社会实践总结汇总15篇
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,我想我们需要写一份总结了吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编收集整理的社会实践总结,希望能够帮助到大家。
社会实践总结1
说是农村医疗合作社,其实只是一家小型的诊所,夫妻俩即是医生也是护士,配合地相当默契,在附近也算小有名气。在这十多天每天除了打扫卫生、换换药水也没什么其他工作,其余时间我则待在门诊室,有病人便站在老师一旁虚心学习,闲下来便翻阅一些医学书籍,有什么不懂的再向老师请教。这段时间确实学到很多,也深深佩服这些在基层艰苦奋斗的医务工作者。
一、农村诊所
农村比不上乡镇,医疗设施匮乏,大部分医务工作者水平有限,应对突发公共卫生事件能力十分薄弱。但他们依旧坚守在自己的岗位上,艰苦奋斗,无私奉献,凭借多年临床经验妙手回春守护一方安康。一天,一阿姨带着大约八、九岁的儿子看病,老师经过一系列简单的体格检查,诊断为发热,一连打了三天点滴,每次水输完体温近似正常,可两三个小时后体温逐渐升高,孩子的母亲十分着急,生怕孩子脑子会烧坏。我在一旁也很着急,虽然普通发热不会影响孩子智力,但发烧尤其是高烧时,会对机体带来一定的危害,甚至休克。例如,发烧使神经系统的兴奋性增高,特别是高烧(40~41℃)时,病人可能出现烦躁、谵语、幻觉。有些病人出现头痛。在小儿,由于中枢神经系统尚未发育成熟,高烧比较容易引起抽搐(热惊厥)。发烧时可使心跳加快,一般成年人体温每升高1℃,心率每分钟增加15次,儿童可增加更多,心率过快可使心脏病或贫血病人的心脏负担加重,甚至会引起心力衰竭。此外,发烧时还会消耗大量的自身物质和能量,这些都对人体不利。正当大家都很焦急时,老师神情淡定,不慌不忙有条不紊地重新做了检查,只见老师检查额头和两颞时嘴角轻轻上扬露出一丝丝微笑,接着神情严肃,一本正经地将右手手掌在孩子头顶环绕几下,嘴里不知小声嘀咕些什么,然后打了退烧针安慰了阿姨并嘱咐阿姨让孩子按时吃药,明天上午再来医院。站在一旁的我看得是一头雾水,真不懂老师葫芦里卖的是什么药。心想:“要是吃药能好的话,人家都吃了两三天早就好了,乡村医生真不负责,自己治不了还不让病人尽早到市里检查,误人生命。”可万万没想到,第二天,孩子真的不发烧了。怀着好奇我跑去问老师,一定把这事弄明白。原来,老师微笑是因为看到孩子额头和两颞的头发是一束束的。在乡下,老人都说这是吓到了要叫魂,怪不得看到老师在小声嘀咕呢,原来如此。老师说,虽然这种土方法很不科学合理,但却能达到一定治病效果,只要能治病,能解除病人的痛苦,管他什么法子!医者仁心,大医精诚。确实,随着每一位患者的治愈、每一种疾病的.攻破,将会有一个新的病例等待诊断治疗、一种新的技术或方法等待掌握,医学的学习和提高是永无止境的!!!
二、实习体验
临近春节,大量外出务工的乡亲陆陆续续回家过年。由于气温差异,许多都得了感冒,医院人手不足,老师示意让我帮着扎针。静脉注射是护理知识,护理学学生必须掌握的,但对于临床来说,主要是针对手术和手法治疗,静脉注射并不属于临床医生掌握范围,但是在学校上实验课时曾经学过给小白兔耳缘静脉注射 。心里虽然有些胆怯但有了这些经验又摩拳擦掌,跃跃欲试并自认为扎针很简单。
一切准备就绪,首先扎止血带,由于病人较胖,扎过以后静脉血管很难凸起,选择一根相对较好的血管和进针位置进行简单的消毒,我开始持针准备进针,心跳加速,越担心扎不上越扎不上,针一进去没见回血,当时面红耳赤,很愧疚的看了看病人。这时,老师接过手里的针边示教边解说: 首先扎止血带,扎过以后一般静脉大多都会凸起;选择一根好的血管和进针位置对输液成功也是很重要的, 对于进针位置的选取以进针完毕后易固定为宜,当然特殊情况特殊对待,可以不太直,但要视针头粗细选择合适的静脉直径、有利于输液成功;选好血管后便可准备消毒进针,首先皮肤绷紧必不可少且绷紧后以血管微凸为好,进针角度宜小,可保持<20度的角度进针,刺穿皮肤刺入血管见回血后视血管走向再向前进一点点,随后平行进针; 最后固定,不宜固定的针柄要小心粘好、并可适当塞棉球垫起针柄以保持输液顺畅。 对于那些较胖病人或肉手看不见血管的病人可先扎止血带,血管较深者可用食指轻轻在手背上滑过碰到凸起是血管的话便要注意摸清其走向。如果怕记不住可用复合碘消毒病人皮肤和自己摸血管的手指,再从顺其走向在血管上滑过便会留下一条"水迹"并可对光使血管微凸处反光有利于进针和观察血管走向,利于见回血后的平行进针 血管较深可适当增加进针角度见回血后,同样要依血管走向平行进针对于进针长度可视血管好坏而定,通常进二分之一到三分之二即可。多么规范的操作,多么娴熟的动作,他用自己的行动给我上了深深的一课。只有精湛的技术,丰富的临床经验才能满足对患者高度负责的要求,才能尽自己最大的努力去解除患者的痛苦。
通过这次实习,我充分体会到了医务工作者承担着的“救死扶伤、解除病痛、防病治病、康复保健”的使命。唐代“医圣”孙思邈在所著《千金方》论大医精诚有这样的论述:“凡大医治病,必当安神定志,无欲无求,先发大慈恻隐之心,誓愿普救寒灵之苦。”因此,医学生掌握先进医疗技术的同时,还要具有爱岗敬业,廉洁奉献,全心全意为人民服务的品格,发扬救死扶伤的人道主义精神,才能更好的为国家的医疗卫生事业作贡献。
社会实践总结2
短暂的实践结束了,回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。
一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流。真正地走出课堂,使自己陶醉在喜悦之中。有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发现自己变开朗了,虽然我自己的力量不足以改变一些东西,但如果整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉,是国家繁荣富强的途径,提高国民素质的实践活动。
另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流交往的能力,有些东西以前没有尝试过,难免会出差错,如果我还这样的话,以后很有可能在社会上没有立足之地,现在的社会不仅要有知识,还要拥有一些应变能力等综合素质,只靠在学校汲取知识,远远不够,从现在开始,就要培养自己的能力。
虽然这次活动时间很短,但是社会实践活动提高了我们的.社会实践能力。引导了我们接触、了解社会,增强我们的社会责任感和社会适应能力。而学校组织的活动,更让我们明白了学会适应社会的重要性。在竞争如此激烈的今天,对于我们这些初生牛犊的大学生们,独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。
“真理来源于实践,实践出真知”,我们只有在不断参加社会实践中才能将我们在学校所学的知识与社会实践相结合。社会才是学习和受教育的大课堂,在这片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
社会实践总结3
三天,好像经历了三年,即使这三天不是完整的三天,三年的高中生涯还没有过完,但这次社会实践,的确给了我不少回忆。
“没有你,没有我,只有我们”这是总教官给我们的最重要的话,也是刚来时颤动心灵的一句。我不经意间感受到了团队的温暖。
“对不对,都是对,对不对,永远对!”相信自己,相信团队,我们的“对不队”在发出一个坚定的在我的脑海中久久回荡的声音。
“别怕,有我在这!你闭眼就好。”当看看一个个惶恐的女生闭上双眼,将整个自己交给我们的时候,感动,责任随之而来。当我穿过那网时,被一双双手抱起,平稳地穿过,那头,又被一双双手接着抱住,安稳地落地......从未有过的踏实与安全感,让我的心顿时有了依靠,有了力量。我们做到了。
“一,二,三,起!”还记得背靠背时,大家齐声的呼喊。心在一起,就有奇迹!当66个人背靠背一同起来时,我们的心就已经熔铸在了一起
“我们是最棒的团队!”还记得爬逃生墙之前,4.2m墙前我是真的害怕了,恐惧了,犹豫了……教官吵了我们,说我们没有担当,说我们是一盘散沙……看着班长被罚66个俯卧撑,只是因为是我们的班长时,我为这样一个瘦弱的女孩的坚持,在心里暗自流泪,顿感自己的无能、娇气……15秒的拍手口号,记录着我们奇迹的力量。
“勇者无敌。”两位兄弟,一位是退伍军人,一位曾是高中老师,两人最终却要对决于拳台,为家乡、为信仰、为家庭以及为自己而战。那晚的电影,让我久久不能入睡。
“LOVE!”还记得那场一班有史以来最激动人心的晚会,仿佛就是为一班准备的。我们尽情呼喊,我们大声欢笑。原奕琛主持时的起哄,尽管遭到别的班的反感,可是那是我们最最真切地在表达爱;李向阳唱歌时的.人浪,高喊的口号以及手拉手的伴唱,正是我们一班的热情!如此沸腾,如此沉浸在自我之中,如此地不像平日里乖乖的一班的我们,在经历了逃生墙之后,感到了永恒的夜!
交通安全课上,我们学习、了解交通;消防课上,我们学到了许多消防知识;还有关于教救援的,都对我们很有意义。我们学到了平时学不到的东西,获益匪浅。
还记得我们12个人选修的的生活课,一起玩面粉做出各种创意,一起打鸡蛋做蛋糕,一起满手是油地做披萨,一起卷寿司吃萝卜,一起洗锅刷碗擦桌子……那种品味出炉的美食的美好笑容是我们发自内心绽放在脸上的!
最后,也是最重要的,逃生墙。4.2m墙前,伴着士兵突击的音乐,战争就这样开始了,而一班,正是那打前锋的。我比较早上去,我要在上面拉人。我揪着心,踩着他们的腿,他们的肩,然后,他们站了起来,是那么平稳,那么平稳……
也许我们因用力而面容狰狞,他们的后背被鞋子踩得惨不忍睹,那额头上大滴大滴的汗水,那手臂和脖子上的青筋……一切的一切,我有的只是感动……平日里女生们叽叽喳喳嘀咕的仅有的14个男生,就在那时,是那样有担当,有气魄!泪水淹没了所有人的眼睛,加油声震撼了整个天空。当还剩下最后一个男生时,我便明白,这就是那战场上牺牲的人了。高铭辰,最后一个人,白色的衣服已经被踩得面目全非,肩膀脖子全是血印。当他抓住男生们从上面吊下来的梅新章,一点一点被拉上去直到下面的我们完全看不见时,掌声雷动,泪如雨下。逃生墙成功后,大家相拥而泣,去拥抱英雄,去拥抱兄弟姐妹。拥抱时看着男生们肩膀脖子手臂上的伤,看着女生们脸上交错纵横的泪,真的是满满的心痛……可心中又是满满的敬仰和爱……真的爱你们,我的英雄,我的兄弟姐妹们!
闭营仪式上,教官相拥而泣,老师们讲话带着颤音,学生们更加懂得了感恩的意义,团结的意义。加油一班,不会忘记这段吃苦的幸福,因为我明白了什么叫团队,什么是真善美,什么是友情;我相信自己和朋友,在我眼里,有形的、亦或是无形的高墙不再是高墙;我会全力以赴,让自己做到最好!
社会实践总结4
首先,我很感谢系部的老师、学长学姐们的推荐,让我有这样一个机会来参加这次xx村的社会实践,让我有机会体验不一样的生活,让我有机会认识这样一群“奇葩”。
在xx村实践的时间并不长,短短的七天,但是在这七里我的感触却是非常多的,因为我收获了许多。记得刚去xx村的时候,在车上一直很期待快点到达,经过四个小时的期待与张望,我们的车终于驶进了xx村,而就在要与村民们见面的时刻来临时,我的心情突然变的紧张起来。然而,真正的接触后,我才发现接待我们的叔叔阿姨是那么的随和,让我有一种感觉,感觉就像在自己家一样,轻松自在,倍感温暖。
第一天下午熟悉了环境,在乡间的河流里放松了下。大家都很开心,来到这样一个山青水秀的地方,在没有清澈的河流里嬉戏打闹,同时也让原来不太熟络的同学们变的熟悉起来,团结对我们后来的工作是非常重要的。然后在接下去的几天里我们开始了我们的实践工作。原本是宣传组的我在这几天中将和调研组的成员们一起完成我们的社会调研工作。那段日子白天的气温都非常的高,太阳公公天天高高的在天上笑着,看着我们在乡间小路上或是附近农家里忙着调研。说实话,那几天真的很辛苦,有想过快点结束吧,快点回学校吧。偶尔也会抱怨为什么天天都是这么“大好”的天气,就不能下点雨么?调研必须要在村民们都在家的时候去各个村每家每户的做调查,值得庆幸的`是,当地的村民都很积极的配合着我们的工作,这让我们的工作进行的更顺利,更有效率。我们分成两个小组同时进行调研,小组间合作的都很好,大家相互鼓励,相互照顾,在工作的同时也增加了友谊,我们都懂,我们是一个团体。调研的同学们也很辛苦,因为小朋友的年龄不等,因为爸爸妈妈都不在家,基本上都是爷爷奶奶带,所以也比较任性,所以支教工作最初也进行的不是很顺利,在经过开会总结后,大家重新思考着怎么样跟这么一群孩子在游戏中学习,让他们能开心的学。我们带去了很多的东西也都派上了用场,足球,折纸,画笔,糖果等,每天晚上的电影时间也是孩子们最开心的时候。支教组的同学们都很有耐心,总是会听见小朋友在叫哥哥姐姐们一起玩,相信对于他们而言这也将是一段美好而又具有童真的回忆。
起初我们做的并不是很好,因为第一次来,也没有经验,所以第一天我们做的并不是很好,但是经过学长的指点之后,第二天,大家都更认真很积极的去工作,我们一直相信“好,很好,非常好,明天会更好!!”,每天辛苦了一天后,总会在晚上留下一点时间来做游戏,这个时间完全是属于我们的欢乐时光,这样做的目的是让大家的关系能在游戏中变的更亲密,让这个团队更牢固。在游戏中大家都玩的很嗨,笑的很乐,一天的疲惫也就这样消散了。
在那里的七天中,我们住的那户人家很用心的照顾着我们。每天奶奶总是会变着法儿的烧好吃的给我们,每顿都很丰富,每天回家吃饭都吃的特别香。姐姐会做好柠檬水等我们回去,给我的解渴。叔叔阿姨也很和蔼。不管我们晚上工作多迟回去,总会看见奶奶留着灯等着我们,心里暖阳阳的。
我,xxx住在同一户人家里,大家都很喜欢这个家,每天同吃同睡,我们之间的友谊也变得越来越深厚,大家一起说着哪种菜是自己的最爱,哪个晚上蚊子多,哪个晚上外面的风很凉爽。我想我永远忘不了那些与她们一起半夜里同蚊虫战斗的日子,那些同桌吃饭的日子,那些一起走在乡间小路上唱着歌同时拍打着蚊子的日子。我们的快乐大家都不会忘记,那些长的丑又不好吃的饺子,那些被我们抓来又被放走的小鱼小虾,那些曾对着我们微笑的村民,那些可爱调皮的孩子们。还有虫儿飞、精忠报国、我相信、上海滩外滩、朋友别哭……临别的时候,突然觉得之前想过要时间过的快点是多么傻,因为时间真的过的快了,而我们却舍不得了。在走之前的总结大会上,每个人都说了自己的体会,很多人都哭了……因为舍不得孩子们,舍不得叔叔阿姨,舍不得这里的一花一草,也舍不得xx村小分的每一个人……当校开动的时候,又回想起刚来的时候,好像昨天刚来今天却要走了……看着这个美丽的村庄,心里说不出的难受,真的很想哭……好像哭过就不会难过一样……
离开了xx村有一个星期了,回过头来看这段日子,心里还是很难过,还想再回去看看,不知道还有没有机会 ,不知道回去的时候小朋友们还记不记得我们。
在xx村我们学会的不仅是坚持,团结、更是人与人之间相处的信任,信任我们之间的情感。真的很感谢学校给我们提供了这样一个平台,让原本在不同系的我们有机会相聚在一起,一起拥有这样一段让人难忘的经历,我相信,这段日子带给我们的收获是无穷的,有许多无法用语言形容却心有感触的东西。
社会实践总结5
寒假期间,在校团委的号召下,为社会建设贡献一份力量,为提高自己各方面的能力,加深自己对社会的了解,,我来到离家不远的福山永福园小学进行了为期一周的支教。在老师们的协商安排下,我来到三年二班给他们上课。在支教的这段时间里我感觉学到了很多东西,下面我就介绍一下我这一个周的经历。
我是二月十六号去的,到二月二十日结束,期间我一共带了十节课,课程的内容有数学课、语文课、图画课以及基础英语,共四门课程。我虽是个理科生,但因在大学中对其中很多知识用的很少导致现在已接近遗忘状态,更不用说给别人讲了,而且还是给这样一群充满求知欲的小朋友。为了把握这次难得实践机会,我便一边不断查资料,一边向其他老师请教,一边讲课。虽然是累了一些,但是感觉挺充实,尤其是看到那些天真烂漫的小孩子,瞪着眼睛问我问题的时候,我感觉特别的欣慰,毕竟这也是一份体验,一种为人师的体验,也许以后自己并不从事这方面的工作,但回忆起来,也是自己的一笔宝贵的财富。
讲课期间,我还接触了一些孩子的家长,从他们身上,我看到了家长望子成龙的心是多么强烈,更看到了父母对自己的孩子那分无私的爱,想起自己在家辛苦忙碌的父母,不禁油然产生一种敬意,在跟家长交流过程中,其中一个孩子的母亲跟我谈了许多,她说把孩子交给我了,她愿意信任我可以带给孩子更新的思维,更开阔的眼界。这
使我很感动,同时也感到了自己责任的重大,自己现在的身份是一名老师,既然为人师,就应该对学生负责,虽然自己现在的身份更确切说还是一名大学生,但早晚也要走向社会,现在学会对自己所做的事勇于负责任,才能对自己几年之后真正踏出校门打下一个良好的基础。
二月十六号上午十点,我第一次登上讲台,那天是讲基础英语,刚走上讲台是,望台下扫视一下,那么多眼睛在看着自己,感觉真有点紧张,事前背好的“台词”全都忘了,脑子里一片空白,上家教的时候自己那么有感觉,为什么一上大课,自己竟不知所措了呢?这样跟学生“对峙”了几分钟,心想自己既然走到了这个位置,就临场发挥吧,管不了那么多了,于是我就清了一下嗓门,开始讲课,也不知怎么的,一讲课,仿佛感觉又回到了我身上,也许是没有什么思想包袱的缘故吧,连事先没有准备过的一些英语小笑话也能脱口而出。那节课结束后,我得到了同学们和听课老师的热烈掌声,试讲顺利过关,事后我都觉的不可思议,心想自己身上还有不少潜力可以挖掘呢,不禁会心的笑了。
之后的日子,讲课慢慢步入正规,再没有第一次登上讲台的拘谨,也敢于放开讲了,在这短短的五天里,认识了不少小朋友及他们的家长,建立了比较真诚的友谊。
最后一节课,看到那些小学生天真的脸庞透露着不舍的神情,以及其他老师对我的赞赏,我感觉我的付出没有白费,因为我得到了别人的认可,没有什么比别人对自己的认可最让人高兴的,我坚信这一点,我也有信心在以后的日子里做的更好。
实践结束之后,我感到自己有很大收获:
一、待人要真诚
踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“你好”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅一天的时间,我便可与同事们打成一片,我心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
二、要善于沟通
沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。
其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。
三、要有热情和信心
其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。
五、要主动出击
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人,在
刚进实习单位的时候,或许都做过类似复印打字清洁倒水的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“ 杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的'机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。
六、要讲究条理
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是教学组主任刘姐给我的忠告域颇有成就的中大师兄讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。
大学生生一毕业就去创业,不是一个明智的选择。毕竟大学生的社会阅历还不是很成熟。许多事情都不是风平浪静的,要应付各种各样的状况发生,除了自身的能力以外,还要借助个方面的人和事情。学会与人合作。毕竟路是人走出来的,所以我认为,大学生毕业之后最好能去参加工作,在工作中,了解这个社会的发展,认识更多的人,触及更多的事情发展状态,理解各种各样的信息,打好基础。
社会实践总结6
炎炎夏日,一个多月的暑假结束了,我们即将回到熟悉的大学校园。今年暑假,我参加了学校要求的社会实践。从今天起,我的实习结束了。现在,我将为这次练习总结一下我的经验。
我在学校呆了一整天,终于尝到了生活的现实和艰难。也许,这次真实的经历是我最珍贵的收获。实习期间,我利用这个难得的机会努力工作,严格要求自己。我体会到了工作的艰辛和不易,终于意识到社会真的很残酷,很现实。唯一让我高兴的是,我还是一名在校学生。只有真正学好自己的技能,以后真正步入社会才不会那么不知所措。
这次参加社会实践,我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出学校,走进社会,接触社会,了解社会,投身社会的一种很好的形式;它是大学生将所学技能和科学知识融入社会生产活动和劳动活动,为人民服务,培养锻炼能力的良好渠道。参加社会实践活动有助于我们大学生更新观念,吸收新的思想和知识。社会实践拉近了我与社会的距离,也开阔了我的视野,增长了我的社会实践才能。一个星期的社会实践就这么过去了,但我从中学到了很多,这些东西会让我受益终生。在这次社会实践中,我选择体验作为“森林战士”的日常工作,以护林员的身份开展这次实践活动。以下是我工作的一些例子:
于是对于我这样一个没有任何经验的学生来说,林场的工作人员特意安排我和同学们在周一上午对《森林法》、《森林法实施条例》、《森林防火条例》进行了简单的学习。工作人员为我们详细讲解了典型涉林案件、护林员职责、加强森林防火等一些基本知识。经过一上午的简单训练,下午我们被车带到了我们所管辖的林地。当我们看到面前的大森林时,我们立即感到在这样一片绿色的海洋面前我们是多么渺小。当我们进入森林内部时,我们发现这里的树木非常挺拔,所有的树木排列整齐。可以很明显的看到每一棵树都经过了严格的设计和规划,这里的空氛围非常清新,令人心旷神怡。而且,每一棵树都郁郁葱葱,枝繁叶茂。同时,这里的树种也很多。当我询问林场的工作人员时,我了解到不同的树种是根据不同的生长需要、土壤养分和阳光的分布等来安排的。得到这样的回答,我很无奈,也很惊讶。在两万多亩的林地面积里,科学合理地规划和分配种植树木,需要多少经验和知识。这是经过多少代护林员的辛勤劳动而获得的宝贵经验,同时也需要多少知识作为指导力量。这里的每一片林地都像护林员的孩子,他们的生活习性和成长问题都记在护林员的心里。
经过一天简单的熟悉和了解,第二天,我们被分配到两个护林员小组,去不同地点的林区进行实践活动。我被直接带到了昨天的林地,我跟着老护林员来到了造林区。今天的工作是检查、测量和记录幼苗的生长情况,测量和记录幼树的生长情况。经过半天的逐一检查和记录调查,我们做了表格汇总,得到了哪些区域的苗长势好,发病情况。在接下来的日子里,我被安排记录树木的生长情况、病虫害和冻伤情况,清除树木的侧枝和枯枝,测量并记录树木被雷电或强风击倒的原因,清除倒塌树木的根部。经过一周的实践活动,我对护林员的工作有了很大的了解,同时也对护林员的工作有了进一步的认识。我体会到了护林员的艰辛,体会到了他们为这片绿色海洋付出的巨大努力。经过一周的体验工作,我由衷的佩服他们。他们是伟大的森林卫士,他们是森林的守护者。
经过这一周的工作生活,我觉得游侠这个职业可以说是一个或大或小的职业。说游侠是一个很大的职业领域并不为过,因为游侠可以分为自然村游侠、行政村游侠、森林游侠和国际职业游侠。把它描述成一个非常小的'职业也是非常恰当和一致的,因为这个职业通常是在森林里发现的,他们的工作就在那里,甚至他们的生活就在他们负责的林地里。他们不断地检查树木的生长情况,森林中的环境条件以及这个森林中所有相关的事情。他们用自己的心和青春保护着每一片森林。护林员这个职业并不是很多人想的那样。他们不是生活在森林里的怪人,是一群工作辛苦,生活简单,知识匮乏的普通人。相反,他们用全心全意的热情呵护着这片森林。他们有着丰富的造林护林经验、知识和技能,有着常人所不具备的耐心和敬业精神。
作为护林员,要求他们不仅要身体健康,还要经过长时间的专业知识培训和专业的法律法规培训。同时要求他们有一些农村工作的基本管理经验,因为护林员负责向人民群众宣传林业法律法规和林业政策,及时防止破坏森林资源。他们应具有相当的森林防火和安全方面的专业知识,并具有一定的事业心和责任感,因为护林员的工作直接关系到其管护范围内森林资源的安全。以上是我经过一周的实际工作和学习后的理解和感悟。我认为成为一名游侠是光荣而令人钦佩的。向他们致敬!
社会实践总结7
在20xx年之间我来到黑龙江省鹤岗市兴山区利民社区开始我的暑期社会实践。作为一名暑期社会实践志愿者我从事的工作有: 1、参与社区管理,协助社区出墙报、普法宣传,进行清洁楼道、拾捡垃圾等活动,清理绿化带内随意丢弃的垃圾;2.清理社区内墙面上张贴的广告;3.为社区居民分发报纸;4.服务孤老,为社区孤寡老人做家务事;5.收集社区废品卖掉处理,将挣的钱用于社区公共建设.,为社区买几盆花。6.开展绿色环保活动。在社区开展节约用水、保护水资源的宣传活动;开展本地区水资源状况的调查及提出改善的建议;对本地区水环境污染的调查、分析和建议等。7.开展读书学习互助活动,帮助和指导社区内的小学生开展读书学习。
首先我们对社区中的住户对于疾病的了解程度及预防意识强弱做了问卷调查,在活动早期,指导老师便和队员们一起,通过网络,相关书籍编辑整理精心准备了调查问卷。调查内容包括:你是否指导那些因素容易导致胃部疾病,你是否了解中暑的预防与治疗方法,你是否了解目前自己的体重。一开始社区居民有抵触情绪,觉得调研是搞形式主义。经过我们的耐心开导,和居民们得坦诚交流,他们才逐渐不再拘束和不安,而且还向我们诉说生活中遇到的种种问题,通过我们不懈的努力,最终获得了比较准确的信息,真是的反应了社区居民对于疾病预防与治疗方面的认识,实践活动受到了社区领导以及居民的极大关注,他们希望这样的活动能够继续开展下去。使他们能够了解更多的健康方面的知识。
其次,在计划生育工作上,我们宣传教育工作作为落实计划生育管理与服务的重要途径,针对每个宣传教育的内容,形式,对象等各个方面不断深化,尽可能满徐群众多需求的多样性,灵活性,时效性宣传教育服务。具体来说,我们主要做到多个结合:宣传人口形势,计划生育政策,管理规范,“两禁”规定与培训生殖健康,家政知识,公共卫生,科普知识,职业技能相结合。推行“三服务卡”,规范上门随访服务。在计划生育工作实践中,社区工作人员深刻的体会到,改便观念势在必行,也初步尝到了通过深化优质服务提高计划生育工作水平的甜头。这次我们在社区又进一步明确把服务质量的群众满意度作为衡量工作的重要标准。根据不同的群体育龄群众的不同需求,推出了计划生育“三心服务卡”,既优质服务爱心卡,之情选择温馨卡,计划生育家庭帮扶卡,坚持和完善了“上门随访”制度,围绕生育,节育,不育环节面向家庭,个人提供不容的优质服务,做育龄群众的“知心朋友”。
而接下来就是存在的问题:
1.通过与社区居民的交流,我发现他们在预防及治疗方面的知识比较匮乏,存在许多盲点,缺乏对疾病的正确认识。有些居民会问到喝水过多会不会导致糖尿病,一些人因为听说喝水过多导致水肿而不敢喝水。
2.调查问卷结果显示:人们往往都是在疾病发展到中后期才进行治疗,在早期对于身体的不是通常采取的措施是吃一两片抗生素或去痛片,按社区居民的话就是“能忍就忍了”而大多数居民并不清楚对于一些比较严重的疾病到中晚期的资料效果会不太好,很难完全恢复正常。这样,不仅会造成家庭过重的经济负担,同时会对家人的思想,情绪以及健康造成一定的负面影响。
3.社区一些地方卫生状况令人担忧,部分居民反映附近娱乐场所没有厕所,给当地卫生造成了很大的困难,这样的问题很可能会导致一些传染疾病的传播,如此下去,社区居民的健康将得不到保障。
而我认为建成社区卫生服务中心的最基本的服务内容有:
1.向社区居民和家庭免费提供预防,医疗,康复,健康教育,计划生育技术指导等内容的咨询服务,社区卫,生服务中心工作人员通过口头交谈,健康咨询以及讲座等方式大力宣传健康知识,并针对不同的人群,普及防治常见病,多发病,包括传染病和慢性非怅然并以及增进健康的保健知识和技能。帮会组社区居民改变不健康的行为习惯,建立科学,文敏的生活方式。
2.为居民提供常见病,多发病以及诊断明确慢性病的最基本医疗服务为社区居民提供方便。
3.每年为社区居民日同健康体检,测量血压,测血糖等内容,对于各种疾病的早期诊断和预防很有帮助。以便社区居民对自己的健康状况有所了解让他们能够正确对待疾病,做到早发现早治疗。
4.针对居民家庭状况,提供相应的抗保健资料,建立相关的健康档案。
通过不断的努力,是社区相应的卫生服务中心真正成为辖区居民的医疗卫生服务的“110”,同时,我认为这并不仅仅是社区存在的问题,而是在我国目前状况下任何地方都可能存在的问题。因此,我们应该增加对疾病的了解认识程度以及提高预防意识。我们在实践中获得了很多锻炼的机会,自身素质得到了很大的提高。
除此之外我还从事了宣传员,发放有关“垃圾分类,暑期防盗,节水节电”的宣传活动的宣传页并且帮助社区出板报,在帮助社区提升社区居民的安全意识以及怎么合理分类垃圾是居民养成一个构建环保社会的良好意识的同时自己也收获了能力以及相关内容的知识,使自己学到了在生活中有用的东西。
在社会实践中通过和他人的接触,交流,学会了理解他人,尊重并且体谅他人。经常留意身边需要帮助的人,自觉而乐观的'为他们服务,对他人富有爱心,在实践中我从那些和我接触,并得到我的帮助的人群中获得了深刻的体验,感受以及满足。我认为社区实践活动帮助我养成了一个良好的社会责任意识,在实践中让我的身心得到了很好的成长,把书本知识与时间活动结合起来,学以致用,让我早日了解社会的运行章程,接受社会时间活动的考验,在社会实践中经历风雨,接受教育,长才干,树立正确的世界观,人生观和价值观,全面提高了我的综合素质。
在这次实践活动中,我既提升了自己的社会实践活动能力也更好的服务了居民的生活中,我收获了快乐,收获了能力,让我的身心在实践中得到了释放,让我树立了社会责任感以及正确的世界观,人生观以及价值观。在实践中我受益匪浅。如果有机会还希望多参加到社会实践中去,提升自己的能力,既能使自己的身心以及心灵得到了释放,也能在快乐中学习到知识。
而在养老院的实践中,我们与老人们攀谈,从他们的言语中我真正的体会到了他们过去生活的艰辛,一路走来有着太多的悲欢离合,有着太多的辛酸。其实老人们并不需要多么丰富的物质生活,他们最需要的晚辈对他们的敬重和关心。敬老院那些无儿无女的老人们作为社会中不可缺少的一部分我们社会应该有责任承担孝敬那些老人的义务,使他们拥有一个温馨祥和的晚年。那些老人的微笑就是和谐那些老人的幸福就是和谐。作为大学生我觉得我们有必要关注并最大程度的帮助老人们!
通过服务社区的活动,使我熟悉社区在地理环境、人文景观、物产特色、民间风俗等方面的特点,继而萌生亲切感、自豪感,并懂得爱惜、保护它们。留意社区中人们关注、谈论的问题,并能学会综合而灵活地运用自己的知识加以解决,从而掌握基本的服务社区的本领,形成建立良好生活环境的情感和态度;在服务的过程中学会交往、合作,懂得理解和尊重,形成团队意识和归属感,增强服务意识和责任感。自觉地从身边小事开始,关注周围、社区、国家乃至世界性的环境问题,并养成随时随地保护环境的意识和习惯。
劳动是中华民族的优良传统美德,我们作为21世纪的大学生,有着较高的文化素质,应当积极参加劳动。张瑞敏曾经说过:“把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。”劳动改造人。通过这次社区服务劳动,我明白了许多道理,我知道了自己的不足之处。
平时在家被父母宠爱惯了,所以经过了这次社会实践我知道了万事都没有那么容易,只有自己不断克服困难才会成功,做事情要认真踏实,“一分耕耘,一分收获”只有自己亲身体验才会知道,自己付出了多少,就会得到多少的回报,只有认真的做了,才能有所得。
在竞争入戏激烈的今天,对于我们这些初生牛犊的学生们,能在这么好的环境下读书,培养独立的社会责任感是多么的重要。这个更新速度那么快的今天,如何以最快速度适应社会是我们即将面临的困难,对于现在的我们,越早接受这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它,原本以为自己学习到了一些基础知识已经足够用了,可是到了社会实践时才知道自己要学习的东西还有很多很多,以后自己要走的道路还很长,这就时刻提醒我们不能安于现状,一定要勇敢直前。
人总是在不断前进中成长起来,虽然会有很多的坎坷,但是总会有办法解决的,做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来,一定要相信自己。有着一个坚定的信念,那就是克服自己成长中的困难,坚定不移的朝着自己的奋斗目标前进,我相信,自己的明天的将会更加美好!
短暂的暑期社会实践就这样结束了,感谢能有这样的社会实践经历,让我学习到了许多在校园中不曾学习到的知识。在这次社会实践中我个人的能力得到了很好的锻炼,希望以后这样的机会还会更多,我也会更加努力,让自己真正成为社会需要的人。
社会实践总结8
今年暑假我做了一份特别的工作,跟我的专业完全一样,我很喜欢这样的工作,并且希望积累更多的工作经验,以便将来适应不同的工作环境,更好的投入团队中。
我在xx有限公司工作了一个月,那个厂还是蛮大的,有好多工作车间,以前对这些根本不了解,我们文科学生本来就很少有机会接触这些东西,在机电厂里看到不同的设备,不同的分工,虽然至今我仍有很多地方不明了,但比较以前而言,我学到了许多,人也更加的成熟了。
机电厂里许多设备写的都是英文,还是要好好学习啊,不然的话你根本看不懂,很多设备都是进口的,说明我们国家跟发达国家的差距还是有的,就算为了正兴国家,也要在校园期间好好学习啊,在工作期间,我帮焊工师傅打杂了一段时间,这是我第一次亲身进入焊机房,也是我第一次自己焊焊条,以前听到别人当焊工的经历时,认为焊接很简单,我主要做的工作还是帮焊工师傅搬点东西什么的,我本来以为焊工应该蛮好学的而且好玩,可后来发现自己完全错了,做一名焊工可没那么简单,有风险,我也照师傅怎么做的,操作了几次,记得有一次我一做就左右摇晃,焊条果然和铁板脱落了!后来就感觉好多了,心里也不那么害怕了……可是我点燃焊条又遇到了一些困难,怎么划啊、点啊。焊条就是不能燃烧,我就请叫别人,可他们也就说就是那样一点就成,我心想肯定有技巧。
刚开始,我就想要找到点燃焊条的方法技巧,我摩擦引弧后,把焊条拿得很高,只见那火光向下冲,简直像火箭升空时一样!我以为把焊条拿的`高一点,冲力就会小一点,所以第一根焊完后,铁板上除了散乱的小铁珠外,什么也没有留下!而且长时间将焊条停在一处,那个地方会被焊弧前的高温火焰熔化,铁片熔个洞。
我本人学得不怎么样,但学到一些注意事项:进入车间时,要穿好工作服,大袖口要扎紧,衬衫要系入裤内。不得穿凉鞋拖鞋、高跟鞋、背心、裙子和戴围巾进入车间严禁在车间内追逐、打闹、喧哗应在指定的焊机上进行。未经允许,其它设备、工具或电器开关等均不得乱动。焊前检查焊机接地是否良好,焊钳和电缆的绝缘必须良好。焊接时应站在木垫板上,不许赤脚操作。不准赤手接触导电部分,防止触电。为防止有害的紫外线与红外线的伤害须戴上手套与面罩。防止弧光伤害和烫伤。击渣时要注意敲击方向以防焊渣飞出伤人。工件焊后不准直接用手拿,用铁钳夹持。完后要清理好场地及设备工具。
现在才发现不管做什么工作都不容易,那些工人真的挺辛苦的,从一大早,一直忙到晚,挣钱不容易,如今在这个社会,生活成本很高,每天睁眼,闭眼就要花钱,想生活,就得学会挣钱啊,很多大学生根本不理解生活的辛苦,还到处乱花父母的钱,实在太不应该了,面对面朝黄土,背朝天的父母,只有惭愧之情。
暑期的社会实践,给我的感触就是要做任何事都要自信和认真。自信不可盲目,更不要自大,一切有真实学和能力的人往往对次把握的游刃有余。认真是一种作风和态度,T型槽平台是一个人品质的集中体现,也包含对事业上午责任心!有时候我们需要的太多,我们不妨就从这两方面做起,去挑战自己!
在机电厂里,我还在外厂工作了一段时间,露天的那种,8月份最热的那几天炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在考验自己的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。
这次暑假实习,给我带来了一些很不一样的感受。进入大二之后,我自己就一直有些迷茫,因为我还不是很确定未来的日子该怎么去走,我是否还能够从事本专业的工作,这些东西一直在我的脑海里让我纠结,让我烦恼。所以为了解决这一件麻烦事,我在大二的暑假进行了一次实习,我希望通过这一次实习,能够告诉自己一些答案,也能够给自己指明一条道路。
这次暑假实习,我是在一家商场做化妆品销售。我本身学的是市场营销,所以这一次我也是找了一个销售相关的工作。我个人对销售这份工作的确不是很有想法,我也不是很喜欢销售工作的这一种状态,当然这些想法是基于我还未了解销售这一份工作之上的。当我下定决心走上了这一个岗位之后,我才发现其实想象和理论是相距很远的,真的触及到了这个行业之后,我才发现这份工作就像是一个宝藏,你不断往里走,就不断有所挖掘。挖掘到的东西也会带来一些意想不到的东西。
在我实习的这一个月里,我的销售额已经快超过店内的正式员工了。在这个期间,我的蜕变很大,也很快。第一个星期我还是处于一种非常不习惯的状态里,后来到了第二个星期我就能够行动自如了,并且能够独立的处理一切的问题了。做销售工作,个人的口才的确是很重要的,你需要去知道对方的需求是什么,你也要懂得如何去和陌生人沟通。以前我的确是一个很内敛的人,但是通过这次实习,我还是觉得自己有了很大的改变,逐渐成熟了一些了。
在这次的销售工作当中,我慢慢的在成长,也慢慢的在收获。以前还不知道自己到底需要什么,直到现在我才明白,其实学市场营销的那一天起,我就应该明白这是一个需要有挑战心的专业,在我们的生活中,往往充实着很多的机会,但是我们有时候没有去发现,所以才会出现犹豫不定的一个情况。感谢这一次实习,让我明白了销售这份工作其实也是不错的,我们可以去做好,但是需要决心。以后,我也会尽自己所能去学习好自己的专业,毕业之后希望可以给自己带来更大的便利!
实习的时光很短暂,但是收获也很沉重。感谢这一次历练,让我逐渐找到了自己的答案,对于未来我想我也不会再去迷茫,我会做好这一切,做好自己的!
社会实践总结9
20xx年x月21日,我校x年级全体师生分两批奔赴解放军守礁部队参加一年一度的社会实践活动。
早上七点,x年级的同学们已穿上整齐的校服,列队有序,在学校的安排下分批上车,前往守礁部队。经过半小时的车程,同学们到达了部队所在区域,蔚蓝的海港、湿润的海风、雄伟的'军舰让大家不禁欢呼起来,心情无比爽朗。下车后,同学们有序参观了战士们的宿舍,观看了纪录片《浩歌》和《守礁部队建军大型图片展》,听了湛江市强制戒毒所的两位学员作的报告。参观军史馆让同学们全面了解了守礁部队的发展历程,感受到了部队全体官兵坚守岗位、保家卫国的使命感和自豪感。纪录片“浩歌”更以鲜活的影像、生动的解说给同学们带来了心灵的冲击,感受到了荡气回肠的祖国大爱。一尘不染的宿舍、豆腐块般的被子让同学们重温了军训的记忆,找回了对自我的严格要求。戒毒所的两位学员以自身的真实经历告诫大家“远离毒,珍爱生活”,近在眼前的人,发生在身边的事,让同学们真切感受到了毒的危害,充分认识到毒就在我们身边,毒离同学们的生活并不遥远,特别是各类歌厅、舞厅、酒吧、游戏机室都是毒藏身和泛滥的场所,希望同学们要高度警惕,防患于未然,远离毒。
中午,同学们以班级为单位围坐在部队田径场上吃午餐,其乐融融,有的班级还唱起了班歌,玩起了游戏,增进了相互的了解,增强了班级凝聚力。下午两点,同学们分批有序返回学校,早回的班级都能够在课室安静自习,直至下午4:10才正常放学,纪律性很好。
大半天的实践活动,让师生从繁重的工作学习中释放出来,放松心情,同时又以另一种方式受到了教育。走出学校,认识了不一样的你我,走进部队,看到了世界新奇的一面,参观学习,收获了与学校教育不一样的感悟。希望师生们能够利用业余时间多走出学校,走出自我的小世界,走向更广阔的天地。
社会实践总结10
时光飞逝,一转眼又迎来了崭新的一年,回首过去这一年,大家都收获甚多。整个社团气氛融洽,充满了欢声笑语。我们社团在这一年中举办了很多充满正能量的活动,都已圆满落幕并获得了社员的一致好评,当然其中也有一些不足之处,有待改进和完善。我们将从以下几个方面来回顾我们社团的工作:
一、招生方面
一般来说,一个社团需要新鲜血液的加入才能保持它旺盛的生命力,因此,这个学期初的招生工作是我们社团的重中之重。我们绘制了宣传海报在一些人流量较大的地方以便引起大家的注意;在招新大会上,我们给新加入的会员们发放了社团资料并再次说明了社团的宗旨。大家在辛苦筹备的同时也很高兴有这么多青春的面孔加入到我们的大家庭中,为我们的社团增添新的活力。
二、社团成员
通过招新,社团新进成员二十七人,社团原有成员十二人,共三十九人。
三、社团工作
在过去的这一年里,我社团共举办过两次活动。虽然次数上略显欠缺。但我们的活动都充满着正能量。 20xx年4月在团委的领导下我们成功举办“依衣仁爱心,你我共捐赠”爱心捐赠活动。将我校师生闲置的文具、衣物、等物品收集整理,捐赠给山区的孩子们。20xx年11月社团文化月我们举办了“营造文明就餐环境,争做文明青政学子”的'文明就餐倡议活动。同时对于我校其他社团举办的活动我社团成员也积极参加。丰富了大家的课余生活。
一年的时间是如此短暂,似乎一切还是昨天的事情,相聚总是显得这样珍贵。在这一个学期中我们每个人在一起共同经历了社团的风风雨雨,有欢声笑语,也有遗憾叹息,每一分,每一秒都见证了大家的努力,大家的付出。每一个活动的成功举办都饱含了大家的心血,社团正是因为有了大家,才如此充满青春和活力。在20xx年我们为社团谱写一段温馨愉快,而又辉煌的乐章。同时在20xx年里我们也遇到过困难与挫折。我们会总结经验吸取教训。面对充满未知的20xx年,我们已经做好了准备,以最高昂的斗志,最饱满的姿态迎接新的挑战,我们都坚信,社团的明天会更好!
社会实践总结11
我之前做过很多暑假工作,基本上都是在工厂上班。这是第一次在酒店工作,压力很大,因为我根本不知道酒店服务员是做什么的,除了端茶倒水。然而,到了那里之后,我才知道在酒店工作并不容易。
今年寒假,因为学校的原因,全校提前放假,从元旦开始,一直持续到3月7日。我的第一个寒假放了很多天假,我不想这么早回家而无所事事。学校有个招聘广告,准备去酒店工作,但是大年初八才能回家,也就是过年不能回家。想想过年不回家?家人会同意吗?带着各种疑问,我打了一个电话给我姐,征求她的意见。我姐支持我,说这是难得的锻炼机会。与工厂不同,这家酒店更具挑战性。你也可以学习如何与他人沟通。听了我姐的话,我觉得有理,就把我的决定告诉了我妈,没想到我妈也同意了。
于是,我提着行李,焦虑地踏上了去酒店上班的路。我工作的酒店是顺德的乐从,和我一起的还有我们班十几个同学,让我不那么担心。毕竟有同学可以互相照顾。
第二天开始工作。我穿上酒店工作服,感觉自己像个服务员。我不再是大学生了。在客人面前,你是一个必须为他们服务的服务员。你必须按照他们教你的去做。今天是1月1日,大年初一,放假,来了很多客人。整个大厅都摆满了早茶,忙得开碗、添茶、取饮、斟酒、上菜、煮饭,然后就来了。在他们结束这里之前,他们不得不让人们拿这个拿那个。没想到上班第一天要面对这么多客人,却完全不知道该做什么,该做什么,感觉自己像个傻子。拿着托盘,帮客人把吃完的菜收拾好,拿到菜车上。这样,从工作开始,他们就没有停止过,就是一直走,一直走。客人陆续走了,换桌布,摆餐具,身体都垮了,脚也酸了,却不能休息。只要有客人,他们就得不停地工作。终于到吃午饭的时间了。
半小时的房间。很快就结束了,我又要开始工作了。时间怎么会过得这么慢?你什么时候下班?终于下午三点下班,回到宿舍感觉整个人都散了,脚都麻了。晚上六点准时上班,大厅房间都订满了,工作工作.....没想到酒店是这样运作的。以前根本没在工厂工作过,再忙也不用坐,但是服务员都要站着,只有客人坐。该下课了。我要等客人都走了,负责收尾工作,准备明天的早茶。第一天上班晚上11点半就很忙,所以今天工作了差不多十个小时。回到宿舍,我还是不能洗澡。十几个人排队来洗。洗完澡洗完衣服快一点的时候,难免很多人吵吵闹闹,习惯了学校安静的生活,真的受不了吵,睡不着。两点还睡不着,第一天晚上也不知道几点睡的。第一天是在忙碌中度过的。明天又是忙碌的一天。
忙碌的日子还在继续,终于感受到一句话:度日如年。上班的时候想着快点下班,所以过了几天终于开始淡了。我们的酒店经理觉得他必须给我们上一课,培训我们,教我们一些基本的服务礼仪。从最基本的铺桌布开始,我不知道铺桌布有这么多技巧。如何握手姿势,如何扔桌布把桌布铺整齐,换桌布其实都很难。铺桌布就是摆桌子,把大大小小的碗和筷子,盘子和碟子放在桌子上。如何排列整齐,分清主谓宾语位置,分清左右的区别,认识一些杯子,红酒杯,洋酒杯,水杯,白酒杯等等。倒饮料的姿势,多少分量,看似简单。其实这里面有很多知识。如果不弄,会被客人骂的。
最重要的是如何托住托盘。主管要我们手一直放在托盘上,拿托盘的姿势也很精致。左手托盘,手肘不能碰到托盘,五指张开,托住托盘底部,右手放在背后,背部挺直,走路时抬头挺胸,向前看,观察左右,这样可以随时回应客人的要求。而且大厅里的服务和房间里的不一样。看房的要求严格很多,有一套程序。客人来了,要端热毛巾,倒茶,收毛巾,端菜,送热毛巾,等等。没想到比代言还难!服务工作不仅需要你在努力上做好,更需要你在嘴上做好。你应该总是很好地服务客人:“早上好,先生和女士。有什么事吗?”请用毛巾,请用茶,我能帮你吗,请,欢迎光临,请慢用,请下次再来,对不起,对不起,这些话几乎每天都在说,如果你不离开你的嘴,那就是你的意思!
有些东西不是一下子就能明白的,而是需要实践才能知道。但是经过培训,我真的学到了很多知识,也不像以前那么迷茫了,不知道该怎么办。我也发现原来酒店的服务其实没有我们想象的那么简单。作为客人,你根本不知道酒店背后的运营是怎样的。
酒店是一个大社会,在这里你可以遇到不同情况的人,学会如何与人相处。客人的脾气也有好有坏。有时候会被客人骂做的不好,有的客人会故意为难别人。明明错了,却总是理直气壮地骂人,以为客人就是上帝。作为服务员,我只能默默忍受。但是,有些客人还是很好的。记得还有一次给客人倒茶,不小心把茶倒在了客人的衣服上。我急得一直说对不起,怕客人为难我,让我赔钱。但是客人也没说什么告诉我没关系,这让我很安心。
一开始,我总觉得自己和这里的一切格格不入。相处久了,慢慢发现自己开始适应这里的生活,也开始发现这里的人对我们的态度好像好了很多,再也不会轻易骂我们了。我开始和酒店工作人员聊天交流。我对自己的工作越来越满意,开始觉得自己有点像正式员工了。我自己的白话也提高了很多,因为这里的人都说白话,不要求我们反过来说。不过为了锻炼自己,说好自己的粤语,我从一开始就跟着学。虽然我说的很流利,但别人还是能听懂。平时只是现在听听真的不一样。
这份工作初八才能回家,过年只能住酒店。第一次没有回家,真的`有点难过。看着别人家吃团圆饭真的很不爽,但是我只能看着,我还是要工作的。数着日子,只希望快点回家,回家,回家...成了我每天的期待。
终于在2月22日,我真的很开心的拿着一个多月的工资。一是终于可以回家了,二是拿到了自己辛辛苦苦挣来的工资。我收拾好行李,回家了。
在酒店工作真的是一份很辛苦的工作。人家放假你还要加班,每天还要忍受客人的抱怨。但是,在这份工作中,我发现自己真的成长了,成熟了很多。以前只要遇到不顺心的事就会发脾气,受了委屈就会在人前哭。但这一次,我学会了告诉自己要有耐心,炕头过不去。脾气暴躁只会让人觉得你不是。人们都说为什么你一个大学生要受这样的苦。又累又没多少钱。但我还是坚持下来了,即使为此哭了好几次。我知道我不想要钱,但我只是想试试,因为我要尝过苦才知道。我们这一代的孩子都是在父母的保护下长大的,随意花父母的血汗钱,却不知道钱来之不易。且不说你爸妈做服务员赚点小钱,但仔细想想,不辛苦不努力,你该做什么工作?你真的把辛和当成父母吗?通过这个暑假的社会实践,我真的学到了很多,看到了很多,明白了很多。赚钱真的不容易。虽然是一点钱,但这是用宝贵的时间、辛勤的汗水和不断的进步磨砺出来的,有时甚至是以牺牲自尊和骄傲为代价的。
我很庆幸自己没有辞掉这份工作,也很庆幸自己坚持下来了。
社会实践总结12
一到寒假,就意味着春节即将临近。那么,我们对每年都过的春节又有多少了解那呢借着寒假这个机会,我就“人们对春节了解多少?”这个问题展开了调查。每到春节我们都会放烟花、爆竹来庆祝它。但除了这些,我对春节好像也没有多大的了解。因此,在展开调查前,我先深入的了解了一下春节。
春节,是农历正月初一,又叫阴历年,俗称“过年”。这是我国民间最隆重、最热闹的一个传统节日。春节的历史很悠久,它起源于殷商时期年头岁尾的祭神祭祖活动。按照我国农历,正月初一古称元日、元辰、元正、元朔、元旦等,俗称年初一,到了民国时期,改用公历,公历的一月一日称为元旦,把农历的一月一日叫春节。
一般来说,人们只知道农历正月初一是春节,但却不知道在民间,传统意义上的春节是指从腊月的腊祭或腊月二十三或二十四的祭灶,一直到正月十九,其中以除夕和正月初一为高潮。 春节时,我们首先迎来的是小年,在这一天主要民俗活动是“辞灶”。就是“祭灶王”。灶王也叫“灶君”,汉族民间称“灶王爷”。
相传灶王原来是一个叫张单的富家子弟,曾娶一贤慧女子郭丁香为妻,后又休弃续娶李海棠。李氏好吃懒做,不久就把张家财产挥霍一空,改嫁他人。张单家境败落,又遭火灾,双目失明.沦为乞丐。一天,他乞讨到一户人家,主人给了他热汤热饭,后发现施饭者就是他休弃的妻子郭丁香,羞愧难当,碰死灶前,被姜太公封为灶王。柳腔戏《张郎休妻》、茂腔戏《火龙记》都是说的灶王爷这段故事。
灶王最初只管火,后来受天帝委派为掌管一家的监护神,被封为一家之主。他权力很大,却连土地庙大小的庙宇也没有,只有一张画像(木板印制的年画)贴在灶墙上。两旁贴上"上天言好事,回宫降吉祥"或"东厨司命主,南方火帝君"的对联,横批是"一家之主"。祭灶时要摆上枣和糖瓜等果品,糖瓜是用大麦发酵糖化而成的食品,据说是让灶王吃了嘴甜,也有的说为了欺住他的嘴,叫他上天光说好话不说坏话。焚香祭拜后,将旧灶君像揭下焚化。换上新像,就算送灶王爷上天找玉皇大帝汇报去了。
祭灶时还要供上碗面汤(面条),俗话说:"灶王爷本姓张,一年一顿杂面汤。"杂面汤是用白面、豆面、地瓜面混合制成,这种粥,是为了让灶王爷多说好话。
灶王腊月二十三上天,初一五更回来,就算完成汇报任务,带着吉祥保佑一家过平安日子了。
如今,祭灶王的人越来越少了,但过小年吃糖瓜的习俗仍在汉族民间盛行。腊月二十三日以后,人们开始打扫庭院、居室,清除积垢,置办年货,制作节日食品,一直要忙到除夕。
借着就是除夕,除夕这一天对华人来说是极为重要的。这一天人们准备除旧迎新,吃团圆饭。家庭是华人社会的基石,一年一度的团年饭充分表现出中华民族家庭成员的互敬互爱,这种互敬互爱使一家人之间的关系更为紧密。家人的`团聚往往令一家之主在精神上得到安慰与满足,老人家眼看儿孙满堂,一家大小共叙天伦,过去的关怀与
抚养子女所付出的心血总算没有白费,这是何等的幸福。而年轻一辈,也正可以借此机会向父母的养育之恩表达感激之情。
吃年夜饭,是春节家家户户最热闹愉快的时候。大年夜.丰盛的年菜摆满一桌,阖家团聚,围坐桌旁,共吃团圆饭桌上有大菜、冷盆、热炒、点心,一般少不了两样东西,一是火锅.一是鱼。火锅沸煮,热气腾腾,温馨撩人,说明红红火火;"鱼"和"余"谐音,是象征"吉庆有余",也喻示"年年有余"。还有萝卜俗称菜头,祝愿有好彩头;龙虾、爆鱼等煎炸食物,预祝家运兴旺如"烈火烹油"。 年夜饭的名堂很多,南北各地不同,有饺子、馄饨、长面、元宵等,而且各有讲究。北方人过年习惯吃饺子,是取新旧交替"更岁交子"的意思。又因为白面饺子形状像银元宝,一盆盆端上桌象征着"新年大发财,元宝滚进来"之意。有的包饺子时,还把几枚沸水消毒后的硬币包进去,说是谁先吃着了,就能多挣钱。
除了团圆饭,人们还会贴春联。春联也叫门对、春贴、对联、对子、桃符等等,它以工整、对偶、简洁、精巧的文字描绘时代背景,抒发美好愿望,是我国特有的文学形式。每逢春节,无论城市还是农村,家家户户都要精选一副大红春联贴于门上,为节日增加喜庆气氛。这一习俗起于宋代,在明代开始盛行,到了清代,春联的思想性和艺术性都有了很大的提高,梁章矩编写的春联专著《槛联丛话》对楹联的起源及各类作品的特色都作了论述。
春联的种类比较多,依其使用场所,可分为门心、框对、横披、春条、斗方等。“门心”贴于门板上端中心部位;“框对”贴于左右两个门框上;“横披”贴于门媚的横木上;“春条”根据不同的内容,贴于相应的地方;“斗斤”也叫“门叶”,为正方菱形,多贴在家俱、影壁中。
除了这些,放烟花爆竹自然也不可或缺。中国汉族民间有“开门爆竹”一说。即在新的一年到来之际,家家户户开门的第一件事就是燃放爆竹,以哔哔叭叭的爆竹声除旧迎新。爆竹是中国特产,亦称“爆仗”、“炮仗”、“鞭炮”。其起源很早,至今已有两千多年的历史。放爆竹可以创造出喜庆热闹的气氛,是节日的一种娱乐活动,可以给人们带来欢愉和吉利。
借着就是元宵节,又称上元节、元夜、灯节。中国的传统节日, 每年农历的正月十五日便是此节。按汉族的传统,在这天上皓月高悬的夜晚,人们要点起彩灯万盏,以示庆贺。出门赏月、燃灯放焰、喜猜灯谜、共吃元宵,合家团聚、同庆佳节,其乐融融。相传,汉文帝(前179—前157年)为庆祝周勃于正月十五勘平诸吕之乱,每逢此夜,必出宫游玩,与民同乐,在古代,夜同宵,正月又称元月,汉文帝就将正月十五定为元宵节,这一夜就叫元宵。司马迁创建《太初历》,将元宵节列为重大节日。到了隋、唐、宋等朝代时,这个节日更是盛极一时。《隋书·音乐志》日:“每当正月,万国来朝,留至十五日于端门外建国门内,绵亘八里,列戏为戏场”,参加歌舞者足达数万,从昏达旦,至晦而罢。当随着社会和时代的变迁,元宵节的风俗习惯
早已有了较大的变化,但至今仍是汉族传统节日。襄樊人历来在元宵节有放孔明灯的习俗。
一般在正月十五这天,猜灯谜活动是从古代就开始流传的元宵节特色活动。每逢农历正月十五,各家各户都要挂起彩灯,燃放焰火,后来有好事者把谜语写
在纸条上,贴在五光十色的彩灯上供人猜。因为谜语能启迪智慧又迎合节日气氛,所以响应的人众多,而后猜谜逐渐成为元宵节不可缺少的节目。
“正月十五吃元宵 ”,元宵作为节日特色食品,在中国也由来已久,最初称为"汤圆",后因多在元宵佳节食用,所以也称"元宵",生意人还美其名曰"元宝"。常见的元宵用糯米粉包成圆形,馅料丰富多样,如白糖、玫瑰、芝麻、豆沙、黄桂、核桃仁、果仁、枣泥等等,可荤可素,风味各异。可汤煮、油炸、蒸食,象征红红火火,团团圆圆。
春节这一传统节日有着悠久的历史,人们可能无法了解的这么详细,但所有中国人都会记住并且庆祝它,为了了解到人们对它的认知情况,我还做了一份调查问卷。
社会实践总结13
炎炎夏日,历时10天的内蒙之行终于在昨天圆满结束了。从最开始36个小时的火车硬卧,到后来的参观工厂,再到最后实践结束后,四个人的呼伦贝尔旅行,这一路走来,大家真的经历很多,看到很多,感悟很多。
26号早上4点15分,10个队员在贸xxxx集合,准备前往火车站。因为火车是6点多的,所以队员们都很早起来准备出发了,有一些队员甚至因为太激动而根本没有睡着。刚开始,大家都很困倦,再加上彼此都还不是很熟悉,所以都没怎么说话。想到即将要坐对于我们来说都是第一次的30多个小时的火车,大家心里都是有点害怕的,再加上因为当时互联网抢票原因,有一些同学没有和大部队坐一起,所以上火车前大家都很忐忑。本以为是一段枯燥乏味痛苦的火车之旅,但是没想到真的上车后,大家真的是一路上欢歌笑语,一起分享零食,一起玩桌游,一起看电影,很快就混熟了。坐完30多个小时火车,大家依旧精神抖擞,活蹦乱跳。
28号上午,实践正式开始了。早上7点半,大家集合,上车前往xxxx工厂,第一天上午大家只是听了一些xxxx的一些介绍,还没有真正进入工作间参观。中午在xxxx的食堂吃完饭后,我们正式进入了生产线进行参观。一路上我们先后参观了xxxx对于原乳的质量检测、生产加工和包装,还看到了xxxx对于污水的`处理,感受到了xxxx对于环境保护的重视和对于奶粉质量的高度追求,以及企业责任感。一路上,同学们都提出各种问题,xxxx的主管们都进行了耐心的解答。
下午5点工厂参观结束之后,老师们想到我们是第一次来到内蒙,就带我们去了湿地参观,看到了亚洲最大的湿地公园,大家都被眼前的美景震撼了。晚上我们还去品尝了当地特色的晚餐,吃到了好吃的牛羊肉,第一天就这样很充实的结束了。
第二天,我们来到了底下的牧场,奶站,进行参观。见到了奶牛、牛棚,以及各种现代化的挤奶养殖设备,也了解到了现在奶户的经济状况和牧场的投资情况,深入了解了整个牛奶的生产线。从养牛、挤奶到收奶、验奶,最后运到xxxx工厂。下午,我们返回到了xxxx工厂,更加深入地了解到了整个流程,为期两天的实践到此结束。接下来进行后期的总结、分析。
这次实践,我们每个人真的都收获了很多。我们很多人从来没有参观过工厂,只是从书本上看到过,却从来没有亲自感受过。经过这次实践后,我们更加了解了基层,了解社会,增长了见识,扩宽了视野。内蒙之行,也让我们领略到了草原的魅力,风土人情。虽然时间很短暂,但是真的过得很充实,结下了深厚的情谊。实践虽止,情谊永在!
社会实践总结14
我们实践组一行九人,于xx年7月1日,前往青岛各高校,进行为期一个月的“大学生对自主创业的看法与认识”实地问卷调查活动。我们共邀请到就读不同专业、不同年级的近1000名学生参与调查,逾半数(53.6%)参与者支持自主创业,对于创业方向的选择,63.7%会根据兴趣,52.1%会根据专业,但绝大多数(95.7%,92.8%)均表示不充分了解创业优惠政策、不能充分掌握创业技巧。
一、大学生创业现状及所面临的问题
目前我国大学生创业还仅仅处于起步阶段,自主创业的实际人数不多,占大学生总数的比例不大。一部分毕业生由于自主创业需要承担相当大的风险,虽然有相对比较好的创业环境,但是选择自主创业的人并不多。
首先,当代大学生对创业有着很高的热情,但是很少有人把创业作为一种理想的职业选择。许多大学生自主创业,往往是就业压力下的被动选择,这种消极的选择动机也是制约大学生创业的事业发展的重要因素。一份有关的创业调查报告分析指出,我国大学生创业普遍表现为“生存型”,而不是“机会型”。“机会型”创业者把创业作为其职业生涯中的一种选择,体现为抓住市场机遇,主动占领市场而我国大学生创业在这方面还存在明显不足。另外,因为专业课程学习与创业在时间上的矛盾,使很多学生感到心有余而力不足,同时因为惧怕创业的艰难,实际进行创业的大学生极少,只占4.3%,而且多集中在东部发达地区,西部地区相对较少。地区经济发展水平也制约了大学生创业的客观条件。
其次,大学生创业在现实条件方面也存在着诸多束缚。因为从小就接受应试教育,更多的精力花在学习上,对社会和市场都少有了解,没有实践经验,创业项目的选择成为大学生创业的第一道门槛。一旦因为项目选择的方向有问题而经受了挫折,很容易令他们灰心丧气,打击他们创业的热情。创业启动资金是大学生创业的第二道门槛。大学生要创业,没有资金来源,通过做兼职或勤工助学也很难积累创业资金,即使一部分同学通过家里的扶持或贷款等其他渠道获得了启动资金,也可能会因为资金周转和所要承担的投资风险而使创业变得困难重重、压力重重。因此,通过淘宝网等进行网上创业因为所需的启动资金少而成为大学生创业的首选,但毕竟大学生创业的形式并不能仅仅局限于淘宝网。
第三,目前,大部分的高校还没有充分认识到学生创业的重要性、必要性和紧迫性。单纯重视就业教育、就业指导,教育内容大多局限于阶段性的创业计划竞赛,而对学生自我创业意识和企业家精神的培育,对投资项目论证、资金筹措、产品技术、质量管理、市场开发、人际关系、商业法规及政府相关政策等方面的内容涉及较少。其次缺乏为企业培养和提供创新型人才的环境。大多数企业认为,我国高校培养的大学生缺乏创新能力、责任心和独立工作的能力,大学生承认,自己最缺乏的是:创造力、组织能力和挫折承受能力,而这些素质,恰恰是创业所必须的。虽然大学生创业面临着多重问题,但是大学生创业不仅仅是解决当前就业困难的临时举措,而是对学生个人、高校和社会发展都意义重大,影响深远的工程,因此我们应该深入研究如何发展好大学生创业教育。
二、促进大学生创业的对策和建议
(一)要想真正实现创业,一定要注重培养学生的实践能力,必须将创业理论知识转化成创业能力。创业教育重在将理论与实践相结合,所以在教育体系上应包括课堂讲授、案例教学、实习模拟、实地调研四个部分。要对学生进行创业教育,对教师在创业方面的培养也必不可少,学校可以安排一些培训课程,供教师充电,了解相关的创业知识,也可以为教师提供或者由教师自己安排到企业进行实践。更重要的是,学校应该加强校企合作,定期邀请一些商界人士来给学生讲解最新的市场动态,最真实的创业经历等等。
学校还可以组织创业设计大赛,开设创业讲座等形式激发大学生的创新思维和创业兴趣。尽可能的利用校内资源,为学生提供一些可以进行创业实践的机会。高校的后勤管理工作可以适当的将一部分管理内容让学生来参与,比如食堂,商店,环境卫生,校内便民服务等等一些岗位,在后勤管理工作人员的指导下,让学生自主投资,自主经营,自负盈亏,使学生在这些项目中学习一些管理技能,从而丰富创业经验。
另外,学校可以尽可能的联系企业,给学生提供适当的`实践机会,让同学有机会真正的接触企业,明白企业运作的道理和流程,学习企业管理的知识和方法。为鼓励大学生创业,各地高校和政府也相继出台了很多对大学生创业的支持政策,如项目申请、创业资金贷款、创业培训,开业指导以及税收方面等。
在管理上,对内要通过鼓励和优惠政策充分调动学生的积极性,对外要与当地政府、区域社会广泛合作,大学要把自己创造的知识产权带给社会,为企业服务,而社会的创新型企业也是大学创业教育中活生生的教材。因此,必须通过多种方式唤醒、启发、诱导、挖掘大学生的创业潜能,鼓励大学生开拓创新,用自己的聪明才智为社会多作贡献。同时,要把培养学生的创业精神与能力摆在中心地位,教学活动始终围绕培养学生创业精神、能力展开,积极培养学生良好的自主创业意识,帮助其树立全新的就业观念,把学生培养成视野开阔、主动创新、勇于实践的复合型人才。
(二)树立大学生创业典型,激发大学生创业热情
显而易见,身边的成功案例对大学生的激励作用尤为明显。 (三)制定和落实支持政策,提供必要资金,营造创业舆论氛围
各级政府要努力建立真正能够促进创业的、负责任的、高效率的学生创业管理和服务系统,制定能够快速推动学生创业工作的管理和服务机制。为支持大学生创业,国家各级政府出台了许多优惠政策,涉及融资、开业、税收、创业培训、创业指导等诸多方面。比如青岛针对大学生创业最多可得20万贷款;广州市高校毕业生从事个体经营今年起享受42项收费优惠政策,包括免交26项管理类、登记类和证照类行政事业性收费以及免交或按最低标准收取16项经营服务性收费等。社会各界要努力营造“创业是高水平的就业”的整体氛围,为大学生创业扫清思想障碍。
很多大学生创业初期都信心百倍,创业也进行的比较顺利,但是当企业需要再进一步发展的时候,便遇到了种种不可预测的困难,这时候缺乏社会经验和创业经验的大学生老板变得束手无策,使企业发展受到遏制甚至是停止。因此,无论是高校还是社会各方面都应该想想办法,怎么样能够对创业的大学生多提供一些后续的扶持工作。
三、大学生创业教育应该注意的问题
创业,并不是人人都适合。千百万的大学生有着千百万种不同的性格特点和人生追求。高校和社会在鼓励大学生创业的同时,要注意避免盲目性,不能一刀切。高等教育本身就有精英教育、大众教育、职业教育等几个层次,因此也应该根据学生的不同情况因材施教。但是,在现代商品经济社会的冲击下,在周围创业的同学的影响下,很多同学可能会受到短期经济利益的刺激,认为无论创业成功与否,能够先赚点钱,弥补自己的经济空缺,满足一下自己更高层次的物质追求也好。但是抱着这种心理状态的同学,不但不能踏实创业,反而也耽误了专业课的学习。因此,学校在鼓励同学创业的同时,不能忽视同学们浮躁心理,一定要针对同学的不同情况在思想上给予必要的指导,要能够达到学习的同学努力学习,创业的同学积极创业的理想效果。
总之,创业教育不仅为学生个人的发展提供了垫脚石,也更为社会的经济发展提供立刻大批的新生力量。因此,我们更应该继续将强对创业教育理论的研究,是创业教育理论能够真正服务于高校教育。最大程度的减少创业的不利影响,为社会培养更多的优秀人才。
社会实践总结15
我是09级信息科学学院,计软1班里的普通的一名大学生。为了让自己变得更能吃苦,也为了让自己更快的适应这个社会,同时能够为父母减轻一些生活的压力,我接受了我表姐的建议,我去了济南的兴泉大饭店打工。
首先说一下我打工的地方,山东兴泉发展有限公司创建于1995年,是集餐饮、客房、娱乐、工业园于一体的综合性的企业,目前集团下设六分店和工业园,多次荣获了特一级酒店、市级重点保护单位、消费者信得过单位、山东百强企业、扶贫先进单位等荣誉称号。兴泉餐饮经营菜品以正中鲁菜、胶东海鲜和湘菜精品菜系为主导;酒店环境以舒适时尚的风格为主调,处处流溢自然,令人倍感温馨浪漫;宾馆设施齐全,装修豪华,为宾客提供了不同档次的住宿休息环境,是旅游、出差、度假、休闲的理想选择。为了给宾客提供尽善尽美的服务,兴泉发展有限公司将弘扬兴泉美食文化为己任,以与时俱进、不懈追求为奋斗目标。
我是在兴泉二店打工,二店位于工业北路。后来我了解到二店是六个店中效益最好的一个,董事长和老总也是经常来店里视察指导。二店的一楼大厅和二楼是做餐饮的,三楼和四楼是住宿的。饭店每天都是顾客盈门,络绎不绝,这可把大家忙坏了,尤其是在这过年的时节。饭店的大家们相互关照,集体协作,其乐融融,像家一样温暖,我也逐渐把自己当作了兴泉人。
我们店客人这么多是有原因的,我工作了一个月,我总结了几条:
1、地理位置优越,它位于工业北路,周围自然会有很多的工厂,所以客源是充足的;
2、物美价廉,菜是做的又好吃又实惠,而且允许自带酒水,给顾客极大的自由空间;
3、饭店装修的很好,一进入店里,一种古典式的感觉扑面而来,现代的建筑风格与古代建筑相融合,让人耳目一新;
4、服务周到,饭店的服务员多次受到顾客的表扬,饭店也对表扬的服务员发了奖金,顾客有什么要求,都会尽量满足的;
5、干净整洁,饭店对卫生要求极其严格,比如,烟灰缸里在没有客人的时候,原则上不允许超过3个烟头。
凭借以上五点,让顾客各方面都很满意。老顾客不断光顾,新顾客不断到来,这个店想不火都难呀。
我到了这个店里做了一个普通的传菜生,虽然累了一点,但是我也是学到了很多的东西,我之前没有在服务业里打过工,这次打工真是受益匪浅。
先说说我一天的工作安排吧。上午九点半点名然后去打扫卫生,再就是上菜,中间大家轮换着去吃饭,然后是撤盘子,下午是四点半点名,然后去打扫卫生,再就是上菜,中间大家轮换着去吃饭,然后是撤盘子,和上午一样。流程很简单,但过程绝不简单,每天大概要干13个小时左右,还是相当累的。
每个企业都是有自己的特色的,兴泉也不例外,我所了解的以下几点对我比较震撼:
1、每天不是简简单单的点名,点名之前要大家一起喊企业口号,使企业根植人心,点名之后,经理训话,说一下昨天工作有哪些失误,以及今天的工作重点,还有其他的一些东西。让大家不断的减少自己的失误,增加自己的经验;
2、赏罚分明,各项工作职责分得清清楚楚,工作不合格是要罚钱的,迟到早退也是要罚钱的,不允许在工作时间自带手机,发现是要没收一个星期的,受到顾客的表扬的服务员奖励奖金,如果职工一个月全勤会奖励等等;
3、经理说,饭店的好坏只取决于两点,卫生和服务。所以这两点抓的特别的紧,连员工的宿舍卫生都是要求十分严格,单不说点完名之后的打扫工作,就算是客人就餐的时间里,也是有人在不断的拖地,星期一大扫除,各部门领导集体检查,可见卫生是多么的严格。再说服务这块,经理和一些主管亲自在房间服务是经常的事,接送客人也是无微不至,想尽办法满足顾客的要求,我印象比较深的一件事就是,有位客人过生日,想吃蛋糕,可是饭店又不卖,经理亲自打了个电话,让蛋糕店做了之后很快的送来了。经理还亲自把蛋糕送去,也送上了饭店的祝福;
4、企业文化也是相当不错、大年三十饭店要求客人八点之前离开,就是为了员工们也能过个好年,还组织了联欢晚会,领导亲自陪着大家过了个年;过年大家都发了几瓶酒。大年初一大家一块吃饺子。正月十五吃元宵。平时偶尔组织大家一块跳跳舞。就连我们学生工走时,老总也是慰问,有的还是店里雇车送走的;
5、对顾客真是无微不至,每当有人过生日,饭店总是免费赠送寿面,有时候会送上寿桃,和店里对顾客深深的祝福,三十送水饺,正月十五送元宵,猜灯谜,猜中有奖,让顾客十分的满意;
6、企业对待员工也是不错的,午餐和晚餐都是两菜一汤,菜是一荤一素,周四吃大包子,周一早上吃烧饼,大家都是要求穿公装,每个人都是有一件或两件,住的地方有电有水有空调,正式员工一个月有四天的'休假,工资是基本工资加提成,也是大大的提高了大家的工作积极性,工作时间每增加一年,每月的工资就增加70元。
餐饮业的旺季是在九月和十月,正所谓金九银十,还有各种节日的时候,客人特别的多。淡季是三四月,因为这两个月结婚的比较少。宴请分为商务宴和家宴,不同的时候不同的宴请,比如年前大都是家宴,年后大都是商务宴。家宴和商务宴的要求是不一样的,对于服务员而言,服务的注意事项也是不一样的。
其实在饭店特别锻炼人的耐心和热心,以及人际交往能力,当然也锻炼了身体,让我变的更强壮了。在这短短的一个月里,我学到了很多的东西,也还有很多的东西没有学到,我还是需要继续努力的。假期的实践让我成长了很多,我在自己的兴趣之下亲身去尝试、去体会实践工作的酸甜苦辣,让我更加懂得了生活。路漫漫其修远兮吾将上下而求索,谨以这句话结束我的假期打工生活,也以这句话与诸君共勉。
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