质检工作总结(集锦15篇)
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不妨坐下来好好写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编收集整理的质检工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
质检工作总结1
20xx年已经结束,回顾这一年来的工作,我既有收获,也有遗憾。年度内,我以“做好质检工作就是为公司创造利益”为工作宗旨,始终坚持严格要求自己,认真学习和实践公司质量管理控制流程,努力做好本职工作,在站长和同事们的热情帮助以及个人的辛勤努力下,自身素质和工作能力有了很大的提高,现将20xx年度工作总结如下:
一、不断加强学习,提升自身素质
年度内,我从岗位需要和工作实际出发,努力学习有关质量方面的书籍,积极参加培训活动,既丰富了知识,增长了见识,又提升了素质,提高了能力。其中:一是认真学习公司质量管理制度,牢记每个环节,每个细节,在出现质量问题时,能够及时有效的予以解决,防止出现批量事故。二是认真学习有关公司各类产品质量知识,对生产中容易出现的质量问题,归纳分类,详细记录,从而能够及时准确地判断出生产中出现的质量问题。三是积极参加公司及站内的培训学习活动,丰富自己的知识内涵,了解、学习、掌握先进的质量控制和管理方法,从而提高工作效率和工作质量。
二、努力创新工作方法,认真做好本职工作
一年来,我在认认真真工作的同时,不断总结工作经验,创新工作方法,提高工作效率,确保工作万无一失。 第一、积极探索高效实用的工作方法,培养严谨细致的
工作作风和勤恳踏实的工作态度。其中:一是总结确立了“一学习,二体验,三思考”的工作方法,并通过对各工段生产工艺流程的深入了解,使我对我公司的产品有了全面的掌握和理解。二是严格要求自己,严格按照规定进行质量管理,对质量问题的判断既做到了准确无误,又要做到了及时有效。三是工作中做到了多问几个为什么,不放过任何一个小问题,不放弃解决任何一个疑难问题。
第二、认认真真做好工作中每个细节,确保工作万无一失。一是做好生产过程中的质量监督,当班轮流对各设备生产过程进行检查,发现问题及时和生产人员沟通,尽量当班解决问题。如20xx年5月21日,我在前夜班发现1#1450mm轧机所出成品有黑道现象,于是及时和主操沟通,共同分析,最后查出是机前装置喷淋装置跑偏所致。二是做好成品的质量检查,坚持“质量第一”原则,发现问题及时汇报,决不让问题产品发到客户手中,维护好公司的'质量形象。如20xx年7月15日,我在白班检查成品卷时,发现2300mm轧机所出成品有辊伤现象,于是及时向领导汇报,由于客户对质量要求严格,最终改轧其它产品。三是做好卡片收集工作,对当班应传递给质检站的卡片认真收集,并归类存放,防止因卡片遗失而带来一系列遗留问题。四是做好交接班工作,使接班人员能够及时了解生产设备及产品质量的即时状况,做到心中有数。
三、做领导的好下属,做同事的好搭档
年度内,我能够尊重领导,团结同事,不添麻烦,不惹
是非,维护了站内和谐的工作氛围:一是对领导安排的任务,不讲条件,不找借口,尽快完成。二是在同其他同事的工作协调上,做到互相理解、互相忍耐。三是和其他同事在生活中互相帮助,工作上共同提高。
四、存在的问题及努力方向
年度内,本人能敬业爱岗,认真踏实工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在;一是有时候做事还不够仔细,粗心大意;二是想事情不够全面,条理性不够清晰;三是自己的理论水平还有待进一步提高。
为了解决存在的问题及不足,我下一步的努力方向是:第一,在原来的基础上,让自己更加沉淀下来,做到更加熟练地掌握质检工作细节;第二,在平日里认真收集各项信息数据,更加全面、准确地了解和掌握质量问题的详细情况,为解决问题提供依据;第三,及时总结工作经验,进一步加强与同事以及技术人员之间的交流探讨,掌握问题规律。
新的一年里,充满了新的希望,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司贡献出我应有的力量!
质检站:李晓飞
20xx年2月26日
质检工作总结2
安全质量标准化是企业安全生产的重要基础,是落实煤矿企业安全生产责任的根本途径,是提升企业安全管理水平的有效方法,在本年度工作中,运搬队依照煤矿运输质量标准化要求,严格执行质量标准化管理,不断加大监督检查力度,保障了全年质量标准化水平的不断提高,在圆满完成各项运输生产任务的同时,达到了质量标准化要求,保障了全年的运输安全生产,现将质量标准化工作总结如下:认真贯彻质量标准化要求,全力保障运输质量达标。质量标准化是保障生产及安全的一项基础工作,临近年关,运输安全工作显得尤其重要,在此项工作的贯彻与落实方面,我们主抓了以下几项工作:首先,对各工种、各岗位的质量标准进行了细化,制定了严格的质量标准化细则,指导职工在工作中遵章守纪,上标准岗,干标准活。其次是加大了检查监督力度,跟班队长及带班长严把工程质量关,认真对照标准要求进行逐项落实,保障了效果,收到了实效。全年完成公司规定的运输任务,同时质量标准化检查达到一级标准。
今年运搬队克服点多线长等不利因素,虽然不利于我队的质量标准化工作的开展,但是通过我队职工的共同努力,质量标准化工作有很大提高,主要表现在:
(1)各运输条巷道安排专门人员进行打扫,文明生产较以前有大幅度提高;
(2)在回采工作面,回风顺槽安排专人,保证了材料的及时供应
(3)各运输线路标准化通过各级严格把关,每班都能达到标准化的'要求;
在机电运输质量标准化方面,由于设备较多,电工技术水平较差,
导致在屡次检查中,这方面问题较多,为解决这个问题,我队新成立了机电技术互助小组,通过个人学习,经验交流,现场互动等形式,不断培养优秀机电运输技术人才,进而带动我队机电质量标准化水平的整体提高。
20xx年8月中旬,煤业公司下发《新版质量标准化》后,公司培训中心积极组织全矿管理人员重新贯彻学习《新版质量标准化》并考试,我队利用班前会时间,向职工贯彻学习《新版质量标准化》,使新标准化标准及时贯彻到运输现场,为我矿的安全质量标准化标准改革提供了有利的条件。
20xx年质量标准化工作计划及目标
1、完善各项基础资料,包括运输措施、图纸资料、现场隐患排查台帐等;
2、按标准化标准考核运输线路,轨道、道岔、和每个大巷进、的工业卫生,使工分和班组质量标准化建设挂钩,促进运搬队每位员工都自觉的去做好各运输线路的动态达标。
3、严格加强现场变化管理工作,完善变化管理工作机制,加强班组长现场管理,从管理上去除员工的毛躁心里。
4、运输巷道内各类材料牌板、材料码放、各种绞车设备管理牌板等齐全完好。
5、继续加强现场手指口述,使每位员工都能熟练运用,最大的消除因大意、疏忽引起的运输安全隐患,给安全生产打一个良好基础。
6、每天坚持“每日一题”,增强员工素质,使运搬队每位员工文化
素质更上一个新的台阶。
7、在xxxx年一季度我队现场质量标准化及软件工作全部达到一级质量标准化标准,考核分数在90分以上。
在今后的工作中,我们将不断总结经验教训,继续抓好运输方面的质量标准化工作,力争做到动态保持,动态达标,全面提高我队的质量标准化水平,为指导安全生产,圆满完成各项工作任务作出突出贡献。
质检工作总结3
在公司总经理室支持和关怀下,在公司各部门及生产部员工的大力配合下,总结这一年来的质检部的工作,我们全体员工仍然保持原有的团队精神,一年来通过对原材料进厂到产品出厂进行全过程的质量控制,努力确保发出产品质量。
一、原材料质量管理:根据《原材料标准》的要求对到厂的每一船砂、采矿碎屑、石料进行各项目的检测。1—11月共自检了x个批次,全部样品检验均合格。砂、石料质量较稳定。采矿碎屑的'细度模数保持在3.4左右,含粉量也保持在6%—8%之间,今年使用的白水泥(阿尔博)和灰水泥的质量比较稳定。
二、1—11月份我们根据原材料的质量检测数据产品的外观质量,生产适应性等因素,制定生产配合比,共制定了试验配合比x份,生产配合比x份,并达到了预期的技术要求。一年来,我们针对不同产品特点和销售要求,制定了不同的配合比,在确保产品质量的前提下,尽最大努力把成本降到最低。
如“目前生产的高强度达科它100,我们在原有配合比的基础上再加以改进,不但质量有所提高,二次布料用华源KZWP130颜料,基料用颜料全部产品改用联合130S,今年消耗43吨。
三、1—11月份我们严格按照企业《成品标准》要求自检了x批次,外观质量,尺寸偏差全部符合要求。抗压强度每天抽检全部合格。及时做好3天、28天强度的检测报告,及时掌握产品质量的动态,为领导决策提供依据。对入库产品和不合格品数量进行每月统计,计算每班次不合格率,班次不合格率超2%通知生产部分析原因,采取相应纠正措施。
生产过程质量管理,我们在生产车间放了工艺点检表,跟班质检员对每班生产过程,各工序巡回质量监督检查,1—11月份共检查x批次,质检员对上料、搅拌、成型、码垛、养护、包装、堆垛严格按照相关文件把关。今年,面对产品品种多、颜色多的现状,一个班次往往生产几个品种,质检员的监督管理力度必须加强才能保证产品质量。
四、为了确保计量器具的准确性与可靠性,必须对量具定期检定、校准、及时发现,解决问题。1—11月份,我们供进行了23种计量器具的检定工作,x种产品的送检工作,均拿到了合格证书和报告。
五、安全方面,今年我们部门无重大安全事故发生,每天在班前会都强调生产安全。
一年来我们点点滴滴做了不少工作,明年,我们将不断提高自己,在保证产品质量,满足客户需要的前提下,继续加强与各部门的沟通合作,为公司的发展出一份力。
质检工作总结4
20xx年悄然走来,新年的钟声即将敲响,蓦然回首,20xx年忙碌而充实。播种、耕耘、收获的事业激励着我们奋发前进,激情燃烧的冬天,我们满腔热情地沿着新的蓝图,扬起世纪的风帆,明天等待着我们去收获。
值此迎新之际,xx大酒店谨代表胶州的旅游行业,向青岛旅游局的各级领导致以节日的祝贺,向为旅游行业付出辛勤汗水的全体同仁致以诚挚的谢意。
过去的一年,在社会各界的大力支持下,在上级领导、集团公司及酒店领导的正确指挥下,我店始终坚持以为重要思想,坚决拥护党的路线、方针、政策,以“宾客至上、服务第一”的宗旨,以“团结合作、开拓创新、用心工作”的世纪精神带领着大家,富有创造性地开展各项工作,并且圆满地完成了20xx年的各项工作任务,并取得了良好的社会效益与经济效益。下面将质检部的具体工作总结如下:
一、加强酒店质量管理,健全完善督查制度,实行科学化的管理方式,努力使经营管理工作有章可循、有规可依。
根据酒店现有的规章制度,制定补充了新的检查内容,主要有以下七个方面:
一是总则、
二是着装、仪容仪表、
三是形体动作、
四是服务态度、
五是劳动纪律、
六是卫生质量、
七是各部门的工作程序与标准。
二、抓好质量管理分析工作,不断提高服务质量和管理水平。
1、针对酒店服务质量出现的`问题,利用每周的酒店办公例会的形式进行通报和分析,从全店各部门服务态度、服务技巧、设施设备的维护和保养、安全质量管理水平等方面进行认真分析与总结,为酒店的质量管理出谋划策。
2、每周、每月质检部根据酒店的要求,写出质量管理通报,以及质量问题的案例通报,提出酒店的服务质量方面的重要工作和要求。
3、提高质检人员的素质,体现四星级酒店的良好形象。检查人员必须参加到部门组织的业务培训活动,认真了解掌握各部门的工作流程和标准,并落实到日常检查督导工作中。
4、对质检人员的日常工作进行量化管理。
酒店专职质检人员3人,酒店要求三位质检人员每天必须巡查本人负责的各个岗位,并对检查结果做好详细记录,在每天下午16:30的碰头会上进行汇总,对表现突出的进行奖励,对违反规定的部门进行经济处罚。
三、质检部与各部门加强工作中的交流、沟通,改变工作方式,变指导为服务。
1、质检部根据酒店的要求,协助各部门完善服务程序,提高服务质量。
为了规范操作规程,今年对各一线部门进行了春季、秋季业务技能大赛,通过比赛,发现了日常工作当中
所存在的一些违规操作,另外通过比赛,还提高了员工的工作积极性,形成了你追我赶的工作氛围,而且还锻炼了员工的心理素质,对取得优异成绩的员工进行了奖励。
2、质检部不定期带领督查人员到各部门进行服务质量及管理流程的交流与座谈,对出现的质量问题,共同探讨,寻找出解决问题的良好办法,密切了质检部同各部门之间的工作联系。
3、在质量检查和沟通交流中,质检人员一改过去较为严肃、刻板的态度,语言和蔼、态度亲切,努力争取各部门的信任,为质检工作的顺利开展打下了坚实的基础。
四、完善质量管理检查体系,为酒店经营和发展提供了有效的保证。
酒店不断完善质量管理检查体系,坚持总经理重点检查、值班经理的全面检查、各级管理者的日常检查、质量管理人员的专题检查四项内容相结合,对检查中发现的问题质检部跟踪落实,并督促相关部门反馈,开成有检查、有落实、有反馈的质量检查体系,从而达到“质量中有效率、效率中见成绩”的良好效果。
五、以传帮带的形式开展各项培训工作,以重点业务技能为核心。
培训工作是企业发展长久之技,所以根据酒店年初的培训目标,采用“走出去、请进来”的培训方式,进行各类培训活动,如案例分析培训,采用宾客投诉及工作当中所存在的问题,作为培训资料生动而有效地分析问题的症结所在。另外还进行了领班、主管现场管理的培训专题,加强了现场督导工作的力度,从面提高了管理人员发现问题、解决问题的能力。
六、存在的问题。
09年我们虽然做了大量的工作,也取得了一些工作成绩,但与酒店的长远发展,与酒店领导的要求及同行业同星级的酒店相比还有很大的差距,工作当中还存在不少的问题,主要有以下几个方面:
1、督查制度的制定还不够完善,主要是缺乏部门负责人的绩效考核的依据。
在日常工作当中,部门对查出的问题认为都是基层工作人员直接造成的,有的管理人员抱着“事不关已,高高挂起”的工作态度,对发生的问题只知道处罚员工,不分析员工犯错的根源,工作责任心还有待于加强。
2、制度的执行力还不够严厉,导致处理问题出现负面影响。
这种现象主要源于部门不能客观地分析所发生的问题,往往在实际的处罚中,一旦涉及到经济利益,很多管理人员都不情愿执行。
3、督查人员不能全面有效地进行现场监督。
督查人员对现场所存在的问题意识不到或检查不够深入,对所存在的问题不能及时进行现场纠正,更不能及时地进行现场指导。
4、质检部在表格化、规范化管理方面还有待于完善。
质检部进行的资料分析汇总方面还比较单一,层次不够深,内容搜集不完整。
5、培训工作的计划性、系统性、整体性不够到位。
根据目前的服务质量现状分析,员工距离规范化、标准化、科学化操作还有很大的差距。
6、部门之间的沟通能力与协作能力方面还需加强。
作为质检部在开展各项工作的同时,应加强沟通与合作,为督查氛围,创造一个良好的、融洽的工作环境。
在这辞旧迎新的时刻,让我们洗去征尘,蓄势待发,同舟共济,拼搏进取,迎接新的挑战,再创佳绩。我们会不断地吸取教训总结经验,努力改进工作当中的不足之处,为20xx年的工作奠定坚实的基础。为此特制定20xx年的工作计划:
一、严格执行、完善内部督查规定,加强工作力度,提高工作效率。
二、加强表格化管理,使各项检查工作有序开展。
三、努力提高督查人员自身素质与业务素质,打造一支业务技术过硬的督查队伍。
四、将督查工作有层次的深入开展,努力预防问题、发现问题、解决问题。
五、进一步规范各部门的工作程序与标准,提供四星级的软件服务。
六、有效地开展各项培训工作,并跟踪落实其培训效果,努力提高员工的综合素质。
我们相信,在上级领导的正确指导下,在各单位的共同努力下,旅游行业的明天会更好。
质检工作总结5
在公司和品控中心的领导下,我们质检部的所有一线检验人员都做好了产品检验和检测工作,履行了检验员的基本职责,在保证质量体系正常运行的同时,做了大量工作来保证全厂生产和产品质量控制的正常运行。回顾过去一年的工作,我们主要从前几个方面做了一些工作。
一、产品进货检验
1.原材料的质量控制关系到产品的寿命。严格关闭入口后,我们从源头上控制产品质量。对于所有采购的原材料,首先要按规定执行检验制度。检验员应对供应商提交的质量认证文件进行确认,并从外观、尺寸等方面进行检验。以及机械性能。
2.提高检验的透明度,根据检验数量的大小,尽快对产品进行检验,及时出具检验报告,方便仓库的入库手续,增加检验的透明度,严格执行质量检验标准。在满足质量要求的前提下,对公司负责,不损害供应商的利益。
二、半成品的检验
1.半成品检验范围广,精度要求高。为确保产品质量,我们对产品实行全面检验制度,严格控制检验过程,并实行对结果负责的制度。所有员工的产品都经过检验员的手,体现了检验员的大量心血。不知道加班多少昼夜,牺牲了多少检查人员的休息时间。
2.严格的'过程控制程序。过程中转移的产品必须按《产品转移控制程序》办理相关手续后放行,并实行上道工序负责制度和下道工序前道工序复验制度,确保各级检查。
20xx年是我人生旅途中的一个重要转折点。离开学校,踏入社会的大门,我的人生有了新的起点,新的开始,新的目标。何新材料有限公司给了我一个理论联系实际的机会。在我工作期间,同事们对我很照顾,经常鼓励和帮助我。接下来,我将把最近几个月的工作总结如下:
一、工作收获
在过去的几个月里,作为一名质量检查员,我仔细研究了公司的质量管理控制流程,根据工作职责的要求,我主要获得了以下几点:
1.原辅材料的取样和储存
我严格按照公司的管理要求,不放过,但是拿很多。了解各种原辅材料的理化性质,合理储存。
2.试件检验
检验是一个精细的检验过程。“细节决定成败”,在实验过程中我以严谨的工作态度做每一个实验。目前我已经掌握了所有原辅材料的检验方法和步骤。感谢我的师父和我的同事,你们教会了我这些。
3.数据处理
记录数据时,我本着“实事求是”的原则,记录、总结、报告每一个实验数据。不犯错误,不做虚假报告。
二、感受和体验
1.态度决定一切
工作一定要细致细心。不能一直犯错。如有必要,检查您的工作结果,以确保您的工作万无一失。工作之余,要经常总结工作经验教训,不断提高工作效率,总结工作经验。虽然我会在工作中犯一些错误,会受到领导的批评,但我并不认为这是一件可耻的事情,因为我认为这些错误和批评可以帮助我在以后的工作中避免类似的错误,让我在工作中成长得更快。和你们一起工作的这段时间,他们严谨认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我从他们身上学到了很多我所缺乏的东西。
2.勤于思考
岗位的日常工作在几天之内是繁琐枯燥的,需要我们勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。
3.不断学习
我应该不断丰富自己的专业知识和技能,这将使我的工作更加得心应手。
一个人要想在岗位上有所作为,就必须熟悉岗位的专业知识,在不断的学习中拓宽知识面。我就像一张白纸。我一句话没说就进了公司。到现在,纸上整齐地写满了字迹。离校,单位是我二班。学习永无止境,工作是另一种学习方式。在实验室学习了几个月,达到了正式员工的工作水平。
第三,自身的缺点
1、偶尔会因为粗心的工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度认真完成工作。
2.因为性格原因,别人在和别人打交道的时候不够主动。为了以后能更完美的完成工作,我会积极与领导和同事沟通。我希望通过对话,从他们身上学到课本上学不到的东西。
自从离开学校,踏入这个历史阶段,我第一次觉得这个社会很奇怪。对我这个初出茅庐的人来说,一切都是艰难的。经过几个月的洗礼,我真的成长了很多。
质检工作总结6
我于xx年参加了三个项目,在xx项目担任黑色站核算员,在xx项目担任质检员,在xx项目担任测量员。在江秀担任黑色站核算员期间,我每天都把当天的人工、材料、机械等方面涉及到的数据统计清楚,统计好当天的材料消耗、进场情况,以便发现问题及时改正,作为成本核算的依据。管好自己手中的钱,记下每笔费用的收入、支出、结余情况,做好材料、行政办公用品的台帐,做到各种用品出库、入库都有据可依。
xx.8.19号我被分配到xx项目质检科担任质检员。由于项目前期内业没跟上,我与赵建龙同志一起整理内业。在这期间,我向赵建龙同志学习到很多写内业的规则,对内业的整理工作有了一定的了解,但对于桥梁的内业还很陌生,以后有机会,我一定会加强这方面的学习。由于xx项目工期紧,任务急,人员也十分有限,我在9.6号被分配到路上管理现场。当六公里长的路基工程完成后,就只剩下路面工程,我和唐志伟、李鹏霏同志组成水稳摊铺的夜班队伍。我主要负责水稳基层的摊铺碾压,用水平尺测量路拱横坡,摊铺宽度。我在08年刚开始参加工作时就干过这些工作,所以,再次接触这些工作还算顺手。在摊铺水稳基层过程中,遇到了很多困难。水稳料拌合的不够好,经常出现离析现象,而且含水量又时高时低,临时工的人手又不够,我在完成自己的工作之余,就拿起铁锹帮助把离析的地方用细料及时填平。一夜工作下来,十分疲劳,但我从来没有动摇过,因为xx项目的领导们比我们还劳累,他们每天都早早赶到施工现场指导工作,一直到凌晨才赶回去休息。领导们身先士卒,我也就没什么要保留的,在工作时,用尽自己的全身力量。当时,天气也给我们带来的很多麻烦。在晚上,当雨逐渐要下大的时候,就得停止发料,但拌合站离施工现场较远,此时路上往往还有十多辆料车,我们必须冒雨把剩下的水稳料全部摊铺完。摊铺完毕的时候我们的衣服都早已湿透了,施工条件困难可想而知,但是,大伙心中都有着坚定的信念:必须要把xx项目按期完成。就这样,我们圆满的完成了xx项目水稳的摊铺工作。
在摊铺沥青时,我主要负责沥青的碾压工作。碾压是沥青摊铺工序中一个十分重要的工作,不能出现漏压现象,否则会造成路面高低不平,严重影响行车安全和路面外观。我十分仔细的查看是否有漏压现象。在一天工作十七八个小时的高强度工作中,项目部职工都坚守在生产一线。通过全体人员的共同努力,也使得黑色沥青的摊铺工作顺利完成。随着xx项目进入尾声,我的思想也逐渐的.放松下来。主要表现在在工作的时候干些与工作无关的事,自己空闲下来也没有主动申请多干点工作,()没有了“大干”时期的干劲和心态了,总以为工程结束了。以后,我一定会坚定自己的工作态度,做到工作的时候就认真工作,不开小差,不到工程的胜利竣工坚决不放松思想。xx.10.26号我担任xx项目质检科的测量员,xx项目是一个大型路基项目。对于我来说是一个全新的挑战,因为我还没有接触过此类工程,对于路基的测量,工作起来面临着较多的困难。我们测量这段地形起伏较大,工程地质条件复杂而路线多跨越山体和展布于斜坡上,所以必须要用GPS测量仪器测量。我对于GPS这种先进的测量仪器很陌生。在刚开始进行的横断面复测中,我工作进展比较缓慢,而且每隔大约二十米一个断面,每个断面上又有十几个边坡点,我得拿移动站测量每个边坡点的坐标、高程,一天来来回回,上山下山,使我十分疲劳,每天干出成绩,也感到非常欣慰。在GPS复测时,我在哪里不懂,都积极的请教同事,然后加深记忆,边学边用,工作之余又反复阅读GPS仪器使用说明书,过了一段时间终于可以完成GPS仪器架设、连接、动态测量、静态测量等工作。但在GPS的数据整理、导出及应用方面我还不会,今后我会继续加强这方面的学习,争取全面的掌握GPS测量仪器。
在20xx年的开始之际,我会继续做好自己测量员的工作,认真学习岗位责任制。熟悉xx设计文件、施工图纸,学习和校核图纸,认真及时准确地进行各项施工放样、施工测量工作。虚心请教,细心学习他人的工作经验,弥补自己的不足。作为一个青年知识分子,我会把自己在工作中所学到的知识和大家一起讨论、分享。对于新来的同志,我会把自己所知道的毫无保留的细心的讲解,我也解决不了的,就去向其他同事请教,直到把工作的疑惑弄明白为止,大家一起进步。同时,我也深深的体会到:一个人的力量再大也是有限的,团队的力量才是克服困难、干好工程的保障。我会团结质检科室的每个同事,使科室的的工作顺利进行。在今后的工作中我还需要不断拼搏奋斗,奋发图强,自我完善,积累更多的经验,掌握更多的专业知识和技术。努力在实际工作中取得更大成绩,为建设公路事业,为我们的公司贡献青春、智慧和力量!
质检工作总结7
20xx年已成为过去,过去的一年,是不寻常的一年,在公司领导的正确领导下,紧紧围绕全公司中心工作,不断加强质量检查、质量反馈力度,深入开展调查研究,充分发挥物资供应、管理和服务作用。作为公司质量检验的职能部门,我们全体成员仍然保持原有的团队精神,努力在平凡的岗位上做好自己的工作,各项工作都以公司的质量方针为指导中心,并且坚持贯彻公司的文件及会议精神,部门各项工作有条不稳的进行,做到日事日毕。在迎接20xx年新任务、新挑战之时,就过去一年质检科的工作总结如下:
一:年度回顾
一年来,我们认真学习并实践公司质量管理制度和要求,通过一年的工作与学习,工作能力都有了一定的提高。特别对于新型物资质量问题处理,都有明显的进步,有了一定的判断、分析能力。
1、努力学习,提高自身知识含量。
今年工作是针对全公司所采购物资进行质量检验,对于更深的了解物资特性,部门人员经常请教其他科室同事和上网查询,从而在检验工作中,能够及时、有效的进行判定。
2、努力工作,积极主动完成工作任务。
一年来,每月共完成检验物资千余种,及时的催要和保存相关证件,并向使用单位提供物资资质证件。更对领导安排的随时工作任务,有效、快捷的完成。
3、默契配合,利用团队力量。
在质检科同其他业务科室的工作协调上,做到互相理解、互帮互学。一年来成绩的背后有我们质检科室全体人员的共同努力和辛勤的汗水。不仅有效的完成工作任务,更因此增加了团队协作能力,为今后的顺利工作垫下了坚实的基础。
二:自身检查
回顾检查自身存在的问题,虽然在工作中,积极有效的完成验收任务。但是仍然有许多需要不断的.改进和完善的地方,表现主要是:在工作中由于设备不断更新,对各种配件不是太了解,对待一些问题的分析方法过于单纯;看待问题有时比较片面,在一些问题的处理上无法更准确的冷静解决。因此,对于曾经工作中存在的不足之处,做出以下规划。
三:20xx年工作规划
1、积累经验,学以致用。
利用所学知识,灵活的运用到工作当中。解决分析问题时,运用专业知识,多角度分析可能影响问题的原因,从而找到准确的结果。
2、虚心请教,强化自身。
向其他同行和同事虚心学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方式,增强责任意识,提高完成工作的质量和标准。
3、对直达矿井的物资进行跟踪检验,发现问题及时解决,确保万无一失。
质检工作总结8
我是林旭平,现任泛华建设兰苑、铭居项目部质检。xxxxx年是忙碌的一年,伴随着xxxx一场场皑皑冬雪,项目工地工作临近尾声,我们在这里总结过去,畅想未来。一年里在公司领导的正确领导下,同事们团结合作下,较好地完成了这一年的工作任务。思想、素质和个人的工作能力都有了更进一步的提高。
一、在工作态度上;
一年来严格遵守纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作按时完成的同时,积极主动学习专业知识,总结工作经验,提高自己的综合能力。
二、在具体工作中;
作为一名合格的质检员,首先要正确认识自己的岗位职责,以此来指导自己。坚持原则,讲究方式方法,保证工程质量的前提下,促使工程项目顺利进行。在具体工作中,按照设计图纸、施工规范、施工组织设计(方案)、质量安全标准组织施工。指导管区内现场作业人员按照技术、质量、安全标准进行操作。制止纠正一切违章作业行为。对分部分项工程和单位工程的施工质量进行监督检查。
参加分部分项工程的质量核定,尽量做到验收前自检不合格的不报批甲方监理验收签字。
参加组织隐蔽工程的核查验收,不合格的当场组织作业人员进行整改,当场检查,当场记录,做好检查记录的会签。发生问题及时解决并如实报告。按规定做好本工程的质量纪录,定期不定期的汇报工程质量情况。
对管区的工程施工工序跟踪检查,不发生漏检。注重质量预控和过程控制,及时对每道工序,及施工要求进行现场技术交底。在工序完成后监督并参与劳务管理人员对其完成工作的自检。对不合格产品当即要求其整改返工,直到检验合格,才允许下一道工序的进行。在此过程中,注重各项分项工程的`技术要求,施工工艺;注重工序与工序之间的衔接,配合施工员组织生产。
工程中每一批材料进场,对其型号,外观进行仔细检查是否有缺损。在本职工作的同时配合现场监理工程师对进场材料的审查。
回顾检查自身存在的问题,虽然在工作中积极有效的完成了检验任务。但是仍然有许多需要不断改进和完善的地方,主要表现在:管理经验不足,对待一些问题的分析比较单纯,有些片面,对于工作中存在的不足之处,在未来作如下规划:
积累经验,学以致用,利用所学知识,灵活运用于工作当中,遇到问题,多角度分
析可能影响问题的原因,从而找到最佳的解决方案。
虚心请教,强化自身,向同行同事虚心学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方式,增强责任意识,提高完成工作的质量和标准。
同时,配合好其他岗位同事的工作,起到相得益彰的作用。
最后,祝愿公司和我个人在即将到来的新的一年里取得更大的成绩和进步。
质检工作总结9
自xx年6月xx项目初始施工起,我便由xx高速的收尾慢慢进入到了xx的施工中来,起初主要负责xx收尾工程,直到10月左右,
在项目的逐步进行中,我的角色也由最开始的复测转变为路基施工二队的质检员,主要负责路基二队的施工质量控制及进度安排,配合其把工程进度、质量、安全等做到有条有序,并把项目领导的施工思路转达至施工队,使其能够按照项目部的总体施
工计划进行更加合理的施工,为xx路的顺利完工做好铺垫。
因为路基工程涉及到的技术知识较多,接触的面也广,所以熟悉图纸、技术规范是我的首要任务。在学习的同时,我也在努力着加强对施工队的管理,尽量使其等够按照项目部的施工思路进行。因为路基二队所处的.地形、位置所限,其在设备进场的二个半月内皆是围绕着修建施工便道的任务上进行,因为其所施工地段因为种。种而暂时无法施工,故而项目部调我至路基四队负责涵洞的施工。
相对于路基,涵洞结构物在质量上又有了明显的提高,无论从内在还是外在质量上,它的要求都不容忽视,要做到精益求精,才可保证工程的质量及进度的顺利完成。当然,熟悉图纸是首要任务,对于每个结构物,都应了解、熟悉其各个部位的几何尺寸、工程数量,做到在没有图纸的情况下也能够随口说出,并能够处理现场发生的任何事,为保证结构物的顺利进行做保证。
通过上半年的工作,我发现自己还是欠缺施工管理的经验,在于领导及同事沟通交流的同时,尽早的想出解决的办法,不影响工程进度。
在xx年的后半年,我会继续做好自己质检员的工作,认真熟悉施工图纸,学习和校核图纸,认真及时准确地进行各项施工放样、施工测量工作。学习他人的工作经验,弥补自己的不足。在今后的工作中我还需要不断拼搏奋斗,奋发图强,自我完善,积累更多的经验,掌握更多的专业知识和技术。努力在实际工作中取得更大成绩,为建设公路事业,为我们的公司贡献青春、智慧和力量!
质检工作总结10
20xx至20xx年上半年,我在公司各级领导的正确领导下,和同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了这1年来的各项工作任务,素质、思想、和人际交往方面都有了更进一步的提高。现将1年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、品德和个人修养及职业道德方面
1年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习知识;具有强烈的责任感。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作岗位和工作能力方面
我的工作岗位是一名质量员、一个把握工程质量的重要岗位。我深知我的重要性,说以我本着“把工作做的更好”的.目标,扎扎实实干好本职工作,并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己,虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想,我想信只要我付出的比别人多肯定能泥补我在专业知识上的不足。
三、总结了1年来的工作,虽然取得了一点的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
1、是有时工作方面与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力和素质不够高,一方面就是工作量多、和时间比较紧时,工作效率不高。工作时责任心不强、有点小马虎。
2、是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前,上报情况不够及时。
3、是在工作岗位上发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前想办法,许多工作还只能算是一般般。
4、是在社交方面我还纯在很大的不足,有时心里面有的表达不出来,有些话不是太敢说出来没有胆气不够阳刚,在处理有些事情时还需要领导的帮助。
5、就是在质量检查方面不够细致、专业知识不够充足,有好多东西明知道时错的却说不出来为什莫。在检查过程中呢又不是很仔细。是因为检测之前没有做好充分的准备,在检查过程中有点手忙脚乱,往往重视了这头,却又忽视了那头,有点头重脚轻,没能全方位的进行系统的工作。
四、未来的工作打算
建筑质检实习总结实习报告 实习总结
1、我将进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。要保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高办事效率。
2、在检验之前,我首先要了解需要检验的项目,检测方法及技术要求等才能在检查检测工作中做好事前的准备工作 。并且在检查前应该做好事前准备,检查时认真监督。
3、在检查过程中做好监督工作,及时发现并纠正检验过程中存在的问题。对质量要求较高的加工工序的加工工艺的生产、全过程跟踪检查确保每道工序合格。对进场的构件严把质量关,以免构件出现质量问题影响工程质量且浪费人工。
质检工作总结11
一、掌握员工状态:
作为亿伦呼叫中心的一名质检,首先要了解每个员工的姓名、工号和服务质量等情况。
1、准确的叫出每个员工的工号、姓名,可让员工感觉到被尊重与重视,可拉进彼此 之间的距离,便于日后开展工作,做为管理人员,别忽略这一点。
2、在项目开展初期应对现场每个员工的服务质量进行分析和总结,可按监听评分结果将员工服务质量进行分类,可分为:优、中等、差;然后有针对性监听,对服务质量保持较好的员工,我们可以少监听不但能提高工作效率,同时也能全面保证好服务质量。
二、质检监控的方式:
实时监听、抽查录音监听、成功单复核。
1、对新员工而言以上三种方式都适用,首先在新员工上线拨测时主要采取实时监听,由于新员工无外呼经验且对业务技能方面未能完全熟悉,因此实时监听能够及时发现员工存在问题,可做及时补救工作;同时采取提查录音和成功单复核能确认员工的保存状态是否正确,因为新员工对保存状态容易混淆。
2、对老员工而言,在新项目开展初期,由于员工对业务还未完全掌握,可先采用实时监听,当员工对业务基本掌握和熟悉后,可采取抽查监听或成功单复核,这样可以提高监听率,加大监听的力度,全方位监控服务质量。
三、录音分析的技巧:
录音分析是质检日常工作中一个重要的环节,我认为做好录音要从以下几个方面入手:
1、养成收集录音的习惯:在每天的质检监听中会遇到许多较典型的录音,不论好与差的,只要有代表性的都可进行收集,可建立一个文件夹对录音进行分类储存,比如建立一个存放好的录夹,一个存放差的录音夹,便于随时使用,而不是到了要做录音分析时才,匆忙找几条录音,这样的录音往往没有什么代表性。
3、录音分析的目的:针对监听中员工存在的问题,经常安排时间为服务质量及业绩较落后的员工进行典型案例分析,且每周至少安排全体员工进行一次案例分析点评,通过借鉴优秀员工的录音,让员工从中取长补短,不断提高自身沟通和销售技巧,最终提高整体员工的服务水平。
4、录音分析的方法与技巧:首先要告诉员工我们是对事不对人,目的是让大家通过案例在以后的工作如何扬长避短,同时点评录音应该从录音的优点和缺点相结合进行评价,把一个录音评得一无是处,可能会伤了员工的自尊心,同时会影响你跟员工的沟通;同时做录音分析时要有层次的进行,对于过长的录音,我们要分步进行点评。比如录音中某个地方存在着不足或好的地方,可先暂停播放录音,就此先进行点评,这样可以加深员工的印象,而不是等一个录音全部播放完后再进行点评,这样员工往往只能记住其 中的部分,难以全面的分析,效果不太明显。
四、质检扣罚种类与技巧:
质检扣罚可分为口头提醒、口头警告、经济扣罚,严重的给予辞退。
1、质检扣罚可能是一件较头疼的.事,特别是对一些新上任的质检,往往显得很棘手,经常碰壁,首先怕得罪员工,其次会遇到员工不接受处罚,自己变得措手无策。通常对于员工监听存在的服务质量问题,视情况轻重,第一次可给予口头提醒或警告,如问题较严重但又未造成太大影响的,如下次再犯同样错误,则直接进行扣罚。且不要一味的进行指责,可先让员工听回当时录音,让他自己找出问题,如他找不出,你再诚垦的给予指出,同时要让员工知道我们的最终目的不在于扣罚,而是让他能够从中吸取教训,在以后的工作加以改善,避免犯同样错误,取得更大的进步。
五、质检间交换监听对象:
由于目前现场项目较多,且规模较大,会分成几个区进行监听,质检不要固定的对某个区域进行监听,时间长了会觉得都是老问题,因此可以轮换监听对象,这样可以发现更多的问题,最大程度的保证好服务质量。
六、端正工作心态:
作为一名质检,我们的主要任务不是挑出员工的毛病,更重要的是如何去帮助员工服务认识到自己存在的不足,如何改善和提升员工的沟通、挽留和销售技巧,提高整体员工的服务水平,从而保证好整体的服务质量,最大程度减少投诉的发生;同时要坚定自己的立场,不要过于在乎员工对你的评价,而影响了工作状态。
七、多向其他管理人员学习:
亿伦呼叫中心每个质检都有自己不同的经历和经验,常言说“三个臭皮匠胜过一个诸亮,三人同行必有我师”在平时我们可以多向身边的其他同事请教和学习,取长补短,经常性对自己的工作进行总结和改进,在以后的工作中加以运用。同时可以买一些有关如何管理现场和员工的书籍进行学习,这样不但可以充实和丰富自己的知识和经验,利用到工作中进行举一反三,这样在工作中就可以避免少走歪路,提高自己的管理能力,成为一名合格而优秀的管理人员。
质检工作总结12
时间过的真快,转眼间我来公司已有三个多月了。不知不觉中,20xx年就要过去,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始姗姗来临。可以说,20xx年是公司冲刺上市、推进行业改革、拓展国内市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作总结如下:
在执行工作过程中我深深的意识到,质量管理工作的重要性和琐碎性,因此在开展工作之中预先做好了个人工作计划,有主次的及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的做好工作。
首先本着预防为主,减少报废率,把质量问题控制在萌芽状态。我要求检验员在做好首检和终检的同时,加强车间巡回检查。制作了巡检记录表,详细记录巡检中发现的问题,并分析下产生问题的原因,以及采取了什么措施。同时要求他们在二天一次的例会时,上交巡检记录,查看他们的巡检记录,指出问题,指导他们下次怎么做。要求他们不仅仅检验尺寸公差,还要注意形位公差,要从细节入手,善于发现问题。要求他们不仅仅会检验产品,还要学会管控员工。因为产品是做出来的,而不是检验出来的。在当今这个金钱至上的社会里,很多员工的质量意识淡薄,素质也都有待提高。罚款不是目的,仅仅是我们管控的一种手段!要学会针对不同的人,采取不同的管控手段,在处理问题时,既要解决问题,又不要激化矛盾!
其次我对新进检验员进行系统培训,让他尽快熟悉各个班组的检验流程和加工工艺,做到人员机动灵活的调配,无论哪个班组有人请假或者调离、辞职,都可以及时补替!同时进行有效的资源整合,周末和晚上加班人
员可以相互替代,大家团结一致,把金工检验组作为一个整体!每天我都坚持所有车间巡视3-5遍,发现操作工有问题也会及时制止。每次例会中,我都会一再跟检验员强调纪律,我们是一个集体,质量问题是我们大家的事情,每一个检验员都代表我们整个检验组!每个人的一言一行都代表着我们检验员的形象,上班时间杜绝玩手机或者做与工作无关的事情! 在这三个多月时间里,我带领自己的团队,在领导的指导和支持下,解决了一些长期存在的问题,譬如:配件组不锈钢上轴承座在金工车间进行压力测试时不漏气,但是在安装车间进行压力测试则漏气!转子组大泵转子跳动严重的问题!逐步消除机泵筒装框过高,机筒脱落摔坏的隐患! 回顾这三个月来,作为一名质检主管,我也深深的感觉到自身的不足,虽能敬业爱岗、积极主动开展工作,取得了一些成绩,但仍然有许多需要不断的改进和完善的地方,离领导的要求还有很大的差距。我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于经验不足,工作方法过于简单;看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。以后我要在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各个检验员各项检验技能。同时逐步提高自己的管理能力!
在新的一年里,我决心认真提高业务、工作水平,贡献自己应该贡献的.力量。在下一步的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和水平,使自己的全面素质,再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进
一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。我想我应努力做到:
第一,根据领导要求,加强学习,学会管控员工;
第二,拓宽专业知识面,参加各类质量检验资格培训和考试,尽快使自己成为一名合格的质检主管;
第三,认真学习执行《机械加工质量控制体系》,工作任劳任怨,接受公司安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成;第四,热爱本职工作,继续学习有关质量知识。
总之,为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为东音公司美好的明天尽一份绵薄之力!我更希望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!感谢领导在这段时间里给予我足够的宽容、理解、支持和帮助,在今后的工作中,我将扬长避短,克难攻坚,力求把工作做得更好,盼望能尽早独挡一面,不辜负领导对我的期望与栽培,为公司做出更大的贡献,同公司一起实现美好的未来!
二零**年一月五日
质检工作总结13
时光如梭,不知不觉中来到毛织贸易中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝 ; 漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样,不过如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了,其实要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况。当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
下面是我这一年来的主要工作内容
1 、 客户收铺、装修等手续和证件的办理以及商户资料、档案、钥匙的归档,其中要分清一楼和二楼AD区及三楼 ABCD 区都属于政府,一楼和二楼大部分属于陈贵德,小部分属于商舵,另外还有一些属于私人业主。
2 、 熟悉各方面信息,包括业主、装修单位、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访。
3 、 函件、文件的制作、发送与归档,目前贵德公司与商舵及毛织办的单发函,整顿通道乱摆乱放通知单,温馨提示 ﹑ 物品放行条 ﹑ 小型工程单 ﹑大型装修资料、维修单等等怎么运用都要熟悉。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少 。
1 、 工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。 对于我刚接触物业管理经验不丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,在各位领导和同事们的帮助下,我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。我觉得在客户面前要保持好的
精神面貌和工作状态,作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。
所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都要以工作为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。尽量保持着微笑服务,在与少数难缠的'客户沟通时也逐步变得无所畏惧,在接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。
2 、 工作生活中体会到了细节的重要性。 细节因其 小 ,往往被人所轻视,甚至被忽视, 也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在毛织贸易中心这里我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报。细节产生效益,细节带来成功。
3 、 工作学习中拓展了我的才能,当我把每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是对我的支持与肯定。 记得毛织交易会期间,为了把工作做好,我们客服部 ﹑ 工程部 ﹑ 保安部都在这四五天加班,把自己的分内事做好。虽然很累,但都是体现我们客服中心的团结精神。这体现大家对工作都充满了激情,至于接下来我要把整个毛织贸易中心一二三楼ABCD区域的电脑地图做好来,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把所有工作一项一项地做得更好。
在20xx新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作 :
1、 加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪。
2、 加强文档的制作能力 , 拓展各项工作技能,如学习电脑一些新软件的操作,遇到客户的难题怎么去解答等等。
6 、 进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。
7 、 多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很高兴来到毛织贸易中心这个大家庭,物业管理公司的文化理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。
让我可以在工作中学习,在学习中成长,也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步 !
质检工作总结14
收获喜悦的20xx年即将度过,更加精彩的20xx年已向我们走来。在这辞旧迎新之际,回顾一年工作不禁思绪飞扬,不禁心潮澎湃:20xx年,来恩公司在以庞总为核心的领导班子的带领下,埋头苦干,继往开来,各项工作取得长足进步,各个方面得以蓬勃发展。与此同时,技术质检部始终坚持把产品质量放在首位,严格要求,坚持不渝,较好地完成了本职工作,为进一步学习提高,现总结如下:
第一,20xx年主要质检情况。
20xx年的质检工作围绕原材料检验,过程检验两个方面展开。在原材料方面,技术质检部加大了原材料进厂的检验力度,尤其是关系的产品质量,产品性能的基础材料,例如金属化薄膜,ASMJ外壳及其附属材料(引线柱,接地柱,接地螺钉等),我们力求批批检验,反复检验,发现有质量问题的原材料,及时与材料供应厂家联系,寻求解决的办法,对影响产品质量和性能的原材料实施坚决退回,这从根本上保证了产品的质量,为20xx年的质量工作取得长足进步打下了坚实的基础。在过程检验方面,技术质检部严格要求自己,实事求是检验,认真详细记录,对产品生产的每个工序做到严格细致的检验,不留隐患,不留死角。同时,要求各个工序的操作工能够做到自检,互检,争取及时发现隐患,不让问题产品流到下个工序,把损失降到最小。以下是本年度质检工作的详细情况:
(1)A类原材料检验情况:
金属化薄膜:3厂家,14种规格,113批次。其中有数批薄膜出现膜盘不圆,自愈声过多,重量不符等问题,与材料供应商沟通协商后均已解决。锌丝、锡铅合金丝、镀锡铜线、浸渍油、地蜡、树脂等均无出现质量问题。
(2)B类原材料检验情况:
外壳及其附属配件:各种外壳共35批次,其中三批次外壳出现质量问题,已经做退回调换处理。一批次接地引线柱不合格亦做退回处理。防爆装置、定位套、焊锡丝、绝缘子等其它原材料无质量问题。
(3)过程检验情况:
20xx全年,卷绕和喷金工序没有出现质量为题,其余工序出现诸如灌注料比例失调、漆面不均、商标贴印不规范等问题,这些问题的出现给我们的质量工作敲响了警钟,鞭策我们戒骄戒躁、继续踏实努力搞好质量问题。以下是xx年过程
检验详细记录:
卷绕工序:检验批次310,批次合格率为100%
喷金工序:检验批次351,批次合格率为100%
焊装灌注工序:检验批次319,合格率为98.75%
喷漆工序:检验批次266,合格率为99.24%
成品测试工序:检验批次337,合格率为99.11%
第二,20xx年产品统计情况。
本年度十一月、十二月份生产了两批次的非常规产品,在生产过程中出现了漏油现象严重,部分产品容量衰减、损耗偏大的问题,导致了产品的合格率降低,返修率上升。这映射出我们的不足:面对新情况时反应速度较慢,经验还不丰富。任重而道远,我们上下求索的心却更坚决!
全年生产ASMJ产品约1.7万只,其中半成品合格率为94.56%,成品合格率为99.54%,产品合格率为94.02%,返修产品1875只,返修率为12.69%。
全年生产CBB113产品约2千只,半成品合格率为95.93%,成品合格率为99.42%,产品合格率为95.91%。
全年生产CBB102产品1078只,半成品合格率为98.45%,成品合格率为99.30%,产品合格率为96.84%。
全年生产CBB产品10997只,半成品合格率为93.13%,成品合格率为98.46%,产品合格率为86.81%。
详细情况见文后附表!
第三,工作中存在的.问题与不足。
09工作中虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是部分检验手段还不够科学、检验经验还不是很丰富,工作创新意识还不强,面对突发问题反应速度还不够快,在今后工作中,一定会认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
第四,20xx年工作展望。
在新的一年里继续严把质量关,进一步加强原材料进厂检验以及产品过程检验,探索研究新思路新方法、新工艺新技巧,用科学的思维,经济的方法提高产品的合格率,降低产品的返修率,给公司节约人力,财力资源,为公司创造更大经济效益,为来恩公司的腾飞尽我们最大的努力。
回顾过去,成绩是喜人的,但成绩属于过去,未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时,我部门也有一些问题亟待解决,比如:原有旧工艺的革新任务还较重,生产技术革新较慢,新技术研发较少等等问题,是明年工作的重点。相信在新的一年中,技术质检部门会取得更大的成绩,同时也祝愿公司取得更加辉煌的成就。
质检工作总结15
20xx年一年来,旺苍工作站在市质检所、县质监局双重领导下,在市所各业务室、县局各业务股所的工作配合下,按照市所年初下达的各项目标任务积极开展工作,通过全站人员的`艰苦努力,完成经济任务23余万元。现将一年来工作总结如下:
一、强化监督抽检,严把产品质量关
(一)抽检监督检验23家,46批次
完成普通烧结砖省级定期监督检验23家,46批次,县级食品定期监督抽查100个批次。
(二)协议检验、委托检验
签订普通烧结砖出厂委托检验23家,食品小作坊出厂委托检验15家。
(三)专项检验
完成5家普通烧结砖省级专项监督检验工作。
二、搞好团结,积极配合各部门工作
1、积极配合市所轻室搞好定期监督抽检工作。
2、积极协调配合县局业务管理股搞好县级食品监督抽查工作。
3、坚决服从县局领导工作安排,搞好领导交办的各工作,有机产品、地理标志、实验室改造、旺苍县工业园区产品质量检测中心项目争取等工作。
三、加强学习,完善规章制度,加强内部管理。
为了适应新形势,一年来我站切实加强了自身建设,一是完善各项管理制度,二是坚持边工作边学习,开展人生观教育,使全体职工进一步树立正确人生观、价值观,增强了主人翁意识,爱岗敬业意识,全心全意为人民服务和奉献社会意识。
四、坚持“优质”文明工作作风、清正廉洁
一年来,我站坚持“优质”文明工作作风、工作态度端正,服务热情,语言文明,强化服务意识,遵循了“科学、公正、廉洁、高”的行业规定,抽样程序合法,代表性准确。严格了质保体系的运行,没有出具虚假数据和虚假报告,没有以检谋私的行为发生。保证了检验结果真实、准确、检验报告规范。
存在的问题:
一是学习上不够深入扎实,尤其是要结合工作思想实际上下功夫。二是工作制度和工作程序上还要不断创新。三是业务技能还要提高,工作质量要有待加强。四是业务收入不高,在明年加大对其它产品的抽查,确保完成目标任务。
【质检工作总结】相关文章:
客服质检工作总结05-16
质检半年工作总结03-28
【精】质检工作总结07-13
质检工作总结【推荐】05-11
质检工作总结【热】08-20
质检工作总结【荐】08-15
【推荐】质检工作总结03-03
质检转正工作总结05-30
酒店质检工作总结01-29
质检工作总结【热门】05-12