工作计划通用(9篇)
时间过得可真快,从来都不等人,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,是时候写一份详细的计划了。好的计划都具备一些什么特点呢?下面是小编收集整理的工作计划9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
工作计划 篇1
根据20xx年我局整体工作思路:紧紧围绕贯彻落实十八届四中全会精神,以县委县政府中心工作为重点,以党的群众路线教育实践活动为契机,积极践行“以人为本,为民解困、为民服务”的民政宗旨,围绕中心工作,切实履行好民政职能,加强法治建设、健全发展机制、提升服务效能,努力发挥民政在社会建设中的骨干作用。20xx年婚姻登记工作,继续坚持以“依法行政,为民服务”为宗旨,继续巩固和拓展规范化的成果,开拓创新,深化改革,狠抓落实,一流服务,努力提升婚姻登记机关的良好形象。特拟定20xx年婚姻登记工作计划如下:
(一)继续做好法律法规宣传工作。为贯彻《婚姻法》、《婚姻登记条例》,引导人民群众学法知法守法,学会用法律武器保护自己合法婚姻权益,在社会上倡导文明婚姻家庭和生活行为。通过宣传栏、发放告知单、印制《婚姻法》、《婚姻登记条例》册子等形式开展宣传。继续开展丰富多样和群众喜闻乐见的婚姻法律法规宣传,让广大群众了解婚姻登记制度的基本精神,不断增强遵守《婚姻法》和《婚姻登记条例》的自觉性。
(二)努力提升民政公共事务管理服务水平。一是进一步提升婚姻登记管理服务水平,开展网络登记服务,补录婚姻登记电子档案,使婚姻登记信息实现全国联网,积极配合相关部门做好免费自愿婚前医学检查和优生优育的宣传工作。
(三)继续进一步提高依法行政水平。根据推行政务公开的'要求,进一步做好执法依据和工作程序的公开工作,虚心接受群众监督。进一步完善以首问责任制、责任追究办法为核心的婚姻登记工作制度,切实提高婚姻登记工作人员为民、便民、利民的责任感和使命感,不断提高执法水平和婚姻登记质量,切实减轻群众负担,推动婚姻登记管理工作走上法制化、规范化轨道。
(四)深化依法行政,开展好依法治办理工作。深入落实十八届四中全会精神,促进依法执政、依法行政,通过深入开展法律宣传活动,组织广大市民全面学习政策和法律法规等形式,不断强化和提高婚姻登记人员依法管理意识和管理水平,切实做到依法行政、依法管理、依法办事。
(五)进一步加强婚姻登记队伍建设。按照建设一支业务精通、行为规范、执法严明、服务周到、素质优良的婚姻登记员队伍的要求,进一步加强婚姻登记管理人员的思想教育和业务培训或考试,深化和完善民主评议与年度目标责任考核制度,不断调动和激发全体婚姻登记员的工作主动性和积极性;继续加强婚姻登记处软硬件建设,积极营造温馨祥和的登记环境;积极探索部门间数据交换和共享,进一步挖掘婚姻数据对加强社会管理的积极作用。
(六)严格按照《婚姻登记暂行规范》程序履行职责,做好登记工作,确保婚姻登记“三率”均达到100%。加强档案管理,按规定装订婚姻档案,保证婚姻登记档案的完整性。
总之,在工作中要积极创新,服务发展大局,加强业务学习,要进一步加强依法登记,严把登记关,严把程序关,为当事人服好务,从而促进我县婚姻登记工作迈上新台阶。
工作计划 篇2
为配合保健品会销公司本月促销计划,争取最大希望的取得圆满成功,特制定以下保健品会销公司的营销工作计划,为本次促销作好充分的准备。具体如下:
一、 销售任务
五月份公司总任务为22.8万,冲刺30万。其中,一部任务7.2万;二部任务5.4万;三部任务6万;四部任务4.2万。
二、 会议议程
1)、联谊会 共五场。时间安排为6、12、18、24、30。每场中间间隔5天,我们有足够的时间来做会前准备。
2)、老顾客答谢会 共两场:月初一场,月中一场,地点均设在农家乐,主要目的为增进感情,培养发言顾客,争取转介绍和重复购买。
3)、科普 计划一场。十一月中旬我们资助了四川省老年腰鼓队的比赛,地点在体育馆,到时会有我们的企业和产品宣传,如果专家允许,借此我们会在自贡做一场大型的科普。
三、培训内容
1)、产品知识和营销技巧 总结每一场会中遇到的困难和拜访时出现的问题,由我们的经理和销售精英进行现身说法。
2)、心态 观看激励盘和张经理课程培训。
3)、经理管理 不定时进行经理管理培训,加强经理管理水平和综合素质。以便更好的带领大家。
四、服务站建设
1)、计划本月初在东锅附近、月中下旬在汇东地段分别建立一个服务站,争取尽早把我们的产品和服务让更多的人们感受到。
2)、加强员工在服务站独立值班的能力:包括与顾客交流和器械实际操作。
五、团队建设
1)、经理是我们每一个部门的火车头,在作好自己工作的同时,要带动大家的激情,交给方法。真正尽职尽责。
2)、在团队里实行“一帮一工程”,由经理安排,加上自由结合,实行互助小组,老带新,强带弱,在最短的时间内实现部门的平衡,增强团队的凝聚力。
六、晨会
提高大家一天的工作激情,坚持晨会的开展。规范晨会的操作,在以前的基础上不断进行创新,让更多的员工有机会展示自己的才能。(任何人员不得无故请假和迟到:经理迟到10元,员工迟到5元。)
七、收档、拜访、回款
略!
八、安全问题
1)、公司 我们都是保健品会销公司的一员,都是公司的主人,不得向外界和同行泄露任何商业机密,一经查出,严处!
2)、个人 不管是在拜访和收档过程中,不和他人发生任何冲突。收款后结伴而行,及时交回保健品会销公司。
保健品公司工作计划2
xx是一家方便面企业的销售经理,自他担任该职务3年以来,每年的销售工作计划便成为了他的“必修课”,他的销售计划不仅文笔生动,描述具体,而且还往往理论联系实际,策略与实战并举,数字与表格齐下,很好地指导了他的营销团队,使其按照年度计划有条不紊地开展市场推广工作,在不断修订和检核的过程中,取得了较好的引领效果,那么,李经理的年度销售计划是如何制定的呢?它又包括哪几个方面的内容?
一、市场分析。
年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。
二、营销思路。
营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:
1、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。
2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。
4、在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。
三、销售目标。
销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么,李经理是如何制定销售目标的呢?
1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。
2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。
3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,李经理根据企业方便面产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。
四、营销策略。
营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做经验,制定了如下的营销策略:
1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。
2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。
3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。
4、促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:一、促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的'眼球。三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。
5、服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下功夫。提出了“5S”温情服务承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。
五、团队管理。
在这个模块,李经理主要锁定了两个方面的内容:
1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划,比如,20xx年销售目标5个亿,公司本部的营销员队伍要达到200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个具体的规划明细。
2、团队管理,明确提出打造“铁鹰”团队的口号,并根据这个目标,采取了如下几项措施:
一、健全和完善规章制度,从企业的“典章”、条例这些“母法”,到营销管理制度这些“子法”,都进行了修订和补充。比如,制定了《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。
二、强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比如,制定了全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。
三、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。
六、费用预算。
李经理所做销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,李经理所在的方便面企业,销售目标 5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,李经理可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。
李经理在做年度销售计划时,还充分利用了表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。
年度销售计划的制定,李经理达到了如下目的:
1、明确了企业年度营销计划及其发展方向,通过营销计划的制定,李经理不仅理清了销售思路,而且还为其具体操作市场指明了方向,实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。
2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。
3、整合了企业的营销组合策略,通过年度销售计划,确定了新的一年营销执行的模式和手段,为市场的有效拓展提供了策略支持。
4、吹响了“铁鹰”团队打造的号角,通过年度销售计划的拟订,确定了“铁鹰”打造计划,为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。
工作计划 篇3
(一)
20xx年春运于1月30日开始,3月10日结束,为期40天,我市预计客运量将达到63.9万人次,比去年上升6%.市交通部门要高度重视,积极应对,以'和谐有序、安全为先、科学组织、优质便捷'为原则,扎实做好各项准备工作。特制定以下计划。
一、组织机构
市交通部门计划成立了春运工作领导小组,具体负责交通系统春运组织协调工作;计划完成20xx年春运客源调查工作,计划投放客运车辆××*辆(不含出租车),××××个座位,比去年增加客车××*辆,确保客流高峰期旅客交通出行需求。
二、高度重视,加强组织领导
要求各客运企业迅速成立以主要负责同志任组长的春运工作组织机构,在前期客源调查摸底的基础上,根据旅客的流量、流向、流时,制订详细而完善的运力保障方案,编排'春运常规运力安排计划'和'春运高峰应急运力安排计划(应急预案)。
三、落实措施,确保运输安全
要求各单位加强运输从业人员特别是驾驶员的安全教育和>培训,加强所有参运车辆的检查和维护,加强客运站点源头安全管理,加强危险品查堵工作,充分利用gps等科技手段加强动态监控,确保春节运输安全。
四、周密组织确保平稳有序
全市各客运企业要通过提前了解厂矿、企业、学校等团体旅客的出行需求,主动开展上门预定团体票,增开包车,组织直达运输及时疏运民工、学生等团体旅客;客运站要采取多设售票窗口、延长售票时间、提前预售票、计算机联网售票等措施,最大限度地方便旅客购票;要确保城市公交和出租车的正常运营,根据实际需要加密班次,适当延长运营时间,方便旅客中转换乘;配合有关部门,认真落实国家对农村客运的优惠政策,保障农村客运运力正常运营,重点加强农村庙会、赶集和其它大型集会的运力保障,满足广大农民群众的出行需要;要完善春运专项应急预案,落实应急备用运力,做好应对各种突发事件的准备工作;要加强对道路货运市场的监测,保障'绿色通道'畅通,确保节日物资运输。
五、以人为本,提供优质服务
客运企业要组织开展'文明与春运同行'、'农民工平安返乡'等系列优质服务竞赛活动,采取多种措施为旅客提供人性化服务,特别是要热情帮助'老、弱、病、残、孕'等旅客解决旅途中遇到的困难和问题。
全市各运政稽查中队在春运期间将加大市场监管力度,依法严厉打击'黑车',及时查处'甩'客、'卖'客、'倒'客、'宰'客等各种违法违章行为,确保春运工作顺利开展,确保旅客旅途安全、畅通、舒适、舒心。
(二)
20xx年春节即将到来,春运工作从元月8日开始,至2月16日结束,历时40 天。根据县人民政府关于做好20xx年春运工作的会议精神,结合我镇实际情况,制定本方案:
一、指导思想
今年我镇春运工作的指导思想是:以党的十七大精神十七届六中全会精神为指导方针,以构建和谐平安春运为目的,坚持'以人为本、安全第一、以客为主、优质便捷'的春运工作为指导原则,加强领导、精心组织、周密安排、突出重点、抓安全、保畅通、强化责任制,确保万无一失,圆满完成 20xx年的春运工作任务。
二、工作目标
确保站、点秩序井然,无混乱现场和群体拥挤骚乱的灾情事故,确保各种运输工作在运输途中不发生重大交通事故,客货兼顾衔接恰当,动作协调,总的目标是坚决杜绝群死群伤重特大交通事故和恶性治安、刑事案件的发生,把一般事故降低到最低水平,确保旅客畅安。
三、组织领导和工作职责
为了确保20xx年春节运输工作顺利进行,经镇政府研究决定,成立井头镇20xx年春节运输工作领导小组。组成成员如下:
领导小组下设办公室,由肖丽华同志兼任办公室主任,地点设井头镇党政办公室。镇春运办负责全镇春运工作的组织指挥、协调督查、督办。春运工作是一项系统工程,各相关职能部门要在镇政府的统一领导下,各尽其职,协同作战,确保春运工作万无一失,现就主要职能明确如下:
(一)公安部门。加大春运期间治安秩序的.管理力度。一是重点打击车匪路霸,坚决打击任意哄抬物价,维护旅客的合法权利,强化省道S210 线、巡大线、巡静线及周边村组的治安管理,营造良好的春运治安环境。二是交巡警部门要督促协助各个体客运户做好各项安全防范措施,严格客运车辆技术检验及驾驶员的资格审验工作,抓好源头管理,同时抓好客运车辆的>保险关。在春运期间,要加强道路交通安全管理,消除各种交通安全隐患,对S210线和巡大线、巡静线实施全天候巡逻,及时处理交通肇事,清理事故现场,确保道路畅通。
(二)工商部门。加强对井头集镇市场的清理整顿,对在S210 线摆摊设点者,予以坚决打击处理,确保集镇秩序井然,交通畅安。
(三)农机部门。要深入各村组做好宣传教育工作,严肃安全责任制,严禁农用车辆、三轮车、拖拉机载客营运,严肃查处农用车辆载客春运行为。
工作计划 篇4
工作目标:
围绕电教中心重点工作,根据《江宁教育城域网三期工程规划纲要》的要求,围绕江宁区教育城域网教育专网推进相关应用建设;调整EMIS管理系统数据库优化与相关数据建设;协助做好18所区数字化校园建设与评估工作;积极开展城域网框架下的网络管理培训和竞赛活动。
工作计划
一、数据中心运维与管理
1、江宁教育信息网。做好江宁教育信息网的管理、数据的更新、备份及版面设计工作。
2、数据中心设备维护。加强数据中心设备的管理与配置的优化,为江宁教育城域网稳定运行提供支撑与保障。
3、设备运行状态及服务生命期评估。加强设备的维护,重视设备常规运行状态的'监测,用好设备,合理、适当更新设备。
4、做好数据中心设备续保工作。
二、江宁教育城域网教育专网相关应用建设
1、规划基于专网开展学校联网监控建设方案。
2、规划全区学校云服务器建设方案。
3、规划全区教师上网行为管理与身份验证系统规划。
三、EMIS管理系统相关数据及应用建设
1、优化EMIS数据库负载与响应能力。
2、做好EMIS常规数据的更新与采集工作。
3、继续做好围绕EMIS应用系统模块(论文上报与评审系统、课题上报与过程材料评价系统、学生出勤上报系统、网上督导系统)的维护与功能更新工作。
4、启动幼儿网站群建设。
5、协助完成名师工作室系统建设。
6、持续更新学校网站群系统功能开发工作。
7、完成其它相关系统的建设。
四、数字化校园建设与评估工作
协助做好18所区数字化校园建设与评估工作。
五、教育专网网络管理培训和竞赛活动
1、围绕教育专网相关设备有针对性开展网络管理员的培训。
2、网络管理员技能竞赛活动。
3、尝试开发网络设备管理视频教程。
六、做好学校网络机房建设与校园布线指导工作。
七、家校通常规管理与创新工作。
八、新技术新方法在教育信息化应用的探索工作
1、无盘系统在班级多媒体教学中的应用。
2、无线网络与有线网络教学信息差异化的探索。
九、其它相关临时性事务。
工作计划 篇5
在BB支行的一个星期里,我们和BB支行的理财经理讨论了以后的合作模式,并形成一定的认同。充分利用支行的资源优势进行发卡,而我们的开拓能力也将令支行理财经理的工作更加顺畅。
为了以后工作的有效和顺利开展,我们将以后的工作合理量化,我将对驻BB支行的信用卡中心人员制定以下目标:
根据卡中心对支行驻点人员要求,每人月均进件135,批核率高于60%,每人每月核卡80以上,高端客户50,我将信用卡任务指标制表如下:
驻BB支行的人员平均每天完成1---2个全产品,主要是网银,关联和特色卡,在第一季度的第二个月后,关联的覆盖应该达到活卡的50%以上。
由于这项任务指标比较活,希望配合支行拟定相应的指标:
在进行一个月的适应后,配合支行我们会相应增加在工资代发,存款和其他我们能力所及的任务,让我们在营销本身任务的同时也为支行承担相应的任务。
为了配合引导发卡量,提升中信的优质客户,同时也是为了更加全面的展开营销,我有以下的几点建议:
1 每个星期在5天中,抽出一定时间,派营销经理和理财经理共同值班,方便我们的营销经理全面经行学习,同时在大堂分担理财经理的工作压力,更迅速就地深挖资源,展开营销。
2 收集优质客户资源,我营销经理每日定时定点抽时间全面的经行电销,同时做到信用卡营销和帮支行维护客户资源。
3信用卡经理将信用卡说明的宣传单,支行理财宣传单,民片装订一起,同时派发,做到客户的`深挖。
4 建立联合营销体制,理财经理和营销经理结对子互助,资源共享,共同进退。
5 利用支行的社区资源,高档小区资源经行设点宣传营销,同时进行多方面宣传,必要的活动座椅由支行提供。
6 经验分享,及时交流,建立支行零售QQ群,让我们迅速交流,做到一人有问题,我们大家一起来支招,快速有效的合作。
7 有一定的培训机会,在指定的时间全面学习和全面了解理财和
全产品的知识,做到真正的专业。
8 将优质客户的联系方式多份留存,建立相关优质客户信息库,定时进行客户的信息交流。
工作计划 篇6
一、 指导思想
在新学期来临之际,我音体美教研组将认真履行上级部门和学校领导的有关指示精神、观念,强化常规管理,规范课堂结构,适应当前教育改革形势发展的要求,切实提高全组成员的整体业务水平,使我校的音体美教育教学工作再上一个新台阶。
二、 教育教学工作
本学期全组老师将一如既往的执行学校的各项规章制度,以教学五认真为目标,认真钻研新的教育教学理论,树立现代化教育观念,备好每节课,上好每节课,以提高课堂教学效率。结合学校教导处的要求,每人必须上好一节课改课,本组老师要互相听课,互相学习讨论,教学相长,努力提高课堂教学质量,使学生获得丰富的知识,陶冶艺术情操,运动能力得到进一步提高,在期末学校对音体美教学效果的检查中能取得优异的成绩。
三、 群众性活动和单项竞赛
(一) 体育
1、开学初重点抓好全校的两操:广播操和眼保健操,体育教师要利用体育课、班主任利用课间活动的时间共同来强化学生的广播操练习,特别是一年级新生的广播操,要耐心教导,注意动作的正确、规范,尽量在最短的时间内学会,任课老师在学生做眼保健操时要及时指导,保证学生动作正确,切实保护学生的视力。
2、继续开展好课间活动和体育课活动,做到活动有组织,班班有内容,学生活动有器材,活动有记录,安全有保障,学校行政领导和体育组的老师将对各班活动情况进行抽查。
3、做好《国家学生体质健康标准》的测试工作,各体育教师要明确测试内容、要求与方法,利用体育课抓紧练习与测试,并做好成绩的记载,在规定的期限内进行上报,体育组长要进行数据的收集与整理,熟悉网上上报程序,争取一次性上报成功。
4、深化学校田径队的训练工作,做到分工明确,责任到人,充分利用学生课余时间认真、刻苦训练,以最佳的状态参加市田径运动会,实现保乙争甲的目标。
(二)音乐
1、音乐教师要在音乐课上教会学生《国歌》的正确唱法,特别是节奏,在每周一的升旗仪式上,能使全校学生的《国歌》唱得既响亮,节奏又准。
2、要尽快教会一年级新生的《国歌》和《队歌》,本学期将举行一年级《国歌》和《队歌》的演唱比赛。
3、音乐教师在平时的音乐课上要有心留意有艺术特长的学生,可视作重点培养对象,为今后参加市文娱汇演作一些人才储备。
4、要积极参加各种教育机构、部门组织的音乐才艺比赛。
(三)美术
1、继续开展美术绘画兴趣小组的训练工作,吸收一些有潜力的新成员,充分利用学生的课余时间加强辅导,使我校的美术兴趣小组的学生具有较高的绘画技能。
2、积极参加上级教育机构组织的.绘画比赛和画展,如庆元旦画展。
3、配合学校做好校园文化的布置与宣传,如橱窗的布置与更新。
四、主要工作安排
九月份
1、全校广播操质量的提高
2、大课间活动和课外体育活动的组织安排
3、校田径队的训练
十月份
1、参加丹阳市中小学田径运动会
2、组织全校广播操比赛
3、一年级《国歌》、《队歌》比赛
十一月份
1、校“冬锻”运动会的报名、筹备工作
2、落实《国家学生体质健康标准》的测试与上报
十二月份
1、召开校“冬锻”运动会
2、争创江苏省冬季“三项”先进学校
3、庆元旦画展
10年一月份
1、做学期结束前的各项工作,迎接学校对各科教学质量的检查验收。
2、各种资料的收集与整理,及时上交教导处。
工作计划 篇7
根据公司《20xx年工作总结与计划》中提出的客服部20xx年工作计划和存在的诸多问题,我部门经过开会讨论提出以下计划和措施:
一、20xx年工作计划:
1、20xx年三月份之前统计三年以上欠缴物业费业主的详细资料,做到每户业主姓名、联系方式、欠缴年限、欠费金额准确无误。
2、三月份开始催缴多层20xx年度物业服务费,贴催费通知、电话通知、短信通知,营造缴费氛围。
3、四月份伴随着暖气停暖,各项维修开始进行,在接报修工作中做到不管大事小事接报有记录、事事有跟踪、项项有回访。
4、 狠抓团队的内部建设,工作纪律,严格执行公司的规章制度,继续定期组织部门员工做好培训工作。
5、 定期思想交流,每周总结前一周工作和讨论制定下周工作计划。
6、定期召开各部门服务质量评定会,规范客服人员服务,丰富、充实专业知识,为小区业主提供更优质的服务。可以通过组织到其他优秀小区参观学习,对相关专业书籍的学习、培训等方式来提高服务技能。
7、 完善业主档案,对无档案、和档案不详细的业主进行走访,借助社区居委会掌握的住户情况完善业主档案。
8、 领导交办的其他工作。
二、20xx年工作中存在问题和改进措施:
(一)、20xx年物业费收缴率仅为70%,其中有各种维修问题的影响因素之外,收费方法、奖惩制度和人员管理也存在较大问题。
1、收费方法简单;
20xx年我小区物业费收缴率低,大部分收费员采取的方法是电话催缴,上门催缴时大部分家里也没有人。针对这种情况我们要电话催缴和上门催缴同时进行,调整收费员的上班时间,确保周六、周日全部收费员上门催费。对于路遇、来访、走访业主的机会攀谈催费。
2、奖惩制度不完善、不合理;
我部门现在采取周10户收费任务奖惩办法。在收费的前期效果明显,但是收费员间的差距较大。有的'收费员基本能完成任务,但是有的收费员就一户都收不上来。随着欠费户数的减少收费难度就加大了,后期也没有马上的调整。对于20xx年的物业费收缴我部门提议:制定月收缴计划和每天走访的户数任务,工资按照月收缴任务完成的百分比和每天走访任务的完成情况发放。具体任务情况要经过慎重研究,合理科学,对收费员既有压力又有完成后工资最大化的诱惑。
3、收费员的管理问题。
往年的物业费催缴工作中我的领导工作有很多不足,工作武断、奖惩记录不清,没马上掌握收费员的思想动态,没有马上发现问题,更没有很好的解决问题。往年的收费工作中个别收费员对部门的工作计划和收费制度存在很大抵触,部分收费员的动力明显不足。20xx年的物业费催缴工作我要改正以往工作中存在的诸多问题,发现问题马上沟通,用温婉的态度解决问题。
(二)、客服中心是管理处的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服接待的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作,今年客服中心工作纪律涣散、服务意识和工作动力明显下降。20xx年我部要做好了员工服务管理工作,每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。严格执行公司的各项规章制度,对上班时间玩电脑等恶劣行为严惩。
(三)、客服部的接报修、巡视工作做的不够细致,接报修记录不详,巡视区域、路线单一,不仔细,没有马上发现、解决、上报各种安全隐患和违反《临时管理规约》的行为。新的一年我部要制定严格的小区巡视、装修巡视等各项巡视标准,认真执行,严格按公司规定填写巡视记录。对接报修工作要做到不管大事小事,每一件事都有详细的记录。制作单户的维修档案,大修小修都有据可查。20xx年我部工作存在诸多不足,有新的问题,有老的顽症,但是在公司领导的指导和关怀下我部门全体员工有信心做好20xx年全部工作。
工作计划 篇8
按照公司年度工作安排和分公司统一部署,20xx年在公司人力资源部门指导下,在分公司领导的正确带领下,劳资科全体职工团结一心,认真学习领会分公司和人力资源部的工作安排及要求,秉着务实严谨的工作态度,从提升管理水平、优化组织结构、后备人才培养等方面努力开展工作,现总结如下:
一、 劳动组织人事管理
根据公司深化改革创新,实现提质增效的总体要求,为深入推进分公司改革发展,进一步优化、整合人力资源,最大限度的发挥人力资源效能,综合考虑人才队伍建设,优化人力资源结构,分解落实新的总控定员,并按公司相关政策,对职工实施病退、退职和有条件的内部***。
1、组织结构调整情况
在前期部分班组已经整合一次的基础上,通过生产技术改造升级,今年分公司进一步优化***分公司组织架构,加大班组整合的力度。
(1)供电车间维操队与硫酸配合并为一维操队,负责硫酸三系配、硫酸四系配、硫酸五系配、脱硫配、机修配、医院配、***配、物流配8个配电站电气设备的运行、操作及维护、保养等管理工作,原供电车间维操队与硫酸配予以撤销。
(2)供电车间熔炼配与一配电合并为二维操队,负责熔炼配、一配电、沉降配3个配电站电气设备的运行、操作及维护、保养等管理工作,原供电车间熔炼配、一配电予以撤销。
(3)供水车间***一泵与二泵合并为***泵站,负责所辖区域内长江水的抽取、净化、加压供水等生产过程的控制和设备设施的维护管理工作,泵站职工按配电工要求培训后持证上岗;原供水车间***维修班、一泵站、二泵站予以撤销。
(4)营业车间电计量班、管工班、农水班合并为水电计量班,负责***地区水电网络终端的维护和计量器具的更换,原电计量班、管工班、农水班予以撤销。
通过以上组织机构的调整,对人员重新进行了安置,班组由去年的28个压缩到现在的19个,基本能满足现行班组生产运行人员的需求,生产效率得到了提升。
2、劳动人事情况
依照公司的'相关人事政策,在借鉴兄弟单位经验的基础上,我们在5月26日经分公司党政联席会讨论通过了《***分公司职工内部***管理办法》,从6月1日起,对除一、二、三级工程师外,符合条件的职工全部实行内部***,该工作目前正在按计划进行中。截至目前,***分公司在岗职工办理病退2人,正常退休5人,办理辞职1人,内部***98人,在岗职工从年初的 人下降到现在的 人,在岗人员减少幅度为24.2%,预计下半年有6—10人将继续办理内部***,预计全年在岗职工减少幅度达到25%(不含矿山配电站人员的并入)以上。
二、 培训管理
上半年分公司以“改革创新、提质增效”为主线,以提升职工岗位胜任能力为目标,以落实全员三年轮训计划为重点,以实际、实用、实效为原则,健全完善培训机制,从严规范培训管理,突出培训工作促进职工岗位技能提升的作用。上半年分公司共举办各类培训班5期,培训职工198人次。
1、大力开展全员性培训工作,着力提升员工素质,加快分公司人才培养步伐。
对管理人员定期开展管理专题培训班,有针对性的开展管理知识培训,提升管理人员的战略执行力、创新能力和应变能力,上半年分别开展了账务管理法规、安全环保知识培训;对技术人员以专业技术技能、生产设备、生产工艺及系统变化情况,生产运行和事故处理等基本制度和程序为重点开展专项培训,提升技术人员的技术支撑能力,上半年开展了FTTH装维技能知识及电信工程监理知识培训;对岗位操作人员,以一岗多责,一岗多能为重点,着重开展岗位操作人员适应能力和岗位提升能力轮训,上半年除对***泵站水泵工28人结合岗位生产实际开展电工轮训外,分公司还从供水车间、营业车间抽出水泵工、电工、管工等共22人脱产进行配电工知识和通信维修工知识轮训,现已根据人员素质不同情况分别安排在供电车间和电讯车间进行岗位实习。
2、充分发挥“培训基地”、“创新工作室”作用,不断提升职工业务技能。
以分公司培训基地为平台,大力开展“周题、月课、季考”、技师和导师带徒、技术比武活动。对班组员工,进一步完善了班组内训师制度,针对每个班组重点工作、薄弱环节,制定培训计划,组织进行系统学习、考核和分析会诊,同时开展岗位大练兵、技能竞赛,举办专业技术培训班等方式,提升员工操作技能和专业业务素质。同时分公司进步优化由一、二、三级工程师牵头的创新工作室,营造良好的学习氛围,有效激发职工的创新欲望。
三、 薪酬管理
上半年,进一步加强了薪酬发放的管控力度,工资发放按人员类别分别核算,每月发放总额要求达到95%以上。为使工资发放符合公司要求,劳资科还和财务科一起,对各部门每月各项专业线的奖励发放严格实行发放管控,超过规定时间申报的本月一律不得发放,确保了工资预算的准确性和工资发放的进度。月累计批回工资 万元,实际发放工资 万元,预算执行率为 %。
四、 基础工作
信息化建设各模块做到及时更新、维护。经常组织职工学习公司人力资源管理制度(规范)、流程和政策,尤其是社保管理方面,因部分政策有新变化,主动加强与上级主管部门的沟通,做好各项相关政策的宣传解释工作,做到“有章可循、有法可依”,积极落实参保人员的社会保险待遇,如六月份按公司有关政策下调职工失业保险缴费率等。上半年为3人办理了病退手续,4人发放了***医疗补助,为9人办理了慢性病手续,每月为19人左右发放了工伤住院补助,为多人次办理了住房公积金提贷手续,得到了职工的好评。其它社保统筹工作,如职工上年度收入统计、异地就医、职工退休手续办理等工作均按公司及分公司要求正常开展。
20xx年工作计划
一、 做好矿山变配电站的整合工作
按公司产业板块整合的要求,我们将做好3个矿山8个配电站79人的划拨整合工作。组织架构以现分公司供电车间为基础,划分为供电车间***部(区)和矿山部(区)(或按供电一车间、供电二车间模式亦可,但管理人员相对配置较多),***部按现有模式分为四组,即总降、一维操、二维操、制氧;矿山部按地理区域分为三组,即******。人员配置按主任兼书记1人、副主任2人,技术员3—4人设置,各组均设大班(站)长或由技术员兼任,负责所辖班组的日常管理、职工培训等工作。对矿山配电站,日后在条件成熟时进行整合优化。对于生产科因调度职责管理范围扩大有可能造成的岗位缺员,在进行岗位写实评估后,可酌情增补现场调度员若干名。
二、 加强职工培训工作
1、针对今年班组整合情况,加大整合班组的职工、岗位调换职工、矿山配电职工的培训力度,以岗位胜任能力培训为主,开展多种形式的培训活动,使职工达到岗位运维和一的能力要求,确保生产安全运行,计划在9—12月初开展一期技术比武活动,以电工(配电)为主,检验职工的技能水平。
2、加大生产调度人员生产运行管理培训,督促生产科拿出切实可行的调度员培训计划,结合矿山生产运行特点有针对性的进行安全生产运行培训,确保每一名调度员均能按生产要求正确下达生产调度指令。
3、加强区域工种培训,尤其是电讯光纤融接、线路维护,电讯工程施工、安装等培训,以弥补线务工人员的不足。
工作计划 篇9
开学初是各项工作制订计划、开始实施的月份,工作比较杂乱。教导处在学校领导地正确领导下,团结协作,扎实工作。在全校师生的共同努力、支持下,各项工作能够有条不紊地开展起来。现将本月分管工作总结如下:
一、3月主要工作完成情况
1、根据学校教学常规管理细则,根据国家义务教育阶段课程实施计划,认真制订了课程表,开齐、开足了所有课程。
2、认真制订了学期教学工作计划、教研工作计划、教师下午茶方案,每位教师制订了教学工作计划,并严格按照计划安排实施教学活动。
3、 3月2日教导处在赵校长带领下对教师制定计划和备写教案进行检查签字并做了详实记录。(三月份进行两次教案、作业检查)
4、举行新学期开学典礼暨学雷锋活动月启动仪式。
5、进行了寒假作业的评比活动,选出了完成比较好的`优秀班级及优秀个人。
6、进行了三月教学常规检查,全面检查了教师的备、教、批、辅、考、各项工作。做到整体把握,横向比较,反馈问题,提出意见和建议。并在教师例会上及时进行了通报。
7、随堂听课做到不打招呼,及时反馈,填好评课交流卡,面对面评课。本月共计听课26节。
8、循环使用教材、教参的发放进一步统计数据、列表,以便期末查阅,责任落实到人。
9、建立了学困生档案,并计划开展记录学困生跟踪辅导的工作。
10、进行两次查课并且做了详实记录。共查课38节。
11、3月11日举行了校本教研主题研讨课,研讨主题:如何有效地对学生进行自学指导?并组织全体教师进行评课、交流。(计划本月俩次校本教研,由于执教教师临时有事,所以推迟至四月二日、周六)
12、“英语角”活动按计划正常开展。
13、开展全乡教师“同课异构”教学设计。四年级语文《海上日出》第一课时。
14、网站正式开通“教师下午茶”专栏。
15、 教师“下午茶”如期举行(每周一次,已举办两次)
16、制定了《ZZ中心校“百名教师访千家”家访活动方案》。
17、三月份月考有序进行(平行班级统一时间、统一试题进行)
二、存在的不足与改进的措施。
三月份的教学工作任务重,活动多,但落实较好,它凝聚了全体教师的心血和汗水,同时也存着诸多不足,我们决心从以下几方面加以改进:
主要问题:
(1)个别教师工作进取心不强,对自己要求不严格。
(2)作业批改还不够精细,存在漏批、错批、复批不及时的现象。
(3)课堂教学常规要进一步规范,课堂教学质量有待提高。
(4)提醒:晚课辅导教师要负责锁好班级的门窗、关闭教室内的电源。
改进措施:
1、进一步把教学常规管理工作抓到实处,使全体教师扎扎实实落实好教学各环节。加大检查力度,对个别教师的“下载教案”“以旧充新教案”“闭门造听课笔记”及教学案过于简单的问题予以通报并进行个别谈话。
2、加大各年级、各学科的教学督察力度,通过检查备课、听评课等形式,全面培养和提高教师素质,提高整体教学质量。加强对学困生的管理及抽查。
3、加大查课力度,提高课堂教学效率和教师办公效率,加大“先学后教,当堂训练”的实践力度。
三、4月份主要工作打算
1、继续加强教学管理,规范教学常规;
2、修订完成《ZZ中心校学生综合素质评价手册》。
3、进一步开展随堂听课
4、谋划全乡教师“同课异构校本教研教改推进会”方案
5、谋划、制定春季越野赛方案。
6、开展行为习惯养成下喝茶(吴迪负责)。
7、四月份教学常规检查。
8、学困生辅导跟踪调查、抽测。
9、谋划、安排期中考试考务工作及期中测试质量分析会.
10、制定并下发《诵弟子规、孝行天下》征文活动方案。
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