【必备】年度工作计划汇总10篇
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,是时候认真思考计划该如何写了。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编整理的年度工作计划10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
年度工作计划 篇1
一、指导思想:
本学期教科室将紧紧围绕学校工作计划开展工作,以发展为目标,以创新为动力,走“校本科研”的内涵发展之路。进一步认真贯彻、落实各级教育主管部门的有关文件精神,增强实施“立式教育”、促进师生共同和谐发展的使命感和责任感。充分发挥教科研的先导、服务功能,以课堂实践、课题研究、校本科研为重点,努力开创学校教育科研的新局面,为全面提升学校的教育质量作贡献。
二、重点工作:
1.做好“十三五”主课题“基于‘立式教育’的课堂教学实践研究”管理工作,认真组织实施课题研究,重点落实主课题的申报、开题论证等工作。
2.通过专家讲座、读书活动、培训学习、展示研讨等策略落实校本培训,加强分层培养的力度,提升教师的理论素养和业务能力。
3.结合“两课对接”活动,做好课题研究的指导和服务工作,为教师探索教科研提供条件,帮助克服遇到的各种困难,不断提升课堂教学水平。
4.做好研究成果的发表工作,特别是教师论文评比与发表荐稿工作,要切实提高获奖率和发表率。
三、具体工作:
(一)夯实校本培训,提升教师科研素养
1.在学校配备教育书籍,教师人手一册,轮换阅读的基础上,继续提倡以自学为主、集中学习为辅的学习方式,要求每一位教师多跑阅览室,常阅期刊杂志,细心研读教育专著,潜心研究一个教学问题,感悟一种教学方法,做到有所体验,有所收获。
2.加强校本培训的针对性,注重实效性,立足我校科研的实际,坚持理论学习与实际研训相结合的原则,通过专家讲座、专题培训、团队研讨、自我反思等多种形式开展培训学习,切实提升教师的理论水平和学科素养,使教师的科研工作更接地气、更有底气。
3.继续以《教科研学习手册》为载体,结合我校教师月考核制度,落实具体的学习要求、论文写作要求。依托学校的校园网络,进一步构建科研平台,每位教师定期更新个人博客专题网页,使其成为交流经验,探讨疑惑,分享成功的精神家园,虚心向同行学习,博采众长,不断提高科研水平。
4.进一步完善师徒结对制度,深入开展青年教师“师徒结对”活动,严格按照学校师徒结对协议书的要求,加强过程监督,严格落实青年教师考查制度,进一步助推青年教师立稳讲台、快速成长。
(二)加强课题管理,推进各类课题研究
1.关注课题的过程管理,结合课题管理“四个一”制度的实施,有计划、有组织地落实“十三五”主课题“基于‘立式教育’的课堂教学实践研究”等各类课题的研究。教科室对各课题组适时进行指导,并进一步发挥课题组长的引领作用,加强课题研究力度,不断开展反思总结。其中,本学期的重点是做好学校“十三五”主课题的申报、分解、开题、实施等工作。
2.继续提高教研、科研的整合力度,依照“分层管理,分科突破”的.研究原则,充分发挥课堂教学的主渠道作用,重点关注“立式课堂”教学的研究。联手教导处,有针对性地按照各学科教研组确立教师个人研究专题,确定每位老师的本学期挂牌课,结合吴中区B联盟的微型课题活动,规范微型课题的过程管理与指导,细化微型课题校本化研究,从而推进“立式教育”研究工作。
3.要求每一位教师根据自己的研究课题、研究目标,结合课题研究实施中的新问题,多思考、勤动笔,撰写个案分析、课例反思、研究论文等。同时,鼓励教师将自己的学习感受、教学随笔、教学案例、教育论文等上传校园网教科研板块,进一步促进科研成果的转化与共享。
4.在加强课题管理的同时,进一步规范课题资料的积累,完善“课题研究档案袋”制度,认真做好课题原始资料的收集归类、整理和归档,管好资料,用好资料。同时,做好“吴中教育科研课题网”十三五课题研究资料的上传工作。
(三)做优教科宣传,促进科研成果转化
1.引导老师们做好经验总结,写好科研论文。区骨干教师一学年内除了完成一般教师的基本任务,至少有1篇论文区级以上发表或获奖;学科带头人至少有2篇论文区级以上发表或获奖。教科室要积极发动和组织教师参加各级各类教学反思和科研论文评比活动,担负起收集、反馈信息的任务,及时把相关论文评比的信息传达到每个教师,并把好质量关,力争做到参赛面广,获奖率高。
2.努力为教师做好服务工作,在担负起收集、反馈信息任务的同时,热忱地为教师推荐论文参加各级各类评比,并积极向《江苏教育》、《江苏教育研究》、《苏州教育》、《吴中教育天地》等各级刊物荐稿,为教师发表文章提供机会。
3.坚持认真编辑和出版《实小教育》,并做好学生作品《香溪水影》的结集出版工作,为学校广大师生提供发表自己论文和习作的阵地,促使我们的老师在勇于探索实践的基础上,练就勤于反思、善于总结的本领。
4.教科室要通过学校网站“教育科研”栏目及时发布科研动态、科研成果和课题研究等方面的资讯,同时还要积极向各级各类的报刊、网站等宣传媒体投稿,加强对外宣传工作,传递我校教育改革和发展的先进典型与成功经验,让学生家长与社会各界及时了解我校的办学情况和取得的教育成果。
四、每月工作安排:
二月份:
1.制定本学期教科研工作计划。
2.落实课题分解与实施工作。
三月份:
1.“青蓝工程”教师结对工作会议。
2.聘请专家来校作教科研专题讲座。
3.“十三五”主课题开题工作。
四月份:
1.参加B联盟课题研讨活动。
2.组织开展校内读书活动。
3.做好学校“十三五”主课题研究实施。
4.做好《香溪水影》的结集编撰工作。
五月份:
1.做好《实小教育》编辑工作。
2.参加吴中区第十七次教育教学研究论文评比活动。
3.做好微型课题区级结题推荐申报工作。
4.参加“教海探航”、“师陶杯”和“蓝天杯”等各级论文评比。
六月份:
1.“青蓝工程”师徒结对考核评比活动。
2.做好教师笔耕、博客上传等统计汇总。
3.完成本学期教科室工作总结。
(注:计划中未尽之处,根据实际情况作相应调整。)
年度工作计划 篇2
本学期政治学科教研组坚持以课堂教学研究为重心,进一步探索落实“学案导学、教学合一”的有效教学模式,推进课程改革和新课程的实施研究,坚持德育为先,努力营造良好的教科研氛围,积极开展教研、教改活动和课题研究活动。进一步加强教学常规建设,以学生的发展为本,不断拓展政治教学的空间,提高教学的有效性,落实学校的各项要求。在实践中发现并解决导学案实施中存在的问题,注重校本教研,提高校本教研水平,推动学科教研组建设,促进教师专业成长,强化教师规范意识、质量意识和责任意识,提高团队意识,营造研究氛围,提高组内教师整体水平,为我校发展做出贡献。
围绕学校的工作目标和重点,特制定政治教研组工作计划如下:
一.加强教研组建设,充分发挥教研组的作用,创建良好的教学研究氛围
1.注重开展理论学习,不断提高全组政治教师的政治素质,以更好地开展教学工作。
为适应教改和素质教育对政治教师的新要求,努力做到政治学习经常化,自觉加强政治理论和教育理论的学习,加强时事政治的学习,领会党的路线、方针、政策,不断提高自己的思想政治素质,关注新闻和时政热点,在课堂教学中以恰当的方式帮助学生拓展眼界、思路,更好地面对新课改的高考。要充分利用教研时间学习课改名校教学改革成就,搜集一些课堂实录、介绍性的文章以期提高政治课题“学案导学、教学合一”实效。要组织全组教师对导学案教学中的问题研究要更深入,教学理念需要不断更新。
2.创新开展教研组活动。
借鉴上学期语文、数学、外语教研组经验,创新开展本学期政治教研组活动。本学期的教研活动更加务实,紧紧围绕导学案教学的实施,教材的'变化以及复习备考策略,群策群力,发现问题、解决问题。本学期计划开展七次教研组例会:除第一次以学习学校工作计划为主,通过研讨教学中存在的需要在今后的教研中解决的问题,确定本学期教研工作的主要内容;其他内容安排将集中教研组教师集体智慧。但基本包含高三学年通过教研组会学习研究备考考纲;进行集体备课观评研讨;学习关于有效教学理论的相关内容等等。希望通过教研组会这一平台给大家创造一个共同探讨和交流的机会,立足于解决教学中的实际问题,力争把我校的学案教学落到实处。
二.做好常规教学和教研教改工作
教研组要充分发挥教学研究的核心作用,在纵向上统领、指导本学科的教学工作,解决好各备课组教学中存在的问题。
1.认真按照学科常规的有关要求组织教学活动,配合教研室做好自查和互检工作。
2.组织协调组内工作,重视交流学习。“他山之石,可以攻玉”,本学期,将一如既往地坚持教研组成员相互间的学习交流,发挥群体优势,通过听课、评课,学习其他教师的教学经验,形成相互学习,取长补短的良好教学风气。
3.重视教学情况的反馈与反思,及时调整教学策略:通过教与学以及对不同层次学生的关注和了解,反思教学中的不足。
4.组织“一师一优课,一课一名师”听、评课工作,作好记录。本学期我们将此活动、导学案研讨和教研组活动内容结合起来,组织好组内教师的听课、评课,使政治教研组活动更加务实、有效,同时做好材料积累。
5.精心设计和组织好教研活动月。根据政治的学科理论联系实际的特点,积极创造条件实现“走出去”,拓展教师和学生的眼界,体现政治课教学的生命力。
三.按要求做好工作计划总结。
新课改的背景下对教研活动有了更高的要求,有许多新的东西需要全组上下群策群力共同探讨,需要观念的更新,更需要实践的磨练和及时的总结,政治教研组将在学校的指导下,凝心聚力刻苦钻研,在为高效课堂贡献力量的同时实现自身的成长和发展。
年度工作计划 篇3
纵观古今中外的成功人士,无不有自己的宗旨和信念,若缺少了这种信念,就断送的自己的成功路,作为一个团队一个集体我们更应该有我们的宗旨和信念,本学期我们将围绕着我们的宣言中心“阳光”作文章。在培养大家的学习兴趣与习惯方面,我们将采取阳光活动之“计分”性评价方式,对认真完成作业,上课积极发言的同学行奖分,鼓励同学们养成良好的学习习惯。相反,对于那些没有良好学习惯的.同学,将实行扣分,使同学们产生一种自主学习的习惯。这个活动方案将于本周星期三正式实行。
具体的奖励方案是:
一、每天的作业没有一科有问题者便可得一分(让大家养成认真完成作业与提前预习的习惯。)
二、上课回答两次问题得一分。(培养同学上课积极回答问题的习惯)
三、凭借一张优秀的16开练字,可获得一分。(培养同学练就一手好字)
四、主动做课外习题或是有家长签字的抽写抽背,可获得一分。(培养同学主动复习的习惯。)
五、积极参加学校或班级组织的各种活动可得一分,获奖者可得二分。
注:攒够十分可得一颗星,满五颗星可得到奖品。(学习用品)
本学期两位找茬班长将主要负责监督纪律。对于排队说话,课间疯打闹、上课无故迟到者进行处罚,并列入卫生小分队队员名单中。副班长豫威将于老师一起给同学们组织一些有意义的综合活动。
班长管理团队
20xx.3.10
年度工作计划 篇4
xx年我部门在公司总部的指导下,完满地完成了全年的工作任务。在20xx年内,我将带领生产系统的全体员工继续努力,务必完成公司给我们提出的考核目标,使公司的业绩更上一层楼。
1、整体工作思路:20xx年生产系统的整体工作思路是:以结果为导向,以流程为方法,以规章为考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有规范,规范有制度。
2、 做为生产管理干部,主要任务就是公司内部的生产管理,我觉得要做好一名合格的生产管理干部必须做好以下几点:
1)、人员岗位职责的配训,主要针对以目标为导向的培训,要让所有人员都有一种不达目的誓不罢休的工作态度;
2)、负责生产任务的跟进,按时保质完成销售订单;
3)、负责处理产量与质量的关系,水电煤、原材料损耗、出品率、合格率以及产品成本是第一负责人;
4)、沟通,主要工作有:负责收集不合格信息,与职能部门对接,协调与生产有关的对内外事宜,负责制定生产组织计划,召开产前组织会议,负责各种管理考核制度的落实,负责协调生产各车间之间的协调工作
3、 20xx年工作措施及方法:
1)、 人员方面:
员工将时间和精力投入到公司的生产活动中,其目的不外是领取薪金养家和在工作上获得愉快感,所以,在我管理的生产系统就应该加强教育培训,改善工作环境,提供给员工合理的薪资和福利,奖惩公平,人事升迁任免公平合理,只有这样才能够激发员工的士气,全体员工通力合作,方能提高效率,增进品质,同时也会减少人员的流失;
2)、 做事的态度:
我为什么不说做事的方法呢!著名足球教练 米卢蒂诺维奇 层经说过一句话态度决定一切是的,无论做什么事,态度最重要,没有端正的态度,用什么方法都不会有好的结果,我们不论做什么事,必须现有积极的心态,然后朝着目标前进就对了,不用寻求具体的工作方法,因为什么方法都可以成功;
3)、 成本管理方面:
20xx年生产系统将负责整个工贸公司的水、电、煤,除了生产活动的正常使用量不得超出公司考核指标,其它水、电、煤的使用必须有计划的使用,具体的考核办法以生产部下发的用电制度和用水制度,澡堂管理制度为准; 通过20xx年1月份的生产,合计生产59吨,平均出品率为97%,虽未达到公司的考核目标,但比去年全年的91%高出6个百分点。
特别是本月生产的屋顶盒有三个批次超过了98%,出品率的.高低最直观的影响生产成本,正是生产系统的四个车间主任和生产系统的全体员工深刻的认识到了出品率的重要性,才能取得如此的成绩,虽有个别的批次出品率未到达公司考核的目标,但我相信,只要
抓住了重点控制的要点,生产系统的全体同仁在20xx年中肯定能交给公司一份满意的答卷;
4)、质量控制方面:
a、没有系统的质量管理体系,需建立并运转;
b、没有稳定、优秀的品控队伍,需建立人才培养、引进机制同时配套好的激励措施,进一步提高员工的工作积极性和稳定性;
c、与质量治理相关的记录不完善,需进一步加强并实际运转;
d、品控质检员的培训没有完善的制度机制,需建立并实施;
e、没有完善的质检记录,质量题目及质量事故记录(发生过程、造成损失、发生原因分析、事故处理报告、事故纠偏措施等);
f、没有完善的质量周报、月报、年报(汇总生产过程质量情况、原材料质量情况、产成品及市场反馈质量情况等),技术部应该收集此类信息,并从公司实际请考虑,近最大努力从工艺方面降低生产成本和提高生产效率;
g、对员工的培训需要再规范,编制培训计划、培训教材并跟踪培训效果;
h、需针对技术部出的工艺规范、质量标准,完善监视检查标准、监视检查方法等规范;
4)、 安全方面:落实规章制度,严格安全管理;
安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹安全生产是每个公司常抓不懈的工作。
a. 要发挥车间安全小组及安全员的作用,不定期检查车间存在的安全隐 患,发现问题及时解决,尤其对进出车间方面的管理制度要严格控制,对外来人员严禁入内,确需进入车间参观,需有专人陪同,讲明应遵守的各项规章制度及注意事项;
b. 定期对员工进行质量安全、产品安全、设备安全、人员安全等安全方面的知识进行培训,使全体员工都有强烈的安全意识,要教育和指导员工遵守操作规程,不违规操作;
c. 将各项安全责任落实到个人,与车间主任签订安全责任承包书,把安全工作落到实处;成绩和荣誉代表这过去,接下来的日子还存在着很多的困难和挑战,我要继续加强自身的业务和思想学习,不断提高知识水平和实践能力,改正错误和缺点,克服困难和不足,以更高的标准严格要求自己,不辜负领导的重托,通过自身努力,团结身边的全体同仁,圆满完成公司交给我们的各项任务。
年度工作计划 篇5
为了将本学年度的安全工作进一步抓细抓实,现将本年度安全工作做如下安排:
指导思想:
以屏教发(20xx)17号文件精神为指导,即“进一步加大学校安全工作力度,明确目标,落实责任,强化管理,努力构建安全、稳定、和谐的校园环境,确保学校及广大师生生命财产安全,以优异成绩迎接第29届北京奥运会的胜利召开”。坚决贯彻落实市、县教育局《关于进一步加强学校安全工作的通知》精神,牢固树立“安全重于泰山”、“安全第一、预防为主”的思想,健立健全学校安全工作管理机制,强化责任意识和责任追究制度,努力做到防患于未然,确保在春季事故高发季节全校安全零事故。
具体措施:
一、健全组织,明确分工,责任到人。
学校成立安全工作领导小组,如下:
组 长:熊著蓉(校长)
副组长:朱淑屏(副校长,党支部书记)徐祥华(总务主任)
成 员:徐莉朱砚周洪太李世华曾麒儒
任执兵胡蓉杨必映张晓燕徐备
谢小鹏陶远蓉肖杰文宏芳徐晴
童小平廖胜屏
分工如下:
熊著蓉(校长)对学校安全工作负总责
朱淑屏分管学生安全
徐祥华分管学校后勤安全
徐莉负责师生思想教育方面的行为规范安全朱砚负责师生教学方面的安全
周洪太师生饮食卫生方面的安全;师生水电安全
童小平住校学生的安全
何德为师生校内人身财产安全;夜间学校内巡逻安全
李世华七、1班班级学生管理方面的安全;七年级师生安全
陶远蓉八、2班班级学生管理方面的安全;八年级师生安全
谢小鹏九、3班班级学生管理方面的安全;九年级师生安全
廖胜屏门卫方面的安全
任执兵七、1班班级学生管理方面的安全;
胡蓉七、2班班级学生管理方面的安全,团员学生安全管理。
杨必映九、1班班级学生管理方面的安全
张晓燕九、2班班级学生管理方面的安全
肖杰八、1班班级学生管理方面的安全
文宏芳八、3班班级学生管理方面的安全;
曾麒儒七、3班班级学生管理方面的安全
徐备教职工思想工作安全;
1、学校安全工作由校长负总责,由安全工作领导小组具体安排落实,明确分工,责任到人。层层签订安全责任书。
2、校行政值周领导坚持住校,班主任提倡住班,值班及夜巡逻人员各司其职,确保无安全事故发生。对工作期间失职、脱岗等行为按学校相关制度严格执行。
二、预防为主,防患于未然
1、定期组织人员对学校安全隐患进行过细排查,形成记录,发现问题及时整改。
2、持安全工作逐日检查制度,形成安全档案,建立建全各类安全工作应急救援预案。
3、开展经常性的师生安全教育,做到天天讲,警钟时时敲。学校定期和不定期的检查班主任老师的安全教育的'记录情况。
4、加强毕业班学生思想教育,特别是要掌握升学无望学生的思想动向,发现不好思想苗头,及时进行教育处理,尽可能的杜绝或减少偶发事件和发生,并以此带动全校的安全工作。
三、校内安全
1、各教学班班主任要利用班会课经常对学生进行各方面的安全教育。让“安全”二字深深地刻在他们幼小的心里,懂得哪些行为是安全的,那些行为是不安全的,达到他们行为的规范化。
2、任课教师,不管是什么课(包括室内室外课),都要对学生的安全负责,要坚守岗位,保护学生的人生安全。若需要做实验,教师实验要规范,把安全问题考虑周全。加强电脑课、体育课和活外活动的安全管理。
3、小卖部问题。学校领导和分管领导要定期或不定期对小卖部的进货渠道进行监督过问,发现问题及时解决。坚决制止三无产品进入商店,确保师生的身体健康。
4、伙食团的管理,学校领导和分管领导要经常下厨房督促检查卫生,发现有安全隐患及时处理,发现有变质的饭菜要及时清除,定期对餐厅进行清洁、消毒,确保师生的饮食安安全。
5、用水用火用电的安全,开展经常性的安全教育活动,领导对职工进行专题的相关教育。从而提高全员的安全意识。
6、学校其他各室,如实验室、阅览室、实物保管室、队部室和各办公室,由相关人员督促检查,发现问题及时排除,不能排除的要及时报告有关领导。
7、加强住校生管理工作,坚持请假家长接送制度,每天住宿由值班班主任组织排队进入宿舍区,及时点名,发现异常情况及时与班主任联系。夜巡人员与值班班主任按时交接,确保无管理真空现象。对住校生出现身体和生活上的困难给予及时到位的关心,及时处理住校生之间的矛盾和偶发事件。
四、校外安全
1、广泛开展师生结对子活动,加强与学生家长联系,及时了解学生思想动态,加强对学生的理想前途教育。
2、有工作人员(重点是各班主任),要重点加强对学生在公路上行走的安全教育,私自下河洗澡的教育。让我校全体师生在新的学年,新的学期一切安全,身体健康,好好工作,好好学习。
3、开展“警校共建”:学校在年初就与福延派出所签订协议,继续巩固我校周边治安环境整治成果,确保学校的安全与稳定。
年度工作计划 篇6
20xx年,我中心在集团公司董事长、体检中心董事长的正确领导下,认真贯彻落实“创新、创业”的企业精神,以大力开展健康检查工作为重心,坚持“三六九”的发展战略,本着“一切以客户为中心”的服务宗旨,不断提高医疗体检质量,规范体检服务行为,促进我中心的和谐发展。在加快基础设施建设,提高服务质量,倡导健康教育,加强中心管理上有了新的突破,全面提升了我中心的综合实力及品牌形象。通过全中心职工的团结协作,比较圆满地完成了全年各项工作目标任务。现将全年工作总结如下:
一、20xx年各项指标完成情况
(一)20xx年7月营业至今,共接待客户体检人数100000人次,参观单位600个,已发放客户个人体检报告28000份,团队报告200份,健康讲座90课时,重大阳性报告XXX人。
(二)XX健检中心直至20xx年12月31日完成业绩额共XX元,分别为:
1)销售部业绩:XX元。
2)市场策划推广和总经理关系户业绩:XX元
3)集团内部各公司及关系户业绩:XX元
二、工作开展情况
(一)医疗管理方面
1、严抓体检质量,提升服务意识
为保体检质量,体检工作分检前、检中、检后三大步进行。每一步都着重体现
我们的专业性与服务,不仅保证体检工作的顺利进行,同时增强了医护人员与客户之间的交流,切实做到“礼貌用语、耐心解答、体贴服务”。
2、落实首责告知,倡导健康管理
健康体检的目的是为了“健康筛查、预防为主”,因此,首责告知的工作显得尤为重要。各科室医生在当天体检过程中如发现重大疾病,需及时上报,并第一时间通知客户本人。医生在随后的一段时间内不定时地做电话跟踪回访,并做好记录,提醒客户及时检查与治疗。此项工作是本中心迈向健康管理的重要一步。
3、加强中心感染管理,严格控制院内感染
预防和控制院内感染,是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。任何主观、客观上的差错、过失和问题,都可能导致交叉感染。我中心从职业暴露防护、空气培养、紫外线消毒、医疗垃圾分类处理等方面做了努力,保证了我中心院感工作地有效进行。
(二)内部管理方面
1、避免铺张浪费,提高企业竞争力
20xx年是我中心正式运作的第一年,公司各部门在运营部的统一带领下,做到合理用水、用电、用纸,教育每一位员工都养成“主人翁”精神,不仅切实为公司降本节支,同时也为真正提高企业内部凝聚力做出了应有的贡献,当然,这种意识是需要长久保持的。
2、加大人才培养力度,落实中心发展基础
为提升企业的核心竞争力,应注重人才的培养。关心员工的`成长与进步,尊重员工的自由发展,关心员工的身心健康,增进员工之间的友谊,加强工作中的合作,营造和谐企业氛围,增强凝聚力和向心力。因此,我们每季度会举办员工生日会、
组织外出集体活动、微笑评选活动等;同时,会增强企业内部的学术交流、操作考核与增加外出学习机会,如职业病培训、南方医院参观学习等。
3、提升服务理念,开展优质服务
民营企业的成功很大一部分体现在服务上,为贯彻“一切以客户为中心”的服务理念,我中心要求所有工作人员需做到微笑服务、礼貌用语,从中心内部环境抓起,避免脏、乱、差的现象出现,营造一个优美的体检环境。同时医护人员不定期会进行服务培训,如礼仪培训、形象指导等,落实每个岗位的工作职责,畅通各种信息渠道,做好客户满意度调查,及时反馈出现问题,做好改进工作。
(三)市场拓展方面
1、积极开展网络、社区活动,极力塑造品牌形象
各类市场活动的开展,不仅体现企业团结协助的精神,同时更好地将企业品牌推向社会。时刻把握社会发展动态,才能紧抓行业发展的先机。为此,我中心开展了一系列的网络团购活动、社区推广活动等,在规定时间内超额完成任务,好评率达90%以上,让客户了解到XX健康管理中心,有了很好的口碑。
2、加强与三甲医院合作,实现企业共赢
为打造“深圳人家门口的协和医院”,我中心积极开展与各大三甲医院的合作,成功与协和医院、广东省XXX院等知名医院签约,为提升企业形象带来了很好的社会效应。
3、加强专业知识培训,提高营销技巧
为打造一支专业的营销团队,在医疗部的大力支持下,健检顾问每月接受专业知识考核,每星期参加各项医疗部培训,并由销售经理组织营销技巧培训。同时,也加强企业文化及企业精神建设。本年度的各种培训与实践工作为明年市场工作的开展打下了坚实基础。
总结20xx,我们有汗水、有骄傲、也有不足。但面对即将来临的20xx,我们更充满希望与期待。20xx年我中心将进一步落实各项发展战略,提高医疗质量,强化医疗服务,使中心再上新水平、再登新台阶,主要从以下几个方面做起:
一、 培养全科医生,迈向社区医疗新方向
全科医生数量不足已成为当前建设基层卫生医疗服务体系的瓶颈。培养全科医生,不仅为公司储备人才,而且为公司下一步向社区医疗迈进奠定坚实基础。国际有关研究表明,以全科医生为主的基层医疗体系可以解决95%以上的疾病,对付慢性病全科医生更有优势,并且全科医生会做出健康记录,实际上全科医生也是健康管理专家。
二、 加紧发展职业病体检的新步伐
由于深圳的特殊地理环境及经济结构,工厂较多,职业病体检的市场很庞大,而竞争的机构并不多。因此,申办职业病体检定点机构仍是我中心的重要目标之一。20xx年我中心已组织过医生参加职业病培训,在20xx年此项工作将加紧进行,为尽早申办成功而努力。
三、 完善健康管理与慢性病管理
为体现企业差异化及塑造良好的品牌形象,健康管理仍是不变的话题。健康体检工作为健康管理提供了充分的数据支持,20xx年将成立健康管理小组,专门负责健康管理工作,其中包括首责告知、跟踪提醒、慢病分类与管理、组织健康讲座、进行健康宣教等。
四、 开展中医理疗,为家庭医生项目的开展培养新人才
参加健康体检的客户几乎都是健康人群,没有重大疾病。而由于工作等各方面
原因,长期处于亚健康状态,此时开展中医理疗项目,不仅完善我中心服务项目,增加收益,而且更有利于塑造良好形象。中医理疗项目也容易被上班族及中老年朋友认同并接受。同时,中医的培养也为将来计划开展的家庭医生项目奠定基础。
五、 加大培训力度,打造优秀精英团队
社会在发展,行业在进步。为顺应时代发展,必须经常组织公司员工参加各类专业性的培训。各部门必须切实做到有计划、有方向、有目标、有行动。这些培训可以包括公司内部自主培训、请外教培训、学术交流、参观学习、服务评比等。
六、 加大品牌推广活动,宣传广告辅助进行
品牌的推广离不开广告的宣传,除继续开展社区活动、网络活动外,将投入电梯广告、路牌广告等,双管齐下,提高企业知名度。同时,加强与各商会、各大企业的联盟活动,共同发展,实现双赢。
年度工作计划 篇7
一年工作结束了,在这一年的工作里,我们医院提出了新的工作思路,即发展优质服务。这是我们所有人的目标,也是我们医院该有的目标。我们科的所有护理人员都在自己不断地努力改革,坚持以病人为中心,一切为病人服务。在我们院领导的带领下,最终我们完成了我们的任务。下面是具体总结:
一、全年各项护理工作量及工作达标情况
1、工作量:急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。
2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率
二、加强护理人员服务意识,提供优质服务
1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99.1%。
2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。
三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。
1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。
2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。
3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。
4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。
5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。
6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
四、急诊专业护士岗位培训及继续教育
1.全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。
2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。
4.基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到ICU进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。
5.每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的`应急应变能力,反复加强急救技能的训练。
6.根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。
7.制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。
五、护理实习生带教学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务
六、配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房,留观病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等,同时安排人员到ICU进修危重病人护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。20xx年护理工作方面虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。
年度工作计划 篇8
20xx—20xx年度的学校校园足球活动的工作将始终坚持围绕上级主管部门所提出的工作目标,结合我校的实际情况,充分利用各种资源,不断调动各种积极因素,采取联赛、培训、营造校园足球文化等形式多样的措施,全面促进我校青少年校园足球活动的发展。
特制定20xx—20xx年胶州市第八中学校园足球活动工作计划如下:
一、主要工作计划
1、9月—10月
七年级:对学生进行摸底选拔校足球队队员,组建班级足球队;
八年级:举行班级间友谊赛,备战班级联赛;
2、10月—12月
七年级:举办趣味足球竞赛(竞赛内容为:定点射门、点球大战、计时绕杆、绕杆射门、计时射门、运球接力赛、颠球大战、头球对战等)
八年级:举办班级联赛
3、3月—5月
七年级:举办班级联赛
八年级:举办趣味足球竞赛(竞赛内容为:定点射门、点球大战、计时绕杆、绕杆射门、计时射门、运球接力赛、颠球大战、头球对战等)
4、6月
各班级与校足球队的友谊赛
二、主要措施
为了确保20xx—20xx年度学校校园足球活动的各项工作目标能够实现,使校园足球活动真正的落到实处,制定以下措施:
1、强化领导,进一步完善胶州市第八中学校园足球办公室的工作制度,确保工作质量。
2、进一步完善工作责任制度,细化工作职责,明确人员。做到工作落实到人,责任落实到人。
3、坚持深入调查,定期不定期的深入到各班级,了解各种情况,及时调整赛制满足班级的合理要求。
4、坚持每月一次的工作总结会。通过总结,查找存在的.不足,及时纠正错误,确保下一步工作的方向。
5、加强与相关部门的联系与合作,及时做好信息沟通和反馈工作,为校园足球活动营造良好环境和氛围。
6、进一步强化对各班在开展校园足球活动的考核力度,完善激励机制,从制度管理上确保工作的有序开展。
7、转变观念,在管理的基础上,更多的是服务,为全市校园足球活动提供一个人性化环境。
8、加强体育教师的培训力度,创造条件进行足球培训。
年度工作计划 篇9
现代餐饮业的发展飞速,当传统餐饮与现代餐饮相结合和碰撞,所产生巨大的发展空间和前景,让越来越多的餐厅,如雨后春笋一般,不断地林立出来,这个时候,工作计划的重要性就不言而寓。正所谓“谋定而后动”,往往一个计划,一个细节,就决定了这家餐饮的未来发展方向和趋势,走一步而望三步或许都不够,甚至需要四步、五步。所以,年度工作计划越来越被多家的餐饮业所重视。本资料是以一家成功餐饮业的年度工作计划为例,向您详细分析下,如何完成餐饮的年度工作计划。
工作计划如下:
一、营造和谐氛围,打造学习团队;严管重教,少训多教。
管理工作不是单纯的照章办事,要以理服人,以德服人。“管”靠制度,“理”靠感染。员工犯错误,不能一味去批评、指责、处罚。重要的是对其进行教育,让他们反省自己的错误在哪里.及时进行改正,同样的错误下次一定不能重犯;多组织各类文体活动和培训课程,玩就玩个痛快,学就学个认真、踏实。在丰富员工文化生活的同时又
又能补充到知识能源,永葆企业活力。
二、以销售维系为根本,婚宴市场是先锋。
首先,我们自己的思路要清晰,知道我们的顾客群,明白我们的服务对象,制定我们自己的服务模式,知道我们的顾客最重要的要求,恰到好处的进行销售与维系,用心去感受,真诚去体验。
其次是我们要让宴席接待成为我们的先锋官,系统全面的做好各项细节服务工作,带动我们的'中餐零点稳中攀升,并且要让我们的婚礼策划人及司仪到全国各地去参加有关婚庆知识的学习与培训,使我们永发家园的婚礼做到首屈一指,不拘一格。让每对新人都在草原兴发留下美好回忆,以此带动身边的亲朋好友,把平时的家庭聚餐、同事聚会、生小孩、过生日、过寿等宴请都来我们永发家园,并且能享受到家的感觉。
三、五常管理为标准,持之以恒是关键。
五常在我们的企业相对来说提的还是比较早的,但运用的如何、实施的如何,我觉得它与我们的执行力有直接的关系,我们的员工对此意识可能不强,但我们的管理人员必须有灌输、倡导、示范、检查、监督的意识,并对此有深刻的认识与体会,把它作为一项管理工具运用到工作中去,并与大家共同研讨此方法的好处,与以前的工作相比较,他们的思想就会慢慢改变,使员工形
成自觉、主动的质量意识和规范意识,提高工作效率,提高服务质量。
四、培训学习不放松。
在工作中我们每个人都需要新的能量补充,企业因员工的努力而发展,员工因企业的成长而进步。我们永发家园倾力为员工创造学习机会与氛围,大力支持、帮助、督促员工不断学习,成长进步。利用装修停业时间,为员工量身定做培训方案,使每一位员工都有新的知识补充,新的活力和新的激情,为我们企业发展做出努力,为我们自己的职业道路奠下坚实的基础。
五、安全时刻记,节约要认真。
安全是经营的基础,是我们工作的前提,每周四是我们的安全检查日,每餐的餐前、餐中、餐后检查一定要认真执行,水、电、液化气、企业财产等检查一定要落到实处,为企业承诺一份安全保障,把所有的易耗品归类、量化,并认真妥善保管,坚决抵制长流水、长明灯、物品浪费,职工餐浪费现象。
六、硬件维护保养不落下。
设施设备的维护与保养工作我们要养成良好的习惯,天天检查,及时报修,及时进行解决,让顾客每到一处感受到空气的清新、玻璃、餐具洁净明亮,花草充满生机,辅助设施整齐干净,给顾客留下优雅、温馨、惬意的美好印象。
在20xx年的工作中,我们一定要按照工作计划严格认真执行每一项工作,把创新经营、创新管理、创新服务、创新出品,作为我们永恒的工作主题,让我们携手共进,再接再厉,再创新的辉煌!
专家点评及温馨提示:
1、 以上为某餐饮业年度总的工作计划,其中内容各企业可根据自己餐厅的实际情况进行删
除;
2、 年度工作计划,首先要让所有的员工清晰一年的工作重点,工作任务和工作内容,最重要的方向,一定要让我们所有的员工在新的一年中,有一个明确的方向!
3、 所有的工作计划都是根据年度工作计划进行细化,所以,年度工作计划是各项工作计划的根本;
4、 年度工作计划需要查阅大量以前的工作数据,同时集合当前的形式和发展要求,结合所有年度的节日来进行制定,必须要结合实际,不然会空洞让人无法明了。
5、 此资料还可用来作为各部门工作计划制定前的培训资料。
年度工作计划 篇10
为加强公司行政人事工作的计划性和新程序文件的刚性执行,行政人事部将按照20xx年发展规划及企业发展方向,以20xx年工作情况为基础,制定出行政人事部20xx年工作目标。
一、行文方面
制作格式模板下发至各项目、各部门,并在20xx年的工作中对各项目、各部门的行文情况进行监督,包括字体、排版、标题、页眉、页脚等内容,符合公司行文统一标准。 具体实施时间:
1.20xx年2月15日之前把格式模板制作出发给各项目、各部门。
2.从20xx年3月起对各项目、各部门的行文进行监督。
二、办公方面
按照办公环境管理制度,执行每周巡查,对不合格的地方进行拍照,落实责任人和限期整改时间,形成巡查记录表格,结合奖惩制度严格落实,以改善目前存在的办公环境整理不规范,脏、差、乱的现状。 具体实施时间: 20xx年2月开始发文对办公环境标准进行规范,执行每周巡查。
三、会议方面
重新制作会议纪要表格,明确工作任务、责任人和完成时间,作为工作任务完成情况监督的依据,提高会议召开的有效性,落实会议制度的原则性和目的性。 具体实施时间: 20xx年2月开始对会议纪要模板进行规范,落实会议任务处罚制度。
四、车辆方面 规范车辆管理。 具体实施时间:
1.20xx年2月车辆派遣权力收回,用车部门提前填写用车审批单报行政人事部,由行政人事部根据车辆派单情况进行合理调度。
2.20xx年3月规范车辆维修保养,当车辆需要维修或保养,驾驶员需提前报行政人事部,填写车辆维修保养审批单,写清维修保养内容和金额大小,由行政人事部对车辆情况进行检查核实填写审批意见,再由行政人事部交由上级领导逐级审批,同意后再由驾驶员到制定维修点去进行维修;
3.20xx年2月实施驾驶员奖惩制度,提高驾驶员主观能动意识,在意识形态中形成爱车、护车的理念,有利于维修保养费用的降低。
五、物资管理方面
对办公类固定资产进行编号,形成固定资产台账记录;其次在工作中对物资转移、调用、报废等情况要及时记录,及时掌握物资去向。同时,每月对固定资产进行盘点,制作盘点清单,核对台账信息,保证物资台账的准确性。 具体实施时间:
1.20xx年3月对办公类固定资产进行梳理,制作标签,重新张贴,建立台账。
2.20xx年3月制作转移、调用、报废等规范记录表格,之后沿用。
六、奖惩方面 实行即时奖惩制度,包括表扬、嘉奖、处罚、记过等形式,下发即时奖惩通知书,以及及时表扬先进,警示不当行为,同时对于新增工作完成情况或新增工作任务是否即时有效去整改落实进行即时奖罚,有利于督促工作任务的完成和不合格事项的及时整改。 具体实施时间:
1.20xx年2月发布即时奖罚制度执行通知进行宣传。
2.20xx年3月开始执行。
七、考勤方面 落实考勤管理制度,执行考勤审批程序,相应的考勤事情应有相应的表格支撑。同时,行政人事部建立员工考勤信息明细台账,对员工考勤信息进行记录,便于及时的查询和整体上的宏观把控。再者,明文规定公司员工和项目员工月度应休天数,这样才能把考勤事宜做到有据可查、有制可依。 具体实施时间: 1.20xx年3月向各部门重申考勤管理制度,建立考勤明细台账模板。
2.20xx年4月初开始执行新模板,执行考勤表单核查程序。
八、评优方面
行政人事部建立完整的评优体系,贯穿于全年度执行,率先拟写评优体系文件,在20xx年度试运行检验效果,此体系的.建立目的在于营造一个良好的争优创优的工作局面,提高员工在工作中的积极性,让好的一面在公司得到提倡和发扬,传递正能量。 具体实施时间:
1.20xx年3月拟定评优方案并报上级领导审批。
2.20xx年7月初执行半年度评优。
3.20xx年10月执行季度评优。
4.20xx年1月执行年度评优。
九、员工活动方面
行政人事部根据国家节日或公司阶段性的情况适时安排员工活动,全年度不少于三次,其目的在于营造良好的企业文化氛围,丰富员工的业余生活,配合评优体系予以实施,让评优体系能得以更好的运行。 具体实施时间:
1.20xx年6月拟定夏季活动方案,报经上级领导审批。
2.20xx年7月执行。
3.20xx年12月拟定年度旅游活动方案,报警上级领导审批。
4.20xx年12月中旬执行。
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