20xx年已进入尾声。回首这一年，在公司同事的共同努力下，公司取得了一定的业绩，基本完成了公司的既定目标。为了公司的长远发展，我觉得有必要对过去一年的工作做一个总结。
在今年工作中，公司给每个人都下达了一定的任务指标，在我看来，这个是很有必要的，既激励了员工，也让大家对公司的目标及发展方向有一个直观性的认识，让大家在工作中更有目标，并为此付出辛勤汗水。在此过程中，我努力拼搏，在有限的资源中尽力完成公司的目标，并力争在客户中建立好口碑，为公司的二次客户来源做好基础。
作为签约顾问，每个月的任务既是压力也是动力，不过这一年来，我可以自豪的`说我基本圆满达成了公司每个月下达的任务，在公司的发展中作出了自己的贡献。当然，这与公司领导的大力支持以及同事之间的互相帮助是分不开的。在管理方面，我独立联系文书外包的事项，并处理好衔接工作;协助处理客诉，主持初选面试及管理公司合同等。在培训新人方面，与同事分享有用的工作经验，并指导文案写作，协调好各文案之间的工作。在这一年的工作中，由于公司市场开拓及人手原因，公司资源相对紧张，因此有时候在有效资源不足的时候，我可能表现的不够积极;有时候在工作压力繁重时，可能在工作中带有一丝情绪，给工作带来困扰，这是我在今后的工作要注意改进的地方。
我也会争取拓宽业务知识面，在自己所知范围下尽力做到精、专到位，在有限的资源下尽力提高资源的转化率。尽力提升个人魅力及气质。
关于公司未来的发展，我也想提几点建议供领导参考：
1、建议公司开源节流，避免不必要的浪费。
2、建议巩固文案团队，找到规定合作的文书外援或专业团队，解决顾问的后顾之忧。
3、定期开展留学活动，多做市场宣传，扩大市场影响力。
4、定期开展同事交流会，分享沟通工作中学生提出的问题。
上面几点建议是我在工作中深有体会的，如有不对的地方还请领导不吝指出，我积极加以改正。相信在公司领导的英明决策及带领下，公司定会朝更光明的明天迈进。
咨询的总结8
xx年，我正式从项目经理岗转为咨询顾问岗。虽然主导实施的项目并不大，但是，经过自己平时的积累和各位前辈们的点拨，算是不出差错地完成了几次售前的支持工作，现对几次的售前支持总结如下：
1、yc客户：此次是转岗后第一次与销售部的同事一起去客户进行售前沟通，此次沟通的主角是销售部经理。经过此次的沟通交流后，让我大开眼界，彻底对明源销售部的同事的印象有了很大的改观。
以前在实施部门工作时，需对业务背景和产品细节均有很深入的了解，但是，如何把握和客户有限的几次交流中将我们系统的亮点很生动地展现给客户，对人的综合要求更高：
1)人际交流沟通能力：从客户的只言片语推测客户的关注点、职位、选型倾向;
2)演讲能力：通过演讲，让客户的思维随着自己不断思考;
3)站在客户角度思考并制定有针对性的方案;
4)临场应变能力：不是所有的沟通都会一帆风顺，面对客户的诘难，需不卑不亢地应对;
5)及时把握住建议权：除去销售经理的演讲能力，此次沟通中最大的亮点是，在客户对信息化建设没有任何思路时，适时给出了我们的合理化建议，实属点睛之笔;
2、rs成本：此次是第一次给客户演示我们的成本系统。由于之前对成本系统的理解相对其他子系统而言更加深入，所以此次演示的效果也还不错：
1)演示系统一定要基于业务背景，结合我们的'系统来讲解，否则，主骨架不清晰;
2)讲到系统各模块的亮点时，需适时辅以实际案例加以佐证;
3)在串讲完系统后，可以适时帮客户总结我们系统的“几大”亮点;
4)给客户演讲时，需察言观色，对客户“睁大眼睛”的地方要及时多发挥一下，并事后记录，因为这极有可能是客户感兴趣的突破点;
3、zz成本：此次的交流主题是向客户以ppt的形式说明我们系统的结构模型。此次交流由于会议议程和地点安排不太合理，效果打了一定程度的折扣。但是就本人负责的部分而言，效果还不错;
1)此次交流沟通之前，做足了功课，不仅仅只是梳理了亮点，还准备了“1+3+5“的实施落地保障;
2)客户何总比较醉心于演讲，对演讲风格非常关注;
3)不足之处：对公司的服务体系的介绍不够冲击力，abu的特点是什么，需要与客服部门进一步沟通;
4)变更控制：不仅仅介绍执行过程中的变更控制，还需介绍事前控制;
4、rh成本、销售沟通：此次交流的背景是，rh深圳公司想上成本系统，而rh的珠海公司已经使用过我们的成本和销售系统，于是想借此次上系统的机会，想向珠海公司了解一下我们系统使用的情况，并决定是否应上系统。而此次沟通不效果不太好，原因有以下几点：
1)本人的精神状态太差，临场表现不好;
2)准备还算充分，但是，我的发力点与销售部门同事的发力点不一致;
3)rh珠海公司对我们zs区域的服务非常不满，在交流过程中，客户珠海公司的it负责人完全变成了“刺头”;
4)此次沟通没有解决珠海公司的所有疑惑，导致其在最后建议延长考察期，甚至于引进竞争对手;
5)客户提出的业务难点，据自己了解，没有较好的解决方法，需与公司前辈们咨询，看是否有好的建议;
通过以上四次沟通，本人觉得有以下几点需要大力关注：
1、每次交流的过程都是学习的过程，需认真对待和总结;
2、厚积薄发，要注重平时的积累;
3、学习理论知识重要，但是，学习和了解标杆的业务模型和应用现状也很重要;
4、和销售部门的配合演练非常重要;
5、多了解销售的打单思路，调整好自己的“辅攻”思路，争取多做“斩首行动”，少做“阵地战”;
咨询的总结9
在经济不断发展，物质文明高度发达的今天，民众的心理健康问题越来越受到关注。所以，培养健康的社会心态被历史性的写入了“十二五”规划当中，可见其重要性。然而作为天之骄子的大学生，如何培养他们健康的心理素质，大学生的心理健康问题也受到了各个高校的重视，我们学校也不例外。比如我们学校设立了心理咨询室，定期举行心理咨询讲座等等。而作为心理委员的我也经常会看一些心理学方面的书籍，时时关注班上同学的心理健康问题，主动地去帮助他们去解决心理问题。下面是我担任心理委员时遇到的一个个案：
某同学家庭经济情况比较困难，无法很好地控制自己的情绪。原来情绪不好的时候，一两天就过去了，可这次已持续了两周多了，特别难受，也很郁闷，做什么事都提不起劲，情绪很低落，不想见任何人，寝室里同学的说笑声音也令我烦躁不已。他想每天快乐地生活，高效率地投入学习，可是做不到，很焦虑。
我得知这一情况后，立即综合他自身的情况进行了分析。产生上述心理问题的原因是客观事物或情景不符合个体需要和愿望时，而产生的消极、否定的情绪和情感困扰，即心理学上所说的负性情绪的典型。大学生常常体验到的负性情绪主要有，抑郁、焦虑、耻辱、内疚、悔恨、愤怒、悲观等，负性情绪会使人陷入一种继发性的焦虑之中。再加上他的性格比较内向，就加剧了这一情况的恶化。所以对症下药，第一我介绍了一套心理学方面的书籍给他，第二经常陪他一起去跑步散心，第三经常拉他参加一些社团活动，第四介绍一些性格开朗活泼的同学给他认识。最后经过我的劝导，他终于慢慢培养了自信心，性格也比以前开朗了许多，最后他终于渐渐融入了我们。
经过近一年的心理咨询工作，以及作为当代大学生的一员，我认为当代大学生普遍存在的心理健康问题主要包括：学业问题、情绪问题、人际关系问题、焦虑问题、情感问题、性健康、特殊群体心理健康问题和大学生活适应问题。至于如何培养大学生健康的心理素质，我认为应从以下几个方面做起：
一、开展心理健康教育活动，丰富大学生心理学知识，增强他们心理保健意识，端正他们对心理咨询的看法，引导他们主动寻求帮助，缓解负性的情绪，避免因心理问题加重而导致心理危机的发生。
二、开展心理素质训练，提升大学生心理调适能力，通过各种途径锻炼他们的意志、训练他们的心理素质，使他们保持心理健康。
三、开展大学生心理辅导和心理咨询工作，通过各种辅导形式，对大学生的.独立生活及社会环境的适应、学习与社会工作关系的处理、人际交往的适应、恋爱问题的处理等多方面进行指导与帮助。
四、重视并开展大学生心理咨询工作，通过语言、文字等媒介，给咨询对象以帮助、启发和教育，解决其在学习、工作、生活、疾病、康复等方面出现的心理问题。
五、加强校园文化建设，改善大学生的社会心理环境，通过开展丰富多彩的校园文化生活，满足大学生精神和心理需求，为他们展现天赋和才华、发泄内心的激情、增强竞争意识、获取自信心提供平台。
六、构建大学生成才服务体系，为大学生心理减负减压，如加强学习与考研的辅导，帮助他们进行职业生涯规划，为毕业生提供就业信息，搭建就业平台，开展就业指导等，为处于困境中的学生提供及时有效的支持，帮助其顺利度过难关。
咨询的总结10
本学期心理咨询室在学校的领导下，积极全面地进行心理教学和心理咨询工作，在开学之初本室制定了工作计划，针对学生的心理健康实际情况，有计划有步骤地落实开学之初的计划，九年级面临毕业心理波动比较大，主要围绕如何提高学习效率、培养自信心及如何减轻学生学习心理压力的问题。七年级主要围绕怎样适应新的学习生活和初步了解心理问题产生的根源开设心理活动课。
心理课受到了学生的普遍欢迎，班级的绝大多数学生认为上完心理课，心情十分放松，精神上得到了鼓舞，心理长期的压力得到了有效释放，并且重新找到了学习方向，重拾过去的信心，能够更轻松愉快地投入学习。
据不完全统计每周都有十多位同学在心理老师的帮助引导下，改变了过去不良的`习惯，树立了顽强拼搏的学习精神，学会了新的学习方法，学习成绩得到了不同程度的提高，心理健康状况有了较大的改善，有不少同学来信给本室，称自己由原来的中等生、甚至差生，变成了上等生。
心理咨询师不仅按学校课时计划圆满完成了教学计划，而且在 课余时间接待了大量学生的面访和信访，有时一周每人要处理十多个同学的咨询，我们针对有典型意义的个案均进行了认真细致的疏导工作，并且详细地记录在案，对个别心理问题严重的同学确立正常的咨询关系，每次咨询后都对他们的进步情况进行记录，短的咨询有三次，长期乃达一个学期之久，在本室咨询过的学生的心理状况都得到了显著提高。
除了正常上班对学生咨询之外，应广大学生的要求，我们每个星期都会抽时间给学生进行心理咨询，深受广大学生的好评。
在咨询中对于学生出现的共性问题的解决，我们及时开展心理讲座让学生从中寻找答案，在咨询中发现学生存在的隐患问题，能及时反映给学校并协助学校做好问题的处理工作，避免一些事故的发生。
当然，我们在工作中还有一些不足，由于工作教师少，有时学生的回信得不到及时回复，我们将努力工作，力争对每个同学的面访和信仿，都让学生达到满意。
我们还应加大学习的力度，提高自身的业务能力，为学校的教育教学工作作出应有的贡献。
咨询的总结11
依据中国盐业总公司与远光软件股份有限公司签约的内控项目咨询服务合同要求，远光软件咨询中心的咨询顾问对中国盐业总公司开展了内部控制管理体系的咨询工作。
本项目覆盖范围广，涉及总公司及其下属四家公司所有的业务流程，项目成果总体上达到了预期的策划要求，建立了符合国资委、财务部要求的内部控制管理体系，基本上实现了公司管理标准化，规范了公司的基础管理工作，取得了一定的咨询效果。
编制本总结报告的目的是便于对项目实施情况进行总结和评估，总结业已开展的工作、取得的成果、咨询和项目推进过程的有关经验、咨询过程中存在的问题或后续建议关注或解决的问题。
一、本咨询项目综述
根据《企业内部控制基本规范》以及《企业内部控制应用指引》、《企业内部控制评价指引》等的`相关要求，为规范和完善中盐的内控和风险管理体系，中盐启动内部控制体系建设咨询项目，初步搭建起内控体系框架，并启动对内控体系进行测试的工作。此次工作主要是对内控体系运行的有效性进行测试，检查并解决内控体系在运行过程中存在的问题，从而规范业务操作程序，确保内控体系得到一贯、有效的执行，提高中盐管理水平。
本次中盐内部控制咨询是在内控流程梳理、整改固化阶段工作基础上，通过抽取样本检查内控执行有效性而开展的工作。评价对象涵盖了公司各种业务和事项中的（关键）控制点，重点关注下列高风险领域：规划风险、投资风险、销售风险、采购风险、资产风险、资金风险、融资风险、人力资源风险、法律风险、财务报表重大错报风险。
本次内部控制咨询项目涵盖的单位为：中国盐业总公司母公司、中盐北京市盐业公司、中盐进出口有限公司、中盐常州化工股份有限公司和中盐金坛盐化有限责任公司。
本次内部控制咨询项目的业务和事项包括：组织架构、发展战略、人力资源、社会责任、企业文化、资金活动、采购业务、资产管理、销售业务、工程项目、担保业务、财务报告、预算管理、合同管理、内部信息传递、信息系统。
本项目的覆盖范围广，我们的内部控制咨询工作严格遵守基本规范、评价指引及公司内部控制评价方法规定的程序执行，公司内部控制评价程序包括：制定评价工作方案，组成评价工作小组、实施现场测试、汇总评价结果、编制评价报告。
在内控咨询过程中，我们采用了个别访谈、调查问卷、穿行测试、控制测试、实地查验、抽样和比较分析方法，广泛收集公司内部控制设计和运行是否有效的证据，分析、识别内部控制缺陷。
二、咨询项目的主要工作成果
为加强中盐内部控制和风险管理体系的建设，提高公司经营管理水平，完善公司治理的关键环节，为识别影响公司“企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整，经营效率和效果、企业实现发展战略”等方面的主要风险，以及应对这些风险的关键控制活动，基于公司现有的内部控制政策和操作流程设计编制内部控制手册。
研究制定内部控制手册是公司贯彻企业使命“引领现代盐业，创造美好生活”的重要保证；是完善法人治理结构，形成内部约束机制的重要内容。公司旨在通过编制内部控制手册，研究制定一套具有统一性、科学性、规范化的内部控制体系，用书面化的形式进行明确，以促进公司各级员工明确职责分工、正确行使职权，并加强对权责履行的监督。
在本项目中，我们编写并提交了如下内控手册工作文档：
《中国盐业总公司总部内控手册》、《中盐北京市盐业公司内控手册》、《中盐常州化工股份有限公司内控手册》、《中盐金坛盐化有限责任公司内控手册》、《中盐进出口有限公司内控手册》、《内控手册体系框架及使用说明》。
在内控手册编写过程中，我们首先进行了需求调研，实施了中盐总公司及其下属四家公司的如下流程的需求问答与问题清单的提交与收集：
内部环境：《组织架构流程》、《发展战略流程》、《人力资源流程》、《社会责任流程》、《企业文化流程》。
控制活动：《资金活动流程》、《采购业务流程》、《资产管理—存货流程》、《资产管理—固定资产流程》、《资产管理—无形资产流程》、《销售业务流程》、《工程项目流程》、《全面预算流程》、《合同管理流程》。
信息与沟通：《财务报告流程》、《内部信息传递流程》、《信息系统流程》。
最后，我们编写并提交了如下内部控制自评价报告：
《中国盐业总公司内部控制自评价报告》、《中盐北京市盐业公司内部控制自评价报告》、《中盐常州化工股份有限公司内部控制自评价报告》、《中盐金坛盐化有限责任公司内部控制自评价报告》、《中盐进出口有限公司内部控制自评价报告》。
三、结束语
在中国盐业总公司高层领导的重视、关怀和指导下，在有关部门领导和同事的支持和配合以及远光公司咨询顾问的共同努力下，本咨询项目完成了预期的工作任务，并取得了阶段性的成绩。
然而，由于受到内外部环境变化，缺陷尚未得到完全管控和验证等诸多方面的局限，还有些工作有待后续继续开展和完成。公司的内部控制体系建设仍有较大可提升的空间，一些工作可以进一步有效落实，部分流程可以进一步优化和改善。远光咨询顾问衷心感谢中国盐业总公司领导和其他部门领导对远光咨询组的信任和支持，我们将一如既往关注中盐公司，为中盐公司取得的任何成绩和进步感到自豪和骄傲，愿中盐公司日益发展壮大，日趋强盛。远光公司所有咨询顾问和其他同事将时刻准备着尽自己的知识、经验和能力，为中国盐业总公司的发展做出自己的贡献。
咨询的总结12
20xx年度，心理咨询中心在学校及相关部门领导的关心与支持下，根据本心理咨询中心制定的工作计划开展各项心理健康宣传教育工作，取得了一定成绩。同时，在工作中也积累了不少经验，并且对问题有了进一步思考。为了进一步提高工作的效率，现将本年度的工作做如下总结：
一、开展第十一届大学生心理健康活动节
为了提高大学生心理健康意识，丰富大学生的文化生活，促进大学生身心以健康。本中心在20xx年5月前后举办了第八届“5?25，我爱我”大学生心理健康节，包括“塑造阳光心灵”校园行大型活动、心理素质拓展、倾听心声、微笑你我他、信件飘流、心理讲座等一系列寓教于乐的心理宣传教育活动。
二、为20xx级新生开展团体辅导活动及适应讲座
我中心在20xx级新生入学军训期间，特组织了针对新生的团体心理辅导活动，同时也在新生入学教育活动组织了心理健康讲座1次，目的是让20xx级新生能更好地适应大学生活，树立心理健康观念。
三、展开20xx级新生心理健康普查工作
20xx年9月，本中心对新入学二本、高职的2724名新生进行心理健康普查工作，并为他们建立了心理档案。目前已完成新生的心理健康筛查资料的整理和统计，并结束了对有问题倾向的112多名学生的心理约谈工作。
四、举办我校心理健康教育三级网络体系暨20xx年班级心理委员培训班
20xx年4月26日下午，江西中医学院心理健康教育三级网络体系暨20xx年班级心理委员培训班开班典礼在图书馆学术报告厅举行。典礼由学生工作处副处长、心理咨询指导中心主任钟志兵主持，江西中医学院副院长朱卫丰、江西师范大学心理健康教育中心主任王敬群、南昌航空大学心理健康教育中心主任李沐珍以及我校心理咨询指导中心专职教师、各班级心理委员参加开班典礼。心理委员是我校心理健康教育三级网络体系中重要的一环，在心理健康教育中发挥了积极作用。开设心理委员培训班充分展现了我校对大学生心理健康教育的重视，促进了我校大学生的'身心健康发展，有效地提高大学生综合素质，为同学们健康成长、成才做好铺垫。
五、开展个案心理咨询
咨询中心专兼职教师每天按时值定期向学生开放，为广大学生提供力所能及的帮助。截止到目前，心理咨询中心共为316名学生进行了心理咨询。通过分析，学生前来咨询的问题主要表现在以下几个方面：人际关系问题、学习方面的问题、恋爱方面的问题、其他方面的问题（如自卑心理方面的问题、家庭问题、经济问题、个性发展等方面的问题）。
六、开展心理健康团体心理辅导活动与讲座
本年度心理咨询中心的专兼职老师共开展了3次团体心理辅导活动，主题包括：人际关系心理辅导、自信心训、情商训练营等。同时全年共开展了12次心理健康方面的讲座，主题包括“携手互助，共铸健康心理”、“心理健康是人生的必修课”“朋辈心理咨询的初诊接待”等
七、充分利用校园网宣传心理健康知识，出版四期《心路》报纸
我们在校园网上开设了“江中心理咨询网”，为那些面对面交流产生压抑感的学生开辟了倾述的空间，营造了出一个宁静安全、适合倾诉的空间氛围。同时，普及了心理健康知识，给学生、师生提供互动平台，进行网上咨询。
同时，为了更好地宣传心理健康知识，本中心还出版了四期《心路》报，旨在宣传大学生心理健康知识。
八、开设心理健康教育选修课
在上好必修课《大学生心理健康》课的同时，今年还为学生开设了《人际关系心理学》、《医学心理学》等课程，提高学生对心理健康知识的认识，教给他们摆脱心理困境的方法，提高自我解决心理问题的能力。
九、征集剧本，积极参加省高校研究会主办的微电影大赛
十、继续完善心理危机干预体系
为了挖掘学生自身的资源，倡导自主教育，我中心围绕“帮助别人，成长自我”的宗旨，继续完善我校的心理危机干预体系。除了日常指导各院（部）的心理健康部开展心理健康教育活动外，还对全校的心理保健员进行了6次心理健康知识培训，提高了他们的心理健康水平及对心理问题的发现与识别能力，使他们能更好地适应本职工作，并以此来完善我校的心理危机三级干预体系。
十一、积极参与心理健康教育研究
心理健康教育除了要做好日常的工作外，还要不断研究问题及解决问题，并总结成为研究成果，以为今后的工作提供借鉴与参考。20xx年，本中心专职教师共发表论文1篇，申请校级课题1项。
十二、 对今后工作进一步思路
1、进一步加强心理健康知识的宣传，使学生能够正视心理问题。通过宣传栏、广播等介绍心理健康知识，主要目的增强学生自我心理调试能力，帮助学生分析心理异常现象，了解原因。
2、宣传教育更加有针对性，并力争多举办关于学习压力、考试焦虑、人际关系、情感心理等方面的心理健康系列讲座。
3、开展心理健康活动理论联系实践，让大学生深入人民群众的生活中，深入基层，为社区服务。
4、完善系一级的心理健康教机构，加强教师的自身的知识与技能，以便更深入地开展心理健康教育工作。
5、提高辅导员的心理教育素养，心理健康教育工作不能靠几个人完成，辅导员身处学生工作第一线，学生有太多的心理需求，但辅导员在心理学知识和人生阅历尚浅，在理论、实践上都有待提高。我们要尽可能补上这一课，以发挥辅导员的资源优势。
6、拓宽心理健康教育渠道，发现有心理问题的学生，与学生、与学生家长交流，并且把心理健康教育带入课堂，与教学工作相结合。
咨询的总结13
网络咨询是以文字的形式让患者了解自己的病情，并产生及时就诊的欲望，患者首先是从不相识到认识，从不相信到相信的一个过程，这中间不仅需要的是我们的专业知识，更需要的是我们的技巧，让患者对医院的认识和对疾病的认识，产生就诊的欲望，在这个过程当中，本人自我总结了有几点：
一、咨询步骤：
1、介绍自己：如：“你好，我是在线咨询××医生，有什么需要咨询的，请讲”或是“你好，我是××医生，请问有什么可以帮助你的？”等，这些可以根据自己的语言风格设置常用回复，这样病人多时，也就可以及时回复
2、了解病情：这一过程尽量要详尽，尽量掌握患者的所有情况，但不要偏离，要以你心中所分析的这个疾病的中心去了解和问病情，充分掌握疾病的相关症状
3、分析病情，根据之前所了解的症状给予相关疾病的一个初步分析和诊断，如根据你以上所描述的情况初步分析是××，××，建议病种可以多说几个，关键是建议及早到医院检查明确诊断，这一过程中下诊断不能太早，有可能会出现漏诊的情况，也不能太果断或是确诊，尽量可以用可能或是怀疑等词语分析，不能说是确诊
4、提预约：当聊天到了一定的信任程度后就可以适当的把预约的优势提出，达到成功预约的目的，之后就是留姓名和联系方式，告之预约就诊号，医院地址和乘车路线等5、再次提醒：再次提醒保存好预约就诊号和使用预约就诊号的方法，以免来院时不报预约号而直接就诊，最后可以留个办公室电话，同时可以问下“还有什么不清楚的吗？”等话语表示关心，以免心中有疑问，信任度不够的患者即使预约也不愿就诊的.心理产生
二、咨询过程中的注意事项
1、心态要摆正：我们是医生，不是免费咨询，气势不要受病人的语言所影响，咨询的整个过程当中一定要占据主动，不能被病人牵着鼻子走，要让病人朝着我们的思路走，这样就可以做到一个成功的咨询.
2、专业知识一定要丰富：最起码对本院所接诊的疾病，专家，治疗等情况要了解清楚，免得到时病人提出了相关的专业知识自己却一无所知，实在不了解的情况下就先行搜索百度，之后再去查询相关的专业知识，及时消化，成为自己的知识.
3、学会角色对比：也就是换位思考，如果我是一个患者我上来咨询最想了解的是什么最关心的是什么，这样在咨询过程中才会从患者的角度分析考虑问题，想他之所想，才能抓住他的心理，尽量从他的角度帮他分析问题，患者有亲切感，这样才能贴近彼此的距离，增加信任度，更好的掌握主动性4、语言占据主动性：要让患者在咨询的过程中也是在跟着我们咨询者的思想走，如病人提个问题，我们是即回答也提问，就像个领路人一样，引导患者产生就医的欲望，在语言上可以尽量丰富自己的专业知识，这样即可加深患者对我们的专业信任度。
5、思路要清晰：也就是整个聊天的过程当中，自己心理要明白，我们在做的是什么，我们的目的是什么，是要把患者带入一个什么样的心理状态，达到成功预约的目的，从患者进入聊天对话框的第一步，第一句话开始自己心理就要清楚，自己该如何帮助这个病人
6、自信最重要：我们的工作给患者的感觉我们就是医生，所以在患者面前一定要自信，不要因为患者所提的问题自己不知如何回答，就泄了气，就开始烦燥，这个时候不要怕，你自己一害怕，病人对你同时也就失去信心了，其实这个时候很好解决的，如果当时不知如何回答，可以跟病人说，“稍等一会，这边有个病人的电话进来，”或者“稍等一会，我年纪大了，打字慢”等等之类的语句，先把病人的情绪控制住，后再及时向前辈咨询下，或者及时搜索查询相关信息，及时告知患者，千万不在过于回避，这样会让病人产生反感和逆反心理。
7、对于我们的咨询工作，有几个心是比较重要的，用心、信心，耐心、诚心、爱心这五心，其中前两者比较重要，不是论是什么工作，只有用心去做才能做好；信心在工作当中是非常重要的，名人罗曼罗兰曾说过“先相信自己，然后别人才会相信你。”我们的工作也正是这样，首先要相信自己能做好，能帮助这个病人解决疾病的烦恼，这样才能确实的帮到病人；耐心，对于有些多次就诊的患者心中肯定会有很多疑问，特别是外地患者，所以这个时候一定要有很好的耐心去倾听患者的讲诉，了解他的心理，让他感觉，你是理解他的，这样才能增加患者对你的信任度；诚心，也就是说你要让患者感觉你是真心想帮他，而不是一味的从来院就诊的角度帮他分析问题，如有些外地患者来南昌不方便，可以让他先在当地检查治疗，如果在当地治疗效果不明显，他还是会想到来你院治疗的，这是潜在资源，目的性不要太强，这时患者分感觉到你是在为他考虑，同时也增加了他对你的信任度；爱心，就更不用解释太多了，我们是医生，现在在很多大医院的医生对于普通患者都是不泄一故，就诊连病情都了解不清楚，所以很多患者也开始逐步走进民营医院的大门，这是我们可以利用的很好一点。这也是我们成员医院一直在做的非常好的服务，好的服务也是营销的一个部份，我们的爱心也是一样，给予患者一定的爱心，会让患者感觉到温暖，增加亲切感，这个通过语言文字的组织也是一样好表达的，如来时路上注意安全，出门现金不要带太多，不安全，我院是可以刷卡的等等这类关心的语句还是很需要的。
8、不停的思考：每个聊天记录聊完，结束后，回头再看下自己的聊天过程，你会从中发现不少的优点，以及缺点，这样在下一次的咨询过程当中才会扬长避短，才能不停的进步，同时思考这个患者为什么没有预约，找到原因，预约过的也要思考是否会来院就诊，以及就诊过的患者也要回头再看下他来院就诊的原因，这样才可有利于自己在以后的接诊过程当中更好的抓住病人的心理，同时也是在提升自己。这也是最后的一个总结。人生在世，思考是很重要的，如果工作只是机械的，没有大脑的思维，那么我们也就是机器，而不是有人性的人了。
咨询的总结14
每年xx月xx日是我国卫生部确定的“全国高血压日”。今年迎来我国第十二个高血压日，主题是“盐与高血压”，其目的是呼吁居民改善生活方式，减少食盐摄入，控制高血压。根据东莞市卫生局《关于开展20xx年“全国高血压日”宣传活动的通知》的通知要求，我院领导高度重视，要求医务人员要充分认识当前防治高血压的形势，紧紧围绕今年“全国高血压日”主题开展了大量工作，于10月x日紧紧围绕主题组织人员开展了“全国高血压日”的宣传义诊活动，现总结如下。
一、 领导重视，宣传形式多样化
由医院主要领导组织活动的.开展；为使各项工作落实到实处，充分利用了广播、宣传栏等媒体通过开展咨询义诊活动及发放宣传资料，为医院总院及各门诊制作了“全国高血压日”咨询义诊条幅，组织医务人员到各社区进行了现场宣传，邀请媒体记者对义诊活动进行报道，做好活动准备工作并负责拍摄照片、做好工作报告，发放“高血压”宣传资料并不时给予观展群众解答提问，有问必答让大家更多正确的了解高血压相关知识。
二、活动主题突出，深入社区
我院联合社区卫生服务机构采取有效措施和各种丰富多彩的形式开展了一系列防治高血压的宣传活动，宣传过程中不断强化主题，大力宣传高血压危害及防治等相关知识。使群众高血压防治意识有所提高通过这次“全国高血压日”宣传，使广大群众对高血压病的防治知识有了更进一步的认识受到了社区居民的好评，收到了良好的社区效益，大大促进了我区人民群众的健康水平。合计共发放相关“高血压防治”资料10000余份，给观展群众免费测血压780余人，接受相关群众咨询360余人。
三、现场便民，宣传到位
我院于10月x日在我市人民公园正门的广场上进行了现场宣传、咨询活动，对过往群众发放相关宣传资料，并邀请专家到场，宣传介绍“全国高血压日”背景和高血压的知识及重要意义。同时，邀请我院内科主治医师以上专家到场，对群众的日常健康问题提供指导，免费提供测血压、称体重等便民检查。
咨询的总结15
目前，学生主要面临学业压力、感情纠葛、人际关系、经济问题和网络迷恋等心理问题。越来越多的学生寻求心理帮助。许多学生家庭生活条件不好，但却贪图享乐，意志薄弱，性格孤僻，自我发展意识不强，存在不同程度的心理偏差。因此，针对以下五种类型进行分析指导：
1.厌学心理：一些学生基础差，研究态度不端正，不努力完成作业，导致研究和考试失败，增加自卑心理，产生厌学心理。
2.人际交往障碍：学生成长过程中受到多方面影响，许多学生心理比较脆弱，尤其是受到老师和家长批评时，不能正确处理，产生不满和敌对情绪。尤其是性格内向的学生，不能正确处理与同学、老师和家长的关系。
3.缺乏自主性，自制能力差，辨别是非能力差。
4.贫困生存在自卑、嫉妒、攀比等不良心理。
5.不能在研究生活中得到满足的学生，沉溺网络游戏和无原则聊天，导致违纪现象的产生。
在大力倡导素质教育的今天，学校不仅要传授知识，更应该帮助学生认识自我、发展潜能、研究解决问题和提升人际沟通等能力。学校心理咨询室作为学校的一个部门，将支持、配合学校、老师和家长帮助学生适应、改善和解决在学校、家庭或成长方面的心理问题，让学生能够发展潜能，尽显所长。
本学期，学生心理工作已经开展，大体态势良好，学生心理普遍得到提高。但由于心理健康教育开展时间不长，经验不足，相当一部分学生的心理仍处于亚健康状态。因此，心理咨询室需要进一步提高工作水平，帮助更多的学生。心理咨询室得到学校领导的大力支持，室内环境优雅、温馨、舒适。在这里，学生可以敞开心扉，吐露心声，把来时的郁闷一扫而光。
心理咨询室由XXX及其他成员组成，他们不仅拥有专业知识，还是学校优秀的班主任，对学生心理了解深刻，工作认真细致，善于发现学生存在的问题，并及时进行疏导工作。
为了促进学生心理健康成长，心理咨询室安排了面向全校家长、班主任的心理健康知识讲座，每个讲座都有针对性，让家长和班主任及时了解学生的状况。
心理咨询室每周一至周五开放，接待学生来访。在咨询过程中，老师们以坦诚、信任、鼓励、平等、接纳的态度对待学生，帮助他们解决心理问题，同时也对单亲家庭学生进行个别心理辅导工作。
为了加强心理健康教育，心理咨询室通过多种形式对不同年龄层次的'学生进行指导和教育，努力创造条件辅助和激励学生向更高的心理健康境界发展，达到“助人自助”的辅导效果。
为普及心理健康教育基本知识，树立心理健康意识，学校加大了心理咨询室的宣传力度，将其取名“心语屋”，并利用多种渠道向学生宣传，让学生明白“心语屋”是其心灵的家园，能够敞开心扉，一吐不快。
心理咨询室将继续深化和发展心理咨询辅导工作，加强对心理辅导、咨询技术的研究实践和研究，使学校心理健康教育真正发挥它的教育功能。同时，认真做好日常工作，促使整体工作有序进行。
本学期，“心语屋”采用值班与预约相结合的方式。每天中午和下午课外活动时间，辅导教师固定值班时间。值班教师按时到岗，以坦诚的态度，严格按照心理咨询十大原则的要求，认真对待每一位来访者，做好来访登记，详细记录辅导过程。其余时间的辅导主要通过提前预约或QQ、电话、电子邮件进行，由值班教师根据情况确定具体辅导时间。
此外，“心语屋”还开通了心语信箱。值班教师每天定时收取信件，对于学生的来信，依据情况的不同，采用不同方式进行回复。同时，还积极开展心理沙盘游戏活动，既有个人沙盘游戏，也有团体沙盘游戏，并取得了一定的效果。
为了进一步推动心理健康教育，学校积极开展心理活动月活动。首先，加强宣传。充分利用校宣传栏、黑板报、广播站等进行活动月的内容及心理健康知识的宣传，引导学生树立正确的心理健康观念、培养良好的心理品质，有效地促进了学生健康、全面、协调地发展。其次，组织全体教师参加心理健康培训，让全体教师接受专家思想的引领，更好地服务于学生，同时指导辅导员们具体开展学生心理辅导工作。
此外，在全校开展心理健康教育主题班会的评比，作为心理健康教育的主渠道之一。在本次主题班会活动中各年级能够努力设计好每一个班会活动，充分运用心理测验、录像、音乐、心理剧、讨论等多种手段，使每位学生在课堂进程中都有发言的机会，都有参与课堂活动的机会。通过这样的方式，学生在热烈有趣的活动中情感得到体验，行为得到训练，增强社会意识和自我保护意识，提高对外界的应变能力，学会设身处地为他人着想，善于合理宣泄不良情绪，保持乐观开朗的心境，让学生在各类有益活动中认识自我，学会调控自己，了解环境，研究适应社会生活的基本技能，进而不断塑造健全的人格。
最后，学校还加强与班主任的联系，班主任从学生自卑、自悲、自私、自负、研究焦虑、消极、厌学等方面对学生进行调查，对个别学生以及务工子女进行心理辅导，及时与学生沟通，帮助学生积极健康的对待遇到的困难，运用正确地方法解惑，对学生进行研究指导、生活辅导，力争将心理安全隐患消灭在萌芽状态。
为了加强与班主任的联系，本学期我们将继续建立双向反馈机制。我们希望从班主任那里获取更多有效的信息，以便更好地辅导学生，提高辅导成效。同时，班主任也可以通过“心语屋”的辅导，解决一些自己工作中无法解决的问题，从而实现心理辅导工作与班主任工作的相辅相成。例如，我们可以为新生入学训练和家长心理辅导工作提供帮助。
在这个过程中，我们也会遇到一些问题。但是，我们会不断研究，掌握过硬的理论知识，并在实践中不断总结提高，逐步提升我们为学生服务的能力。
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