工作计划精华8篇
时间过得可真快,从来都不等人,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,现在就让我们好好地规划一下吧。那么我们该怎么去写计划呢?下面是小编帮大家整理的工作计划9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
工作计划 篇1
一、目的:进一步提升公寓文化品位,加深公寓文明程度,树立以人为本理念,促进“教育、服务、管理”的全面融合,实现公寓管理的健康、科学、和谐发展。二、任务量化:
2月:①结合学校安排,对公寓公用设施进行安全检查;
②对春节期间公寓值班安全进行监督检查;、
③健全和完善公寓管理制度;3月:
①进一步健全和完善管理队伍和管理制度,
②完成学生开学入住工作,
③发放学生宿舍卫生工具,全面修缮和更新公寓公共设施,
④加强学生宿舍内务和环境卫生的质量建设,
⑤做好公寓中心于各楼之间的新学期《安全责任书》签订工作;
⑥做好当月星级文明宿舍的`评比和奖品发放工作;(奖品如:固体清新剂、香皂、洗衣粉等)
4月:①学生公寓“寝室文化月”,拟举办系列有益于学生身心健康的文化活动,②对公寓管理员进行管理制度、业务知识的学习和培训,
③全面提升宿舍内务的文明品位;
④做好当月星级文明宿舍的评比和奖品发放工作5月:
①进行一系列的项目检查,包括宿舍内务建设情况、公寓楼环境卫生、住宿学生的一日行为规范、公寓楼公共设施的使用情况、学校及公寓管理制度的落实和执行情况、公寓管理员岗位职责执行情况等;
②做好当月星级文明宿舍的评比和奖品发放工作6月:
①做好学生宿舍财产验收和离校退宿工作,
②对公寓生活辅导老师、宿管老师进行管理制度、业务知识的学习和培训,
③全面完善星级文明宿舍的评选和构建,进一步总结经验和健全制度,促进公寓文化建设的“高、精、尖”;
④做好当月星级文明宿舍的评比和奖品发放工作
工作计划 篇2
六年级是小学的最后一年,面临着小升初的压力,这最后一年里,学习任务和要求异常繁重,因此六年级的班务工作非同一般。有个好的计划,就成功了一半。作为六年级毕业班的班主任,有责任也有义务认真的做一下班务工作计划,特别是作为新老师的我,上来就接到毕业班,倍感压力。但是有压力才会有动力,才会进步,才会成长的更快。
要做好班务工作,班务工作计划要切合实际,实事求是,真正的为自己的班级所贡献,所以了解班级基本情况首当其冲。故,做以下班级学生基本情况分析:
1、学生的基本情况:本班共有学生42人,其中男生18人,女生24人。六人一小组,一共七个小组。班级内学生家长多为外来务工人员,学生家庭教育情况不容乐观。
2、学生的知识水平现状分析:三门主科成绩,语文和英语成绩在年级名列前茅,数学成绩虽不太理想,但潜力巨大,数学成绩的提高在于调动数学学习的积极性、主动性。
3、品德纪律情况:绝大部分同学都能遵守纪律,听从教师的教导,热爱班集体,热爱劳动,团结同学,对他人有礼貌,尊敬师长。但由于这个年龄段的学生的特点决定,贪玩、好动,班级课堂纪律有波动,需要自制能力的不断提高。
4、班干部状况:班上有5个干部,组长7人,他们的特点是有组织能力,在班上能起模范带头作用,具有主人翁意识,敢担当,而且成绩优秀,团结同学。
班主任是班级工作的领导者和组织者,是班级工作的核心人物,是教师与学生、学校与家庭之间的纽带,是学生接触最多的老师。所以,为了班级教育教学质量的提高,学生学习成绩突飞猛进,搞好班级管理,根据本班的实际,特拟定班主任工作计划:
一、常规教育
把品德教育放在首位,本着“先学做人,再学做学问”的理念开展各种活动适时对学生进行有针对性的教育。具体措施如下:
1、合理利用班会、大型集会的`时机,加强学生的德育教育。在这学期利用教师节、国庆节等节日举行一些有意义的主题班队活动,使学生懂得做人的道理,培养其爱国主义情感。同时,让学生在各种活动和劳动中学会合作、学会创造、学会生活。
2、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人,有集体荣誉感。在活动中学会帮助别人、欣赏别人、赞美别人,懂得团结协作的重要性。
3、充分发挥教室内外的校园文化的教育作用,采用“光荣榜”等方式进一步规范学生的行为习惯。
二、学生教育管理
1、确立共同的奋斗目标,形成良好的班风
共同的目标是班集体形成和发展的动力。因此我会在了解和研究学生的基础上,分阶段性地向全班学生提出明确的前进目标,鼓励全班学生努力去实现奋斗目标。我相信一个奋斗目标的实现,不仅可以增强学生的自信心,更能使班集体达到巩固和发展。以高尚的品德、超人的才情为目标,建构自尊、自信、自爱、自律的班风。像班级口号“扬帆起航,披波斩浪;六二最强,共创辉煌”一样团结一致,创造佳绩。
2、注重个体的健康发展,挖掘学生的潜力
将班级工作细化并责任到人,让每一个学生都积极参与到班级管理中来,给每个孩子展示自我的机会,让孩子们逐渐都敢于面对大家。充分锻炼能力、提高自信心,使内在潜力得到最大限度的发挥。另外,充分利用班级的墙面文化上的德育阵地,加强管理。
3、做好个别学生的教育工作
三、班级日常管理
1、安全教育不放松,做到天天讲,时时讲,处处讲。把安全工作做好,力争不出现意外事故。
2、鼓励学生培养各方面的兴趣,尽量发挥自己的特长。努力做个德、智、体、美、劳等全面发展的社会主义新人。
3、根据本班实际情况制定相应的规章制度。同学要自觉遵守学校制度,遵守班级制度。
4、成立班干部委员会,协助老师抓好班级日常管理工作,配合学校各项工作。
5、根据目前学生不良卫生习惯,脏、乱、差现象严重等。下大力度进行治理,充分利用班干部进行监督,学生互相监督,逐步养成良好的卫生习惯。
6、和各科老师密切配合,完成各科教学任务。虚心听取经验丰富的老教师的意见,把教学搞活。
7、把家校联系工作当作一项重点工作进行抓,要深入了解每个学生家庭教育情况和充分教育改进。使学校和家庭形成合力,为学生的学习进步共同努力。
其中工作的重点工作有卫生、纪律和学习三个大的方面。讲究卫生很重要。俗话说:“病从口入”。收拾好卫生,既能使身体健康,又能养成良好的生活习惯,还能创设一个良好的学习环境。个人卫生方面,要求衣着整洁,做好“三勤”,桌箱勤清,物品勤摆,两操勤做;班级卫生方面,每天早,中,分派值日组清扫,设立卫生监督,进行检查与监督。
好的纪律方面更是学习的保障,一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行。课堂纪律方面,首先师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到有趣,又有动力,而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为。课间也要有纪律,课间是学生放松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个学习环境带来活跃而轻松的气氛。然而,丰富多彩的课间活动,也是解决课间纪律乱的法宝。我会针对学生的年龄特点,采用师生共同参与的方式,使学生既健体又受教育,还能增进师生之间的感情,扩大交流的空间,同时,随时提醒学生要注意的危险活动和场地,寄教于乐。
学生就是要学习的,学生最主要的任务就是学习,我们的一切努力也是为了让孩子更好的学习。充分学习、使用“五步六动教学法”培养学生自信心,帮助学生形成良好的学习品质,提高整体的学习水平。让学生树立明确目标,学习成绩要达到什么分数,总评要达到什么高度;在班级上,创设浓厚的学习氛围,让学习成为学生的一种兴趣。让学习从枯燥变为灵活、从乏味变成乐趣。
相信只要学生们按照工作计划来严格要求,那么成绩一定会有很大的提高。我觉得学生和老师的关系不要那么的僵硬,还可以更宽松一些,让学生和教师成为朋友,这样的老师才是好教师,既是良师,更是益友。
在以后的工作中,我会重点的帮助学生尽快的适应我的工作计划,让他们能够很快的实现自己的目标,让他们的将来更加的美好,六二最强,共创辉煌!
工作计划 篇3
安全部在总经理室指导和各部门的配合下,全方位加强了酒店的安全防范管理,完善了各类制度,加强了巡逻检查、实施了全员培训与零散培训相结合,确保酒店安全保障等做了一定的工作。
一、进一步健全和完善安全防范体系
1.完善组织
今年以来,结合酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。根据酒店人员变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,书记、副总担任副主任,各部门经理任委员。按照“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全管理目标责任书。
总经理与各部门经理签订了安全目标责任书。部门与班组明确了安全目标管理、同时也将租赁单位与住地派出所签订了治安消防责任书,使安全工作明确职责,落实到人。
2.落实制度
为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范制度,使治安消防安全工作真正做到有章可循、有据可依。为此建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、门岗值班职责、巡逻岗职责、停车场岗位职责、突发事件预案工作程序、消防预案及重点部位防范等。同时落实了公安特行规定的各项登记与传输,做到认真登记、及时传输。
3.培训到位
为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,今年以来共培训员工怎样使用灭火器272人次,消防安全知识培训376人次,消防安全宣传栏二期、同时将消防安全基础常识发放到各部门及租赁单位进行宣传。使员工懂得防火灭火的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。
二、加强巡逻检查,确保酒店财产安全。
为了使消防安全工作落到实处,我们贯彻酒店总经理、防火委员会主任每周晨会强调安全防范工作,布置安全防范内容,加强安全检查。今年针对四楼、六楼、三楼餐厅、二楼大堂、客房、21楼、装修施工时间长任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修几个月中我们派各班专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到三不动火、不审批不动火、没有操作证、不动火、没有防范措施不动火。真正地把安全工作落到实处。
一年来落实安全巡逻检查2190次,每月防火安全委员会、委员安全检查8次、大型活动和节假日安全委员会主任带队检查,落实食宿客人车辆登记14164次,监控登记365次,消控登记730次,落实酒店来信来函登记65次。安全检查发现不安全因素28起(例:1、有65只灭火机过期并进行了更换。2、厨房操作间下班后留有火苗一次。3、三楼.消防疏散通道堆放杂物两次。4、楼层个别烟感失灵。娱乐场所:1、有7只灭火机过期失效并整改更换,2、楼梯后通道堆放杂物。3、消防应急灯不亮并整改。4、.施工场地发现烟蒂多次。)等情况。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,基本做到完善到位。同时还装置和更换楼道疏散指示灯12只、楼道疏散应急灯3只。更换消防水带20条、消防栓箱1个、防火门把手75只。维修消防栓箱7个闭门器7只。完成消防局下达整改书、四项整改到位。
三、抓学习、树典型、促管理、保安全
1.首先是抓好骨干队伍自身建设,重视夯实员工的思想基础,全面提高安全队伍的综合素质。为使员工尽快掌握业务技能,我们落实每月一次全体人员安全会议。充分利用安全例会与员工交流,剖析正反案例,灌输酒店为客人服务的宗旨。在会上表扬出色的员工,对个别表现差的进行严肃批评,同时对员工加强法纪教育,尤其是大门值班及停车场的员工,接触人杂、面广,如今年5月9日,停车场老师傅看见一位不是到酒店食宿的人乱停车,把车停在进口处,挡住了去酒店商场的路,很客气的跟这位司机师傅讲,请您不要停在这里,这样会影响其它车辆进出,他说就要停在这里,再次跟他讲时,他不但不听,反而骂人,并吐了我们邱师傅一脸吐沫,推推搡搡,嘴里直骂,后被拉开。当时围观的人看了非常生气,对老邱讲,你为什么不打他?老邱是这样说的“我们是酒店哎这是我们的职业”。从这件事看,正因为我们经常开会剖析案例,强调法纪观念、牢记酒店服务宗旨,使得我们从领班到员工都能够做到这一点“忍字”忍者为胜。
为此在全体员工安全会议上表扬了老邱,以此树立了“打不还手骂不还口”的学习典范并给予了精神安慰。同时剖析了这起事例:如果当时还手,心情得到平衡,但是损失会更大,会直接影响我们安全部在客人及周围群众的声誉。甚至会对我们安全部产生不好的看法,正因为我们有这样的保安,主要是酒店领导在平时教育或培养的结果。从酒店领导、部门经理到领班员工年初所唱的“相亲相爱一家人”与酒店共命运、以大局为重、酒店就是我的家:“不管是怎样令人难堪的局面,我们都能忍耐;不管遭到什么样的`挑衅,我们也能平心静气;不管面对多么嚣张和恼怒的人,我们也能心平气和。安全部把所学用在平时的工作中去,只有这样,才能处理好经常碰到的委屈事情。
2.人性化管理
加强对员工的管理,是部门首要工作.如何加强对员工人性化管理,是部门更应密切关注的,只有这样,才能发挥出员工更好的积极性。7月12日下午5:10分,一辆被收费客人汽车停在最东边泊车位,当时指挥倒车的是一个新来半个多月的员工,表现比较好,但是在指挥倒车时,没有注意到车后面还有车、当汽车倒进时,车后屁股已被顶坏了。当时双方客人发生争执、要修理好约300元左右,当时,因保安刚来服务态度也比较好,就叫保安赔100元,事情发生后,该员工就找到部门负责人说:“这次碰坏,是我错了,没有注意到车后面,这100元等工资发下来我赔,以后我一定会注意的。”
针对这件事,部门领导碰头,认为员工在指挥车辆时没有注意、虽然有错、但是作为部门领导,领班也都有责任。
事情发生后,我们没有简单的处理,让员工一赔了之。认为员工指挥不当有过错,理应赔偿,但是考虑到员工新来工资发下来也没多少钱,同时我们管理上有疏忽,也有责任,从部门领导、领班及其他本人每人赔30元。通过这件事,在今后的工作中,这位员工在服务质量上,有声服务、微笑服务做的比较好,他的工作得到顾客的认可。从这件事反映出,人性化管理,不但能促进员工的思想。也会在日常工作中积极上进,用敬业来报答酒店。
3.安全感体现团队精神
对酒店的客人说,安全感——他是看不见的,但感觉到安全是宾客享受酒店服务的前提。酒店先进的设备设施、明确的指引、严密的安全措施和训练有素的员工构建了安全的环境气氛,我们能够控制好酒店的气氛,就能给客人最大的安全感。员工的安全感来源于部门对员工的态度,部门如果以人为本,并体现在管理、服务、教育、培训、发展等各个方面,员工实实在在地感受到了,员工就有了安全感。酒店文化是培养我们所有的员工能有一技之长、能有综合全面发展的素质,出色的为顾客和来宾服务也就体现了酒店的整体团队精神。
四、服务质量
1.门岗值班服务
门岗值班是我们酒店为客人服务的最前沿,他的服务质量好坏,关系到住宿客人第一感觉,为此为了保证我们的服务质量,我们从以下三个方面落实:
第一.经常性组织员工例会学习,培养员工对酒店要有敬业精神,只有这样服务质量才会提高。
第二.服务即要有量也要保质,门岗安全服务,做到客人、车辆来去时,能主动,安全迅速地方便客人,指挥车辆、指路服务。下雨天提示安全服务。尤其是是在天寒地冻,日晒雨淋,他们始终站在服务最前沿,为客人服务,只要客人的车辆一到,他们就跑上前去服务收费,特别是在刮风下雨,他们为客人着想将车停在雨棚下车,自己却淋着雨,一岗下来,衣服、裤子都已淋湿了,鞋子也被水泡湿了,从未叫苦叫累。真正体现了各岗安全为客人服务的意识。安全部停车场比较优秀的是:邱国富、孙世康、吴志刚、贾强、唐荣发、等。他们任劳任怨,踏踏实实地工作,为酒店作出了应有的贡献。
五、20xx年的工作打算
按照总经理提出的升四星打品牌,安全部紧紧围绕这一目标。做好以下几项工作。
一、抓好员工的思想工作,培养员工积极上进的精神。每月不少于一次组织员工例会、学习培训。
二、对个别比较俏差的员工进行个别谈心,帮助,找出存在的问题,激励他们在09年服务质量方面要有一个飞跃的提高。
三、平时多注意员工的想法,经常进行交流,关心、爱护员工。
四、在原有的服务基础推出新的服务项目,把汽车加油站、补汽车轮胎、洗车的地址、电话号码、往南京大桥二桥行驶线路、往南京各主要景点线路列为培训课题,以满足客人的需求。
五、做好酒店安全保卫工作,落实安全检查、巡视检查,配合消防大队,公安局,派出所做好正常的防查工作。
六、确保不发生刑事案件,火灾事故,力争不发生或少发生一般的治安事件。
工作计划 篇4
20xx年卫生工作的总体思路是:坚持以科学发展观为指导,以加强城乡一体化建设、建设和谐社会为主题,以提高全县人民健康水平为目标,突出抓好新型农村合作医疗工作,扎实做好卫生应急、预防保健和卫生执法工作,严格卫生行业管理,狠抓医疗质量,加强行风建设,推进卫生事业又好又快地发展。
一、以提高农民受益水平为目标,狠抓新型农村合作医疗
二、以提高医疗服务质量为重点,进一步加强卫生行业管理
一是加强医疗质量管理,保障医疗安全。以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》为重点,加强对院长和医务人员的法制教育,增强医疗安全责任意识。健全医疗、护理、功能检查、放射、化验等各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度,制定切实可行的质量目标,实现诊疗工作的规范化。坚持安全第
一、质量优先的原则,严格落实各项操作规程,杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知识、基本技能训练,不断提高医疗质量,保障医疗安全。加强监督,定期开展医疗质量检查,依法依纪落实奖惩。二是努力争取资金政策支持,进一步提升基层医疗服务能力。积极争取资金,按照《**市乡镇卫生院基本装备标准》的要求,进一步改善卫生院装备条件。按照《**市乡镇卫生院管理办法》的要求,继续有计划地开展人员聘用,努力解决基层技术力量不足的问题。三是加强医务人员教育培训。重点加强对在职医务人员的继续教育,根据临床需求举办3期培训班,安排80名业务骨干到上级医院进修,培养急需的业务人才。积极鼓励职工参加各种形式的学历教育,支持参加执业医师、执业药师和执业护士等资格考试,提高医务人员文化素质和业务素质。以落实《乡村医生基本用药目录》为重点,加强乡医业务培训。四是加强干部队伍建设。积极发现人才、培养人才和使用人才,强化院长队伍的竞争意识,增强干部队伍的生机和活力。加强后备干部的推荐、考核和培养,建立一支高素质的后备干部队伍。围绕医院管理的重点环节,有针对性地加强对院长的教育,强化对院长的日常监督和定期考核,努力打造一支有知识、有文化、懂经营、会管理、德才兼备的干部队伍。五是加强医院财务管理。严格执行《关于加强医疗卫生单位财务管理的若干规定》和《补充规定》,落实固定资产购置处理、开支审批、大宗药品采购和车辆管理等制度,确保医院财务管理工作严格规范。强化财务监督和审计,定期组织专项检查,严肃查处违纪行为。针对医院管理中的关键环节,进一步完善财务管理制度,及时堵塞管理漏洞,实现医院财务管理科学规范、公开透明。
三、加强公共卫生体系建设,提高卫生应急保障能力
四、突出食品安全整治和医疗市场清理两个重点,加大卫生监督执法力度
一是加强餐饮业食品安全监管。认真履行食品安全管理职责,强化对餐饮业和集体食堂的监督,落实监管责任制,实行责任追究。积极推进食品卫生监督量化分级管理,加强日常监督指导,重点加强对食品从业人员、餐饮单位和食品生产经营场所环境卫生的监管。严格落实卫生管理制度,推行食品原料进货索证索票、验收等各项卫生管理制度,认真规范从业行为。加大对典型案例的暴光力度,严厉查处采购、使用病死或者死因不明的畜禽等及其制品、劣质食用油、不合格调味品或非食用原料和滥用食品添加剂等违法行为。强化宣传教育,增强从业人员法制观念,确保餐饮消费环节的食品卫生安全。二是严厉打击非法行医。加强日常监督执法,严格规范社会办医的'执业行为。重点查处出租承包医疗场所、超范围行医、擅自购置大型医用设备和非法进行胎儿性别鉴定等行为,严厉打击无证行医和异地行医,认真清理违法医疗广告。严格执行《执业医师法》和《护士条例》,严肃查处不经审批聘用卫生技术人员的行为。开展技术人员资质情况专项检查,清理无资质的上岗人员,严肃查处违规医疗机构。结合换发乡村医生执业许可证工作,认真规范乡医执业行为,查处违纪违规乡医。三是强化公共场所和职业卫生监督。加强公共场所的卫生监督,推行量化分级管理,落实卫生管理制度,普及消毒知识。开展生活饮用水水质卫生监测,组织供水人员体检和培训。认真执行《职业病防治法》,监督企业落实职业病防治措施,建立和完善防治制度,组织职业健康检查,严肃查处危害劳动者健康的违法行为。对16家放射工作单位开展经常性卫生监督,加强放射工作场所监测,开展个人剂量检测,确保放射安全。
五、加强行风建设工作,促进卫生事业健康发展
一是加强对医务人员的教育和管理。深入开展职业道德教育和廉洁行医教育,提高广大医务人员的职业道德素质。将教育与管理相结合,严格执行医务人员医德医风考评制度,充分发挥制度的约束和激励作用。二是全面推行院务公开。认真落实院务公开制度,定期公开药品采购、财务收支、评先评优等情况,接受职工监督。重点做好医疗服务项目、收费标准、药品以及耗材价格等信息的公开,杜绝乱收费现象。三是建立治理商业贿赂长效机制。进一步完善药品集中采购办法,实现招标到品种、到价格,解决不同时间、不供应商药价不同的问题。扩大招标医疗机构范围,逐步把全县所有合作医疗定点医院全部纳入药品联合招标的范围。四是落实惠民政策,方便患者就医。认真落实济困病房制度,落实对城乡低保人员和农村“五保户”的“一免三减”措施。不断改善医疗服务,继续推行检查结果互认制度,严格控制医疗费用,促进合理检查、合理用药、合理治疗,切实减轻患者就医负担。
工作计划 篇5
●岗位名称:店长
●直接下级:前厅经理、厨师长、店长助理(或后勤主管) ●岗位描述:全面负责单店的经营及管理工作。
●岗为目标:打造一只具有超强执行力、激情、付出、勇于承诺、负责任、相互信任和欣赏的有本店特色的优秀团队,从而实现公司的目标和价值。
●工作内容:
1、组织本店的经营管理工作;负责公司和单店的上传和下达。。
2、宣传和执行公司下达目标任务、各项规章制度、和其他指令。
3、制定和完成各项经营指标
(1)营业额指标。
(2)费用指标标。
(3)厨房、吧台的成本率、毛利率目标。
4、根据预定的各项经营指标:
(1)结合本店的实际情况,制定出完成销售计划的执行计划,包括营业计划、商品计划、采购计划、 销售促进计划、人力资源计划、费用计划和财务计划,亦可细分为年度计划、半年计划、季度计划、月计划、周计划、日计划工作总结。
(2)分析每日经营状况,发现问题及时采取措施。
5、单店员工管理、培训、日常工作安排、和人事调整:
(1)对员工的考勤、仪容仪表和服务规范执行情况进行监督与管理;
(2)对员工进行公平公正的工作分配及绩效考核;
(3)抓好员工队伍的基本建设,熟悉和掌握员工的思想状况,时时激励员工保持高昂的工作热情,形成良好的工作状态,让员工具 有强烈的使命感、责任心和进取心。
(4)负责单店业务技能、管理制度、企业文化、职员素质、服务意识的培训和宣导。
(5)协调单店各方面的.人际关系,使员工有一个融洽的工作环境,增强单店员工的凝聚。
(6)营业高峰期的巡视,检查服务质量、出品质量,并及时采取措施解决。
(7)对下属职员实组织施业务考评与人才推荐,合理安排人事调动、领班级的人事任免,主管以上的管理者人事任免的建议。
(8)确保单店顾客、下属职员、企业的人身及财产安全。
6、单店清洁卫生、食品安全及其他安全管理:
(1)单店环境卫生按6S标准的分区域安排责任落实到人,由店长检查落实。
(2)店内设施、设备完好保持,和良好运转;设施设备、抽排系统、空调系统、冰箱、雪柜、等其他器具用具的定期专业维护和更换申请;(3)在营业结束后,店长应对店内的保安人员、消防设施、煤气、电源、水源等环节做最后的核实检查,确保安全工作万无一失。
7、单店财务管理:
(1)监督和审核财务会计、(后勤主管)、收银、出纳、爱心妈妈的工作作业
(2)店长要做好各种报表的管理,例如:销售统计表、顾客意见表、财务经营报表、菜品销售排行等;
(3)加强单店的财产管理,掌握和控制财物的有效合理利用、严格实施有效的成本控制及对财务工作的监控,落实本店经营范围内的合同的执行,控制本店的各项开支及成本消耗;
(4)加强单店的财务费用预算,合理计划开支各项费用。
8、单店菜品及服务品质管理和创新
(1)厨房菜品质量管理,特别是原材料质量管理把关、特色菜品必须每日两餐前的亲自检查验收、食品安全管理的亲自把关;
(2)组织厨房职员进行产品学习和研发;
(3)组织全体职员进行食品安全的学习;
(4)、严格公司工作流程和工作标准的管理;
(5)创新服务意识、创新营销方式。
9、顾客投诉与意见处理
(1)待客态度谦和热情,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,提高客流管理;
(2)加强现场督导,营业时间坚守一线,及时发现和纠正服务中产生的问题;
(3)迅速妥善处理各种突发的意外事件;如停电、火灾、烫伤、摔伤、盗窃等;
(4)保持与顾客的良好沟通,每日必须认识五位以上的客户并 做好客户信息登记工作、了解顾客的意见及需求,不断改进单店经营策略,提升业绩;
(5)为顾客制造感动,客户的利益是最高利益,顾客的满意,顾客的惊喜才是公司的最高利益。
10、涉外管理
(1)保持与商圈内商家和附近社区邻里的良好关系;
(2)参与质量监督将、市政、工商、税务、卫生防疫、消防、派出所、交巡警平台、社区街道、居委会等政府职能部门的事务处理,并保持良好的互动关系;负责各项证件的办理和年审,督促本店店长助理(或后勤主管)办理员工的各类证件;
(3)保持与当地社会团体的良好互动关系。(4)与媒体保持良好的关系
11、日常事物
(1)坚持做好工作日志;
(2)做好“家长”式的员工管理和顾客管管理,营造“亲情一家人”亲密无间的氛围;
(3)每日必做反思及分享;
(4)每日必读书,倡导职员养成读书学习的习惯,店长每月必读两本经营管理或与相关的书籍,并写读书心得;
(5)与公司管理部保持密切的联系,每日上传各项总部要求的事项;
(6)加强自身及团队体育锻炼,养成良好的生活习惯;
(7)日常对陌生人做自我介绍并宣传介绍公司及公司品牌的优良形象;(8)做好“文明礼仪”标兵
工作计划 篇6
一、指导思想
认真贯彻落实市教育局年度教育工作意见,坚持教育科研与教育教学实践紧密结合,,以实施素质教育、推进课程改革为重点,以科学发展观为指导,以校本研修为核心,以课题研究为主线,以课堂教学为主阵地,以教师培训为突破口,进一步强化教科研意识,扎实开展研究,切实解决教育教学工作中的实际问题,努力提高教育科研工作的针对性和实效性。
二、工作目标:
(一)常规管理目标
实现常规检查的制度化和信息化,完成一定数量的教学反思和教学论文,落实青年教师培养工作,扎实抓好教研活动,使之成为校本培训的重要基地。
(二)教科研究目标:
完善课题研究工作的过程管理机制,完成市级"作文"课题的结题工作,做好省立项"阅读"课题的开题工作,做好镇江市教研室立项课题、重点课题的研究工作,促进、抓实年级组课题的研究与开展。
(三)校本培训目标:
发挥校内的优质资源(镇江市学科带头人、镇江市骨干教师、句容市学科带头人、句容市特级后备人员的'影响与魅力),开创富有学校特色的校本研究
新局面,扩展教师们的视野,提高教师们的水平,推动我校教师队伍整体素质的提高。
三、主要措施:
(一)健全完善有关制度
1.规范健全论文参评及费用报销制度
由于原来对于论文的参赛范围及相关报销制度未做出明确的规定,因而在实际工作中就出现了各种各样的矛盾,针对以上不足之处下学期将制定关于论文参赛评比报销制度,一须是正规的教育行政部分组织,二是论文评选由教科室统一组织,三是获一、二、三等奖的论文给予报销参赛费,优秀奖不报参赛费,四是课题论文只限课题组的成员参加,其它会议论文参评或自己参加的论文评选一概不报参赛费,学期末考核也不算加分。
2.是修改完善教研组考核制度,注重强化过程管理,淡化加分项目;(组织讨论如何更加趋于合理化)
3.是制定并健全学校全员培训制度、教师外出学习、培训制度,将教师的学习、培训与绩效工资的考核挂钩;
4.骨干教师校级考核制度;
5.135及青年教师培养制度。
工作计划 篇7
20xx年,我局在市委、市政府的正确领导下,在广大干部职工的共同努力下,较好地组织实施了各项工作任务,取得了明显的工作效果,**年城市建设工作要承担的任务更加繁重,面临的形势更加严峻,对此我们必须要有清醒的认识和做好充分的思想准备:城市建设资金所面临的压力和困难将进一步加大,建筑业发展必须进一步规范,机关管理、职工业务水平都要按新形势要求加快培育提高等等,现实要求我们必须紧紧围绕市委、市政府的目标要求,在改革中创新发展模式,在挑战中抢抓发展机遇,以开创性的思维方式和工作方式,实现城市建设又好又快地发展,为圆满完成全年各项工作任务,着重抓好以下几方面的工作:
一、加快城乡统筹发展,服务全市经济发展。
1、加快建设进度,确保工程质量。优化设计方案,优选施工、监理等建设队伍,严格按照基本建设程序,落实各项施工制度,抓好现场管理和质量、工期、安全、资金等四大控制,同时要切实抓好各方面工作的沟通协调,为工程建设顺利完成创造良好的环境氛围,**年完成市政工程投资**亿元,重点实施平陵中路改造等xx项工程,计划投资500**万元,完成“川气东输”接轨工程。同时加强养护维修工作,力争彻底解决城区几处排水不畅问题,确保人民利益和正常工作生活。
2、加大资金筹集力度,运作好城建资金。努力争取金融部门的支持,加快落实贷款计划,促进资金到位;增强城市经营理念,进一步整合资源,构建融资平台,采取**等多种形式进行融资,通过市场运作,激活民间资本,为城市发展筹集更多的资金;切实加强工程资金的管理,实行工程资金事前、事中、事后全方位跟踪审计。
3、努力提升新农村建设水平。要进一步加强对村镇建设的指导和管理,研究建立新的小城镇建设综合指导管理模式;切实做好村庄建设整治工作,全面完成**个村的“三清一绿”和**个村的“五化三有”工作,积极做好“省级环境综合整治试点村”等创建工作,做好各乡镇生活污水管网建设和农村生活污水处理项目工程的组织协调;进一步加强与规划、交通、水利、卫生及上级有关部门的配合,争取加大新农村建设资金的投入。
二、深化建筑业改革,提高建筑业水平。
全年建筑业完成施工产值170亿元,劳务收入**7亿元,建筑施工面积**万㎡,工程竣工合格率**,安全事故控制在**‰之内。
1、充分认识建筑业的突出位置。建筑业是我市的`优势产业、支柱产业和富民产业,关联度高、带动力强,对建设高水平小康
**的战略目标具有举足轻重的影响,我们必须增强发展壮大建筑业的责任感和紧迫感,充分发挥其支柱产业优势和富民强市作用,大力弘扬**建筑业品牌,走有特色的建筑业之路。
2、加强激励扶持。建筑业的发展有其自身规律,但政府部门的大力扶持和培育将起到助推器的作用,我们在将企业推向市场的同时,要充分运用行政手段,强化规划调控、组织协调管理服务功能,专题研究,出台关于建筑业人事、税务、信贷等方面的优惠政策,建立并落实考核奖惩机制,努力创造条件建立担保机制,为企业开拓市场、融通资金提供有力的支持和帮助。
3、深化体制改革。鼓励支持企业优化重组,整合建安资质、资产等要素,推进集团化发展,进一步完善法人治理结构,真正建立起“三会一层”各负其责、互相独立、有效制衡的运作体系,同时建立现代企业的运营机制,由总部直接管理项目部,减少管理层次,提高决策效率,要研究制订增强企业核心竞争力的发展战略,逐步构筑主业突出、结构合理的母子公司体系。
工作计划 篇8
一、德育工作目标:
在以往两年的形成的素养基础之上,通过常规的深入管理和规范,继续培养学生的责任意识和感恩意识,并以此为辐射,进一步提高学生的思想道德水平。同时,通过各种形式的班会和主题教育活动,强化学生已有的道德水准和思想认识,以成人、成才为目标,引导和规范学生在剩下的一年时间里设计好自己的人生蓝图,走好自己的人生路。与此同时,加强对班干部和班级团员的管理和优化,以带动和促进全班学生不仅做一个有学识的人,更要做一个有德行的人。
二、智育工作目标:
以初三开学考试为契机,做好对学生成绩的目标管理和跟踪,积极发挥每一力量,充分合理地挖掘每一位学生的潜能,通过各种途径和方式弥补中上层面学生在单科上的不足;提高下层面学生的整体成绩,力争做到扩大优秀面,壮大中间面,缩小落后面
三、班级管理制度简介
1、值周值日班委负责制 每天安排一位值日班委,负责整个这一天的纪律、卫生、两操等常规工作,班长做到每天一小结,表扬好人好事,发扬优点;同时,指出当天和当周存在的问题,拿出解决办法。
2、作业缺交及一日常规违纪登记,由科代表登记好当天缺交作业的学生名单,交学习委员登记汇总;由值日班长登记好当天违纪的学生名单交值日班委登记汇总,这两项指标均每周统计一次,在班上予以公布并作为学期末评优评先的参考。
3、劳动值日登记 由劳动委员和劳动小组组长负责安排当天的教室和包干区的卫生打扫,对表现突出和优秀以及不积极、不负责的值日生分别登记在册,作为学期末评优评先的参考,并且每月对表现突出的学生予以奖励,积极鼓励和倡导学生做好自己分内的`事,做有责任的中国人。
4、班规由班主任老师组织全体学生一起制定并在班会上通过,上升到班级“根本大法”的高度,作为全班学生行动的参考和指南,避免了以往班级无“法”可依窘境,进一步地加强了学生自治的能力。
5、班级公约 班级的公共道德规范,从守纪、尊重他人、文明习惯的养成等13个方面为学生指明了道德上的规范和目标,促使其在不知不觉当中养成善于为他人着想的良好习惯。
6、每月学习小结,以目标测验为契机,引导学生对自己的成绩进行理性的分析和思考,明了优势,明确差距,明晰对策,鼓励其再接再厉,不断超过他人;超越自己
工作安排
九月
1、开学报到,检查作业,收费,入学教育。指导学生制定学习计划。
2、“走好初三第一步”主题班会。
3、开展“文明行为习惯评比”活动。
4、补充调整班干部队伍,进一步加强学生自我管理能力。
5、以教师节、国庆节为契机,通过各种形式的宣传和主题教育开展尊师重教以及爱国主义
等传统教育。
6、布置校运会报名等相关工作。
7、通过电风扇该不该开的讨论来促进学生进一步理解并形成尊重他人,利人利己的良好道
德风尚。
十月
1、迎国庆节,中秋节。
2、通过布置“中秋月夜下的亲情对话”的作业,引导学生理解父母的艰辛,逐步学会理解、
尊重、感恩父母。
3、“爱国守纪,文明成才”主题班会
4、目标测验,小结。
十一月
1、主题讨论:初三,学习压力该如何缓解?
2、期中考试。班会。家长会。
十二月
1、学习主题月,开展一系列学科学习竞赛活动,进一步提高学生学习的积极性。
2、目标测验。班会。家长会。
一月
1、迎元旦系列活动。
2、班会。期末考试。家长会。
3、个人学期总结,反思
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