供电工作总结经典【14篇】
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,快快来写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编为大家收集的供电工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
供电工作总结1
20xx年度上半年是不平凡的半年,是公用分厂的一次重大转折点,20xx年1月1号正式组建公用分厂,在王厂长和牛厂长的正确领导下,我等主管电气35KV变电站运行及二次及继保等工作,坚持以安全生产为前提,通过克服电气方面的总总难题,注重电气安全教育及电气专业知识的培训,勇于进取,从电气工作的每一件小事做起,并持之以恒,在电气保证安全生产运行下功夫,为今后电气安全生产奠定基础,现将我个人20xx年度前半年的主要工作总结如下:
为保证电气安全生产,按化工电气行业的要求,利用烧碱分厂和聚合分厂停车时间解决电气方面存在的缺陷及隐患,对电气设备进行全面的检查,更换。自瑞恒化工厂1月1日以来,因35KV电气供电等原因引起两起停车事故,“1.17” 因连续两次启动烧碱循环水电机而引起的电机电缆头爆炸事故,保护拒动,造成1#主变跳闸,扩大停电面积,造成较大损失。“6.17”因快切装置误动而引起烧碱分厂停车事故;我等电气主要负责人认真的分析事故原因,对继电保护存在的隐患等,提出合理化的建议,并及时通知厂家来人对电气方面存在较明显的缺陷进行改造,在新一下半年年即将到来之即,提出个人20xx年下半年工作计划:
我坚信,一份耕耘,一份收获,在下半年里,深化电气本职工作,要求从电气工作实际出发,不断提升个人电气技术方面本领,努力克服电气方面的`难题,解决电气继电保护,电气二次回路,保护定值等方面的难题,根据公司下达的工作计划和设备安全运行情况,严格的执行,对因电气引起的停车事故,认真的分析事故原因,组织电气全体员工认真学习,提出合理的整改措施,提高全体电气员工的综合能力,最后在下半年里,我将努力克服电气方面存在的重重困难,发扬自身的优点,巩固20xx年成绩的基础上,百尺竿头,蒸蒸日上,更近一步,为今后保证瑞恒化工电气安全生产奉献一份力,望瑞恒化工厂的明天会更加辉煌!
20xx年xx月xx日
供电工作总结2
回首这个季度的工作,我觉得自己在业务技能的掌握和沟通能力的提升上已经取得了明显的进步,但是还存在一些不足之处需要改进。
一、工作的优点:
1、熟练掌握业务技能:在工作中,我通过积极学习和训练,已能够熟练掌握不同业务的知识和操作技能。
2、有团队合作精神:在合作的过程中,我能积极与团队成员沟通协调,承担我所分配任务的责任,同时也能够给予其他团队成员帮助和支持。
3、注重成果和效率:在接到任务后,我能够根据客户需求和公司要求,制定工作计划,兼顾成果和效率,积极完成每项工作任务。
二、工作需要改进的地方:
1、知识管理能力需加强:公司的业务涉及广泛,涉及面广,需要我不断学习和掌握。因此,我需要把公司工作手册与小册子整理收集起来,以便我在今后的工作中查找。
2、沟通效率需要提高:我需要学习如何在有效管理时间内,与客户进行沟通和沟通。我需要考虑如何才能让客户快速的`领会我所表明的意思。
3、情绪掌控还需提高:在工作中可能会有一些挫折和不如意的事情,需要我调整好心态和情绪,积极面对问题,努力解决问题,还需加强情绪管理能力。
本季度工作后,我意识到自己的不足之处,将在今后勇于攻克难关,争取更好的工作业绩。
供电工作总结3
过去的一年,我工作部在局党委的正确领导下,在有关单位的大力协助支持下,以安全、多供、少损为核心,围绕我部生产目标责任制,以农网工程为重点,兼顾其他生产任务开展工作。现将今年工作情况汇报如下:
一、 20xx年生产完成情况
1、 09年全年完成购电量万kwh,比去年万kwh少完成万kwh,下降 %;扣除化肥电量万kwh,完成购电量万kwh,比去年万kwh少完成万kwh,下降%;供电量完成万kwh,比去年万kwh少完成万kwh,下降 %;今年完成化肥电量万kwh,比去年万kwh少完成万kwh,下降 %;城镇供电量完成万kwh,比去年万kwh多完成万kwh,上升%;农村供电量完成万kwh比去年同期万kwh少完成万kwh,下降%。
2、 09年10kv线路跳闸(次/小时)与去年(次/小时)相比(次/小时);10kv线路接地(次/小时)与去年(次/小时)相比(次/小时);10kv线路停电检修(次/小时)与去年(次/小时)相比(次/小时);10kv线路拉闸限电(次/小时)与去年(次/小时)相比(次/小时);10kv农网改造停电(次/小时)。
二、 积极协调局各生产单位完成局日常生产任务
1、 针对今年修试工区及各个站、所生产任务重,为确保安全工具、避雷器电气试验工作的顺利进行,协助修试工区下发了春季安全工具避雷器试验的通知,短短一星期就完成了对全县系统安全工具及避雷器试验的工作。
2、 每月根据局生产情况编制生产月报表,作到准确及时。每月根据各生产单位工作计划,结合局所属设备存在的缺陷,安排停电工作计划,在安排工作计划时,对条件允许同时工作的,安排同时工作,以减少停电次数和时间;针对农网改造停电频繁,规范了临时停电手续,临时停电必须提前一天办理,安排停电尽量躲过用电高峰,减少了停电的随意性。
3、 协同变运工区、安监工作部对变电站电气设备进行设备定级。
4、 据《安全生产工作决定》的要求,坚持“安全第一,预防为主”的方针,确保全局安全生产,结合我局实际,与安监作部共同制定了20xx年反事故技术措施和安全措施;确保“三夏”期间安全供电,制定了“20xx渡夏迎峰方案”,结合“渡夏迎峰方案”及时调整了城区电网结构。
5、 完成局20xx年两措计划、大修计划、科技进步计划、生产费用预算方案、电压质量及无功电压管理制度的制定工作。
6、 为配合用电理论线损管理软件的应用,提高我局科学管理水平,我科室积极协助用电办收集了10kv线路、台区资料。现已完成10个乡镇10kv线路地理接线图的绘制工作。
7、 配合县教委规划、设计了二高10kv高、低压线路工程,积极协调局安装公司、城镇供电所进行该工程的施工。
8、 结合大修计划内容,组织协调有关生产单位完成设备、线路消缺工作,组织并参于了淮路线路抢修消缺工作;结合110kv站预试完成了郸实线、庞清线升高改造及部分35kv刀闸检修。、
9、 积极协调局安装公司、路灯所进行箕城路路灯工程的施工工作,确保此工程在国庆节前顺利完工。
10、 协助用电办完成10kv新增配电变压器及线路的验收工作。
三、协调有关单位完成农网工程任务
1、 作好农网程材料的计划,协助农网办搞好物质招标;在工程施工期间工程的顺利开展,积极与有关供货厂家联系,保证设备、材料及时到货。
2、 结合农网工程预算,配合局农改办进行35kv工程资金的拨付工作。
3、 积极协助有关单位搞好农网工程的勘测、设计及组织工作。现工程(埠口输变电工程、吴村变电站改造工程、栗庄二期增容工程)均已投入运行。
4、 协助完成局农村用电管理系统工程光缆的迁移及调度光缆的施工工作。
5、 积极作好农农网工程资料的收集、整理和归档工作。
6、 根据农网工程实际编制了工程决算,现工程决算已向市局地电科、审计科上报完毕,财务决算正在编制中。
四、明年工作打算
1、在协调生产科室工作中努力做到科学、规范、合理,使局各项生产进入有序的工作状态,尽力避免造成不必要的.损失。
2、继续作好技术资料、图纸、台帐等基础工作,在条件允许的情况下,努力作好10kv走径图的绘制。
3、协同变运工区,定期对变电站的设备进行定级,通过定级对变电设备进行一次全面检查,找出设备缺陷,为及时消缺提供依据。
4、完善县城10kv图变更工作,力争做到每个设备实际位置和图纸所标位置相符。
5、利用110kv变电站预试时,组织有关人员对35kv出线线路进行一次大修,组织供电生产技术部工作总结暨工作计划第2页人员对相关35kv变电站进行一次大修。
8、会同安监工作部制定好明年两措计划。
9、作好无功优化配置及电压质量管理工作。
10、在安排好计划停电检修的同时协同调度中心作好临时停电工作。做到在安全保证情况下,进行零点检修,坚持以多供为主导,兼顾解决,该停必停的原则。
五、工作中的不足
在过去的一年中,显然取得了一些成绩,工作中也存在有一定的不足。工作的积极性、主动性、仍存在有一定差距,另与外界交往较少,致使创新意识较差。
供电工作总结4
一、打好费控基础 宣传深入人心
自xxx年x月份被列为费控推广试点单位后,我公司结合本单位实际和农村用户缴费特点,着手制定了费控实施方案,并对各村镇用户进行了走访,走访人数达到上百次。先后两次召开费控推进工作研讨会,参会人员集合了公司领导、营销部各专责、财务部相关人员、基层所所长、客服人员和部分台区管理人员,结合前期走访情况,从各方面、各渠道探讨农村地区开展费控推广工作的方法和可能存在的问题,并针对这些问题制定出一系列应对方案。印刷下发费控协议11万份。为确保费控工作顺利推进,我公司前期进行了用户电话号码统计工作和用户实名核对工作,两个星期内完成全公司近x万户电话统计和实名核对工作,完成率达xx%。同时为加大用户对费控业务的认知度,使广大用户从“先用电、后交费”到“先交费、后用电”的用电方式转变过来,我公司利用多种渠道在辖区范围内进行了宣传,通过在各供电所营业厅设立宣传点;有条件的供电所通过大屏幕24小时滚动播放费控工作宣传片;向用户发放费控宣传单;利用微信朋友圈宣传费控;窗口人员在缴费时现场解答客户的咨询和疑问;公布费控工作咨询电话等方式向用户宣传费控的优点,使大部分用户对费控业务有了初步的了解,逐渐消除了广大用户心中的疑虑。由于前期基础使费控协议签订工作得以顺利开展。春节前费控协议签订率已经达到95%以上。
二、前期积极探索 以点带面推进
为了确保费控系统尽快上线运行,组织精干人员积极与朗新公司沟通,对费控系统各项流程进行调试,同时在全公司范围内进行了一次细致的筛选,最终在费控工作前期准备较好的xx所进行试点,并将协议签订率达到100%且预存电费较多的.xxx台确定为试点台区,通过对预警阀值的修改,与营销SG186系统相结合,将该台区用户导入为费控用户,并安排计量人员亲赴现场检查智能表密钥安装情况,对部分发起停电审批的用户进行了模拟停复电工作,在整个测试过程中,相关人员对远程费控系统试用中的每一个环节认真评估,反复试验比对,对其中存在的问题进行了逐项整改和解决,经过一个多月的努力,费控系统流程测试顺利完成。为保证用户能够准确接收到短信,防止错发短信引发投诉纠纷,在此期间我公司营销部督促各供电所完成了SG186系统电话号码更新完善,确保正确率达到100%。在所有的前期准备工作都已顺利完成后,x月xx日我公司开始组织对各供电所进行费控流程培训,并开始在全公司推广实施费控业务。
三、解决突出问题 全面推行费控
在大规模推广的过程中逐渐有很多问题逐渐暴露出来,较为典型的一是月结算的186系统和日清算的邮政代收系统,用户在两者间查询到的余额完全不同,由于部分供电所客服人员对费控业务掌握不熟练,导致很多用户包括供电所的个别员工也对费控
系统的正确性产生了怀疑。为了消除用户的疑虑,我公司相关人员经过对两个收费系统的结算电费进行比较,选择有代表性的用户逐个供电所进行讲解宣传,解开了用户心中的疑惑,取得了用户的理解与支持。二是由于远程费控应用系统是基于已实现采集的用户,所以当某一用户停抄或者失败时,费控系统中该户将无法缴费,显示为某某文件丢失,此时应将这个用户从费控中删除,再进行缴费。在费控推广的2个多月内,遇到的问题层出不穷,通过我公司营销部的相关人员积极向上级部门和朗新专家请教,下基层到现场实践,费控工作进展顺利,目前,我公司已经完成xxxx户费控用户导入及阀值的录入,完成率为xx%(我公司部分台区地处偏远无信号,未安装台变终端)。
四、制定实施细则 融入日常管理
为规范费控工作,我公司将其列入日常管理,编制《费控工作实施细则》,强化流程管理,要求各供电所和公司客服中心受理用户新装、临时用电和增容等业务时必须将其导入费控。各供电所设专人定期查看费控欠费数据,并做好记录。严格遵守《费控停复电管理流程》,对欠费用户做到“三查实”。即查实手机号码是否正确、查实用户是否正常收到催费及欠费短信、查实用户停电与送电的现场智能表响应情况。将费控管理工作纳入到工作质量监督考核中,定期通报各供电所费控管理工作情况。对供电所工作人员开展费控专题培训,使一线员工深入了解和掌握智能表远程费控理论知识和操作方法,增强工作人员在费控推广过程中解决各类问题的能力。
虽然我公司费控推广工作基本进入收尾阶段,但仍存在一些问题,下阶段我公司将继续加大对余额小于阀值用户的催缴力度,同时对采集系统和远程费控系统中高压用户电费余额做好时时监控,对各供电所现场开关设备做好调试,最终实现费控工作的目标。
供电工作总结5
“和谐电力、诚信地电”优质服务宣传月活动工作总结电力供应关系千家万户,电力行业与社会生产、生活密切相关。近年来,随着社会经济的不断发展,我们更深深感受到社会各界和广大客户对电力供应、服务质量提出了更高的要求。
作为电力部门,如何“进一步提高员工服务素质、全方位深入开展优质服务”是我们工作的永恒主题。根据省地方电力集团公司及xx工委关于开展优质服务宣传月活动要求,我局在开展优质服务宣传月活动过程中,坚持面向社会、服务用户,在群众满意、政府放心上下功夫,不断规范服务行为,创新服务手段,完善服务机制,提升服务能力,使全局优质服务工作成为服务群众的过程,成为服务社会的过程,成为改善和提升企业形象的过程。现将xx县电力局开展优质服务工作情况扼要总结如下。
一、规范服务行为,不断完善规章制度建设。
根据省公司及xx工委优质服务宣传月安排意见,我局及时制定了《xx县电力局优质服务月计划》,将时间、内容、措施及负责人进行进一步的明确;印发了《客户服务标准》,对窗口服务人员的仪容仪表、行为举止、窗口服务、接听电话的行为进行规范;印发了《xx县电力局供电服务十项承诺制度》。
为进一步落实社会服务承诺,加大对窗口单位优质服务工作情况的监督力度,不断提高优质服务水平,为用电客户提供面对面的用电服务,实事求是的解决客户用电过程中的困难和问题,实行《领导接待日制度》确定每月27日为领导接待日;
印发了《xx县电力局优质服务考核细则》等六个有关优质服务工作规范、标准、程序及考核制度,基本形成了用制度规范服务行为,用制度规范服务流程的长态机制。
二、加强职工教育,提高优质服务意识。
我局在抓优质服务工作的同时,不断加强职工的思想教育,特别是服务窗口人员和一线服务员工,要求生产服务班组在开展安全生产活动的同时要将优质服务工作作为一项重要内容来做,局领导突击检查服务窗口十余次,先后x次深入抢修班组进行服务意识教育和检查督促。局党支部、团支部将优质服务思想教育工作作为党员、共青团员思想品德教育的一项内容来落实,通过服务教育,大大提高职工优质服务意识,提高优质服务的自觉性。
组织全局x名营业厅工作人员认真学习《客户服务标准》,重点学习了着装、仪容、举止、接待、会话、服务、沟通、基本文明用语的各项要求,使《客户服务标准》贯穿于日常的工作中。
营业厅内公开电费的收费标准、办事程序、开设并公告营业、服务投诉电话。营业厅内配有客户休息区、饮水机、客户书写台。为方便客户填写业务登记表,我们在显眼位置增设一张客户服务台,更进一步方便客户填写各类业务表格。
三、落实责任,严格考核制度。
根据各个部门的职责分工,我局将优质服务工作的责任落实到各个具体负责部门,在月度绩效考核中,严格执行局制定的优质服务考核细则,对违反有关规定的部门和具体责任人按规定进行绩效考核,对xx供电所在客户服务中的违规行为进行通报批评,并对责任人处以x元/人次的处罚。二是将优质服务工作列入党风廉政责任制的重要内容,层层签订责任制,并且根据局自查自评情况,上级有关部门的检查情况,将优质服务工作的'考评情况作为局对责任部门评先、评优的重要依据。
四、深入调查,增进沟通,提升优质服务水平。
根据我局制定的《领导接待日制度》等制度,采取走出去、请进来的办法,深入x户电力客户进行调查,加强了与客户之间的沟通,了解客户对供电服务的需要,解决优质服务工作中存在的问题x个,改进了行风建设中的服务作风。在宣传月期间,局领导和有关职能部门先后5次深入政府有关部门,征求政府部门对我局行风建设中的一些意见和建议x项,了解用电客户对供电服务的要求,存在的问题和需要改进的措施,现场解决一些具体遇到的困难和问题。重新聘请x名行风监督员,建立了长效工作机制;
组织开展了“百名营销员共走访千家电力客户、局领导走访百名行风监督员,供电所服务进万家”服务大行动,走访居民客户x户,走访其他电力客户x户;在县乡驻地开展了电力法规、电价政策、业务报装流程、安全用电、节约用电宣传和受理用户投诉活动x次,散发宣传资料x份;对确有困难的伤残、孤寡老人、军烈属、劳动模范及特殊弱势群体开展电力“扶贫帮困”活动。通过大造声势、强力推进,真正把“优质服务宣传月”活动掀向一个新的高潮。
五、真诚服务,确保有序用电的实施。
我局采取多种措施,千方百计保证电力供应,在制定有序用电方案时多次征求政府有关部门的意见,并由电力部门牵头,组织社会各阶层和典型重要客户对有序用电方案进行讨论和论证,充分听取社会各方的建议和意见,制定出较为科学的有序用电方案。
在宣传月期间,我局领导和有关职能部门4次走访大客户,了解客户用电方案是否存在问题,有否好的建议。针对x制品企业的特殊的生产特点和货期的需要,适当调整供电方案,体现电力个性化服务的特点,受到政府主管部门的肯定和客户的好评。在宣传月期间,共计消除安全隐患x处,调整供电方案x处。
六、拓展客户优质服务功能。
通过电话服务,传真服务等多种形式,努力实现客户用电业务查询、电力故障抢修、用电业务查询,电力业务受理、客户投诉和建议、欠费催缴与信息通知、停限电公告、客户回访和满意度调查等服务功能,呈现出比较完善、高效、快速反应的服务体系,受到广大客户的一致赞扬。
客户办理新装增容用电和变更用电业务我们做到统一由营业厅受理一口对外,办理客户收费业务时间每件不超过x分钟,办理用电业务时间每件不超过x分钟,服务电话在响铃x声内摘机通话。严格执行值班制度,提供24小时电力故障报修服务,到达故障现场严格按照十项承诺执行,供电设施计划检修停电在7日内向社会公告。
七、建设坚强电网,保障电力供应。
我局地处xx腹地,配电故障率长期偏高,故障频繁加上计划停电等多种原因,使供电可靠率不能达到要求,今年,我们将加大对x区10kv、0、4kv配电线路技术改造力度,减少事故的发生,同时每次配电线路计划停电时,抢修部门都配合施工部门进行线路绝缘子的清污工作,使供电可靠率提高。
截止三月份底,全局已累计完成售电量x万kwh,同比增长x%,占全年任务目标的x%;销售收入实现x万元,同比增长x%;平均电价完成x元/kkwh,同比增长x元/kkwh。回顾和总结我局优质服务宣传月活动工作的实践我们有三条体会。
一是党政一把手高度重视、亲自抓,建立起得力的常态运行机制,是优质服务工作重要保证;
二是一手抓软件建设、一手抓硬件建设,把两者融为一体,是开展优质服务工作的有效方法;
三是抓塑形、抓典型、抓载体把工作和成果作用到社会和群众身边去,是开展优质服务工作的不竭动力。我们将把服务活动贯穿于营销全过程中,为客户提供方便、快捷、优质的服务,通过高水平、高质量的售前、售后服务来促进电力销售、增强xx电力局在供区的能源市场中的竞争力,扩大电力市场,从而达到提高企业经济效益的目的。
(1)、要迅速转变观念,打破“皇帝女儿不愁嫁”的思想,牢固树立“以客户为中心”的意识,全面提高服务质量和服务水平,吸引客户多用电。
(2)、尽快建立完整、科学的市场营销体系,全面提高营销人员素质。强化营销人员的市场意识、服务意识、竞争意识和营销技能,对现有人员加强培训,建立末位淘汰机制,实行竞争上岗,优胜劣汰,同时不断补充高素质人员。
(3)、加强营业窗口,使营业网点布局合理、服务设施齐全。简化办电手续和工作程序,提高办事效率,缩短报装接电周期,保证用户在办电、购电、用电各环节等能得到满意的服务。
(4)、提高科技水平,开发应用先进的服务设施和服务手段,要尽快建立营销管理数据中心,使营销业务的全过程实现计算机化和自动化,最终实现客户可以足不出户,坐在家里利用电话或公共互联网手段进行办电、购电、报修、咨询等业务,实现利用银行网络、ic(信用)卡、公共互联网等手段的电费自动交纳。
(5)、加强电网建设,提高供电可靠性,保证电网安全运行,做到连续、稳定、安全供电。合理安排计划检修时间,提高检修水平,最大限度地减少检修停电的次数和时间,并建立快捷的抢修服务队伍,对故障处理提供全天候、全过程、全方位的快速服务。
优质服务是企业可持续发展的必备条件,也是我们的工作追求,今后,我们将谨守社会服务承诺,树立良好的行业风气,以一流的服务业绩促进我局各项事业发展。
供电工作总结6
为了不断加强我所的安全生产工作,全面贯彻今年安全生产的指导思想,实现今年的安全目标。进一步夯实我所的安全生产基础,将我所安全生产提升到一个新的水平。按照公司的部署和要求,我所做了以下工作:
一、成立了以胡利民所长为组长,全所职工为成员的学习小组。
二、按照时间安排进行学习
围绕“关爱生命,拒绝违章,加强管理,夯实基础”这个活动主题,认真学习今年以来上级和公司下发的有关安全生产的.文件精神和事故通报。
针对吉水5.17事故,认真组织职工剖析事故案例,分析本所或自身工作中存在的违章行为、事故的危害性。并通过学习,要求每个职工写出事故反思心得体会。
三、按要求建立健全各类生产运行记录、图纸、图表、报表、设备台帐,并规范其填写内容和填写要求。健全安全生产保证体系、监督体系和安全保证措施。
四、按照安全检查“五同时”的原则,继续认真抓好安全检查的检查——整改——再检查——再整改工作。认真梳理,举一反三,仔细深入地抓好整改工作,消除安全隐患,夯实安全基础,保证今年的安全生产目标。
五、制定迎峰度夏工作方案,并进一步认真抓好方案的落实。保证全镇生产、生活用电和泰井高速公路的建设用电。
六、全面启动安全性评价工作。深刻认识到安全性评价这项工作的重要性,利用这种现代的管理方法,对本所安全生产状况进行全面的诊断和评价,结合实际制定切实可行的整改计划,并抓好整改计划的落实。
七、层层落实安全责任,使各个职工明确自己的安全责任,使人人身上有任务,人人有责任。把这项活动深入到每位职工。
我所通过这次活动,形成了“关爱生命,我要安全”的不错氛围。
供电工作总结7
沿河县板场乡初级中学 (20xx年6月30日) 我校位于沿河自治县西南部,距沿河县城22公里,学校现有教师102人,教学班级31个,在校学生1865人。近年来,我校在条件艰苦,工作辛苦的情况下,始终立足“书香校园〃润泽人生”的总体定位,牢固树立“校园安全无小事"工作理念,深入推进“平安和谐校园”建设,有力维护了学校师生的生命财产安全和学校的和谐稳定,有效提高了教育教学质量。学校先后被省、市、县及教育主管部门授予“全省安全文明校园”“全市首届平安和谐校园”“全市教育先进集体”“精神文明建设先进集体”“平安校园先进集体”“教育教学综合评比先进集体”“安全工作达标学校”等荣誉称号。主要做法是:
一、抓法制教育,创法治校园
一是充分发挥法制副校长(辅导员)作用。将法制副校长,学校安全保卫组组长纳入学校班子成员对待,要求每月到学校和师生开展一次法制宣传交流,同时对问题学生进行教育管控;二是全面推行学科教学渗透法制教育。科任教师根据所任学科,结合典型案例精心备课,在学科教学中让学生潜移默化接受法制教育。
1、班主任和科任教师把法制知识教师渗透到课堂之中,随时让学生知法、懂法而不犯法。
2、班主任定期对班级开展主题班会,进行法制宣传。 开展法制宣传。我校将法制宣传纳入学校工作计划,每个学期在抓好法制宣传栏、法律知识抢答赛、法制讲座、学生手抄报和墙报、犯罪模演习与分析等常规宣传的同时,还开展了青少年违法犯罪警示教育、师生温馨交流、红色文化教育等系列活动。通过坚持开展学校法制教育,形成常态,有效提升了依法治校能力,两年来,我校无一名师生违法违纪,升学率达98.6%,有112名学生被省级示范性高中录取。
二、抓人性管理,创温馨校园
一是实施关爱工程,绝不放弃每一位学生,促“后进生”转化。经摸排,我校有“后进生”101人,问题生15人。对“后进生”,我校不歧视,不排斥,不推向社会,而是采取“六帮一”关爱措施促其转化(即一名五老人员、一名亲人、一名政法干警、一名任课教师、一名优秀学生和班主任,共同结对帮扶一名“后进生”),让学生真正体会到是在关爱中生活、成长,学校将“后进生”转化率、在校生违法犯罪率纳入学校对班级和教师的绩效考核分值,实行奖惩挂钩,让每一位教师都把每一位学生当成是“宝贝”,真正体现学校的办学理念---“关注每一位学生的成长”。两年来,我校“后进生”转化率达98.8%,初三有20名“后进生”考入
普通高中,2人进入省级示范性高中,其余33人由政府、学校、社会资助分别送入贵阳电子工业学校、重庆工商学校等学校就学。二是实行“五制”,强化校外暂住(留守)学生管理。实行承包制,成立“留守学生之家”办公室,明确科任教师为暂住(留守)学生的“代理家长”“爱心妈妈”,全天候对所承包的学生实施管理;实行免费制,学校无偿提供电话,要求学生定时与在外打工家长进行电话沟通,实施亲情远程管理。这样有助于留守学生的生活和思想负担;实行巡防制,学校的晚自习实行学生分批出校园,其中七年级学生是8.20下自习,八年级学生是9.20下自习,九年级学生是10.20下自习。这样对学生成群结队、打架事故有一定的防患作用。每天晚自习后,由乡派出所、学校保卫和教师组成的巡夜队对校园周边和出租房进行常态巡防;实行情况通报制,要求房东每周向班主任通报l次学生遵纪守法情况,每月向学校通报l次学生遵纪守法情况;家长每月向学校通报l次学生遵纪守法情况;有情况及时通报、及时处理、及时教育;实行结伴制,每天晚自习结束,学校组织校外租房生结伴回宿舍,学生相互照应,减少学生安全事故的发生。
三、抓精细管理,创特色校园
从细处着手,照应全局。一是严格落实“五有”(有室、有警、有时间、有制度、有标识)、“五到家”(调查访问到家、管理工作到家、安全防范到家、服务工作到家、听取意
见到家)和“八统一”(统一组织领导、统一人员配备、统一办公场所、统一标识内容、统一警务装备、统一工作台帐、统一工作记录、统一规范制度)工作要求,建立学生家长、知名人士、人大代表、退休教师共同参与的.平安创建机制,健全完善人防、物防、技防“三防”措施及37个安全管理制度,强化网吧、娱乐场所、流动饮食摊点等学校及周边治安综合整治,严厉打击侵害师生安全的各种违法犯罪,全面推进“放心食堂”建设,构建村(居)、学校、政府齐抓共管平台。二是营造书香文化氛围,做到“三有四能 ”(即每天早晨都有读书声,每天都有学生在图书室阅读书籍,每天都有教师指导,大部分学生能背诵50条以上人生哲理格言,能写一手规范汉字,能跳一曲土家摆手舞,能唱5首以上土家山歌和爱国歌曲)。三是严格落实责任制,强化奖惩兑现。学校将创建“平安和谐校园”的责任落实到班级、落实到每位教师,凡发生一起交通事故或安全事故,相关教师不能享受绩效奖励,取消评优晋级资格。后果严重者,除严肃追究相关责任外,调离本校到村小任教。这样使每一位教师都把精细管理和特色教育当成重中之重来抓,使学校的整体水平得到真正的提高。
下步工作中,我校将以贯彻落实本次会议精神为契机,进一步创新工作思路,强化工作措施,确保“平安和谐校园”创建工作再上新台阶。
供电工作总结8
为了保证一年一度的传统佳节“春节”供电系统安全可靠运行,及同煤集团电业字[20xx]2号文件精神,根据我公司实际情况,有计划、步骤的进行了工作,现将工作总结如下:
以“紧密围绕一个中心;深入抓好两个环节;积极落实三项措施;坚决做到四个到位,确保春节期间安全供电”为指导思想,成立了以机电副总经理杨泽文为组长的领导组织机构,按照预先的工作安排,进行了卓有成效的工作。
1、机电科电气队对全公司的地面供电高压线路和设备从1月22日至27日进行全面检查,没有发现问题。
2、供电科电工组对全公司地面供电的照明及低压线路和设备从1月22日至27日进行全面检查,没有发现问题。
3、机电科对全公司特别重要的用户的停电事故制定了应急预案方案,并将抢修事故的备品备件准备齐全。
4、机电科对所有的配电盘和变电所进行是否严格按“工作票”、“操作票”制度进行检查,没有发现问题。
5、机电科对所有的.配电盘和变电所进行一次记录全面检查,各配电盘及变电所均能按照要求进行完整记录。
6、机电科对永总、永总6KV开闭所、斜井、西二、配电盘进行了一次全面的防火设施检查,没有发现过期灭火器。
7、机电科对我公司的配电盘整定值是否与上级电网配合正确及有无越级掉闸的可能进行核定,发现问题1处,并及时进行了调整。
8、机电科对供电间隔、主控室的门窗是否严实,小动物是否能进去进行,对发现问题2处,并进行封堵。
9、机电科防爆队对公司主要设备的进线,分路保护整定值进行一次复合,发现问题3处,现场进行了重新调整。
总之,在一年一度的传统佳节期间,我们一定要按照公司整体工作布署和集团公司20xx年安全工作会议精神的要求,确保春节安全供电。
供电工作总结9
一年来,女职工委员会在供电公司党委、工会的领导下,以深入开展创先争优活动为载体,从提高女工整体素质、树立女工先进典型、维护女工劳动权益和推进女工帮扶工程等方面着手扎实开展各项工作,取得了很大成绩,现将一年来的工作情况总结如下:
一、搭建学习平台,提高女工整体素质
以提升女职工素质为结合点和切入点,供电公司女职工委员会以“职工文化生活讲坛”和“女职工业余学校”为阵营,积极为女职工素质培训提高搭建有效平台。专门聘请资深专家为女职工举办了《职业女性成功心理及社交礼仪》、“女士形象设计与色彩搭配讲座”、《职业魅力,人生美丽》(女性职场智慧)、《“读”女人与“懂”男人》、《职业女性的生涯发展—事业发展和生活幸福的心理策略》等多期知识讲座,运用基于文化主导的人文知识来滋养女性睿智人生。从而推动了“机关女职工课堂”的发展,一年中舞蹈培训班授课98课时,声乐班授课30课时,截止目前,舞蹈班学员完整地学习了傣族舞蹈、新疆舞蹈、大堂宴舞、印度舞蹈,通过声乐课程的学习,声乐学员基本掌握了歌唱发声技巧等知识,很大程度上提升了女职工综合素养,机关受益女职工达2200人次。
二、营造创争氛围,树立女工先进典型
一年来,女职工委员会以纪念“三八”国际妇女节、“3月女职工宣传月”为契机,开展了系列纪念活动。根据“三批五一”工程实施方案,在公司网页开辟“巾帼建功”专栏,随着将从事抄表收费工作的单亲女职工高敏、沈河供电分公司女职工徐辉和程金雁等职工确立为劳动模范、“巾帼建功标兵”“服务之星”后,女职工委员会不断放大典型带动效应,在全局营造了浓厚的'“创建学习型班组,争做知识型职工”的争创氛围,组织女职工深入开展“三批五一”先进女职工评选和百年三八表彰纪念活动,取得了良好效果,为公司发展提升了软实力。
三、促进社会和谐,保护女工生活权益
从广大女职工最关心、最直接、最突出的问题入手,女职工委员会出实招、办实事、见实效,切实维护了女职工权益。首先是积极落实《供电公司女职工特殊权益专项集体合同》,在行政支持下解决了长期困扰女职工的采暖费问题;为提高女职工卫生保健水平,卫生费标准由过去月5元提高到月20元,受益女职工近3000人,使女职工以更加舒畅的心情投入工作。同时在各种节日期间走访慰问单亲困难女职工,近三年来,共为困难女职工提供救助基金32000元。尤其对变电工区特病女职工姚淑平按月支付300元的帮扶救助金,使她走出无助的阴影。为保障女职工身心健康,继续实施了女性安康保险和“女职工健康工程”,每年对女职工进行身体检查,受益人数每年达2000余人次。针对女职工特点,面向全局女职工发放了《常见流行病防治知识手册》,进一步普及流行疾病知识,提高防御能力。
四、建立爱心基金,推进女工帮扶工程
深入开展“献爱心帮扶”活动,启动了“手牵手”爱心帮扶工程,通过手拉手,结对子等多种活动形式,帮助单亲困难女职工解决日常生活中遇到困难。建立“困难女职工维权热线”和“单亲困难女职工接待日”制度,建立爱心帮扶基金,组织职工自愿参加爱心帮扶基金捐款活动,捐赠的款项做到专款专用。对特别困难的女职工提供临时性救助。
2018年,女工委各项工作均取得了良好成绩。在下一步工作中我们将百尺竿头更进一步,为促进公司健康持续发展和提高女职工工作水平不断努力奋斗。
供电工作总结10
今年是我公司体制改革关键性的一年,是公司建设供电企业关键性的一年,大的压力带来了学习动力;对供电企业的管理水平、电网供电能力、配电系统供电可靠性以及设备装备水平提高了要求。今年,在公司党委、经理的领导下,经过全体科技人员的共同努力,圆满的完成了各项工作指标。
一、加强了科技进步工作的管理体制。
今年上半年我公司为了加大了科技进步工作力度,及时调整了公司科科学与技术进步工作领导小组的组成人员,成立了以公司经理为组长,公司党委书记、生产副经理、总工程师等领导为副组长,各部门负责人为成员的新一届科学与技术进步工作领导机构,加强了对该项工作的领导和重视。明确了在生产副经理直接领导下由总工程师具体负责各项工作的开展和落实。强化了生技科作为全公司科技进步职能管理部门的组织、指导、协调、监管等管理职能。信息中心作为全公司电脑、网络及9559管理部门,代表了未来供电企业科技发展的方向。
二、技改工作按计划顺利结束。
今年列入技改计划的工作主要有两项,一个是“调度自动化系统改造工程”,x月份开工,x月xx日成;另一个是“xx、xx变电站远方信号复位遥控技术改造”,x月x日开始改造,x月xx日改造结束。
三、科技创新工程已全部完成。
科技创新类工程一共有三个,“呼叫中心建设工程”、“变电站主设备状态检测及诊断技术”和“光纤通讯工程”。“呼叫中心建设工程”、“变电站主设备状态检测及诊断技术”于上半年已经完成;“光纤通讯工程”也于x月xx日完成。
四、加大了引进新技术、新设备、新工艺、新材料的工作力度。
今年在公司领导的大力支持下,xx、xx及xx变电站遥视技术进展顺利,于x月底就已经完工。本项目由生技科负责实施,引进了xx有限公司的`产品。该装置可以远程巡视现场各类设备,在各种恶劣、危险的环境中,再也无须人们涉险进行现场巡检;还能实时获得来自现场的报警信息——火警、非法入侵等,并将事故现场实况记录下来,为分析事故提供第一手资料。
五、变电站无人值班已初具规模。
所有变电站已经达到无人值班,现在,变电站留守人员除单项操作、事故处理外,其他操作均由操作队操作。这就大大减少误操作的几率。从而,降低了不必要的损失,提高了供电可靠性。
今年列入科技进步计划的x个项目,都已全部完成。为公司节约资金xx万元。取得的这些成绩都是在公司党委、经理的直接领导下、在全体科技人员的共同努力下取得的。下一年将在今年工作的基础上总结经验教训,努力工作,力争按时完成全年科技目标计划。请公司党委、经理监督。
供电工作总结11
在全所员工的共同努力下,20xx年郭家河供电所较好的完成了安全、电费、线损及优质服务等各项工作目标,现将郭家河供电所一年的工作总结如下:
一、20xx年工作情况
(一)主要经营指标完成情况
1.供电量及线损:①、10KV供电量完成226.450万KWH,售电量完成199.24万KWH,线损率完成12%,(指标8)。②、400V供电量完成214.73万KWH,售电量完成191.2万KWH;线损率完成10.5%(指标9.3)
2、电费:应收电费为1271978.82元,实际收回1271978.82元,电费回收率达到100%。
(二)工作的突破和创新1,安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度,稳定了安全生产局面,全年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率基本达指标要求,我们的具体做法是:
1、有计划制定、落实安全“两措”
2、定期开展安全大检查,对查出问题能及时处理,不能处理的上报营销部。
3,改造10KV线路3.52KM,新增10kv线路0.91KM,
4、认真履行供电所安全管理职责,年初与每位员工签定安全生产目标责任书,认真落实“两票三制”,做到人员“三不伤害”,定期召开安全生产情况分析会,解决安全生产中存在的问题,从而做到了全年安全生产无事故
5,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,员工以所辖台区为责任,做到了“电话叫、电工到”,实现“你的事我来做”的承诺,赢得了广大客户和社会各界的一致好评
二、20xx年工作中存在的主要问题和困难
1,20xx年以来已经治理了部分10KV线路及各台区线路,设备的'安全隐患,但还有部分依然存在线路老化,线径细,电压低,对地距离不够,线路混乱,供电半径长,现在生活水平的不但提高,许多家庭都安装了空调及大功率电器,由于电压低都无法正常使用,部分用户低供计量箱严重腐烂,台区高供计量装置已安装了18台远抄,还有14个台区计量装置破损严重,而且多年未效验,目前还有xx块机械表未更换,以上原因导致线损一直偏高及供电量滞后,
2,农电工老龄化,年长的63岁,年轻的也有52岁,普遍存在专业性和技术性人员的缺乏,业务水平整体不高,素质参差不齐,而且一直工作在一线,大部分农电工都要代管一两个村的抄表收费工作,加上郭家河是深山区,农电工的工作量很大。电力属于高危行业,对人员的年龄和身体素质要求比较高,这样的年龄结构不但对安全生产留下隐患,同时,因为身体,意识,发展空间等原因,员工的工作积极性也不高
3,新增麻布红榜4号,麻布郭榜5号台区,乡直百市街5号台区,土门李包7号台区,容量210KVA,这四个台区都是移交工程,交接手续不完全,均未完成施工。
4、供电所各项工作管理水平急待提高。
5,高低压线损不稳定,有时会出现反弹现象。
三、20xx年工作思路和重点工作安排。
一,工作思路:以“供好电,服好务,降损增效”
二,总的指导思想;保电网,保设备,保人身安全,全面实现各项目标任务的完成,
1,完成全乡配变运程集抄表计安装及运行正常,为10kv线损考核提供理论支撑,
2,完善现场设备的基础数据和营销MIS系统相一致,
3,建立所辖区域设备台帐和建档
4,健全供电所相关基础资料并完善,
5,制定供电所绩效考评,考核方案
6,完善业扩报装流程
7;加大劳动纪律督查和考核
8,进一步细化每个人工作职责和智职能,做到人人有责,有担子,有风险,有考核,
9,认真做好线路,设备的隐患排查及整改,今后在工程施工中要做到每处理一件事,一个工程都要以标准化台区为依据,将工程做好,做实,做细,不留尾巴,
10,加快机械表改造,按照时间节点完成,
11,认真做好春秋两季的安全大检查,做好迎峰度夏,迎峰度冬的隐患治理
12.做好优质服务工作,避免与用户发生冲突,杜绝用户投诉事件发生,
14.加大电费催收力度,电费保证月清月结
以上是我所一年各项工作开展的基本情况,及明年工作的重要工作任务目标,相信在公司正确领导下及全所员工的共同努力下,一定能够让郭家河供电所的各项工作稳定开展,稳步上升。
供电工作总结12
春节期间,调度所在上级的正确领导下,圆满的完成了保电任务,现将保电工作总结如下:
1、电网运行情况:
春节期间,宽城电网运行稳定,没有出现大面积停电情况。
负荷情况:
负荷345.03MW,发生时间:1月22日21:05,最小负荷273.09MW,发生时间:1月26日12:25。
线路调闸情况:
春节期间,线路共计跳闸6次,具体情况如下
1月22日板城站519速断动作,重合成功。
1月24日大地站512速断动作,重合成功,碾子峪站511速断动作,重合成功。
1月25日板城站522速断动作,重合成功。
1月26日,大地站519速断动作,重合成功,碾子峪站511速断动作,重合成功。
2、春节保电措施;
1)认真开展电网隐患排查工作,加强安全风险分析,针对所辖电网薄弱环节,制定保电预案,把防范电网大面积停电事故作为春节保电的首要任务。
2)加强电网调度运行管理,严肃调度纪律,合理安排春节期间电网运行方式。
3)加强继电保护及安全稳定装置运行管理,严防“三误”。
全面清理核查电网事故拉限电序位表,保证电网紧急情况下采取控制负荷措施合理有效。
4)加强电网运行情况的`监测,板城站为宽城电网中负荷最重地区,针对此种情况,调度所提前与兆丰、天宝集团进行了沟通,要求他们提前作好负荷调整,工业负荷让电于民,避免主变发生过载情况。
供电工作总结13
在20xx年春节期间,发电公司紧盯效益目标线,落实生产安全责任,围绕机组供电安全,城市供热稳定,开展节前机组运行优化,设备隐患排查,现场安全生产等保供电、保供热工作,保障春节期间机组运行稳定,城市居民温暖过节。
第一、提前对供电、供热设备进行调整,优化机组运行。
在春节来临之前,为确保节日期间供电供热稳定,峰谷调整及时,公司开展燃料混配工作精细化管理,以值长为核心,紧盯负荷曲线变化,积极与调度沟通,打好节日期间负荷变化提前量,积极调整入炉燃料混配比列,确保机组“吃到”合适“口粮”,在负荷高峰期“顶的上、发的满”;强化机组指标调整,健全压红线制度,开展指标调整对标管理,通过实时跟踪、日分析、月总结,对机组指标进行及时跟踪,找出差距,适时调整,确保主要生产指标持续优化,经济运行方式不断完善,有效地保障了节日期间机组安全稳定运行;实时关注城市热网供热温度变化,及时与市区热网首站沟通,积极调整热网供回水温度,保证节日期间供热实现“三零”目标。
第二、对供电、供热设备进行故障风险进行排查,提高设备水平。
公司为保障春节期间设备具有良好健康水平,积极完善设备治理工作,加大现场隐患排查力度,每天做好设备状态检查,及时将设备状态健康检查表录入电子表格,做好设备的劣化倾向分析,为生产各级人员提供第一手的设备状态资料,确保设备可控在控;加强设备巡视检查力度,完善设备点检排查制度,强化两票三制的落实情况,把握生产工作重点,开展防寒防冻隐患排查工作。
深入总结以往防冻经验,将设备防冻工作细化到各机组,落实到人头,按照防冻措施,做好恶劣天气防冻事故预想,提早进行部署,以便积极应对;对以往防寒防冻的薄弱环节进行重点排查,并对易冻温度低的部位和设备作为检查重点,加大巡视力度并做好温度记录,尤其对停运机组和外围设备的`检查,发现精神开展安全大整顿活动,领导班子带头深入班组结合安全生产形势进行专题讨论,落实安全生产责任,加大安全管控力度,制定节日期间安全防控预案,做到每项作业安全风险分析到位、控制措施落实到位,切实加强对隐患、问题的分析,做到防患于未然。
加强煤场安全管理,抓好冬季煤场接卸煤、混配煤作业风险防控措施落实;强化多经、后勤、交通安全管理规范化、标准化,提高非电领域专业化管理能力,确保节日期间各项工作有序开展,安全管控落实到位。
供电工作总结14
时光飞逝,又到了季度总结的时间了。这个季度的工作中,我收获了许多,同时也发现了自己需要改进的不足之处。
一、工作的优点:
1、效率较高:在工作中,我能够充分掌握客户需求并快速提供相应服务,避免客户等待时间过长。
2、有移动营业能力:由于公司出现了一些总部会议,需要我们前去外派移动营业点跟着进行客户服务服务,我通过习惯出差生活提高了自己的移动营业能力,可以达到长期待客户口碑的方法。
3、积极参加公司内部活动:公司每个月都会有各种内部培训和团队活动,我积极参加,并取得业内网络知名度。
二、工作需要改进的地方:
1、口语表达技巧有待提高:在与客户交谈时,我发现自己在口语表达方面还存在不足,有时候客户可能不太理解我的意思,需要我加强口语表达的训练。
2、沟通协调能力尚需加强:在工作中,可能会遇到一些和团队成员之间的意见分歧,这时需要我加强沟通协调的能力,采取有效措施来解决问题。
3、履行岗位职责要更加专注:在一些工作中,我可能会因为一些不必要的琐事而分神,导致工作效率降低。需要我专注于履行自己的岗位职责,以确保工作效率优秀。
通过本季度的工作,我意识到自己在工作中存在的不足之处,并将在今后的工作中,努力加以改进并且注重不断的自我提高。在过去的季度中,我意识到自己的工作具有一定的优点,但同时也有一些需要改进的地方。我深刻认识到,只有不断地努力、反思、改进,才能够持续提升自己的工作能力和绩效。首先,我从工作中发现了自己的优点。其中,我最为自豪的是我的效率较高。在一个快节奏的.工作环境中,我能够快速充分掌握客户需求,提供相应的服务。这不仅让客户满意,也提高了公司的运营效率。此外,由于公司需要在不同的地点举行会议和活动,我在移动营业点方面有所经验,我也能够通过出差生活提高自己的移动营业能力,以便更好的服务客户。最后,我还积极参加公司内部的各种培训和团队活动,并且能够通过这些活动加深了与同事和客户的关系,增加了自己在业内的知名度。
尽管我在工作中有这些优点,但是我也发现了一些需要改进的问题。首先,我认为自己的口语表达技巧有待提高。在与客户沟通时,有时候我表达可能存在问题,需要耐心的解释多次,才能够达成理解,这样很容易使客户产生误解。”因此,我需要通过一些方法,如模拟客户场景,在业余时间进行口语表达训练。其次,在工作中,难免会遇到一些机遇挑战和团队成员之间的意见分歧,这时就需要协调的能力,采取一些有效的方法来解决问题。因此,在工作中,我通过学习一些团队协作的案例和经验,培养自己的沟通协调能力。最后,我还需要更加专注于履行自己的岗位职责。在日常工作中,有些琐事会分散我的注意力,从而影响到工作效率。因此,我需要更加专注于自己的岗位职责和工作目标,以提高工作效率和职业素养。
在面对这些问题时,我意识到,自我学习和改进是关键。我需要在工作中积极探索新的经验和知识,以充分发挥自己的潜力和优势。同时,我也要始终保持谦虚和谨慎的态度,拥有不断自我发现和改进的意识,以便更好地为客户和公司发展贡献力量。
总而言之,在这个季度的工作中,我认识到自己的优点和不足之处,也清楚地了解到自己需要继续不断努力学习、探索、改进自己,才可以真正提高自己的工作能力和绩效。未来,我将在今后的工作中不断完善自己,希望可以在未来更好的发挥自己的才能和作用,为公司的发展和社会做出更多有意义的贡献。
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