工作计划(大全5篇)
日子如同白驹过隙,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,现在的你想必不是在做计划,就是在准备做计划吧。你所接触过的计划都是什么样子的呢?以下是小编为大家收集的工作计划5篇,欢迎大家分享。
工作计划 篇1
根据公司发展规划和企业文化塑造、传承的需要,通过系列形式多样的文化活动,为员工调剂工作、舒缓压力,促进新老员工之间和部门之间的相互交流、学习与融合,激发企业内部活力,增强企业凝聚力和归属感,为员工同创造一个丰富多彩的生活平台和自我展示的舞台空间,营造公司和谐统一的文化氛围,特制定统一的文化活动执行方案。
活动规划
为让更广大员工参与到我们的文化活动中来,以及为让文化活动多样化和多层次性,培养身心健康、积极向上的奥米多员工,公司将分三个层面来规划开展文化活动:一是公司层面,这主要是为塑造企业统一的文化理念和行为而开展的'大型文化活动;二是区域部门层面,主要是为发挥各自区域部门优势和营造区域部门间精诚团结、竞合共赢的文化特色而开展的区域性文化活动;三是员工自发层面,主要是公司为员工的兴趣发挥和自我价值实现而创造活动平台。
一、公司层面文化活动
1、员工关爱:通过对员工进行人文关怀和激励,感受公司的温暖,从而感动员工,增进员工归属感和向心力。
二、区域部门与员工自发层面需要在公司层面的文化活动执行一段时间后,满足以下条件再进行规划:
1、得到全体员工和各单位(合作伙伴与政府部门)的良好反响;
2、管理人员组织能力明显提高,能带领部门员工营造积极进取的工作态度和乐观向上的生活态度; 3、发掘到许多员工有一定的特长、爱好。
工作计划 篇2
(一)创建“服务形象”,周工作计划书。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与招商工作有关的各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,根据不同商户的不同情况给予他们最恰当的投资方案。
(三)增强责任感、增强服务意识,工作计划《周工作计划书》。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,不明白就多学习,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的`服务于客户。
以上,是我对20xx年2月第一周客服工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。回首20xx展望20xx,在新的一年里,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
工作计划 篇3
社团部作为学生会xx年刚刚成立的部门,新学期工作开展的情况对于本部以后的发展有着重要的影响,为了给社团部的健康发展起一个好头,经全体成员商议,现作出如下安排:
第一周:社团部内部各个社团内部整顿
1:召开新学期第一次社团部会议,对本部人员进行重新调整、分工,对成员进行规范化管理。
2:召开新学期第一次我系各社团的会长书记会议,要求各社团负责人尽快召开理事会会议,对其社团的骨干人员进行重新统计确认,并督促各负责人制定学期工作计划。
第二周:迎接07级新生工作及九一八运动纪念活动
本周为我校07级新生报到时间,我社团部全体人员将服从系里的安排,全力投入到我的迎新工作中去。
第三—四周:学生会宣传及各社团进行招新活动
1:积极参与到对学生会的宣传工作中去,并结合我部的情况,在宣传中介绍我系社团的`特色,在新生中进行初次宣传我系社团。
2:在学校安排的各个社团招新的期间,滤布由社团部统一安排我系社团进行宣传、招新,并进行新会员的登记工作。
第五周:国庆节放假
第六—七周:各个社团进行迎新活动
1:首先由各个社团确定迎新活动方案,并经社团部进行商讨、审核。
2:各个社团分批或集体进行迎新活动,并有社团部成员进行协调。
第八周:校运动会
本周将进行校运动会,社团部将全力配合体育部开展我系活动。
第九—十二周:开展我系首届社团活动评比月
1:由社团部组织各社团召开评比月动员会议,各社团上报评比月中将开展的活动,并提交活动策划书,由社团部进行审核。
2:各个社团按照其策划开展活动,社团部将分派人员进行监督;另外,由社团部组织在我系xx、xx级学生中开展我系首届社团活动方案征集大赛(注:此次大赛的成绩将计入优秀班集体及优秀团支部的评比中)
3:同2
4:由各个社团上交活动总结,并进行评比;另外,由各班上交社团活动方案征集大赛作品,并进行评比。
第十三—十四周:纪念一二九爱国运动的专题活动周
1:一二九合唱大赛
2:举办一二九爱国签名活动
3:一二九爱国运动专题讲座(邀请老红军或老军人为我系学生作报告)
第十五周:社团部及各个社团进行工作总结
工作计划 篇4
一、工作思路:
本学期我校英语组将继续以“以人为本,教育为本”为中心,以提高课堂教学效率为重点,进一步深化英语课程教学,透过教学研究,提高教师驾驭课堂潜力,使教师尽心尽职,全身心地投入到教学。教育工作中,让学生在“以人为本”和“微笑教育”的教学氛围中,个性得到充分的发展。同时,教师在不断地学习和钻研中,使专业水平得到不断提高,为进一步提高我校英语教学质量而扎实开展工作。
二、主要工作:
(一)加强理论学习,更新教育观念,提高教学素养
1.利用每月一次的英语教研组活动的时间,组织本组教师认真学习和钻研《英语课程标准》以及其它与英语教学有关的理论书籍,用全新的理论知识来武装自己,从而提高自身理论素养,促进自己的英语教学。每一次的学习资料的选取及主持由各备课组负责,具体安排如下:
2.教研组将认真学习学校教学工作计划,关心每一位学生的发展,关爱学困生群体,耐心对待学困生,针对不同的学情以及班情,力争让每一位学生都有不同程度的发展和提高。
3.本组教研活动将以区教研室以及学校校长室、规划督导室及教科室等制定的计划为行动指南,组织教师用心参加区、市等教研活动,努力提高我校英语教师的专业素养,为提高全校整体的英语教学质量奠定基础。同时,利用教研组活动的机会鼓励教师利用和借助计算机技术,多媒体教学,网络等信息资源,将其信息技术手段运用到教学中,丰富和改善教学资料和教学方法,提高课堂教学质量和效果。
(二)抓好常规工作,提高教学质量
1、规范和加强教学管理。要求每个备课组课前认真组织群众备课,钻研教材,课后认真批改学生作业。在备课中要做到:了解本单元的教学资料及其与前后资料的联系;确立单元教学目标;合理划分课时,初步确定每课时的教学资料;分课时备课。分课时备课,要注意做到教学目标具体化;重点和难点准确定位;进行学情分析和教学策略分析;教学过程的设计中要包括教学方法的选取、媒体的'使用和活动形式的设计,以构成个性化的设计方案。
2、构建快乐有效的小班化英语课堂教学模式,以转变教师教学方式和学生学习方式的为目标,建立有效的课堂教学模式。改变英语课程过分重视知识的讲解与传授、而忽视对学生语言运用潜力的培养的倾向,强调课程从学生的学习兴趣、生活经验和认知水平出发,倡导体验、实践、参与、合作与交流的学习方式和任务型的教学途径,发展学生的综合语言运用潜力,使语言学习的过程成为学生构成用心的情感态度、主动思维和大胆实践、提高跨文化意识和构成自主学习潜力的过程。
3、在本学期开展听课、评课活动。按照学校要求,每位教师本学期听课节数不少于10节。透过互相听课,将会及时发现和反思教师教学过程中存在的薄弱环节和实际问题,教师们将会共同研究对策,解决问题,并在课后用心反思,最终到达让上课者有进步,听课者有启发,构成良好的教研风气。
工作计划 篇5
平舆县中心医院20xx年上半年护理工作总结 半年来,在院领导的高度重视和大力支持下,在各临床科室主任及相关职能部门的紧密配合下,全体护理人员齐心协力落实20xx年的护理工作计划,持续改进护理质量,提升整体护理服务形象,现将上半年护理工作总结如下:
1、各护理单元根据责任制整体护理要求,“以患者为需求为导向”、以做“实基础、做精专科、做好生活护理”为目标, 落实“护士床边工作制”,二月份护理部组织开展了优质护理服务经验交流会议,由内三科代雪勤护士长在会议上讲述优质护理服务经验与工作模式,号召各病区推广了内三科的“五勤”“八声”优质服务模式,加强了护士首问负责制,医护团队合作和患者沟通交流, 并运用专业技术知识,帮助患者及家属了解患者病情及护理的重点内容,为患者提供专业照顾、病情观察、治疗措施、心理支持等规范、专业、人性化的优质护理服务。
2、结合医院实际,加强了护士队伍建设,上半年共补充6名护士,合理配置到各科,对护士开展预约排班、弹性调配,既满足临床护理服务需求,满足护士意愿。在医院的关心支持下5.12护士节时,成功召开了全院护士座谈会,在会上护士交流工作中的成长与感悟,展示了才艺,也放松了心情。元对护士工作满意度调查1次,护士满意率68.4%,并根据护士意愿,增加了夜班费,上半年护士离职率为0。
3、各科室护士长在征求护士意见的基础上,进一步完善了科室绩效考核细则,按照责任护士能级、工作质量、工作数量等对护士实施绩效考核,体现多劳多得,优绩优酬,促使护士能主动为患者提供优质的护理服务,充
分调动护士积极性。
4、护理部上半年共发放了XX6份病人对护理服务满意度调查表,收回XX0份,满意率为97%,广泛听取患者及家属意见,针对患者提出的意见和建议给予了改进,提高了服务质量,在护理会议上对护理队伍中的好人好事进行宣传,积极弘扬正能量。
加强护理质量与安全管理的目标管理,持续改进护理质量,提升护理服务水平,确保护理安全。
1、有效的落实了护理核心制度、工作规范、护理质控标准。护理部和各护理单元二级质控组各负其责,对责任护士工作质量、病区管理质量等8项护理质量标准进行定期和不定期的检查,加强落实重点部门、重点环节、重点时段、重点患者及意外情况的工作流程、应急预案和防范措施,围手术期病人的护理常规落实到位。病区管理质量方面和感控办一起统一了各护理单元医疗废物分类、收集、定点存放,解决了以往收集存放不规范的现象。
2、落实护理不良事件报告制度,科室主动上报不良事件数5例,护理部与科室定期组织护理不良事件原因分析讨论,对护士进行护理安全警示教育。
3、按照护理记录的“十字”原则,督导护理记录单书写,避免形式化书写,提高书写质量及工作效率。
4、病区备用药品各病区以妇产科及外二科基数模板统一格式,做到查对交班,定期清点,对有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报废处理保证临床用药需要,减少病人临时取药次数。计划下半年进一步减少备用抗生素的备用,以避免药物批号不同而发生药物过敏的不良反应风险。
5、消毒供应中心从3月22号至5月21号,对照原卫生部《消毒供应中心管理规范》,在市专家的指导下用两个月的时间进行彻底整改,并由对专人负责口腔器械的清洗灭菌,湿化瓶的规范包装按科室氧压表型号发放等工作,顺利通过了市卫生局对消毒供应中心的验收。
以“岗位需求”为导向,加强了在职护士、护理管理人员和专科护理人员岗位培训,提高护士综合素质,适应临床护理发展的需要。
1、上半年外派护理管理人员培训5人次;另选送2名业务骨干护士到省人民医院进修学习,分别是外一科郭芬霞进修胃肠外科护理、儿科张莉进修PICU,加强了专科护理培训,提高护理人员的素质。根据医院创二甲的要求各科护士长参加了半个月的电脑培训,掌握了word文档、excel表格及课件制作等方法,提高了电脑运用水平。
2、护理部每月组织全体护士分层培训共5次,第一二季度进行了分层理论考核一次,以第五版本科基础护理、内外科专科护理知识及危重患者的护理理论为主。基础考试80人次;专科考试47人次,总平均分为85.9分;基础操作4次,50人次,平均分为95.2分。
3、4月28日进行了护理理论知识竞赛及技术比武,理论知识竞赛第一名外一科刘琳娜;第二名儿科王丽丹、内一科李晨;第三名外一科冯萌萌,电除颤第一名妇产科李冰洁;第二名外二科郭延延;第三名内一科李艳;静脉留置针穿刺技术第一名妇产科李冰洁;第二名外二科郭艳红;第三名儿科王珂;单人徒手心肺复苏术第一名内一科刘贺;第二名儿科李琳慧;第三名透析室郑永霞。
护理科研工作及新业务、新技术的`开展。
加强护士新理论、新技术的学习,不断拓展视野,创新思维,及时总结护理工作经验,上半年撰写护理论文发表国家级论文4篇、省级论文1篇,共5篇,肿瘤科郭丽护士掌握了经外周静脉置PICC导管技术。
积极完成医院组织的各种指令性任务。
护理人员积极参与文明县城的创建、义诊、老干部体检等指令性任务工作。
1、进行上岗满一年的新护士轮岗培训,全面提升新护士的临床护理能力;
2、在妇产科全面开展导乐分娩服务;
3、规范化疗药物的配置,在内三科的添置生物安全柜,关注特殊岗位护理人员的职业防护。
4、院内开展PICC的实际应用。
5、各病区借鉴内三科的优质护理经验,继续推广内三科的“五勤”“八声”优质服务模式,要求学有成效。
6、加强病区护理质量方面,重点加强各病房环境卫生管理,试行从各病房病人及家属中选出卫生班长,自我监督病房卫生。
7、根据省卫计委通知,完成手术室、急诊科的专业岗位技能培训工作。
8、年底完成优秀护士长及护士评选工作。
总之,20xx年的上半年护理工作虽然取得了一些成绩,但是待完成的工作任务很大,在下半年的工作中,护理部将针对存在问题,结合二甲评审标准,携全体护理人员发扬敬业奉献精神,努力完成全年的护理工作目标。
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