季度工作计划
光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又将迎来新的进步,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编精心整理的季度工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
季度工作计划1
从我在今年第一季度的工作来看,总体上做的不错,细节上有待考究,比去年最后的三个月又有了长足的进步。经历了春节这样一个全国范围内的节日热潮,在酒店领导的预测中,提前做好了充足的准备,我也在这样忙碌的工作环境中得到了历练和成长,现在将我第一季度的工作总结如下:
一、业务能力
经历了节日的xx,我的业务能力更上一层楼,在很多事件的处理方面做到使各方面都较为满意。在开年的三个月中,因为我对于工作的认知度进一步的加深,对酒店的内部情况有了仔细地了解,工作能力得到了明显的提高。在之前为客人服务时,很多需要询问老员工的地方,我都能给予正确的指导,遇到刁难时也能很快的调整好自己的心态,所以能够更加从容的处理事情。
二、日常工作
因为在春节期间客人多,但是酒店的人手不足,所以很多的工作由我这个半吊子临危上阵,导致很多的事情累积在一块,不能得到及时的解决。为了更加迅速而完美的为客人服务,我在这期间经常性的加班,做得多了,就对自己的工作熟悉了,慢慢的也就提高了工作的效率。与此同时,还有其他的事情需要我去处理时,只要在我力所能及的范围之内的,从未有过推辞,没想到这还拓宽了我的工作内容,走出了新地图。
三、努力学习
因为繁忙,也是因为未知,所以在第一季度中我最经常做的事情就是捧着书本或者是手机,走出自己的舒适圈,去了解我不懂的知识。我对很多的事情都有不了解的地方,学习使我掌握更多的知识和技能,让我更好的在社会上立足,所以在这期间我真的是卯足了劲,抓紧时间去学习。
一年的四分之一就这样简简单单的过去了,没有激起一点浪花,但是我的付出得到了回报,我掌握的东西不会消失,在这个季度中我自己的满意的'。回顾过去的三个月,我还是有做的不好的地方,特别是细节没有做到位,客人抱有微词,我期望在下一个季度能做出更好的成绩。
四、下个季度工作计划
1、加大部门员工的培训工作,以对客服务方面的培训,多加案例和实际操作为主,并且抓好检查的工作,是部门的员工对客人的服务水平整体提高。
2、加大部门的团队凝聚力,达到餐厅是我家,服务靠大家的服务意识,使各个管理者能认识到自己的存在的不足以及重要。
3、加大散客的销售力度,增加菜肴的推广,增强服务的规范化、个性化,加强对卫生的质量把关,做好餐具的破损登记。
4、下一个季度的宴会以及大型婚宴会逐渐增加,在此酒店下达通知无特殊情况酒店全员停休,为了更好的接待即将到来的每场宴会。
季度工作计划2
在二季度工作中,我们队将做好以下安排:
一、认真领会上级下达的各项任务,围绕各项任务合理安排,有序落实。对于生产任务,首先认真仔细制定针对性的施工安全技术措施。由上级有关领导,审核通过,召开队委会制定落实措施,将措施贯彻到每个职工中,现场加强落实。
二、紧抓安全不放松以岗定员,以岗定则,加强监督,对于安全隐患不放过。对于三违人员进行思想政治帮教。切实树立安全意识,做到不安全不生产、措施不到位不生产,不给予事故任何漏洞的机会,不给予隐患任何借口扎实做好安全工作不动摇。
三、推进“干部上讲台、培训到现场”活动并以各种形式推进培训到现场,培训内容,以干什么,培训什么,具有针对性,不盲目,不骛远,从实际出发,打造知识型员工。充实员工应知应会内容,运用实际,干好工作。
四、将“岗位描述、手指口述”安全工作确认法推进到底。确认身边的危险源,警醒认识危害性,可怕性,发生事故后的残酷性,不可挽回性,生命财产损失的`严重性,给家庭社会带来的灾难性。学习、接受、吸收降低避免各种灾害的防范措施,远离危害,不能远离要采取有效可靠的安全措施,干放心活,做安全事。
五、加强工作中交流、合作、协调、配合作用,工作是彼此联系的,不相隔裂,职工间,班与班间,队与队间都要讲交流,讲合作,讲协调,工作大环境是一个鲜活的动态的机体,这就要求我们树立大局意识、责任意识、团结意识,共同努力把工作做好。
掘六队
20xx年4月
季度工作计划3
匆匆一年结束,但第二年的工作紧跟着就到来了。在过去的一年里,我严格的遵守领导的指挥,在工作中积极仔细,严格的完成好了自己的工作任务,并取得了不少的成长和收获。
当然,能在工作中取得这样的成绩,除了领导和同事的帮助和指点以外,我在工作中严格按照计划安排去执行自己的工作目标也是非常重要的。如今,反思总结自己工作的成绩后。我认识到这一年来尽管收获有不少,但值得反思和检讨的地方也有很多。为能在20xx年里更好的完成自己的工作任务,我在此现对第一季度的工作做如下计划:
一、加强管理
时间是无法改变的,能力是不能一口气替身的,为此,对自己的管理就成了提高效率,提升自己能力最简便的道路!
首先,我要提高自己的思想积极性,并以此提高我工作的热情,加速自身的工作效率。
其次,加强对自己在短期内的工作计划规划和管理。尽管工作每天重复,但在一些细节上却有不同。对这些细节的处理,就是拉开员工工作成绩的关键。为此,在每天我都要为自己定好计划,安排自己在工作中花费的精力,并严格按照工作计划去完成工作,最大化工作的效益。
二、提高工作能力
随着第一季度的到来,公司在发展上也有了很多新的方向,为此加强自己的能力,并在工作中提升自己就很有必要了。这一年中:
第一,要反省我在上一年的错误和问题,改进自身的不足,加强工作能力!
第二,多向领导学习、请教。关注工作的发展,学会观察工作的方向,搞清自己努力的目标。
第三,在增加阅读,学习理论知识,提升自我的能力,也能扩充我在工作中的能力。
第四,学习身边优秀的同事,多讨论,不耻下问,吸收优点加强自我完善。
三、不足的.改进
新的一年开始,我在自身的不足上也要多做努力,以下是我计划要改进的问题:
1. 马虎的性格。这让我在工作时经常会出现大意的问题,需要更加仔细。
2. 三分钟热度的态度。工作积极性难以持久,需要加强耐性。
3. 集中力不够的难题。这会导致工作的走神,要更加锻炼自己的集中力!
20xx年即将到来,但我却还哟很多的问题没有解决。但我不会放弃,我会以公司的目标制定自己的方向,努力严谨的在道路上前进下去!
季度工作计划4
三季度以来,办公室工作在局领导的高度重视、各业务科室的大力支持下,紧紧围绕全局中心工作,充分发挥参谋助手、协调服务、督促督办、后勤保障的作用,在管理事务、参与政务、搞好服务方面取得了一定的成绩。主要工作体现在以下几个方面:
一、内部管理规范有序,日常工作正常运转
一是认真做好文秘工作。做好各类公文函电的起草工作,严格审核行文,确保行文质量,努力提高质量和效率;认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作,对急需办理的来文,及时送主要领导和分管领导阅批,及时送达并督促相关科室办理,确保政令畅通,工作落到实处。
二是进一步做好宣传报道工作。办公室对社会救助工作中的新动态、新政策以及有价值的新闻线索,尤其是涉及民生的重点工作及时进行报道,本着实事求是的原则,编制成简报、信息、新闻等方式及时向市民政局、黄石日报、今日大冶、湖北民政网、湖北省最低生活保障办公室网等部门报送。三季度共报信息7条,其中被各级新闻媒体采用的共7条,其中《黄石日报》采用4次;《今日大冶》采用2次;《湖北民政网》首页采用2次,县市信息采用4次;《湖北省最低生活保障办公室》采用3次;《楚天时报》采用2次。较好的宣传了我市社会救助工作的最新动态和重要新闻,进一步提升了社会救助工作的影响力。
三是认真做好财产登记。对本单位所有固定资产做到有登记、有数目、有专人管理,大宗物资采购有审批。
四是加强后勤保障。进一步做好公务接待和食堂管理。我们秉着热情、节约、做到的原则,进一步规范了食堂的原料采购、客餐接待等工作。
二、高标准、严要求,做好信访维稳、社会治安综合整理和整治工作以及人口和计划生育工作
这三项工作事关我局的发展与稳定,处于全局工作的重中之重的地位。
按照《信访工作条例》,认真做好各类来信来访的登记、分类、办理、答复等工作,在办理的过程中,首先由科室提出书面答复意见,再由分管领导或主要领导审签后给予答复,做到信访工作件件有着落、事事有回音。三季度,我们回复了黄石市政协进万家以及市“三万”活动领导小组信访回复2个,其他信访个,接待来访余人次。通过办理来信和接访工作解决遗留问题1个。
通过全体干部职工的齐抓共管,我局的综治工作取得了显著的成效,综治基层基础工作有明显提高,营造了防范
措施健全、治安管理规范、案件发生全无,治安秩序良好的治安环境,为我市社会稳定作出了应有的贡献。
同时我局认真落实计划生育措施和查环查孕工作。根据市计生局要求,育龄妇女全部落实了计划生育措施和查环查孕工作,无违反计划生育现象,三查四术率达到了xx0%。
二、思想作风纪律整顿活动成效显著
根据市民政局《关于在全市民政系统干部职工中集中开展思想作风纪律整顿活动实施方案》要求和全市民政系统纪律作风整顿动员会议部署安排,我局从7月24日至9月20日利用两个月的.时间,认真组织机关干部扎实开展了低保局机关干部思想作风纪律整顿活动。结合实际制定了《大冶市最低生活保障局集中开展思想作风纪律整顿活动实施方案》和安排表,并按照安排表要求,组织我局干部职工采取集体学习和个人自学相结合的方式,先后学习了思想政治方面的内容。并组织全局干部职工撰写学习笔记、学习心得、整改措施等学习材料。同时组织开展了意见征求活动和召开民主生活会,通过开展批评与自我批评,对局领导班子和科室负责人存在的问题进行分析自查,形成了自查报告。通过开展思想作风纪律整顿活动,使全体干部职工的素质得到明显提高,工作热情分外高涨,纪律观念进一步加强,工作效率进一步提高,服务意识更加强烈,进一步树立了社会救助工作者的良好形象,为20xx年目标考核任务的顺利完成打下了坚实的思想基础。
三、社会救助宣传月成效显著
我局于9月份开展社会救助宣传月活动,结合我局工作实际,办公室对宣传月进行了认真部署和安排,制定切实可行的宣传方案,同时积极做好协调、配合工作。一是做好各类宣传材料的起草、审核、印刷工作;二是协助大冶电视台开展好电视宣传。我办公室成员认真培训记者做好电视视频采集和相关文字材料的传达工作;三是报刊宣传资料的准备。我局通过开展社会救助政策宣传知识问答,宣传社会救助工作的重要意义以及社会救助各项政策法规。三是网络宣传。办公室积极筹备和建设社会救助网,并如期开通大冶社会救助网,通过网站长期宣传我市社会救助工作动态、各项政策法规、救助指南等。四是协助东岳、开发区民政办开展站台宣传,对全市广大人民群众进行社会救助政策宣传。通过多途径、全方位的开展社会救助宣传,使社会救助工作政策、法规家喻户晓、深入人心。
低保科由于工作繁重、业务多、人手不足。办公室在认真做好自己本职工作的基础上,协助低保科开展低收入家庭认定工作。严格按照冶政规[20xx]8号文件的要求开展低收入家庭认定工作,在我局和房产部门已做好低收入家庭的入户核查、认定工作的基础上,对申报上来的表格,我们进行
严格的审核,对低保家庭的人口进行查询,对低收入家庭的家庭收入进行严格把关,在认真审核的基础上进行低收入家庭认定。对经认定符合条件的城市低收入家庭,建立详实、准确的家庭档案,并发放大冶市低收入家庭认定证明。三季度共有80户、271名低保对象申请廉租房;xx16户,3508名对象申请住房补贴,其中低保对象533户、1742名;低收入家庭对象483户、1766名。
另外,通过组织我局干部职工参加行政执法考试、建党九十周年红歌赛等活动,丰富了干部职工的业余生活、提高了全局干部职工的活动,增强了工作人员的凝聚力和向心力。
四、工作中的反思及努力方向
(一)进一步加强自身素质建设,不断提高公文稿件质量;增强办公室成员的责任感,加强办公室的管理,规范办事程序,确保工作无差错。
(二)牢固树立服务意识,大局意识,做好单位的规章制度、政策的宣传、解释工作,增强工作的向心力、凝聚力和责任感。
(三)进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪,为广大干部职工提供更多的优质服务。
办公室将继续在局领导的大力支持和全体干部职工的共同配合下,发扬成绩,克服缺点,进一步加强工作的责任心和事业心,牢固树立服务大局的意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取,为我局的发展做出更好更大的贡献。
季度工作计划5
一、参与酒店经营理念、酒店市场定位
1、充分了解酒店各种经营设施、经营项目。
2、参与酒店各部门价格制定,提出合理建议,以报告形式上呈总经理。
二、市场环境分析
要做好市场环境的分析,其中包括:
1、酒店周边经营环境分析。
2、竞争对手情况摸底分析。
3、酒店优劣式分析。
4、销售目标分析。
5、提出合理改进意见,以报告形式上呈总经理。
三、制定销售部岗位职责、规章制度
制定好销售部岗位职责、规章制度,以报告形式上呈总经理批示。
四、制定酒店销售策略、销售部政策与程序
1、制定酒店销售策略,以报告形式上呈总经理批示。
2、制定销售部政策与程序,以报告形式上呈总经理批示。
五、参与建立酒店企业文化
1、确立酒店标识。
2、制作酒店企业简介。
3、制作酒店各种客用印刷品以及客用问询表格。
4、参与酒店各部门经营环境的布置。
5、参与酒店各部门经营项目的确立,并提出合理建议。
六、人员培训
1、依据酒店员工手册工作计划,酒店及部门的规章制度对员工进行综合素质培训。
2、依据总经理批示的.销售部政策与程序对员工进行专业技能培训。
3、依据酒店的现有情况对员工进行爱岗敬业、团队意识培训。
季度工作计划6
目前财务部会计核算是在初步实现会计电算化的基础上进行的,已基本建立电算化为主、手工账为辅,电算化手工账相互印证的核算管理模式,较好的处理了手工核算中的计账不规范和大量重复劳动产生的错记、漏计、错算、重复等错误。为了改进工作方式,在第四季度到来之际,特制订以下工作计划。
1、加强会计核算工作。下一步将继续加大财务基础工作建设,从票据粘贴、凭证装订、账证登录、报表出具等工作抓起,认真审核原始票据,细化账务处理流程,内控与内审合,每月进行自查、自检,做到账目清楚,账证、账实、账表、账账相符,使财务基础工作更加规范化。为做好以上工作,要求全体财务人员在工作中认真学习,不断总经验及教训,把财务核算工作做得更精细化,能够全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息,并要从单一的会计核算向前端的财务筹划、过程中的财务监督、事后的财务分析转移,为公司领导层决策提供可靠依据。
2、增强财务监督职能。在工作中,严格按照国家相关会计法规及公司财务管理制度的规定,对违法违规的活动进行制止,预防财务风险。在报销方面,加强内部监督,严格遵照相关财务管理制度执行,对不符合规定的单据一律予以退回,努力开源节流,使有限的经费发挥的作用。
3、科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率。加强并规范现金管理,做好日常核算,按照财务制度,办理现金收付和银行算业务,强化资金使用的计划性、效率性和安全性,合实际,重点加强对房地产项目投资的分析与管理,尽可能地规避因政策变化带来的'资金风险。
4、加强与银行、税务等有关部门的合作,主动研究税收政策,合法避税增加效益。在第四季度的工作中,全体财务人员应加强税收政策法规的研究,加强与税务部门对各项工作的联系和协调,需特别关注的是省直地税上至局长下至专管员全部履新,税务方面的交流与沟通要重新开展。
5、组织全体人员主动参加各种形式的在岗培训。财务部既是一个职能管理部门、同时更是一个信息部门,要求能够随时为公司的决策提供准确的参考信息和决策依据。在本职工作方面,全体财务人员兢兢业业,基本满足公司需求,但对比公司快速发展,还存在人员业务素质明显偏低、财务管理认识较为淡薄、执行公司高层决策不力、综合协调能力亟待提高等一系列问题。因此,全面深入的学习财务知识,开拓视野,改进工作方法,增强财务管理认识等对财务全体人员十分必要。
今后财务部将通过各种途径加大收集材料发票力度,搞好集团公司成本核算,做好第四季度税务稽查的准备工作。这是财务部第四季度的工作重点,也是难点。
季度工作计划7
20xx年优质护理服务工作是在去年开展“优质护理服务”活动的基础上,为进一步深化“优质护理服务”工作,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,以“二甲复审”为契机,提升服务水平,持续改进护理质量,以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,特制定20xx年“优质护理服务”工作计划。
一、指导思想
我科将以科学发展观为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,以“二甲复审”为契机,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
二、工作目标
以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务,持续改进护理质量。
三、工作措施
1、修订各种制度、标准 继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、常规服务规范及标准。继续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强管理。
2、全面提升职业素质、优化护理服务
(1)加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严”入手,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论、法律法规、服务意识,强化基础及分级落实并保证质量。
(2)提高实际工作能力,培训专科骨干。
(3)加强专业技术操作培训。牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底,同时组织开展技能操作竞赛活动,进一步强化训练,提升技能操作水平,从而提高护理服务。
(4)加强礼仪规范学习。
(5)采取各种形式的学习培训,以提高全院人员的业务素质,提高观察病情、落实护理措施、记录文书的能力。
3、加强管理,确保安全
(1)加强重点环节的管理,转运、交接、R疮等,建立并完善流程及管理评价程序。抓住交接班、每月一次的关键环节,加强管理确保目标实现。
(2)加强安全监控管理,每月组织科室进行安全隐患排查及差错、投数的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。
(3)加强科室管理。每周对科室管理、基础、安全、文书书写、仪表、消毒隔离等进行不定期的'抽查,对存在的问题立即指出并限期反馈,在每月的工作例会上进行总结;对优质质量控制
4、夯实基础
(1)切实做好基础,使工作更加规范化。保持整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,勤巡视,善于观察,发现问题及时解决。
5、严格落实责任制整体
(1)优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班,闲时可轮休。
(2)优质服务设立责任组长x名、责任人x名,每名责任人x名。全程的工作,切实做好优质服务。
(3)全面履行职责。整合基础、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的服务。密切观察患者病情,及时沟通,与患者沟通,开展健康教育和指导,提供心理咨询。
(4)服务充分体现专科特色,依据特点丰富服务,为提供人性化护理服务保障患者安全。
5、定期满意度调查
(1)每月组织召开工休座谈会,定期听取患者对优质工作的意见和建议。
(2)每季度进行满意度调查从操作技术、仪容仪表、、制定整改措施,及时反馈。从心里满意,要求每位树立良好的服务态度,把满意作为工作的最终目标,尽可能的提供方便,杜绝 生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许发生争吵。
6、加强健康教育 :优质服务绩效考核措施,坚持客观、公平、 公开原则,分配向一线倾斜,调动积极性。建立人员的绩效考核登记,依据责任出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、 满意度、科室评选,进行奖励补偿,对积极者、贡献大的在年终增加奖励力度。
季度工作计划8
工作的时候时间越是忙碌也越是短暂,转眼间,一个季度的工作已经结束了!在这个季度中,我积极按照领导的安排和计划,认真的完成着工作任务,较好的结束了第一季度的工作任务。
但转眼,新的季度也已经到来,对此,我吸收这季度以来的反思和经验,现对第二季度的个人工作计划如下:
一、 提高自我要求,完善个人管理
在工作中,我首先要加对公司规章制度的了解,在工作中改进的自我的管理,提高自身的要求严格遵守公司的制度努力。
其次,要加强自我的调整,保持在工作中的积极,按时上班、出勤,提高工作的积极性。
二、 日常工作方面
1. 加强学习
要努力加强自身学习,积极参加培训,学习工作要求。且在自身的空余时间里也要的利用好空闲的时间,从书本和网络中了解经验,改进自身的问题。
此外,在下个季度中,我也要继续关注的会计相关的政策发展,学习相关的规定和要求,在等遵纪守法情况下完成好自身的工作任务。
2. 团队方面
在团队中,要更进一步的加深与同事们的交流讨论,了解的工作的要求和变化,积极为团队做出贡献。
此外,在工作时也要多向同事学习工作态度,融入团队环境,并在工作中发展自身的热情,积极的完成自己的工作目标。
三、 工作方面
在工作上,要积极完成日常的核算的工作,严格仔细的应对工作中的检查和计算,保证在工作的准确和效率。
此外,对于前一个阶段留下来的`一些问题也要及时的清理和解决。且在接下来的工作中,我要重视反思和改进,每周要做好总结报告,并对接下来的工作做好计划,保证自己能在工作中步步有计划,积极的在工作中改进并提升自己!
四、 改进自身问题
通过反思,我察觉到自己在工作的一些细枝末节上总是不够细致。尽管目前来说没有给工作带来太大的影响。但却导致工作完成的很粗糙,给领导和同事们也造成了许多不好的麻烦和影响。
所以在接下来的工作上,我要更加注重自己在这些细节上的改进,更加主动的完善自己,提高工的质量!更加圆满,出色的完成今后的工作!
季度工作计划9
一、今年以来重点工作开展情况
1、前台开发部分,完成了投研辅助系统和统一消息平台规划方案
1)投研辅助系统
投资研究工作是公司的核心竞争力,是保持市场份额和领先地位的基石。现有投研团队所使用的系统都是国内市场上通用的业务系统,存在着一些不足之处,主要表现在缺乏特色功能,创新困难,知识产权难以保护,个性化需求难以满足。国内同业(如cc等)均已开发并不断完善具有自身特色的投资研究辅系统,为投资研究工作提供了强大的支持。
根据公司管理层“不惜一切代价解决系统跟不上业务发展的瓶颈问题”的指示精神,信息科技部拟推进具有工银瑞信特色的投研辅助系统建设工作,包含以下几个方面内容:
整合从内外部各数据源,提供统一标准化投研数据处理和集中存储;
提供灵活、方便信息提醒、数据分析,以及数据挖掘等复杂的数据分析服务;
决策支持:提供各种投研统计报表数据,提供各种投资分析指标,进行投资策略验证,实现策略、量化投资等。
由于系统涉及面广,为加快开发速度,本项目拟分期实现,采用敏捷开发、迭代渐进、滚动设计、阶段提交的方式,即完成一个需求上线一个功能,减少需求部门等待开发过程的时间,尽快让需求人员享受到阶段性开发成果。投研辅助系统将采用可扩展性的架构设计,实现系统的低耦合、高聚合,确保系统的稳定性和可扩展性。
我部在汇总固定收益部、中央交易室两个部门现阶段的业务需求的基础上,整理了《投研辅助系统(一期)项目初步方案书》,据此采用自主+外购方式开展投研辅助系统项目的一期开发工作。
2)统一消息平台
随着公司业务发展,许多原本重要程度不高的信息系统变得越来越重要,暴露出很多单点问题和安全隐患。信息科技部启动了应用系统本地高可用改造项目,拟采用存储TC方式,实现应用数据的同步备份,保证各应用系统数据安全。经过与总行专家多次深入地论证和分析,形成了本地应用高可用改造项目方案,并通过了总行的审查和批准,目前设备采购已经完成。
2、后台开发部分,完成了常规需求开发、产品管理系统一期项目、交易简报系统自动监控、统一报表平台初步建设等工作
1)常规需求开发
2)产品管理系统一期项目
3)交易简报系统自动监控
4)统一报表平台初步建设
随着公司业务发展,报表类需求变得越来越多,也变得越来越复杂,使得现今报表开发工作暴露出诸多的弊端,如报表自动化程度低、报表编制的工作量大、报表框架分散、缺乏报表灵活定制手段。经与上研沟通,为解决现阶段的问题以及以后报表开发的整体规划,选择RSDP框架建立统一报表平台,该平台集成了ETL数据加载、手工数据补录、特色数据维护、报表查询、报表灵活定制、批量报表生成、报表推送等功能,为今后规范报表开发工作以及提高报表开发效率打下了坚实的基础。目前已完成以统一报表平台为基础的部分需求的开发工作,目前正处在业务测试中。
3、质量控制部分,完成了外购开发服务管理、重大任务和项目计划跟踪管理、变更管理系统建设等工作
1)外购开发服务管理
2)重大任务和项目计划跟踪管理
3)变更管理系统建设
4、系统架构部分,完成了元数据梳理、数据仓库与大后台架构规划、虚拟架构管理团队建设等工作
1)元数据梳理
2)数据仓库与大后台架构规划
3)虚拟架构管理团队建设
二、第二季度重点工作安排和具体措施
1、完成直销银行项目
根据总行直销银行实施进度计划,配合广州研发中心完成接口测试。前期已经完成实时交易的压力测试,基本能满足可预期交易压力的需要,在此基础上,完成后台系统的压力测试,根据压力测试结果,完成后台系统的优化改造,确保直销银行项目顺利上线。
2、继续实施高可用改造项目
继续推进应用系统本地高可用改造项目,按照项目实施计划,完成部分系统的`高可用改造和切换演练。完成网络高可用项目的方案设计和立项审批。
3、实施集中监控项目
完成集中监控项目的总行立项和评审,采用先核心系统后外围系统,先实时系统后批量系统的方式,逐步将所有系统纳入集中监控,实现监控的实时和自动化,减少人工监控的工作量和失误。
4、推进自主研发进程
1)TA自主研发
自6月份开始,TA系统需求已经由杭州研发中心接管。在此基础上,加大与杭州研发中心的沟通力度,帮助杭州研发中心迅速完成知识转移,建立自主研发模式下的运维支持方式、沟通渠道、紧急生产问题支持方式和数据变形处理方案等机制,实现TA自主研发的顺利开展。
2)电商自主研发
根据电商业务特点和业务需求,信息科技部提出了c、c双团队的电商研发团队组建方案,已经提交公司进行审批。待公司批准方案后,将迅速完成c研发团队办公环境建设、网络建设和工作交流沟通机制,为电商业务需求提供快速响应服务。
5、新办公场所搬迁
在前期已经完成的机房基础装修、网络建设和会议室建设基础上,根据公司新址搬迁计划,完成公司办公环境的搬迁,确保公司运营的顺利开展。
20xx年第二季度的工作计划:
统一报表平台后续建设
基于统一报表平台完成后期报表类业务需求,逐步建立报表平
台的指标库,统一这些指标库的数据来源,便于今后各项报表的数据一致性及报表开发效率,并逐步将部分报表迁移到新的统一报表平台上
批量并行改造初期建设
针对目前批量的运行机制,还存在可以优化的空间,分析目前
批量中各阶段之间以及批量之间的关系,将其中可以同步运行的阶段并行起来,缩短批量运行时间,提高并发度,并利用Exor完成批量的并发、监控与管理,目前先取TA批量作为切入点,以便后期逐步进行改造
季度工作计划10
新年伊始,结合当前形势,制订20xx年医院财务工作计划。
一、收款、挂号进后勤服务中心马上实施,真正改革到谁的头上,各种思想都会涌现,发牢骚也是难免的,我作为财务组长,应配合领导作好工作,受点气,委屈点是正常的,权当是为改革做点贡献。
1、进中心人员有顾虑,怕经济上吃亏,财务组配合领导,把改革意义讲透,主要是已有人员编制不动,改革是引入机制,并非侵害他们的利益。
2、人员进入中心之后,会出现管理上的衔接问题,我们财务组多与中心工作人员联络,同时充分发挥管理员曹娟的管理职能,倾听他们的意见,配合医院领导完成开展的各项工作,在工作过程中,发现问题,随时解决,并按要求每月对托管人员评定优劣而打分向中心汇报,财务组在业务上多指导,使这一工作平稳过渡。
二、年,我院治疗项目电脑化管理,基本铺开,再院本部、川北两大块都实施,且运行效果不错,完全达到了物价局提出的明细化要求,我们采取的是先在院本部开展,在运行中发现问题,随时解决,逐步巩固、熟练,再在川北实施,逐个展开,稳步推进,今年同样采取这一方法:预备先后在东苑、广粤、长春等各点推广,推进一个,成熟一个,预计全部实行医疗项目电脑管理。
三、去年我院制订了每季、每月计划医保用量,虽然,以后在实施中偏离较大,应了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“非典”事件影响,在最后一季度中,准备抓回计划量的,医保局又出台了一个“乙类药”自负10%的政策,干扰了计划的'实施,但通过年初制订这一计划,大致上能做到胸中有数,而不是无轨电车,开到哪里是哪里的计划用医保量,一旦医保局下达到我院全年医保用量,我们财务组将在医院领导指导下,制订一个较为详尽的各部门按时间的计划用量,做到胸中有数。
季度工作计划11
一,抓好学生素质评价
①学生个性特长培养,树立正确的人才观和发展观,在综合发展的基础上,帮助学生发现、形成个性特长,让每个层面的学生都能发现自己的闪光点,享受成功的体验。开展各种兴趣小组和社团学习活动,使每一个学生具有1-2项爱好和特长。使学校艺体工作水平呈上升趋势。巩固体育传统项目及艺术特色学校成果,本学期组织一次全体师生参与的运动会、体育小型常规项目比赛活动,组织好班级两操等活动。积极创造条件为学生举办特色个人成果展示,培养名生。
②学生的整体素质评价。完善学校学生各项表彰机制,鼓励学生积极参加实践活动,培养创新能力。形成教师、学生、家长、社区参与的评定机制。利用读书节开展英汉朗诵、速算、写作竞赛,营造"书香校园"。学期末评选朗读小明星、读书大王。
③学生心理健康教育。注重心理健康教育与德育、班队会、团体活动的有机结合。加强班级心理辅导活动课的研究,利用校园电视台、出版校报,利用专栏等面向全体学生答疑解惑,提高每一个学生的心理健康水平。加强心理辅导的学科渗透,每学期进行两次课堂交流活动。组织一次大型心理健康教育家长学校培训,组织"教子有方"征文活动。
二,推进教育信息化建设
1.恢复并加强学校网站建设,形成学校域名并加以宣传。(域名由上级统一审批管理,每年上交100元域名费用)完善教师学科主题教学网站,架构以学校网站为主干,学科网站、名师网站、教育博客、校训通为支撑的交互平台,不断提高教师在网络环境下全面利用信息技术进行教育教学的能力与水平。
2.加强信息化教学的研究和管理力度,通过计算机辅助教学与网络环境下信息技术与学科整合互动教学模式的探索,为学科课堂教学突破重难点提供有效的途径。
3.关注信息化教学的研究骨干教师的成长与发展,注重培养新的研究骨干,打造"和谐、专业、奉献、合作"研究团队。
4.重视硬件建设,围绕学校文化建设主题,以建设文化校园的思路,发挥信息技术的独特优势。做好与各级各类综合性教育网站、专题网站、学科网站的互联互动,使学校网站成为教师成长、成才、成名,提升学校形象,加强学校文化建设方面发挥越来越重要的作用,成为向教育主管部门、社会各界展示"九小"开放的教育情怀、永恒的教育魅力的重要窗口和阵地。
三,大力实施开放办学
1.探讨家长学校工作的方法策略和实效,构建起学校、社会、家庭三位一体的`教育网络,充分利用社区教育资源优势,拓展工作渠道。
2.每个班形成强有力的家长教育委员会,参与制定班级教育教学活动制度,发挥家委会教育功能,形成学校家庭教育合力。
3.家长学校每学期举行一次大型家教培训活动,确立主题组织家校交流研讨活动。
4.创造条件实现社区之间、校际之间、地域之间教师和学生广泛的交流合作,为学校、教师、学生搭建更高的发展平台。
四,优化校园环境管理
1.坚持"服务育人"的理念,细化工作措施,优化教育教学设施环境,强化管理与维护,提升学校精细化管理品质。
2.完善各项财务管理制度,认真做好各项经费管理,科学编制预算,规范财产管理和维护。全面落实各项贫困学生救助政策,保障贫困学生的合法权益。
3.落实管理责任,培养师生的节约意识,实现节能增效,积极探索建设"平安校园"、"节约型校园"的工作思路和措施。
4.继续加强对学生平安保险、学生安全管理工作。
五,深化学校文化建设
1.成立学校文化建设领导和工作机构,研究制定学校文化建设发展规划和实施方案,明确学校文化建设工作的目标任务、基本思路、工作措施、方法步骤和工作责任,坚持总体谋划、分项建设、分步实施的原则,从学校精神文化、制度文化、课程文化、师生文化和物质文化等方面积极开展工作,不断丰富学校文化内涵,努力打造个性鲜明、积极向上的学校文化。
2.营造和谐向上的文化氛围;充分利用五星班级阵地、学习园地、黑板报、橱窗等文化阵地,抓好学校养成教育,优化主题,凸显班级风采的班级文化。实现全员参与的学校管理。
3.加强师生文化教育,国旗下讲话内容与重大节日、国内外大事、当前形势相结合,在教师和学生礼仪文化中取得突破。
季度工作计划12
一是继续开展法制宣传教育活动。扎实推进“六五”普法规划的全面落实,做好普法依法治理工作,完善各类材料。继续开展法制宣传教育活动,发挥乡、村委(社区)法制教育基地、法制宣传阵地的作用,充分利用广播、板报、宣传横幅、资料等载体开展法制宣传教育。
二是继续开展矛盾纠纷排查调处工作,加强人民调解工作。坚持每月开展一次常规的矛盾纠纷排查工作,加强民间纠纷和“三大纠纷”调处工作力度,同时完善司法所和人民调解案卷归档工作,规范司法文书格式;对我乡各类矛盾纠纷进行排查、登记,并根据轻重缓急、重点难点进调处,确保社会稳定。
三是计划在六月份组织基层人民调解员、普法联络员进行一次培训,邀请县局领导或乡党委、政府主要领导做培训指导,综合提高各工作人员的业务知识和法律水平。
四是继续加强刑释帮教,做好回归人员帮教安置工作。继续坚持工商、税务、民政等部门相协调,调动社会各方面力量共同参与释解人员的安置工作。
五是认真开展社区矫正工作,加强对社区矫正对象的教育矫正、监督管理和帮困扶助,加强对社区矫正对象的思想教育、法制教育、社会教育和心理矫正工作。根据社区矫正对象的'不同犯罪类型和风险等级,探索分类矫正方法,依法严格执行社区矫正对象报到、会客、请销假、迁居、政治权利行使等管控措施,避免发生脱管、漏管,防止重新违法犯罪。
六是发挥法律援助维权功能。深入开展法律援助工作,加强法律援助工作的制度化、规范化建设,整合资源,加大办理法律援助案件的力度,加强法律援助队伍建设,努力提高法律援助服务质量和人员素质,积极开展法律援助的宣传工作,强化法律援助外部联动机制作用,进一步扩大社会影响力。
季度工作计划13
看着店中因为积压许久而不得不打折出售的夏装让我感到十分迷茫,至少一一名服装销售员的眼光来看待的话可以得出自己不擅经营的结论,否则的话也不至于在临近第四季度的时候还会出现眼前这般让人感到苦恼的事情,秋冬交接之际还能在店中出现大量的夏装可谓是一件令人感到讽刺的事情,不过这样足以看出在以往的工作中我们这些服装销售员并没有尽到自己的职责,所以在痛定思痛以后必须要有一份切实可行的服装销售工作计划才行。
当务之急是需要展开一次促销活动将夏季服装进行清仓才能弥补之前带来的损失,因此关于这一点还需要进行适当的宣传并将目标客户放在中年妇女的身上,在进行打折促销之余应该要重点宣传秋冬季购买夏装被比夏季购买更加便宜的理念,即便现在买回去穿不上也能够购买较大一号的服装留作来年穿着,至于将目标客户放在中年妇女的身上也是因为这个年龄阶段的客户相比自身的情况更乐于为家人添置衣物,而且只要将折扣控制在双方都能够接受的范围之内便可以很快将这批服装清仓出去。
虽然关于店里冬装的进货工作属于采购方面的职务,但是作为对服装市场最为了解的销售人员自然也有着属于自己的见解,其实通过最近的销售状况便可以了解到现在对于青少年服饰的市场需求还是很大的,除了品牌服装以外最受欢迎的服装从传统的女性服饰逐渐转变为适合较胖的青少年服饰,因此我能够明显感受到现在进服装店购买衣服的客户除了年轻女性以外更多的是带着子女的.中年妇女,只要销售员工的业务能力足够强的话往往能够一次性卖出三到五件服饰。
作为服装销售人员必须要利用好场地的优势给予客户最大的便利才能收到较好的评价,因此当自己看见有人进店的时候一定要安排好对方的就坐才能进行接下来的洽谈,关键还是要让对方感受到尊重之余能够通过双方交流的共同话题找到销售的切入点,在这方面需要注意的是有些时候客户掌握的销售技巧不一定会比我们这些销售员要低,所以关于这一场价格的拉锯战必须要做好才能够让双方都能够达到满意的效果。
其实严格意义来说制定这份服装销售计划的初衷也是为了尽力避免出现过去工作中的一些问题,所以如果可以的话还是希望能够收集其他同事的意见并制定得更加完善一些再逐步实施下去,至少我应该要坚信第四季度的服装销售工作绝对会比以往要出色一些。
季度工作计划14
年度销售工作计划中共有三方面的内容:第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险,工作计划《保险工作计划范文》。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的'价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在xx年6月之前完成XX营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据xx年中支保费收入XXXX万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。xx年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年。
季度工作计划15
一、做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
二、做好了各类信件的收发工作。
三、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
四、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的'原则,精心准备,精细安排,细致工作,严格按照办公室的各项规章制度办事。
五、做好领导服务:及时完成领导交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
六、做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
七、做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
八、做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
九、做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就会被这个社会所淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为佳兴就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,提高自身素质实现自我的最高价值。
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