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商会工作总结15篇
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它能使我们及时找出错误并改正,因此好好准备一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编精心整理的商会工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
商会工作总结1
尊敬的各位领导、各位商会同仁:
大家好!
我就20xx年商会的主要工作情况向大家作以下汇报,并对20xx年的主要工作谈以下几点想法。请各位领导、各商会同仁提出宝贵意见。
xx省安徽商会自20xx年8月9日成立以来,在xx省工商联及省民政厅的关心指导下,在x安徽籍领导的关心下,各项工作正朝着健康有序的方向发展。
商会成立以来本着“服务会员”的原则和认真负责的工作态度,积极谋划自身发展,搭建交流和沟通平台,努力为会员服务,为xx经济发展服务,获得了广大会员的肯定和安徽在x同乡的好评,受到了皖x两地社会各界的赞赏与高度关注。初步在xx立起徽商的品牌形象。目前,商会蓬勃发展的势头不断增强。从商会成立以来,先后多次召开专题会议研究商会工作,总结了商会成立以来的的得与失、优与劣,我们将发扬成绩及时总结办会经验,并为商会的近期和远期工作目标作了具体的规划。
20xx年主要工作
一、加强对外交流合作、开阔商会视野,为政府招商引资牵线搭桥
商会多次组织会员单位参加各部门组织的座谈会、招商会、经济资本报告会和联谊会等活动。组织参加会员单位开展的各种形式的企业文化活动,为企业提供信息,搭建商会与政府对话的平台;搭建商会各企业与其他企业的交流、沟通和合作平台
商会成立前后一直与安徽国际交流协会、安徽省经济协会等单位保持了密切的联系和沟通,与各兄弟商会保持密切联系,积极参加各兄弟商会组织的各种活动。在安徽国际徽商交流协会举办的评选“20xx中华百名优秀徽商”、“先进徽商商会”活动中,我商会荣膺先进徽商商会称号;同时,我商会单位xx雅之居房地产开发有限公司董事长邵珠岭、xx门业有限公司董事长杜文锁、xx食品有限公司董事长常文钊被评为优秀徽商。
商会副会长单位xx食品有限公司董事长被xx省农工党评为优秀党员,副会长单位xx万丰门窗有限公司董事长何金荣当选为xx市政协委员。
二、热心公益事业,奉献爱心
商会坚持“发展企业,回馈社会”的宗旨,组织会员和会员企业积极参加光彩事业和访贫问苦活动,为公益事业奉献了大量爱心。在商会成立时的8月8日凌晨,甘肃省舟曲县发生特大泥石流,造成了重大人员伤亡和财产损失,商会在发生灾害后的第一时间将20万现金捐赠舟曲灾区。
20xx年3月商会向xx县中学捐课桌价值20万元,6月向xx县教育系统捐赠价值120万元教学用具。
三、依法维护会员合法权益
xx省安徽商成立以来,积极维护安徽在x企业及安徽籍员工的合法权益。20xx年8月23日晚9时,商会会员(xx),驾驶一辆3000型号轿车,经过xxxx高速路隧道出口时,发生重大车祸,两死两伤,伤员在医院急救,因经济困难无法治疗,商会得知情况后,积极组织献爱心活动,会员单位和老乡多次慷慨解囊,伸出援助之手,及时解决了困难,共发动会员企业捐款76000多元;20xx年2月一名安徽老乡运输车在xx至xx高速路上发生车祸后找到商会,商会派人帮助处理后,又帮助解决生活费3000元;20xx年11月16号会员单位一同乡,在xx客运站工地施工中不幸身亡,求助商会后讯速派维权部负责人员及时参与处理,争取了对方赔付18万元,受到了在x同乡及会员单位的好评。通过这些公益活动引导会员扶危济困,义利兼顾,更好地履行了商会的社会责任。
存在问题和下步工作计划
经过一年多的实践与摸索,商会工作逐渐进入相对稳定阶段,工作虽取得了一点成绩,但也存在一些问题:一是会员及会员单位的整体实力不强,影响力不大。二是商会成立以来工作走了弯路,工作针对性不强。三是商会内部团结还
需要加强。
针对以上问题,根据商会实际情况,我们将按照商会章程和国际徽商交流协会要求,积极推动商会建设,进一步加大建立健全商会管理体系力度,推动各方交流与合作,引导企业自律、诚信,规范商会管理,密切会员关系,维护市场公平竞争。
一、从制度上:根据商会章程,不断建立和完善发展制度,建立健全商会的行政议事制度、财务管理制度,明确各级人员职责,为商会今后的'良性发展打下坚实的基础。
二、从工作上:继续以发展会员、服务会员为核心任务,扩大徽商知名度,树立徽商品牌,把商会办成会员之家,江淮儿女的温情港湾,安徽人创业的加油站。为大家服好服务、维好权,甘当大家的商情、乡情的信息员,企业产品推介的业务员,成长路上的服务员。
三、在外联上:广泛采用走出去、请进来的方法,与兄弟商会及各界建立联系,扩大商会影响,扩大资源平台,力争为家乡和甘肃的经济社会建设做出贡献。
各位会员,新的一年我们要做的工作很多,我们一定要团结一致,齐心协力,扎扎实实做好商会的各项工作,发展自己的产业。要切实发扬安徽商会人诚信、厚道、善良的品德,要坚持,要认真,要执着,要担当。要不懈努力,以优异的成绩,给支持我们创业发展的当地政府一个圆满的交
待,给支持我们走南闯北的家乡亲人一个圆满的交待。
我相信,徽商的明天一定会更美好,商会的明天一定会更加光明。
商会工作总结2
一、商会筹划筹备过程
1、我们于20xx年11月中旬成立了商会筹划组,历时半年多时间,先后召开了13次以上会员企业筹划座谈会,聘请了有专业管理商会经验的专职秘书长及商会专员,商会会长单位甘肃汇寶暖通制冷节能科技有限公司在筹备过程中抽调专人,从商会章程、管理办法、各项制度的起草到民管局报批,从成立大会的会场选定、会员和嘉宾食宿安排、到节目准备、通知会员、邀请嘉宾等,他们加班加点,无怨无悔,做了大量细致工作,特别是商会会长、甘肃汇寶暖通制冷节能科技有限公司董事长葛军在筹备过程中,呕心沥血,注重每一个细节,为商会成立付出了大量心血;开会前一天晚上,商会会长、甘肃汇寶暖通制冷节能科技有限公司董事长葛军,商会副会长、酒泉华昱文化传媒有限公司董事长王建军,和摄影师汪大有老师,挑灯夜战,工作了一宿,保证了大会投影屏影视资料质量;商会监事长单位甘肃省工业与民用建筑设计院有限公司积极派车接送嘉宾;商会副会长、玉门市喜上喜婚庆文化传媒有限公司总经理王燕为庆祝参叙会做主持并表演节目,做了很扎实的工作。这些实实在在的人和事,每一点,每一滴,感动着每一个人,每每想起来都使人热泪盈眶,这些感人的事迹无不鼓舞着每一个人,无不鼓舞着每一个会员,值得大家学习。
2、在会员入会的审核过程中,本着有社会责任感、精益求精的原则,在理事会、监事会及会长、副会长的班子成员组成中,筹备组充分考虑到老中青三结合原则,顾问由最初的.11名筛选为5名,现确认法律顾问2名、仲裁顾问1名、消协顾问1名、金融顾问1名;名誉会长由最初的15名筛选为6名;副会长由最初的20名筛选为8名,商榷拟定商会领导班子成员13名;理事单位会员及个人会员由最初的117名筛选为89名,又由89名筛选为64名。
3、商会筹备组为了广泛宣传商会会员,诚聘了国家级二级摄影师、中国摄影协会会员汪大有老师,顶风冒雨,先后赴肃州区、金塔县、玉门市、瓜州县、敦煌市、肃北县、阿克塞县的商会理事会员单位及会员拍摄会员企业经营风采视频。
4、商会筹备过程中,由于各种原因成立大会日期由4月6日、4月15日、5月9日、6月2日四次变更时间时至6月2日隆重召开,期间给各位会员带来的不便,商会筹备组深表歉意,并由衷感谢您们的理解和支持。
5、在商会筹备过程中,筹备工作得到了酒泉市工商业联合会、酒泉市民间组织管理局的业务指导和相关部门的大力支持和帮助。
二、商会今后的工作
<一>商会宗旨
抱团取暖、联合作战、共同发展。核心价值观是:合聚成金、发挥优势、跨界共赢。
<二>商会职能
1、商会顾问团为会员提供仲裁、法律、金融、消费者权益等方面的支持和帮助。为会员提供经营管理方面的知识,提高会员政策业务水平,促进会员单位的业务发展,为会员建立沟通渠道,搭建交流平台,促进会员之间和政府之间的联系,做到互通有无、优势互补,提高会员单位知名度和美誉度。
2、加强与市工商联、各县市工商联的工作沟通与联系,充分发挥商会优势,争取工商联对各会员单位在项目、资金方面的支持,使各会员单位有更大的发展。
3、建立商会微信公众平台、微信公众号和商会网站,及时做好商会信息发布,各位会员也要积极向商会秘书处提供相关企业的有关信息,由商会编辑后在微信公众平台、微信公众号和商会网站发布,正真做到信息互通,合作共赢。
4、做好会员回访工作。不定期深入会员企业,了解会员企业疾苦,与工商联沟通想方设法解决他们在经营和发展中的问题。
<三>对商会班子成员的要求
商会领导班子成员要履职尽责、不辱使命、勤于沟通,聚合力、集人才、组优势、通信息,积极做好商会的领头羊;虚心向业内同仁学习,向兄弟商会学习,借鉴其先进的理念,不断充实和提升自己,倡导民主作风,汲取大家的建议和意见,同舟共济、共谋发展把商会的事做好、把会员的事协调好做好,让会员满意,让他们放心。
<四>对会员的要求
各会员单位要认真履行义务和职责,严格遵守行业政策法规,积极参与商会活动,积极建言献策,共商商会大计,促进商会发展。
三、筹备工作中存在的问题
1、由于筹备组工作人员筹备经验不足,在开会过程中有些议程进行比较混乱,比如给理事单位授牌时领牌人员上场参差不齐等。
2、由于会前一天摄像师影视资料编辑不好,会长葛军同志连夜审核,致使开会时精神状态不好,肃州台播出后影响整个商会形象。
3、筹备过程中,在拱门、音响、电子屏安装等事项上,也出现了一些问题,是我们商会会长葛军同志及时联系了有关单位,保证了会议的正常召开。
4、会议结束后由于安排不周密,对会员的后期接待不到位,敬请各位会员谅解。
5、会员单位因故没有做企业宣传架,虽然筹备组精心准备了宣传台,但宣传台显得很空旷。
6、会员因不同原因迟到,第一场会推迟半小时,造成会议现场因赶时间而有些混乱。
7、庆祝参叙会由于许多会员没有参加,虽然主持人和节目组准备充分,但是由于人少气场很差。
四、对筹备过程中出现的问题进行自查自纠
1、商会秘书处在以后举行大型会议或活动时,要准确掌握参会会员人数,要认真、细致的做好每一项会议议程或活动前准备工作。
2、选择音响、摄影、电子屏等一些主要外围环节合作商时一定谨慎,做到知根知底,心中有数,不能出现任何问题。
3、在嘉宾和会员接待上,一定安排专人,对每一个嘉宾和会员都要做到迎来送往,让大家感受到商会的温暖。
4、各位会员也要做好各项准备工作。比如这次会议要求会员做企业二维码宣传台,只有会长单位甘肃汇寶暖通制冷节能科技有限责任公司、执行会长单位酒泉宏宇建筑安装有限责任公司和监事长单位甘肃省工业与民用建筑设计院有限公司酒泉分公司三家单位做了二维码宣传台,其他会员单位都没有做,也暴露出了会员单位对此项工作不重视,不积极参与的问题。
5、部分会员单位不守时,开会迟到,导致会议现场混乱。
商会秘书处一定会认真总结,汲取教训,举一反三,会员单位也要积极参与,大家的事大家办,群策群力,集思广益,努力把商会的事办好,为广大会员做好服务。
酒泉市暖通制冷商会
秘书处
商会工作总结3
七月份,本会在上级商会的指导下,积极发挥基层商会的职能作用,围绕新塘镇委、镇政府年度工作任务,服务当地经济发展,参与政府专项活动,当好政府管理非公经济的助手,发挥政府与企业的桥梁和纽带作用,在反映会员诉求,维护其合法权益,拓宽对会员企业服务领域和方式,组织、引导会员回报社会,搞好自身建设等方面,做了一定的工作。
现将主要工作总结如下:
一、参与政府活动,服务会员企业
本会始终坚持自身担负政府与非公经济联系的桥梁纽带、服务会员的职能这一主线,七月份着重做了以下工作:
1.积极参加政府组织的有关工作会议和活动。如201*年7月3日下午,新塘商会会长湛学驹应邀参加增城市政府“新广州、新商机、新汇东招商推介会”;7月12日上午,湛学驹会长参加了在新塘镇政府召开的招聘工作会议,并于7月15日协助镇政府举办大敦村外来工招聘会,积极发动企业参与,帮助企业解决招工难问题和外来工就业问题;7月15日下午,商会办公室主任谢逸夫、办公室工作人员林匀丰参加了新塘镇201*年上半年扶贫开发工作总结会议;7月27日,新塘商会会长湛学驹、副会长湛柱辉、叶润棠、湛景城及会员企业老板一行12人受邀参加在广州一统国际酒文化中心举办的山东乳山市(广州)招商座谈会。
2.踊跃组织会员企业参与工商联举办的活动,切实履行参政议政职能。如7月中旬以来,商会协助市工商联对新塘非公有制经济代表人士的信息进行登记;7月2日下午,新塘商会湛学驹会长应邀陪同商会副会长黄淦池、钟广兴参加中央党校民企班八期同学八周年增城荔枝联谊会(主题是:“八载情深,共创辉煌”);7月6日下午,新塘商会工作人员参加了增城市工商联6月份的工作总结会议,并受邀参加了在正果举办的工商联系统联谊活动;7月12日下午,办公室主任谢逸夫参加广州市工商联合会十三届六次执委会议,总结上半年的工作并做下半年工作部署;7月20日,新塘商会受邀参加中新商会与番禺南村商会的联谊活动,加强了与各兄弟商会之间的联系,为会员企业与兄弟商会会员企业的沟通与合作提供了平台;7月21日,新塘商会向增城工商联递交了《关于加强我市社会管理改革创新的实施建议》、《关于建立健全新塘社会管理服务体系的`建议》、《加强和创新社会管理服务,将大敦村建成村一级社会管理服务模范的实施意见》三篇文章。
二、组织走访调研,关注行业发展。
1、积极协助媒体及政府部门开展调研工作。当前,由于货币政策紧缩、生产成本、人力成本上涨等原因,中小企业在经营过程中遇到了一些困难,甚至有观点认为今年中小企业目前面临的情况比201*年还艰难。七月份以来,无论是媒体还是政府相关部门,对目前新塘中小企业的发展状况都极为关注,也都先后
到新塘镇对新塘中小企业的发展状况展开调研。商会工作人员积极配合媒体及政府部门的调研工作,如7月1号,新塘商会办公室主任谢逸夫、办公室工作人员林匀丰受会长委托,陪同广东省人力资源与社会保障厅就业指导局甘局长等省、市、区、镇领导,到创兴集团、增致牛仔进行调研(调研主题是:新形势下,中小企业的发展情状况);7月7日下午,湛学驹会长配合市委宣传部工作,在办公室接受中国国家英文日报欧洲版许主编、广东记者站记者邱先生的采访(采访话题是:新时期新塘牛仔产业的发展情况),湛会长结合之前商会所作的调研报告对纺织服装牛仔行业的发展现状、瓶颈、趋势等方面进行详细介绍;7月15日上午,商会湛会长配合市委宣传部工作,在办公室接受北京《三联生活周刊》关于新塘牛仔与外来工管理相关问题的专访。2、结合当前经济发展的实际,商会对会员企业进行走访,深度研究新塘牛仔的发展状况。近期,我们积极采取个别不定期走访和定时定人专车专程走访,服务会员。七月份开展的走访活动主要内容包括:宣传镇政府的方针政策;宣传镇委、镇政府及有关部门的会议精神;传达贯彻商会六月份会长联席会议精神;联系、落实“唱响新塘”系列活动的有关工作;征听会员对本会工作意见和建议;了解会员企业的发展状况;收集会员对政府部门的期求等等。在对牛仔行业进行调研的基础上,形成了《关于新塘牛仔服装行业的调研报告》及《新塘中小企业经营状况调研报告》。
三、反映企业诉求,维护会员权益。
会员企业冷暖永远是我们会务工作的主题。会员客观反映的心声就是本会工作的着落点。在反映企业诉求,维护会员权益方面,商会七月份主要做了以下工作:
1.接受工商企业户的投诉,为其排忧解难、维护权益。本月中旬,江通制衣厂祝正权到商会寻求帮助,希望本会帮忙解决其与顺成服装加工厂产生的经济矛盾。据祝正权反映,他公司的一批牛仔裤交由顺成服装加工厂进行洗水处理时出现了问题,双方因此产生矛盾。本会随即对事件进行详细的了解,积极约谈、协调双方负责人并将调查后的资料交由广州仲裁委员会驻新塘商会办事处进行调解;7月25日,新塘商会为广州市加至牛仔服装有限公司出具“新塘服装产业‘炒工’现象说明”,协助该公司通过诉讼形式解决与“炒工”人员的纠纷(目前该诉讼仍在进行当中)。
2.拓宽服务领域,丰富服务方式。我会自201*年成立以来,
通过会员大会、理事会、学习培训会、座谈会、人才招聘会、创办《新塘商情》报等各种方式,为广大会员企业提供了许多交流宣传的平台。为了促进会员企业更广泛地进行交流,实现信息互通互享,商会特开通商会网站()、商会新浪微博(@新塘商会)、商会人才网“一对一服务”(企业只要告诉商会,需要什么样的人才,商会人才网则会为企业推荐相应的人才,有效解决了企业招工难的问题)。目前,商会还打算借助商会人才网的平台,策划“一线生产员工调用
方案”,设法解决普遍存在的“炒工”现象。此外,商会还希望通过举办大型活动,寻求服务会员企业的新方式,现阶段火热进行的“唱响新塘”系列活动之“优秀员工”评选,商会便是希望通过丰厚的奖励为会员企业的获奖员工创造一些切实的福利。从7月25日的统计情况来看,“优秀员工”评选活动进展顺利,会员企业员工报名非常踊跃。
四、组织会员企业,参与“扶贫帮困”
根据省委有关文件精神,广州、增城市、新塘镇扶贫开发"双到"工作安排,新塘商会对口帮扶沙角村。半年来,商会积极动员会员企业,让更多的人参与到扶贫"双到"工作中来,扎扎实实抓好扶贫计划稳步推进。目前扶贫开发工作进展顺利,初显成效,第一期已捐款4。5万元(此次捐款得到合景泰富地产公司总经理、商会扶贫委副主任陈志辉先生的大力支持)。
七月份,商会在扶贫帮困方面一直没有松懈,相关工作也在不断推进当中。7月8日,扶贫工作取得阶段性进展商会联合沙角村给镇政府递交了《关于建设沙角村村民文化中心的请示》。目前,文化活动中心已在镇政府和商会会员企业支持和帮助下顺利启动。
这一个月的会务工作,成绩是肯定的,但也相应地存在一些不足,如向会员传递个别信息服务还相对缓慢;本会的职能与现代商务活动有些已显得不太适应。这都有待今后克服和改进。
商会工作总结4
回顾20xx年,国民经济在经历了金融危机的洗礼后,继续加大实施“扩内需、调结构、保增长”政策,在“转方式、调结构”、加快产业调整升级,促进科技创新等方面提升了切实可行的措施,保证了国内经济的平稳运行,使企业能够在金融危机时期保持平稳发展。
在国家宏观经济平稳回升,经济形势迈入良性发展轨道的20xx年,我会认真学习贯彻国家的方针政策,结合宁波家具行业的发展实际,与会员企业携手并肩,积极应对困难,创新工作思路,主要围绕五大主线:
一是看展参展办展,
二是考察培训学习,
三是创优创牌建设,
四是信息服务全面,
五是完善组织建设做了一部分切实可行的工作,具体总结如下:
(一)组团参展、看展,开阔视野拓展市场
4月份,组织“梦神”、“大地”、“富康”、“新颖”、“达因”等16家企业参观意大利米兰国家家具展,10月份,组织“大地”、“新颖”、“富华”、“富康”、“大梁”等8家企业赴德国科隆办公家具展参观学习,了解家具业最新的设计、创意、科技和潮流,开阔视野,反应良好,应企业要求,20xx年4月的米兰家具展考察团正在组织中。同时积极组团参展国内行业权威展会,7月份,组团厨房委“柯乐芙”、“莱特电器”、“安佳卫厨”、“天驰五金”、“诗柯尼尼”、“凤凰木业”、
“歌兰蒂”、“一品橱饰”8大厨房产业生力军抱团参展广州建博会,集群效益显著,充分展示厨都宁波的风采。3月和9月份,组团企业参展广州、东莞、深圳和上海等地的家具展,帮助企业进一步开拓市场,加强国内外同行的交流与学习。
(二)组织考察、培训,学习经验提高水平
我会厨房委组织会员赴南京参观国内橱柜龙头“东方邦太”“我乐”两大工厂,长沙“德鑫橱柜”、“巨迪橱柜”两大专卖店,进行了零距离的接触,完全开放的信息互通交流,考察团对这种类型的交流纷纷表示受益许多。同时我会对北京、广东、深圳、上海、苏州、杭州等区域特色的.家具产业重地进行深入的学习与交流。
在行业竞争日趋激烈的情况下,家具终端销售越发成为企业营销管理的重心,流通委携手北京国富纵横培训机构举办的“中国家具经销商成长之道——品牌运营”培训会、“专卖店经营管理研讨会”等在满足消费者差异化、个性化的需求,打造卓越经销商,提升终端竞争力方面得到实质性的提高。厨房委举办的“品牌拉力终端推力”为主题的橱柜品牌营销大讲座,为宁波企业传授经验,交流行业动向,也取得了非常好的效果。
(三)举办展览、会议,创造平台创收效益
商会举办精品家具展,目的是为会员企业提供一个技术与信息交流、开拓市场抢占商机的平台,作为商会突出为企业服务的重点工作之一。
20xx年成功举办了第三届中国(宁波)精品家具展览会,在招展方面限制类别相近,风格相似的产品,使企业展品差异化最大,充分提高展会市场占有率,在客商邀请方面,多方位、多层次、多平面的邀请经销商、加盟商、采购商,使参展企业实现经济效益的同时,品牌推广提到提升,实现展会成交5亿元,客商对展会的服务工作也给予一致好评,成为了宁波家具行业商会服务产业、提升产业的成功范例之一,被评为“宁波市十大优秀展会”,“全国十佳展会活动”。值得一提的是,在第x届展会中,进口家具品牌的参展面积已达到总参展面积的25%以上,国内自营出口企业参展面积也达到75%以上,故我会特向市外贸局申请举办中国(宁波)国际精品家具展,已得到批复,第x届中国(宁波)国际精品家具展将重点展开境外专业客商、采购商的邀请工作,从展会形象、宣传推广、展会服务以及市场拓展四方面进行全面升级,打造精品家具展成为产业国际化营销的平台、行业国际化合作的平台、企业资源整合的平台、产业创新和资本运作的平台,产业集群整体品牌推广平台。
目前展会的招展已经尾声,正进一步展开招商和宣传工作,同时筹备举办“境外投资企业对接会”、“专业集团采购信息发布会”、“宁波家具产业高峰论坛”等会议,第x届中国(宁波)精品家具展将于20xx年3月11日至14日在宁波国际会展中心隆重登场。
(四)引导创优、创牌,提质增效打造实力
为进一步提升宁波家具企业的核心竞争力,打造宁波家具行业的整体品牌,引导会员提高品牌意识与质量意识,对企业进行了法律法规、国家、行业标准培训、讲解、技术交流等,正视目前我市家具行业基础薄弱的现实,提高企业产品质量意识。
同时,我会与市质监局、市工商局、市产品质检院、市家具检测中心一同合作,积极参与“中国名牌产品”、“省名牌产品”、“省著名商标”、“市名牌产品”的培育、推荐、评定、认定工作,做好发动、前期推荐、资料预审把关、指导等工作。鼓励企业创优提质,创牌增效,全面提高宁波家具业发展新水平。
(五)宣传深入、全面,载体加强著有成效
信息宣传工作是商会服务的重要窗口,商会注重信息宣传工作,在之前的三大平台:精品家具展、《宁波家具》杂志、“宁波家具展网”上,今年又增加了宁波市家具商会短信平台的窗口,通过短信平台,更具主动性、时效性、便捷性的传递信息,联系会员。
另一方面通过家具展的平台,聚集宁波家具制造商、经销商、采购商、加盟商、省内外传媒、消费者于一体,使宁波家具在社会各界和业内的知名度得到了显著提升。
第三,充分利用我会的刊物《宁波家具》载体,服务行业发展,向企业及时准确地反映了商会的发展动态和重大活动,传递市场最新信息及行业资讯,详细报导企业家成功之道,深受政府和行业领导、企业的喜爱和欢迎,成为介绍宁波市家具行业的重要窗口。
第四,根据行业发展和企业对于信息反映速度的要求,对“宁波家具展网”进行了整体改编,新增:行业资讯、商会动态、企业风采、会员天地、法律法规、展会信息、家具常识、家具设计、家具商场、人才交流等版块,拓宽了信息宣传报道的广度,为家具企业发展提供了大量需求信息,为广大消费者网上链接各大家具市场,介绍选购家具注意事项,及家具使用常识,使消费者和家具行业有了便捷的联系平台,为进一步提升宁波市家具行业形象打下了坚实的基础。
(六)组织完善、先进,阔步向前飞跃发展
20xx年,我会共发展新会员69家,会员数共211家,在队伍快速增长的同时保证队伍的质量,新会员有一定实力和企业规模,经营者整体素质高,创新意识强,两大专委会:流通委和厨房委发展稳定,成绩突出。今年商会举行第四次会员代表大会,流通委第二次会员代表大会,顺利进行了换届改选,全程接受会员监督,差额选举,民主化的改选方式
商会工作总结5
各位领导、各位来宾、各位乡贤、各位会员:
大家好!首先请允许我代表乌鲁木齐龙岩商会第x届理事会向百忙中光临今天大会的各级领导、各位来宾和全体会员表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
现在,我受乌鲁木齐龙岩商会第x届理事会的委托,向大会作工作报告,请予审议。
乌鲁木齐龙岩商会自去年6月22日成立以来,在乌鲁木齐市工商联的监督管理下,自觉遵守法律、法规。商会领导班子团结协作,全体会员共同努力,商会各项工作稳步发展,主要工作如下:
一、依法办会 按章办事
商会是松散型的社会团体。人员素质差异大,思想复杂,入会动机多样化。实践证明,如果没有一整套健全的规章制度,商会就很难正常健康发展。我们在商会成立初期,逐步健全了商会领导机构工作职责和三项制度、两个规定。一年多来,我们严格依照法律、法规和各项规章制度,努力做好为会员服务、为家乡服务、为社会服务的工作思路,开展了一系列活动。我们坚持了定期召开会长办公会和常务副会长办公会;秘书处例会;执行常务副会长、常务副会长按月轮值;遇到重大事项集体研究、民主协商。财务管理方面严格按照《财务制度》执行。建会以来,始终坚持以法办会、民主办公、按制度办事,靠制度管人。商会领导班子团结统一、步调一致;会员队伍风气正、积极性高、上进心强。使商会组织始终处于稳步发展状态。
二、积极参与公益事业 努力服务社会群体
一年多来,商会作为一个社团组织,积极参加新疆经济建设和社会公益活动。老年节为敬老院捐赠物品;组织人员慰问老一辈援疆老同志;为沙区维稳官兵捐赠办公用品,通过这些活动进一步扩大了商会的影响力加强了商会的`凝聚力。
三、增强法律意识 依法维护会员合法权益
商会成立以来,我们利用网站等多种形式,对会员加强法律知识培训。使其不断提高法律意识,要求大家要做到知法、懂法、自觉遵纪守法。为做好法律教育和维权工作,商会聘请了法律顾问。法律顾问经常走动于会员企业之间,为我会员企业,特别是小微型企业的经济方面法律问题提供咨询和帮助。
四、积极交流 创造更大商机平台
商会成立以来,我们经常组织会员开展交流活动,在企业发展问题上进行深入的讨论,使各会员企业拓宽思路;在商会发展问题上进行激烈的辩论,为商会发展出谋划策。
我们还不定期组织与厦门龙岩商会、广东龙岩商会、上海龙岩商会、西安龙岩商会、内蒙古龙岩商会、四川龙岩商会、闽东商会、南平商会、广东商会、台州商会、等兄弟商会进行交流座谈,积极出席参加兄弟商会组织的会长联谊会,秘书处主动与兄弟商会的各部门进行交流。
五、服务家乡
反哺家乡我们始终把为家乡提供服务作为商会重要职能之一。商会成立到今天,我商会创始人之一丘荣汀先生回福建龙岩老家投资33个亿,兴建福建客家物流园,常务副会长江丕仁回乡投资家具厂,常务副会长谢胜乔回乡投资建材项目等等,还有很多的会员单位将陆续准备返乡投资。
六、积极寻找商机 团结发展
从商会筹备开始,广大会员积极寻找商机,尝试会员联合发展,前赴阿勒泰等地区进行项目考察
最后,祝乌鲁木齐龙岩商会一届二次会议圆满成功,祝各位领导、来宾、会员朋友身体健康,万事如意。
谢谢!
商会工作总结6
20xx年,温州市台州商会在上级业务主管单位和民政部门的指导帮助下,在全体会员和理事会的努力下,根据一届二次会员大会制订的工作目标,从打基础入手,抓落实起步,以创新管理、创新发展、创新前行为目标,认真履行商会基本职能,积极开展各项活动,较好的完成了商会既定的各项工作任务。
一、创新管理、夯实商会组织基础
不断加强和完善组织建设是商会常抓不懈的一项长期的工作任务。商会组织在前进中,不断发展和壮大自己的组织体系,不断补充新鲜血液,增强了自身的活力和战斗力。
1、充实领导班子,提升商会战斗力
火车跑得快,全靠车头带。抓好商会的领导班子建设,就是使商会有了一个强有力的火车头。今年,商会在成立运作了一年的基础上,及时对商会的领导班子进行调整充实,增补了马希保等8名同志为常务副会长,增补了陈武卫等2名同志为副会长,增补了谢朝辉等2位同志为商会理事,组成了39位理事领导班子。通过以上调整,使商会班子更加坚强,充满了活力,增强了凝聚力,提高了战斗力。
2、强化服务水平,发挥商会内部职能机构的作用“一办五部”成立以来,各部门认真履行自己的任务和职责,分别召开会议,研究工作措施,在商会管理、会员发展、会员服务、组织调整、宣传教育、权益维护和经济发展等方面,为商会做了大量的工作。通过一年来的工作实践,“一办五部”的设置是合理的,成效是明显的,我们根据“一办五部”人员变化,及时召开一届七次会长办公会议,提出了调整方案,并提交一届五次理事会通过实施。
3、加强党建工作,不断完善商会党组织
商会党组织的建立,使商会的党员有了自己的娘家。今年5月,鉴于人员变动,商会党支部及时进行人事调整,报上级批准,由常务副会长马希保同志担任党支部书记。今年以来,党支部参加了市委组织部、市民政局组织召开的非公组织党建工作推进会,组织学习了党的十七届六中全会精神,召开党员组织生活会3次,培养入党积极分子7名。商会积极开展党建工作,努力把党支部建设成商会的战斗堡垒。
4、规范商会秩序,建立健全商会管理制度
完善的管理制度是商会规范化建设的跟本保证。商会成立以来,建立了以《章程》为核心的7项管理制度,即:商会组织机构与职责分工;商会领导班子建设制度;商会理事会会议制度;商会会长办公会议制度;商会财务管理制度;商会关心会员制度;商会自律公约。这些制度的建立,使商会的工作有章可循,有据可依。今年,商会认真抓好各项制度的落实,重大事项经过理事会会议讨论决定,并且严格按照理事会议事规则办事,日常一般事项由会长办公会研究决定,两年来,已召开会长办公会7次。财务管理按照勤俭节约的原则,做到计划使用,严格审批。关心会员、自律公约等相关制度的落实情况都达到了规范的要求,没有发生违章违纪的情况。
二、加强宣传,树立商会形象
商会始终把宣传工作放在重要位子,通过舆论宣传,让社会各界更好的了解我会及会员企业的团体形象和精神风貌。
1、抓好商会画册的编辑和发行工作。在商会理事会班子的共同努力下,《商会风采》画册今年5月印刷完稿,陆续以快递、会议上分发、及会员单位上门领取等方式发行。《商会风采》画册充分体现了温州、台州两地党委、政府对商会的关心、关爱和支持,展现了我们会员企业在温州创造的辉煌业绩,展现了会员企业对温州经济建设发展所作出的巨大贡献,真正展现了我们台州商会的风采。这次我们利用下基层、做调研的机会给会员企业送去了一部分。从各会员企业单位反馈的情况看,大家对《商会风采》画册给予了很高的评价。
2、发挥网站作用,扩大商会影响。网站的开通为商会和广大会员提供了一个宣传和信息交流的平台。20xx年,商会网站发布公告4件,文件信息4件,商机信息1件,活动信息11件,做到了及时、准确地把商会会议情况、活动情况、制度建立和执行情况发布到网站上,使商会工作透明化。商会党支部还把党的十七届六中全会学习情况发到网上,起到了示范效应。为了配合公安部门的“清网行动”,我们在网上发布了公安部门与经济合作办的联合通告,及时把国家的特别优惠政策通知到会员之中,使商会真正起到了宣传政策的作用。
三、精心组织、积极开展商会各项活动
商会是政府、企业、会员之间的桥梁和纽带,积极开展各项商会活动,是形成政府、企业、会员之间互动与沟通的重要方法,也是增强会员团队意识、增强凝聚力的重要手段。
1、精心安排各类会议,利用会议形式贯彻商会决议,反映会员心声,处理商会事务。今年召开了会员大会,召开理事会3次,会长办公会4次和汇商投资公司股东会议2次。
2、积极组织拥军慰问活动。商会企业家家富不忘报国,主动参与拥军慰问活动。7月29日,商会会长王朝钿,党支部书记马希保,常务副会长丁奶信、叶海珍一行9人,带着商会全体会员的委托和价值14000元的物品,分别慰问了温州武警支队和武警边防支队官兵。这次参加慰问捐款的有19人,捐款总额共32110元。这是我会自去年成立以来第二次开展“八一”拥军慰问活动,以表达对人民子弟兵的感激之情。
3、开展走基层,促发展调研活动。通过走访基层、宣传商会、了解情况、熟悉会员、沟通感情、征求意见、掌握需求、扩大(发展)会员。这次下基层走访活动,走访会员单位17家,搜集意见和建议51条,为秘书处明年工作思路、工作安排和决策提供了依据。
4、组织开展法律知识培训、经验交流等活动,多方式多途径为会员服务。针对国家经济政策调整,温州出现了较大规模的债务危机和老板跑路现象,8月16日,商会专门邀请了法律顾问、浙江攀远律师事务所何君律师主讲了民间借贷有关法律知识,为会员提供法律咨询服务。8月26日,北京十里河温州灯饰城和《世界照明时报》社主办的首届广东灯具商会、温州地方商会经验交流在温州国际大酒店隆重召开,粤瓯两市21家商会、80余人齐聚一堂,探讨交流商会建设经验,我会应邀参加了地方商会经验交流会。8月23日,我会常务副会长马希保、杨文涛,副会长赵振平、滕显炉以及理事王乃金、陈小峰、骆宣顺、施孝连等10多人,参加了在香格里拉大酒店召开的“问道十二五——BMW中经智库全国行”活动,活动以“跨越——温州民企成功之道”为主题,探讨“十二五”背景下温州民营经济和城市的发展。
5、积极参加政府部门组织的活动。9月8日,参加了市经济合作办召开的异地商会工作例会,我会在工作例会上汇报了商会建立以来开展工作的情况,受到了经济合作办领导的高度关注。10月4日,参加了市委宣传部、民政局召开的非公组织党建工作推进会。11月14日,我会王朝钿、王贺民、马希保三位领导参加了台州市异地商会联谊会第六次代表大会。11月29日,我会组织参加了市民间组织管理局举办的“非营利组织会计制度”培训班。
四、商会基本建设逐步完善
9月份,商会和汇商公司迁入新的会址办公,商会有了自己的办公场所。
1、商会经济实体——汇商公司经过一年来的努力,已经开始运作,办公室和工作人员陆续到位。
2、商会秘书处的工作环境更加整齐、规范。商会的'宗旨、任务、职能,党员活动室布置既简单又体现商会特色,更好地美化了商会的形象。今年,商会的会费收缴工作圆满完成,所有的会费全部收齐,为商会工作的开展奠定了深厚的基础。
20xx年是狠抓实效的一年,商会在年初提出的工作目标基本上得到了落实,当然,商会工作还存在不少问题,留待以后纠正提高。
20xx年工作计划:
20xx年,商会的工作思路是深入贯彻党的十七届六中全会精神,牢牢把握商会的宗旨、职能,结合商会实际,强化组织建设,强化内部管理,强化会员服务功能;积极开展培训交流活动,增强商会活力和凝聚力,努力做好五个方面工作,使商会整体再上新高度。
1、十七届六中全会提出要“建立文化强国”。结合商会实际开展商会文化建设。商会的文化主题是“争当商会好会员”。主题内容:一是在“诚信建设”中做榜样。“商业”诚信、“社会”诚信、“个人”诚信中,遵纪守法、诚信经营。二是继承和发扬中华美德,在“道德体系”建设中做模范。在商会中积极倡导“三德”,即:职业道德、社会公德、家庭美德。三是在商会中做一名好会员。维护商会声誉,积极参加社会公益事业,积极参加商会各项活动,团结会员,乐于助人。目标是维护商会形象,增强内部团结,扩大商会影响,增强商会凝聚力,提高商会战斗力。
2、发挥商会网站平台作用,加大宣传力度,加强信息交流,扩大商会影响。办好商会报纸,利用报纸直观,便于传播的特点,宣传商会,宣传会员企业,树立商会形象。
3、继续抓好商会的组织建设,深入各县(市)区,走访未入会的同乡企业,进一步做好新会员的发展工作。
4、加强党支部建设,发挥党员在商会的先锋模范作用,推进党支部从党员的娘家向政治核心过渡。建立和完善学习制度,加强班子学习,有计划有步骤地发展党员。
5、结合当前形势,积极组织相关业务知识培训,有针对性地开展“服务会员”活动和“维权”工作,积极认真地开展各项工作和活动,增强商会的活力和凝聚力。
商会工作总结7
(1)小创新大成效——建立商会QQ群联络平台
二月份,省(x)商会专门创建了一个“商会分会”QQ群,此举进一步加强了商会会员间的联系和沟通。目前该群已有多个商会会员企业,商会QQ群的建立,为商会今后做好各项工作增加了一个新的沟通平台,作为现代通讯,有QQ、建QQ群的很多,但实实在在想到创建“商会QQ群”的却很少。我商会在工作上迈出的一小步,却在会员联络沟通上进了一大步,体现了工作上的“用心”,大大提升了商会的服务职能。
(2)会长办公会议,谋划未来发展
在今年三月份,省(x)商会第一届第三次会长办公会议在汇融土地房地产评估有限公司会议室举行,会议上,各副会长各抒己见,就商会发展出谋划策。
(3)改版商会网站,提高网络服务功能
在今年四月份,省(x)商会对旗下网站进行改版升级,升级后的网站建立会长信箱、增加赣商杂志下载、商会乐捐荣誉,会员服务等功能,使针对会员企业的服务更加全面了。除此之外,还完成了第二期“赣商”会刊顺利出版工作。
(4)推出消费一卡通,提供会员便捷服务
在今年五月份,我商会推出消费一卡通,意在为会员企业提供更加便捷的服务。我商会与优秀商家签订合作联盟协议,广泛涵盖了人们消费的各个领域,包括衣、食、住、行、教育培训、医疗保健、休闲娱乐等各个行业最优质的商家。目前我商会合作的商家已达多家,并且还在不断的更新中。
(5)推出入会手册,方便非会员入会
在今年六月份,我商会推出入会手册。目的是通过入会手册,让更多的赣籍企业了解商会,而且方便会员查看消费一卡通的合作商家。
1、广泛开展内部活动,搭建交流平台
省(x)商会紧紧围绕沟通发展和谐进步的办会宗旨,与时俱进,开拓创新,积极摸索办会思路,通过搭建交流平台等形式,努力提高运作质量,为本行业健康发展作出了积极贡献,较好地发挥了行业商会的桥梁和助手作用。在年上半年主要做了以下方面的工作:
(1)召开商会总结表彰大会暨新春联谊会
在年初,年总结表彰大会暨年迎春联欢晚会在国际会展酒店顺利举行。两百多名会员及嘉宾欢聚一堂,共同庆祝过去一年分会喜结丰收果,迎接充满希望的年。
(2)构建会员单位网上商贸平台
在今年二月份,我商会与“国际商贸平台”正式签约合作,免费为会员单位提供网上商贸平台服务,这一平台的建立标志着商会电子商务时代的正式到来,该平台为商会会员提供了一个高效、便携、开放的商务应用平台,以电子商务的手段促进商会发展、加快传统产业升级。
(3)开展丰富多彩的`文体活动,增进会员企业的情感联系
在今年三月份,第一届省(x)商会“汇星杯”篮球比赛在东城高级中学隆重举行。此次篮球比赛共只球队,余人参与。在愉悦身心的同时,也增进了会员企业之间的情感,为以后展开更加密切的合作打下了坚实的基础。
(4)关注消防安全,交流企业文化
在今年四月份,省(x)商会受邀参观完正业科技股份有限公司企业文化建设和石源馆后,在市消防局副局长陪同下,多家会员企业先后参观了百货消防安全“防火墙”,及市公安消防支队厚街大队消防教育培训基地,并在全国唯一一家消防模拟体验逃生中享受了一场“消防盛宴”。此次消防馆体验活动,使商会会员们切实感悟了消防、了解了消防、认识了消防,增强了商会会员的消防常识,为企业将来持健康发展增添了一堵消防安全墙。
(5)开展各具特色的文化旅游活动和商务考察
在今年五月份,我商会组织了一次省内旅游,但由于天气原因,未能出行。此外,在月还组织会员企业去了江苏、上海等地进行商务考察,吸取发达地区先进经验,为企业发展带来更多帮助。
(6)商会红娘搭建校企合作平台
面对现在企业用工荒的局面,省(x)商会在今年月份通过以商会扮演红娘角色,让职业技术学院和企业来一次零距离“相亲”。通过“相亲”,让会员企业招揽适合的人才,增强会员企业人才竞争力。
2、开展走进企业、贴近企业、服务企业的活动
没有沟通就没有发展,没有了解就没有未来,年上半年,省(x)商会开展了一系列积极走访会员单位及参与会员企业活动。通过走访,意在听取各会员单位对协会的印象、期望与意见;了解各会员企业的生产经营情况;谈论本行业的现状与前景。上半年具体活动如下:
(1)秘书处每月拜访至家会员企业,目的是进一步了解会员的需求,以方便明确商会工作的重点及方向。同时在与会员交流过程中,了解了当前行业现状及所面临的问题,我商会将尽可能的帮助会员单位解决难题。
(2)年月日,省(x)商会常务副会长徐地华企业正业科技股份有限公司在松山湖科技园正式落成.我商会会长滕鹰,常务副会长张军生,副会长程小华、杨清、陈文锋、张有良、何斌、罗会忠、李向阳出席了此次的落成典礼。
(3)年月日我商会常务副会长张军生、副会长杨清共同出资组建的“市质鼎装饰工程有限公司莞城分公司”隆重开业,我商会副会长程小华、何斌、罗会忠到场祝贺。
(4)参与商会会员企业山天画院举办的“绿城·绿道·绿生活—幸福、环保启航暨环保艺术画卷创作”活动,该活动于年月日在美丽的植物园拉开帷幕,我商会会长滕鹰到场祝贺。
3、积极参与对外活动,全面提升商会整体形象
为全面提升省(x)商会整理形象,通过参与一系列对外活动,把商会的社会地位提到一个新的水平。在年上半年主要参加了以下几次大型会议活动。
(1)月份期间,参加工商联(总商会)第九届七次执委会议;
(2)月份期间,东省(x)商会分会会长出席(韶关、惠州)产业转移工业园新闻发布会;
(3)月份期间,省(佛山)商会筹备组组长包杰军、副组长李勇、王乐栋等一行人来我商会学习办会经验,受到省(x)商会会长滕鹰、副会长程小华、张有良及全体秘书处人员的热情接待;
(4)月份期间,省(x)商会参加甘肃商会组织的异地商会论坛,同月参加省商会组织的秘书处工作会议。
商会工作总结8
斗转星移,时光如箭,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的xxxx年里,在商会各级领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对xxxx年的工作总结如下:
一、对前台工作重要性的认识
都说前台是“商会对外”形象的窗口,2年多的工作经历让我对这句话有了更深刻的理解和体会。前台工作,看似简单,每天重复做着一些平凡的事务,但我却把它看成是一个十分重要的工作岗位。尽管前台工作没有象商会其他岗位对商会的发展所作的贡献大、直接,但我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是商会整体组织结构中的一部分,都是为了商会的总体目标而努力。对客户来说,前台是他们接触商会的第一步,所以前台在一定程度上代表了商会的形象。同时,商会对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
二、努力提高服务质量
在工作中,我牢固树立了“前台工作无小事”的思想,做到爱岗敬业,尽职尽责。在接待来访客户时严格执行商会接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。严格按照商会要求,热情对待每一位来访客户,并热心的指引到相关的部门,为客户提供了方便。接听和转接电话时态度和蔼,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答,重要事项认真记录、并传达给相关人员,不遗漏、不延误。处理日常事务,努力做到认真仔细,坚持做到:不让客户和上级单位下发的传真、信件在我手中延误;不让各部门发出的信件在我手中积压;不让前来联系工作的同志或客户在我这里受到冷落;不让办公室的形象在我这里受到损害。所以无论是接听电话还是迎来送往,我时刻注意自己的.言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个商会的形象。今年经我手发出的信件约18738 封;发出的信件做到了日清月结,为了避免发出的信件出现差错,给商会造成不应有的损失,每月对发出的信件逐一进行电脑录入登记,月底结账时逐一进行核对,无误后才与快递公司和邮局结算付款;接收的信件和42种报刊杂志都能一一按部门分发好。遇到有的部门收、发的信件不能按时送达的情况,及时帮助部门与快递公司和邮局交涉、查找原因解决问题。
三、努力学习业务知识,加强对各部门工作内容的了解
要做好服务工作,光有良好的服务意识不够,还必须有相关的专业知识。在工作之余,我努力学习业务知识,不断充实自己,扩大知识面。如:了解商会的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识的储备,能及时准确回答客户的问题,准确地转接电话。遇到客户咨询问题,耐心解答,同时抓住适当机会为商会作宣传,做好商会、部门和客户沟通的桥梁。
四、发扬团结协作精神
到商会2年多,同事们优秀的素质和忘我的敬业精神深深的感染了我。作为一个年轻人,更要时刻怀着主翁精神,为商会做大做强,贡献自己的一份力量。我以她们为榜样,以积极乐观的工作态度投入到工作中,在做好本职工作的同时,协助相关部门做些力所能及的事情。遇到有的同事需要帮忙,做到在力所能及范围内,有求必应。如:加班加点协助有关部门核对企业信息。今年中国绿色产业和绿色经济高科技国际博览会前,需要周六前发出客户邀请函和请柬,当我得知这一情况,牺牲休息时间,及时赶到单位,帮助联系邮局,按时完成了发送任务。
一年来,通过学习,自身素质得到了全面提高,工作能力有了一定的进步,顺利完成了领导交办的各项任务。
五、存在的问题和今后努力方向
通过一年来的工作,感到自己还存在许多不足,应继续努力学习业务知识,不断给自己充电,提高工作能力,努力将工作做的更好。在今后的工作中,不断总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好本职工作,为商会的发展贡献自己的力量。
商会工作总结9
20xx年是贵州省广安商会的“打基础”之年。一年中,商会秘书处着力协调推动各项工作有序的推进和落实。
为使商会和会员过好磨合期,切实营造风清气正、团结和谐、文明创业的浓厚氛围,确保新的一年平稳开局和富有成效,给基础之年提供思想、组织和信心保证,年初,商会秘书处在全会开展“讲正气、讲团结、讲礼貌”“三讲”活动。为突出“三讲”的重要性,并制定了实施意见,目的在于号召全体会员树立上下“一盘棋”的思想、观念、意识,提倡顾大局、讲诚信,言行一致,在商会营造既有统一意志,又有个人心情舒畅的局面。
针对会员企业发展中的实际,20xx年,在多方了解、考察的基础上,为把服务送到会员企业,由总顾问王志忠、秘书长唐子平带队,商会秘书处与服务中心人员专程到会员企业或家中进行走访,对会员的需求建议作了详细的了解,将服务项目和办理方法送给会员。同时,秘书处搜集各类商业并与商会网站同步进行,组织会员参加商业知识培训、推介会、聚会等,尽可能将各地的最新信息提供给会员。
根据商会制定的《关于公益事业爱心活动实施意见》,贵州省广安商会“扶贫济困,爱心活动”走进惠水特殊教育学校。为了做好这次爱心活动,常务副会长单位贵州省四洋文化发展有限公司董事长杨军先后多次与该校联络联系,并亲自前往考察并带头捐款一万元。在他的倡议和带动以及商会秘书处的努力下,商会副会长以上领导现场捐款共计32000余元。为解决商会办公场地问题,常务副会长董儒兵主动从他个人置办的宾馆内提供给商会办公用房80平方米,同时无偿提供接待交流和会议场所。目前,秘书处正在着办新办公室装修事宜,商会不日将搬进新家。
在继续贯彻“心连心”活动精神的基础上,实现各成员单位真正意义上“互动、互助、互融”的大联合。20xx年6月9日,商会秘书处秘书长唐子平受会长张继明之托,带领商会考察组前往昆明市广安商会和楚雄州广安商会学习考察,滇黔广安商会跨省握手。同时,商会还与重庆市广安商会、成都市广安商会等多家异地广安商会互相走访、回访交流,在交流中增进友情,增强互信,汲取办会的“金点子”和“亮点”,促进商会建设。按照《全国广安商会组织联络联谊活动办法》的规定,我会承办了全国广安商会组织第二次联络联谊会,这是全国广安商会组织联谊会第一次在异地举行,来自全国各地广安市、县两级异地、行业商协会40余家140余人集聚一堂,就“商会---我们共同的家园”展开理论探讨和经验交流,会议紧密结合当前全国广安商会的'实际和现状,通过集中交流学习,起到了提升办会理念,拓展办会思路的作用,收到务实、求变、图新的效果。此次会议的成功进行,商会秘书处功不可没。
为了更好的建立健全商会建设的管理制度,经会长会议研究决定,秘书处制订了《档案管理制度》、《入会审批制度》等相关制度。
在财务上,20xx年财务全年收益、支出相抵后,商会现有余款:447549.84元。
20xx年开支预算:
(1)新办公室装修费用12万元
(2)工作人员工资及补助12万元
(3)业务招待费用5万元
(4)差旅费2万元
(5)业务管理费2万元
(6)日常办公费用2万元
(7)其他费用1万元
共计:36万元。
回首过去的一年“打基础”的各项工作,秘书处工作循序开展,商会建设也虽有成效,但不足之处班班可考、无可置疑。
继20xx年工作总结而言,商会秘书处是“助手、抓手、推手”。一个有着上百人之众的商团组织,会员们以及商会班子“头头们”所期待的,就是商会秘书处所思考的,反之,亦然。作为驾驭商会建设全盘的“助手”,作为会员们抱团发展,建会“强本固基”的“抓手”,作为全会的统一意志和自觉行动的“推手”,商会秘书处都未能扮演好这些角色给予的功能。商会发展到现今这个程度,我们的交流仍然停留在上一年的位置,甚至有倒退的迹象。商会活动还不够正常、企业会员之间缺乏联系、真正为会员企业解困力度不够等问题,让相同的问题反复出现,这是秘书处最大的失职。
针对不足,秘书处将继续开展以“学会章,守底线”为主题的学习活动,在此基础上,进一步采取建立健全商会“四项机制”的措施。
20xx年,秘书处工作是把新办公室事宜真正的落实到位,继续认真开展秘书处日常工作,增强工作人员的工作能力、服务能力,提高工作人员综合素质,要求面面到位。在装着问题、想着问题、解决问题的问题意识中推动商会发展,为会员办实事,办好事,做好服务工作。
商会工作总结10
各位会长、会员朋友们:
大家好!
祥鸡贺岁唤新宇,金狗携福又一春。20xx年钟声激荡神州大地,岁月航船又开启了新的征程。20xx年,我们盐城中小企业商会以“提升服务水平,增强商会凝聚力”为着力点,大力拓宽服务渠道、丰富服务内容,全力组织好各项商会活动,促进会员间的交流与互动,对外打响擦亮商会品牌的软实力,塑造商会良好的品牌形象;对内导入制度化规范化运作模式,共促发展,实现多赢,不断开创商会工作的新局面。现在,我受商会的委托向大会报告商会一年来的工作,请予以审议。
第一,商会规模不断发展壮大。今年,我们商会在巩固老会员的基础上,又增加了不少新会员。其中,公司,公司在南京已经具有一定的影响力。借此机会向你们表示热热的欢迎。
第二,商会的制度化工作按年初计划有序进行。今年,因为某某原因,为我们服务付出三年多朱殊因工作需要辞去会长职务,与此同时,我们选出了以丛林会长为首的商会新领导班子。借此机会,向朱会长表示诚挚的敬意和衷心地感谢。
第三,日常会务工作正常开展。今年,我们共组织会长会议共次,理事会议次,部分会员活动次。其中,组织参加家乡地方戏观看,老乡书法家书展比较有影响力,丰富了会员的文化生活。同时,商会的外联活动也比去年增加。今年,我们陆续组织有会员参与的外联活动计有盐城大丰考察投资,阜宁知名企业“家乡行”走访活动,兄弟商会沭阳商会,盱眙商会联谊,参加学习走访南京延陵会公益经验交流会以及参加镇江市邻里之家新店开业活动......
第四,加强会员的社群联系,服务会员工作不断创新。今年,我们累计走访,联聚会员的活动计有次,秘书处帮助会员解决具体问题和困难若干次。
回首过去,是为了更好的的`展望未来。20xx年,我们盐城中小企业商会开展的各项工作虽有成效,但是我们也要清醒地看到,目前我们还有很多工作开展不够理想,商会的运作体系和制度还需进一步完善和健全;运作班子的职责还需进一步发挥;会员队伍还需要进一步壮大;商会的服务水平还要亟待提高;商会的凝聚力和影响力还需要上更高的层次等等。所有这些,都需要我们在今后的工作开展中不断探索,不断改进。
各位领导,各位会长理事和会员们,20xx年,我们将继续秉承服务立会,服务兴会的宗旨,以更加热忱和严谨的工作态度做好商会各项工作,使商会的服务平台作用,联络作用,聚力作用能够惠及所有会员。在此,我们向会员们承诺,我们在新的一年里,我们将坚持以下原则以服务全体会员。
一是接纳的原则。凡是会员反映的问题,不管是大小和多少,秘书处首先要接纳,要认真的听取,全面的了解,及时记录会员反映的内容,并提出解决的办法。
二是理解的原则。会员反映的问题可能是社会矛盾,有些甚至可能与法律、道德相冲突。这时候秘书处要表达理解。
三是关怀的原则。根据会员反映的情况,可以及时派人过去,以示商会重视。
四是自决的原则。秘书处提出的一些解决办法只能供会员参考,关键还在于会员个人最后的决定,不能为会员企业做决策。
五是保密的原则。个案可能会涉及到会员个人或者企业的隐私,这时候秘书处需要保守秘密。
与此同时,我们将配套以下服务方向,希望能切实有效的解决我们会员靠单打独斗有困难的一些事情。
一是法律服务,需要商会帮助解决会员遇到的法律问题。
二是融资贷款,需要商会提供融资贷款方面的帮助。
三是业务对接,需要商会为会员牵线搭桥,提供业务方面的支持。
四是政府资源,需要商会提供政府方面的资源。
五是家庭事务,需要商会解决看病报销、子女就学等方面的问题。
今天,我们已经隐约听见20xx农历新年春天来临的脚步声,未来已来,我们也在思考商会工作的面临挑战和创新发展。
对于商协会来说,五年以下属于初创阶段,这一阶段的商协会具有如下特征:管理方式粗放型、生存方式温饱型、行为方式江湖型、人才方式草根型。五年到十年之间的商协会则处于稳定期。特征表现为:特色型、资源型、合作型。十年以上的商协会,则处于高速发展期。它必须具有引领性、文化性、战略性。随着科技的发展,行业的生死存亡也是在旦夕之间,让大家了解环境、了解自己、未雨绸缪,这就是战略引领。引领投资、引领战略、引领方向、引领路径。
除了已经制定的全年计划外,我们正在探讨会长轮值制度,会员沙龙,公益讲堂,盐城企业结对帮扶,微信群经管语音课堂,商会通讯月报,会员共享新经济模式,引进第三方合作性银行,金融融资,会员公司产品推介专场服务等想法新举措。
各位会长理事会员们,朋友们,商会商会,因商汇聚。没有在坐各位对商会工作的全力支持和理解,商会工作毫无意义。因为有你们在,群策群力,会商共举,我们才能享有更加美好的明天。
最后,再一次感谢参加今天盐城中小企业年会的领导,友好商会,朋友们,感谢为年会举办义务服务的工作人员,谢谢你们。
祝大家新年快乐,万事如意,合家安康。
商会工作总结11
在制定20xx年度工作计划时,办公室的工作目标做了如下描述:办公室作为我会的文秘、财务管理和行政后勤部门,是保障我会业务工作正常运转的中枢系统,因此,其工作目标是:强化服务保障功能,注重管理科学规范。
对办公室工作人员的要求是:注重自身修养,强化服务意识,提高服务水平,树立管理理念,为商会业务的顺利开展提供一切便利条件。
对工作质量的要求是:在文秘工作方面,要把握文件规范,保证文件流转畅通,及时办理、催办相关事项,做好保密工作,及时规范整理档案。在行政后勤工作方面,要保证办公设备完好,做好有关会议的筹备工作,及时采购发放办公用品,加强安全保卫工作,保证商会财产安全。在财务管理方面,按照国家的相关法律法规规范财务管理,加强财务核算,注重资金的合理利用,发挥财务监督的作用,及时发现问题、解决问题。对商会的党务、纪检、监察、工会的日常工作和其他没有明确归属的工作办公室会主动承担,为领导和其他业务部门减轻工作负担。
由于半年设立了独立的财务部,因此,财务工作不再是办公室的职责。
对照年初制定的工作目标和具体工作计划,在办公室全体工作人员的共同努力下,不仅很好的完成了列明的工作,同时也很好的完成了领导交办的年初计划以外的工作。只有发展会员的单项任务没有完成。
办公室工作有年复一年、日复一日大量的重复的特点,流水账式的工作总结没有意义也没有必要,因此,我们的总结应侧重经验总结、查找问题以及寻求解决方法,以利于今后更顺畅的开展工作。
一、管理是办公室的重要职责
我会根据自身的实际情况,制定了大量的管理规章,规章制度是我会职工必须遵守的规范,但在实际工作过程中,不是所有的员工都能够模范执行,有的是学习不够,不了解规定,有的是对规定理解有偏差,因此,需要办公室实施监督职责,这就是发挥办公室的管理功能。
1、文件管理
从形式上看,文件管理无非是对外发文核稿、登记编号、发送,对内请示报告就是核稿、登记编号、送会领导审批、返回部门办理审批事项等;从各种渠道收到的文件办理登记、传阅、催办即可,都是重复性工作。但内容并不重复,发文、请示都是针对不同的工作事项,与人沟通,解决问题。因此,需要规范管理,以保证公文质量。公文格式是否规范,标点符号、语气、文字表述是否准确,结构层次是否合理清晰,都是办公室在报送会领导签发之前应解决的问题,有一时拿不准的还需要积极与有关领导、部门主任和经办人进行沟通,控制和防止不合格公文的印发。
我们归纳,收文有三个渠道,一是交换、二是传真、三是邮寄信件,无论哪个渠道来的,办公室都全面登记、及时送有关领导和部门传阅、办理,特别是有时限要求的办理事项都进行了及时跟踪,确保不误事。对经办人员不能按时回复的,办公室都能及时提醒,有的也给予批评,通过有效的管理使大家提高责任意识。
2、行政管理
行政管理包括设备、物业、印刷、办公用品、安全保卫、节能减排、办公车辆等,头绪繁多,错综复杂。办公室需要做到:设备完好,与物业及时沟通、结算清缴费用,印刷既要保证质量,又要节约成本,还要及时交付使用,安全常抓不懈,节能减排要经常提醒并及时统计上报,办公车辆合理安排。
3、费用审核
我会的费用支出分为两大类,一类是有明确支出标准的,只要审核是否符合标准规定就可以了,如:人员费用、差旅费用。另一类则是明确可以支出的项目,但需要逐项审定的,如:礼品、宴请、印刷、广告、出国团组等。我会虽然不是多么大的单位,但每年的收支金额不算小,必须做好事项控制,才能减少浪费,控制开支,节约成本。无论财务是否成为独立部门,办公室对控制开支仍负有责任,特别是对外购买服务方面,有较大的弹性空间,控制不好,会造成极大的浪费。从到目前的情况看,经办业务部门有的对市场行情不够了解,不按照规定进行比价;有的责任心不强,不认真去了解行情;有的故意隐藏一些不合理支出,造成价格不合理。办公室按照规定和给予对市场行情的熟悉,一年中审核出多比不合理预算和报价,为单位挽回了大量损失。
在这方面,办公室希望各部门负责人要切实负起责任,把好第一关,在业务开展过程中控制费用。
二、服务意识是做好办公室工作的重要保证
我会的职工队伍不断壮大,在服务内容不变的`前提下,服务面和工作量也有所增加,办公室目前每个岗位只有一个人,而服务必须到位,这就要求每个工作人员要用良好的服务意识、不讲条件、不计较个人得失、甘于奉献。为了保证部门业务工作的开展,部门需要下班以后用章,办公室工作人员要等,业务部门需休息日开会,办公室就要提前安排会议室,部门需调整办公室,我们就提前安排粉刷房间、安排办公家具、接入办公所需的通讯设备等。为了节省开支,小批量的资料印刷,办公室工作人员自己印刷、装订。遇到我会工作人员职务变动,办公室工作人员主动调整住房补贴和物业费发放标准,使提职职工及时享受相应待遇。总之,在人数少,头绪多的情况下,办公室工作人员能够做到服务到位,为我会业务开展提供保障。为此,除了非常必要,办公室工作人员基本不安排出差,多数同志还放弃了年休假。
三、承担专项工作、为领导和业务部门减轻工作负荷
1、商会除了业务工作外,每年要按照商务部的部署开展一些专项工作,如:共产党员的创先争优活动、创建精神文明单位、创建学习型商会、创建学习型党支部、平安单位申报等。 这些活动的开展,都是由办公室任素霞同志承担组织、学习进度安排和上报材料的起草工作,妇女组织、工会日常工作也有办公室承担。
2、办公室每年承担中国中部博览会动漫展区的组织工作,每年在该展览会上组织一个展区和一个论坛,现在我们基本上借助机电贸易网的力量,委托其全面负责组织工作,虽然每年变换主办地,需要与不同的地方商务部门配合,到目前为止,都取得了较好的效果,商务部牵头的投促局和地方商务部门均具有较高的评价。
另外办公室每年承担高交会商务部馆的组织工作,一个馆7500平方米的面积独立完成招展,统一设计搭建,得到组委会和部产业司的高度认可,同时每届至少组织两场配套活动,得到各方面的积极响应,与会人员非常踊跃,超过了预期效果。一个特点是办公室组织高交会,完全是独立策划、实施,只是让综合部给予部分专项工作配合,没有占用商会更多的人力资源。
办公室工作思路和对我会总体工作的建议
20xx年办公室重点要加强以下几个方面的工作:
一、在文件管理方面,一是要着重把好出文的质量关,主要是文种、格式、字号、字体、结构逻辑、内容及文字表达。二是加强收发文件的管理,分轻重缓急分别处理,清晰记录,及时催办,特别要注重保密文件的规范管理。三是加强文件资料的立案归档工作,催促各业务经办人对自己经办的业务按立卷归档的要求分卷保管,以减轻组卷时的工作量。
二、行政后勤方面,继续加强日常设备管理与维修、办公用品采购与发放、物业管理与费用结算、安全保卫、办公车辆管理等工作,抓紧办理职工住房补贴事宜。同时强化服务意识,规范服务标准,将繁杂的工作事项条理化。特别是要加强安全防范意识,不仅要作好全体职工的安全教育工作,经常提醒,勤检查,消除安全隐患,创造一个良好的办公环境。
三、对商会工作的基本思考
服务是立会之本,服务能力是商会生存和发展的基础,目前,全国的商协会遍地都是,竞争是不可避免的,对我们商会来说,我们并不具备更多的优势,会员需要什么服务,我们能够提供什么服务,是摆在我们面前继续解决的问题,就是说,我们是否具备政府管理部门和会员所需要的服务能力,因此,我想我们要扎扎实实地做一些基础工作。
要具体有针对性地为企业提供有效的服务,必须对有关类别的机电产品有全面的了解,包括国内外产业布局、生产规模、技术水平、贸易情况、发展空间等。不仅要相对完整,而且要掌握动态,这样才能为企业选择投资方向、开拓国际市场提供准确的参考依据,同时也能够为政府制定有关的产业政策提供素材。
总之,办公室工作的主要内容没有多大改变,正向我们机电商会主要工作目标是服务于会员企业和有关政府部门一样,办公室的工作目标是服务好各部门及会领导,保证工作正常运转。办公室日常工作应该是按照国家有关规定和商会的规章制度做好管理和服务工作,在没有出现新的情况下,不宜过多地改变现有的工作规范,发现问题及时调整规章制度和工作规范,作为内部管理服务部门,少说空话,多办实事是我们的宗旨,根据我们的工作性质,我们应该了解和掌握国家相关的政策,特别涉及到商会和职工利益问题更应该准确把握,为领导决策提供依据。从管理上来说,我们应该富日子当穷日子过,我会目前的财务状况没有多少让人担忧的,短期内或今后一段时期内也不会发生经济危机,但我们需要培养我们员工的节约意识,应该说,我们职工的工作压力不大,收入水平不低,而且每年都有不同幅度的增长,因此,我们倡导厉行节约,在设备管理、办公用品管理,如价值较高可长期使用的用品要控制等。
商会工作总结12
各位领导、各位来宾、各位乡贤、各位会员:
大家好!首先请允许我代表乌鲁木齐龙岩商会第xx届理事会向百忙中光临今天大会的各级领导、各位来宾和全体会员表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
现在,我受乌鲁木齐龙岩商会第xx届理事会的委托,向大会作工作报告,请予审议。
乌鲁木齐龙岩商会自去年6月22日成立以来,在乌鲁木齐市工商联的监督管理下,自觉遵守法律、法规。商会领导班子团结协作,全体会员共同努力,商会各项工作稳步发展,主要工作如下:
一、依法办会 按章办事
商会是松散型的社会团体。人员素质差异大,思想复杂,入会动机多样化。实践证明,如果没有一整套健全的规章制度,商会就很难正常健康发展。我们在商会成立初期,逐步健全了商会领导机构工作职责和三项制度、两个规定。一年多来,我们严格依照法律、法规和各项规章制度,努力做好为会员服务、为家乡服务、为社会服务的工作思路,开展了一系列活动。我们坚持了定期召开会长办公会和常务副会长办公会;秘书处例会;执行常务副会长、常务副会长按月轮值;遇到重大事项集体研究、民主协商。财务管理方面严格按照《财务制度》执行。建会以来,始终坚持以法办会、民主办公、按制度办事,靠制度管人。商会领导班子团结统一、步调一致;会员队伍风气正、积极性高、上进心强。使商会组织始终处于稳步发展状态。
二、积极参与公益事业 努力服务社会群体
一年多来,商会作为一个社团组织,积极参加新疆经济建设和社会公益活动。老年节为敬老院捐赠物品;组织人员慰问老一辈援疆老同志;八一建军节慰问官兵;为沙区维稳官兵捐赠办公用品,通过这些活动进一步扩大了商会的影响力加强了商会的凝聚力。
三、增强法律意识 依法维护会员合法权益
商会成立以来,我们利用站等多种形式,对会员加强法律知识培训。使其不断提高法律意识,要求大家要做到知法、懂法、自觉遵纪守法。为做好法律教育和维权工作,商会聘请了法律顾问。法律顾问经常走动于会员企业之间,为我会员企业,特别是小微型企业的`经济方面法律问题提供咨询和帮助。
五、积极交流 创造更大商机平台
商会成立以来,我们经常组织会员开展交流活动,在企业发展问题上进行深入的讨论,使各会员企业拓宽思路;在商会发展问题上进行激烈的辩论,为商会发展出谋划策。
我们还不定期组织与厦门龙岩商会、广东龙岩商会、上海龙岩商会、西安龙岩商会、内蒙古龙岩商会、四川龙岩商会、闽东商会、南平商会、广东商会、台州商会、等兄弟商会进行交流座谈,积极出席参加兄弟商会组织的会长联谊会,秘书处主动与兄弟商会的各部门进行交流。
六、服务家乡 反哺家乡
我们始终把为家乡提供服务作为商会重要职能之一。商会成立到今天,我商会创始人之一丘荣汀先生回福建龙岩老家投资33个亿,兴建福建客家物流园,常务副会长江丕仁回乡投资家具厂,常务副会长谢胜乔回乡投资建材项目等等,还有很多的会员单位将陆续准备返乡投资。
七、积极寻找商机 团结发展
从商会筹备开始,广大会员积极寻找商机,尝试会员联合发展,前赴阿勒泰等地区进行项目考察
最后,祝乌鲁木齐龙岩商会一届二次会议圆满成功,祝各位领导、来宾、会员朋友身体健康,万事如意。
谢谢!
商会工作总结13
各位领导、各位企业家、各位会员、各位朋友:
大家上午好!
过去的一年,我们山东商会在临汾市民政局和市工商联等有关部门的领导、支持、关怀下,于今年三月三十日选举成立以来,秉承“和谐、务实、节俭、奋斗、创新”和“打造一流商会”的办会宗旨,商会全体同仁,认真贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神,团结一致,努力拼搏,各项工作取得了较好成绩,在社会上产生了广泛而又深远的影响。借此机会,向一年来为我们山东商会的建设和发展,不辞劳苦、建言献策、给予大力援助的领导、会员及各界人士表示衷心的感谢!
下面我就商会总体情况做如下报告:
一、20xx年工作情况
(一)以选举大会为契机,努力加强了班子建设
筹备工作领导小组于元月组建后,按照临汾市工商联的安排,全体人员周密计划,加班加点,多方协调,于3月30日顺利举行了首届会员大会。选举产生了临汾市山东商会首届理事会成员。
(二)、以乡情联络为牵引,不断壮大了会员队伍
商会成立后,积极做好深入细致的入会组织宣传工作,把联络乡情融入到实际工作中,逐步发展了“山西利泰来房地产开发有限公司”、“山东一箭建设有限公司山西分公司”等一批实力强、影响大、前景好的在临鲁商企业加入我们商会,成为常务副会长单位。同时,凭着我们山东人诚信、仗义的影响力,促使在临的外省籍大型企业“山西鑫盛平安建筑劳务有限责任公司”、“临汾金圣房地产开发有限公司”等企业加入我们的队伍,成为我们的“特邀常务副会长单位”,使我们商会实力有所增强。
(三)、以开展活动为载体,全面搭建了交流平台
大力开展自身活动,不断增强商会的凝聚力、感召力和影响力。我们坚持以活动促团结、以交流促发展的思路,5月28日,成功举办企业交流会; 7月18日,临汾市山东商会揭牌仪式暨晋鲁经济推洽会在临汾市天鹅大酒店成功举办。
组织参加了光宇照明、戎子酒庄等各类大型企业举办的观摩会、交流会、论坛会、投资推介会等20余次。通过多次活动,增加了学习机会,提高了交流效果,极大地帮助会员开阔了视野、加深了感情,为以后企业文化等方面的合作与发展奠定了较好的基础。
(四),以服务平台为阵地,积极扩大了商会影响
1、创建微信平台、商会网站、制作商会会员通讯录,提供会员便捷服务。
2、注重法律服务,维护合法权益。聘任具有多年法律工作经验的律师张金才作为我们商会的常年法律顾问。截止8月底,共为会员和在晋鲁商提供法律咨询服务10多人次,解答法律疑问10余个。
3、落实礼尚往来制度,保证服务会员企业。近半年来,积极按照会长办公会制定的《礼尚往来制度》,先后10余次到场祝贺,充分体现了商会领导对会员们的关心和支持,也使会员们享受到了“大家庭”的.温暖。
4、开展走访调研工作,掌握企业实际情况。开展了一系列走访会员企业活动。多家企业的各自生产经营等情况进行了调研,听取了有关单位对商会的期望、意见和建议;掌握有关行业的现状与前景,加深了相互间的了解。同时解决了山西民心能源科技有限公司、天娇钢材市场等企业生产经营上遇到的周转资金紧张的问题,并多次向统战部、工商联反映问题,及时解决了部分企业的困难。
(五)、以公益事业为已任,及时捐助了弱势群体
献出爱心,回报社会,是我们中华民族的一大美德。去山东考察之际,捐资15万元助学。商会企业家们致富不忘公益事业,在昨天由商会对怡心老年家园的老人进行了献爱心送温暖的活动,送去了一万余元的慰问物品。
(六)、以赢得信任为导向,切实得到了有力支持
临汾市委常委、统战部长乔建军,统战部副部长、工商联党组书记郭天龙、统战部副部长高洪元、工商联副主席曹焕成等市委统战部、工商联领导,先后多次在我们商会办公楼和重点企业天集团等多家单位进行了检查指导。同时指出了商会建设发展的方向和企业转型等方面的长远目标。
回顾过去,我们虽然做了大量工作,取得了一些成绩,但各个商会具有各自的特点和实际情况,没有固定模板,我们目前正处在商会建设的探索初期,离政府和会员的要求还有一定的差距。存在的主要问题:一是商会活动的形式和提供的服务相对还比较单一,满足不了会员企业日益发展的需求;二是需要与政府、部门间加强进一步的沟通,切实多为会员企业解决一些实际问题;三、是市场运作、经营管理有待完善。
二、20xx年的主要工作
(一)继续抓好商会基础建设
一是不断完善各项规章制度,包括会员管理、会费收缴、商会制度等;二是加强领导班子建设,进一步明确分工;三是成立后的商会经济发展委员会,要着力增强商会自我造血功能,做到以会养会、促进发展;
(二)继续壮大会员队伍
加大宣传力度,积极扩大商会影响力和凝聚力;支持和鼓励有条件的部分县、市、区成立分会,争取20xx年会员数量有所增加,使我们商会会员队伍得到不断壮大。
(三)继续做好服务工作
首先要加大走访调研会员企业的力度,做到多深入了解,多掌握情况,多解决问题;其次要积极开展银企对接,争取会员企业资金支持;三要做好政企对接,拓宽沟通联系渠道,尽可能实现效益上提升;加强法律咨询培训,确保全体会员企业依法经营、依法维权;四是要组织全体会员积极参加各种内外活动,加强交流,促进合作。
(四)加强商会党建工作
根据商会发展需求,筹备成立商会党支部,目前已经得到市直工委的批复,结合党政方针,商会党支部成立后将有效开展各项活动;成立争取一年内培养并发展新党员1-3名,以便更好地促进商会健康稳步发展。
回顾成绩,令人鼓舞,催人奋进;展望未来,蓝图美好,重任在肩。20xx年,已化作美好的回忆;展望20xx年,机遇与挑战同在,拼搏与理想共存,我们依然豪情满怀,一定能够从容应对,顶得住压力,经受住考验,以高度的使命感和责任感来推进商会的持续发展,我们必须保持清醒的头脑,居安思危、创新进取、全力以赴、打造商会品牌。为社会的发展做出新贡献。
最后,祝愿大家新年愉快、身体健康、工作顺利、幸福安康!谢谢大家
20xx.2.5
商会工作总结14
20xx年是XX商会成立后的第一年,也是商会发展元年,这是难忘的一年、丰收的一年。在区工商联领导的指导下、全体会员的努力下,XX商会从无到有,从小到大,经历了注册、庆典、茁壮成长,全年举办各类活动20余场次,取得了精彩的开局。在商会发展史上20xx将是浓墨重彩的一笔,多年后我们回忆起曾经的岁月,仍将为20xx年而欣慰。 受商会全体会员的委托,向各位领导汇报20xx年工作总结及20xx年工作计划。
20xx年工作总结
20xx年是商会的“基础年”,商会各项工作循序渐进开展,以下是20xx年度工作总结:
1、理清商会方向,完善各项制度,商会运作有章可循。
王健会长认为:“一个没有方向、没有规则的组织是一群乌合之众、一盘散沙”,XX商会如果要长期生存下去,就必须有清晰的方向,严格执行的各项制度,商会开展应该从理清方向,制定规则入手。20xx年4月21日,9月24日商会召开了第一次、第二次理事级会议,对商会的发展方向进行了深入的讨论,确定了商会的.构架分工,以五项工作为基础开展,新增加了“项目”与“投资”两大板块工作,同时对本商会“电商”含义做了新的阐释:“在不断变化市场环境下,信息高度传播的时代,‘电商’不仅仅限于一种商业模式,更是一种商业思维,创新经营,赢得市场的能力,利用“电商思维”做导向,发展商会,服务商会会员,让会员企业在未来的不断变化的市场环境中稳步生存,发展壮大”。
制度建设是商会可持续运作的保证,20xx年经过秘书处与各部门办公会制定和修订,目前已经完成了包括《商会管理规章制度》、《商会会议制度》、《档案资料管理规定》、《公文管理规定》、《公章管理规定》、《员工聘用管理规定》、《员工考勤制度》、《办公用品管理规定》、《主要人员岗位职责》、《商会财务管理制度》、《商会成立文件汇编》、《商会培训学习通知范本》等相关规章制度。方向的确定,制度的制定,商会才能有清晰的发展。
2、举办学习活动,参观新奇模式,提高商会凝聚力。
20xx年共举行活动9场,其中参观学习类6场:“20xx电子博览会行”、“3D打印技术行”、“中康电商平台行”、“诚信联盟大会”、“雅轩装饰行”、“建材市场行”、“山西微商联盟行”;培训类2场:5月15日“微营销实战兵法”、“七一党课”培训,娱乐类活动1场,4月23日举行CS户外拓展活动,中午举行午宴。
3、参与公益活动,慈善资助并行,爱心在商会飞扬。
商会在10月25日参加了由XX区委统战部、XX区工商联组织的“百名企业家净化环境行动”活动,共30名会员报名参加,清理垃圾表现优秀,锻炼身体的同时保护环境。
5月2日与春雨爱心协会协办举行了爱心资助活动,5名商会会员参加,现场共资助了6名学生,资助金额3000余元,提倡正能量,为XX区贡献一份力量,让爱心在商会飞扬。
4、调研走访会员,吸收建议需求,为会员做好服务。
经过前期的理事会议讨论,如何落实服务会员需要建立调研走访机制,在10月9日~11日,商会秘书处与部分会长进行了问卷调查及会员调研走访工作,共搜集了38份有效问卷,对会员的培训学习方面,商会需求建议有了整体的了解,为下一步为会员服务做好支撑工作。
5、完善商会标识,做好宣传工作,提高商会知名度。
前期商会对外宣传方面缺少相关形象物料,通过商会理事级会议,商会宣传部负责对VI系统建立工作进行推进,目前已完成商会VI系统的初步建立,下一步将VI系统落实到商会各类文档、宣传材料之中,运用到会员通讯录、商会刊物与网络平台当中。
20xx年工作不足之处:
1、缺少相关培训,商会学习总数不足。
商会缺少相关培训课程,如法务、财务、电商、网络等内容,对商会会员有帮助、支持的培训学习亟待增加。
2、组织与其他商会互访活动较少。
与其他商会组织进行互访沟通交流,能比较快的提升商会相关工作开展,20xx年本商会与其他商会交流不足。
3、秘书处工作有待深入。
因秘书处人员少、工作琐事多等原因,对会员的走访有死角,现在注册的近50家会员企业中,仍有多家秘书处没有走访到,工作有待深入。
20xx年工作计划
XX电商商会将20xx年定位为“服务、发展年”,本商会将在XX区工商联的指导下,继续稳步发展,练好内功,将精力放到发展商会各项深度项目与为现有会员服务上,利用电商思维发展电商项目,将电商商会推进到新的高度。20xx年电商商会工作主要有以下六个项目:
一、积极发展会员,严把入会门槛。
20xx年严把入会门槛,将会员发展速度设定在20%。全年入会会员控制在10家左右(副会长1名,理事2名,会员7名)。加入的普通企业会员,秘书处必须亲自上门考察,核对证件,完整填写表格。新加入的理事,必须有一名副会长以上人员考察和推荐。
继续对已入会会员实行净化机制,对与入会条件不符的会员仍将劝退,不按时缴纳会费的会员仍将被冻结会员资格,发现不诚信、屡教不改正的会员仍将被开除。净化淘汰比率暂定为4%。
数字目标:发展10家,淘汰2家,年底总数60家。
二、扩大活动频次,提升会员眼界。
20xx年商会将增加各项活动的开展频次,培训学习,参观旅游,经贸考察等活动有序开展,给更多会员开眼界,扩大交际面的机会。
数字目标:
1、组织培训类课程4次;
2、组织参观学习4次;
3、组织经贸展览1次;
4、组织会员旅游1次;
5、组织异业联盟活动1次;
三、商会项目运营,为会员谋利益。
商会市场部与秘书处将跟进由商会牵头的电商项目开展,利用商会平台的力量进行商业洽谈,争取更多的资源,凝聚会员向心力,为会员谋取利益。
数字目标:20xx年完成项目考察、风控评估、方案确定与项目前期准备工作。
四、加强金融服务,加强财务管理。
商会金融板块工作将在20xx年陆续开展,商会将密切与银行、融资机构扩大联系,为会员提供借贷金融服务,同时也为商会项目运营做铺垫。
随着20xx年各项工作开展,财务资金使用率逐渐增加,商会将财务管理工作制度化、规范化,提高财务专业能力。
数字目标:深入合作银行2家,财务工作规范化开展。
五、积极参与公益,扩大慈善资助。
慈善公益是商会的主要活动,也是商会社会力量的体现,20xx年将举行“百企慈善行”活动,统一商会服装,展示商会新形象。
20xx年将开展慈善资助学活动,由商会组织部负责实施,将慈善落到实处,让更多会员参与,探索相关制度流程。
数字目标:全体会员参加“百企慈善行”活动,困难捐款、捐资助学学生10名。慈善公益活动次数2次。
六、抓好宣传工作,编辑深度刊物。
宣传工作将在20xx年落入常规工作,秘书处与宣传部将商会VI系统完善,并利用好网站、微信平台、报纸、刊物等手段,宣传商会,建立商会刊物,向会员广泛征稿,活动总结,深度采访,话题讨论等有思考灵魂的内容编入刊物。
数字目标:出版报纸2期,会员手册1本。
七、拓宽服务资源,会长走访制度。
20xx年是商会的“服务、发展年”,为商会会员做好服务是本年度的重点工作,会长、副会长每年走访会员企业不低于5家,20xx年12月年会,各位会长都要做《走访述职报告》,列举出个人走访和帮助过的会员名称,争取走访到每一家会员企业,实现服务无死角。商会秘书处要走访全部会员,清晰了解每位会员企业的位置、经营范围、上下游产品配套,以便提供服务。
同时秘书处与各部门联合为会员拓宽服务资源,提供顾问咨询、招聘等渠道。
数字目标:会长、副会长走访5家以上企业,参加招聘会1次。
XX商会20xx年将积极执行工商联各项工作,各项文件、工作的上传下达,加强与政府沟通力度,配合各项非公经济相关工作开展,为会员提供沟通平台,进一步完善商会建设,进一步发挥商会的作用,增进团结,加强合作,壮大势力,引导思想,树立形象,为构建和谐社会,为XX区的IT行业、电商行业、经济建设做出应有的贡献。
商会工作总结15
20xx年,市工商联(总商会)紧紧围绕省市工商联工作要求,以“服务立会、服务兴会“为宗旨,以“强作为、扩影响、提形象、铸品牌”为抓手,围绕“南通保第一、江苏争一流、全国有影响”的奋斗目标,不断深化商会组织建设,开展星级商会竞赛活动,在服务政府、服务企业中不断探索新常态下商会工作的新路径。
一、切实履行教育职能,扎实开展主题教育
在市委统战部的指导下,精心搞好动员部署,召开了行业商会守法诚信教育工作推进会。与市委组织部、统战部、文明办等单位共同举办了“一评两赛”活动。一是开展了诚信商会建设评比活动,近20家商会参加了评比活动。市百货、长寿糕点、医疗器械等商会主动邀请市场监督管理局的领导讲解法律知识,提高会员依法经营水平,夯实发展根基。市米业、糕点等商会围绕诚信建设,主动打破行业“潜规则”,以诚信经营占领市场。二是开展了党员诚信示范店竞赛活动。市家装商会成立首家行业“诚信钻石联盟”,建立以诚信为主要内容的社会承诺机制,推动诚信商会、诚信市场、诚信商户建设的常态化。三是与市委统战部共同举办“社会主义核心价值观学与行”演讲比赛。广泛宣传全市非公经济人士守法诚信的先进典型。
二、加强商会组织建设,筑牢发展基础
1、探索商会管理新路径。学习和借鉴外地星级商会竞赛的成功经验,结合实际,制定了《市工商联关于在全市商会中开展星级竞赛的通知》,通过基本指标、活动指标、发展指标的细化考核和商会荣誉称号的授予,推动商会的精细化管理,有效促进商会管理水平和服务能力的提升。竞赛活动开展以来,各行业商会积极围绕星级竞赛的标准要求,加强硬软件建设,调整充实力量,组织和开展商会活动,涌现出了浙江商会、花木盆景、福建、华理企业家等一批制度完善、运行正常、影响范围大、建设质量高的示范行业商会。
2、建立异地商会合作交流新机制。为商会会员企业搭建交流合作平台是工商联工作的重要内容,我们牵头建立“全国商会合作交流机制”,统一制作了会旗、会徽,制定了定期合作交流制度。今年4月、8月和11月,9家异地商会和4家异地商会分别在苏州、新疆伊宁、无锡召开了全国商会合作交流会议,围绕商会经济、合作交流、“互联网+”、“一带一路”等议题进行了深入的交流探讨,促进了商会间更大范围和更广领域的深度合作。这项创新举措得到了市委市政府的高度重视,市分管领导专程前往参加会议,在当地政府和企业中反响良好。
3、推动会员参与“一带一路”建设。我们认真贯彻落实国家“一带一路”发展战略,通过强化引导、典型示范、搭建平措,带动会员企业走出去,积极参与国际合作和竞争。一是典型引路。市建筑业商会在会长企业南通六建集团参与国际合作的同时,鼓励其他会员企业积极争取国际施工资格。目前,江中集团已获得许可。总商会副会长单位双马集团和常委单位江苏制皂集团在印尼投资办厂和设立原料基地。恒康家居在欧洲设立分厂,提高了产品的利润和覆盖面。二是搭建平台。市纺织商会组织企业参加上海国际纺织工业展览会,及时了解国际、国内纺织机械装备水平,发展趋势,结合各企业情况确定今后技改的方向和目标定位,实施了不少有成效的技改项目。市华理企业家商会还专门组团到缅甸、到新疆进行投资考察。
4、商会组织建设取得新进展。继续加大行业商会组建力度。新成立了市化工(新材料)商会、市电子商务商会、杭州、香港商会4家商会。香港商会成为首家境外商会。至此,有市级商会42家,异地商会9家,位居南通各县市第一。新增会员222家,累计达到4525家,超额完成南通下达的发展任务。镇级商会重组工作有序推进,今年分别对区划调整后的江安、东陈等镇商会进行换届,进一步完善商会管理的体制和机制。市汽车及零部件、通讯业等商会正在筹备中。重庆、厦门等异地商会列入议事日程。
三、推进“三项创新”,展现商会魅力
1、着力推进服务创新。继续以“一人一会、一人一企、一人一题”的“三个一”活动为手段,推动工商联机关服务层次的提升。行业商会以“服务提升”为抓手,不断提高服务水平和质量。一是建立商台等举会微信平台。物流、家装、电子商务、华理企业家等商会组织通过建立便利高效的微信商会群和商会网站。开设行业形势信息发布、分析研判和预测预警、行业发展方向等模块,及时将政府的产业发展政策、经营信息传递给会员企业,将会员的诉求及时向有关部门提交。二是推动行业自律公约全覆盖。服装、皮革、纺织等劳动密集型行业商会组织,通过制定商会会员企业公约,确保企业的稳定发展。三是推动和谐劳动关系的建立和深化。为避免企业间无序竞争,保障职工劳动待遇,市服装商会建立和谐劳动关系,成为XX市服装企业范本。我市也以此为示范,推动各行业商会结合自身实际,不断优化劳资关系。
2、持续开展党建创新。通过创新“商会+党建”组织模式,开展“双亮、双挂、双服务”等活动,有声有色地推进党建工作。一是创新党建工作模式。以党建工作全覆盖为目标,加强行业商会党建工作力度,建立商会改选与党组织组建,新建商会与党组织组建的“双同时”党建工作制度,商会党组织达34家,覆盖率达81%。二是创新党建活动内容。按照“强化服务促转型,提升效能当先锋”的目标定位,行业商会联合党委对各行业商会党组织进行分类指导,结合党的“三严三实”教育实践活动和中央统战部的“四信”教育,引导商会党组织和广大党员以昂扬向上的精神风貌,克难奋进、创新发展。三是创新党建活动载体。结合商会组织建设、“双亮双挂双服务”等活动推动党建工作,支持、服务、促进行业的发展,以实现互动双赢。今年来,市行业商会党建工作继续得到上级部门和领导的肯定和认可。继去年XX市行业商会党建工作现场会在成功召开后,今年9月,省委组织部来如专题调研行业商会党建工作。市工商联党组、建筑业商会在调研会上专题发言,并实地参观了市浙江商会党支部活动室,与会领导对行业商会党建工作给予较高评价。今年3月,中央统战部网站、《中华工商时报》均以《市工商联行业商会“党建强会”结硕果》详细介绍了行业商会党建工作的做法和成效。
3、大力开展社会治理创新。商会协同社会治理实践是民营经济发达地区工商联工作的重点之一。先试先行,在行业自律、化解矛盾、诚信经营,承接政府职能上有所作为。一是推动行业商会建立自律性管理制度。全市36家行业商会建立了行业自律公约。市百货、黄酒、纯净水、家装等商会切实履行职能,发挥自律、监督和引领作用,配合政府营造了良好的市场运行环境。市混凝土商会面对产能过剩的现实,全市12家会长企业通过了严格的自律制度,以低于市场指导价的10--15%作为商会基准定价,对全市的混凝土用量进行合理切割,通过经济杠杆进行控制。运行两年来,保证了市场稳定和产品质量,得到了会员企业的支持和市场的认可。二是引导会员企业履行管理和服务企业职工的社会责任,创新光彩事业服务平台。推广服装商会尤其是南通泰慕士的经验,继续开展10家“劳动关系和谐企业”和10家“双爱双评”优秀企业评选活动,保障企业和职工利益,构筑新型劳资关系,维护了和谐协调的社会劳动秩序,为推进非公企业构建和谐劳动关系作贡献。
4、创新光彩事业服务平台。今年来,我们创新慈善活动形式,改变了以往各商会各自为战、默默无闻的捐款形式,发起了工商联系统“奉献爱心、行善八月”系列慈善活动,结全“众筹公益、微信公益”的慈善新特点,将各商会的慈善活动纳入其中,统一宣传,扩大影响。通过总商会引导、现场推进会、点对点的募集,有力地提升了民营企业家的社会形象,取得了良好的效果。在经济形势比较严峻的今年,民营企业的'各类公益捐款捐物仍达到了400万元,社会公益事业实现了新的突破。市华理企业家商会、市百货商会、市福建商会组织会员企业到困难市民、敬老院等慰问群众。安徽商会为无为籍困难老乡捐款3万多元。百货、华理企业家等商会还通过微信开展募捐活动,为困难群众捐资近10万元。苏州、无锡商会回如为石庄敬老院和特殊教育学校捐电脑和生活用品,价值逾10万元。市花木商会设立了10万元的“绿茵护苗”慈善资金,帮助贫困儿童。家装商会结合建党94周年,到江安老区看望慰问老党员。新疆商会组织会员近10万元慰问支边老乡,苏州商会到慰问抗战老战士。在捐助贫困学生、白血病患儿石飞飞等活动中,各商会募集款物近30万元。
四、巩固“五大平台”,凸显商会价值
今年来,继续围绕现代商会建设,着力“打造招商引资、银商企合作、法律维权、教育培训、科技创新”五大平台,服务政府、服务行业商会,取得了明显效果。招商引资实现新突破。积极参加市委、市政府在深圳、上海、杭州等地的招商活动。上报项目信息12条,协调引进项目4个,招商引资考核位居市级机关前列。以商引商取得新进展,由福建商会引进的1.5亿龙游湖娱乐项目正式入场基建,年内可望开业运营。银商企合作服务再创新业绩。与市农商行、民生银行等多家金融单位合作搭建的“银企商合作平台”向深度拓展。为中小微会员企业融资8亿元,为年初目标的400%。教育培训平台得到新拓展。继续与华理商学院开展emba和后emba的合作培训,有针对性地开展企业所需、会员所盼的培训活动。组织全国“快商会”创始人周文龙来为近百名商会会长和企业家授课,组织会长参加浙江大学金小刚教授“互联网+机遇挑战”的专题讲座。抱团维权、合作共赢成效明显。市建筑业商会面对市场的危机和困难,积极向市委市政府反映诉求,提出建议,打出“组合拳”。化解建筑资金运行风险,协调银行、商会、企业的矛盾,促进了建筑业的健康平稳发展,产值及上缴地方财政税额比去年同期上升8%。市红木商会组团参加省红木雕刻大赛,取得7金5银的优异成绩。市米业商会组团进行质量检测员培训,向包装缺斤少两的“潜规则”挑战,7家单位都顺利通过了省局随机抽检的验收,树立了米业商会诚信经营的社会形象。市家装商会组团举办两期家装文化节,活跃建材市场,持续开展诚信品牌建设活动,取得了明显的效果。科技创新推动行业发展。推广“互联网+”的发展理念,引进科技人才,促进行业发展。市医疗器械商会组织会员企业开展标准化建设,成功创建XX市级创业孵化器,推动医疗器械行业的不断发展和壮大。医疗器械生产经营销售收入12个亿,与去年同比上升15%。
五.加强自身建设,改进工作作风
按照中央、省市委统一部署,开展“三严三实”专题教育活动,由党组对教育实践活动进行部署,按照专题研讨的要求,开展了集中学习交流。通过“三严三实”教育、专题研讨、查摆问题、立型立改,进一步提高了机关党员干部干事创业的使命感和责任感,工商联机关同志的工作态度和精神面貌焕然一新。克服人手少、压力大、任务重的困难,紧紧贴近党委政府的中心工作,积极主动地做好各项服务工作,安排精兵强将专职参与城市拆迁、招商引资工作。在城市搬迁、人才引进、电子商务、双联双助、文明城市创建、“三解三促”等重点工作中也倾注了大量的心血,取得了明显的进步。
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