员工工作计划汇编【13篇】
时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。计划怎么写才不会流于形式呢?下面是小编帮大家整理的员工工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。
员工工作计划 篇1
1、从管理方面着手,把工作落实到人,让日常的各职责范围没有盲区,使工作细化,从而提高工作效率。
2、销售任务方面围绕老客户的维护工作,制定产品营销策划书,使其介绍身边有意向的亲朋好友前来店里购车,到达以点盖面的效果,同时利用社交圈的朋友转介绍行业的客户,拓宽销售渠道。
3、注重和加强学习,组织和带动全公司人员团体参加学习,学习一旦成为一种习惯,工作中的`困难就容易被克服;学习是一种心态,它使自我在任何环境下放低自我,力争谦虚学习,不断提高;学习是更是一种乐趣,它使我们在工作中求真务实,对问题本身习惯性作进一步思考。
4、管理规范日常工作表格,把记录表格做细、做好、按公司各项规章制度,使我店的管理逐步走向更近一步的正规化。
5、强化销售人员业务水平,并在本月计划安排3次强化培训,提升各人员专业水平,(具体安排详见九月培训安排计划表)。
6、督促销售顾问规范销售流程,并合理分配下达销售任务,有效提高销量争取超额完成公司分配的任务。
7、协助二网经理对二网网点进行实地支持,争取每月至少安排一到两次到二级网点去指导和支持。
8、协助市场经理根据本地区市场情景制定市场活动计划和遇到竞争品牌做宣传活动时及时的做出应对措施,掌握广告销售技巧,并安排周边县市的汽车巡展活动。
员工工作计划 篇2
述职部分
在我们xx环保节能电器有限公司里,我的职位是镇区业务,说到底就是负责xx在东莞市所下辖的6个镇(大郎、东坑、桥头、企石、横沥、常平)的直营销售与协助代理商做好代管区域市场维护这方面的工作。从今年四月进入xx开始,我逐渐认识到作为一家成功运作的销售公司,除了拥有一批敬业忠诚团进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员,还需要一个高素质,英明果断,能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点,也是xx团队能够不断发展、壮大的因素之一吧。
从刚加入xx到8月,我是负责另外一个区域的工作,对于过去种种,这里就不做多提。8月份因工作区域调动,我来到了常平,刚来时我第一步做的工作是,对整个区域进行摸底,对区域内各个经销商(合作客户以及待合作客户)分布情况了解清楚,其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议,能否在自身能力范围内解决;未合作客户没有合作的原因是什么,以及确定后续有没有合作的可能,在接手以后的近四个月中,我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量大部分是上升的,并且综合电器业务方面,在两个镇上新开了门店。当然也有一家店面销量下滑,我总了一下原因、经验,争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区桥头、企石、横沥三个镇的销售业绩增长比较明显,当然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的原因。而在电器三大类品种燃热、电热,厨具当中,厨具的销量最大,其次是电热,燃热最低。当然销量最大的厨具,在各个镇、店面的销量差异比较大。在企石、横沥二镇的一些店铺,有的厨具销量多大6个单位,而有的销量为0。这说明在一部分地区,对厨具的潜在消费需求有待于下一步在xx年,就可以大力开发。这将是我们来年提高销售量的有力增长点。说到美的'大家最熟悉的可能是它品牌下的其它产品,厨房电器和热水器对于美的来说算是后起之秀。而我们xx做的就是在美的这颗大树下,拓张其在热水器、厨房电器领域的业务。
总部分
总回首这走过的半年,我认为自己的工作通过自己认真的态度,不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。
纵观xx面对的厨具、热水器行业,呈现出城市市场深挖高端产品潜力,农村市场需求将放量的趋势。而我主要负责农村或城镇的业务。厨电产业属于传统行业,竞争较为激烈,加上近年来国家对于房地产调控政策的出台,导致购置全套家电的需求降低,导致厨电市场增速放缓。不过随着人们对生活水平的追求不断提高,新型厨房电器逐渐被人们所接受,加之上个世纪九十年代大规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等产品经过数年的使用已经频临更新换代。
近几年随着国家的家电下乡、节能补贴等政策的出台,农村家电市场需求呈现放量式增长态势,特别是厨电产品,尚处于开发初期,像消毒柜、电烤箱、油烟机等产品才刚刚开始在农村地区普及,未来有很大的增长空间。正因为农村市场待开发,更需要厨电厂商抓住细分市场的机遇,推出适合农村地区使用的操作简便、性价比高的产品,推进农村用户对现代厨房电器的认知,促进市场的进一步扩大。为此,整体厨房这一产业将成为我国厨电行业下一阶段的另一热点。另一方面,以洗碗机、净水设备、榨汁机为代表的新型厨房电器,目前仅仅是在高端消费市场有所建树,但整体市场的辐射以及用户拥有率还很低,未来出点生产企业应抓住厨房电器更新换代的契机,加快新型产品概念的推广,特别是与整体厨房的搭配或许能够极大的加速新型厨电产品的普及。未来,随着消费者口口相传的口碑效应,以及厂家的持续推动,各类新型厨房电器将不断进入消费者的家庭。
总之,我认为乡村市场的家电潜力还是非常大的,热度不减。
很荣幸能与各位同事共同进步,我也也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的销售人员不难,但要做一名优秀的销售人员就不那么简单了。我认为:一名好的销售人员不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的销售员需要学习的东西还很多很多。所以我很感谢公司能让我在11月份有机会去到美的工厂总部参加美的全国旗舰店的一个培训,让我学习到了系统化的产品知识培训,顺带参观了美的现代化的宏伟壮观的生产流水线,更是有幸见识到芜湖总部的KA系统终端物料摆设及出样陈列标准化所带来的视觉享受,对于我今后工作的开展有着莫大的帮助。
明年规划
通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在新市场开发方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。
工作计划
1、维护市场:目前现有网点还有一定的潜力待挖掘,大都有一定上升的空间,通过近几个月的努力,后续发力很强的客户也不少,如桥头光明、企石晶典、华声系统店等客户,相对起以往的数据,有明显的增涨。
2、除维护现有合作客户以外,明年加大对大郎、东坑等镇的业务开展,同时争取在其他几个镇增加新开店铺,当然主要精力是放在区域内公司产品相辐射对比较薄弱的地方,如建材城,橱柜店以及地标卖场,目前进展缓慢。
3、这样进一步拓张市场。此外对于销量较小的燃热这一部分,要加大宣传和渠道建设。努力争取20xx年的整体销量会有一个大大的提升。因为从xx年来看,在电器三大类品种燃热、电热,厨具当中,厨具的销量最大,其次是电热,燃热最低。当然销量最大的厨具,在各个镇、店面的销量差异比较大。
4、不但如此,还要进一步改善和渠道店铺之间的良好合作关系,强化xx在我负责区域内的业务影响力。
员工工作计划 篇3
担任心理委员,我将做好朋辈辅导工作,在来询者就心理、精神方面存在问题进行诉说、商讨和询问,以求问题解决的过程中我将尽力在我们的启发和帮助下,在良好的人际关系氛围中,使来询者的潜能得到发掘。在以后工作中,将继续坚持“五心六戒”的原则(即爱心、耐心、诚心、虚心、细心,戒主观武断、戒好委人师、戒宣扬自己、戒随意插话、戒悲天悯人、戒大事化小,小事化无)开展以下工作:
第一、 协助班主任完成心理辅导工作,协调各班委,做好班委会会议决定,共创良好的班风出一份力。
第二、 发动心理信息员在宿舍中的作用,积极协调班委会的决定,为同学某月份参加“全国大学英语四级考试”创造好的心理环境;
第三、 认真填写《心理健康月报表》并及时向上反映,收榷心理健康周报表》对所反映的问题做出相应的措施;
第四、 积极配合、组织全班同学参加学院举办的“昆明学院首届大学生心理健康活动月”活动:
某月某日 组织参加开幕式; 某月某日及某日晚 组织观看心理电影;
某月某日及某日 参加心理咨询室举办的心理委员户外拓展训练;
某月某日—某月某日 组织同学参加心理征文比赛;
某月某日—某月某日 鼓励同学参加心理剧的'编写;
某月某日—某月某日 组织同学参加心理剧的表演及初赛、复赛;
某月某日晚 组织参加“我爱我--大学生心理健康活动月”闭幕式;
第五、 和同学们建立良好的人际关系,让同学们相信自己,易接纳、信任自己,深入细化心理健康工作;
第六、 要善于洞察、发现同学们的一些变化,如生活规律改变,脾气改变,情绪改变等,主动关心同学,耐心倾听,提供心理援助,解决浅层的由心理因素导致的人际冲突、情绪不良及行为问题,主动深入到同学中去;
第七、 本着理解与支持的原则,细致询问,如果是浅层心理障碍,自己多开导、鼓励他们,如果是潜在性心理问题,及时向班主任或心理咨询中心汇报。
员工工作计划 篇4
这次培训意义重大,旨在为接下来的关键时刻做好准备。计划安排是不可或缺的。本次培训涵盖的领域非常广泛,需要提前制定计划,并根据实际情况进行调整和修改。
一、技能提升
本次培训面向公司大部分人群,因此需要分别对不同的部门进行特定的培训。销售、文字和宣传等技能值得重视。在销售方面,我们会邀请有十余年从业经验的专家为我们授课,加强销售人员的专业技能,提高销售成交率。在宣传方面,我们的运营部经理将分享他们的经验,并提供相关建议。至于文字方面,则需要办公室的员工不断学习,提高准确表达的能力,进而提高文本质量和工作效率。在这些领域中,每一个方面都需要得到提升。
二、沟通技能
在集体中,沟通是不可避免的存在。无论是工作上还是日常生活中,每个人都需要不断沟通和交流。因此,我们必须包含部门之间的沟通和员工与客户之间的沟通。每个员工都需要学会相关技能。针对这方面的培训,是我们必须纳入培训计划之中的'。
三、合作技能
合作不仅是公司内部的合作,还有对外的合作。在这个过程中,如何处理事情会变得更加重要。集体意识是团队成员必须具备的一种意识。个人能力是有限的,如果我们不能理解团队合作的重要性,我们的发展空间也将受到限制。为了集体的发展,我们有必要普及和培训团队合作技能。这对于公司和所有员工都是一件利大于弊的事情。
本次培训的重点就是以上三个方面。作为负责人之一,我会组织好这次培训活动,并力求得到最佳效果。
员工工作计划 篇5
一、 工作目标
确保教育教学平稳运行
全面提升课堂教学效益
二、 工作要求
教师培训
1. (师德培训)加强师德建设,组织职业道德培训,制定教师基本守则,预防有损师德、有损校德的事情发生。
2. (技能培训)组织老师的经验交流活动,同时加强对新教师的培养。并开设相关教师培训课程
教学开展
1.(备课)加强集体备课,注重实效。集体备课实行学科组长负责制,提倡先周备课、先周检查验收制度,坚决杜绝不备课上课或课后补教案的现象,组织优秀备课教师评选活动。
2.(授课)加强听课、评课制度建设,认真做好评教评学活动,保证教学质量。每个星期进行不定时的听课及评课,并定时组织学生进行教学反馈,对教师的教学提出建议。
3.(作业)加强学生作业管理,规范学生作业的布置,作业设置要科学、适度。作业本批阅实行统一的格式。提倡布置探究性、实践性的.家庭作业,避免布置机械、重复性作业。
特色教学
1.(多媒体教学)课堂建设与信息技术相结合,加强信息技术与学科
教学的整合。通过信息技术在各学科教学中有效地学习和使用,促进教学内容呈现方式、学生学习方式、教师教学方式和师生互动方式的变革,为学生的多样化学习创造环境。
2.(实践教学)将教学与实践相结合,例如通过英语夏令营,物理面对面等实践活动中学习知识。
员工工作计划 篇6
作为一名行政文员,每个月都是我工作中一个重要的时间段。在这个月里,我需要完成各种与行政工作相关的任务,以确保公司的日常运营顺利进行。为了更好地规划我的工作,我制定了以下的月工作计划。
第一周:
在月初的第一周,我会着重处理跨月份的工作,例如整理上个月的报表、总结上个月的工作进展以及收集并归档相关文件。此外,我还会根据公司的需求,计划本月的会议和培训计划。在这个周内,我还会审查并更新公司的文件和政策,以确保它们与最新的法律和法规相符。
第二周:
在第二周,我会开始着手处理这个月的各项计划和任务。首先,我会与各个部门协调并安排人员参加举行的会议和培训活动。我会准备会议的议程和材料,并确保会议的顺利进行。此外,我还会协助其他同事处理各类行政事务,例如办理员工的福利申请、购买办公用品和设备等。
第三周:
在第三周,我会致力于优化公司的工作流程和提高工作效率。我会与各个部门沟通,了解他们的需求和痛点,并找出改进的措施。我会根据反馈和建议,制定相关的行政流程和指导文件,并向公司的员工进行培训和宣传,确保各项流程的顺利实施。此外,在这个周内,我还会负责组织和策划公司内部的活动,以增进员工之间的沟通和团队合作。
第四周:
在月末的'最后一周,我会开始准备下个月的工作计划和预算。我会与财务部门和各个部门进行协调,了解他们的需求和计划,以便更好地规划下个月的工作任务和资源分配。我会制定预算表和计划表,并向公司的管理层和部门经理进行报告和汇报。此外,在这个周内,我还会参与公司的绩效评估和员工福利的更新工作,以确保公司的人力资源管理和福利待遇的公正性和合理性。
除了以上列举的工作内容之外,作为一名行政文员,我还会处理各类突发事件和问题。无论是来自公司内部还是外部的,我会尽力解决,并及时向相关方面做出汇报。同时,我也会不断学习和提升自己的专业素养,通过参加培训和研讨会,了解最新的行政管理知识和技能,以便更好地应对各类工作挑战。
总结起来,作为一名行政文员,每个月都是我工作的重要环节。通过制定详细的月工作计划,我能够更加高效地处理各类行政事务,并提高工作的质量和效率。我会不断努力学习和成长,以满足公司的需要,并为公司的发展做出贡献。
员工工作计划 篇7
时间如白驹过隙,匆匆流逝,转眼间半个学期已过,20xx已宣告结束。在上学期,带着对大学生的无限激情,我选择了学习委员这一职位竞选,感谢老师和同学对我的信任,我成功的竞选上了这一职务。回顾过去,展望未来。又是一个新的学期的开始,我们将做好一学期中该做好的事情,用满腔的热情去做好每一件事,用饱满的精神去迎接每一份挑战,我相信,只要我们共同努力,那么,我们就一定能够把我们的工作做得更好,去更好的服务大家!为了更好的完成上级分配的任务,促进以后的工作,更好的促进班级学习工作发展,提高工作效率,更好的为全体同学服务,本学期我将总结上学期的工作经验,扬长避短、积极工作,力争做到真诚,切实服务于服务于同学、服务于老师,与大家共同努力,让我们物本四班发展的更好,暂拟定本工作计划。
时间:
20xx-20xx学年下学期
工作目标:
营造浓厚的学习气氛,调动本班同学的学习积极性,使同学们形成良好的大学学习习惯,提高自主学习能力。
工作定位:
学习委员是班上的一个重要的职位,学习委员是老师与学生之间沟通的一个桥梁,学习委员更应该时时刻刻联系同学,与同学沟通,活跃班级的学习气氛。在很多情况下,老师无法和那么多学生直接打交道,学委要及时切实地向老师提出同学们的建议、疑问。一定不要辜负老师及同学们对我的信任和支持,一定要把工作做好。我要学着承担责任,时刻准备着做好自己职务内的每一项工作,不求完美,只求一次比一次好,尽最大努力把自己的工作做好。
所以我觉得应该从三个方面来定位学习委员这个职位:学习方面、沟通方面、班级管理方面。
学习方面:
处理学习方面的事务是学习委员的主要工作,而这一方面的内容是非常烦杂的。
沟通方面:
我认为一名优秀的'学习委员,不仅要做好自己的主要工作,还要主动和老师同学交流,承担沟通方面的工作。
班级管理方面:
学习委员也是班委中的一份子,所以除了做好自己的本职工作外,也要积极参与班级管理的工作。
工作宗旨:
全心全意为全体同学服务。
工作计划:
为了促进以后的工作,更好的促进班级学习工作发展,更好的为全体同学,我制定了如下的工作计划:
1、努力学习,争取取得好的成绩在学习中起到带头作用。作为班级
的学习委员,我要以身作则,努力学习,在保证自己学习的同时,还要积极努力的帮助身边的同学共同学习,做一名学习、工作双丰收的优秀学生干部。
2、积极地配合好老师的日常教学工作,按时收发作业,及时传达老
师的学习任务和要求,主动搜集同学们对教学管理方面的建议或意见和同学们的学习情况,并把好的建议及时传达给任课老师,以便老师针对具体情况采取具体的教学方案。
3、多其他班的学习委员交流,与其他班干部共同讨论学习方法与工
作思路,一起努力把关于学习的工作做好。积极配合班长、团支书以及其他班委,认真工作,全心全意为同学服务,积极主动帮助学习上有困难的同学,为班级献上自己的一份力量,承担我应付的责任。
4、制定合适的学习计划,组织、带动同学们在课余时间一起学习,
讨论解决学习中遇到的问题。大家都互相学习,增加学习的积极性,使同学们共同进步。
5、做好上传下达工作,完善老师与同学间的交流任务,努力尽到学
委的每项职责。在期末考试临近时整理复习资料,并复印提供给班级同学。
6、多与同学们交流,积极的去了解同学们的学习情况、生活状况以
及思想动态,帮助有困难的同学。无论何时何地,只要同学们有疑问或困难的,我都会积极解答与帮助,如果我的能力有限,我再寻求其他人帮忙。
7、组织同学们开展学习经验交流会,集体学习,定时安排试讲活动,
专业学习讨论会等有利于同学学习的活动,为大家提供集体学习的机会。选派学习勤奋、学习方法先进、学习优异的同学为大家做学习方法教授和学习报告。如组织同学们观看英文原声电影及励志电影,丰富同学们的课余生活。
8、大二下学期会有一些专业证书的考试,是我们学习的又一重点,
我会把信息及时传给大家,有意向的同学可以充实自己的大学学习,也为以后大家走上工作不同的工作岗位打下一定的基础。建议同学们多学习英语,多练习听力、阅读等,更有效的提高同学们对英语的兴趣和成绩。
9、平时做好一些必要的记录工作如个人的会议记录等,通知好每次调课或者调课室的安排,还有考试的时间等。选课时尽力把相关信息传达给大家,努力解决期间同学们遇到的问题。使同学们正确及时的选到满意的课程。
10、作好学习方面的工作,及时将学校学院的有关学术、考试等情况
传达给大家,组织与专业相关的知识学习、竞赛等活动。鼓励同学们参加各项竞赛,科研立项等。
11、若同学们对老师的授课方式等方面有一致的意见,我会及时和老师沟通;同样,若老师对同学有意见,我们也会及时传达,使问题得到改善。
12、配合各部班委组织一系列比赛,如辩论会、单词竞赛、英语演讲比赛等,提高同学们的学习积极性。
13、多关注相关信息并及时、准确地通知同学们,信息包括两方面:
①社会和就业信息,让同学们重视专业学习,有适当危机感;
②证书考试信息,为同学们的各种考级取证做好组织、报名、复习等工作。让同学们学习有目标,不断进取。
14、考试后,协助老师认真总结计算班级成绩,对班级成绩进行客观分析,让同学们尽快获得学习成绩的信息,并针对同学们的成绩展开新阶段的工作。
15、有空时帮班主任整理资料。
运用上学期的工作经验:
1.坚持“全心全意为同学服务”的工作态度,在这学期的工作中我深刻认识到,只有把“全心全意为同学服务”的工作态度作为首要目标才能做好工作,才能得到大家的认可。
2.要进一步完善自己,提高自己各方面的素质,要进一步提高责任心,在工作中大胆创新,锐意进取,虚心向别人学习,做到有错就改,有好的意见就接受,同时坚持自己的原则。
3.经常进行自我批评、反思,不断完善自己,不断改善我的工作,让每个人满意我的工作。我的目标是全心全意为同学们,创造优良学风,营造浓厚的学习氛围,提供丰富的课外活动,让同学们更好的学习、生活,全面的发展自己,提高自身素质。
自我要求:
首先,接受同学们的建议,改正自己的缺点,端正自己的工作态度,改正自己的工作方式,用一颗积极、负责任、真诚的心去对待同学和工作。
其次,培养自己的组织领导能力和执行能力,带领全班共同建设良好的学风班风。
最后,树立团体意识和集体责任感,对待自己份内的每一件事情、每一项班级工作都认真负责,积极落实自己的任务,做到为同学们服务,保证全体同学的学习利益。
在这一学期里我会按照以上计划完善自己的工作,认真听取老师和同学的建议和意见,全心全意为同学服务,定期总结同学的学习状态和学习重点,好的地方大家一起坚持下去,不足之处及时提出,加以改正,构造总体上的积极学习氛围和良好的学风,帮助学习上有困难的同学,使其提高学习水平。积极参与我们班内的活动,活跃学习气氛,丰富同学们的课余生活,提高我班的凝聚力,这样坚持下去,形成良好的学习风气,提高5每个同学及班级学习成绩。
我要记住自己的承诺:尽力做到更好。不求完美,只求一次比一次好,尽最大努力把自己的工作做好,一定不要辜负老师及同学们对我的信任和支持。
我会在工作中锻炼自己,完善自己,尽心尽力为同学服务,和其他班委密切合作,打造出团结、向上、美好的班集体。
希望我的工作在全班同学的协助下能顺利展开!争取做一个合格的优秀的学习委员。使我们班的同学变得更加优秀,我们的班级更加美好,更加团结!
员工工作计划 篇8
一、饮料行业现状分析
近几年,我国软饮料年产量以超过20%的年均增长率递增,达到1300多万吨。在产量增长的同时,品种也日趋多样化,为消费者提供了更多的选择余地。我国饮料品种已由单一的汽水发展成为包括碳酸饮料、果汁饮料、蔬菜汁、乳饮料等八大类。
20xx年包装饮用水的消费量大幅下降,而果蔬类饮料走俏,同比上升了5.6%;碳酸饮料和功能性饮料的消费量略有下降,分别降低了1.7%和1.9%,不过,包装饮用水、茶饮料和碳酸饮料的实际消费量仍比预测的乐观。这说明人们在饮料的消费上呈现替代性,而果蔬汁饮料对传统水、饮料的替代进程较为缓慢,对竞争产品的冲击仍不强烈。
专家预计到20xx年夏,果蔬汁、茶饮料和功能性饮料将成为消费者主要购买的三大种类饮品。果蔬汁饮料消费量将小幅增加,功能性饮料将大幅增长,茶饮料、含乳饮料、咖啡及酒精饮料不会有太大变化,碳酸饮料和包装饮用水的消费将大幅减少。消费者对含乳饮料和功能性饮料的要求更高,要求生产厂商保证其天然性,这不仅仅是对新产品研发的要求,更是对饮品安全性的重视。
有资料显示,到20xx年,全球果汁及碳酸饮料将增至730亿升,未来产品的品质及创新是饮料企业获利的关键因素,企业间的并购也将是占有市场的良方。一般而言,软饮料产品技术含量不高,市场进入相对比较容易,因此竞争特别激烈。目前已上市的几家公司优势不明显,只有那些拥有资源优势、品牌优势、生产特色产品且内部经营管理水平较高,达到规模效益的企业才能获得较高的收益水平。
二、饮料市场的现状分析
当今饮料市场活跃着八大类产品,包括:包装饮用水、碳酸饮料、果蔬饮料、茶饮料、功能型饮料、乳饮料、酒精饮料、咖啡饮料等。
最常购买的几大品牌中,碳酸饮料品牌占到三个,可口可乐仍是消费的主流。在消费者最常购买的品牌中,“可口可乐”、“雪碧”、“酷儿”三个品牌合计占有34.9%的份额,霸主地位无人能及。老对手“百事可乐”的经常购买频率有只相当于它的1/7。
价位比较高的100%果汁由于营养丰富、低糖、低脂、高钙,也成为消费者购买的'热点,“汇源”是主要的被购买品牌。“统一鲜橙多”、“康师傅每日c果汁”、“农夫果园”等低浓度果汁经过几年对市场的培育,也已经占据了一定的份额,使人们将喝果汁、蔬菜汁变为一种习惯。
原来的号称中国瓶装水第一品牌的“娃哈哈”,在包装饮用水市场已经江河日下,被“农夫山泉”取而代之。
功能性饮料逐渐归于平静,“脉动”这一品牌略占上风。
三、“渴能”饮料的产品定位
说罢关于饮料行业和饮料市场的现状,该进入我们的正题——产品定位。笔者经过分析和研究,最终将“渴能”定位为一款“80后一代的功能型饮料”。
下面将详细阐述一下进行如此定位的原因。
(一)功能型饮料
“渴能”从品牌诉求上来说,不太适合做果汁、乳饮料。“渴能——创造一切可能”这样充满个性的品牌诉求,给人带来一股强有力的能量,更适合做碳酸饮料、功能型饮料和包装饮用水。
碳酸饮料市场在逐年缩小,而两大巨头的广告、营销大战已经将此市场的竞争推向极致。同时,消费者的品牌忠诚度很高。对于新品牌来说,进入壁垒高,风险极大。包装饮用水市场没有达到完全垄断,但是“规模效应”在此市场效果显著,要求企业的灌装点分布合理,配送半径较小,严格控制成本。这些方面的要求,对于一个新品牌来说难度较大,不利于尽快抢占市场。功能型饮料近年来的购买力虽然没有达到人们的预期,但是其发展趋势良好,潜力巨大。在国内,除了“脉动”声誉较高之外,其他品牌市场份额都不大,这就为新品牌的进入留有很大的空间,特别是形成的一些地方性品牌很容易成活,如红牛、苹果醋等。 通过以上分析,笔者认为“渴能”饮料应该大打功能型饮料的牌,可以把其定位于一种新型营养素水。
(二)关于“80后一代”的定位
以往的品牌策略只注重了产品功能属性的宣传,例如:“迅速平衡体液,增强免疫力”等,这只是品牌内涵几个层次中比较低的层次,在价值、文化、个性等品牌更深层次的内涵上,以及使用者的定位方面都没有考虑。在新的竞争形势下,要扩大消费群体,就必须去扩大品牌内涵,而随着品牌内涵的扩大,消费人群也就会扩大了。
“80后一代”是当今社会的一个重要群体,受到社会各界的关注,他们年龄大约在17—27岁之间,具有较高的文化素质,同时具有相当强的购买能力。这一代人,更加追求个性、张扬自我,有着自己的判断、自己的感受,为了实现自己的梦想敢于挑战,相信只要有梦想,生活就会闪亮。这些特点恰好与“渴能——创造一切可能”这一饮料诉求相吻合。“渴能”饮料就可以作为“80后一代”人群特点的物化,大大的拉近了饮料与消费者的距离,这也是就近两年流行起来的“体验式营销”。
四、“渴能”策划
过上面的详细阐述,笔者关于“渴能”饮料的基本构想已经表达清楚。下面将通过传统的营销4p组合来介绍一下“渴能”饮料的入市策略。
(一)产品
本产品既然定位于年龄在17—27岁之间的消费群体,就要准确把握这一群体对饮料产品的消费特点。据北京零点调查公司的一项针对青少年的产品测试的调查数据显示,这一群体对品牌本身的敏感性并不强,在大部分产品领域,他们会仅凭产品的外观魅力和品牌特性就完成对新的产品或服务的购买,有着显著的追求新颖时尚、追求个性化、注重感情和直觉,冲动性购买色彩强烈,这一部分群体几乎占到了总样本量的61.1%。
既然如此,“渴能”饮料在研发和生产过程中一定要抓住重点。虽然“渴能”定为于功能型饮料,但是强调的重点应该是饮料,而非功能,一旦强调功能之后,消费者对饮料的期望值就会大大增加,很容易给消费者带来不满。
那本产品的真正重点是什么呢?口感和外观。采用差异化的饮料包装,口味要能够和普通饮料竞争,这是成功推广功能性饮料的基础。“渴能”的目标消费群为“80后”,这一代的人对个性看得格外重要,所以在包装设计上要精益求精,尽可能打破传统的饮料罐体、标签
(二)定价
价格对于消费者来说也有着很强的制约,不过,对于“80后”来说,价格的敏感性不强,只要符合他们的喜好,往往不在乎价格的高低。“渴能”便可以利用这一优势定价,价格不要过于大众化,可以略高于一般的功能型饮料。至于具体定价,要进行详细的市场调查方可。
(三)分销渠道
一说到渠道,无外乎卖场、超市、便利店,这些对于任何一种饮料产品都可以采用。不
过,面面俱到往往结果却是面面具丢,对于一个新品牌、小品牌,进超市费用高昂,还会受到竞争对手的强力打压,效果并不好。笔者认为,“渴能”上市后应该采用蒙牛出道时的销售策略——走进社区,让“渴能”直接贴近终端用户,学校、小区、街道的各种便利店、冷饮摊
这才是“渴能”饮料的主战场,将主要的人力、物力、财力都投入到巷战当中去。
(四)营销
现如今,体育营销、体验营销、爱心营销、新闻事件营销等等,营销手段各式各样,如果,企业在资力雄厚的情况下,多进行营销、促销活动肯定会带来好处。笔者想强调的是,营销活动一定要符合品牌特征和消费群体的特征,不是任何一种营销方式都适合“渴能”,比如说“农夫山泉”所采用的“爱心一分钱”,这就不太适合“渴能”。下面是笔者为“渴能”饮料设想的一个营销策略,在饮料行业中至今还没有企业使用,仅供参考。
★限量发行策略★
主动向外界宣布,“渴能”饮料在每个销售点每周的销售数量是有限制的,定量销售。
1.将自己的劣势作为卖点。
这是一般被奢侈品营销所采用的战略,没有人在饮料行业所提出。在大多数人看来,饮料生产最好是达到规模效应,拼命降低成本,为定价占据主动。而作为一个新兴的饮料品牌“渴能”来说,在规模上肯定无法与“乐百氏”“娃哈哈”等大品牌相比,在短时期内要依靠规模降低成本不太现实,依靠价格与竞争对手进行竞争的能力还不足。
其他品牌肯定也会通过他们的规模生产与“渴能”进行价格战,力求将“渴能”消灭在萌芽时期。在这种情况下,企业干脆顺水推舟,将“渴能”的劣势转化为卖点。主动打出“限量发行”的口号,制定“每个销售点每周销售的‘渴能’产品数量有限,先到先的,售完为止,下周依然按定额重新配货”的销售政策。
2.迎合目标消费群体的心理。
“大家都卖不到,只有我能买到;大家都没有,而我有。”这样的饮料会给很多消费者带来自豪感。像现在的可乐、矿泉水随处可见,不会给大家带来什么附加价值,而“渴能”不仅仅具有饮料的功能,还可以给人们带来优越感、满足感,很大程度上增加了消费者的购买欲望。
3.广告效应强
此种营销策略可谓一个行业创举,“限量发行”这本身就是一个爆炸新闻。只要开个新闻发布会,各大电视媒体、报刊、网络将会争相报道,并且会迅速引发全行业内的大讨论,也会极大地引起消费者的关注,广告效应远远大于去做媒体广告。
以上所说的只是一个构想,还不够完善,具体实施上还有待商榷,不过,这正是“渴能”的追求——创造一切可能。
员工工作计划 篇9
1、自接到客户来电后,认真完成来电中委托受理的业务,努力做到没有事故、没有差错、杜绝有移后电话的现象。
2、平时多学习多看资料,刻苦钻研业务技术,熟练掌握接转范围内的各项业务及有关规定。
3、始终保持一种热情的态度,热心为用户服务,态度热情,用语清晰,件件电话负责到底,直至客户满意为止。
接电话最基本要求:快、准、通、好才是像总结似的概括了工作计划的所有内容。
酒店前厅部岗位职责和操作流程
k.叫醒服务情况。
l.保持室内清洁卫生。
2、总机房员工的素质要求:
电话服务在酒店对客服务中扮演着重要角色,话务员必须以热情的态度、礼貌的语言、甜美的嗓音、娴熟的技能,体质高效地为客人提供服务。可以说,电话是对客服务的桥梁,话务员是"只听其悦耳声,不见其微笑声"的幕后服务员。因此,话务员必须具备较好的素质。
1)齿清楚,语言甜美,耳、喉部无慢性疾病。
2)写迅速,反应快。
3)工作认真,记忆力强。
4)较强的外语听说能力,能用三种以上外语为客人提供话务服务。
5)有酒店话务或相似工作经历,熟悉电话业务。
6)熟悉电脑操作及打字。
7)掌握旅游景点及娱乐等方面的知识和信息。
8)有很强的信息沟通能力。
3、话务服务的基本要求:
电话服务在酒店对客服务中扮演着很重要的角色,每一位话务员的声音都代表着"酒店的形象",话务员必须以热情的态度、礼貌的语言、甜美的.嗓音、娴熟的技能、优质高效地为客人提供服务。使客人能够通过电话感觉到你的微笑、感觉到你的热情、礼貌和修养,甚至"感觉"到酒店的档次和管理水平。:
1)电话转接及留言服务:之后再来话。
4)报警电话的处理:
a.接到火警电话时,要了解清楚火情及具体地点。
b.通知总经理到火灾区域。
c.通知驻店经理到火灾区域。
d.通知工程部到火灾区域。
f.通知保安部到火灾区域。
g.通知医务室到火灾区域。
h.通知火灾区域部门领导到火灾区域。进行以上通知时,话务员必须说明火情及具体地点。
5)叫醒服务:
程序与规范:
a.话务员对每一个来自在酒店内部的叫醒须重复、确认。
b.在叫醒记录本上,清楚地记录叫醒日期、房号、时间及记录时间、话务员工号。c.及时将叫醒要求输入电脑,检查屏幕及打印机记录是否正确。
d.夜班话务员须将叫醒记录按时间顺序整理记录在交某本上,注明整理、输入、核对人并签字。
e.在当日最早叫醒时间之前,先检查叫醒机是否工作正常,打印机是否正常打印,如发现问题,应及时通知信息中心。
f.叫醒服务要求时间准确,话务员要用中英文亲切自然地向客人问好,告之叫醒时间已到。g.话务员须注意查看叫醒无人应答的房间号码,及时将这些房号通知客房服务中心,并清楚地记录在交接本上。
(五)商务中心员工素质要求:
1、熟悉本部门的工作业务和工作程序,掌握工作技巧和服务技能。
2、性格外向,机智灵活,能与客人进行良好的沟通。
3、工作认真,细致有耐心。
4、具有大专以上文化程序和较高的外语水平,知识渊博,英语听、说、笔译、口译熟练等。
5、具有熟练的电脑操作和打字技术。
6、掌握旅游景点及娱乐等方面的知识和信息(如本市旅游景点及娱乐场所的位置、电话、票价及消费水准等),了解中国历史、地理;熟悉酒店设施、服务项目。
此外,作为商务中心的票务员,还应与各航空公司和火车站等交通部门保持良好的关系,熟知各类型的票价及各种收费标准;熟知国内外邮政须知及收费标准;熟知国内外报纸、杂志的类型及收费标准
a.话务员转接电话时,首先必须认真聆听完客人讲话再转接,并说"请稍等",如果客人需要其它咨询、留言等服务,应对客人说:"请稍等,我帮您接通某某部门",话务员接转电话过程中,必须给予客人适当的说明。
b.在等候接转时,播出悦耳的音乐。
c.接转之后,如对方无人接电话,铃响半分钟后(五声),必须向客人说明:"对不起,电话没有人接,请问您是否需要留言?"。需要给房间客人留言的电话一律转到前厅问讯处。另外,所有给酒店管理人员的留言(非工作时间或管理人员办公室无人应答时),一律由话务员清楚地记录下来(重复确认)通过寻呼方式或其它有效方式尽快将留言转达给酒店管理人员。
2)回答问讯和查询电话服务:
查询电话服务的程序和规范如下:
a.对于常用电话号码,话务员须对答如流,以提供快速查询服务。
>b.如遇查询非常用电话号码,话务员须请客人保留线路稍等,以最有效方式为客人查询号码,确认号码正确后,及时通知客人。如需较长时间,则请客人留下电话号码,待查清后,再与客人电话联系,告诉客人。
c.如遇查询某单位地址的电话,话务员首先须先问清客人是否有该单位的电话号码。
d.如遇客人查询客人房间的电话,在总台电话均占线的情况下,话务员应通过电脑为客人查询。但此时应注意为客人保密,不能泄露住客房号,可接通后让客人直接与其通话。
员工工作计划 篇10
一、想办法制订每日工作流程表。
没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排(仅供参考)
1、 早会培训学习
(8:00-8:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。
2、 设计跟进
(8:40-9:00)
业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系
3、 打电话(电话拜访、电话跟进)
(9:00-9:20)
与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。
4、 到小区展开行动
(9:30-17:00)
这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的`时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去
5、 回公司打电话
(17:00-18:00)
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。
6、 晚上要进行客户分析;
业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通
7、 晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。
员工工作计划 篇11
一、做好工程开工前的准备工作
1.熟悉设计施工图、设计说明,填写和准备工程开工必备的资料,资料必须相关单位签字、盖章、审核。
2.分类存放各种资料
为便于日后竣工资料的整理,在平日的资料收集过程中所有的资料按路段、分类别设立专门的档案盒,每个盒子都贴上明确的案卷脊背,方便查找。对于用于施工中的各种表格分编号、单位放好,便于使用时拿取。
3、积极配合各部门或个人对资料的借、查工作,做到对资料情况心知肚明,在档案内里有他们所要资料的情况下,在第一时间内为他们拿到,如果没有所要查找的资料,也给予他们明确的答复,没有。对资料的借阅、领取做好详细的登记台帐,防止档案室的资料在借阅的过程中丢失。
二、工程开工后的工作
1.原材料送检
开工时原材料必须送市政质监站委托的检测中心检验,取现场有代表性的土样送实验室做击实试验,检测合格的材料才允许使用。
2.同时进行的收集工作
将工程预算、测量交桩复核记录、图纸会审记录、技术交底记录,与开工报告、施工组织设计、施工许可证一起归档。
三、施工过程中收集和填报资料
1.收集材料质量证明文件
收集施工过程中购进的各种材料的出厂合格证及有效的检测报告(有CMA标志的,必须是原件)。每种材料有效证件的时间、数量及品种规格必须与材料进场的时间相符,特别是水泥要有28天强度的出厂检验单;钢材的标识、规格与出厂合格证相符。
2.填报资料
按照规范标准的相应工序验收内容填写表格,对于质检资料的填报填写监理规范用表。
3.收集试验报告
需要熟悉各种试验,试验完成后的试验报告应收集完整,跟资料中的桩号、时间、混凝土浇筑记录、施工记录等相符合。
四、工程接近尾声时提前进行竣工资料整理工作
1.汇总资料
检查报验资料中有无报漏、书写错误等情况;将所有工序评定表的点数汇总并计算填写工序质量评定汇总表、部位质量评定表、单位工程质量评定表,完成后需监理及业主方签字盖章。将所有施工技术、质量保证、评定资料和竣工图按顺序整理、汇总到一起。
2.复印装订
复印所需的套数(业主、接受单位各一套),装订成册。送备案馆的一套需用牛皮纸装订,送档案馆的`一套为不装订的原件,且档案馆对竣工固有特殊要求,编制竣工图目录,有监理盖章。
3.竣工图的编制
竣工图画出所有变更内容,如实反映竣工后的现状,道路所处地段若有大型设施的也须标注,完成后加盖竣工图章,签字手续完备。
五、工程竣工后的资料收集工作
填写工程竣工报告、工程交工验收证书和质量保修书。必须是原件,签字、盖章手续完备。竣工验收会议结束后将竣工会议记录放入竣工资料中。
20xx 年即将过去,回顾过去的一年,我在公司及项目领导的指导和关心下,在同事们的共同努力下,做了一定的工作,但还有很多的不足。今年,我将按20xx年度公司发展方向及项目年度生产计划,以20xx年工作情况为基础,我订立了20xx年度工作计划:
1. 用业余时间进行专业知识学习,努力提高自身的专业技术及专业素质。
2. 收集整理资料,保证工程资料完整、真实、系统、有效;编制资料盒内目录,。目录按照分部、专业分类,具体到盒内资料。并在资料盒脊背粘贴标识,便于资料检索、查找。资料目录随施工进度、资料的增加不断更新,对所有资料情况一目了然。大学城工程质量目标是创深圳市优质样板工程,资料室要根据深圳市建筑协会编制的《深圳市创优工程统一用表资料目录》编制、整理一套符合工程创优资料。
3. 负责对每日来往文件资料做好接收、发放、传阅并建立详细台帐
4.根据《建筑工程施工质量验收统一标准GB503002001》等规范的标准,结合广东省建筑工程竣工验收技术资料统一用表(深圳版)编制施工技术资料,其编制的工程资料必须做到规范化、标准化。
5. 协助项目部对新进出工人进行安全、质量技术交底、教育工作,并把活动中形成的并具有保存价值的文件材料文字、声像资料整理存档;
6. 监督试验员做好工程检验试验工作,做到送检及时,报告齐全,不耽误后续施工
7. 材料质量文件的管理:建筑材料种类繁多,做好各种材料的进场报审工作;
收集各种材料的质量证明文件。
8. 各种施工记录的填写要规范。记录中的内容填写要具体,结合施工实际情况填写,避免使用规范性语言。
10,工程竣工后,所有施工管理文件、技术文件、竣工图必须收集、整理到位,保证其整齐、系统、完整。并根据深圳市档案局归档目录要求,按照专业编制A、B类归档目录、立卷,工程竣工后3个月内资料具备交档条件。
员工工作计划 篇12
一、工作计划是什么?
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到“工作计划”这种公文。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的为“规划”,比较切近、具体的为“安排”,比较繁杂、全面的为“方案”,比较简明、概括的为“要点”,比较深入、细致的为“计划”,比较粗略、雏形的为“设想”,无论如何都是计划文种的范畴。不管其如何分类,计划内容的范围都是“做什么”、“怎么做”和“做到何种程度”三大项。
二、了解前台文员是做什么的?
1,负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2,负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3,对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4,负责公司前台或咨询接待室的`卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5,接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务
三、工作计划内容是什么?
要写这个也不会很难呀,只是写一下你做的工作内容,还有就是,你怎么样才能把你的工作做得更好,当你了解了前台文员做什么,那就把要做的全部写出来,站在你领导的位置去想他到底要你写什么,你把平时做什么事,写的详细一些,这样你的老板也就知道你平时在做什么了,同时也是对你的认可。
员工工作计划 篇13
本学期我校学籍管理工作,要认真贯彻落实吉林市教育局及船营区教育科关于学籍管理工作的会议精神,加强学籍管理,使我校学籍管理工作做到科学化,规范化,更好的为教育、教学服务,特制定工作计划如下:
一、做好开学初学生转出、转入工作
开学初学生转出、转入比较集中,负责学籍工作的主任要深入到班级清点学生人数,对转出的学生做到心中有数,并要求班主任督促家长到学校为学生办理转学手续。对准备转入到我校的学生,教导处热情接待,是本学区的学生无条件接收,对外来的农民工子女也给予照顾接收。对转入本校的学生,及时在学籍网上做转入处理。
二、按时完成开学初各种学籍报表
开学初教育科学籍工作会议要求,学期初要上报期初报表,教导主任要认真统计,做到数据填写真实、准确。教导处为学校各部门提供准确的数据。配合后勤主任完成学生用书,本簿的发放工作。
三、做好毕业生升学工作
1、三月份对六年级班主任进行小升初报名工作培训,使班主任也了解今年小升初工作的要求,按市小升初会议要求,做好毕业生信息采集工作,收齐户口和房证,班主任填写好学生信息,教导处认真核对,在准确无误的情况下,在学籍软件中操做,导出数据,完成小学毕业生名册。按时到基础教育处报名,做到万无一失。
2、按要求做好毕业生数码照相工作。
3、做好毕业证的.填写、发放工作。
四、做好控辍工作,防止学生流失
1、开学初,学校和教育局签定了控辍工作责任状,学校与教师、教师与易流生家长,层层签定控辍工作责任状。
2、建立易流生档案,并做好跟踪教育,班主任定期进行家访,对易流生要做过细的思想教育工作,防止学生流失。
3、做好学困生教育工作,建立学困生档案,班主任要采取有效的方法,跟踪教育,做好纪实,关注学困生的学习,提高学困生的学习成绩。
五、做好农民工子女的教育工作。
针对本校农民工子女比较多的特点,学校关注农民工子女的教育工作。对贫困的农民工子女,学校采取多种渠道捐资助学,班主任对农民工子女在学习、品德等方面加强教育。
六、继续做好学困生教育工作,学校制订工作计划,班主任做好跟踪记实,课上、课下耐心辅导,多方配合,做好其转化工作。
七、做好随班就读学生的教育工作
班主任要关心随班就读学生,学习上加强个别辅导,生活上关心照顾,使随班就读学生与其他学生一样健康成长。
八、清籍档案整理工作
教导处对学生学籍进行清理,对转出的学生档案清除,及时给转入的学生办理新学籍,对学籍档案进行整理。
九、完成期末报表工作,档案进行归类整理。
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