销售工作计划[合集13篇]
光阴迅速，一眨眼就过去了，又将迎来新的工作，新的挑战，现在就让我们好好地规划一下吧。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编收集整理的销售工作计划，希望能够帮助到大家。
![销售工作计划[合集13篇]](https://p.9136.com/00/l/cffacadb5_2.jpg)
销售工作计划 篇1
自20世纪90年代至今，企业信息化一直是信息技术应用的热点。为加快我国现代化建设，推进全社会信息化，促进生产力的进一步发展，20xx年国家确立“加快国民经济和社会信息化、以信息化带动工业化”跨越式发展战略。信息技术对组织的效率和效能有显著的影响，是企业管理创新和技术创新的重要使能器。为谋求竞争优势，众多企业都不惜投巨资于信息化建设。但是，煤炭销售企业的业务流程、生产计划、管理模式、信息化现状等存在许多特殊性，煤炭销售企业的信息化建设，必须针对煤炭销售企业的生产、经营、管理的特点进行详细分析，才能将先进的管理思想融入信息系统，用信息技术全面提高管理水平。
一、销售信息系统是企业的供需链中的一环
煤炭销售企业为了适应市场的需求，在不断完善其内部生产管理的同时，为了有效地参与竞争，必须把经营过程中的有关各方如供应商、客户、制造工厂和分销网格等纳入一个紧密的供需链中，形成系统的、科学的管理信息系统。销售部门在企业的供需链中处于市场与企业的供应接口位置，主要职能是为客户与最终用户提品及服务，从而实现企业的资金转化并获取利润，为企业提供生存与发展的动力源泉，并实现企业的社会价值。销售管理需要从目标市场的确认入手，依照销售计划开展销售活动，然后再根据收入的评估与获得的情报，做下一步行动参考。煤炭销售企业经营发展不仅要了解煤炭产量，还要了解产、运、销、存的综合、准确的数据。通过综合应用达到全面掌握各地、各煤种的生产、销售、装车发运、流向、到货等煤炭供需信息；实现煤炭企业年度订货、月度销售、每日煤款回收等销售流程的信息化管理，使销售企业领导及时准确了解自身产、销、运、存情况，及时组织货源、调整生产经营工作等。因此，销售管理信息系统是企业ERP环境下的一个子系统，设计一套针对销售企业的销售管理信息系统需要根据实际需要，既要充分考虑到系统体系结构的功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性、可移植性，又要充分考虑到和各个其他子系统的配合。
二、宏观经济对煤炭销售信息系统的影响
煤炭是国家的`战略物资，国家宏观经济环境对煤炭销售的影响是显而易见的。近年来，国内经济较快增长，持续的“煤、电、油、运”紧张局势引起全社会关注。国家发改委组织了多次调研和会议，并不断下发文件对国内煤炭市场的供求关系进行调控，特别对电煤供求问题给予了极大关注。煤炭行业经济运行质量在保持良好发展势头的同时，克服困难，顾全大局，努力增产缓解“煤、电、油、运”的瓶颈制约。煤炭产量刷新纪录，煤炭运销一再提速，煤炭供应基本保证了主要消费行业、重点企业的生产运行需要，有力地支持了国民经济的不断增长。因此，对于煤炭销售信息系统的计划管理和价格管理来讲，就不能是单纯的以市场情况为唯一标准的僵化的指标体系，而应是灵活多变，考虑到各种因素的复杂的综合管理过程。
三、铁路运输对煤炭销售信息系统的制约
煤炭主要靠铁路运输，而铁路交通瓶颈的存在，客观上促成了煤炭销售很大程度上受铁路运输的影响。每年大宗订单的签订需要铁路的参与；销售公司每月需要对铁路局申报月运输计划；每天需要向车站申报日运输计划，待铁路批准之后方能组织执行；销售公司还需了解主要铁路流向、铁路限制口煤炭流量、主要煤炭港口库存量等信息，来具体安排煤炭运销工作。因此，煤炭销售信息系统的业务流程必须考虑到铁路运输的关联和制约。
四、煤炭企业本身的特点
煤炭企业属采掘业，是以天然资源为劳动对象的，矿山地质条件复杂，生产过程中不可预见的因素多。地下赋存的岩层和煤层是复杂的，因此随着采掘工作面向两翼、向深部移动发展，必然带来一系列的复杂情况，诸如岩层、煤层、顶底板、水、火、有害气体、煤尘、地压和地温的变化，对正常生产影响较大。因此，煤炭的产量、质量具有一定的不确定性。煤炭销售信息系统中销售计划的制定，管理模式的优化必须考虑这些因素，而不能单纯以市场为导向。
五、煤炭销售信息系统对物流一体化运作的支撑
煤炭产品的生产和销售，同时也是大量笨重物品的转移与运输。包括矿井之下的运输与地面矿区运输的衔接；国铁运输与公路运输、海运的协调联运；地面煤场的仓储、装卸、倒运；港口下水煤炭的集港、装船等等。因此煤炭销售企业的销售调度是相当复杂的。煤炭销售信息系统必须适应这种复杂多变的物流运输体系，在现代物流管理的系统论、信息论和控制论的基础上，采用规范、灵活的系统设计方案，把采购、销售、仓储、运输等所有环节作为一个一体化的系统来进行组织和管理，使各个环节共享总体信息，有效的把商流、物流和信息流集合为一体，以使系统能够在尽可能低的总成本条件下，提供有竞争优势的客户服务。
销售工作计划 篇2
上个月经过前期一段时间的工作出差拜访，陆续对一部分客户的一些寄版报价的服务，上个月有几家客户的订单没有落实，其中有一些的具体情况如下：
1、合欢已经确定的版，已经寄给国外客户，其中有几款旧款，原来和XX合作的，五月份有定单，但还是下给了XXX，因为旧款不想转，怕出问题，客户那边没有办法交待，新款客户没有回复回来，所以没有订单下。
2、源码往年的这个时候的订单现在都没有继续了，做少女服装那部分很少用我司产品，因此它的订单近期会很少!
3、兴安盟的三款小样版，先后寄了两次版过去做测试拉力，都不OK，现在已经OK了一款，接下来会跟进订单的落实，另两款还在跟进中!
4、台能的起的样版已经给客户批复，生产订单已经落实，但数量客户有些调整，可能会加大点数量，下单时间会拖延。
5、水仙花本来上个月的.两万码开机版确认，后面会再争取多一点订单，但是一直到这个月初，开机板不OK，拖了十多天，开机版客户一直都没有确认，订单的跟进工作这个月继续
6、俏丽制衣厂有寄了一些样版过去，但暂时XX的态度方面觉得我司实力不够，表示想与有实力工厂合作，可提供一些样版给他。
这个月工作，预计接定来的订单情况如下：
总共计销售额约23万元。
以上是下月客户预计下单情况,具体情况会根据这个月具体跟进与客户接单情况而有所变化。
销售工作计划 篇3
1、代理商的建设
(1)有独立承担民事责任能力的自然人或独立承担民事责任的企业法人。
(2)具备30万元以上经济投资能力和良好的信誉，以及一定的创业精神和风险意识，有共同发展的信心。
(3)熟悉当地市场，有成熟的销售批发渠道，有一定的商业经营或其它相关行业经营管理经验。
(4)有能力制定所代理区域的市场拓展目标，共同开拓当地市场，完成销售计划。
(5)有基本的物流配送能力和仓储能力。
(6)重合同，讲信誉，对代理的产品市场有信心。
2、分销商与工程商的开发
在市场开拓初期，在没有市场基础的情况下，要加大市场占有率，对经销商现有的分销渠道进行维护指导，帮助代理商进行新渠道开发建立，从而从销路上给予经销上支持，解决销路问题的同时提高产品对市场的占有率，从而提高品牌效应影响。
3、隐形渠道的开发隐形渠道
作为一种潜在的客户资源，合理有效的把握好潜在客户信息对后期的业务开展起到决定性的作用，协助代理商隐形渠道的建立，依照三个必须发展：
(1)必须提供优质的产品。
(2)必须提供良好的信用。
(3)必须提供快捷、专业、安全的.服务。
隐形渠道建立的对象
(1)安防、网络工程公司
(2)广告、装修公司
(3)市政建设公司
(4)建筑工程行业协会等等五、渠道建设人员的配置工作职责渠道建设人员诗司与市场之间的桥梁，为了实现区域目标，渠道业务人员必须不断的加强自身的业务综合技能、产品专业知识的成长，以一个专业的、高素质的业务人员展示在区域市场，做到洁身自爱、严以律己，本着以区域市场的开发和经营为使命，塑造一个良好的职业道德素养。
销售工作计划 篇4
在近日举行的东风汽车悬架弹簧公司20__年商务技术交流会上，该公司确定了20__年的市场销售目标;计划销售亿元，形成“4：4：1：1”的市场格局，即东风内配套达到40%，东风外配套达到40%，备件达到10%，外贸出口达到10%。另外，通过技术营销，基本实现“2352”工程，即用3年时间，着力培育5个年销售额20__万元的重点社会配套企业，使企业外部市场销售额保持2个亿以上。
今年初，该公司确立了“经营市场化，管理精细化，制造柔性化，成本最低化，利润最大化”的经营思路，一切以用户为中心，关注市场需求，狠抓技术创新与技术进步，通过狠抓QCD改善，开展全价值链降成本，不断创新营销模式，规范业务流程，强化客户资源管理和信息管理，构建信息平台。今年前三季度，顺利实现经营预算目标。20__年全年预计可完成销售收入2亿元。
据统计，近三年来，该公司的新品销售收入累计已实现6770万元，连续两年蝉联中国汽车钢板弹簧行业营销冠军。东风内外部销售的比例由去年的5：4提升为今年的`4：6，该公司的市场竞争能力得到明显加强，“中性化、市场化”定位初见成效。
20__年，该公司将进一步致力于提升整车价值工作，扎实推进技术营销，提高市场反应速度，提升服务品质，深化QCDD改善活动，努力降低制造成本，提高产品品质和交付率，提升产品竞争力，最终形成“4：4：1：1”的市场格局，实现“2352”工程。
销售工作计划 篇5
在金融危机的影响下，找到一份工作越发的困难了，就是找到了一份工作，工作起来也是困难重重，虽然我已经工作了不少年了，但是在金融危机的影响下，我感到了工作的吃力。我是从事公司销售工作的，这在以前是一项很好的工作，但是此刻公司产品面临着积压在仓库的风险，这是对公司极为不利的。我经过不断的思考后，写出了我的：
一、实际招商开发操作方面
1、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。
2、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻；抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进。
3、做好每一天的工作，详细记录每一天上市场状况
4、继续回访xx六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：xx市、x县、x县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。
二、公司人事管理方面
1、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体状况，及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为贴合条件员工办理社会。
2、根据公司此刻的人事管理状况，参考先进人事管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人事管理体系。
3、做好公司20xx年人事的工作计划规划，协助各部门做好部门人事规划。
4、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的`设计出公司职位。
5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人事管理体系。
6、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘（人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍）；强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选（筛选求职、专业笔试、结构性、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、主角扮演、文件筐作业、管理游戏）。
7、把绩效管理作为公司人事管理的重心，对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核（目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法）、绩效反馈面谈、绩效改善（卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越）、绩效结果的运用（可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计）进行全过程关注与跟踪。
8、将人事培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注重培训资料的实用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。
销售工作计划 篇6
在金融危机的影响下，找到一份工作越发的困难了，就是找到了一份工作，工作起来也是困难重重，虽然我已经工作了不少年了，但是在金融危机的影响下，我感到了工作的吃力。
我是从事企业销售工作的，这在以前是一项很好的工作，但是此刻企业产品面临着积压在仓库的风险，这是对企业极为不利的'。我经过不断的思考后，写出了我的年度工作计划，新年度我拟定三方面的销售人员个人工作计划：
一、实际招商开发操作方面
1、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。
2、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻；抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。
3、做好每一天的工作日记，详细记录每一天上市场状况
4、继续回访xx六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：xx市、x县、x县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。
二、企业人力资源管理方面
1、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合企业具体状况，及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为贴合条件员工办理社会保险。
2、根据企业此刻的人力资源管理状况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全企业新的更加适合于企业业务发展的人力资源管理体系。
3、做好企业20xx年人力资源部工作计划规划，协助各部门做好部门人力资源规划。
4、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出企业职位说明书。
5、企业兼职人员也要纳入企业的整体人力资源管理体系。
6、规范企业员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘（人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本企业网站、内部选拔及介绍；强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法（筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、主角扮演、文件筐作业、管理游戏、。
7、把绩效管理作为企业人力资源管理的重心，对绩效、绩效监控与辅导、绩效考核（任务管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法、绩效反馈面谈、绩效改善（卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越、绩效结果的运用（可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计、进行全过程关注与跟踪。
8、将人力资源培训与开发提至企业的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注重培训资料的实用化、本企业化，落实培训与开发的组织管理。
销售工作计划 篇7
销售工作规划中下面的几项工作要作为主要的工作来做：
1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是公司最宝贵的资源，是企业最宝贵的资源一切业绩都起源于有一个好的业务人员，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员建立一支具有凝聚力，合作精神的业务团队是公司的根本。在工作中建立一个和谐，奋进，具有创做能力的团队作为一项主要的工作。也是重点建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善业务制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题，业务人员扫街，寻找信息，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的.是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，增强销售人员的自信意识，把公司视为一个大家庭的主人翁意识，提高业务销售业绩，鼓动销售人员的上进心。
3、培养业务员发现问题，总结问题，吸取好的意见，好的经验，不断自我提高学习的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。对待新事物的见底，能够挖掘销售人员的潜力，将之发挥最大，同时使销售人员对自我提升认知能力一个飞跃。
4、建立自己的人际网络，对周边的新信息努力寻找。
及时解决中途出现的意外事件问题，以出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。为避免类似的问题反复出现，要有自己的并且是多方面的人际网络，就好似一条源源不断的水管，不断地有水流入来，未雨绸缪的概念要根生地固，单一的网络是不够的，同时还寻找新的信息，有发展的信息要多多用心。使面对意外的问题时，能够游刃有余的去解决，正常完成计划
5、销售目标
根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日，监督自己努力完成各个时间段销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。要有恒心，坚持努力不懈的精神，提高整个业务团队的标准。
公司发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
销售工作计划 篇8
一、了解顾客
在推销产品的过程中，我们需要把顾客详细的联系方式记录下来，记录的资料必须要有顾客的电话，出生年月日以及喜欢的东西，家庭住址，工作等等，可以在办理贵宾卡的时候把顾客的资料收集好，这样才能达成品牌的宣传效果，让顾客二次购买，店内如果到新款的话，我们应该及时的通知顾客，但要选择一个适合的时间段，避免打扰到顾客，这就是对顾客最好的尊重了。
二、了解库存
和导购在一起的时候，我们需要了解一下店内货物的库存明细，有一些导购因为不太熟悉货物，不知道该怎么向顾客推荐，就是没有找到顾客适合的尺码，所以导致销售失败了，应该跟领导及时的沟通补货。
三、注意搭配
好的货物也要注意搭配，橱窗里的和宣传的动态必须要及时更新，保证卖场不会缺货的，指导导购做好店内停留的商品断码的产品应该适时的推荐，并且时刻跟领导进行沟通，这样公司才能及时的采取解决的方法。
四、奖罚分明
多多鼓励一下员工，让每位员工在工作的过程当中充满自信，把所有的热情全部都投入到工作的状态上去，在销售的过程当中，店长和其他的店员都是要帮助工作人员进行销售的.，只有团结在一起才能更好的销售。
五、维护品牌形象
对于一个商场来说，导购是非常重要的，因为导购是与消费者沟通的桥梁，也是代表品牌形象的店长和导购的形象，必须要好一些，穿着统一的工作服装，任何时候都要保持一个最好的工作状态，拒绝维护好公司的品牌形象，对于公司所销售出来的产品有一个专业的了解知识，最主要的是销售技巧要不断的提高，同事之间应该互相学习。
六、团结友爱
店长和店员之间的沟通也是比较重要的，如果遇到了有困难的店员，应该及时的跟他们进行沟通，把所有的耐心全部都放到工作当中去，每一个店长都要起到带头的作用，做到公平公正采购部如果回或不及时的话，就会失去跟顾客合作的机会，所以我们一定要注意。
销售工作计划 篇9
一、存在的问题和不足
虽然半年来我们的工作取得了一定成绩，但是离领导的要求还存在很多差距和不足，主要有以下几方面的问题：
1、呼入方面：咨询应对能力不足，部分课程仍然缺乏深度咨询能力，需要与产品加强协作，加大培训力度。
2、呼出方面：目前主要日常业务是网站未支付订单回访，业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售，即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。
3、有的仅凭感觉销售，对业绩起伏无统计分析，对主要产品转化率无统计分析。
4、团队氛围一度出现问题，业务竞争向恶性竞争方向发展，直接影响整体业绩。
二、下一步，我们将努力做好以下几方面的工作
1、加强合作，进一步强化培训。新的一年，我们希望和产品部进一步加强合作，多为我们进行产品培训，协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说，熟悉学校的产品是很必要的。为了发展，学校可能会有产品改进或者新品的推出，经常开展一些产品的培训，让职员对学校的新产品更加了解，提高员工的工作技能，让大家成长得更快。
2、加强数据统计与分析，及时了解呼入和呼出量，根据业绩起伏加强管理，提高产品转化率。
3、主动研究发掘销售规律，以指导好销售工作的开展，为学校创造更多的经济效益。
4、进行大范围外呼，让沉睡的数据苏醒，促成老客户的多次销售。
在新的一年里，我们将紧紧抓住教育发展的战略机遇期，尽的努力协助销售员共同完成销售目标。我们大家会一起努力，紧密结合自身的实际，长远规划，埋头实干，站在新的起点上，向着更高的、更美好的目标迈进，将工作做到更好!在不久的将来，我相信学校一定会发展得更好、更快!
手机的销售工作计划
一、销售计划
销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的`方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理
对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。
三、信息反馈
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息及时地反馈给公司，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速及时地反馈给公司，以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息，它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
四、“销售当中无小事”
“管理当中无小事”，一位出色的经理同时也是一位细心的。同样，“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎，去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
手机的销售工作计划
一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求
1、每周要增加*个以上的新客户，还要有*到*个潜在客户。
2、做好电话销售工作总结，一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额，为公司创造更多利润。
工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己的贡献。
销售工作计划 篇10
电话网络销售工作计划是指针对特定产品或服务，通过电话和网络等渠道进行销售和推广的计划。在如今电商的浪潮中，电话销售成为了企业重要的销售渠道之一，对企业的发展和销售业绩起着至关重要的作用。为此，本文将从以下几个方面，详细阐述电话网络销售工作计划。
一、目标定位
目标定位是电话网络销售工作的第一步，它是指明确销售方向和具体目标的过程。为了确保工作的顺利完成，我们需要考虑以下几个方面：
1.确定销售方向：企业必须明确想要销售什么样的产品以及目标市场是哪些。
2.明确销售目标：根据产品特点、市场条件以及企业需求，明确销售目标，如销售额、销售数量、市场占有率等。
二、市场分析
进行市场分析意味着深入了解消费群体和市场需求，有助于我们更好地推销产品。市场分析主要包括以下几个方面：
1.统计数据分析：通过分析市场存在的一些数据，比如消费人群、购买力、市场规模、市场前景等。
2.竞争分析：了解市场上其他企业的情况，包括他们的产品、服务、销售策略等。
3.消费者调查：调查消费者对产品的需求、关注点、页面设计、消费体验等信息。
三、销售流程设计
针对销售目标与市场分析,我们会进行销售流程设计：
1.业务员拜访客户：在拜访客户时，业务员需要反复练习和思考如何让客户了解你的产品，销售员需要掌握能够Convincing的argument 。
2.确定目标：拜访的每个潜在客户中，我们需要确定谁是主要目标，因为对特定客户可能有更好的销售机会。
3.报价和谈判：当销售员在拜访客户后进入销售流程的第三步时，将要确定价格以及各种条款和条件的谈判应该如何进行。
四、客户关系管理
客户的重要性决定了客户关系管理的重要性，良好的`客户关系可为企业提供更多的销售机会。以下是一些客户关系管理的策略：
1.质量管理：提供质量上乘的产品和服务是最重要的一点。
2.客户服务：确保客户需求得到及时回应和满足，以确保客户保持满意度。
3.客户反馈：收集客户反馈意见，不断改进和提高自身服务水平。
五、市场推广
市场推广不仅可以提高产品的知名度，还可以提高企业的形象和信誉。以下是一些市场推广策略：
1.新闻发稿：通过新闻稿或其他渠道发布公告或产品信息等。
2.网络广告：网上广告很常见，可以利用各种工具，比如搜索引擎营销(SEM)、搜索引擎优化(SEO)、社交媒体广告等。
3.促销活动：例如打折扣/送礼品等。
以上为电话网络销售工作计划的主要实施方针。熟悉市场环境和客户需求，制定的详细计划，以确保整个销售过程的有效推进和良好的业绩。
销售工作计划 篇11
一、环境分析
1、区域环境
项目位于南部新城三栋数码工业园内，周边主要为工厂，人群较为密集，区域未来发展看好。
2、居住环境
项目所处为工业区，交通存在一定缺陷，生活配套不完善。
3、商业环境
三栋数码工业园区正在高速发展，周边工厂大部分为效益良好的知名企业，未来，工业区将得到持续良好发展，人群和商业配套将迅速增长。
4、竞争环境
区域内目前周围尚未有同类可比性产品竞争，优势突出。
二、SWOT分析
1、优势
(1)房型全部为小户型，并带装修出售，即买即住即租;
(2)整体总价低，对一般工厂管理层有巨大吸引力;
(3)位于工业区内，人口密度大，投资价值明显;
(4)在工业区可属高档公寓，租赁市场前景良好，对投资者有足够吸引力。
2、劣势
(1)无法按揭，导致非常多年轻购房族客户流失;
(2)小产权房无证，一定程度上影响消费者购买信心;
(3)区域相对偏僻，生活、商业配套尚不完善;
(4)消费者传达率不高，缺乏知名度，应加强目标人群的针对性宣传。
3、机会
(1)周边工厂均为效益、福利待遇较良好的企业，使得工业人群收入逐步提高，
购买力得到有效的提高;
(2)当前区域内尚无可竞争楼盘，这就为本案提供了契机。
(3)无需缴纳相关税费，不计入房产数量，不受调控影响;
4、威胁
(1)项目所处环境相对偏远，客源局限性非常大;
(2)工业人群虽多，但对购房有能力者相对较少;
(3)虽无同类产品威胁，但项目本身缺乏个性，导致一定程度上的客户流失。
三、目标购房人群
1、35-60岁之间经济富裕有投资意识或习惯的投资者;
2、月入3000以上有购房需求的周边工厂员工;
3、周边有特殊需求的企业主或部分有需要改善高管待遇的企业主;
4、少量周边有购房需求的村民。
四、营销阻碍与对策
1、阻碍
(1)朝向差、背阴的单位较难消化;
(2)知名度推广欠缺，日看房人较少;
(3)销售渠道局限。
2、对策
(1)结合元旦促销，将部分朝向差、背阴的单位作出足够吸引力的让利，作为特价限量单位发售，引爆住宅销售热点，带旺其他单位，促进销售。
(2)制订针对性宣传，加强知名度，以广告炒作带动销售;
(3)利用公司优势，同时将放盘给中介公司，借此多一种宣传以及销售途径。
五、营销推广方法
考虑到项目投入、总价等方面相对比较低，不适合投入大量宣传费用的原则，同时结合元旦，根据实际情况，作出以下三种主要的针对性营销推广方法：
1、短信营销
短信作为最直接的营销方法之一，长期以来有着非常显著的效果。发送前加入周边工厂管理层、企业主以及来访过的客人电话，直接将优惠信息及楼盘信息传递给目标客户。
短信内容：元旦促销钜惠
接收人群：周边企业主、管理层、投资者
2、DM单直投
传统的`派单模式虽然局限性较强，但是对区域的宣传是最到位的。DM单内容：元旦促销钜惠，团购优惠活动接收人群：周边企业主、管理层、村民、商铺店主。
备注：加入团购优惠内容，主要是考虑到DM单的局限性，借团购之名行宣传之实，借有意识投资的人带动更多有潜藏投资*的客户。
3、媒体投放
选择的投放媒体，才能创造的宣传效果，媒体投放推荐：今媒体选择理由：今媒体，无须订阅，且送报对象主要为商铺以及公司，此类人群具备投资意思并有相对的购买能力。
宣传主题：元旦促销钜惠，团购优惠活动
接收人群：城区内商业经营户，公司白领、具备一定投资实力的人群
4、电话营销
由于目前客户数据库尚不够完全，电话营销效果不明显，但是回访工作仍要做到位，同时分两步进行：
(1)针对之前前来看房的客户进行一系列的宣传促销优惠，团购等等信息通知工作。
(2)促销活动后，将及时记录下来的看房客户进行持续跟踪回访工作。
六、线下准备
1、道路指引牌的工作落实;
2、咨询处的活动包装工作;
3、三级市场——中介公司的放盘工作;
4、各项优惠制订;
销售工作计划 篇12
公司的发展需要继续的扩大，我们公司要在之前销售业务中再多增加几项销售业务，电话的销售也成为一项很重要的工作。当前人人离不开电话，信息时代就是这样。
不过公司目前还没有销售电话业务，因此制定出一份的完整的电话销售计划，有助于公司今后的长远发展，也有助于公司在销售工作中更好的掌握尺度。计划如下：
一：在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
二：对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
三：要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四：今年对自己有以下要求：
1、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
3、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
4、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的.方式方法。
5、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额，为公司创造更多利润
8、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
9、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
10、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
11、每周要增加?个以上的新客户，还要有?到?个潜在客户。
当前股市扩大业务也是逆势而上，全球金融危机的还没结束，很多公司都在明哲保身，缩小自己业务范围，而公司的扩大销售也是冒着一定风险的，所以我们需要更加的谨慎。
不仅仅是电话业务的销售计划，公司在其他业务中也要制定出相应的工作计划，让我们按照计划行事，而不是像无头苍蝇一样乱撞。这样告诉的销售才能有序进行，公司的长远发展才会持续进行！
销售工作计划 篇13
一、过去半年工作的成果
经过半年来的不懈努力，我们成功地整合了电话销售团队，包括渠道销售团队、网站销售团队以及客服销售团队。此外，在呼叫系统上线的基础上，我们对呼入和呼出的业务进行了详尽的分工，并颁布了销售规则。同时，我们积极与产品部门合作，参加了多次以职称英语、四六级等为主题的电话销售促销活动。我们在总业绩方面表现出色，尤其是在重点产品的电话销售方面（相关销售数据见下）。我们为完成以上目标做了以下几项工作：
1、加强培训
我们通过加强产品知识和语言表述的集中培训来提高团队的整体素质。为了确保培训工作的质量和数量，我们根据所开设的专业和各人员的需求，选择教材和教学光盘，并在培训前发送给参训人员。这样一来，不仅为教学和复习提供了方便，而且提高了教学质量和巩固了教学成果。我们让教师分工明确、责任到人，并由专业授课教师按照日程表进行讲授。理论讲解清晰易懂，实际操作具体，并且有针对性。例如，11月27日，我们成功地进行了职称英语培训，并取得了显著的成效（参见下面27号前后的数据比较）。
2、更新系统
我们聘请了专业技术人员积极更新呼叫系统，并以新系统为基础，整合呼入咨询电话，来电量较更新前有了明显提升。
3、分工细化
我们对呼入呼出进行了详细的分工，并明确定位。在呼出方面，我们加大了呼出密度，以便更多人了解我们学校，了解我们的产品，从而为学校争取更多的客户资源。在呼入方面，我们加强了与产品部门的协作，进行了多次促销活动并取得了显著的成果。此外，我们还跟进了未付款订单，及时了解学员的进展，制表统计每个新开发的学员，进行得失分析。我们每个月都召开例会，对近期学员的状况进行分析，总结未成交学员的原因，以便更好地跟进；同时，对成交的学员分享经验，以供大家学习。此外，我们执行同等学历的老学员二次销售，在新品启用之前首先通知老学员，得到他们的承认后方可启用。对于老学员我们进行不定期的回访，节假日期间我们还送出问候和祝福，重要的日子里也会送些小礼品增进感情。平时，我们也经常保持联系，关心他们的状况，增进感情。如果有可能，我们还会亲自拜访，以便促进我们和老学员之间的关系。由于我们的不懈努力，我们成功地为老学员成单量达到了个位数。
二、进一步做好工作
为了更好地促进电话销售工作，我们已经制订和严格执行了《电话销售执行规则》。通过对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定，违规操作情况大幅减少。
尽管在过去的半年里，我们取得了一定的成绩，但与领导要求相比存在许多差距和不足。这些问题主要包括以下方面：
1、呼入方面：我们在咨询应对能力和课程深度咨询能力方面还存在不足。为此，我们需要与产品部加强协作，加大培训力度。
2、呼出方面：目前主要的业务是回访未支付订单，业务较为浅表化。我们需要增加投入力度，对老用户进行二次开发和对新用户进行电话陌生拜访销售。
3、我们有些人仅仅凭感觉销售，对业绩起伏没有进行统计分析，也没有对主要产品转化率进行统计分析。
4、团队氛围曾经出现过问题，业务竞争发展向恶性竞争方向，直接影响到整体业绩。
三、下半年工作计划
新起点，新希望。成绩代表过去，我们的工作将从新起点开展。在下半年，我们将努力做好以下工作：
1、加强合作并进一步强化培训。在新的一年，我们希望与产品部进一步加强合作，并多为我们进行产品培训，协助我们成为资深销售顾问。对于学校的职员而言，熟悉学校的产品是至关重要的。为了发展，学校可能会有产品改进或者推出新品，我们需要定期进行产品培训，让职员对学校的`新产品更加了解，提高员工的工作技能，让大家成长得更快。
2、加强数据统计与分析，及时了解呼入和呼出量，加强管理以提高产品转化率。
3、积极研究发掘销售规律，以指导好销售工作的开展，为学校创造更多的经济效益。
4、进行大规模外呼，让沉睡的数据苏醒，促成老客户的多次销售。
各位领导和同志们，以上成绩的取得，是校领导关心和支持的结果，也是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩为进一步加快我们学校教育发展夯实了根基，为下一步学习工作创造了新的基础。
【销售工作计划】相关文章：
销售工作计划 销售工作计划03-22
销售部销售工作计划03-28
销售部销售工作计划11-26
销售工作计划05-31
销售工作计划05-08
IT销售工作计划08-23
销售工作计划12-24
销售的工作计划12-20
(精选)销售工作计划07-05
销售工作计划【精选】07-05