年度工作计划

时间：2023-06-24 15:16:58 工作计划我要投稿

【精品】年度工作计划汇编十篇

　　人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，让我们一起来学习写计划吧。那么我们该怎么去写计划呢？下面是小编精心整理的年度工作计划10篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

【精品】年度工作计划汇编十篇

年度工作计划篇1

　　在这一年里，凭借前几年的蓄势，杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道，实现了更快的效益增长，而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此，一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前，一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。

　　公司上市后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标，市场部特制订xx年工作计划如下。

　　一、信息网络管理

　　1、建立直接领导关系

　　市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。

　　2、构架新型组织机构

　　3、增加人员配置：

　　（1）信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。

　　（2）市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名，其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

　　4、强化人员素质培训

　　春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。

　　5、加大人员考核力度

　　在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

　　6、动态管理市场网络

　　市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量（以个为单位）、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（详见市场开发助理管理制度）

　　7、加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

　　二、品牌推广

　　1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌，扩大杭萧钢构的'市场占有率，xx年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大杭萧钢构的品牌，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础

　　2、在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌，展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果。

　　3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力；及时制作企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

　　4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。

　　三、客户接待

　　客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。

　　因此，市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清晰的、有一定深度的了解，对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感，对杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。

　　把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他们对杭萧钢构的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度，达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部xx年着重抓好以下几方面的工作：

　　1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。

　　2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。

　　3、继续做好来访客户的接待档案管理工作，将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，准确掌握项目进程，努力配合商务部门和办事处促成项目业务。

　　4、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大，来访客户也日渐增多，市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要，更好地做好接待工作，落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。

　　四、内部管理

　　1、严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件，严格实施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，使市场部逐步成为执行型的团队。

　　2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求，开展本部门的各项工作管理，努力提高管理水平。

　　3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性，强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。

　　4、一切从公司大局出发，强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作，从而提高营销系统整体战斗力，为完成xx年的营销目标做好最优质的服务工作。

　　5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。

年度工作计划篇2

　　20xx年度工会工作计划，经工会委员会全体商讨后，确定如下:

　　一、起草集体合同草案，首先在工会组织内部讨论具体的条款，全体通过后，再提交职工代表审议，审议后向公司提出协商。此项工作预计在20xx年5月前完成，计划在8月前完成协商，并签订正式合同。

　　二、起草工资专项集体协议草案，并提交职工代表审议。预计在20xx年5月前完成起草、审议工作，20xx年8月前完成协商并签订正式合同。

　　三、起草女职工特殊权益专项集体合同草案，提交职工代表和女员工代表讨论，通过后，向公司提出申请签订。女职工特殊权益专项集体合同预计在20xx年7月底前完成协商和正式签订。

　　四、视公司经营状况，适当提出增加员工补贴的`方案，并尽可能实现初步增加必要的补贴。

　　五、组织女员工的三。八节活动，组织青年员工的五。四青年节活动，组织一次全员旅游活动。

　　六、组织青年员工参加职业技能培训和劳动竞赛。

　　七、开展安全生产知识和安全设施使用实际操作培训，进行一次消防演练，培训消防器材的使用和保养。

　　八、征集日常管理工作改进意见，激励员工提出各种工艺改善意见，对于能够提高效率，优化工艺的方案，给予一定的奖励。

　　九，调研各工作岗位的工作环境情况，对于存在安全隐患和职业危害的岗位，提出具体改善方案并及时实施。实施改善方案后，定期检查效果。此项工作计划在20xx年8月前完成。

年度工作计划篇3

　　今年以来,我所在上级有关业务部门的统一布置安排和指导下；在街党委、办事处的支持领导下，紧紧围绕街道的中心工作，以全面推进劳动保障为主线，以倾力做好“民生工程”，促进就业和再就业，积极构建和谐劳动关系为重点，扎实开展各项工作，较好地完成了“民生工程”责任目标各项任务，现将全年工作情况汇报如下：

　　1、狠抓任务指标，各项民生指标全面完成任务。

　　20xx年，我们一方面把任务指标细化分解到社区，与社区签定了目标管理责任状，并将指标任务完成情况作为社区年终评优评先的重要依据；另一方面，在巩固“两个确保”的基础上，加大扩面覆盖和征缴力度，确保了民生指标按进度全面完成任务。截止到目前为止，城镇新增就业人数1255人，困难群体（4050）人员再就业139人，医疗保险全面推进，全街征缴医疗基金160余万元，加强医保平台、基础台帐建设，确保输机率100%。五险扩面进一步加大。

　　2、每月1-12日为XX0余名失业人员办理失业保险金的登记，做到了不重领、不冒领。

　　3、加强了离、退休人员社会化管理。

　　共为6667余名离、退休人员进行了养老保险金资格证验证工作，退休人员基本信息计算机输入率达100% ，及时办理死亡登记，并协助家属办理丧葬抚恤金的申领。

　　4、按规定办理《江西省就业失业登记证》发放审核工作，到目前已办理了两百余本。组织指导社区做好领证人员的动态跟踪服务。

　　5、为了更好地鼓励XX区就业困难人员灵活就业，我所配合区就业局及时将去年上报，并审核通过的社保补贴发放到位，共计170余名就业困难人员。今年审核通过了近200 名灵活就业人员享受社保补贴。

　　6、我所年初积极宣传高校毕业生招聘月，并深入、社区发放高校毕业生宣传单（手册），宣传当前的就业形势，以及我市在帮助高校毕业生就业和创业方面的政策，促进其转变就业观念，主动实现就业。

　　7、今年2月份医保系统全面升级，我所及时做好各协管和下沉干部的业务知识培训，确保每人都能熟悉新系统，并灵活运用。并及时的审核各清理掉手中遗留的发票，以确保居民及时报账。

　　8、着力推动了商城社区网格化管理服务平台，努力打造扶持创业推动就业的工作亮点。

　　20xx年的'工作计划：

　　1、做好各项日常工作。

　　2、进一步加强对下沉人员的就业创业、医疗保险等方面的业务培训。加强政策的宣传学习，写好宣传报道。（主要学习好国发20xx.53号文件，赣府发20xx.36号文件。）

　　3、努力把南正街拆迁店面居民的再就业服务、创业服务打造成亮点。

　　4、全面完善各项台账，并完成全年的各项民生指标任务。

　　20xx年，在街党委、办事处的正确领导下，在上级民政部门的具体指导和有关部门的大力支持配合下，街民政所紧紧围绕街党委、办事处的中心工作，坚持“以民为本、为民服务、为民解困”的工作理念，全面落实民政政策，着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，在保障困难群众基本生活上办实事，在基层民主政治建设上求实效，在社会事务管理上创实绩，认真做好各项民政工作，按时完成了全年工作任务。现总结如下：

　　一、社会救助工作逐步完善。

　　1、城镇居民最低生活保障政策进一步落实。

　　规范了低保申报程序，强化了民主评议，创新民政专干评议模式，实施分类施保、三榜公示制度，进一步贯彻落实《最低生活保障审核审批办法》；完善管理措施，建立健全低保信息网络化管理机制，加强动态管理，健全年审核机制，加强督查。应保尽保，应退尽退，阳光施保，低保政策全面落实。

　　20xx年，全街共有常住人口5.65万，低保户1044户，1936人，新XX市低保,56户，87人，共清理了条件有所好转的低保对象124户，XX5人。做到了动态下的应保尽保，应退尽退，全年共发放低保金共计628万余元。

　　2、城乡医疗救助服务进一步优化。

　　严格贯彻落实城乡医疗救助政策，“一站式”医疗救助宣传广泛，“一站式”救助系统平台维护及时、准确。重特大病医疗救助工作深入开展，切实解决对象户生活困难，各类医疗救助信息档案规范、完整。积极做好临时救助等政策的衔接。

　　20xx年，全街共有230人次申报医疗救助，救助金额98万元；开展临时救助21人次，救助金额3万8仟元。

　　3、灾害救济工作进一步深入。

　　积极开展全国防灾减灾日等宣传活动，加强灾害天气值班，及时有效报灾核灾、开展救灾工作。社会化发放冬春荒等救灾资金14万元。

　　4、殡葬改革进一步推进。

　　深入宣传殡葬改革政策,推行遗体火化、改革土葬、建立殡葬惠民制度、树立殡葬文明新风，坚定不移地推动殡葬改革，树立殡葬改革新风。殡葬改革平稳顺利，工作取得阶段性成效。全年共办理了火花费报销46人，并保证了火花费发放及时到位。

　　二、双拥优抚和维稳体系建设进一步巩固。

　　1、落实重点优抚对象优待政策。

　　全街共有重点优抚对象86人，及时了发放参战、伤残军人、带病回乡退伍军人、病故军人遗属等优抚对象定期补助资金，建立人员沟通平台制度，认真落实优抚政策。共发放金额180万元。

　　2、开展优抚安置宣传、慰问工作。

　　积极宣传落实优抚对象抚恤补助相关政策。完善重点优抚对象信息系统录入工作。继续完善优抚政务公开制度，确保优抚各项资金发放情况的透明度，有利于优抚工作的更好开展。双拥创建活动扎实开展，重点优抚对象群体稳定。做好了春节、八一节期间退役军人、现役军人家属等各类优抚群体的慰问工作，密切加深了军民关系。

　　三、养老服务体系建设进一步推进。

　　1、推进养老服务机构建设。加快了重建项目建设进度，创新居家养老服务站管理机制，积极筹建了街居家养老日间照料中心。

　　2、大力开展敬老宣传活动。深入组织开展敬老月、节日慰问等活动，营造全社会尊老敬老的良好氛围。

　　四、其他工作

　　1、住房保障工作深入开展。

　　加强政策宣传，积极为符合条件的低收入家庭办理公共租赁房申报，对象户资格审查工作扎实开展，着力推进保障住房工作。今年共受理公共租赁住房申报52户。

　　2、积极参加重点工程工作，全力投入到南正街棚户区改造项目征迁工作中。严格按照街党委、办事处、上级民政部门要求，开展各项临时性工作。

　　五、民政工作20xx年工作思路。

　　1、进一步规范城市低保工作，“应保尽保”、“动态调整”，确保低保工作“公开、公正、公平”。

　　2、落实城乡医疗救助制度，推进“一站式”救助服务工作，切实解决大病患者生活困难。

　　3、加强灾害应急处置，及时开展救灾救济工作。妥善安排好冬春荒困难群众基本生活；加大因病因灾家庭的摸排梳理，做好大病（灾）贫困家庭临时救济（助）工作。

　　4、开展拥军慰问活动，规范优待金发放程序，加大优抚对象的帮扶，推进优抚安置工作。

　　5、着力推进养老服务体系建设。完善社区居家养老基础实施，创新为老服务新思路，努力做好老龄证办理、高龄老人津贴等各项为老服务工作。

　　6、加强贯彻执行党和国家有关住房保障的政策、法规，加强申报、审核工作，着力推保障性住房工作。

年度工作计划篇4

　　[指导思想]：

　　为全面落实学校学期工作计划，提高语文教学质量，提升学科地位，本学期我们将继续以勤勉认真的工作态度，务真求实的工作作风，更新观念，强化课堂高效意识，大胆探求课堂高效模式，勇于创新，以全面提高学生语文素养为目的，以提高教师综合素质为根本，抓住课堂革新这个契机，在校长室的领导与支持下，强化学科内部管理，以教学常规与课堂建设为两个抓手，以开展丰富多彩的语文活动为载体，注重整体协作，发挥中老年教师的骨干示范作用，注重课题研究，课堂研究、考试研究、及学生学习心态研究，充分发挥年轻教师的能动作用，提高内在效益, 力争达到三年学科规划目标.。

　　[工作要点]：

　　以备课组为单位，加强理论学习，完善新形势下的`学科认知，尤其加强高考研究，力争做到在理念，措施上不落后。

　　二.继续探究课堂教学素质化、高效化的途径和方法。

　　对课堂教学本学期力求达到以下几个方面的要求：

　　1.学习目标的确立要着眼于提高学生的语文素养。既要明确具体，又要有一定的弹性空间，避免因为教学目标的过于简单、过分复杂或机械割裂而损害教学内容的丰富性和完整性。

　　2.教学内容的安排要精当。尽量改变过去一讲到底的现状，加强思维训练，高一、高二要注重教材内容的整合，

　　3. 摆正阅读与写作的关系。在学好课本的同时，应引导学生养成良好的读书习惯，为学生创设良好的课外阅读环境。要指导学生写读书笔记，以阅读带动写作能力的提高。要用好《语文读本》，努力打通文本与读本的通道，做到有机衔接。

　　4.教研室内部坚持开放课堂，使反思与探究成为教研组活动的主要内容。

　　三.加强学科内部管理，尤其教学常规管理，务求教学秩序的有序、规范。

　　1.备课组切实做到六认真，五统一，四公开，三兼顾。

　　2.教研组内活动正常开展，本学期加强组内研讨，注重课例研究。

　　3.强化备课组建设，鉴于新教材的特殊情况，建议各备课组采取分工合作的方式开展备课活动，将各时段任务落实到具体的人。

　　4.加强工作纪律的管理。

　　5.作文教学秩序力争有序，加强督促与检查。各年级本学期开始，10习作的训练量必须完成。

　　四.组织学科教师加强高考研究，重视高考信息的搜集与整理，组织好高考专题研讨。

　　五.高一、高二年级的基础竞赛活动要继续开展，同时组织学生多参加各类作文竞赛，提升学生的作文兴趣与成就感。

年度工作计划篇5

　　一、总体要求

　　按照市教育局总体工作安排，以道德课堂构建为目标，以“基于标准的教学与评价”研究与实践为主线，以团队建设、素质提升、专业引领、方式创新为策略，努力提高研究水平和课程领导能力，为学校教学改进和教师专业发展提供专业支持与服务。

　　二、主要工作

　　（一）加强教研队伍建设

　　继续开展读书活动和教研员公开课“说上评”活动，举办教研，通过学习交流与经验分享，实现自我提升和共同发展，致力于建设学习型、学术型、学者型组织。

　　加强以市、县（市、区）两级教研室教研员、市教研中心组成员、市高考研究中心成员、教研协作区学科负责人为核心的学科教研团队建设，结合工作目标和内容，开展针对性的培训、研修活动，不断提高学科教研团队的课程实施能力、课程研究能力、课程指导能力和课程评价能力。

　　（二）创新教研工作方式

　　学科教研在下移重心、深入课堂、发现问题的同时，要强化解决问题的意识，进一步加强指向问题解决、基于课堂观察技术的课堂教学研究。通过对学科教学****性问题的调查与梳理，明确研究目标，组建研究队伍，确定试点开展实证研究。要坚持研究的实践取向，研究成果要以问题的解决方案和课例呈现，通过问题的渐次解决促进学科教学质量的提升。

　　要探索与大学研究机构、专业研究人员进行合作研究的方式和途径。遵循参与、合作、分享的原则，借智借力，互利共生，聚焦问题，攻坚克难，提升研究的专业内涵和实效。

　　要注重现代教育技术与教学研究工作的整合，充分利用教育信息网发挥智能录播教室、班班通资源库、网上阅卷分析系统的作用，开阔思路，创新方式，延展研究触角，拓宽研究时空，努力提高研究的专业化程度和教研工作效率。

　　（三）做好新颁义务教育课程标准的学科跟进培训

　　19个学科修订后的.义务教育课程标准已由教育部下发，这是课程改革进一步深化的标志。各学科要开展跟进培训活动，帮助教师了解课程目标、课程结构、课程内容、课程实施建议等方面的变化，进而准确理解变化所体现的课程设计理念和课程价值，引导教师树立与之相适应的课程观、教学观、学生观、质量观、评价观，把我市课程实施的品质提高到一个新的层次。

　　（四）继续开展中小学教师课堂教学达标评优活动

　　以注重实效、与时俱进为原则，结合学科特点和教育发展状况，进一步完善教师课堂教学达标评优活动的内容要求和实施程序，规范活动管理，使达标评优活动在促进教师专业发展方面发挥更大作用。

　　（五）加强对协作区教研和校本教研的引领与指导

　　加强协作区学科教研团队建设，针对学科教学中的问题，有计划的开展协作区主题教研活动，发挥协作区在三级教研网络中的作用。帮助学校加强教研组、备课组建设，进一步提高校本教研活动的实效性。评选、表彰一批先进教研组，总结校本教研经验，分享校本教研成果，开好全市校本教研工作推进会。

　　（六）探索建立学业质量绿色指标评价体系

　　以教育部基础教育课程教材发展中心“建立中小学生学业质量分析、反馈与指导系统”项目为依托，结合郑州市教育发展情况，通过对影响学生学业质量的要素分析，围绕学习成就、身心健康、学业负担、教学方式等主要方面，构建以关注学生健康成长、促进学生全面发展为核心价值追求的学业质量绿色指标评价体系。认真做好xx年学业水平测试的深入分析和xx年的测试组织工作。各级教研室要将正确的评价理念落实在教育教学过程中，提高基于实证研究的学业质量分析、指导能力。

　　（七）稳步开展双语教学试验工作

　　按照郑州市教育局《关于开展“双语”教学试验工作的指导意见》，在新学年启动小学体育、音乐、美术、科学和初中体育、音乐、美术、信息技术、地理、生物等学科的双语教学试验。指导试验学校准确把握双语教学的内涵，科学处理双语教学和学科教学的关系，精心设计双语教学试验方案。要加强试验学校间的研讨与交流，及时总结，积极稳妥地推进试验工作。

　　（八）扎实做好高中新课程实施指导工作

　　加强高中新课程实施层面的研究，引导教师把握学科思想，明确学科核心概念和教学目标，准确把握教学的深度与广度，全面关注三维目标的落实，积极探索达成“目标—教学—评价”一致性的技术和策略。

年度工作计划篇6

　　对于大班的孩子来说，在幼儿园的生活只剩下短短一学期的时间，作为老师我们应充分利用这段时间，注重多元智能的开发教育，积极为入小学打好基础，而英语是一种语言，幼儿期，正是口语发展的敏感期，从生理方面说，幼儿学习英语有其可能性和必要性，另一方面，家长、幼儿对英语的学习又有需求，

　　幼儿园特色工作计划。为适应社会的发展与需求，同时深入推进我园“美丽校园”创建工作，我结合我班实际情况，在培养幼儿健康、语言、科学、社会和艺术这五大领城全面发展的基础上，建立以“英语”为本班的班级特色。

　　一、指导思想

　　以《幼儿园教育指导纲要》为指南，以“美丽校园”创建为宗旨，以特色班级创建为抓手，以班级“干净、整洁、美观、规范、有序”的工作目标为指针，加强班级管理，使班级管理向***、科学的方向发展。培养身心健康、富有个性发展的美丽幼儿。打造美丽***的校园，全面推进素质教育。当前,我们又生活在一个科学技术飞速发展、经济全球化的形势下，随着我国加入wto，英语作为一种对外交流的语言，它的重要性更加日益突现，所以我觉得幼儿期开始学一些简单的英语是非常有必要的，

　　二、班级情况分析

　　自中班我开始带班以来，我在日常生活中经常会带到英语，我们班家长、幼儿对英语的学习也有浓厚的兴趣。现在我们班的小朋友已经可以演唱好几首英语歌曲、说一些简单的英语单词了，本学期我决定把英语特色作为我班的班级特色，并尽力做好!

　　三、主要目标

　　1、能说出简单的、常见的英语单词。

　　2、在老师用英语提问时，知道用英语回答问题。

　　3、能听懂并愿意模仿教师经常使用的生活用语和教学用语。

　　4、能用简单的英语介绍自己。

　　5、能用简单的英语表达自己的感受。

　　6、愿意并能够尝试用简单的英语与他人进行口语对话。

　　四、实施措施

　　首先，我计划以游戏为主，各种教学方法灵活交替使用，以此吸引幼儿，从而有效的调动幼儿学习的兴趣。我可以借助实物、直观教具和模型玩具等幼儿喜爱的事物，让幼儿在玩乐中学习英语，提高学习英语的趣。如：在教幼儿学动物类单词时，我可以准备各种动物玩具和图片，以游戏的形式让幼儿在玩游戏的过程中学习相应的.单词，使幼儿兴趣大增。

　　其次，我还可以创设读读讲讲的语言环境，以培养幼儿的英语语感和听力。如每天进园老师都和幼儿用英语打招呼，长此以往就会形成“双语问候”的习惯。而在其他生活环节中，教师将注重创设一些英语情境，例如：洗手前，教师说一声“washhand,please”，游戏前说一声“areyouready?”午睡时说一声“keepsilent”，请别人帮忙要说“please”等。另外，我还可以在区角中设置一个英语角，让幼儿自由学、自由练、自由交往。

　　此外，为了进一步提高教学质量，我还要对自己本身的英语知识进行补充和提高。通过各种参考书籍以及互联网上的各种渠道，向同行们取经，增长在幼儿英语教学方面的经验。

　　xx年在期待中向我们走来，新的学年带给我们新的希望，对幼儿园的发展我们有更清晰的目标，

　　农村幼儿园工作计划。我们需要坚持“和谐与发展”的主旋律，要关注幼儿园内部的和谐与外部的和谐，要关注幼儿的发展、教师的发展和幼儿园的发展;我们需要坚持“习惯加特长”的大方向，要关注幼儿习惯的养成，要关注班级特色课程的开展。在《规程》与《细则》的指导下规范并创新我们的工作。

　　一、工作目标

　　(一)幼儿发展目标

　　孩子们愿意并喜欢上幼儿园，能充分感受到爱和自由，能大胆表达自己的意愿，学习和同伴友好相处，并学习照顾自己，照顾周围的环境，愿意学习新的知识，并敢于尝试，不怕失败。养成良好的卫生习惯、文明礼仪、行为规范。

　　(二)教师发展目标

　　让每一位教师拥有健康、平和、阳光、积极的心态，关爱每一个孩子，关心每一位同事，关注每一名家长，在工作中体验快乐;让每一位教师在工作中提升自己的专业素养，在学习中进步，在工作中发展。

　　(三)幼儿园发展目标

　　管理规范、服务到位、质量提升，让幼儿快乐、家长满意、社会赞誉。

　　二、工作措施

　　(一)重点工作

　　1、改革教师备课方式，成立学科备课小组，通过集体备课整合教学资源、拟订教学方案，在二次备课的基础上实施教学，并写好教学反思，提高集中教育活动的有效性，

　　2、强调幼儿园活动以游戏为主要方式，让幼儿在快乐的活动中学习

　　3、各班根据本班实际拟订班级养成教育计划，确定教育目标与具体措施，抓好幼儿良好习惯的培养。

　　4、继续抓好班级特色课程的开展，4月底开展全园特色课程展示活动。

　　5、开展好“六一”庆祝活动。

　　6、切实搞好幼儿典礼。

　　(二)常规工作

　　1、抓好幼儿园安全管理工作。建立安全管理责任制，落实安全护导制;定期检查园内各项设施，并做好记录;加强班级安全管理，认真做好交接班工作，杜绝恶性事故和责任事故的发生;加强幼儿安全教育，培养幼儿的自我保护意识和能力。

　　2、切实做好保育工作。搞好园内清洁卫生，坚持消毒工作，并作好记录;按照《细则》要求做好一日活动各环节的保育工作;建立特殊儿童专项档案，并加强照顾与护理;多形式开展卫生保健知识宣传活动。

　　3、加强教师队伍建设，继续开展教师读书活动，做好读书笔记，写好读书心得;坚持每周一篇教育随笔;坚持在日常保教活动中练好基本功;开展教师听评课活动;组织相关培训活动;积极参加学校组织的其他活动。

　　4、采用多种方式加强家园联系与沟通;多渠道、多形式开展家教宣传活动;开好每期一次的家长会。

　　5、充分利用学校资源，开展好幼小衔接工作。

　　6、添置幼儿玩具与部分设备，不断完善办园条件。

　　7、树立良好的档案意识，做好园内档案资料的收集、整理与保存。

　　三、学期工作日程安排

　　二月：

　　1、报名注册，完善相关资料。

　　2、拟订计划。

　　3、园本教研：整合教学资源，确定教学内容。

　　4、保教常规检查。

　　三月：

　　1、教师教案展示评比。

　　2、教师听评课活动。

　　3、园本教研

　　4、保教常规检查。

　　四月：

　　1、教师教育随笔展示评比。

　　2、班级特色课程展示活动。

　　3、保教常规检查。

　　五月：

　　1、教师读书笔记、读书心得展示评比。

　　2、园本教研。

　　3、六一庆祝活动。

　　4、保教常规检查。

　　六月：

　　1、教师自制教玩具评比。

　　2、家长开放日活动。

　　3、园本教研。

　　4、保教常规检查。

　　七月：

　　1、幼儿毕业典礼。

　　2、学期工作总结。

　　世界在发展，社会在前进，我们的国家正迅速迈向现代化，未来的国际竞争，主要是综合国力的竞争，人才的竞争，教育的竞争。为了适应国内现代化发展的需要，孩子们的教育不容忽视，我们必须从幼儿抓起，制定科学合理的级组计划是确保日常各项工作开展及各项实施教学活动的保障!

　　一.基本情况

　　本学期有三个中班，其中中三班是新生班级，共有幼儿125名，男孩69人，女孩56人。年级组内教师队伍稳定，都是有较长教学经验的教师，本年级组是具有极强责任心，争强好胜，对工作踏实认真负责的一支团队。

　　二.本学期工作目标：

　　1.完善级组建设，建立良好的级风、级貌、争创优秀级组。

　　2.通过各种学习提高级组教师的自身素质，加强对级组教师的言行举止的规范要求，力争使级内的教师在园内起模范带头作用，争当“优秀教师”。

　　3.加强级内教师对园本课程的学习，认真学习园本教材，提高级组教师的教育教学质量。

　　4.规范级组教师的早操动作，加强级组教师对早操的学习，增强教师的音乐节奏感。

　　5.鼓励教师积极参加各种有益身心健康活动，提高教师的交际能力，开阔教师视野提高教师综合素质。

　　6.组织级组内教师进行学习交流会，调动教师参与课题研究的积极性。

　　三.具体措施

　　1.制定适宜本年级班幼儿的发展目标、良好的常规计划，使幼儿

　　生活具有合理的节奏，促进幼儿的身心发展。依据幼儿一日生活作息时间和活动安排，拟订符合本班幼儿的活动常规。

　　2.我们教师严格要求自己，做到为人师表。坚持把“爱的教育奉

　　献给每一个孩子”为工作宗旨，坚持轻声说话，严禁体罚和变相体罚现象的出现。

　　3.我们将认真开展读书学习活动，提高学习品质，在年级组中

　　成良好的读书氛围，认真阅读理论书籍和文章，将读书心得在全年级进行分享，

　　把被动的读书逐渐转化为内在的需要，以此指导教师的教学实践技能，提高专业水平。

　　4.我们将发挥团队合作精神，在年级组中形成交流分享，互动

　　思的良好氛围。遇到教育教学中的问题大家一起讨论，共同寻找解决的办法;一起交流分享各自班级工作所取得经验和成绩;互相观摩教育教学，帮助上课的教师反思教学活动中的得与失。

　　5.结合幼儿园安全工作制度，制定本年级安全工作制度。有目

　　的性、有针对性、随机地对幼儿进行安全知识教育，初步树立幼儿的安全意识，开展消防知识宣传，让幼儿掌握一些基本的自救方法，从根本上提高幼儿的安全意识、提高幼儿的自我保护能力。

　　6.带动级组教师制定并执行家长工作制度(定期有计划地家访

　　有事随访，作好记录，并针对问题实施专门的方案)，真正发挥家园社区的作用，共同为教育服务。

　　四.行事历

　　九月份：

　　1.对各班幼儿做好调查工作，了解幼儿身心及各方面能力的发展情况。

　　2.组织教师学习早操规范动作。

　　3.检查班级的环境布置情况及开学前的准备工作。

　　4.配合家长学校做好新生家长会工作。

　　5.配合教研室做好中班级各项教育教学工作，制定相关的教学计

　　划。

　　6.组织教师交流本月工作情况。

　　十月份：

　　1.进行中班级学习交流会，对教研课题重点研究。

　　2.结合“十一”国庆节，组织级组教师学习、了解有关国庆节的相关知识，进一步加强教师及幼儿的爱国情感。

　　3.要求各班教师加强对幼儿的常规教育，培养幼儿良好的行为规范。

　　4.加强各班教师的安全意识，进行法律、法规

年度工作计划篇7

　　一、指导思想：

　　xxx年项目部工作以精细化管理为基础，遵循“诚信守约，追求优质”的质量方针，围绕“质量优良”的目标，以质量管理体系运行为主线，以规范质量管理为重点，狠抓过程监控。进一步加强施工单位人员的质量教育培训。提高本部门员工的素质、管理水平，严格按照工期计划施工，杜绝施工安全事故。

　　二、工作目标：

　　1、工程质量合格率基本达到100%，按计划工期完成施工任务；

　　2、与监理单位配合对施工单位安全施工进行监督；

　　3、全力确保施工现场的无安全事故发生，坚持“安全第一，预防为主”的原则，建立零伤亡的目标；

　　4、杜绝质量事故和严重质量缺陷；

　　5、严格按照程序对工程预付款进行把关与审核；

　　三、主要工作

　　（一）、工程进度控制

　　各个施工单位限期上报施工进度计划，严格监督施工方对项目施工进度计划的执行。

　　1、根据施工单位的进度计划和目标总结出总工期时间表。

　　2、监督和控制施工进度计划的执行，并搜集有关资料。

　　3、比较计划与实际情况是否有偏差。

　　4、负偏差时，应进行纠偏，并进行下一轮的控制。

　　5、每周三下午4点监理例会时对进度计划完成情况和质量情况进行总结。

　　（二）工程进度计划

　　项目部根据总企业的要求制定施工进度计划，严格按照计划表施工。预计在xxx年月初2月10日~4月20日（阴历12月22~阴历3月2日）全部完成：

　　1、A区A1、A2、A3、A4、A5、A6、A7、A8，B区B1、B2、B6、B7，C区C1、C2、C3、C4，D区D1、D2、D3、D4、D5的土建工程（外墙保温、门窗安装）。

　　2、西大门与B3、B4、B5主体工程施工。

　　3、区域内的架空车道、混凝土步梯的施工。

　　4、2月10日前完成室内给排水、消防管道安装。

　　5、2月10日前完成消防设备的安装；3月6日~21日（阴历2月1日~16日、计15天）前完成消防设备的联动及调试。

　　6、2月10日前完成弱电综合布线及安防报警等设备；3月6日~21日前完成弱电系统调试；

　　7、4月6日西大门与B3、B4、B5土建工程（外墙保温、门窗安装）。

　　8、4月6完成上各区屋面防水及落水管、车道与室内地坪、内、外墙涂料和装饰线条安装。

　　7、4月20日前完成建材城场地面工程；

　　（三）强化培训，严格检查，确保质量管理体系的有效运行

　　继续加大质量、环境与职业健康安全管理体系文件的贯彻力度，提高全员的质量意识。同时要全面严格地对施工现场安全进行检查，重点查施工队伍机构是否健全、职责是否明确、资源配置是否合理、质量计划是否落实等方面，检查过程中要把检查和指导相结合，帮助发现、纠正问题，同时要切实抓好整改工作，对在检查中发现的问题要及时整改，对管理漏洞较大的施工单位，项

　　目部部要加大检查的力度和频次，确保质量管理体系持续有效的运行。

　　（四）狠抓质量管理制度化、标准化建设

　　为适应质量标准化的管理要求，项目部将加强两个方面的工作。一是要加强全体员工对质量法规制度的学习，只有认真学习上级、企业和各级政府的相关质量管理制度，才能认真履行自己的职责，实施自己的.权利，实现质量工作的规范化管理；二是要督促各施工队管理规章制度的落实，要求施工单位认真按照各项规章制度严格工程质量管理，加大各项制度落实情况的监控力度，使各项管理制度和控制工作有序进行，促进各项质量管理制度全面落实。项目部要严格实行“三检制”，与监理方配合一起对工程质量实行全方位的监控，对特殊过程和重要工序要实施“盯仓”制度，要严把原材料进货、操作工序质量检查验收关。

　　（五）成本控制

　　工程项目部成本控制的依据是施工合同、协议书和签证等，主要有以下几个方面的工作：

　　1、成本控制的目标。以合同造价确定成本控制目标，对计划外的一切开支应严格控制，如果某部分项目有突破成本计划的可能，应及时提出警告，并及时采取措施控制该项成本。

　　2、审查施工组织设计和施工以及材料采购方案。

　　3、控制工程预付款的动态结算。

　　4、严格控制工程变更。

　　5、公平、公正、合理的做好各项工程签证工作。

年度工作计划篇8

　　20xx年是我工作效能建设和自我完善的一年，今年围绕着个人工作中心任务，在领导的正确带领下，在同事们的支持和关怀下，本人在工作岗位上能够严格要求自我，不断完善自我，重点是加强效能建设，为单位增创效益，各项工作取得了一定的成绩，但与此同时，自己也深知还有很多工作存在着不完善的地方，这是我未来需要不断努力的方向。

　　一、目前工作现状

　　（1）加强思想素质的提升。一年的时间中，个人在思想素质方面有了较大幅度的提升，在政治素养方面，通过系统的专业学习党的十八大精神，党的十八届五中全会精神等，更坚定了自我的理想信念，坚定了自我的政治追求；在部门领导和同事的帮助下，自我的思想也更加成熟，学会了如何对待各种问题，分析各种难题，在看待和处理问题时，学会从全局、整体利益的角度出发，客观辩证的去分析问题，切实提搞了自我的思想意识，有助于自我正确人生观、事业观的形成。

　　（2）强化日常工作力度。为了使保洁更加细致和完善，制定了日常检查工作表格，定期定时检查保洁工作内容；

　　（3）提升解决问题的执行力。每天加强跟踪网络报修情况，做到及时发现及时处理及时解决；

　　（4）加强培训的力度，提升全员的意识。定期给保洁员做保洁培训，通过培训，让保洁员服务意识和保洁意识更加完善，此外，保洁员的综合素质也得到了切实提升，如：今年就发生了一起拾金不昧的事情，一名保洁员在捡到现金后，如数退还失主，得到了失主的好评。

　　（5）做好暑假工作。暑假期间，毕业生退宿舍工作量大，时间短，面对大量的退房工作，不仅耐心细致的为毕业生办理相关手续，同时，还对退房后的宿舍进行逐一打扫清洁，并进行设备设施检查，确保退房工作的圆满完成。

　　（6）遵章守纪，专业学习他人。在工作中，本人能够严格要求自我，遵守单位的各项规章制度；此外，在工作中，当遇到一些疑难问题时，主动向同事们请教和咨询，并对待同事遇到的困难也能热心帮忙，和同事们相处和谐融洽。

　　二、目前存在的'问题

　　一年的工作，在单位领导和同事的帮助下，效能工作虽然取得了一些一些成绩，但自我感觉还存在很多不足之处，需要反省和改善，具体如下：自我的思想理论境界仍需要不断的加强，自我的专业素质技能还需要提高，在处理具体问题时的方式方法还需要不断的优化等等。

　　三、下一步的工作计划

　　针对目前工作现状，下一步工作的计划主要围绕着三方面做好工作，

　　（1）加强专业学习培训力度。开展一系列的专业学习培训活动，对专业学习培训活动做到有计划、有目标、有内容、有部署，如：开展《心理学》、卫生环保知识等方面的培训，切实通过培训，提升保洁员的综合素质，尤其是心理抗压素质，并能够正确的理解和看待我们所从事的这份职业。

　　（2）加大自我服务意识的提升。切实提高全员的服务意识，在团队中树立标杆，对拾金不昧，好人好事等事迹和现象，大力弘扬表彰，同时，制定细化服务细则，并与员工的绩效考核挂钩，切实通过这些举措，有力促进工作的开展。

　　（3）加大创新意识。在创新中谋发展，在创新中不断进步，在创新管理工作中，探索科学的团队领导方式、科学高效的工作模式等，这是未来需要不断加快的地方。

　　百尺竿头思更进，快马扬鞭自奋蹄！在未来的工作中，本人将进一步严格要求自我，加强政治理论的专业学习，不断提升自我的政治素养和思想素质，加强业务知识专业学习，不断提高自我的业务技能水平，围绕着岗位本职，扎实做好各项工作任务，积极发挥出自己的力量，力求做出更大的贡献。

年度工作计划篇9

　　一、指导思想

　　以《学校体育工作条例》为指导，建立符合"树德广才"办学指导思想的、有我校特色的体育教育课程，提高学生体育素养，开发学生的体育潜质，以美育人，促进学生生动活泼地发展。

　　二、课程设置

　　一）基本原则

　　1、整体性原则，建立显形课程（包括学科类课程和活动课），隐形课程（包括运动会、体育兴趣小组、课间操等）。

　　2、科学性原则，要遵循体育教育的规律和国家教育部的课程要求。

　　二）基本要求

　　1、开足、开齐、开好学科类课程

　　按照国家教育部制订的课时计划行课，即体育课每周二节，体育锻炼课二节，为必修课，采用考查方式（分为优、良、及格、不及格四个等级），标高按会考的基本要求进行教育。教学以欣赏为主，着眼于全体学生整，重在培养学生的`基本体育素养和良好的身体素质。课堂教学注意知识性、体育性、科学性相结合，充分运用现代教学技术。

　　2、开展多种形式，富有吸引力的体育活动课

　　体育教育着眼于普及，兼顾提高。体育活动课是培养体育特长生的重要形式。体育活动课要与组建体育团、队、组相结合，可以开设专题欣赏课讲座、专项技能培训等，要注意充分运用现代教学技术，注意室内外结合，校内外结合。活动课的师资可以是校内体育课教师。

　　三、体育学科教学的具体管理要求

　　学校一贯按"条例"要求，安排每周两课、两操、两活动。并且安排了合理的管理与监控。

　　1、执行教学计划和教学大纲情况：

　　XX年以前、后分别以旧、新大纲为纲，在教研组组织下，以备课组为单位，制定年度、学期教学计划，并在教研组备案同时交教务处备案。在教学过程中教研组和教务处对体育教师对教学计划的执行情况进行管理和监控。

　　a、管理和监控从部门分：

　　（1）分管体育工作校长：应明确学校体育工作条例以及体育工作在学校工作中的重要性和特殊性，明确体育组年度工作计划及重点，参加体育教研组工作会，随时查看体育课及体育工作，并提出意见和建议。

　　（2）学校教务处：严格遵循人体活动规律和场地容量的规定，科学地排课，并严格控制教师自行调课的现象，教务处应有对教师检查教案的权利并做记录，以备在对教师年终考评时提用。

　　（3）学校体育教研组组长：制定计划并带头执行计划，组织好每周一次的教研组会，了解各备课组的工作情况，打破情面严格管理。通过看课认真交换意见，如有必要还可以在教研组会上做专题讨论，形成共识，同时做好记录与备课组长一起进行研究，以形成有特点的校本课程。

　　（4）体育器材保管员：了解各位教师近期的教材，随堂提供教学器材并向学校提供不足器材的添置。除了备有《器材使用情况表》，还应有学校体育课总订表和各位体育教师《本学期主要教材、器材登记表》。这样可以减少体育教师上课的随意性。

　　b、管理和监控从时段上分可以分成日常、周/月、学期/年度的管理监控。

　　（1）日常管理监控：在教研组会决议下，由备课组长分管两课两操两活动的内容和组织，并在下一周教研组会上在组上汇报工作，并提出意见和建议，填写《场地使用分配情况表》（注：根据各校场地情况而定），如果在使用上有重合，由备课组长之间调节。

　　（2）周/月管理监控：由教研组长负责执行教研组工作计划以及各备课组的工作，检查体育课情况及各项活动情况，配合备课组长调整工作思路及日常活动内容和组织工作，并将工作情况向分管体育校长汇报，提出管理建议。

　　（3）学期、年度管理监控：由分管体育工作校长全面关心学校体育工作，利用教研组会时间查看教师教案，并抽时间观看体育课及体育活动，与体育教研组长一起研究学校体育工作，并全力支持体育组工作。

年度工作计划篇10

　　公司上市后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司20xx年合同额三十亿的总体经营管理目标。

　　一、信息网络管理

　　1. 建立直接领导关系

　　2. 构架新型组织机构

　　3. 增加人员配置：

　　（1）信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。

　　（2）市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

　　4. 强化人员素质培训

　　春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。

　　5. 加大人员考核力度

　　6. 动态管理市场网络

　　市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量（以个为单位）、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，然后确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（详见市场开发助理管理制度）

　　7. 加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

　　二、品牌推广

　　1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌，扩大杭萧钢构的市场占有率，然后20xx年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大杭萧钢构的品牌，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。

　　3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力；及时制作企业新的业绩和宣传资料，然后补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

　　4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的`企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。

　　三、客户接待

　　客户接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客户接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客户接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客户的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客户在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清晰的、有一定深度的了解，对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感，对杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客户和每一客户，然后使他们对杭萧钢构的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度，达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部20xx年着重抓好以下几方面的工作：

　　1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客户的接待工作，确保接待效果一年好于一年。

　　2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费用，然后以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。

　　3、继续做好来访客户的接待档案管理工作，将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，准确掌握项目进程，努力配合商务部门和办事处促成项目业务。

　　4、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大，来访客户也日渐增多，市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要，然后更好地做好接待工作，落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。

　　四、内部管理

　　1、严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件，然后严格实施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，使市场部逐步成为执行型的团队。

　　2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求，然后开展本部门的各项工作管理，努力提高管理水平。

　　4、一切从公司大局出发，强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作，从而提高营销系统整体战斗力，为完成20xx年的营销目标做好最优质的服务工作。

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