实训总结汇编[15篇]
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不如我们来制定一份总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编收集整理的实训总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
实训总结1
经一个学期的工程招投标,这次的实训让我感受最深的是做事情要有始有终,有条不紊,遇事不惊慌。在整个实训过程遇到困难也不会有想放弃的想法,因此事情就会迎刃而解的。本次实训也是为我们以后工作打下良好的基础。
实训的.前两三次,老师就我们介绍这次实训的任务。全班分成4个投标小组。我们小组拿到招标文件后,小组成员认真的研究文件的内容,我们都慎重的对待这份招标文件。因为我们知道这次的认真、慎重对待就是为以后的工作打基础,同时通过这次的小组合作可以找出自身的不足之处,以吸取教训。老师讲完后,剩下的时间就让我们各自熟悉招标文件的内容。我们小组认真的阅读、研究。虽然一开始没有任何头绪,但我们并没有就此放弃。遇到不明白的问题就一起研究,最后我们还是解决了问题。后来老师检查了投标文件的样板材料。在老师的指导下,我们对照招标文件填写投标文件。填写投标文件一定要细心认真,不然很容易出错的。投标文件的内容我们还是第一次接触,虽然繁琐,但我们分工合理,所以很快就完成了。
通过本次的实训,让我学到了很多东西,不仅使我在理论上对招投标有了全新的认识,在实践能力上也得到了提高。这次的实训让我明白了整个招投标文件过程中,必须有团队合作完成。通过实训,我对招投标文件的编制有了更进一步的了解和认识。
实训总结2
通过本次审计报告实训,我不仅获得了宝贵的实践经验,还对自己的职业发展方向有了更清晰的认识。我相信,在未来的道路上,我将不断成长,成为一名优秀的专业人才。
在本周的审计报告实训中,我得以深入实践和理解审计报告的编写和提交过程。这次实训不仅增强了我的审计专业技能,也提升了我对审计流程和报告编制的'认识。
一、实训内容。
本次实训的主要内容涵盖了审计计划的制定、样本抽样、风险评估、内部控制评估、财务报表分析、审计意见撰写等多个环节。我不仅参与了审计计划的制定,还实际操作了样本抽样、内部控制评估等过程,更全程参与了审计报告的编写和审核。
二、收获与体会。
通过这次实训,我收获了许多宝贵的经验。我深刻理解到审计不仅是对财务数据的核对和审查,更是对企业经营状况的全面评估。审计过程中需要充分考虑企业的内外部环境,评估其风险和内部控制状况,从而得出公正客观的审计意见。
在实训过程中,我也意识到了团队合作的重要性。审计工作需要团队成员间的密切协作,各自发挥专业优势,共同完成审计任务。此外,与客户的沟通也是关键,我们需要清晰地传达审计结果,让客户理解并接受。
三、对未来的展望。
对于未来的学习和工作,我将以更积极的态度去面对。我会持续深化对审计理论的学习,同时,通过实际操作来提升我的实践能力。我期待在未来的工作中,能够更加熟练地运用各种审计工具和技巧,更准确地评估企业的风险和控制环境,提供高质量的审计服务。
总的来说,这次审计报告实训对我来说是一次宝贵的经历。我认识到了自己的不足,也明确了自己需要进一步学习和提升的方向。我将珍视这次实训的经验,将其作为未来学习和工作的动力。
实训总结3
一、总结
这次ERP实训课程为期两个星期,使用的是金蝶ERPK/3系统。在这短短的两个星期里,我收获了很多,学到了很多东西。
这次ERP实训不仅仅是一门课程,更是一门技术的锻炼、水平的提升,为我们以后找工作、求职打好基础。实训中,我们主要是在金蝶ERPK/3系统软件的平台上进行的。在这两个星期的实践训中,我具体做了销售管理系统、生产数据系统、物料需求计划系统、采购管理系统、委外管理系统、生产任务系统、仓存管理系统、应付款管理系统、应收款管理系统、存货核算系统、总账系统和报表系统等模块的操作。我们模拟的实例是“深圳市成越实业有限公司”。根据该公司的具体业务,模拟操作ERP系统,主要使用的是金蝶K/3中的销售管理系统、生产数据系统、物料需求计划系统等十二个主要系统。根据对该公司的业务操作,熟悉金蝶ERPK/3系统软件,对其模块和业务处理流程有个具体的了解,明白什么是ERP系统、ERP系统的优越性在什么地方、ERP的核心思想是什么。
我通过这次实训,对ERP的具体操作又有了进一步的了解,对ERP系统的业务处理流程也有了更加清晰的认识,以后在工作中能学以致用,派上用场。
二、实习心得
刚迈入大四,传说中的大学末了,我们就实际操作了ERPK/3.这两周的时间是我度过的最实在的大学时光。
匆匆的.跟着教科书操作了K/3,感觉自己实在了很多。毕竟不在是纸上谈兵,跟着自己不紧紧理论充实了,连实际都会了很多,这更加强了我的理论的理解,感觉ERP真的可以实现这么多的功能,真的是实现信息化的重要成果。
在实习中,我们主要是操作金蝶ERPK/3系统,从销售管理系统、生产数据系统、物料需求计划系统、采购管理系统、委外管理系统、生产任务系统、仓存管理系统、应付款管理系统、应收款管理系统、存货核算系统、总账系统一直到报表系统。熟悉金蝶销售管理系统、生产数据系统、物料需求计划系统、采购管理系统、委外管理系统、生产任务系统、仓存管理系统、应付款管理系统、应收款管理系统、存货核算系统、总账系统一直到报表系统。熟悉金蝶ERPK/3的业务流程、具体操作步骤。在做业务操作时,我遇到了一些困难。首先,金蝶ERPK/3系统是一套完整、连贯的系统软件,它的每一个模块都是前后紧密配合好的,哪一个环节出现问题都不可以。在实训前,我把金蝶ERPK/3系统想的简单了,以为没什么,前期也没做什么准备工作。对ERP的知识也早忘记差不多了,ERP的业务流程更是不熟悉。所以,在做具体业务操作的时候,出现许多问题,经常出错,有些数据漏录,有些数据前后衔接不上。为此,浪费了很多时间。
这次金蝶ERPK/3系统的实训,我花了一个多星期的时间把业务流程、各功能模块操作了一遍。操作完之后,我收获、学习到了很多东西,对ERP系统有了进一步的了解,对ERP各功能模块之间的关系有了更为清晰的认识。在操作中,我经常遇到问题,每次问题出现我都主动向别人请教,把问题搞清楚。所以,我觉得,这些出现的问题给了我很大的帮助,让我更加了解该问题,也对ERP系统操作有了更深刻的认识。在实训中,老师也给予了很大帮助,给我们提供实训的场地、软件以及相关的资料,给我们解决疑难问题,给我们提供了很大的帮助。
我在想:如果这个ERP实训能在大二初的时候开是不是会更好点?这样我们会更加清醒一点我们这个专业,也许信息管理与信息系统的学生能够更好的学习。
实训总结4
为期一周的实习,让我学习到了很多以前我了解到,但没真正学到的东西。比如以前我以为管道里流动的都是水,制冷剂在制冷机组中和水交换来吸收和放热,其实是我没考虑到水吸收和散发热或冷是没那么快的,也不知道制冷剂那么少是不够的。
刚开始实习时候,我本来是那种没学到什么理论知识的人,我对突然出现的设备感觉很迷惘,老师说实习,但说真的我不知道我现在该干什么,感觉这次实习和我没什么关系,我呆在这里就行了。第一天实习就在纠结中过去了。但第二天到来了,我发现全部人都很认真的学习中,画图的,问问题的,找管路的,讨论些我插不上嘴的话题。很奇妙的感觉:我发现有一支无形的手在推动着我叫我学习,这是在课堂上课时候没有的,好像是我突然发现我和他们的差距一下子拉开了无限远的距离。于是,在晚上我,也许是第一次,拿起了书慢慢的看了会......
其实我是喜欢实习时候的感觉,我也不知道为什么。慢慢听着老师讲课好像是被某人慢慢带进睡眠状态,但实习时候我能自己动手,看得到听得到,我感觉我并没有想睡觉的感觉,我会很开心的去接收。
在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。我作为学生,在课堂上并没有很认真的'学习,我不喜欢那种拘束在某个空间学习都是我不喜欢的数字,我喜欢在蓝天下,微风中学习,也许我是已经害怕呆在课室的时间,毕竟那么久都是如此。但实习真的让我理解了实习更能学到知识这壹真理......
通过这次实习,我从指导老师的言传身教、谆谆教诲中获益良多,他们的指导犹如春风化雨,沁入我的心田,让我如沐春风,真所谓“听君一席话,胜读十年书。
在实习中,老师做的更主要的是不断引导他我们、启发我们,让我们去发现问题,并通过小组协作解决问题,让学生真正学到知识、掌握学习方法。在实习时,老师发了一些制冷机组的彩色图纸,那里标注了制冷机组的名称与管道液体的流向,对于我这种菜鸟来说,那是件多么幸福的事情,然后对照实物图,我可以慢慢的想我以前看到的一些问题,当我想不通时,我可以问老师问题。我觉得老师做的很好的是他们并没有说太多,发散我们思维去想去寻找答案,印象深刻很多!!
老师对我们是比较有耐心的,也一直在纠正和解决我们所存在的问题,比如我问到:“油管道是怎么样走的?”本来像如此复杂的问题都是要我们先看看然后再慢慢解决,但老师没说什么很耐心的一一讲解。真的很感谢,也感谢营造良好的学习气氛。我发现实习后我对学习专业知识的态度变了些......
现在我们已经回到学校,投入到了正常的学习生活之中。回顾这次实习,感觉收获颇丰。
实训总结5
嘿,3月20那天,我真是幸运至极,参加了公司为我们新员工量身定制的大王州拓展训练营!我们这群人一块儿玩转了翻数字、高空挑战和毕业墙等刺激项目。这些游戏巧妙地将人生哲理、职场奋斗、团队协作和伙伴情谊交织在一块儿,不仅让我们嗨到爆棚,收获了无尽的乐趣,更是激发了无比的信心、勇气,引得大家深度思考,心灵深受震撼,共鸣强烈啊!
这次可不一般,有“商业学校的精英导师,聚大电商产业园的高手,单仁资讯的大咖,还有傲马系统的专家”陪我们一起嗨翻全场。这拓展训练可不是普通的课堂教学,它是一种“体验式”的`教学模式,最大目标就是培养我们的团队精神和大局观,改善人际关系,让我们深刻理解沟通的重要性。经过基地教练精心设计的一系列活动后,我个人感触良多,下面是我的一些深切体会。
1.就是要勇于挑战自我。在那个叫“高空”的项目里,尽管安全措施到位,但高空环境还是让大家心里多少都有些发怵。关键就在于挑战自己的恐惧,勇敢跨出那看似微小却意义重大的一步。其实生活中也一样,很多机遇就近在眼前,只要我们敢于突破自我,大胆迈出那一小步,就能牢牢抓住属于自己的机会。
2.无论何时何事都要明确目标。每一个拓展训练项目都有清晰的目标定位,团队的所有策略和行动都是为了达成目标。未来的工作和生活,我们可能面对的目标并不具体,“成功”的定义也是众口难调,但我坚信,只要这个目标积极向上,能促进个人成长进步,我们就应当全力以赴去追求。
3.做事要有详实的计划和正确的方法论。一个精心策划和明智决策,能让工作如虎添翼,也能让整个过程有序进行。所以在执行任何任务前,都应该对实施计划进行全面论证,尽量减少实施过程中的偏差和失误。而在这一过程中,团队成员的集思广益、全力支持至关重要。这样最终形成的方案凝聚着集体智慧,是大家共同努力的结果,确保每个人都能按计划行事,从而顺利圆满地完成各项工作任务。
实训总结6
从7月14号踏进项目的那一刻起,我意识到自己已经开始了真正的工作。这个项目将成为我未来成长的地方,我要在这里不断学习,不断进步。
刚到项目的前几天,我们主要是熟悉现场。项目安全总监带领我们进行了现场参观学习,向我们介绍了现场需要注意的安全事项。通过简单的学习,我掌握了一些现场的安全知识,为保护自己的人身安全提供了一定的.保障。
接下来的一段时间,我们主要的工作是对现场一楼和二楼的柱子进行护角,并对护角进行刷漆。刚开始的时候,我不知道柱子护角是什么东西。幸运的是,项目上的生产经理给我们做了一个示范,这样我才明白了是怎么回事。然后,我们进行了分工,我负责刷漆。我想着如何能够将漆刷得更好看一些。后来,他们用模板锯了一个平行四边形的小模板,然后用石笔画出一道道线,这样就可以按照画好的格子来刷漆了。我想这是谁想出来的主意,真是太有才了。后来,我们又调换了一下分工。在这个过程中,我们从开始的不熟练到最后能够快速地完成一个护角。我觉得这与我们注重团队合作精神是密不可分的。在动手操作的过程中,我们也学到了不少书本上学不到的知识。这不仅提高了我们的动手操作能力,也让我们体会到了工人的辛苦。这对我以后的管理经验积累来说是很有帮助的。
在这两个多月的时间里,我还进行了钢筋绑扎的实习。由于在学校也实际操作过钢筋绑扎,所以基本上绑扎还是可以的。不过,学校里只是绑扎了一小部分,实际的钢筋绑扎工作远没有我们想象的那么简单。在学校操作时没有模板挡着,使用的也不是那么重的钢筋,也没有考虑主次梁的交接等因素,这些都是影响钢筋绑扎难度的重要因素。刚开始看工人绑扎梁时觉得很简单,但是当我实际操作时,发现问题很多。例如,如何将梁架起来,如何固定好四角的主筋,如何正确套好箍筋等等。在现场工人师傅的指导和帮助下,我逐步完成了这些工作。通过这些实习,我对工人的认识又加深了一些。他们不仅仅从事体力劳动,还在用自己的智慧劳动。只有在劳动中不断思考,才能减轻劳累。这提醒我在劳动中要不断总结经验,创造性地开展工作,多动脑筋,想办法改进工作方法,提高工作效率。
通过在工地实习的这段时间,我将理论与实践相结合,虚心学习,不懂就问。我意识到在实习工作中肯定会遇到很多不懂和不会的问题,所以我要认真学习,从书本中找到答案,或者向那些有着丰富工作经验的前辈请教。只有不断提高自己的能力,才能取得更大的进步。
实训总结7
在网店运营推广实训中,我学到了许多宝贵的经验和知识。通过实践,我深刻认识到在网络时代,网店运营和推广至关重要。
1、我学会了如何选择适合自己网店的产品。在网店运营中,选择合适的产品是成功的关键。我通过市场调研和竞争分析,确定了热门的产品,并选择了适合我网店风格的产品。这让我对市场需求有了更深的理解。
2、我学会了如何优化网店的页面设计。一个好的页面设计可以吸引更多的顾客。我花费时间学习了网页设计的基本原则,并运用这些知识来改善自己网店的页面设计。通过改善布局、颜色搭配和图片选择,我成功提升了网店的吸引力和用户体验。
3、我学会了如何利用社交媒体进行推广。社交媒体是现在非常常见的推广渠道,我学习了如何在社交媒体平台上创建账户并发布推广内容。我也学会了如何吸引关注者和交流粉丝。通过不断的互动和发布有趣的内容,我成功增加了网店的曝光率和点击率。
在实践中,我也遇到了一些挑战。例如,网店的产品库存管理和物流配送。我学到了如何有效管理库存,以及如何处理订单和运输。我也学会了如何处理顾客的投诉和退货等问题。虽然这些挑战很困难,但我通过不断学习和改进,成功应对了这些问题,并提升了网店的服务质量。
通过这次实训,我收获了许多宝贵的经验和知识。我学会了如何选择合适的'产品、优化网店的页面设计、利用社交媒体进行推广以及处理物流等问题。这些经验对我未来的网店运营和推广将会很有帮助。同时,我也认识到网店运营和推广是一个不断学习和改进的过程,我将继续努力学习和不断提升自己,在未来的工作中取得更好的成绩。
实训总结8
一、实训目的:
加深对可视化编程技术基本知识的理解,掌握运用VB开发应用程序的基本方法及基本技巧。
二、实训时间:
20xx年01月02日20xx年01月06日
三、实训方式:
上机操作
四、实训内容:
这次在3名指导老师的带领下,利用VB开发工具与数据库SQLserver开发一个实用的小型管理信息系统。一共有五个题目。我选择的是第四个-学籍管理系统。它的功能要求如下:
1、学籍信息输入:实现学生基本情况的输入。包括各个学生的情况,姓名、家庭电话、家庭住址、学号等各个消息。
2、学籍信息管理:本模块实现了信息的修改、删除、查询。还能查询到平均信息以及单科最高最低信息以及个人信息。把信息统计这个繁琐的工作简单化,为学生信息的管理方面提高工作效率。
3、学籍信息查询:通过输入学号便可以查询到这个学生的全部信息,包括姓名、性别、生日是、班号、入学日期、联系电话、奖惩日期、奖惩名称和成绩表都一目了然,很大的方便了教工们查询学生信息的过程。
4、统计查询:实现查询每班人数,男女生比例等。
五、实训体会:
为期一周的VB实训在不知不觉中就结束了。在这短短的一周里,我学会了很多新的知识,更掌握了新的技能,让我觉得受益匪浅。同时我又感觉到自己还有好多东西要学,还有好多的东西不懂。这是我大学以来第四次实训,每次实训我都感觉学到了好多东西。因为是一天到晚的'不间断训练,所以记的会非常牢固。不像平时上课,每次上课只有45分钟的实际操作。在课上,有老师在前面演示我们都还能跟着做,可轮到我们独立完成的时候,因为实际操作的少,早就忘光了。
接到任务的时候我的第一感觉就是好难。很多都似乎不会,这学期也没学到什么东西。所以做起来总是不顺利。在实训过程中,Vb结合Access建立学籍信息管理系统,从设计到实现,问题是层出不穷,但经过我的努力,大部分问题都已解决,实在搞不了的,也在老师的指导下,顺利解决了。学籍信息管理系统是一个比较系统、完善、功能相对较齐全的管理系统,即使是用户模块也可以完成各种操作,如对用户的查询、添加、删除以及修改等。因此程序编写也十分复杂,工作量较大,编写一定要认真。一个小小的失误都可能使程序出现大的漏洞。而我只是学了点简单的vb程序编写,没有尝试过这种相对来说比较系统完善的系统。在做的过程中由于一些小疏忽,我的程序在编写上存在一些漏洞,导致调试时不能正常运行,这让我很是郁闷。后来在自己的检查和老师的帮助下,总算完成任务了。
这一周的实训总的来说还是不错的,因为实训扩展了我的知识。最后出来的系统,让我觉得很有成就感,这是我不断设计、不断完善、辛苦付出后得到的成果。(当然也少不了老师和同学的帮助)。我还领悟到了任何东西都要“学以致用”,学习了还不行还要看自己掌握了没,掌握了还不行还要看自己熟练了没,熟练了还不行还要做出一定成果。当然,在学习的过程中并不是一帆风顺的,有的时候出现问题了,在自己努力查找问题的时候我们还要善于请教老师和同学。很多时候我们都是需要帮助的,老师和同学的帮助有助于我们更好的掌握所学知识。这次实训让我还更深一步的了解了vb这门课程,让我积累了许多经验,为我以后的工作,走上社会积累了一些丰富的经验。
实训总结9
开学的第一周,我们迎来了新学期里的第一堂课——电子工艺实训课。对于新学期里的新课程、新知识,我有种迫不及待的感觉。 在这一学期里,我们首先接触的是对电子元件的初步认识,还有电路的结构和布局。而这一实训课里最重要的东西便是日常生活里所见到的电焊。
在课堂上,老师指导了我们对电焊的使用,由于在焊接过程中,加热的电焊是比较具有危险性的,如果使用不当会对自己或别人造成伤害。所以我们必须严格按照相关规定及正确的使用方法去使用电焊,避免烙伤事故的发生。 当我们初步掌握了电子元件的焊接方法技巧之后,便可以开始尝试焊接一些电路板元件了。其中电子元件的布局是很重要的。因为它关联到电路连接的方便简洁。
短短的一周过去了,在这一周里,如果没有老师的指导,我们的实训将会有很大的败笔,实训课无法得以完成,其次,在这一次实训中,使我明白,与同伴的合作交流是很重要的。团队精神要劳记在心里。与同性分享成功的喜悦难道不是一种很美好的事么? 实训课已渐入尾声,通过这一次,我们又收获到了很多珍贵的知识,而这与老师的辛勤是离不开的。在此,我和全体同学对老师说一声谢谢!老师您辛苦了!
我自从四月二十一日来到电子工艺实训基地进行为期两周的实训后,无论是在思想上还是学习上,或者说在生活上的收获都是颇多的,这次实践真的让自己受益匪浅呢。
刚开始时,老师给我们举例阐述了工艺的重要性和应用的广泛性,让我们了解了实训的本质在于“工艺”;继而强调实训的安全性,以“安全第一”为前提完成全部实训内容。在开始的一周里,我们都是在练习怎样去使用电烙铁去焊接各种元器件并熟练的掌握其焊接技巧,我们应该尽量减少虚焊,避免漏焊等情况的发生,是为了更好的做第二周的的充电器和收音机等产品奠定了一定的焊接基础。
电烙铁这东西相对于自己来说并不是第一次接触,曾在打暑假工时,在电子厂里接触过用电烙铁来焊接电路板,真的是件很神奇的事呢。所以说这次实训能再次接触到电烙铁,我真的很珍惜并认真对待这次实训。从已焊接完成的导线板的拆卸到重新焊接导线板的过程中我体会到了要想完美的完成一件事,必须要有耐心且不惧怕失败的毅力,就像是剥导线一样需要耐心与细节,你才能真正完成了“工艺”的'一部分;从练习立方体的焊接和多元物件的焊接中,我明白了给有些元器件镀锌的重要性,这能让元器件更好的焊接牢固;从电阻板的焊接中,我学到了电阻元器件是要立在焊接板上进行焊接的……所有的焊接都需要注意在焊接时把焊盘铺满,在焊接完成后,仔细检查焊点是否都已真正焊住并在焊接面把元器件过长的边线裁至焊点边缘,以免引起可能性短路而使元器件不能正常性工作。
在第二周开始前,我们认真阅读充电器原理说明书为接下来的工作做了提前预习,在课上认真看老师播放的视频和老师详细的注意事项讲解。在发下来的电路板和元件中,先按说明书上对照材料附录检查自己所需的材料是否齐全,在按照老师所说的,自己看书开始把元器件插装到电路板上进行焊接,最后要注意要进行测试后再组装。在做充电器的过程中,我们学会了怎样利用色环来计算电阻值的大小和学会了一些辨认元器件的正负极的方法,例如:利用万用表来测试或观察元器件引线的长短来判断。
在收音机的制作过程中有一部分元器件的焊接是采用贴焊的工艺这是与充电器的制作过程中的焊接是不一样的,其他部分的焊接,安装的注意事项都和充电器的制作大同小异,按照原理说明书来进行,最后都是先进行测试在组装。在这个过程中,我懂得了在贴焊时要静下心来去把每一个元器件对相应的照图纸准确无误的放到电路板上它该放的位子,这个真的很重要,会直接影响到自己的收音机最后会不会响的情况。所以说,我们要注重每一个细节,把握好各个过程的准确率,这将是我们提高工作效率的不错方法。
在实训的过程中,老师幽默又不失严谨的讲课方式和做事坚持自己的原则的性格都让我留下了深刻的影响,特别是那句“打死你”真的很有幽默感和震慑力;在期间,由于党课与实训的冲击,有一次迟到了,和有时导员找我们班干有事给老师您造成了困扰,真的很抱歉!与此同时谢谢老师您的谅解和包容。
在这为期两周的实训中,我虽还存在许多的不足,但在老师和同学的帮助下我顺利的完成了实训的全部内容。我通过这次实训知道了要合理利用原材料,不要浪费一点一滴;这让我懂得了实践的重要性,要学会在实践中不断发现问题,解决问题,让自己不断地成长;通过亲自动手完成一件作品后的成就感使我明白了我们应该具备“动手能力”的必要性和重要性;这将在我们以后的学习生活中是必不可少的。
实训总结10
我们通过了一个学期商务谈判的学习和一个多月的对关于十万双袜子的买卖谈判准备,让我认识到为双方都达到预期的最大利益而进行谈判所在的努力,以能达到买卖双方双赢为最佳目的。
商务谈判不仅仅是靠嘴皮子,更多的是要谈判前的`各个方面的准备,知己知彼方能百战不殆。我们经过一个月的努力终于得以对这次谈判有了初步的了解,明白了本次谈判需要对谈判中产品技术了解、法律、财务、市场以及税率等方面的了解。
在这次谈判中由我担任了技术总监,配合我们的主谈与对方展开了一场正式的谈判。
谈判的开场,我们到达谈判地点时卖方谈判代表队已经在那里等候,我们进行了相互的寒暄,随后步入谈判的正题,本次谈判虽然没有说谁输谁赢,但是其中存在了很多要注意的问题,比如:货物的运输方式、人民币的贬值率等。但是这次模拟谈判中我们收获很挺多的:
1.谈判的前期准备尤为重要。
2.确立自己的优势很可能会对对方造成心理压力
3.保持头脑的冷静、对现场气氛的掌握
4.注意对方的面部表情等,这都是谈判成功不能缺少的问题。
通过这次谈判,我更进一步的了解了自己,知道了自己的不足,更进一步的认识了自己的能力,这次谈判中我知道了年轻气盛不是好事情,尽量做到圆滑,说话谈吐之间要做到滴水不漏才能不被对方抓住问题的漏洞,所以今后对语言方面上要着实的下功夫去学习。
实训总结11
实训是对我们所学知识的高度综合应用,在实训中可以充分结合之前所学的知识,达到从理论到实践,从实践到理论的相互印证,使得我们能够熟练掌握客服的所需技能,为我们走上工作岗位打下坚实的基础。
我这次实训的主要内容是客户投诉处理流程。
客户投诉的内容可以是多种多样的:质量低劣、服务态度的马虎、不公正待遇、不合理的退货,等等。客户投诉的目的也各不相同:有的客户纯粹是诉苦,有的客户是借题发挥,有的客户属于恶意投诉。但无论属于哪一类,我们都应该以宽容和委婉的态度来聆听客户投诉的内容,帮助客户解决实际问题。
我们处理的投诉主要是客户的合理投诉。所谓合理投诉,是指客户根据产品的性能、质量、服务规范等要求提出的投诉。处理这类投诉,一般情况下,首先是要稳定客户的情绪,对客户表示关心和同情,向客户致以诚挚的歉意,并明确表示将尽快给客户一个明确的答复。然后,立即展开调查,分析原因,及时处理,并将处理结果反馈给客户。
实训期间,我参与了客户投诉处理的整个过程。刚开始,我认为这是一项很简单的工作,不就是聆听客户的投诉,然后给客户一个答复嘛。但是,真正地做起来,远没有想象中的简单。有些投诉,需要我们实地去调查了解情况,有些投诉,需要我们与当事人进行反复地沟通,有些投诉,甚至需要我们与客户的相关部门进行交涉。
在实训期间,我深刻地体会到客户的满意就是我们的工作标准。实训期间,我接触的客户投诉案例,给我留下了深刻的印象。我记得有一位投诉者是这样为我们讲述他的投诉经历的:有一天,他急需一份重要的文件,但是这份文件却不翼而飞了,由于这份文件非常重要,所以他对我们提出了高额的索赔要求。我们迅速展开了调查,最终找到了这份文件,并主动送还给了客户。客户非常高兴,并表示他的`公司非常注重产品质量和售后服务,他因此对我们公司的产品充满了信心。
实训期间,我学到了很多处理客户投诉的技巧和方法。首先,要保持热情和耐心,让客户感受到我们的诚意和关心。其次,要认真聆听客户投诉的内容,了解客户的需求和不满。第三,在处理客户投诉时,要迅速给客户一个答复,不要拖延时间,让客户感到不满和失望。最后,我们要与客户保持良好的沟通和合作关系,让客户感受到我们的专业和敬业。
通过这次实训,我深刻地认识到了客户投诉处理的重要性。在工作中,我们要时刻保持警惕,提高自己的服务质量,为客户提供更好的服务。同时,在处理客户投诉时,我们要保持冷静和客观,迅速采取措施,为客户提供满意的服务。
总之,这次实训让我深刻地认识到了客户投诉处理的重要性,以及如何更好地为客户提供满意的服务。在未来的工作中,我将继续努力,提高自己的服务质量,为客户带来更好的体验。
实训总结12
在为期四周的车床铣床实训结束了,在实训期间虽然很累,但我很快乐,因为我在学到了很多很有用的东西的同时还锻炼了自己的动手能力。虽然实训期只有短短的四周,在我的大学生活中它只是小小的一部分,却是非常重要的一部分,对我来说,它是很难忘记的,毕竟是一次真正的体验自己的专业、体验生活。通过这次车铣实训,我了解了数控车、铣的基本知识、基本操作方法。主要学习了以下两大方面的知识:数控车、数控铣的操作。总的来说数车和数铣都是利用电脑程序来控制车床和铣床的运动,加工原理跟手动的车床和铣床一样。但通过电脑操作,只需设定工作程序,就可以自动加工,而且加工精度比手动的要高,效率也高很多。数车和数铣都比手动的先进,是技术进步的体现。在车铣实训的最后第一天对我来说是值得回味的一天,也是值得纪念的一天,因为这是我实训课的最后一课。记得第一次去观光实训楼的时候,心情是激动而充满着好奇,从窗外往实训室里看:机床整整齐齐的排列着,从门里飘出的是我们机电系学生都熟悉的味道机油味。刚去的头两天是初步认识和了解机床的结构及操作,之后进行了加工台阶轴、加工工件、加工平面、加工槽、加工孔、等的实践操作,从中也认识、会使用了千分尺、游标卡尺、车刀、铣刀、顶尖、钻头、扳手等。
在实训的过程中,我不仅学到了许多加工工艺方面的知识,更学到了课本上没有的知识。在实训的过程中遇到了不少问题,而犯的错误也不少,通过实训让我学会虚心求教,细心体察,大胆实践。任何能力都是在实践中积累起来的,都会有一个从不会到会,从不熟练到熟练的过程,人常说“生活是最好的老师”就是说只有在生活实践中不断磨练,才能提高独立思考和解决问题的能力;同时也培养了自己优良的学风、高尚的人生、团结和合作的精神;学会了勤奋、求实的学习态度。
勤奋就是要发奋努力、不畏艰难。唐代思想家韩愈有句名言:业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随。优良的学业是辛勤汗水的结晶,成就只有通过刻苦的学习和拼搏才能获得。马克思说过:“在科学上没有平坦的大道,只有不畏劳苦沿着陡峭山路攀登的人,才有希望达到光辉的顶点。”
求实就是脚踏实地,求真务实,谦虚谨慎、介骄介躁、对知识的掌握要弄通弄懂,对技术的掌握要严守规范、严谨细致、精益求精。一个人的力量是有限的,团结合作的力量是无穷的`,通过对各个项目的加工让我明白:一粒沙虽小,但无数粒却能汇成无限的沙漠;水滴虽小,却你汇成辽阔的海洋;你的一个思想、一个方法,他的一个思想和方法,相互交流互换就有了两个思想和方法,当今社会竞争日益激烈,而我们现在就应该学会与他人合作。
当然,在实训过程中,我们也收获了快乐、与同学的快乐、与老师的快乐。因为每当自己或自己和同学完成了一个项目时,或多或少有些欣慰,会感到开心,休息时和老师的交流也是一种快乐。虽然四周实训不是很长时间,但对我今后的学习有很大帮助。这只是起点,终点离我们还有一定的距离,所以还是需要我们继续努力去走以后的路。而我们要把握好每一次的机会,错过了就再也找不回来了。
结束语:眼睛是会骗人的看似简单的东西并不一定能够做好,只有亲身实践才知其奥妙,才会做出理想的产品,实践是学习的真理!如果再有机会我还会参加这样的实训,还会去用实践来完善自己的知识面和自己的各项能力,以求在走出校园的时候有适应社会的更高的能力。感谢学校和老师给我这个磨练自己和完善自己的机会
实训总结13
我有幸参加了为期三个月的汽车实训项目。在此期间,我有机会深入了解汽车构造、维护和设计,并且通过实践操作,不断提升自己的技能。现在,我想分享我的经验,希望能为同样对汽车技术感兴趣的你们提供一些启示。
汽车实训的项目涵盖了多个领域,包括机械工程、电子工程和车辆设计等。我们首先进行了理论学习,了解了汽车的基本构造和原理,如发动机、底盘、车身和电子系统等。然后,我们进行了实践操作,如更换轮胎、修复制动系统、诊断电子系统故障等。最后,我们参与了车辆设计环节,通过使用CAD软件,为新款汽车提出设计方案。
在这次实训中,我最大的收获是理论与实践相结合的能力。以前,我对于汽车理论的理解仅限于书本,但在实际操作中,我深刻体验到理论与实践之间的紧密联系。例如,我在修复制动系统时,通过调整制动器间隙、更换刹车片,更加理解了汽车制动系统的运作原理。
此外,我也学会了如何有效地团队合作。在项目过程中,我们需要与团队成员共同协作,解决各种问题。这既锻炼了我的团队协作能力,也让我学会了在团队中发挥自己的专长。
这次汽车实训的经历让我对汽车技术有了更深入的.了解,也让我明白了汽车行业的挑战和机遇。我深刻体会到,只有将理论知识与实践经验相结合,才能在这个行业取得成功。在未来的职业生涯中,我将继续努力学习,提升自己的专业技能,为汽车行业的发展贡献一份力量。
实训总结14
在本篇文章中,我将分享我参加vbse实训的经历和心得。这次实训让我对vbse有了更深入的了解,也锻炼了我的实操能力。
首先,我想回顾一下整个实训的过程。实训开始时,我们团队接到了一个关于vbse的项目任务。我们需要根据客户的要求,完成一个功能强大且用户友好的vbse系统。在项目开始之前,我们进行了详细的需求分析和界面设计。通过团队成员的讨论和合作,我们很快确定了项目的整体框架和功能模块。
随后,我们开始了编码和测试工作。由于我之前就有一定的vbse编程经验,因此我负责了系统的核心功能开发。我深入研究了vbse的特点和语法,合理地利用了面向对象的编程思想。在编码的过程中,我遇到了一些问题,但通过查找资料和请教同事,我逐渐解决了这些困难。
除了编码工作,我们团队还注重对系统的测试和调试。我们编写了详细的测试用例,对系统的各个功能模块进行了全面的测试。通过多次的`优化和修改,我们最终得到了一个稳定且高效的系统。
在实训的过程中,我学到了很多关于vbse开发的知识和技巧。我发现,vbse有着丰富的库和强大的功能,可以快速地开发出令人满意的系统。而且,vbse语言的易学性和易用性,使得我能够快速上手并理解项目需求。通过这次实训,我对vbse的掌握程度有了明显的提升。
此外,参加实训还让我深刻认识到团队合作的重要性。在项目中,我们团队成员之间相互配合,共同解决问题。每个人都充分发挥自己的优势,为项目的成功贡献了力量。通过这次实训,我学会了与他人合作、沟通和协调,这些技能对于我日后的职业发展将会非常有帮助。
总结实训的经历和心得,我深刻认识到实践对于学习的重要性。通过实际动手去做,我们才能真正理解和掌握知识。实训不仅是对书本知识的补充,更是对我们综合能力的锻炼。通过这次vbse实训,我不仅增加了自己的实践经验,还提高了自己的解决问题的能力。
综上所述,参加vbse实训是一次非常宝贵的经历。通过这次实训,我不仅学到了关于vbse开发的知识和技能,还提高了自己的团队合作和解决问题的能力。我相信,在今后的学习和工作中,我会继续努力,不断提升自己。vbse实训的经历将成为我人生中重要的一段记忆。
实训总结15
20xx年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采供工作要点和年初制定的工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,20xx年共完成甲供材料设备采购计划88份,新签合同20份,完成乙供材料计划核批价格140份,共计完成材料设备采购计划228份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结如下:
首先我的感谢公司能给我一个展示自己的舞台,突破自己的机会,这也是人生中的一个转折点,让我人生了许许多多不同的事情,等等一些事物,从一个不懂得我,内向,怕失败的我,到现在什么都不怕的我,也不那么内向了,什么都敢面对的我,从而让我走上了不怕失败,不怕累,有了勇敢追求的我,让我更加自信的去做完每天的事情。这是我第一次踏上销售的道路,从此我也喜欢上了它,慢慢产生的感情,它让我改变了很多,从整个人都改变了,更加的成熟了,有了一丝经验,说话也不会那么吞吞吐吐了,不会那么谦虚了些。记得我第一次去拜访客户时,看到采购不知道从哪里说起,当时心里特别的紧张,全身都在颤抖,不知道怎么沟通,也让自己见识了什么是销售,所以人的一生谁都有第一次去尝试,去找到不足的'地方,当时在想不管是成功还是失败,都没关系,只要勇敢去面对,去追求,总有突破自己的时候,总会有成功的那一天。相信自己,每天做的都是给自己以后有个好的铺垫,因为每天做的事情都不一样,发生的事情也不同,所以我每天都在想自己不足的地方,给自己打气,给自己加油,晚上睡觉也想,给自己施加压力,回忆每天跑下来的客户,哪个客户每有预约到,下一次一定要拜访到,不惜一切代价完成它。有时候看到身边销售,哥哥,姐姐们那么有能力哪那么高的提成,心里好妒忌他们,时不常的会自言自语说自己好没用,心里很憔悴,甚至好落寞,有时候跟客户聊天没搭上话,心里面好不是滋味,心里都会留泪花。在我的内心深处我是个爱想的小伙子,什么时候都会从都到尾想一遍,特别是对自己这份工作,给了我很大鼓励,在从小我是一个比较好强的人,有上进心,喜欢做些有挑战的事情,时时尝到了苦果,现在不一样了,自从做了销售就改变我的想法,我的看法,让失败的第2页共3页魔咒慢慢的消失,也慢慢积累一些经验,克服了种。种的困难。让我记忆最深刻的是,去拜访一位客户,他是老板,那时我也刚刚起步不久,面对他的时候,也让我丑目不看,我说的每一句话都让他知道,甚至他知道我是个刚刚来到这个行业,他问我很多东西我都答不上,让我打击很大,同时让我在工作种有了新的认识,新的变化。其实发现自己有很多不足之处,不如跟客户交谈的时候,说着说着,就不知道说什么了,社会经验还没达到一定的程度,有时候还是会表入出紧张的情绪,说话不够沉稳,不会转弯,大脑的思维没转起来,有点粗心敢,相信自己以后慢慢会好起来。在做销售中,时常会遇到困难是很正常,而每次都要准备好失败的总结,它也会带许许多多的乐趣,财富等等,也会给你带来竞争的对手,所以我们要好好珍惜身边,没点每滴,不要让自己后悔,相信自己总会有突破,每天给自己一点自信,你会成功的。
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