工作计划

时间：2023-07-04 07:05:47 工作计划我要投稿

关于工作计划范文汇总4篇

　　日子如同白驹过隙，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。好的计划是什么样的呢？下面是小编帮大家整理的工作计划5篇，欢迎大家分享。

关于工作计划范文汇总4篇

工作计划篇1

　　XXX年是酒店进一步提高经济效益、创收创利的一年，前厅部将认真贯彻落实酒店年度工作的总体要求，结合前厅部工作特点，制定XXX年度工作要点如下：

　　第一季度(1-3月)：

　　1、完成礼宾、接待、收银各部的岗位知识培训，主要是针对新入职人员及在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训，培训前厅部员工对客服务技巧，提高员工的对客服务意识，方式偏向模拟操作培训

　　2、协助营销部做好春节及情人节的相关活动推销及接待工作。合理安排员工休假。

　　3、2月中旬将对部门的员工进行一次笔试，主要是测试员工前期所接受岗位的知识面，刺激员工的神经，提高员工对工作的积极性

　　4、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训，主要对象是前厅部各岗位员工，内容是各岗位员工的岗位技能比赛，针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象。

　　5、3月中旬根据2月份的笔试，结合日常工作表现及平时对客服务意识，综合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理

　　6、密切合作，主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作，密切合作，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。

　　7、提高前台员工的售房技巧，增加散客的入住率，力争完成酒店下达的销售任务。为酒店新的一年开一个好局。

　　第二季度(4-6月)

　　1、根据员工的兴趣爱好，本职计划在4月中旬举行一个“野外拓展”的活动，主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力。同时为营造一个和谐、积极的工作团体，多组织一些有意义的部门活动，来提高团队的凝聚力。同时为五一节的接待做好精神准备。

　　2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作。特别对五一黄金旅游周及端午节各类活动的推销及接待工作，将合理安排人员上岗，争取圆满完成接待任务。

　　3、如果工作档期允许，将与保安部经理协调组织一次消防知识培训，主要的目的是加强员工防火意识，并对“预防为主，防消结合”的思想能真正贯彻到底

　　4、计划在6月中旬对全体部门员工进行一次“饭店对客人的服务与责任”的相关内容培训，由于前厅部员工处在第一线，都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物，有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法，如果在接待过程中让客人产生误会的想法，素质稍好的客人可能只是骂人，如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的.现象，面对这一现象，很多的员工都是很难把握，根据这一个工作需要，所以将会对前厅部全体非当班的员工进行“饭店对客人的服务与责任”的培训，主要的目的是让员工能更明确自己的责任。进一步强化销售员工培训、提高员工素质、业务水平。

　　5、定期与客房部召开协商沟通交流分析会，做好部门之间的沟通，处理好工作中的矛盾，并收集客人意见，同时研究客人的需求及消费心理，提高前台销售技巧能力。

　　第三季度(7-9月)

　　1、七、八月份是步入秋凉季节的初期，也是旅游季节的启动期，因此，为了更好的接待好每个团队，让每一位在好来登酒店下榻过的宾客都能感受到酒店每一位成员付出诚心的服务，本职计划在月初对全体员工进行一次团队接待的培训，主要的目的是巩固前厅部员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店工的努力，真正让宾客体验“家外之家”的温暖。

　　2、做好中秋节客房促销活动的推销，力争完成任务。

　　3、计划出台一个“最佳员工”的评比活动，内容由部门管理层商定，根据商定的内容呈分管部门的领导审阅，审阅通过后再呈总办审批。关于这一项活动是希望在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力，同时激发员工对工作保持积极的心态。

　　4、计划给部门员工进行一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解，为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降，主要的目的是提高员工的责任心与责任感。

　　5、协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作，完善部门间的沟通、协调工作。

　　6、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待，本职计划在9月份对员工进行全面性的培训，内容有：礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动式)，主要偏向现场模拟演练培训。

　　第四季度(10-12月)

　　1、十月份是黄金周的旅游期，在10月上、中旬，前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力，保证接待工作能达到一个新和高峰。

　　2、做好十月份黄金周的销售工作，根据十月份的预订与当日的售房预测，合理性的控制客房的销售，对部份房型价格建议调价政策

　　3、做好客房的预订工作，届时将合理理安排专人跟进预订工作，预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题。。

　　4、10月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息，黄金周大型接待过后，员工的心相对较疲惫，对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理

工作计划篇2

　　为深刻汲取我矿4.6、5.1两起事故的沉痛教训，进一步提升作业人员的自我防护意识，规范作业行为，提高每位职工的安全自控能力，我矿现处于停工状态，本月主要工作为通风、排水、检查瓦斯、安全隐患排查及安全教育培训，现将五月份的工作总结及六月份的工作计划汇报如下：

　　一、安全方面

　　本月我矿发生两起死亡事故，一是4月6日捌点班60101综采工作面运输顺槽机电（机械）事故，导致一人死亡；二是4月30日肆点班东翼水仓栅栏内中毒缺氧窒息事故，导致二人死亡。

　　二、培训方面

　　1、利用班前会时间组织我矿通风、排水、检查瓦斯人员进行事故反思教育培训。

　　2、外出复训井下电钳工6人，B类安全管理人员证件复训7人。

　　三、隐患排查方面

　　本月我矿包括上级部门共查出隐患问题85条（其中包括地面雨季三防专项检查2次，共查处隐患问题9条），安全科已下发五定表，跟踪督办，现已全部整改完毕。

　　四、三违查处方面

　　由于本月我矿处于停工停建状态，井下各环节地点为正常通风、排水、检查瓦斯，本月无“三违”人员。

　　五、工作重点

　　1、重新制定完善了《各岗位责任制》、《各岗位操作规程》学习手册，现已下发到各科、队、室，促使各岗位人员能够实现操作的程序化、规范化和标准化。

　　2、井下正常通风、排水、检查瓦斯及安全隐患排查，确保实现停工期间的安全。

　　3、对两起三人死亡事故的.善后处理工作，进行了妥善安排。

　　4、安全科人员配合调度室进行了矿区的绿化工作、材料整理工作及其他零散工作的完成。

　　针对上月存在的问题和不足现制定六月份安全工作计划：

　　1、将微伤事故控制在2人次以下，杜绝轻伤以上事故发生，杜绝重大未遂事故的发生。

　　2、为深刻汲取我矿4.6、5.1两起事故的沉痛教训，6月份决定继续对井下通风、排水、检查瓦斯人员进行反思教育专项培训。

　　3、搞好我矿停工停建期间的值班巡查工作及领导安排的临时性工作。

工作计划篇3

　　一是抓好教育培训，夯执行风建设基本。

　　依照“内强本质、外树形象”的要求，不断增强对教育培训的认识，坚持以人本，坚持健全学习教育机制，努力提高干部职工与医务人员营业才能和全体本质，加强做好行风建设工作的自觉性。

　　二是抓好准则建设，做好行风建设有力保证。

　　坚持工作责任制，依照“谁主管、谁负责”的准则，一级抓一级，层层抓落实；坚持责任追查准则，对在行风建设中工作不力、工业滤布呈现问题的，依照有关规则进行责任追查；坚持健全各项工作准则，提高服务质量，改善服务立场，简化服务流程，规范服务收费，为行风建设供应强有力的准则保证。

　　三是抓好监督检查，保证行风建设扎实推进。

　　经过院务公开、医疗信息公示、设立意见箱、发布监督德律风、延聘行风监督员，执行院长代表值班制和院长招待日准则、德律风回访准则和按期进行群众称心度问卷查询准则，疏通信息渠道，自动承受社会监督；执行本能机能科室、院指导辨别与临床及医技科室分层包干、挂点服务制，坚持每周例会行风点评制，增强行风建设的'督促检查，保证行风建设各项工作落实到位。

　　四是抓好奖惩兑现，稳固发展行风建设效果。

　　对行风建设抓得有力、滤布成效突出的部分和科室大力进行宣传和表彰；对行风建设呈现问题的，抓住不放，严厉处置。经过奖惩清楚的办法，进一步伐动各部分增强行风建设的积极性，提高行风建设的全体程度。

　　今后，我们将继续以提高医疗质量，改善服务立场，遏制回扣、“红包”等为工作重点，着力处理群众看病难、看病贵的问题，进一步提高病人、社会对病院的称心度，使我院的行风建设、管治商业贿赂工作获得更好的成果。

工作计划篇4

　　一、指导思想

　　全面贯彻”健康第一”的指导思想，以生为本，全面发展，开展丰富多彩的群众性体育、艺术等活动，培养学生特长，健全学生人格，使学生身体素质和竟技水平有较明显提高，欣赏美、创造美的能力有新的发展，健康意识进一步增强，促进学生德智体美全面发展。

　　二、工作目标

　　1．严格执行国家课程计划，认真贯彻苏州市教育局的三、五、一规定，努力使体卫艺管理工作规范化、科学化、制度化。

　　2．严格执行新课程标准，开齐上足上好体育课、卫生健康课、音乐课、美术课，增强学生体质、心理、社会适应能力，音乐、美术素养。

　　3．认真开展校园社团活动，培养体育、音乐、美术艺术特长学生，并积极参加各级各类比赛，争取优异成绩。

　　4．加强学生疾病、流行病、传染病的预防工作，对进行学生良好的卫生习惯和行为习惯的养成教育。

　　5．进一步组织好大课间活动，切实提高大课间的锻炼实效。

　　三、具体工作

　　（一）体育工作

　　1．加强体育教师队伍建设。认真组织体育教师参加各类学习和业务培训活动，加强校本学习与培训，积极开展教研组活动和备课组活动；提高教师业务素质，做到认真钻研业务，精读一本业务书籍、上好每一节体育课、撰写一篇论文。

　　2．面向全体学生上好体育课。在上课和组织活动中，要注重师表形象，规范举止行为，上课时提前到上课场所候课，不接打电话。课上重视学生文明礼仪教育与养成教育，做到认真备课，认真上课，及时更新教学理念。注重培养学生对体育的兴趣，发挥体育健身育人的功能

　　3．积极推进“阳光体育”运动。坚持开展形式多样、丰富多彩的大课间活动，时间在25至30分钟，增强学校群体的全员性、趣味性。依照苏州市“三项规定”的要求，学校开设第七节兴趣小组活动课。每位教师充分发挥各自特长，调动起学生运动积极性，按照“体育、艺术2＋1项目”的要求，让每个学生都能较好地掌握两项运动技能和一项艺术技能，确保每位学生在校每天不少于1小时的体育活动时间。

　　4．把实施《学生体质健康标准》放在体育工作的重要位置，在体育组内认真学习新一期的《学生体质健康标准解读》，科学有序地进行各个项目的训练和测试，努力提高成绩，细致汇总、及时做好数据的网上上报工作。

　　5．抓好校运动队的常年训练工作。开学后各训练队就要制定出详细的训练计划，明确责任，落实具体训练方案。选准苗子，强化训练，训练要程序化、规范化、科学化，确保训练质量和学生的安全。本学期重点开展田径训练、男女足球、武术和绳毽比赛。全校教师，特别是班主任老师要高度重视，给予全力的支持，保证学生的训练时间，确保在市运动会上取得好成绩。

　　（二）卫生工作

　　1．加强学生健康教育，提高健康教育质量，扎实做好卫生工作，努力争创省健康促进学校。

　　2．加强对学生卫生行为的教育和管理，养成良好的卫生习惯。强化校园卫生常规管理，加强对学生个人卫生、校园环境卫生的管理。坚持个人卫生抽查制度，以促使学生逐步养成良好的习惯。校园包干区、教室卫生要明确要求和职责，加强检查与评比，营造清洁、卫生、美化、漂亮、安全健康的校园氛围。少先队要认真做好检查和反馈工作，确保校园干净整洁。

　　3．继续做好学校卫生知识宣传工作。学校要通过红领巾电视台、讲座、黑板报，周四的健康晨课加强对学生进行卫生习惯、疾病预防的宣传，增强学生卫生、防病健体知识，以提高健康意识。

　　4．抓好心理健康教育。“阳光小屋”每天中午定期向师生开放，每月一堂健康团辅导课让学生学会交流，学会理解。通过心理咨询、疏导沟通，促使每位学生的'身心健康成长。

　　5．根据上级要求，认真抓好食堂卫生工作，做好常规消毒，加强对食品卫生监督，防止肠道传染病和食物中毒。

　　6.积极争创“省健康促进学校”活动，不断提升全校师生健康意识。

　　（三）艺术工作

　　1．全面贯彻和大力宣传学校艺术教育规程，以艺术教育为切入点，全面实施素质教育。

　　2．上好音乐、美术等艺术课。积极开展艺术教育的教学和教研，将艺术审美、创新精神和实践能力的培养融入艺术学科学习的全过程，培养学生艺术兴趣，激发学生艺术潜能。

　　3．开展音乐类、美术类的艺术，加强课外兴趣小组活动和校外艺术教育活动的管理，做到课内与课外，校内与校外的有机结合。本学期学校继续开设校合唱队、舞蹈队、美术组、书法、象棋和桥牌队等兴趣小组活动，艺术组教师要发挥集体的力量，群策群力，组织好学生参加市级及以上文艺、书画等竞赛活动。

　　4．办好学校宣传橱窗，提升校园文化品味，丰富师生文娱活动。

　　三、月度工作安排

　　九月份：

　　1．制订体卫艺工作计划，召开兴趣小组辅导教师会议。