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技术部个人工作计划

时间:2023-03-07 10:49:07 工作计划 我要投稿

技术部个人工作计划6篇

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!是时候开始制定计划了。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编为大家整理的技术部个人工作计划,欢迎大家分享。

技术部个人工作计划6篇

技术部个人工作计划1

  回顾:

  LSIS在中国的事业也已快有几年了。其间的发展,有目共睹......展望未来,不能不对曾经走过的路要有一番回顾。中国有句古话:“以史为鉴,可以知兴替;以人为鉴可以明得失。”

  部门的长期工作计划,我觉得,也就是一个对部门定位的问题了。

  我一直不是很清楚,上海这边的技术部门的“名称”是什么?从以前的“技术中心”,后面并入“上海自动化营业部”,再到现在的“客户支援部”。本部门的定位,也好像一年比一年单一或模糊了。

  在此之前的“技术中心”部门:包括了低压、自动化、A/S低压、A/S自动化两大块。既使是现在的全国其它部门。附在各办事处的技术部也是如此之分。可是,从08年以后,08年上半年,上海技术中心被拆开,分入各个其他部门。自动化、低压的技术员工并入上海自动化营业部门。A/S部门干脆放到无锡工厂门卫的后面去了。(好生奇怪啊......)08年下半年后,又将自动化员工从营业部门分谴回来,成立了“客户支援部”,只支援自动化事业的相关事宜。

  依照以前我在广州办事处的工作经验来看,技术工程师的主要职责一定要和销售部门员工结合起来,才会对部门的发展比较有好的效果。而A/S部门和技术工程师也是需要更好的配合。例如在维修上的测试工作,是需要技术员工的软件编程上的支持的。

  因此,总感觉08年下半年来的技术支援工作也没有和销售部门结合起来,出差的工作机会也少。销售前的新产品技术推广工作也一直推后了。当然,这个里面也有销售部门工作计划的事宜。现在的上海办事处技术支援工作,也其本上是以客户变频器、PLC产品出现问题,而应急行动。像是救火队一样。也因为上海办,没有A/S部门的原因。

  A/S维修。

  华东区的市场销售,主要是以上海的几家大代理商为主。因此,这就形成了一个问题。即:用户的产品维修故障变频器,我们可以转给几家指定维修点。但他们必竟不是LS公司,一般的,大的代理商维修点都在同时代理商其它厂家的'产品,在处理事情的积极性及态度上,都不太可能和LSIS本办事处同日而语了。特别指出是PLC在华东区的维修工作转到无锡工厂后,存在了这样一些问题:没有指定维修点。全部的工作都转去无锡工厂,而在无锡工厂本身,存在的问题就很多。人员的流动量大;不利于技术的传承及问题的积累工作。工资不高;直接影响人工的工作情绪或积极性......特别在PLC的维修上,需要软件上程序的编写,而我们现在的无锡A/S部门这方面比较的弱。将A/S放在无锡工厂,还存在管理上的距离问题,传真、电话、报告这些个东西,都增加了公司的运营成本及部门长的管理难度。

技术部个人工作计划2

  每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi—xg—s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。

  20xx年新的一年,对刚成立二年多的××电气设备有限公司上海分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20xx年工作计划,如下:

  (一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,

  (二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的'接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

  (三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时本文来源:效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。

  (四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi—xg—s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。(此段可纳为工作总结)

  以上,是我对20xx年客服工作的计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。

  技术部质检科

技术部个人工作计划3

  光阴荏苒,时光流逝,弹指一挥间,激烈、动荡的某某年已经过去,回首过去一年,特别是下半年,我们认真总结经验、教训:展望某某年,我部门的全体同志将会继续发扬优势、改进不足,以崭新的工作面貌和更大的干劲迎接新的挑战。动荡的某某年对我们来说既是挑战、又是机遇,对过去下半年取得的成绩将抱以不骄不躁的态度继续发扬,对存在的问题一定在今后的工作中加以改正,并将再接再厉、全力以赴,保证按时按质完成公司某某年的工程进度及质量、安全文明施工管理目标。人是生产力最活跃的要素,我部在公司的正确领导下,加强与各职能部门的协调,充分发挥每一个同志的工作积极性,一定能够完成公司下达的某某年度各项工作任务,为公司实现某某年全年各项指标,保证公司高速运转和可持续发展的战略方向作出工程部应有的贡献。

  某某年由于公司在年底的一段时间资金周转存在一定的困难,工程进度款有时不能按合同约定支付,使得工程进度有所缓慢,但是年后公司资金随着销售量的加大经济状况有所好转。为使前期进度滞后负面影响控制到最小,我部将积极想办法与施工单位沟通协调,力争按公司要求的时间完成工作。我部在完成本职工作的同时,积极配合其他部门完成上级部门下达的工作任务,要求每个同志不怕苦、不叫累,积极为公司赢得战略全局的胜利做出应有的贡献。暑来寒往,我部人员将继续发扬踏实工作、奋发进取的精神,全情投入到工作中,以积极的.心态克服各种抗性,要求施工中精益求精,关注细节,努力提升产品品质。在对待施工单位和监理单位的管理上,要以公司利益为重,正确处理集体与个人的关系,树立正气,克已奉公。在对外协调上,各部门加强协调能力,讲究方式、方法,工作中不推诿,主动沟通,发扬相互理解、彼此信任的团队精神,上下一心形成合力努力完成公司制定的目标,争取在20xx年末向公司上交一份满意的答卷。

  过去的一年本部紧紧抓住公司发展的主线,全体人员抢抓时间、奋力拼搏、忍辱负重,着重做了以下几个方面工作:1、项目开工初期工作及各分包施工方之间的配合、配合相关部门办理各种报建工作。特别是为抢时间,实现效益与时间赛跑,为取得相关报建手续做了大量艰苦、周密、细致的外围沟通工作。例如:小区一期施工许可证的办理过程中,需要我部提供大量相关技术参数,售楼部的消防验收手续办理,我部做了大量的技术资料准备以及和消防主管部门沟通,顺利解决了售楼部的消防验收工作,当然这过程离不开公司的全力支持。

  目前项目处于正常建设期,根据合同要求,我部将狠抓工程质量、进度,积极推行项目管理技术和方法,不断提高项目的效益和水平,逐步实现项目管理的程序化、标准化和规范化,并在工作实践中不断丰富和完善。今后在公司内部严格按照设计变更程序、现场签证流程以及工程进度款支付流程实施。同时严格按监理规范要求,重点建立监理例会制度、监理旁站制度、平行检查和质量巡查制度,特别是重点的质量控制点和隐蔽工程部位,要求我部管理人员深入工作面,配合监理人员必须进行认真细致的检查,决不能留下任何质量隐患。为配合销售进程,要求各分包单位按月细化、分解进度,合理确定里程碑节点,发现偏差及时采取组织、技术、经济措施进行调整,以使整个项目进度不但符合合同总工期进度要求,更要与公司的销售保持一致。在各分项验收过程中,严格按图纸、合同及规范进行验收,牢固树立“让顾客满意是我们最大的荣幸”意识,尽力在验收交房时让客户投诉降至最低。要解决以上问题,我部要求必须树立“百年大计,质量第一”的思想,认识到工程质量的监控是我们工作的“生命”,为使工程质量实现预定目标,必须把好工程质量的“事前预控、事中监控、事后控制”,其具体做法是:严格原材料、构配件和设备进场关。所有主体结构使用材料及装修材料都要履行报验手续,必须出具出厂证明产品合格证及复试合格报告,只有合格的产品、材料方能进场使用。

  强化过程的质量监控,确保主体工程结构优良。对重要部位和关键节点的施工要求监理人员实行全过程旁站。对于模板制作、钢筋绑扎、砼浇筑以及防水层细部等施工,监理工程师要按规定坚持严格旁站监理,及时发现和纠正施工存在的质量问题,并督促施工方对存在的问题予以整改,使施工过程质量问题消灭在萌芽之时,积极进行正常性的监理巡查工作。我部要求分管工程师深入工地现场了解现场情况,协调解决存在的问题,发现不合格者,及时指正,坚决要求整改,

  发现不合格的或质次的材料,坚决要求施工单位清退出场,确保工程质量货真价实。注重工作质量,所有一线管理人员必须一身正气,清正廉洁、以理服人、平等待人、礼貌待人,为公司创造一种良好的合作氛围,确保工作优质快捷,工作不能拖泥带水,要当促进派,不当“拖拉机”,要求全部门人员做到腿勤、手勤、嘴勤和脑勤这“四勤”。我想经过努力,会同监理方与参建各分包单位各方形成合力,齐抓共管,必将开创各方共赢的良好局面。严格工程验收,确保工程质量目标的如期实现。其中涉及隐蔽工程,工序交接验收必须经各方代表签署合格意见后,方能进行下道工序施工,杜绝发生漏项验收而返工重做的事件,保证工程施工有条不紊的推进。

  展望未来,我部人员正以饱满的精神、昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与挑战。

  20xx年工作计划在公司的正确领导下,与各职能部门团结协作,努力完成公司制定的目标,具体见各分包单位上报20xx年总进度计划表。

  附件:各栋号进度计划表

  最后提出几条建议:1、加强人员培训和学习结合公司发展战略,有针对性的对人员进行培养,造就一支精管理、懂技术、善经营、高素质的团队,力争做到人尽其才,人尽其用,并采取创造性的激励办法对人员进行考评,给员工创造各种锻炼和学习机会。2、加强品牌

  及人力资源管理,企业管理包括成本控制、质量管理、进度控制、供应商管理和投资管理,也包括营销管理、品牌管理和人力资源管理。目前国家对房地产持续打压,只有牢牢夯实品牌基础并有一支拼搏进取、反应灵敏和快捷的反应系统,才能更快的走出所面临的危机。面对公司发展,工程部将积极推进以项目精细管理为核心的工作体制,将“精心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到项目管理中。

技术部个人工作计划4

  1、与公司各部门加强配合尤其是跟经营部门及时提供技术方案,施组设计,资质证书等做好投标工作.

  2、掌握有关的培训信息,列取培训计划,及时与项目和片区联系,完成项目的上岗培训和证书的获得.

  3、进行三合一体系的程序文件整理,编辑和宣贯培训工作.

  4、继续上报并跟踪公司资质的申报工作.

  5、完成对所完工程的分项工程的施工方案的工艺化和模块化.

  6、加强组织绘图及网络图软件的'学习.

  7、加强与各项目之间的信息往来,信息共享.包括文字,图片,语音等.

  8、督促各项目完成工程照片的收集整理成册上报.

  9、完成竣工项目的竣工资料的收集,并分类移交归档.

  10、对下发的工程管理类报表及时收集整理并上报相关公司和局各主管部门,并做好报表疑问解答.

  11、加强公司工程部对各项目的检查监督和帮助工作.检查《达标实施细则》中技术和质量管理类的落实情况,发现问题及时上报.

  12、加强对技术总结,课题的组织工作,完成对技术成果的整理上报.

  13、加强安全工作的宣传,督促工作,并做好安全报表的收集上报.

  14、收集各项目的季度安全总结并监督各项目的安全计划的实施情况.

技术部个人工作计划5

  20xx年即将过去,作为质量管理核心部门在公司领导的指导和关怀下,较好的完成了公司交付各项任务。总结过去,展望未来,让我们能以更加饱满的热情投入到20xx年的工作中去,为了取得更加优异的工作业绩,更好的为公司的健康发展服好务,我部特别制定20xx年度工作计划如下;

  一、指导思想

  贯彻质量方针、落实质量目标、提高质量管理水平、加强成本控制、全心全意服务好施工单位。

  二、工作目标

  1.反复论证、不断创新、加强对配合比的验证与分析,在保证质量的前提下,围绕降低成本这一中心思想,厉行节约、优化配比。

  2.以科学、公正、准确、严谨的态度,加强和完善我公司混凝土从原材料进场开始直到后期养护和全过程监控,保证用于工程的产品合格率达100%。优良率达95%以上。

  3.加强试验人员思想品德教育,重视责任心教育和业务培训,让员工牢固树立“质量第一”的思想,全面提高技术人员的.整体素质。

  三、具体工作措施

  1.继续坚持“不接受不合格材料,不储存不合格材料,不生产不合格产品”的三不原则。制定更完善、更严格的检验制度,严格控制各原材料质量,对进场原材料按规范要求及时进行检测,做到无漏检、错检。保证用于生产的材料合格率达到100%,不合格的材料坚决拒绝进入公司料场,积极与材料部沟通和协调,尤其做好对连续生产的大方量混凝土的原材料的准备和储备计划工作。

  2.在新的一年里我部门将进一步规范和完善各项规章制度,管理工作制度细化到岗位,细化到工作流程,落实责任人,奖惩分明。

  以上计划请公司领导给予指导,本部门将发动全体人员共同努力,使公司质量指标、效益指标呈现持续上升的良好状态。

技术部个人工作计划6

  今年转到技术部门来一直为了自己目标努力!奋斗,勤奋学习,刻苦工作,今年我的计划有三点:

  1、在技术部门用心把自己工作岗位做到位,比如,和客户保持一系列关系,能和客户有相应沟通方式,把自己工作做到位,让客户感觉到我们公司做事认真,这样会更有效能和客户进一步加深再次合作利益;

  2、表达能力,在转到技术部门以来!我一直在努力学习表达能力,总体来说一年比一年要更专研,我希望在这下半年里自己能更有效表达自己方式语言,更希望公司各位销售能多给我们上上表达方式和说话方式销售技巧,这样自己想表达说出的话更能让客户明确,清楚的传达到客户那。

  3、十月份想转销售部门,计划如下:

  1、首先先学会如何制作报价单,然后再学习如何合同上一些细节,

  2、转销售以后再这几个月多跑几个地方,比如,施耐德,中建电子,和一些工程策划人!更重要利用身边每一个资源, 对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方、方法,

  3、销售目标希望一年比一年增长百分之5---10就好,如果能做得更好我会努力!

  转眼间,半个月的车间实习工作已成为历史,在这半个月的时间里,通过学习工作,与其他员工的相互沟通,我已逐渐溶入了这个大集体当中。 这次实习让我感受到了公司的企业文化。工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这次实习我受益匪浅,在半个月的实习我总结了如下几点:

  1. 心态转变。以前的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题三点一线的生活,进度跟得上就可以,而在现在的工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。

  2.计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。

  3. 处处留心皆学问,注重细节。

  4. 了解到非标自动化设备市场前景很广阔,尤其是机器人在今后的加工行业中逐渐取代人工的繁琐。

  5. 熟悉了我们公司目前所在的客户资源及其客户所定制的自动化设备。

  6. 清楚的了解到我们公司目前装备的设备主要用于汽车行业,空调压缩机行业,家电行业以及其它行业。

  7. 认识到了公司在做设备的工作原理及其设备各零部件所起的作用,型号和大小。

  以上是我对实习期间的工作总结xx年的`工作计划如下 :

  一、对销售工作的认识

  1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额300万元。

  2. 适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员交流沟通,确保各专业负责人及时跟进。

  3. 目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

  4.不断学习行业新知识,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

  5. 先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

  6. 对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

  7.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

  二、销售工作具体量化任务

  1. 制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访10位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。

  2. 见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

  3. 做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

  4 填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

  5. 投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到客户手上,以防止有任何遗漏和错误。

  6.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮客户承担全部或部份设计工作。

  7.争取早日与客户签订合同,并收取预付款,提前安排交货,以最快的时间响应客户的需求,争取早日回款。

  8. 货到现场,请技术部安排调试人员到现场调试,,验收。

  9. 提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

  三、销售与生活兼顾,快乐地工作

  1. 客户、同行间虽然存在竞争,可也需要与同行间互相学习和交流。

  2.对于老客户。经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

  3. 利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯不断提高自己的能力。以上是我xx年工作总结及xx年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献!

  对销售行业接触时间不长的我,在刚开始接触的时候难免走了很多弯路,但在领导和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面。我对未来的销售市场更有信心,并有着详细的个人销售工作计划。

  我的销售工作计划如下:

  一;对于老客户,要经常保持联系。

  二;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  三;对自己有以下要求

  1:每周至少要保障有8台机器入帐,在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润,尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于300月之下。家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点。而且也要必须保证完成笔记本的单台量。

  2:经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进,确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢,及时改正希望下次还能够做的更好。

  3:在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

  5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  10:为了我们店的销售任务这个月我要努力完成8000到1万元的利润任务额,为我们店创造更多利润。

  以上就是我这一年的销售人员个人工作计划,工作中总会有各种各样的困难,请老大多多的指导,共同努力克服。为我们门店做出自己最大的贡献。

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