关于年度工作计划模板合集8篇
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,现在就让我们好好地规划一下吧。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编帮大家整理的年度工作计划8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
年度工作计划 篇1
以下是身为某某酒店保安队长的我在20xx年的工作计划:
一、做好员工心理工作
要调动每一个队员的积极性和主动性,让队员以保安队为家、以项目为家,要有集体荣誉,只有把心放到工作上,烦心的事情才会少,只有把注意力集中到维持酒店安全稳定上,幸福感才会提升。每个人或多或少都有自己的.私人问题,但是要时刻以大局为重,要明白工作是养家糊口的唯一途径。通过思想教育要让员工明白工作的意义和重要性,激发员工的积极主动性。
二、要明确工作程序
对于门岗来说来人来访必须联系,联系上以后登记、进入,如果不让登记,那么就要拒绝来访者进入。同时要热情服务,有礼有节,对于不配合的人,要让他换位思考,如果他是这里的客人也希望安全有保障,信息登记一定要登记全,而且一定要坚持,不要等领导下来检查,再做形象工程,这样会引起客人反感,而且也不是酒店的初衷。
三、抓好岗上纪律
值岗期间,坚决不允许闲聊、玩手机、抽烟,杜绝一切与工作无关的事情,要全心全意为酒店服务,要时刻以酒店的方针政策为指导,要时刻用岗位职责来要求自己。如果不这样做,服务要求就达不到,满意度也就上不来。
四、抓好夜查工作
虽然说夜查工作也在纪律范围内,但是要着重强调夜查的必要性和重要性。岁末年初,正式偷盗事件频发的时候,发生概率较大的时候大部分是深夜或是凌晨,因此,一定要抓好保安队夜岗的值班巡逻工作。此外作为保安队长更要做好抽查晚班值班工作,对于睡岗、懒岗都要进行严查、严惩。要让队员明白守护一个岗就是在守护一份平安。要让大家时刻绷紧一根弦,不能发生任何偷盗现象,否则就是我们的失职,就要承担责任。
年度工作计划 篇2
根据20xx年酒店整体的经营管理状况结合20xx年即将到来的国家旅游局对酒店的复评工作,我部特制定20xx年培训部年度工作计划,不足之处还望指正,愿与诸君共勉——迎接国检,再创辉煌!
一、培训工作
1、“向培训模式学习”改变入职培训与基础培训
根据酒店目前的培训现状和培训后的效果,就执行情况来看还没有起到较好的效果,加上最年来员工流动日益频繁,一线服务人员的基础服务意识和服务技能较欠缺,通过20xx年11月份酒店开始的“向学习”的系列培训后,给予本职很深的感触,故我部将结合酒店的实际情况,吸收的适用内容来改变现行的培训内容及方式,具体计划如下:
1。1入职培训
改变原有的入职培训以理论讲解为主的培训模式,将酒店应知应会(应知应会添加酒店发展历程及**主要领导介绍等)作为第一天上午的内容,第一天下午及第二天全天的服务意识及礼仪礼节规范要求该更为实操训练,通过形体练习更能有效的掌握规范要求,增加第三天培训课程为安全及其他内容,考试内容增加形体考核。
1。2以师带徒的“仪式”加入
计划在新员工入职培训的最后一天,邀请该名新员工所在部门的负责人及负责“以师带徒”的师傅前来,告知酒店的新员工引导制度并确立“师徒关系”,从而加深新员工对于酒店归属感和认知。
1。3基础服务流程及标准的图文化
在“向学习”的过程中,给本职感触最深的就是他们服务标准与服务流程的图片化,通过简单且直观的图片更能让人一目了然的明白服务的各项标准是怎样的,20xx年我部将计划于年初先在某一部门进行试点,将现有的操作规范进行图片化展示与培训,将根据效果情况再做进一步实施。
1。4服务技能与业务技能考核
引入类似服务技能比赛的要求结合酒店自身的适用标准,规范服务用语、服务姿态、技能标准,20xx年将从某一部门开始试点,举行各项技能考核工作并根据情况颁发技能等级证书,与人力资源部等研究考核情况与人员工资体系的挂钩政策,为行程酒店良好氛围及引导培养骨干服务人员做好铺垫。
2、深化“神秘客人”计划,加强第三方评价质检工作
酒店的服务讲究的是一种氛围,客人在酒店任何一个区域所感受到的服务应该是一致亲切、周到与热诚,而我酒店目前各部门各岗位的服务参差不一,在20xx年11到12月份酒店为迎接省市局的星级复核采用了“神秘客人”暗访的形式,从成效上看,还是非常不错的,各部都能较重视,对于发现的问题也能及时的整改,20xx年我部将计划每月都邀请一批“神秘客人”真正全方位的测评酒店的真实的服务状态,从而帮助我们有效整改。
3、开展多样化的培训模式
培训作为传承酒店文化理念、服务精神、业务技能经验的重要手段,教授的不单单是专业的技能和服务知识,同时我们也丰富员工精神生活和个人素养的方式,20xx年我部计划开展更加丰富多样的培训课程和更加新颖培训形式:
3。1与培训机构的进一步合作
20xx年酒店与**教育培训机构合作良好,我部也与20xx年的`12月份收到该机构的20xx年培训课程大纲,明年将会根据酒店实际情况和需求,有计划的安排相应人员进行培训,并策划出培训后回到酒店再培训的工作安排计划,目前我部正与**教育商讨购买“培训卡”的相关细节工作,选取一套性价比适用的方案。
3。2团队凝聚力执行力打造——拓展培训安排
根据目前在酒店实际的管理工作过程中仍然有执行不到位,凝聚力缺乏等影响服务和工作质量的情况,20xx年我部将计划与几家规模较好的拓展培训机构联系,为我酒店的中基层管理人员规划合适的拓展课程上报酒店高层,并安排计划实施。
3。3“名家大讲堂”——部门经理公开课
20xx年我们实施了一段时间的部门负责人亲自给予部门的授课,20xx年我们将持续把该项活动深入下去,计划每月开展一堂部门经理级以上的公开课。
4、培训为彰显培训效果
酒店的培训目标之一——还是为了服务我们的客人,通过系统的培训从而为我们的客人提供更好的服务才是酒店培训价值之所在。20xx年我部将计划:
根据酒店目前存在问题较多的服务岗位实行重点培训计划,为能够在一定期限内有效的提高服务质量和服务水品从而彰显出重点培训的实际效果,我部计划对这些岗位进行全面培训协助,深入到具体岗位工作中去,与岗位人员一起逐步提升,将每天的交接班会议上的培训工作和培训课程贯彻到底,真正做到有培训就有提升的效果跟进,从而实现培训重点突破的良性循环。
5、20xx年酒店年度培训计划及20xx年培训需求调查问卷汇总 因20xx年培训需求调查问卷截止为20xx年12月30日,故尚未收齐,待一月份收齐后进行汇总另行呈报,20xx年酒店年度培训计划的制定需与调查汇总之情况相结合,因故也将于20xx年1月另行上报。
二、五星复评工作
20xx年我们迎接了市旅游局对于我酒店的五星复核工作,星评老师提出了很多整改意见,其中涉及到我部的有:
服务职业化程度还需加强;服务理念不够细化(列举开元的“六个一”服务理念);应急预案还需细化(例:谁来干什么,该如何做)
年度工作计划 篇3
一、指导思想
坚持以人为本的工作理念,深入领会和贯彻校党政工作思路,坚持管理、服务与效能相统一原则,追求“想干事、能干事、会干事、能干成事”的办公室形象,发挥迎难而上、敢打硬仗、求真务实、团结拼搏的“评建精神”,立足校办职责,积极开展好“三服务”工作。
二、主要工作及其基本思路
(一)突出重点,加强综合协调和参谋助手工作。
1、围绕学校教学整改和“申博”工作,开展好相应的督办、协调、服务。重点是做好有关重要会议的会务工作,即做好首届四次教代会、教学工作会议、学科建设工作会议等大型会议的有关材料起草准备,会务保障及会议有关材料的汇编工作。
2、积极开展调研工作,在学校内部管理体制改革等工作中,结合实际情况,发挥参谋助手作用,为领导决策服务。
3、牵头并会同有关单位完成事业法人登记工作(办理《事业单位法人证书》)。
(二)与时俱进,改进管理方式,提高服务水平。
1、结合新的形势,探索和改进行政接待工作的.有效措施。在总结现有行政接待经验的基础上,形成制度化、程序化、可操作性强的行政接待工作规程。
2、与时俱进,进一步做好信息工作。20xx年的信息工作,要强化行政时效性意识,着重做好信息收集与上报工作,同时要在讲究简讯内容的深度和信息量上做好《安工大简讯》编审印发工作。通过举行“联谊会”等多种形式加强与各办公室主任(秘书)的业务联系,发动、利用好各学院、部门的信息员作用,围绕学校重点工作中,以信息为载体,反应学校实力,展示亮点,营造氛围。
3、完善和加强公文处理工作。规范公文流转运行,实行收发文电子登记,在收发文方面,强化运行时限意识,提高公文流转时效。规范、强化公文审核把关工作,修改完善并严格执行《安徽工业大学公文处理实施办法》,加大执行公文办理规程的力度,进一步提高各单位(部门)的公文质量意识和时限意识,避免仓促行文、仓促审核。改善公文服务意识,为便于领导掌控公文讯息,在上年试办(安工大校务参考)的基础上,参考省教育厅办公室的经验,编发《要文呈报》,定期将收发文情况以及重要公文要丢安讯息分类汇总呈报领导。
4、重视电子政务推行的紧迫性和必要性,强化现代办公手段的使用观念,进一步完善、推广校内电子政务,提高工作效率。
(三)立足本职,开展好重要常规工作
1、开展好信访工作和综合统计工作。把信访工作作为一项十分重要的思想政治工作和群众工作来做,全力维护学校的安定团结,积极推动廉政建设和党风好转,努力为师生员工排忧解难、释疑解惑服务。同时,深入了解学校发展情况,依法、及时、准确地搞好综合统计工作。
2、做好20xx年学校年鉴的组稿编校、印发工作,尽快完成20xx年度教学工作会议的文件汇编。收集整理20xx年评建工作过程中形成的有关材料,并总结提炼04年迎评促建经验。
3、综合服务工作。坚持原则和程序,规范管理和使用印信;坚持以人为本,适应需求,为领导以及有关方面提供准确、及时、高质量的各项行政服务;根据学校在开放和竞争环境下谋发展的形势,深入领会和实施校领导的意图,做好学校礼品等的配置和使用管理工作;做好会议中心的使用管理以及有关会议协调工作。
4、贯彻校综治委会议要求,做到“防治结合,以防为主”,认真落实综治工作责任制。做好财产、文件机要等安全保密工作。小车服务组要进一步强化安全意识,规范车辆管理、车况检查维护,确保行车安全。
(四)把握自身特点,搞好保障服务。
1、加强档案室建设工作力度。在会同有关部门共同做好“干部档案审核检查”工作的基础上,认真做好人事档案达标的准备工作。理顺学生档案管理的关系和有关部门的职责范围,规范学生档案管理程序。完善充实档案室网页,提高档案的网络查询利用率。
年度工作计划 篇4
20xx年,xx镇妇联在区妇联的指导下,在镇党委、政府的领导下,以妇女儿童得实惠为目标,以联系妇女、服务妇女、教育妇女、维护妇女合法权益为根本任务,引领妇女积极参与生态乡村工作,带领妇女促进文化建设,凝聚妇女共建共享和谐xx为重点,富有创造性地开展了一系列工作,为我镇的经济和社会各项事业的发展做出了不懈的努力。现将具体工作总结如下:
一、工作总结
(一)围绕中心,创新载体,促进和谐家庭建设
1.投工投劳,创新生态乡村工作。今年以来,xx镇妇联不断加大宣传力度,广泛动员,主动发挥广大农村妇女在生态乡村创建工作中的重要作用。组织妇女“志愿者服务队”,利用宣传栏、横幅标语、致群众的一封信等方式,到村巡逻捡拾垃圾、种植树苗等形式,积极参与到生态乡村工作中。
2.参与民生工作,实现农村和谐稳定。强化宣传,营造关注民生、支持民生、服务民生的良好气氛。xx镇妇联组织人员走村入户,将新农保、新农合、社会救助、计生、扶贫等政策发放到户,传达到人,协助配合政府工作人员开展各项工作,并对社会救助对象进行监督跟踪,一旦发现违法违规行为立即上报。
(二)注重“妇女之家”、“儿童之家”创建工作
1.xx镇妇联按照覆盖、完善、督导、提高的工作方针,制定出台了“妇女之家”实施方案,并在20xx年底前,在全镇1个社区和7个村全部挂牌建立“妇女之家”,实现了“妇女之家”的全覆盖。妇联先后制定、完善了“妇女之家”工作职责、维权服务站工作职责、妇代会工作职责等10项制度,建立健全“妇女之家”领导机构、活动计划,做到机构完善、管理规范。
2.20xx年xx镇妇联将“儿童之家”作为妇联的重点工作来抓。xx镇已创建云表村、林村、xx社区六秀屯作为市“儿童之家”示范点,建立完善儿童之家工作职责、工作人员管理制度、活动管理制度等上墙制度,建立会议记录簿、学习培训记录簿、活动记录簿等。镇妇联还利用儿童之家开展结对帮扶活动,为留守儿童、贫困家庭带去温暖和问候。
3.鼓励支持妇女跳广场舞,充实生活,彰显妇女风姿。为了活跃妇女的文娱生活,东流村、榕木村、龙贵村等妇女主任积极组织团结村妇女跳业余广场舞。带动了一大批妇女同胞,参与广场舞,她们或自编自演或自己学习,她们不仅为农村的文体活动带来了原动力,活跃了农村的文体活动氛围,亦为农村的各项工作特别是妇女工作起到积极推动作用,促进农村和谐建设。
(三)关注妇儿弱势群体,抓好妇女维权和贫困妇儿的关爱工作
1.加强妇女权益保障知识的宣传。开展“三八”妇女维权宣传活动,利用妇女自身的网络组织,广泛开展妇女维权的宣传,利用各种黑板报、宣传窗、灯箱标语等阵地,大力宣传妇女权益保障、新婚姻法等,不断提高广大妇女的自我维权意识,维护妇女的合法权益。
2.认真做好妇女的来信来访工作。利用镇、村二级妇女组织的网络,联合镇群众工作重心,做好妇女维权来信来访台账,建立妇女来信来访记录本,积极调处妇女的来信来访。
3.关心和关爱贫困妇女儿童。做好贫困妇女调查工作,建立贫困妇女档案。通过结对帮扶等形式,经常给予她们帮助和支持,如20xx年通过“两癌”活动,将4000元慰问金发放到癌症妇女个人手上,及时关怀和问候贫困妇女;组织镇、村干部开展留守儿童调查,实行干部一对一结对帮扶。20xx年9月20日,联合镇团委到xx镇大成村开展慰问留守儿童活动。
(四)注重妇女培训,开展各类活动
1.组织举办专业培训,提高妇女技能。20xx年5月4日,由区人社局、蓝天职业技术学校联合举办的20xx年育婴员培训班在xx镇榕木村委开班,全镇共有65名农村妇女参加了培训。培训主要讲授育婴基础知识、婴儿教育、婴幼儿常见疾病的护理、0-3岁婴幼儿营养、配奶方法以及相关法律法规等知识,主讲老师还带领学员进行育婴相关知识的实际操作,让学员们更好地掌握到育儿知识。20xx年8月20日,在榕木村成功举办“争做合格家长培养合格人才家庭教育大讲堂进企业、社区、农村”活动。
2.积极开展寻找“最美家庭”活动。家庭是社会的细胞,家庭平安稳定是社会和谐发展的重要基础。镇妇联立足家庭,深入群众寻找开展“最美家庭”活动,经推荐,区妇联、市妇联的`审核,我镇云表村的刘香妹支书在XX市寻找最美家庭活动中脱颖而出。
3.组织参加上级培训,增长知识。20xx年6月23日-6月28日,组织参加了区委组织部、XX区妇联联合举办的20xx年全区村“两委”女干部培训班,培训内容有妇女儿童之家的建设、家庭婚姻的法律法规、蔬菜和水果的种植等等,增长了知识,也开阔了视野。妇女掌握了这些知识,工作效率也提高了不少。
二、存在的问题和不足
我镇的妇联工作取得了一些成绩,但离上级妇联的要求和广大妇女的期望还有一定的差距,如对妇联工作不太重视、开展活动较少、未能关心到每一个贫困妇儿等,决心在下半年度有新的提高。
三、工作计划
(一)加强宣传教育活动。围绕乡风文明建设,开展“两癌” 工作,加大宣传力度,做好“最美家庭”的筛选工作。多措并举,主动联系,挖掘出优秀妇女典型。
(二)做好妇女儿童维权工作。围绕“三八”节、 “12·1”国际艾滋病日、“12·4”全国法制宣传日等深入乡村开展普法宣传教育活动,提高妇女儿童的维权意识。
(三)推进妇女就业工作。1.大规模地组织妇女参加引导性培训和就业技能培训。2.结合xx镇实际情况,积极寻找企业、家政等用工岗位,切实帮助妇女实现就业和再就业。3.联合镇劳动保障所等部门抓好“女性就业援助”活动,开展农业新技术,劳动就业技能等知识培训,广泛宣传农村致富女标兵、女能手,让其带动周围妇女共同致富。
(四)建立完善妇女之家、儿童之家。20xx年,争取在全镇8个村建立覆盖妇女之家、儿童之家。争取上级妇联、挂驻部门资金,投入到儿童之家的建设中。积极和各村妇女主任沟通联系,认真确定儿童之家的选址,做好儿童之家的建设。
年度工作计划 篇5
一、工作情况
初到工地,人地生疏,而本人面临着监理任务量大,监理区域广,监理工作人员少,等客观不利因素,因此在实际监理工作中,确实遇到了一些困难,面对困难本人并未退缩,知难而进,在实际工作中,积极主动接近业主和承包商与他们沟通,协调各种关系,以便尽快地开展监理工作,并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设计说明资料,在最短的时间内了解工地状况及施工队伍的情况,很快的进入了工地监理工程师的角色。
在监理实际工作中,本人要求施工单位推行全面质量管理,建立健全质量保证体系,做到开工有报告,施工有措施,技术有交底,定位有复查,材料、设备有试验,隐蔽工程有记录,质量有质检、专检,交工有资料。在工程质量控制方面,采取主动控制与被动控制相结合,监理工作主动进行,以预防为主,对承包商资质进行审查,重点审查企业注册证明和技术等级,交验有关证件(复印件),了解技术力量简况,主要施工安装经历等,检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比。
根据工程特点及影响工程质量的关键部位,审核承包人提交的施工组织设计,并针对其不足之处提出改进意见,核查进厂材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件。进行事前控制,确保工程质量事故不发生或少发生。例如:冬季施工,气温较低,砼浇灌、砌体砌筑、墙壁抹灰等都不易保证质量,因此要求施工单位提供冬季施工方案,提前预防,避免冻害发生。对重要工程部位及易出现质量问题的分部工程制定质量预检措施,例如:土建工程混凝土浇筑工程施工中,大梁结平是工程的重点部位,涉及到墙体砌筑、模板、钢筋绑扎、砼浇灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程质量事故,一旦出现质量问题后果严重,因此在该部位施工中,加强监控,采取旁站监理措施,严格监理各部位的施工,并对影响施工质量的因素事前提出,要求施工单位编制预防措施及施工方案,从而保证了大梁和结平的施工质量。加强事中控制,在监理武进建安施工队的施工过程中,发现该队伍使用的建筑材料粉煤灰砖有质量问题,虽然承包商有实验室的质检报告,但本着为业主负责的态度,及时对该批砖采取平行检验手段进行抽检,确信其各项强度指标满足设计要求后方允许施工单位使用。该队伍在浇筑砼、砌体砌筑、墙壁抹灰施工中也存在质量问题,为保证施工质量,本人及时下发监理通知并要求施工单位对质量有缺陷的部位做修补处理,并达到设计、规范要求的质量标准。
在监理工作中,要求施工单位在施工中,按照设计内容、设计要求、施工验收规范,按质、按量施工,确保了施工质量。在各工序施工中,要求施工单位严格执行国家和地方有关施工安装的质量报验制度,对施工单位交验的有关施工质量报表及时检查认定,根据设计文件及承包合同中有关工程量计算的规定,对承包单位申报的已完工程的工程量进行审核、签认。监理记录是工程监理不可缺少的环节,本人有完整而充分的监理日记,详细的记录了每天施工现场的有关情况,为公平的解决业主与承包商的争端提供可靠的依据。本人在三工地的监理过程中,积极协调各单位间的关系,使它们相互配合,相互支持,搞好衔接,保证了施工质量和进度。通过上述工作,本人完成了天力涡轮增压设备有限公司车间办公楼工程与常州山崎摩托设备有限公司车间办公楼工程与中迪电力机械有限公司车间综合车间工程三工地的土木建筑工程的监理情况三个月的监理工作收获很大,但也有不足,例如:本人是学环境工程专业的,对土建专业知识了解不多,有些工艺要求不十分熟悉,而监理行业要求监理工程师应具备多学科、多行业丰富的知识,因此本人在各学科专业知识方面,还需继续努力学习,不断提高自己的业务能力和专业水平。
二、几点建议
1。严格执行监理程序目前工地监理工作并未完全按监理程序进行,例如:设计交底,图纸会审,第一次工地会议,向业主和承包商介绍监理工程师及监理内容,制定监理规划、监理细则等工作未按监理程序进行或仅部分按监理程序进行,造成监理工程师到工地后无人问津和不知监理范围及如何监理等现实问题,为避免此类问题在今后监理工作中再次发生,就必须严格执行工程建设监理程序,使监理工程师明确监理任务和监理依据,做好监理工作。
2。健全项目监理部组织机构项目监理机构人员配置应齐全,总监理工程师、专业监理工程师、监理员各岗位职责分工明确,通讯、交通设施齐备,因为市政工程监理路线长、区域广,所以只有具备方便的交通工具,才能保证各施工段的巡视及旁站监理工作,使监理工作不出现纰漏,保证监理工作质量让业主满意。
3。进行监理人员培训、提高全员素质加强监理工作人员培训,组织员工认真学习《监理规范》及《常州市地方工程建设监理规程》,统一监理标准,参加市建委、质量监督站举办的各种学习班,了解掌握新政策、新标准,为做好监理工作打下坚实的基础。上述为本人三个月来从事监理工作的总结,因到公司工作时间较短,有些问题提法可能比较片面,工作之中还存在许多不足之处,敬请公司领导、同事们在今后的工作中多加指正。
三、实习感想
紧张的三个月的实习生活结束了,在这三个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。
通过三个多月的实习,通过实践,使我学到了很多实践知识。所谓实践是检验真理的唯一标准,通过实习,使我近距离的观察了整个房屋的建造过程,学到了很多很适用的具体的施工知识,这些知识往往是我在学校很少接触,很少注意的,但又是十分重要、十分基础的知识。在学习实践了许多课内外的具体施工方法的同时还对许多具体施工细节以及管理过程有了更真实更进一步的了解。施工项目是建筑施工企业对一个建筑产品的施工过程和成果,也就是建筑施工企业的生产对象,可能是一个建设项目的'施工,也可能是其中的一个单项工程或单位工程的施工。其主要特征:一是建设项目或是其中的单项工程,或单位工程的施工任务;二是以企业建筑施工企业为管理主体的;三是任务的范围是由工程承包合同界定的。
施工项目管理包含以下几方面内容:
一、施工项目的组织机构管理;
二、施工项目质量管理;
三、施工项目的成本管理;
四、施工项目安全生产与文明施工的管理
管理好一项工程需要从各个方面具体着手控制好各项具体施工步骤。以上提到的管理经验与做法,是我几年来在结合知识学习与施工现场工作中得来的。大学生活是紧张而又充满期望的日子,学习的闲暇时总是憧憬着背起行囊,远离亲人朋友以及师长护佑,去走真正属于自己的路。然而当我们终于可以像刚刚长满羽毛的雏鹰般离开长者们搭建好的巢穴,独自一人走上社会工作这个大舞台时,却发现人生的道路原来是如此的坎坷不平,任何人的成功都是经历一番狂风暴雨的。
短短三个月的实习生活中,让我学会了不少东西,继续在社会脚踏实地的努力工作学习,摆正自己的心态,从初涉社会工作的被动状态转变到开始适应社会的主动状态,以放松的心情,充沛的精力继续投入紧张的工作。这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径,但是多一些实践,畅徉于实事当中,触摸一下社会的脉搏,给自己定个位,也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。此次学校安排实习,在社会这个大学校中学习实践知识。这也是我第一次真正接触社会,感受社会。我很高兴能来到常州诚真监理公司,也很荣幸能接触到这些师傅来带我,给了我工作上的知道和帮助,在实践中使自己能够充分的将所学的理论与实践结合起来,明确了自己今后的发展方向,虽然在实习的开始过程中碰到了诸如语言等方面的一些障碍,但是更使得自己明确了自身的不足努力学习,脚踏实地的工作,积极面对每一次新的机遇。
年度工作计划 篇6
一、班级情况分析
1、班级概况
我班原来有44名幼儿,本学期期初有5名幼儿(戴俊杰、王世奇、黄贝贝、王怡成、俞瑞泓)转入到了中四班,十月份鲍立君由于家搬到了新城区,就转学到新城区实验幼儿园,学年第一学期中班班级计划。所以现在我班有38名幼儿,其中男生17人,女生21人,男女比例基本呈平衡状态。从开学第一周情况看孩子们基本能马上适应幼儿园正常的学习、生活;只有个别幼儿(姚周辰、郁晨阳)情绪略微波动,在老师和家长的配合教育下他们也能很快适应。经过小班一年的培养教育后,我班幼儿在自我服务能力方面有了很大的提高,大部分幼儿能在成人的帮助下注意清洁卫生,学习穿脱衣服、独立进餐等,有些能力强的幼儿还积极为班级、为同伴学做一些力所能及的事情(如:整理玩具、图书等)。在我们尝试开展的正式和非正式生活活动优化组合的研究中,孩子们能够自由选择、大胆操作,使得他们的动手操作能力和探索能力有了明显的提高。
2、班级幼儿发展特点
在总结上学期班级幼儿发展情况的基础上,结合中班第一学期培养目标,期初我们对幼儿进行了一系列的观察、测试,分析出本班幼儿各个方面的基本发展情况。其中本班幼儿在运动活动和参加游戏活动、艺术活动方面高于其他各项,但在会关心熟悉的人和弱小的同伴方面以及大胆与同伴交往、合作和分享等方面的发展处于弱势。因此,本学期我们通过幼儿园一日活动加强对幼儿进行培养,使他们有初步的同情心和责任感,初步培养他们的交往能力和合作能力。
(1)幼儿发展优势
A、健康方面:班级幼儿生长发育良好,血色素体检除了庄诗怡之外,其余幼儿全部合格。幼儿对运动十分感兴趣,喜欢跑、跳、爬等动作。
B、生活方面:在午餐习惯的培养上有了明显的进步,挑食的坏习惯明显减少了,幼儿全部能独立进餐。在用餐时,孩子们能注意用餐的文明礼仪,能较干净地吃完自己的一份饭菜。
C、学习方面:孩子们对各种学习活动兴趣较大,能在老师引导下参加各类活动。
(2)薄弱环节
A、我班幼儿在较大胆地表达自己的想法,并能安静地听别人讲话方面比较欠缺,在与周围人礼貌交往方面还是不够大胆,与同伴之间缺少协商、合作意识,因此在语言表达能力和大胆交往、大胆合作方面有待进一步培养。
B、在学习方面要进一步引导幼儿大胆动手动脑、大胆表达表现,初步激发幼儿的探索欲和求知欲。
C、幼儿对关心同伴、愿意为同伴做力所能力的事情方面意识较弱,缺乏同情心和责任感。
D、幼儿尽管在用餐、午睡等方面进步较大,但是在自己的事情自己做方面,许多幼儿还时常依赖老师和家长,需要进一步培养。
3、班级个别幼儿情况分析
(1)杨佳豪小朋友是个聪明的孩子,但是他的行为习惯较差,在集体活动或游戏中规则意识也较差,有时还伴有攻击性行为,常常会无故地与其他幼儿打闹。针对这一现象,需要教师与家长取得联系,密切配合,共同教育培养,争取在较短的时间里改变这一状况。
(2)莫雯茜小朋友很乖巧、懂事,但由于父母离婚从小与老人生活在一起。通过一年的培养,已习惯幼儿园集体生活,现在能大胆与老师打招呼,参加幼儿园各项活动,在学习中能和老师、同伴一起表演,但还不敢大胆举手发言,而且她的自信心还不够,每次遇到困难就要哭鼻子,在活动中与同伴之间的交往、沟通还较欠缺。
4、家长情况分析
通过去年的家长工作发现,我班家长对班级的教育工作还是较重视和配合,参与的积极性也较高(如:在第一学期的《制作水果色拉》活动中有十二位家长主动参与了活动;在《迎新年》活动中家长们也积极参与,和孩子们一起游戏;另外在春游活动中家长们也都请假陪同孩子一起活动)。曹汝舟、唐雪、蔡佳怡、卫羽兰等家长在平时的主题活动中能积极支持、帮助孩子收集资料;盛宇飞、曹汝舟等家长能多次通过班级电子邮箱及时与老师沟通联系,发挥了家园联系的及时性和有效性。但多数家长由于平时工作比较繁忙,没有足够的时间参加班级内的各种活动,缺少与老师正面接触,而爷爷奶奶又不能很好的传达和领会,造成交流上的不足。
根据家长情况分析本学期我们将进一步开通班级电子信箱,发挥家园联系的及时性和有效性,提高家长与老师的沟通,幼教文案《学年第一学期中班班级计划》。我们还将通过多形式、多元化地向家长宣传“二期课改”的精神,进一步调整幼儿成长档案的内容,特别是对于探索型主题活动的顺利开展希望得到家长更大帮助。
二、本学期的培养目标
(1)引导幼儿能大胆的参加体育活动,动作协调,会使用多种运动器械锻炼身体,学习收拾整理运动器具。在运动中初步培养幼儿的自我保护意识,能注意安全、避免危险,提高幼儿的运动能力和自我保护能力,初步培养幼儿对环境、气候和生活条件的变化的适应能力。
(2)学习和巩固正确的刷牙和用便纸、毛巾等方法,继续培养幼儿良好的个人卫生习惯。在活动中自己的事情自己做(如:自己穿脱衣裤、整理衣裤、折叠小被、整理物品等),有初步的独立生活能力。
(3)爱父母、老师、长辈,会关心熟悉的人和弱小的同伴,懂得要同情、关心他人。在活动中学做值日生、乐意为成人和同伴做力所能及的事,有初步的劳动习惯。
(4)初步学习用结伴、轮流、请求、商量的方式大胆与同伴交往、合作和分享,体验合作、分享的快乐。在活动中认真遵守集体生活的各种行为规则,初步养成良好的行为习惯。
(5)能注意倾听别人讲话,会说普通话,喜欢参与听说活动,会用较完整的语言大胆表达自己的愿望与请求,能较大方、有礼貌地与周围人交谈。
(6)喜欢参加文学、音乐、舞蹈、美术等各类艺术活动和游戏活动,并能愿意尝试用各种材料、工具和方法表现自己的情感和体验、表现自己喜欢的角色,有初步的感受美和表现美的能力,体会成功的快乐。
(7)能运用多种感官感知周围事物、现象的主要特征,喜欢参加探索、操作活动,能用语言、绘画、动作等多种形式表达和交流自己的发现,具有初步的观察比较分析能力、探索操作能力。
(8)喜欢参加数学活动,对周围环境中的数、量、形、时间、空间等现象有兴趣,会进行简单的分类、排序、比较等智力活动,培养幼儿主动、专心地进行数学操作活动。
三、个别幼儿教育工作措施
1、通过《幼儿成长档案》和《宝宝成长本》,与家长多沟通、多交流,及时反馈,做到家园同步教育。
2、通过故事、表演、游戏等活动形式引导教育幼儿初步遵守集体规则,遇到困难会自己主动请求老师的帮助,鼓励幼儿大胆与老师、同伴交往。
3、对个别贫血幼儿庄诗怡加强关心,注意观察其午餐午睡情况、在体育活动中注意其活动量等。
4、以表扬、鼓励为主,肯定孩子的点滴进步,激发孩子的自信心。
5、通过“成长树”、“电子邮件”等途径以书信的方式家园共同配合进行个别幼儿教育。老师每天及时向家长反馈个别幼儿在园的进步与快乐,家长向老师反馈幼儿在家的进步及自己的想法和建议,共同教育幼儿,促进幼儿的发展。
6、通过故事、儿歌、环境创设、家园配合等形式教育幼儿注意安全,学习简单的自我保护的方法,初步培养幼儿安全意识。
四、家长工作
1、目标:
在总结上学期工作的基础上,继续通过各种形式的活动,加强教师与家长之间的沟通,及时地让家长了解幼儿园的教育教学工作,更好地配合协助教师的`工作,以更好地促进幼儿身心健康、和谐地发展。
2、措施:
(1)通过《幼儿成长档案》及时向家长反馈幼儿在园情况,让家长更好地了解幼儿园的教育及幼儿发展情况,促进家园共育。
(2)在教室门口开辟家园互联网,包括健康成长、请您参与、班级新闻坊、家庭游戏坊、育儿ABC等栏目,让家长能及时了解我们的活动,并把一些行之有效的方法借鉴过来,拓宽家园互动的渠道。
(3)通过“成长树”老师及时反馈幼儿在园的进步与快乐,反馈家长的想法与建议,真正做到家园互动。
(4)不定期地召开家长会,向家长宣传二期课改的精神,我园的科技教育特色、探索型主题活动,并与家长研讨班级开展的主题活动。与家长及时沟通,共同探讨,促进孩子发展。
(5)充分利用家委会力量,通过家委会成员向其他家长宣传一些园内重要事务、信息及教育动向。
(6)通过向家长开放半日活动,让家长了解幼儿在园生活和学习情况。
(7)通过让家长参与幼儿园各种活动,使家长进一步了解幼儿园教育与班级工作,树立正确的教育行为。
(8)发挥现代化科学技术的优势,向家长开放班级电子邮箱,运用家园互发电子邮件的形式,使家园互动更及时、有效。
(9)多渠道的家园联系方式,如:电话联系、家访、家长留言、网上联系等。
(10)本学期我们为家长增设了《家长留言本》,家长通过留言的方式表达幼儿在幼儿园需要老师关心帮助、配合的地方(主要是生活方面),老师也及时给予反馈,使幼儿的保育工作做得更细致。
五、每月保教工作重点
九月份:
1、做好班级的开学工作,做好班级环境布置。
2、对本班幼儿进行前测工作,观察、了解幼儿情况,并针对本班实际情况制定好各类计划
3、开展“我们升中班了”主题活动。
4、通过“幼儿成长档案”“成长树”、“电子邮件”、“家长留言本”等方式做好家园互动。
5、结合本班主题活动进行资料展示。
6、召开班级家长会。
十月份:
1、开展“我爱我家”主题活动,结合重阳节开展“我爱爷爷奶奶”主题活动。
2、根据班级幼儿发展情况和主题活动开展情况及时召开家长会。
3、结合本班主题活动创设环境与提供活动材料。
4、通过“幼儿成长档案”“成长树”、“电子邮件”、“家长留言本”等方式做好家园互动。
5、家园配合加强幼儿的安全教育,初步培养幼儿安全意识。
十一月份
1、开展“红黄蓝绿”主题活动
2、结合秋游开展亲子活动
3、向家长开设“家长学校”,提高家长科学育儿的指导能力。
4、结合本班主题活动创设环境与提供活动材料。
5、结合秋游开展亲子活动
6、向家长开设“家长学校”,提高家长科学育儿的指导能力。
7、结合本班主题活动创设环境与提供活动材料。
8、通过“幼儿成长档案”“成长树”、“电子邮件”等方式做好家园互动。
9、继续家园配合加强幼儿的安全教育,初步培养幼儿安全意识。
十二月份
1、开展“冬爷爷来了”主题活动
2、结合本班主题活动创设环境与提供活动材料
3、迎新年活动
4、结合教研组、课题组活动进行各类研究。
5、通过“幼儿成长档案”“成长树”、“电子邮件”、“家长留言本”等方式做好家园互动。
一月份
1、开展“快快乐乐过新年”主题活动
2、结合本班主题活动创设环境与提供活动材料。
3、向家长开放半日活动,了解幼儿在园生活和学习。
4、通过“幼儿成长档案”“成长树”、“电子邮件”、“家长留言本”等方式做好家园互动。
5、结合教研组、课题组活动进行各类研究并完成各类总结。
这些目标和措施的制定和落实,将在实践过程中根据幼儿的发展需要不断地进行调整和修改,但工作的方向是明确的,针对薄弱环节重点进行培养,对于优势项目继续发展,做到有针对性、有的放矢地进行教育。
结合幼儿园创科技特色和课题研究,我们将根据中班幼儿的年龄特点、兴趣需要预设和生成科技主题活动,重点研究在选择性、创造性地使用《生活》、《学习》教材中融合科技教育,通过研究初步培养幼儿主动学习、敢于探索、乐于合作、大胆创新的精神和科学的行为习惯,为21世纪创造型人才的需求奠定良好的基础。
年度工作计划 篇7
一、指导思想
为了做好20xx年本市建筑工程安全生产监督管理工作,贯彻、落实好上级主管部门对安全生产监督管理的指示精神,争取在去年工作的基础上取得新的突破,促进本市安全监督工作再上新台阶,我们制定了二0**年高密市安全管理工作计划
二、工作计划
(一)工作重点
一要依法落实好安全生的责任制,建立健全各级安全管理机构,建立健全安全联络员制度,深入开展六月安全生产月活动及鼓励企业开展创建安全文明工地活动。二要进一步搞好依法监督工作。认真学习上级文件精神和专业知识,提高监督人员的业务素质。全面落实《山东省安全管理条例》,将三类人员、特殊人员的培训、巡查监督、隐患整改、专项检查等安全工作与项目经理安全考核、企业安全许可证的发放、安全评价等工作有机地统一起来,靠行政执法促进各工项工作措施的落实,进一步加大对安全生产违法、违规行为的处罚力度。
(二)具体措施
1、抓好企业安全生产许可证的管理,严格落实施工企业安全生产管理硬件建设,提高建筑市场安全准入条件的.门槛,禁止一切未取得安全生产许可证的企业进入建筑市场。抓好工程安全报监管理,认真审查工程项目开工前的安全生产条件,严禁不具备开工条件的工程项目冒险开工建设。抓好项目经理安全考核工作,加强对项目经理的监督管理,对无视安全生产,不履行安全责任的项目经理,依据潍坊市项目经理考核手册从严处理,直至取消其安全生产资格。抓好安全评价工作,把年终对企业的安全评价与日常生产结合起来,对发生三级以上重大安全事故的企业实行一票否决,并取消当年的评选树优资格。
2、开展建筑工程安全文明施工达标工地活动,提高现场防护水平。按照安全规范、标准的要求,开展创建安全文明施工达标活动。树立典型项目和样板工地,规范安全操作程序,提高安全防护标准,进一步改善施工现场环境卫生,全面提高建筑工人的综合素质。
3、建立安全监督联络员制度,建立起由项目安全管理员企业安全管理科、政府安全监督站的三级安全管理网络。畅通信息渠道,成立由点及线、由线及面、横向到边、纵向到底的辐射型、渗透型监管体系,提高行业安全管理队伍的整体素质,为本市的建筑安全生产打下良好基础。
4、认真组织开展“六月安全生产月”活动,把“安全生产月”当作全年安全工作的重点来抓,积极宣传安全生产法律法规、开展喜闻乐见的安全文艺活动,开展活动月安全大检查等,把活动落到实处,达到教育、宣传、提高的活动目的。
5、深入开展施工现场专项治理活动,努力控制安全事故。深入开展预防高处坠落、物体打击、机械伤害等事故高发的专项安全治理活动。针对本市施工现场塔吊数量多,(约有200台塔吊在施工现场使用),专业技术人员少且素质偏低,以及塔吊操作人员能力差等安全问题,大力开展塔式起重机专项治理活动,从塔吊入场检验开始,全面掌握施工现场塔吊使用情况,保证塔吊安装专业化,塔吊司机100%持证上岗。
6、加强市场联动,规范安全文明信用制度建设。
认真落实建筑工程管理通报制度,及时公布工程安全生检查情况,加大责任单位和责任人的安全文明不良行为记录,通过网上信息平台和《高密建设》报纸公示,对不能保证安全施工的建筑工地进行安全警示,曝光现场违规行为,充分发挥安全不良记录的威慑力,构建本市诚实信用的建筑市场。将企业的安全生产与招投标动态管理紧密联系起来,对因管理不善造成重大事故的企业在本市招投标活动中予以限制,并申报资质管理部门依法对其安全生产许可证进行暂扣或吊销。
7、强化监理单位履行安全生产监督义务,最大限度发挥安全监理作用。现场监理工程师应履行的安全职责:
(1)审查专项施工方案是否符合工程建设强制性标准,并在方案上签字确认。
(2)及时发现隐患并督促在限定时间内排除隐患,对于一般隐患,记录并督促整改;对于严重隐患下达局部或全部停工通知并报建设单位和安全监督站。
年度工作计划 篇8
20xx年在大家忙碌的身影中已载史册,20xx年是酒店稳步上升,跨越发展的一年,回顾20xx的工作,餐饮部在各级管理人员,全体员工的共同努力下,多方面学习提升,完善各种标准化管理,已基本形成一套比较成熟的管理体系,展望20xx年,殷董的“学顺峰、超金爵”将始终是我们工作的`目标和方向,下面汇报我们餐饮部20xx年度工作计划。
一、培训考核工作
管理人员培训:
⑴业务技能
⑵管理方法
⑶处事技巧
员工培训:
⑴摆台技能培训
2月15日—4月15日。
4月20日以后考核。
⑵服务用语培训
5月20日—6月30日。
7月5日考核。
⑶应急问题处理培训
7月10日—8月30日。
9月5日考核、
⑷温故而知新
9月份—12月份。
每月15日、30日两次集中培训。
部门提倡“能者上、平者让、庸者下”的用人机制,满1年员工要求考中级服务员,满2年员工要求考服务师资格。
二、加强部门管理,提高执行力
1、制定部门奖罚制度,做到奖罚分明,鼓励员工创新服务。
2、制定管理人员考评办法,提高管理人员自我管理能力和工作执行力。
3、修订部门二级管理制度,提高员工自律意识、节约意识、培养员工良好工作习惯,做好节能降耗工作。
三、组织员工娱乐活动
丰富员工业余生活,营造和谐工作环境,提高部门凝聚力,提升员工工作热情,如普通话比赛,员工沟通分享会,员工联欢会等。
四、做好对客服务
⑴严抓员工仪容仪表、连接服务、肢体语言、有声服务。
⑵每餐关注菜单安排、客户满意度,严抓顾客投诉,要求每位管理人员每餐跟进1—2桌重要客户用餐,每周回访至少5位老客户,发展至少1位新客户,建立和完善客户档案,资源共享。
⑶继续做好个性化服务。
针对婚宴、生日宴、寿宴、婚庆纪念日等客户用餐做好房间氛围布置,酒店播音祝福,拍照留念,赠送小礼物等形式,做好“感动服务”,赢得更多回头客。
五、同厨房紧密配合
每天及时反馈客户用餐意见及信息,每周召开前厅后厨沟通会,协调解决问题,根据季节变化及时建议调整时令菜品及水果,调整婚宴、商务宴、套餐配菜菜单。
六、根据不同节日,推出不同形式的优惠酬宾活动
遵循“策划好、宣传好、执行好”的方针,让活动切切实实收到好的效果。
七、配合其他部门
做好本部门工作的同时,密切配合其他部门工作,力争20xx年度盛世开元取得经济效益和社会效益双丰收。