有关个人工作计划范文合集5篇
时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,是时候开始写计划了。好的计划都具备一些什么特点呢?下面是小编收集整理的个人工作计划5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
个人工作计划 篇1
一、指导思想
以全面提高教学质量为中心,以提高课堂教学效率为重点,以提高师资整体素质为核心,以强化教学过程的精细化管理为突破口,促进全校教师专业化发展,认真落实教育局规范办学行为会议精神,切实做好减负增效工作,关注课堂教学效率,努力促进教学质量的提高;开展扎实有效的校本教研活动,努力创设良好的教育环境。
二、主要任务目标:
1、狠抓教学常规,强化教学过程管理。抓好备课、上课环节,提高课堂效率,向四十分钟要质量;力争我校教学质量迈上新台阶。
2、指导教师积极总结教法,注意捕捉新思想、新观念,发现新教法。积极撰写教学论文。
3、狠抓教师自我培训,加强学习,不断提高教师的业务素养和教学能力。
4、加大毕业班教学的管理力度,确保毕业班各门学科成绩的提高。
5、结合学校的实际情况,做好新旧教材在教法、学法上的指导工作,尽快转变观念,适应新课程改革的需要。
三、 采取的方法措施:
(一)加强学习,增强意识
1、组织教师重新学习和钻研《基础教育课程纲要》、省“五严”、市“六严”规定、各学科课程标准、教材内容、全面理解和准确把握课程的内涵和教材的特点,从理论与实践的不同层面积极探索,不断推进,增强课程意识和实施水平。
2、组织教师阅读教育专著、名著,形成热爱读书的群体,营造热爱读书的氛围。让教师通过阅读,与大师对话,和名师交流,拜专家为师,以学者为友,提升职业品位,积淀文化素养。
(二)落实常规,促进发展
教学常规是学科的法规,教学质量是学校的生命线,抓好教学常规是提高教学质量,实施素质教育的保证。
1、抓好学科常规工作。全校教师要学好并用好《连云港市中小学教学常规管理要求》。要在实践的过程中,不断总结反思,查找不足,力争在原有常规的.基础上有所创新,有所提高。本学期,学校仍坚持月查制度,每月学校将组织教学管理人员及时了解教学的实际情况,总结推广好的经验与做法,对教师的备课、上课、作业批改等情况进行专项检查,对在执行常规过程中存在的问题及时寻求解决的办法,以促进全体教师共同进步。
2、抓实“备课、上课”环节。备好课是上好课的前提。学校要求每位教师认真备课,加强同伴互助,充分发挥团队力量,提高备课质量。课堂教学要真正确立学生的主体地位,面向全体学生,积极创设民主、和谐的教学氛围,促进学生主动参与、乐于探究。
3、优化教学管理,规范教学秩序。严格执行上级教育主管部门颁布的课程计划,不随意增减,保证各门课程开足开全开好。学校坚持每日巡视制度,加大对教师执行教学常规的检查,严格教师的备课、上课、辅导、作业布置与批改、教学质量检测和评价等各个教学环节的规范化管理。
4、以学校为单位,开展一次教案、作业展评,展评时,学校的领导和评委要高度重视,认真评选出好的和差的教案与作业,并公开指出优缺点。以便推动今后工作。
(三)抓实教学,提升质量
学校和教师要牢固确立教学工作的中心地位,把提高教育教学质量摆在学校整体工作的突出位置。
1、优化课堂教学设计。要求全体教师杜绝抄袭教案,应针对实际,备教材、备学生、备教法、备作业等,将小班化的教学理念运用到教学设计当中。课堂上,让学生能围绕教学目标进行自学、探究、实践等学习活动。学校还将组织教师针对如何进行小班化教学进行集体研讨。集体研讨要在教师个人充分解读教材的基础上实施,每次活动有中心发言,之后大家就目标的制定,流程的设计等方面进行广泛而深入的研讨,这样,既发挥了集体的智慧也彰显了教师的个性,以利于教师施教时科学地把握“预设”与“生成”的辩证关系,为课堂教学师生发展留有空间。
2、进一步抓实课堂教学。
(1)课堂教学中要严格依据“建构式生态课堂”要求组织教学,以学促教,以学定教,选择教学法,体现新理念、新精神,突出重点,突破难点,注重实效,坚决杜绝高耗低效的行为,杜绝课堂讲不清,课外加班加点现象的发生,做到堂堂清、课课清,打造高效课堂。
(2)展示“观摩课”。学校骨干教师要充分发挥学科教学的引领作用,定期在学校上好观摩课,供教师学习和借鉴。
3、切实减轻课业负担。一是严格控制学生作业量,要求课堂作业一般不留到课外做,应当堂完成。教师要做到“四精”(即:精选、精讲、精练、精批)和“四必”(即:有发必收、有收必批、有批必评、有评必改)。加强学生用书的管理,严禁教师滥发各种复习资料,用好教辅用书,切实减轻学生过重的课业负担和经济负担。布置作业适量,及时批改、认真批改、及时让学生订正。练习的设计,要注重形式的多样性,开放性;二是严格控制并减少课堂上教师讲解的时间,让学生在自主的学习活动中养成积极思维、独立作业、主动探究的好习惯。
4、举办丰富多彩的教学活动,以活动促成效、以活动提水平。
各项教育教学活动是学校教学工作的根本,也是具体体现,根据上级有关部门的要求,结合学校工作安排,切实布置并落实好各项活动。首先狠抓教学主阵地,开展课堂教学质量提高月活动。其次深入落实学科专项教学活动,提升学生素质,如做好语文写字,数学口算,英语手抄报等活动推动工作。第三推进学校地方课程实施活动。加强课程资源的开发,对开发设计的活动方案,要能够经得起推敲和时间考验,有精品意识。各班确定主题内容,如剪纸、折纸、豆贴画、贝壳粘贴、编织、布贴画等,地方课程指导老师要端正思想,尽自己最大的努力上好这门课。
5、全面推进素质教育。学校以全面推进素质教育为目标,开展书法、舞蹈、布贴画活动,采取定地点、定计划、定内容、定人员,定措施,务求实效。任课教师要转变观念,加强学习,认真上好每一节课,认真辅导每一次活动,认真组织好每一项比赛。
6、早抓毕业班的教学工作。我们要认真研究当前毕业班形势,正确评价现存的教学状况,纠正教学工作中的偏差,加大管理力度,提高毕业班教学质量。
个人工作计划 篇2
一元复始,万象更新。新的一年即将开始,根据客户服务部的现状,特制定年客户服务部的工作计划。
一、不断地学习,培训。
加强员工自身素质队伍的建设,提高其管理水平。做到有情做人无情管理,扎扎实实做好各项工作。
(1)鉴于承担责任客服部的重要性,不但要承担责任导医的管理。还要对咨询中心开展管理,所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等,并经过考试通过后方可正式上岗。
(2)部门承担责任人加强对队员的监督管理,每日不定时对各科当班人员的情况开展检查,落实并提出批评意见。规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员,大厅,走廊等开展巡视,及时处理各项工作。
(3)制定培训计划,定期对员工开展一系列技能培训。时间部署
一月份:将对所以客服部人员开展检测,规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。
二月份:强化客服中心员工的服务理念,学习《用心服务,用情呵护》以做到激动服务,把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力。
三四月份:将对部门队员开展强化营销管理,争泉展一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服人员加深对营销基本概念的认识。随后开展《营销实战技巧讲座》,让客服人员能更好更正确的运用营销技能。
五六月份:将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的.引导,树立好医院的品牌形象。
二、在医院领导的带领下,切实做好上级部门布置的工作,确保年无重大纠纷事故发生,降低投诉事件的发生。
(1)做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改进我们的工作,把每一个细节都做好,以达到和满足客户的需求与成长。请企划部与咨询中心加强沟通。
(2)做好门诊各科室协调工作,与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生,做到和平共处。一同成长。
(3)做好与住院部病人的沟通工作,减少患者对医护人员的误会,减少投诉事件的发生,争取把医院的服务做得更好!
(4)根据员工身体素质情况,可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正,稍息,停止间转法,跨立,蹲下起立,敬礼,三大步伐等。可请医院保安部培训。
建议:1、医院对所有员工开展5s管理培训。2、可开展户外拓展训练,加强员工的总体素质!
一年即将过去,我们将满怀信心地迎来年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我部门坚信在医院领导的英明决策和运筹下,医院明天会更好!
非常感谢公司给我这个在客服方面学习和成长的机会,感谢公司领导和同事在我工作中的支持和帮助,让我能够融入到公司的团队建设之中,希望能够和大家一起创造一个良好的工作氛围和工作环境。。
新的一年已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下工作计划:
1终端培训
在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;
2收集小票信息
重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写;
3建档
利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;
4数据统计分析
分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见;
5客情维系
寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。
6客诉处理
根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。
由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些问题和困难:
1、对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源;
2、人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;
3、需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流;
个人工作计划 篇3
随着经济的日益发展,马路上车辆川流不息的景象随处可见。然而由于有些人交通安全意识的淡薄,在车水马龙的马路上演了一幕幕不可挽回的悲剧。当你看到一个个鲜活的生命消失于车轮之下,当你发现一阵阵欢声笑语湮没在尖锐的汽笛声中,当你面对那些触目惊心的.场景时,能不感到痛心疾首吗?道路交通安全事故依然是各种事故领域的“头号杀手”。而导致悲剧发生的一个重要原因,就是我们欠缺安全防卫知识,自我保护能力差,因此我们要增强交通安全意识,提高自我保护能力。更好地珍视我们生命。在全社会形成文明出行的良好风尚,为经济社会发展创造安全畅通、文明和谐的道路交通环境。我制定了如下个人文明交通计划:
1、遵守“六大文明交通行为”:机动车礼让斑马线、按序排队通行、有序停放、文明使用车灯,行人和非机动车各行其道在没有分车道的路段,要靠右行驶;徒步行走要在人行横道内行走,在没有人行横道的路段要靠路边右侧行走;
2、骑自行车横过机动车道时遵守信号灯,要左右看好,不抢道;过马路时不斜穿、猛跑,不贪图方便翻越、钻跨交通隔离护栏和隔离墩等文明交通行为;
3、摒弃“六大交通陋习”:自觉告别机动车随意变更车道、占用应急车道、开车打手机、不系安全带、驾乘摩托车不戴头盔、行人过街跨越隔离设施等交通陋习;
4、抵制“六大危险驾驶行为”:坚决抵制酒后驾驶、超速行驶、疲劳驾驶、闯红灯、强行超车、超员超载等危险驾驶行为。
大地苏醒,春风又绿。我们要把平安的种子撒播进自己的心田。当它发芽开花、长成参天大树,我们必将收获更多的祥和、幸福和安宁。
个人工作计划 篇4
为更好的把本部工作做到实处,有效的为公司管理好各项物资产品,保障物资产品使用和周转,降低各项成本。特拟定以下工作计划!
一:按照公司人力资源配置方案,编制仓储部组织架构图和收发货作业流程,
同时拟制本部门的工作职责和仓管员的岗位职责。
二:根据本部门的实际情况,拟定本部门人员的绩效考核标准。
三:建立有效的电子台账,把入库和为做验收入库的物资产品全部统一录入电脑系统,以便公司领导核查。
四:绘制仓库有效的平面库存图,按照平面图来存放相关部门的物资产品,并做到区位明了,物资产品明细,按照区域划分整齐摆放。
五:和相关部门协调,把7月份未入库和出库的单据整理签署完毕,逐一登记录入账目。
六:加强早例会制度,时时督导和教育工人。
七:编制仓库培训资料,针对仓库进行有效的岗位培训,提高员工的'工作技能和业务素质。
八:完善仓管的职责分配,实行每人定岗责任制度,安排夜班轮换。并对出入仓库实行登记,做到人和物的各项安全。
九:加强物资产品验收力度,入库要保证准确无误。入库货物必须严格质、按量验收,并根据发票或收据记录的名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额进行核对后打印入库单。属不符合质量要求的,坚决退货,严格把好质量关。
十:建立健全定期盘点制度,实天天一小盘,一周一中盘,一月一大盘;及时结出月末库存数上报财务。
十一:建立完善仓库巡查制度,保障仓库各项安全。
十二:协调公司相关部门,逐步完善和解决物资产品入库事宜。
个人工作计划 篇5
这是一次新的开始,对待这一次全新的起程,我想在此对未来的工作进行一次计划,希望可以让我得到一些启发,也让自己带着一份信心出发,坚定不移地走下去。以下是我对自己工作的一些计划:
在幼儿园的日子里,我在充实和忙碌中徐徐往前。和幼儿相处的日子总是比较简单的,但是这一份简单之中也有着一些复杂。孩子们的年纪相对而言还是比较小的,很多的地方他们都没有办法独立的做到,所以作为保育员的我,自然而然对这些方面是要尤为上心的。其实我之前也从事过保育工作,但是空了几年之后,自己对这份工作也比较的生疏了,这一次又跨入这个行业之中让我真实的感受到了做保育的艰难。但是我对这份工作还是有感情的,也还是有一些让人执着的部分的。
保育工作比较的复杂,因为面对这一群的孩子,很多事情还是得从细节抓起。比如说孩子们的生活习惯,行为习惯,必须从这些方面开始慢慢的纠正。所以接下来的工作首先要做的就是从孩子们本身出发,为他们的健康和安全负责,也教育他们有一个更好的生活习惯,训练他们对一件事情的态度,这些都是我接下来的工作中会做的一部分。
在教孩子们前进的路上,我们也不要忘记对他们进行思想教育。孩子们这个时候的培养是很重要的,他们需要去明白是非的严重性,也应该清楚该怎么和老师交流,这些都是孩子们需要学习的部分,也是我需要不断负责的一个部分。除了这些之外,我会继续和各科老师进行合作,一同在教育上多花心思,找到一些更好的`方法啊,一条更好的路,在光明的大道上更加灿烂的走下去。
和家长继续保持联系。时时向家长反馈孩子的一举一动,为家长和幼儿园之间的练习加固,也让家长更加对自己的孩子,对我们幼儿园放心。和家长保持交流,不仅有助于我们自身的工作,也能够让家长尽快了解到自己的孩子,这是非常有必要的一个地方,也是非常需要耐心的一个地方。我会在将来的日子里,努力培养好自己的耐心和恒心,在这份工作上,继续发亮,继续往前走,加油努力去实现一些自己的价值,为这一份事业,为我们幼儿园都奉献出自己的珍贵价值!