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社工项目总结报告（精选10篇）
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，为此我们要做好回顾，写好总结。我们该怎么写总结呢？下面是小编整理的社工项目总结报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
社工项目总结报告 1
活动主题：
一、背景资料
我的小组活动的名字是“我们来唠唠嗑”，我带的小组活动很简单，因为受到了上一次小组活动的启发，上一次活动在每个人发言时大家都能说很多，时不时还想说很多，说出来还能引起他人的共鸣，一发不可收拾，但是在其他组员发言时不能打断别人，成员想说的话都被制止了，所以我感觉大家有很多话都是憋着的；大家平时能够聚在一起交流的机会很少，每周就一次活动，在活动后大家就解散了，没有更多的交流。
二、活动目标
这个活动的目的就是让大家畅所欲言，没有任何限制，同时加深大家的交流深度，对小组成员彼此更加的了解，获取小组成员的需求和意见等方面的信息。小组成员之间的交流，培养小组内部的和谐气氛，营造一个明了、轻松愉快的分为，提升小组的凝聚力，锻炼大家的团队协作精神。
三、活动过程
活动前：我为大家买了一些瓜子花生之类的小吃，为了让在活动中大家不是那么 枯燥。为了预防出现冷场的情况，我事前准备了几个话题，都是根据上次活动中的信息提取过来的：电影、饮食、英语、爱情等。
活动中：我刚宣布我们这次的活动主题，大家就开始七嘴八舌的开始了，看来我想的`冷场的情况是不会出现的。大家聊的话题也是多样化的，表现出了很高的热情，每个人都积极参与了，有的比较含蓄的组员也参加进来，但他们说得没积极组员的话多，他们倾听做得比较好。其中值得一说的是当大家谈到个人、性以及大家比较忌讳的问题时，我们的组员都很直爽，没有回避，这让我看到了我们小组的真心和真诚。
活动后：看到时间接近尾声，大家应该还有很多没说的吧，但是不得不宣布我们的活动结束，下来大家仍然可以进行更多的交流。
四、小结
一次无限制的聊天，给了大家广阔的自由，大家刚开始聊天都有点一般，后来大家都放开了，聊的话题也有了深度，使大家了解到了更多的社会知识和对组员彼此的了解；小组的氛围也随着活动的进行变得活跃、富有热情，组员的感情增进了一步，对于一个问题大家能够积极踊跃的讨论并作出回应，小组的凝聚力得到了提高。
五、遇到的困难
1、活动的场地光线不好，人员有流动
2、活动中有含蓄的小组成员参与度不高
六、建议
1、事前对场地选择进行调查，听取大家的意见，尽量选择比较安静，大家能做到一起的场地。
2、活动中积极引导含蓄的组员发言，让他们感受自己受重视，积极作出回应。
3、小组的规范主要是迟到的现象，对于迟到的组员可以做一些小小的惩罚（比如，迟到的同学请大家喝水），涉及到个人隐私的要坚守保密原则。
社工项目总结报告 2
活动主题：学习与讨论残疾人社会工作
一、 活动背景
在本学期学习小组课程中，应黄慧同学号召成立了社会工作小组，目的在于使每个组员能够体会并学习和带领小组的专业知识和技巧，提升小组成员的专业知识、技巧和素质。团队规定由每人带领一次小组活动，活动主题有自己选择。因小组成员大部分都将参加二医院医疗小组与助残小组这一项目，同时自己也在看这方面的书籍，也存在一些困惑，比如怎样和残疾人交谈，怎样避免引起残疾人的情绪波动，因此本次带领活动的主题主要与残疾人心理状况有关，将自己的疑虑和常见问题形成书面问题，让大家进行讨论。
二、 活动目标
本次活动目的在于帮助大家对残疾人心理有个系统的认识和理解，比如残疾人的一般心理形成过程特、残疾人的心理特点（主要是情感方面、性格方面）；通过角色扮演（企鹅行走上台阶、闭眼行走并下台阶、单手剥糖），让同学们感受残疾人的困难和心理变化；通过说出各自心中的困惑，组员一起讨论解决消除心中的疑虑，摒除心理障碍；形成正确的.残疾人观，正确看待残疾人。
三、 活动过程及内容
活动前：积极准备相关知识，查询相关书籍，收集相关资料，购买相关材料 活动中：以热身游戏（故事叙述，组员按要求做相关动作，如跳、跑、搓手、企鹅行走上台阶、闭眼行走并下台阶、单手剥糖）作为切入点，带领大家进入主题，随后大家就自己给的书面问题进行思考并回答和参与讨论，讨论完毕后，大家再看我给大家准备的相关知识与资料，系统学习残疾人相关方面知识。 活动后：自己作个小结，请组员对此次活动进行评价并给与建议。
四、 活动小结与评估
在本次带领活动中，虽然自己看了相关书籍有较长的时间，但在选择主题上不够果断，犹豫不决，以致活动准备比较仓促，导致一些小细节未能注意到，资料收集也不是很全面；小组活动过程中，组员积极性很高，富有热情，这样便于带领，存在问题是组员有时会顾左右而言其他，另外自己的语言能力不强，出现词穷想象，不知道怎样组织自己的语言；活动场地并不太理想。
一个月的社工小组已经结束了，用什么样的言辞来形容呢？“不往则已，一往情深”。因为我们参加这个小组都是因为彼此都有许多的共同点：对社工的热爱和兴趣，想真正的以一种比较专业的方式来开展自我认知和成长小组，组员间相互支持，相互帮助来让组员认识自我、认识他人认识社工，从而提高个人对于专业的认识和个人的专业技能。整个小组成员对这个小组都是很重视的，每次不同的同学带小组都经过了充分的准备，也真正的用心将他们做好，所以每次的小组都可以说得上精彩，在这样的小组中无疑会对自己很大的锻炼和帮助，并带给组员很多的快乐和成长。组员之间都很配合和支持，让整个小组都在和谐友好的气氛下进行，也在此过程中让我们对彼此都有了更多的认识，增进了彼此的友谊。
从xx主持的预示着小组正式开始的第一次小组会议，到最后一次小组刘琴带给我们小组难忘而精彩的结尾，从比较沉默的杨亮和杨茂的悉心准备，到文娟和家琴大胆开放的领导风采，再有王俊和小慧很富有经验的带领技巧。在整个小组中我们无所不谈，未来的打算、社工的发展、朋友的重要性、自己对自己的认识和组员对自己的认识、还有人们避而不谈的性。内容相当广泛，过程相当刺激，结尾相当完美。当然、还有我们小组的聚餐，聚餐事实上就意味着我们小组的结束，有点不舍吧，但我们只要有心，有的是时间和机会。
社工项目总结报告 3
自20XX年5月3日社工进驻龙昌开展服务以来，已经大半年了。秉承着“以人为本，助人自助”的服务理念，龙昌社工从多方面出发，提高员工面对逆境的能力，提高企业员工内部凝聚力，增强员工归属感，协助员工人力资源开发，取得了一定的工作成果。现将龙昌社工20XX年度的工作情况总结如下：
一、需求评估
为了解龙昌员工的工作现状，评估员工需求，以便更好的制定服务方案，切实开展各项服务工作。在进驻初期，龙昌社工采用实地访谈与座谈两种方式在龙昌生活区内开展了访谈调研工作。
通过评估总结，龙昌社工了解到龙昌员工的主要需求为：心理需要、休闲娱乐需要和职业生涯发展需要。
二、社工服务内容
回应员工的实际需求，龙昌社工主要运用个案、小组和活动三大专业方法为员工提供服务，具体服务内容包括：
（1）新员工入职适应；
（2）员工情绪管理
（3）企业社团建设;
（4）法律咨询；
（5）婚姻家庭恋爱关系辅导；
（6）志愿者服务；
（7）员工人际关系辅导、工作减压;
（8）突发事件危机介入;
（9）员工康乐活动。
截止到20XX年12月30日，龙昌企业社工共完成个案3例，进行即时辅导25次，开展小组22节，举行活动20余场，累计服务1800人次以上。
三、具体服务开展
（一）5月至6月工作开展情况
1、努力融入第二工作环境。社工作为第三方派驻企业，本身所秉持的公益理念，与企业的文化理念有一定的差距。因此，在刚进入企业的这一阶段，通过参加新员工入职培训、阅读内部报纸刊物、参加内部活动、与员工进行沟通交流等多种途径，尽快熟悉龙昌的文化环境、地理环境和组织架构，顺利融入龙昌。
2、精心设计，宣传社工。社会工作作为新兴的一种职业，许多员工不甚了解，也不知道社工能提供什么服务。针对这种情况，社工站结合社工理念和企业实际情况，设计了社工服务站名片、宣传三折页、宣传单张等一批宣传品。
3、积极主动，调查员工需求。为了解员工的真实情况，制定出切合员工实际需求的服务方案，在5月至6月这一阶段，通过与员工进行一对一的访谈、组织开展座谈会、走访生活区等多种形式，全面了解员工工作、生活、家庭、人际交往、业余休闲等各方面的情况。
4、利用新入职员工培训工作以及招聘工作的契机，了解新入职员工的需求。
（二）7月至8月工作开展情况
1、制定年度工作计划。通过5～6月份在生活区进行的访谈调研工作，龙昌社工在7月对员工的需求进行了评估，并结合服务指标，制定了详细的年度工作计划，并且开始以该服务计划为依据，切实为龙昌员工提供各项服务。
2、开展个案和即时辅导。通过龙昌的转介及社工自身的努力寻求，龙昌社工服务站切实为员工开展个案和即时辅导服务，给员工提供心理支持和情绪疏导。
3、开展社区活动。7月份，龙昌社工共组织员工参与了“欢乐畅谈会”、“爱乒才会赢”和“魅力7月，精彩生日”等三次活动。通过这三种不同类型的活动，为众多员工带去了欢笑，帮他们消除了工作的疲劳，让他们感受到了龙昌对他们的关爱。
4、回应企业及家长的需求，开展“暑假乐园”儿童服务。这是龙昌社工7月至8月份的主要工作。暑假之际，龙昌生活区里来了许多留守儿童。秉持专业的社工精神，配合多元发展的主题，龙昌社工站特别制定了“暑假乐园”儿童服务计划，开展了“轻松学习坊”、“‘棋’乐无穷”、“运动课堂”、“开心手工坊”、“我是小画家”、“‘影’领暑假”、“大手拉小手，龙昌快乐游”、“我们都是好孩子”儿童成长小组、“快乐学英语”兴趣小组等一系列活动。
5、筹划组建龙昌志愿者队伍。为丰富龙昌员工的业余生活，扩大员工的人际关系网络，同时为员工建立一个回报社会的平台，使员工真正感受到作为公民的责任和义务，传递爱心，传播文明，龙昌社工拟组建龙昌志愿者队伍。从7月份开始，龙昌社工撰写志愿者队伍组建方案，制定志愿者管理办法，与常平团委协商志愿者队伍注册、培训事宜，并开始招募志愿者。目前共有近50名职员及员工有志于从事志愿服务。
（三）9月至12月工作开展情况
1、进行社工宣传。龙昌社工充分利用企业提供的宣传栏，进行了社工知识、食品安全知识和健康养生知识宣传。同时制作了一批“开怀一笑”宣传单张。通过宣传活动，让员工在认识社工、了解社工的同时学到一些知识及放松心情。
2、举行员工康乐活动。9月19日，龙昌社工协助企业开展了中秋晚会，参与人数达1000人以上。10月伊始，龙昌社工开展了象棋兴趣班，活动在每个工作日下午举行，累计100人次参与。10月26日，龙昌社工组织员工开展“员工同乐会”，活动邀请了人力资源部文宣组职员及厂医担任志愿者，大约近500人次参与了此次游园会。11月26日，在人力资源部的协助下，社工开展了“趣味运动，快乐前行”――龙昌趣味运动会活动。此类康乐活动均受到员工的欢迎。12月24日，龙昌社工开展了“温馨圣诞，祝福你我”活动，在企业内部营造了一种温馨、和谐的气氛。
3、开展小组活动。为了丰富员工的业余生活，减轻员工的工作压力，龙昌社工以丝网花为依托，在11月份开展了“花样人生”员工减压小组。通过手工制作过程中的合作与交流，帮助员工放松身心，减轻压力，增强对企业的归属感。
4、进行员工访谈。自11月14日起，龙昌3位企业社工均入驻到企业内部。为了更多的接触员工，社工调整了工作时间。利用晚上上班的时间，社工深入员工宿舍，与员工沟通交流，了解员工的心声，为员工提供心理支持和情绪疏导服务。
5、开放“龙昌之声”广播站。借助广播站这一媒介，龙昌社工以轻松、优美的音乐帮助员工在下班之余舒缓心情。
6、做好活动室值班工作。调整工作时间之后，龙昌社工也充分利用晚班时间，做好活动室的值班工作，让员工在下班之余有一个放松身心的休闲之所。
四、特色服务及成效
20XX年7月至8月，龙昌生活区里来了许多留守儿童。为了能让小朋友体验一个充满乐趣而又有意义的'暑假，经企业要求，龙昌社工站特别制定了“暑假乐园”儿童服务计划，并抽离出将近2个月的时间，全面投入到儿童服务之中。
秉持专业的社工精神，配合多元发展的主题，龙昌在为小朋友提供功课辅导的同时，还组织他们参与了许多有意义的活动。服务期间，龙昌社工开展了“轻松学习坊”、“‘棋’乐无穷”、“运动课堂”、“开心手工乐园”、“我是小画家”、“‘影’领暑假”、“大手拉小手，龙昌快乐游”等一系列活动，并开展了“我们都是好孩子”儿童成长小组和趣味英语小组。本次系列活动赢得了龙昌员工家长们的一致好评。
五、存在的不足及反思
1、与员工的接触时间少。
企业是一个特殊的领域，员工在企业最主要的是工作，每天上班下班，个人娱乐时间极少。为更多的接触员工，更好的为员工服务，龙昌社工几度调整工作时间以配合员工的需要，但由于员工经常加班，依然难见成效。社工需要更多、更主动的走出办公室，走进员工之间。
2、宣传力度不够
在工作中，了解到社工对于大多数员工来说还是比较陌生的，在调查中发现，大多数员工在遇到需要解决的问题时，不会想到利用社工的资源，这从一方面反映了员工对于社工的一种不认知，所以要求我们在未来的时间里也要加强对社工及社工服务的宣传。
六、工作展望
作为东莞市首批企业社工，我们感到非常的荣幸，但同时也感到了身上的压力。在这里，我们要感谢机构和企业的支持，感谢林督导的帮助与鼓励，同时也要感谢龙昌许许多多可爱的员工们，因为有他们的理解和参与，我们才取得了今天的工作成果。
回顾过去，我们总结经验，发现不足。展望未来，我们克服困难，继续前行。在接下来的工作里，龙昌企业社工将继续秉持助人自助、为人服务的理念，增强社工们自身的专业能力，加强与企业管理层的沟通，努力增加与员工们接触的机会，给龙昌企业的员工们提供更多、更优质的服务，以及更好的回应员工们的需求。社工，需要时刻饱含激情，在未来的工作时间里，龙昌社工将继续努力！
社工项目总结报告 4
20xx年，南京萤火虫助残社在社会各界人士的帮助和支持下，在全体社员的无私奉献下，助残工作继续向前进，一步一个脚印地，努力奋斗，相信我们付出我们付出的汗水都一定会在我们的人生中留下一份珍贵的回忆。萤火虫的成绩，是全体志愿者共同的结果，所以，这个工作报告也由我们的志愿者代表与我一起来完成。
第一部分：救助程平，爱的热流
为重病和生活极度贫困的残疾人进行援助，是我们南京萤火虫助残社自觉承担的一个艰巨而且快乐的工作。今年五月，福州肢体残疾人程平因为长期褥疮，生命受到威胁，在南京萤火虫助残社的帮助下，程平来到南京治疗，我们团队全体志愿者以无私的爱心，全力投入了救程平的工作，在爱心救助程平网站和东林慈善功德会南京联络处等多家爱心公益团队的合作下，在全国各地爱心人士的共同努力下，成功筹集到十多万元救助经费，在南京瑞鑫烧伤专科医院的精心治疗下，程平成功地治愈了顽固的褥疮。为了帮助程平克服身体的伤痛，补充营养，保持乐观的心情，我们全体人员每天轮流到医院陪伴程平，为她带去精心烹调的菜肴和营养汤水，让程平在很短的时间，身体得到了极大的康复，保证了手术治疗的圆满成功。为了救助程平，我们举行了大型的义卖宣传活动，得到了南京广大市民朋友的热情响应，形成了良好的社会反响，也成功动员了更多的社会爱心人士投入了救助程平的行列。这点点滴滴的爱，汇成了一股洪流，为程平带来了生命的春天。从五月到九月，整整四个月的时间，我们克服了重重困难，付出了巨大的心血，当程平终于登上回家的列车时，我们都依依不舍。
第二部分：带领残疾人走出家门，一个志愿者的心得
作为一名志愿者，我一开始并不是特别了解，我能为残疾朋友做些什么？也不知道，带领这些残疾人出门，有多大的意义。可是，当我融入萤火虫，这个温暖集体的时候！我明白了，一名志愿者意义。南京萤火虫助残社，每年都会带领残疾朋友到他们到各个地方去玩。真的，也许对我们健全人来说，这是一件很简单的事情。可事，对残疾人来说很不容易。当我走进残疾人家庭，看到他们整天坐在家里，那么小的一个地方，没有朋友，更没有与大自然接触的机会！不走出家门，对残疾人的身心是很不利的。当我看到他们在旅游的途中，脸上绽放出快乐笑容的时候，看到了他们对生命的热爱和对大自然的向往，深深地让感到了我，真的，没有这么多志愿者无私的奉献，他们就没有机会走出家门，到美丽的山水之间游历，感受那大自然的气息。我渐渐明白了，作为一名志愿者的使命和责任。20xx年3月，南京萤火虫助残社的志愿者们带领着残疾人到扬州，9月，我们去了乌镇和西塘，我亲眼看见我们的志愿者，付出了怎样的体力，汗水把他们的衣服，浸湿一次又一次，在整个旅游的过程中，志愿者几乎得不到休息，背的背，抬的抬，推轮椅，上厕所，很多残疾人一刻也不能离开志愿者的帮助。虽然，志愿者有时是很辛苦，汗水，甚至还有泪水！但是这一切都是值得的。我相信每一个志愿服务人员，都会在心里感到欣慰。我们一定会记得，在今天，在这里，我们曾心有灵犀，不离不弃。即使今天所有的荣宠都将被时间的巨浪卷走，不留痕迹。我们依然会记得，当下这一刻的情深义重，就是永恒！谢谢大家！
第三部分：萤火虫读书会
为了丰富助残社社员的文化生活，陶冶社员的情操，南京萤火虫助残社在去年二月成立了读书会。读书会为虫虫们提供了一个汲取知识，展示并提高自我的平台，它也是助残社和其他社会团体沟通的一个重要窗口，成为南京萤火虫助残社在诸多的公益团体中的重要特色之一。读书会自成立以来，一共进行了十六次活动。这些活动主要有以下几种内容：
一、演讲会和诗文朗诵会。主要是邀请社内社外的人士重要的文化知识和他们丰富的个人经历。比如，小熊乐乐的闯荡网海的有趣经历，盲人作家庄大军的成长历程等，苍狼之吻关于残疾人文学的介绍，王彦军和咖啡帮助残疾人上黄山的传奇经历等等，对于不能当面聆听的热门演讲，我们也通过录像来欣赏大师们的风采，比如易中天的关于古代百家争鸣的讨论。去年，我们还成功地举行了拥抱春天诗文诵读会，很多朋友敞开心扉，用饱满的激情朗诵了很多精美的诗文，搏得了热烈的喝彩。
二、传授一些虫虫们感兴趣的知识。比如，蓉蓉的电脑培训课程，民先生的冬季养生知识讨论等等，这些知识都对我们的生活所需要的`。此外，我们还进行了志愿者培训知识的讨论。
三、欣赏世界优秀电影。《我的左脚》、《阿甘正传》、《哈姆雷特》等，这些经典影片凝结着大师们对人生的思考，对我们具有励志的作用，使我们在欣赏的过程中身心都得到了陶冶。
四、学习和交流。比如，我们在去年年底和特教学院爱心况换抱抱团举行的交流访谈。公益事业离不开学习和交流。
在读书会成立近一年的过程中，我们始终在摸索着，取得了一些成绩，也看到了更多的不足。我们在没有经费，缺少经验的情况下，把读书会办得丰富多彩，形式灵活多样，成绩应该是肯定的。在新的一年里，我们要把读书会办得更有特色，进一步拓展它的功能，使它更加贴近残疾人的心，从而更为社员们喜爱，真正成为社员们交流学习和展示自我的平台，相信有我们广大的社员的支持和努力，读书会一定会在新的一年里，更上一层台阶。
第四部分：萤火虫生日会
萤火虫生日会是我们社的一个活动内容，开办的时间并不长，是从20xx年9月才开始举行的。但短短的时间，我们这个生日会，已经得到了很多朋友的认同和喜爱。每一个人都希望被集体认识和接纳，在生日那一天，得到朋友的祝福和欢迎，对每个人来说，这都是一个难忘的幸福时刻，当月不过生日的朋友给他送上了祝福，等到你过生日的时候，同样得到其他朋友的祝福，我们经常说，萤火虫是一个快乐的大家庭，在生日会上点燃生日蜡烛的时候，大家的心里一定是暖洋洋的。我们的生日会形式多样，有的是在精美的ktv，也有的，是在社区的活动室，还有的，是到敬老院与那里的老人一起过生日，给生日会赋予了不同的意义。我想，生日会，我们还会继续做下去，每一个萤火虫的朋友，都会得到祝福和鼓励。
第五部分：柔力球训练
我们从事柔力球训练已经有一年多了。起初，是市肢残人协会组织开展的一项有益于残疾人身心健康的体育锻炼活动，大家知道，我们残疾人受身体条件的限制，很多体育锻炼项目不适合残疾人来开展，但柔力球运动，不受场地，器材和设备的限制，特别适合残疾人来强身健体，所以，这一项目在南京推广以后，我们就积极投身到这个项目的锻炼上来，持之以恒，决不放弃。我们的柔力球训练，得到了南京萤火虫助残社和新街口街道的大力支持，香铺营社区为我们提供了室内训练场地，真是特别要感谢他们！现在，我们的柔力球队坚持每周六下午进行训练，很多残疾人朋友逐渐在加入这个训练队伍。我们还请来了王红教练给我们做教练员。愿意跟我们一起训练柔力球的朋友们，赶快来报名吧！你行，我行，大家同行！
结语：
难忘的20xx年已经过去了，在20xx年，我们的萤火虫会有更多的发展，更多的进步。我们将在20xx年的基础上，把工作深入。第一，我们要走入更多的残疾人家庭，开展个性化的，适合帮扶残疾人具体情况的服务。让每一个来到萤火虫的残疾人都能得到他需要得到的帮助。第二，我们要加强与社会其他公益组织和志愿者团队的联系，扩展助残服务的空间，整合社会资源，特别是具有公益志愿意愿的团体和个人，发挥各自优势，为残疾人提供帮助。第三，开展志愿者培训，让愿意为残疾人提供服务的志愿者掌握志愿服务的基本知识和技能；第三，加强我们团体内部建设，我们将把萤火虫的发展作为我们重点的工作来抓，规范化，制度化是我们发展的方向，形成良性发展的趋势，为以后南京萤火虫助残社的长期稳定的发展做好准备。
今天这个会议，既是对我们一年工作的总结，也是对新的一年工作的展望，希望大家多多支持萤火虫，多多献出爱心，因为只有爱，才会让这个世界更加美丽！
社工项目总结报告 5
时光荏苒，白驹过隙，转眼间时光的车轮就走完了20xx，这一年对我来说是极其重要的一年，来到新单位，结识新同事，接受新工作，一切都是从头开始，一切又都井然有序。回顾这一年来的工作，我在单位领导和各位同事的支持及帮助下，快速熟悉公司业务，掌握基本操作业务流程，思想上积极要求进步，工作中努力学习提高，纪律上严格要求自己，业务能力和各方面的技能也得到了相应的锻炼。现将今年以来的工作情况总结如下：
一、努力学习，以高度责任心做好本职工作
在来公司的初期，我主要围绕公司业务展开学习，尽快熟悉和掌握公司主要业务流程，遇到难题及时向领导和同事虚心请教，使我快速进入角色，融入到公司的大家庭中来。年初我被调至会展小基地餐厅负责管理工作，期间我尽职尽责，积极主动完成各项任务，得到了领导和同事的一致好评。年中我又被派往湖区负责船上的接待工作，这是一个随叫随到的工作，无论任务多晚完成，身心如何疲惫，我都没有丝毫怨言，努力做到领导满意同事放心。入冬以来，船上的接待工作停止，我回到办公室后，始终坚持旅游理论知识学习，时刻关心旅游实时动态，掌握前沿性信息，不断提高个人综合业务能力，始终严格要求自己，努力工作，争做表率，不断提高思想政治素质。
二、热情服务，以高品质服务回报客户
旅游工作是一项脑体高度结合的服务工作，态度决定行动，拥有强烈的责任心，学会换位思考，从客户的'角度出发，急游客之所急，想游客之所需，在实际工作中投入满腔的工作热情，为客人提供高品质、高质量的服务。用实际行动切实践行热情服务的理念。
三、精诚团结、以高效率的工作热情创造佳绩
一支有活力、有激情的工作团队，在工作上往往能取得事半功倍的效果，在工作上，我认真向领导和同事虚心请教学习，把每一次会议、每一次交流都当作学习的好机会，注意在工作中总结学习，在学习中转化提升，使我快速融入了单位的环境，适应了新的工作岗位。在业务中，我们紧密配合，互帮互助，共同追求业绩的快速提升，并在实践中不断交流工作心得体会，在加深业务知识的同时，更好的和同事们一起成长。在生活里，我积极与领导同事打成一片，使之成为领导和同事们的好帮手，好伙伴。
四、工作中的不足和新一年的工作打算
在过去一年的工作中我个人也存在很多不足：
一是业务还不够熟练，与领导和实际工作需要还有很大的差距。
二是业绩不是很突出，没有达到理想中的期望值。
三是工作比较粗心，还不够细致。在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题，希望领导和各位同事多帮助我，指出我的缺点和不足。我会虚心听取，及时改正。
新的一年，我将从以下几个方面努力提高自己：
一是继续加强学习，拓宽知识面，努力提高自己的文化素养，认真学习旅游专业知识以及相关常识。充实自己的知识储备。
二是能熟练的操作业务流程，从而在工作中对自身的不足加以调整，以较强的针对性，针对不同群体的游客不同模式不同主题的介绍和宣传。
三是及时高效的完成领导分配的其他任何工作，以便更好地为领导排忧解难，更好地为单位服务。
社工项目总结报告 6
一、小组简介
1、小组名称：社工小组
2、小组性质：学习性小组
3、小组周期：2个月
4、小组共聚会次数：7次
5、小组聚会密度：一周一次
6、每次聚会的时间：90分钟左右
7、小组组长：
小组成员：
二、小组目标
目标：通过开展各种类型的小组，提升个人的专业素养
三、评估内容
1、小组目标的达成情况：
每一次讨论完毕，我们都进行简单的总结评估。每一次大家发言都很积极踊跃，而且准备得都比较充分。每一个作为小组领导者，往往感受到的提升是最强烈的。
2、小组开展的时间地点：
时间一般是周日晚上8点开始，在一食堂二楼召开。那时候一食堂二楼人很少，为我们小组提供了一个良好安静的`活动环境。每次活动的时间在一个半小时左右，时间的控制和把握每次活动都做得很好。
3、小组成员概况：
我们小组都是比较热心于社工的同学，所以每次开展的小组大家都能很投入的参与进去。
4、小组活动的适切性，内容及方式：
我们小组7个人每人都会带领做一次小组，有小组的领导者自己选择主题，制定小组计划，准备各种材料。这对个人的成长有一个很全面的提升。
5、个别组员的表现和改变：
本小组除了个别同学偶尔缺席，其他人都每次到场，每次出席最多一个人缺席。
通过小组的开展大家都很享受这个过程，从中也有很多收获和启发。
6、小组互动
1）沟通和交往模式：
小组成员都是熟人，所以每一次活动，大家交流都没有障碍。
2）小组气氛：
由于每次活动都很有趣，所以小组气氛从始至终都保持轻松愉快的和谐状态。
3）小组规范：
大家都是很自觉的执行，用心的参与，在没有特别的情况下，大家都会按时的参加。
4）小组凝聚力：
以兴趣为导向形成的小组之中的凝聚力很强大。这就使得每一次活动进展得非常顺利。
5）领导模式：
每个人都有后一次充当领导者的机会。自行解决所有问题，其余人则享受小组的过程。
四、遇到的困难
1、时间上协调的困难
2、自身能力的局限
3、周期太短，每个人都只有一次开展的机会
五、建议
1、开展一个固定主题的小组，在某一方面进行专门的提升
2、形势更加多样化
3、形式多样化的同时，遵循同一个主题
社工项目总结报告 7
20XX年10月10日，库老师针对我们08级社工已经开始的实习举行了本次实习的第一次实习指导会议。库少雄老师作为我们的实习督导，对我们将在实习过程中遇到的各种问题进行了前期指导，现将库老师本次的具体发言内容整理如下：
本次实习督导老师主要是为我们提供了一些在与服务单位、案主建立良好专业关系方面的建议：
1、针对我们实习生在具体实务过程中可能会存在明显的情绪化及主观预设严重的问题，库老师要求我们随时随地不要忘了自我反思，不要总是把问题的原因归结与环境及其他人，要多一份耐心，多一份宽容。同时认识到自己在服务过程中存在哪些不足，并与其他同学多多分享，互相监督，共同进步。
2、库老师提醒我们要与案主保持平等的关系。记住社工不能是高于案主的角色，社工与案主应该是平等的关系。如果摆出一副高于案主的姿态，就会对治疗效果产生很大的消极影响。
3、在实习的初期要尝试着进入案主的内心世界，要案主从内心深处接受我们社工，取得案主的强烈信任感，这样有利于专业关系的建立，同时也会对后期的解决问题提供很好的氛围和帮助。
4、库老师还强调：我们在实习过程中，在着装方面特别需要注意，不能穿的过分花哨，太非主流，这样难以取得案主的信任，对与案主关系的建立不利。
20XX年10月17日，针对我们已经实习的一周，库老师跟我们同学一起发现了很多问题和需要注意的方面，老师对我们的实习提出了很多批评和建议，现将老师本次的具体发言内容整理如下：
本次库老师主要针对我们对案主问题的态度提出了指导性的建议，大致包括以下内容，
1、库老师再三强调：在提供服务的过程中要相信案主自己有解决问题的能力。所以在具体的实务过程中要尽量避免提问“为什么”，而要问“怎么样”，围绕实际发现的真实事件过程为准，不能主观过渡猜测。
2、在实务过程中社工确定的方向并不一定是问题的答案，只是一种可能性而已。
3、对我们不可避免的会遇到的价值判断的问题，库老师提出要多一些反思，反思案主各种表现背后的原因到底是怎样的，这样才能真正发现案主真正的'需要。
4、库老师还强调我们在回答案主的问题和需求的时候，回应必须是真实的，并且需要在技巧上面有所改进。在情绪不好的时候多给彼此一些时间，理出思路并顺着思路继续服务。同时需要注意的是，不要按照自己的思路，要与案主一起探讨，以案主为中心。
20XX年10月24日，针对已过中期的实习，库老师作为我们的实习督导，认真的为我们解答实习中遇到的难题和困惑，为我们鼓劲加油，鼓励我们继续努力，已有的成果一定要好好保持，自己期望达到的目标自己要好好想办法，为之付出巨大的努力。并且老师还为我们提供了很多在实习中后期应该要注意的问题，现将库老师的具体发言内容整理如下：
1、在确定问题及需要的时候要找出最重要的问题和需要，并且找出问题和需要的核心，因为并不是每一个问题及需要都会得到解决和满足，所以要对他们进行排序，协助案主从最简单的入手，确定案主是可以做到的，以增加案主对进一步改变的动力和信心。
2、在与案主交流的过程中，要注意语言上的技巧，原则是尽可能多得用案主曾经用过的语言，并且要用浅显易懂的语言。并且要适当地从专业的角度帮助案主建立信心，这样对服务是有利的。
3、仔细对案主的问题解决情况进行评估，确定哪些方面案主的满意度比较高，哪些方面还需要继续努力，从而有针对性的对案主提供有针对性的服务。
4、在为案主提供服务的过程中，遇到了哪些比较棘手的问题，自己当时是怎么处理的，处理的好还是不好，都要做出明确的记录，以便以后遇到类似问题的时候能够处理得当。
第四周督导实习记录
20XX年10月31日，实习的最后一周，库老师对我们的实习进行了大致的总结，对那些做的比较好的同学给予了很高的评价，要我们好好向他们学习。同时也向我们提出了实习最后阶段的要求，要我们好好抓住最后一周的实习时间，认真把握。现将库老师的具体发言内容整理如下：
1. 老师认为我们本次实习比较成功，很多同学学会了怎样把书本上学习到的知识灵活运用到实践中去，有效的解决了一些问题，在实习中，能够做到有意识的坚持社工的七大原则，有效地发挥了社工的作用。
2. 老师也指出：我们在实习中还是存在一些问题。例如，还是有一些同学没有摆正社会工作者自己的角色，总是以一个高高在上的态度对待案主，与案主之间的平等关系并没有良好的建立。还有一些同学在案主自决方面没有做好，总喜欢用自己的理念去引导案主做出符合社工自己想法的决定，并没有完全考虑到案主自己的立场。
3. 在最后一周的实习中，老师要求我们要自己好好的对自己的服务对象做好评估，评估一下案主在哪些方面取得了比较明显的进步，还有哪些方面需要改进，并且对自己的行为好好总结，看一下哪些方面做的比较好，哪些方面还存在问题。
社工项目总结报告 8
董场镇群工办在镇党委政府的正确领导下，按照县级相关部的要求，围绕董场镇“农业现代化、新型城镇化”工作目标以探索创新、积极作为、公平正直的.理念努力工作，现已全面完成20xx年工作目标并总结如下：
一、综治维稳工作
1、全面推进以信息化为支撑的网格化服务管理体系建设工作。按照县委统一安排部署，董场镇全面完成三级网格化平台建设，做到人员配齐，设备到位，运作正常。全面完成基础数据采集录入工作，并进入常态化管理与服务。
2、平安建设工作。全镇以平安建设为核心，确保社会和谐稳定，把龙华社区作为市级平安社区示范建设，按创建要求已全面完成。全镇上下联动，齐抓共管，全面深化“2+3+1”巡逻防控新机制，新招专职治保巡逻队员12人，投入20余万元完成天网建设。36个探头，覆盖全镇重点部位，主要交通要道，治保队员坚持常态化巡逻与加强型巡逻结合，常规性巡逻与针对性巡逻并重。今年实施“2+3+1”巡逻机制破获刑案3件。今年发刑案27件，较去年36件下降9件同比下降25%。
3、积极开展“三大调解”工作，坚持每周排查不稳定因素，积极化解各种矛盾，强化人民调解工作。今年调处矛盾纠纷80件，调处成功79件，调解成功率98.75%。20xx年4月28日，市级媒体专程到我镇调研采访报道，并在5月8日成都日报天府长安进行专题报道。10月13日县人大政协带领相关部门对我镇进行调研，并给予高度评价。
4、健全了风险评估机制。对5项重大项目进行了风险评估。在项目实施过程中未发生重大事故和群体性事件。
5、交督办案件稳控化解工作。今年处理到中央、省巡视组上访交督办案件全部化解。化解成功率达100%。
二、防邪工作。
深入开展排查工作，做到底子清、情况明。
三、 信访工作。
按照“信访条例”的要求，全面落实了领导责任，分条块，分部门细化工作措施，重大信访案实行领导包案，畅通信访渠道，全面实行信访事项“两公开”畅通962567办理和政务微博服务，今年信访代理69件，代理成功69件，初次信访自诉达100%，未发生一件因群众对回复情况不满造成恶意炒作。
四、 流动人口管理与服务工作
按照县流管办要求，对辖区内流入、流出、出租房屋、用工单位、留守儿童、空巢老人等信息进行全面采集录入，并进行运用分析，发布到各部门参考，并受到县流管办好评。
五、 消防工作
全面深化消防网格化管理，完成消防宣传，定期检查(每月一次)和培训。今年无一例消防事故发生。
六、 武装工作
严格实行党管武装，投入3万余元完成了镇武装部规范化建设，注重全民国防教育和民兵政治工作。定期完成了民兵整组点验、军事训练、参建参治和信息化工作。全面完XX县人武部征兵任务，把优秀青年送到部队(8人)。
七、 依法行政工作
健全了重大行政决策机制，领导干部学法制度，律师顾问制度，聘请了律师作常年法律顾问，严格规范了公正文明执法，推进镇、村(社区)政务公开，依法化解各类矛盾。
八、 普法、依法治法和法治大讲堂工作
充分利用各种资源强力推进普法工作，深入推进“法律七进”活动，建法治广场两个，投放公益性广告20幅，法治培训6期，培训党员、干部2000余人次，各村(社区)每月开展一次法治大讲堂活动，以案说法等，市、县相关领导多次到我镇调研并给予高度评价。
社工项目总结报告 9
20XX年4月，我正式进驻东莞市师范学校附属小学，成为了一名荣耀的驻校社工。作为驻校社工，我一直积极工作，主动学习，持续反思自己，总结工作中积累到的经历，并且及时做出相应的调整。同时，作为正阳驻附小社工的小组联络员，在做好自己的工作的同时，我还积极地履行自己的职责，做好机构与社工、机构与用人单位、社工与用人单位之间的沟通桥梁。下面就从几个方面谈谈本人在各方面的表现情况。
一、本职工作的开展情况
宣传工作
作为首批上岗的驻校社工，宣传很重要，因而在进驻学校最初，我在熟悉学校的同时，积极的向学校宣传自己，针对教师、学生、家长三个层面，开展社工的宣传工作，根据对象的不同特性，采用相应的宣传形式。比方针对教师，采用专业性较强的宣传单张；针对学生，采用趣味性较强，通俗易懂的图文结合的海报，如认识社工姐姐宣传海报、小组活动海报、社工姐姐拜大年迎新海报、珍爱生命学会感恩海报等。抓住时机走进学生群体、和学生一起聊天、做游戏，和他们初步建立良好的朋友关系；针对家长，通过参加家长会、致家长一封信等形式进展宣传，并开通了家长咨询热线，对于家长的来电，我积极的走访班主任了解情况，辅导学生，并回复家长、并建立起家校结合的工作模式。
在通过一些列的自我宣传之后，附小的学生们开始知道学校有两个社工姐姐，学校开始给我们安排工作，开始有教师找我们帮助，在接触的过程中，我无时无刻不在谨记自己社工的身份，即便是帮助教师做简单的打字工作，我也会和他们聊天，了解学生，同时也进展社工宣传。
本学期由我负责学校广播站的工作，我充分的整合利用这一资源，通过广播进展社工知识、心理健康知识、法制知识的宣传。在以后的工作中，我更要好好的发挥宣传栏、广播站这些宣传阵地的作用，整合更多的可利用资源，协助工作的开展。
活动的开展
前期宣传活动最直接的成果表达就是学校的接纳和认可，我们的活动开始慢慢的开展起来。学校、学生和社工之间开始彼此了解，于是我根据学生的特性，开始积极的走进班级，走近学生，开讲座、做游戏，课间聊天，初步建立关系。走访班主任，了解同年龄段学生特点，班级特性，以及个别学生的特殊情况，并虚心向教师们请教学习、弥补自身的经历缺乏。
我所负责的讲座有青春期知识讲座、追星教育讲座、人际交往讲座、正确对待网络讲座。其他的活动如他乡同龄人、环保手抄报、庆三八绘画大赛、扫墓活动社工进课堂系列活动等都是我和陶萍一起组织开展或是协助学校开展的。我会在体育课的时候在一边看学生们上课，等到他们自由活动的时候和她们一起玩游戏或是聊天。我一直坚持每天和教师、同学们一起做早操。在适合的时候，我还会向教师申请进教室听课。做这么多都是想要通过自己的努力，融入附小，融入学生，通过与师生们的接触，让他们认识社工、了解社工。同时，长时间的接触，也要我更能够体会到小学生眼中的世界，更贴近他们的世界。越来越多的小朋友认识我，和我打招呼，我也会回以热情的微笑，放学时会有很多同学绕到小屋来和我说byebye，开始和我说小秘密，每次看到他们的笑脸，我都好开心，很欣慰。
每一次讲座或是活动开展之前，我都会去做实地调研，我会听取学生们的意见，也会去找班主任或是相熟的教师了解情况，为的就是知己知彼，到达最好的效果。在讲座的现场，我也是积极发挥自身的优势能言善道、幽默十足来调动学生参与的积极性。
个案和即时辅导
本人共开展即时辅导15次，个案2个，建立学生档案30个，走访班主任20余次。
越来越多的同学开始来找我聊心事，谈烦恼，这是学生们对于我信任的表现，也是对于我工作开展的一种鼓励。目前我已经开展的两个个案都较为复杂，案主1有着复杂的家庭关系，接案初期，有偷窃、认知、情绪等问题，家长直接表示放弃，教师也对其印象极差。通过社工的介入，案主已有显著改善，最近得到了教师的表扬和鼓励，然而仍存在效果的反复，主要表达在家庭问题未能彻底处理。案主2也是具有复杂的家庭关系，有轻度抑郁症、极其敏感、防范心理很重，有过自杀行为。在对所搜集进展评估分析后，开始寻找切入点，根据她的某个需求入手，慢慢一步步的建立关系，由于自杀行为的出现，我也是及时的陪在她的身边，并寻求心理教师、班主任、同学等人的帮助。近期情绪较为稳定，但仍需多关心。
个案的跟进工作都是在体育课或是周末或是放学以后的时间开展的，有时是在社工小屋、有时是在回家的路上或是案主家的楼下。场地、时间受限给工作的开展带来了很多的不便，然而这些都是可以克制的。很多时候，案主的问题源自于家庭，比方我的两个个案，我曾经尝试过很多方法去改善家长的态度，去调理家庭关系，然而过于复杂的家庭关系，远远超出了我的能力范围，我很无法，然而我从来没有想过要放弃，我仍在寻找其他的途径和方法，寻求其他的资源，去处理问题。
个案工作的开展暴显露了我的很多缺乏，比方经历缺乏，知识量不够等。因而我积极的寻找相关的书籍，从网上、书店、督导那里，只需是相关的信息，我都会仔细的看，认真的记，反复的想。通过专业知识的学习，我觉得我成长了，不只仅是知识的积累，更多的是自我的提升，个案或是其他工作开展的时候，我也越来也越自信。
通过在一次次的接触，走访教师、班主任，同学聊天，家访、收集资料，分析评估问题、找到工作的切入点。根据一段时间的改变，再重新评估分析，设定新的目标，积极的寻找帮助他们的方法，运用技巧去引导他们、鼓励他们。慢慢的，他们开始有所改变，我不敢说那一定是我的工作成果，然而，对于我来说，能够看到他们的变化，我是由衷的为他们感到快乐。
小组工作
由于附小的校园面积只有7亩，学生都是走读生，时间场地受限，因而我们的小组工作一直没能开展。我在归纳学生作息时间，学校功能室分布情况以后，向校方协商，并递交了详尽的小组方案书，终于得到了开展小组工作的时机。我负责的小组快乐好学生成长小组是我们的第一个小组，以社会学习理论和马斯洛的需要层次理论为背景，从注意力、耐力、责任感、团队精神四个方面设计小组活动流程。以到达增强团队协作力、做事耐性和毅力从而促进学习进步，增强学生健全开展的目标。第一次的小组活动的筹备，我做的无比认真和仔细，积极的与功能室负责教师协商，准备所需资源、制造小组邀请卡，向组员派发等。
通过小组活动的开展，我也发现了，小组活动的设计要从学生的需求出发、同时兼顾学生的年龄段特性，小组活动开展的目的是要让学生们在参与小组活动的同时，通过分享活动中的体会和感想，收获知识，而不只仅是要学生们做游戏。因而，在小组的开展的过程中，我及时的根据前一节的需要作出适当的调整。自己不只仅是小组的主持者，也要做好观察着、陪伴着的角色，更好的带着小组活动的.开展，要学生们真正的有所收获。
学业辅导
学业辅导工作的开展现在呈现事倍功半的现像，尤其是临近学期末的时候。在学业辅导开始的时候，我和陶萍分别走访班主任、教师，了解学生情况，建立学生档案。在辅导的中期，尝试了奖励机制、领袖培养等形式，提高学生们的积极性，然而效果并不是很显著。我一直通过研究学业辅导成员的档案，争取做到对于每个成员的特性都了熟于胸。根据学生的特性，在大的层面引导的同时，侧重个别的辅导、对症下药，改变学生现状。然而由于学生人数较多，且问题原因不一，受益面不大，然而也有些同学呈现转好表现。本学期，经过分析、评估，将学业辅导的现状归纳统一后上交学校，积极寻找新的可行的方法，并预备在下个学期时候，实行新的方法，通过持续的改良，到达预期的目标。
二、协助性工作开展情况
广播站工作和仪仗队的训练一直由我负责，这两项工作和我们的专业一点都不相干，自己在此之前也没有从事过相关的工作。然而在工作开展的过程中，对我也是启发颇多。广播站工作，从最开始工作方案的制定、广播员的选拔和培训、广播站的正常运作，以及仪仗队的训练过程中，我一直都在努力的运用们社工的元素。因而，在工作中，我持续的反思，怎样能够发现那些广播员身上的特质，怎样能够将工作做好的同时，运用到我们的专业元素呢？其实很多时候，那些广播员或是仪仗队的成员就是我身边的可利用资源，他们来自不同的班级，每天当我指导他们的工作时候，我都会和他们聊一会，这样我就可以通过他们掌握班级的动态，同时，他们也是我的小小志愿者，给了我工作上很大的帮助。仪仗队的训练，我自己首先和学生们一起从零开始学起，自己先练习好，再交给他们，实践的过程要我更深切的体会到了训练中的问题或是重点所在，更容易和队员们交流沟通，通过与队员们的接触，方便我更确切的了解学生、了解学生的需求，促进工作的开展。
学校的工作协助，包括活动开展协助、教诲处代班、资料录入、消息发布等，我都会利用这些时机，和教师们接触、让他们认识我、了解我、接纳我。在教诲处代班，最直接的好处就是和领导之间的沟通更直接、也更加有效。
三、工作中的收获
工作以来，最直接的感受就是书到用时方恨少，专业知识的缺乏，经历的欠缺，让我在工作中碰了很多壁。可是我一直都在积极的尝试，在努力，遇到过困难、犯过错误、有过失败、然而我从来没有想过要放弃，因为我知道努力不一定成功，然而不努力一定不会成功。回忆以往的工作，我很感慨，也很感激，生活是最好的教师，通过一次次的实践，慢慢的摸索，持续的总结，现在的我已经辞别初时的青涩，慢慢的成长起来。真的很感激身边的领导、督导和同工们，谢谢机构的培养、督导的的支持和同工们的鼓励，同时也要感激那群可爱的孩子们，你们的笑脸就是我最大的期盼。
工作之余，我积极的扩大自己专业知识面，多看书，查资料。我还会向其他领域的同工请教，或是协助他们开展活动，探讨工作中的心得体会，学习他们工作的经历，做彼此的支持者。为了更快的融入东莞，更利于工作的开展，我参加粤语培训班，每天都坚持进展粤语的听、说练习，现在能够进展根本的对话。让我觉得无比荣幸的是作为正阳一线社工代表，参加20XX年新社工岗前培训的一线社工经历分享，这对于我来说是一个很重要的经历，也是一次很好的锻炼，在主任以及同工们的指导和支持下，分享得到了同工们的认可。展望未来的工作开展，要更加的积极主动的工作，多看、多学、多尝试。作为一名社工，东莞的社工开展还需要我们大家的共同努力，为了不辱使命，为了无愧自己的良心，我只能做到更加勤恳。用自己的努力去拼、去搏，去开辟属于我的一片天！我希望让需要爱的人感受到爱，感受到关心和温暖。我相信，在我持续的探索和实践中，我会更加的成熟稳重，工作也会越来越好，也会离我的目标越来越近！愿得到领导和同工们的诚恳支持。
社工项目总结报告 10
今年7月初，我以一名社区工作者的身份来到了xx社区居委会。我快速熟悉了新环境，融入了新团体，学到了很多社区工作方面的知识。五个月以来，在xx社区党总支、居委会的正确领导下，在社区全体同志的帮助、支持下，我一直坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高，现就我这半年来的工作总结汇报如下：
一、思想上。
积极向党组织靠拢，定期向党组织汇报思想情况，积极参加社工委党支部和社区党支部开展的双重组织生活，积极参加党组织举办的各项活动，时辰以一名正式党员的标准严格要求自己。
二、学习上。
坚持学习专业文化知识和业务理论知识，认真学习社区工作事务手册，积极参加社区培训，持续提高理论水平，为更好地为居民服务于打下良好根底。
三、工作上。
我被分配在社区居民事务办理站，在党组织和社区领导的关心和帮助下，在全体同事的支持下，我较好地完成领导交办的各项工作任务。日常工作中，我主要负责：
1、社区固定资产的管理，对于所有固定资产的信息都要耐心细致地做好登记工作；
2、每月22日前认真完成北京市社区管理信息系统的数据更新与维护；
3、每月25日前认真完成xx社区服务于支撑力量的数据更新；
4、及时对社区网上的内容进展更新；
5、月报的版面编辑印制工作等。
在这五个月中，我与全体同事一起认真完成了垃圾分类桶、袋的发放工作；在人大换届选举工作中，与同事一起入户进展选民信息核实登记；按方案协助完成了xx社区亲子运动会、xx社区秋季运动会以及xx社区周末文化大舞台等屡次活动，在此中间积累了很多实践经历，对以后的'工作奠定了良好根底。
综上所述，到社区工作以来，我学到了很多珍贵的知识和经历，自身的理论水平和工作能力有了进一步提高，但同时也存在着一些缺乏，例如在一些活动的准备工作细节上不是很到位，对于某些事情的处理思维尚不够成熟，工作上创新思维不够等。在今后的工作中，我要继续向领导和同事学习，持续提高自身素质和水平，为更好地为社区建立奉献力量！
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