【必备】工作计划范文汇总7篇
时间过得真快,总在不经意间流逝,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。那么如何做出一份高质量的工作计划呢?下面是小编收集整理的工作计划7篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
工作计划 篇1
去年一年的工作主要是客服相关以及B2B的推广,就我主要负责的客服岗位上,这一年工作有所进步,但是明年工作也需进一步提高完善。明年计划从以下几个方面做起:
提高客户转化率。去年总客户咨询量是1459,成单台数42,客户转化率是2。88%。明年将从2个方面来提高客户转化率:
1,提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧,在跟客户交流时,判断客户的购买倾向度及购买能力,将没有诚意,无潜在购买能力的的客户过滤掉,保留潜在客户信息传给销售。
2,做好跟销售的配合。在回访客户时,对于有意向但销售没取得联系的客户,将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息,做到及时反馈,提醒销售联系。
为了更好的做好客服工作,就需要全面的解答客户的问题。
客户会带着各种问题与XX人沟通,尤其作为客服,客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离,明年工作中,希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的.沟通,来了解一些客户关心的知识,比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中,客户会提到线下市场方面的知识,在客服工作这块,我认为自己没有了解产品线下的市场情况,没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中,可以的话,如果是涉及到我工作范畴的内容,希望能跟相应的产品经理对接,在工作能给予我一些支持。
客服工作做好的同时,明年会着力提高自身网络营销能力
首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待客户时,网络部可以去接待客户,帮客户讲解产品。尤其是从网络来的客户来公司看设备时,争取网络部这边可以独立接待客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识,了解产品的基本市场状况,例如光子嫩肤仪、调Q、LED光动力、CO2治疗仪、半导体脱毛、水动力、308准分子治疗仪。明年这些产品的知识将重点加强
避免核对成单信息的障碍。
在接待客户咨询时,记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中,993个客户单位名称记录全面,占所有客户比例的68%。明年的工作,争取将这个比例提高到85%,方便对单。
今年的工作已经接近尾声,明年的工作将有序的进行,以更好的心态去工作,努力做到成为一个专业的网络人员。
工作计划 篇2
如果我能竞职成功,我将认真履行职责,协助处长,做好以下工作。
一、将科研工作的重心立足于服务教学和服务社会两个层面。在岗位工作中做到“五抓五跟进”。
1、抓好“十一五”规划落实,制订科研行动计划、分步骤实施跟进;
2、抓好为“三农”服务,搭建工作平台、开展项目活动跟进;
3、抓好机制、政策创新,实行项目负责制、创造宽松环境跟进;
4、抓好科研体系建设,确保教学中心地位、强化科研服务职能跟进;
5、抓好促进教师素质提高,完善科研招标立项、推动团队合作跟进。
二、在具体工作中建立年目标、月计划、周安排、日记载工作评价体系。实行工作例会制度,保持与各教学系部和广大师生的沟通交流。
做到:尽职业责任、讲职业道德、守职业纪律、懂职业技能。经过不懈努力,在任期内圆满完成重点工作责任目标,为学院强有力的`持续发展提供科研服务保障。
工作计划 篇3
学生刚从小学进入初中,面对他们的是一个全新的环境——新的学校、新的教师、新的同学、新的课程、新的学习方法等。刚进入初中的新学生对别人的依赖还非常高,自理能力较差,非常需要老师的积极的引导来适应新的环境,因此,做好初一新生的入学教育是每个班主任必须做好的第一件事,也是关系到一个班集体是否健康发展的关键,为更好地让学生在初中学习、生活,本学期制定如下计划:
一、基本情况分析:
七年级六班是新入学的新生,共55人,其中男生26人,女生29人,寄宿生49人,走读生6人。这些刚入学的新生还不适应初中的环境,自制能力差,时常不能控制自己,上课经常说话、做小动作。学生的好动影响班级纪律,特别是住校生,没有基本的生活常识,需要逐步培养。
二、本学期主要工作:
1、协调各课任教师,认真做好学生的思想转变工作,确保教学任务的.顺利完成。
(1)及时了解学生的情况:准确把握学生对知识的掌握特点,因材施教,让学生很快融入初中生活,以便学生更好地学习。
(2)面向全体学生,分类施教,加强对后进生的辅导,要从关心、爱护学生的角度出发,了解关心学生,使他们积极学习。
(3)及时了解学生的心理变化,掌握他们成长道路上的发展情况。及时调整让他们沿着正确的方向发展。
(4)经常保持与学生家长联系,使学校教育和家庭教育有机地结合起来,要不厌其烦的做好后进生的转化工作,抓两头,促中间,使全班形成一盘棋,真正成为一个团结向上的班集体。
2、重视学生行为习惯的养成,落实素质教育。
(1)加强常规教育,重视养成教育:
良好的常规是进行正常的学习和生活的保障,一个学生不合常规的举动往往会使一堂好课留下遗憾,会使整个集体活动宣告失败,甚至使全班努力争取的荣誉付诸东流,直接影响到班集体的利益。因此,开学第一周认真学习“中学生守则”、“中学生日常行为规范”“中学生一日常规”等行为规范,学校的规章制度。
(2)明确学习目标,注重学生素质发展
有目标才有动力。学期开始让学生制定个人的期中目标、期末目标。以及行为准则的目标,让每一个学生明确自己正在努力奋斗的目标是什么,避免盲目、低效地学习和生活,从而增强集体的凝聚力和动力。目标拟订后,要求每个学生认真切实地执行自己的计划,将集体的动力落实到每个学生身上,帮助和鼓励每个人进步,使每个人都在明显而又易于承受的压力下自觉要求自己。努力完成自己的目标。
(3)培养班级干部:发挥班干部作用,提高班干部工作能力。
班干部是班主任的好帮手,充分发挥班干部的作用,不仅利于教师把更多的精力投入到教学中,更利于班干部工作能力的培养。我们班级里班干部的人数很多,但我总觉得有很多事要亲自操心,觉得这样比较放心。其实我可以换个角度思考问题,没有一个人生来不会犯错,关键是知错就改。要多给学生锻炼自己的机会,很多事可以让他们自己去做,让他们在失败中进步。
(4)积极参加学校组织的各项文体活动:
教育学生上好所有学校开设的课程,积极参加体育锻炼,积极参与学校组织的文娱活动,重视各项比赛的积极参与,培养学生的参与意识。丰富课余生活,培养兴趣。认真做好两操,开展有益、健康的课间活动;要求学生认真上好各专业课;
3、做好安全教育和安全管理
对学生进行安全教育,增强安全意识和自我防范意识,在学习和生活中自我保护能力,以确保学习任务的正常开展和学生在学校的安全工作。
4、重视情感教育:
(1)要关心学生的生活,体贴他们的冷暖,对于生活中出现的问题,及时和家长联系;
(2)做好和学生的沟通,了解他们的心理,建立平等和谐的师生关系,做学生的知心朋友,以使班主任工作做的更好。
三、具体措施
1、充分利用班会时间向学生进行思想教育。让学生了解《中学生日常行为规范》,并要求学生遵守其中的规章制度,对学生进行良好行为习惯教育。让学生之间友好相处,增强班级凝聚力。对于班级中发生的不文明现象要严肃处理,慢慢的杜绝不文明现象。
2、加强后进生的教育和辅导,尽可能提高他们的学习成绩,提高他们的行为水平。正确对待后进生,在生活上、学习上从“爱出发”。主动接近,真诚、平等对待,深入了解他们落后的原因,帮助他们解决困难,还要善于发现后进生身上的闪光点,努力培养他们对学习的兴趣。给学差生进行“一对一”活动,安排学习好的同学在日常学习中给他们进行帮助,并要求每周进行小结,从中看到自己的不足,争取在下周进步、改正。
3、发挥班干部的作用,师生共同管理班级。尽量把学生能做的事情让学生自己去做,发扬学生的主体地位,对于学生要以表扬和鼓励为主。给每个班干部一本本子,要求班干部每天写下自己的工作感受,写下自己的工作安排,对班级工作进行条理化管理,这同时可以监督班干部的工作。
4、给每个学生树立“班级主人翁思想”,让每个学生知道班级就是自己的家,让每个学生可以自动遵守班级纪律,所以要尽量让每个学生都有可能管理班级,成为一个小老师,让班里学生尽量能做到各有安排,人尽其用,每个人都在班集体里找到自己的角色,对班集体有强烈的责任感和归属感。
五、班级主题活动安排:
周次主题活动
第一周第二周1、安排好开学军训,一日常规。
2、学习“中学守则”“中学生日常行为规范”,学校的规章制度。
3、行为习惯教育,中学生礼仪,文明礼貌教育。
4、安全教育养成良好的习惯。
第三周第四周1、继续巩固上两周的活动内容。
2、加强劳动观念教育,搞好个人和集体卫生。
3、学习方法学习,用正确的方法,高效学习。
4、做好秋运会的准备,鼓励学生积极锻炼身体。
第五周10月1日爱国主义教育。
第六周第七周1、对学生进行安全教育。
2、培养学生的参与意识和集体主义精神。
3、组织好秋运会。
第八周第九周1、继续抓好课堂常规教育。
2、进行尊敬父母的教育。
第十周期中考试
第十一周1、做好期中考试分析,开好学生座谈会,学习分析会。
2、继续抓好纪律和学习目的教育。
第十二周第十三周1、教育学生树立正确的学习目的教育
2、再次进行安全教育,重点是防火安全。
第十四周第十五周1、进行勤俭节约教育。
2、对学生进行爱护公物教育。
第十六周第十七周1、写字比赛,养成良好的书写习惯。
2、教育学生早睡早起,不能因天冷而贪睡。
第十八周1、制定复习计划,鼓励学生努力学习。
2、自觉查缺补漏,找准复习方向。
其余时间复习迎接期末考试
工作计划 篇4
XX年春节的鞭炮的硝烟已经随着七天长假的结束而逐渐消散,但是新一年工作战场上的硝烟却正在燃起。面对过去一年工作上积累的收获与发现的不足,在新年伊始将半年的工作进行计划。
xx年年在沈阳市人民检察院工地工作的半年是我收获最大的项目,其中涉及到的施工方法及新材料、新工艺的应用都充实了我的知识,而且通过实际参与到现场的施工过程当中,发现了现场管理与成本控制的漏洞,所有的经验与教训都要在新一年的工作当中有所体现和改善。
XX年我打算再利用半年的时间跟踪一个工地,学习从基层到面层的施工方法,最好能在该工程中涉及到新的材料与方法,这对迅速丰富我的实践经验具有切实有效的作用。当然在跟踪过程中通过细心观察与积极沟通,将施工过程中的成本控制配合公司实行的有效管理制度应用到实践中。现场的学习对投标工作是一件相当有利的补充,对于项目含量及材料价格的把握占有相当重要的`地位。当然在这段时间当中,我不能放弃投标工作,那是理论与实践相结合的过程,是我增强实战经验的过程。
我希望在今后的工作与学习当中能得到一位资深的同事帮助,这对我转变观念迅速消化知识具有举足轻重的作用,考虑到个人的实际情况以及自身存在的毛病与不足,希望能够由刘萍同志负责我的学习工作。在今后一段时间之中,我会努力配合、虚心求教、善于发现并积极面对所遇到的问题与困难,迅速成长起来,不让关心我的领导与同事们失望。
俗话说计划没有变化快,往往最严密的计划在实施的过程之中总会遇到这样或那样的实际问题,但这并不是推托的理由,只有在执行之中不断完善并修正计划,才能最终将计划转化成为工作总结。
工作计划 篇5
一、指导思想:
以群众路线为指导思想,根据学校提出的要求,强化安全、教育、服务的意识,结合学管处实际,制订本学期工作计划。
二、工作目标:
1、开展管理创新工作,新高一男生宿舍启用女生活教师管理的新管理方式。
2、强化生态文明宿舍建设,着力培养学生良好住宿习惯与文明行为。
3、加强管理的科学化和规范化,提升宿舍管理水平,整体思路是分层管理、责任到人。
4、强化安全管理措施和责任追究,创建平安和谐住宿环境;探索与学生管理相关的课程建设。
5、加强宿管委干部自主管理体系的建设。
6、宿舍暖气使用、宿舍技防的研究与制度的形成。
7、探讨学生住宿管理危机干预系统的建设。
三、工作内容:
(一)完成新高一的宿舍分配与入住。
(二)完善处室制度,修订《处室管理手册》。
(三)强化安全意识:
1、定期检查设施设备安全状况,落实安全巡查和管理制度,排除安全隐患。
2、开展安全教育和培训,提高学生、生活老师安全意识和应急能力
3、开展“消防安全”知识专题培训,掌握消防器材的正确使用,从而保障学生的`安全,创建平安和谐的住宿环境。
(四)继续加强生活老师队伍建设,严格执行处室规章制度。
1、强化培训考核,提高培训质量。
2、严格管理,落实规章制度,强化责任追究。
3、加强考核评价,强化日常监督考核,提高常规管理质量。
4、加强违纪学生教育处理,建立宿管中心的育人意识。
5、做好文明寝室评比与授牌工作,充分发挥文明寝室的示范带动作用。
6、做好学生宿管委指导工作,调动宿管委积极性,提高管理的有效性与公平性。
7、严格落实财物移交与管理制度,及时处理公物损坏修复与赔偿。
8、加强周末及节假日留宿学生管理,确保良好的留宿纪律和留宿学生安全。
9、加强走读证的使用管理、地州生周末外出放行的管理。
10、做好大扫除检查与监督、传染病防控,创造良好的卫生环境。
(五)切实抓好宿舍文化建设,丰富宿舍文化活动。
1、做好宣传规划,出版4期黑板报。
2、利用电子大屏和网站,充分宣传和展示优秀宿舍管理成果。
3、开展迎“国庆、中秋”庆祝活动。
4、加强宿舍文化建设,开展生活老师文娱活动。
5、落实信息管理有关制度,及时报送与发布信息。
6、做好档案搜集和整理工作,提高档案的规范化科学化水平。
7、加强生态文明建设、创环境模范校的宣传与落实。
工作计划 篇6
新的一年即将掀开,品质工作责任大,为园满完成工作各项任务。保持品质上升的势头,要坚持加快熟悉品质工作。为确保计划,总结过去的经验,落实到实处。特制定以下工作计划如下。
明确工作计划
做好工作计划目标就是一个工作的方向,就可以开展工作。在工作中不能忽视每一个工作细节。学习就是使命,放弃了学习就是放弃进步。学习就是终身任务和长期实践的行为可以贯穿个人的工作始终。做为一个品管职业,那就是要对消费者负责。思想上要高度重视产品要求,达到国家检测标准。把公司产品配合社会共赢的局格。
产前样办标准
认真审核产前样,一旦批办样批准合格后为正确的大货样,只有此办供工厂大货生产用。在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,产前样也称为封样,在制作封样衣时,所有的主敷料都必须用正确物料。
跟踪品质货期
善于用文字和语言与客户沟通。预测加工客户的需求,生产能力及物料的供应情况,便于生产及交货的安排。要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见,经加工厂负责人签字确认后留工厂一份,自留一份并传真公司。
尾期检验要求
1、面料、辅料品质符合我司要求,大货得到我司确认或得到权威认证机构的检验报告;
2、款式配色准确无误;
3、尺寸在允许的误差范围内;
4、做工精良;
5、产品干净、整洁、卖相好; 包装美观、配比正确、纸箱大小适合。
常规工作要求
认真做好检查工作,有记录,有评价,找出自己不足的缺点。要细致严密及时改正工作的不足。使品质能真实有效促进我司的品质要求。树立服务意识,找好位置做好品质部一员好的助手。
工作理念
对所的产品要熟悉,了解产品的.原材料特点及成分。知道产品的特点、款式、质量,便于和生产人员的沟通。认真做好每天工作,顺境中不骄不躁,加倍努力学习。
品质沟通分析要求
1、沟通表达能力:有口才、有技巧。善于用文字和语言与客户沟通。品质工作涉及到加工商,沟通语言随和以便做出更快更好的反应和决策。
2、分析能力:分析出加工厂的能力,生产进度与订单交货期相吻合,做到不提前也不推迟。
团队理念
公司是一个团队,同事之间要有宽容他人的胸怀。我们是一个大家庭要相互帮助。每位同事持续创新的思维,如能人尽其才,物尽其用。关键还是要靠公司的高层管理。我做为公司的一员,我愿尽我所能,尽我所力,专心专注的太态共赢新的格局。护理部工作计划行政人事部工作计划行政部工作计划
工作计划 篇7
回首即将过去的201年,采购部的工作在稳步提升。成本的降低,在总经理的大力支持和指导下,下半年采购成本较上半年相比整体下降了%以上!对公司的供应商进行了整合和洗牌,使得供应商数量从几十家减少到正常的十几家,使得采购部能更好的管理供应商,也能更清楚的了解供应商的资讯,为公司更快的找到长期战略合作伙伴型供应商奠定了基础,这也减轻了财务部工作的力度!帐期的延长,在上半年,因为种种原因使得大部分供应商都采取现款现结的方式供货,这给采购及财务工作带很多不便,也增加了公司的现金流,经采购部与各供应商大力协商,此情况已大大改善,现除有个别单一物品供应商采取现结方式外,其他供应商都采取月结方式!采购工作专业化的展开,在下半年的工作中,采购部重点将工作进行了规范,在管理供应商方面采取了更严格合理的方式。在控制成本方面,严格依照采购四同四比之原则即:同样产品比质量,同等质量比价格,同等价格比服务,同等服务比结算,对供应商每次报价作到了细致的调查和分析。降低库房储货量,针对正常使用量,采购部对库房存货量进行调整,降低库存量,减少了费用支出额度。团队协作方面,下半年采购部依照合作务实的原则,严格审视各部门的请购单,起到了避免重复购买,尽量少买的作用,对工作中的一些问题也能很快的和相关部门进行及时沟通!虽然20xx年的工作成绩提升很快,成绩也很不错,但是在采购工作中也存在一些不足和有待改进加强之处,以下是采购部针对201年工作的情况和20xx年发展的目标之计划,有不足或需加强改进之处,请领导指出和更正!
20xx年年度计划
一.降低成本
主要有以下几方面:
A针对大客户,与其洽谈建立长期战略合作伙伴,以期降点。
B针对单项大宗物品采购在原基础上视情况与其洽谈以下几点
a单价降低b数量增加增加服务d附加值提升
c.继续寻找有实力口碑好的厂家,以期与现有厂家进行比价,产生竞争局面,达到我方降低成本之目标。
D加大对市场的市调频率,掌握各种产品的性价,争取能寻找到性价比更高的产品,使得采购成本能进一步降低。
E继续寻找大宗产品生产头,与现有供应商共享讯息,达到降低成本的目的。
二.增加收入
A在增加公司收入方面,采购部计划与供应商洽谈作为长期合作伙伴关系,要求其经常性购买本公司餐卷,支持本公司的发展。
三.效率提升
A针对各部门的物品采购申请,在得到总经理许可之后,旧品采购时间为两天,新品采购时间为五天。
四.物料回收
A.了解各部门及杂货库之物品,针对能使用的物品尽量利用,能维修的物品尽量维修利用,部门之间能共同使用的'物品尽量配合使用,作到搬有运无,防止重复采购和资浪费。
五.专业素养提升
A在采购专业方面,要加强对各大批发市场的讯息掌控,经常性的走访市场。加强对各项产品的性价了解,随时掌握产品动态,。
B加强采购谈判技巧,经常性的学习新理念,新知识,给自己充电。
加强自身形象,注重仪容仪表,谈吐语气,采购人员在接触各供应商的时候代表的不仅仅是自己,更代表着公司,所以要不断提升自己各方面素养,树立良好形象。
六.采购完全手册的建立
A针对各长期供应商以及临时采购物品的厂家进行记录留存,方便查询。
七.规格化的建立
A针对所有物品,进行规格化的统一,并入档留存,方便管理。
八.团队协作
A展望20xx年,采购部将紧密围绕在以总经理为核心的团队中,严格并迅速执行总经理下达的各项要求和指示。主动积极与各部门进行沟通及合作,认真听取各部门提出的建议或意见,针对好的意见或建议及时进行改进和加强并提出感谢。及时的向使用部门提供最新行业消息或时令产品,帮助和支持各部门降低使用成本。
对于到的20xx年,采购部有太多的希望和期盼,希望公司前期遗留之问题能尽快解决,以便采购部能更好的执行上述计划。也期盼和祝愿公司明年生意越越好!
采购部
20xx年X月XX日
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