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公积金工作总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,因此十分有必须要写一份总结哦。但是总结有什么要求呢?下面是小编收集整理的公积金工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
公积金工作总结1
一年来,人事秘书科依照中心的统一部署和要求,结合本科室的实际工作,以“两高一中意”为目标,以提高“三服务”水平为核心,采取有效措施,扎扎实实抓好机关作风建设,形成了依法、廉洁、高效干事的良好氛围,进一步增强了科室内部的凝聚力和向心力,有力促进了各项工作的开展。
一、加强思想建设,强化服务意识
思想是行动的先导,良好的作风是建立在良好的思想素养的基础上。一年来,我们通过组织科室人员参加中心的政治理论学习、观看反腐倡廉录像片、发放理论学习书籍、组织参加政治理论考试、召开学习讨论会等形式着重抓好三方面的教育:一是抓理想信念教育。要求工作人员要讲政治、讲大局,坚决共产主义理想和社会主义信念。通过学习、对比党的差不多理论、差不多路线、差不多纲领,树立正确的世界观、人一辈子观、价值观,有针对性地解决存在的思想问题,不断适应开拓创新的要求和时代进步的需要。二是抓岗位责任意识教育。通过联系工作实际,开展讨论活动,使大伙儿清醒地认识到自己作为人事秘书科的人员,身处领导周围,更要树立光荣感、责任感,加倍努力,更加严格要求自己,在机关作风建设中起带头作用。三是抓廉洁、奉献意识教育。人事秘书科既是中心的综合服务部门,又是管人、管财、管物、管印、办文的敏锐部门,工作纷杂。针对这些特点,一方面,我们认真抓好“三服务”教育和“三个代表”教育,进一步激发干部职工全心全意为人民服务的责任感和自觉性,完全克服过去那些“有汗水、没油水”、“有怨气、没名气”、“有苦劳、没功劳”的思想,树立起牢固的公仆意识,真正做到耐得住孤寂,淡泊名利,甘于清贫,乐于奉献。如在筹备管委会会议、各治理部挂牌揭幕,以及预备市机关作风建设、政务公布、党风廉政建设等检查期间,人秘科的同志加班加点,牺牲了假日,冷落了家庭,但始终无怨无悔,默默奉献。另一方面,依照中心的统一部署,狠抓以“为民、务实、清廉”为主题的纪律教育和两个《条例》教育,使干部职工树立正确的权力观,增强廉洁从政的意识,真正经得起政治考查,抗得住各种诱惑,担得起服务重任,切实做到“四不”,即不办人情事、不盖人情章、不以权谋私、不参加阻碍公务的宴请。由于思想教育抓得好,人秘科的机关作风不断好转,有力促进了各项工作的开展。
二、完善制度,构建机关作风建设的`长效机制
加强机关作风建设是一项长期任务,制度的健全与完善是全然。人秘科作为中心机关作风建设领导小组的办公室,十分注意在制度建设上下功夫,努力构建机关作风建设的长效机制。今年,我们依照中心领导的要求,以及机关作风建设工作的需要,积极探究新形势下依法行政、依法治理、预防和治理不正之风的新途径,先后制定了《限时办结制度》、《一次性告知制度》、《服务承诺制度》、《公文处理制度》、《休假制度》,并进一步完善了干部使用、机关财务治理、车辆治理等制度。同时,我们认真落实科室作风建设责任制,实行科领导分工负责,一级抓一级,确保科室作风建设落到实处。工作中,我们随时了解、把握本科室人员的思想动态,检查落实各项制度的执行情形,对作风过硬、廉洁勤政,表现突出的个人给予夸奖;发觉不良苗头,及时找到有关人员进行谈心,提醒教育,逐步形成一种鼓舞和制约机制,促进人秘科机关作风建设的全面好转。
三、提高服务质量,塑造良好形象
人秘科作为中心的综合服务部门,工作上既对内又对外,我们的服务水平如何,直截了当阻碍到单位的形象,因此,在机关作风建设中,我们注重实效,狠抓服务创优。
(一)以人为本,热心服务群众
一是认真执行首问责任制。凡有外来群众来到人秘科,不管谁成为首问责任人,必定笑脸相迎,热情接待,属于自己职责范畴内的事赶忙承办;属于业务上的问题,能解答的尽量解答,不能解答的,今后人引领到具体业务科室找到承办人落实一次性告知职责,切实做到首问必答,首问必释,首问必果。
二是认真做好群众的政策宣传和说明说服工作。一方面,通过各种宣传媒体和组织业务咨询活动,大力宣传住房公积金政策法规和治理运作情形20多次,组织发放宣传资料10000多份。另一方面,利用文印室那个服务窗口,搭建宣传群众的平台。文印室是人秘科与外来群众接触最多的地点。在日常工作中,文印室的同志充分利用群众复印资料的机会,主动向他们宣传公积金政策,专门是对部分“脸难看、话难听”的群众,通过热情问候,耐心说明,积极开导,使其进一步了解政策,提高认识,排除怨气,从而使中心干部与群众之间架起了连心桥,树立了良好的机关形象,推动了工作的开展。
三是加强档案的综合利用,全心全意为职工服务。档案的综合利用既对内又对外,用好了能够为领导、为机关、为群众解决专门多实际问题。今年我们先后为办理公积金抵押贷款的30多位职工,查找贷款档案,无偿为其提供房产证复印件,使他们顺利解决了户口迁移、子女读书等问题。同时,为了方便全市职工了解住房公积金的政策法规以及业务办理程序,经中心领导同意,先后向市档案局移送《XX市住房公积金个人购房抵押贷款暂行方法》《、XX市住房公积金提取治理暂行方法》等20多份文件,供职工随时查阅,受到了职工的一致好评。
(二)立足大局,努力服务领导和机关
在日常工作中,我们始终保持快节奏、高效率的工作状态,发扬困难奋斗、任劳任怨的精神,依照轻重缓急的原则,办好每一件事,搞好每一项服务。一年来,我们按照机关工作的要求,努力当好领导的参谋,积极做好行政、秘书、人事、劳资、党务、计生、宣传策划、机关财务、工青妇以及其他各项后勤服务工作,同时依照领导意图和工作需要,认真做好中心内部的上传下达和组织和谐工作。由于基础工作做得好,后勤保证落实到位,从而确保了中心业务的正常有序开展。
四、落实政务公布,拓宽群众监督渠道
一年来,我们依照上级要求,结合中心的实际,认真落实政务公布各项工作。一方面,认真做好政务公布资料的组织起草、审核、报批、登记备案工作。另一方面,讲求实效,抓住重点,紧紧围绕与职工切身利益紧密相关的事项,以及职工最关怀、社会最敏锐、反映最强烈的热点问题,如住房公积金的治理运作、财务状况以及中心的办事依据、办事条件、办事程序、办事时限等,通过多种形式全面对外公布,增加治理工作和办事透亮度;同时,将中心的人事治理、车辆使用、机关财务、打算生育、通讯费用、廉洁自律等情形及时对内公布,方便中心人员把握内情,更好地实施内部监督,促进中心的廉政建设和机关作风建设。
五、抓好廉政建设,杜绝不正之风
党风正是搞好机关作风建设的基础。因此,我们十分注重抓好科室的党风廉政建设。一是通过组织科室人员认真学习《廉政准则》、《廉政守则》和《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例(试行)》,进一步规范干部职工的从政行为;二是通过学习XXX、XXX等人的先进事迹,教育引导干部职工敬岗爱业、勤政廉政;三是通过自觉执行《党风廉政建设责任书》和《不收受和赠送“红包”承诺书》,确保科室人员廉洁自律,洁净干事;四是通过规范机关财务治理、严肃人事工作纪律,确保科室人员依法行政、秉公办事。
一年来,尽管我们在机关作风建设方面做了一些工作,取得了一定的成效,但距离上级和群众的要求还有许多差距,一些地点还需要加以改进。今后,我们要以“三个代表”重要思想为指导,按照《XX市直机关作风测评方法》实施细则以及中心《岗位测评方案》的要求,扎实工作,与时俱进,进一步推动人秘科的机关作风建设,为优化中心的服务环境,促进三个文明建设作出新的奉献。
公积金工作总结2
xx年,市住房公积金管理中心(以下简称“中心”)依法行政工作在省住房公积金监管处和市法制办的指导下,在“中心”广大干部职工共同努力下,紧密围绕构建和谐社会,为广大住房公积金缴存户服好务的工作大局,以加强法制建设和强化建设行政执法责任制为核心,大力规范行政执法行为,坚持执法为民、依法行政、依法执法、严肃执法,切实提高了依法行政的水平。现将xx年工作总结如下:
一、领导重视,机构落实,目标明确
全面推进依法行政工作,是构建社会主义和谐社会的迫切需要,是社会主义市场经济发展的重要保障,是维护广大公积金缴存户合法权益的有效途径。结合“中心”实际,制定了xx年法制工作要点,完善了以市政协副主席、中心主任赵同志为组长,中心领导班子成员为副组长,相关科室负责人为成员的法制工作领导小组,形成了主要领导亲自抓,分管领导协助抓,承办部门具体抓的良好工作格局。
同时,明确了领导小组的办事机构职责,制定落实了相应的工作制度,明确了推进依法行政工作的指导思想和主要目标、主要任务和工作原则,主要形式的方法步骤,并根据构建社会主义和谐社会,创建法治单位的要求,制定了每年的工作计划,将依法行政工作列为重要内容,将其纳入年度目标考核,进行严格检查考核,做到了年年有计划,计划有针对性、有重点,责任明确,措施到位。
二、加强依法行政的监督和指导
为切实加强依法行政的监督和指导,“中心”建立健全了单位代表、职工代表、专家论证和住房公积金管理委员会决定的行政决策机制,完善决策机制和决策程序,严格实行依法决策,科学决策、民主决策,按照“谁主管、谁负责”的原则,建立健全了决策跟踪反馈和决策责任追究制度,强化了对决策活动的监督。特别是对行政执法案件的处理,以案件的登记、立案、调查,作出处罚决定都做到严格审查,实行调查与决定分离,每一案件均需由分管副主任审阅,主任审批签,重大处罚由中心法制领导小组集中讨论。对重大疑难案件,“中心”法制领导小组在作出决定前书面或口头听取市政府法制办的法律意见,努力防止错案的安生。
三、进一步贯彻实施各项法律法规
(一)为加强行政效能和政务公开建设,巩固行政审批制度改革成果,“中心”进一步清理了行政许可事项,完善了行政许可的办理程序,改进了行政许可的.办理方式,切实推进了便民措施,减少了办事环节,实行了集中统一办理。
(二)严格执行省委、省政府《关于构建大调解工作体系,有效化解社会矛盾纠纷的意见》文件要求,“中心”及时拟定了实施细则,学习《意见》精神,领会《意见》含义,把握《意见》实质,认真履行行政调解职能,解决争议,切实维护了人民群众的利益。
(三)认真贯彻执行《住房公积金管理条例》、建设部、财政部、中国人民人民银行《关于住房公积金管理若干具体问题的指导意见》等一系列法律、法规,使行政执法工作得以进一步规范。
(四)加快电子政务建设进程,建立了全面、及时准确的政务信息公开制度,确保了各项规定落到了实处。同时,“中心”设立了政务公开栏、公示了工作职责,授权审批事项、办理时限、办理条件、办事程序。印制了行政审批服务指导,免费为群众提供资料。
四、加强行政执法队伍建设,认真做好行政执法人员培训
加强对行政执法人员的培训是提高行政法人员素质和执法水平的基础工作。“中心”对行政执法人员进行了职业道德教育,进一步强化的执法为民的观念,增强了依法行政、依法办事的能力,并在对所有行政执法人员在年初或年终按计划进行了专业法律知识培训。
五、法律、法规执行情况
“中心”在对全市的住房公积金管理的行政执法工作中,基本做到了有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。在法律法规赋予的职权内履行好自身的职责,无超越职权的现象发生。
六、加强规范性文件管理,全面开展规范性文件清理
“中心”今年代拟写xx市人民政府办公室关于贯彻执行省住房和城乡建设厅《关于贯彻国家四部门规范公积金个贷政策有关工作通知》的通知。已经审查,现已按程序逐级上报待批。同时我们按照《人民政府关于全面清理规范性文件的通知》要求对“中心”成立以来的规范性文件进行了全面清理。对不符合法律、法规、规章规定或者互相抵触以及不适应经济社会发展要求的规范性文件,及时予以修改或者废止,并向社会公布。
公积金工作总结3
xxxx年上半年,xx市住房公积金管理中心(以下简称“中心”)在市委、市政府的坚强领导下,在市扶贫开发办公室的正确指导下,中心领导班子高度重视、压实责任、重点突出、统筹兼顾,采取综合扶贫、结对帮扶的办法,利用各种优势,扎实做好各项帮扶工作,帮助贫困户争取生活上、思想上脱贫,有力地促进了精准扶贫工作和统筹城乡基层党建工作的落实,并取得了一定的成效。现将半年工作情况总结如下:
一、基本工作情况
(一)领导高度重视,压实帮扶责任。中心领导班子高度重视精准扶贫工作,严格按照市委、市政府关于精准扶贫工作“单位包村、干部包户”的要求开展工作,由专人负责对帮扶对象进行摸底、统计登记、制定方案、定期总结汇报等工作。中心领导和干部职工多次深入贫困户家中了解他们的生产生活情况及脱贫设想,并与村干部进行座谈,就如何帮助贫困户脱贫共商计策。
(二)严格监督督促,完善检查制度。半年来,中心结合年度工作计划,把精准扶贫“双包”工作摆上重要的议事日程。经常召开会议,分析“双包”工作情况,研究具体帮扶措施,加强指导“双包”工作,要求各帮扶成员要明确责任,深入贫困户落实帮扶措施,一把手和分管领导经常召开会议听取工作汇报,确保及时解决“双包”工作问题。半年来,中心共组织领导干部共xx人次到xx村开展帮扶活动,并对扶贫开发工作提出了具体要求;帮扶干部职工经常深入到贫困户家中,了解他们的家庭生产生活情况,帮助农户解决切实困难,切实落实好帮扶措施等。
(三)加强沟通教育,提高群众思想认知。发动群众,共同参与,确保精准扶贫工作见成效。使之由政府主导式扶贫向群众参与式扶贫转变,通过宣传教育,激发广大贫困户的热情和积极性,发动贫困人群积极主动投身于扶贫工作,参与扶贫开发,通过自身辛勤劳动取得扶贫夏鸥共,对个别有劳动能力但又不愿就业的贫困户,加强思想交流,通过贪心,促使其增加脱贫信心和就业热情,使其投入劳动,通过劳动使自己脱贫。
(四)加大资金投入,提高各项工作保障。中心年初便安排了精准扶贫专项资金共x万元,这些费用全部用于张庄村的精准扶贫建设,通过实施开发特色产业、发展社会公共事业、提高劳动素质和能力等方式,改善贫困户生产生活条件,促进该村经济社会发展,加快贫困人口脱贫致富步伐。
(五)加强协调沟通,有力推进项目进展。年初xx村村级光伏发电项目已上报县发改委及相关部门,该项目通过利用xxxx多平方米的闲置公共用地建设光伏发电站,目前中心领导班子已与县发改委深度沟通过,争取携手并进,早日使该项目通过审核与批复,早日造福全村百姓。
(六)坚持救济为辅,切实解决贫困户困难。对不同类型造成贫困的对象,落实各项救济措施,帮助其度过难关。结合贫困户的实际情况,值春节、六一等节假日,在中心领导的'带领下,开展爱心送温暖活动,对张庄村的贫困户进行慰问,为贫困户送去大米、食用油,为留守儿童送去书包、铅笔、练习册等文具。同时结合庆“七一”建党100周年,开展专题党日活动,看望并慰问了困难党员和群众,让他们感受到了组织的关怀和温暖。
二、下半年工作计划
(一)继续做好“单位包村、干部包户”,确保责任到岗、责任到人,切实推进精准扶贫工作。
(二)继续推进村级光伏发电项目,争取早日开工建设,早日造福百姓。
(三)对极端困难的家庭做好政策保底工作。
(四)进一步加大精准扶贫工作的监督和考核力度,如期实现年内的脱贫任务。
公积金工作总结4
20x'x年,在中心党组的正确领导下,坚持从中心实际出发和老干部高龄化的实际出发,以高度的政治责任感,充分在政治上尊重、思想上关心、生活上照顾老干部,正确处理老干部与人事业务工作的关系,推动了老干部工作开展,在为老干部服务和管理工作上取得了新的成绩,使老干部老有所养、老有所学、老有所乐、老有所为,促进了公积金事业发展。现总结如下:
一、积极宣传,营造良好的尊老重老氛围。
尊老重老,是中华民族的传统美德。中心是也取得良好的成绩,其中浸透着老干部的心血和汗水,因此可以说没有老同志昨天的努力奋斗,就没有我们现在的辉煌。为此,中心利用一切机会,宣传尊老重老的重大意义,使大家认识到尊重爱护老同志的今天,也就是尊重爱护我们自己的明天,使全体干部职工形成尊老敬老、养老爱老的自觉行动,从而为老同志真正做到老有所为,老有所养,老有所乐奠定了良好的思想基础。
二、生活上帮助,使老同志在物质上有所依靠。 我们严格落实老干部的调资工作,严格按照市人事局和社保关于对老干部的增资工作,坚持落实工资标准,从不拖欠老干部的一分退休钱,保证老干部的退休金每月按时发放到他们手中。 我们坚持一年一次新年春节期间慰问老同志,把节日礼品或礼金送到老同志手上。平时对老同志在诸如工资和公费医疗等方面的疑问给予耐心解释工作。对长病的老同志做到及时探望,对因病去世的.同志前往慰问家属并协助料理后事,在生活上帮助他们,使老同志在物质上有依靠。 我们优先解决老干部的药费问题,和财务科一起帮助老干部急事急办,不让老干部跑冤枉路,少让老干部跑几次,做好老干部的勤务员,受到了老干部的好评。
三、工作上支持,我们中心的退休人员只有一人,但是我们房改办服务着全市的老干部、老同志。这两年来,中心着力解决全市离退休干部的住房补贴问题,解决了离退休工作人员住房问题。共有318位离休干部和283位退休人员享受到了货币住房补贴,共计1681.95万元。今年房改办开始着手发放退休教师的住房补贴工作,从申请,审核、会同教育局、房管、国土等职能单位进行了三轮审查,共审批可以享受住房补贴的退休教师1658人,发放资金6492.57万元。由于一些不符合条件的老教师上访反映问题,房改办在分管市长的牵头下,召集房委会成员单位进行了专题研讨。给予这些老同志以耐心的解答。
公积金工作总结5
在区委、区政府的坚强领导下,在市住房公积金中心的决策监督下,今年分中心以中国特色社会主义理论体系为指导,紧紧围绕为民办实事项目确定的年度目标,制定措施狠抓落实,促进各项业务快速进展。在全体职工的共同努力和有关单位的支持配合下,全面超额完成各项年度工作目标,实现了我区住房公积金事业的连续健康进展。现将20xx年工作进行总结,并提出20xx年工作思路。
20xx年工作总结
一、要紧业务指标完成情形
(一)扩面增人情形
20xx年全区新增住房公积金开户单位1150家,完成年打算150%;新增职工开户数3.3万人,完成年打算117.86%;净增缴存职工人数1.8万人,完成年打算100%。截至20xx年11月底,全区住房公积金缴存人数达12.2万人。
(二)资金归集情形
20xx年共归集住房公积金9.65亿元,创历史新高,比上年增加了2.64亿元,增长37.66%,完成全年归集任务的116.27%。截止20xx年10月,住房公积金月应缴额达9200万元,累计归集总额43.26亿元,归集余额23.75亿元。
(三)资金提取情形
20xx年共提取住房公积金4.8亿元,完成全年目标任务的104.35%,比上年净增1.5亿元。购建房提取0.8亿元,占提取总额16.67%,全年共有8万人次进行提取还贷,共提取住房公积金2.2亿元,占提取总额45.83%;离职返乡提取住房公积金2400万元,占提取总额5%。
(四)贷款发放情形
20xx年共向2730户职工家庭发放住房公积金贷款,比上年增加603户;贷款金额达7.3亿元,比上年增加1.81亿元,完成全年目标任务的182.5%,超额完成年度打算3.3亿元。截止20xx年10月底,期末个贷户数为1.15户,贷款余额为20.9亿元,个贷比率为88%,逾期率为0%。
二、20xx年要紧工作及特点
20xx年,住房公积金治理中心围绕机关党建工作和全面推进“创先争优”的工作目标任务,在严格执行《住房公积金治理条例》的基础上,重点抓好住房公积金增人扩面工作,扎实推进住房公积金个人贷款,借助住房公积金制度实施20周年东风,加大住房公积金制度宣传力度。从建立健全规章制度,强化内部治理,规范办事程序,提高服务质量入手,真抓实干,使工作作风明显转变,服务意识明显增强,工作效率明显提高。
(一)加强党建工作,政治保证更加有力。
20xx年,分中心党支部坚持以上级党组织的指示和工作要求为原则,以各项业务工作为中心,以加强党风廉政建设、搞好惩防体系建设、开展廉政风险防控治理工作为主线,以加强队伍建设为关键,积极探究新时期党建工作行之有效的途径和方式,进一步把基础工作做强,把宣传平台做宽,把思想政治工作做活,党支部围绕开展争创“五好四强”基层党组织,争当“五带五争”优秀共产党员,开展各具特色的主题实践活动,充分发挥了党组织的政治核心作用、党支部的斗争堡垒作用和党员的先锋榜样作用,为实现全年工作目标提供坚实的政治保证和精神动力。
(二)夯实扩面基础,归集金额大幅增长。
1.全方位推进公积金扩面。围绕民办实事目标,多渠道、全方位推进公积金扩面。一是各镇扩面工作有序推进。今年,区政府召开了全区住房公积金扩面工作会议,各镇党委、政府高度重视公积金扩面工作,16个镇(开发区)都下发了镇扩面文件,成立以镇要紧领导为组长的领导小组,镇税务、工商、建设等单位相互配合,劳动所具体扎口全面开展扩面工作。郑陆、湖塘、横林、高新区、经发区等镇专门召开企业座谈会、推进会,把公积金扩面与社会保险扩面一起推进。部分镇把指标分解到所辖村、企业。湖塘、经发区、礼嘉、湟里、遥观等镇瞄准重点企业重点攻关,成效显著。我们还在郑陆镇建立我区第一个镇公积金工作站。二是抓好行业条线扩面工作。召开13家劳务派遣企业以及11家房地产开发企业和物业治理企业宣传扩面推进会;召开受托银行有关人员进行扩面培训,全年共召开政策宣传和扩面推进会15次。通过努力,全年全区各镇完成扩面1.8万人,占全年目标任务的100%;8个镇已完成了全年任务。
2.多管齐下促进公积金归集。一是加大催缴力度。至11月底,我们发放催缴函209封,每月都督促个别单位解决住房公积金拖缴、欠缴问题。同时,走访了光宝科技、东方特钢、柳工、今创、百兴、金鼎等近百家重点企业。二是调整缴存基数和提高缴存比例。今年,区将津补贴纳入缴存基数,缴存比例从10%提到12%,为做好20xx年公积金基数调整前期预备工作和机关事业单位缴存比例调整后的补缴衔接工作。三是改进托收方式,培训受托银行有关人员,提高托收率,目前托收率已达98%以上。截止20xx年11月底,全市新增住房公积金4.92亿元,归集余额23.75亿元,归集总额43.26亿元。
3.科学治理提高资金使用效率。在保证资金安全的基础上,认真做好资金的保值、增值工作。一是精心测算,依照归集总量和归集余额的实际,制定合理的`资金运用结构,确定合理的放贷、提取、定存资金的使用比例,确保资金运用的最优化。二是严格按照资金运行规律,优化组合好资金存款,确保收益最大化。三是在确保资金安全的基础上,实现住房资金的合理增值,提高资金使用效率,实现住房公积金保值、增值的规范化和科学化,在增加住房公积金增值收益的基础上,力争为全区的廉租住房建设提供更多的资金支持。
(三)发挥政策优势,个人贷款再创新高。
20xx年,在国家严格操纵房地产市场的大背景下,我们及时转变工作思路,在贯彻执行国家宏观调控政策的同时,充分发挥住房公积金制度的民生保证作用,满足职工的住房需要,圆满完成年初既定目标。
1.完善制度,加大对购房职工的扶持力度。积极贯彻市中心通过反复修正、多方征求意见后出台的调整部分贷款新政,提高信贷最高额度,进一步规范了住房公积金贷款的流程,为住房公积金贷款业务进展提供了制度保证。
2.依靠政策优势拓展个贷业务。一是加大宣传力度,提高住房公积金贷款的社会认知度。今年,我们利用住房公积金制度实施20周年之机,搭建宣传平台,广泛利用报纸、电台、电视台、网络等媒体宣传的同时,通过走访开发企业、缴存单位宣讲政策,培训乡镇、企业工作团队,为购房职工答疑解惑等方式,极大地提高了开发企业和缴存职工对使用住房公积金贷款的积极性和主动性。二是积极探究扩大住房公积金贷款市场占有率的新途径。我们坚持以“规范治理、争取支持、服务群众”为指导,努力扩大住房公积金贷款的市场占有率。
3.建立全方位的贷款风险防控体系。本年度,我们在扩大信贷规模的同时,十分重视提高资产质量,排除贷款风险。一是加强贷前调查,将风险前移。二是严格执行贷款程序,实施规范化操作,确保申贷资料所填资料的真实性。三是强化贷后治理,建立逾期催收机制。今年,我们加大了对逾期贷款的催收力度,建立短信催收平台,为建立贷款催收长效机制奠定了良好基础。
(四)加强内部治理,提质加速成效明显。
20xx年,我们坚持“文明单位”标准,以“提质加速”为目标,加强内部治理,整合资源优势,完善服务措施,提升服务质量,提高服务效率。
1、以各项创建活动为契机,推动作风建设。一年来,我们深化“青年文明号”、“巾帼文明岗”创建内涵,积极开展星级科室、党员示范岗、服务明星等评比活动建设,坚持把简化办事程序、增加服务方式、提高服务效率、增加服务亮点作为我们的工作目标,切实树立“热情,文明、廉政、高效”的良好形象。我们以创建工作推动机关作风建设,认真按照创建“文明单位”工作措施,着力抓好以下工作,并取得突出成效。一是狠抓“学习型”机关建设,党支部坚持每季召开理论学习会,以带动职工的学习活动,形成了浓厚的学习氛围,职工整体素养得到全面提升。二是以“创先争优”活动为载体,深入开展行风建设,规范了文明用语和服务标准,增强了服务意识,拓展了服务项目,服务水平大提高,中心“热情、周到、严谨、务实”八精神在服务中得到充分展现,各类示范岗活动成效良好。三是思想道德建设成效显著,一支“有理想、有道德、有文化、有纪律”的职工队伍在创建中得到提升。四是行政效能建设纵深进展,办事公布、服务承诺、单位制度全面落实。党、团、工、妇组织在创建活动中的主力军作用得到全面发挥。
2、强化制度保证,开展效能建设。20xx年,以实现治理工作规范化、业务操作标准化为工作目标,通过标准化建设工作,制定一系列科学的治理制度,建立一套成熟与完善的业务操作程序,培养一支高素养的职工队伍,为住房公积金治理的进一步进展制造一个良好的环境。今年,一整套科学、规范、严谨、操作性较强的财务工作、信贷治理、业务培训和治理规程差不多建立,为进一步提高效能打下了坚实的基础。我们以“创建一流的窗口,办理一流的业务,争当一流的服务明星”为目标,大力开展效能建设。区住房公积金窗口承办全区职工的公积金缴存、提取等业务,办理人数多、业务量大,窗口工作人员始终以热情周到的服务态度接待办事群众。窗口通过政策咨询台、开通特事特办业务和提早预约业务等措施充分表达了窗口“以人为本、便民优先”的服务理念。我们从加强职工服务意识的培养做起,从一杯热茶、一句问候、一个温馨提示等周围小事做起,让宽敞职工感受到我们的真心和真情,使整个大厅服务态度、服务质量得到进一步提高。
3、立足“便民”“利企”,注重服务创新。我们巩固和扩大分中心长期坚持的“微笑式、站立式、一般话”服务要求,连续对服务大厅环境进行优化,更新政务公布内容,增加服务承诺和服务明星评比等展板。我们通过走进新闻网直播间和政风热线,直截了当与群众对话,倾听职工群众的需要,解答职工的政策疑问,取得良好成效。“住房储金、用心用情”是我们长期履行的服务品牌,今年,重点放在“便民、利企”上。除连续开展周六理想服务、送贷下乡、预约上门、走进乡镇、走进园区,为企业和职工服务外,今年又提出了午间值班制度,为急难客户中午办明白得决了困难。面对一年一度的结息、基数调整和年审工作,人员紧缺的情形下,分中心仍从方便企业为动身点,积极统筹规划,组织人员分工,上门办贷,并为近XX多家单位集中办理基数调整和单位登记证验审工作,确保20xx年基数调整和单位登记证验审工作按时保质保量的完成。至10月底,共接待客户10万余人(次),办理贷款2730笔、提取8.9万笔,没有服务投诉。我们通过走进新闻网直播间和政风热线,直截了当与企业和群众对话,倾听需要,解疑释惑,取得良好成效。
(五)加强文化建设,职员素养稳步提升。
1.紧抓主题教育。以”学习型、创新型、效能型”三型机关建设为目标,认真组织职员认真学习有关文件和会议精神,深入讨论“三创三先”的精神,积极参与精神投稿,开设道德讲堂,专门邀请区委党校高级讲师万军作了题为“弘扬团队精神、打造一流队伍、创建中意中心”、“弘扬感恩文化,共建和谐分中心”的专题报告。同时针对住房公积金治理特点进一步明确了创先争优主导思想,以及住房公积金治理工作通过观念创新、方法创新、措施创新,克服工作中的实际困难等问题,通过切实转变工作作风,以更高的标准、更严的要求、更实的行动在同行业中创一流的业绩。
2.培养知识职员。依照建设“学习型”机关的要求,分中心开展了“学习型中心,知识型职员”的专题活动,除了坚持每月业务培训和班后会,组织全体职员参加了市中心举办的春季培训班,明确形势与任务;开展就分中心文化、工作心态、服务礼仪等方面交流学习。同时,还制定了读书讲书活动打算,今年图书室已添置了200本各类书籍,向职员每人发放一本《致加西亚的信》,并举荐了数十本优秀图书,要求每位职员每月至少读一本好书,做好读书笔记,定期进行讲书交流。职工精神面貌显著提升,形成了勤学习、爱钻研的良好风气。积极参加市中心组织的各类文体活动。针对公积金制度实施20周年,每位职员撰写一篇“住房公积金,惠及你我他”相关文章,其中6篇文章收录在《市住房公积金治理中心“道德讲堂”专集》里。
3.党员示范带头。党支部领导,党员带头、全体职员积极响应,共同参与的氛围差不多形成。在党支部成员的带动下,每位党员都写了《做最好的共产党员》读后感,并全部收录在《市住房公积金治理中心“道德讲堂”专集》里。通过表彰先进,设立共产党员示范岗等营造出“人人创先争优”的良好氛围,掀起了创先争优活动的热潮。在党员的带动下,利用各种机会进行宣传工作:借人才聘请会设点宣传、到科教城向市民宣传、走进柳工等企业进行宣传,使住房公积金制度进一步为群众知晓。在全区开展的一日捐活动中,全体职员积极参与,共捐款3300元。全年有3人次分别被评为市级优秀共产党员和共青团员。
三、20xx年工作中还存在的不足
今年工作虽已有了良好的成绩,但应清醒地看到还存在着以下问题:
一是我区住房公积金制度的总体覆盖面还不够广,住房公积金缴存人数仅占养老保险人数的45%。各镇在组织实施上不平稳,与相关部门间的协作联动性存在不足。
二是受宏观政策调控的阻碍,在完成营运目标上,面临的压力仍旧较大。
三是住房公积金行政执法工作相对滞后,与保证职工权益的要求还有一定距离。
四是内部治理水平、人员素养、作风建设等方面仍有待进一步提高。
公积金工作总结6
作为我市住房公积金工作对外服务的窗口,服务中心始终以服务对象是否满意作为衡量工作成绩的标准,紧紧围绕服务职工,积极提供便民高效服务,全力打造职工满意的优质服务窗口。截至5月底,服务中心共办理住房公积金提取17000多笔,办理公积金转移2600多笔,为单位开户近70户,共发放各类公积金宣传资料5000余份,平均每天接待政策咨询、业务查询150余人次。职工普遍反映服务中心的服务环境优、服务态度好、服务效率高,办理业务比过去更加方便快捷,是我市住房公积金一项“惠民工程”。
优化服务环境提升服务形象
市住房公积金服务中心位于中山东路26号2楼,服务总面积近800平方米,主要分为宣传区、职工等候区、业务办理区三个区域。围绕便民为民,服务中心设置了醒目靓丽的办事指南、政务公开和服务承诺专栏,配备了服务引导台、滚动电子屏幕、自动查询机和排队叫号系统等服务设备,摆放了自行取阅的住房公积金政策宣传资料,安装了接受监督的意见箱,准备了可容纳40多人休息等候的多排座椅,为前来办事职工提供了一个舒适、方便、有序的服务环境,进一步提升了住房公积金的服务形象。
强化作风建设提高服务水平
住房公积金服务中心每天要接待数百名前来咨询或办理公积金业务的职工,每位工作人员服务的好坏直接影响着住房公积金中心的形象,影响着政府在人民群众心目中的形象,服务中心按照“以人为本,服务职工”的要求,树立“服务无小事,小事见服务”的理念,不断完善工作机制,强化队伍建设,进一步提高住房公积金服务水平。
一是从制度建设入手,明确服务规范。通过制定出台《住房公积金服务中心服务规范》、《服务中心人员岗位职责》等制度规范,明确规定服务中心工作人员的仪表形象、服务用语、柜面服务、业务处理、劳动纪律和岗位分工,认真执行住房公积金服务承诺制度,主动热情接待服务对象,做到“来有迎声、问有答声、走有送声”,领导与群众一个样、生人与熟人一个样、忙时与闲时一个样。
二是从队伍建设入手,提高服务能力。通过定期组织工作人员对劳动纪律、行为规范、礼仪服务、文明用语、档案管理以及各项业务流程的`学习培训,每月召开公积金业务分析讨论会,进一步提高服务中心工作人员的服务质量和服务能力。
三是从畅通监督渠道入手,提升服务效能。通过公布公积金投诉电话、设置意见箱、制定投诉处理规范,对广大职工群众反映的涉及服务中心及其工作人员在服务方面的意见建议进行及时登记、及时处理、及时反馈,进一步畅通职工信息反馈和服务监督渠道,提升住房公积金的服务效能。
坚持以人为本完善服务功能
工作中,服务中心以“尽可能为职工着想,不让职工多跑路,不让职工受冷落,不让业务有丝毫偏差,不让中心形象受任何影响”为服务准则,坚持以人为本,倡导人性化服务,进一步完善住房公积金服务功能,提高服务窗口的办事效率和职工满意度。
一是实行窗口服务前移。为维持良好的服务秩序,服务中心实行了窗口前移服务,将窗口的服务从柜台内向柜台外延伸,安排专人做好职工群众来访及各类咨询的接待工作,保证职工群众在办理住房公积金事务时“等候有位坐,咨询有人答,服务有人引”。
二是实行业务初审制。为提高窗口办事效率,服务中心实行了业务办理初审服务,即在窗口工作人员正式受理业务之前,安排人员在服务等候区初步审查职工群众办理业务所需携带的材料,发现证明材料不齐全的及时予以提醒,减少了职工等候时间。
三是实行操作标准化。为最大限度减少公积金业务办理的环节,方便职工办理业务,服务中心实行了业务操作标准化服务,即通过认真梳理窗口各项业务工作流程,细化办理程序,设计出一套统一标准的操作细则,确保业务操作的规范化。
开展优质服务,推进科学发展,是今年我市住房公积金宣传月活动的主题,服务广大缴存单位和职工,则是住房公积金工作的永恒主题。在今后工作中,住房公积金服务中心将进一步树立以人为本、服务职工、科学发展的服务理念,突出抓好优质服务和效能服务,不断加强服务窗口建设,积极创建市级青年文明号,着力打造“让群众满意,让领导放心”的优质服务窗口,为实现我市住房公积金工作新跨越作出新的贡献。
公积金工作总结7
在面对今年归集、贷款任务形势相当严峻的情况下,我部强化管理、规范运作,多举并措扩大住房公积金的宣传范围,继续加大贷款发放力度,认真做好收贷工作,紧紧围绕全年工作目标和工作重点,不断提升工作标准、提高服务质量,努力让公积金服务窗口成为一道靓丽的风景。
一、20xx年主要工作回顾
20xx年,我县住房公积金总体运行继续保持快速健康态势。截止 20xx年10月31日,全县当年归集住房公积金x万元,完成年度计划的x%,比上年增长x%;全县当年向183户干部职工发放个人住房贷款x万元,完成年度计划的x%。预计全年归集住房公积金x万元,累计归集住房公积金总额达x亿元,累计归集余额达x亿元;预计全年发放个人住房贷款x万元,累计发放个人住房贷款x亿元,个贷余额达x万元;当年干部职工提取住房公积金x万元,累计提取住房公积金x万元。
(一)归集扩面工作稳中求进
我们始终把归集扩面作为年度工作重点来抓,不断创新工作理念,不断寻求新突破,加大政策宣传。充分利用多种宣传渠道,加强《住房公积金管理条例》和住房公积金制度及相关政策的宣传力度,提高全社会对住房公积金的认知率和支持率。我部深入双江镇社区,走访个体工商户,采取上门服务的形式,为群众发放宣传资料共x余份。同时邀请了县经信局领导对惠龙兔业、牛百岁等重点企业做了宣传工作,对企业负责人的疑问一一做了详细解答。我部在xx县体育广场电子屏专设字幕广告,在怀化日报等媒体上的宣传,专题报道住房公积金“为民,便民”的工作理念,在社会上引起强烈反响。进一步加强了《关于进一步推进住房公积金扩面工作的实施意见》的宣传力度,召开住房公积金扩面座谈会。同年3月,在我部多次与教育局和财政局的衔接下,已经为xx县x名转正后的特岗老师设立了住房公积金账户,并为这批特岗老师补缴了20xx年—20xx年近x万元的住房公积金。在对特岗老师的住房公积金问题上取得进展后,我部已与县委组织部积极衔接,准备把大学生村官纳入公积金缴交范围。在扎实推进宣传工作的同时,我部不断加强县级财政代扣代缴力度,把住房公积金制度向更多的职工干部延伸,积极完善缴存单位信息,规范了单位职工的信息资料,实现了缴存人数、覆盖率、归集额指标每年递增的目标。
(二)个贷发放再创新高
为缴存住房公积金的职工提供低息贷款,帮助中低收入职工解决住房困难、改善居住条件,是住房公积金政策惠民最明显、最直接之处。为此,我部始终坚持把改善民生作为贷款发放的主要目的,积极塑造住房公积金惠民安居的社会形象。一是加大个贷力度。执行积极稳妥的个人住房贷款政策,推行了调整首付款比例、提高贷款额度、延长贷款期限、降低担保费收取比例、“又提又贷”和对冲还贷等新政策;积极探索差别化信贷政策;增强对中低收入家庭购买中低价位、中小套型自住房的政策支持力度。二是加强贷款管理。完善贷款管理制度,建立了借款人个人信用报告制度,实行个人信用一票否决,对个贷分类实行动态责任管理,贷款管理做到了“三真实,两到位,一及时”,有效地防止假按揭,降低个贷逾期率,提高了个贷质量。三是创新服务方式。针对前来贷款的缴存人员,我部改善服务质量,简化办事程序,缩短了贷款业务办理时间,竭力为贷款人提供便捷的服务,使广大缴存人员快乐购房、快乐贷款。
(三)收贷工作常抓不懈
在加大贷款发放力度的同时,贷款总量和余额不断增大,信贷员的工作量不断增加,贷款管理工作的风险也越来越大。我部严格把关,防范风险,始终注重个贷的基础性工作和个贷质量,不断强化信贷员的责任意识和风险意识,不断加强到时催贷工作力度,做到放贷收贷两不误。同时我部建立了期房清收明细台帐,对期房转现及时进行清理,基本清除了风险。截至目前我部个贷逾期率一直控制为零。
(四)加强学习型单位建设
根据《关于进一步加强学习培训建设学习型单位的通知》要求,我部每月组织干部职工进行一次政治、业务学习,不断加强员工的政治素养、提升工作技能、改进工作作风、提高服务质量。进一步加强了资金归集、资金使用、会计核算、财务管理、计算机信息等基础性管理。建立健全了群众投诉举报机制,在服务大厅设立了投诉举报箱,公布了有关投诉举报电话。同时,主动接受各级各职能部门、缴存单位缴存人的监督,全面构筑“自控、互控、监控”相协调的资金风险防线,确保住房公积金管理工作安全有序高效运行。
(五)队伍建设日益加强
住房公积金管理是“窗口单位”,直接面向人民群众,队伍的建设关系到住房公积金的形象。我部采取将日常工作与机关作风建设、效能建设等工作有机结合起来的措施,打造一支爱岗敬业、乐于奉献、不怕吃苦、勤奋工作,懂业务、守纪律、讲团结、高素质的员工队伍,努力塑造良好的公众形象。一是加强了业务培训。积极参加省、市住房公积金中心举办的各类培训。通过专题培训、集中学习等方式,强化了干部职工的风险意识,提高了干部职工的业务技能和依法履职本领,更好的为当地缴存职工提供服务。二是加强了团队建设。我部通过参加xx县“机关杯”篮球赛、发展新党员等活动,丰富了单位员工的业余生活,增进了同事之间的了解,对于团队建设有着积极的作用。同时积极参加社会捐赠、扶贫帮困等公益活动。三是加强了作风建设。我部严格执行《怀化市住房公积金管理中心工作标准》,认真落实了首问责任制度、挂牌上岗、限时办结、政务公开、一次性告知等文明服务制度,加大了文明服务问责力度,坚持做到“三声、四心”,即“来有迎声、问有答声、走有送声”,“接待热心、解释耐心、办事细心、接受意见虚心”,努力使办事职工有宾至如归之感,增强管理部的亲和力。
(六)服务水平逐步提升
我部始终以“为职工提供优质、高效的服务”作为工作目标,将各项业务指标细化、量化在日常工作中,以令人满意的工作业绩和服务质量,诠释了以人为本和以公积金缴存者满意为终极目标的指导思想,赢得了社会一致好评。一是优化服务政策。通过发放《怀化市住房公积金管理中心服务指南》,达到优化业务流程、提高服务标准、缩短办理时限的.目的。二是落实服务制度。我部坚持实行“一站式”服务,将缴存、提取、贷款、贷款担保等全部集中在服务大厅,方便缴存职工办理各项业务。三是拓展服务领域。通过采取上门服务的方式,主动走上街头、到房地产商开发的楼盘宣传住房公积金贷款政策,提供咨询服务。今年以来,我部支持了“金水岸”、“锦秀新城”、“御水湾”、“富贵花园”、“嘉鑫苑”等县内重点房地产项目建设,既帮助了干部职工轻松入住住宅小区,又繁荣了房地产市场,推动了地方经济发展。
二、20xx年工作展望
(一)总体目标
20xx年,是xx县60周年县庆,我部将在这年搬迁进入新的办公楼,届时我部将以此为契机,进一步推进xx县住房公积金事业发展,以更优质的服务回馈广大缴存人,同时争取在“十二五”期间,将行政区域内的政府机关、各类事业单位实现全覆盖,继续通过宣传发动、政策驱动、执法促动等多种途径,采取灵活多样的方式方法,进一步加大归集扩面力度,力争20xx年完成x万元的归集年度目标;每年平均扩面新增x人,整体覆盖率达x%以上;归集、个贷增长率每年在x%以上;个贷逾期率控制在省标以内,,
(二)工作措施
1、以优化服务为主线,进一步放大住房公积金惠民效应。要结合我县房地产市场发展的实际和职工的需求,加强贷款新政的宣传,引导职工正确的住房消费,在确保资金安全的前提下,进一步做大做强个贷规模,争取明年贷款额度达到4000万元以上,从而不断放大惠民效应,拉动房市的复苏与繁荣,促进地方经济社会稳定和谐发展。要进一步优化服务,讲求办事效率,方便职工,加强跟踪管理,严格控制逾期率,提高增值收益率。要积极创造条件,改善办公环境,及早实现“一站式”、“一条龙”服务。
2、以作风建设为抓手,进一步加强住房公积金队伍建设。要以创建省级文明单位为契机,进一步加强能力作风建设,严格内部管理,推动管理工作的科学化、规范化、法制化。
3、要继续开展形式多样的学习、教育和培训活动,不断提高全体干部职工思想政治素质,注重职业道德修养,熟练掌握业务技能,以适应新形势、新任务的需要。
4、要进一步加强党风廉政建设,防微杜渐,增强干部职工的忧患意识、风险意识和责任意识,筑牢思想道德防线,以保证和促进住房公积金事业又好又快发展。
公积金工作总结8
在县委、县政府的重视下,xx县办事处的全体职工围绕市中心的总体部署和县委县政府的中心工作,始终保持艰苦奋斗、昂扬向上的精神状态,和与时俱进、实事求是的工作作风,坚持发展为第一要务,努力克服和解决前进中的诸多困难和问题,在第二季度各项工作取得了较大的进步。现将完成情况作如下总结:
一、工作总结
1、筹资业务
截至今年6月份,新增开户缴交单位共8家,新增缴存人员共72人,缴存职工增加到6199人。归集公积金1559.82万元,同比增长17.12%。
2、信贷业务
截至今年6月,共有23户职工办理了公积金贷款,金额共有376.8万元。收回贷款343.65万元,收贷率达到91.02%。
2、与县委、县政府及其各部门的协调工作
(1)新农村建设
今年,县委分给我办的新农村建设点为良坊镇歧下村。作为参与单位,积极响应牵头单位县纪委的安排,本篇文章来自资料管理下载。听从县领导的指挥,多次陪县领导实地踏看建设现场,指导工作,并答应提供力所能及的帮助。
(2)三抓三促党建工作
该项工作也安排在良坊镇富民村,把我办党支部与富民村党支部结为帮扶队子。支部书记带领支部成员多次下乡指导党建帮扶工作,出了很多建设性指导意见和建议。
(3)支教帮教工作
今年县里安排我办一个支教帮教单位,即良坊镇中学。尊师重教是中华民族的优良传统,我办非常重视支教工作,先后两次到该校了解学校的.建设发展情况,并承诺提供力所能及的帮助。
(4)机关效能建设工作
该项工作开展以来,我办迅速成立了机关效能建设活动办公室,切实加强领导,精心组织实施。一是动员学习阶段,制定了机关效能建设活动计划安排表,对活动时间、内容、责任人作了具体安排。广泛宣传活动,组织集中学习,并交流学习心得体会。二是查摆整改阶段,通过查摆,发现工作中存在的问题,主要包括思想认识上有差距,机关管理制度不健全、专业知识及业务能力不是很强等。针对存在的问题,及时整改。本篇文章来自资料管理下载。主要措施有加强理论学习,提高思想认识;建立、建全各项规章制度,加大落实力度;强化业务知识学习。通过查摆整改,全办人员的思想认识、业务能力、工作效率有明显转变,比预期效果还好。
二、下一阶段工作计划
1、进一步贯彻落实萍府办字(20xx)83号《关于进一步加强住房公积金管理工作的通知》文件精神,把xx县公积金的覆盖面继续扩大。
2、继续严格管理,确保资金运行安全。一是防范放贷风险,贷款逾期率控制在零线上。二是防范资金运作风险,主要是防盗、防骗、防骗取等,保证资金万无一失。
公积金工作总结9
20xx年度本人通过自己的主观努力,同时在同志们的大力支持和帮助下,以高度的责任感和使命感,恪守职责,务实开拓,出色地完成了工作任务。
下面我就一年来的工作做一简要总结:
一、认真贯彻落实领导分配的各项工作任务,与单位的其他同志相互协作,共同完成全年的本职工作。
本年度通过我部全体工作人员的共同努力,认真落实市中心下达的各项工作指标,圆满完成了工作任务,取得较好的成绩。
截止20xx年10月底,我部住房公积金累计归集余额达到亿元,缴存职工人数为万人,其中本年度缴存万元,发放个人住房贷款万元,发放户数户。
二、加强自身素质建设,学习各种专业知识,提高业务工作水平。
我单位主要负责公司住房公积金的归集、使用、信贷等大量的工作,同时还得解决下属基层单位在工作中遇到的疑难问题,由于我们单位工作人员少,日常工作量较大,加强业务学习和政治学习是做好本职工作的前提条件,多年来,本人通过不断学习和探索,使自身的业务水平得到了逐步的提高,让自已能够身兼数职,以便更好地完成各项工作。
三、完善会计电算化管理工作,做到数据核算准确、管理规范、监督到位。
多年来,我主要负责单位的会计电算化管理工作,需要核算的.单位余家,实缴住房公积金人数万多人,尤其平煤公司于本年变更缴交标准,由原来每人扣缴元,单位补缴元,变更为按个人工资总额12%扣缴,工作量比较大,我利用大量时间,加班加点地对计算机归集系统进行整改更新,做到数据核算准确、管理规范、监督到位,节约了大量人力、物力。
四、完善会计电算化管理工作,做到数据核算准确、管理规范、监督到位。
多年来,我主要负责单位的会计电算化管理工作,需要核算的单位余家,实缴住房公积金人数万多人,尤其公司于本年变更缴交标准,由原来每人扣缴元,单位补缴元,变更为按个人工资总额12%扣缴,工作量比较大,我利用大量时间,加班加点地对计算机归集系统进行整改更新,做到数据核算准确、管理规范、监督到位,节约了大量人力、物力。
五、坚持原则、依法办事,努力提高服务水平,树立勤政为民的服务意识形象。
由于单位人员少,我在负责会计电算化工作的同时,还兼着住房公积金的归集、支取和会计凭证的审核、贷款的审查和回收等工作,每天接触前来办事人员的比较多,尤其是在住房公积金的支取、贷款工作上,原则性、政策性比较强,我在认真负责、严格把关的同时,争取让每位前来办事的人员高兴而来,满意而去,对不符合条件的职工,做好耐心明确的解释,使他们少跑路、无怨言,为树立窗口优质服务贡献自己的.力量。
总之,我在过去一年所取得的工作成绩,是与领导和同志们的信任、支持分不开的,正因如此,我将更加珍惜热爱自己的工作岗位,在今后的工作学习中,通过自己的努力,克服困难,争取更大的进步。
公积金工作总结10
一、加强思想建设,强化服务意识
思想是行动的先导,良好的作风是建立在良好的思想素质的基础上。一年来,我们通过组织科室人员参加中心的政治理论学习、观看反腐倡廉录像片、发放理论学习书籍、组织参加政治理论考试、召开学习讨论会等形式着重抓好三方面的教育:一是抓理想信念教育。要求工作人员要讲政治、讲大局,坚定共产主义理想和社会主义信念。通过学习、对照党的基本理论、基本路线、基本纲领,树立正确的世界观、人生观、价值观,有针对性地解决存在的思想问题,不断适应开拓创新的要求和时代进步的需要。二是抓岗位责任意识教育。通过联系工作实际,开展讨论活动,使大家清醒地认识到自己作为人事秘书科的人员,身处领导身边,更要树立光荣感、责任感,加倍努力,更加严格要求自己,在机关作风建设中起带头作用。三是抓廉洁、奉献意识教育。人事秘书科既是中心的综合服务部门,又是管人、管财、管物、管英办文的敏感部门,工作繁杂。针对这些特点,一方面,我们认真抓好“三服务”教育和“三个代表”教育,进一步激发干部职工全心全意为人民服务的责任感和自觉性,彻底克服过去那些“有汗水、没油水”、“有怨气、没名气”、“有苦劳、没功劳”的思想,树立起牢固的公仆意识,真正做到耐得住寂寞,淡泊名利,甘于清贫,乐于奉献。如在筹备管委会会议、各管理部挂牌揭幕,以及准备市机关作风建设、政务公开、党风廉政建设等检查期间,人秘科的同志加班加点,牺牲了假日,冷落了家庭,但始终无怨无悔,默默奉献。另一方面,根据中心的统一部署,狠抓以“为民、务实、清廉”为主题的纪律教育和两个《条例》教育,使干部职工树立正确的权力观,增强廉洁从政的意识,真正经得起政治考验,抗得住各种诱惑,担得起服务重任,切实做到“四不”,即不办人情事、不盖人情章、不以权谋私、不参加妨碍公务的宴请。由于思想教育抓得好,人秘科的机关作风不断好转,有力促进了各项工作的开展。
二、完善制度,构建机关作风建设的长效机制
加强机关作风建设是一项长期任务,制度的健全与完善是根本。人秘科作为中心机关作风建设领导小组的办公室,十分注意在制度建设上下功夫,努力构建机关作风建设的长效机制。今年,我们根据中心领导的要求,以及机关作风建设工作的需要,积极探索新形势下依法行政、依法管理、预防和治理不正之风的新途径,先后制定了《限时办结制度》、《一次性告知制度》、《服务承诺制度》、《公文处理制度》、《休假制度》,并进一步完善了干部使用、机关财务管理、车辆管理等制度。同时,我们认真落实科室作风建设责任制,实行科领导分工负责,一级抓一级,确保科室作风建设落到实处。工作中,我们随时了解、掌握本科室人员的思想动态,检查落实各项制度的执行情况,对作风过硬、廉洁勤政,表现突出的个人给予表扬;发现不良苗头,及时找到有关人员进行谈心,提醒教育,逐步形成一种激励和制约机制,促进人秘科机关作风建设的全面好转。
三、提高服务质量,塑造良好形象
人秘科作为中心的.综合服务部门,工作上既对内又对外,我们的服务水平如何,直接影响到单位的形象,因此,在机关作风建设中,我们注重实效,狠抓服务创优。
(一)以人为本,热心服务群众
一是认真执行首问责任制。凡有外来群众来到人秘科,不管谁成为首问责任人,必定笑脸相迎,热情接待,属于自己职责范围内的事马上承办;属于业务上的问题,能解答的尽量解答,不能解答的,将来人引领到具体业务科室找到承办人落实一次性告知职责,切实做到首问必答,首问必释,首问必果。
二是认真做好群众的政策宣传和解释说服工作。一方面,通过各种宣传媒体和组织业务咨询活动,大力宣传住房公积金政策法规和管理运作情况20多次,组织发放宣传资料10000多份。另一方面,利用文印室这个服务窗口,搭建宣传群众的平台。文印室是人秘科与外来群众接触最多的地方。在日常工作中,文印室的同志充分利用群众复印资料的机会,主动向他们宣传公积金政策,尤其是对部分“脸难看、话难听”的群众,通过热情问候,耐心解释,积极开导,使其进一步了解政策,提高认识,消除怨气,从而使中心干部与群众之间架起了连心桥,树立了良好的机关形象,推动了工作的开展。
三是加强档案的综合利用,全心全意为职工服务。档案的综合利用既对内又对外,用好了可以为领导、为机关、为群众解决很多实际问题。今年我们先后为办理公积金抵押贷款的30多位职工,查找贷款档案,无偿为其提供房产证复印件,使他们顺利解决了户口迁移、子女读书等问题。同时,为了方便全市职工了解住房公积金的政策法规以及业务办理程序,经中心领导同意,先后向市档案局移送《xx市住房公积金个人购房抵押贷款暂行办法》、《xx市住房公积金提取管理暂行办法》等20多份文件,供职工随时查阅,受到了职工的一致好评。
(二)立足大局,努力服务领导和机关
在日常工作中,我们始终保持快节奏、高效率的工作状态,发扬艰苦奋斗、任劳任怨的精神,根据轻重缓急的原则,办好每一件事,搞好每一项服务。一年来,我们按照机关工作的要求,努力当好领导的参谋,积极做好行政、秘书、人事、劳资、党务、计生、宣传策划、机关财务、工青妇以及其他各项后勤服务工作,同时根据领导意图和工作需要,认真做好中心内部的上传下达和组织协调工作。由于基础工作做得好,后勤保障落实到位,从而确保了中心业务的正常有序开展。
四、落实政务公开,拓宽群众监督渠道
一年来,我们根据上级要求,结合中心的实际,认真落实政务公开各项工作。一方面,认真做好政务公开资料的组织起草、审核、报批、登记备案工作。另一方面,讲求实效,抓住重点,紧紧围绕与职工切身利益密切相关的事项,以及职工最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题,如住房公积金的管理运作、财务状况以及中心的办事依据、办事条件、办事程序、办事时限等,通过多种形式全面对外公开,增加管理工作和办事透明度;同时,将中心的人事管理、车辆使用、机关财务、计划生育、通讯费用、廉洁自律等情况及时对内公开,方便中心人员掌握内情,更好地实施内部监督,促进中心的廉政建设和机关作风建设。
五、抓好廉政建设,杜绝不正之风
党风正是搞好机关作风建设的基础因此,我们十分注重抓好科室的党风廉政建设。一是通过组织科室人员认真学习《廉政准则》、《廉政守则》和《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例(试行)》,进一步规范干部职工的从政行为;二是通过学习李xx、xxx等人的先进事迹,教育引导干部职工敬岗爱业、勤政廉政;三是通过自觉执行《党风廉政建设责任书》和《不收受和赠送“红包”承诺书》,确保科室人员廉洁自律,干净干事;四是通过规范机关财务管理、严肃人事工作纪律,确保科室人员依法行政、秉公办事。
一年来,尽管我们在机关作风建设方面做了一些工作,取得了一定的成效,但距离上级和群众的要求还有不少差距,一些地方还需要加以改进。今后,我们要以“三个代表”重要思想为指导,按照《xx市直机关作风测评办法》实施细则以及中心《岗位测评方案》的要求,扎实工作,与时俱进,进一步推动人秘科的机关作风建设,为优化中心的服务环境,促进三个文明建设作出新的贡献。
公积金工作总结11
一、各项业务指标完成情况
截至目前,中心各项主要业务指标基本完成年度序时进度,新增开户人数27346人,完成年度计划的91%,归集额121092万元,完成年度计划的71%,归集总额、归集余额分别达105.2亿元、61.29亿元;提取额达52338万元,完成年度计划的75.9%;发放贷款8.14亿元,完成年度计划的102%,贷款总额、贷款余额分别达到89亿元和46.24亿元,无逾期贷款。
二、各项工作开展情况
1-8月份以来,中心的各方面工作取得跨越式发展,这成果的取得与中心近年来行之有效的工作套路的逐步形成密不可分。
(一)夯实基础,用规范的归集程序促进工作的有序开展。归集是“龙头”,中心始终高度重视住房公积金管理基础业务工作,依法规范住房公积金缴存政策,认真清理并坚决纠正不符合国家有关规定的缴存行为。有针对性地采取措施,突出重点,保证工作开展井然有序。
(二)简化流程,适时调整政策,以更加便民、惠民的方式服务职工。2月1日,出台《关于调整住房公积金有关政策的通知》,进一步提高了职工住房公积金贷款额度,缩短了职工贷款缴存年限要求,取消借款人及家庭成员和担保人的经济收入证明,进一步体现住房公积金制度的公平性和互助性,切实为帮助职工使用住房公积金、解决住房困难,提供了有效帮助。
(三)风险防范,用规范的资金使用办法促进资金使用安全率的提高。住房公积金贷款及提取是一项管理与服务相结合的工作,既要符合相关政策,滤布又要让职工满意,始终是需要我们深入研究并加以解决的难题。中心不断以政策惠民、服务便民为切入点,规范住房公积金使用。坚持严格把好公积金贷款及支取关,以初审+复核的1+1模式,严格贷款及提取审批办理手续,堵塞漏洞防止个别人违规套取公积金的现象发生。
(四)健全制度,用规范操作行为促执行力的提高。中心定期召开月度例会、季度例会及半年总结会,不定期召开归集碰头会,部署安排工作,并完善相关制度,用科学的运作机制规范各项业务办理程序,做到用严格的制度管住人,管住权,管住事,管好用好住房公积金,确保住房公积金安全运行。
三、下一步的工作计划及打算
在看到成绩的同时,也要清醒地认识到当前所面临的困难,经济下行压力增大、企业缴存意识不强、管理的.资金量逐年增加、人手严重不足等问题都给中心各方面工作的开展带来一定的阻碍。9月进入攻坚冲刺阶段后,中心将集中做好以下几方面的工作:
(一)认真做好公积金制度实施20周年宣传工作。根据省厅监管处的要求,搞好板块的制作。同时,在我市的报纸、网站等媒体上大力宣传住房公积金制度,做出富有我市特色的公积金制度实施20周年宣传工作。
(二)做好信息采集和基数、比例调整工作。三、四季度的工作重点就是信息采集和基数、比例调整,目前,大部分单位已基本完成“双调”工作,接下来将进一步加大人员投入,对一些大企业要主动派人上门服务,确保采集到的信息真实、有效。
(三)启动信息系统升级工作。中心将进一步把信息系统的需求进行细化,要更加有利于规范管理工作和业务办理工作。
(四)落实绩效管理考核工作。针对年初制定的职能性工作,制定下一步实施计划,对工作的难点、疑点工作进一步细化落实。
(五)继续做好“三催”工作。目前,“三催”工作已成为中心的常态工作,但随着归集面的逐步扩大,归集工作的难度也随之加大,“三催”工作要随着归集工作的深入推进,不断创新工作的方式方法,对市委、市政府重点培育的企业要主动上门做工作,为将来的工作打好基础。
(六)坚决做好行政执法工作。根据年初工作安排,下半年还要对两家经济效益好、拒不为职工缴存住房公积金的单位进行执法,用执法来促动归集扩面工作。
公积金工作总结12
20xx年,市住房公积金管理中心(以下简称“中心”)依法行政工作在省住房公积金监管处和市法制办的指导下,在“中心”广大干部职工共同努力下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十七届五中全会精神,认真学习实践科学发展观,紧密围绕构建和谐社会,为广大住房公积金缴存户服好务的工作大局,以加强法制建设和强化建设行政执法责任制为核心,大力规范行政执法行为,坚持执法为民、依法行政、依法执法、严肃执法,切实提高了依法行政的水平。现将20xx年工作总结如下:
一、领导重视,机构落实,目标明确
全面推进依法行政工作,是全面贯彻落实科学发展观的重要举措,是构建社会主义和谐社会的迫切需要,是社会主义市场经济发展的重要保障,是维护广大公积金缴存户合法权益的有效途径。结合“中心”实际,制定了20xx年法制工作要点,完善了以市政协副主席、中心主任赵晓平同志为组长,中心领导班子成员为副组长,相关科室负责人为成员的法制工作领导小组,形成了主要领导亲自抓,分管领导协助抓,承办部门具体抓的良好工作格局。同时,明确了领导小组的办事机构职责,制定落实了相应的工作制度,明确了推进依法行政工作的指导思想和主要目标、主要任务和工作原则,主要形式的方法步骤,并根据构建社会主义和谐社会,创建法治单位的要求,制定了每年的工作计划,将依法行政工作列为重要内容,将其纳入年度目标考核,进行严格检查考核,做到了年年有计划,计划有针对性、有重点,责任明确,措施到位。
二、加强依法行政的监督和指导
为切实加强依法行政的监督和指导,“中心”建立健全了单位代表、职工代表、专家论证和住房公积金管理委员会决定的行政决策机制,完善决策机制和决策程序,严格实行依法决策,科学决策、民主决策,按照“谁主管、谁负责”的原则,建立健全了决策跟踪反馈和决策责任追究制度,强化了对决策活动的监督。特别是对行政执法案件的处理,以案件的登记、立案、调查,作出处罚决定都做到严格审查,实行调查与决定分离,每一案件均需由分管副主任审阅,主任审批签字,重大处罚由中心法制领导小组集中讨论。对重大疑难案件,“中心”法制领导小组在作出决定前书面或口头听取市政府法制办的法律意见,努力防止错案的安生。
三、进一步贯彻实施各项法律法规
(一)为加强行政效能和政务公开建设,巩固行政审批制度改革成果,“中心”进一步清理了行政许可事项,完善了行政许可的办理程序,改进了行政许可的办理方式,切实推进了便民措施,减少了办事环节,实行了集中统一办理。
(二)严格执行省委、省政府《关于构建大调解工作体系,有效化解社会矛盾纠纷的意见》(川委办[20xx]16号)文件要求,“中心”及时拟定了实施细则,学习《意见》精神,领会《意见》含义,把握《意见》实质,认真履行行政调解职能,解决争议,切实维护了人民群众的利益。
(三)认真贯彻执行《住房公积金管理条例》、建设部、财政部、中国人民人民银行《关于住房公积金管理若干具体问题的指导意见》等一系列法律、法规,使行政执法工作得以进一步规范。
(四)加快电子政务建设进程,建立了全面、及时准确的`政务信息公开制度,确保了各项规定落到了实处。同时,“中心”设立了政务公开栏、公示了工作职责,授权审批事项、办理时限、办理条件、办事程序。印制了行政审批服务指导,免费为群众提供资料。
四、加强行政执法队伍建设,认真做好行政执法人员培训
加强对行政执法人员的培训是提高行政法人员素质和执法水平的基础工作。“中心”对行政执法人员进行了职业道德教育,进一步强化的执法为民的观念,增强了依法行政、依法办事的能力,并在对所有行政执法人员在年初或年终按计划进行了专业法律知识培训。
五、法律、法规执行情况
“中心”在对全市的住房公积金管理的行政执法工作中,基本做到了有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。在法律法规赋予的职权内履行好自身的职责,无超越职权的现象发生。
六、加强规范性文件管理,全面开展规范性文件清理
“中心”今年代拟写xx市人民政府办公室关于贯彻执行省住房和城乡建设厅《关于贯彻国家四部门规范公积金个贷政策有关工作通知》的通知。已经审查,现已按程序逐级上报待批。同时我们按照《xx市人民政府关于全面清理规范性文件的通知》要求对“中心”成立以来的规范性文件进行了全面清理。对不符合法律、法规、规章规定或者互相抵触以及不适应经济社会发展要求的规范性文件,及时予以修改或者废止,并向社会公布。
公积金工作总结13
今年以来,各处(室)、管理部、分中心积极贯彻落实中心党组的工作部署,认真践行科学发展观,紧紧围绕市委、市政府“保增长、促和谐、抓党建”三项重点工作,采取有针对性措施和超强举措,落实公积金各项计划指标,促进沈城房地产市场健康稳定发展,主要经济指标提前实现任务过半,为全年工作的顺利完成打下了坚实的基础。回顾的工作,主要呈现出以下亮点:
一是公积金归集指标增速迅猛。管理中心全方位落实住房公积金制度,维护职工的合法权益,通过抓政策宣传,抓新开户,抓规范缴存,抓属地化管理等措施,使得中心的归集工作再次取得历史性突破。
二是个人住房公积金贷款势头强劲。年初以来,中心顶住房地产市场持续低迷的压力,采取得力措施,降低了贷款门槛,提高了贷款额度,积极拉动房地产市场。在落实市政府25条房地产新政的基础上,制定实施了公积金扩大住房消费11条新政,并加大政策宣传力度,经过努力,今年二季度中心个贷投放量回暖势头明显。
三是公积金异地贷款工作进一步深化,开辟了全省公积金异地贷款绿色通道。管理中心设立了异地贷款专门窗口,开通了贷款“直通车”,主动到相关城市宣传异地贷款优惠政策,吸引周边城市职工来沈购房,公积金异地贷款逐月大幅度增长。
四是优化“一站式”服务大厅环境建设,为职工提供优质服务。管理中心进一步减少审批手续,缩短办理时限,优化服务流程,得到了广大贷款职工和群众的一致好评。同时,继续加大对中低收入家庭、困难群体的政策支持力度,做好低保家庭租赁住房补贴发放工作,设立专门发放窗口,配备专职工作人员,确保资金及时足额发放,使困难群众切实感受到了党和政府的温暖。
五是财务核算、财产保全工作成果显著,稽核工作力度加大。今年,中心成立了核算中心,使中心的财务核算、固定资产管理、经费管理、报销制度等逐步走上了正轨。保全处积极行动,在集中清理整顿了拍卖行,集中清理了逾期贷款和项目贷款,还起草了《关于集中清理项目贷款等工作的方案》,设立了集中清理项目贷款工作领导小组,建立了定期调度会议制度和激励机制。中心在还加大了稽核工作力度,稽核处在广泛调研的基础上,制订了《住房公积金管理中心内部稽核工作制度》和5个办法及3个流程,为明年有效开展稽核工作奠定了组织制度基础。
六是各项基础建设稳步推进。中心在加快新系统上线的调研论证,信息处和其他相关部门作了许多建设性工作,在今天的会上也布置了明年新系统上线的相关工作,这是中心明年工作的一件大事,各有关部门一定要抓紧、抓实、抓好。中心的人事培训工作也取得了良好成效,人教处加大了职工培训力度,组织开展了中心学习实践科学发展观相关培训、新进员工集中培训、业务骨干赴浙江大学集中培训等活动。此外,在,中心新民管理部营业大厅正式启用,沈河管理部办公楼购买、迁址以及铁路分中心、丹东管理部、大东、铁西管理部改造设计工作也取得了阶段性成果。
七是积极推进公积金管理机构规范化工作。在顺利完成铁路分中心的接受工作之后,今年,中心积极深入电力分中心、邮电分中心、省直中心开展调查研究,详细了解其经营管理情况,为今后的接收工作奠定了坚实的`基础。
八是学习实践科学发展观活动取得阶段性成果。开展深入学习实践科学发展观活动以来,中心按照市委的统一部署和要求,紧紧围绕“科学发展,惠民安居”这一主题,抓住“保增长、促和谐、抓党建”这个最大的实践载体,采取各种得力举措推动学习实践活动高起点开局、高质量推进、高标准运行。在学习实践活动中,中心机关党委、办公室、人事处认真研究,密切配合,积极组织,目前,该项活动已由学习调研阶段转入分析检查阶段,中心做到了规定动作得满分,自选动作得高分,取得了一系列喜人成果。
按照今年年初制定的工作思路和工作目标,今年明年的主要工作,突出强调了“四项重点”、抓好“五项建设”,其中,“四项重点”是指:
一是强化扩面工作,推动公积金归集额实现新增长。明年是归集工作的黄金季,要深入开展公积金普查工作,争取工商、税务和街道办事处等部门的支持,扩大普查范围,确保普查效果,为依法进行催建、促缴工作奠定基础。努力做好非公有制经济单位建立公积金的试点工作,制订和完善具体的政策规定,推动三资、民营企业以及进城务工人员、个体工商户和自由职业者建立公积金制度,加速形成新的公积金业务增长点。进一步强化执法检查,切实抓好指标分解落实和定量考核工作,通过分层次催缴、督促整改缴存比例和基数等措施,切实抓好跟踪问效,全面提高执法检查工作质量,促进公积金归集额取得新突破。
二是以个贷安全为前提,继续加大个贷和异地贷工作力度。扩大个贷和异地贷款规模和控制贷款风险,显然是一对矛盾,如果处理不好这对矛盾,很可能导致我们顾此失彼,不利于工作的开展。因此,在明年,我们要着力处理好扩大个贷、异地贷款规模与控制贷款风险的关系,在防范风险的前提下,进一步减化贷款手续,优化审贷程序,缩短办理时间,真正建立公积金个贷和异地贷管理有效、灵活务实、便民利民的工作机制。通过市场调研,结合住房需求实际,适时调整住房公积金个贷和异地贷政策,进一步扩大公积金贷款力度以及惠及面。通过扎实的个贷、异地贷管理与优质的个贷、异地贷服务,使公积金贷款不仅具有利率优势,而且具有市场优势,成为群众的首选和开发商的首推。
三是加大科技投入力度,全力推进新系统上线。明年各有关部门要通力合作,加速实现新系统上线,推动整个新系统尽快实现全面健康平稳运行。要加强信息处建设和中心网站建设,建立开通多种公积金查询方式,增加中心网站的功能,丰富网站内容,密切公积金制度与广大职工的互动关系。要建立计算机安全管理长效机制,完善预警机制和应急预案,确保网络系统安全。
四是多措并举,在新系统上线前狠抓逾期项目贷款清收和单位、个人呆死账户的清理工作。首先,有关部门要统一思想,提高认识。要从对党和政府负责,对防范风险、保持稳定、维护住房公积金缴存人利益的角度出发,高度重视住房公积金贷款的清收工作。其次,要加大宣传力度。充分发挥新闻媒体的宣传作用,利用电视、宣传栏等多种宣传渠道加大宣传,提高(项目)贷款单位的责任意识和诚信意识。第三,要明确责任。有关部门要加强对住房公积金逾期贷款清收工作的检查督促,对于清收不力的予以通报,对恶意拖欠贷款的要按照规定采取相应措施。第四,要强化清收措施。有关部门要认真制定清收方案,督促各欠款单位制定出还贷工作具体步骤,确保还款任务完成。
“五项建设”是指:
一是加强和改进党的建设。要以深入学习实践科学发展观活动为契机,进一步加强领导班子和党的组织建设。加大理论武装力度,着力提高贯彻落实科学发展观的能力,不断提高领导班子科学化、民主化决策水平。继续抓好入党积极分子的培养教育工作,坚持标准发展党员,不断扩大队伍。要充分发挥工会和共青团组织的作用,充分结合工作需要和年青人的特点,组织有针对性的创建活动,不断增强广大员工的创新意识和实践能力。
二是加强工作作风和党风廉政建设。中心上下要按照中央要求,始终坚持求真务实思想、弘扬艰苦奋斗精神、提倡勤俭节约风尚。建立健全密切联系群众的机制和平台,深入基层开展调查研究,努力解决职工的实际困难和公积金管理工作中的问题。进一步加强党风廉政建设,深入开展警示教育、思想道德教育和遵纪守法教育,不断增强党员干部的廉政意识。要拓宽群众参与廉政建设的渠道,主动接受社会监督,坚决杜绝损害群众利益的事件发生。
三是加强精神文明建设。要加强对干部职工基本道德规范和社会公德、职业道德教育,努力提高职工队
伍道德水准。要进一步完善“一站式”、“一条龙”联合办公制度,全面推行政务公开和服务承诺制度,严格执行首问负责制,推动窗口服务水平更上一层楼。要积极推进中心的机关文化建设,组织好中心各项文体活动,丰富干部职工的业余生活,努力营造团结和谐、严肃活泼、积极向上的工作氛围。还要高度重视投诉工作,着力解决群众反映的热点、难点问题,主动接受群众监督。
四是加强制度建设。要继续加大制度建设工作力度,不断建立完善各项规章制度和业务流程规范,充实和丰富管理制度体系,进一步规范工作程序,努力把制度建设细化到公积金管理的每个岗位和每个工作环节,构成覆盖全方位的“制度网”,促使内部监督机制得到进一步加强,推进公积金管理的标准化、规范化。
五是加强职工队伍建设。继续深化人事制度改革,通过实行公开选拔、竞争上岗等形式,建立干部能上能下、高效激励的管理机制。要将建立中心绩效考核评价奖惩机制列入工作计划,及早制定科学、有效的评估考核指标体系,加强对干部履行岗位职责及任期目标完成情况的考核,探索和实行试用期、末位淘汰、待岗转岗以及辞职辞退、降职等办法,建立干部定期轮岗和岗位定期轮换制度,激励职工形成强烈的紧迫感和竞争意识。加强教育培训平台建设,通过学历教育、党校教育、短期培训、工作交流,以及到管理经验比较先进城市的公积金中心或银行等单位跟班学习等方式,帮助干部职工开阔眼界、增长才干,全面提高干部职工的业务技能和综合素质,努力建设一支眼界宽、思路宽、胸襟宽,能说能写能挑重担、敢闯敢试敢于创新的公积金管理队伍。
公积金工作总结14
(一)抓机关效能建设。管理中心按照全市开展机关作风整顿提高行政效能活动的要求开展了机关作风整顿工作。管理中心制定和落实了“首问责任制”、“限时办结制”和“责任追究制”。每周召开一次贷款审批会议,15个工作日内办结所有贷款手续并发放贷款,大大提高了办事效率。通过开展机关作风整顿,职工的服务意识、服务质量明显改善,管理中心办事效率明显提高,职工群众普遍感到满意。管理中心连年被市文明委评为市级文明单位,被省建设厅评为住房公积金管理先进单位。
(二)参加“效能热线”直播节目。按照市效能办的安排,今年9月3日管理中心领导和部门负责人参加了“效能热线”直播节目,热心解答听众提问和政策咨询,对效能热线中提出的问题及时进行了解决。
(三)认真回复和办理市长信箱。管理中心今年共收到市政府办转来的市长信箱15份,均为政策咨询类问题,管理中心主任亲自在市长信箱上签意见,相关责任部门在十个工作日内进行了回复。
(四)全面推广住房公积金联名卡。管理中心在去年与建行、工行、市商行联合,发放住房公积金联名卡取得经验的基础上,今年要求经办住房公积金业务的'所有银行都了开办住房公积金联名卡业务。目前中国银行攀枝花分行和农业银行攀枝花分行已进行了前期的联名卡准备工作,至今年9月末已发行公积金联名卡8万余张,方便职工住房公积金查询、提取和还贷。
(五)抓党风廉政建设。管理中心党组每年制定下发了《党风廉政建设安排意见》并与各部门、办事处签订了《党风廉政建设目标责任书》。并结合管理中心实际,认真开展了廉政文化进机关活动。
公积金工作总结15
在市委、市政府的领导下,在市住房公积金管理委员会的决策监督下,全市住房公积金系统扎实开展了“规范与归集年”活动,取得了较好的成效,圆满完成了上半年的工作任务。
今年上半年,我市住房公积金归集量、贷款发放量、增值收益以及非公企业扩面等四个方面创造了历史新高。一是住房公积金归集。全市归集住房公积金27742.22万元,完成年度计划的58.04%,比去年同期增加7159万元,增长34.78%,其中市区归集17518.13万元,完成年度计划的58.76%,比去年同期增加4680.3万元,增长36.46%。全市住房公积金余额已达到13.06亿元,比去年同期增加3.19亿元,其中市区余额达到7.88亿元,比去年同期增加1.84亿元。二是住房公积金贷款。全市向20xx户职工家庭发放住房公积金个人抵押贷款24146.90万元,完成年度计划的56.95%,贷款发放户数比去年同期增加528户,同比增长35.82%,发放金额比去年同期增加6498.3万元,同比增长36.82%,其中市区向1291户职工家庭发放贷款15725.50万元,完成年度计划的59.57%,贷款发放户数比比去年同期增加333户,同比增长34.76%,发放金额比去年同期增加3818.2万元,同比增长32.15%。全市住房公积金贷款余额已达到10.61亿元,存贷比率为81.24%,其中市区贷款余额达到7.31亿元,存贷比率达到92.77%。三是住房公积金增值收益。上半年全市共实现住房公积金增值收益为1195.42万元,完成年度计划的51.50%,比去年同期增加190.36万元,增长18.94%,其中市区实现增值收益达到856.15万元,完成年度计划的59.61%,比去年同期增加147.32万元,增长20.78%。四是住房公积金扩面工作。通过典型示范、宣传发动,上半年全市非公企业住房公积金扩面新增4978人,完成年度计划的99.56%。其中市直完成非公扩面3031人,完成年度计划的275.55%。
回顾上半年的工作,有以下几个主要特点:
㈠机构调整工作顺利完成。继去年市中心和南浔、吴兴两区完成公积金机构调整的基础上,今年上半年,按照“冻结、清理、审计、移交”的要求,稳步开展了三县住房公积金管理机构的调整工作,三县分中心负责人已相继到位,全市住房公积金机构调整工作已经告一段落。整个机构调整工作,做到了“稳定思想、稳定工作、稳定队伍”。从机构的`组建,到干部的推荐、职工的安排,都体现了“三稳定”的要求。由于调整工作的指导思想和工作措施比较到位,使整个机构调整工作有条不紊,做到了工作不乱、业务不断,并有了新的发展。
㈡规范与归集工作成效较好。针对机构调整前市中心和县中心都是独立法人,业务政策和管理制度不够统一的问题,针对我市住房公积金缴存人数持续下降,非公企业大都未建公积金的问题,我们把今年确定为“规范与归集年”。
在规范工作方面,我们集中较多精力抓了规范性文件的制订和其他制度建设。今年5月,市政府出台了《湖州市住房公积金管理办法》,这是我市第一部综合性的关于住房公积金的行政规范性文件。同时,修改出台了归集、提取、贷款三个实施细则,还制订了10多项规章制度,进一步规范了公积金业务政策和管理制度,并加强检查督促,确保了规范行为和防范风险的各项措施落实到位。今年上半年,市中心分别通过了省财政厅、省房改办和市审计局的审计,审计结果充分肯定了市中心能“严格按规定管理使用公积金”。
在归集工作方面,在市政府的重视下,我市在全省率先开展了推进非公有制企业建立住房公积金制度的工作。到目前为止,全市已有135家非公企业、共6000多名职工新建立了住房公积金,扭转了过去五年住房公积金归集人数持续下降的局面,首次实现了归集人数正增长。通过抓非公扩面、年度验审和正常缴存工作,促进全市住房公积金归集额创造了历史新高。
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