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医院后勤工作计划

时间:2022-12-19 13:10:55 工作计划 我要投稿

医院后勤工作计划15篇

  时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!什么样的计划才是有效的呢?以下是小编为大家整理的医院后勤工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。

医院后勤工作计划15篇

医院后勤工作计划1

  为将我院逐步建设成为无烟医院,营造良好的医疗工作环境,根据卫生部《无烟医疗卫生机构标准》,结合本院实际,特制定本计划实施方案。

  一、组织管理

  1、加强管理,成立医院禁烟工作领导小组。每年召开禁烟工作领导小组会议,讨论禁烟工作重点,制定下一年度工作目标。

  2、禁烟工作领导小组负责制定全院禁烟工作计划、制度、协调各部门开展禁烟的宣传、教育工作,监督落实日常工作的开展情况。禁烟工作领导小组人员名单:

  组 长:

  副组长:

  成 员:

  3、办公室、保卫科负责组织院内禁烟工作小组开展日常工作,并做好定期检查及监督工作,院禁烟工作小组由办公室、总务科、医务部、护理部、保卫科相关负责人组成;办公室、医务部负责禁烟的宣传、教育工作;保卫科负责日常公共场所内吸烟人员的劝阻制止工作。

  4、医院各部门设禁烟监督员,根据禁烟监督员职责开展工作。

  二、宣传工作:

  1、统一在医院综合大楼、急诊大楼的主要入口处设置明显的禁止吸烟警示牌,在门诊候诊大厅、接诊室、病房走廊、手术室、办公室、

  会议室、值班房等处张贴禁烟标致;医院室外环境配置吸烟危害健康的警示语标牌。

  2、通过宣传窗向来院人员进行禁烟宣传。

  3、将禁烟宣传资料纳入住院病人指南,宣传吸烟有害健康的医学知识,告诫病人及家属禁止在院内吸烟。

  4、医务人员在诊疗活动中,主动向病人及家属口头宣传吸烟的危害性,积极劝阻在禁烟区域内的吸烟行为。

  5、导医台、分诊台摆放禁烟宣传资料供取阅。

  6、院内禁止放烟物品,禁止悬挂、张贴有关香烟的.宣传广告。

  7. 6月份举行禁控烟医务人员签名活动,以增强医务人员的禁烟意识。

  三、禁烟区域

  1、医院内所有室内场所,包括候诊区、治疗区、病房、检查室、手术室、实验室、示教室、医护办公室、值班室、会议室、行政后勤各科办公室。

  2、有天花板的大厅、走廊、楼梯等公共场所。

  四、禁烟人员

  进入医院的所有人员(含医院工作人员)。

  五、监督管理措施

  1、总务科、保卫科组织禁烟小组人员每月抽查,重点检查科室禁烟制度建立与落实情况,将检查结果送交医院办公室。

  2、各科室负责所属区域内的禁烟工作,发现病人及家属吸烟,及

  时劝阻,保证禁烟区内无人吸烟、无烟头。

  保卫科组织保安进行院内日常巡管,及时劝阻吸烟患者及家属。全院职工有责任制止所发现的吸烟行为。

  六、惩处措施

  1、医院全体职工应带头禁烟,不得在禁烟区内吸烟,违反者将在全院通报批评。

  2、各科室所属区域内禁烟区做到无人吸烟、无烟头,对于每月出现二次以上违规者及科室,在院例会上进行通报批判,视情节对违规者给予扣发绩效工资的处罚。

  七、本实施方案由禁烟工作领导小组负责解释,医院现有规定与本方案不一致时,以本方案为准。

  二〇xx年元月十一日

医院后勤工作计划2

  计划一:岁末临近,新春将至,不知不觉二零一一年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说免不了会在年终岁末对自己进行一番:“盘点”、也是对自己的一种鞭策。二零一二年是公司生产经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年,面对新形势,二零一二年行政部的工作计划是:在总经理室的行政领导下、在总监的业务指导和管理监督下、强化枢纽作用,前稳服务阵地,超前发挥承上启下,综合协调,参谋助手,多方沟通,督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,做好如下工作.

  一、加强公司企业文化建设及宣传

  企业文化是公司文化,是老板的文化。是企业中长期形成的共同理想,基本价值观,作风,生活习惯和行为规范的总称、是企业在经营管理过程中创造的精神财富的总和。对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣,目的,需要以及由此产生的行为统一起来。它包含价值观,最高目标,行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象,通过宣传,教育,培训和文化娱乐,交心联谊等方式,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量、为公司总的战略目标服务。

  企业文化内容如下:

  1、公司简介。

  2、公司训导、企业精神、企业使命、企业目标、企业愿景、企业发展战略、企业发展愿景、价值观念、企业道德、经营理念、服务理念、行为准则、企业作风、企业人才。

  3、企业文化辅助:开展篮球比赛、乒乓球比赛、拔河比赛、演唱比赛、野外拓展训练、书法等活动。

  4、开展技术标兵评比,员工技术比武等活动。

  二、优化后勤保障

  没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。要保证公司稳定正常的生产经营必须要有一个坚强的后勤做后盾。势必首先制定相关制度,优化对食堂,宿舍,水,电,办公用品的监管。优化零星修缮,部分固定资产的的申报监管,优化卫生,环境,车辆等监管(按程序)。

  1、加强行政岗位责任制、完善行政岗位制度。

  2、加强行政后勤岗位责任制、完善行政后勤岗位制度。

  3、加强行政总务岗位责任制、完善行政总务岗位制度。

  4、加强保位(保安)岗位责任制、完善保安岗位制度。

  5、加强财产管理及零星修缮、完善财产管理及管理制度。

  6、加强食堂、宿舍、水、电及办公用品领取等监督管理措施,完善管理制度

  7、加强车辆的停放工作。

  8、加强环境卫生的监督管理

  9、做好与公司各部门的协调配合工作。

  三、强化安全保卫

  评比一个企业的强大,好坏,盈利,亏损,就在于这个企业势必是具备有一个安全感。所以要安全就得强化公司员工的安全意识、提高保安人员的思想素质和业务水平,加强“四防”工作,落实保安管理制度,培训提升保安队长的管理水平。加强对人员进出,公务访客,车辆物品出入,消防安全。做好防火、防盗、防灾,防破坏、防职业安全事故等管理。同时对员工进行安全教育,贯切落实:“安全第一,预防为主”的指导思想。创造一个安宁祥和的工作,生活环境,保证公司财产和公司员工的人身及合法财产的安全。

  1、建立健全安全保卫管理制度,落实安全生产经营责任制。

  2、建立健全消防安全制度,强化消防安全管理,管理到位、层层落实到人,层层签订责任书。开展消防灭火演练。

  四、开展员工思想教育培训工作。

  1、公司形象教育培训。

  2、员工行为礼仪教育培训。

  3、办公职场的教育培训。

  4、安全教育培训。

  五、完成上级领导交办的临时工作任务。

  计划二:20xx年,行政后勤工作要在科主任的直接领导下,认真贯彻院党委关于加强行政后勤工作的指示要求,以“管理、服务、协调”为重点,充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,努力做到:尽职尽责,突出一个“早”字;积极主动,体现一个“快”字;勤奋踏实,做到一个“好”字。具体计划如下:

  一、建立健全各项行政管理制度,促进各项工作规范化管理。进一步完善和落实病区管理制度、陪护探视制度、首问负责制、请销假等制度,以及各项医疗、护理制度,确保各项制度落到实处。

  二、加强科室思想建设和文化建设,逐步打造团结和谐的`整体科室队伍。要重视科室文化建设意识的教育与宣传,倡导人文精神和规范医务人员服务礼仪,让具有当代文化特色的服务礼仪走进科室。一是充分发挥党、团、组织的作用,丰富员工的业余文化生活。利用“三八”节、五一劳动节、护士节、党的生日、中秋、国庆等节日,组织开展多种形式的文体活动,营造良好的科室文化氛围,增强科室的凝聚力,逐步打造团结和谐的整体科室队伍,不断提高人文素质和

  大局观念;加强职业道德内涵建设,建立互学互帮,以科为家,科荣我荣的良好风尚,以此提高整体科室形象。二是积极参加上级组织的文体活动,展示员工的良好精神面貌。三是了解思想动态,做到“四个知道一个跟上”。定时找医护人员谈心,做到:知道员工在哪里、干什么、想什么、需要什么,思想工作要跟上。加强医护之间、医患之间吧、内外之间的协调工作。

  三、搞好后勤保障,做好各类活动的组织、实施、服务保障工作。 要紧紧围绕:以医疗工作为中心,以员工满意为目标,不断强化服务保障意识;在员工的住宿安排、安全保障、氛围营造、活动组织、会议安排、后勤服务等诸多方面,都要深思熟虑,周密安排,逐项落实,事事上心,件件做好,确保万无一失。

  四、加强医德医风建设,树立良好社会形象。科室行风的好坏直接关系到科室的兴衰,要坚持纠建并举、标本兼治的方针,进一步改善服务态度;在全科推行“亲情服务”活动。要加强医德医风教育,弘扬正气,倡导先进。建立健全教育、制度、监督、惩戒并重的纠风工作长效管理机制,规范廉洁行医行为。

  五、参与部分外联工作。做好外部关系的建立和维护,努力拓展市场,做好服务,提高效益。

医院后勤工作计划3

  就我个人而言,医院的后勤工作自然需要谨慎,确保不会出问题,尤其是在医院这种地方。虽然医院前几个季度的后勤工作都可以做好,但是我觉得接下来的第四季度还是要做一定的准备,因为我一直都是小心翼翼的,才能做好相关的保障,所以最近利用业余时间做了第一个。

  仓库存放的病床、相应床单等物品需要及时清理。一方面,大量的灰尘经过前期的堆积已经被污染;另一方面,这种长期存在的物品需要尽快清理消毒。有时候医院床位不够,需要自己处理,才能安排满意。然而,更让人感到困扰的是,病床的处理并没有想象中那么容易。所以在做好这方面的工作后,我们需要注意病房里是否还有其他缺失的物品。马桶的`水龙头也需要大修才能保修。至于其余的,病房里的其他一些电器需要检修。

  由于第四季度天气转凉,需要保证医院的热水供应,尤其是热水房的相关设备一定不能损坏。鉴于热水房部分设备正在更新,需要经常检查,之前设备漏水,需要如此谨慎。有时候你得试着用这些设备去感受水质是否安全。考虑到医院供应热水的时间是有严格规定的,时间点过后你还是要负责维持现场的秩序。

  另一个需要做好的是医院各个科室前台的物资保障。无论是简单的消毒棉签,还是双面胶等小件物品,都需要做好补充工作。特别是因为这些物品每天使用量很大,需要每天抽空才能检查。至于丢弃的物品,你需要小心处理,避免二次污染。反正医院有很多值得你关注的地方。至于护理人员口罩等物品的准备,也要做好一定的储备工作,避免出现申请和准备不足的情况。另外,仓库里的物品要经常清点,保证不会丢失。

  感谢医院领导的重视,他们应该不负责任。当医院里每天来来往往的病人多了,就应该更加严谨。在医院工作,可以说小心一点都不过分。重要的是能够保证医院大部分人的物资供应,这样就不会出现问题。我还是需要对未来的医院后勤工作有一定的信心,才能很好的完成。

医院后勤工作计划4

  医院的后勤工作于我而言自然是需要做到小心谨慎才能保证不出现问题,尤其是在医院这样一个场所便更加要做好相关后勤工作才行,虽然说前面几个季度的医院后勤工作都能够完成得比较好,但是我觉得接下来的第四季度还是应该要做好一定的准备才行,因为以往的后勤工作我都是谋定而后动才能够做好相关的保障,所以最近我利用闲暇时间制定了第四季度的医院后勤工作计划。

  关于仓库中存放的病床以及相应的床单被套一类的物品需要及时清理才行,一方面经过了之前的`堆积已经沾染了大量的灰尘,另一方面则是这种堆积已久的物品需要尽快清理并消毒才行,有些时候医院病床不够便需要自己去进行处理才能够圆满安排好,只不过让人感到比较困扰的还是病床的搬运工作并没有想象中那么好处理,所以在做好这方面的工作以后还需要注意一下病房之中是否有着其他缺少的物品,关于厕所的水龙头也是需要进行检修一番才能够有所保障,至于剩下的则是病房之中其他的一些电器的检修工作需要处理好。

  由于进入第四季度天气转凉的缘故需要保障医院热水的供应,尤其是热水房里的相关设备务必要保证不会出现损坏才行,鉴于部分热水房的设备正在进行更新的缘故需要经常进行检查,因为之前出现过设备漏水的情况才需要这般小心谨慎。有些时候自己也要尝试使用这些设备才能亲身感受到水质知否安全,考虑到医院供应热水的时间都是有着严格规定的情况,到时间点以后还是要负责维持一下现场的秩序才行。

  还有一点需要做好的则是医院每个科室前台的物资保障,无论是简单的消毒棉签还是双面胶等小物品都要做好补充的工作,特别是每天这些物品的使用量都比较大的缘故需要每天抽空去进行查看,关于废弃的物品则是需要小心地进行处理才不至于出现二次污染,不管怎么说医院之中都有着许多值得自己注意的地方。关于护理工作人员的口罩以及其他物品的准备也要做好一定的储备工作,避免出现申领的情况而自己又准备不足,另外仓库之中的物品也要经常进行清点才能确保不会出现遗失。

  得益于医院领导的看重便要对得起自己的职责,每天医院来往病患比较多的情况下应该要更加严谨一些才行,可以说在医院之中进行工作的时候无论多么小心都不算过分,重要的还是要能够保障医院中大多数人的物资供应才能不出现问题,关于今后的医院后勤工作我还需具备一定的信心才能够完成得很好。

医院后勤工作计划5

  一、工作目标

  按照省厅、市局提出的“创品牌、出亮点,全省、全国有地位”的总体目标,20xx年医院要努力实现以下具体目标:

  (一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。

  (二)强化政治思想教育,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行“五条禁令”等法律、法规、规定;严格执行制度管人、制度管事;确保全院民警、职工无职务违法违纪现象。通过市局队伍正规化建设达标验收。

  (三)继续开展“四个零”活动。加强规范化管理,规范岗位工作流程,强化检查指导;实现全员参与、全过程管理、全面质量控制,通过三级专科医院评审。

  (四)改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保服务无投诉。

  (五)加强信息化建设,规范信息内容和程序,提高科技设备的利用率和操作水平,实现办公自动化;通过市级档案、省厅信息系统验收。

  (六)增强科技意识,加强专业人才培养,加强科技兴院步伐,完成科研立项、科研基层评审各2项。

  二、工作计划和措施

  (一)进一步端正执法思想,规范强制医疗执法活动

  1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固树立执法为民思想和为病人服务思想,切实提高“四个能力”。院内每季度定期开展法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相结合活动。

  2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。

  3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。

  (二)加强安全环节管理,强化事前预防,确保医院全年安全

  4、继续深化管理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。

  5、严格落实岗位安全责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平。及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早治疗、早控制。

  6、加强重点岗位、重要时间段、重要环节、重点病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落实、检查和管理;加强对院内探视、提审程序的'严格管理;做到重点突出、动态控制。

  7、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会,总结经验、查找安全隐患和不足,提出整改措施。

  8、加强病人日常养成训练的规范化工作,发挥病人自己管理自己的能力,防止各种冲动行为的发生。

  9、完成二期监控系统建设,将监控技防系统延伸到全院各重要岗位、重要场所。

  10、规范各种安全台帐,做到记录及时,内容详细、准确。

  11、进一步完善各种突发事件应急处置预案,定期开展预演,提高应急处置能力。

  12、严格落实医疗安全责任制和责任追究制,对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励。

医院后勤工作计划6

  转眼间又要进入新的一年——20xx,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我科非常重要的一年。20xx年将结束,在岁末的时候,就新一年的工作提前制定了工作计划。计划如下:

  一、抓好院容院貌和两个文明建设

  强化院内外环境卫生的整洁,完善各项卫生工作制度和保洁措施调动广大员工的积极性和主动性,努力提高服务质量做到经常与突击相结合,实行岗位责任制,坚持进行卫生工作检查评比制度。继续努力把全院的卫生各项工作全面推向社会服务代管理,使我院的环境卫生工作落到实处,营造一个干净、整洁、、环境舒适、绿化优美的就医环境。

  二、工作目标

  (一)坚决杜绝重特大刑事案件的发生,不发生重特大医疗事故、消防、交通等安全事故,杜绝集体上访事件。

  (二)在安全管理方面,切实落实风险防范措施,设专人负责,发现隐患及时处理。

  (三)加强院内的安全学习、培训管理,每季度对全院职工开展一次法律安全教育,组织职工学习《中华人民共和国安全法》、《安全生产法》及其相关法律、法规,不断增强职工的法律安全意识。

  (四)为了加强院内的安全防范工作,严格落实值班制度,无脱岗、漏岗现象,认真做好值班记录。

  三、积极整改

  针对上一年度安全工作中暴露出的问题,进一步修订和完

  善各种规章制度,全面落实安全生产责任制,明确划分岗位职责、标准明了、程序清楚,同时细化各岗位、各部门的考核细则,严格考核,真正做到依法治院、科学管理。

  四、季度工作

  第一季度:1、 加强后勤人员的政治理论学习,努力提高业务能力和工作水平,学习先进的技术技能,丰富业务知识。2、 加强安全防范意识,细化防范范围。继续执行公物巡查制度。3、 总结20xx年医疗消耗和节能管理中存在的'问题,进一步完善采购制度与节能降耗管理。树立为临床一线服务,当好后勤兵的观念。

  第二季度:1、 根据医院发展需要,采购设备2、 天气渐进干燥,安全检查小组应加强安全巡逻,排查安全隐患,防火防灾,做好医院消防设施,完整记录日常安全管理工作台帐。3、5月中旬进行一次消防安全演练及消防安全知识培训。

  第三季度:1、加强医院后勤仓库的管理工作,严格遵守各项规章制度,对全院部分固定资产低值消耗品及其他材料等物资的妥善保管的同时树立为临床一线医疗服务的思想,做到有计划、有步骤地购进所需物资,对一切物资分类存放整齐,注意物资的积压、变质、霉烂的处理,保证全院的物资供给所需,严格落实出入库、实物验收、清点、发放等制度,并做好物品分类建账,账物相符。保持室内外货物摆放有序,卫生整洁,并彻实做好防火、防盗、防破坏工作。

  2、进一步加强和完善洗衣房的各项工作制度,严格对医院的被

  服衣物隔离消毒等工作的管理,按时下收下送,保障供给,彻实做好全院的被服、衣物等的交账、清点、登记手续,严防错漏和丢失,严格遵守各种机电设备的操作规程,做到用电安全、生产安全,杜绝一切事故的发生,保持室内外环境卫生整洁。

  第四季度:1、 根据国质检量文件精神,认真做好仪器质量管理工作,对相关设备日常应进行自检自测,并报相关单位,做好完整记录。定期将仪器送杭州市计量厅进行检测,校准。2、 根据市政府文件精神,结合卫生文明城市要求,我院对除四害工作应常抓不懈,组织人员定期完成任务。四害即为灭鼠、蚊、蝇、蟑螂,投药区域要覆盖到位,不留死角,残药由总务仓库人员保管。

  3、 加强对医疗设备与生活设备的维修管理,虽然很多设备处在老龄化阶段,结合我院实际,能用设备应尽量发挥其主观能动性,平时做好养护工作,尽量降低维修率,要有为医院节约一张纸、一滴水的觉悟。

医院后勤工作计划7

  20xx年上半年,在院部的领导下,后勤科室人员积极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院、外的各项活动,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。

  同时保证了水、电、网络的及时到位和空调电灯等设备设备的.有效运转。并配合体检科完成各项体检工作,共计体检20xx多人,实现了早发现、早干预,并为医院经济良性运转提供了坚强的支撑。为了使患者就诊更加方便、便捷,上半年顺利切换了医院信息管理系统。选送一名人员参加了电梯管理及电梯司机的培训并取得。协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。

  在平时的工作中,后勤人员不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。

  以上就是我科半年年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。在我科,还存在很多弱点和不足,比较明显的是:工作计划性和主动性不强,平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此,我科将从以下几个方面做起

  一、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出的努力。

  二、实施节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。

  三、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信,通过我科的努力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!

医院后勤工作计划8

  一、指导思想

  始终遵循学校总体工作思路,围绕“一个”中心:安全、稳定这个中心;做好“一个”服务:做好教育教学服务工作,落实“三个”到位:认识到位、责任到位、措施到位。通过建设和加强后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,确保后勤服务工作更上一层楼。

  二、工作目标

  1.开源节流,增收节支,管好水,用好电,切实减少办公费用和车旅费支出,增强工作的计划性,科学合理地安排各项工作。

  2.进一步完善购领财物工作,购物有申请,日常用品、易耗品进出库手续齐全,切实建好材料账,按月分类实行财产审核,杜绝浪费。建好固定资产明细帐,管好、履行好财产保管与使用责任书。

  3.全面提高后勤人员素质,服务意识、节俭意识、增收意识不断增加,力争师生、家长和学校“三满意”。

  4.制定并逐步落实校园整体规划,不断优化校园环境,发挥环境育人的整体功能。

  三、工作措施

  1.建立健全科学、规范的校产管理制度,加强对校产的日常管理。及时做好校产登记、保管、申领、维修、报废等各环节工作,增强教职工和学生爱护公物的意识。

  2.建立完善各项制度,加强学校财务管理。

  3.加强教学设施的维修与更新。

  4.加强绿化管理,美化校园环境。

  5、负责水、电及其他物品的检查维修上报,及时解决问题。

  6、树立后勤为教学一线服务的思想,进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的,及时处理,不拖拉,多服务、服好务。

  7、完善物品采购制度,根据采购物品的价值大小,做好采购审批制度及物品的验收归库工作。

  8、切实加强各功能教室、活动室的管理,充分发挥各功能教室、活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。

  四、抓好重点工作

  1、重点抓好学校安全工作。

  (1)经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防水、防盗、防触电及防其它意外事故的工作。

  思想汇报专题(2)认真负责地做好各项后勤常规管理工作。

  2、重点抓好校舍、校产及财务管理工作。

  (1)进一步完善学校校产管理制度,增强师生对校产的爱护意识。完善校产维修报修制度,由相关人员将报修单送到后勤处,以便及时安排;维修完毕,由报修人负责验收签字。

  (2)加强对校产校具的.管理,提高对各类设备的使用效率,做到妥善保管,

  合理使用,正常维护,每期期初要对校产校具、设备、图书进行清点登记,责任到人。

  (3)严格校产管理制度化、规范化,充分发挥教学器材和现代教学设备的作用,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。

  (4)加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水,一度电,一分钱。

  五、具体安排

  2月份:

  1.做好开学准备工作:落实各部门的采购工作。

  2.制定后勤计划。

  3、各室公共财产登记。

  4、发放教师基本办公用品。

  5、调配部分教室的课桌椅。

  6、协助学校做好开学迎检相关工作。

  3月份:

  1、核定保安值班值勤工作,如开安保工作会议。

  2、配合3。12植树节,做好校园绿化工作。

  3、协调配合学校图书室等功能室的配置工作。

  4、召开后勤人员工作大会,强调工作纪律及考核制度。

  4月份:

  1、清明节的放假安排及保安值班值勤工作。

  2、抓后勤工作人员的考勤工作。

  3、调研教职工及学生对食堂饭菜及工作人员服务质量的报告。

  5月份:

  1、抓好5.1劳动节的放假教育及保安值班值勤工作。

  2、搞好大扫除,抓疾病预防消毒工作。

  3、幼儿园及小学部庆六一活动的后勤服务工作。

  4、做好节水节电工作,狠抓教工及学生的节水节电意识教育。

  6月份:

  1、做好中小学复习备考及中考的后勤保障工作。

  2、财产验收(各班、各室)。

  3、仓库统计库存物品物品,做好登记上报。

  4、抓好端午节保安值班值勤工作。

  7月份:

  1、拟定下期开学后勤保障及采购方案。

  2、拟定寒假校舍及桌椅待后勤维修事项。

  3、安排假期保安值班值勤工作。

  4、做好后勤工作总结。

  XX学校后勤处

  20xx年2月

医院后勤工作计划9

  在20xx年即将过去,而20xx年到来之时,在以改革创新为动力,以科技强院为支撑,以科室基础建设为重点,以队伍正规化建设为保证,进一步加强和改进医院工作。进一步在求创新、求突破、求特色、求实效上下功夫,不断促进医院规范化、科学化、制度化、人性化建设,推动医院工作再上一个新台阶。

  一、工作目标

  1.增强安全意识、管理意识、大局意识,进一步完善全院卫生管理制度,规范全院安全管理措施,严格执行全院安全管理制度,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。

  2.强化政治思想教育,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行制度管人、制度管事。

  3.继续加强改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保服务无投诉。

  4.加强信息化建设,规范信息内容和程序,提高科技设备的利用率和操作水平。

  二、工作计划

  增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固树立为病人服务的思想,加强与有关科室的联系沟通,加快建设健全和完善的工作机制,加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,主动接受社会监督、群众监督。严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平。及时了解病情,做到对重点病人的.一般情况了解病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早控制。

  加强重点岗位、重要时间段、重要环节、病人的安全防范措施的落实、检查和管理;加强对院内探视、的严格管理;做到重点突出、动态控制。实行全员参与、全面落实防范措施,总经验、查找安全隐患和不足,提出整改措施。加强病人日常养成训练的规范化工作,发挥病人自己管理自己的能力,防止各种冲动行为的发生。进一步完善各种突发事件应急处置,提高应急处置能力。以病人为中心,尊重病人的人格,保障病人的合法权利,主动做好生活护理;采取面对面管理加强优质服务,规范岗位文明用语,对病人给予人性化关怀;坚决避免冷、硬、横、推、态度粗暴等现象,要增强服务意识,提高服务水平,规范工作程序,加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作。

医院后勤工作计划10

  一、指导思想

  以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导;以患者服务为中心,以医疗改革创新为动力,以科技强院为支撑,以科室基础建设为重点,以队伍正规化建设为保证,以一级名优医院为目标,进一步加强和改进医院工作。

  二、工作目标

  (一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。

  (二)强化政治思想工作计划,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行国家的法律、法规与医德规范;严格执行制度管人、制度管事;确保全院职工无违法违纪现象。

  (三)改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保在医疗服务上无投诉。

  三、工作计划和措施

  (一)进一步端正执法思想,规范医疗执法活动(医师执业法)

  1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固树立为病人服务思想。

  2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。

  3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开社会监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。

  (二)加强安全环节管理,强化事前预防,确保医院全年安全

  1、继续深化管理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。

  2、严格落实岗位安全责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平。及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早治疗、早控制。

  3、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会,总结经验、查找安全隐患和不足,提出整改措施。

  4、加强病人日常养成训练的规范化工作,发挥病人自己管理自己的能力,防止制止各种冲动行为的发生。

  5、进一步完善各种突发事件应急处置预案,定期开展预演,提高应急处置能力。

  6、严格落实医疗安全责任制和责任追究制,对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励。

  (三)加强工作程序、操作的规范化建设,提高全院整体业务技术水平。

  1、运用规范化管理这一有效载体,从办公秩序、病区管理秩序、职工礼仪规范、接待受理规范、病区文化、宣传教育、工作台帐等方面制定规范程序。

  2、争创“绿色医院”称号,增强环境保护意识。加强医疗废弃物、生活垃圾、院内感染的措施落实和规范管理工作;完成医院标识系统建设。

  3、认真总结经验,完善各种质量、效能评价指标,定期检查和随时抽查相结合;甲级病历率85%以上,褥疮发生率“0”,综合满意度98%以上,床位使用率95%以上。(四)进一步改善服务态度,提高服务质量

  1、加强优质服务,规范岗位文明用语,对病人给予人性化关怀;坚决避免冷、硬、横、推、态度粗暴等现象,实行晋升、晋级一票否决。

  2、以病人为中心,实行整体化护理;尊重病人的人格,保障病人的合法权利,主动做好生活护理;采取面对面管理,防止和减少跌倒等意外的'发生。

  (五)加强医院管理,保证各项工作顺利完成

  1、加强以制度管人、制度管事,进一步健全完善规章制度。

  2、增强环境保护意识。积极开展节约型医院活动,推进办公自动化管理,实行无纸化办公。院办对节约用电制定具体措施;认真检查节约措施的执行情况,奖罚分明。

  3、后勤保障部门要增强服务意识,提高服务水平,规范工作程序,加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作。

  四、加强队伍正规化建设,提高队伍的整体素质

  1、继续抓好以“公道正派、团结协作”为核心的院科领导班子建设,始终树立超前工作理念,始终发挥开拓创新、奋发进取精神,按照“务实、高效、廉洁”的工作原则,继续做从严治院的模范;做以身作则,率先垂范的模范;做开拓创新、团结协调、廉政勤政的模范。

  2、努力建立一支学习型、创新型的管理队伍,适应现代化管理的需要。院、科管理者要加强自我理论学习,要观念创新,掌握相关的法律法规;了解以人为本、以病人为中心和社会效益为主导的现代医院管理理念和方法。

  随着等级医院评审工作的结束,后勤服务中心的全体职工也迎来了新的一年。20xx年是后勤服务中心发展的关键一年。继往开来,结合本院的发展规划和工作思路,制定20xx年工作计划。

  1、各部门在做好相应的本职工作的同时,各部门将针对各自的工作任务,制定相关的优化方案,明确人员分工,设定绩效分配原则。

  2、更新观念,加强创新意识,加强后勤队伍建设,引进管理型、技术型、知识型人才,强壮后勤队伍。为我院的快速发展作出更多的努力。

  3、针对上一年度工作中暴露出的问题,进一步修订和完善各种规章制度,明确划分岗位职责、标准明了、程序清楚,同时细化各岗位、各部门的考核细则,严格考核,真正做到科学管理。

  4、总结20xx年医疗消耗和节能管理中存在的问题,进一步完善采购制度与节能降耗管理。树立为临床一线服务,当好后勤兵的观念。

  5、加强对医疗设备与生活设备的维修管理,虽然很多设备处在老龄化阶段,结合我院实际,能用设备应尽量发挥其主观能动性,平时做好养护工作,尽量降低维修率。

  6、做好医用垃圾的回收、处置。洗衣房、集体宿舍的卫生管理工作。加强应急物资储备库的管理。配置合适的应急物资,严格执行应急物资管理制度,保持三甲医院应急库房标准。

  后勤服务中心将在新的一年里,加强常规管理,注重工作实效,继续以“以病人为中心”的服务意识,努力做到:加强学习,提高服务意识;加强管理,提高服务水平;加强考核,提高服务效率。以中心医院医疗工作为中心,确保各项工作的顺利进行。

医院后勤工作计划11

  2020年上半年,后勤部在院领导的关心和大力支持下,科室的配合协助下,努力工作认真完成院领导交办的各项工作,完善院区所辖相关制度编译及相关表格绘制,因个人能力限制,工作效果差强人意。现将2020年上半年的工作情况和下半年的`计划做如下报告:

  一、上半年的工作情况

  1、疫情期间配合各科室/部门完成院区消杀药水喷洒、入离院人员登记。

  2、设备日常巡检、维修保养、污水采样及药片投放。

  3、中心供氧报警指示信号线布线。

  4、所辖相关制度制定及应急预案编制、表格绘制。

  5、消防安全巡查设施点检;员工消防安全培训及相关知识试卷测试。

  6、医疗强检设备到期检测及报告存档;台帐整理。

  7、中心供氧设备、脉动灭菌器:压力表、安全阀检测及更换。

  8、配合科室进行新病房、中医针灸室改造及相关设施配备。

  9、其他行政日常维修及领导临时交办工作及时处理。

  二、2020年下半年主要工作计划

  1、踏实工作任劳任怨,尽量避免工作中出现纰漏。规范自身的做事风格,多学习,积累更多的经验,提升工作能力。

  2、加强四季天气设备巡查力度,确保设备正常运行。

  3、加强新员工相关消防安全培训并进行不定期相关知识抽查。

医院后勤工作计划12

  为加强我院精神文明建设,营造文明、健康、和谐的医疗工作环境,根据卫生部《关于20xx年起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定》和中国控制吸烟协会《全国无烟医院评估标准》,结合医院实际,制定医院控烟工作计划。

  一、巩固无烟医院的目的

  1、为患者和职工创造健康良好的就诊和工作环境;

  2、提高医务人员戒烟意识,掌握戒烟方法和技巧,降低医务人员的吸烟率,保护医务人员的身体健康;

  3、完善医院控烟制度,建立科学的医院控烟模式,推动医院控烟工作持续开展;

  4、总结医院控烟经验,为贯彻控烟政策及在全社会推动控烟工作提供依据;

  二、完善医院控烟组织机构。

  医院成立控烟领导小组,下设控烟工作办公室,负责制定医院控烟工作计划、实施办法、管理制度和评估办法;协调各部门开展控烟的宣传、教育工作;监督落实日常工作的开展情况。

  1、医院控烟领导小组

  组 长:叶春福

  副组长:何旗明严松林

  成 员:王亮兴陈键斌钟建良刘 静李美珍

  领导小组下设办公室。

  2、医院控烟监督员和巡查员。监督员负责指导和监督控烟工作,巡查员负责加强巡视和规劝。

  巡查员:钟建良、陈键斌 刘 静、李美珍、保安人员

  4、各科室实行科主任负责制,成立以科主任为组长,护士长和控烟骨干为组员的控烟管理小组,各科室控烟管理小组负责制定本科室控烟管理制度,根据医院工作计划开展控烟管理工作。

  三、制定控烟计划和实施办法。

  1、根据基线调查情况,有针对性地制定控烟计划和实施办法,并将巩固无烟医院纳入医院发展计划。

  2、建立健全医院控烟制度和管理办法。

  (1)制定控烟领导小组的工作制度及职责,负责检查实施办法的执行情况。

  (2)将创建无烟医院工作结合到医院的日常管理和医疗工作中,实行院、科两级管理。

  (3)认真执行控烟考核办法与奖惩制度。

  (4)落实控烟监督员及巡查员的工作制度及职责,定期检查记录执行情况。

  (5)落实医务人员简短戒烟劝导规定,明确医院全体员工劝阻吸烟的责任和义务,将就诊者吸烟情况纳入问诊内容,并在病历中记录。

  (6)落实戒烟门诊及戒烟医生工作制度及职责。

  (7)完善室外吸烟区设置和管理办法,配置吸烟危害健康的警示语标牌。

  四、加强控烟宣传,创建无烟环境。

  1、通过媒体等多种形式向社会宣布医院是“无烟医院”,接受社会各界的支持、理解和监督。

  2、医院室内全面禁烟,在室外设置吸烟区。

  (1)医院内所有室内场所,包括候诊区、治疗区、病房、检查室、手术室、医护办公室、值班室、会议室、走廊、楼梯、地下停车场等公众场所全面禁烟。

  (2)在医院大楼的主要入口处等明显位置设置明显的禁止吸烟警示牌,在所有禁烟区域张贴禁烟标志,告知医院员工、患者、家属及来访者不得在医院室内吸烟。

  (3)分别在花园、停车场设置吸烟区,有明确的引导标识。

  3、进行控烟知识宣传:

  (1)在导医台、分诊台、病房、门诊候诊厅等处摆放控烟宣传资料供取阅或向就诊者、来访者发放控烟宣传材料,宣传烟草的危害和控烟知识(如吸二手烟的危害、戒烟的益处、戒烟方法与技巧)。

  (2)利用医院网站、宣传栏、电子屏、院周会、职工大会、医患沟通会等形式,向全院员工、就诊者和来访者进行控烟宣传。

  (3)将控烟宣传资料纳入住院及门诊病人须知,宣传吸烟有害健康的医学知识,告诫病人、家属和来访者禁止在医院室内吸烟。

  (4)每年为医务人员及社会吸烟人员安排吸烟危害性与戒烟方法的知识讲座,新员工上岗安排控烟教育培训。

  (5)医务人员在诊疗活动中,主动向病人及家属口头宣传吸烟的危害性,积极劝阻在控烟区域内的吸烟行为。

  4、医院室内禁止摆放烟草制品及烟灰缸等烟具。

  5、医院餐厅等区域内禁止出售烟草制品,禁止各种形式的烟草广告和赞助活动。

  6、控烟监督员加强对各科室的控烟工作的指导和监督,控烟巡查员加强巡视及劝阻吸烟。

  五、进行控烟干预活动。

  1、对员工进行控烟培训。

  (1)培训目的.:加强员工控烟能力,了解烟草对健康的危害和医生对控烟的责任;掌握戒烟方法和技巧,降低医院员工吸烟率,提高控烟参与意识。

  (2)培训对象与内容:

  ①全院员工培训内容:医院控烟计划、政策、奖惩和有关管理规定等。

  ②控烟负责部门工作人员培训内容:吸烟者数据库的建立和管理、如何指导、监督、检查各科室的控烟工作。

  ③医务人员培训内容:控烟知识,对吸烟者提供简短的劝阻指导(包括:吸烟的危害、评估吸烟的程度、戒烟的益处及戒断症状的处理、防止复吸的技术指导和安排随访)。

  ④控烟监督员培训内容:以检查要点培训为主。

  ⑤控烟巡查员培训内容:重点是规劝技巧的培训。

  2、进行控烟干预:

  (1)向医务人员发放控烟知识材料。

  (2)开展多种形式的控烟活动:如控烟知识讲座、知识竞赛、征集控烟短信等,促进医务人员掌握控烟知识、戒烟方法和技巧。

  (3)帮助吸烟员工设计戒烟方案,进行药物治疗,消除因戒断症状而出现的恐惧心理,提供防止复吸的技术指导,最大限度地减少戒烟带来的不良反应。

  (4)对门诊、住院患者、家属和来访者进行控烟宣传。提供宣传材料或在患者就诊手册中加入控烟宣传内容,进行吸烟有害的健康宣传和促进。

  (5)医务人员对门诊及住院患者要询问吸烟情况,进行简短的劝阻和指导,提出戒烟建议,并在病历中记录。

  六、提供戒烟指导和服务。

  1、在内科门诊设立戒烟门诊和咨询电话。

  2、各科室医务人员应掌握戒烟方法,对所有就诊者进行有针对性的、简短的戒烟询问和指导。

  3、戒烟医生对准备戒烟者制定有针对性的戒烟计划,进行戒烟干预,开展咨询指导和药物治疗并举的综合服务。

  4、对戒烟者进行定期随访,及时提供咨询指导,努力提高戒断率。

  南雄市人民医院

  20xx年1月13日

医院后勤工作计划13

  只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展.下文是由工作计划网为你整理的工作计划范文.欢迎参考.

  对于医院来说,后勤保障是一个非常重要的部门,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的.工作关键.

  我们坚信,只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展.

  在几年前,在院部的领导下,我积极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院、外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务学习,提高自身思想认识和服务技能,医"学教育网|整理认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作.

  本年度为节省开支,物尽所能,依据每人的特长和技能,组织相关人员,自己动手制作了病案架子、药品存放架、财务防盗栏、药库防盗栏、病人急救推车、电视架、检查床、诊疗床、医疗仪器车等,缝制了;手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品.依据市场价,为我院节约开支今年近两万元钱,在后勤管理工作中,将后勤各部门实行优化组合,减员增效.

  洗衣房原有两人,实行下收、下送,在保证清洗质量的前提下,发现损坏不及时修补,增加服务项目,锅炉管理人员兼物品发放、供排水系统及机械等维修工作,门卫兼管医疗垃圾销毁及院内日常卫生等工作,小车驾驶员在不影响正常出车的情况下参与后勤维修等工作,在全年的动力、采暖、供排水、电力等系统的维修、综合治理、治安保卫、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、议诊、宣传、氧气、物品供应、设备安装维修,计量、通讯、车辆管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中,都能以高度的责任感去落实各项工作的完成.并参与院总值班和院内感染工作.

  同时协助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、门诊楼供、派水改造、发热病房改造及发热门诊的隔断完成,供暖主管道的换管工作,后院平整场地建设,对口扶贫阿合别斗乡也孜库勒村村民、哈拉库木小学的建设等工作,协助院部完×××上分给我院的各项劳动任务.

  所以综上所述说,在今后的工作中,还需要克服缺点,更新观念,增强创新意识.同时在平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则.为我院的快速健康发展做出应有的努力.

医院后勤工作计划14

  为使医院发展更给力,更好的人民身体健康服务,结合自己的分管工作,拟确定以工作思路,即:一个主旨、两创活动、三个文件、四项措施、五项任务,促进医院快速发展。

  一个主旨:

  树立以为病人和为临床一线服务的主旨。自己分管工作是党务和行政,分管科室是院办、党办、服务部、总务科、保卫科,协助院长管理药事和设备科,这些科室都是医院的职能科室,既有管理职能又有服务职能,而服务病人、服务一线是主要工作职能,自己要积极协调各科室关系,深入一线、深入临床,做好服务工作,做好保障工作,使医院工作惯性运行。

  两创活动:

  开展创先争优活动和创新服务活动。创先争优活动是统领医院工作的核心,要充分运用创先争优活动,加强医院党的基层组织建设,发挥党组织的堡垒作用和党员的先锋模范作用,开展“亮牌示岗”活动,通过党员亮作风,模范亮业绩,奉献亮精神,强化“我的责任我负责”的责任意识,“我的岗位我示范”的.带头意识,“我是党员我付出”的奉献意识。

  树立先锋形象,使创先争优活动扎实开展。创新服务活动是提升服务质量的有效载体,在今年工作的基础上,确定明年为创新服务年,要明确创新服务的目标、方法、步骤和效果,在“细”、“实”、“做”上下功夫,把创新服务和业务工作相结合,将各项创新服务措施落实到具体实际操作和医疗护理行为中,让群众感受超值的服务。

  三个文件:

  修订《医院工作制度》、《医院工作人员职责》和《医务人员服务行为规范》。医院工作制度和工作人员职责是医院的大法,是医务人员工作的行为指南,医院要以卫生部医管司修订《全国医院工作制度与人员岗位职责》为蓝本,结合医院实际,成立专门组织,抽调专业人员,研究修订确定可行的医院《全国医院工作制度与人员岗位职责》,以规范医务人员行为。

  医疗服务是常抓不懈的工作,针对几年来开展的服务细化、服务创新等工作情况,认真总结和归纳医院服务的各项措施的方法,从iso的服务操作指南到创新服务的410条,从医务人员的衣表着装语言礼仪到医德医风等,制定详细可行的《医务人员服务行为规范》,用此规范统一医务人员的工作行为。

  四项措施:

  要加强学习型医院建设,提升医务人员素质。针对医院知识分子集中,年轻同志多的特点,认真开展创建学习型医院活动,从总支、支部到科室,把学习型医院创建活动组织好,明确目的,明确内容、明确时间、明确责任,充分运用好党员教育网和双卫网的平台,形成良好的学习氛围,培育优良的职工队伍;要深入科室,深入基层,转变工作作风。医院科室多,分类细,各科室情况复杂,坚持深入科室制度,掌握科室情况,了解职工的思想动态,转变工作作风,为科室和职工解决工作生活中的困难,提高工作效率;要强化督导检查,工作有布置、有检查和有落实。

  科室多、类别多、分类细是医院工作的特点,成立相应组织或用现有人员,加大工作的督导检查力度,克服布置多,检查少;说的多,做的少的缺点,转变作风,靠前指挥,既当指挥员又是战斗员,工作身先士卒,推动工作开展;要发挥各级组织和党团员的作用,凝聚大家的智慧和力量。工会、共青团、妇联等群团组织是凝心聚力的有效组织,在医院发展中功不可没,党、团是中坚力量,发挥先锋模范作用。

  五项任务:

  以内科病房楼建设使用为依托,抓好环境建设。内科病房楼预计7月份投入使用,依据工程进度情况,做好工程质量监管、甲方供才采买和装修装饰等;做好院内科室布局和科室搬家工作;做好医院商务楼的勘察和设计工作;改造院内停车场,为来院群众提供温馨的诊疗环境。以创新服务为主线,抓好服务质量提升。完善细化创新服务措施,在细化、深化上下功夫,走出去,学习先进医院服务理念,请进来,聘请专家来院讲座,对几年的重点投诉案例进行分析,剖析患者不满意的环节,提出改进意见,对医疗服务进行持续改进,满足群众对医院服务的需求。以庆祝建党90周年为主题,抓好创先争优工作。

  认真落实上级党委的各项要求,开展丰富多彩的庆祝活动,讴歌建党90年来的伟大成绩,歌唱共产党好、社会主义好,组织党员“亮牌示岗”活动,使创先争优工作和业务工作相得益章,真正做到抓好党建促进医疗,抓好医疗促党建,推动创先争优工作扎实开展。以二甲医院复审为载体,抓好管理各项工作。

  各职能科室在服务临床、服务一线的同时中,应重点深入下去,做到脚勤、嘴勤和脑勤,强化科室管理,规范业务行为,争取二甲复审取得好成绩。以社会综合治理为核心,抓好医院软秩序建设。医院规模在扩大,人员在增多,诊疗软环境需进一步提升,后勤保障重点加强,深入科室服务患者,聘请保安人员,优化秩序,强化安全生产检查督导,创建平安医院、绿色医院。

医院后勤工作计划15

  一、工作目标

  按照省厅、市局提出的“创品牌、出亮点,全省、全国有地位”的总体目标,20xx年医院要努力实现以下具体目标:

  1、增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。

  2、强化政治思想教育,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行“五条禁令”等法律、法规、规定;严格执行制度管人、制度管事;确保全院民警、职工无职务违法违纪现象。通过市局队伍正规化建设达标验收。

  3、继续开展“四个零”活动。加强规范化管理,规范岗位工作流程,强化检查指导;实现全员参与、全过程管理、全面质量控制,通过三级专科医院评审。

  4、改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保服务无投诉。

  5、加强信息化建设,规范信息内容和程序,提高科技设备的利用率和操作水平,实现办公自动化;通过市级档案、省厅信息系统验收。

  6、增强科技意识,加强专业人才培养,加强科技兴院步伐,完成科研立项、科研基层评审各2项。

  二、工作计划和措施

  1、进一步端正执法思想,规范强制医疗执法活动。

  (1)、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固树立执法为民思想和为病人服务思想,切实提高“四个能力”。院内每季度定期开展法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相结合活动。

  (2)、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。

  (3)、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。

  2、加强安全环节管理,强化事前预防,确保医院全年安全。

  (1)、继续深化管理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。

  (2)、严格落实岗位安全责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平。及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早治疗、早控制。

  (3)、加强重点岗位、重要时间段、重要环节、重点病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落实、检查和管理;加强对院内探视、提审程序的严格管理;做到重点突出、动态控制。

  (4)、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会,总结经验、查找安全隐患和不足,提出整改措施。

  (5)、加强病人日常养成训练的'规范化工作,发挥病人自己管理自己的能力,防止各种冲动行为的发生。

  (6)、完成二期监控系统建设,将监控技防系统延伸到全院各重要岗位、重要场所。

  (7)、规范各种安全台帐,做到记录及时,内容详细、准确。

  (8)、进一步完善各种突发事件应急处置预案,定期开展预演,提高应急处置能力。

  (9)、严格落实医疗安全责任制和责任追究制,对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励。

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