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事业部工作总结
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此,让我们写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编收集整理的事业部工作总结,欢迎大家分享。
事业部工作总结1
时光飞快,加入赛优快一个月了。近一个月的时间里,每天忙碌而充实。由于我之前本身不是做自动化这个领域,所以对产品型号和行业信息了解也不是很充分,在此感谢公司前辈的热心指导。
首先汇报我近端时间的业绩,由于对行业处于摸索状态,业绩完成情况也不甚理想。目前我这里总共签单:21376.22元。今后的时间里我会更注意加强学习产品知识,并注意搜集行业信息。
其次是我工作中遇到的问题,由于刚刚开始接触自动化,碰到的问题可能比较多,最多的便是对折扣体系的不熟悉,比如我之前只知道140plc的折扣,却不知道140不同型号的折扣也不一样,还因此差点签错合同,幸好销售负责人张楠及时发现。这个我会加倍注意,希望能在工作过程中有得到改善。
再次是我从现在到年前的销售目标,每年的冬季是电气行业的淡季,但是我希望通过努力能完成公司的的任务,达到20万每月。我的策略是重视每一个打进公司电话的客户,最快最准确的给客户报价,然后重视开发新客户,深度开发老客户以及之前我手上低压行业的客户。
最后,由于经验方面的原因,我在工作方面难免有差错或不足,请各位同事及时指出并指导。我会在公司政策和销售负责人的指导下努力拼单,争取完成业绩,正如我们销售部上周开会提出的口号:拼了!
时间飞逝,转眼间已到了20xx年末,这一年在工作中,我得到过表扬也犯过错误,在这里做一下**年工作总结前瞻。我今年新近加入公司,承蒙领导的器重和信任,让我主管大无缝的'业务,开始我很担心因为我年轻阅历浅,会做不好,辜负领导对我的期望,但是也正因为我的年轻,有活力,有拼劲,使我逐步适应公司的工作,迅速进入了工作中,最终在同事的帮助和我自身的努力下,虽然没使大无缝的业绩走上去,但在其它方面还是取得了一定的成绩,也使我从中学到了很多的知识。
前一阵我获得过最佳员工的殊荣,这是公司和领导对我工作的认可,也是对我的激励,在以后的工作中,我会更加严格的要求自己,尽我最大的努力把工作做的更好,尽快把大无缝的业绩搞上去。
在今年的工作中,我也犯过一些错误,经过领导的批评教育,让我印象深刻,以后我绝不会再在同一个地方摔倒,这也成为我人生中一笔宝贵的财富。
在以后的工作中我会加倍努力,为公司增光添彩。
事业部工作总结2
自20xx年xx月xx日酒店开业以来,在总经理的正确领导及各部门的密切配合下,酒店各项工作顺利开展,各项规章制度不断得以完善,xxx大酒店的知名度、美誉度、市场的竞争力得到不断提升,在xx酒店行业占有重要的一席之地。
众所周知,在销售部人员配置不足,销售力量十分薄弱的情况,经不断努力,实现部门销售收入xx万元,对酒店的发展尽自己的绵薄之力。在过去的一年里,是xxx大酒店全面发展的一年,在各部门的密切配合下酒店的'销售工作得以顺利开展:
一、对外销售与接待工作
首先销售部经过了这一年的发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。在各部门共同努力下把酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。销售部的工作重点放在机关单位、政府官员和会议的销售上,其中成功接待县财政局、审计局共四次为期共三个月审计工作会议。单这两次接待实现销售收入xx万元。
同时,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户。在这一年里我们接待了xx奶粉、xx年会、xx公司迎新晚会、xx拓展培训等共计xx余场会议。对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。
二、对内管理
销售部做好所有协议客户和VIP客人的跟踪回访,每周制定客户拜访计划,及时反馈客户信息,确保服务质量和宾客的满意度,稳定维护客源。措施如下:中秋节为重要客户赠送重要过节礼品,酒店店庆之际为客户送店庆礼品等。
三、不足之处
1、酒店销售力量薄弱,人员急需补充,目前销售部仍需补充x-x名销售代表。
2、对外销售需加强,面对周边各行政单位搬迁的大环境,现在我们散客相对比较少,如何开发新的客源,吸引散客,调整消费群体结构成为当务之急;
3、销售部人员合理的工资结构急需确定,要补充人员没有合理薪资结构是无法实现的;
4、销售部在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面,在今后的工作中需要进一步加强。
5、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
以上就是今年的工作,明年销售部会继续努力!
事业部工作总结3
2x12年的前半年我在努力工作中度过,时光飞逝,在此中的点滴经历将成为自我工作中的经验积累,亦充实了自我的生活。
现在回望过去这半年的工作生活,五味陈杂。一切都在主任和各位领导的带领下有条不紊的进行着,在紧随公司前进步伐的同时,我在其中获得了更多的学习机会,可以全方位的去发展自己,让自己的工作能力逐步上升。
2x11年前半年工作分为两个阶段,第一阶段是三月份之前,整体组织框架未进行梳理,第二阶段是三月份到七月份,环境部门整体组织框架调整后。
第一阶段的主要工作
1.采样工作,工作主要内容是服从调度安排,做好采样前的准备工作,采样现场的协调工作和采样后的.交接工作。按照调度安排,针对每一个单子都做好准备,熟悉所涉及的标准规范,认真礼貌对待每一个客户,处理好现场工作保护组织现场采样和客户协调工作。由于每次不人员分配都不是特别固定,所以每次和采样队员接触以及交流的时间仅限于这一次采样过程,不能够较深的相互了解,在现场操作上不能够达到默契的程度。
2.进行少许的实验学习,由于环境业务比较繁忙,平时在公司时间比较少,虽说一有时间就加强自己的实验能力,防止知识的遗忘。但总感觉有时过于仓促,不能更深或者接触更多项目的实验。
3.报告,这是最欠缺的内容。虽说前几次认证参与过,但数量毕竟过少,锻炼的毕竟太少,长时间的不锻炼会遗忘不少知识。
第二阶段的主要工作
整个部门框架调整后,人员重新调整,对采样人员的技术和能力提出了新的要求,重新规划采样人员的发展方向。
1.采样工作,作为主要的工作,内容让是要严格服从调度和公司领导的安排,根据公司规定以及采样要求,严格做好采样前,采样过程以及采样结束后的工作安排。由于组员基本固定,经过一段时间磨合,可以使配合不断默契,在言行规范以及技术要求上都有了大幅的提升,通过长时间在一起可以不断的共同,进行团队内部的了解。组织自己的组员熟悉各种仪器的操作,为我们的标准化操作提供基础。有了较好的团队合作,能够很好的完成环境部门的各种采样任务,积极配合各位领导完成对整个部门的任务安排。
事业部工作总结4
时光荏苒,我来公司已有将近四个月,作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个学习和成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的三个多月,公司陪伴我走过了人生很重要的一个阶段,使我学到了很多。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢,有你们的关心才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。
我深知,不管在什么岗位,我都要努力做好自己份内的事。在过去三个多月里,我主要从测量的内外业两个方面来提高自己,力争做到更好、更精确。下面就我三个多月的工作情况向领导作简要的汇报。
一、努力学习,全面提升自身素质
1.作为一名新员工,我首先学习了公司的各项管理制度,适应了公司的工作环境,针对公司的主要承揽项目,重点加深学习了地籍测量方面的知识,从最基本的操作仪器、成图软件的使用、勘界的内外业技术规范和操作流程、数据的采集、编辑到最终成果报告的编制。
2.努力工作,顺利完成各项任务
公司领导在会上强调,对于测量工作者,态度决定一切。这点我在工作中深有体会,尤其在处理数据的时候,稍不留神,一个小数点得错误可能给公司造成无法估量的损失,所以我在工作中,严格要求自己,以认真的态度完成公司交给的`每一项工作任务!
下面我列举近一个月的几例具体的工作向领导作简要的汇报。
1.外业方面
由于公司目前的大部分外业数据采集都是通过南方RTK来完成,近几个月我认真学习了RTK的操作说明书,现在能熟练操作仪器来完成外业数据的采集,包括仪器的日常检查,仪器的架设,仪器的连接,控制点数据的导入和校正,界址点数据的采集和保存等。
近期参加的外业项目如下:
①王寺镇中隆寨村地类界界址点的外业数据采集
②王寺镇纪杨寨村地类界界址点的外业数据采集
③沣河治理高桥段外业数据的采集
2、内业方面
公司目前内业采用的软件主要是南方测绘公司急于CAD二次开发的CASS成图软件,在公司各位领导和同事的指导下,本人已经能熟练操作CASS来完成外业数据的编辑和成图。
近期参加的外业项目如下:
①蓝田县1::10000土地利用现状图的矢量化
②沣河治理高桥段土地利用现状图草图的绘制
③陕北油井宗地图(油井、道路宗地图以及界址点成果表)
其次,进过西北大学王超老师的培训,对功能强大的ArcGis软件的使用有了初步的了解,现能利用ArcGis软件对把CAD数据格式转换成ArcGis要求的数据格式,从而在ArcGis软件里编辑,还能进行一些图面的编辑等,目前自己正在学习中,争取能尽快掌握我们公司目前要用到的一些功能。
事业部工作总结5
事业部上半年的工作在党组和分管领导的正确领导下,各部室同志们的大力支持和帮助下,本部室成员的共同努力下,重点围绕女性创业就业和再就业以及新农村建设等工作做了一些实实在在的事情。主要体现在以下几个方面:
一、五进乡村促发展
1、调查研究进乡村。6月初,市妇联党组书记、主席钟燕同志带领办公室、事业部工作人员深入炎陵县的三河乡星光村、天坪村进行调研。通过与乡镇、村、组干部的座谈,了解了当前农村妇女工作的新情况、出现的新问题;通过与农村妇女的谈心交流,真正了解了她们的所思、所想、所需、所求。通过调研,我们做到心中有数,并摸索出一条因地制宜的帮扶办法。
2、SYB培训进乡村。我们分别在株洲县西塘村、子规村、芦松区五里墩乡百井村举办了SYB创业培训班,近200人参加了培训班。通过培训学员感慨:“5天的SYB培训班培训压滤机滤布,我们都是怀着好奇和观望的心态去参加的,因为当时,我们一不知道SYB是什么东西,二不知道与以往的农民培训有什么区别,对我们又有什么好处,可经过5天的`学习,我们深深地感受到,这是我们农村妇女有生以来参加的时间最集中,人员最多,知识最全面,学东西最多,也是最有意义的一次培训,感谢党和政府对我们农村妇女的关心与支持,感谢老师们的辛勤工作!”
3、技能培训进乡村。4月28日,在荷塘区仙庾村举办了种养殖技能培训班,50位农村妇女参加了培训班,我们聘请了株洲市唯一的研究生农技师和畜牧水产局的养殖专家为学员授课,主要讲授了时令菜、大棚菜的种植方法和养猪、养羊等技术,帮助农村妇女解决种养难点,做到实地看,手把手地教,让农民真真认识到知识就是效益,技术就是财富的道理。
4、三家三课进乡村。4月29日,由事业部、儿童部、权益部、组宣部共同组织的市妇联三家三课堂进乡村活动在荷塘区仙庾村正式启动。已为荷塘区仙庾村、建立了儿童之家、妇女之家、文艺之家,开展了创业培训、亲子教育培训、身心健康培训。活动得到了领导的肯定、群众的好评,启动式上,市委常委、副市长黄曙光亲临指导并讲话。
5、流动课堂进乡村。6月11日,株洲市妇联“新农村新女性新风采”流动课堂进村活动在株洲市新农村建设示范村——株洲县渌口镇西塘村正式启动了。流动课堂主要以女性素质教育、技能培训、科学育儿、健康保健、法律维权、文艺宣传等为主要内容,帮助农村妇女提高综合素质,激发她们的生活热情,增强她们修练自身,建设家乡,服务农村的信心和能力,让她们感受到党和政府的关心,体会到新农村建设和新农村生活的美好。
二、五项措施促就业
一是举办招聘会。与市劳动保障局、市人事局、市教育局、市总工会联合,2月12日举办了“进城务工、为你解难”返乡务工人员专场招聘会。2月27日举办“春风送岗位”大型公益招聘会。3月4日,举办主题为“关注就业、关爱女生”的大型公益招聘会。5月15日,举办了20xx重点工程就业服务周暨民营企业招聘周活动。四场招聘会近500多家用人单位入场招聘,其中不乏大企业、大公司。如:西门子牵引设备公司招聘技术人员和普工20多人,株洲齿轮有限公司30多人,旗滨玻璃集团有限公司招聘会30多人,株洲市特种链条厂、株洲市千金药业等。近2万名进城务工人员、大学生参加了招聘会,2.6万个岗位任他们挑选。1.3万人进行了求职登记,其中8000多人与用人单位达成用工意向。
二是争取公益性岗位。为了让更多的女性有就业岗位,市妇联积极争取劳动部门的支持,想办法、设岗位,帮助妇女就业。6月11日,在20xx年株洲市公益性岗位招聘会上,滤布面向全市特殊群体招聘免费图书吧管理员、免费艺术培训管理员、妇儿活动之家管理员、心理疏导员共10名公益性岗位工作人员。(期间共接待求职和咨询75人次,接收应聘申请表40份。其中女性应聘者占90%,拥有本科和大专学历者占52.5%、高中(中技)45%。)尽管此次提供的公益性岗位工资不高,但能享受养老、医疗、失业、工伤四大保险,还是吸引了不少高学历、热爱公益事业的求职者。
三是送培优秀岗长。今年按省妇联的要求,市妇联选送了天台小学、市妇幼保健院、株冶集团锌成品合金Ⅱ段电器房等10个省市巾帼文明岗岗长参加省妇联举办的培训班。帮助她提高素质、规范管理、增加效益、扩大就业。
四是举办培训班。分别在株洲县渌口镇西塘村、子规村、松岗村、荷塘区仙庾村、芦松区百进村举办返乡农民工创业培训班和返乡农民工技能培训班。上半年已培训了500多人。帮助她们实现就业再就业。
五是广泛宣传。在株洲日报、株洲晚报、电视台、电台、网络等媒体开设女性就业专栏,广泛宣传在创业就业工作中涌现出的先进集体和个人,以榜样的示范作用,带动更多的女性自主创业,灵活择业,实现就业。
三、四项行动抓服务
1、实施扶贫帮困行动。市妇联积极争取了省妇联领导来株洲开展慰问行动。1月7日,省妇联主席肖百灵一行带着省领导的关怀,来到我会“双联”单位—市特困企业株洲华昌门窗工业公司及天元区滨江社区和群丰镇湘滨村看望慰问了企业职工和困难群众。每到一位困难户家中,除了送上1000至2000元的慰问金,了解她们的家庭收入、具体困难、生产生活情况,鼓励她们自立自强,坚定信心,战胜暂时的困难。到荷塘区明照乡亭子前村慰问孤儿家庭,看望了年仅18岁,却是一家三口的“一家之长”的宾桂香,用柔嫩的肩膀需要承载12岁妹妹和10岁弟弟宾超东的学习和生活。妇联为她送去了油、米及其它生活用品,并鼓励她好好学技能,做一个自立、自强之人。
2、实施金秋助学行动。根据“双联”单位的实际情况,我们对全厂职工子弟进行了摸底调查,并把10户特困家庭的子女列为妇联20xx年的金秋助学范围,采取妇联捐一点,自己筹一点,工会补一点的办法,解决他们上难的问题。
3、实施安康保险保健康行动。20xx年3月初,市妇联组织召开了各县市妇联主席参加的20xx年女性安康保险会议。会上,对去年的工作进行了总结,布景了20xx年的工作。5月份对各县区的保险工作进行了督查,上半年全市完成保额19万元,比去年同期的增长了50%。
事业部工作总结6
今年以来,在公司董事会的正确领导和大力支持下,工业风机事业部面对日益激烈的市场竞争形势,求发展,讲执行,抓落实,公司全体员工团结一致,奋力拼搏,较好地完成了年初公司下达的各项任务。现将本年度的工作情况作如下总结。
一、各项经济指标完成情况
1、销售额:今年实现销售5355.76万元,同比去年4686.09万元增长14.29%。
2、回款:全年回款额5137.61万元,同比去年4894.37万元增长4.97%。
3、利润:全年实现利润1022.88万元。
二、存在问题和不足
1、管理方法、能力有待提高,团队协作意识不足、创新能力欠缺;
2、生产计划未合理贯彻,6S现场凌乱;
3、原辅材料上涨和人工成本上升比较快,给企业赢利造成压力;
4、车间一线技工引进难,流动频繁;
5、产品质量参差,带来售后成本,影响公司声誉;
6、技术人员不足,创新能力受限;
7、销售业务队伍薄弱,涉足其他行业困难;
8、成本核算不清,企业盈利模糊。
三、20xx年的主要工作思路
工业风机要实现业绩稳步增长,展现新姿态,努力完成公司下达的8000万销售指标。根据当前工作情况与存在不足,计划重点从以下几个方面开展工作。
1、人力资源管理
1)技术部人员需引进2人,进行技术力量储备。
2)售后人员短缺,培养安装和售后人才。
3)加大业务人员培养和引进。
2、优化产能、提高效率
当前最大得短板是产能,生产能力还是满足不了当前的订单,要从提高产能上想办法,提高生产效率,拓展有用的.生产场地,并扩充生产一线人员。
3、强化生产质量,提高产品质量稳定性
对项目进展情况进行全过程跟踪,对关键环节进行重点把关,提前预防,遇到问题立即解决,及时上报反馈。合理计划、控制生产经费,对项目需求资金进行准确预算,对材料、采购成本严格控制。加强对叶轮的焊接工艺进行改进,加强对安装组人员工装意识的提高,不断提高产品质量的稳定性。
4、市场开拓、实现销售目标
公司的发展,归纳到最后就是体现在销售数据上,年度销售目标的如何完成是重中之重,一切的生产经营活动都是围绕这项核心开展。要在销售人员配备、新行业扩展、高效节能新机型开发、从小风机制造向中大型风机制造企业转型。
5、练好内功、打造“兴益”品牌
我们公司归根到底是一家传统制造业的民营企业,如何销售更多,如何实现利润更高是企业的根本,所以做好生产管理、质量管理、营销管理是企业管理的重中之重。明年,公司要紧紧围绕此主线,在规范行政管理工作、降低管理费用,控制人力成本、完善薪资结构,深挖招聘渠道、满足人力需求,健全和完善公司各项制度及工作标准,加强绩效管理、构建合理的激励机制,等方面发力,寻找当前问题存在的根源再去解决,而不是当前只顾解决眼前,不做井底之蛙、不玩闭门造车、取长补短练好内功,使企业发展进入良性轨道,同时抓销售重品质,赢得客户满意度,进一步打响“兴益”品牌,创造更大市场空间。
以上是工业风机20xx年各项工作开展的基本情况及明年工作的一些思路,我们坚信,只要我们全体同事能够统一思想、齐心协力、努力拼搏、扎实工作、与时共进,就一定能够圆满完成新的一年公司下达的各项工作指标及目标任务。
事业部工作总结7
公司于20xx年8月份设立城市景观事业部,在这短短五个月的时间里城市景观事业部紧紧围绕部门职责,在相关部门的支持下,经过不断的调整,已取得实质效果。现将工作总结如下:
一、加强对在建项目的服务、管理和监督1、对在建项目的走访与了解
做为一个新设立的部门,我们面临人员少、对各项目情况不熟悉的困难。为做好工程管理工作,我部一方面尽快熟悉所在建项目的合同文件,了解项目特征及合同造价、工期、质量标准等相关目标要求。另一方面对在建项目进行走访,实地察看现场实际情况。通过现场走访、熟悉合同文件、各项目部的介绍,尽快熟悉在建项目的实际进展状况。
2、组织定期、不定期的项目检查。我部会同总工办、核算部等部门针对在建的'项目组织定期、不定期的项目检查,组织项目部相关管理人员共同参与。从工程管理、质量、进度等方面对在建项目进行检查。及时发现项目实施中出现的各种质量问题、安全隐患,并督促项目部限期整改。3、针对新中标项目,组建项目部。对新中标的城市景观项目,我部根据公司工作流程的要求,提名项目负责人人选报公司领导批准后组建项目部。与项目负责人签订《项目目标考核责任书》,明确项目考核目标、责任和义务,并积极参与到项目管理之中。
4、提高项目部人员的综合素质。我部鼓励所有项目部人员积极参加了质检员、资料员、施工员专职安全员等各类培训、考试。
二、工作得失总结
回首过去的五个月,我部不忘公司使命、不忘部门职责,在我部全体人员的共同努力下,顺利完成了各项工作,取得了一定的成绩。但也存在一些问题,我部将在以后的工作中注意扬长避短,力争取得更大的进步。
诸如我部将加大对项目的技术指导力度,并主动帮项目部同业主沟通,与项目部共同完成项目任务。
三、20xx年工作计划
根据今年的工程管理实际,我部计划在明年重点加强以下几个方面的工作:
1、进一步加强在建项目的监管,进一步提高各项目部的项目管理水平,创精品工程,并实现质量效益和经济效益的平衡。
2、加强合同管理,合法、合理的进行合同索赔。会同总工办、核算部等相关部门积极参加到各项目管理工作中,定期、有针对性的进行专题内部交流。以具体事例为范本进行相应的讲解、点评,尽最大努力帮助一线员工提高业务能力。
3、要求所有在建工程项目部每月上报工程月报,对工程质量、进度、支付、管理、隐患问题等作出详细说明。及时掌握工地最新情况,每月及时汇总形成汇报材料。供领导掌握第一手资料,及时决策。
4、制定20xx年度安全工作计划,定期组织在建项目的安全检查,及时发现安全隐患并督促整改完善。规范分包、劳务用工管理,降低劳务纠纷发生的可能性。
城市景观事业部
20xx.12.20
事业部工作总结8
伴随着XX年1月各个板块业务的大发展,不管对公司或者对个人来说都具有重要的意义,这是XX年的经验与教训、专注与努力、沉淀与真实所给我们带来的回报。在此重温这一段那些让我们激动不已、刻骨铭心,同时也难以割舍的XX年。
一、我们(xx教育)
(一)XX年度规划的落实 主题词:稳定
XX年公司定位为:“服务年、学习年、人才年”。通过我们真诚、亲切、温馨的服务,得到了许多客户的好评;通过自主学习,公司各个板块也发现、成长了许多人才,比如:托管板块的梁洪、田义平等;学生培训板块的赵卫东、王振等;教师培训的蔡长江、陈伟等;后勤板块的黄祥杰、佘雪莲等,大家相互协作、相互促进、相互协调使团队战斗力达到了以往任何时候都不能比拟的高度。
1.人员过渡——稳定
铁打的沙盘流水的兵,大浪淘沙后,一大批最适合公司的人才涌现出来,他们可能没有光鲜的学历,令人羡慕的工作资质,但是他们踏实、务实、敬业,在企业文化的熏陶下,他们传承了xx人优良的工作作风。
年初人事震荡对于当时的xx来说确实是一个非常大的挑战,但是通过目前公司的发展势头再回顾那段日子,就像鹰一生的成长经历一样,中国大企业人事震荡后大发展的例子也屡见不鲜,当我们遇到的时候,那个时候还是有些焦虑,不过现在看来这是值得感谢的,离开的.人去追求属于他们的幸福生活,而他们为留下的人创造了创新的机会。也正因为如此,留下的人成长了,原来停滞不前的业务得到了创新,更得到了发展。
2.业务推进——稳定
人员的顺利过渡,让业务推进也非常的顺利。
xx托管事业部在XX年学生培训人数为xx于人,社会培训xx于人,学生考级培训接近xx人。人员结构也更加的清晰,用人标准也更加的明确,不用最好的,只用最适合、最符合企业文化的人。随着实训现场文化的布置,实训看板的应用等,我们的管理上也更加精细化、明确化,在很多地方也潜移默化的改变了其他专业部的看法。接下来可能要做的就是提炼托管成果,然后进行推广。
二月份与xx市旅游学校进行了“职业前瞻培训”的探索,旅游学校400名春招学生,在校企双方共同的努力下,从思想上、意思上都有了巨大的改变,大大的降低了学生流失率。
六月份首批xx名国家级中职青年教师企业实践的老师走进了xx教育,涉及专业有市场营销及机械加工两个方面。这是一次尝试、也是一次探索、更是一次挑战,因为在xx同时有8家国培基地,通过这一次后,将最终剩下3家国培基地。秉着实践任务动真格、实践管理动真格宗旨,最终我们顺利的完成了这次考验,在培训总结会上,教委的领导对我们的培训给予了高度的评价和肯定,也为最终成为了国培基地xx前三强奠定了坚实的基础。
九月份,原来的“xx数控精品班”通过提炼和总结,升级成为了“数控双元班”,这让校企互动更加频繁,学生学习和培训更加科学,也因为这样的升级,“双元班”的市场比原来更加的广了。
XX年bcec(企业意识体验俱乐部)共举办了4期,共计200余人。从课程设置、服务质量、教师体验等各个方面都逐步进行改善,在这个过程当中bcec逐渐得到了所有老师的认可,也得到了校长们的追捧,更获得了xx市教委的认可。
xx教育不仅仅做学生培训、教师培训,随着龙门中校园文化策划的中标,xx教育又开辟了一条新的发展道路,通过对龙职中历史及未来发展的研究,提炼出了属于他们自己的文化系统,更找到了属于他们自己的定位,包装后的龙职中已经焕然一新,接下来通过制度文化的建设,龙职中教师意识及观念将有巨大的飞跃。
3.品质追求——稳定
业务的稳步推进是坚持品质和不向歪风邪气妥协的结果。为什么说品质追求稳定,在曾经的某一段时间里,我们的学生培训品质、教师培训品质都因为一些人和一些事导致其大幅下降。新一批的xx人继承了创业初期对品质的卓越追求,品质、质量、服务纵向相比是xx发展历史上要求最高的,横向相比与其他培训机构可能在某些地方做得更好。
XX年是自己比任何时期都独立的一年,独立的思考、独立的做事、独立的与人沟通等;缓慢的自主学习让自己没有达到自己的预期目标,在来年的规划当中,又将积累这部分XX年没有消化完的“债务”。
三、我们的XX
XX年玛雅人的预言没有变为现实,变为现实的是我们活得非常的好(虽然生活还是给了我们80后很大的压力);变为现实的是我们跟日本准备干上了;变为现实的是中央顺利的进行了交接,改革的浪潮也将扑面而来,所以我们XX年将伴随着幸福与痛苦继续好好的活下去。
1.我们的公司
随着公司正在准备推出内部“赢利中心模式”(“创业小老板”或“阿米巴组织”),或许“为自己干!”这个口号可以提出来了。随着公司的发展,一大批有才干能担当的人将崭露头角,开疆拓土的重任将分摊到自己的身上,每一个人的主人翁意识和团队意识势必将放大,这才是真正意义上的“我们的公司”。
2.巩固成果、顶住压力
XX年取得的成果(bcec中标、国培中标、双元班推广、装配生产线的成立)将在XX年得到巩固,同时伴随着公司转型成功,XX年也将涌入更多的新业务(国培mini、国际交流——“寻找之旅”、校园文化策划、实训基地托管等),势必也将考验着团队每位成员为了高品质的结果而努力付出。
3.人才储备
XX年随着的业务上升、战线拉长、规模扩大,对有梦想、有追求的人才是极其渴望。XX年的战略运营目标是否能够达成,很大程度上也是检验我们是否找到更多适合公司发展的人。
4.不可替代的自己
在低潮期的时候思考过一个问题:如果离开公司自己将何去何从?后来虽然没有离开坚持了下来。现在想想,自己要学习的、要努力的方向就是打造一个不可替代的自己,从始至终都让自己保持竞争力。
今年为自己确定三个关键词——“健康”、“转化”和“担当”。
“健康”:对于一个体育爱好者来说,一年没有参加超过5次的体育锻炼,这有点不够正常,而且还经常加班或者坐着办公室里写东西,本来又有不吃早饭的习惯,虽然自己还很年轻,但是为了能够可持续发展,我决定每一个月进行一次体育运动,休假的时候多去爬山和远行。
“转化”:所有看的书都要转化为能够运用到工作中的知识和工具;所有取得的成果都能够转化为推广方案;所有资源都要转化为生产力。
“担当”:机遇与挑战同时摆在自己的面前,自己要有准备、有能力、有勇气去担当,锤炼自己做大事的能力,培养自己看事情的眼光,我相信自己能够在这样的机遇下获得巨大的成长。
再见了,我的XX!欢迎你,我们的XX!
事业部工作总结9
各位领导、同志们:
大家好!非常荣幸参加本次会议。
转眼之间,xx年已经过了一半,伏案沉思,半年来,作为xx事业部副总经理,我始终坚持以经济效益为中心,加强部门管理,脚踏实地,不断学习,与部门员工齐心协力,较好地完成了公司下达的各项指标任务,主动向“营销经理”转型。现就xx事业部市场经营状况及下半年市场拓展思路向大家作个简要的汇报,请领导审查。
本人承蒙xx及各位领导厚爱,从xx年xx月担任xx事业部营销副总,进入xx事业部后,首先要做的第一项工作就是理清历年来遗留下来的应收款以及发出商品的销售情况。然而,在清理的过程中,却发现成立不到半年的事业部经营状况如此混乱,发出商品遗留xx万元(基本上无法收回),应收款遗留xx万元,在这种情况下,我应该立即去做的就是带动营销人员清理发出商品货款,并就可收回的应收款进行大力的催讨。在集团各部门的配合下,我们取得了很大的进展,收回了xx、xx、xx应收款共计xx万元。并就xx公司要求的质量索赔事宜同xx高层进行沟通交涉,经过深入的交谈,站在客户的角度解决问题,在xx的理解、支持、配合下,至xx年xx月底,将索赔标准1赔6降低为1赔3,直接给企业降低损失xx万元。我们也深深的知道,客户是企业生存的生命线,我们也意识到根据目前的经营形式,不能只局限于已有的成熟的老客户,为了拓展我们的市场,也应该积极的对新用户进行拓展,在各部门的积极的配合下,在xx新开发的客户中,成功地处理好了同xx的关系,也取得了他们的进一步的认同,目前合作的非常愉快,订单也有所增加。另外,在同xx分部方面的合作,在经过我们的积极的拜访和通力的合作下,努力满足客户的各种需求,目前也获得了他们的认可,取得了令人欣慰的成绩;在和xx公司的合作也有了实质性的进展,提高了客户的满意度。根据市场的需求,紧跟市场电子信息化的进程,通过阿里巴巴宣传我们公司的产品,调查市场需求,目前客户询价不断,为提高我们未来的市场占有率打下了很好的`基础。
另外,在新老班子领导的交替过程中,我忠实的履行了集团公司对xx事业部的指示,为xx事业部经营领导班子的更替工作做出了一定的努力。在新的领导班子上台以后,在经营业绩方面也取得了可喜的成绩,今年1—xx月份产品销售额同比去年同期增长了145.2%。总而言之,这离不开集团的领导,特别是xx兼任事业部总经理后的英明决策。在担任xx事业部营销副总以后,我坚持以卧龙“诚、和、创”为精神动力,本着踏踏实实做人的原则来处理各种关系。在稳固老用户的基础上,努力拓展新用户市场。在各个部门的配合下,老用户xx公司产品、法国xx产品、xx产品都非常稳定,xx系列产品已经全面投产,订单也增加了。而xx的产品实现了系列化,xx产品也已经全面投产。
下半年,遵照xx总“努力拓展新客户,新市场”的要求,已着手对罩极电机市场、串激电机市场(外资厂的电动工具)、启动电机市场进行有效的拓展,重点对有意向的xx、xx及正在联络的xx及xx几个外资吸尘器电动工具的工业厂家以及广东中山、东莞罩极电机、串激电机市场进行有效的拓展,为xx年xx事业部的发展奠定坚实基础。
其次,加强管理,规范区域经理行为,确保工作的到位也是我今年工作的重心。观念的更新是首要因素。我首先将自己获取的相关知识通过各种形式传达给区域经理,使全员转变观念,培养工作自觉性;其次通过跟访、市场调查、平时工作调查等形式规范区域经理拜访行为,并分析各区域经理工作中的亮点与不足,宣扬亮点、指导不足,尽量使全员业务素质全面提升;为使区域经理拜访真正有价值,我通过实际跟访寻找最适合的拜访方法,杜绝了走马观花现象,提升了拜访质量;目前由于国外市场的不断打开,国内市场面临着很大的压力,所以我就特别强调对老客户访销服务到位的情况下大力发展新市场,减小市场盲点;重视客户投诉,将之与客户经理工作质量结合,加强自我督促,部门全员合理制订每日、每周、每月工作安排,互相监督,使工作逐渐向程序化发展。通过一系列管理措施,使区域经理基本知道应该做什么、怎样做。
我认为,一个人只有对自己的企业,对自己从事的工作抱以极大的热情,才能极大地发挥潜能,为企业创造更大的价值,并在工作中找到乐趣。我正是用这种心态面对自己的工作和企业,按照营销经理的职能职责严格要求自己,尽心尽责做好本职工作;当个人利益与公司利益发生冲突时,毫不犹豫放弃个人利益。
对于今后的努力方向,我对自己做了如下的打算:
1、继续加强学习,重“内涵”,迎接挑战;
2、加强动脑思考能力,在工作中多想办法、出点子;
3、加强组织协调能力;
4、带领营销提升服务水平,帮助客户赢利,提高客户忠诚度;
5、继续加强国内市场开拓工作。
以上是我的汇报,有认识不足的,请领导指正和帮助,我会在今后的工作中更加努力、带好队伍,在xx事业部发展的历史进程中,以我们的诚实、勤奋和智慧创造我们美好的生活,为卧龙的发展添砖加瓦。谢谢!范文仅供参考感谢浏览
事业部工作总结10
20xx年的第三季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,快临近年终和今年最后一个季度,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今年的最后一个季度的工作做的更好。下面我对第三季度的工作进行简要的总结。
我是今年四月份到公司工作的,五月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经.。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的.体销售业绩。
部门工作总结
在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第三季度的销售情况的:
7月总业绩:166700
8月总业绩:241800
9月总业绩:252300
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然网络公司众多,但思科一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是今年五月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况的十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合.的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
第四季度工作计划
在第四季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善综合事业部制度,建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的.主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立约访专员。(建议试行)
根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,不在家的情况的,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标
第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况的分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司第四季度的发展是与.个公司的综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
具体的其他工作计划如下:
第一步:招聘员工
1、看销售人员的心态及人品
2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标
3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队
第二步:培训员工
1、让员工学习产品知识及互联网常
2、培训员工的销售和与人沟通的技巧
3、培训员工的快速成交法
4、引发员工的积极性和责任感
5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处
第三步:发挥员工的个人优点
1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心,关心他们的身体健康,家庭生活的。工作情况的,及时纠正他们的错误思想及行为)。
2、帮助员工找出自己的位置,使之发挥自己最大的潜能(通过每月一次或两次的.体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)
3、保证每个员工都有家的感觉,让他们无时无刻都能体现到公司的关怀
第四步:让员工去市场上锻炼
1、发现问题及时调.(思想积极地为公司服务)
2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态,积极主动与员工沟通,引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)
3、不断地修正自己,向高难度挑战,每一周开3次综合管理岗位会议,总结经验取长补短。不断扩展业务,提高效率。
第五步:凝聚团队的力量
1、凝聚团队的力量,发挥最大的潜能,月中组织一次.体活动。活动的目的让.个公司更有凝聚力,团结互助进取,让我的团队更强大。
第六步:开发新客户,同时挖掘老客户
1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查,分析业绩有所下降的原因,找出原因及解决方法。
2、让销售人员发展更多新客户,一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系,至少有2至4个客户和我们合作,达成双赢的局面
3、让销售人员加强与原有客户沟通,让他们了解我们公司的服务宗旨,更加相信我们企业,更加支持我们的企业,达到更好的收益,同时开拓更大的市场。
4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上,保持更密切。更和谐的状态,创造更佳的效益,使从无意向到签单。
第七步目标达成
1、自己和团队中的每个人都成长起来,团队壮大
2、公司也会更加的强大(目标:让思科网络做到苏北互联网的老大)
3、让我的团队成为互联网的”虎狼”之狮。
4、让自己拥有奥迪A6L。
5、本季度综合事业部的目标是120万,希望公司给予支持与帮助。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
事业部工作总结11
一、上半年工作进展
(一)信息平台多维度反应分类成效
根据《20xx年南京市垃圾分类重点工作任务》,事业部上半年积极推进市垃圾分类信息平台在垃圾计量管理、收运处置监管、回收服务等方面的全面应用,并逐步将接入的数据形成分析,通过多维度反应分类成效。
信息平台宁积分功能覆盖小区数5486个,已基本实现全市小区的数据覆盖,累计注册总人数14。7万人,总积分约275万分。其中,截至6月18日,当月开展宁分类小区746个,当月活跃用户1。5万人,当月新增积分16。8万分。
(二)研究推进可回收物网的`体系建设
积极落实《南京市可回收物两网融合回收体系建设实施方案》,搭建服务上下游、线上线下的资源回收体系,并在多个区进行对接、推广,与体系链条上的收运企业、资源化利用企业展开洽谈,并签订合作协议。线上针对居民端开发预约回收功能,并在建邺区莲花南苑小区开展预约上门回收。线下在建邺区开展“两点一中心”服务实体试运行;对接了物业公司,在更多小区开展实体服务。
二、下半年工作计划
(一)深化平台功能,完成平台一期(二阶段)功能并完成验收。
(二)研究推进可回收物网的体系建设。
(三)推进积分兑换工作,实现积分兑换公共服务。
事业部工作总结12
之所我在单位可以取得现在的成绩,完全是因为我工作的责任让我感到荣耀和幸运。往小了说我们是给个人或者企业在服务,再往小了说我就是在挣钱糊口,也是在给我们的领导打工。可要是把我的工作内容跟引申开来,那么我每一天中所做的事,波及的范围就非常广了,大到企业小到生活成本,我都是可以起到一点平衡作用的,在此我把本年度工作进行总结:
1、控制好贷款形式
就是我们要审慎的考虑好资金的去向,是该往哪里投入更恰当,一是要符合我们自身的利益。另外还要考虑一下整个经济环境,该给哪一方增加一些优惠或者贷款的量,又该削减那部分的投入。这些都得经过大量的了解和分析,并且还得严格的论证才可以作出决定。在我们严密细致的'考核筛查下,将贷款投入给符合标准的对象。
2、改变资金比重
我经常看到很多资金的使用都有失衡的现象,就是在某些项目上资金额度给的太多,然而这些项目却没有达到理想的受益。并且这种做法也是非常冒险的,一是品类过于单一,没有亏损的余地,一旦这个项目出现亏损就会使全盘资金受影响。在我们改变策略之后,把更多的比重投入到低收益但稳定性高的项目上,其他高收益的项目给予适当投放。
3、活跃资金管理
就是我们本来有非常多的资金,可是我们收到的效益确实非常的小,甚至还处在低迷的情况下。那么为什么这些资金没有发挥出理想的受益呢,问题就是在资金的运作管理上出现了惰性,一笔资金投出去之后不闻不问坐等收钱,那完全是一种赌徒的思维。而我们则把资金从放出到收回做到全程的监控,一但发现惰性资金立刻就把它盘活,让效益呈现高增长。
事业部工作总结13
时间过的好快,转瞬之间,历史即将掀开新的一页,20xx年整个国内净水市场的日益激烈的价格战及产品质量战,国家对调控整体水环境的关注,给公司的日常经营和发展造成了一定推进作用,面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。回顾全年工作,在过去一年里,作为武钢碧水源净水事业部的一员我严格要求自己,也谢谢公司领导给我提供了一个很好的平台,也在公司各部门的大力支持下,通过净水事业部的共同努力,克服困难,努力进取,但是还是没有完成北京碧水源给我们下发的任务。在今后的一年里,我将会努力提升个人的工作效率,不断学习新的销售技巧,努力完成今年碧水源下达的任务。对以下工作作出明细分析:
一、加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化
2、日常工作表格化
3、检查工作规律化
4、销售指标细分化
5、晨会、培训例会化
6、服务指标进考核
二、细分市场,建立差异化营销
细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关武钢市场,我们加大投入力度,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在武钢内部树立良好的品牌形象。
三、注重产品质量做好市场分析及预测
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、通过销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,及库存合理化分配。一有质量问题就立即做出相应补救办法。和相关部门保持密切沟通,做好相应的销售政策调整。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们更要对产品质量进行长期监控。我们把碧水源产品市场的占有率作为净水事业部的主要考核目标,顺利完成北京碧水源下达的全年销售目标。
四、注重团队建设
公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们部门固定就两个人,希望在明年公司能加大人员安排,补充我们部门的售后及销售人员安排,有了明确的'目标及优质的团队希望明年我们会走的更远。
五、20xx年销售占比分析
20xx年净水器部门整体进货75万,销售39万多(荆门客户1月12日打款6.7万),卖场出样5万左右,退货及返利3万左右,现在库存最大的就是R318系列和R321,其它畅销机型及无故障机型很少,希望在领导的帮助下能够将公司库存进行调整,便于20xx年更好的销售。
六.工作计划
1. 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。
2. 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
3.市场分析
公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销不够新颖丰富,对产品的宣传力度要增加,尤其在广告和媒体上要全面的投入广告。也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。
4.销售方式。
就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。及时更改销售促销政策。
5.销售目标
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!
6.客户管理。
就是对开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。
以上是我20xx年的年终总结及20xx年的年初规划,在20xx年工作中,在这一年里我要更加要求自己,提高业务知识和与公司员工的良好沟通,有团队意识,多交流、多探讨,不断增强业务技能,本着公司的销售蒸蒸日上,提高客户满意度,同时提高我们个人收入,让我们共同努力,强化优质服务,积极争取完成销售任务,让公司再创辉煌。
事业部工作总结14
20xx年即将过去,我来公司已有六个多月,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的六个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的领导和师傅XX以及同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。 我经过一个月的现场铆焊检验的实习之后,走上原材料检验的岗位,我主要职责是负责出入库材料的检验工作:包括对入库、出库材料的错检、漏检负责;做好材料标记的确认,对标记移植的正确性负责;对主要受压元件的材质和下料几何尺寸的准确性负责;对检验的首检质量问题而引起的成批报废负责;对需复验的材料,负责按规定划出取样部位,填写委托单,连同试样分送理化、金相试验室,并及时取回试验报告。在原材料工序检验完毕后,及时做出检验结论,并在工艺流转卡上签章;当验收过程中出现质量问题时,应及时反馈,并及时填写不合格品报告,交技术部门处理;对质量问题的纠纷、预防措施进行跟踪验证,对没做好隔离工作而使不合格品混入下道工序负责。平时维护好检测工具,确保正确使用。我深知,不管在什么岗位,我都要努力做好自己份内的事。在这六个多月里,我主要从两个方面来实践自己的理念,力争做到更好、更到位。下面就我六个多月的工作情况向领导作简要的汇报。
1.努力学习,全面提升自身素质
作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点,而且检验员工作也是一个特殊的岗位,它要求永无止境的更新知识和提高技能。为达到这要求我十分注重学习,更以实际行动去实践这一目标,积极的配合车间生产工作。六个月以来,面对非专业的化工设备检验工作,工作起来有很大困难,有好多塔器、换热器以及所用的不同材料我都不知道,但是我积极应对困难的挑战,利用休息时间学习新容规、GB150、GB151等压力容器法规标准;同时,利用我所学的'材料专业知识结合国内材料标准和ASME标准以及实际生产情况,再加上XX和其他同事的指导,顺利熟悉了各类原材料检验知识。由于我们有色厂所用材料的种类繁多,要求各不相同,而且有很多较贵重的材料,例如800H、B-3、C-276等镍基合金,对我们检验工作有了较高的要求,更需要我努力学习。
2.努力工作,顺利完成各项任务
在原材料检验岗位上的前两个月,我协助XXX检验复合板、钛材、有色材料,同时接手焊材工作。XXX经验丰富,在协助她工作期间,她不厌其烦的给我讲解一些检验材料的注意点,使我顺利通过公司的实习期。在后三个月我开始接手有色材料检验。由于我们今年下半年生产任务繁重,加上采购材料困难,材料来了之后,有时交检单未到,我就到库房将材料检验完毕,既保证材料质量又不影响车间生产。检验完毕之后立刻填写检验记录和材料台账。需要复验的材料提前开理化委托单,下复验料进行复验,及时收集复验报告。不合格的原材料及时填写不合格品报告,迅速解决问题不影响生产。我发现,经常出现问题的材料有以下几种,复合板起爆点、不平度超标及剪切不合格问题;N6的管材常出现起皮、微裂纹等缺陷;钛管常出现新旧标准采购问题、σs 0.2超标的问题以及管径和壁厚超标问题;焊材主要是不易按技术要求采购等问题。
下面我列举几例具体的工作向领导作简要的汇报。
1.20xx年6月8日我到西部钛业见证陶氏化学设备用Ф20×0.9×6000mm的TA2换热管的涡流检测,涡流检测由陶氏请德国Delta公司检验员检验,由于采购前期准备工作不足以及沟通不到位,致使Delta公司检验员推翻检验结论,让重新到我们公司检验。
2.20xx年8月7日,检验了33块复合板,发现每张复合板起爆点位置有一凹坑,且凹坑深度超出检验标准,还发现现场实物标识为Gr1、Gr2/Q345R,而入库单上位TA1、TA2/Q345R,查看料表后发现均为TA3/Q345R,后经了解,因白图报料时为TA3,蓝图为为TA2,按蓝图买
的材料。对于起爆点超标立即填写了NCR,后由技术科负责处理。
3.20xx年8月30日,我和XX一起去海龙(张家港)实业有限公司现场检验杜邦换热器设备用Ф25.4×1.6×5010mm Gr2换热管,共检验20支钛管,除了水迹未处理干净之外,换热管质量不错,且管理到位,质量可控。
4.20xx年xx月10日,检验了Y-10P037AB-040设备用Ф2.4的ERTi-1钛焊丝,共50Kg,两捆包装,发现一捆无标识,一捆标识为ERTi-2,后经了解标识在运输途中掉了,还有一捆是厂家贴错标签了,我发了NCR之后,采购只将质保书传真件发过来,但是不贴标签,我又写了工作联络签,最终将问题解决。
回顾进入公司的这六个多月,发现我虽能爱岗敬业、积极主动的工作,取得了一些成绩,但仍有许多需要不断改进和完善,还需我努力并力求做得更好的地方。这主要表现在以下几个方面:
第一,在工作中由于经验不足,压力容器专业知识较少,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单,看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。
第二,要进一步加强压力容器用原材料检验工作的计划性、系统性、科学性,提高综合分析、解决问题的能力。
第三,在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身专业优势,继续加强专业知识和新标准的学习,进一步提高各项压力容器原材料检验技能。
总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!以上就是我对六个多月公司工作的总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!
事业部工作总结15
时光过得飞快,在不知不觉之中,充满希望的一年就要伴随着洁白祥瑞的雪花到来了。在过去的一年里,我们有硕果累累的喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛,就是这样,我们一步一步坚实地走过了20xx年的春秋夏冬。可以说,今年是拓展市场,持续发展的关键一年,回顾过去的一年,感慨很多,收获颇丰,信念更加坚定,思路格外清晰。现将今年工程事业部的工作总结如下。
一、努力工作,圆满完成自身任务
本年伊始,工程事业部在公司各位领导的关心帮助下,对xx工程的.后期安装、精装修工程展开全面的施工。由于我公司以前以土建为主,管理人员对装饰工程还不尽精通,但是,我们不气馁,不自卑,虚心学习,多方请教,克服重重困难,经过不懈努力,终于各方面的安装调试工作。同时,xx工程的第二阶段的改造、装饰工作正在有序进行。
二、心系公司,认真履行职责
分包项目做的好与坏,与公司息息相关,不仅直接影响公司的经济利益,而且影响公司的整体形象。自工程事业部重新组建以来,遵照公司领导的指示精神,加大对分支机构的横向管理力度。做到有计划、有组织、定期不定时的巡查监督,工程事业部对此多次召开专题会议,研究方案,部署任务。要求巡查人员做到:检查细致,有记录;督查严谨,有通知。提出整改意见,落实整改效果。
针对在工程质量、安全文明生产上有重大隐患的项目,提出严肃批评,限期整改。每次检查都发现较上次有大的改观,成效显著,没发生一起质量、安全事故。同时,对工程事业部管理人员在技术水平也有不同程度的帮助和提高。通过此项活动,既锻炼了自身队伍,也提高了公司形象。
三、配合其它部门做好工作
为配合公司做好投资预算工作,工程事业部先后数十次派人进驻工业园区,亲自测量,据实绘图。在搜集结算资料,配合经营部方面做好工程结算。协助办公室做好公司的迁移工作,工程事业部派人打包办公用品,装车押运,积极搬运贵重、沉重物品,为公司成功按期搬迁,为公司的职工食堂的建造,做出了应有的努力。
四、取得的经验和收获
只有摆正位置,下功夫熟悉本职工作,才能有所作为。主动融入集体,处理好各方面的关系,才能把工作做得得心应手。以公司利益为重,不计较部门和个人利益的得失,才能有更大的收获。虚心学习,不断追求进步,才能跟上公司发展的步伐。
五、存在的不足
在过去的一年里,质量控制还有许多不足,质量控制的管理思路不太清晰,重点不突出,质量控制手段单一,没有形成全过程的把控体系。往往突出进度,而忽视施工程序层次化,施工方案常有变化,从而造成进度与质量之间的矛盾突出。安全文明管理较以往有大的改观,已经提到工程事业部的工作日程上来,成为工程事业部工作的重中之重,但缺乏明确的目标,尤其对分包单位,缺乏有效的力度,没有形成可畏的约束力。对合同管理的重视程度不够,表现在合同交底不清楚,项目管理人员对合同内容掌握的不是很清楚,甚至就没见过自己所管理项目的合同。许多项目的合同,工程事业部压根就没有,所以,造成出现了问题不能按照合同的约定及时有效地处理。
20xx年对工程事业部来说,是关键的一年。项目多且分散,工期紧任务重,交工面积大,管理人员少。困难中透着光明,艰辛拥抱喜悦!这就要求我们竭尽全力,执行迅速,增强思想意识,提高工作效率,确保年度目标的圆满实现,为公司走向集团化而努力奋斗!
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