周工作总结(通用15篇)
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不妨坐下来好好写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编为大家收集的周工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
周工作总结1
不知不觉进来公司差不多有两个月了,这是第二个月。对产品已经有了基本的认识,不过还要在以后的不断学习和不断地跟进客户当中对产品有更深一层的熟悉和了解。
现在的情况主要是每天都不间断地更新阿里平台上的产品以及找一些新的产品报价和具体参数,然后再上传到平台上。另外从这个月开始慢慢已经有客户询价了,这是值得安慰和开心的,毕竟自己的努力没有白费,努力不一定有结果,但当有结果的时候是无比的快乐和欣慰的。不过还没成功地把客户做下来,别人都说前几个月没单是很正常的,而且前几个月是最难熬的,必须要耐心和淡定。然后再跟进一些有回复和朋友介绍的客户,来回也有交谈过,有嫌价格太贵的,也有没反应的,只有回执的,不过我觉得外国客户有时候效率就是不怎么高,可能一两个星期才有反应,甚至一两个月才会理你,所以我们做外贸业务的就得更加有耐心才行了。
现在我最希望的是公司可以做大,把工厂做起来,工厂有实力是把单拿下的`基本保证。工厂有实力了,下一步我觉得公司可以参加一些展会,展会确实是一种挺有效的渠道,成功率比较高,毕竟客户在展会上是亲眼看到你的产品和业务员,会比较放心把单下给你的。
既然选择了这条路就得要坚持不懈地走下去,当人有了目标,有了理想,就会有前进的动力的了,所以为了美好的未来要加油。
周工作总结2
作为红花树管理公司的一员,我很荣幸能担任行政主管的工作,总结前一周的工作内容,大致分为行政工作、后勤、人事招聘三项。
1、行政工作:
在工作当中我熟悉了公司的规章制度,参加一次陈总组织的“关于人力资源的规划”会,懂得了术业有专攻的道理,明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到部分部门的工作制度并接受了宿舍管理,熟悉了关于宿舍卫生管理和检查的各项工作和要求,与部分员工相互熟悉,在这期间杨杨协助我完成了12月宿舍检查和奖励惩罚的各项工作。
2、后勤工作:
元旦的晚上和周经理、徐总、罗店、杨杨去了“湘江一号店”所有的员工宿舍进行慰问,走进宿舍就好像走进了一个大家庭,大家对我们的到来表示了热烈的欢迎,我们问了问大家的一些下班后的生活情况和需求,大家的态度都很热情,以后一定要多去关心慰问一线的员工,让她们感觉到家的温暖。
3、人事招聘:
在人事招聘工作中,我听取同事的意见,这周星期五去劳动局人力资源中心招聘会去完成55名岗位人员的招聘工作。在招聘过程中去适应一个招聘人事的心理与角色,并且多学习这方面的知识和见解,对自己能有一个很大的提升与锻炼,为以后的工作和学习奠定基础。
在工作的执行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作能力的一些问题:
1、行政工作,思考问题不够全面,有时候稍显天真,缺乏与老员工的沟通交流,行政工作的开展并不是很顺利,经常需要陈总监的帮助。
2、在人员招聘工作当中,人员招聘的渠道太窄效率较低,这样就不能保证及时供应空岗人员的资源需求。
综上所述,在今后的.工作中,我应该与员工之间加强交流沟通,多多听取一些有益的意见,处理好同事之间的关系,完善自己的话术,扩充自己的行政知识面,进一步的去了解和熟悉餐饮行政工作,提高人员招聘的渠道和效率,为红花树餐饮公司做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作,虚心的学习,做好工作计划,有目标地工作,努力提高文化素质和各种工作技能,希望能为公司塑造一个好的工作环境,为红花树今后的工作带来更好的效益。
周工作总结3
老师、同学们大家好:
时光如白驹过隙,转眼一个月过去了。虽然一个月以来学校工作头绪多,事物繁杂,但在全校师生的共同努力下,学校各项工作秩序井然。现将值周具体情况总结如下:
一、主要成绩:
1、早自习情况:同学们来到学校在值班教师的组织下都能到操场有序活动,没有在教室或走廊里乱跑乱闹现象,秩序良好。
2、间操方面:所有班主任都能及时到位,组织认真。大部分班级服装整洁,集合迅速,在体育老师的组织下做操认真,动作到位,队列整齐。尤其是六年组和四年组更胜一筹,其他年组也都有不同程度的进步,望继续努力。
3、中午情况:大部分班级,能在班主任的组织下有序放学,同学们都能右侧通行,稳步轻声。打饭的同学都能站一排从正楼梯下,侧楼梯上,避免上下楼梯拥挤现象,杜绝了安全隐患。尤其是二年六班的同学,不仅排站得好,而且打饭时能相互礼让,来去成排不争抢,不喧哗,在此提出表扬。另外所有班级,都能按照学校的要求,在12点20分之前,组织学生有秩序下楼,到操场指定地点有序活动。
4、下午、晚上放学情况:所有班级能在班主任的'带领下,有组织、有秩序地到指定地点放学。
5、课间纪律方面:四月份,在班主任老师的支持下,在值周教师和值周生的监督下,同学们在课间上下楼都能组织站排,右侧通行,跑、跳、闹、现象基本杜绝。卫生间内秩序较好。课间,操场上各班能在指定地点活动,集合时体委都能整队、大部分班级能做到快、静、齐。在进入教室时能听从指挥,安全有序。
6、卫生方面:各班级能坚持每天三扫,室内:卫生干净整洁,物品摆放整齐;走廊窗台无灰尘。室外:基本杜绝乱丢杂物现象,而且有很多班级的同学一旦发现杂物能主动拾起。尤其是一年级各班的小同学表现的非常好,每天都有专人拿着方便袋拾起走廊和操场的杂物,在这里提出表扬。
当然,四月份我们在取得成绩的同时,也还存在着一些问题和不足。
二、存在的问题:
1、有个别班级中午吃完饭集体到室外活动时班主任组织不到位,有小跑现象,个别班级三两个同学一起下楼时不站排,影响了整个学校的良好秩序。
2、3、 在户外活动时说脏话的现象还时有发生。
个别班级卫生保持不好,地面有纸屑,卫生清扫不到位。
学校希望所有班级发扬优点,克服不在,争取更大进步。综合四月份总体情况,纪律97分以上班级获得纪律红旗,卫生满分的班级获得卫生红旗。德育处根据行政值班,值周教师,值周生的检查,以及平时巡查的情况统计,获得红旗班级如下:
三、红旗情况:
纪律红旗:1.1、1.2、1.3、1.4、2.1、2.2、2.4、2.5、3.4、3.5、4.1、4.2、4.3、4.4、4.5、5.1、5.2、6.2、6.3(18个)。
卫生红旗:1.2、1.3、1.4、1.5、2.1、2.4、2.6、3.1、3.2、3.3、3.5、4.3、4.4、6.2、6.3(15个)。
间操红旗:1.2、1.3、2.4、2.5、2.6、3.1、3.3、4.1、4.3间操优秀班级:5.1、5.2、5.3、5.4、6.1、6.2、6.3、6.4让我们用热烈的掌声对以上获得红旗的班级表示祝贺!
老师、同学们,进入四月,天气好转,更可喜的是全校师生的精神面貌也随着天气的好转发生了巨大的变化。所有班主任都积极行动,严格管理学生,每天都能看到走廊内班主任忙碌的身影;所有值周教师都及时到岗,认真巡视,每天都能体会到值周教师的爱校情怀;所有值周生都能服装整洁,站姿端正,礼仪规范,每天都能望见他们文明值周的风采;所有的学生都能在走廊内右侧通行走直角,上下楼稳步轻声不说话,每天都能成为我们迎宾小学的一道亮丽风景。我相信在这繁花似锦的五月,文明之花、好习惯之花一定能开满迎宾校园。谢谢!
周工作总结4
转眼间九年级上学期的班级管理工作已经结束,作为班主任的我很重视这学期各项工作的展开,因此我能够牢记校领导的指示并认真教导好班上的学生,我明白自身的职责便是教书育人自然要认真对待工作,现对九年级上学期完成的班主任工作进行简要总结。
1、认真展开培优辅差工作从而为将来的中考做准备,对于步入九年级的学生来说中考是他们需要面临的挑战,作为班主任的我需要认真做好培优辅差工作才行,要通过教学来提升学生的成绩从而帮助他们通过中考的考验,因此我在这学期和其他科任老师开展了许多测验,有时甚至刚结束教学便会布置一次小测验,通过考试的形式来了解班上学生的真实水平,然后在短时间内批改试卷并重点讲解出错状况较多的题型,而且对于差生会进行重点监督从而让对方认真背诵书上的课文,至少死记硬背的方式能够帮助学生在短时间内取得不算很差的分数,虽然有些无可奈何却只能暂时采取这种方式解决差生的问题。
2、积极应对学生偏科的问题并与科任老师进行探讨,对于已经步入九年级的学生来说偏科是很严峻的问题,一方面学生掌握的学习方式存在问题以至于学习效率不高,另一方面则是部分学生在逃避弱势科目的.学习以至于成绩不理想,针对这类情况我组织了一场班会并向学生强调偏科的严重性,即便一门科目的成绩差都会拉低不少平均分,所以我了解到班上学生主要存在着哪些弱势科目需要进行弥补,然后将自习的时间留给相应的科任老师进行讲课,而且我也会通过和家长沟通的方式让对方了解偏科的严重性,通过共同监管的形式来提升学生的整体成绩。
3、注重课堂纪律的管理从而营造良好的学习氛围,九年级的学习任务很繁重自然要注重学习氛围的营造,所以我在开学之初便向学生强调了认真学习的重要性,毕竟在初中的最后阶段还不懂得冲刺的话只会面临失败的结果,我不希望班上的学生因为不重视学习的问题导致将来留下遗憾,所以我加强了对班级纪律的整顿并认真督促学生完成学业,即便并非自己的课程也会在教室外进行巡视,配合科任老师整顿纪律从而让学生养成自主学习的习惯,由于我的出发点是为了学生着想从而在这学期取得不错的成果。
尽管只是一学期的总结却让我对自身职责有了深刻认识,所以我会积极展开教学工作并帮助学生获得成绩的提升,我在下学期也会继续努力做好九年级学生的教导工作,争取让他们在初中的最后阶段里不要留下任何遗憾。
周工作总结5
上周是19周,由邵亚珠、张洁和我值周。上周主要大事:周二、周三,毕业班学生进行毕业考试,取得了优异的成绩,为我们树立了榜样;周三,王日红老师代表我校参加潘火管委会建党90周年庆祝活动;周四一年级家长学校毕业典礼。
上周结束了前段时间大雨滂沱的阴凉,迎接我们的是艳阳高照的酷暑。虽然天气闷热,但是同学们学习的步伐依然坚定。一大早,教室里就传出了朗朗书声,很多老师也早早来到了学校,辅导学生进行期末复习;午饭后,很多班级的学生能自觉学习,有的背书,有的订正作业,整个校园充满了浓浓的读书气息!尤其是104班,201班,昨天中午,当老师不在时,能主动认真地学习,教室里学习氛围非常浓厚!所以,老师预祝同学们在明天的`期末考试中取得优异的成绩,向老师,向父母,交上一份满意的答卷!
上周让老师感动的地方除了同学们学习勤奋以外,还有不少行为习惯也值得表扬!
记得每天放学时,骄阳似火。经过一天紧张的学习,同学们放学时的队伍还是笔直笔直的。尤其是204班、302班、504的小朋友,不仅队伍排得直,而且对老师的问候非常热情。听着一声声:老师好,老师再见!老师的心里特别温暖,感觉我们德培的文明之花开得越来越美了。
但是,老师也发现几处不足之处
1、同学们忙于学习,对教室和公共场地的卫生工作有些松懈。个别班级打扫不够及时,公共场地出现了卫生死角。希望同学们牢记:德培是我家,清洁靠大家!在复习的同时,把周围的卫生打扫好,保持好!
2、由于期末学习任务多了,个别学生作业完成不够及时,导致个别班级放学时人数较少。而订正好作业零星放学的学生纪律比较松散。在路上,推来推去,破坏了我们德培的形象。老师希望同学们,以后能及时完成作业,跟上班级的大部队,整整齐齐地走出学校!
最后,老师送大家一句岳飞的话:莫等闲,白了少年头,空悲切!请抓住少年时期的大好时光,勤奋学习,创造自己的优异成绩!
本周是开学的第十周,全校师生都能以饱满地热情投入到紧张的工作和学习中。在值日教师和同学们的共同努力下下,圆满地完成了值周任务。现将本周工作简单小结如下:
一、第十周学校主要工作:
1、德育主题:学会感恩。
2、期中考试、评卷、讲评总结。
3、安全讲座(主题:生命教育)。
4、组织教师到厦门观摩全国第十届深化小学数学教学改革交流会。
5、四月卫生评比。
6、反腐倡廉工作会议,第二次党课、廉政教育讲座。
7、做好接待香港中小学校长、教师教育考察团。
8、组织教师参加三亚市第二届“劳动者赞歌”广场文艺演出。
二、需要注意和改正的地方:
1、广播操:从上周同学们的表现来看,还不够理想:有的同学不按节奏来做,或快或慢,有的同学动作不到位,该伸直时没伸直,该往左转时往右转等等,这些都有待于得到训练和提高。本周的常规训练重点是快速出操和做好广播体操,同学们知道出操要做到哪三个字吗?(快、净、齐)是的,意思就是我们从教室集合排队下楼时要做到:快速、安静、整齐。大家在正副班主任老师的组织带领下积极配合,一定能做得很好,是吗?看看本周下来,哪个班的同学能把这项常规做好,哪个班在这方面有较大进步。
2、现在天亮得比较早,每天早晨六点多钟太阳就从地平面上升起来了。所以有越来越多的同学很早就到学校,上周四那天我数了下,六点五十时就已经有5位同学到了学校,由于教室还没开门,就在走廊上玩耍打闹,无人看管,存在较大的安全隐患。希望同学们尽量在7:20后来校,不要太早,实在有特殊情况来得早了,不要打闹嬉戏,可以在走廊上看看书柜中的书,进行阅读,或是拿出书包中的书读一读都是很好的。鉴于每天早上同学来校时间均有提早,请值周老师坚持做到每天7:20前到校值周,组织各班同学有序早读。如有特殊情况不能按时到岗,需请别的老师帮忙代替。
3、下午放学等待家长来接的绝大多数同学在整个校园内追逐打闹,玩得满头大汗,有多名同学在玩得过程中摔倒或碰到,十分危险。所以在此要批评那些同学,希望今后能在门卫处安静等待家长来接,可以看书,可以写作业,可以做小游戏,但是不可到处乱跑,离开门卫的视线范围进行剧烈运动。
三、好人好事:
1、二(五)班:蔡露同学捡到5元钱。
2、四(一)班:梁倩老师和同学捡到325元钱。
周工作总结6
作为公司新的一员,我很荣幸能担任行政文员的工作,总结前一周的工作内容,大致分为人事招聘,行政工作,销售内勤等:
1、行政工作:在工作当中我熟悉了公司的规章制度,主持了一次公司的晨会,懂得了术业有专攻的道理,明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各个部门的工作制度并接受了人事档案管理,熟悉了关于销售部资料保管与协议的打印,与每一位员工相互熟悉,在这期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作,四月二号与各个部门达成一致意见制作并完善了员工值日表。
2、人事招聘:在人事招聘工作中,我听取同事的意见,在胡经理的引导中不断的完善自己的言辞,使自己在人事招聘方面的语言表达话术有了一定的提升与改善,完成了销售部百分之六十的人员招聘工作。在几次面试中,适应了一个招聘人事的心理与角色,并且增长了这方面的知识和见解,对自己有一个很大的提升与锻炼,为以后的工作和学习奠定了基础。
3、销售内勤:为提高公司销售人员的工作效率,做他们工作开展的坚实后盾,在行政和人事工作之余,我协助新员工找到六十余家客户资源。
在工作的执行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作能力的一些问题:
1、行政工作,思考问题不够全面,有时候稍显天真,缺乏与老员工的沟通交流,行政工作的开展并不是很顺利,有时候需要郝经理的帮助。
2、在人事方面,有许多通知过的.人在通知后却没有到公司参加面试。我想有客观原因的同时也有自身原因的存在。
3、在销售内勤工作当中,查找客户资源的效率较低,这样就不能保证及时供应销售人员的资源需求。
综上所述,在今后的工作中,我应该与员工之间加强交流沟通,多多听取一些有益的意见,处理好同事之间的关系,完善自己的话术,扩充自己的行政知识面,进一步的去了解和熟悉电子商务,提高查找客户资源的效率,为公司的销售部做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作,虚心的学习,做好工作计划,有目标地工作,努力提高文化素质和各种工作技能,希望能为公司塑造一个好的工作环境,为销售部今后的工作带来更好的效益。
周工作总结7
在晋级的一个星期、时间过的就是快,每天做着同样的工作,每天有这些孩子的陪伴,每天有这些优秀老师的助我成长。每天的时间不知不觉基本上都要到九点多才能准备回家,那么到家都有十点多了,可是一天下来确没有感觉到累,就觉得每天的时间不够,回顾这周现总结如下:
星期二的总部YY语音培训,如何带好午托,晚托,如何使用好积分, 这样一堂培训给我们带来了精神食粮,我把培训中讲到的一些方法马上就用到课堂实践中,果真好,真是太有用了。让我在本周的工作效率也增加了许多,以前八个二年级的孩子基本上是要九点多才能全部完成作业,现在基本上在八点都能完成,只是个别基础差的同学,我会用一些时间来给他们布置了额外的作业,所以每天基本上都要弄到九点多才能回家,但是他们都乐于去做,非常开心,值得高兴的是,他们在这次考试中分数都有提高,基础很差的刘沂鑫从以前的40分到现在的65分,何希洋从上次的45也考到了66分,这些都是晋级的方法好用,真心希望这些孩子们也一直坚持下来,让我们大家越来越好!
另外我们在周五晚上还举办了一次朗诵比赛,这次比赛最大限度的.锻炼了孩子们的胆量和对朗读的兴趣,大部分都有参加了,只有个别因为一些原因没有上台表演,总体来说第一次举办这样的活动还算是比较成功的。但是在这次朗诵比赛活动中也有好多不足的地方,现总结如下:
1、开始前准备不充分,老师与老师的衔接(比如打分是如何设计,统计的),人员安排,奖项设计,时间的安排上都没有做到位,事先的比赛开始前对于孩子们的比赛顺序没有事先安排好,造成后面再来抽签耽误了时间,以至于到8点活动才正式开始。
2、比赛进行时,我们老师作为评委的都没有到齐,当然这里我也做的非常不好,因为我们班的二个孩子跑出来了,我也就出来了,没有做到顾全大局。也没有想到这些突发事情会发生,所以都没有事先同孩子们讲清这个朗诵的意义,让他们临时怯场。这都是我们的责任,每一次开展什么活动都得事先安排,事先计划,事先准备,考虑周全!
3、对于特殊孩子的奖项设制当时没有考虑到位,会让个别孩子在本次比赛中可能会有一些情绪!照片没有专人负责拍摄,以至于活动照片非常少。
这些都是在下次活动中需要注意的地方,我相信,一定会越来越好的!
周工作总结8
一、一周工作总结
1.进行执法预警,对八月份执法过程中可能出现的苗头性、倾向性问题进行预警。
2.准备我市工作汇报材料和工作经验交流材料,为参加全省地税政策法规工作会议作准备。
3.申报全市普法依法治理先进单位。
二、下周工作计划
1.总结推行执法责任制工作经验。
2.对高区、经区执法文书使用情况进行检查。
周工作总结9
前两周主要工作还是在写书,我写的那章(计算交换代数和代数几何)基本上已经完成了大体的框架,但很多例子和图表还没有添加,我想要添加例子需要先确定前面几章的写作风格,哪些定理和算法(难懂的,重要的,难懂重要到什么程度)需要例子和图表来解释。关于书籍项目的组织工作,我已经把部分细节工作分配出去了,这大大减少了我的工作量,这样可以专心干自己的事。每次关于书籍讨论的会议记录,我都会让牟晨琪给每个成员发送一份。
第三周除了一直在忙书籍每章节汇总的事情之外,还准备了一次讨论班的讲义,在周六给牟晨琪讲了讲模论的相关基础,因为他告诉我想要了解这方面的`知识,就算是我们共同学习吧。原计划开始测试C++代码的工作被延后了几天,周日才刚刚开始。
未来三周计划:
第一周:完成C++代码的测试工作;完成联合培养研究计划的初稿;
第二周:如果测试工作能够查出代码效率低下问题的原因,那就开始修改代码;如果没有好的测试结果,开始计划重写代码。必须拟定详细的计划,不能像以前写代码那样盲目,对代码的结构要有整体的把握,每写一段测试一段。不能急躁!
第三周:继续修改或重写代码。
弥补代数几何知识:一方面为去Yokoyama那学习补充基础知识,一方面为了写书,我计划今后一段时间,每天都抽出半个小时到一个小时阅读代数几何的相关参考书。
周工作总结10
1、努力学习,提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
xx市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合,做好销售工作
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的'火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
电子商最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予的批评指正、指导和支持。
一是要进一步扩大生产规模,重点是扩大青稞白酒生产规模;
二是要做好市场销售,首要的工作是全力做好青稞白酒的销售工作;
三是要提高公司员工的综合素质,特别是业务技能方面的素质必须较快提高,以适应企业发展需要;
四是要面向社会吸纳有才华的精英加盟公司,主要是销售精英;
五是要搞好安全生产,确保员工和企业的合法权益;
六是要以"以人为本、服务企业"为核心,加强企业文化建设,树立企业良好形象,增强企业内在活力。
1、理解企业的成长窘境战瓶颈,为实践展开任务造定短时间生效的任务计划
2、理解老板的带领作风,为本身做好定位,假如老板是放权型就做好独当一面的筹办;假如老板是一把抓的,就做好幕僚脚色;
3、凭据老板的定见战倡议,分离公司近况,以实践改进为主造定任务计划书;
4、调和各部分任务,最紧张是紧盯目的抓落实,执行目的经管,以周计划为主;
5、闭刊出卖、品格、财政现金流、主干职员任务状况等老板最关怀的事项,不时监视战报告请示
6、力主抓几项短时间效益的任务以建立威望,特别是正在年夜散团公司
7、以部分司理为主,幸免越权
周工作总结11
时光荏苒月如梭,不知不觉中已到了20xx年年末,回首这一年,不禁感慨万千,在这一年中,有欢笑也有泪水,但是很充实也学到了很多东西,在领导和同事的积极帮助下,各方面的能力都有所提高,没有辜负大家对我的新任,现将本年度的工作总结如下:
加强思想政治学习,不断提高自身素养
认真学习科学发展观,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。
恪尽职守,认真完成本职工作
在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。
努力学习,不断提升业务水平
我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。
树立工作目标,创品牌服务形象
心系客户,想之所想,急之所急,客户满意、业务发展始终作为我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。
作为一名入党积极分子,发展对象的我要时刻谨记党的'教诲,时刻以党员的行为准则来约束自己,要不断的鞭策自己,不断地完善自己,在班组中起先锋模范带头作用。积极向党组织靠拢,争取早日成为党组织中的一员。
在20xx年这一年里,经本人在学习、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。再次被组员评选为20xx年分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成绩,都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用户都当成自己知心的朋友,热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战,努力铸就生命的辉煌。尽自己努力,为我们的企业贡献自己的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着更快、更高、更强方向继续努力。
周工作总结12
一、本周重点工作总结:
1、负责总经理办公室卫生的日常清洁。监督公共办公区卫生清理与保持工作。
2、行政事务部前期遗留问题已于2月10日下午发送至总经理邮箱。
3、统计2月1日~2月15日公司食堂用餐标准。
4、缴纳公司办公固话费200元。
5、公司统计局网上报表进行中。
6、汇总并整理公司《员工手册》目录、构架、岗位职责等。
7、配合各部门所需办公用品的.领用工作并做好出库登记,配合各部门做好各项复印、打印、接收传真等日常事务性工作。
8、领导交办的其他临时性工作。
二、下周工作安排与责任落实:
1、周一传达各部门每周六上午9:00召开例会,全体员工参加,通传参会人员固定座位位置。
2、周二、周三两天整理公司印信、档案管理条文、制度、流程、制式套表。
3、周四将部门章程细节上交李经理审阅、补充。
4、周五将次日例会重点讨论内容:
①部门章程细节。
②印信、档案细则。
③财务资金调控计划表汇总、编排。
5、周六部署例会召开工作并汇总各部门工作计划总结及意见。
周工作总结13
回顾这周的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作,通过学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新提升,也得到了大家对我的肯定与信任,现将这周来的工作情况做如下总结。
一、日常管理工作
认真完成每天的接待工作,积极配合主管做好餐厅服务接待的日常工作,合理安排员工的工作内容,餐厅员工流动性大,员工不断的调换,老员工所剩无几,新员工又要在最短的时间里学会所有的工作技能,充当餐厅的主力人员,因此上周的基础培训内容比较多,积极协助主管完成新员工的培训工作,让新员工能很快进入自己的工作岗位,帮助他们尽快的融入到工作环境中去。
二、管理工作中的一点体会
经过近段时间的学习锻炼,自己从普通员工转换到基层管理人员的过程中成熟了许多,也明白了许多道理,使自己更加清楚在餐厅这个团队,如何发挥自己的能力和作用,遇到困难和挫折时也能够坦然面对并能较好的处理它。另外餐厅工作一个人努力,只是自己好其影响甚微,一支筷子和一把筷子的道理每个人都懂,只有大家团结,积极向上,这个团队才有战斗力。以前我只知道完成自己的工作却不能有效的带领其他员工共同进步,管理上自己虽然能够坚持原则,但方式和方法过于直白,让有些员工对自己不太理解,也给自己造成了很大的压力,今后我要认真学习管理艺术,不管遇到什么问题首先要与员工进行沟通,耐心讲道理、讲制度,大家共同遵守,以身作则的行为带动员工。使员工在餐厅的大环境中充分感觉工作的愉快,让员工有干劲,形成团结友好的工作氛围。当然这些美好的愿望还需所有餐厅员工共同去创建,我们管理人员带头去努力。
三、加强自身的学习,提高业务水平
虽然我的`职务只是一名领班,但要做到一名合格的基层管理人员,自己的学识、能力等还有很多需要提高的地方和向上级学习的地方。所以不能掉以轻心,向书本、向同事学习,通过努力学习,认真领悟,使自己感觉到本周来还是有了一定的进步,在管理能力、协调能力及处理问题等方面有了进一步的提高,保证了自己在当班时的工作得以顺利进行。
四、存在的问题
一周来,虽然顺利完成了工作,但也存在了一些问题和不足,主要表现在,第一,管理水平虽然有了进步的地方,但还是有很多的不足,例如有时还是不能做到把事情安排、考虑周全,导致有些工作安排不合理,服务中出现一些问题和漏洞。第二,培训是我的弱项,每次培训脑子里没有一个很好,很清楚的思路,自己又有一点大舌头,咬字不清,怕讲话,所以在自己的培训能力上造成了很大的障碍,不能很好的表达出自己要讲的意思,员工也听得糊里糊涂。第三,在一些工作上不够细心、不够耐心,如在工作结束后检查不够到位,常留下一些小尾巴,还有就是在指导员工工作上不够耐心,第四,执行力不强,有时工作不能够按时完成,也不能坚持到底。第五,自己的理论水平还不够。第六,心里经常存在惰性,不主动去学。
五、下周的工作计划
1、积极认真配合主管做好餐厅的日常工作。
2、加强学习,拓展知识面,灵活用运到自己的工作中,优化工作质量。
3、做好餐厅的物品盘点工作。
4、针对新员工和操作不规范的服务员进行手把手的指导,提高员工的业务水平和服务意识。
5、对日常卫生质量要严格把关合理安排好计划卫生。
6、配合主管做好节能措施,随时的给员工讲节能的重要性,加强员工的节能意识。
7、认真学习,准备培训,把培训能力提高,挣取做到最好。
周工作总结14
本周在公司领导的正确领导下,我部门紧紧围绕年初制定的各项工作目标任务,团结一心,奋力拼搏,在各项工作上都取得了一定的成绩,现总结如下:
积极与上游供气单位和下游用气用户充分沟通协调,衔接好上下游的用气合同或意向,按居民、公福、工业用户等用气特点进行细化分析,合理制定采购、销售计划并确保计划顺利实施和完成,从而有力的保障了我市的天然气用气需求。日常工作方面:
1、强化服务意识。
销售部是一个对外的形象窗口,我们深知自己肩上的责任,本着“顾客至上”的原则,我部门工作人员对自己高标准、严要求,“热忱、大度、细致”是我们的服务宗旨。对用户提出的各种疑问,都能够耐心解释。面对一些用户的无理取闹能以恰当合理的方式去解决。至10月x日为新开通商业用户开户办卡15户,居民用户2320户,处理补卡补气等异常情况780余次,在此期间无一例与用户发生冲突的事件发生。
2、不断完善本部门各种资料及工作流程,使每项工作有章可依。尤其是对居民、商业用户的用户信息重新归纳整理,细化到一户一档。
3、在配合方面,公司开展的一系列检查、培训、考核等活动,我们都会积极参与,密切配合,紧紧围绕公司的总体思路,坚决不掉队。
总结分析这周来的工作,虽然取得了一定的成绩,但我们并不因此沾沾自喜,因为这一切都跟公司的整体经营思路和策略分不开,跟同事之间和谐共处、互相支持分不开,成绩仅仅代表过去,今后的工作中仍需继续努力。
马上快到年底了,对公司来说时间紧迫工作任务依然艰巨,我们将携手共进,进一步加强学习,提高思想认识,明确工作目标,强化工作措施,深入贯彻公司的管理精神,争取完成公司全年目标任务,为公司的发展贡献自己的力量。
在这一周的时间里,是我人生中的又一次重大转折,从一名刚毕业的学生转变成一位销售业务人员,回望这一周的成绩,自己感觉学到的东西不少,但给公司带来的效益却很少。总结之前得与失,为以后的`工作做好打算,为明天的胜利做好铺垫。
首先,我很庆幸,我能够在全国知名的驰田改装企业这个大平台上从事销售工作,让我对自己的产品有着足够的信心,同时也让我在面对客户时,无形中多了一份自信和自豪。
再加上公司对销售人员的强有力的支持,让我知道,选择驰田公司是正确的,我愿意把自己的人生理想和公司连接在一起。虽然我对驰田公司来说,只是一名普通的销售业务员,但是驰田公司对我来说却是我人生中的一次新的启航,承载着我的希望和梦想。
其次,来到驰田公司已经有一周了,实际从事销售工作只有3天时间,在这短短的三天中,也让我深刻地认识到了自己的不足,无论是从个人的知识构架上,还是从与客户的沟通交流上,以及自己的工作习惯上,需要我学习的东西太多太多,让我突然之间感到应接不暇。
虽然我也知道冰冻三尺非一日之寒,这是一个需要逐渐积累和不断学习的过程,可是,这些知识明显地影响了我和客户之间的交流,特别是面对专业的知识问题,我不知该如何解释时,失去了一次和客户之间建立信任感的机会,这让我很苦恼。我迫切的希望能够改变这种状况。在处理问题的的时候,我也感觉到自己的经验不足,特别是碰到非客户原因的问题时,不能够很好的解决,我希望自己能够做得更好。
但是,在我感到困惑的同时,我看到的更多的仍然是希望,因为知识可以学习,经验可以积累。而驰田公司搞销售的前辈为我们打下了良好的基础,给客户留下了很好的口碑,而且在我所接触的客户当中,没有客户对驰田公司的产品质量提出过异议,这才是我们不可多得的宝贵财富。
另外,我所负责的十堰小循环区域,也存在着很大的发展空间,像重汽、陕汽、欧曼、特商等很多有待深开发的客户;特别是东风小循环轻量化,车型更新较快,能够很快适合部分区域市场,这让我感到兴奋。小循环的客户现有的也十分有限,挖掘出来的空间还只是很小的一部分,还有一些深藏不漏的小循环企业还有待开发;陕汽、重汽、欧曼更是一片空白,这些都让我对自己的市场充满着希望。并为自己的工作定下了如下几个努力方向:
1、专业知识的学习:我坚信,一个出色的销售业务人员,只有拥有过硬的专业知识,才能够帮助客户解决问题,才能让客户刮目相看,并在彼此之间建立起信任,只有这样,才能培养起客户的忠诚度。在改装知识方面,我不能仅仅只停留在起初的培训学习阶段,我希望自己在业务中不断的升华自己,做到与时俱进。在行业相关知识方面,我会加强和客户交流,不断地向客户学习,了解客户的需求,在学习的过程中注重经验的积累。
2、与客户沟通和交流:有了一定的专业知识,为我和客户的沟通架起了一座很好的桥梁。然而,这还远远不够,很多事情的进展,并不是想像中的顺利,这时如何解决价格、信誉度等一系列的问题需要的是全方位的沟通和了解,如何与客户之间建立起更深层次的关系,把握好客户的动向,需要我用一颗双赢、并注重长远发展的心态来对待,这些需要我在实践中不断地思考、学习和总结,碰到问题时及时向同事和领导请教。
3、良好的工作习惯:做到事事有条理,对于工作中碰到的问题,做到心中有数,清楚明白;在工作中认认真真,积极主动,避免出现因为一时的疏忽而造成的不必要麻烦;把客户的事情在最短的时间内解决。加强与现有重要客户的进一步沟通,在维护好现有客户的基础上,不断地去开发新的客户,对于新项目的进展,做到心中有数。
4、对自己的看法:我一直以工作和生活在这样的一个团体而感到幸福,幸福的同时也有些遗憾。不管出于什么原因或者说是目的,今天能走到一起真的是一种很大的缘分(尤其是我),但因为个人的利益,总是会发生一些矛盾,这是不能避免的,但应该思考的是,怎么把矛盾愉快的解决掉。常言说:“大事化小”。为什么我们总是把“小事变大”呢?其实很多时间是缺少沟通,希望以后能多沟通。
周工作总结15
作为红花树管理公司的一员,我很荣幸能担任行政主管的工作,总结前一周的工作内容,大致分为行政工作、后勤、人事招聘三项。
1、行政工作:在工作当中我熟悉了公司的规章制度,参加一次陈总组织的“关于人力资源的规划”会,懂得了术业有专攻的道理,明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到部分部门的工作制度并接受了宿舍管理,熟悉了关于宿舍卫生管理和检查的各项工作和要求,与部分员工相互熟悉,在这期间杨杨协助我完成了12月宿舍检查和奖励惩罚的各项工作。
2、后勤工作:元旦的晚上和周经理、徐总、罗店、杨杨去了“湘江一号店”所有的员工宿舍进行慰问,走进宿舍就好像走进了一个大家庭,大家对我们的到来表示了热烈的欢迎,我们问了问大家的一些下班后的生活情况和需求,大家的态度都很热情,以后一定要多去关心慰问一线的员工,让她们感觉到家的温暖。
3、人事招聘:在人事招聘工作中,我听取同事的意见,这周星期五去劳动局人力资源中心招聘会去完成55名岗位人员的招聘工作。在招聘过程中去适应一个招聘人事的心理与角色,并且多学习这方面的'知识和见解,对自己能有一个很大的提升与锻炼,为以后的工作和学习奠定基础。
在工作的执行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作能力的一些问题:
1、行政工作,思考问题不够全面,有时候稍显天真,缺乏与老员工的沟通交流,行政工作的开展并不是很顺利,经常需要陈总监的帮助。
2、在人员招聘工作当中,人员招聘的渠道太窄效率较低,这样就不能保证及时供应空岗人员的资源需求。
综上所述,在今后的工作中,我应该与员工之间加强交流沟通,多多听取一些有益的意见,处理好同事之间的关系,完善自己的话术,扩充自己的行政知识
面,进一步的去了解和熟悉餐饮行政工作,提高人员招聘的渠道和效率,为红花树餐饮公司做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作,虚心的学习,做好工作计划,有目标地工作,努力提高文化素质和各种工作技能,希望能为公司塑造一个好的工作环境,为红花树今后的工作带来更好的效益。
行政部