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周报总结怎么写

时间:2024-08-13 17:38:00 工作总结 我要投稿
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周报总结怎么写

  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,为此我们要做好回顾,写好总结。总结一般是怎么写的呢?下面是小编收集整理的周报总结怎么写,欢迎阅读与收藏。

周报总结怎么写

周报总结怎么写1

  二级教研组是一个充满活力的集体,在这个集体中,教研工作显得非常重要,教研组长作为本学期的主要工作的主体,本学期的教研工作的开展非常得心应手,本学期的教研活动主题都非常鲜明,活泼有序,各教研组在学校的统一安排下,能够积极组织教师参加各级各类的学习活动,本学期开展的教学研讨活动中,除了参加学校组织的各类教学教研活动外,教师们还都能够积极参加到其他学校的教研活动,本学期开展的教学教研活动有:语文教研活动;英语新课程教学研讨活动;数学新进教师听课活动;英语新课程教学研讨活动。

  本学期,学校开展了丰富多样、形式多样的学习研讨活动。教科室组织教师学习了新课程教学理念,学习了教育教学的有关文件,学习了语文教师教学基本功的要求和方法、以及各种常规的教学模式。

  一、教学工作总结

  1、认真做好新课程教材的研读,使教师能够把握教材的基本思想、结构、基本内容与特点。

  2、教师认真组织课堂教学,积极开展听课活动,在听课中,能够做到及时发现问题,及时解决,认真备课,使教学工作得到有效的`进行。

  3、教研组认真做好新课程教材的教学设计与研读,并且认真做好教研记录。

  4、教学工作中,教研组长在教研活动中能够积极主动地参与听课研讨,积极参与课堂教学的改革与实践,积极地与其他教师进行交流与探讨,及时解决教育教学中所遇到的实际问题。

  二、存在问题

  5、在教学工作中,虽然已经能够严格要求自己,但还存在着一些不足之处。

  6、教学方法和教学手段还有待提高。

  7、在教学中,还有少部分教师对教材还是一知半解。

  8、部分学生学习情况有待提高。

  9、个别教师的教学方法和教学效果仍有待提高。

  一学期以来,本组教师在学校领导的关心和支持下,能够积极主动的完成学校领导安排的各项工作任务,教学方面也能够尽心尽责,认真备课,努力上好每一节课,为学生们提供高质量的课堂教学。

周报总结怎么写2

  一转眼,xx年上半年已经过去了。在这xx年中,我和班上的每一位幼儿、教师,以团结协作、共同努力的良好风气,共同做好班内的各项工作。具体体现在以下几点:

  班级工作中,我们班的三位老师能互相关心、互相帮助、互相沟通。我班三位老师从班级的实际情况出发,统一要求、统一管理,对所负责的幼儿一视同仁,使孩子们开心、家长放心。

  1)班上三位老师在生活中、游戏中能做到以诚相待、互相关心、互相帮助,经常沟通,了解幼儿的生活习惯以及身体素质等方面的情况,并且向家长做好沟通工作,取得家长的理解配合理解。

  2)能和班上的教师团结协作,认真准备各类大型活动,如:迎国庆、庆元旦等,丰富幼儿各方面的知识。

  3)认真填写班务日志,做好班级财产的保管工作。

  4)认真执行卫生保健制度,严格执行消毒工作。在传染病多发季节,班上老师能做到xx日一小搞,一周一大搞,消毒一次就按规定做好消毒记录,做到日晒日晒,日晒网膜,月晒帐一天晒一次,坚持做到人、药、物有专人管理。

  二、保育工作:

  5)认真细致地做好晨检工作,做到一摸二看三问四查,并做详细记录。在发热、腹泻病高发季节,班上老师就对发热的幼儿进行特殊照顾,如有幼儿发烧,及时通知家长。

  6)做好班级的各项消毒工作。

  7)做好春季传染病的预防工作。

  8)加强春季疾病预防,做好班级消毒工作。

  9)做好冬季的护理工作。

  10)加强晨检、消毒、通风工作。

  三、安全工作:

  11、安全工作是最重要的工作之一。保障每一个幼儿的人身安全,是每一个教师的责任和职责,为了让家长放心,让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长,我做到了以下几点:

  12)教给了幼儿一些安全知识,强化了幼儿的安全意识和自护能力。不吞食异物,不玩火、水、电,不从高处往下跳,不乱爬高处,不吃生人的东西,不跟生人走,发生危险时,会大声呼救。

  13)加强xx日活动各个环节的管理,加强幼儿日常生活的管理,做到了人到心到,谨防意外事故的发生。

  14)做好交工作,认真填写内容。

  15)经常检查班上各项设施,杜绝不安全隐患,及时上报及时处理,把安全工作放在第一位。

  四、教育工作:

  16)主动亲近幼儿,走进幼儿的世界,用爱与孩子沟通,用爱与孩子同成长。

  17)用一百种方法教育每个幼儿,使每个幼儿都能得到全面的发展。

  18)做好家园联系工作,更好地对幼儿进行全面的'教育。

  19)在生活中,多注意他们的一举一动,特别是个别特殊的幼儿用爱心与他们交流,让他们感觉到老师对他的疼爱,使他们愿意上幼儿园,同时又乐意和我交朋友。

  20)在日常生活中,加强幼儿的卫生保健教育,提高幼儿的身体素质。

  21)在班级中开展丰富多彩的户外活动。

  22)鼓励幼儿积极参加体育锻炼,增强幼儿的体质。

  23)在平常的教育活动中,加强幼儿对身体各器官的了解,有效地防止疾病的侵扰,并培养幼儿的自我保护意识和各项生活习惯。

  24、安全工作:

  25)教育幼儿遵守活动规则,不携带危险物品进行游戏(如:剪刀、玩具等尖锐物件),游戏中不做危险动作(如:头朝下滑滑梯、由下向上爬滑梯、不攀爬等),不擅自离开集体,同伴间友好相处,互相谦让,不挤不撞,不(打、推、咬、抓)人。

  26)不能碰电插座等电器,懂得触电

周报总结怎么写3

  这学期开学,学校把原来的八年级14班打散到各个班级,我班共进入五名同学。因为原14班的孩子有相当一部分比较调皮,对这分进来的五名学生,也不太了解他们的具体情况,所以只是在慢慢观察。经过一个多星期的了解,发现新来的xx,既不交作业,上课也不好好听课,总是无精打采的样子。第一次化学考试只考了40分,全班不及格的很少。化学老师找到我,要叫家长。对此我联系了他的家长,孩子面对家长时,也是满不在乎,连自己化学考多少都不记得了。经过沟通发现该家长几乎对孩子的学习不过问,理由是孩子住校。听到家长这样的回答,我感到非常失望,同时也为自己班主任工作的开展感到无比的困惑。

  在平时的教育教学中,对他不交作业的这种情况也时常批评,但适得其反,他什么也没有听进去,还是照旧。为此我特别犯愁,因为我们本班学生很少有这样的,我担心他的这种行为会影响其他学生。这种担心还是发生了,给我的感觉是有一些学生开始不交作业了,特别是原来就不爱交作业的学生,在其他课上有老师反映相当一部分学生总是趴在桌子上,上课效果很差。在一次语文课上,我说话的语气较重,他一直目视着我,好像很仇恨,昂着头直说:我不会做!就差和我对骂了,我在心里嘀咕:这孩子真不是好惹的啊!

  从这个孩子的'身上我开始反思:自己带班两年多,班上没有这样跟我反抗的孩子,一时出现还真接受不了。但既然出现了也得接受,

  也许原班的孩子一样是在反抗,只是默默的不出声罢了。想想平日对孩子们的态度,总是喜欢批评他们,一有错就是大声的呵斥,甚至有时太不顾及孩子们的感受,孩子们是很畏惧我,但我离他们的心也是越来越远。我想是该换种方式对待他们,平时的呵斥要减少一些,特别是对待像xx这样逆反心理强的孩子,更是要软硬兼施,要有足够的耐心。在一次闲聊中,我从xx原班主任出了解到这孩子学习不行,但劳动挺积极。鉴于我们班开学之初,室外卫生总是扣分,再加之室外劳动委员已经为班级服务两年了,借此理由我改选xx为我班室外劳动委员。在改选之前,我和他进行了交谈,征求他的意见,询问他是否像担任室外劳动委员。我的话音刚落。他立马说可以。我当时心想,看来他还是挺乐于干这个工作的。

  在以后的时间里,我看他每天早晨来的也早,一进班第一件事情就是拿着扫把提醒室外值日生去打扫卫生,别的同学都干完回来了,他还在外面守着,等待检查。几个星期下来,班里的卫生保持良好,再没扣过分。为此我在班里表扬xx,我发现他有些脸红了,很不好意思。表扬归表扬,但他的学习还是没有起色。私下我又找到他,和他聊天。询问他是否适应新的班级,他只是笑着。我说:你既然担任班级劳动委员,就得起到带头作用。这种带头不光是劳动上还有在学习上,希望你能严格要求自己。希望你能把劳动的积极性放在学习上,既然老师信任你,你要努能辜负老师对你的信任。我不希望前面在表扬你,后面又要因为作业的事情批评你,这样班主任的工作很难开展,长此以往,你在同学中的威信也就没了,以后在劳动中谁还会听你的

  指挥。听完我的话后,他点了点头,希望他真的可以领悟了一些。谈话之后,我发现他还是有一些变化的,作业开始交了,虽然不是很完整,但还是有所改变。因为他的一点进步,我在班里及时的表扬他,看到他的进步,我也很高兴。有一天他突然跑到我跟前说:老师,我想管理班里的跑操,我觉得班里跑操有些乱。我说让我考虑一下吧,最后征求班中学生意见,他们集体说好。为了不打消他的这种积极性,我也就勉强同意。时候他依然那样积极,学生也乐于接受他。在让xx有事可干的情况下,充分发挥他的特长,一举两得,他的能力得到培养,班级的管理走向正轨,最主要的是他找到了自信,找到了努力的方向。现在的xx,作业都能按时上交,就拿语文听写来说,现在不再不交听写本,而且能听写一部分。我也会不断的鼓励他,争取能学多少算多少,尽自己最大的努力。经过近两个月的努力,xx已经真正融入10班,能像其他孩子一样,认真听课,完成作业。只是源于他的基础薄弱,成绩还是不太理想,但想要改变这种现状不是一蹴而就的,需要一些时间。

  转化向xx这样的问题学生是一项既艰苦又令人愉快的工作,虽然有时效果甚微,但只要我们去亲力亲为了,就会有一种喜悦感。作为一个教师要始终明白自己的职责,教书育人,不放弃任何一个学生,每个学生的身上都蕴藏着他独特的个人潜能,教育的责任在于把它挖掘出来,把它发扬光大,以不断提升他的生命意义。因此,在以后的教育教学工作中,我需要转变教育观念,改进教育方法,心平气和的对待每一位问题学生,用自己的耐心去感化教育每一个问

  题学生,并且擦亮慧眼发现学生的闪光点,以一种赏识的眼光去看待他们,因材施教。只有这样,才能更好地转化问题学生,让这些问题学生变后进为先进,充分发挥他们的优点,释放他们的正能量。

  作为教育工作者,作为班主任应以赏识的眼光和心态看待每一个学生和每一个孩子,使他们找到好孩子的感觉,使他们有一种归属感。也正由于有了老师对他的信任、尊重、理解、激励、宽容和提醒,才使他找回了自信,才让他们觉得自己还是有优点的。让每一个学生都健康向上地成长、快乐地学习,这便是我们教育的最终目的!

周报总结怎么写4

  20xx年年度工作总结

  “羊毫饱蘸浓墨重彩酬壮志,猴棒劲舞实事兴邦竞风流”,20xx年的工作已经结束,回顾这半年的工作,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,我们物业公司和房产公司全体员工辛勤努力,本着“诚信和谐、精细专业”的企业宗旨和“主动、热情、周到、细致”服务态度,在艰难中开拓,在开拓中奋进,在奋进中规范,在规

  范中提高,各项工作制度不断得到完善和落实,经过全体员工的努力我们积累了丰富的工作经验,现就20xx年物业公司和房产公司工作情况汇报如下:

  第一部分物业公司主要数据

  一、财务收支情况

  截止到20xx年12月物业公司总收入:*******元,总支出: *******元,具体发生费用如下:

  20xx*年费用收支统计表

  二、人员编制及到岗情况

  三、工作完成情况 1、物业费收缴工作

  截止20xx年12月31日,博雅世家小区,应收物业费****元,实收****元,收缴率68.36%;御景名邸小区,应收物业费*****元,实收******元,收缴率88.64%;

  2、门面租赁工作

  御景名邸小区一楼商铺,截止目前正常营业商铺6间,于20xx

  年10月份-11月份全部签定了新的房屋租赁合同。

  3、小区入住率统计

  博雅世家小区,业主入住92间 ,入住率92%,御景名邸小区业主入住162间 ,入住率68%。

  4、小区基础完善

  御景名邸小区:完成电动车停车棚建设与完善三处;完成小区北门出入刷卡门禁安装;增加电梯入口处沙发与桌椅;完成小区信息公布栏。

  博雅世家小区:小区门牌制作;入户门门禁系统维修;监控设备两处维修,小区电动车停放处新扩长10米。

  5、业主委员会的推进工作

  20xx年10月与两小区年在社区居委会负责人进行了沟通,完成小区业委员成立申请。博雅世家小区业委会已经完成公示,将于20xx年元月5日选举成立。

  第二部分 物业公司2***年工作重点

  办公室

  一、公司各项制度的实施及后勤服务工作的完善。行政部作为各部门工作的衔接者严格按照公司制度办事,按照流程每月5日提报月度预算与采购计划,加强对重要活动、会议、内外工作关系的协调,认真做好物资采购确保各部门工作的顺利开展,信息传递准确提高了工作效率;

  在小区醒目处张贴服务标语与业主注意事项,制作小区信息发布栏,及时进行信息的`公开与通报。

  二、档案的整理及归档。按照集团总部要求将本部门文书、合同等档案扫描整理成册统一管理,虽然物业公司档案较多,扫描工作任务重,但是行政人员依然克服困难按时完成档案的移交工作,对于缺少的资料进行了相关的补充和完善,确保了档案的完备和齐全;

  三、热情与业主沟通与协调。按照总公司相关要求,为提升物业公司品质,办公室内练功夫,外树形象积极热情接待业主的咨询与投诉,确保业主的怨气与矛盾化解及时化解。 清洁绿化部

  一、保洁工作日检查月巡查。班长每日检查管理区域保洁工作,建立保洁日巡日查,确保小区保持清洁整齐。每月物业公司经理及各部门主管对保洁区域进行全面巡查,针对不合格服务下发整改通知书限期整改;

  三、绿化剪枝与补水工作。每天对小区内绿化进行全面巡查,及时修剪;及时对二楼平台绿化苗木进行浇水,灭虫,确保所有绿化树木健康成活。 工程部

  一、日巡检消隐患,工作合理安排。工程员工每日定时巡查公共设施设备,按时抄录各种表计,保证设施设备的正常运转,对公共区域破损电灯及设备及时更换,及时为业户解决水、电、等功能性问题;

  二、经常沟通,确保工作开展顺畅。工程员工针对工作中发现的疑难问题及时与供电、供水、电梯相关部门沟通交流,及时处理各类隐患,将问题消灭在萌芽状态。

  三、消防重点部位检查避免安全隐患。针对御景名邸小区楼层高,疏散慢的安全问题,对消防设备建立台帐,加强管理将安全隐患降到最低;

  四、自力更生,变废为用降低。对小区的基础改造与维修,本着节约原则,尽量以酒店原有工具与材料,减少开支,控制成本。对于小区管理疏通由工程员工利用竹片与铁锹,及时予以疏通。 保安部:

  一、提高警惕,保障安全。“细节之处隐蔽着魔鬼”,对于安全保障工作来说再合适不过。

  实行封闭管理,对外来车辆进行了清理,对访客试行问询式管理,组织员工进行及时巡查,发现安全隐患,及时排查。

  20xx年9月开始巡查以来,发现火灾现场并及时处理一起,阻止可疑人员偷盗电动车两起。

  二、御景名邸小区加强车辆管控。针对业主车辆增多,二楼停车场场地限制等因素,对小区车辆进行登记发放出入证明,减少外来车辆禁止入内。

周报总结怎么写5

  在这一个周里,我们客服部完成了很多工作任务,听从了领导的指挥和安排,做好了每一项工作。在这一个月的工作中,我们每一个员工互相学习,用心地把自我培养的更好,我看到了大家的成长。

  在这段工作期间,也查看了我们以前的游戏的客服工作。相对来说不是很完善,可能我们之前的公司没有相对重视这个部门,从这段工作时光来看,虽然此刻只有我一个人,但有些时候当我去咨询的时候,部门的解答不是很详细。可能也是大家都很忙的缘故,但是,我还是期望,当在我们项目开启的时候,客服这边会相应的得到各部门的支持,毕竟客服这边是一个游戏公司对外的窗口,如果这个窗口给人的感觉不专业,效率慢,那么公司所有员工的努力可能会功亏一篑的。所以,我十分期望在员工培训的时候,能得到相关部门的大力支持。关于本月工作,在本周周报里面相对体现出一些资料。具体细节还需要在工作过程中添加。

  其中,组织温馨家园等客服展销活动9次,外出宣传12次,回访客户300户,回访率为60%。

  2、客服服务业绩

  (1)整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程,以供客户参考。

  (2)做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈。

  (3)了解客户的经济实力和银行信誉度,为客户提供全面的信息参考。

  (4)加强和银行及房管局的沟通,熟悉他们的新的的业务和政策,更好的为客户服务,解决客户的疑虑以及后顾之忧。

  3、未完成工作的分析情况

  (1)有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

  (2)对客户关切不够。有一些客户,需要客服人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

  三、职业精神

  1、有良好的.团队合作精神和工作态度任何战略的实施都要通过市场来体现,要得到客服队伍强有力的支撑。所以,很多公司会不断地对人员进行客服培训,期待通过这些训练能够让客服业绩突飞猛进。近朱者赤,近墨者黑。大家营造了氛围,再有培训贯穿整个客服的全过程,更多的是工作中的心态调整,也就是心理的培训,使大家能集中智慧去做好工作,这才是团结合作的力量。

  2、客户至上,每天坚持练习言、行、举、止作为置业顾问,每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿,对着自己说一些礼貌用语,通过长期的坚持练习,身边的朋友们都开始感觉到我的变化,说我变得越来越漂亮了,对客户也就能够很从容的像对待自己家人一样。

周报总结怎么写6

  时光荏苒,岁月匆匆,转眼间,20xx年即将成为历史,自20xx年5月1日加入万阅城项目以来,得到了公司领导对我工作支持、关心和照顾,让我从中学得到了很多管理、技术等方面的经验,为我在万阅城项目工作做了铺垫。在此我非常感谢公司领导给我的这个机会。现将工作情况汇报如下:

  一、回顾调入公司开展工作所得总结

  1、自觉加强管理、技术知识学习,努力适应新的工作环境

  为了尽快适应新的工作环境,通过赵经理了解项目的基本情况,每周工作例会让我对各部门的工作岗位及岗位职责有了不断的了解,为我开展工作掌握了第一手资料,在熟悉工作的同时,通过与相关施工单位之间的联系学习工程土建维修、消防、排水等知识,虚心求教各部门经理,不断理清工作思路,总结工作方法,使之尽快融入到工作当中。

  2、严格律己,树立良好的管理人员形象

  物业管理的项目管理就是现场管理,在日常工作当中,我时刻严格要求自己,以身作则,工作中认真听取员工的意见,尊重、团结每一位员工,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,始终以堂堂正正做人,踏踏实实做事的原则要求自己,在员工中树立一个良好的管理人员形象。

  3、加强日常管理工作,提升物业服务水平管理出效益、团结出战斗力。先从紧抓员工思想工作入手,牢固树立项目“一盘棋”的指导思想,引导员工转变服务观念、每日写日志、每周写工作总结及下周工作计划,强化管理人员自身素质及业务培训的不断提高。

  在经过加收换热站运行费用一事上,业主对于我们现在的管理所出现的问题产生了疑问?事后深知项目目前存在严重的问题,为秉承“和心物业”的服务理念,加强了对员工服务意识的思想教育,针对于业主提出的问题陆续整改,并将整改的情况,反馈给相关业主,通过项目全体员工的努力,现在的管理和服务比以往有了较大进步。

  4、对待业主投诉,不卑不亢,认真对待,落实到人,回访跟上,解决问题

  物业客服中心每天都会接到业主的投诉,客服中心认真接待每一位投诉的业主,详细记录相关投诉内容并反馈给相关的部门负责人,负责人通过整改情况告知客服中心,客服中心将有关整改情况的进展程度报给业主,最终将投诉问题解决好,按照这个流程我们项目部完成不少工程遗留问题。通过定期回访、责任落实,不但加强了与业主的沟通,还提高了我们服务水平。

  5、物业费收取工作

  我小区住户有690户,从9—12月份物业费收取情况来看,除个别业主因开发公司工程遗留问题不交物业费,(正在协调开发公司处理)大多数业主都按时足额缴纳物业费收缴率在92%以上。

  二、在工作中当中存在的问题及整改措施

  在日常管理工作中,没有把一些工作要求及标准认真的贯彻好,导致了在工作中出现了诸多问题。1、部门管理人员工作态度、服务意识较差部门管理人员业务知识、自身素质、会议传达、工作相互扯皮等相关问题,已经在工作当中暴露出来,为杜绝这些问题的'出现,项目部加强对部门管理人员的培训。20xx年项目部将本着努力创建学习型服务团队的基本目标,从部门管理人员到员工定期开展业务培训,以确保项目部服务水平的提升。

  2、管理人员突发事件的处理应变能力不强

  从20xx年度发生几起服务投诉、创建文明城、换热站运行费用情况来看,应急预案的培训、突发事件的有效处置仍存在欠缺,随着业主对小区管理及物业服务的要求逐步提高,在明年工作中作为重点内容进行培训。

  3、作为项目负责人,管理模式及管理方式方法存在不足

  管理方式有待改善,实践证明粗放型、保守式管理最终将会被抛弃,为适应新的要求,严于律己,不断增强管理业务学习,改变管理模式。以公司的眼光看问题,想问题,对于管理的流程进行在梳理,总结一些好的方法和经验,通过实践进行应用,定期组织管理人员进行探讨、学习、交流管理经验取长补短,鼓励员工对公司和项目部提出合理化建议,寻求管理工作的经验。以此带动带动整个项目管理水平。

  4、物资浪费严重,增加了支出

  在物资使用上存在着浪费问题,为了节省支出,杜绝浪费,在今后的工作当中减少物资浪费,加强对物资管理工作,最大化减少成本支出。

  5、客服服务意识不够,工程遗留问题未及时处理、工作标准不一、收缴率未达标

  为了提高客服服务意识,曾强对客服人员培训,严格统一客服人员服务标准,增加与社区业主的沟通,主动服务,了解业主真正所求,提高服务质量,夯实服务基础,以此来提升客服服务水平。在工程遗留问题上,与开发公司联系尽快解决工程遗留问题,对于因工程问题欠费业主,及时处理,情理并上,在原有物业收费率上提高收缴率。

  6、保安工作责任心不高,要求不严,出现了车辆乱停乱放、丢车、丢鞋事件

  对于保安工作,加强理论培训与实际操作相结合,在理论培训上通过观看视频“物业管理是怎么炼成的?”实质让每一位保安员了解物业管理服务的工作,在实际操作中掌握突发事件预案程序,工作中对每一位保安员采取岗位落实职责,提高整体安保服务,杜绝各类事故的发生,让业主生活在一个安全舒适的环境中。

  7、保洁卫生打扫不彻底存在死角

  保洁对于小区卫生打扫好与坏,直接关系到小区整个门面,在今后工作中以保洁主管为中心,全面培训所有保洁人员的实际操作,培训完毕不管是日常打扫卫生、家庭保洁还是保洁等开荒都能够全面提升保洁工作的流程化。

  三、项目部20xx年工作计划

  回顾20xx年的工作,有经验也有不足,我将立足优势,改正不足,全力本着认真整改的态度,做好xxxx物业管理工作,工作计划总结如下:

  1、做好春节期间院内装饰工作,悬挂红灯笼,以及做好春节期间的安全工作,让业主度过一个安全祥和的春节。

  2、根据业主提出的有关问题,积极与开发公司领导协调处理。

  3、加强对员工培训及管理,提高员工自身素质,提升物业服务质量。

  4、对于院内绿化缺少部分,及时补种,增强院内绿化美观。

  5、举办一些对小区有意义的活动,如邀请晚报进社区活动、少儿绘画比赛等,增强社区文化,丰富业余生活。篇三:物业管理部第7周工作汇报

  物业管理部第周工

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