销售工作计划(热门)
时间流逝得如此之快,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,让我们对今后的工作做个计划吧。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编整理的销售工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。
销售工作计划1
一、对销售工作的认识
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学地制定出销售任务。暂停年任务:销售额xx万元。
2、适时作出工作计划,制定出月工作计划和周工作计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全过程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好的为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打xx个电话,每周至少拜访xx位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑xx市地广人多,交通拥堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理的事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的.项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部分设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1、定期组织同行举办xx会,增进彼此友谊,更好地交流。
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让xx成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
销售工作计划2
一、基层到管理的工作交接
在本项目做销售已有半年之久,积累了一定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代自己的新员工手里,给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链,已达到能够快速的上手接任自己的工作。
二、金牌销售员的认定及培养
对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自己。
望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会,我好观察出价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多给予支持。
新员工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天注意观察他的工作情况,已做好录,待培训时做好总结,通过对于新员工的高要求使其快速提高,以达到公司的目的。
三、高效团队的建设
主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作:
1.营造积极进取团结向上的工作氛围主管不应该成为所有的苦,所有的累,我都独自承担的典型,主管越轻松,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要平等,充分调动每个成员的积极性。在生活中,项目主管需要多关心多照顾同事,让大家都能感受到团队的温暖。
2.制定良好的项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率。如果项目主管自身都难以遵守,如何要求团(销售顾问工作计划书)队成员做到?
3.建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目标相协调。
四、落实自身
1.应把公司的利益放在第一位,以公司效益为目标,对公司应具有绝对忠诚度。
2.协助销售经理共同进行项目的管理工作,服从上级的`安排,竭尽全力做好每一项工作。
3.主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。
4.创造良好的工作环境,充分调动每一位员工的积极性,并保持团结协作、优质高效的工作气氛。
5.及时传达公司下达的政策,并不断的考核。
6.负责落实楼款的'回收工作,督促销售人员的贷款流程的正常进行。
7.做好每日的来电、来访登记及审查工作,负责销控表的销控核对,统计每日定房量,填报各项统计表格,以保证销售的准确性。
8.负责组织销售人员及时总结交流销售,加强业务修养,不断提高业务水平。
9.负责处理客户的投诉,并在调查分析后向销售经理汇报。
销售工作计划3
一、XX年度总体工作思路:遵循有限的资源和人力集中在最适合公司的客户上面,最快最直接开展工作,因此,总体工作思路为:
1、熟悉产品工艺及施工工艺,发挥XX的系统优势;
2、做标干工程,高品质、高工艺;
3、发展战略合作伙伴,适用于大客户、政府项目;
4、维系好相关政府责任部门关系。
二、业务工作目标西安办事处部门目标:X万。分摊到业务X万/人;分摊到X季度,每季度完成X万。
三、工作计划
1、任务及重点突破方向酒店式公寓
1.1重点客户放在近半年内要确定外保温材料的公建项目,X米上高层。
1.2以华宇的系统优势打开市场,带动其他产品的销售。
1.3与相关部门的友好维系,如质监站、节能办、建材协会等。
2、具体计划内容:
2.1了解政府的政策力度,建材协会、节能办的相关备案手续。
2.2客户搜集,搜房网查询到X个住宅,X个公建。建设信息网、政府招标网,等等。
2.3初步扫盘,了解项目状况。计划用什么外墙外保温?项目进展?何时来确定?分短期、中期、长期客户;已用外保温是哪家?即竞争对手收集;外墙外保温施工队收集?
2.4跟进近期目标客户。
2.5邀请客户考察队伍建设与人才储备队伍建设初期建议X名业务,后期淘汰X名,X名内勤;施工队伍本地化;项目经理本地化。建立人才储备档案,可从同行业挖人才过来。
3、客户发展方向客户的进展阶段,需详细填写客户动态表。
4、大客户的维护与开发政府单位、上市公司及外资公司、本土大型公司。需填写大客户登记表。大客户开发的团队合作,或是一个大的项目有多个总包时,就需要团队的支持。
5、销售费用管控
5.1办事处筹备费用:X元房屋租金约X元/月,合计三月为X元;X个办公桌,约X元;X个会议桌约X元;X把椅子约X元;X台台式电脑约X元;X台一体机加改装墨:X元;其他支出:X元;
5.2日常费用:X元/月办公费用X元/月(水、电、电话)车辆油费X元/月业务招待费用、礼金费用X元/月(每笔超过X需报批黄总);
5.3项目的专项费用(需申请)。
6、公司与办事处联动
6.1相关人员的培训工作;
6.2大客户公关;
6.3客户考察等相关任务。
7、工作效率的.管控
7.1积极的心态;
7.2工作的氛围;
7.3员工的自我提升。
8、日常工作的管控对日常工作任务、工作目标合理分解细化,完善营销部门管理制度。
主要有以下几个方面:考勤管理、会议制度、工作计划与总结、项目报备与立项管理、绩效考评。
销售工作计划4
当今地板界品牌鱼龙混杂,市场竞争激烈,各品牌为了扩大自己品牌的市场占有率,可以说是八仙过海,各显神通,怎样才能在激烈的市场竞争中占有自己的一席之地呢?
先看一看目前的地板市场运作的几种模式:
一、总代理模式:即厂家在每一个行政省开发一个省级代理商,由总代理从厂家进货备库存,厂家协助总代理商开发和维护市场,进而通过总代理控制和操作一个省的市场,这种模式的优势显而易见:1、销售工作计划书怎么写。节约厂家的产品库存,2、运作恰当的话,可以迅速进入全国的省级市场,其缺点也是显而易见的:1、总代理商并不是很好控制,操作到中后期,很多总代理商成了厂家的鸡肋,2、总代理商并不不能很好的有效的开发自己区域的网络,造成省内很多地方的市场空白,3、多数的总代理商的实力并不是很强,库存量不多,导致产品的周转慢,白白的流失很多客户。
二、厂家直接设立省级分公司,自己运做省级市场的模式,这种模式是由厂家直接在一个省设立自己的分公司,人员由厂家派遣或在当地招聘,由厂家统一管理,并由厂家在省级中心城市设立库存,由分公司对全省的市场进行运作,这种模式的优点为:1、能够达到令至则行,令停则止的.效率,2、对于当地的市场操控人具有绝对的控制权,如果运作的不好,可以随时更换,而且不会造成大的损失。
这种运作模式的缺点为:1、厂家初建分公司时对当地市场不熟悉,市场启动的初期比较慢,可能需要一个较长的过程才能把市场运作起来,2、由于需要建立库房,厂家所占用的资金量比较大,所以运作起来也需要谨慎,不能过于着急,如果在很短的时间内就在全国所有省建立分公司,那么很容易使资金链出现问题,导致厂家在资金方面发生危机,反而得不偿失。
三、厂商联合的运作模式:这种模式只有少数的几个厂家采用,而且这些厂家都毫无例外的是行业内品牌运做市场比较早,运做的比较成功的品牌,如圣象,这些公司在初期运做的时候采用的也是总代理的模式,但在近两年,厂家凭借雄厚的实力和品牌的知名度,将总代理商转换成物流平台,而市场运作则完全由厂家的分公司进行,这种模式的优势是显而易见的,而且就目前市场状况来讲,这种模式应该是最适合的,但采用这种模式必须要有一个前提,必须是知名品牌才有可能运做成功,而且只是可能,并不是说一定会成功,因此也存在很大的风险。
以上是目前市场上地板厂家运做的几种模式,对于非知名品牌来讲,第一种模式应该说是比较适合,但就目前市场情况来说,可以说是难度很大,而第二种模式的资金占用量也很大,对我们来讲也不太适合,我们也不是知名品牌,第三种方法更不合适,那对我们这样的非知名品牌来讲,该如何运作市场呢?
一、我们先确定一个市场运做的总体规划:确保江苏,安徽,河南及华北,攻入四川,再兼顾其它的省市,在运做模式上,采用第一种和第三种模式相结合的方法,至于我们所讲的仿第三种模式,是指我们还不是知名品牌的情况下,不能盲目的效仿第三种模式,第三种模式是先开发总代理商,由总代理商进行开发网络,再由厂家接手网络,把总代理商变成物流平台,我们目前的情况应该是反其道而行,由厂家先去开发二级网络开发网络以后,再选择一个有实力的总代理作为物流平台,这样做的好处是:1、开发总代理商相对来讲容易一些,2、销售工作计划《销售工作计划书怎么写》。可以有选择性的去选择有实力的代理商做物流平台,3、可以把网络控制在厂家的手中,即使换总代理商,对厂家也没有什么损失,采用这种方法运做的省级行政区为:江苏,安徽,河南,山东,河北等,这样我们厂家就有个样板市场,可提高厂家在经销商里的名气和信誉度,可直接促进其他省级代理商的开发。
二、全力打造一个适合公司的模式,并能很好的运营的这种模式的团队,这种团队组合应该更象一支军队,有元帅,有军师,有将军,更要有先锋,公司只有打造出这样一支战无不胜,功无不克的精英团队,再配以适应这支团队和当前市场状况的营销模式,才能在激烈的市场竞争中占有一席之地。
三、团队的领头人应该了解自己的每一个成员,恰当的运用每一个成员的优点,安排恰当的岗位,而最为重要的是要了解把所有的队员综合起来形成的团队的特点,这样才能指挥如臂,发挥团队的能力,并尽可能的发挥每个人的优点,增强团队的向心力,增强每个成员对企业,对团队的信心。
四、目前的地板市场竞争虽然激烈,但只要时刻关注市场,把握机遇,还是有很大的机会成长起来,在激烈的竞争中占住一席之地。
销售工作计划5
总结了自己的一些成果后,就意味着XX年个人销售工作计划的到来,刚接触销售时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,这给销售工作带来很多不便,这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
XX年个人销售工作计划如下:
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得 客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、XX年对自己有以下个人销售工作计划
1:每周要增加10个以上的新客户,还要有3到5个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的'。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了XX年的销售工作计划每月我要努力完成5到6万元的销售额,为公司创造利润。
以上就是XX年的个人销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
1. 建议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对灯具的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力;
2. 适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间;
随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化 素质 和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。
销售工作计划6
一、网络营销实施环境初步评估
我们在讨论是否实施及如何实施网络营销之前,必须对目前基本现状有一个清醒的认识,这是我们工作的前提。
1、企业实施网上营销有一定优势,主要体现在:
(1)企业产品为高技术产品。
(2)潜在用户主要为技术人员,其网络应用程度较高。
(3)产品销售范围广,国内市场乃至国际市场。
(4)同行业网络营销运用仍处初期,较强的网上竞争对手还未出现。
(5)本企业员工计算机及网络应用已具备良好水平。
另外,开展网络客户服务也有非常优势,理由:
(1)客户服务对企业至关重要,但服务地域广,任务重,成本高。
(2)客户服务属技术指导性质,如充分沟通可远距离完成。
2、目前可能存在的不足:
(1)对网络营销认识程度还较低。未开展深入系统的研究,其应用对本企业及所在行业成长可能带来的影响还缺乏评估。
(2)尚未形成明确的网络营销工作思路,没有专业部门或专职经理承担责任整体实施。
(3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及资讯含量、网站功能、网站推广等地方有所不足,尚未发挥其应有的作用。
(4)现有的网站管理模式尚不完善,难以适应开展网络营销的规定。如:网站维护、更新方法,ISP提供的服务等等。
(5)现行的网上反馈资讯管理是否高效应重新评估
3、论:
1、初步认为网络营销在企业具备可行性,有着良好的成长前景,运用得当可能为企业带来重大贡献,存在由此引发企业经营方法重大变革的可能。
2、本企业网络运用水平虽强于一般企业或同行,但领先程度有限,网络营销还处于准备阶段,还未正式起步。
保持清醒认识将有利于我们明确目标,改进不足,制定措施,快速推动。
二、企业网络营销战略拟定
-、制定网络营销战略需考虑的因素:
我们应该确立怎样的成长战略,以什么态度,以怎样的方法与速度推动其成长,需从下列因素考虑:
(1)从企业长远成长战略考虑
网络营销的采用,是在新的市场条件下发生的,说明企专业部与外部条件正在发生变化,能否适应这样的变化,尽可能迅速地制定对策,运用新的思维新的工具开展工作,这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。
社会资讯化、企业资讯化、商务电子化,这已是公认的趋势,而网络营销正是这种变化在企业营销领域的运用,由于其相对电子商务而言更易实施,更快见效,所以优先得到了应用。网络营销的运用既是新的经营手段,同时也是企业进入网络资讯时代,开展电子商务的必要的积累与准备,其应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水平。
应当说,网络营销是否应被采用已不是一个可以讨论的问题,可供选择的只是如何去更好地适应,以怎样的态度与方法去适应。我认为快适应可赢得更多的空间,对企业有利。
本企业是一个技术型企业,企业核心价值在技术,时刻保持技术优势是成长的关键。但应看到,只有有效解决营销与客户服务,企业才可能有更多的精力与资源用于技术开发。
另外,从企业目前情况看,我们可否推断:当前影响企业更快成长的,其最主要障碍,是营销问题,正是此问题难以有效突破,成为了成长的瓶颈。传统办法成本高,效果缓慢。我们需要尝试新的营销手段。网络营销成为必然的选择。
(2)从企业竞争优势的获取考虑
我们的企业面临着激烈的竞争,市场条件下大多如此。能否保持竞争中的优势地位,有时甚至比企业的效益还重要。传统条件下,我们可以采取的方法极为有限,因为大家都在这么做,我们很难保证能比对手做的更好。正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。
行业也是如此,本企业能在国内市场脱颖而出关键在技术,但既使在国内我们的技术优势也是有限的,更不必说与WTO后即将全面进入中国的国际品牌。技术优势为我们赢得市场奠定了一定基础,但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜,我们的市场分额还太小,还只是是个后起之秀,还未成为行专业强手。支撑我们继续赶超的仅*技术优势是不够的,必须在营销上突破。传统的办法成本高、难度大,难以胜任。
网络营销手段的出现为我们提供了一种可能。作为后发企业,我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探索,发扬我们的长处另辟新径,是我们赢得竞争优势的最佳选择。早一步运用新工具,就可能赢取全新的竞争局面。
(3)从企业营销工作的特点考虑
网络营销作为新的手段,其本身具有传统方法无可比拟的先进性。运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离,实现每周7天,每天24小时工作,运用数据库等工具可实现一对一直复营销,实现与客户充分的交互与沟通,网络营销基本上可以完成除交货及付付款外的所有工作(将来与电子商务衔接后此两点也可网上实现)。
网站推广方案是网络营销计划的组成部分,制定网站推广方案本身也是一种网站推广策略,推广方案不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。所以,合理的网站推广方案也就成为网站推广策略中必不可少的内容。网络营销计划包含的内容比较多,如网站的功能、内容、商业模式和运营策略等,一份好的网络营销计划书应该在网站正式建设之前就完成,并且为实际操作提供总体指导。网站推广计划通常也是在网站策略阶段就应该完成的,甚至可以在网站建设阶段就开始网站的“推广”工作。
与完整的网络营销计划相比,网站推广计划比较简单,然而更为具体。一般来说,网站推广计划至少应包含下列主要内容:
1、确定网站推广的阶段目标。如在发布后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。
2、在网站发布运营的不同阶段所采取的网站推广方法。如果可能,最好详细列出各个阶段的具体网站推广方法,如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。
3、网站推广策略的控制和效果评价。如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网站推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题,保证网络营销活动的顺利进行。
下面以案例的形式来说明网站推广计划的主要内容。实际工作中由于每个网站的情况不同,并不一定要照搬这些步骤和方法,只是作为一种参考。
案例:某网站的推广计划(简化版)
这里将一个网站第一个推广年度分为4个阶段,每个阶段3个月左右:网站策划建设阶段、网站发布初期、网站增长期、网站稳定期。某公司生产和销售旅游纪念品,为此建立一个网站来宣传公司产品,并且具备了网上下订单的功能。
该网站制定的推广计划主要包括下列内容:
1、网站推广目标:计划在网站发布1年后达到每天独立访问用户20xx人,注册用户10000人;
2、网站策划建设阶段的推广:也就是从网站正式发布前就开始了推广的准备,在网站建设过程中从网站结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行优化设计;
3、网站发布初期的基本推广手段:登录10个主要搜索引擎和分类目录(列出计划登录网站的名单)、购买2-3个网络实名/通用网址、与部分合作伙伴建立网站链接。另外,配合公司其他营销活动,在部分媒体和行业网站发布企业新闻。
4、网站增长期的推广:当网站有一定访问量之后,为继续保持网站访问量的增长和品牌提升,在相关行业网站投放网络广告(包括计划投放广告的网站及栏目选择、广告形式等),在若干相关专业电子刊物投放广告;与部分合作伙伴进行资源互换;
5、网站稳定期的推广:结合公司新产品促销,不定期发送在线优惠卷;参与行业内的.排行评比等活动,以期获得新闻价值;在条件成熟的情况下,建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。
6、推广效果的评价:对主要网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。
这个案例并不是一个完整的网站推广计划,仅仅笼统地列出了部分重要的推广内容,不过,从这个简单的网站推广计划中,我们仍然可以得出几个基本结论:
第一,制定网站推广计划有助于在网站推广工作中有的放矢,并且有步骤有目的地开展工作,避免重要的遗漏。
第二,网站推广是在网站正式发布之前就已经开始进行的,尤其是针对搜索引擎的优化工作,在网站设计阶段就应考虑到推广的需要,并做必要的优化设计。
第三,网站推广的基本方法对于大部分网站都是适用的,也就是所谓的通用网站推广方法,一个网站在建设阶段和发布初期通常都需要进行这些常规的推广。
第四,在网站推广的不同阶段需要采用不同的方法,也就是说网站推广方法具有阶段性的特征。有些网站推广方法可能长期有效,有些则仅适用于某个阶段,或者临时性采用,各种网站推广方法往往是相结合使用的。
第五,网站推广是网络营销的内容之一,但不是网络营销的全部,同时网站推广也不是孤立的,需要与其他网络营销活动相结合来进行。
第六,网站进入稳定期之后,推广工作不应停止,但由于进一步提高访问量有较大难度,需要采用一些超越常规的推广策略,如上述案例中建设一个行业信息类网站的计划等。
第七,网站推广不能盲目进行,需要进行效果跟踪和控制。在网站推广评价方法中,最为重要的一项指标的网站的访问量,访问量的变化情况基本上反映了网站推广的成效,因此网站访问统计分析报告对网站推广的成功具有至关重要的作用。
案例中给出的是网站推广总体计划,除此之外,针对每一种具体的网站推广措施制定详细的计划也是必要的,例如关于搜索引擎推广计划、资源合作计划、网络广告计划等,这样可以更加具体化,对更多的问题提前进行准备,便于网站推广效果的控制。本文略去这些细节问题,有关具体网站推广方法的实施计划,将在后续内容中适当穿插介绍。此外,完整的网站推广计划书还包含更多详细的内容,如营销预算、阶段推广目标及其评价指标等。
销售工作计划7
一、xxxx年度总体工作思路:
遵循有限的资源和人力集中在最适合公司的客户上面,最快最直接开展工作,因此,总体工作思路为:
1、熟悉产品工艺及施工工艺,发挥xxxx的系统优势;
2、做标干工程,高品质、高工艺;
3、发展战略合作伙伴,适用于大客户、政府项目;
4、维系好相关政府责任部门关系。
二、业务工作目标西安办事处部门目标:
xx万。分摊到业务xx万/人;分摊到xx季度,每季度完成xx万。
三、工作计划
1、任务及重点突破方向酒店式公寓
1.1重点客户放在近半年内要确定外保温材料的公建项目,xx米上高层。
1.2以华宇的系统优势打开市场,带动其他产品的销售。
1.3与相关部门的友好维系,如质监站、节能办、建材协会等。
2、具体计划内容:
2.1了解政府的政策力度,建材协会、节能办的相关备案手续。
2.2客户搜集,搜房网查询到xx个住宅,xx个公建。建设信息网、政府招标网,等等。
2.3初步扫盘,了解项目状况。计划用什么外墙外保温?项目进展?何时来确定?分短期、中期、长期客户;已用外保温是哪家?即竞争对手收集;外墙外保温施工队收集?
2.4跟进近期目标客户。
2.5邀请客户考察队伍建设与人才储备队伍建设初期建议xx名业务,后期淘汰xx名,xx名内勤;施工队伍本地化;项目经理本地化。建立人才储备档案,可从同行业挖人才过来。
3、客户发展方向客户的进展阶段,需详细填写客户动态表。
4、大客户的维护与开发政府单位、上市公司及外资公司、本土大型公司。需填写大客户登记表。大客户开发的团队合作,或是一个大的项目有多个总包时,就需要团队的支持。
5、销售费用管控
5.1办事处筹备费用:xx元房屋租金约xx元/月,合计三月为xx元;xx个办公桌,约xx元;xx个会议桌约xx元;xx把椅子约xx元;xx台台式电脑约xx元;xx台一体机加改装墨:xx元;其他支出:xx元;
5.2日常费用:xx元/月办公费用xx元/月(水、电、电话)车辆油费xx元/月业务招待费用、礼金费用xx元/月(每笔超过xx需报批黄总);
5.3项目的专项费用(需申请)。
6、公司与办事处联动
6.1相关人员的`培训工作;
6.2大客户公关;
6.3客户考察等相关任务。
7、工作效率的管控
7.1积极的心态;
7.2工作的氛围;
7.3员工的自我提升。
8、日常工作的管控对日常工作任务、工作目标合理分解细化,完善营销部门管理制度。
主要有以下几个方面:考勤管理、会议制度、工作计划与总结、项目报备与立项管理、绩效考评。
销售工作计划8
在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此基础上,回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况,制定如下工作计划:
一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系
承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在xx年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。
二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量,建设一流的服务平台
我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在xx年里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司的客户。
三、加快业务发展,巩固郑州市场占有率,扩大xx市场占有面
根据xx年支公司保费收入xx万元为依据,公司计划xx年实现全年保费收入xx万元,其中:计划将从以下几个方面去实施完成。
1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础。
2、大力发展渠道业务,深度拓展xx市场,打好xx地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固xx市场占有面。
3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,xx年在车险业务上要巩固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的`台阶。
4、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保险业务工作。加强与各保险单位的合作。积极参与各种保险的激烈竞争之中。
四、抓好队伍建设,做好员工和保险推销员工作,继续完善人力资源调配,为公司业务发展提供人力保障
xx年在员工待遇上,工资及福利待遇在xx年的基础上适当提高,同时计划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司提供一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为xx年的业务开展提供强有力的人力保障。
五、完善管理机制,强化执行力
今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,认真学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。xx年是全新的一年,有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。
销售工作计划9
一,工作思路
1、人性化管理
首先我会对公司的资源进行前期的整合,继续公司原来的销售方向及策略,并坚持完成既定目标。管理的核心是人,我会努力提升自己的能力和部门的凝聚力,保持一个良好并且轻松的工作环境,坚持创新营销的理念,做到管理与尊重的统一。
2、打造一支有战斗力的销售队伍
以公司的企业文化作为基础,加强业务学习和培训,做好跟踪服务和客户管理,制定销售目标,保证公平公正,这样才有利于队伍的长期发展(凝聚团队,形成合力,共同前进)。
3、做好预算及成本管理
预算需要积累大量的管理数据才能进行科学的分析和控制,我会加强公司各部门间的团结和真诚合作;对业务人员的管理,我会从制度,指标,控制和考核等几个关键点入手,做好销售前,销售中和销售后的跟踪服务;即销售前要学习企业的规章制度和企业理念,让业务人员明白什么该做,什么不该做及为什么做。
有效的培训,让业务人员明白该怎么做,保证业务人员在实际工作中做到有的放矢,提高效率,为公司尽可能地节省人力、物力和财力;销售中加强监督和指导,做到结果管理和过程控制有效结合;事后做好考核和奖惩。除了物质手段还要有相应的精神奖励,形成一种健康的、积极向上的工作氛围。业务人员的收支,报销,工作汇报都要按照制度、程序有序进行。
4、销售
销售即是把企业的产品及服务卖出去,并使客户满意。销售的本质是靠产品,技术和服务来很好的满足客户的需要从而实现利润,最终形成品牌和信誉,我会与部门全体员工一起努力,摸索出一套独特的销售策略和销售技巧。
二,工作计划
1、尽快进入角色,开展工作;对公司,产品,客户及市场,还有既有销售模式进行充分了解。
2、配合总经理初步制定老产品市场巩固和新产品市场拓展的计划并执行。
3、搭建销售部框架,制定基本制度及流程。
4、做好培训工作,组织好,协调好,达到理想效果培训。(这是初期计划,详细培训计划将根据实际情况适当调整)
A、培训目标。要让业务人员了解公司的'产品,业绩,卖点,基本销售模式,行业情况,公司的管理制度,怎么开展业务等一些基本知识,组成为一个有战斗力的团队B培训内容。
a、产品(新老产品)原理,功能,性能特点,质量的情况等(由技术支持负责讲解)
b、生产实践(由车间负责,我来协调)
c、公司情况,发展远景,市场情况,业绩,客户情况,卖点,销售技巧,案例等。(由总经理亲自讲,有鼓动性为佳。)
d、做业务的基本知识和公司规章及要求,财务请款及报销规定。(我负责,财务协助)
e、新老业务员的交流,实战模拟。(我负责)
f、培训考核。(我负责,并向总经理汇报结果)
B、培训进度:基本按照上面的顺序,也可以适当交叉。
C、培训时间:在一个月内完成。
D、培训地点及材料:需要准备一些培训资料及白板,笔,笔记本等;培训在公司内部进行,所以费用会相对较少。
5、做好业务员的工作分配,让他们清楚该干什么、怎么干;与新老业务员沟通,熟悉并掌握他们的个人情况及工作情况。业务人员工作安排。(新老业务员区别对待)
A、区域分配:根据新业务员的培训情况及个人特点结合区域工作的需要而定。老业务员的区域暂不作重大调整。
B、确定工作目标:老业务要知道他下一步想干什么。新业务要让他搜集(可以通过网络)所分配区域的客户情况,并帮助筛选确定重点。
C、准备工作:进行战前动员会议(培训结束后,工作前),为业务人员准备好资料,名片,内部通讯录,出差业务人员的差旅费,火车票以及所需资料等
三,中后期的工作
A、在做好近期工作的基础上,下市场,了解业务落实和客户服务的具体情况。同时履行销售部经理的各项职责,并保证今年公司业务的稳定发展,做好远期工作规划,为明年的销售工作打好基
B、制定、完善售后服务工作和措施。
销售工作计划10
一、销售现状
从xx年销售额度完成情况来看,未完成项目的主要原因一是因客户拖延导致项目进度延后,造成有些项目只能xx年开展;二有些重要客户没有及时拜访,导致丢单。总结xx年的经验与不足,在制定xx年的工作计划时,要有针对性的对上诉问题,制定好的解决方案。
二、xx年定位:
公司xx年公司定位:以产品为导向、开拓市场、推进项目、提高管理、招揽人才
三、目标
(一)xx年总体目标:
xx年公司的整体发展规划是:突出核心产品优势,提升研发、销售的整体水平,以产品为主导,以优质的产品为依托,逐步实现整体目标。
1、提升销售额度:xx年公司的销售整体销售目标为283.5万元至469万元
2、完善产品:根据企业目前的核心产品现实状况,属于尚未成熟。因此xx年企业总体目标是加强完善核心产品的开发。
(二)具体目标分解
1、完善产品目标
A、完善产品有哪些:
1)网站后台管理(加强版)
2)在线考试管理系统
3)话单分析系统(升级版)
4)企业网站模版设计
5)脸谱识别
B、整理出产品完善需求:卢、朱、田负责整理各个产品功能完善文档
C、实施步骤
1)根据卢、朱、田整理完善文档,召开产品完善会议,各部门主管参加;
2)按阶段完成各个项目,朱根据原有产品进行产品设计架构、相关文档的整理,并且安排具体工作;
3)程序员实施开发
4)测试部进行测试。
D、时间:完善产品需要的时间为6个月
2、销售工作目标
A、预计额度目标:软件项目开发285.5万元至477万元
(注:软件项目和硬件项目是1134 .5万元至1326万元)
B、网站软件目标分解:
四、具体销售策略
附近1:《业务具体定位策略》
(一)市场策略
吸取xx年销售的经验和不足,因此,将xx年确定为“市场推广年”,全力以赴开拓市场,发展客户、提高销量。
1、总体策略:
1)实行“提供高品质产品,实现低交付成本 ”市场竞争策略;
2)以《话单分析》《脸谱》《在线学习平台》等为拳头产品,以公检法、政府、部队为主推渠道,以黑龙江省市场为突破口。
3)建立有效的销售渠道和加强销售队伍建设;
2、营销策略:
1)第一步:全公司必须以市场为导向,以营销为重点开展经营和管理活动。公司制订相关制度、流程、政策,规范、鼓励全体员工参与营销及管理工作。
2)第二步:将公司研发的《话单分析》《脸谱》《在线学习平台》等软件产品在黑龙江省公检法、政府、部队行业进行推广,并挖掘客户对相关产品的需求。
3)第三步:采取一切措施,集中精力做好行业深挖的开发、老客户的普及、新客户挖掘铺设。主攻方向是消防、省领导干部出、边防、工大管院、检察院等主要手客户。
3、营销手段
1)加强扩大公司知名度和影响力的宣传工作,加强互联网的宣传力度。
2)丰富公司网站内容,并与公安厅、消防总队等重要单位机构的网站相链接。通过网页宣传、推广公司的产品及服务,并为客户提供网上咨询、网上培训。
3)与各地消防、边防部门、工大、企业保持联系,建立一个对市场、对竞争对手反应灵敏、快捷的信息网络体系。
4)重新设计企业的宣传册,突出企业的企业优势、产品优势等。
5)销售队伍建设:鼓励全体员工参与营销及管理工作,加强与东亚销售人员配合销售工作。
(二)产品策略
xx年公司的整体产品策略是“品牌分级、产品多元”,即:在确保品质的基础上,在产品功能、特性上改良产品的设计,使其多元化。并从产品的设计、价格、服务上对产品的品牌分级处理。始终围绕客户需求,以客户需求为出发点和归属点,提升总体销量,实现利润总量最大化。为此,应采取下列措施:
1、调整主打产品,以《话单系统》、《学习平台》、《题库管理》、《脸谱识别》为主打,网站建设作为铺设,树立自我品牌。
2、实行差异化的销售策略:
1)产品差异:使我公司产品与竞争对手产品相比具有独特优点。
2)服务差异:服务模式,服务理念不同与竞争对手。
3)人员差异:系统对公司营销人员进行培训,对公司产品要求掌握熟练,知道产品的优势,能为客户解决什么问题。
(三)品牌策略
需要加强品牌推广力度、提高知名度、铸造品牌效应。具体措施如下:
1、网络推广:在各类论坛、博客、微博等发布广告;更新和改良公司网站。
2、电话陌拜:对目标客户进行电话陌拜,扩大知名度。
3、重点客户拜访:对重要的客户和意向较大的客户进行拜访,现场销售。
五、管理
(一)项目管理
1、项目总体控制:
A、项目初期:
1)碰头会:部门主管研究功能,做出项目计划。
2)项目计划:总经理助理根据《项目计划表》监督各个部门完成进度情况。
B、项目实施:
1)项目总调度要实时跟进各部门项目进度情况。
2)项目总调度要每周周六组织开发部(美工、程序、测试)例会,掌握现有项目的进度。
C、项目收尾:
1)总经理助理负责项目结项后文档、源代码存档后刻录光盘。
2、文档管理:
A、文档分类:共10个文档
1)开发部7份:《功能要求》、《项目设计方案》、《需求分析》、《系统分析》、《数据库文档》、
《功能函数文档》、《项目总结》
2)测试部3份:《测试计划报告》《测试报告》《测试总结报告》《使用手册视频》
B、要求:
1)开发部文档由项目经理负责整理完成,测试部文档有测试部主管负责整理完成,交给项目总调度(卢)验收查看。
2)所有的项目都必须要文档齐全,否则不能结项,任何项目少文档,扣除相关部门负责人项目奖金2%。
3)项目文档要求在项目完成后,与源代码、数据库一起集中封装。
4)电子版文档要求在项目完成后一个月内完成调整刻录成光盘备份。孙老师负责刻盘备份。
5)未来可以放在相应服务器上然后建立相应的档案管理系统对电子版文档进行备份和管理。
3、源代码管理:源代码结构是指源代码在版本管理服务器上存放的文件夹结构。源代码结构的设定由项目实施负责人决定。
A、源代码结构设定有几项基本要求:
1)必须设臵项目专属文件夹:每一个独立项目或子项目源代码文件内,至少设定一个docs或doc文件夹以存放仅与该项目相关技术文档和参考资料;
2)必须考虑支持库:源代码结构中,应考虑具体项目所引用的非标第三方支持库或框架的存放位臵;
3)必须可以直接编译:源代码结构必须是可直接编译结构。即任一台新装计算机,在安装了必要的开发环境软件以后,通过从版本管理服务器上签出整套源代码后,应该可以直接完成编译
B、工作要求:
1)提交时间:所有参与开发的技术人员,每日5:30必须将当日所编制的源码或技术文档提交至版本管理服务器。
2)审阅时间:5:30审阅是指项目实施负责人,每日下班前审阅版本服务器上所有下属技术人员所提交的源代码和技术文档。
4、客户数据管理:
1、资料收集:在公司的日常营销工作中,收集客户资料是一项非常重要的工作,它直接关系到公司的营销计划能否实现。客服资料的收集要求客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的发展动态。
2、资料整理:客服专员提取的客户信息档案递交客服主管,由客服主管安排信息汇总,并进行分析分类,分派专人管理各类资料,并要求每日及时更新,避免遗漏。
3、资料处理:客服主管按照负责客户数量均衡、兼顾业务能力的原则,分配给相关客服专员。
客服专员负责的客户,应在一周内与客户进行沟通,并做详细备案。
4、客户档案建立。
(二)部门管理 附件2:《xx年各部门管理计划》
(三)人员管理
1、梯队建设(分工、档次)开发部人员组建:
注:① 根据公司发展要求,核定部门人数(此为考核的基础条件之一);
② 以抢、挖、聘为主要形式;
③ 新员工履行培训、考核、筛选、转正流程;
④ 软件部、美工部以优厚待遇抢、挖1名业内成手。
⑤ 人才管理一定要注重梯次型培养,不可断档。
不定时的注入新鲜血液是团队建设的一个重要手段;目的是要使团队内的每一个成员都有
不同程度的危机感:让老员工有紧迫感,让新员工有压力感,焕发大家珍惜岗位的意识。
xx年各部门团队建设计划
根据xx年各部门情况,现美工部、程序部缺少中间力量,因此在xx年个部门需要招聘下: 程序部:高级程序员1人;
美工部:高级美工设计1人
2、合同(劳动、保密)
注:开发部所以部门(程序组、美工组、测试组、网络营销部)的全体员工都要签署劳动合同和公司
保密合同。
(四)管理工作
1、 工作原则:
A、以销售为主导工作,确保完成全年销售任务目标
1)目标要具有合理性,可行性,制定目标要有从分的依据:
①于往年的公司业务完成情况。
②前一年的市场铺垫。
③市场情况的分析机遇期。
2)目标的严谨性。
①经过反复论证,讨论后形成。
②对目标进行细化,分解,与市场、项目一一对应。
③有落实直接责任人。
④有目标进程管理的负责人。公司总目标总经理负责,具体目标卢负责。
B、从全局的角度上考虑问题,管理工作更加细致,执行到位、监督到位。
1)掌控项目
2) 跟进团队
3 )合理安排项目开发时间
4) 项目沟通
5) 团队沟通
6) 掌控项目风险
C、带好新员工和下属,让他们感觉到融入到这个“家”中,感觉自己受到重视、能学到东西,不断成长和进步了
1)员工生日:许姐提前一周提醒,单位送一份礼物给员工,帮助她调整心态的书、实用的工具、有意义的礼物等,基本花费在100元以内,领导和同事写祝福的话;
2)员工聚餐:项目完成或节假日组织员工聚餐,平均1—2个月一次,目的'是增强凝聚力和沟通;
3)员工培训:每2周组织一次员工培训,目的是提升员工的总结、表达能力,加强业务知识学习和各部门之间的协作。主要培训业务相关知识,提升大家的业务能力;主讲人是每一位技术员工,培训内容由员工根据自己的岗位、特长以及自己想学习到的知识向许老师提交,由我排定顺序和主讲内容,员工自行准备并在每周六的中午11—12点之间给大家讲解。
4)平时多关注员工的思想动态,了解工作进展以及工作中遇到的问题,协助解决;
5)周例会:目的是了解各项工作进度及工作中存在的问题,确保计划的完成并及时解决问题,有助于各部门之间的沟通和配合。每周一下午召开,各部门汇报上周各项目及工作的进度,并总结和提出遇到的问题;确定下周工作计划及需要各部门协调配合的内容,解决上周工作中存在的问题;
2、每月大事记(每月月初再补充添加)
六、企业文化建设
企业文化是一个企业在长期生产经营中倡导、积累和经过筛选提炼形成的,以企业愿景和企业价值观为核心,以共同的企业精神、优良作风、行为规范、品牌标识、制度建设等为主要内容,能够激发和凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的管理理论。先进的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉,是企业核心竞争力的重要组成部分。根据公司的实际情况,特制定公司企业文化建设工作的xx年年度计划。
(一)指导思想:
牢固树立以人为本和全面、协调、可持续的科学发展观,紧紧围绕“建成档案信息化领域一流企业”的目标,努力培育具有创新精神、实干精神、超越精神、奉献精神的员工队伍,形成统一的核心理念、更加和谐的人际关系,增强公司的凝聚力和向心力,提升公司的核心竞争力,为公司的发展提供强大的精神保障。
(二)主要目标
1、创办企业期刊:宣传公司重大经营决策、发展大计、工作举措、新规定、新政策等。
2、企业文化建设。
3、先进事迹、典型报道、工作创新、工作经验。
4、员工团队建设活动组织策划。
1、确定、提炼公司的核心价值观、企业精神,加强精神文化建设。
通过企业文化建设,形成和弘扬符合公司特点、促进公司和员工共同发展的价值观。提炼、宣传公司的企业精神,使之根植于员工思想中,成为公司实现发展战略的精神支柱。
2、建立健全科学的管理制度,加强制度文化建设。
通过各项制度的制定和落实,不断激发人的积极性和创造性,促进制度文化建设和管理文化的提升。
3、树立行为规范,加强行为文化建设。
通过建立公司内部的行为规范,告示员工公司提倡什么,反对什么,规范员工的行为,构建良好的行为文化。
4、塑造公司形象,加强物质文化建设。
通过物质文化的建设,优化企业环境,打造企业全新形象,不断提高企业的知名度、信誉度、美誉度。
(三)主要内容
1、加强精神文化建设方面
精神文化是蕴涵心灵深处的意识形态,也称之为企业之魂,它是企业文化建设的核心内容。加强公司精神文化建设,对于统一员工思想,引领员工为公司目标面奋斗,将起到极大的作用
1)明确企业愿景
企业愿景是企业为之奋斗的未来蓝图,是企业较为长期的目标,公司的愿景应在管理层达成共识,即建成“档案信息化领域一流企业”
2)确立公司的核心价值观。
企业的核心价值观是企业在长期发展中形成和遵循的基本信念和行为准则,是企业对企业目的、对企业员工和客户的态度等问题的基本观点,是企业对生产经营和目标的追求以及自身行为的评价。因此,提练和归纳出公司的核心价值观,对公司建设企业文化是至关重要的。
2、加强制度文化建设方面。
企业管理制度是实现企业目标的有力措施和手段,它作为员工行为规范的模式,能使员工个人的活动得以合理进行,同时又成为维护员工共同利益的一种强制手段,是企业进行正常的生产经营管理所必须的,优秀企业文化的管理制度必须是科学,完善,实用的管理方式的体现。
加强制度文化建设,必须对公司现有的制度进行梳理,坚持三个原则:
①坚持长期来经过实践印证有效的制度。
②清理不符合的制度。
③建立健全完善有关制度。
通过梳理、制度建设、形成导向鲜明、体现企业价值观的制度文化,促进企业文化的建设。
①建立组织机构管理制度,明确划分各层人员的权责,加强管理,提高工作效率,改善工作效果。 ②建立制订指导业务操作的流程和制度,使客户能享受到标准化的服务。
③建立员工绩效考核制度,并相应建立导向性的奖惩机制。
④建立员工培训制度。制定员工职业发展方向,使员工不断有补充新知识的机会,鼓励员工提高技能素质。
3、加强行为文化建设方面
企业员工是企业的主体,企业员工的行为决定企业整体的风貌和企业文明的程度。因此,企业员工行为的塑造是企业文化建设的重要组成部分。 规范员工行为,提倡做文明人。
制订《员工行为规范》《员工礼仪》《安全意识》和修改完成《员工守册》,开展学习培训;教育员工以积极处世的人生态度去从事企业工作,以勤劳、敬业、守时、礼貌的行为规范指导自己的行为,杜绝不文明行为。做文明员工。
4、加强物质文化建设方面
物质文化是呈物质形态的产品形象,通常称为企业形象,它集中表现了一个企业在社会上的外在形象。
1)制作公司《期刊》、《企业宣传册》,这是对外宣传最常用的工具。
2)规范工作环境,美化生活环境。具体体现在公司办公环境和驻场项目组方面。
3)更新改版公司网站,丰富网站展示内容,及时发布企业文化活动开展情况,与广大员工形成互动交流。
(四)实施步骤
第一阶段:制度文化的梳理、建设(xx年2月至xx年5月)
建设先进的制度文化,以共同的准则保障公司核心价值观的深入推行。按照公司精神文化的主要内容,对公司的各项管理制度(包括用人、分配、考核、培训、业务管理、职务晋升等相关经营管理制度)进行全面梳理、完善和修订,不符合公司企业文化要求的规章制度要进行必要的调整、修订,对符合公司企业文化方向的规章制度要及时建立、完善。
里程碑:《员工手册》
第二阶段:行为文化的建立和推广(xx年2月至xx年10月)
规范企业经营行为、服务行为、公共关系、人际关系、员工礼仪和安全防范意识行为,塑造优质企业形象、优良部门形象和优秀员工形象。通过长期的宣传、熏陶,起到潜移默化的作用;辅之以有关规定的执行,使行为规范深入人心,最终成为员工自己的行为、习惯。
第三阶段:精神文化的宣传、传播和执行(xx年2月开始并持续进行)
综合运用各种载体,以正确的导向、深入地宣传和有效地手段来进行全方位、多角度的灌输,提炼形成确立公司的核心价值观和企业精神,促进公司核心价值观和企业精神在广大员工中的认同感,使其深入人心,并努力促成符合公司核心价值观的习惯的形成,引导员工与公司形成共识,产生共鸣。
第四阶段:物质文化的统一与推行(xx年2至20xx年1月)
1)制作公司《期刊》、《企业宣传册》,这是对外宣传最常用的工具。
2)更新改版公司网站,丰富网站展示内容,及时发布企业文化活动开展情况,与广大员工形成互动交流。(预计完成时间3月末完成)
销售工作计划11
一、本月度销售目标
单位:XX万元(部门业绩统计以进帐款为准。)
二、激励措施
1、商务部门奖励(奖励款由经理、主管负责支出,一般用于本部门活动或内部激励)
2、其他部门奖励如公司总业绩完成基本目标,奖教学部200元;奖综合管理部50元。如公司总业绩完成奋斗目标,奖教学部300元;奖综合管理部100元。
3、部门排名奖对部门业绩完成奋斗目标,且排名总公司第一的部门总冠军,奖300元。
4、分公司排名奖对分公司业绩完成奋斗目标,且人均业绩排名总公司第一的公司总冠军,奖300元。分公司人员计算以20xx年10月1日在职员工数(含经理)为准:宁波分公司:12人;东海分公司:12人;绍兴分公司:14人;嘉兴分公司:14人;湖州分公司:12人;温州分公司:11人
5、个人排名奖——对分公司月度业绩冠军且业绩超8000元者,奖励100元。 ——对11年10月份后进公司员工业绩过1万元者,奖励100元。(以上奖励可重复)
6、刷新个人业绩纪录奖:月个人纪录——3。735万元(潘琦琪,xx年4月),如刷新,奖励员工800元。
7、第四季度冲刺奖——公司下属各分公司所有员工(含经理、主管)第四季度个人业绩总排名前六名,且完成业绩总额3。5万元(含)以上,予以以下奖励:第一名:奖励个人3000元第二名:奖励个人2000元第三名:奖励个人1500元
第四名:奖励个人1200元第五名:奖励个人1000元第六名:奖励个人800元(如符合以上奖励条件不足六人的',最后的名次奖励空缺)——任意一位商务人员第四季度完成业绩总额2。5万元(含)以上者,均予以:每人奖励300元(总公司前六名获奖者不再重复享受该奖励)
销售工作计划12
不管做哪份工作,若想做好,必须给自我一个时间段周详的工作计划和阶段性的工作总结。我们都明白销售计划是每一个销售员工作的依据,这样的计划在大的销售公司可能是必做之事,但在小型的公司就未必了。若是在没有进行计划和培训的基础上去做事,大多数销售员都难以完成销售任务,公司所制定的销售任务也变成了空中楼阁,根本只是个摆设或者一纸空文。那么,作为一个销售员该怎样对待销售计划呢?我认为要成为一个优秀的销售员,无论你是在什么样的公司,无论你应对什么样的老板,精心的制定销售工作计划是你做好销售任务的根本。那么怎样写销售工作计划呢?
从开头说起吧,刚做销售员或者刚到一个新的公司,你所要做的工作是先了解产品,再了解销售渠道,再了解市场。先不忙着写销售计划,等你觉得对市场情景,产品情景都有必须的了解后,就要写出第一份销售计划。这份计划应当是你销售思路的体现,并不需要写出具体的任务,只需要写出你自我销售途径,怎样培养客户以及你对产品销售的认识。总之,是一份销售渠道和销售方法的概要。当你已经更进一步得了解市场后,再对自我的计划做以调整和补充。
一般写销售计划包括以下几个方面:
1、市场分析。也就是根据了解到的市场情景,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。
2、销售方式。就是找出适合自我产品销售的模式和方法。
3、客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。我觉得这一点是十分重要的,应在计划中占主要篇幅。
4、销量任务。就是定出合理的销售任务,销售的主要目的就是要提高销售任务。仅有努力的利用各种方法完成既定的任务,才是计划作用所在。完成了,要总结出好的.方法和模式,完不成,也要总结,还存在的问题和困难。
5、考核时间。销售工作计划可分为年度销售计划,季度销售计划,月销售计划。考核的时间也不一样。
6、总结。就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上六个方面是计划必须具备的。当然,计划也不是一成不变的,要根据市场的情景进行调整。营销销售营销师销售培训营销培训电话营销更多…
有计划的做销售会使我们的工作更具有指导性和规范性,也是自我考查销售工作的一杆标尺,坚持不懈的做下去,你会发现你的销售技能在提高,你的销售任务在提高,更重要的是你的销售管理本事在提高。能从销售员做到销售经理或者是老板位置上的人,95%都是有销售计划的人,更是会制定销售计划的人。
销售工作计划13
我从xx年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的20xx年工作计划,以此激励自我,取得好成绩。
一、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队
销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
二、热忱服务
要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。
三、熟悉服装
了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型、模型、颜色、价格、面料、适合人群做充分了解。
四、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯
养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
五、按时完成销售任务
根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周、每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的'基础上提高销售业绩。
我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
销售工作计划14
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:
下面是公司x年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,x产品品牌众多,x天星由于比较早的进入河南市场,x产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有x个,加上没有记录的'概括为x个,八个月x天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量x个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
市场分析
现在河南x市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域,因为x市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在河南x市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
销售工作计划15
上个月经过前期一段时间的工作出差拜访,陆续对一部分客户的一些寄版报价的服务,上个月有几家客户的订单没有落实,其中有一些的具体情况如下:
合欢已经确定的'版,已经寄给国外客户,其中有几款旧款,原来和XX合作的,五月份有定单,但还是下给了XXX,因为旧款不想转,怕出问题,客户那边没有办法交待,新款客户没上个月经过前期一段时间的工作出差拜访,陆续对一部分客户的一些寄版报价的服务,上个月有几家客户的订单没有落实,其中有一些的具体情况如下:
1、合欢已经确定的版,已经寄给国外客户,其中有几款旧款,原来和XX合作的,五月份有定单,但还是下给了XXX,因为旧款不想转,怕出问题,客户那边没有办法交待,新款客户没有回复回来,所以没有订单下。
2、源码往年的这个时候的订单现在都没有继续了,做少女服装那部分很少用我司产品,因此它的订单近期会很少!
3、兴安盟的三款小样版,先后寄了两次版过去做测试拉力,都不OK,现在已经OK了一款,接下来会跟进订单的落实,另两款还在跟进中!
4、台能的起的样版已经给客户批复,生产订单已经落实,但数量客户有些调整,可能会加大点数量,下单时间会拖延。
5、水仙花本来上个月的两万码开机版确认,后面会再争取多一点订单,但是一直到这个月初,开机板不OK,拖了十多天,开机版客户一直都没有确认,订单的跟进工作这个月继续
6、俏丽制衣厂有寄了一些样版过去,但暂时XX的态度方面觉得我司实力不够,表示想与有实力工厂合作,可提供一些样版给他。这个月工作,预计接定来的订单情况如下:总共计销售额约23万元以上是下月客户预计下单情况,具体情况会根据这个月具体跟进与客户接单情况而有所变化,谢谢!
XX办
XXX
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