保洁工作计划(14篇)
时间流逝得如此之快,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,是时候静下心来好好写写计划了。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编为大家整理的保洁工作计划,希望能够帮助到大家。
保洁工作计划 篇1
许多方面都得由我自己去适应,这一学期是步入大学校门的第一个学期。而卫生就是其中的一个方面。这所医学院校,卫生抓的很紧,检查和监督都比较严,每周的周日到周五都进行卫生检查,周四进行全校性的大扫除。这样的背景下,让班上许多同学对卫生打扫产生了抵触情绪,打扫时也会时常抱怨,有的甚至不打扫卫生。出现这些问题后,跟同学们做出了解释,并在卫生安排中充分听取了同学们意见,奉行公平第一的原则,使同学们用平静的心去对待。平时的学习生活中监督同学们做好清洁保洁工作,也投入到同学中宣传清洁卫生的重要性。要知道,一个良好的学医环境,不仅需要提供者,更需要维持者。学校是医学院校,对卫生的严格要求是必须的毕竟将来我要救死扶伤,而保证清洁干净就十分重要了
通过班上同学的共同努力,过去的几个月里。班在卫生方面取得比较好的成绩,接下来的时间只要我能够团结一致保持这种态势,相信中会取得更好的成绩。
同时在本学期当中,学校对我们新生安排了密集的课外活动。随之而来的是繁重卫生打扫。通过和同学们的协商,安排了班上的同学对所属的范围进行卫生打扫。
在接下来的卫生工作中,我作为卫生委员将继续本着公正、公平、公开的原则安排好监督好班上的卫生打扫,为同学们创造一个良好的学习环境。
后段时间工作计划内容
1,卫生工作再接再厉,团结班上同学,争取更加优秀的成绩。
2,配合班上其他班干部的工作,以班级利益为重。
3,根据班规,切实的记载好卫生方面的'情况,并且每周定时交给副班长。
4,卫生安排将在公平、公正、公开的原则下进行。切实维护好同学们的权益。
5,平时多和同学们交流,了解他们对卫生工作的看法和建议,积极采纳一些合理有用的建议,。以此促进平常工作的改进。 6,要多了解学校在卫生方面的工作动态,及时的将信息传达到班上。也会多和其他班级的卫生委员进行经验交流,吸取一些有利于我班的经验,促使我班的卫生工作更上一层楼。
在接下来的工作中,大体上将根据以上六点实行。当然,在遇到特殊情况时,会进行调整。相信在班上同学的共同努力下,我们班一定会成为优秀班级。
保洁工作计划 篇2
一、指导思想
以师生健康为首位,以培养学生的环保意识为切入点,以净化人生、净化心灵、净化校园为宗旨,以“强意识、重习惯、净环境、展新颜、常教育、保康健”为主线,全民参与,全面开展“清洁校园”系列活动。
二、目标任务
1、实施卫校共建,开展卫生知识系列教育活动,建立师生体质健康档案,确保全校身心健康安全;
2、加强学校食品卫生管理,确保学校食品卫生安全;
3、强化卫生意识、注重卫生习惯的培养,预防为主,杜绝流行病、传染病在学校发生;
4、创设干净整洁的学习、生活、工作环境,树立学校良好的社会形象;
三、具体措施
1、健全机构,责任到位
学校在年初建立健全了以校长任组长的`卫生工作领导小组,并作好了明确分工:
组长:xx负责学校卫生工作的领导、统筹安排副组长:xx负责学校卫生工作的监察、督促。
组员:xx负责卫生制度的建立、完善。
负责环境卫生的宣传、检查评比。
2、强化管理制度到位
为提高师生卫生、环保意识,养成良好的卫生习惯,学校加强了对卫生工作的管理力度,完善了《清洁卫生检查评比制度》,进一步明确清洁责
任区域,并落实到行政人员、班主任及责任心强的教师人头,分工负责,督促、指导学生按时进行卫生打扫。
3、注重教育,活动到位
加强对学生进行卫生知识的宣传教育工作:通过板报、橱窗、广播站、环保征文、主题队会等对学生进行卫生知识的宣传教育;开展好植树护树活动。
保洁工作计划 篇3
一、春节期间人员安排,工作安排。
二、全年的人员招聘工作,动员全体员工奖励带人,广告招聘形式,通过网络招聘,做好人员流动的.准备工作。
三、培训将计划:
1、提高员工服务素质,行为规范、仪容仪表、礼貌用语、工作纪律要求。
2、做好岗位卫生要求,大厅工作流程、卫生间工作流程、样板间工作流程、内外围工作流程、早晚班工作流程、消杀操作流程、安全注意事项、消防知识。
3、机械的使用:洗地机的使用方法、吸尘器的使用方法、吸水机的使用方法。
四、工作计划:
1、用洗地机对外围路面全面清洗1次,用水冲洗3次
2、对销售大厅、样板间消杀8次
3、对外围垃圾桶内壁清洁消毒4次
4、对销售大厅、样板间、外围消杀12次
5、对销售大厅外侧天井玻璃刮洗8次,
6、叠拼1至4户天井玻璃刮洗4次
7、对售楼处的酒柜全面清洗4次
8、对售楼处的1F2F内外侧玻璃清刮4次
9、对售楼处外侧的顶灯、吊灯、风口清洁1次
10、对联一、二样板间全面清洁4次
11、对外围雨水沟整体清掏2次
12、对样板间区域1F所有铁艺、壁灯、雨水管、户门、地面清洁
13、对水系、喷泉清洁4次
14、对新车场地面冲洗1次 8次
15、对售楼处地面全面清洁1次
16、对售楼处周围投放鼠药1次
17、对售楼处内高处风口、吊灯掸尘1次
18、对场地路灯内擦拭。
保洁工作计划 篇4
时光飞逝,岁月匆匆,转眼间20xx年的工作已接近尾声,在这短暂而忙碌的一年里,我们全体保洁员始终保持艰苦奋斗的工作作风和默默奉献的精神,为xx的保洁工作取得了较好的成绩,使全年的保洁任务划上了圆满的句号。下面我将xx大厦20xx年的保洁工作以及
20xx年的工作计划做如下总结汇报。
一、20xx年的保洁工作总结:
根据公司的要求和管理处领导的安排,我们在八月份建立了保洁各项管理制度及操作规程。主要有《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《环境绿化管理制度》《员工岗位职责》《保洁、绿化作业指导书及清洁标准》《保洁工具、清洁用品、机械设备的使用》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划。
1、保洁全年清洗(清洁)情况:主要完成了大厦雨塔、外墙四周低处玻璃幕墙清洗计22次;大门玻璃清洁计96次;外围地砖清洗88次;楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计50多次;卫生间墙面、地面清洗计96次;楼层空置房清扫计12次;楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计12次;消防楼梯处玻璃清洁计12次;车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计12次;车库地面清洗2次、清扫积土48次;挡车杆、车位线清洁计24次。
2、大厦环境消杀完成情况:卫生间消毒计540次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30次;灭鼠放药计4次。
3、除了完成以上主要工作外:还协助清洁三层总部办公室的保洁开荒工作计4次(其中晚上加班2次);协助410房间清洁卫生计2次;协助处理九层菲菲办公室管道漏水突发事件2次。
4、在评优期间:保洁部在人少活多的情况下,大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成了工作任务,迎接了评优小组的全面检查工作,并得到检查人员对保洁工作的好评。
5、员工培训情况:对新入职的员工每月培训4次,主要培训员工管理制度和保洁工作的相关内容,并填写在培训记录表中,作每月员工考评内容。老员工也不定期进行培训些相关知识。目的是让每个人能熟记熟知公司的各项规章制度和保洁工作流程,确保工作操作的
安全性和卫生质量达标。
6、员工管理方面:严格执行公司的规章制度,落实上级领导安排的`工作任务,做好员
工的培训、指导、监督工作。按照制定的保洁每日工作流程,每天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成情况,做好巡检记录,每月对员工进行一次全面考评,填写在员工考评表内,作为评选优秀员工的依据。坚持每周一次员工会议,具体内容:总结本周工作完成情况、工作中存在的问题、下周主要工作安排。其实也是与大家一次工作上的沟通,目的是让
员工增强团队意识,能及时纠正错误,弥补漏洞,顺利开展下周的工作任务。
7、节支创收方面:根据公司提昌节支降耗的要求,严格把关,尽量把物品使用量降到最低。在创收上,大厦保洁人员在缺编的情况下,为满足客户的需求,提供了入室保洁有偿服务,为公司曾创收入。
8、20xx年工作中的不足:由于人员流动较大,一些新入职的人员不能尽快适应保洁工作,在有限的时间内达不到我们的工作要求,因此在这期间影响了整个大厦的环境卫生。
二、20xx年重点工作计划:
回首过去,展望未来。在新的一年里,我们将一如既往地保持好前面的工作成绩,紧跟公司发展的步伐,将保洁工作制定一个更新的目标,为公司创造更好的业绩。具体工作从以
下几点开展:
1、加强员工的思想教育,稳定员工团队,严格控制人员的流失。
2、主抓保洁人员的业务技能、专业知识、操作规范等培训工作,制定出详细的培训计划,并按员工考核标准进行实施。
3、严格提高每位员工的自身素质和服务水平,坚决淘汰人品伪劣,有损公司名誉及影响工作的员工。
4、严格控制用料、降低成本费用,增创经济效益。在成本控制上,我们为了节约,主动提出建议并与公司采购部协商,把卫生间使用的卫生纸从原来一箱纸费用为115元,更换成现在一箱纸费用95元的价格,毎箱节约20元,按使用量计算,大约每年将节约3000多元以上。相应我们还会从其它物料上再降低费用。在创收方面,我们将会更多的为大厦客户提供入室保洁有偿服务,曾取在去年的基础上翻一翻,为公司多创收。
在今后的工作中,我将会带动大厦全体保洁员工,以顽强拼搏的精神和脚踏实地的工作作风,顺利开展好来年的各项工作任务。同时也希望能在公司发挥自己的余热,为xx物业美好的明天而努力。
xx大厦管理处保洁部:xx
20xx年12月20日
保洁工作计划 篇5
20xx年,某物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展,保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的 建设等方面比较薄弱。20xx年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年,我们将针对所欠缺与不足方面努力补上,全面提高,跟上公司和发展商的发展要求。特制定了20xx年保洁管理工作计划:
一、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;
二、负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的.清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;
三、负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作;
四、负责打扫各独立办公室的地面卫生,清倒办公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;
五、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观;
六、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蛛网、印痕,每周擦一遍以上;
七、洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁。
保洁工作计划 篇6
一、清洁绿化日常管理工作
1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开原则,加强员工沟通、交流,培养员工团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大减少了人员流动。
2、员工培训工作
员工培训工作作为日常工作指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂性能和使用》、《机器设备使用》等,并根据实际情况制定了各岗位《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关工作技巧,同时在日常工作中不间断指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。
3、对两班组员工日常仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工整体形象及素质得到很大提高。
4、日常保洁工作
加强一期日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料管理
为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省一定省该用就用,同时协同采购进行物料质量把关,物料单价市场调查,采用质量可靠、合理价格物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备使用、保管养护工作,以提高机械设备使用寿命。
二、清洁开荒工作
在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体员工共同努力下,圆满完成并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说,具体到这些职责采用何种方法方案落实实施,进度及控制方案,并对今年不足采取改善方案及预防措施,同时结合公司发展规划,调整工作方向及重点,做到事前计划,事中控制,事后总结,使部门工作融入公司发展大计中。
保洁工作计划 篇7
为了进一步把河道保洁工作顺利进行,还是分段保洁方比较合理,有利于管理,具体方案如下:
一、地段:
新南环至联纺路以东的和东村桥,全程11公里。
二、人员分配:
每公里4-5人,每三公里为1组,每小组组长一名,共4组。
三、工作职责如下:
1、河面无杂草;
2、河面无漂浮物;
3、两岸无新产生成堆垃圾等堆积物;
4、填堵、覆盖、缩窄河道,违法建筑;
5、无人为损坏;
6、保洁员船上作业,必须穿上救生衣;
7、不准饮酒后清理;
8、服从领导小组安排。
四、费用:
1、河道保洁费 3200元/公里
2、居民居住较多、污染重3500元/公里
3、奖励办法等
4、奖金结算方式
五、承诺
1、做好长期保洁的前提下,做到安全第一,确保无事故。
2、要求上级领导配备1名巡查监督员,实行每日检查制度,督导检查。
公司:
20xx年6月19日
保洁工作计划 篇8
包房清洁组:
1.清洗垃圾桶。
2.清洁KTV包房及走廊风口。
3.全面清理功放及电视柜。
4.音响全面抹尘及沙发脚部清洁。
5.大理石台全面清洁及打蜡。
6.全面清洁家具并上蜡。
7.洗手间地漏口及吊灯内清洁。
抹尘组:
1.全面清洁所有吊灯。
2.所有消防器材抹尘清洁。
3.清洁空调口、排风口及风门。
4.电脑柜、家具柜清洁打蜡。
5.地角线、边角线全面清洁。
6.大理石台面打蜡。
吸尘组:
1.吸各楼层走廊墙毯及沙发底部。
2.吸大厅墙毯及卡座沙发底部。
3.全面吸各楼层所有地毯。
4.全面清洁吸尘机。
抹铜组:
1.全面清洁各楼层房门框顶部铜。
2.全面清洁大厅地角线铜。
3.全面清洁大厅天花铜。
4.大厅天花铜上油。
玻璃清洁组:
1.全面清洁1层包房顶棚玻璃及洋酒柜玻璃。
2.刮各楼层包房顶棚玻璃。
3.刮各楼层走廊天花玻璃。
4-全面刮大厅高处玻璃及各酒吧台内玻璃。
5.全面清洁外墙招牌玻璃。
杯具清洗组:
1.舞池、舞台木地板打蜡。
2.全面清洗大厅地板。
3.大门口地板打蜡。
4.总统房地板打蜡。
5.地毯、墙毯、沙发随时清洁。
地毯清洗组:
1.漂洗所有扎壶、冰桶。
2.漂洗所有果盘。
3.全面漂洗碗具。
4.全面漂洗洛杯。
5.全面漂洗水杯。
6.全面漂洗红酒杯。
保洁工作计划 篇9
一、指导思想与工作目标
今年我院的工作目标是:全面开展并完成等级医院复评准备工作,年内顺利通过二级甲等综合医院复评。以等级医院复评为契机,以"人本医疗"为目标,切实转变医疗服务管理与工作思路,不断规范医院内部管理,进一步深入开展创优质医院工程,通过学科建设与深化绩效管理,全面提高诊疗水平与服务能力,推进创建区内先进县级医院的步伐,并充分消化利用与广西老教授协会广西医科大学分会与广西医科大学第一附医院协作的成果以及近年来新购各种先进设备,全面提高各科室的服务能力,建设医院品牌与专科品牌,提高门诊病人、住院病人就诊人次,带动经济持续增长。具体指标为:争取零医疗事故,医疗纠纷比上年下降50%,医疗质量主要统计指标100%达到二甲标准,感控主要统计指标90%以上达到二甲标准,护理质量评价指标合格率100%,优质护理服务病房覆盖率100%,医院综合满意度的评价保持95%以上,医院药品收占总收比例小于29%,耗材支出占总收比例小于10%,新农合参合农民报销比例大于或等于20xx年水平,经济增长10%以上,晋升高级职称达应晋人员10%以上,晋升中级职称达应晋人员50%以上,职工福利与经济增长同步提高。切实完成上级的各项中心工作。
工作重点是:
1、"以评促建,以评促改,评建并举,重在内涵",完成等级医院复评准备工作,年内通过二级甲等综合医院评审,使医院管理与技术水平上台阶。
2、以"人本医疗"为中心,转变服务观念,注重内涵建设,优化病人就医体验,有效减少医疗纠纷与病人投诉。
3、加强学科建设,培育拳头品x术,提高医院核心竞争力。
4、进一步加强节能降耗工作,从严抓好次均医疗费用控制。
5、做好门急诊综合楼的管理与完善工作,开展旧区改造与配套完善工程。
6、进一步完善全员绩效考核管理,坚持"四公"原则,完善薪酬体系,改善职工福利,提高职工满意度。
7、推进公立医院改革试点工作。
二、具体工作计划
(一)、不断改进工作作风,加强医院的组织、领导,推进医院民主、科学管理。
贯彻中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众与厉行节约的相关规定。加强调查研究,向群众学习,向实践学习,解决实际问题,高效务实,厉行勤俭节约。
坚持民主集中制原则,做好领导班子的建设与管理,坚持分工负责制与责任追究制。
根据公立医院改革部署,探索医院法人治理结构与中层干部考核聘任管理办法。以各种管理机构为框架,以"人本医疗"为核心,结合等级医院评审,进一步完善各种管理制度建设与落实,完善综合目标管理考评制度,加强岗位职责的考核评价工作,重点是职能部门的岗位职责绩效考评工作,进一步加强工作效能建设,不断推进医院系统、科学与人本的管理。
(二)、加强政治思想教育,加强党风廉政建设。
采取各种形式积极开展政治思想教育与职业道德教育工作,结合工作实际,加强医院文化体系建设与推广,增强教育的有效性,营造正直、诚信、积极向上的良好思想舆论环境。倡导"富强、民主、文明、和谐",倡导"自由、平等、公正、法治",倡导"爱国、敬业、诚信、友善"的社会主义核心价值观。
坚持党风廉政建设,持续开展治理商业x工作,切实贯彻执行药品、耗材以及大型设备集中招标采购工作,完善小件设备与零星工程的院内集中议价制度,进一步推进耗材一站式阳光采购工程。坚持院务公开,充分利用职代会、病人工休会、社会监督员以及院长接待日等途径,接受社会群众、病人以及职工的民主监督。
贯彻落实医务人员医德医风考评制度,完善职工医德医风档案,坚持把医德医风考评纳入劳酬、评优的综合考评之中。形成长效的医德医风管理制度。
(三)、完成等级医院复评工作,确保顺利通过二甲医院复评,为医院建设与发展提供平台保障。持续开展"三好一满意"活动与平安医院建设活动,推进创全国优质医院工程,推进创建县级先进医院步伐。
以开展等级医院复评为契机,以"人本医疗"为核心,不断完善医院管理制度与工作流程,完善院内管理框架,充实医院管理内涵,按时完成备评各项工作任务,确保年内顺利通过二甲医院复评。
1、以综合办、质控科为管理与考核主体,完善职能部门管理体系建设,加强职能部门考核工作,逐条对照等级医院评审标准,组织内评,重点在查找薄弱环节,督促做好查漏补缺,加强相互协调,确保任务按时完成。
2、抓住医疗品质和医疗服务两个等级医院评审重点,以"人本医疗"为核心,持续开展"三好一满意"活动,以新等级医院评审标准与全国优质医院管理标准,进一步加强全院的管理工作。以倡导"高度关注病人"为切入点,把服务理念从单纯的"疾病诊疗"转变到全面的"健康管理"上,促使"以病人为中心"落到实处,以提高医疗服务质量为主题,切实维护群众利益,保证医疗质量和医疗安全,构建和谐的医患关系。不断强化服务理念,优化就医体验,使等级医院复评成果充分体现到服务水平中。
重点是:
1.按照等级医院评审标准,加强内审,逐条落实,尤其是核心条款,查漏补缺,确保资料完整,合格。
2.进一步完善制度,上半年汇编成册。
3.加强应知应会培训,培训要求有针对性,要取到实效,提高整体业务水平和服务水平。
4.进一步完善、落实质量管理核心制度,规范医疗行为,以控制次均医疗费用为重点,严格执行各项诊疗技术规范,促进抗菌药物临床合理应用,杜绝滥检查、滥用药等损害患者利益的行为。做好医疗服务环节质量的监控。提高医疗服务质量,确保医疗安全。
5.加强南区环境管理,开展北区环境改造,增加便民利民措施,方便病人就医。改进服务质量考评制度、方法,促进服务质量持续提高。
6.加强财务管理,厉行节能降耗,全面控制医疗成本,提高公费医疗与新型农村合作医疗、居民医疗保险的实际报销比例,维护病人的切身利益,确保医院经济正常运行。
7、加强医院安全系统管理,继续开展"创平安医院"活动,加强医疗安全管理,杜绝医疗事故的发生,努力增加安全保障设施,排查安全事故隐患,完善各种突发事故应急处理预案,做好防火、防毒、防雷、防偷、防抢工作,确保病人、陪人、职工、家属以及进修、实习生的人身、财产安全。及时了解职工与病人的.思想动态,化解职工内部矛盾与医患矛盾,维护社会安定团结。
(四)、加强学科建设,推动医院可持续发展。
继续以"科学发展观"为指导,以"市场紧缺,我院适宜,效果确切"为原则,努力开展学科建设工作。
20xx年,充分发挥与广西老教授协会广西医科大学分会协作的成果,利用与广西医科大学第一附院协作契机,推广应用新技术,使现有的优势医疗技术保持区域水平,完成感染性疾病科开科,在疼痛科基础上开展大康复科建设,加强各学科专业组的专业化培育,创造条件进行专业临床科室细分,争取各学科同步发展,追赶区内同级医院先进水平,扩大医院影响力,带动医院业务水平全面提高。
重点是进一步规范人才梯队建设,加强人员培训,充分发挥新增设备的作用,努力提高新分科室服务能力,推进创建区内先进县级医院的步伐。
1.提高各学科责任人的学科带头意识,大局意识与前瞻意识,加强横向扩展与纵向拔高,积极了解、不断吸收、利用、推广本学科与相关学科前沿技术,同时,加强学科团队培养与管理,进一步完善科室的管理框架,充实科室管理内容,推进科室管理的标准化、规范化。
2.推行"人本医疗",培训人本医疗相关理念与工作方法,以"高度关注病人"为目标,改革临床诊疗与护理规范以及操作流程,同时,以病人为中心,以临床科室需求为依据,改善医技科室与后勤保障部门服务流程,支持"人本医疗"落地。
3.促进科内业务培训,尤其是各临床科室危重病人的抢救诊疗技术与抢救器械应用技术培训,医技科室新增设备应用技术与疑难病例鉴别诊断技术的培训,提高整体诊疗业务水平。努力谋求各科室新技术、适宜技术的发展、引进,创建各科室龙头、特色的业务技术,推动科室技术的全面发展。
保洁工作计划 篇10
20xx年即将成为过去,我们将迎来崭新的一年,在过去的一年里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下:
一、完善保洁部各项规章制度。
本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率,对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。
二、控制保洁材料成本,节能降耗。
贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象。其一,卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二,对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了甩干机的使用寿命。其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流。
三、员工综合素质提升。
员工的素质是公司形象的重要组成部分,为了提高保洁员工的整体素质,对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核,取得一定的成效,使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关,全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象,为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。
四、本年度所做的主要工作:
其一,商场日常保洁工作
1,对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督,使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。
2,完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作;对商场重点区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识,完成商场节日期间的全面保洁工作;
3,完成雨雪天气的商场保洁工作;雨雪天气的保洁工作采取防护措施:四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理;
4,完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作;
其二、年度保洁工作
1,完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及A座B座多处污水管网的全面清掏,确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作;
2,完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作;并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划,并全面地落实到位。
其三、计划外的保洁工作
1,完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;
2,完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作;
3,完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁;
4,完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作;
5,完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作;
其四、班长及员工的培训工作
1,为提高基层管理人员的管理水平,在4月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作,让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工,教育员工,要求员工做到的自己先要做到,更好地发挥承上启下的管理作用;
2,6月份,10月份对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、安全管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训,为提高保洁员工的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好地推进作用;
六、保洁工作中存在的问题
其一,保洁安全意识不足。客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁,各种液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全隐患;闭店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外围项目的高空清洗操作等都涉及到安全,个别员工在操作过程中防范意识不够,没有按照规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不采取任何提示措施而进行清洗操作;安全操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境,为此,每天例会对员工进行安全意识的强化学习,让员工从思想上重视安全的重要性,让员工意识到保洁安全操作不能有一丝一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严重的后果;
其二,保洁员工年龄偏大,文化程度较低,保洁工作时间长、工作单调枯燥,
思想容易产生波动。个别员工工作纪律稍差,在客流量少时有扎堆聊天现象;还有些员工对月度评比、日常考核有排斥情绪;针对这些问题,在加强对员工进行思想教育的同时,关心员工的生活,多和员工沟通,使员工的思想意识水平提高,工作从被动变主动。对违纪员工进行正确地引导,把绩效考核条例和人性化管理相结合,减少员工的违纪现象;对员工进行日常行为规范和考核细则的学习,让员工清楚明了考核是对员工多方面的综合能力评比(工作态度、工作责任心、团队协调配合度、工作质量、工作纪律)。只有通过评比才知道自身还有哪些不足,还要哪些方面需要改进;要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公平公正。检查工作中不走过场,对于表现好的要鼓励,不合标准、违反工作纪律的要进行处罚,使员工能够从心里认可考核制度,从而能够有效地落实。
其三,专业技能知识不足:公司在不断发展壮大,高科技材料也层出不穷,我们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养,在今后的工作中,要加强学习,丰富部门的专业技能知识,为做好保洁工作打下良好的基础;
七、20xx年工作计划:
其一,调整人力年龄结构,提高保洁员工整体素质;根据公司要求,结合保洁部人员现状,在保证保洁正常工作的情况下逐步完成对不符合公司要求的人员调整;并配合人力行政做好新招聘员工的入职试用审批工作;
其二,按照部门的预算目标,加强对日常保洁物料的使用控制及设施设备的
监管维护,把费用控制在合理有效地范围内,在保证日常工作质量标准的前提下,更好地完成公司制定的目标任务;
其三,团队工作建设加强:任何工作都需要和谐的工作氛围、全身心地投入
才能有效地完成,无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的异常表现,都需要管理人员能够从多方面了解员工,了解她们的思想动态,及时找出问题所在,引导和疏通员工的不满情绪,避免影响保洁整体工作;在工作之余加强员工活动的组织工作,给员工提供一个沟通平台,同时要求管理人员在员工中不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用,在搞好班组员工关系的.同时,也要搞好和其他部门之间的关系,更好地带动员工做好团队建设工作;
其四,员工培训工作:
保洁培训工作是一项长期的工作,每年都要对保洁员工进行保洁相关知识的培训,不断地提高员工的综合素质、改进工作态度,增强员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通,本年度的培训工作主要有以下几点:
1,消防安全意识的培训,配合消防部门对员工进行消防知识的培训,分阶段对员工进行安全意识的强化培训,提高员工对突发事件的应变处理能力、节日高峰期对区域保洁的掌控力、安全操作能力、尽可能减
少污渍滞留地面的时间,减少潜在的安全隐患,并严格按照安全操作规范流程保洁,杜绝隐患事故发生;
2,仪表仪容、服务意识培训,保洁工作的区域遍布商场各个地方,员工的仪容仪表及服务意识的好坏直接影响公司的对外形象。所以日常员工的着装规范统一,员工服务意识的提高也是保洁培训工作中的重点;
3,技能知识培训,随着公司不断发展,保洁工作的标准和要求也会越来越高。员工除了具备基本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作。比如:设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业知识的人员来操作。本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习,以适应公司的发展需要;
新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中,为公司的全面发展尽一份力。
保洁工作计划 篇11
(一)员产业务程度以及效劳本质偏偏低。
经过部分半年的任务以及理论来看,客服员营业程度偏偏低,效劳本质没有是很高。次要施展阐发正在处置成绩的本领以及办法不敷成熟,应答突发事情的经历缺乏,正在效劳中的职业素质没有是很高。
(二)物业免费绩效增加程度没有高。
从今朝的免费程度来看,同比北京市75%的均匀程度另有必定差异,次要成绩是催费的`体式格局、办法不妥、员工的主动性没有高、后期以及一样平常效劳中遗留成绩未实时处理和名目整体效劳程度偏偏低,此中员工免费主动性以及催费体式格局、办法为次要要素。
(三)部分办理轨制、流程不敷健全。
因为部分正在近半年的任务中,次要精神放正在了免费以及收楼的任务中,因此疏忽了轨制化建立,今朝,员工办理方面、效劳标准方面、操纵流程方面的轨制没有是很健全,因而,使部分的任务服从、员工义务心以及任务主动性遭到必定影响。
(四)和谐、处置成绩不敷实时、妥当。
正在赞扬处置、业主见见、倡议、业主告急方面的信息反应不敷实时、片面,接到成绩后未实时停止跟进以及陈述,处置成绩的体式格局、办法不当。
保洁工作计划 篇12
一、清洁绿化日常管理工作
1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁的责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。
2、员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。
3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。
4、工具物料管理。为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的.把关,物料单价的市场调查,采用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。
二、清洁开荒工作
在确保日常保洁工作的同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,具体到这些职责采用何种方法方案落实实施,进度及控制方案,并对今年的不足采取改善方案及预防措施,同时结合公司的发展规划,调整工作的方向及重点,做到事前计划,事中控制,事后总结,使部门工作融入公司的发展大计中。
保洁工作计划 篇13
一、认真抓好保洁组的整体素质建设
加强员工的思想教育工作,让每位员工都能认识到“大洋是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想,忧住户之所忧”,让住户深刻的感受到家的温馨。同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学xxx取中才能力求发展。
二、进一步建全了保洁组的各项规章制度。
以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进。
三、推出“定点服务”方案。
从实行“定点服务”以来,保洁组通过自己的不断努力,在管理处的具体要求提供定点服务,进一步拉近了住户与我们的距离。
四、配合大洋完成各项服务工作
坚持配合管理处下达的各项指令使保洁服务能顺利完成,为入驻住户提供清洁的环境,始终把事情做细,确保住房能顺利交接。
五、逐步规范保洁清洁用品的管理。
为响应大洋公司的节能降耗号召,保洁组根据自身的实际情况采取了在每天的工作中对各设备勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,尽可能为大洋公司节约开支。
六、注意安全事故的防范与意识的培训。
在管理处的组织下进行了消防安全知识的培训与考核,在动基部维修员工的.指导下对各电器的正确使用的讲解,使每位员工对危险的防范意识有了进一步的提高。
七、各员工入驻小区住户卫生的规范管理。
为了使入住的每一个住户都有一个良好的生活环境,保洁组对各楼层卫生进行了督促监管。确保空房不污染,其他楼层垃圾随时清理,无乱贴乱画现象。
八、与物管处一起完成内部检查工作。
为了更好的迎接大洋造船主管部门的检查,保洁员工对各处环节进行了的细致清洁保养工作。确保楼层各处无蛛网、蚊蝇、金属设备无污迹透迹,死角无垃圾等,其次对各岗位记录进行了整理,对不足之处进行了补加。
九、回顾一年的工作实践我们在各方面比前一年都有所改进,然而面对甲方对我们专业化技能要求的不断提高,我们仍存在大量的不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、专业技能掌握不够全面。我们在清洁知识的方法上还无法全
面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
针对以上的不足之处,保洁组将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习和加强各员工的服务规范上,让我们“个性化服务”能够更好的向外发展出去,适应甲方的不同需求,以一支专业性能强、服务热情周到的保洁队伍来回报甲方对我们的关注,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去。
保洁工作计划 篇14
一、清洁绿化日常管理工作
1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。
2、员工培训工作 员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。
3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。
4、日常保洁工作 加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的.改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料管理: 为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。
二、清洁开荒工作
1、在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体员工的共同努力下,圆满完成并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说,具体到这些职责采用何种方法方案落实实施,进度及控制方案,并对今年的不足采取改善方案及预防措施,同时结合公司的发展规划,调整工作的方向及重点,做到事前计划,事中控制,事后总结,使部门工作融入公司的发展大计中。
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