汽车分期公司工作总结

汽车分期公司工作总结

　　总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编收集整理的汽车分期公司工作总结，欢迎阅读与收藏。

　　商务室汽车大额分期组成立一年多，凭借这一年多的工作经验，我们已充分了解自己的工作岗位。时间过半，更能感觉到今年的任务任重而道远。为更好的开展工作，给分中心创造更多的利润，现就下阶段工作做出如下安排。

　　一、一季度工作回顾

　　回顾工作的目的是总结经验汲取教训，从一季度情况看，有成功的经验也有失败的教训。对成功的经验必须总结学习，在学习他们的营销理念和工作方式的同时要不断总结自己在一季度工作中的不足。不断提高完善自己，为做好二季度的工作奠定基础。

　　二、加强学习提高组员素质

　　组员的素质是决定我分中心能否发展的根本，虽然我小组成立半年多一切运转良好，但还需加强组员业务能力。

　　1、加强业务培训，是当务之急。员工素质是企业生存发展的基础。首先要加强自身Z358知识的学习，同时对新拓店面进行分期业务基本知识的培训，不仅要掌握文件的基本内容，更要深入了解文件的内涵以及意义。

　　2、随着工作的不断深入开展，除精通汽车分期业务外，更要提高其他业务能力。

　　3、经常与组员沟通加强思想教育工作，关心组员成长，强化组员心理素质，强化组内的凝聚力。

　　三、维护现有的合作店面

　　1、对现在已合作的4S店面要针对不同类型制定出不同的维护方案。

　　2、对产量少或无产量的店面进行分析，并与商户进行沟通。利用各种渠道来加强合作力度，为我分中心创造更多利润。

　　3、加强驻店力度，不仅仅是与销售顾问搞好关系，更是为长远的合作打好基础。

　　4、合理分配好已有店面，做到责任问责制。

　　四、做好市场调查、产品定位、客群定位

　　市场调查是充分了解竞争对手的前提。在市场调查中一方面要充分了解他行的服务优势，同时又要善于发现我行的优势。对于新拓商户以及与现有商户进行培训时，我们都应先对该商户进行分析。所以市场调查是全面分析竞争对手的一种手段，不仅仅是了解他行的经营态势，更重要的是分析与我行合作的商户在该行业中的地位以及口碑。更好的为我行持卡客户创造良好的服务环境。

　　五、继续同有意向的店面进行洽谈

　　在维护已有的店面的同时，我组还要不断开发新的合作店面，针对桂总的会议精神及我分中心整体的安排。我们将继续落实店面营销方针。

　　六、加强内部管理

　　1、从我做起，从小事做起，严格执行各项规章制度，不断提高团队凝聚力。

　　2、构建内部信息共享平台，尽量做到组与组之间、部门与部门之间相互沟通，避免信息收集的重复和浪费。

　　3、强化部门决定、方案、活动等方面的执行情况，并设立反馈机制和问责机制。

　　4、提高组员的风险防范意识，减少不必要的损失。合理运用没一分每一秒，最大化的提高工作效率，提高执行力。

　　七、总结

　　随然在上班年工作中我普通分期组出色的完成任务，目前排在全国普通分期第六名。但我们不会满足于现有成绩，我们要及时对上半年工作中出现的不足做出总结，为下半年的工作打好基础，不断努力再创佳绩。