教师班级工作计划4篇
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。我们该怎么拟定计划呢?以下是小编帮大家整理的教师班级工作计划,希望对大家有所帮助。
教师班级工作计划1
一、指导思想
在学校正确领导下,以学校工作计划要点为指导,精诚办学,追求卓越,求真务实,开拓创新,坚持德育为先,开展创建优秀班级的活动,促进学校的进一步发展。
二、基本情况分析
本班共有学生65人,其中男生42人,女生23人。就全班而言,学习风气较好,有较多的学习积极分子,并起到了一定的带头作用;大多数学生有较强的班级荣誉感,部分学生兴趣爱好比较广泛,班风较正。有少数几个学生由于基础较差,对学习没有信心,没有完全将心思用到学习上,有畏难情绪;另有少数几个同学纪律涣散,有时不太服从老师的教育。但就整体而言,是一个积极向上的班级。
三、目标任务
1、以培养学生良好品德和健全人格为目标,以创建优秀班级为主线,形成“尚学笃行,止于至善”的班风和学风,进一步增强班务工作的主动性、针对性和实效性。
2、强化班级管理,特别是学生的自我管理,确保班级有良好的学习和生活环境。3、认真落实学校的各项规章制度,对学生进行深入细致的思想道德、心理素质和法制教育,促进优良班风的形成和学生素质的全面提高。
四、工作措施
(一)日常班务常抓不懈
1.加强班风建设,强化一日常规管理,开展有益的活动,在活动中促进班风的'建设。2.结合当前社会发展形势,举出身边的实际事例,对学生进行前途理想教育。3.组织并培养好班干部,明确分工职责,调动工作积极性和主动性。
4.组织学生交流学习心得,探讨学习方法,强学法指导,提高学习效率。5.组织学生开展文体活动和各种比赛,促进学生团结合作。
6.多与学生交谈,常下班了解情况,加强与科任教师的联系,发现问题及时处理。7.纪律、卫生工作要常抓不懈,使之成为制度。
(二)加强思想品德教育
基本内容有:热爱祖国,热爱人民,热爱班级的教育;艰苦奋斗,热爱劳动的教育;努力学习,热爱科学的教育;文明守纪,诚实守信的教育;意志坚强,战胜困难的教育;民主公平与安全法制的教育等等。
1、加强日常行为规范教育。以《中学生守则》和《日常行为规范》为标准,扎实抓好行为习惯养成教育。通过严格的训练和管理,使学生做到热爱劳动,讲究卫生,勤俭节约,爱护公物,仪表整洁,行为文明,维护公共秩序。
2、加强诚信教育。培养学生诚实待人、守时守信的优良品质。开展“诚信”教育,大力倡导诚信作业、诚信考试,坚决杜绝中学生考试作弊、抄袭作业等不诚信现象。3、加强法制安全教育。提高学生遵纪守法的意识和自我保护能力。4、开展心理健康教育。根据七年级学段学生身心发展规律,开展心理辅导与咨询活动,指导他们处理好在学习、成长、交友、生活等方面的矛盾和困惑,培养学生健全的人格和良好的心理品质,增强他们正确认知自我、调控自我、承受挫折、与人交往、适应环境的能力。5、继续加强“感恩”教育。开展感恩父母、感恩老师、感恩朋友、感恩社会的活动,培养学生的人文情怀,增强社会责任感。
6、以“营造书香班级,陶冶学生情操”为主题开展读书活动,增强学生的读书积累,让读书成为学生精神成长的重要源泉,促进学生人格的升华和完善,为学生终身发展奠基。
(三)做好后进生的转化工作
后进生由于纪律涣散或学习成绩较差,长期在集体中处于后进,甚至受到冷淡与歧视,缺少理解与信任,久而久之丧失了进取的信心和勇气。不仅影响了个人进步,也影响了班级和学校教育教学质量提高。素质教育是面向全体学生,而不是面向少数学生。面向全体,是面向有差异的每一个个体,根据不同学生的实际,促进学生全体发展。因此,坚持面向全体学生,更应研究后进生,转化后进生。
1、注重多亲近学生,拉近师生距离,融洽师生感情,建立感情基础。
2、尊重,理解,信任后进生,逐步消除后进生的疑虑和自卑心理,善于捕捉闪光点,对后进生的每一点进步,都进行激励,使之发现自己的优点和长处,唤起自尊心,同时也为他们创造宽松的氛围。
3、动之以情,消除戒备心理。当学生体验到老师对自己的爱心和殷切期望时,他们就会变得“亲其师而信其道”。
4、晓之以理,坚持正面引导,增强后进生的分辨是非的能力。
5、导之以行,持之以恒,反复教育,巩固转化成果。
6、引导他们树立适当的目标,分层教育,使他们有事可做并获得成功的喜悦。
(四)创建文明班级
1、坚持早自习和晚自习前的宣誓。
2、制订班规,检查评比,实施奖惩。
3、开展学习比、学、帮、超活动,人人热爱学习,自觉学习。
4、开展批评与自我批评,总结和表彰好人好事,弘扬班级正气。
5、完善卫生纪律管理,开展卫生评比,使我们的校园整洁美丽。
6、提倡“日行一善”的活动,让我们身边到处都有雷锋的身影。
7、提倡人人之间和谐相处,真诚待人,语言文明,行为得体,举止大方。
8、提倡人人参与体育锻炼,强壮体魄,让学习生活时刻充满生机和活力。
9、开展自我检查、互相检查、班委检查、师生联合检查。
教师班级工作计划2
一、指导思想
1、作为和客户后续沟通的主要渠道,客服部扮演着重要的角色.,包括客户数据收集,服务产品监查,客户关系的维系都是客户服务的工作。以“客户为中心”为宗旨,以“客户满意度”为目标,努力做好客户服务的工作;树立精品服务形象,提高售后服务管理水平,建立专业化队伍,将售后服务提高到一个新的高度和水平。
2、围绕公司20xx年产销15万台目标需要很好的服务支持,需要打造一支吃得了苦充满活力的年轻化、知识化、专业化团队,需要一套管理这个团队的行之有效的管理制度和考核制度,要充分发挥服务人员身处市场第一线的优势,收集行业内先进的技术信息和潜在的客户需求信息,要及时反馈外部质量信息和多提合理化建议,要塑造良好的“窗口”形象,要牢固树立“服务营销”的理念。
二、部门总体工作思路
按照工作目标的要求及化、可量化、可考核的原则:
1、延伸服务功能,做到售前、售中、售后、信息反馈的全方位服务。
2、缩短服务流程,避免多头服务,实现“来电一拨就通,一通就服务到底”的一站式服务。
3、加强团队建设,提高服务人员整体素质,全面改善服务形象。
4、根据产品销量及分布区域,逐步增加巡回服务人员数量,缩短服务到场时间。
5、加强客户档案管理和利用,提高回访频率,坚定用户再次购买信心。
6、认真贯彻执行公司方针,是售后工作的必须,对以往的成果要加以保持,在服务体系运作过程中发现的矛盾以公司目标为准。
7、服务体系素质建设,坚决推行服务有关管理制度,为内外部服务人员的工作建立细化的指标,除现有考核内容外,增补月度工作总结、服务过程记录等,实施内部培训。
三、工作目标
1、保修期内客户回访率为100%。
2、服务满意率98%以上。
3、配件出货正确率为98%以上。
四、人员要求
1、人员编制的完善;随着客服工作的开展,部门人员配备需要完善。
2、完善客服内部流程,管理培训,及相关管理制度;包括客服部主要内容的描述;客服中心员工守则;客服岗位职责;回访制度;客户抱怨/投诉制度的制定与实施。
五、客户信息管理
1、客户资料的管理:客户资料要求按地区详细登记每个客户的完整资料,并做好日常维护工作,与销售部保持良好沟通,对客户地址、电话、负责人等有变更的要及时更改;配件供应厂商的信息要保证准确,以方便公司及客户处售后工作的处理。
2、用户信息管理:客户反回的售后回执单,全部录入系统,方便查找和统计、分析等。
3、产品质量信息管理:收集客户反馈回的各种产品方面的投诉,做好分类、整理、分析工作,及时的交公司相关部门处理。
4、配件质量信息管理:售后仓库要做好配件质量信息的反馈工作,针对重要零件如:电机、控制器、后桥、差速器、车架、前减震、轮辋焊合等做好数据监控,及时将异常信息分类、整理、分析,并报品质检验部以防批量事故的发生。
六、加强客户的培训、监控工作
1、由巡回服务人员对其负责区域内维修技能不高或新开发经销商的售后能力进行评估,现场进行技术指导或定期组织到公司进行培训,提高维修技能,增强产品专业知识;对公司新产品、新技术要与客户及时进行沟通并详细讲解。
2、针对售后服务做的好的客户;引导并帮助客户建立独立的售后服务店,独立解决区域内所售车辆的维修,配件更换等售后问题。
3、加强对客户售后服务工作的监督检查,不符合公司规定的要进行纠正指导,发现严重违规行为的要及时反映到客服部,根据《经销商合同书》相关规定进行相应处分。
七、投诉管理
在服务过程中出现的`客户投诉,应及时向上级领导反映,并详细记录实际情况。并整理及时交于上级领导等待处理;并严格按照客户投诉处理流程操作。应并协助各部门做好投诉处理,待事件处理完毕时,整理投诉单和各项处理文件归档备案。
八、客服人员培训
随着新技术不断应用,产品更新换代周期缩短及客户期望值的提高,客户服务人员素质及战斗力须相应提高一个台阶,对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划:
1、加大培训工作的频次,分为定期和不定期的培训考核;
2、注重理论与实际工作相结合的培训,对接待客户要注重产品基本知识和实践操作相结合,特别是实际接待能力的考核。巡回服务人员注重操作技能、常规故障排除能力和沟通技巧方面的的培训,提高员工的整体战斗力。
九、团队建设
坚持以公平、公正、公开为原则,坚持只有团队利益化,才能确保个人利益化,营造学习氛围,提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训;塑造员工服务的工作态度,注重细节问题的发掘,促使员工主动提高自身素质
十、弱项完善
1、日结周报,信息共享
每周将回访结果、客户反映情况以书面形式发馈给相关部门,便于及时掌握客户动态。利用质量周会时间,全面总结客户意见及反馈,总结当周服务质量,并分门别类制定相关的整改措施,并重点检查整改措施的执行情况。
2、各部门多方位合作,降低客户投诉
在接到客户投诉,或者在公司内部回访过程中发现的客户不满意时,客服部以书面形式通知相关部门和人员。并且由客服部专人根据部门解决情况再次与客户联系,确认客户满意程度。
教师班级工作计划3
一、中班
(一)、绘画类
目标:
1、认识并逐步学会使用绘画工具和材料(如彩色笔、蜡笔、油画棒),培养正确的绘画姿势,手腿保持一定距离。握笔自然有力。
2、培养幼儿对色彩的兴趣,认识并学会使用3-6种颜色:红、绿、蓝、黑、黄、褐。
3、从游戏的形式让幼儿逐步学会掌握点、竖线、横线、斜线、圆形和方形涂染等方法,画出所熟悉的物体,如树木、花草、人、动物等,培养幼儿大胆画画的能力。
(二)、手工类
目标:
1、认识泥工的材料和工具,知道其名称(粘土、橡皮泥及面团),知道它们的`性质是柔软的,可以塑造的。
2、学会用搓、团圆、压扁、沾合等方法,简单地塑造一些物体,并能按自己的意愿塑造。
3、认识纸工的材料和工具名称,学会一些简单的折叠方法(如对边折、二边向中心折、对角折、四角向中心折)。
4、学习粘贴简单图形的方法。
二、大班
(一)、绘画类:
目标:
1、教幼儿学习用圆形、椭圆形、正方形、三角形、梯形和涂染等方法画出自己生活中观察过的物体,简单的风景,动植物,能画出其基本部分和主要特征。
2、教幼儿区别蜡笔、水彩、蜡笔水彩混合画的特征,对色彩调合能互相互补,用色协调、明快、洁净。
3、构图方面能用点、线、小圆点、花朵、叶子等画出简单的图案,教到色彩鲜明,比例恰当。
(二)、手工类:
目标:
1、泥工:学习捏的技能,能塑造出物象的主要特征,会使用一些简单的辅助材料塑造简单的玩具和动植物。
2、纸工:学会一些简单的折叠方法,能折出有关事物形象的纸工作品及节日装饰、环境布置等,培养幼儿的初步美感和审美能力。
月计划:
一、九、十月份教学计划:
(一)中班:
1、绘画:培养幼儿对绘画的兴趣,运用做做玩玩的方法进行直线弧线的练习。
2、手工:帮助幼儿认识工具、材料、了解其名称和使
用方法。
(二)、大班:
1、绘画:以蜡笔为主,用颜色临摹为授课方法,让幼儿掌握基本的色彩搭配和构图。
2、手工:学习撕纸粘贴方法,能撕出简单的树叶、树干和花草,调和画面。
二、十一、十二月份教学计划
(一)、中班
1、绘画:运用直线、弧线组合形成整体画面,如:《小鸭戏水》、《月亮和星星》
b.手工:学习泥工的技能,主要是搓条、团圆、压扁、沾合等。用这些技能可以做成小汤圆、苹果、糖葫芦等。
(二)、大班:
2、绘画:以水彩为主,掌握水彩特性,能画出简单的植物的颜色(水、树、花、鸡、鸭等)。
3、手工:掌握剪纸贴,能作出各种形状,拼帖简单的画面,如《秋树》、《雨中娃》等。
教师班级工作计划4
本学期将是孩子在幼儿园的最后一学期,也是最关键的一学期。再过几个月,他们将离开幼儿园这片让他们开心、难忘的地方,在小学的天空里自由飞翔。如何使他们顺利过渡并尽快适应小学生活、使他们充满自信地走进小学的课堂,将是本学期的工作重点,本班将针对班况及本学期的工作重点拟订学期工作计划 。
一、幼儿情况分析:
本学期班级幼儿48名,男女人数均等,其中插班新生2人。本班幼儿活泼好动,喜欢参加激烈的竞赛活动,动作的协调性、灵活性均较好。特别是几个男孩子,在速度、力量上也有较好表现。大半幼儿能连续跳绳,有的还能跳100个以上。但幼儿在活动时的自我保护意识偏弱,有莽撞表现。在卫生及劳动习惯养成发面,很多幼儿都表现得不错,能积极地参与并有了一定的技能。通过两年多的幼儿园学习生活使幼儿认知发展方面水平有了很大提高。能积极主动参与科学活动,有强烈的好奇心和探索科学的兴趣。
有的幼儿口语能力很强,如:邹诗曼、吴冬杭等幼儿词汇较丰富,会自编故事、与同伴交流也很顺畅。有时喜欢与同伴谈论动画片情节。喜爱阅读活动,对班级中新增添的图书很关注。但仍有部分性格较为内向的幼儿不能连贯地讲述、大胆地表达。在家庭教育的影响下,部分幼儿开始认读文字,有的幼儿都会计算10以内的加减法,但幼儿对数及运算的意义并不很了解。需要在这个学期进行引导教育。对环境的观察、体验颇有兴趣,对动手操作的活动更是乐意参加。由于教师注重了幼儿的讨论和统计归纳,幼儿对探究后的判断、提炼逐渐有了关注。这学期将继续对幼儿倾听,总结方面的能力进行培养。美工活动的兴趣、习惯较好,能用多种形式表达对美的感受,有一定的审美能力。
大多数幼儿能独立完成作业。并乐意把自己课余作品展示给同伴。音乐活动时节奏感交好,但表演略欠缺,男孩子对舞蹈不是很热衷。社会性发展方面,整体上,幼儿的自控力有了增强,知道要遵守班级常规。在活动区等自主活动中也会协商解决一些问题了。但仍有几名幼儿会影响他人的正常学习、游戏与生活。如:童磊、朱周样等。
纵观本班幼儿间的发展仍存在较大差异,在即将入小学之际,我们需要对有些自理能力、自控能力、交往能力、学习能力较弱的幼儿给予特别关注,帮助他们在心理上、能力上做好入学准备。
二.主要工作与具体措施:
(1)、开展各项竞赛活动,激发幼儿积极向上的良好情感。
良好的学习习惯对一个小学生来说是至关重要的,也是终身受益的。本学期我们将围绕“幼小衔接”这一重点来开展工作,通过开展“比一比,谁能坐端正”、“我的作业最整洁”、“最爱动脑的好宝宝”等竞赛活动,培养幼儿良好的学习习惯,通过开展“跳绳、拍球比赛”、“讲故事比赛”等多种活动,激发幼儿积极向上的良好情感。
(2)、开展多种活动,促进幼儿发展
抓住一日活动的有利时机,多与幼儿孩子沟通,了解他们的内心世界,增进师生情感,促进内向幼儿大胆表达的能力。
本学期继续根据幼儿的意愿进行主题活动,及时抓住幼儿的兴趣点,为下一步的活动提供依据,更多地体现幼儿的参与性和主体地位,培养幼儿的主动性学习和探究性学习。
在幼小衔接方面,我们重点培养幼儿的社会性,适当地布置作业培养幼儿的`任务意识,活动之中加强幼儿的规则意识。
(3)、培养幼儿良好的学习习惯:
注意培养孩子良好的坐姿和握笔姿势;
学习认真的倾听,注重注意力的培养;
结合教学和日常生活中渗透环境与人类关系的教育内容,培养幼儿从小树立环保意识,引导他们在力所能及的活动中掌握保护和改善环境的初浅知识和简单技能,初步确立保护环境的责任感和光荣感。
三、班级活动创新
一个班级的活力,就在于它所开展的活动是否符合幼儿的发展,是否有新意,是否有创意。本学期,我们在开展各项活动时,将注重创新:
1、本学期我班将根据班级特色丰富美工区域,提供大量的操作材料,让幼儿通过画、拼、贴、剪、折、捏、摆等形式培养动手操作能力,提升美感;创设适合幼儿认读的阅读识字区,通过摆摆、认认、读读,培养幼儿对认读汉字的兴趣,以及早期阅读的能力;根据主题活动内容,随时创设游戏区域,运用多种形式、多种材料进行综合的、多元化的活动,让孩子在玩中乐,玩中思、玩中求发展,在指导中做到月月有重点,月月有发展。
2、注重环境创设的创新
环境是孩子的第三位老师,美丽的环境不再是一成不变,而是在不断更新、不断丰富。在我班的主题墙面上,将根据每个主题内容,及时更换,及时展示幼儿的作品。将根据幼儿的年龄特点,创设良好的心理环境,让孩子们在大一班这个大集体里,愉快地生活,健康地成长,和谐地发展。
3、注重家长工作的创新
本学期我们将继续办好“家园联系专栏”,不断增设新的栏目,不断丰富版面内容,并争取让每一位家长都能积极参与到栏目中来,抒发感想,畅所欲言;坚持写好家园联系册,及时发现每个孩子的闪光点,并把每个孩子的情况真实地反馈给家长;抓住与每个家长的交流机会,帮助家长解决困难,经常与家长换位而思,赢得家长的理解、支持和帮助。
4、卫生保健工作
做好卫生消毒工作,防止传染病流行:本学期重点做好班级的卫生消毒工作,保证幼儿生活在清洁明朗的环境中。
做好日常保健工作,保证幼儿健康成长:注意幼儿活动前后的衣服更换,提醒幼儿主动小便、喝水,提高幼儿的自理能力,为入小学打好基础。
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