【热门】后勤工作总结
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。总结一般是怎么写的呢?下面是小编收集整理的后勤工作总结,希望对大家有所帮助。
后勤工作总结1
转眼间一年的光阴就过去了,与此同时一年一度的工作总结工作全面展开。后勤班人员在上级业务部门指导,中队党支部的领导下,紧紧围绕服务官兵、保障官兵、为官兵服务开展工作。各项工作开展顺利,取得一定成绩,同时也存在问题,为了促进工作,提高工作标准,为了今后后勤工作开展取得更好成绩。现将后勤班一年来工作开展情况汇报如下:
一、取得成绩
(一)转变工作作风,努力提高自身和后勤人员素质。把加强后勤人员的作风和自身素质作为后勤工作的重点来抓。
(二)牢固树立后勤就是服务的思想,保持好良好的心态,服务官兵。而一年来后勤班人员在中队党支部的领导下,互相帮助、团结协作。在平时的工作中后勤班人员任劳任怨,工作积极。年初中队由于地理条件艰苦环境恶劣,中队将近两个月停水,时任炊事员的黄同志,在中队战友都睡在暖和的被窝里时还冒着大雪光着脚为下午做饭用水而忙碌。而他却毫无怨言,一个人干,从不提要求。现任炊事员刘同志作为一名老兵、二级士的官、老班长,能够端正自己的态度,迅速转换角色搞好中队的后勤保障。在接任炊事员以来多次受到支队领导的表扬,并能够了落实好各项规章制度。在工作中责任心强、工作标准高,能以慈母爱、兄长情关心帮助中队战友。作为老班长、老党员高同志经常给我们传授管理经验,主动找我们谈心聊天。
(三)中队正规化建设上取得长促发展。中队在支队统一安排部署下落实基层正规化管理规定,中队官兵从自身开始加强理论学习,从细小养成开始、从点滴入手深抓细扣,从软件上先落实《正规化》。
(四)后勤生产成效明显。一年来在中队领导的指导、全体战友的辛勤劳动下中队农副业生产取得了明显成效:中队全年共养猪6头、鸡100余只、狗6条;蔬菜有生姜、大蒜、白菜、莲花白、香菜、茄子、生菜、萝卜、辣椒等20余个品种。丰富了官兵的菜盘子,节约了中队伙食费。
(五)伙食保障有显著提高。一年来中队后勤人员积极主动学习专业知识,努力提高自身业务素质。为保障好官兵打下坚实的基础。中队炊事员不断加强炊事技能学习,中队执勤点炊事员刘同志在没有经过系统培训的情况,能够积极主动加强炊事技能的学习。不懂的积极地向老的同志学习,虚心接受战友们提出的意见,任劳任怨。
二、存在的不足
1、是司务长对自己工作的重要性认识不够,工作主动性不强,工作职责不清,然后这将直接影响到中队全面建设的质量。
2、是司务长业务水平、管理能力还跟不上基层后勤建设的要求。爱岗敬业、乐于奉献的'精神不强。
3、是吃苦精神不强,工作标准不高。
4、是军事训练标准不高,新同志体能不行。
5、是对执勤理论掌握不够好,单独执勤能力不强执勤正规化意识还不够强,标准质量不够高,队列意识也还不够强,交接不够正规。
6、是不能主动学习科学文化,理论水平普遍偏低。
7、是不能正确对待批评与自我批评,受到批评不能及时调整心态,投入工作中,有情绪工作的现象。
三、下步打算
1、是要坚持依法理财。坚持以规章制度办事。
2、要认识岗位的重要性。司务长工作,涉及到基层后勤建设的方方面面,关系到连队的全面建设。
3、要注重理论与实际的结合。要学以致用,把所学到的理论知识转化到今后的实际工作中去。
4、要加强后勤业务知识学习,努力提高后勤保障水平。
后勤工作总结2
我校现有学生158人。下属1所村校.现有6个教学班,专任教师8人。根据中心校对后勤工作的具体要求,结合学期工作计划和学校实际情况,在学校领导和全体教职工的支持及配合下,通过全体同志尽心尽责、共同努力,克服人手缺、任务重等困难,有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作,确保了学校教育教学工作顺利开展。我们始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨,努力做好财务财产管理、后勤常规管理、安全卫生管理等方面的工作。
一、财产管理方面
后勤工作在学校领导带领下,严格按规定的财务、会计制度实施管理,依法照章做好财务管理工作,管理好教育经费的收支。在资金使用上,严格执行审批制度,坚持按计划行事,合理使用资金,保证专款专用,坚持以“少花钱,多办事,办好事”为原则,用好学校每一分钱,提高资金的使用效率。并向全体教师公示,接受群众监督。
1、协助校长做好学校经费的收支管理。本着“量入为出、收支平衡,保证重点”的原则,加强资金管理,合理安排资金,开源节流,提高资金使用效果,确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。
2、严格执行“一费制”收费标准,做好收费公示。在学生收费管理上,严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费,严格实行“一费制”收费制度,做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象,并做好收费公示,自觉接受社会、学生家长的监督。学生课本费、作业本费等代管费开支情况及时向每个学生家长公示。
3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上,按规定的管理制度执行,做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外,还要为教学提供良好的设施,更要管好、用好这些设施,确保财产的安全,充分发挥设备的作用,更好地为教育服务。实验室及仪器室,橱窗里的仪器设备摆放的井井有条,实验桌、地板上、一尘不染,录音机等教学仪器领用、收回齐全。
二、后勤常规管理方面
学校是培养人的'场所,是文明的象征。要树立一所学校良好的形象,反映全校师生的精神面貌,必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此,尽力做好后勤服务工作,显得尤为重要,做好后勤服务工作,实际是对我们学校“以德立校,依法治校,质量强校,科研兴校”的无形支持。为此,我们做好以下几方面工作:
1、做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初,教学用品和学生的课本、簿册及卫生用品,按时无误地发到每个班级和师生手中,及时添补课本簿册,保证教育教学工作顺利开展。
2、做好后勤保障工作。学校的公开课、评优课、期终考试,我们后勤全力以赴,做好优质服务,保证各类活动正常有序进行。
3、做好教师各类服务工作。克服工作繁、人员少的困难,坚持为学生烧开水饮用。
4、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生,我们都能力所能及地加以处理好,后勤人员本着节约的原则,自己动手做
些小修理,如:门窗、门锁、电灯等。经常检查水窖、水管,发现问题及时修理,确保师生饮水、用水方便。
三、安全卫生管理方面
学校安全工作做得如何,将直接关系师生身心健康乃至生命安全的大事,关系到教育教学工作的正常开展。为此,我们牢固树立“学校安全重于泰山”的思想,增强政治意识、大局意识,从打造“平安学校”的高度,把维护学校安全和稳定放到重要的位置。由于全体教职工共同努力,我校在校内未出现一起涉及安全事故的发生,为学校教育教学工作的正常开展提供有力的保证。具体做好以下几方面工作:
1、在全体师生的共同努力下,学校安全工作得到了进一步加强,安全人员工作认真负责,遵纪守法,责任性强,能服从学校临时安排,不计较个人得失。放学后,坚持对校园内进行巡视,检查“三关”情况(门窗、电源、水龙头是否关闭好),为学校的财产安全和师生的生命安全提供了有力保障。
2、本学期,后勤人员定期对校舍及教育设施、设备的安全进行检查,发现隐患,立即排除。发现问题,及时处理,并将检查情况作好记载。除此之外,利用宣传栏,张贴安全知识的宣传画;在学校醒目处挂安全宣传横幅。
3、本学期,各班主任在安全教育方面做了大量的工作。坚持做好常见病的预防和宣传教育,向学生宣传卫生小知识和常见病的预防知识。少先队大队部采用多种形式的宣传手段,坚持不懈地做好学生安全宣传教育工作。如:校园安全报、交通安全知识讲座、消防安全知识讲座、自我防范和自我保护讲座、交通法规知识测试等,全方位、立体式地做好安全防范工作,取得了很大的成效
4、加大力度对校园和师生个人卫生的管理,为教育教学创造一个清洁、美丽的舒适的环境。并坚持日检查、周评比、月总结制度。定期检查学生个人卫生,使之形成良好的卫生习惯。
四、工作反思
1、在财产管理上,还存在不足的地方,下发的各类教学设备及用具不能及时上缴,设备保管、使用责任制没有完全落实,有必要在下学期加强管理。
2、在环境管理上,保洁工作虽然总体上有了一些提高,但还存在不足的地方。如:厕所卫生状况还没有解决,需加强学校卫生保洁工作的管理,强化要求,明确责任。从而使校园常年保持洁、净、美,让师生在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习。
3、由于后勤事务繁杂,人手少,因此工作中还有许多地方没能做得令人满意,有待于我们今后的努力。
我们坚信,只要本着一颗全心全意为师生服务的心,廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干,依靠全体总务后勤人员的积极性,我们一定会把工作做得更好。
后勤工作总结3
本学期学校的后勤工作按照学校的后勤工作为教育服务、为教师服务、为学生服务的原则,继续努力改善办学条件和提高后勤管理水平,做了一定的工作。现总结如下:
1、做好安全保卫工作
(1)加强安全工作的领导。把安全教育、安全工作列入学校工作的议事日程。注意校舍和消防设施的维护,做好防火、防毒、防震、防盗等工作,及时发现和解决不安全因素,防止事故的发生。
(2)加强对校工和保安员的教育管理,保证日常值班保卫,环境清洁工作的正常进行。
(3)节假日安排教师值班,教师值班履行职责,作好值班记录,有情况能及时向领导汇报,及时处理。
(4)财务室、电脑室、多媒体电教室人离后要开防盗报警器,防盗报警器每学期检修一次,有问题及时联系报警中心维修人员维修,以保障学校贵重财物的安全。
(5)各教室、办公室、场室,做到人离灯灭,开源节流,放学后关好电源、门窗。没有因工作疏忽导致财物损失或造成浪费。
(6)加强安全教育工作,因地制宜地开展安全教育,培养师生自救自护的能力。凡组织学生参加文体活动、社会实践、郊游、劳动等能认真采取妥善预防措施,保障师生安全。
2、做好学校资料的收集和保管工作
各部门把在学校管理与教育教学各项工作和活动中形成的文件、材料,有关人员负责整理并及时移交教导处整理归档。学校成立了综合档案室,并制定了档案管理制度。学校档案室逐步完善档案综合管理升级工作。
3、做好学籍管理工作
把全校各班学生的学籍资料输入学籍管理软件,做到学籍管理现代化。每学期做好转学、插班、休学、退学学生的办理工作,及时统计学生注册情况、借读生名册等,打印在校学生名册, 及时向上级和学校各部门提供准确有效的数据材料。
4、做好学校财物管理工作
各科使用的教具、学具由专人负责管理;教学班设备由班主任负责管理;各专用室财物由专人员负责管理,定期检查,及时保养和维修。配给各班使用的`电教设备(投影仪、录音机)、挂钟和小黑板原则上每年都在固定的课室使用,电教设备每学期结束时交仪器室存放,检查保养,开学时领回。发现设备不能正常工作或损坏及时向学校报告,如自然损坏由学校维修;因违反纪律或故意损坏由损坏者赔偿;因班级管理不善而造成损坏,学校维修后作登记,作为班级评比作参考资料。班级课桌每年暑假由学校大修一次。
5、做好场室管理工作
按学校的发展和规划逐步完善和规范各种场室。各专用场室建立管理制度,并由专人负责管理,非有关人员使用时须经专管教师或行政同意,并作好登记。
6、做好学校水电管理和维修工作
经常检查校舍水电设施是否正常工作,及时发现问题及时处理,保障学校教学秩序的顺利进行。
7、做好学校各种资料的统计工作,做到及时准确。如年初报表、干部名册、行政事业单位情况统计、人事统计、专业技术人员统计、学员资料统计、教学设备仪器统计、学校房屋建筑调查统计等。
8、管理好校园花草树木,聘请了养花工人,负责花草的日常护理工作,营造一个优美的育人环境。
9、做好网上收发文件的工作,保证上级布置的工作得以及时落实。
10、抓好校舍设备、设施的添置及维护
调入或购置的设备及时由专人入册登记,设备专人管理,定期检查,及时保养和维修,使用率较高,完好率校高。本学期安装了淋花水管系统,解决了淋花用消防水的违规问题,保护了消防设施。本学期正积极筹备开设学校饭堂的事宜,希望下学期能投入使用,使学生的午餐更有保障,家长放心。
后勤工作总结4
一、努力做好日常服务工作,提供优良后勤保障
1、确保学生书本和教学办公用品及时发放到位,使教学工作正常开展。平时教学工作中确需的用品在第一时间内保证供应。
2、定期对学校的电器、建筑物等进行安全检查,确保师生的生命安全,并将检查记录汇总起来,发现问题及时整改,坚决杜绝一切安全隐患的存在。
3、夏季天气炎热,为了师生饮水无后顾之忧,及时联系供水人员及时供水和清洁、更换饮水机,确保了师生饮水安全。
二、安全工作,常抓不懈
我们加强学校安全防范,始终如一地坚持定期和不定期的安全排查、及时排除隐患,确保万无一失。
一是本学期,由于新冠肺炎疫情的严重影响,导致开学延迟至六月份。为了保证师生开学后的健康安全,开学前后勤人员积极协助校领导多方筹备、购买测温枪、体温计、84消毒液、过氧乙酸、医用酒精、喷壶、喷雾器、消毒洗手液以及一次性口罩等防疫物资,同时,规划测温通道、隔离室和防疫物资储备室。
开学前,多次组织教师进行校园卫生大清扫活动,并对各室、厕所及校门口进行杀菌消毒;并为各班配备齐了洗手桶、手洗消毒液、测温仪等防疫用品;开学后,除了每天对学校师生进行体温检测之外,还安排张勇、包光云和赵磊三位同志早、中、晚三次对教室、楼道和厕所进行消毒,尽可能的将疫情传染杜绝在学校内。
二是加强常规性的安全检查。对重点安全部位,做到了时时检查、处处留心,严加防范,对检查中发现的问题或安全隐患,立即采取措施,切实整改。
三是严格加强接送车管理。我校要求驾驶员必须和学生家长签订相应的接送协议,按学校的规定定点定时接送学生,强调安全运行的重要性,对有关人员提出了严格要求,学校组织人员定时与不定时地对接送车进行检查,车主必须保证学生乘车安全,不得搭客。严格要求驾驶员遵守交通规则,谨慎开车,服从学校统一调配。对接送车工作做到细之又细,实之又实,严之又严,一学期来,没有任何事故发生。
四是进一步完善值班护校制度。严格执行24小时值班制,节假日都有学校行政领导带班,值班护校人员在护校期间做到了坚守岗位,尽职尽责。加强门卫值班制度,闲杂人等一律不准进入校园,外来办事人员一律进行测温登记后方可入内。
三、强化校产管理工作
1、加强学校的.财物管理,尤其是学校财产的管理。进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确,账物相符,账账相符。完备购物申请、进出库手续,继续完善校产管理程序,做到数量、价格准确,保管责任到人。
2、加强开源节流工作,管好用好学校资产。重点抓好购物管理,本着对学校负责的态度,在各方面管好用好每一分钱。凡是购物必定货比三家,尽量批发,重点抓好库存物资的管理,继续采用教学用品领用登记制度,明确每一张纸、每一支笔、每一盒墨盒的去向,减少浪费。
总之,后勤工作所做的一切琐碎、繁杂,但都是学校教育中不可缺少的,它是学校其他工作得以正常开展的前提,做好后勤工作事关重大。我们坚持“后勤工作必须服务于教学工作”的原则,尽心尽力做好后勤服务工作。
后勤工作总结5
一年来,在学校正确领导和关心帮助下,本人按照学校确定的工作思路,以微笑服务为己任,以学生满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自己的工作总结如下:
一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按时参加理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加学校举行各种政治学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。
二、立足本职,爱岗敬业
工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年来,为了能积极贯彻学校提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自己更好地为学生服务,我一边向身边的同事学习和借鉴工作经验,一边严格要求自己,对学生反映的问题,自己能解决的.就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快给学生回复。
三、存在不足之处
工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。工作创新不够。工作中有急躁情绪,有时急于求成。在新的一年里,我要继续发扬自己的长处,加以克服和改进自己的不足。争取为学校的美好建设,贡献自己的绵薄之力!
后勤工作总结6
一个学期匆匆而过,我校后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性。我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响教学工作。现总结如下:
1、努力改善教学环境和学习环境。开学初为每个教室安装了多媒体教学设备,为学校添置一台办公电脑。冬季时候为各办公室及各年级教室安置取暖炉具。
2、维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理。
3、配合政教、教务开展工作,基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。
4、为了加强校园管理,我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》,从而保障校园安全,杜绝了安全隐患。
8、今年对学校资产进行了一次摸底清查,所有资产全部登记、建帐,管理日趋完善。
9、加强管理,开源节流。资金是学校的命脉。按照校长要求,学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。严格履行规章制度,积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。
10、加强纸张和办公耗材的'管理,实行由主管并负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。
11、颁布执行《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物现象得到有效扼制。综上工作,得益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意。
蛋奶工程方面:
一、建立健全各项制度
首先建立“蛋奶工程”组织机构及职责、“蛋奶工程”计划、“蛋奶工程”应急预案、“蛋奶工程”加工要求、“蛋奶工程”留样登记表、“蛋奶工程”实施方案、卫生制度等。
二、领导重视,严格把关
严把“蛋奶工程”蛋奶进货关,经验收凡不符合“蛋奶工程”合同要求的蛋奶坚决不要。严把“蛋奶工程”加工关,对加工过程实施跟中监督,对鸡蛋进行严格筛选和清洗、蒸熟蒸透,发现问题,及时提出,及时纠正。严把“蛋奶工程”发放关,由班主任和年级组长跟踪,使蛋奶准确足额发放到每个学生手中。
三、定期调查,不断改进
定期在学生中对“蛋奶工程”实施情况进行座谈交流,对学生提出的要求和建议不断改进,不断总结、不断完善,
总之,9月x日至今在我校实施“蛋奶工程”以来的4个多月以来,由于领导重视,学校“蛋奶工程”机构健全,制度健全、监督到位,管理和服务到位,值日发放人员、班主任、年级组长发放认真、负责,兢兢业业、责任心强,能够每天及时准确的将蛋奶发放到每个学生的手中,收到了良好的效果,得到了学生的好评。
后勤工作总结7
一、严格报账,精打细算,财务工作科学严谨。
1、认真编制计划核算学校经费。坚持严格执行年初预算,计划开支,量入为出。物品采购实行先申请,审批后方可采购,采购力求货比三家,保证质优价廉。坚持实行“一支笔”签字制度,在保证教育教学工作顺利进行的前提下,精打细算,厉行节约,开源节流。
2、定期向国库科申请预算外经费指标,详细核算财务账目,按时核算审核报账单据,每月x日前向校长办上交财务报表,为学校合理分配资金提供参考。
3、财务收支情况定期在公示栏内向广大教职员工公布,让教职工了解学校财务状况,接受群众监督,实行校务公开,阳光操作。
4、本期财务上还进行了12个方面的工作:
(1)暑期积极参加财务人员培训,提高财务人员业务素质,增强财务人员安全意识。
(2)完成一校一档人员信息采集工作;
(3)完成小学基层统计报表的填报工作;
(4)完成在编教师台帐的调整工作;
(5)完成办理学生城镇医疗保险参保工作;
(6)进行了20xx年秋季义务教育阶段家庭经济困难寄宿生生活补助发放工作;
(7)办理暑期调动教师的医疗保险转移工作;
(8)完成教师正常晋升薪级工资工作;
(9)按时上报季度劳动情况报表。
(10)完成劳动保障监察上报工作;
(12)教师绩效工资二次分配工作。
二、突出重点,加大投入,办学条件不断优化。
为了给广大师生的工作、学习和生活提供最优越的条件。学校综合楼及宿舍楼扩建工程,暑期通过验收,并投入使用。投资3万元,添置学生餐桌53套,投资5万元规划餐厅,对餐厅布局进行改造,增加了部分炊具厨具,满足全体师生一次性就餐需求。投资15万元增加校园监控设备,增强我校安全防范能力。投资6万元为宿舍添置军用高低床103套,投资15万元为新宿舍、新餐厅、综合楼部分功能室添置35台空调。投资6万元使校园栏杆焕然一新,投资3。5万元制作餐厅文化,设计安装校园文化不锈钢橱窗2个和不锈钢水池7个。投资2万元对宿舍、博艺楼卫生间进行了防水工程。投资5万元,为四楼大报告厅、录直播教室、综合楼活动室采购了桌凳。投资10万元,对图书室、仪器室、心里咨询室、阅览室进行装潢装修。投资1万元建设晚班教师值班室、实验操作准备室及学校财务室。投资1万元利用国庆节假期对学校操作间大型抽油烟机进行了清理和维护。投资7万元对主控室进行了装修及设备添置,建成了现代化的网络控制中心。有力保障我校教育教学正常开展。
三、习惯教育,早操锻炼,促使寄宿管理能力进一步提升。
1、创新工作思路,大力倡导学生养成良好行为习惯,餐厅以班为单位划分就餐区域,明确保育员及班主任、任课教师协同管理职责,进一步提升就餐管理的有效性。餐厅做到“安静、坐好、不浪费”。宿舍做到“快速、安全、有序、安静”。积极发挥“我爱我家”学生自主管理文明监督岗作用,促使全体寄宿生文明就餐、文明就寝行为更加规范,逐步养成良好的生活行为习惯。
2、早操锻炼,促使学生健康成长。从开学的第二天起,每天早上7:00全体寄宿孩子在保育教师的带领下,准时站队在操场门口集合,在寄宿管理人员及前晚值班教师的.组织下,开始为时20分钟的早锻炼。使寄宿班的孩子在每天阳光大课间活动之外增加了新的活动锻炼的机会,深受孩子们的喜爱,得到了家长的大力支持,为寄宿孩子的良好体质提供了保障。
3、高度重视,狠抓职工培训,增强队伍素质,多措并举,促使管理逐步精细。本期,每周星期一晚职工例会,举行“会前职工5分钟业务学习”,从“管理人员培训、优秀职工经验交流、个人技能展示”等形式内容开展此项举措。通过新的举措,提高后勤人员思想和业务素质,强化后勤人员常规管理,不断提高服务意识、服务质量和服务水平。
4、对保育教师工作实行专项考核,每月评优表先,激发干劲。每月第一周按时组织寄宿学生集会,进行专题教育,培养良好生活习惯,提高思想素质。
5、在保育教师和管理人员中开展“服务明星”评选活动,并将活动贯穿于全期寄宿管理工作中,提高了保育教师和管理人员的服务意识和服务能力;在学生中开展“最美宿舍”和“最美餐桌”评选活动,将良好习惯的养成和保持落实在细节中,使寄宿生节约、文明、团结、努力的优秀品质逐步形成。
四、绿色健康、科学营养,食堂管理井然有序。
1、为了给广大师生提供卫生、安全、营养、可口的饭菜,总务处严把食品原料采购关,每天详细建立的食品原料采购台账,严格索票索证,严控食源,精工细作,严格洗消,学校与炊事班人人签订责任书,经常深入食堂检查工作,保证食品卫生安全。
2、在校内多次组织后勤人员进行食品安全培训,有效提升了后勤人员素质。本期,全校教职员工一起努力,10月份顺利通过一级食堂的复检。
3、每周认真制定营养食谱,合理安排饭菜品种,定期征求师生意见,为广大师生提供优质服务,让家长放心,师生满意。
五、及时维修,规范管理,发挥校产最大化服务功能。
暑期总务处对全校校产进行了专项维修,进行了各班桌凳的调配,保证顺利开学。期初安排专人管理校产公物,实行财产责任到人,本期,校产管理实行服务窗口承诺制,在总务处门前创建校产维修服务窗口,派专人负责落实,承诺小型维修不过夜,大型维修不过周,本期大小维修共计百余次,保证我校教育教学正常运转。将校产管理
工作纳入教师绩效工资量化考核。期初登记,期中、期末复检,通过三次检查,强化过程性监管。建立固定资产账,记好固定资产账,所有公物,登记造册,全部入账,保证账账相符。对于校产外借实行校长签字审批制度,借出前和归还后对物品进行细致检查。在宿舍和餐厅对学生进行爱护公物教育,增强师生爱护公物的意识。
六、存在不足和整改措施:
1、下期要进一步完善后勤管理,提高管理水平,后勤检查力度略显不足,以后要加强。
2、加强后勤档案管理,注意材料的收集和归档。
3、进一步加强安全检查,时刻把安全放在首位,以后要更加严格食宿管理,确保万无一失。
总之,在本期工作中,总务处全体人员本着“服务一线,保障中心,突出重点”的指导思想,圆满完成期初目标任务,为学校打造实现“中原名校”目标奠定了坚实的基础。在以后的工作中,总务处全体人员将一如既往,坚持不懈,力争为学校持续、快速发展作出更大贡献。
后勤工作总结8
紧张而有序的20xx年春季教育教学即将过去,回顾过去的这一学期,总务处根据学校对总务工作的具体要求,结合本学期的工作计划和学校实际情况,在学校领导和全体教职工的积极支持及配合下,通过总务部门全体同志尽心尽责、共同努力,克服人手缺、任务重等困难,有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作,确保了学校教育教学工作顺利开展。一学期来,我们始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨,努力做好财务财产管理、学校建设、后勤服务管理等方面的工作,圆满地完成各项工作,达到计划要求,现将本学期总务工作作如下总结:
一、统一思想、落实任务、明确责任,强化服务意识
我们后勤组全体人员按照开学初制定的工作计划,认真学习有关文件和学校制度,增强服务意识,提高工作效率,使每一位后勤人员在自己的岗位上真正做好自己的本职工作。同时,加强对保安、保洁、食堂聘用人员的管理,增强服务意识,扎实做好各项服务工作。
二、财务财产管理方面
学校财务工作在学校领导带领下,严格按规定的财务、会计制度实施管理,依法照章做好财务管理工作,管理好教育经费的收支。在资金使用上,严格执行审批制度,坚持按计划行事,合理使用资金,保证专款专用,坚持以“少花钱,多办事,办好事”为原则,用好学校每一分钱,提高资金的使用效率。在重大的资金使用上,学校通过行政会议讨论,并向全体教师公示,接受群众监督。具体工作如下:
1、协助校长做好学校经费的收支管理。本着“量入为出、收支平衡,保证重点”的原则,加强资金管理,合理安排资金,开源节流,提高资金使用效果,确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。
2、严格执行上级主管部门制订收费标准,做好收费公示。在学生收费管理上,严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费,做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象,自觉接受社会、学生家长的监督,并受到市物价部门、纪检部门年终检查的一致好评。
3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上,按规定的管理制度执行,做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外,还要为教学提供良好的设施,更要管好、用好这些设施,确保财产的安全,充分发挥设备的作用,更好地为教育教学服务。顺利完成门面房的租赁工作。
三、科学谋划,统筹兼顾,打造一流育人环境
积极改善学校办学条件,努力创建优美的校园环境,进一步美化校园、绿化校园。通过环境育人来提高全体学生的素质。在市教育局的高度重视和指导下,在学校领导带领下,在总务处多方奔走、积极争取下,多方筹集资金,将我校的学校建设步入快车道。
1、一批改造项目已经完工、即将上马。
(1)学校将利用暑假,科学规划,升级改造校内的操场,新建塑胶的跑道和篮球场。将改变校园内晴天一身灰,雨天一身泥的局面。
(2)学校综合楼三楼的电路改造工程也将在暑期实施。将是三楼居民的用电安全的到保障,消灭安全隐患。
(3)更新了教学楼、科教楼的厕所管道,是厕所的臭味得到一定的改善;整修了各办公室、教室的窗帘。
2、学校争取市教育局和市财政局的支持,争取资金,装备一批新的电脑,改善老师们的办公条件,现已投入使用,新设备深受师生的喜爱。
3、本学期,总务部门组织大量人力对校园花木积极护理,组织花工及绿化人员定期地浇水、施肥、修剪。对学校运动场地、学生活动场地进行了精心修整。
4、结合现场管理的要求,在学校的各个地方张贴标识,让师生知道各个设施的功能和负责人,使学校的财产管理责任到人,也使各种安全隐患得到标识。
5、在学校各层楼的走道墙壁上,按年级的不同要求制作古诗词、教育名人名言、三字经等橱窗;在楼梯道的墙壁上安装安全提示语和文明用语等标识。
四、后勤服务做到工作超前、保障到位、优质细致
学校是培养人的场所,是文明的象征。要树立一所学校良好的形象,反映全校师生的精神面貌,必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此,尽力做好后勤服务保障工作,显得尤为重要,做好后勤服务保障工作,实际是对学校打造“优雅、幸福”校园的无形支持。为此,做好以下几方面工作:
1、做好大型活动的服务保障工作。
由于我校的社会声誉佳,承办的各类社会教育活动多,而我校后勤人员却只有六人(包括后勤校长),其中三人是兼职,但后勤人员总是克服各种困难,任劳任怨搞好服务工作,如:学校现场会的召开、消防演练、“六一”汇演、接待各级领导来我校检查校园安全防范工作情况,我们总务处全力以赴,尽心尽力做好优质服务,保证各类活动正常安全有序的进行。
2、服务师生真心实意,做好学校各种设施的维护工作。
开学前夕,做好教师教学用品及学生学习用品的准备工作;学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生,我们总务处的同志都能力所能及地加以处理好,总务人员本着节约的原则,尽量做到自己动手做,并做到随叫随到。
3、加强对食堂和小卖部的饮食卫生监督检查的管理,经常深入到食堂和小卖部检查食品卫生与安全,组织食堂从业人员学习食品卫生等相关的`法律法规,不断提高食堂从业人员的素质,努力促使食堂工作规范化。总务处每天有针对性地对食品的质量、食堂、餐厅卫生状况、从业人员的身体健康等情况进行检查,发现问题及时解决,并将检查情况作好记载。不定期向师生询问食堂采购的食品是否新鲜卫生、饭菜质量是否达到师生要求等,千方百计地使全校师生吃得安全、卫生、放心和满意。
4、校园安全全方位保障。
学校与各教师各部门各租赁单位层层签订了《安全工作责任状》、《消防安全工作责任状》,记录安全台账外,今年校园安全管理受到空前重视,校园安全人防、物防、技防得到全面落实,全方位保障校园安全。
(1)平时认真排查,积极消除安全隐患,坚决做到用电安全、饮食安全。并将每周的安全隐患排查成为我校后勤工作的常态工作。
(2)积极建立视频监控,技防设施落实到位;
(3)积极组建教师安保队伍;建立了安保人员工作日志,行政每天早上在学生上学放学期间进行安全值班,全体教师每天在楼层值班,上课期间的校内巡视工作则由每周的值周行政负责,一旦发现危险情况,立即启动应急预案,化解危机。
(4)积极落实人防、物防,切实加强校门管理;严禁学生家长及闲杂人员进入校园。
①学校定期召开门卫和保安的安全会议,统一思想认识,达成校门出入管理措施。
②积极争取,迅速落实了校门安保人员的设备:警棍、钢叉、防刺背心等,建立了校警务室。
③协同学校法制副校长对门卫及安保人员进行校门管理的培训,强调了紧急事件正确的处理及报告办法、进一步落实了校内人员外出登记、外来人员来访需电话核实及登记制度等。
(5)扎实开展安全宣传教育,家校严把安全关。
本学期以来学校利用周一的国旗下讲话播出了一系列讲安全、会自防的教育故事,以生动的形式详细向学生讲解了应对各种险情的自防自救常识,增强学生的安全防护意识和自救能力,营造了一个讲安全、重安全的校园氛围。5月,组织3—6年级学生开展“防灾减灾”消防逃生演练。6月,制作了交通安全、防溺水事故发生、手足口病的宣传专栏。
(6)积极开展周边环境治理。我校门前交通隐患非常突出,我们一直积极与交警、城管协调,经过学校多次努力,赢得了他们高度重视,目前学校校门口有斑马线,减速停车线、减速标志等,每天放学都有交警协助管理前门交通。
6、加大门面租户的管理工作
(1)组织门面租户中女同志的妇检工作,让国家的计生工作落到实处。
(2)加强门面租户的安全教育工作。将他们的相关资料收集造册。
五、工作反思
1、在环境管理上,保洁、安保工作虽然总体上有了一些提高,但还存在不足的地方。如:教学楼厕所的卫生状况还没有彻底解决,需加强学校卫生保洁工作的管理,来提高卫生保洁工作,从而使校园常年保持洁、净、美,让师生在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习。
2、由于总务处事务繁杂,人手少,因此工作中还有许多地方没能做得令人满意,有待于我们今后的努力。今后要加强做好总务工作人员的思想教育工作,以提高服务意识和服务质量,力求做好学校教育教学的后勤保障工作。
以上是总务处一学期的工作总结,我们坚信,只要本着一颗全心
全意为师生服务的心,廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干,依靠总务处全体工作人员的共同努力,我们一定会把工作做得更好。总之,这一年来学校后勤部门从维护学校利益出发,时时处处以主人翁精神,以“务实高效”的工作作风,以“眼口勤,心善思,手脚快”的工作状态,高效管理,优质服务,虽然这一路走来充满了酸甜苦辣,但我们仍要信心满怀地说:我们在努力,我们还会做得更好!今后我们全体后勤人员将更加主动在书本中学习,在实践中学习,向兄弟学校学习,积极探索学校精细化管理模式,更加尽心为学校服好务。
后勤工作总结9
本学期,在学校领导的关心支持下,坚持以“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”为服务原则,以“后勤不后,服务为本并育人,开拓创新,勤俭节约”为宗旨,经全体后勤工作人员的努力,取得了较为突出的成绩。为来年更好的做好服务,现做出总结如下:
一、抓好综合管理,做好后勤保障
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作,因此我们后勤工作人员都能从学校整体工作出发,认真倾听每条合理化建议,主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作、校产管理、食堂、卫生、学生住宿诸多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。财会管理方面:严把财务制度关,从学校大局出发,千方百计增收节资,避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品货比三家,为学校节约每一分钱。在校产管理上,做到工作细心,认真负责。
开学初维修了各班桌椅及床架,更换了缺损玻璃及个搬床单。在食堂卫生方面做到了每餐后打扫、擦洗一次操作间及饮具,每周五定期清洗饭厅地面、墙壁。师生吃饭是大问题,是做好一切工作的保证。在这个问题上,我们坚持师生同吃,各班教师陪本班学生吃饭。在保证学生吃饱的前提下,尽力让其吃好。在校内环境卫生方面,采取了分班包干,一天三打扫,确保环境清爽洁净。无脏乱丢杂物,废纸的现象。在学生住宿方面,做到被叠一条线,床单展和如镜面,物品摆放齐整统一,地面洁净,室内无异味。并做到了不定时检查,并将检查结果纳入教师日清管理考核之中。
二、规范操作优化管理
一是各类票据办理规范,严格按规定程序操作;
二是物资采购实行了部门申请、权限审批、总务办理的制度,并坚持食品采购索证制度,规范了采购行为。
三是坚持了两周一次的学生餐具消毒,认真做好督促每天的打扫、保洁、消毒杀菌工作,强化了食堂工作人员着装佩证和规范操作,保证了食堂食品卫生。学生奶室卫生。
三、建立健全规章制度落实安全措施。
首先规范制定了食堂管理的各种规章制度及卫生考核的有关规定,严格按制度办事。同时把安全放在首位,贯彻了“以人为本”的理念,遵循“安全第一、预防为主”的基本方针做到了教师提饭、打饭尽可能的让学生远离危险的'事或地方。同时落实了“区教体局的后勤安全工作会议”精神,并按要求逐步落实到位建立了标准的学生奶存放室。
总之,后勤工作是学校教学工作的保障,涉及到学校的方方面面。搞好搞活学校后勤工作,对学校的生存和发展具有决定性的意义。成绩的取得归功于学校领导的直接指导,全体同事的积极协助、通力合作。在取得成绩的同时,我们也认识到工作中还存在着不足之处,对这些不足之处,我们将在今后的工作中加以克服。
后勤工作总结10
今年以来,后勤系统牢牢围绕全矿整体工作目标,以打造煤海明珠为目标,突出环境整治、医疗卫生、供热、房改、计生工作等重点管理,使全矿后勤面貌得到了进一步改善,也使员工的生活质量得到了明显进步。
一、强化矿容矿貌整治,建设园林式企业初具范围
今年以来,我们后勤系统以绿化美化矿山,治理矿容环境卫生为重点,以创建团体公司最好、全煤系同一流的现代化园林式旅游矿井为目标,精心组织、真抓实干,使矿容矿貌显现出崭新的变化。
一是狠抓了绿化,我们对全矿的绿化进行了短时间、长时间规化,分步实施,一年来共植树1389株,延长绿篱2200米,种植草坪9300平方米,草花4885平方米,灌木800株,购买盆花1600盆,绿化覆盖率达32%,特别是对矿雅馨园、沁馨园两个公园的绿化进行了科学公道的规化,使这两个公园的面貌得到了根本改变,成为广大职工群众休闲文娱的好场所。我矿被团体公司授与矿容卫生十佳单位、绿化先进单位,被市评为绿化先进单位,荣获山西省造林绿化先进单位称号。
二是狠抓了环境卫生,今年共清算死角64处,清运垃圾38600吨,清掏粪便5287车,清掏下水道、防洪沟2300米,保证了矿内卫生的整洁,全年无传染病、流行病爆发和重大食品中毒事故,其他传染病病发率比往年降落20%,公厕卫生、四害等10项指标全部到达国家标准,全矿单位卫生的合格率由过往的90%进步到了100%。我矿被市评为创建国家卫生城市先进单位,荣获山西省爱国卫生标准单位称号。
三是狠抓了矿容矿貌整治。我们制定了《矿容矿貌管理办法》,以整治六乱为突破口,全面加大了矿容管理力度。首先整治了集贸市场,严格门前三包制度,同46家单位和个体经营户签定了门前三包责任书,并推行了三定一包管理,市场和大街的面貌得到了明显改观。其次整治了乱搭乱建,共制止乱搭乱建23处,撤除违章建筑37处868平方米,极大地遏制了乱搭乱建风。第三是整治了乱摆推点,取消马路市场6处,交通和社会秩序明显好转。第四是整治了乱贴乱喷乱发广告,共制止乱贴广告87人次,制止乱喷乱发广告78人次,处罚27人次,没收喷广告机6台,广告2万多份,清洗牛皮癣广告3000多处。第五是整治了乱堆乱放,共清除沿街门前乱堆乱放各种物料43处,制止乱停乱放车辆80多台次,全矿地面环境焕然一新。
二、强化住房管理工作,确保了房改顺利进行
一是组织了对采煤沉陷区住宅受损情况的上报工作。依照团体公司采煤沉陷会议的安排和要求,我们组织职员深进沉陷区对受损户进行了突击摸底登记,顺利完成了上报工作,我矿马武里、马武沟、晋南里、西华里四个沉陷区共上报受损户数2370户,面积达9.8万平方米。
二是组织了房改工作。住房制度改革是我矿职工家属的一件大事,关系到每位职工的亲身利益。六月份房改工作正式开始,首先我们向全矿各单位转发了房改方案,利用广播电视对方案的'主要内容进行了宣传播放,在平安广场举行现场咨询活动,向职工家属发放宣传资料300余份,同时在房地产科设立咨询办公室,由专人负责咨询,解答题目。依照团体公司房改有关公房出售程序,向住户发放房改申请表3000余份,为避免办理房改手续人多拥戴,避免混乱,我们对全矿各住宅区实行分片分期办理,采用流水办公办法,住户可一次性办完手续,使办理工作有序地进行。截止目前,局迎新街、矿新东里共有450余户办理了购买产权手续,已发放新的全部产权证书83户。同时为了房改期间职工能够及时使用住房公积金抵缴购房款,我们尽早安排向局资金管理中心做了住房公积金回集和帐目上报工作,以保证购房职工能及时用上。截止今年,共向局回集公积金1803.48万元,xx年度汇缴236.48万元,向退休职工发放公积金24.80万元。
三、强化供热管理,保证了冬季全矿生产生活的正常供热
第一,按时完成了夏季供热检验、维修工程。夏季的供热锅炉、采热管路检验、维修是冬季
正常供热的基础。我们对夏季供热检验进行了精心组织,成立了检验工作领导组、质量验收领导组等相干机构,加强了对这一工作的领导和监视,供热科内部同样成立了考核领导组,保证了各项检验任务的美满完成。
第二,首创了冬季供热新局面。10月15日,我们按规定时间正式供热。我们制定了《供热科冬季内部考核管理办法》、《供热科干部值班制度》,加强了对供热部分的管理,细化了考核标准,加大了考核力度,严格了干部值班、查岗、蹲点制度,进步了干部的责任心和工作质量,同时坚持上门走访用户的良好作风,分组分片深进居民区进行供热忱况调查,及时解决供热死角题目和家属反映的各类题目,从而进步了服务水平,确保了冬季以来的正常供热。
第三,供热安全质量标准化工作实现稳步前进。我们以人为本,对供热部分41名水热工进行了业务培训,组织73名司炉工、9名化验工参加了团体公司组织的技术培训,进步了员工的业务技能和安全操纵水平。按规程规定对20台锅炉、7个分汽缸、58个安全阀等装备仪器进行了安全校验、检验,为锅炉安全运行提供了保障。同时坚持常常性的标准化工作,时时处处按质量标准化要求执行,锅炉房达标率产业区为90%以上,生活区为60%以上,道南锅炉房被评为矿文昭示范区,供热标准化整体水平得到了长足发展。
后勤工作总结11
过去的一年,我校后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,认真贯彻执行“教书育人,管理育人,服务育人”方针,坚持后勤为教育教学服务,为师生服务的方向,从“勤快,务实,高效,优质”四个方面进行要求,不断增强服务意识,大家通力合作,使后勤服务工作取得了一定的成果。在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性。现总结如下:
一、立足本职,服务一线
我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响教学工作。
1、完善教学环境和学习环境。由于学校是一年新建的学校,学校硬件全市领先,所有办公室,年有的老师全配备电脑,教宿舍全部安装了空调。目前学校空调数量已达150多台,电脑200多台;配有多功能教室,舞蹈室、钢琴室、书画室、微机室;多功能报告厅等。
2、维修及时、服务到位。由于学校工程建设没到位,造成很多后勤维护工作量很大,凡是影响到教学工作的事都及时处理,今年维修、更换灯管50余次,更换阀门水嘴、学生洗澡用莲蓬头达300余次,门锁50余次,漏水维护达200余次,零星维修服务115次。
3、配合政教、教务开展工作,基本做到一线问题需要后勤协作的`,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。
4、加强文印工作的管理,解决了文印工作中的薄弱环节,服务及时到位。
二、整章建制,规范管理。
后勤工作是学校的基础工作,后勤工作的管理直接影响到学校的全面管理。今年,后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效地规范了学校的后勤管理工作。 为了加强校园管理,我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》,《食品安全一系列管理制度》,从而保障校园安全,杜绝了安全隐患。
今年对学校资产进行了一次摸底清查,所有资产全部登记、建帐,管理日趋完善。
三、加强管理,开源节流。
资金是学校的命脉。按照校长要求,学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度,积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。
1、做到“物资采购要批”的审批制度,学校各部门所需的教学物资均由部门提出申请、主管领导审批、后勤统一采购,避免了过去谁需就买的无序状况。
2、实行“物品发放按需”的管理制度,改变过去按人头配备办公用品的不合理现象,有效地节约了办公用的开支。
3、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管审批复印和油印的业务,并负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。
4、颁布执行《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物现象得到有效扼制。
四、存在问题
由于学校是一所新办的学校,学生以前从来没有寄宿过,而且大多来自农村,自我约束力差,对节约能源、爱护财产意识不强,所以造成部分浪费。另外,在管理上也还存在漏洞,这也是我们下学年度一个工作重点。
综上工作,得益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意。
后勤工作总结12
在委厅领导的正确领导和机关各部门、直属各单位的大力支持、配合下,20xx年是中心持续发展的一年,中心全体工作人员做了大量艰苦、细致的工作,取得了一定的成绩。
现将20xx年度基本工作情况及20xx年工作计划汇报如下:
第一部分主要成绩
一、加强基建工作管理,大力推进物业管理改革
随着房产市场化程度越来越高,许多院区住户转卖了自有住房,各院区逐渐变得混杂,物业改革势在必行。在委厅领导特别是分管领导万助巡的领导和支持下,在20xx年物业管理工作的基础上,20xx年中心共投入x元,对各厅属院区进行大规模的修善、改造,为实现院区物业市场化管理作好充分的准备。主要完成了以下几项工作:
1、继系xx区全部住户水电表一户一表的改造后,20xx年,中心又对xx院区公用部分电表进行了安装改造。
2、完成路x号土地证的办理、环境绿化和地面改铺工作。
3、完成xx院区安防系统工程设计与安装和广告位维护与管理。
4、对xx大道院区xx间共xx平方米的危房进行了拆除,硬化地面xx平方米,并对该院区进行绿化改造。xx院区首先实行电子巡更系统,电子红外监控保安系统,车辆电子管理系统,全面推行现代物业管理办法。
5、办理完毕xx位职工房改房的各项工作,房产证已发到各职工手中。
6、在经过摸底调查、个人谈话、律师谈判等工作环节后,面对部分住户的强烈抵制态度甚至到中心大吵大闹,中心仍耐心细致地解释,坚持原则,清出房源x套,并按厅分房小组办公室意见报委厅领导批准后,按程序进行分房,办理完毕房产证。
二、加强车队基础管理工作,提高驾驶员安全、服务意识
进一步完善、健全车队的各种管理制度,细化、量化了车队的各种制度和指标,实现了以制度管人,以指标管车的要求,使车队的各种制度更趋于合理,运转更加流畅。去年车队共行驶xx公里,总费用xx元;今年车队共行驶约xx公里,总费用为xx元。今年比去年,总费用下降xx元,无任何交通事故,无服务质量和态度方面的投诉。
三、会务接待更加规范、服务更加周到
1、中心认真贯彻委厅机关会务接待精神,严格把关各种费用开支,想方设法降低成本。今年各种会议x次,涉及金额x万元,无一差错;并且相对于去年同类型的会议,今年在房价上调的情况下还与去年持平,长期以来,会务工作一直受到委厅领导、经办处室、与会人员的肯定。
2、先后分x批完成机关老同志、在职干部职工及家属共xx人次的休假疗养接待,比去年多接待xx多人次,最高峰一次接待了x人(实际床位只有x个),共支出x元,人均支出近x元,包括x门票、运输费、接待处日常管理费、人员工资,水电、伙食等等,该费用全部由中心负担。在所有被接待人员中,中心均发放无记名服务质量调查问卷,在收回的x份答卷中,无一人次表示不满意,x%表示很满意。
在接待过程中,工作人员的热情,细致周到的服务,多次受到机关处室干部职工、委厅领导的肯定和好评。
四、企业发展
在20xx年工作的基础上,20xx年,中心顺利完成了对企业进行全面的产业结构调整及资产重组。主要做了以下几项工作:
1、退出“xx公司”的经营,完成与公司的清算工作
在合作双方的`共同努力和配合下,公司股份如期转让,转让手续和帐目清算等工作顺利完成,并通过了省工商、国税等单位的检查。
2、成立了xx物流有限公司并确保正常、稳定运营
(1)、大力规范公司内部管理,提高公司整体素质
结合公司实际,建立、健全了包括《员工指纹打卡考勤制度》、《员工绩效考核实施细则》、《员工奖惩制度》、《公司员工廉洁自律行为规范》、《库房管理制度》、《差旅费、一般费用报销管理制度》、《业务接待管理办法》及各岗位工作职责,做到事无大小,均有章可循,坚持制度管人,流程管事。
(2)、齐心协力,全面完成20xx年度综合经济指标
公司正式运行一年来,共完成发行量xx万件包,实现销售额xx万元,利润xx万元,上缴税款xx万元,全面实现年初预订的目标。特别是在负责的春、秋两季教材、教辅发运工作中,公司针对可能出现的各种不利因素进行了认真的分析研究,制订相应的工作预案,在车辆、设备、人员、后勤保障和库容等方面,充分组织协调,保证了“课前到书,人手一册”。两季教材和教辅共发货xx亿册,发运包件xx万件;一般图书和音像xx万件,音像教材xx件。
(3)、积极开拓第三方物流服务
在抓好主业,全面提升核心竞争力的同时,公司充分调动和利用现有资产、资源,着力拓展第三方物流市场。依托公司核心竞争优势,在江中制药投标中,一举中得周边两省的配送;通过公司的优质服务,现已扩展到五省的配送、全国西药的仓储和生产物流服务。公司还先后成功地与全球五百强的沃尔玛公司江西分公司、麦德隆大型超市达成仓储和省内配送服务业务,建立了长期合作关系。
3、教育印刷厂克服多重困难,全面完成了年初制订的各项经济指标
20xx年印刷行业面临了前所未有的困难:工价平均下降了x%;材料价格平均上涨了x%;银行贷款连续x次提息,从x%提到了x%,提高了x%,在利润严重受到挤压的情况下,印刷厂全部完成了年初制订的目标:
(1)销售总产值达x万元,超出了年初制定的xx万元目标超,超出了20xx年x万元的销售产值。
(2)净利润达x万元,比年初制订的目标增长了x%;利润率达到x%,超出了年初制订的x%的目标。
20xx年,教育印刷厂还被省工商局评为“xx江西省xx企业”并颁发奖章,被评为“新建县工业十强企业”,公司总经理被评为“xx市劳动模范”。
一、主要做法
1、开展凝聚力工程,塑造勤奋、团结、充满正气的团队精神
由于中心办公地点分散,人数过半的驾驶员长期在外出车,中心内部交流受到制约。为了缓和紧张的工作压力,融洽同事间的关系,加强交流与沟通,中心每月开展一次中心全体员工参加的集体活动。每次活动还邀请委厅领导、机关处室等同志一起参加,增进与机关同志的交流与沟通,以便更好地提供和改进各项服务工作。
2、坚持“改革—创新—发展”的理念,并将该理念灌输给中心每位工作人员
中心通过不定期地开展由全体工作人员参加的读书活动,并组织集中学习、考试、评比和奖励,鼓励中心员工多读好书,开拓思维,创新工作,形成了良好的工作、学习氛围。
3、强化执行力度,狠抓服务意识
由于后勤工作事务繁杂,人员多为工人编制,文化水平和综合素质偏低,服务意识淡薄,各厅级单位的后勤工作普遍成为矛盾的焦点。针对这一情况,中心狠抓职工特别是正式工的服务意识和态度、强化执行力度,努力提高整体工作质量和效率。个别正式工不参加集体活动,在受到处理时甚至恐吓中心领导,中心仍坚持原则,对不按要求和规定做事或参加活动的,一律进行严肃处理。通过制度的约束和个案处理,中心职工特别是正式工的服务观念已有较大改观,服务意识也得到了较大提高。
4、修订和完善各项工作制度,实现以制度管人
在充分相信机关广大干部职工素质的前提下,所有制度实行“无申诉”处理原则,即只要遭到投诉,被投诉人均没有机会对被投诉事件进行申诉和解释,中心将按制度规定直接进行处罚。在20xx年的一次会务承办中,由于特殊原因,高教处要求特案处理,事先处领导也跟中心主要领导做了电话交流,但因为当时中心领导出差在外,没有及时衔接落实到位,遭到了高教处的投诉,对此,中心会务接待员、中心主要领导分别按制度给予经济处罚。
长期以来,中心企业化管理模式、整体服务意识、态度和质量受到了省内外高度关注,省内其他厅局单位的后勤中心以及部分省外相关单位纷纷来函来人了解情况,参观学习,中心各项工作制度还被来访单位带回作为参考,产生了较大影响。
二、存在的困难和问题
1、由于有关政策的变化,中心企业经营遇到了很大困难,非常需要相关处室的大力支持。
2、少数职工的服务意识仍有欠缺,服务不到位。
第三部分20xx年工作计划
1、加强中心内部建设和管理,努力改进和提高中心各项服务工作并长抓不懈。
2、坚持“改革—创新—发展”的理念,积极参与事业单位改革,开创中心新的工作和经营局面。
3、全面完成八一大道宿舍院区和南湖路宿舍院区的改造,推进和实施院区物业管理市场化。
4、在相关处室的支持下,利用高中课改契机,使教育印刷厂的业务和利润有较大幅度的增长。进一步开辟物流市场,扩占全国物流市场份额。
5、对江西教育发展大厦提供后勤保障。
6、在不违反国家政策的情况下,努力解决机关各处室交通、接待、通讯、加班等费用补贴,进一步提高全厅工作质量和生活质量。
后勤工作总结13
总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障,总务工作坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则。一学期来,我校后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性。现总结如下:
一、立足本职,服务一线
年初我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响教学工作。
1、改善教学环境和学习环境。今年我校投入资金两万七千余元为教师添置新办公桌椅23套。新铺草坪及种植树木达5000余平方米。
2、配合政教、教务开展工作,基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。
3、加强文印工作的管理,解决了文印工作中的`薄弱环节,服务及时到位。
4、逐步完善各功能室,使后勤管理工作更加集中、规范。
二、整章建制,规范管理。
后勤工作是学校的基础工作,后勤工作的管理直接影响到学校的全面管理。今年,后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效地规范了学校的后勤管理工作。
为了加强校园管理,我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》,从而保障校园安全,杜绝了安全隐患。
今年对学校资产进行了一次摸底清查,所有资产全部登记、建帐,管理日趋完善。
三、加强管理,开源节流。
资金是学校的命脉。按照校长要求,学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度,积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。
1、做到“物资采购要批”的审批制度,学校各部门所需的教学物资均由部门提出申请、主管领导审批、后勤统一采购,避免了过去谁需就买的无序状况。
2、实行“物品发放按需”的管理制度,改变过去按人头配备办公用品的不合理现象,有效地节约了办公用的开支。
3、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管审批复印和油印的业务,并负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。
4、颁布执行《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物
现象得到有效扼制。
综上工作,得益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意。
本学期本人除了继续做好后勤服务工作外,还担任了三年级数学主科教学。
在一年的后勤工作中,我虽然取得了点滴成绩,但与学校的要求和期望还有一定的距离,对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服,继续努力!
xxx年x月xxx日
后勤工作总结14
今年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮助下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验,克服不足,更好完成明年的工作任务,现将今年的今年工作总结汇报如下:
一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转
1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;通过每天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;通过每周班组例会,做到工作目标清晰、责任明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、集体意识,增强班组的凝聚力。
2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且通过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态。
3、根据公司发展要求,先制定了宾馆、食堂6s推行工作计划,然后完成宾馆、食堂6s推行,通过6s活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度
以每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工,接受广大员工的监督,并通过生活委员将广大员工的意见收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱提供依据,而且不断创新菜品,不仅满足广大员工的就餐口味,而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意,综合满意度平均达到95.%.
三、完善物资采购验收流程,有效控制成本,确保饮食安全
1、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的,先后对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选择质优价廉的供应商与之签订采购合同,另增加了大米和蔬菜供应商,形成竞争,保障食品原材料采购的及时性和采购质量,有效的控制了食品原材料的采购成本。
2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服务档次
经过前期紧张、有序的准备,新食堂搬迁投入使用,根据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施;同时对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。
五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量
为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,我们组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。
六、加强班组人员管理,克服人员不足,完成公司各项接待工作
今年宾馆、食堂人员的流动较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的情况下,及时有效的对班组人员的岗位进行调整,合理分配工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项;大型窑系统检修4次,打包工作餐xxxx份,及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的`同时,不断提高后勤服务人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量。
七、加强班组人员安全意识
坚持每日安全检查记录,及时发现安全隐患,杜绝不安全因素,同时,通过每天早会和每周安全例会,及时向班组人员传达公司各项安全要求,时刻向员工灌输安全工作责任重大的思想意识,提醒员工做好安全防范工作,今年各项安全工作零事故。
(一)存在不足:
1、培训方式单一,培训的主要内容放在了理论知识培训方面,弱化了实践培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训的平台;
2、人员思想引导不到位,20xx年宾馆、食堂人员流失较大,员工素质整体水平不高,服务质量和服务意识不能得到很好的提高;
3、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。
(二)明年工作思路:
1、加强规范化管理,完善管理制度
完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,规范工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查,通过检查,及时发现问题,提高各岗位工作质量。
2、加强培训,强化员工队伍素质
加强岗位间的技能培训,着力培养多面手,以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急情况,同时,采取“请进来,走出去”的方法,加大培训效果,强化员工技能,不断提高服务水平。
3、细化服务措施,提高满意度
实行季度“技能大比武”,相互之间切磋和交流,不断提高员工的业务技能和综合服务水平,增强员工之间的技能交流,形成比、学、赶、帮的良好氛围;利用每周班组例会,相互研讨交流“我为员工/宾客做了什么,有何收获和体会”,使员工之间取长补短,共同提高,同时,将一周内发生在身边的服务案例进行剖析,从广大员工/宾客的角度审视我们的服务,以便找出服务中存在的问题根源,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,提高宾馆、食堂的服务满意度。
4、加大人员思想引导,提高优质服务
引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识,使职工食堂真正成为“职工之家”,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投入到各项服务工作中去,从而达到凝心聚力,提高优质服务的目的。
5、巩固6s推行成果,强化基础管理
梳理6s推行工作,查找推行过程中存在的不合理现象,进行针对性整改,逐步建立干净整洁的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化基础管理,全面体现高素质企业形象。
6、加强食堂成本管控,制定食堂标准菜谱
以降低采购成本,节省支出,提高管理效率,提升员工满意度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进行菜谱调查,以员工为向导,通过调查、分析、反馈等方法,定期改进,加强菜肴质量,降低食堂成本,稳定服务质量。
以上是我个人的年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,不断积累经验,与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取,为公司的发展做出最大的贡献。
后勤工作总结15
光阴似箭,一学期转眼就过去了,回顾过去的工作,在校长和校委会的领导下,在学校全体后勤工作人员的勤奋努力的工作下,学校总务工作取得了一定的成绩,现将20xx年后勤工作总结如下:
一、服务教育、和谐无私
后勤工作,是保证学校教育教学工作正常进行的后勤保障。作为后勤工作人员必须树立为教育教学服务的思想,主动、热情、全心全意为教育教学服务。为了做好这项工作,总务处重新修订了管理制度,根据后勤每个人的特点作了合理分工,明确了每个岗位的职责,充分调动了他们工作的`积极性和主动性。一年来,进一步树立了“服务育人”的意识,能积极主动地为教育第一线的教师、学生服务,自觉地为教师学生排忧解难,保证了学校教育教学工作的正常开展。各成员之间分工合作,团结协作,相互支持,无私奉献,为各项任务得以圆满完成打下了坚实的基础。
二、同心协力、齐抓共管
今年春季,结合学校的工作计划,为使学校环境进一步优化,为教师、学生营造优良的工作、学习环境,主要做了如下工作:
1、认真做好自己的工作,积极为教学第一线搞好服务工作。
3、对学校的绿化植物及时进行移栽和修剪,起到美化校园环境的作用。
4、在过节和招生考试中,不顾夏日的炎热,不顾冬日的酷寒,积极为教师做一顿可口的饭菜。
5、教学楼内的门窗玻璃、电灯,宿舍楼的床铺、水管龙头等设施设备每周一进行检查,如有损坏,及时修理,保证了学生学习生活的正常进行。
三、热情周到、节约为先
总务处认真准备,科学筹划,为实验、体育和文化中考等教育教学活动的顺利开展提供了充足的物资保障和热情周到的服务。
总之,过去的一年,在校长和校委会的领导下,学校总务工作做出了一点成绩。新的一年,学校还将面临着艰巨而复杂的工作任务,我们有信心把工作做的更好,为学校再上新台阶贡献我们的力量。
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